医院收费员述职报告 共50份
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医院收费员述职报告 篇1在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx—x年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;
3是要对各科室的医用术语及其相关的'收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
医院收费员述职报告 篇220xx年的4月我做了人生中最重要的一次选择,幸运的成为县人民医院门诊收费处的一名普通收费员。因为在校时学的也是和财务相关的知识,加上之前在别的行业也从事过收费工作,在还没接触这份工作之前,不只在外人眼中,我也是单纯的认为:医院收费处的工作应该没什么难处,和其它行业收费工作想必会是大同小异!它无外乎是就是整天坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单操作,既无需很高的技术含量,也不必象医院里其它科室的医生,要承担性命之托的巨大压力。然而,真正的从事了这份工作,亲身经
查看更多>>在古代,有人说过,只有通过实践,才能真正理解其中的真谛。在学习、工作和生活中,我们常常需要使用报告。但是,写一篇报告并不像我们想象的那么难。下面是栏目小编为您整理的关于“收费站述职报告”的相关内容,请随意阅读并参考这篇文章!
收费站述职报告(篇1)收费站后勤副站长述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!我是xx收费站的后勤副站长,我非常荣幸能够向各位领导汇报一年来我的工作情况。在过去的一年里,我承担了一系列重要的后勤工作,并取得了一些积极的成果。
首先,我将向大家汇报我在设备维护和管理方面的工作。在收费站设备维护方面,我积极组织维修人员,定期开展设备检查与维护工作,确保设备的安全运行和使用。我认真分析了设备使用情况,并与厂家保持紧密联系,及时解决设备故障和问题,确保车辆通行的顺畅。在设备管理方面,我提出并推行了设备台账管理制度,建立了设备使用和维护档案,有效提高了设备的利用率和维修效率。
其次,我将向大家介绍我在财务管理方面的工作。作为后勤副站长,我负责配合财务部门进行站内财务管理工作,按照各项规定办理收费计划、银行存款等手续,确保财务工作的规范化和精确性。同时,我提出了降低成本、提高效益的措施,例如减少不必要的开支,优化物资采购,通过谈判和协商获得更好的价格等,有效地控制了运营成本。
此外,在人员管理方面,我注重培养和激励团队成员的工作热情和责任心。我积极参与员工培训,提高他们的专业知识和技能水平,同时加强与团队的沟通和协作,提高工作效率和团队凝聚力。此外,我还制定了一套考核评价机制,激励员工发挥主动性和创造性,不断提升业务水平和服务质量。
最后,我还积极参与了与相关部门的沟通和协调工作。我与交通部门保持了紧密联系,及时了解收费政策和规定的变化,以便及时调整和完善收费站的工作流程。我还与周边大型物流企业建立了长期合作关系,共同解决运输问题,促进了收费站的发展和效益。
总结一年来的工作,我感到非常满意和自豪。我的工作虽然在幕后,但是对于收费站的正常运行和车辆通行的顺畅至关重要。在接下来的工作中,我将继续努力,不断提高自身的能力和素质,为收费站的发展贡献力量。
谢谢!
后勤副站长:xx
收费站述职报告(篇2)工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应
查看更多>>你还不知道怎样写范文吗?很多人都会参考范文的写作思路。范文的写作框架可以帮助读者更轻松地获取信息,如果你对“收费员的述职报告”感兴趣,不妨来看看这篇文章,供你参考。欢迎大家阅读本文!
收费员的述职报告(篇1)这一年来,本人在站领导和同事们的支持下,始终坚持分工协作的原则,切实负责地抓好分管的各项工作,现结合本人一年来的工作学习情况述职如下:
履行职责方面:
作为收费站副站长,我时刻遵循“协调、配合”的基本原则,主要做好三点:一是负责好收费站的日常工作,做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,让班子对我分管工作放心;二是统筹兼顾,做好站长的助手,向站长提供合理建议和主张,全力支持、配合党政一把手的工作,当好参谋和助手;三是尊重、支持、配合班子其他成员,做到分工不分家,和睦共事,用实际行动维护站领导班子的团结和谐。具体如下:
一、注重学习,不断提高综合素质。
在今年“服务有+畅行宁夏”品牌创建过程中,为使自己能尽快适应新形势、新工作的需要,我在努力学习上下功夫。认真领会品牌创建的重要意义,学习品牌创建的工作方法,总结经验措施,体会微笑服务,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身领导的才能。
二、以身作则,发挥作用
在站务管理上,严格落实各项管理规章制度,狠抓站内稽查工作,确保收费班组各项工作稳步开展,扎实推进:
一是对站内考核细则和站内部分管理制度进行了修订和补充,全面落实新的千分之考核,使站内相关管理制度更趋于完善。二是充分利用岗前讲评、岗中检查、岗后点评和业余时间组织职工一同学习政治理论和相关法律、法规、收费政策、站内各项规定,以及计重、绿色通道收费相关知识,增强克服困难的信心和决心,进而以良好的精神面貌投身本职工作。三是从抓服务入手,提升微笑服务水平。尽其所能的处理并化解车道具体工作中的征缴矛盾,自己处理不了的问题立即请示领导,坚决保证收费工作正常运转。四是坚持日常稽查,在稽查管理工作中,我将表现突出的职工录像和表现较差的职工录像分别拷贝,并组织班组观看学习,让职工自己总结经验,查找不足,起到了良好的效果。
三、多动脑筋、多思考,发挥主动性
为了更好的协助站长抓好工作,我在值班期间积极和站长沟通,时时想办法,动脑筋,使得大多数工作当中的问题都能得到妥善解决。
一是按照“全员考核达标”行动的要求规范收费流程,狠抓微笑服务。一是加强一线督
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