售前工程师年终总结

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初入部门工作，对工作的内容和职责几乎一无所知，也不知道该如何下手。但是张琨和张伟老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我，而是大胆的将项目交给我去做，让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候，我当时的紧张和兴奋，那个方案我整整做了一个星期的时间，其间给张老师审了4次，返工3次，问了很多很基础的问题，张老师都一一耐心的解答了，虽然任务没有按时完成，但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下来的几个月的时间里，我加强了方案选型和产品知识的学习，还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手，同时在张老师的指导下，到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间，工作能力有了很大的提高。

除了方案制作外，售前还要和销售去拜访客户，这就需要我有很强的呈现和沟通能力，这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的能力。在部门的培训中马强老师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现能力，但这毕竟只是练习，而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。第一次上台给客户做讲解的时候感觉十分紧张，不太自然和自信，准备的也不是很好，总之是一次比较失败的客户拜访，回来后我认真的总结了经验教训，在接下来的一段时间内主动要求跟着几位老师去拜访客户，学习他们的拜访技巧，同时也通过电话拜访客户，在和客户的实际沟通中锻炼自己，随着经验的不断增加，我已经能够比较自如的和客户进行交谈，虽然现在仍然有许多需要改进的地方，但和初入公司时相比已经有了很大的提高，我相信通过经验和技术的积累，我能在今后的工作总做的更好，完成自己的职责。

为了突出简历的作用，不少求职者绞尽脑汁地炮制自己的简历，使之别出心裁，甚至加上一些花样。这样有时候反而适得其反!下面带来售前工程师简历模板，欢迎阅览!

应聘职位： 通信技术， 客服及技术支持， it-品管、技术支持及其它

月薪要求： 5500～799

时间过得真快呀，旧的一年的大门即将关闭。我们需要写一份年终工作总结，为这一年画上完美句号。写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。有没有好的方法来进行年终工作总结呢？因此，栏目特意整理了关于售前工程师个人年终总结，但愿对你的学习工作带来帮助。

工作描述：

我负责电信行业增值业务的售前工作，范畴包括电子商务、流量经营、全网营销、及相关软件项目；我对电信产品有一定的.了解。工作包括：

1、系统规划与方案设计：根据用户需求提供相关的技术咨询和方案建议；

2、技术咨询：负责与用户进行技术交流，并提供技术咨询服务，完成项目方案设计。对客户进行产品演示及技术方案讲解，对二级部门进行产品培训，协助客户解决相关技术问题；

3、协助销售完成招投标类工作；

5、撰写项目的解决方案；

6、新技术跟踪与研究：跟踪、研究当前it技术及产品的最新发展方向；

7、完成日常售前工作管理内容，如文档整理，报表输出，售前分析等。

20xx.02 — 20xx.10 xxxx信息有限公司（电信）（8个月）

工作描述：

负责电信旗下189日历（又名天翼日程）的软件产品设计，web端、android端已上线运营，ios端还在产品设计开发当中。该软件是中国电信面向c网手机、宽带及固话用户提供的日程管理与提醒服务，具有添加活动、生日、便签，以及提醒、督办等功能，并且可以云存储和各端同步的功能。我的工作内容有：

1、负责完成产品构思、商业方案设计、产品功能设计等产品涉及工作。

2、负责管理来自用户和公司内部的业务需求，完成需求分析、撰写产品需求文档，并最终形成产品原型设计；

3、分析用户行为及需求，收集用户反馈，对产品进行持续的优化和改进；竞争对手分析；

4、负责项目的实施过程，协助研发和测试需求理解及需求验证，跟进推动项目实施，及项目发布；

5、协同交互、视觉、前端、数据挖掘、运营与bd团队，确保产品的研发与运营进度。

20xx.05 — 20xx.01北京xxx（集团）有限公司（1年8个月）

工作描述：

我从事的公司：宝瑞通商城，是一家专业电子商务b2c网站，主要销售高档奢侈品。以下是更为详尽的工作内容：

一、产品：

1、根据需求，制定网站功能需求，及改进方案，制作产品原型图，撰写详细产品文档prd；

2、负责用户需求分析与调研；

3、了解、跟踪市场竞争对手状态，完成竞品

工作总结之家工作总结频道为大家整理的售前工程师转正工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

时间过的很快，在每天的紧张和充实的工作中，转眼间我已经来到公司快半年了。这半年中，在公司和部门领导的关怀和领导下，在部门同事的热情帮助和指导下，渡过了从学生到职业人转变的关键时期，我学到了很多，也感受到了很多，回顾这半年来的工作和思想的变化，现做总结如下：

一、培训学习的感受

专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的，3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识，对公司的产品和技术有了基本的了解，七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程，真正的接触了产品本身，使我对产品的理解程度有了很大的提高，同时通过深入的技术培训，也使我有了一定的技术基础。

来部门报道后，领导又安排了马强老师专门负责我们几个新员工的培训，同时又请张琨和张伟老师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识，马强老师更是组织了我们几个新员工成立学习小组，安排学习计划，通过这些培训和学习，使我不仅丰富了自己的专业知识，更提升了自己的专业素质和综合水平。

在工作的过程中也是一个学习的过程，进入部门后我感觉到部门内部的学习氛围是很浓厚的，有任何的问题都可以请教各位老师，他们也都很热心的给我进行解答，同时部门每周都会安排某个内容的专业培训，这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助，更重要的是，在这些不断的培训过程中，使自己养成了一种不断学习的习惯。

二、工作过程中的感受

初入部门工作，对工作的内容和职责几乎一无所知，也不知道该如何下手。但是张琨和张伟老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我，而是大胆的将项目交给我去做，让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候，我当时的紧张和兴奋，那个方案我整整做了一个星期的时间，其间给张老师审了4次，返工3次，问了很多很基础的问题，张老师都一一耐心的解答了，虽然任务没有按时完成，但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下来的几个月的时间里，我加强了方案选型和产品知识的学习，还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手，同时在张老师的指导下，到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间，工作能力有了很大的提高。

除了方案制作外，售前还要和销售去拜