[精品]公司助理工作总结(精选7篇)。
指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，可以说，写总结是不可避免的了，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。大家知道总结范文要怎样写吗？你不妨看看[精品]公司助理工作总结(精选7篇)，更多信息请继续关注本网站。
公司助理工作总结 篇1
不知不觉大一的上半学期就这样结束了，渐渐适应了大学生活，适应了社团活动，真的增长了不少知识，不管是在学习方面还是在工作方面，也懂得了一个团队团结协作的力量。
初识科协是因为一个坚持不懈的师姐到宿舍招新宣传，可能是觉得科协这个名字离我们有些远，所以对它也没什么兴趣，但好像也就是那个师姐在不停的向我们推荐他的时候，老实说还不能算是被“打动”，而是有些招架不住的加入了科协。面试的那一天，正好班里有活动，没有去成。没想到还有第二次面试，面试的挺紧张，还好师兄师姐们都是笑笑的，也没很紧张了。最后进了会长部还真挺吃惊的，可能是本身也没有那么自信，而且我觉得师兄师姐愿意相信我，真的挺开心的。
“创新杯”是我进科协后听到的第一项活动，因为是新成员，也不是相关部门的助理，所以也没有参与什么工作。和师兄师姐们为“走进中学”活动踩点，是真正让我感觉自己是科协一份子的活动了。我们一起去学校和老师商讨，一起为老师买花，还有一起在事情都做完后的那顿“小聚餐”。
虽然很开心，可或多或少还是有一些遗憾的。我因为参加了一些别的工作，有好多次没有把各方面协调好，好几次的例会没有能及时的参加，还有一些工作没能积极参与，这些都让我挺愧疚的。
也许是因为科协我们思政专业的人很多，所以科协对我有很强的亲切感。下学期，我们科协的主要工作还是“创新杯”的活动。而且，学院也将更加重视“创新杯”各项工作的开展情况，决定由学生会学习部协助科协，将创新杯做到更好。巧的是，我也是学习部的一员，在下学期的工作中，我会尽量协调好两方的工作，争取为“创新杯”各项工作的开展尽到自己最大的努力。
我不知道自己究竟能得几分，只是想，我要尽我的努力，为科协做些什么，不管怎样，我是这个团体的一份子，我希望它变得越来越好，也希望大家能一直这样，开开心心的，努力地，让科协变得更好！
公司助理工作总结 篇2
公司行政助理试用期工作讲演
当初来到公司时，我仍是一个不任何工作经验的新人，当初对公司的信念也不是很足，因为我感到，在经由试用期都是一种很艰苦的事件，由于没有教训，我怕通过不了公司的试用期。不外既然开端了，我就要开始工作了，我一直在不断的尽力，我始终在两个月里保持本人的主意，我一直一直的提高，我很惊喜我的能力的进步。
参加公司已经两个月了，任行政助理一职，固然之前有过一些相干的工作经验，但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟设想的不一样。两个月的时间很快从前了，在这两个月里，我在公司引导及同事们的关怀与辅助下完成了各项工作，在思维觉醒方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下多少项：
1、工作品质、成就、效益跟奉献。
在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的后果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中汲取经验，使工作程度不断的进步，为公司及部分工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作，只管有了必定的先进和成绩，但在一些方面还存在着不足。比方对行政方面的知识缺少，卫生干净工作做的还不够仔细，监视工作没有做到位，缺乏与共事沟通，未能反馈员工的看法，会议记载不具体考勤统计不够细心，做事缺少自动。还有其余工作也存在良多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将当真学习各项政策规章轨制及管理技巧，努力自我完美，盼望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业常识、工作才能和详细工作。
公司行政助理的重要是帮助行政经理做好行政工作。我以为行政工作比拟琐碎，天天都面临着大批的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时光内熟习了本职的工作，明白了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，可能顺利的开展和完本钱职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目的，踊跃的实现了以下本职工作：
（1）办公明细等电子文档的更新和调剂，以便利自己发展工作；
（2）工作区域的卫生治理及履行；
（3）协助行政经理做好了各类文件、告诉的修正、公布、下发等工作，并按具体整顿的文件种别收拾好放入文件夹内，以便查阅；
（4）公司车辆的违章及用车情况的管理；
（5）协助好行政经理做好公司的人事工作：应聘，新员工入职的手续及物品发下班作，和各项部署；分类整理公司职员请假、辞职、工作方面的材料，便于人员的公道支配及月末的考勤工作；
（6）每礼拜对考勤进行统计、颁布，每月准时上缴员工考勤情形；
（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；
公司助理工作总结 篇3
20XX年X月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
X个月的时间很快过去了，在这X个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是X月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结X个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。
公司助理工作总结 篇4
20xx年7月6日，本人正式加入xxxxxx公司，任总经理助理一职，在公司的正确领导下，在各部门的大力支持帮助下，我按照公司的工作部署，认真努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下：
一、狠抓制度建设
本人自入职以来，一直强调公司制度及体系建设，俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩也就是规章制度，是我们应该遵守的，用来规范我们行为的规则、条文，它能保证良好的秩序，是公司对外经营对内管理的重要依托。有体系的建立制度能够最大限度降低公司经营风险，提高员工工作积极性，促进公司健康快速发展。截止20xx年11月底，针对运维技术部和安全培训部，共制定各类管理制度、规定、办法、实施细则、工作条例近30部，基本解决公司在正常经营活动中无章可依、无据可查、无考核依据的现象。
当然，制度和管理体系的建立是一个不断持续改善和持续优化的过程，制度和体系的建设必须要根据公司经营活动的变化而变化，公司目前的制度和体系建设需要横纵两条线实施，既要完善、补充、修订制度和体系，又要把制度和体系植入公司每一位员工脑中，保证每一位员工在工作中有章可循、有法可依、有据可查，最终达到公司规范有序管理。
二、狠抓安全管理
我是公司总经理助理，负责公司运维技术和安全培训工作，涉及海工装备、风电设备运维两大专业，安全管理是重中之重，而我国海上风电发展刚刚起步，可借鉴的安全管理经验有限，国内相对专业人员较少，在社会招聘过程中很难寻觅到高水平的管理人员。随着公司的快速发展，为保证各项目均处于安全管控内，必须两条腿走路，一来必须关注人的不安全行为，坚决杜绝违章操作。二来必须借鉴或引入国外海上风电运维的安全管理体系，少走弯路，坚持安全管理下沉到基层。考虑到公司经济效益和长远发展。为此，20xx年，建议增加安全管理的投入，这不仅是引入国外海上风电的管理体系，同时也要加大一线项目人员的安全培训。
三、狠抓团队建设
加入公司伊始，各项经营业务都在按部就班的运作，这也使我坚定留在公司的信心，但同样也面临着不少困难，主要体现在公司管理人员较少，专业水平参差不齐，虽然所有员工都在努力工作，却始终找不到发力点，哪些是重点工作，为什么做、由谁来做、怎么做、做成什么样，心里始终都很迷茫。基于这样的一个现状，在公司领导的带领下，开展了多次头脑风暴，公司经营团队畅所欲言，对公司未来的发展方向、战略定位有了更明确的认识，也正是基于这一点，公司在经营决策、市场开拓有了明显的进步，20xx年9月完成了xxx风电场维斯塔斯机舱的技改样机的安装，10月公司运维技术部正式入驻项目，共同运维该风电项目。11月公司承接船舶租赁业务。
公司助理工作总结 篇5
20xx年，在公司各部门领导的关心和指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自己的努力，顺利完成了今年的工作，完成了领导交给的任务。我在各方面都有进步，但还是有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验，用自己的知识弥补不足。今年的学习和工作总结如下：
一、脚踏实地的工作态度：
一年来，我坚持努力工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，努力避免工作中出现任何错误。
(1)每天做好各项服务，保证业务部、文书部、船务部、财务部、设计部的正常发展。
(2)文员日常工作琐碎，需要细心和谨慎，不能马虎，更不能马虎。
(3)在行政部经理梅的指导下，建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里，一个一个完成，避免遗漏。
二、兢兢业业，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常日常工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极主动地做好部门的日常内务工作。
1、日常接待工作：接电话时，使用文明用语，说话亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题，我会尽力解答前来咨询或求助的人，或及时传达给相关领导解决。
2、物资管理：制作日常办公用品采购及领料表，管理物资领料，根据部门领料登记领料。
3、文件管理：根据工作需要，随时制作各种表格和文件，完成各部门指示的文件打印、扫描和复印，及时上传和下发公司下发的通知和文件。
4、人事档案管理：对在职员工和退休员工的档案进行分类归档，并做扫描和电子存档。新员工评估表按年份分类装订成册。
5、招聘：查收邮件，阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。
6、商务会议及展览行程安排：制定商务行程安排，预订国内外机票及酒店，保证商务旅客的正常出行。
7、财务工作：检查和申请办公用品费用和快递费用，支付机票和酒店费用，确保及时支付相关合作公司的月度结算费用。
8、快递：做好国内外邮件的登记、签收和提交工作，定期在DHL和ARAMEX网站上跟踪查询客户的签收情况，发现快递异常及时回复国外业务人员和相关领导。
9、协助：协助部门经理组织安排公司季度、年度活动，做好公司企业文化宣传工作。
三、20xx年度所学知识：
1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
公司助理工作总结 篇6
时间一晃而过，20XX年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间，我在x工作已经x年了。能够说，每年都有不一样的感受，不一样的感慨。可是20XX年对我来说是十分有意义的，从自我熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不一样，工作资料的不一样，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不明白工作如何开展，可是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自我能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自我成长了，也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情景总结如下：
一、以踏实的工作态度
适应销售助理的工作特点；我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。
每一天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，并且通常都是十分紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今日欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，所以，我经常只能把一些计划的工作（标书、档案建立归类、资料、文档工作）利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少，工作压力大，异常是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都进取配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把各项工作做的圆满，顺利。
而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。
二、完成本职工作
销售助理是一个十分讲究职责心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，进取配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，尽本事没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订；由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
