有关最新社保所工作年度计划(集锦9篇)。
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世间变化如此之快,新年的到来也悄无声息,很快新的一年就要来了,那么我们也该写好一份岗位年度工作计划了。计划能让我们对下一年的发展有了清楚的认知。因此要如何写岗位的年度计划呢?工作总结之家小编特别为你收集的“最新社保所工作年度计划”,供你参考和使用,请收藏和分享。
最新社保所工作年度计划(篇1)
人力资源及社保部门年度工作计划范文
为全面做好年全市人力资源和社会保障工作,根据市委、市政府的部署,结合工作实际,特提出如下要点。
一、围绕有效落实上级决策部署,立足实际,着眼发展,科学确立人力资源和社会保障工作思路和目标
1、年全市人力资源和社会保障工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,全面深入贯彻落实党的xx届四中全会、省委七届五次全会、市委十届六次全会精神,紧紧围绕更好实施“人才强市”、“旅游立市”战略,以深入学习实践科学发展观为统领,以优化整合人事人才和社会保障公共服务职能为契机,大力推进理念创新、制度创新和机制创新,全面提升人力资源和社会保障服务水平,为实现建设“宜居宜业宜游、富庶文明和谐”目标提供可靠有力的人力资源和社会保障支持。
2、全市人力资源和社会保障工作的总体思路是:紧扣一个中心(服务全市经济社会发展大局),把握两条主线(民生为本、人才优先),突出三个重点(就业、社会保障、人才队伍建设),实现四大突破(信息化建设、大学生参保、社会化管理服务、事业单位改革),打造五个亮点(做大做强商贸创业基地、积极推进医疗保险市级统筹、着力打造家庭服务业培训品牌、创新开展人才智力引进、稳妥实施农村养老保险试点),贯穿“六个理念”(人才资本理念、广惠民生理念、依法行政理念、团结协作理念、公平正义理念、廉洁高效理念),不断推进人力资源和社会保障工作又好又快发展,使之成为经济发展的增长点、科技创新的促进点、社会和谐稳定的保障点。
3、全市人力资源和社会保障工作的主要目标是:通过扎实的工作,在就业方面,努力创造城乡劳动者就业机会均等、就业结构更加合理、就业环境更加宽松、就业保障更加健全、就业岗位更加稳定的良好局面;在社会保障方面,基本形成覆盖范围广泛、手续衔接顺畅、制度配套完备、资金运行安全的社会保障体系;在人事制度改革方面,逐步建立权责清晰、分类科学、机制灵活、监管有力的干部人事管理制度;在人才开发方面,努力形成机制领先、环境优化、功能完备、协调发展和富有竞争力的区域化人才开发格局;在劳动关系方面,逐步建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系;在自身建设方面,全面打造一支素质一流、工作一流、作风一流、形象一流的人力资源和社会保障干部队伍。
二、围绕稳定和扩大就业,完善政策,提升效能,全面做好就业再就业工作
4、有效落实就业政策。紧紧围绕旅游立市战略和创业型城市建设,全面推进现行就业政策落实,充实和细化政策项目,完善操作方法,重点在各项就业补贴政策、小额担保贷款政策、创业促就业政策上下功夫,实现量与质的提升。继续强化对困难企业的政策援助,实现稳定岗位向增加岗位的转变。加大就业资金投入,完善就业专项资金使用绩效评估制度,提高资金使用管理的科学性、规范性和有效性。
5、积极开发就业岗位。积极探索有利于扩大就业的经济增长方式,挖掘新的就业增长点,推动就业总量不断增加,就业结构不断改善,全年新增就业4.5万人。继续强化政府投资、重大建设项目与增加就业联动机制建设,把增加就业岗位作为经济发展优先目标,调整存量、扩大增量。不断加强与就业联席会议成员单位之间的沟通联系,形成工作合力,推动工作落实。积极培育农村劳务输出经纪人、带头人,鼓励发展劳务中介组织,扩大劳务输出规模,搞好跨地区劳务协作。年内力争实现农村劳动力向非农产业转移就业4.5万人次,其中劳务输出2.6万人。1234567下一页
最新社保所工作年度计划(篇2)
20xx年,西街社区社保站在县劳动保障部门和城关镇党委、政府领导下,经过不懈的努力,各项工作圆满完成。现将具体工作总结如下:
全年社区统计新增就业人员4592人,其中“就业困难”人员122人实现了再就业;换发放《再就业优惠证》85人;申请办理养老保险补贴154人;入户采集进城务工人员信息1106人。
一、就业人员信息采集工作
为了全面摸清社区内的城镇居民,下岗失业人员就业基本情况,有针对性地做好下岗失业人员就业困难对象、“零就业家庭”人员及其他城镇居民的就业和社会保障服务工作,提供就业援助和帮扶,在社区开展一次下岗失业人员及城镇居民家庭就业、身份信息入户采集活动。我们对采集的信息,逐人登记造册,共计入户采集辖区务工人员信息1106人。
二、就业服务工作
“就业是民生之本”安国之策,在工作中我们始终把社区就业和再就业工作摆在突出的位置,为更好的促进下岗失业人员再就业,把各项优惠政策落实到实处,我们经常把招工信息及时送到下岗失业人员手中,鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业,引导他们转变就业观念,发展灵活多样的
就业新形式。通过我们的不懈努力今年社区新增就业人员4592人,其中“就业困难”人员122人实现了再就业。
三、《再就业优惠证》换证工作
为进一步加强《再就业优惠证》的管理。我们对xx年前领取的《再就业优惠证》的下岗失业人员进行换证工作,共换发85人。此次换证内容是将以前持证人领取的《再就业优惠证》和《失业证》进行两证合一,统一换发《就业失业登记证》,我们接到下岗失业人员所提供的《再就业优惠证》,一一做了详细的审查和记录,并及时帮其换发《就业失业登记证》。
四、养老保险补贴工作
针对辖区内自己缴纳养老保险的下岗失业人员,我们积极指导符合条件的154名人员认真完善养老保险补贴申请资料,共计完成发放补贴金额556668.36元。
五、积极做好企业退休人员档案管理工作及各项社会保险的申报、缴费工作
1、企业退休人员档案管理工作。按照中央和省市有关企业退休人员社会化管理的精神要求,我们认真做好企业退休人员的信息核对和档案管理等日常服务工作。截止年底,我们共计接收企业退休人员档案526册。
2、城镇居民医疗保险收缴工作
在构建和谐社会的过程中,为解决城镇居民“看病难看病贵”的问题,工作人员耐心地对居民们提出的参保政策、缴费标准等问题一一进行解答,并开展咨询、复印、填表、审核、收费一条龙服务。20xx年,共有4256名辖区居民参加了城镇居民基本医疗保险,共计缴费185920元。
3、城镇居民养老保险收缴工作
未解决城镇居民老有所养的问题,国家建立了城镇居民养老保险制度,我社区今年共计完成养老保险收缴318人,收缴金额75200元。
总之,今年20xx年虽然做了一定的工作,但也存在一些问题和不足,在今后的工作中,我们要认真总结经验,改进不足,进一步加大工作力度,扎实工作,使社区社保站工作再上新台阶,新水平。
最新社保所工作年度计划(篇3)
一、完善制度,规范管理,确保社保资金安全运行
业务量大,社保资金政策性强。要求十分细致的核算。年,将按照有关财务制度完善社保资金的核算,健全社保资金拨付制度,对每笔支出都严格按照审批权限,按规定的程序拨付,并加强资金的监管,实施绩效考评,确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理,进一步细化社保资金指标,规范原始单据归集,建立下岗职工小额贷款台账,实现基础资料规范化管理。
按照相关财务制度规定,许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算,但离上级要求还有一定的差距,明年,我们将进一步加大资金的专户管理力度,对专项社保资金开设专户进行核算,实行定期对账,确保专款专用。
二、做好各项基金的征收工作
配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作,进一步完善地税征缴考核办法,严格征缴措施和奖惩,规范管理,提高征缴率。加大执法检查力度,确保完成省、市规定的各项指标任务,积极与上级业务部门配合,做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。
三、结合实际,做好重点社保工作
(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度,增加资金积累,确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置,把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点,及时足额筹集调度资金,加大再就业资金的投入,加强再就业宣传,开展再就业技能培训,切实提高失业人员再就业竟争力,加大再就业资金的管理与监督力度。
(二)认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署,及时筹措落实配套资金,加大对基层卫生服务体系建设的投入力度,继续落实基本公共卫生服务政策,设立农村公共卫生服务专项资金,进一步加强资金管理,严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付,按序时进度拨付资金,确保按时完成任务。
(三)采取有效措施,做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法,足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。
(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。年我们将着重完善城乡低保金发放程序,进行民意测验,做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度,定期相互沟通,从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的新情况。但在工作中还存在一些问题,年我通过努力工作取得了一定的成绩。年的工作中,将进一步加以改进完善。
最新社保所工作年度计划(篇4)
社保就业科工作年度计划书
xx年是实施“十二五”规划的头一年和开篇之年,为贯彻落实省厅《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(-xx年)工作方案》和《印发江门市贯彻落实珠江三角洲地区改革发展规划纲要(-xx年)工作方案的通知》精神,迈好我市就业工作“十二五”规划的第一步,着力落实就业工作“1139”计划,确保我市全面完成**年省、市就业工作各项目标和任务,制定如下工作计划:
一、工作思路
把扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置,继续实施积极的就业政策,全面推进城乡一体化统筹就业制度,建立公共就业均等化服务,完善创业带动就业政策体系,增加就业岗位,改善就业结构,千方百计稳定和扩大就业,保持就业持续增长。
二、主要目标
以就业促进社会比较充分就业为总体目标,以创业带动就业为工作重点,着力实现“1139”计划,即建立1个省级创业孵化基地,创建1个县级创业型城市,实现3个就业率达90%以上(新成长劳动力转移就业率90%以上;当年登记认定就业困难人员再就业率达90%以上;本地生源应届高校毕业生就业率90%以上)。具体目标:全市每年将新增就业4.5万人,城镇失业人员再就业2.5万人,其中就业困难人员再就业2500人,城镇登记失业率控制在为3.2%以下。力争每年高校毕业生就业率达90%以上、“双困”毕业生就业率达100%,转移农村劳动力就业2万人以上。
三、工作进度安排
(一)建立统筹城乡就业的组织管理、就业服务体系,完善面向城乡劳动者就业的工作机制,城乡统筹就业全覆盖。**年,进一步健全就业失业手册发放管理制度,年末,全市城乡劳动者就业失业手册发放率占二三产业从业人数总量的25%以上。
(二)健全就业统计工作制度,按就业统计要求,落实月报、季报、年报就业统计工作,并按工作进度进行督办和通报,确保省、市就业工作和农村劳动力转移就业工作目标任务全面完成。
(三)加强我市台港澳就业人员的联系,完善台港澳就业服务体系。指导各级人力资源市场设立服务台港澳就业人员服务窗口,方便台港澳就业人员办理就业证。年内,力争推行台港澳人员内地就业网上申报办理。
(四)按照管理权限“能放则放”的原则,年初,完成市直企业用工备案管理权限下放蓬江、江海区管理的工作。
四、工作重点和重点项目
(一)计划在**年内指导帮助具备条件的1个县级市区申报省级创业型城市。
(二)争取政府支持,力争在xx年前在市区建立一个省级创业带动就业孵化基地。争取市本级财政支持,加大就业专项资金投入,确保我市省级创业带动就业孵化基地早日建成。
(三)进一步完善小额担保贷款政策,将小额担保贷款覆盖到登记失业人员、就业困难人员、城乡妇女、返乡创业农民工和高校毕业生。拓宽小额担保贷款渠道,适当降低反担保门槛,推进我市创业小额担保贷款工作。
(四)切实抓好高校毕业生、就业困难群体和农村劳动力转移就业工作,努力实现社会比较充分就业,全面完成省下达我市就业、创业各项目标任务。
最新社保所工作年度计划(篇5)
一、准确定位,明确自己的职责。
乡镇是最基层的机关,不仅起着上传下达的作用,还是很多政策的具体实施者,在实际工作中与群众接触的机会也最多,所以我们必须准确的定位自身,明白我们的职责是为群众服务,是维护人民群众的根本利益。只有在这种思想的指导下,我们才能在实际工作中牢固树立把人民群众当作主人翁的意识,才能切切实实的维护群众的利益,为群众办好事,办实事。
二、进一步完善学习机制,不断提升自身素质。
在下步工作中,我们将加大学习力度,不断提高自己的知识储备。不仅要在工作中学习业务知识,工作之余也要通过读书看报,了解国家的大政方针政策,提高自己的政策理论水平。要通过学习,进一步地提升自身的整体素质和工作能力,增强为民服务意识。多向别人请教、学习,虚心接受别人的批评,努力改正工作中存在的小毛病、小问题,为更好的开展工作打下坚实基础。
三、做好办公室日常工作,为全镇群众提供更优质的服务。
要明确办公室工作的重要性,要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员,做到处理及时,准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障,为会议顺利召开创造条件。对办事人员要热情招待、服务周到。同时,自己也要做到在工作中要善于总结,有益的工作经验要总结,犯的错误更应该总结,并对其详细的剖析,努力做到下次不再犯。
四、做好包村工作,促进所包村组的发展。
具体措施如下:每周到所包村一次,与村干部、党员、村民或被帮扶户见面谈话,进行实地调查、了解发展状况。定期走访贫困户、专业户,鼓励专业户发展优势产业,发挥好带动作用,引导周边群众勤劳致富。深入了解部分特困户贫困原因,帮助其从根本上脱贫。加强矛盾纠纷的排查和调解工作,认真对待矛盾纠纷,做到能协调处理就及时协调处理,尽量杜绝产生遗留问题;不能处理的即联合有关部门协调处理或上报镇党委政府共同解决。
最新社保所工作年度计划(篇6)
xxxx年我县社会保险经办工作的总体思路和要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实县委县政府关于加快发展、转型发展新,建设幸福xxxx的新要求,坚持“民生为本”理念,以贯彻《社会保险法》为主线,按照省、市人力资源和社会保障工作会议和省、市养老保险工作会议的部署,以确保待遇发放为中心,提升社会化管理水平;以
养老保险扩面征缴为重点,扩大社会保险覆盖面;以强化养老保险基金管理为关键,夯实养老保险基金实力;以强化养老保险经办信息化为突破口,全面提升经办管理服务水平,为建设经济繁荣、城乡秀美、生态宜居、社会和谐的幸福xxxx作出积极贡献。
一、xxxx年工作目标:
参加基本养老保险职工人数达到?人,缴费人数达到?人。全年征缴基本养老保险基金?万元。被征地农民参加养老保险的人数达到?人。养老保险关系转移接续办理率达到100%。
全县单位参加养老保险书面稽核和实地稽核人数不少于参保人数的三分之一,其中实地稽核户数不少于参保单位数的?%。
继续保持基本养老金当期支付率和社会化发放率的两个100%,企业退休人员社区管理服务率达到99%。
二、主要工作
(一)加大《社会保险法》宣传,提高依法经办水平
