收银员实践报告

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一、 实习单位及岗位简介

(一) 实习单位的简介

同创商业广场坐落于河间市其他城垣中路(近新华书店)

位于河间市商业黄金地段，是集商业，商务酒店，餐饮娱乐等为主的高端综合商业区，并以此为目标，构造形象突出、环境优美、使用方便，具有吸引力的城市商业娱乐中心区。

主要经营：服装，鞋饰，化妆品，美食城，娱乐区，烟酒，超市百货等。

营业时间：每天08：00-21:00 联系电话：86-0317-3151021

(二)实习岗位的简介

1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作;

2、严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

3、每日按规定时间到财务处交清前一天的营业报表。

4、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。

5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

6、准确打印台号的各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;

7、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。

8、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符;

9、周转备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用;

10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，经经理同意，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜;

12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

13、工作时间不得携带私人款项上岗，

14、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可;

15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入;认真识别现金真伪，发现假

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篇一：收银员社会实践报告

我即将是毕业班的学生，看着社会实践的不足，我决定在这个暑假找一份工作，在家的周围刚开了一家超市，于是我去应聘了收银员。因为我是文秘专业经常会有人际关系的沟通工作，，收银员是负责结账等工作，能与我的专业相关，所以，我想锻炼自己，为自己多一些社会实践的经验，为踏入社会打下基础。通过将近一个月的实践工作，我得到了一些心得。

一、竞争激烈，找到对口的工作难

进入大学，尤其是我们即将面临着毕业的学生，“工作”这个词成为我们每天必不可少的。这次去应聘我就能够明显感觉到人数众多的压力，我在招聘现场体会到，用人单位提供的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有经验，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业矛盾，单位需要的找不到，不需要的到处都有。市场经济适者生存，用人单位的招聘简章一般都写着 “有经验者优先”，可还在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，掌握知识、掌握一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参加社会实践活动，认识社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到理想的工作奠定基础。

二、人际关系的处理

人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，你也要处理邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富。 我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。

俗话说：物以类聚、人以群分。人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握

俗话说，实践是智慧的源泉。为了确保下次工作能够更好地完成，我们经常会使用报告。您有没有正在收集和整理报告呢？请跟随我的步伐一起了解“收银员实践报告”。以下内容将为您提供帮助，请仔细阅读！

收银员是商场、超市等零售业中的重要角色之一，其职责是为顾客提供商品结账服务。为了更好地了解收银员的工作内容和工作环境，我参加了一次社会实践，下面就分享一下我的收银员社会实践报告。

一、实践概述

社会实践是人们了解社会、了解职业的一种常见的方式。我的社会实践是在某家超市里进行的，主要的任务是负责为顾客结账，包括扫描商品，输入价格和操作收银机等工作。这个工作需要高度的专注性和耐心，因为每个顾客都希望得到快速准确的服务。

二、工作内容

我在超市的一条收银台上进行了社会实践，每个工作日都有七小时的工作时间。工作内容主要包括以下几个方面：

1．扫描商品

顾客将购物车中的商品推到我面前后，我需要快速而准确地扫描每个商品。这个行为需要我将商品仔细地摆放在收银台上，确保条码清晰地从扫描仪中读取。我注意到，一些商品上的条形码可能受到划痕、破损或污染等因素的影响，这时候需要进行手动输入。

2．计算价格

当我扫描完商品后，价格信息会自动显示在屏幕上。如果价格和与商品标签不符合，那么我就需要手动输入正确的价格。这个过程中需要快速准确地输入，并且要避免输入错误导致出现差错。

3．操作收银机

当所有商品已经被标价并且价格信息都正确后，我需要将收款放在指定的位置。然后，我按下“收款”按钮，收银机会自动计算出顾客所需付的款项，包括商品的价格、折扣、优惠等等。顾客会拿到一个收据来确认他们的购买和支付信息，并将所购商品装入袋子。

三、工作环境

身为收银员需要有承受较大压力的能力，因为每个人都希望能够快速地完成结账服务。在这个工作环境中，每个人都需要保持高度的专注性，因为一旦出现差错，就需要进行清点再次结账。同时还需要保持高度的耐心，因为过多的客户信息会影响自己的工作节奏，有时候情绪也会因此波动。

四、实践收获

这次社会实践让我对收银员这个职业有了更深入的了解。收银员不仅需要有良好的沟通技巧，还需要保持专注和耐心。同时，他们还需要对自己的工作保持高度负责的态度和追求高效的精神。此外，这个职业也对生活细节和数字敏感度提出了较高的要求。

最后，这次社会实践让我从各个