三、一年来，无论在思想认识上还是工作本事上都有了很大的提高，可是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰，不能进取主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自我不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到必须高度，造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。最终，十分感激在20XX年给了自我这么大的一个工作空间和发展平台，感激同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮忙。是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。
期望在20x年大家更好的合作，以新的气象，应对新的任务新的压力，以新的面貌，更加进取主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。
在今后的工作中，我会努力配合好与上头的领导之间的工作关系；我得到了很多，也失去了很多，可是我却从未后悔过，因为我明白，我一向在提高，我一向在前进，我相信只要我能够安下心来，不断的努力，我就能够做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，我会一向不断的努力下去的！
公司助理工作总结 篇7
时间一晃而过，转眼间到公司已经一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我助理的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。我对公司文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、 尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一年的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一年从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要， 并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认 识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了一年，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”， 在以后的工作中我要不断学习业务知识， 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中， 要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫， 企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了， 当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。
第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
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公司人事助理工作总结1000字精选
白驹过隙，日光荏苒。回想起来，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，你知道有哪些总结范文呢？你不妨看看公司人事助理工作总结1000字精选，仅供参考，大家一起来看看吧。
公司人事助理工作总结【篇1】
今年7月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
20xx年工作总结如下:
一、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起一个月前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
公司人事助理工作总结【篇2】
在公司的所有部门里，我最青睐的部门就是这个公司的人事部门，人事部门是给公司提供源源不断的新生力量的一个部门。所以在我看到我们公司的人事部要招聘员工时，我连想都没有想就过来进行面试了。我最终在人事部里面试上了公司的人事助理这份工作，现在我也已经度过了在人事部的实习期，正式转正成为了我们公司人事部一名正式的人事助理。现在回想我转正前的人事助理工作，我对试用期间在人事助理的工作做出总结。
在我转正前的相关助理工作中，监督我们公司所有工作人员的考勤情况是我助理的主要工作内容之一。这是我在人事助理这份工作中的一部分工作内容，不仅要在平时严格监督我们公司人员的考勤情况。同时在每个月月末我还要将我们公司人员的考勤情况做成相应的表格，对他们这个月的考勤情况进行归纳，然后将每个部门人员的考勤表送给相应的部门，让他们检阅下我的考勤表是否有出现不对的地方，核实他们部门自己的员工考勤表。最后在这方面的工作就是，根据他们的考勤情况，给他们的工资做出相应的变动。我在人事助理的这方面工作中做的很是不错，我在转正前期间我对我们公司人员的考勤情况工没有出现过错误。
在我转正前的相关助理工作中，我以人事助理的身份参加了我们人事部对我们人力资源管理的有关制度的决策。假如公司的人员工作想要管理的好，就必须要有一个很好的员工工作相关管理条例。只有一个好的人员管理制度，才会让我们公司有更多工作能力强的员工，也会给公司提供更多为公司奉献力量的好员工。其中我对我们这次人事部员工工作相关管理条例也提供了很多符合我们公司人员基本情况的补充意见，让公司能过更加科学合理的管理我们的员工，让从新制定后的员工工作相关管理条例相比于以前变得更加完善和有作用。
在我的转正前的人事助理工作中，我还积极参与了我们公司员工的团建、相关文化活动等的组织策划。在转正前，我参与组织的公司员工文化活动就有去农业基地参观游览、公司员工的减负减压的内部活动、建设公司最美部门等员工反响很好的公司文化活动。
在我人事助理之后的工作中，我在人事部不仅会将以上几点做的更好，我也会参与到人事部的其他工作之中。
公司人事助理工作总结【篇3】
本人在20XX年2月下旬到现在这家公司的人事行政部，转眼间到了年底，是该回顾与总结的时候了，以下是本部门的年度工作总结。
一、人事工作
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有100多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象（8月与11月初），其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。
3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少（员工），迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%，对劳动合同履行的投诉率为零。
6、做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，所有员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。加强传达室管理；每月召开传达室安全例会4次；加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过OA发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作。从下半年开始，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。
人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是20XX年度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20XX，我们虽然取是得了一定的成绩，展望20XX，我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20XX年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续发展做出贡献。
公司人事助理工作总结【篇4】
今年年初的时候，我离开了学校，开始我的毕业实习。我在学校里经过面试，来到了xx公司从事人事助理岗位一职。与公司签订了协议，在是毕业的时候可以申请转正，4个月的时间过去了，在经过毕业答辩之后，我毕业了，公司也按照协议，将我进行转正。我正式成为xx公司的一名员工，这四个月里的工作，让我成长，下面是我这段时间里的工作总结：
人事部需要处理好每位员工的考勤工作，我公司的员工是使用指纹检测签到的。每位员工进公司时，需要进行指纹检测才能开启公司的大门。我们则是对这些指纹的按压时间进行统计。我公司规定员工需早上九点前到达公司并进行打卡签到。而下午六点下班，离开公司时再进行一次打卡。对于早上迟到的人员，在五分钟内的进行警告处理，累计三次警告则算一次迟到，而且第四次开始，就不再给予警告处分，而是直接进行迟到处分。迟到十五分钟，扣除半天工资，而对于迟到半个小时的人员，当天记做旷工处理。如果有特殊事由的，可以提前向我们人事部打电话进行说明。对于忘记下班时打卡的人员，则是记做早退处理，同样是累计三次警告，再进行处罚。
人员的考勤是一项很复杂的工作，我们不能错漏任何一名员工，也不能冤枉任何员工。必须做到公正公平。每个月的考勤报表制作出来的时候，我都会将这些报表仔细检查三次。确保没有遗漏一位员工。然后再进行统计整理，记录请假的员工。
在进行员工工资的结算的时候。以每个月30天为标准，扣除请假天数，然后再计算迟到、早退的次数。将该员工当月工资划分成30份，乘以上班的天数，并加上该员工的绩效、奖金或是罚款等。我公司共有员工100余人，而工资的发放是在每月15、16号两天内进行的，所以我们有近半个月的时间对每位员工进行计算。虽然有些麻烦，但是时间还是非常充足的，但是我需要反复检查好各项数据，确保没有计算错误。
人事部的工作其实是很考验耐心的，我们常常一整天里面对一份数据表单反复计算，算完一遍又要算一遍，确保不能有任何错误，再交给部门经理进行审核，获得批准后才能进行交给财务部门发放工资。虽然有些累，但是我还是很喜欢在这工作的气氛。转正后，我也会继续努力工作，不骄不躁。
公司人事助理工作总结【篇5】
三月份到现在是一个过渡，工作上的过渡，也是我从在人事资源部成长的一个时间段，记得在刚开始入xx公司，人力资源部这里的时候我还是刚开始接触这个部门，一切都是很陌生的工作也是，在这短短的几个月人事工作中，在从一个对于人事这一块什么都不懂过渡着自己，这是一种工作中的享受，也是一种骄傲，，实则是在打磨着我自己，总是免不了在工作中出现一人事助理这个职位是比较简单了，是一个初级的工作，但是从未接触过人力资源的我还是比较胆战心惊，但是总是要去尝试的嘛，我进来xx公司想在从人力资源发展就是从人事助理做起，这几个月的人事助理工作，看上去我是在每天做一些简单的事情些问题，但是也在不断地解决，短短几个月的人事助理工作，也是慢慢在沉淀着我自己，现在将要转正我内心是无比兴奋，也给了自己这几个月的人事助理工作一个交代了：
一、初期工作
不是每一个职业都是上手就能做的，我在人事助理这个职位一开始还比较陌生，平时做的也是比较简单的工作主要是负责招聘，也没什么难度很轻松，发布公司的招聘信息，配合安排面试，还有员工的考勤，请假条这些简单的工作，这些都是比较简单的，每天都是在这样的工作中度过，但是也要不断的学习，毕竟这只是一个初期的适应，人事工作是远远不止这些的，公司的人事部是比较成熟的一个机构了，这方便对新人都是一步一步来我也觉着这是一个很好的方式，在初期的工作我是在不断的提高自己，多去看，多去听我一直都是本着这样的工作态度。
二、中后期工作
经过慢慢的适应，第二个月，第三个月的工作因为有了一开始的积累，让我在后面的工作中更加的了解自己的岗位工作，日常中也经常会处理一些事情，在后面的工作中，我要做的就有很多的了，办理入职，跟入职体检，签订员工的劳动合同这些工作，一开始是比较不够顺手的，特别是公司每次来就是一批批的新人，这就加大了我的人事工作难度，人多了要做的工作也就多了，我也是一个个的落实到位，办理入职，签订合同这些问题都是做到，亲力亲为，在这这种此工作状态下，我快速的成长着自己，包括后面我还要制定考勤表这些日常工作，公司的员工奖惩制度，做到赏罚分明，公正严明也都是在不断的学习中造就自己。
三、收获
人总是要给自己一个理由，什么理由呢？那就是一个奋不顾让自己身去前进去奋斗的理由，这样才有动力。
[精品]业务助理的工作总结2000字精选
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一寸一光阴，一岁一洗礼，上阶段的工作已经结束了。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。工作总结有利于反思检视工作中存在的问题、缺点，并进行及时地改正，您是否苦恼一篇优秀的工作总结该如何去写呢？工作总结之家的编辑经过搜集和处理，为你提供业务助理的工作总结，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
业务助理的工作总结 篇1
我是xx年2月份到公司的，xx年x月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自xx年x月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xx办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：
财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司，应收账款，我把好关，督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!