1、抓住《社会保险法》全面贯彻执行的有力时机,采取各种形式宣传《社会保险法》,重点做好“三个一”工作:举办好一次《社会保险法》培训班;开展好一次《社会保险法》进园区活动;在各社区居委会开展一次“社保进社区”大型宣传活动,营造全社会关注社保、支持社保、参与社保的良好氛围。
2、加强基本养老保险政策热点难点宣传工作。要大量印制有关基本养老保险宣传单,利用各种媒体,对社会关注的养老保险政策的热点、难点进行宣传解释,结合县里的“三送”活动,为广大群众解惑释疑。
(二)以确保待遇发放为中心,不断提高待遇水平
4、按时完成养老待遇调整工作。根据全省的统一部署,按时完成xxxx年度城镇企业退休人员基本养老金待遇调整工作,加强资金调度,确保调整后的养老金待遇在春节前全部发放到位。
5、做好相关退休、退役人员生活补贴代发工作。做好未参保城镇大集体企业退休人员养老生活补助、手工业联社大集体企业未参保退休人员的养老生活补助、返城未安置就业知青人员的养老生活补助和企业部分军队退役人员生活补贴代发工作。
6、加强离退休人员社会化管理工作。要进一步细化各乡镇、各社区离退休人员社会化管理工作考核办法,提高管理工作水平,要进一步强化社区离退休人员活动安排,使老人们“老有所养、老有所乐、老有所为”。
(三)加强养老保险扩面征缴,提高基金支撑能力
7、扩大养老保险覆盖范围。一是进一步加大以xxxx工业园区企业为重点的扩面工作力度,吸引灵活就业人员参加养老保险,努力做到应保尽保。二是按上级要求,继续做好未参保大集体企业、手工业联社退休人员、下放知青等人员养老保险改办工作,继续做好城镇小集体人员参保工作。三是认真做好失地农民养老保险调查研究工作,尽快实施我县失地农民养老保险试点工作。
8、切实做好参保人员养老保险关系接续工作。一是继续落实《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》,通过全国的信息平台认真做好流动就业人员养老保险关系转移接续工作。二是认真做好改制企业职工养老保险续保缴费工作,特别是国有企业改革后职工养老保险接续工作。
9、加强养老保险费征缴和稽核工作。一是认真贯彻落实《社会保险法》,充分运用法律赋予的征缴手段,进一步规范基金征缴行为,确保养老保险费应收尽收。二是加强养老保险稽核工作,不断提高实地稽核的比率,确保费源的持续稳定和费基的合理增长。不断加大养老保险费清欠力度,全面实行清欠目标责任。三是加强欠费动态管理,要积极跟踪欠费企业财务运行情况,通过下发催缴通知单、申请劳动监察等办法,及时催缴欠费,形成良好的欠费征缴机制。
(三)加强养老保险基金管理,维护基金安全
10、扎实开展养老保险基金预决算工作。一是认真落实《国务院关于试行养老保险基金预算的意见》,全面开展基金预算编制工作,逐步统一养老保险基金预算和决算编制流程,1月完成基金预算编制工作,12月完成决算编制,实现预算和决算工作的规范化、科学化,严格执行政府批准的各项养老保险基金预算。二是建立和完善养老保险基金年度报告制度,规范基金年度报告的编制和上报工作,确保基金安全和平稳运行。
最新社保所工作年度计划(篇7)
1、加强学习,进一步提高就业和社会保障工作人员素质。一是要加强自身学习,镇社保所工作人员要跟得上时代步伐,对社会新环境和各项新政策要有充分认识,做好镇、村两级之间的协调工作。二是要加强对村社保信息员队伍的业务指导。通过业务培训,经验交流等多种形式,进一步提高最基层劳动保障信息员的业务能力。
2、加大服务,进一步提高服务人民群众意识。就业和社会保障工作服务的对象绝大部分是基层人民群众,办的事情全部都是与百姓利益息息相关的,因此要进一步提高服务意识,切实转变机关工作作风,改变电话办公现象,多下村,多进户,面对面向服务对象提供最真的服务。
3、加强宣传,进一步提高社会保障政策知晓率。以镇社保所和各村社保工作站为平台,开展形式多样的宣传活动,将就业和社会保障政策潜移默化地推向人民群众,特别是城乡居民养老保险和全民医保这两项民生工程政策真正宣传到家喻户晓。
4、加大创新,进一步完善就业和社会保障制度。结合我镇社会管理创新工作,进一步完善工作职责和业务流程,真正使就业和社会保障工作深入群众,扎根基层,取得民心。
最新社保所工作年度计划(篇8)
20××年,本区人力资源和社会保障工作要深入贯彻落实科学发展观,根据区委、区政府“转方式、调结构、谋发展、惠民生、促和谐”的总体要求,以民生为本为主线,继续实施积极的就业政策,大力加强人才高地建设,进一步完善社会保障体系,深入推进人事制度改革,切实加强公务员队伍建设,努力构建和谐劳动关系,统筹做好人力资源和社会保障各项工作,为世博会的成功举办营造良好社会氛围。
一、实施积极的就业政策,确保就业局势持续稳定
1、进一步强化政府促进就业的责任。坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业的方针,进一步明确责任,把促进就业工作列入各镇、街道、金山工业区党政班子年度绩效考核内容。坚持稳定就业和扩大就业并举,继续实施“1+3”就业特别计划(),进一步贯彻落实《关于金山区20xx年加强就业援助稳定就业局势的若干补贴政策》。深入开展充分就业社区创建工作,争取成功创建2~3个充分就业社区。全年就业实现新增就业岗位20000个,净增就业岗位5000个,帮助成功创业300人,城镇登记失业人数控制在市政府下达指标6790人以内,完成青年见习1000人,完成职业技能培训5000人,培训外来农民工2400人。
2、拓展渠道,千方百计增加就业岗位。深入企业了解经营情况,摸清用工需求,收集岗位信息,引导和鼓励企业积极履行社会责任,尽量使用本区户籍劳动力。积极开展区域协作,做到岗位共享。加强劳动力资源信息与企业岗位的匹配,努力提高就业成功率。
3、加强就业服务,努力提高服务质量与效率。统筹规划,在春节前后举办形式多样的用工招聘会,为用人单位和劳动者搭建用工需求平台。加强跟踪服务,做好求职者应聘后续服务,努力提高招聘成功率。以公共就业服务机构为主体,依托社区和网络平台,组织开展“就业援助月”、“春风行动”等系列活动,为高校毕业生、就业困难人员和农民工提供便捷优质高效的就业服务。加强职业指导,引导青年人树立“劳动光荣、自食其力”的观念。充分发挥村(居)委干部在促进就业工作中积极作用。及时将用工信息及各项促进就业政策传递到社区及农户家庭。以村为单位,组织失业、无业人员和农村富余劳动力参加各类用工招聘会。
4、重点扶持,积极推动创业带动就业工作。加强创业政策宣传,以创业典型鼓励劳动者勇于创业,增强劳动者自主创业的信心。组织各类准备创业人员参加创业培训,提高创业成功率。突出重点,继续将“白领”创业作为创业带动就业政策扶持的重点,从政策、资金、场地等方面给予重点扶持。
5、加强就业援助,帮助困难人员实现就业。健全就业援助员考核机制,加大工作考核力度,落实工作责任制,强化就业援助员能力建设,充分发挥就业援助员在促进就业工作中的桥梁纽带作用。调整公益性岗位管理方式,提高公益性劳动组织运作效能。以创建充分就业社区为抓手,重点帮助就业困难人员特别是零就业家庭人员实现就业。
6、强化职业技能培训,提高劳动者就业能力。按照符合产业发展方向、有利于促进就业的原则,实行以“自主择校、自费培训、补到个人”培训补贴办法。充分整合社会各方面培训资源,积极开展订单培训、定向培训,努力实现技能培训与就业的无缝对接。鼓励青年参加职业见习,为青年人积累工作经验,增强就业竞争力。落实上海市“农民工技能提升三年行动计划”,提高外来农民工职业技能。通过技能竞赛、校企合作、高师带徒等多元培养评价模式,探索建立企业内高技能人才培养评价机制,努力提高高技能人才占技能劳动者的比重。
二、优化人才发展环境,加快人才高地建设
7、优化本区人才引进环境。围绕本区新能源、新材料、生物医药、海洋工程装备四大高新技术产业化的发展需要,着眼于“引得进、留得住、用得好”,不断完善本区人才工作的体制机制,增强对人才的吸引力。及时受理人才居住证办理申请,为符合条件的人才落实居住证转户籍和直接落户政策。继续落实“三支一扶”计划,招募大学生到基层锻炼,做好历届“三支一扶”计划大学生的考核、培训、回访、安置。
8、推进高层次人才队伍建设。逐步建立健全人才培养、使用、流动、激励等一系列政策,激发人才活力和潜力。加强教育、卫生等重点领域专业技术人才队伍建设,形成结构合理的人才梯队。围绕本区新能源、新材料、生物医药、海洋工程装备等重点产业、重点企业发展需要,加强对高层次科技创新创业人才的引进、选拔、培养、服务。
9、加强人才服务体系建设。健全人才服务体系,进一步完善区和街道、镇两级人才服务网络,为基层及用人单位提供更优质、便捷的服务。加强人才市场的规范化、信息化、网络化建设,形成融公共服务、社会服务、市场服务于一体的人才服务平台系统。重点要加强对企业人才服务工作,为特殊人才提供个性化服务。积极开展人才交流,通过人才招聘会等形式为企事业单位招募和储备人才,努力实现长三角区域人才资源共享。
三、完善社会保障体系,加强民生改善工作
10、继续扩大社会保障覆盖面。进一步加大劳动保障监察力度,规范用人单位参保行为。实施网格化管理,对用人单位参保情况进行动态管理,将从业人员按规定纳入基本社会保障范围。加大农村户籍人员社会保障的扩覆力度,将农副业从业人员纳入农保,确保应保尽保。落实被征地人员社会保障。提高城镇居民医疗保险参保率。继续加强外来从业人员综合保险参保力度,综合保险覆盖70800人(包括成建制建筑企业参保数),逐步提高外来从业人员参加城保比例。
11、进一步完善农村社会养老保险制度。制定和实施20xx年农保缴费和养老金计发标准。逐步完善财政投入机制,建立农保养老金正常增长机制,逐步提高农保养老金水平和老年农民养老补贴金水平。按照《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》以及本市新农保实施方案的精神,做好新农保启动相关准备工作。
12、加强医保管理工作。强化医保综合管理,确保各项医保制度政策的平稳运行。进一步完善医保费用总额预算。规范医保结算项目库管理,加强对定点医疗机构、定点药店监督,促进医保费用合理使用。按照《金山区公务员医疗补助试行办法》,进一步加强对全区公务员医疗补助的管理。加强医保信息安全管理。推行医疗保险标准化体系建设,提高医保经办服务管理水平。
四、深化人事制度改革,加强公务员队伍建设
13、推进事业单位改革。落实《上海市事业单位岗位设置管理实施办法》,稳步推进事业单位岗位设置管理。贯彻《上海市事业单位公开招聘人员暂行办法》,规范事业单位录用程序。根据管理、专业技术等岗位的不同特点,确定本区相应的事业单位工作人员公开招聘考核录用办法。稳慎做好本区公共卫生与基层医疗卫生事业单位及其他事业单位绩效工资实施工作。增强服务意识,提高服务效能,充分发挥专业技术职称服务企事业单位、服务经济的作用。妥善做好军转干部安置工作,确保完成市下达的安置任务。积极稳妥做好企业军转干部解困维稳工作。
14、加大从基层选拔公务员的力度。按照“先选调、后招录”的原则,推动区级机关面向基层和企事业单位选拔公务员,扩大从优秀村干部、居委会干部和“三支一扶”大学生中定向招录镇、街道机关公务员的规模,区级机关录用具有基层工作经历人员的比例达到70%以上。
15、进一步加强公务员队伍管理。进一步完善公务员考核办法,充分发挥公务员考核的激励约束作用。按照分级负责、分类管理的原则,建立完善公务员培训制度,提升公务员培训的质量。完善公务员基层实习锻炼机制,加快培养优秀青年公务员、后备干部。
五、发展和谐劳动关系,维护社会稳定
16、妥善做好劳动人事争议仲裁工作。加强仲裁员队伍业务和行为规范建设,进一步提高依法办案的质量和水平。按照“预防为主、基层为主、调解为主”的原则,进一步完善多层次、多渠道的调解网络。依托“大调解”工作格局,夯实基层调解工作基础,健全多形式的劳动争议处理方式,快速、及时、方便化解劳动争议。
17、加强劳动保障监察。切实强化劳动保障监察执法服务意识,把法律宣传教育寓于监察执法的全过程,指导企业守法经营、规范管理、减少违法用工现象,引导劳动者理性维权。充分发挥网格化监管作用,加强对企业用工等情况的动态了解和监控,加大对欠薪、欠保和非法职业介绍等行为的查处力度。进一步发挥欠薪保障金作用,加快对欠薪案件的处理,重点化解群体性欠薪案件,确保劳动关系的和谐稳定。
18、加强工资集体协商和工伤认定。推进三方联席会议制度建设,扩大工资集体协商覆盖面,着力提高协商的实效,并将工作推进的重心下沉至各镇、街道、金山工业区。指导企业实行综合计算工时或不定时工时制度,帮助企业解决生产任务不均衡的实际问题。加强工伤认定的基础管理和流程管理,着力提升处理疑难问题的能力。
六、加强队伍自身建设,扎实提升公共服务水平
19、努力提高行政效能。贯彻落实金山区信息公开制度,进一步推进政务信息公开。加强人力资源和社会保障政策宣传,营造良好的舆论环境。以公众需求为核心,加快资源整合,完善窗口、网上办事的内容和功能,推动政府管理创新。加强对基层劳动保障事务所的业务指导,加强对劳动监察协管员、就业援助员两支队伍的管理,努力提高服务水平和工作效率。
20、加强政风行风建设。进一步贯彻“迎世博600天行动计划”,实践“六个一”服务,以开展迎世博立功竞赛、窗口单位规范服务达标活动,进一步提升窗口服务形象,不断提高管理服务水平和人民群众的满意度,实现“优化窗口服务、展示文明形象”的目标要求。
最新社保所工作年度计划(篇9)
20xx年度xxx办事处劳动保障事务所全面贯彻落实科学发展观要求,内强素质、外树形象,抓管理、抓服务、抓创新,以“建设一流窗口、提供一流服务、争创一流业绩”为目标,大力开展争先创优活动,坚决贯彻党中央劳动保障政策,认真工作,热情服务,不断创新。在区委区政府的正确指导下,进一步增强责任意识、为民意识,转变工作作风,提高行政效能,全心全意为下岗失业职工服务。为维护社会稳定、促进经济发展、保障民生权利做出了积极贡献。截止到12月10日今年共安置下岗失业人员2467人,就业人员3884人,解决困难就业人员就业715人,完成职业培训655人。养老保险缴费人员599人,缴费金额150万元,城镇居民医保参保人员3655人,举办招聘会5次,为399家用人企业输送员工3680人,安置高校毕业生274人,安置农民工1560人。取得了很好的社会效益。
一、抓窗口建设,强化服务意识
作为一个劳动保障系统对外服务的窗口单位,让居民群众满意是我们应尽的职责。办事处党工委非常重视社保服务大厅的建设工作,为提高工作透明度,服务大厅规范办事程序,明确办事流程,工作人员挂牌上岗,亮牌服务。体现人性化服务;严格实行一次性告知制度,接待居民群众做到“首问负责制”,谁接待、谁处理、谁负责、谁落实。提高了为民服务的效率和水平。不分份内份外,尽力为求职者排忧解难,做到制度落实,工作落实,人员落实。使办事程序一目了然。充分体现了“以人为本”的服务理念。同时全面加强队伍建设,提高为民服务的能力和水平。一是通过加强思想政治工作,进一步增强了劳动保障工作人员为民服务的责任意识,提高队伍凝聚力、向心力和战斗力。二是采取走出去与请进来相结合、个人自学与组织培训相结合,不断提高事务所工作人员和社区工作站人员的工作能力。三是制定和完善了各项管理制度,定期进行作风纪律整顿;做到仪表端正、语言文明、态度诚恳、工作规范。四是严格落实廉政责任制,不利用手中权利吃拿卡要、不利用工作便利徇私枉法。高度重视听取和接收服务对象的意见和建议,纠正和改进工作中存在的问题。
二、抓政策落实,深化就业援助
就业再就业工作的重点是做好城镇新增劳动力就业、高校毕生就业,以及进城务工和返乡农民工就业、困难就业人员的就业上来。社保所完善就业备案、就业登记、失业登记统计体系,准确掌握就业、失业状况,提高就业统计的准确性。加强职业技能培训,推进素质就业,重点帮助就业困难对象实现就业。
1、突出重点,大力做好高校毕业生安置工作。
由于各种方面的原因,大学生毕业就失业的现象越来越严重,给家庭、给社会、给学生本身带来极大的负面影响,同时,也给基层的劳动保障部门的工作提出了新的考验。事务所和社区工作站的工作人员不等不靠,在办事处党工委的领导下,制定方案,采取措施,以“扶持就业,鼓励创业,安置失业”的工作原则,帮助大学生树立先就业后择业的观念,开展了“以创业促就业,先就业后择业”的大学生毕业后就业安置培训班,在所有社区内有真对性的开展就业指导,再就业培训。在我们辖区内先后涌现出了以“快乐午托”为典型的高校毕业生创业群体,世纪电脑城为主体的应届毕业生就业安置基地,金源国际楼宇经济实体为依托的高校毕业生就业见习基地。
在办事处社保所的努力下,鼓励高校生创业就业,联系企业,开发就业岗位等举措,已经安置大学生就业、创业277人,辖区内的高校毕业生就业率达到98%。
