销售实习毕业总结

为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学知识；实习又是对我们所学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化；实习还能让我们更好的用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联系，为以后进入工作岗位打下基础。

一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

二、毕业实习单位的自然情况

三、毕业实习内容

自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！

三、毕业实习中的体会和提高

在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还有搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

一个月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1.思想上个人主义较强，随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题，如：员工管理上较为混乱，职责不够明确。公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据和记录，更没有销售预测和较为合理的库存管理。这些情况造成了一定的资金浪费和工作效率的下降。我觉得公司应该在库存管理方面进行改进。做好详细的记录。这样对日后的工作不但能节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

在短短一个月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多的问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会的残酷。

实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深的感到了自己的不足，专业理论知识和时间应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，我都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责人的人!

常言道，经历过总有感悟和收获。实习是我们开启职业生涯的第一站，按照学校要求，我们要对实习的工作进行汇报，实习总结可以起到透过现象看本质的作用。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢？根据你的需要，小编精心整理了毕业销售实习周记，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

毕业了，毕业了！作为大学生活的最终阶段，实习是必须经历的一环。因为我想在销售领域发展，所以我选择了销售实习。在这里，我想分享我的销售实习心得。

第一周实习，我被派到了一家大型超市作为促销员。我的工作是向顾客介绍并销售新推出的一种果汁饮料。我很紧张，因为这是我第一次向陌生人销售东西。我怕自己不会真正地推销出去。在刚开始的时候，我的卖点都被顾客无情地驳回了。我感到很泄气。但是慢慢地，我发现自己开始接受客户拒绝的事实，而且我开始寻找与客户共鸣的事情。这让我受益匪浅。

在第二周，我被分配到了公司内部的销售团队，我们的工作是向潜在客户提供我们公司的服务。我们的主要目标客户是中小型企业。这是我的第一次推销b2b服务，我很期待。然而，在推销过程中，我遇到了一些阻力，这使得我难过。我主管看到了我的情况，给了我一两个技巧。他告诉我要多问一些实际的问题，而不是直接讲服务的特点。这样，我就可以让客户感觉到我们的服务能够真正满足他们的需求。这拯救了我的销售团队并取得了成功。

第三周，我被派到了一家家具店。我的工作是向顾客介绍新款家具以及提供我们的金融服务。这是我个人最困难的一周。我没有考虑到我的目标客户是已经在寻找家具的客户。由于我没有转换思路，我浪费了许多时间向那些已经在其他地方买了家具的人推销。我的主管看到这个问题后，细致地指导我应该如何找到目标客户并与他们沟通。这让我开始在门店周围询问顾客是否需要金融服务。这种主动的态度最终取得了我的销售目标。

总的来说，这三周实习为我提供了一个很好的机会来了解销售业务。先前，我觉得销售只需要一些口才，但是这是一个真正需要技巧和品质的职业。这次实习使我大开眼界，我感到很开心，因为我已经决定在销售领域继续前进。