至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单!(当然，价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上!因为之前在国内部担任助理时，与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时，客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!
总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年x月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
业务助理的工作总结 篇2
金猪辞岁，锦鼠迎春。在已经到来的20xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1.新客户的开发
21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2.老客户的维护
a.回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。
b.货物的跟进
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客转自： 户查询和签收。
c.产品的改进
公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。
d.回访和沟通
对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3.建议
对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司经常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学习也是很重要的，如果有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化，创办自己的月刊。
以上是我的计划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力，将工作做到更好！在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快！
业务助理的工作总结 篇3
为什么要写工作总结，每个人的经历和阅历不同，对工作总结的认识不同，写工作总结的出发点和目的就不同。那么工作总结该怎么写呢?下面给大家分享关于业务助理工作总结和计划季度，方便大家学习。
业务助理工作总结和计划季度1
从学校毕业后进入公司，经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以此作为自己工作的一个阶段性的总结，同时向领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先要感谢公司人力资源部的认可，让我有机会进入公司学习，并对我进行的全方面的培训。在这三个月里，我从公司学到了不少的知识，也得到了不少的讯息，能力得以进一步的提高。进入公司的时候，我就知道我最大的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握，好在，这些只要努力，都是可以学习的。
1、在人力资源部的培训下，我了解了公司的历史以及规章制度等，这使我对公司有了更全面的认识，公司的历史底蕴，严谨的工作氛围，科学的管理制度增强了我在公司发展的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统的知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况，能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解，交流清楚，为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中，挖掘公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者，所以我从不敢懈怠。
3、为了让自己更好的进入工作角色，我在短时间内尽量掌握多的行业知识，并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色，融入到这个行业里，就只能在工作过程中广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通消息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹，我仔细的学习了商务知识，我们部门的总经理对我表示认可，商务知识是业务员成功必备的素质，这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。
5、前不久，我跟随团队出差，在这近一个月的业务出差中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通，这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作，公司特意给我们业务员配备了笔记本，并在中准备了公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程演示，这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。
2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。
3、学而不思则罔，思而不学则殆”，除了学习，我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。
三、岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和_(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。
四、优点与缺点
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点：
1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施：对产品系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施：通过这次投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。
“与谁同行，决定你能走多远!”——这是我的座右铭，我坚信，我与公司会走得更远。
业务助理工作总结和计划季度2
紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在 鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的缺点。加入鑫国发华联超市这个大家庭，为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20_年1月-12月初的工作总结如下：
一、 鑫国发华联超市工作阶段
去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了 鑫国发华联超市这个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作， 鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 鑫国发华联超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
业务助理工作总结和计划季度3
我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：
进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识
服务意识的加强、竞争意识的.树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，___万元，纯利润___万元。其中：打字复印___万元，网校___万元，计算机___万元，电脑耗材及配件___万元，其他：___万元，人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权维修站;_打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元，人员工资___—___万元，能够完成的利润指标，利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
业务助理工作总结和计划季度4
转眼即逝，20_年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20_年的钟声，对我今年的工作做个总结，回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个大部分：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
四、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过xx年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!
业务助理工作总结和计划季度5
外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都能够卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。务必留意以下几个方面:
公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司务必经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自我的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性，并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时光。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，个性注意服务和经常学习，避免出错
业务助理的工作总结 篇4
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对工作也由陌生变成了熟悉。
一、主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共XX户，办理交房手续XX户，办理装修手续XX户，入住业主XX户；
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函XX份，整改通知单XX份；温馨提示XX份；部门会议纪要XX份，大件物品放行条XX余份。
二、在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得XX苑与XX苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前XX日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从XX远道而来的XX在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？
通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；
3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激-情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
三、XX年计划
在XX年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；
2、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等；