2、以贯彻落实科学发展观为指针,以举办就业帮扶招聘会为突破点,以成立人才交流中心为支撑点,安置失业职工、困难职工、进城务工人员就业。
今年在办事处全体人员中开展了以“干部作风建设年”、“社区服务提升年”为主要内容的教育活动,结合区委区政府提出的增强责任意识、增强为民意识,提高工作水平、提高执行力的具体要求。事务所同志们把开展教育活动与提高自身政治素质和服务水平、与全面推动劳动保障工作紧密结合起来。
针对今年以来“用工荒和就业难”的矛盾,xxx办事处在区人力资源中心的指导下,开展了以“就业帮扶招聘会”为突破点,以人才交流中心建设为着重点的就业帮扶工程,通过招聘会的形式促进企业和求职人员的交流,为进城农民工、无业、失业人员和用人单位提供相互交流的平台,通过人才交流中心的建设使求职者和用人单位的相互选择规范化、日常化、制度化。最大可能的为用人单位和求职者提供良好的服务平台。此项工作开展以来,今年共召开5次大型就业援助招聘会,为399家用人单位推荐了安置求职者3680人。通过招聘会和人才交流中心建设等形式不仅解决了就业难的问题,同时也化解了用工荒的难题。
三、抓优质服务,提高工作效率
为深入贯彻积极的就业政策,办事处大力推进就业服务理念,确保失业登记数平稳控制在下达的目标数之内。通过大力宣传自主创业等就业扶持政策,逐步转变失业人员的就业观念,以“创业”带动“就业”。
同时,办事处大力开展对“困难就业人员”“零就业家庭”的就业扶持安置,建立健全“零就业家庭”动态管理和援助的长效工作机制。依托政策的扶持,今年以来,已安置了715名“困难就业人员和零就业家庭”人员就业,有效缓解了困难家庭的生活压力。
开展积极有效职业指导,走进社区,对就业困难对象和高校毕业生开展职业指导;走进企业,真切地了解企业的用工需求,更有针对性地进行推荐;同时,职业指导还走进学校,到辖区洛铜技校开展以“大中专技校毕业生就业服务月”的形式为大中专技校毕业生提供信息发布、观念指导等一系列就业服务。
强化跟踪服务和管理。今年以来,办事处社保所推行“就业跟踪服务”制度,对已经安置上岗的人员进行不定期的回访,了解他们的就业状况、工资待遇、福利待遇等情况,提倡树立勤劳务实的工作态度和积极的就业心态。几年来,通过完善反馈机制和部门协调机制,实实在在地解决了一些求职者的就业矛盾。另外,“服务满意度测评”也是办事处常抓不懈的一项工作,包括在服务大厅设置意见箱、从电脑中随机抽取服务对象征求意见等,这些举措深受广大居民群众的的好评。
完善就业信息网络,打造就业服务新平台。在社区建立了社区劳动保障平台,完善了就业信息服务网络,设置专人管理,将下岗失业人员基本情况以及收集到的就业信息,输入微机,资源共享,及时公布,互通有无,形成高效快捷的就业服务体系。动态管理,服务社会化。做到台账清、记录清、制度明。坚持“六清”、“六到位”。即对失业、下岗人员底数清、家庭状况清、失业下岗原因清、就业需求清、安置结果清、工作表现清。对失业、下岗职工关心走访到位,帮助教育到位,培训指导到位,安置就业到位,跟踪走访到位,协调管理到位。
四、20xx年度工作的重点和计划
1、进一步完善就业平台建设
扩大宣传渠道,加强对办事处就业平台的宣传力度,充分利用现有资源,不断拓宽招聘会覆盖面,增加培训种类,不断提高失业人员、无业人员和进城务工人员的的素质,提高各类人员的就业竞争力。加强对各个社区劳动保障工作站的督促、检查和指导工作,进一步完善就业援助措施和就业援助活动,确保20xx年度就业再就业目标任务的完成。
2、解决高校毕业生就业问题
进一步摸索解决高校毕业生就业问题的有效途径,继续做好困难高校毕业生的认定帮扶,落实包保责任制。继续推动我辖区高校毕业生就业见习基地建设,组织开展就业见习岗位对接、专项招聘、免费职业技能培训等系列服务活动。随着高校毕业生就业见习基地的不断建立完善,与就业见习基地单位建立经常性的工作联系。
3、进一步增强困难群体帮扶力度
进一步增强困难就业群体、零就业家庭帮扶工作。在为“零就业家庭”建立“一户一档”服务档案、提供免费信息查询、岗位推荐、定向安置等“零距离”服务的同时,为4050人员免费技能培训,并通过“综合包户”、“一对一帮扶”、“干部包干”等多种帮扶形式,全面消除了认定的零就业家庭,并建立动态帮扶长效机制,对新产生的零就业家庭,做到出现一户,及时帮扶一户,消除一户。
xxx办事处劳动保障事务所坚持为民服务的理念,在区委区政府的领导下,健全管理制度,促进依法办事。强化作风建设,提升经办能力。营造窗口氛围,创造服务价值。以老百姓满意为目标,着力打造服务一流、便捷高效、群众满意的优质服务窗口。
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有关业务员个人年度最新计划 (集锦3篇)
韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,依照要求,我们需要着手进行业务员的工作计划了,从而做好新一年的工作。您是不是不太清楚业务员的工作计划的写作要点呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“有关业务员个人年度最新计划”,仅供参考。
有关业务员个人年度最新计划(篇一)
一、工作要求
月销售工作计划范文
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的`地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
有关业务员个人年度最新计划(篇二)
是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造“
铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
有关业务员个人年度最新计划(篇三)
一、业务员的配备:
1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。
2.经销(分销)商的选择;
选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。
基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。
二、通路终端建设;
在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。
1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;
2)在重点区域市场,如x、x等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。
3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。
4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。
5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?
三、广告宣传;
广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。
1)在广告宣传上应以“x红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。
2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“x红酒”是x精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的'是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。
3)根据x地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“x红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。
4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。
5)在报纸宣传上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“x红”是一种创新的酒,让受众知晓“x红”;b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍x的由来传说,x酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。
为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。
四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。而我们对“x红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。
1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“x红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“x红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能体现出“x红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列“x红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。
2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置……。
五、日常管理:
作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:
1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“x红酒”在x市场的知名度,提升其市场销量。
2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。
3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。
最新内保工作年度计划(模板9篇)
每当我们工作上手忙脚乱处理不好事情的事情,一开始就制定工作计划是个不错的选择。写一份工作计划有助于你更有条理的完成工作。你知道工作计划怎么书写吗?因此,栏目特意整理了最新内保工作年度计划(模板9篇),或许你能从中找到需要的内容。
最新内保工作年度计划 篇1
一、状况分析:
(一)成绩:
1、日常教学工作:上学期我们依据幼儿全面发展的需要,创设了公共区域,在全园范围内开展了区域活动,透过区域游戏,较大的提高了幼儿的自主性和交往潜力。同时我们加强对环境创设的教育性研究,使环境创设能够满足幼儿发展需要,为幼儿主动发展搭建平台。并针对幼儿园的特色课程,“感统课程”开展了一些理论与实践的培训活动,使得一些新入职教师,和一些年轻的教师对“感觉统合”有了必须的了解,提高了教师的理论水平和实际教学的潜力。
2、教研工作:上学期我园围绕“如何进行区域活动的环境创设、材料投放,提高幼儿参与区域活动的主动性”开展深入学习、研究。透过教研活动,教师们对区域教学的方式有了初步的了解,提高了教师区域环创的潜力,能够根据幼儿的年龄特点和发展特点投放不同层次的游戏材料的潜力。
3、幼儿发展水平:透过幼儿发展评价的评估能够看到:中班幼儿在五大领域方面发展比较均衡,尤其是在认知、艺术、方面发展较好,小班幼儿在认知和社会方面发展比较好,婴班幼儿在语言和小肌肉动作方面提高较快。
4、家长工作:良好的沟通是家园合作的基础,为了更好的让家长了解孩子和幼儿园的状况,园所定期召开家委会会议,伙委会会议,让家长与园所管理层能够定期就关心的问题进行有效地沟通,杜绝了模式化的沟通方式,解决了园所存在的一些问题。我们透过“家长问卷调查表”来征询家长的意见和推荐,反思工作中的经验与不足。同时利用“家长开放日”、“家长会”、等活动形式让家长了解我们工作以及幼儿的成长进步,进一步促进了家园合作。
(二)不足及原因分析:
根据本学期初的全园幼儿发展评价反馈、日常进班检查工作状况以及教师反馈,目前主要有以下几个突出问题:
1、部分新教师入职,新教师在班级管理、教育教学、家长工作等方面缺乏必须的实践经验,需要进行带教和扶持。同时,新教师自身的教育技能与教育方法存在着不足,需要透过园本培训、教研等方式提高教师的艺术素养与教育技能。
2、由于遗留的教学观念的影响,教师对区域教学、提高幼儿参与度、主动发展上有明显的不足,需持续不断的提升。
3、幼儿园各个班级中缺乏双语的氛围,教师在一日生活中主动运用英文与幼儿交流的意识还有很大的欠缺。
二、指导思想:
认真落实《幼儿园工作规程》及《北京市幼儿园工作纲要细则》的工作指示精神,坚持以科学管理为保障、以师幼发展为根本、以优质保教为中心,深化规范与发展并举的管理思路。以一级一类园所要求,自我检查、严格要求,踏踏实实做好每一项工作。
本学期将不断提升幼儿园办园质量和服务水平,在片区内提升园所知名度,为招生和园所知名度的确立奠定基础。以“一级一类园验收标准”园为园所各项工作发展重点、依据,继续深入学习和全面贯彻《纲要》及《快乐与发展》精神,落实本学期《全园工作计划》相关资料,在全面提高幼儿各领域发展水平同时进一步落实主体性教育目标;透过区域活动、课题研究等形式提高教师的专业潜力,促进幼儿全面、和谐、主动发展。
三、工作目标与措施:
目标:
1、依据《分级分类验收标准及细则》,逐步规范幼儿园各项工作,为今后的良性发展打好基础。
2、继续加强队伍建设及一线保教人员教育技能,进一步提高业务发展水平和家长认可度。
3、打造双语幼儿园的英语特色,使幼儿英语发展有明显的提升。
4、透过特色教学活动,提升幼儿综合潜力的发展,改变目前重知识轻潜力的工作现状。
5、加强理论学习,提高保教人员的理论联系实践的水平和潜力,同时加强保教老师对主体性教育目标的理解。
6、以研促教,透过教研活动促进教师对区域活动这种教学形式的进一步的了解、把握。提高教师对区域活动的指导、评价的潜力。
7、透过园本培训、学习,提高全体教师在一日生活、学习的各个环节的双语教学的意识与潜力。
8、加强教师教育技能的提高,透过学习、培训、观摩等形式帮忙教师获得不同的成长。
9、挖掘家长教育资源,构成家园教育合力,引领家长用心参与教学活动,充分利用家长资源。
10、继续调整户外体育活动形式,提高春季幼儿户外活动的兴趣,进一步提高幼儿基本身体素质,促进幼儿上下肢协调发展
措施:
1、引领教师学习《纲要》,重点围绕《教育目标与资料要求》开展学习,注重引领教师结合实践理解理论知识。
2、针对上学期不足尝试学习《北京市托幼园所分级分类验收标准和细则》保教工作部分,提高教师对日常保教工作质量标准的认识。
3、组织专题学习―《幼儿主体性教育》,进一步提高全体保教老师对培养幼儿主体性品质的重视和对基本策略的认识。
4、定期组织相关的观摩和评价,透过互相学习和交流不断提高教师的教育技能。
5、发挥有经验老教师的主动性,开展“老带新”活动,使新教师获得实际的帮忙。
6、透过家园联系栏向家长展示班级开展的主题活动,引领家长用心参与主题活动。
7、定期进行英文日常用语的培训活动,提高教师的英语听说水平。
8、透过家园联系栏中的互动话题,引导家长用心参与提高家园共育的有效性。
9、透过主题式的家园大型活动,吸引家长主动参与,体会家园共育的益处。
10、透过观摩学习,引领教师关注幼儿上下肢协调发展的需要,组织教师根据幼儿体能发展的需要和年龄特点继续补充自制户外体育器械。
11、尝试调整户外体育活动组织形式,透过材料增加幼儿活动的.兴趣,使幼儿的体能得到全面发展。
最新内保工作年度计划 篇2
一指导思想:
坚持以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为指导,进一步学《纲要》,用《纲要》,结合本园的实际,落实《纲要》的精神,使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学习,使幼儿园的保教质量呈良好的发展状态,促进幼儿富有个性的发展.
二.保教主要目标:
规范一日保教活动,制定符合本园实际的保教常规制度与检查制度落实保教常规管理:拓展教研的工作思路,达到以研促教的目的,提高教师综合能力,培养幼儿富有个性的发展.
