银行老员工个人总结 共50份
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xxxx年x月x日热工事业部技术科正式成立,由于我从xxxx年xx月到xxxx年x月一直在铸造一车间生产现场工作并被选为骨干,具有一定的现场工作经验。现因公司需要我被调入热工事业部技术科。在近三个月的实习工作中,我努力适应新的工作环境和岗位,虚心学习,努力完成各项工作任务,与领导和现场工作人员沟通使我对技术员的岗位有了新的认识。
岗位转变了,首先要转变的是思想。以前在现场生产工作的时候总以为自己是老员工有一定的工作经验了,对工作便开始马马虎虎敷衍了事,存在懈怠的思想。先经过两个多月的实习工作后在领导的痛斥和教导下我明白了作为一个技术员必须凡事认真,谨慎行事,大胆创新要具备求其真果的心态和思想。
成立初期由于技能不足现场的许多问题不能及时的发现,及时的解决造成了许多的质量事故发生,给公司带来了严重的损失。在公司领导及部门领导的支持和帮助下我们对现场的产品一一分析,一一改善,并取得了一定的成果。在这个过程中我努力学习不断总结很快的理顺了工作流程,了解了pdca的做事方法。同时还建立了许多产品档案和控制要点以便于以后工作的所里展开。其次我们还按轮型分配了任务,在这其间我降低了xx轮型r缩松和轮辋气孔的报废率以及xx轮型的斜面渣孔的返工率。
模具对于铸造是重中之重,对模具的检查必须仔细认真。其中包括模具的厚度,风管的状态及位置,保温棉的添加情况,以及各部位的配合情况,针对这些方面我们必须做到及时发现问题近视纠正,有效的杜绝了因模具自身问题造成重大的质量事故。工艺检查时我们每天必须做的事,必须及时发现问题并解决问题。保证现场使用的模具没有异常,有效的控制因违反工艺和模具异常造成的质量事故。
作为技术员了解和应用cad软件查看模具图纸是必备的技能。参加过几次模具评审会和模具改
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2014年工作总结范文大全年终工作总结年度工作总结个人工作总结工作总结范文工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结 xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个
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