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
业务助理的工作总结 篇5
时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的业务助理今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司业务助理岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对业务助理工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解业务助理工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的业务助理，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户。
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责业务中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功.
3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激—情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善业务助理接待流程及礼仪。
2、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等。
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！谢谢大家，我的工作总结完毕！
业务助理的工作总结 篇6
时光如梭，不知不觉中来xx工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝，详细内容请看下文业务助理个人年终总结。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
一、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。
二、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；
三、工作学习中拓展了我的才能
当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激-情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
业务助理的工作总结 篇7
做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要
这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些
对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
业务助理的工作总结 篇8
业务助理工作总结
业务助理工作总结(一)
做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
业务助理工作总结(二)
XX年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。
确认OK后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。
出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品，接客户样品单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!
对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!
通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然XX年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。
追求和期望：
工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的掌握产品知识。
3.自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
业务助理的工作总结 篇9
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。
半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在xx网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。
而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。
还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
在全球化进一步发展的新形势下，随着中国在国际贸易中的地位不断上升，学会在实际工作中灵活运用国际贸易方面的知识，对我们国贸专业的学生们来说，也变得越来越重要了。为此，这个假期我主动找到一份实习工作，想在实践中更好地掌握学到的知识。
在实习期间，我主要进行了商品贸易实务实习和国际贸易知识培训，主动了解了很多工作的流程，比如公司如何建立交易客户、开拓市场，公司如何确定贸易商品，公司如何进行交易磋商等等。实习期间，我勤勉工作，努力把学到的知识应用到实际工作中。
随着实习的不断开展，我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感悟，并从中进一步巩固与深化了我已经学过的理论知识，使得现在的我对贸易的理解已经不再停留在当初的理论层面。起初，我们写一封商务建交函都觉得很生疏，不知该从何入手，算一笔进出口报价核算都要算上两三个小时，而且还未必正确，总是丢三落四。经过第一个星期的不断练习，我在后来的操作中变得熟练了许多。我逐渐了解到贸易工作其实很复杂，并不像我们想象的那么简单，而且在这一过程中最重要的是一定要耐心、细心。除此之外，通过留心观察他人之间的相处，我还收获了一些人际交往的经验。
在工作中，我还发现了自己之前学习中存在的一些薄弱环节，这为我今后的学习指明了方向。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多小错误，经过这次的训练，我已经可以正确地填制一些必要的单据，如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的工作中必不可少的基本功。
此次实习我不仅增长了见识，得到了锻炼，更领悟到了做人做事的原则和态度，感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。
业务助理的工作总结 篇10
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对工作也由陌生变成了熟悉。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共xx户，办理交房手续xx户，办理装修手续x户，入住业主x户；
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的.同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函xx份，整改通知单xx份；温馨提示xx份；部门会议纪要xx份，大件物品放行条xx余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的xx在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢 通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；
3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激-情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作
4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；
5、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；
6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！谢谢大家，我的工作总结完毕！
业务助理的工作总结 篇11
不知不觉，我进入XX已经两年了。回顾以往，我已经是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容，虽然没有完全学会，更没有达到炉火纯青的地步，但是在以后的工作中我会理论结合实践，进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将一年以来的工作做一个总结：
一、学习了公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人力资源六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内容
1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止在领导和同事们热情的帮助下，我已基本能独立完成这项工作。但是还有很多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门)，学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识，了解了我们公司现有的产品，但是对化肥市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作
1、这两个月我完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要，发布了“xx办XX号—XX号的公司公文”，并在公司crm平台予以展现。
2、根据工作需要，对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上的档案类栏目予以展现。
同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件，及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录
1、由我和XX一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了XX经理。
2、重新制作了员工花名册，在crm平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。
四、办理了社保
1、我和XX一起办理了XX月份的社保。
2、我独自办理了XX物流的社保和我们公司XX月份的社保。目前我已经明确了社保办理的所有程序和地点，但是还不会算应缴金额。
这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的基础上去完成的，所以，接下来的一年我首要熟悉的就是这块内容。
五、把办公用品纳入到公司的统一管理之中
1、我和XX一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格，然后做了办公用品台账。
2、发布了《办公用品管理制度》的文件，从XX年开始实行。
IT助理工作总结精品13篇
本文旨在讲解“IT助理工作总结”的相关内容，希望读者们能够喜欢。同时，希望读者在本文中能够寻找到对自己有帮助的信息。作为一名出色的文档处理人员，需要不断学习和适应新技术。与此同时，范文的重要性也逐渐增强，范文的立意和出发点通常更加深刻。
IT助理工作总结(篇1)
会计助理个人工作总结
作为一名会计助理，我在过去的一年中积累了丰富的工作经验。在这篇文章中，我将详细描述我在日常工作中承担的职责，以及我所取得的成就和经验。