三:具体目标与措施:
1.规范优化一日保教常规.本学期的教学馋鬼制度和常规检查制度仍按照学期初制定的实行组织新老教师重新领会研读纲要的各领域的教学目标要求与指导要点,注重幼儿一日活动个环节的具体内容,要求,根据幼儿生长发育规律,年龄特点来安排活动,做到动静交替,并以游戏为主,对幼儿的要求做到细致具体督促幼儿规范幼儿的行为,教师和保育员在工作中要注重保教兵种,共同配合,协调组织好幼儿的一日学习、生活.计划的制定是执行常规的一个重点,各班教师将及时制定各种计划并认真落实,教师根据每天所要组织的活动结合本班幼儿的.发展状况来整理好自己的教案,突出活动的重难点,及时写出教学反思,观摩其他教师的课后,及时认真地把它与自己的教学相结合,思考怎样更好地组织活动.各班班主任应重视幼儿园全员性工作与本班工作的结合,重视本班保教的衔接工作,教师与教师,的交接工作,对幼儿的保教要求要经常沟通交流,注重教育的一致性,定期开展班务工作状况,管理好本班的班务工作.
2.落实保教常规管理.管理人员按计划落实保教管理,幼儿园整体的工作计划要注重为班级计划,教师工作计划服务,管理人员要做到早安排,经常深入一线,观摩或活动,了解保教现状,及时有效地实施保教管理,注重互帮、互学与引导,支持并重.对教学过程,一日保教或活动进行探讨,思考并提出适宜的建议与意见,管理中做到公正及时,教师在此过程中,要学会对自己的工作负责,实行自我管理,自我决策,思考,我要做什么,我应该怎样做,我为什么这样做?这样才能从根本上使保教人员的保教行为,迸发出创造的火花,优化一日保教活动,管理人员定期对全园报价现状进行交流分析,思考今后工作中应该怎样做才能更好的服务于保教一线.
3.拓展教研工作,以研促教本学期我园的教研工作的大致方向就是各领域目标、要求的研究,指导要点的透析,幼儿一日保教常规的研究,希望通过教研能培养新的骨干教师,又能探索出一些教研的方法.提高教研的质量.达到以研促教的目的
4.重视家园联系,实现一致教育
《纲要》里提出幼儿园应与家庭,社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件,由于家长的教育理念不一样,导致幼儿园的活动得不到好的开展,因此幼儿园将大量的利用家长会,家园栏,家长开放日进行宣传,各班教师也结合本班的一些实际问题,对全体家长或个别家长进行相关的宣传,共同做东家园联系工作,特别是幼儿的保育工作,每位教师要引起足够的重视,因为身体健康是其他一切活动的前提.
5.搞好交流活动,促进合作共进
本学期利用教研加强两点教学活动的交流互动,互学所长互补所短,促进思想与教学的共同融合.做好与小学的交流,在交流互动中,纵向的看待孩子在大班和一年级的共同点与不同点,思考教学的适宜性,探讨大班怎样来做好幼小衔接工作.
本学期,全体保教人员都应该深入学习纲要规程,为目标的视线不断努力,注重一日保教常规,并将新的理念带入自己日常的保教行为和保教管理中.树立爱心、责任心,将自己的理想与工作实际结合,培养好每一位孩子,争取将幼儿园的保教工作推上一个新的台阶.
最新内保工作年度计划 篇3
一、指导思想
以市妇联、教体局工作精神为指导,进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,继续抓好各项常规工作,加强教职工队伍建设,努力营造具有本园特色的、优良的教育品质,全面提高办学水平,办人民满意的教育。
二、主要工作任务与措施
(一)保育工作:
1、加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,并通过专业培训和业务学习等形式组织保教人员学习保育业务知识、卫生保健常识,提高教师、保育员、食堂人员的保育知识。同时还定期召开保育员工作例会,反馈工作情况,指出存在问题,总结经验,提出更高要求,从而进一步规范保育员的工作行为,提高后勤人员的业务素质及安全和服务意识。
2、努力做好保中有教、教中有保、保教结合,加强对幼儿生活各环节的管理,培养幼儿良好的生活、卫生习惯。
(1)各班根据幼儿的实际情况制定出幼儿生活卫生常规,开展自理能力训练活动,同时注意培养幼儿学习自我服务技能的兴趣。
(2)开展保健自助竞赛活动和防火、防震疏散演习等等,提高幼儿自我防护意识。
(3)鼓励幼儿积极参加户外体育锻炼,增强幼儿机体抗病力,定期对幼儿进行身心健康检查,并对幼儿进行心理健康教育。
3、坚持做好晨检及全日健康观察工作,积极预防常见病、多发病,对传染病做到早发现、早隔离、早治疗。做好护齿、护眼、驱虫等卫生保健工作。对体弱幼儿及心理行为异常的幼儿建立观察记录档案,并与家长密切配合,共同探讨教育方法,让幼儿身心得到健康发展。
4、科学合理的安排好幼儿在园一日生活,仔细的做好各个环节中的保育工作。根据天气变化及时地向家长宣传科普保健小常识,进一步抓好卫生保健常规工作,坚持预防为主的方针。
(二)教育教学:
积极创设与幼儿发展相适应的教育环境,做好教育延伸工作,创造良好的教育氛围。
1、要求各班要根据幼儿年龄特点和教育目标,为幼儿创设一个丰富、愉快、安全的教育环境,并充分发挥环境的教育作用。
2、鼓励教师多观察、多倾听、多交流、做孩子的伙伴,善于洞察幼儿的内心世界,及时满足幼儿的求知欲望,支持幼儿的饿兴趣,促进幼儿心灵健康成长。
3、各班有计划地开展、舞蹈、绘画、讲故事等主题竞赛活动,让幼儿有充分表现自我的机会。
三、强化教科研工作。
(1)组织教师进一步学习领会《规程》精神,学习领会《幼儿园教育指导纲要》,学习幼教新信息,不断更新教育教学观念。
(2)为了让教师们不断吸取新知识、新观点,我园规定每半月集中教师进行一次业务学习,以集中学习理论、相互观摩交流等形式来进行。
(3)加强教师基本功训练,每位教师每月必须听两节课,及时评议,形成互相学习取长不短的好风气。
(4)积极组织开展各种形式的教研活动,促进教师主动参与并在以提高本班教育成效为中心的前提下不断总结,大胆创新,形成自己的教育风格。
(5)组织教师技能竞赛和优质活动评选等活动,为教师成长创造机会和提供展示的平台,并积极参加“优质课评选”展示活动、“论文评选”等活动提高教师专业技能。
四、注重家长工作。
1、加强家园联系工作,通过家访、家长会、离园接待、家教咨询等活动形式,了解幼儿的家庭教育环境,并使家长能及时了解幼儿在园情况,同时围绕教育目标及幼儿发展需要与家长共同商讨符合幼儿发展的教育方法,共同完成教育任务。
2、出版好班上的“家教园地”向家长传授科学育儿的方法,并请各班收集家教文章。
最新内保工作年度计划 篇4
站在“十二五”新的历史起点,环保系统干部职工要认清形势,坚定信心,紧紧围绕县委、县政府提出的“招商引资年、项目建设推进年、城市建设攻坚年、发展环境优化年、干部作风转变年、基层党建提升年”发展战略,开拓创新,扎实工作,为建设生态、文明、富裕、和谐的新东明再立新功。
xx年争创一流工作业绩的实施方案
xx年,我县环保系统干部职工要牢固树立科学发展观,深入贯彻落实国家、省、市环保会议精神,紧紧围绕工业化、城镇化、农业现代化“三化”驱动,“产业兴县,创新活县,精神立县,依法治县”“四县”战略,找准环保工作的切入点和着力点,制订具体的工作目标和保障措施,认真做好基层基础工作,确保我县各项环保工作进入全市前三名。
(一)办公室
1、xx年工作目标:
①xx年办公室整体工作争创全市一流。
②人事工作在全市和全县争创一流。
③计划生育工作在全县获得一等奖。
④认真调度、考核环境信息和环境信访工作,力争两项工作在全市位居前三名。。
2、保障措施:
①抓好日常管理协调。在工作中充分发挥办公室“总调度”和“中转站”作用,确保政令畅通。在文件运转、接待和办事等方面做到规范有序、有章可循。
②加强档案资料的整理和保管工作。
③认真撰写综合材料和环境信息。
④准确接收信访案件、及时转办到各承办单位并按要求上报处理结果。制定《东明县环保局xx年度环境信访工作考核办法》,认真调度、考核环境监察大队和基层环保所的环境信访工作。
⑤加强人事、计划生育工作,做好局机关各项年度考核工作,按照要求,及时、认真填报各种统计报表。
⑥认真做好安全保卫工作。
(二)环评科
1、xx年工作目标:
①全面完成省级生态示范县的考核验收工作。
②建设项目环评率100%,“三同时”执行率100%,竣工验收率100%,建设项目管理工作在全市争一保二。
2、保障措施:
①严格执行《环境影响评价法》,实行“一把手”负责制,对能耗高、污染重、又无成熟治理技术及不符合国家产业政策的项目坚决不予审批。
②建立建设项目监督管理责任制。环评科负责建设项目环评和“三同时”制度执行情况经常性监督管理的组织、协调和指导。环境监察大队和基层环保所负责对建设项目环评和“三同时”制度执行情况的督促和现场检查。
③对市政府组织观摩的大项目,从严把关,确保每个观摩项目都有环评批复文件。
④每半年开展一次建设项目环评和“三同时”执行情况大检查,对未进行环境影响评价或未经环保部门审批而擅自开工的建设项目,未建成的要停止建设,已建成的不得投入运行或生产,未执行“三同时”制度、未经批准即投入生产、违法建设项目依法从严从重予以处理。对于已建成、材料准备齐全、符合验收条件的建设项目3日内完成验收。
⑤加快五里河人工湿地、生态景观带工程建设的进度。
⑥严格按照要求办理生态示范区验收的各项档案及现场。搞好环境优美乡镇、生态文明村的创建工作。
(三)污染防治科
1、xx年工作目标:
①协调相关科室、站、所、队搞好河流断面水质质量,确保出境河流断面COD和NH3-N浓度在10年均值的基础上下降10%,出境河流断面水质位居全市前三名。
②完善市控及以上企业“十个一工程”,确保迎淮考核一分不失。
③危险废物管理规范有序。
④加强安全隐患排查,杜绝环境安全事故发生。
2、保障措施:
①进一步完善市控以上企业“十个一工程”,使其成为全省的亮点工程,为迎淮考核做好充分的准备工作。
②进一步加强水污染防治工作,狠抓企业监管和治污项目建设,3月底前完成对洙赵新河、东渔河北支、东渔河三条出境河流的徒步考察,摸清向这三条河流超标排污的企业情况,拿出整改或取缔方案,彻底进行流域整治,确保出境河流断面水质得到彻底改善,确保COD和NH3-N浓度在10年均值的基础上下降10%。
③开展对涉铅企业的普查、登记和建档工作,切实加强监管,对存在的问题及时整改到位,确保不发生一起铅等重金属污染事故。
④加强放射源使用单位的监督管理,做好登记建档和相关管理制度的建立,杜绝放射源安全事故的发生。加强异地放射源管理,对涉源人员要持证上岗。
⑤开展对危险废物产生企业的普查、登记和建档工作,进一步掌握全县危废产生企业的具体情况,切实加强监管,对存在的问题及时整改到位。城区医院医疗废物要全部送市医疗废物处置中心进行处理,对乡镇比较大的卫生院也要加强管理,确保医疗废物依法处置。
⑥加强环境安全隐患排查,进一步完善市控以上企业应急预案,对除市控企业以外的化工企业的应急预案进行完善,并组织专家评审。
⑦认真做好环保治污资金使用情况的检查和审计工作,确保各类项目资金使用不出现问题,做到专款专用,充分发挥治污资金的作用。
(四)总量办公室
1、xx年工作目标:
①COD总量减排工作位居全市前三名。
②SO2总量减排工作位居全市前三名。
2、保障措施:
①科学合理的编制xx年污染物总量减排计划。根据年度目标和实施的治理工程减排项目、结构调整减排项目、监督管理减排等逐一核算,并汇总化学需氧量和二氧化硫减排总量。
②减排项目做到及时验收,验收材料建档备案。
③对纳入减排计划的工程治理项目环境监测站定期进行常规性监督监测,并编制监测报告建档备案。
④加大对减排项目的监察监管力度,每旬巡查一遍,做好现场监察笔录,确保污染物达标排放,及时将监察材料建档备案,并认真做好监察系数的核算工作。
⑤对减排项目适时进行月调度,正常情况下每月调度一次,对排污单位每半年进行一次总量核查,建立完善总量减排档案。
⑥做好减排工作的自查及总结工作,及时纠正减排工作中发现的问题和不足。
⑦加快六厂矿区污水提升泵站建设,大力推进污水处理厂中水回用工程的启用。
⑧做好“十二五”期间总量分配工作和排污许可证发放工作。
⑨认真做好环境统计和污染源普查的数据库录入、上报工作
(五)环境监察大队
1、xx年工作目标:
①企业达标率位居全市前三名。
②超额完成xx年度排污费征收任务。
③辖区内信访量比去年下降20%,办结率100%,群众满意率100%,无重复上访案件。
2、保障措施:
①进一步完善驻厂员监管责任制,实行企业排污达标率与其晋级、评优等挂钩,严格落实《菏泽市环境监管长效工作机制》。
②每月开展一次“整治违法排污企业,保障群众健康”环保专项行动,严肃查处各类环境违法行为。认真受理群众来信来访,严肃查处环境违法案件。
③对排污单位监控数据超标现象,监察大队要及时进行现场调查处理,并形成处理意见通报污控科。
④协助稽查大队和基层环保所对不符合国家产业政策的土小项目进行查处关停。
⑤按照排污费征收程序,依法征收排污费;按时报送排污申报年报、季报;按时报送排污费征收快报、年报、季报;使用《排污费征收管理系统》软件;排污费征收管理系统与省、市局联网。
(六)法制宣传科
1、xx年工作目标:
①加强机关全体人员的政治、业务学习,努力创建“学习型机关”和“学习型团队”。
②进行形式多样、内容丰富的宣传活动,提高企业和全民的环保意识。
③搞好执法规范化建设。
2、保障措施:
①开展好各类绿色创建活动。
②加强经常性的环保业务学习和培训,切实提高全体在职人员的业务素质。
③采取丰富多样的形式开展好“65”环境日宣传活动,提高企业和社会各界的环保意识。
④规范环保行政执法,严格按照执法程序办事,规范健全执法档案。
⑤加强影像档案资料的搜集和管理,认真做好重要会议和重大活动的影像资料的搜集和建档工作,确保因工作需要时能方便、快捷的查阅和使用。
⑥加强环境保护业务报刊征订的宣传和组织。
(七)环境监测站
1、xx年工作目标:
①按时完成各项监测任务,监测数据准确率100%。
②监测能力处在全市县区级监测站第一名。
2、保障措施:
1、加大例行性检测的频次,特别是加大对出境河流断面和重点排污企业的监测频次,确保其稳定达标。
