业务工作总结范文

总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“业务上半年工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

上半年已悄然过去，回首这半年的紧张忙碌工作，伴随着大成集团各新建项目的破土，xx公司的顺利创产，我本人也通过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮助下，取得了一定程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。

一、应对市场变化、保证供应稳定

20xx年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，面对供应市场环境突变。

采购中心在焦经理的带领下，积极应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应。

上半年共签订采购合同xx份、确认书xx份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额xx元，收到采购任务单xx份、采购项目xx项，除部分采购项目取消或自采外，xx%完成上半年采购任务。

二、持续加强企业文化和业务知识的学习

采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。

积极参加集团组织的各项学习，通过对企业文化和《公司兴亡我的责任》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强责任意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。

通过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务能力提高方面给予我很大帮助，也是我获得了业务能力提高的又一个途径。

通过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不同的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自己的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达能力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。

我的收获是让我懂得了如何才能提

20xx年业务工作总结范文(会计师)

本人自xx年xx月，通过全国统考，取得会计师专业技术资格以来，在尤溪县中心医院财务科，具体负责县医院的财务管理和会计核算工作(岗位变换写详细一点)。在县医院担任 期间，在思想政治上能认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，深刻领会党的十八大和十八届四中全会精神;在学习上能刻苦钻研、勇于进取、不断提高自己的专业理论水平;在工作上能勤勤恳恳、兢兢业业做好本职工作，把所学知识与实践相结合，充分发挥了自己应有作用。医院的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的财务会计知识，以出色的成绩完成了所担负的工作。现就本人任职以来的工作情况总结如下：

一、加强制度建设，建立和完善医院财务内控制度 县医院总资产超过 万元，下有多少科室(单位的基本情况写一些)。我在对医院营运情况及日常财务工作深入了解的基础上，认为当时的制度已不能很好适应医院管理上的需要。要想医院管理上台阶，首先应从制度上下功夫。因此，我从审批程序、资金运作、会计核算、审计监督几个方面入手，主持出台了三项制度，基本完善了财务管理内部制度体系：

1、建立一套完整的财务会计制度和财务会计岗位职责与要求。健全工作程序和规范，做到事事有人管，人人有专责，既有明确分工，又要密切协作。针对原财务报销不规范的问题，20xx年创新制定较为规范的学习等经费报销规定。按从业岗位不同，职称不同为标准，按每个职工年工资额提取2%至9%不等的学习经费比例，为全院职工建立个人学习经费账户，严格按个人账户报销外出学习经费，同时还制定统一的外出进修报销标准，执行这项规定后，今年全院出差学习费用比去年同期节约 万元。

2、加强公务车辆用油管理，规范加油行为。实行定点维修，我院采用定点加油，使用农行专用银联卡，实行一车一卡，插卡加油，转账结算，统一由财务人员负责充卡，加强对用油清单和用油税务发票的审核，实行谁派车、谁用车、谁证明、谁签字的多种签批手续。这种方法可杜绝司机私自加油或乱加油现象，减少了许多不必要的开支，提高资金使用率。今年油费与维修费与去年同期相比明显下降，两项合计共减少 万元。，

3、加强票据管理工作，使票据管理走向制度化，规范化。认真执行《票据法》，制定相关票据管理制度和规范的工作程序。由专人负责承办票据的购买、保管、领用、登记、核销、盘点等

转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在**年度个人工作总结报告

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是**年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

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