作为会计助理，我的主要职责是协助会计师进行财务管理和报告。我负责处理日常的记账和支付工作，确保账目的准确性和完整性。我负责记录公司的所有收入和支出，并确保它们与银行对账单和发票相符。我也负责处理员工的薪资和税务事务，以确保按时和准确地支付工资和报税。
除了处理日常的财务事务，我还负责准备各种财务报表和分析。我根据公司的财务数据和统计信息，制作月度财务报表、现金流量表和利润损失表。我也负责对公司的财务状况进行分析和解释，以帮助管理层做出战略决策和财务规划。
在过去的一年中，我取得了一些显著的成果和经验。首先，我改进了公司的财务管理系统，引入了新的软件和工具，从而提高了记账的效率和准确性。这使得公司能够更好地追踪和管理财务数据，为决策提供了更可靠的依据。
其次，我与其他部门密切合作，确保财务和预算的一致性。我与销售和采购团队合作，确保销售订单和采购订单与财务数据相符。我也与项目经理合作，审查项目成本和利润，并提供财务建议和分析。
另外，我也参与了一些财务项目和活动，担任财务团队的一员。我参与了公司的年度预算编制工作，帮助制定和监督财务目标和预算计划。我也参与了公司的内外部审计，协助审计师进行财务数据的审查和验证。
通过这些经验和成果，我对会计和财务管理有了更深入的了解和实践。我学会了如何运用财务软件和工具处理大量的财务数据，并分析和解释财务报表。我也提高了沟通和协作能力，与其他部门和团队密切合作，以实现共同的目标。
然而，我也面临了一些挑战和困难。由于公司的快速发展和变化，我经常需要适应不断变化的工作环境和要求。我必须保持灵活性和应变能力，以应对各种挑战和问题。另外，处理大量的财务数据和报表要求我保持高度的注意力和精确性，以避免错误和失误。
为了克服这些困难，我积极参加相关的培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。我学习和运用新的财务软件和工具，以提高财务管理的效率和准确性。我也与同事们分享经验和实践，共同解决问题和改进工作流程。
综上所述，作为一名会计助理，我在过去的一年中取得了令人满意的成绩和经验。我通过处理日常的财务事务和准备财务报表，提高了公司的财务管理和报告的准确性和效率。我也通过参与项目和活动，提高了沟通和协作能力，与其他部门紧密合作。尽管面临一些挑战和困难，但我通过积极学习和持续发展，不断提高自己的能力和专业素养。我期待将来能继续在会计领域取得更大的进步和成就。
IT助理工作总结(篇2)
后期助理工作总结
作为一名后期助理，我有幸参与了许多令人兴奋和具有挑战性的项目。这份工作让我对后期制作过程的每一个细节都有了更深入的了解，并且提高了我的团队合作技巧和解决问题的能力。在这篇文章中，我将详细回顾我在后期助理角色中的所学所思，分享我所面临的挑战以及如何克服它们的方法。
首先，作为一名后期助理，我在处理大量素材和文件时学会了有效的组织和管理。在每个项目开始之前，我会与团队成员协商并制定一个清晰的工作流程。这包括按照文件类型和内容进行分类，使用命名规范来命名文件，以及建立一个易于查找和共享的文件存储系统。这种高效的组织方式不仅有助于提高我们的工作效率，而且还可以保证每个人能够轻松找到所需的素材和文件。我还使用了一些项目管理和协作工具来跟踪进度和任务分配，如Trello和Slack，这些工具在提高我们的团队沟通和协作能力方面起到了重要的作用。
其次，后期助理的工作涉及到对素材进行编辑和剪辑。为了保证我们的剪辑工作高效而准确，我掌握了一些常用的后期制作软件，如Adobe Premiere Pro和Final Cut Pro。通过熟练使用这些工具，我能够迅速地选取和整理素材，平滑地过渡剪辑，并应用一些简单的特效和修饰。在我学习的过程中，我还尝试了一些创新的剪辑技术，如时间轴管理和声音设计，这些技术为我在剪辑过程中提供了更多的可能性和创意。
另外，与其他团队成员的合作是后期助理工作的重要部分。我学会了在与制片人、导演和其他编辑合作时保持良好的沟通和协调。在前期制作阶段，我会与导演和制片人商讨他们的想法和愿望，以确保我在后期制作中能够准确地呈现他们的愿景。在后期制作阶段，我会与其他编辑一起工作，与他们分享我的观点和提供建设性的反馈。这种合作精神不仅帮助我提高了团队凝聚力和创造力，而且还使我能够学到更多的编辑技巧和经验。
在这份工作中，我经历了一些挑战，但我也通过灵活应对和不断学习的态度克服了这些挑战。例如，有时候我们会面临时间的压力，需要迅速完成大量的剪辑工作。为了应对这种情况，我学会了设置优先级，将任务分解为小的子任务，并与团队成员协作完成。另外，有时候素材的质量可能不理想，需要进行一些修复和调整。为了处理这些问题，我积极寻求同事的帮助和意见，并学习了一些修复工具和技巧。通过这些努力，我能够将挑战转化为机会，并从中获得成长和提高。
总结起来，作为一名后期助理，我在组织和管理、剪辑和编辑，以及团队合作方面都有了显著的提升。这份工作不仅锻炼了我的技术能力，还让我学会了如何与他人高效地合作。我相信这些经验和技能将对我的职业发展产生积极的影响，并为我在后期制作行业中取得更进一步的成就奠定坚实的基础。
IT助理工作总结(篇3)
1.关于改善电信校园网的提案
2016年，XX学院和中国电信股份有限公司合作开展了智慧校园基础网络设施项目建设。经过一年多的建设和完善，校园网基本覆盖了全校。虽然目前的网络建设技术相对成熟，但学生在实际使用过程中，发现电信校园网仍存在不少方面的问题。
因此，学生校长助理针对电信校园网wifi覆盖问题、无法连接(登录)网络问题、校园网掉线问题、兼容性问题、收费标准不统一及收费不透明这五个突出的问题，多次与电信营业厅负责人进行了沟通，同时也在收集整理同学们关于电信校园网的意见和建议的基础上，提出了相关的可行性建议和措施，最终汇总形成了《关于改善电信校园网的提案》。
2.关于XX学院校园快递管理的提案
2016年12月，我校第一个快递服务站在新篮球场旁建造并投入使用，给广大师生收取快递带来了便利。然而，快递服务站的场地、人手有限，随着快递种类的不断增加、网购方式的逐渐普及、“双十一”“双十二”等节日宣传的影响，快递服务站的收发量直线上升，即使快递服务站增加了快递柜，仍然不能避免快递堆积等一系列问题。
因此，学生校长助理针对快递服务柜的数量问题、快递管理问题、取件流程问题、快递服务垄断问题、工作人员工作效率和服务质量问题展开了调查，在广泛搜集同学们对快递服务站的意见和建议的基础上，结合暨南大学、广东海洋大学、华南农业大学的案例分析，提出了相应的解决策略，以期达到完善学校快递服务站管理现状的目的。
3.关于降低我校公共区域噪音的提案——以生活区、少康楼及宿舍为例
长期以来，我校公共区域的“噪音扰民”现象一直存在。该现象主要存在于生活区、少康楼及附近校道和宿舍区域。噪音的主要来源为营业商铺、学生宣传摊位、学生聚会等活动产生的噪音，同时还包括宿舍区域的聚会、开会、排练、宣传等活动产生的噪音。同学们表示，公共区域的噪音问题严重影响了正常的学习和生活，希望相关部门能够予以重视，采取相关措施并加强管理，打造一个更好的校园文化环境。
因此，学生校长助理与生活区营业商铺的负责人和院级校级学生组织等进行了沟通协调，并在“惠院学生校长助理”微信公众号推送了一篇关于降低噪音的推文。此外，为更好地解决同学们的诉求，推进学校建设，学生校长助理将噪音问题的现状、存在问题和相应的解决策略汇总形成了提案，呼吁各组织共同为营造良好的校园环境而努力。
4.关于图书馆建设的提案
叶竹君图书馆是我校广大学子的备考战地，也是阆苑学子大学生活中汲取精神营养的地方，更是我校文化底蕴的重要体现。
因此，针对同学们反映的图书馆座位数量无法满足学生需求的问题、占座现象严重且座位使用效率不高的问题、硬件设施不完善问题、图书管理不当问题、图书馆噪音和卫生这六大方面的问题，学生校长助理通过广泛征集广大师生对我校图书馆建设的意见和建议，由此汇总提出了相应的解决措施，并以提案的形式呈交到了相关部门，旨在为推进我校图书馆建设提供参考依据。
校领导对学生校长助理的提案高度重视，对每一个提案涉及的问题召集各相关部门开协调讨论会，针对同学们所提问题和意见一一处理落实。
IT助理工作总结(篇4)
艺人助理工作总结
艺人助理是一个多重任务的职位，需要有组织能力强、沟通技巧好、耐心细致的人才。在过去的一年里，我有幸担任了一位知名艺人的助理，这个经历让我十分充实和成长。在这篇文章中，我将详细介绍并总结我的助理工作。
首先，作为一名艺人助理，组织能力是至关重要的。艺人的工作日程通常非常紧凑，包括会议、拍摄、采访、演出等。作为助理，我的责任之一就是负责管理艺人的日程安排。我需要与经纪人、制片人、摄影师等各种合作方进行频繁的沟通，以确保所有的约会和工作安排都能顺利进行。这需要我具备高度的组织能力和时间管理技巧，以便能够清晰地掌握每天的行程，并能迅速适应突发情况的发生。
其次，沟通技巧也是我工作中的重要一环。在与各种合作伙伴沟通时，我需要表达清晰、准确的信息，并保持良好的专业形象。这也包括与粉丝和媒体的互动。在社交媒体时代，粉丝对艺人的关注度越来越高，我需要及时回复他们的留言和评论，与他们建立良好的互动关系。与媒体的沟通也是一个挑战，我需要确保所有的信息准确无误地传递给媒体，并保护艺人的形象和隐私。
除了以上两点，耐心细致也是艺人助理工作中不可或缺的素质。有时候，我需要为艺人处理各种琐碎事务，比如预订餐厅、购买礼物、安排旅行等。这些事情看似简单，但仍然需要我付出很多时间和精力。此外，作为艺人的助理，我也需要帮助他们解决各种问题，包括人际关系、工作压力等。在这些问题中，耐心和细致的倾听是非常重要的，只有当我真正理解并且关心艺人的需要和担忧时，我才能提供最好的支持和帮助。
在过去的一年里，我学到了很多东西。通过与艺人一起工作，我发现了一个完全不同的世界，以及艺人工作背后的辛苦和付出。这个经历也让我更加明白了沟通和组织在工作中的重要性。此外，我还培养了更强的耐心和细致的工作态度。这个职位虽然有时候非常忙碌和疲惫，但当我看到艺人们在舞台上灿烂的笑容和成功的成果时，我觉得一切都是值得的。
总之，艺人助理工作是一项多重任务的职位，需要拥有组织能力强、沟通技巧好、耐心细致的人才。我在过去一年里通过这个工作经历不断成长和发展。我将继续努力提升自己的能力，并将这些经验应用于未来的职业生涯中。
IT助理工作总结(篇5)
公关助理工作总结
作为公关助理，我有幸参与并参与了公司众多公关活动和项目。在这个岗位上，我收获了宝贵的经验和技能，为公司的形象和声誉做出了贡献。以下是我在这段时间工作中的总结和收获。
一、项目策划和执行
作为公关助理，我积极参与了公司各种活动和项目的策划和执行过程。通过团队合作和个人努力，我成功地组织了数个大型活动，包括产品发布会、媒体招待会和行业交流会。我负责与供应商和媒体进行沟通合作，制定活动方案并监督实施过程。我学会了如何在有限的预算和时间内高效地完成任务，以及如何应对突发事件和问题。
二、媒体关系管理
我与各种媒体渠道建立了良好的合作关系，包括电视台、广播台、报纸和网络媒体。我主动与记者和编辑进行联系，向他们提供有关公司的新闻稿和信息。通过定期的媒体互动，我提高了公司在媒体中的曝光率，增加了品牌知名度。我还学会了如何应对负面新闻报道和舆情危机，通过积极沟通和解释，保护了公司的声誉。
三、社交媒体管理
在数字时代，社交媒体已成为公司传播信息和与公众互动的重要平台。我负责管理公司的社交媒体账号，包括微博、微信和LinkedIn等。我定期发布公司最新动态和活动信息，并积极回答粉丝和客户的问题和反馈。通过社交媒体的活跃和有效管理，我增加了公司在网络上的影响力和用户参与度。我还学会了如何监测和分析社交媒体数据，优化宣传策略和内容。
四、危机管理
作为公关助理，我在一些突发事件和危机中积极参与处理过程。我与团队合作，制定危机应对方案，并及时向公司高层汇报情况。我学会了如何采取紧急措施和临时对策，平息危机并保护公司利益。通过这些经历，我提高了危机应对能力和沟通协调能力，培养了冷静处理问题的心态。
五、团队合作和沟通能力
在公关助理这个岗位上，与团队成员和其他部门的有效沟通和合作至关重要。我与团队成员密切合作，分工明确地完成了各项任务和项目。我善于倾听和表达，能够与不同背景和职位的人进行良好的沟通。通过团队合作和协调，我学会了如何更好地实现共同目标，培养了良好的领导力和组织能力。
总结起来，作为公关助理，我在项目策划和执行、媒体关系管理、社交媒体管理、危机管理以及团队合作和沟通能力等方面都取得了进步。在这段时间工作中，我不断学习和成长，提高了自己的专业水平和综合能力。我相信这些经验和技能对我未来的职业发展将会非常有价值。我将继续努力学习和实践，成为一名更出色的公关专业人士。
IT助理工作总结(篇6)
一年来，在xx处处长的领导下，在xx股股长的具体帮助下，我从提高部队保障力、战斗力人手，始终把为部队服务作为我的第一职责，把基层官兵需求作为服务的第一信号，充分发挥机关的服务职能作用，有力地促进了基层建设发展，受到部队官兵的欢迎。现将一年来的工作情况总结如下：