2、改进管理办法和工作机制,按时保质完成例行性监测、应急监测和各类有偿服务监测任务。
3、确保自动监控设备的正常运行,充分发挥电子眼的有效监督作用。如发现监控设备出现异常状况,要及时通报污控科并上报市监控中心;如发现排污单位监控数据超标现象,要及时通报污控科及监察大队。
①加大例行性检测的频次,特别是加大对出境河流断面和重点排污企业的监测频次,确保其稳定达标。
②改进管理办法和工作机制,按时保质完成例行性监测、应急监测和各类有偿服务监测任务。
③确保自动监控设备的正常运行,充分发挥电子眼的有效监督作用。如发现监控设备出现异常状况,要及时通报污控科并上报市监控中心;如发现排污单位监控数据超标现象,要及时通报污控科及监察大队。
(八)建筑锅炉管理办公室
1、xx年工作目标:
①建筑市场环境管理规范有序。
②企业和城区内燃煤锅炉治理达标率100%。
③超额完成xx年度排污费征收任务。
2、保障措施:
①严格落实《菏泽市环境监管长效工作机制》。
②着力开展好城区大气污染治理工作,继续抓好锅炉治理和取缔工作。对20吨以下的燃煤锅炉进行全面的普查,看是否能按现行标准稳定达标排放。4月底前完成普查,5月底以前制定出详细可行的整改方案,11月底前确保全部整改到位。
③加强城区内建筑施工工地的环境噪声管理,严格执行环境影响评价制度,杜绝噪声扰民事件的发生。
④认真做好所辖范围内的排污费征收工作。
(九)环境稽查大队
1、xx年工作目标:
①彻底取缔全县范围内的“十五(土)小”企业,查处到位率100%。
②确保全县所有污染源及时足额缴纳排污费。
③超额完成xx年度排污费征收及罚款任务。
2、保障措施:
①组织公安、工商、供电、监察等部门及我局相关科室所彻底取缔全县范围内的“十五(土)小”企业,并按照环境保护法律法规予以重罚。
②稽查全县范围内所有污染源的排污费收缴情况。
③严肃调查我局执法人员违法违纪行为,并及时将调查情况向局党组汇报。
④及时全面做好辖区内油区污染及事故的收集、整理工作,为征收中原油田排污费提供充足的依据。
(十)各乡镇(开发区)环保所
1、xx年工作目标:
①高标准完成环保所规范化建设,争取一次性通过市局验收,争取国家及省级农村环保工作现场会在东明召开。
②辖区内新建项目环评率100%,“三同时”执行率100%,竣工验收合格率100%。
③彻底取缔“十五(土)小”企业,辖区内不存在“十五(土)小”企业。
④辖区内危险废物管理规范有序,不发生一起环境安全事故。
⑤辖区内信访量比去年下降20%,办结率100%,群众满意率100%,无重复上访案件。
⑥搞好执法规范化建设
⑦加强队伍建设,确保全年无一人次违法违纪行为。
⑧超额完成xx年度排污费征收任务。
2、保障措施:
①制订出乡镇环保所工作职责。
②制定严格的乡镇环保所考核办法,从建设项目管理、排污费征收、信访案件处理、取缔土小企业、危险废物管理、学习培训、廉政建设及配合乡镇工作等几个方面进行考核。
③严格落实《菏泽市环境监管长效工作机制》。
(十一)机关服务中心
1、xx年工作目标:
①非事业性开支在xx年的基础上下降10%。
②在保障正常工作和行驶安全的前提下,确保汽车燃修费不得超过xx年的开支水平。
③保持机关清洁卫生。
2、保障措施:
①在做好公共事务的前提下,大力倡导厉行节约,压缩通讯、招待、差旅、文印等非事业性开支。
②加强车辆管理和驾驶员的教育。
③对机关公物建档建册,加强公物管理。
④加强对机关卫生的调度、考核。
(十二)财务科
xx年工作目标:
票据管理规范、排污费及时收缴报账、账目分类清楚、各项工作准确率100%。
(十三)备注:我局将根据菏泽市环保局对县区局的考核精神出台一系列的考核奖惩办法。
最新内保工作年度计划 篇5
xxxx年以来,在xx区委、区政府的正确领导下,xx区住保局按照区委、区政府加快xx三融共进、五化同步现代化进程、全力建设x发展西引擎、西高地的战略部署,紧紧围绕服务群众惠民生、服务项目促发展的工作目标,突出重点,攻克难点,打造亮点,勇于担当,主动作为,圆满完成了年度目标任务和区委、区政府交办的各项工作。
一、xxxx年工作完成情况
(一)助力新城品质提升,棚户区改造取得新成效。
1、锁定目标任务,考核指标圆满完成。xxxx年,由我局负责xx区实施棚改项目x个,省厅任务为xxxx户,市任务xxxx户。截至目前,省任务完成率xxx%,完成市任务xxxx户,完成率xxx.xx%;重点民生实事任务xxxx户,现完成xxxx户,完成率为xxx%,各指标任务均完成或超额完成。
2、勇于担当作为,项目全面推进。xxxx年,我局以全区产业发展年为契机,勇于担当,主动作为,以服务全区发展、增进民生福祉为重点,抓实项目,局班子成员靠前服务、一线工作,深入白沙液街、老咸嘉湖路两厢、蜂巢化工、观音港、三汊矶x个新启动项目具体抓,并从全局抽调业务精、能力强的xx名干部全身心投入棚改项目,开展政策宣传、房源信息收集、签约等工作。目前桐梓坡棚改项目完成拆迁扫尾,老咸嘉湖路两厢、三汊矶、蜂巢化工棚改项目实现私房征收清零;三汊矶项目刷新征拆工作的xx速度,征拆经验在《市委通报》上刊发;蜂巢化工项目xx天完成全部签约,再次刷新了棚改项目签约速度。
3、善于攻坚克难,问题有序稳妥解决。棚改项目拆迁是城市建设的难题,也是社会关注的焦点。针对项目推进过程中面临的厂区、公房征收难度较大的问题,我局积极主动加强与市、湘江新区相关部门对接协调,稳妥化解历史遗留问题,做了大量卓有成效的工作,促成项目早签约,企业早搬离。同时想方设法、千方百计协调历史矛盾问题化解,有效解决了一些老大难问题。积极协调棚改资金,加强与市财政、市棚改办、国开行等单位沟通对接,畅通资金来源渠道,落实授信项目贷款。协调区财政积极调度资金,多渠道努力,确保资金满足项目进度需求。xxxx年中央财政城镇保障性安居工程棚改专项资金拨付到位,并接受市审计局审计。
(二)有力推进项目建设,公租房项目展现新形象。
1、主动服务全局。我局服务全区大局,秉持干部要干事,为官要有为理念,顶着压力上,甩开膀子干,参与海花谷、三汊矶等项目征拆,工作中依法依规,贴心服务,在三汊矶项目积极筹集xxx套限价商品房和近千套经适房、廉租房、公租房房源,积极与商品房楼盘洽谈,实施多途径多类型安置,为全区经济社会的发展积极贡献力量。
2、主动服务项目。xxxx年我局主动服务项目建设,大力推进我区公共租赁住房的建设。我区有x个新建公租房项目,八方小区(xxx套)和金溪湾二期(xxx套),共xxxx套,xxxxx.xx平方米,已实现全部开工建设。三个续建公租房项目,x第一师范、商务职院、xx服务公司(xxxx套)均提前完成开工和基本建成的任务。公租房专项资金xxxx.xx万元,公租房配套基础设施资金xxxx万元已按期拨付到位。海普声域公租房项目已获x省保障性安居工程示范项目。
3、主动监管项目。积极开展安全生产监管执法年和安全生产月活动,每月对全区在建保障房项目进行巡视检查。按照市局和区委区政府的安排部署,严格落实党政同责、一岗双责、失职追责,落实企业主体责任为重点,加强监管执法为主线,在建公共租赁住房项目建设领域认真开展安全生产监管活动,有效防范和坚决遏制了公共租赁住房项目建设上的安全事故的发生。全区公共租赁住房项目全年未发生任何安全事故。
(三)着力加强住房管理,民生实事取得新进步。
1、回应关切提质小区环境。加强对小区安全隐患的排查及整治工作,重点对居民反映最为强烈的谷山乐园x号栋公租房南向围墙安全问题积极协调相关单位,筹集xx余万元实施整体改造。督促并配合诚兴园小区对小区绿化带及在楼顶违规种菜进行整治。对各小区房屋进行修缮,解决渗水问题xxx处,xxxx年新搭建电动车棚x个;对新诚小区电缆井、水井、消防通道进行了专项治理,共清理了xx多个楼道,xxx个电缆井、水井,清理出杂物、易燃物品等xx余车,维护了公租房小区安全环境。协调对接高新区加强麓谷锦和小区管理,投入xxx余万元对小区进行提质改造,人居环境明显改善,群众幸福感倍增。
2、部门联动提高管理水平。为规范公共租赁住房小区后续管理工作,树立社区、物业良好形象,按照市局示范小区创建工作的要求,深入排查公租房转租转借等违规问题各安全管理检查,对全区x个公租房小区,划分为x个责任小组,由局党政领导牵头,科室相关负责人负责,采取分片包干、逐户核对的办法,特别对重点人员及住户进行检查,认真查找存在的问题并进行整改处理,确保我区公租房管理工作有序开展。强化租金收缴,明确房管员职责,定期上门服务,全年累计收缴公租房租金xxx.xx万元,完成年度应收总额的xx%,租金收缴率居全市之首。
3、消防培训演练提升居民素质。我局全年分两次在全区x个公租房小区组织开展了保障性住房政策宣传安全讲座及消防演练工作。组织开展内容丰富、形式多样的消防宣传活动,活动共计悬挂宣传横幅xx条、张贴通告xxx份、摆放展板xx块、发放资料xxxx余份。进行消防知识讲座xx场次,培训约xxxx余人,让居民系统、全面地了解公共租赁住房的性质、政策法规等方面的内容,引导居民共同遵守公租房管理的相关政策,维护小区和谐环境,有效预防各类安全事故的发生,实现了安全管理目标。
(四)全力登记审批服务,便民惠民迈出新步伐。
1、精细服务为民生。以服务群众为宗旨,加强政务窗口建设,投入万余元为工作人员统一着装,执证上岗。编印《办事手册》,简化办事流程,设立便民室,热心接待群众,专人指导申请对象填写表格。政策宣传全方位,全覆盖,进街道、进社区、进项目,在每个街道(镇)、社区服务窗口发放宣传资料,内容系统全面,针对性操作性实用性很强,效果明显,形成人人是政策的宣传员,知政策、懂政策、用政策的氛围更浓。以对历史负责、对群众负责的态度,投入数万元对历年来保障性住房档案资料进行整理、登记。
2、房源筹集保民生。完成公租房实物配租入住xxx户;为确保棚户区改造和重点工程建设需要,化解项目的安置压力,向市局专题报告申请补充公租房房源xxx套,办理经适房解控xxx套,同时还即时办结了海花谷、西二环等集体土地征收xxx户半边户的资格审核工作,为解决全区困难家庭住房问题及推进重点项目安置工作作出了积极贡献。
3、快速审批惠民生。xxxx年共发放廉租房补贴xxx余户,其中新增发放廉租住房租赁补贴xx户xxxxxx元。超额完成了公共租赁补贴xxx户的保障计划任务。全年共办理各类住房保障对象资格审查xxxx户,上报区政府认定特殊困难急需救助对象xxx户。对原各项目预安的廉租房xxx户的申请资料进行收集、审核。
(五)努力打造特色亮点,业务工作开创新局面。
一是xx棚改模式在全市当先锋。我区棚改面积大、项目多、任务重,居全市之首,我局勇于担当,敢破难题,以全区统筹、整体平衡的棚改原则和四增两减的棚改思路,积极创新并率先全市实施棚改服务购买,获得了上级首肯和群众的支持与好评。小房换大房、旧房换新房,x棚改模式的实施大大提升了城市品质,为困难群众解决生活后顾之忧,先进经验x新闻频道进行了专题报道。
二是小区管理工作在全市树标杆。推行重心下移,率先在全市出台公租房小区社区和物业公司管理办法,开展公租房管理示范小区创建活动,麓谷锦和获市示范小区称号(全市仅两家),新诚小区、谷山乐园获规范性小区称号。组织对消防、质监、安监、城管等部门联合检查小区,通过现场查看、资料查阅、电话调查等方式,严格检查考核评比,效果良好,获社会广泛关注和好评。
三是保障房管理模式在全市走前列。我局定向研发了xx区保障性住房管理信息系统,在全市带头开创了保障房管理新模式,得到市局的高度评价,并推介至芙蓉区、开福区试点运行。该系统将于xxxx年在市内五区全面推广运行,成为我区公租房管理走在全市前列,服务民生的又一大亮点。
二、党建工作
严格按照创建五好领导班子的要求,以创建五好领导班子为载体,狠抓班子自身建设。
一是全心学习教育。班子成员积极参加区委中心组的各种学习教育,把学习当作一份责任,把学习当成一个习惯,通过学习教育着力提高班子成员的思想理论水平和思想境界,树立正确的人生观、价值观、权力观,激发班子成员的工作热情,培养责任担当精神。
二是用心担当作为。班子成员几乎全员出动,积极参加重点工程项目建设,筹集安置房源,为当地居民安置住房提供审批登记、发放棚改补贴等服务工作,不仅支持我区的房地产业,也更好地服务了当地居民,取得了服务发展、服务民生双赢。
三是真心服务群众。班子成员全部参加了三服务一线工作法,认真做好每次网格日,坚持社区定点接访、按时走访,拨付x万元给相关社区,解决他们的困难。积极与雨敞坪镇嵇家山村开展结对共建活动,多次走访了解情况,共商共建事宜,拨付x万元用于该村的党建阵地建设。积极支持基层社区住房保障工作窗口前移工作,争取x万元为x个社区解决了窗口建设资金的问题,为社区工作贡献了自己的力量。
四是诚心廉洁自律。班子成员严格遵守作风建设的相关规定,忠诚事业,不忘本色,时刻以一名普通党员的标准严格要求自己,自觉履行党风廉政准则,为全体干部职工中树榜样。一年来,没有发生过利用婚丧嫁娶收受钱物现象,没有大吃大喝问题,没有聚众赌博现象。
总的来说,xxxx年我们领导班子认真履行职责,狠抓落实,带领全局上下共同努力,各项工作取得了很好的实绩。但对照上级的要求和群众的期盼,也存在着一定的差距和不足,xxxx年我们将进一步转变工作作风,提高领导发展的能力,团结带领干部职工,强化服务,撸起袖子干在实处,推动我区住房保障工作再上新台阶。
最新内保工作年度计划 篇6
新学期,我园坚持以《纲要》、《指南》精神为指导,认真贯彻落实上级教育主管部门的文件指导精神,立足本园实际,围绕“规范管理,突出特色,促进均衡”中心工作突出重点、狠抓规范、推动发展、力求创新,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。
一、树立终身学习的理念,提高自身素养
(一)加强理论学习,转变轻理论重实际的倾向。坚持用新的教育理论指导工作。
自20__年9月《3-6岁儿童学习与发展指南》颁发以来,各位老师对《指南》逐渐重视,本学期将继续多形式开展《指南》全员培训,深入学习贯彻。
坚持利用每周例会进行学习或利用工作之余结合自己所教领域,加强学习,树立和落实正确的教育观,不断反思,从根本上保证教育教学能力的提高,培养好幼儿。
