体检工作总结

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20年，对长城健康产业集团来讲，是一个风险与机遇并存，面临巨大挑战的一年，新病房楼即将奠基开工，省四院东院即将开业应诊，华光医院新的经营管理即将到位，对我们医院的发展来说，具有很多不确定因素。

面临挑战，我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要奋发*，努力把我们的特色专科做大做强，把我们的服务做细做深，现就年上半年体检中心的工作总结汇报如下

一、经营状况分析

1、总体工作量统计及同期比较分析16月比较分析从整体工作量对照显而易见，年上半年远远超过08年同期水平，包括总人数、体检单位数及散客人数，上半年并创造了月体检人数纪录7000余人，上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵，更重要的是固定的大客户支持，其中包括电力设计院、通信、建行、人行等，对于全年任务的完成，业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度，激战下半年，力保全年任务顺利完成。

2、散客户收入情况比较分析单位万元表示除1月份不及08年外，其余每月均超过08年收入，另每月收入水平比较稳定，这足以个体市场发展的潜力，但这种个体市场开发速度，并非我们的预期目标，在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔，散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户，坚持做好散客服务，对体检中心的长远健康发展是至关重要的。

二、市场管理

年初根据董事会下达的任务指标，向业务人员进行指标分解，并予以适当激励措施相结合，以加大业务人员市场压力，提升业务人员开拓精神和主动意识。

在市场开发方面，结合体检中心和各单位实际情况多管齐下

1、加强质量和服务监督，成立了质量控制监督小组和服务监督小组，尽力减少或避免漏误诊现象的发生，降低客户投诉率，并认真负责的解决客户投诉，提升体检中心整体素质和形象，维护长城体检的品牌形象，以达到稳固固定客户，发展新客户的最终目的。

2、加强大客户拜访力度与情感沟通，培养忠诚可靠的大客户，顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。

尤其春节前有计划、有针对性的拜访，及体检前宴请主管领导，加强了感情沟通的力度，对曾经在中心体检过但08年未检者，效果更为显著，如中化、通建、

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我院领导根据市卫生局、教育局印发的《关于进一步做好学生预防性健康查体工作的通知》文件精神，合理安排，精心组织查体工作的开展。

为切实做好这项工作，医院专门成立了体检领导小组，抽调防疫股、医院门诊，内外科、护理、口腔科等相关科室人员，共24人参加这次工作，组建了两个体检小组，11人一组，分别由李院长和张股长带队，具体负责查体工作的各项事宜。

参加体检的人员集中进行了2天的相关知识培训后，在20xx年10月10日开始，利用8天的时间对全镇的21所中小学校在校学生进行了健康查体，本次体检应查人，累计查体学生7784人，其中中学生2351人，小学生5433人，受检率达到了100%，基本完成制订的体检目标。我们本着对学生身体健康高度负责的精神，力争做到对所有在校学生都进行查体，不漏一人。通过体检发现心脏异常25人，皮肤病1人，色盲、色弱18人，舌异物增生1人，扁桃体肿大4人，支气管炎1人，上感8人，发热4人，龋齿8人。视力低下68人，对于体检有问题的学生，我们及时将体检结果反馈给学校，以便学校通知学生家长对学生进行必要的复查、确诊和治疗。

通过体检及时了解了我镇学生的健康状况，达到了早防早治的目的，我们同时为每个学生建立建全了健康档案，并把体检结果汇总上报到市站学校卫生科，本次体检结果客观真实的反映出了我镇学生的身体健康情况。

为了全面了解本乡在校学生健康状况，建立完善的健康档案，树立从小培养学生防病意识.提高学生卫生方面知识。我院根据《金安区中小学生健康体检工作方案》要求，在上级各部门的关心支持下，在各参检学校的大力配合下，于20xx年10月11日起，在全乡中、小学校开展了学生健康体检工作，具体体检工作总结如下。

一、基本情况：

20xx年10月11日—20xx年10月23日期间由我院公卫科牵头组织内科、外科、五官科等专业医技人员参加了体检。分别对我乡城北中学、普育中学、桃园民中、八里滩小学、王湾小学、丰塘小学共6所在校中小学生进行了健康体检，体检内容主要包括：

1、体检项目：

（1）、内科常规检查（心、

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为了全面了解本乡在校学生健康状况，建立完善的健康档案，树立从小培养学生防病意识.提高学生卫生方面知识。我院根据《金安区中小学生健康体检工作方案》要求，在上级各部门的关心支持下，在各参检学校的大力配合下，于20xx年10月11日起，在全乡中、小学校开展了学生健康体检工作，具体体检工作总结如下。

一、基本情况：

20xx年10月11日—20xx年10月23日期间由我院公卫科牵头组织内科、外科、五官科等专业医技人员参加了体检。分别对我乡城北中学、普育中学、桃园民中、八里滩小学、王湾小学、丰塘小学共6所在校中小学生进行了健康体检，体检内容主要包括：

1、体检项目：

（1）、内科常规检查（心、肺、肝、脾）

（2）、眼科检查：视力、沙眼、结膜炎

（3）、口腔检查：牙齿、牙周

（4）、外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴

（5）、形态指标：体重、身高

（6）、生理功能检查：血压

（7）、实验室检查：结核菌素试验

经过我院体检工作人员努力，共体检学生818人，其中ppd实验185人。 体检结束后，我院对体检结果进行了统计、分析、评价，并及时将体检结果反馈给各体检学校。

二、结果分析：

本次体检初中生149人，做ppd结核菌素试验52人。体检结果统计分析，近视44人，营养过剩超重14人，龋齿10人，结核菌素试验阳性反应0人，完全健康人81人。

体检小学生669人，做ppd结核菌素试验133人。经体检结果统计分析，近视6人，营养过剩超重15人，龋齿40人，心脏杂音4人，2人有先天性心脏手术史，结核菌素试验阳性反应0人，完全健康人602人。

通过这次全面体检发现大多数学生都存在着不良的生活、学习习惯，导致学生健康方面存在很多问题，深感健康教育工作责任重大。建议学校今后要时刻关注学生身体健康问题，加强健康教育知识培训和行为干预。使广大学生从小就养成良好的文明生活习惯，定期检查及时防治，保证学生有一个健康的体魄。我院将一如既往地关心学生健康，支持教育事业，愿意为教育事业做出更多的贡献