一、尽好机关的服务职能，努力改善基层生活质量。
我感到，让官兵吃饱、吃好、吃得有营养，是提高部队凝聚力和战斗力的需要，也是军需部门的重要职责。一年来，我立足伙食费和食物定量“两个标准”，下大力抓了膳食的科学调配、副食品的自补能力和基础设施建设，使基层官兵的物质生活水平有了明显提高。我坚持做到了：让官兵餐桌上的主副食花样丰富些、再丰富些。一年来，基层单位的伙食费标准虽有了大幅度的提高，但由于炊管人员成分新、流动快，加上技术水平比较低，．主副食花样单一、营养搭配不够合理的问题还比较突出。我依据总部下发的新的食物定量标准，探索了伙食营养化配餐办法，每季度都制定下发《指导性营养食谱》，让基层参照调剂伙食。今年还组织了一期司务长集训，为基层培养等级厨师。目前，所有伙食单位都有一名相应水平的等级厨师，每餐都保持了3一4个主食花样和“四菜一汤”，不少单位还推出了应急小炒，官兵可根据自己的需要点菜。让官兵菜盘子里的山珍野味多些、再多些。一年来，我不断指导基层单位增加种植、养殖品种。先后引进以色列番茄、日本黄瓜、韩国茄子、美国西芹等20多个高、精、优蔬菜和各种菌类、野菜、家畜新品种，并建立了蔬菜育苗基地，每年为所属单位提供5万余棵不同品种的菜苗。同时，我在指导所属单位因地制宜，在发展养猪、养鸡等传统项目的基础上，大力发展养羊、养兔、养鱼和养山鸡等新的养殖项目。目前，绝大多数单位蔬菜自给率保持在85％左右，猪肉自给率保持在90%，部分单位达到100%，其他禽肉、禽蛋自给率也达到了80%。
二、尽好机关的服务职能，努力做到联得上、供得好。
实行联勤后，保障单位比原来增加了一倍还多，承供人员也大幅度增加，保障力量不足与保障任务重的矛盾更加突出，加大了保障难度。为此，我始终把为部队服务好作为工作的出发点和落脚点，牢固树立“联勤就是服务”、“联勤无小事”的思想，严格按计划标准供应部队，提供优质、高效、快捷的服务。一方面，坚持把标准内的军需物资供应好。凡是联勤部队的事，不管困难多大、任务多重，只要是保障范围内的，我都想方设法保障好。xx士官学校的被装在军需仓库供应，每年由上级制定计划，通过零担、快件不定时发往仓库，一年达100多次。即便有时只发几双胶鞋、几条领带，我和仓库的同志也从不嫌麻烦，每次都按时到距仓库xx公里的火车站领取，保证了被装按季按时供应。今年，我还多次带领军需服务队，深人驻海岛、深山的边远单位，给官兵调号、剪裁特体衣服等，保证基层官兵都能穿上适体服装。另一方面，坚持把困扰部队等，保证基层官兵都能穿上适体服装。另一方面，坚持把困扰部队的急难问题解决好。在联勤保障过程中，由于有时衔接不到位，部队时常会遇到一些实际问题，我从没有因情况特殊而不管，也从没因问题棘手而撒手。我要求自己，凡部队提出的问题，不管是能解决的，还是解决不了的，必须在三天之内给予答复，做到事事有回音、件件有着落。
三、尽好机关的服务职能．努力提高军需应急保障能力。
我认为，平时的服务保障要搞好，但为战备服务的标准应更高。一年来，我坚持以军事斗争准备为牵引，从实战需要出发改进自己的工作，使军需应急保障能力不断提高。
四、尽好机关的服务职能，努力解决制约基层建设发展的难题。
部队调整精简后，基层在伙食保障方而存在的人少、点多、设施简陋、效益低下等问题越发突出，影响和制约了部队建设的发展。为此，我利用半个月的时间深人基层，在大量调查研究的基础上，向领导递交了一份建议，较好地解决了困扰基层的这些难点问题。一是推行了集中办伙的集约化管理路子。二是走开了饮食社会化保障的路子。过去，所属医院的饮食保障都是采取自我保障的方式，摊子大、质量差、效益低的问题十分突出。指导医院积极稳妥地推行饮食保障和商业服务社会化改革，共减少炊管人员xxx人，每年节约经费开支xxx多万元，饮食质量、卫生、服务、价格等方面也较以往有了明显改善，伙食满意率始终保持在85％以上。三是探索了职工移交地方管理的路子。
五、存在的不足
一年来，我虽然做了一些工作，但与领导的要求还存在不少问题。
一是学习坚持不够经常，有需要什么看什么，学得比较零碎。立是考虑问题不细致，有凭自己的经验和想法去干工作的现象。三是工作作风不够实，对基层的情况了解还不够全面准确。四是纪律观念有时不强，有放松思想。
IT助理工作总结(篇7)
销售助理工作总结2020为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
销售助理工作总结篇一在前段时间的工作中，我一直很努力的想要做得更好，其中收获不少，也发现了很多自身需要改进的地方。现将前段时间的工作做个总结，目的在于吸取教训，提高自己，在今后的工作中能更好的协助大家完成计划，自己有信心也有决心达到自己的目标。
一、工作报告
在没有负责销售助理工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，一切从零开始，我一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多行业知识，也学会了一些和客户沟通的技巧。
我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了，而是要进一步的跟进，直至期望值的完成。
1、办理合同。
办理一个合同，不只是写合同和传合同，还要负责协助销售和客户沟通，落实合同的回传和货款，及时与商务和库管沟通，落实订货，监督产品的出库，直到合同的完成。2、维修件登记。
每一件维修的货物，坚持经过我的登记，实行谁接手货物谁签字的原则，通过登记达到每件货物的来源和去向一目了然。负责提醒售后尽快将维修件修好，整理好及时返还客户，一般超过3天提醒一次。3、发送邮件。
负责提醒销售人员及时将发票领走，并进行登记，及时将发票寄给客户，坚持每一件邮寄件包括货物都进行登记(邮件单号、发票号、发票金额、邮寄物品类型、数量、邮件发送人等明细)。另外销售同事会让我办理某些项目的授权，先将授权书写好，再在notes平台上申请，经过审批才能盖章。办理授权帮助我更加熟悉公司的运作，学习项目的有关知识。不过对于项目的运作仍欠缺了解，以致项目资料的整理缺乏规范化。
二、工作存在的问题
1、返修货的处理还不得当，有时没有及时提醒售后进行登记，会有修好未能及时返还客户的情况。
2、应该加强与各个部门的沟通。
办理合同前跟业务员了解甲方的行业，何时办款，付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明细，并坚持要业务员在合同上签字。及时跟商务说明订货和出库的需求，跟库管落实到货情况，与财务人员落实货款。偶尔会有交易完成，而我还不知道货款已落实的情况，所以这方面的整理工作还需加强。3、具体问题具体分析。
遇到问题时，略过急躁，急于速度而没有注重质量。主要是我太在意自己拖拉的习惯，所以总提醒自己更快点更快点，以致于很容易将某些细节遗漏。跟客户交流时，需要注意方式方法，先稳住客户，千万不能随便允诺客户，弄清情况再答复客户，坚持维护公司的前提下尽量满足客户的要求。
三、工作计划
1、坚持每天写销售日记，记录每天的工作;
。2、及时整理当天的工作，把第二天要做的事情做好备忘;
3、加强对产品知识的熟悉，以及公司运作的熟悉，能更好的协助销售同事完成任务;
4、分项建立工作电子档案和客户电子档案，便于查询;
5、在业余时间报读一些培训班，加强锻炼，让自身的能力得到提高，素质也能够进一步提高。
总之，我会和大家一起努力，并肩作战，将长沙分公司做得到更好，相信在不久的将来，长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更好!
销售助理工作总结篇二20_年结束了，我来公司也整整一年，从一个刚刚走出校门的大学生，锻炼成今天的一个销售人员，离不开公司的领导和每位同事的帮助，同时也积累了宝贵的工作经验，为以后更加努力工作打下坚实的基础。
在过去的一年当中，不仅学会了为人处事的方法：怎么处理与同事之间的关系，学会了怎么去和同事之间相互交流;还学会了专业的销售知识：怎么去拉人，怎么做群，怎么发现意向客户，怎么和意向客户交流，怎么把握意向客户的心理达到成单;更学到了计算机方面的专业知识：怎么配置网站服务器，对网站服务器的管理和更新。但还有很多不足的地方要继续学习：为人处事方面还不够好，出单效率不够快，计算机专业知识特别是网站服务器方面还不够强。自我心态调整不够好。
20_年来了，我会调整好自己的心态，处理好与同事之间的关系，把专业的销售知识总结一下，精益求精，转化成为自己的语言，努力出单，网络方面，我会努力学习计算机网站服务器方面知识，配合好张经理的工作。
20_世界末日，我不相信，20_ 辉煌之日，我坚信!
销售助理工作总结篇三围绕20_年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发：
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。____公司拟在3月初招聘____名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实施理念。
二、年度目标：
1、全年实现销售收入____万元。
利润：_____元;2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于____%;
3、各项管理费用同步下降____%;
4、设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求：
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标____万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。
1、划分销售区域。
全国分____-____区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;2、依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟____个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员____人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理，提高经济效益：
(1)财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标____万，成本下降____%;
(2)人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;
(3)产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20_年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
销售助理工作总结篇四一、员工的考勤管理
我公司的考勤管理，现在的基本情况如下：①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、__在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况，并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤，我用表格的形式进行统计，此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下问题：
1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间，如：把早班换成中班;
2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);
3.个别店长有迟到、早退的现象;
4.店长在没有请假的情况下外出办理私事;
5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多，规模不断扩大，专卖店分布广，每个专卖店只有2-6人，因此，在人员管理上存在较大的困难;另外，公司从20_年至今已经成功地在上海开了_家专卖店，将来还要继续扩大门店的数目，为给以后门店的扩张打下良好的基础，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题，而其中店长的管理尤为重要，做为专卖店的店长，他是直接连接公司与各店的桥梁，如果店长不能以身作则，将会直接影响整个专卖店的人员管理，针对目前的情况，现提出以下方案：
方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;
⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;
⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;
⑷、店长来公司对帐或办理公事，原则上不能用上班日，如必须用上班时间来公司办理业务，则须到公司人事部签到，公司按正常上班出勤对待;
⑸、此外，店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的，不能占用上、下班时间。(如：某店长上班时间为7：30—20：30，7：30必须到门店，然后再外出办理事物，上班中途外出办理事物的，必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的，必须事先向公司人事部说明原由，公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因，则按上述第⑵条办法办理;
⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次，若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;
⑺、此办法从20__年2月3日开始执行。
方案二：每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职)，专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括：店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作
1、员工的招聘
从我公司人员录用和离职情况来看，20__年6月1日至8月23日，新录用人数为44人，期间办理离职人数为22人，离职率相对而言比较高，分析其原因主要表现为：录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等，到8月份出现招聘淡季，应聘人员明显减少，针对此情况，公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才，由此解决月饼销售高峰期人员不足问题，除此之外，公司还可以拓宽招聘渠道，如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等，招聘对象除本地人，外地人也可适当聘用，因为外地人也有自身的优势：①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高，如果是上海本地人，则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较，当然外地人也有明显的不足之处，比如语言不通，这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
销售助理工作总结篇五加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项：
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作，总结如下：
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
IT助理工作总结(篇8)
20--年的工作已经要接近尾声了，年末总是一个承前启后的时候，对这一年的总结是为了明年更好的开展工作。作为同岳湖北分的一名普通员工，站在法务助理的岗位上，我也对自己今年一年的进步与不足做出总结，以作为对自己日后工作的加油与鞭策。
逾期较去年有所上涨，对逾期客户的催收力度也不断加大，但是逾期依旧居高不下，公司也是采取了一定措施降低逾期，在客户还款日的前五天，我会以短信的形式提醒客户按时还款。我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐个电话通知，提醒其按时还款。对于逾期客户，我会每天更新逾期报表，并在上午发送至各位业务、客服和风控人员，并在与客户沟通后将沟通的情况反馈给我，我会统一备注在逾期报表上，对于经常性逾期，拒接电话或其他需要家访的情况，由各区域自行安排对逾期客户进行家访催收。我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、计划收车的客户发送催收函，增强催收力度。已无经营能力或其他需要收车的客户，我们会进行收车处理，我会在计划收车前10天左右给客户发送催收函，收车时发送收车通知书，收车后发送收车处置通知书。大部分都是客户自己进行一次性买断，少数进行卖车处置。以变卖收回车辆的方式处置大部分都是亏损的。逾期较去年有所上涨，对逾期客户的催收力度也不断加大，但是逾期依旧居高不下，公司也是采取了一定措施降低逾期，控制风险，在客户还款日的前五天，我会以短信的形式提醒客户按时还款。在还款日的前一日，我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐个电话通知，提醒其按时还款。对于逾期客户，我会每天更新逾期报表，并在上午发送至各位业务、客服和风控人员，并在与客户沟通后将沟通的情况反馈给我，我会统一备注在逾期报表上，对于经常性逾期，拒接电话或其他需要家访的情况，由各区域自行安排对逾期客户进行家访催收。我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、计划收车的客户发送催收函，增强催收力度。对于故意拖欠租金，已无经营能力或其他需要收车的客户，我们会进行收车处理，我会在计划收车前10天左右给客户发送催收函，收车时发送收车通知书，收车后发送收车处置通知书。专题以今年的收车情况来看，大部分都是客户自己进行一次性买断，少数进行卖车处置。以变卖收回车辆的方式处置大部分都是亏损的，给公司造成了一定的损失。以收回租赁物的方式控制逾期并非持久之举，但是对于有能力还款却恶意拖欠租金，或者已无实际经营能力，车辆长期停放，或者有转移租赁物风险的客户。
逾期上涨除了市场环境的影响的因素外，前期的调查审查工作存在一定漏洞也是产生逾期的原因之一。在申报业务时，电话回访也是很有必要的。在每单业务申报前，我都会跟客户打个回访电话，先与客户核对身份信息，然后核对报价单上面的设备总价款，保证金和续保定金，还款期数与金额以及工作人员有无违纪行为。
逾期上涨除了市场环境的影响的因素外，前期的调查审查工作存在一定漏洞也是产生逾期的原因之一。在申报业务时，电话回访也是很有必要的。在每单业务申报前，我都会跟客户打个回访电话，先与客户核对身份信息，然后核对报价单上面的设备总价款，首付款，保证金和续保定金，还款期数与金额以及工作人员有无违纪行为。在回访电话中，大部分客户都是与我们这边的报价单金额是一致的。
在处理工作中的日常事务以及突发事务，现在基本都能够条理清晰的处理完毕，懂得如何与同事协调合作，面对20--年工作中出现的问题，我会尽量解决，不把问题带到20--年里。20--年的工作即将开展，越来越大的竞争压力有时候会给我带来极大的压力，这也是一直以来不断的激励我进步的最根本。在不断的进步中。在处理工作中的日常事务以及突发事务，我已不向刚来时的那样束手无策了，现在基本都能够条理清晰的处理完毕，懂得如何与同事协调合作，这些都是这一年里我在同岳这个集体里学到的。面对20--年工作中出现的问题，我会尽量解决，不把问题带到20--年里。20--年的工作即将开展，越来越大的竞争压力有时候会给我带来极大的压力，但是化压力为动力，这也是一直以来不断的激励我进步的最根本。在不断的进步中，才会得到更大的发展。
IT助理工作总结(篇9)
艺人助理工作总结
艺人助理工作是一个令人兴奋而又具有挑战性的职业。作为一名艺人助理，我深深地理解到这份工作需要专业素养、良好的沟通能力和耐心。在这篇文章中，我将全面总结我作为一名艺人助理的经历，并分享一些宝贵的经验。
首先，作为一名艺人助理，时间管理是一项极为重要的技能。艺人通常会有极其繁忙的日程安排，包括拍摄、录音、演唱会和活动等。作为助理，我需要密切与艺人和团队合作，确保日程安排的顺利进行。这意味着我需要将各个活动和任务整合到一个综合的日程表中，并利用提醒提醒艺人和团队成员。此外，我还负责安排交通、酒店和饮食等细节，以确保艺人能够按时参加活动。
其次，与艺人和团队保持良好的沟通至关重要。作为艺人助理，我必须与艺人和团队之间充分沟通，确保信息的准确传达和顺利流转。这包括通过电话、电子邮件和短信等形式进行沟通，解决问题和回答各种咨询。艺人和团队有时可能会面临紧急情况和变化，我的任务是快速反应并做出适当的调整。此外，我还要在艺人和团队之间充当桥梁，维持良好的合作关系，确保工作进展顺利。
其三，作为一名艺人助理，细致入微的注意力和组织能力是必不可少的。在处理艺人和团队的各种需求和要求时，我需要保持高度的专注力和耐心。我需要准确地记录和处理信息，以确保工作的顺利进行。此外，我还负责处理文件、合同和行政事务，以确保艺人和团队的工作顺利进行。细致入微的注意力和组织能力是我在工作中最宝贵的财富，让我能够高效地完成任务并获得良好的工作效果。
最后，作为一名艺人助理，我必须保持积极的心态和团队精神。这份工作既有挑战性又充满压力，因此我需要保持积极的态度和良好的心态。我要时刻保持专业和友善的待人方式，以赢得艺人和团队的信任和尊重。同时，我要与团队成员保持紧密的合作，共同完成任务，实现艺人和团队的共同目标。团队精神和良好的人际关系是成功的关键，帮助我面对挑战并取得成就。
综上所述，艺人助理工作是一项艰巨而令人兴奋的职业。通过时间管理、良好的沟通、细致入微的注意力和组织能力以及积极的心态和团队精神，我能够成功克服各种挑战，并为艺人和团队提供全面的支持和帮助。这份工作不仅带给我了宝贵的经验和技能，也让我与艺人和团队建立了深厚的友谊和信任。我对自己在艺人助理工作中的成长感到自豪，并期待在未来继续发展和进步。
IT助理工作总结(篇10)
本人在任党委办干事职务以来，主要负责宣传报道、新闻摄影、例会会议纪要工作以及办公室日常事务。一直以来，在总场领导和办公室主任的带领下，在同事们的配合支持下，我围绕党委办公室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，将我在办公室以来的学习、工作情况作简要总结。
一、主要工作职责
1、负责撰写我场的新闻宣传报道，拍摄新闻照片。
2、负责办公室日常事务。
二、工作措施和效果
一是加强新闻宣传报道工作，进一步提高企业知名度和影响力，经常到基层第一线，不断挖掘农场在经济发展建设的过程中涌现的好人好事，客观、真实、准确地进行报道。在经济发展、民生工程、企业文化、文明生态等项目建设上作了大量报道，积极向省、市、农垦级的报社、杂志、网站投稿并得到采用。20xx年4月至20xx年9月，本人共向《工人日报》、《海南日报》、《海南农垦报》、《人民网海南视窗》、《海南农垦网》、《海南农垦新闻网》、《中新海南网》、《法制时报》、《百应网》、《八一总场官方网》等报纸、网站媒体发表了500多篇新闻报道，采用1000多篇次，收到了来自社会各界的好评，得到上级领导的肯定，为海南农垦的形象和品牌做了宣传和推广，为广大职工群众向社会发出真实声音，与社会形成交流与互动，积极推动八一总场的各项事业发展。
二是负责撰写每周的例会会议纪要。认真做好我场每周一召开的例会会议纪要的记录，做到不缺席，不迟到，不早退，把领导班子要传达的会议精神和中层领导干部所反映的重要问题高度概括、简明扼要的撰写出来，形成例会会议纪要。截至今年10月，本人一共撰写了28期例会会议纪要。
三是负责撰写部分我场领导的讲话稿。认真写好每一份领导的讲话稿，在规定的时间内独立完成部门领导交代的任务，及时将讲话稿提前提交给办公室主任审核。主要撰写的领导讲话稿有：《第二届“冉冉朝阳慈善蓝天行”活动叶书记致词》、《明湖投资股份有限公司董事长叶小平在金明石灰厂成立庆典上的致词》、《叶小平书记在八一龙池开张仪式上的讲话稿》、《建党90周年大会领导讲话稿》、《建党90周年晚会领导讲话稿》等。
四是加强学习，提高业务能力。为更好的提高自身的业务能力，加强一专多能的培养，在工作中积极探索公文写作的知识，不断阅读《新华日报》、《人民日报》、《工人日报》《海南日报》、《海南农垦报》、《求是》、《今日海南》、《方圆》、《中国农垦》、《农垦特区企业》等党报、杂志；积极上网搜索使用单反相机的相关知识，不断提高拍摄高质量照片的能力，确保新闻宣传工作高效开展、使自己适应新形势的发展要求，跟上改革发展的步伐。
五是乐于服务，甘于奉献，一心扑在工作中。党委办公室是一个协调服务机构，作为其中的一员，既要服务上级又要服务下级，日常琐事繁多，但通过1年多的工作磨练，使自己拥有一颗耐心，使自己乐于服务，甘于奉献，在具体工作中，坚持以“快、准、严”的理念服务领导、服务基层。