(二)完善师德建设体系,引导教师严守职业道德和专业操守举行“师德承诺”仪式,签定《师德承诺书》;认真自觉学习《幼儿园一日保教工作规范》,明确工作职责,坚持保教并重。作为老师的我们,要坚持细心、耐心对待孩子,将保育工作放在重要位置,特别是小、中班的保教人员。利用庆祝30个教师节之际,开展师德演讲、教师书画以及琴法演练、羽毛球比赛、幼儿教师卡拉OK比赛等系列活动。
(三)营造文明向上的书香校园,构建有特色的书香校园文化组织开展《教师要学陶行知》《做教师真难,真好》《重新发现学校》全员读书系列活动。实现“一人学习,众人受益,共同进步”。
充分发挥班级图书区的作用,并结合本班幼儿实际,开展各种形式的读书活动:好书推荐、经典诵读(弟子规)、我是小小故事王、读书交流会、读书调查回馈等活动,在教师的指导下培养幼儿良好的阅读下载习惯。推选参加镇幼儿讲故事比赛。
以“家校联动”推进“书香家庭”的创建。通过教师带动幼儿、幼儿带动家长,营造上下喜爱阅读下载的良好氛围,树立终身学习先进典型,并评选书香班级、“读书大王”、书香家庭等。
(四)鼓励学历进修,进一步加强师资队伍建设,全面提升幼儿园教师学历水平和业务水平。
二、进一步落实保教常规制度,促进保教工作规范发展
(一)注重落实一日保教规范,时刻关注幼儿一日生活活动的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规诸多方面。严格规范幼儿园一日作息时间,确保幼儿一日户外活动的时间、游戏时间和运动时间。及时有效地实施保教管理,定期深入一线观摩活动,对教学过程、一日保教活动进行探讨,思考并提出适宜的意见与建议。促进幼儿健康成长,切实摆脱重“教”轻“保”和“小学化的倾向。
最新内保工作年度计划 篇7
一、指导思想:
本学期我园坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,以 “塑品牌、显特色”为目标,教师根据幼儿的身心发展规律,进一步改善幼儿的游戏环境,让孩子们在愉快的游戏活动中,体验社会生活,锻炼交往能力,培养合作精神。以生机勃勃的各项游戏活动从不同层面去促进幼儿的全面发展。
二、保教队伍现状情况分析
1.上学期中期,幼儿园对现有的领导班子做了较大的调整,特别在教育教学管理领域增设教研组长和年级组长,力图把幼儿园保教管理工作做得更为细致也更有成效,所以我们要将教研活动分领域带头人来分期进行。
2、本学期,由于有一个老师的离岗,我们也吸收了一名有丰富代班经验的谌赛佳老师加入了我们这个团队,在原来各组配班的人员上会有所调整,另外在兴趣班老师的任务分配下也会有所调整,也请各位老师积极配合我们的工作安排。
三、上学期主要取得成绩和存在问题:
主要成绩:
1、在各位老师的积极配合下,我们被评为了县级示范园,在众多园所中检查排列第一名。
2、围绕新课本幼儿园教育资源包实施,进行了有效数学教学的策略与方法的研究,一是数学教学与共同性主题教育活动的有效融合,二是一日生活中数学教育的渗透,三是有效数学课堂教学策略与方法的研究。
3、立足幼儿园适应性发展课程在实施教材的科学性、实用性、本土性和有效操作模式研究,形成了一些有价值的反思案例和教学案例,形成幼儿用书、教师指导用书和亲子手册有价值的实验反馈意见,同时也促进了我园课程管理体系框架的规范建立。
4、在学习借鉴别人经验的基础上,开展幼儿园早操活动设,实现了大、中班早操活动编排在艺术性、发展性、游戏性、自主性方面的突破,更有利于幼儿在早操活动中陶冶情操、愉悦身心、锻炼身体、促进发展。
存在的问题:
1、幼儿园小中班、大班早操活动在编排上存在艺术性、发展性、游戏性、自主性方面的欠缺,更有利于幼儿在早操活动中陶冶情操、愉悦身心、锻炼身体、促进发展。
2、计划开展的音乐、美术欣赏教学课案因园内大型活动影响未如期实施,提高幼儿音乐和美术欣赏水平。
3、教师在选择性活动理论与实践研究方面还存在一些问题和不足,一是一些教师对幼儿活动情况观察内容的分析找不准问题的关键与理论结合点,分析泛泛而谈,有研究价值的观察案例不多;二是对幼儿选择性活动的管理有效性不够,教师对幼儿参与活动情况的了解和有效指导及活动区材料管理是改进的方向。
4、共同性活动实施过程中,教师对幼儿已有经验的分析与拓展还不够,教师对幼儿生成活动的引导不够及时,使主题教学呈现出预设强于生成的情况,共同性主题教学对本班孩子发展的适应性要求还有一定差距。
四、本学期保教工作重点:
1、在教研组队伍建设方面,上学期教研组长由召集人、组织者逐步向专业引领者转化,在教研活动中在不同程度上发挥着组织作用和专业引领的作用,骨干教师队伍初步形成,但各领域的教师还不成熟;青年教师进步较快,创新意识强,但还需加强日常教学的各项基本功。本学期将加强教研能力,以评选“优秀领域教师”、“艺术专长教师”等活动来促进不同层面教师的的专业成长体制。
2、有计划做好不同发展层次教师的专业培训工作,对于新上岗教师的培训目标是帮助新教师走进适应性课程、学习共同性教学主题网络设计、学习选择性活动的组织与实施,熟悉幼儿园一日工作流程及实施细则,并在教学实践中熟悉运用各领域教学的有效策略与方法;针对教师在观察案例写作上存在的理性分析问题上的不足,立足选择性活动研究工作实践,要强化理论学习与培训,并在经常性的观察案例写作练笔与交流中提高。
4、借鉴上学期早操活动研究的经验,对现在的小中班、大班早操活动进行加入晨间游戏活动的编排,以更好的实现早操活动的艺术性、发展性、游戏性、自主性。
5、继续做好湖南省编《幼儿发展课程资源包》,教材的实验研究工作,要在强化课程理论体系学习的基础上,重视课程管理体系的完善,加强共同性活动目标、内容、实施、评价环节的有效督导,实施选择性活动管理有效性研究,提高一日活动质量,使课程实施促进师幼共同发展。
6、总结上学期教研工作经验,结合本学期各年龄班数学领域教学内容,有计划、有重点实施有效数学教学专题研究,并形成园本的课题研究,以提高我园数学教学科学性、规范性、系统性、计划性。
7、注重教师日常听课与评课活动的研究性和实效性。引导听课教师有效记录幼儿的“学”和教师的“教”,并着力提高听课评价的客观性、具体性和理论性。
8、加强卫生保健工作管理,做好传染病预防工作。
9、加强幼儿安全教育,开展相关的教学活动,并组织一次交通安全演习和食品安全讲座。
12、开展多种形式的家长工作,拓展家、园、社区联系,构建良性互动教育网络。
13、结合重大节日、大型活动,抓住身边发生的有教育意义的热点事件,开展多种形式的教育教学活动,推进创文工作的扎实开展。
五、具体工作和措施:
(一)加强教学与科研工作管理,促进师幼共同成长。
1、加强保教队伍建设,提高教师素质与能力。
(1)在教研组织形式上,将班级活动与特色活动教研相结合,既满足日常教学所需,又引领和支持教师进行专业研究。通过组建不同类型的教研组来承担不同类型的教研任务。
(2)抓教研组长队伍建设。首先,要强化教研组长的“三种意识”——学习意识、责任意识、率先意识。在新课程与园本研修项目研究与实践的过程中要自觉做到学习为先,熟悉内化课程理论,并以高度的责任意识配合保教主任指导本级教师工作;要善于管理,以诚待人,能够将本级教师紧紧团结在一起,借助教研平台,满足不同层次和需要的教师专业成长需求。其次,要着力提高教研组长在园本教研中的调查研究能力、决策设计能力、组织执行能力、反思调整能力,使她们能够通过广泛听取教师意见,梳理有价值的研究问题,自主设计方案组织教研,并在有效的反思中提高年级教研有效性。
(3)落实教研管理制度,创新工作方法,充分发挥教师的最大潜能,推进教师整体性专业化成长与个性化成长。首先是要认真落实上个学期我园在教研管理中形成的结对互助、领域教师集中备课、教研组定期交流、教研组成果共享、外出学习汇报、自荐式上课与邀请式听课等注重人文关怀的管理制度,引导教师在和谐、互动、合作、自主的学习团体成长;在课程管理过程中关注常态教学,从保教主任到教研组长通过听“随堂课”、“自荐课”、观察选择性活动组织情况,随查教师备课、教学反思、工作日志、《宝宝成长册》、教师观察记录、教育随笔等案头资料,全面掌握教师一线工作的真实情况做好及时的评价和指导。坚持每周一次的工作例会制度,在“计划、执行、检查、总结、调整”的循环式管理中,确保课程管理质效。
(4)量化教研工作目标,注重中青年教师和骨干教师的分类管理。一是要求每位教师每学期读一本教育教学理论著作,写一篇高质量的读书笔记,每月一篇教育随笔(主题活动实施小结)、四篇观察记录、每周一篇教育反思、每学期参与一个教学研究课题,在此基础上,我们还要求骨干教师、青年潜力型教师每学期上好一节教学研究课,设计一份优秀的活动案例。二是各课题研究组、教研组围绕研究内容开展教学实践研究,每学期有计划、有总结、每周一次的教研、理论学习活动,原始过程资料(录像、图片、研讨计划、记录、教案、说课、听课、评课、学习课件、签到、反思等)完善。
2、以课程建设项目实施为抓手,以提高课堂有效性,优化一日活动质量为目标,加强课程管理,开展园本研修。
(1)全园教师继续以适应性发展课程理论为指导,实施幼儿共同性与选择性活动研究实践。
我们要求老师在教材实施过程中本着学习为先、研究为重的精神,加强课程理论学习,注重根据教材和本地区、本园的实际情况关注幼儿兴趣与能力发展需要,合理制定教学目标、计划和主题,建立教学网络,注重园本课程资源的开发和利用,处理好预设活动和幼儿生成问题的关系,使主题更好地为孩子发展服务。实施中要立足实际,做好幼儿用书和教师指导用书的反馈意见整理,注重优秀主题活动案例的整理。
(2)立足课题研究,与实践相结合。
坚持将课题研究作为教师专业成长的舞台,要求专任教师人人承担课题工作,人人有成果积累,并放手让具有一定经验的教研长和业务骨干教师独立承担课题研究的组织工作,在研究中做到研究深入,操作务实,资料规范完整,教学研究、教学实录、研究随笔、观察记录、经验文章和论文等都围绕研究主题、体现研究过程。
本学期我们将在上学期的“数学活动如何深入生活”的基础上,立足于《教师在数学活动中教学方法的有效运用的实践与研究》为园本课题的研究方向,研究的重点主要是教师在数学活动区的创设与指导,一日生活中数学教育的渗透,数学教学中的指导策略。综合运用理论学习、案例分析、微型讲座、教学观摩等多种教研形式;在组织过程中采用集体性的全园活动和年级组教研活动相结合;注重开展日常数学教学活动的自荐式听课研讨和平行班集体研课议课活动。注重发挥教师参与活动的自主性,采用自我推荐和领导决策相结合等方式安排讲座、示范等任务,同时注重年级教研团队建设,在每一个成功的示范教学和讲座分享中都凝聚全体教师的智慧。
(2)为教师搭建“领域教师”、“骨干教师”、“潜力教师”等不同发展规划的舞台。
针对教师有计划地做好不同发展层次的专业培训工作,根据教师的不同需求提供帮助,建立“师徒式”的培训方式,加强“师徒结对”工作的指导和管理,制定切实可行的结对计划。教师仿效优秀案例,边学边思边做,开展案例讨论。每月师徒间互相听课,新教师听老教师两次,老教师听新教师两次,并现场说课评课,提高新教师“课例评析”能力。逐步提高教师教学能力,激发教师潜力,奠定骨干教师基础。
(二)坚持保教并重,认真做好幼儿身心保健与疾病矫治工作。
1、坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育,除在一日活动中做好幼儿的坐、行、跑及阅读书写等姿势培养和幼儿良好大小便习惯、用眼卫生的养成教育,还要结合幼儿年龄特点开展安全用电、用火、保护自身安全等的教育,每学期不少于5次教学活动内容,和一次全园性的幼儿安全自救自护常识教育及演练活动。
2、把好晨检第一关,通过晨检了解幼儿的健康状况,检查幼儿的个人清洁卫生,做到对疾病的早发现、早隔离和早治疗。做好五大官的检查(包括皮肤、精神状态、询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。检查幼儿是否携带不安全物品来园。做好带药登记。另外在季节性传染病流行期间坚持午检制度,随时关注幼儿健康情况。
3、做好幼儿保健工作的宣传。通过保健专栏加强幼儿季节性传染病的防治知识宣传,幼儿身心保健宣传与指导。
4、加强季节性幼儿传染病的预防和计划免疫接种工作,要把幼儿传染病的发病率控制在最低限度。
5、科学合理地安排幼儿的作息时间,每天保证2小时的户外活动,充分利用阳光、空气、水等自然因素开展丰富多彩的户外选择性游戏活动和共同性体育活动,保证运动量,充分锻炼幼儿机体,增强幼儿体质。
6、注重幼儿心理健康,创设良好精神环境,引导幼儿心理健康发展。要求教师和幼儿交朋友,形成民主、平等、宽松、愉快的班级氛围,营造促进幼心理健康发展的良好精神环境。
(三)开展多种形式的家长工作,拓展家、园、社区联系,构建良性互动教育网络。
1、加强家长工作的实效性,提倡个性化指导和服务。
(1)每月一期的家园栏除周教学计划、“温馨提示”、课程实施、近期开展的主题活动介绍外,各班教师要根据本班幼儿实际情况,针对家庭亲子阅读理论与实践指导做一些家教知识的宣传服务,还可以开设一些具有班级特色的宣传栏目,使其成为家园共育的一个重要窗口。
(2)有重点、分年龄段开好班级、年级家长会与组织家长讲座。本学期小班以“小班幼儿生活习惯的养成”、中班以“幼儿的数学学习”和大班“幼小衔接”为主题作专题家长会与家长讲座。
(3)通过每月一次的面向家长的教学开放活动“六一”活动、 “亲子春游”、“阅读活动”等大型亲子活动活动,搭建起宣传我园新课程理念,展示教师风采、展示幼儿综合素质发展水平的平台;
(4)幼儿园除坚持每周五下午的家长接待日服务工作外,保证随时接待和解答广大家长提出的各种问题,包括向家长做耐心细致的解释。
(5)尝试在一些班级建立班级博客,进一步拓展家园交流互动的平台。
六、20XX学年上学期月主要工作安排:
二月份:
1、教师师德培训,及园所保教、教研工作计划的安排。
2、清洁整理园内环境,做好班级日常保教用品的清洁消毒工作,各班要根据本班近期教育目标与内容安排进行室内外活动区环境和主题墙饰的初步设置,拟定开学第一周的教育计划、完成相应备课,做好开学准备。
3、完成第一期家园栏(含园刊、班刊)的出刊工作
4、张贴欢迎标语,营造开学氛围,迎接小朋友的报名。
5、开学典礼迎接新学期的开始.
