银行劳动竞赛方案

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银行劳动竞赛方案

第一章：背景介绍

随着金融行业的竞争日益激烈，各大银行纷纷开始注重员工的工作效率和团队合作能力的培养。为了提高员工的积极性和工作质量，本银行决定引入银行劳动竞赛方案。这个方案旨在通过竞赛的形式，激励员工更加努力地工作，提高服务质量并增加业绩。本章将详细介绍本银行的竞赛方案的目标和意义。

第二章：竞赛目标

1. 提高员工的工作效率和质量：竞赛可以促使员工理解工作的重要性和紧迫性，激发他们更加高效率地完成任务，并减少错误率。

2. 增加员工的自信心和职业发展意愿：通过比赛奖励，员工能够感受到自己的价值，并且积极追求进步和提升，为个人的职业发展铺平道路。

3. 建立良好的团队合作氛围：竞赛可以促使员工之间相互竞争和合作，激发团队合作的激情和凝聚力。

4. 提升客户满意度：高效率和优质服务将增进客户对银行的信任和满意度，进而提高客户的忠诚度。

第三章：竞赛内容

1. 个人业绩竞赛：

a. 量化业务目标：对于不同岗位的员工，根据各自的职责设定量化的业务目标，如新客户增加数、贷款申请数量等。

b. 工作质量评估：对员工的工作质量进行评估，包括文件审核准确性、客户反馈满意度等。

c. 客户服务质量评估：通过对客户所提供的客户服务评价进行评估，包括服务态度、问题解决能力等。

2. 小组合作竞赛：

a. 客户问题解决竞赛：要求小组成员合作解决一系列客户问题，包括账户查询、贷款申请等，以最快速度和最高质量解决客户问题。

b. 产品推广策划竞赛：要求小组成员共同策划一项新产品的推广方案，并通过实施和评估来取得最佳效果。

第四章：竞赛奖励政策

1. 个人奖励：对于个人业绩竞赛的优胜者，将给予一定的奖励，如现金奖励、晋升机会等。

2. 小组奖励：对于小组合作竞赛的优胜者，将给予一定的奖励，如团队旅游、奖金等。

3. 荣誉奖励：对于在竞赛中表现突出的员工，将颁发荣誉证书，并在内部公示栏上展示。

第五章：竞赛评估和反馈机制

1. 定期评估：竞赛将定期进行评估，以对员工的工作质量和业绩进行量化和绩效评估。

2. 反馈机制：竞赛结果将及时向员工进行反馈

辛勤地耕耘累累的硕果so100 在“**”劳动竞赛中，**支行青年突击队捷报频传,各项业务实现了跨越式发展,队员们齐心协力，昂扬斗志，以饱满的工作热情，高效优质的文明服务，在全行创业的大舞台上，尽情释放热情和能量，在红五月里，打了一个漂亮的功坚战。截止六月底,各项存款余额突破**亿元,圆满完成了全年确保任务,青年突击中队共组织资金**余万元，在短短不到30天时间内实现了一个质的飞跃，这是**支行的青年人锐意进娶勇敢探索、不懈努力的结果，也是他们在此次劳动竞赛中撷取的一份最满意的收获。 党有号召，我有行动，这是青年人的本色。青年突击队**中队在此次活动中不仅行动早、速度快，而且有计划、有步骤。在动员会上，**行长作为队长要求青年突击队一定要出实力，有实绩，见实效，真正展现出青年人的风采。他们不仅拟定了周密合理的计划书，而且从策划、起草到行动，他们始终紧紧围绕总行“**”的竞赛；始终保持青年人独有的旺盛的战斗力，在队长**，副队长**的率领之下，仅仅用一个月时间，无论是在服务上还是在组织资金上，各方面都跃上了一个新台阶。 **支行绝大部分为青年同志，不仅队伍庞大而且实力雄厚，最关键的是每位队员都有一颗奋发向上的心，大家劲往一处使，心往一处想，再大的困难也难不倒他们。这短短一个月时间取得的业绩，其实饱含了他们长期以来艰辛的努力和辛勤的汗水。他们一直以来都坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，择优选择优质客户，形成了一批优质客户群体，其**集团和**集团就是他们历经千辛万苦发展的两个新的优质客户，这两个集团都是外地客商在连企业，投资规模较大，**支队的队员们得知这个信息以后，立即展开行动，为了抢占市场，加快步伐，他们主动出击，主动服务，盯住目标，穷追不舍，白天四处奔波，晚上制定对策，确保每一步都能实施到位。由于外地客商对我市各方面情况缺乏了解，队员们便上门为他们处理各类事务，从办理营业执照到工商登记，队员们都一并包办，听说客商打算买辆轿车，突击队副队长**自告奋勇为他们联系购买，从选车到上牌照，**事无巨细，一一包办，终于，他们用真诚的服务赢得了客户的信任，毫不犹豫地把基本户都开在了**支行，并存入了**万元投资款。 产品创新和服务创新是银行未来发展的生命力的源泉，更是**支行始终不逊色的法宝。支行凝聚广大青年员工的聪明才智，积

人活着要有一个生活目标：一个一生的目标，一段时间的目标，一个阶段的目标，一年的目标，方案应该将可能发生的情况都囊括在内，根据您的需求，工作总结之家小编为您搜集了一些内容：劳动竞赛活动方案，相信你能从中找到需要的内容！

根据xx区直属机关工联会关于开展首届机关公务人员劳动竞赛活动的要求，结合区行政机关工作实际，特制订首届劳动竞赛活动方案。

认真贯彻落实区委《关于印发〈xx区加强对干部队伍激励关怀的六项措施〉的通知》精神，紧紧围绕区委区政府创造“深圳质量先行区”和“先行先试建设国际消费中心”的战略目标，通过开展竞赛，形成浓厚的学习氛围，不断提高机关事业单位公务人员业务技能和服务水平，促进机关干部全面提高综合素质，更好地履行服务职能。

为加强对劳动竞赛工作的领导，成立区直属机关工会联合会公务人员竞赛活动领导小组。

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在总工会劳动竞赛办(联系电话：*********)。

三、竞赛项目

1、计算机操作员以现场实际操作的方式完成。

1、汉字录入(以录入文字的数量和准确率确定分数)。

2、图文混排(要求使用word软件，内容包括：文字、符号、图形、图片、表格等的编辑与排版，参赛选手按指定样章制作)。

3、电子表格(要求使用excel2000软件，内容包括：表格的格式与修饰、数据的计算、排序和筛选、图表的生成)。

4、幻灯片(要求使用powerpoint2000软件，内容包括：创建演示文稿、幻灯片模板、制作新幻灯片、配色方案、动画效果和切换效果)。

5、因特网(要求使用internet软件，内容包括：网络和internet的基本概念、网络浏览器、网上资源、email、ftp、bbs和netnews几种常用的网络服务、简单的网页)。

按《党政机关公文处理工作条例》(中发办〔**〕14号)文件要求实施(此文可在百度搜索下载)。

通过印发通知，召开直属机关工联会等形式宣传本次竞赛活动，向直属机关公务人员公布竞赛规程、内容及奖励办法等。

报名地址：区总工会劳动竞赛办(区委大楼2508室)，联系电话：********，联系人：

将聘请有关专家和教授对计算机操作和公文写作进行授课(具体课程及时间安排另行通知)。

两竞赛项目分设一、二、三等奖(一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名)，以精神奖励为主，同时给予一定的物质奖励，由区直属机