三、收获和感受
回顾一年多的工作经历既充实又欣慰。我和各位同事并肩战斗、携手并进，不仅增进了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。概括起来有两点：
1、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事做好。办公室工作纷繁复杂，不用心永远处于被动局面，顾此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顾上下。
2、注重转变每一项任务的方法，灵活的改变工作思路，这是我在党委办公室1年多的工作经验和教训的总结。
IT助理工作总结(篇11)
一、法律咨询与培训
1、工作时间内及节假日随时接受各部门法律咨询，并及时给予答复。
沟通方面：以前的工作只是几人在一起工作，而现在是工厂里工作，接触的人也是各种各样，这样让自己在交流和沟通方面增长了些。有的时候也会车间员工发生争执，这就让我学会与人要和谐相处，有的时候要进行心里沟通。
2、与公司人力资源配合，做好法律培训工作，根据公司实际情况，重点从合同法、劳动合同法、招标投标法、城市房地产管理法以及其它新颁布的与公司经营相关的法律、法规进行培训。
二、合同及法律文件的审核、起草
1、巩固和完善合同及法律文件审核的机制。
2、完善合同范本的修改和制作，制定更符合实际操作的合同文本。
工作方面：由于要处理一些数据，一直以来自己是很粗心，现在还是有点粗心大意的，和以前比要进步了一些，同时在处理一些事情上学会稳定，不能马马虎虎。这都是我的这份工作内容和领导的教诲以及指导。
3、提高合同及其它法律文书起草、审核效率
4、保持法律人敢于直言的风格，及时提出合同中所在的风险和问题，为公司领导决策提供法律依据。
在XX年工作中自己在工作上也犯了一些错误。何主任总会虚心教导我，自己的有时候还会对自己工作松懈，因此我要更加时刻提醒自己不管小事还是大事，都要有一个认真的态度。只有从小事做起，才能做大事。才能把事情做好。我要让自己更加成长起来，更加努力学习新的东西和新的事物，不管是在工作还是在生活上。
三、纠纷处理
1、协助、参与公司有关业务部门对外纠纷处理，协调谈判，争取双赢。
2、接到应诉通知后，第一时间汇报公司领导和公司法律顾问，积极收集准备应诉材料。
新气象经营部，公司领导比较重视，新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作，对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市。
3、发现需要诉讼解决的案件，及时汇报公司领导和公司法律顾问，经公司法律顾问案件分析评估和公司领导批准后，准备材料协助公司法律顾问起诉立案。
4、协助公司法律顾问做好诉前财产保全、先予执行、申请执行等工作。
四、合同(劳动合同除外)及法律文书、案件卷宗管理
1、按照公司《文件管理制度》的规定，做好合同(包括电子版)分类存档和借阅登记。
2、对劳动争议仲裁和经济纠纷，以及其它相关案卷材料和法律文书，进行整理并编撰成卷，随时备查。
公司就像一台精密运行的机器，法务部作为这台机器的一个部件，在公司统一决策和部署下，法务部和公司其他各部门协同配合，保证机器的安全高效运行。而且要实现客观实际与公司利益最大化之间的有机统一。
法务助理熟悉公司实际情况，是防范公司经营风险的最初防线，紧密配合法律顾问汪律师的工作，对各类经营风险早期发现、提前预警，有效遏制。
也许自己不乏法律知识和法律技术，法律经验也会在实践中不断地充实，但需要始终坚守对工作认真负责，始终坚守自己作为法律人的职业道德。维护公司利益最大化是工作职责所在，法律信仰所在。
IT助理工作总结(篇12)
工作总结
2018年6月，我顺利完成了学业，从北京工业大学通信工程专业毕业。通过校园招聘来到贵州桥梁工作。本人从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。积极要求上进，注重思想素质培养和综合能力建设，努力使自己成为信念坚定，纪律严格，知识广泛，业务熟练，能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业技术人员。对于公司制订的各项规章制度，我都严格遵守，严予律己，宽以待人。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，制定了“立志高远，笃行求实”的职业发展规划，努力成为一个机电工程领域的专业技术能力和管理能力都比较全面的综合型人才。经过一年现场施工管理工作，在政治思想、职业道德、等方面都取得了优异的成绩，现总结如下：
一、政治思想
首先，在思想上积极要求进步，紧跟时代步伐，认真学习党和国家的方针政策，了解社会的最新动态，一直严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验。自参加工作以来，我身怀强烈的主人翁精神，将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成各种工作任务，维护集体荣誉。在工作中积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，认真总结工作中的经验和技能，不断充实完善自己。在自我完善提高的同时，也主动与同事们进行项目的总结和交流，热心帮助新来的同事，加强项目部的凝聚力，促进团队整体进步。
在工作中，我非常拥护党的政策和方针，每天都坚持看新闻，关心和学习国家时事政治，把党的政治思想和方针应用于工程建设中，经常和公司同事进行研讨，并组织同事们认真学习和宣传党的政策和方针。对党的“十九大”精神，我认真地学习和体会，牢记我们的社会主要矛盾的转变，即“由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。不忘初心，牢记使命，把“职业规范”作为自己的工作准绳，把“十九大”精神作为自己奋斗的目标，为实现中华民族伟大复兴，贡献自己一份力量。
二、工作态度和职业道德
我一直认为从事施工企业是造福于广大人民群众的一项伟大事业，因此我非常热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。无论在工作还是生活中，我始终坚信，一分耕耘一份收获。所以，我一直在努力，努力学习，努力工作。我热爱本职岗位工作，能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。从参加工作以来，我就喜欢上了建筑机电工程这个行业，一直对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。任职以来，从不缺勤，总是早上班，晚下班，有事向领导请假。机电工程设计及施工管理是十分严谨的工作，每一个环节，每一个细节，都不容得半点马虎。每次接到一项工程任务，我都有一种高度责任感，心想一定要尽自己最大努力来完成好这次任务。这一年下来，主要负责完成了326个机电设备基础的浇筑，25公里的硅芯管、集束管的敷设，9个车道称台和两个治超站的基础浇筑，施工日志和试运行记录的编写工作等。在工作中，为了适应市场经济的发展，积极推行公司项目目标管理责任制，确定工作重点和难点，明确任务，合理安排，使自己逐渐成为专业技术与管理能力均均衡发展的综合型人才。看着自己负责的一个个工程项目的顺利竣工完成，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了业主的肯定，领导和同事们的称赞，我内心也就无怨无悔，心满意足。
三、学识水平
向书本学习，向他人学习，不断的反省总结自身，通过持之以恒的学习，加强心智修炼和能力提升。始终保持自己的核心竞争力，一个人的成功失败关键是他在无人知道的情况下会有怎样的生活态度和所作所为。为适应新形势发展需要，努力提高自己的理论素质和管理水平。在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的今天，现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。我个人意识到，不断学习知识，掌握新技能，不断提高自己的管理水平和工作技能，才能满足工作的需求和适应社会的发展。在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，进一步完善和充实自己的知识结构，努力提高自己的学识水平和专业素质，机电工程对我来说是一次新领域的探索。对于机电各专业的新规范、新标准，每一次一出台，我都购买并认真学习和研究，掌握新规范、新标准，把规范和标准应用于工程设计及施工管理中，不断地总结经验和教训。为了掌握更多的业务知识，并与从事的工作专业对口，我主动学习了高速公路机电工程规范、网络工程等方面的知识，丰富自己的理论知识，再结合现场的实践，提高自身素质，使自己在机电工程专业技术、项目管理、等方面的综合素质上了一个新台阶。
在工程初期我负责机电基础的浇筑，认真做到每个基础在开挖、放钢筋笼、浇筑都报验，在质量外观上符合设计要求，在混凝土方量上严格控制，从始至终使用钢模具浇筑，实际使用方量与设计方量不超过5%。每个基础的法兰盘保证水平方正，为以后的杆件垂直度打下基础。在硅芯管敷设施工中遇到过路横穿管未埋设、桥梁间的砼护栏间距过窄、硅芯管受热弯曲等困难，前两者我提出改道解决方案，桥上砼护栏间距过窄的改走桥外侧，无法实现改道使用经过特殊加工的托架解决；而硅芯管受热弯曲问题我们提出轧带绑扎方法，并且在管道敷设后协调绿化单位及时进行填埋。在机电设备IP地址分配上，我们采取按段分配的科学分配方法，一个长隧道组成一个局域网，两个相距较短的短隧道组成一个局域网，并对网段内的设备按类型分配IP地址，并详细记录。治超站对车辆进行不停车称重，由于通行车辆速度过快，导致车牌识别出错，从而产生车辆与车牌不符问题，解决方案是，一是对治超站入口设置减速带，降低车速，而是提高设备性能和使用新技术技术。
四、存在的问题
对高速机电工程领域的建筑方面的研究程度不够深入，导致在现场施工管理工作中略显费劲；开拓创新不够，对机电工程领域出现的新技术、新材料、新工艺、新设备选用的不多；由于还比较年轻，在现场项目管理工作中，在某些方面的经验显得还略微不足。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识及积累的经验，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名拥有杰出专业技术及卓越管理能力的综合型人才。
本人现已符合申报助理工程师条件，特申请评定助理工程师职称。
IT助理工作总结(篇13)
导演助理工作总结
作为一名导演助理，我在这一角色中扮演了一个关键的角色，为导演的工作提供了全方位的支持。在这个职位上，我需要具备卓越的组织和沟通能力，能够在高压和快节奏的环境下有效地处理各种任务。以下是我在担任导演助理期间的工作总结。
首先，我在拍摄准备阶段负责与制片人和其他部门沟通，确保一切工作按计划顺利进行。我会参与制片会议，与制片人和摄影师讨论剧本、场景的需求，协助制片人安排场地、设备和其他资源。在此过程中，我学会了如何管理时间，处理复杂的工作安排，以及如何协调不同部门之间的合作关系。
其次，在制片过程中，我需要协助导演处理各种事务。我会制定日程安排，确保导演的时间得到合理利用。此外，我还需要协助导演准备会议材料、剪辑片段、调整剧本等。作为导演助理，我非常重视细节和时间管理，因为这些是确保整个拍摄流程正常进行的关键。
除了在制片过程中的责任外，我还经常参与现场拍摄。我会负责组织演员和其他工作人员的到场时间，确保他们按时到达拍摄现场。我还会与摄影师和灯光师合作，确保拍摄设备和道具的安排得当。在这一阶段，我需要快速反应并解决问题，以确保拍摄进展顺利。
作为导演助理，我还需要协助导演完成后期制作工作。这包括剪辑、配乐、特效以及最终剪辑的责任。我会与剪辑师、音频师和特效师合作，确保电影的视觉和声音效果与导演的要求相符。在这一过程中，我了解到了后期制作的重要性，以及如何将导演的愿景转化为最终成品。
在这段时间里，我收获了很多宝贵的经验和技能。我学会了如何管理时间、处理压力和快速反应。我还加强了组织和协调能力，学会了如何与不同的人合作，并在紧张的情况下保持冷静。我相信这些技能和经验将对我的未来发展产生积极影响。
总之，作为一名导演助理，我承担了许多重要的职责和任务。无论是在制片过程中，还是在后期制作阶段，我始终积极主动地与导演和其他团队成员合作。通过这份工作，我不仅提高了自己的专业能力，还深深地了解了电影制作的方方面面。我很自豪能够在导演的工作中发挥作用，并为电影产业的发展做出贡献。