6、环境布置与每月主题更改。
7、家长会的召开。
8、第三届家委会的成立和召开。
9、幼儿园安全教学比武活动
三月份:
1、小、中、大班的亲子春游活动。
2、数学领域小组教研活动的学习和开展。
3、语言领域小组教研活动的学习和开展。
4、中小班食品安全讲座。
5、大班组交通安全演习。
四月份:
1、第二届阅读节活动的开展
2、各年组班级组织开展一次家长助教活动。
3、策划六一活动方案
五月份:
1、六一活动方案的确立。
2、保育员技能竞赛活动。
六月份:
1、六一文艺汇演
2、教师技能比武:创意手工DIY比赛及各年级幼儿早操活动创编
3、幼儿园各领域发展目标测查与汇总分析。
七月份:
1.发放"家长调查问卷"。
2、大班毕业典礼
3、中小班期末汇报活动
4、班级财产清理
5、做好各口资料的收集、整理归档工作。
最新内保工作年度计划 篇8
一、全面提升保教质量
(一)卫生保健
1、制定卫生保健制度和传染病应急预案。
2、保健主任坚持每日对全园各班做好晨午间检查及全日观察,严把晨检午检关,对班级各项消毒工作及室内通风情况有计划的检查指导并记录。
3、做好春秋季常见病、多发病的预防指导监督工作,发现问题及时上报。保健人员督导每班做好缺勤、消毒记录。检查班级消毒、晾晒、清洗工作并记录。
4、严把幼儿入园体检关,按时做好幼儿日常体检工作。一年2次幼儿体检,测量升高、体重、视力,检查龋齿。做出幼儿体格发育的分析评估。
5、按照“带量食谱”软件,科学制定食谱,及时调整每季度幼儿营养摄取所需的食品蔬菜量与种类。
6、修定《保育员日常量化考核内容》。配班老师每天严格按照量化考核内容规范保育工作。保健主任按标准进行指导检查并记录在案,每月汇总分数并有文字性总结。
7、开展师徒结对活动,设“老带新互助组”,培训新配班老师,并有具体带教方案。
8、组织保育老师一月一学习(卫生保健制度、隔离制度、传染病应急措施、幼儿的生活护理等)。配班老师做好学习笔记,年底上交。
9、每年举行两次配班老师实践赛事,形式多样,起到互观互学及加强各项保育技能的实际操作能力。
10、全园卫生一周一大查,每天小抽查。每月教学部参与一次保健部的卫生保健工作检查,进一步做好保教一体工作。
(二)教育教学
1、培养幼儿一日生活常规习惯,提高幼儿一日生活、学习、游戏等活动质量。结合幼儿年龄特点,确定各部常规教育重点,小班重点培养生活卫生习惯和自理能力;中班培养游戏活动常规;大班培养学习习惯。
2、修订《幼儿园教师日常量化考核内容》,老师严格按照日常量化考核内容规范教学,认真有序做好一日活动,各班每日按时做好户外活动、区域活动等各记录。
3、教学主任分工合作,保证每日1—2次巡班,做好全园各班各活动的指导及各项一日常规检查工作并记录,月末做好考核汇总工作,并形成文字性月总结。
4、大班、大大班幼儿每年组织两次外出实践活动。开展大班毕业典礼活动。
5、每年2次防火防震安全演练及安全周活动,提高全体教师安全意识和应对能力。各班不定期组织幼儿安全有序逃离活动,熟悉幼儿园各个安全出口,建立“安全只有起点,没有终点”的高度安全意识。
6、重视幼儿的礼仪教育,教育幼儿说文明话,做文明事。培养幼儿正确的走、坐、书写良好的习惯。
7、开展节日主题教育活动,并及时开展与国事相关,激发孩子么爱国家献爱心的主题活动。
8、每年组织两次户外亲子运动会。每学期末,亲子班开展一次“最棒宝贝”集体展示活动。9月份组织新亲子家长参观幼儿园环境,展示园文化,建立彼此家园友谊。
9、各艺术特色公共课教师钻教材,研幼儿,开发活动质量特色,按时上课,与班级老师协调配合,承担各种观摩任务。
10、坚持每周二向分园送课活动。试行总分园换岗带班一天活动。以此加强总分园一体化的实效。
11、一年一次总分园互观互学活动。(总园分批次去分园听课看环境,总园的优质课观摩邀及培训请分园参加)
12、做好“六一”庆祝活动和新年家园同乐活动。“六一”活动,分部分时间开展,组织形式为户外演出和亲子运动会相结合。以每教研组为单元,演出开场大型器械或道具团体操,三个班编排一精彩节目。新年同乐会,以展示知识、亲子游戏、幼儿能力习惯竞技、家庭友情出演等多种形式开展。
13、全园各部老师按保教要求按时上交所有计划、方案、教案、总结,做到每一项活动都有完整的文字图片资料。
二、继续提高教师队伍素质
(一)新教师培训
1、新教师上岗第一天教学主任组织学习《幼儿园工作强化条例》《幼儿园教师日常量化考核内容》《幼儿园一日活动细则》,熟悉我园的基本制度及一日教学活动要求。
2、教研组长每周一次抽查指导新教师一日活动及教案情况并有记录。
3、对新教师的教学培训采取“班长亲自带”“主任随堂指导”的师徒带教培训形式,尽快使新教师成长,熟悉幼儿园工作。
4、师傅有带教计划,新教师两周写一篇“我的进步与困惑”进行自我反思,师傅根据其优缺点及时调整计划并及时指导。每学期保教部进行摸底,学期中抽查,学期末检查。一对一的带教,确保新教师进步有序。
5、师徒带教两年出徒,开始承担班中的观摩活动及向分园送课活动,更优秀者参加各种适宜的能手赛活动。
最新内保工作年度计划 篇9
家庭教育是学校教育和社会教育的基础,家长家庭教育水平的高低,决定着孩子的发展水平,帮助家长掌握必需的教育知识,促进未成年人思想道德建设,是我们的责任和义务。在新的学期里,我们按照上级的要求,做好家庭教育工作。特制定本学期家庭教育工作计划:
一、指导思想
根据《全国家庭教育指导大纲》、《自治区关于指导推进家庭教育的五年规划(_-_年)》及的精神和《_区"_"教育事业改革与发展规划》,加强家庭教育课题的研究,不断提升学校家庭教育工作的针对性、科学性和实效性。切实发挥家庭教育组织、领导机构的职能作用,以服务家长为宗旨,以提升家长素质为核心,努力营造有利于儿童健康发展的家庭教育环境和社会氛围。
二、工作重点
(一)作好家庭教育基础工作,完善各项制度建设。
1、幼儿园指导站积极参加家庭教育工作会议。
2、加强家长学校建设工作。制定家长学校工作计划,家长培训采用讲座、读书交流会、改革家长会、优秀传统文化培训等方式进行。加强家长学校教材征订的宣传动员工作,充分利用好家长学校教材,帮助家长从被动学习到主动学习;做好家长学习资料整理工作(家长学习档案、考勤表,家长学校授课记录、教案、家长作业等);指导站每学期进行一次优秀家庭教育工作者和优秀家长评选表彰。
3、认真做好家庭教育指导站和家长学校的挂牌标示。
(二)家长学校的组织管理。
1、成立家长委员会,成员由各班家长民主选举出1-2名家长代表组成全园家长委员会,幼儿园园长、副园长及家庭教育指导站负责人成立幼儿园家长委员会。
2、每学期开展1-2次全体委员会议,讨论幼儿园与家长学校在各个阶段所要开展的各项活动,参与幼儿园的管理,并提出合理化建议。
3、积极调节家庭与幼儿园之间、家长与家长之间、家长与教师之间的人际关系。
4、进一步加强与委员们之间的联系,通过例会、网络等手段,研究当前家庭教育、学校教育、社会教育的动态,商讨办好"家长学校"的措施和方法,沟通家教信息,收集并反映家长对幼儿园教育教学工作的建议和意见,进一步提高管理的质量。
5、建立健全家长学校规章制度。
三、家长学校具体工作
1、根据区有关家庭教育指导精神,进行家庭教育工作指导者进行培训。
2、制定家长学校活动安排,结合实际情况,对家长予以家庭教育指导。
3、分层次进行家长学校讲座,举办新生家长培训班。
4、开展丰富多彩的活动,提高家教水平。充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段,帮助家长深入仔细地了解幼儿园。聘请家教获得成功,具有丰富经验的家长到园为家长学员们进行经验介绍。组织家长共同参与园或班级的有关活动,引导家长配合幼儿园共同教育好孩子养成良好的学习行为习惯。
有关物业保安个人年度最新计划
时间不知不觉中悄然流逝了,工作暂时告一段落了,聪明的职场人都清楚,作好物业保安的年度工作计划的重要性不言而喻,使自己在新一年工作前就有充分的准备。一篇好的物业保安的工作计划,需要注意哪些方面?以下是工作总结之家小编为大家收集的“有关物业保安个人年度最新计划”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
有关物业保安个人年度最新计划【篇一】
为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:
一、管理工作:
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:
各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:
各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
15.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
有关物业保安个人年度最新计划【篇二】
一、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区务必出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区务必出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
二、对当班工作,分工明确
让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
三、用心参加安全部各项活动
作为班长,任何时候,都要起到带头作用,用心参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
四、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改善工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。
为xx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。
(1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。
(2)改善工作作风,做好礼貌执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。
(3)用心参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。
(4)及时、主动向领导提出好的推荐和好的工作思路,从而提高工作效率。
有关物业保安个人年度最新计划【篇三】
20xx年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。20xx年要完成的八项主要工作任务
一、全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
二、强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
三、加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
五、加强业务学习,提高自身业务素质
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
六、做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
七、多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
八、认真完成公司领导交给的其它任务
[最新]年终工作计划1500字集锦9篇
考虑到你的需要,工作总结之家编辑特地编辑了“年终工作计划”,希望能对你有所帮助,请收藏。按照公司下半年的工作安排,我们应该写一份工作计划。工作计划是我们对今后一定时间内的工作进行安排和应变处理。
年终工作计划 篇1
作为一名销售人员来说,我觉得一种心态是非常好的,我是一名商场茶叶销售人员,我始终以一种“剩着为王”的心态去做我喜欢的这行,对于一行比较有挑战性的工作来说,剩下的不就是王道么
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的13%,同比增长15%,励志,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达7%以上。全场七大品类均实现2%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造2个百万品牌”和“引进1个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了9多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。
xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型
xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
年终工作计划 篇2
一、餐饮部服务安全管理
1、在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
2、如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。
3、有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
4、在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
二、厨房生产安全管理
1、不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
2、厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
3、保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。
4、食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
5、厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
6、厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。
7、各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
8、厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。
三、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
四、食品销售卫生管理
餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
年终工作计划 篇3
一、工作目标
1、科研课题方面:做好省级课题《中学生态型德育的实践研究》的结题工作和国家级课题《中学生态课堂建设的实践研究》的结题前期准备工作;对已批的“十二五”三个省级课题组织进行开题报告;组织进行20xx年6月份的第二次“十二五”省市县课题申报;鼓励教师人人搞校级微型课题研究。
2、教科研活动方面:两个月编一期《教科简讯》;一学期组织一次“教科论坛”活动;围绕课题组织一次公开课活动;积极探索校本课程的开发;组织汇编教师《论文集》第六集;组织进行“五四杯”等论文竞赛。
3、文学社方面:编辑3期《绿岸报》(180期至182期);《青春热线》收集稿件做汇编准备。
4、师资队伍建设方面:建立和完善教师专业发展制度和实施方案;实施“名师工程”,造就一批科研型教师。
二、思路和计划
(一)科研课题方面
1、加强省市县课题研究,尝试组织校级微型课题研究,用课题带动教科研,以研促教、教研相长。
课题研究要有利于教师的发展,以提高教学质量为终极目标;课题研究采取分阶段进行,分级要求,并以制度做保证进行考核奖励。省市级课题研究要有组织有计划,教研组要全员参与,分工合作,教研组长和备课组长积极协助课题组开展研究、整理资料和汇报结题,并在教研组内推广实践,力争使新申报课题在二至三年内完成。学校利用《科研简报》对其大力宣传,扩大影响,对在一定时间内完成课题活动的组给予评先奖励。2—3月份完成《中学生态德育的实践研究》的结题工作;4—5月份组织进行“十二五”三个省级课题的开题报告和《中学生态课堂建设的实践研究》的材料收集和结题的前期准备工作;6月份组织进行第二次“十二五”省市县课题申报。
立足解决教学中的实际问题,要求本着“低起点、小切口、短周期和大影响”的原则确立教师校级课题。学校平常的教学研究主要是日常教育教学的小问题,课题都是从实际问题中提炼出来的,教师的微型课题要强调问题解决,不搞花架子。一般在一年[增]??成,并把研究的成果以论文形式写出来,学校汇编成册,在此基础上进行评优奖励。在2月份开学后教科室对本学年的微型课题研究写出详细具体的计划,组织和指导教师确立微型课题,对在微型课题上取得一定成果的教师帮助他们提升课题档次,争取成为市县立项课题。
(二)科研活动方面
紧扣教育教学实践及课题研究确立主题,在6月份组织进行“教科论坛”活动,以活动促进教师对班主任工作和课堂教学工作的反思;在5月份围绕课题与教学处协作组织一次公开课教学活动,组织教师积极撰写活动心得,并利用《科研简报》进行宣传;充分调动教师积极性,努力探索校本课程的开发;于2—3月份组织汇编教师《论文集》第六集;于5月份组织进行“五四杯”等论文竞赛。
(三)教师队伍培养方面
健全教师队伍建设制度,完善师资培训实施方案,实施“名师工程”:
1、根据教师个人发展三年规划,帮助教师“三定两勤”,即定方向、定目标、定措施、勤学习和勤总结,同时把个人课题研究,读书计划,论文发表,个人博客建设等纳入发展评价体系。在本学期结束前收齐个人发展情况统计表。
2、在20xx年5月前,完成年度教科研先进个人的评选,促进教师全员科研,形成教师科研档案。进行感动如东中学十大教师的评选,向学生、家长和社会大力宣传其事迹,发挥骨干教师和学科带头人的辐射作用,提高教师的社会知名度和社会影响力。
3、培养青年教师,使其成为青年骨干教师储备人才和教坛新秀,鼓励全校更多的教师争当骨干教师和学科带头人,参加各级各类学会、论坛等组织。给教师评职晋级创造更多的机会和条件。
4、创新教师培训方式,加快教师专业化成长。
(1)坚持“请进来走出去”的交流方式,请专家进校讲学讲课。定期把教师送出去学习,以三年为一个时间周期,保证每一位教师都有一次出去学习的机会,及时获取新理念、新思想、新方法,促使教师专业发展。教师的一切外出学习交流活动安排均由教研组长决定,统筹兼顾,做好记载,要求外出学习教师在教研组内汇报,并有关材料上交教科室存档。
(2)强化青年教师培养工程。坚持师徒结对,双方签订三年培养计划。促使以老带新、共同提高;要求青年教师学理论、做习题集、写课后反思,组织青年教师参加本年级大型联考统考,促使其业务水平快速提高;开展青年教师优质课竞赛活动,创造各种学习机会对青年骨干教师进行培养。
(3)坚持举办教科论坛活动,开展教学教研沙龙活动,给教师搭建一个交流展示的平台。谈谈学习教育先进理论后的感悟,谈谈读书后的收获,展示课题研究过的成果,给出学校管理和发展的建议等。组内教研活动,也应为教师提供发表教育思想的平台,把优秀的教师推荐到学校讲,还可以请外面的专家和社会人士讲。
(4)实施读书行动计划
为进一步提高广大师生的人文素养和文化底蕴,在教师发展规划中,每位教师制定每学年的读书学习计划,并上报教科室,存入教师个人档案。对“多读多思、以读促教”卓有成效的教师给予适当奖励并予以表彰。
三、创新举措
1、编写《教科简讯》:教科室成员轮流编辑,两个月一期。4月份由陈锋编辑第一期,6月份由江雪松编辑第二期。主要内容为教科研动态、教科研成果展示、教科研方面先进事迹等。通过教科简讯推动教师教科研活动的开展,把教学、德育和教科研紧密结合起来,形成全员教科研的局面。
2、评选教科研先进个人,促进教师科研意识的增强,每个月请备课组把教师当月发表或获奖的论文统计上交教科室,把学生发表的作品复印件交备课长然后上交教科室,形成教师的科研档案。
年终工作计划 篇4
马驹过隙,岁月如梭,20xx的脚步已悄然到来,我们又迎来了新的一年。回首20xx,这是一个不寻常的多事之秋,在全球经济危机的影响还没有结束下,大范围的流感又开始泛滥,严重影响到人们的日常生活和消费习惯,也对商场的销售造成一定影响。公司领导根据实际情况及时调整方针战略,出台各种促销计划,以保障年度任务的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位领导作一下汇报。
1、销售方面:儿童区年度销售任务09年为645万,实际销售 ,超额完成任务%。其中小狮猫销售为 ,占儿童区总销售的 %。波芘龙儿童乐园销售为 ,占总销售的 。童装区销售有几个高峰期,第一期为店庆期间,销售为,占总销售 。第二期为五一期间,销售为 ,占总销售。第三期为十一期间,销售额为,占总销售的 。在这几次大的活动中,因促销力度较大,吸引了客流,销售额也因此提升。
运动年度销售任务09年为 ,实际销售为。完成任务的 。五一期间大部分品牌都参加了活动,所以销售额直线上升,占 。十一期间大品牌,如阿迪,安踏,李宁,Kappa等没有参加活动,所以销售额并不十分理想。
2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。四月份,完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。同时压缩小狮猫面积,自有童装区整体前移。三季度,引进童装品牌
“天使的口袋”,同时完成考拉布鲁撤场,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的协调移位工作。同年十二月份 ,又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。并完成原有童装品牌的续签工作。
根据公司的发展需要,08年十月份,我成为童装区主管,主要负责童装区的日常管理工作。在这两个月中,主要工作内容为:
1、根据品类销售情况,协助品类经理组织中厅特卖活动;
2、根据公司的工作安排,检查营业员的消防知识;
3、协助品类经理完成新签约商户的进场工作等;
在这一年的工作中,虽然完成了领导交付的工作,但也存在一些不足。在今后的学习和工作中我会努力改进。下面是09年的学习方向和工作计划:
1. 强化形象,提高职业素养。作为一名一线的营运主管,言谈举止代表的是公司形象。所以要努力学习专业知识,全面提升自身素养,以崭新的精神面貌迎接新一年的到来;
2. 严于律己,做好模范带头作用。要想管别人先要管好自己。在09年的工作中,我一定严格遵守公司的各项规章制度,积极参与公司组织的各项培训,会议等,为营业员起好模范带头作用。
3. 强化职能,做好服务工作。营运主管的职责之一就是供应商与公司的扭带,所以我一定努力做好供应商与公司的沟通工作。积极准确的传达公司的各类事项,也对供应商的思想动态、思想意图及时的传达到上级,以便及时给予回应,以利于双方更好的合
作,达到双赢的目的。
4. 协助品类经理做好日常管理工作,包括:
(1) 了解业种内各专柜的销售业绩,及时组织特卖活动,以完成
保底销售;
(2) 了解专柜内营业员的情况,日常的仪容仪表,考勤等;
(3) 监督专柜断码、断号商品,催促及时补货;
(4) 检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及
安全隐患等;
(5) 检查各专柜内卫生清洁、商品陈列、商品价签、POP使用、
装修施工等是否符合管理规定;
(6) 监督管理各专柜议价销售和私收货款等情况;
以上是我08年的工作总结和09年的工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。我现在是童装区的主管,对这个品类还不是太熟悉。不过在今后的工作中,我会积极努力的了解和掌握这个品类的一些特性特征,做到不耻下问,多种渠道吸收“营养”,全方位提升自己。
20xx年马上就要来临, *****也即将迎来自己两周岁的生日,回想和*****共同走过的岁月,心中真
是激动不已。为此,我向公司领导保证,在新的一年,我会为*****更加茁壮、健康的成长贡献我自己的微薄之力。愿******像红日,越来越亮,红红火火 !
