物业管理年度计划

物业管理年度计划 共50份

物业管理年度计划栏目给大家带来大量2024物业管理年度计划、物业管理年度计划范文大全等内容,帮助大家对过去的工作进行经验总结,更多物业管理年度计划相关内容可以关注我们!

物业管理的年度计划范文2000字通用

工作总结之家栏目推荐你阅读“物业管理年度计划”等专题内容。

物业管理的年度计划范文 篇1

不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划:z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:

一、充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或者合理化建议或者批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制"。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝

查看更多>>
物业管理年度计划
物业管理个人年度计划汇总

为您准备的“物业管理个人年度计划”一定能够让您满意,时间过的真快,时光飞逝如箭, 我们应该把来年的工作计划分解成可衡量的目标。提前写好岗位的年度工作计划是个不错的选择,如此才能不断踏上新的工作台阶。但愿对你的学习工作带来帮助!

物业管理个人年度计划(篇1)

一、日常工作目标的完成情况

(一)业主入住前期物业管理工作。

1. 熟悉小区各项设施、设备的施工 情况,配合工程部做好各项施工的验收;

2. 根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案 ,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

3. 配合销售部的售楼工作;

为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁 做好现场的保洁服务,保安 进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

4. 搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料 和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前z底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。

(二)房屋管理

z写字楼和z上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度 ,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。z写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

(三)公共设施、设备的管理

对已开始使用的z写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修 工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

z上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

(四)环境卫生和绿化 管理

环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

小区的绿

查看更多>>
物业管理年度计划
物业管理个人年度计划通用

发现一篇网络上的好文“物业管理个人年度计划”非常值得一看,撰写岗位年度工作计划时,我们要留意哪些要点?岁月无情,我们都会感慨,时间过得太快了,让我们着手规划吧。你可能在考虑今年的岗位年度计划,单位会充分利用年度计划来考察员工的工作能力和决心。欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

物业管理个人年度计划 篇1

根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平与服务质量,加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力,加强与业主的沟通与合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益与经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一、充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性与增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力与向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》,

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制与健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理,提高管理水平与服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主

查看更多>>
物业管理年度计划
物业管理年度计划系列
物业管理年度计划系列
关于物业管理年度计划
关于物业管理年度计划
有关物业管理年度计划
有关物业管理年度计划
物业管理年度计划
物业管理年度计划
2023年物业管理本年度计划
物业管理个人年度计划怎么写
物业管理个人年度计划怎么写
物业管理年度计划精选
物业管理年度计划精选
物业管理处的个人年度计划
2023年物业管理个人年度计划
物业管理本的个人年度计划
物业管理的年度计划
物业管理的年度计划
2023年物业管理科年度计划
物业管理处个人年度计划
物业管理个人年度计划模板
物业管理个人年度计划模板
物业管理科的个人年度计划7篇
有关物业管理本个人年度计划
关于物业管理处个人年度计划
物业管理年度计划合集
物业管理年度计划合集
物业管理科的年度计划11篇
物业管理科的年度计划11篇
物业管理处的年度计划10篇
物业管理处的年度计划10篇
关于物业管理科个人年度计划
有关物业管理处年度计划
有关物业管理处年度计划
物业管理个人年度计划
物业管理个人年度计划
关于物业管理科年度计划
关于物业管理科年度计划
物业管理年度计划怎么写1500字
物业管理年度计划怎么写1500字
物业管理个人年度计划如何写
物业管理个人年度计划如何写
物业管理本年度计划
物业管理本年度计划
物业管理个人年度计划精选
物业管理个人年度计划精选
物业管理年度计划汇总
物业管理年度计划汇总
物业管理年度计划如何写
物业管理年度计划如何写
[参考]物业管理的年度计划
[参考]物业管理的年度计划
关于物业管理个人年度计划
关于物业管理个人年度计划
物业管理本的年度计划9篇
物业管理本的年度计划9篇
物业管理个人年度计划系列
物业管理个人年度计划系列
物业管理处年度计划
物业管理处年度计划
2023年物业管理处个人年度计划
物业管理的年度计划通用系列
有关物业管理本年度计划
有关物业管理本年度计划
有关物业管理科个人年度计划
物业管理年度计划通用
物业管理年度计划通用
2023年物业管理处年度计划
「必备」关于物业管理的年度计划(模板9篇)
关于物业管理处年度计划
关于物业管理处年度计划
2023年物业管理科个人年度计划
物业管理年度计划模板
物业管理年度计划模板
物业管理科个人年度计划
关于物业管理本年度计划
关于物业管理本年度计划