年终工作计划 篇5
一、指导思想:
书是xx类文明的结晶,读书在一个xx的成长中起着重要的作用。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,是中学生身心健康、兴趣、学识的增长和个xx优良素养品质养成的重要场所。在学校20xx年工作思路和主题的指导下,图书馆的工作将坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,图书管各馆室工作xx员应树立“以xx为本”、“主动服务”的管理理念,不断加强学校图书馆的信息化功能,努力把图书馆建设成为师生学习的资源库和学习应用平台。
二、主要工作要点:
1、做好开学的系列准备工作,按时完成高一、高二年级班级学生教材的发放工作,及时做好下一学年度师生教材、教学用书的订购上报工作。
2、进一步完善师生借阅图书的工作制度和方法,建立健全分布式图书馆的管理和使用制度,着力抓好班级分布式图书馆的借阅保障工作。
3、尽快完成图书馆搬迁改造后图书的分类、入册和整理上架工作,做好图书馆重新开放的基础工作,继续实行午间学生阅览室的开放与借阅工作。
4、结合学校教学质量检查月活动开展,尽最大努力为各处室、年级组织开展的活动做好服务工作,特别是充分利用地理专用教室和天文台等为地理教学和“科技月”活动服务。
5、强化图书馆工作xx员的学习和培训,进一步增强业务骨干,不断总结反思,克服以前工作的不足,学习兄弟学校图书馆的成功经验,不断提高服务水平。
6、加强图书馆各馆室的环境美化和卫生管理工作,增强图书防火、防潮、防虫和防蛀等安全防范意识。
三、具体安排:
校 内 教 研 活 动
周
日期
内 容
召集xx
准备周
2月20日
组织本组xx员参加整理、分类,准备发放高一、高二年级师生教材
蒋xx
1
2月22日
组织本组xx员按时发放高一、高二年级师生教材
朱xx
2
3月4日
商讨并确定图书整体搬迁整理上架事宜
蒋xx
3
3月11日
学生分布式图书馆开放准备工作
朱xx
4
3月18日
与教导处、各年级部和各教研组长协商做好下学期教材征订工作
蒋xx
7
4月8日
各馆室重新开放系列工作
蒋xx
10
4月29日
阅览室、图书室开放工作经验交流
钱学民
14
5月27日
期刊杂志的整理归档经验交流
汪xx
xx
6月10日
图书分类、编目培训及信息化建设研讨
朱xx
18
6月24日
下学期部分教材的整理分类和发放
年终工作计划 篇6
本学期我担任了一年级语文教学兼班主任工作。作为教师我们都知道班主任工作是千丝万缕、繁琐罗嗦的。而作为一年级班主任,更是辛苦,但我下定决心,不论如何,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。
一年级有学生26人,其中男生16人,女生10人。学生年龄较小,许多学生都是独生子女,家长的弱爱使得孩子的个性较强。给教师的教育引导带来很大的困难。如何引导刚入学的学生适应学校生活,迈好人生的第一步,尤为重要的。为此,本学期我主要从以下几个方面来做好班主任工作:
一、抓常规训练,培养学生的良好习惯。
一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律性还没有形成。我就从抓常规训练开始,培养学生的良好习惯入手。首先我利用品德课学习《小学生守则》,引导学生熟悉学校的规章制度,如何做到遵守课堂纪律。教育学生尊敬老师、团结同学,讲文明,讲礼貌。还有上课的坐姿,写字的姿势等等。培养学生良好的学习习惯。当然,要让一年级的学生做到这些并不是件容易的事,在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,对做得好的同学给予表扬,鼓励。并让他示范给大家看。有的同学做不到的,还要有耐心的引导。或给予适当的批评指正,真诚的鼓励他们树立信心。逐渐养成认真听课、认真作业、下课要注意安全、做有意的活动,按时上学,不迟到,不早退。讲文明、讲礼貌、守纪律的好习惯。
二、关心爱护每个学生
爱是教育成功的一半,谁爱孩子,孩子就爱她。作为班主任要善于接近孩子,体贴关心他们,特别是这些刚离开父母的孩子,要和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他们的亲近的爱,这是班主任顺利开展工作的基础。学生刚入学,习惯不好。在学习中,为了不让一个学生掉队,我常常利用课余时间给学生辅导功课。有的不懂握笔要手把手的教他写字,抓住他的点滴进步,不断鼓励他,表扬、帮助他树立自信心。
三、培养良好的班集体
教育家改革家魏书生曾这样说过:“班级像个大家庭,同学们如兄弟姐妹般互相关心着,帮助着,互相鼓舞着,照顾着,一起长大了,成熟了,便离开这个家庭,走向社会。”可见班集体不是一群人的机械组合,而是通过大量的工作,克服各种困难,将几十散漫的学生组成有明确的奋斗目标的团体。对刚入学的学生来说,他们还不知道什么是集体,他们一切都是以自我为中心的。
所以需要班主任用心去引导。从点滴的小事做起,比如写字的时候有的学生没有笔,有的同学主动借给他,有的同学笔断了。有的同学主动帮助削。就给于表扬,课外活动时有的学生拿到玩具就占为己有,不肯跟同学一起玩。我就要引导他和同学一起玩。渐渐地让学生感到学校生活是快乐的,大家在一起要互相帮,互相关心。一起学习一起游戏,从而使学生热爱集体生活。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
年终工作计划 篇7
一、指导思想:
以《幼儿园纲要》精神为指导,紧紧围绕我园的工作要求与目标,以幼儿全面发展为基础,以发展个性为核心,不断丰富幼儿活动,提高幼儿一日活动的质量和效益,抓好常规管理,加强课堂教学的研究,重视对新教师的指导与培养,提高保教人员的素质,促进幼儿身心和谐发展,使我园的保育教育质量得到进一步提高。
二、工作目标:
1、建合格教职工队伍,促进专业之成长。
2、认真抓好常规管理,提高保教之质量。
3、有效开展游戏活动,促进能力之发展。
4、安全工作常抓不懈,确保健康之成长。
5、开展家园合作工作,提高教师之形象。
三、主要工作及措施
(一)、德育工作
1、更新教师观念,本着一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子的宗旨,加强师德队伍建设,开展爱岗敬业教育,提高服务意识,时刻以身作则,为人师表。
2、加强幼儿养成性的基础文明教育,形成良好的行为习惯。
3、努力挖掘各领域的德育因素,寓教育乐于各领域教学之中,潜移默化的开展德育工作。
4、以重大节日和集体活动契机,开展相关活动,以加强对幼儿的思想教育。
(二)保教工作
1、保育工作
(1)、加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,学习保育业务,不断提高保育的素质。
(2)、严格执行作息制度,保证幼儿身心健康,愉悦地发展。
(3)、培养幼儿良好的饮食、睡眠等生活、卫生习惯,为其一生的发展奠定良好的基础。
(4)、加强对幼儿的体育锻炼和户外活动护理,并对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我防护意识和能力,确保幼儿生命安全。
(5)、把好晨、午检关,做好全日观察记录,严格执行卫生消毒保健工作。
(6)、善于观察,发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况,并及时给予耐心妥善处理。
(7)、加强卫生保健工作,每年体检一次,及时进行预防接种工作,确保幼儿身体健康。
2、教学工作
(1)、进一步转变观念,加强理论学习,不断提高教师自身的业务素质,一教学大纲、心理学、教育学、各种幼教刊物等幼儿教育方面的书籍为学习内容,采取集中学习和分散学相结合,规定学习时间,认真做好学习笔记。
(2)、教师应针对幼儿年龄特点,班级实际情况制定确实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力,通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面的发展。
(3)、进一步开展“说课—讲课—评课”三位一体的教学研究活动,先说、后讲、再评使教师间取长补短、彼此借鉴、相互学习、共同提高,同时,通过此项活动善于发现人才、培养骨干。
(4)教师、学科带头人发挥示范作用,实现“典型引路、以点带面、整体推进”切实遗稿我园幼儿教师的课堂教学水平。
(5)采用“走出去、请进来、园内业务练兵”等方式尽快提高我园教师业务水平。
3、教研工作
(1)抓住教学中带有普遍性和关键性的问题,深入研讨,集思广益,把改进的教法和指导学法结合起来研究。
(2)瞄准当前教学热点,开展专题研究,改进教学结构,优化教学过程,改革教学方法,以教为主导、学为主体的原则,突出幼儿主题地位,激发学习兴趣,培养良好的学习习惯。
(3)充分发挥现代化的教学技术和手段,提高教学效率。
(三)安全工作
1、全园人人讲安全,人人懂安全,事事抓安全,把安全工作落实到实处。成立安全工作领导小组,定期召开会议,发现安全隐患及时消除和报告,定期检查、排除一切不安全的因素。
2、宣传教育工作,提高自我保护能力,避免意外事故的`发生,促进幼儿健康成长。
3、持在幼儿一日生活管理中体现健康安全教育,提高幼儿自我保护意识。坚持做好幼儿每日户外两小时活动的充足时间。
4、与每位教师签订《教师安全工作目标责任书》,与食堂人员签订《食堂人员安全工作责任书》,每学期对教师进行安全工作考核,使幼儿园形成良好的安全工作局面。
3、落实安全管理措施,重点把好食堂、点心的卫生关,确保幼儿饮食安全卫生。加强安全教育,积极向幼儿、教师、家长宣传安全常识,加强幼儿园安全管理工作,完善和落实各项安全措施,工作人员要严格遵守各项安全制度,做到认识到人,操作到位,把不利于幼儿安全的事故防范于未然,确保幼儿健康成长。
(四)开展家园合作工作,提高教师之形象。
1、认真做好家长工作,本着合作互助的原则,做好家园合作工作,提升家长的教养观念,促进幼儿发展。
2、重视个别幼儿的辅导,密切家园联系,本学期召开家长会、家长助教活动,听取家长的各种意见,及时了解家长对幼儿园教育教学活动的意见和建议。
3、认真做好家访工作和知识宣传,让家长了解幼儿在园的学习内容及一些科学。
年终工作计划 篇8
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:一做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质。
一客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。
一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1.尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2.有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3.个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4.头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方,言行举止得体。
6.工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理果的落实,直到客户答复满意为止。
三处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1.耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2.态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4.语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5.层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6.办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四平息顾客的不满
1.认真听取顾客的每一句话
2.充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3.收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4.提出有效的解决办法
5.询问顾客的意见
6.跟踪服务
7.换位思考,站在客户的立场上看问题
年终工作计划 篇9
计划背景:
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。
产品定位:低调的奢华
推广目的:
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;
1、推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动
2、推广对象:情侣、夫妻
3、推广引入:以爱情为诉求点
活动策划方案:
活动主题: 品一份,温馨而浪漫的爱
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:
在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。
塑造品牌特色的宣传设计:
把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等),在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;
与游乐场主题活动的宣传设计:
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报
等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由"爱的天使"在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;
活动现场活动的宣传设计(雪地旁):
在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取)
活动现场的宣传设计(与客交流):
现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围, 同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合, 一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)
与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。
现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!" 24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。
方案说明:
1、因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。
2、在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。
3、活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。
最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。