2023上半年校本工作总结(集锦5篇)

2023上半年校本工作总结(集锦5篇)。

值得借鉴的工作总结范文有哪些?眨眼间工作也告一段落,在忙碌又充实中结束了上一阶段的工作。毫无例外,我们现在应该开始进行工作总结了,总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,以下的上半年校本工作总结或者是您在寻找的内容,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!

上半年校本工作总结【篇1】

上半年校本工作总结转眼间一学期又过了,回想这学期科室在完成分内的事情和协助其他科室的工作事情。教科室的工作重点是协助学校提升教师专业水平、指导教研组开展有效的教科研活动、组织教学教育课题研究、收集信息为学校发展做好策划工作。现就本学期所做的工作总结如下:

一、事务性工作。

1、教科室的常规工作

每天到校第一件事就是浏览网页,收集相关信息,及时通知有关科室及教师。一看平阳研训网,二看平阳教育网,三看学区教育网,四看温州教研网等市级及以上网站,然后是整理和通知。其次是校本教研活动的考勤、拍照、录像,学校有7个教研组,15个备课组,并且规定每次活动考勤要提前一天通知教科室,每位教师每学期不少于参加8次的教研活动。因此每个教研组至少组织5次活动,每个备课组至少组织3次活动。本学期虽然受到疫情影响,但各个教研组依然有条不紊组织教研活动,同时在此次疫情中教师体会了网络教研许多的优势。

2、学生学业的监测工作。

为了师生能有效利用监测数据,学校经过多年的采用网络系统对学生监测的实践,本学期安排了返校、期中、期末、九年级网络监测。监测目的在于两方面,一是督促学生自觉学习,二是教师根据学生监测数据分析把握学生存在问题,有效调整教学计划。因此,需做好平台上有关考试安排及试卷的上传等一系列的工作,考后做好阅卷设置、试卷扫描、教师阅卷督促等工作。本学期检测大多是老师自行命题,还需督促教师命卷工作,考后指导和督促教师上交数据背后的故事工作。

3、平台选课的管理工作。

5年的360学时培训新一轮培训周期开始,学校能按计划完成规定的要求。本科室一直负责省平台的管理和督促工作,合理安排教师参加各项培训,指导教师如何选课,解决教师在平台使用过程中的一些琐碎事务,如密码忘记、用户名忘记、平台登录不了等等问题。

二、指导性工作

1、校本培训

校本培训是学校得以长期发展的基础。学校一直以来都很重视校本教研活动,在人心膨胀的今天,许多学校的校本教研活动灰灰湮灭,连基本的形式都难以得到保证。学校一学期组织教师参加校本教研活动的人次达465次之多,许多教师反映校本活动手册都不够用了,本学期活动主要有网络听课评价,网络教师说课、试课,教师参与积极性高,收到良好的效果。另外还有讲座、集体备课、年段和学科备课组质量评价分析会等等多种教研活动形式,广大老师在积极参与中得以提升。学校的校本博客管理本学期有了新的进展,教研组能承担相应的上传工作。

2、课题管理

逐步完善课题管理,督促教师做真实的研究,提升自身的科研能力。课题即问题,帮助教师能在平常的教学教育中提出问题,并有计划的研究,这对教师自身科研能力的提升,教研教学工作能力的培养是有很大的益处。我校今年陈振洲校长的《初中学生综合素质量化评价及操作路径的实践研究》,徐珊瑚老师负责的《指向深度学习的初中科学课堂精准提问探究》,朱晓致老师负责的《生活化教学在初中科学教学中的应用研究》三个课题结题,陈振洲校长的市级应用推广课题《基于学业质量数据的初中科学变式训练教学研究》获得市级三等奖,另有缪海如老师负责的《优秀传统文化与各学科教学整合的实践研究》县级课题继续研究中,这些课题均针对我校实际提出并认真落实,同时也看出校级领导自身也注重科研兴校。学校推出“分享式”课题管理制度。

三、存在的不足及反思

1、科室工作因人员不足,事务性工作多,而影响指导性的突出。导致某些管理衔接不到位,管理不精细,如每天信息的收集及反馈不及时、校本培训管理平台内容更新及规范操作不够。

2、计划的制定、执行等还存在许多不足之处,缺乏系统性的考虑和精心的安排。

3、教师的教研活动积极性虽然有所提高,但一学期的活动还缺乏主题性,目标不是很明确。

上半年校本工作总结【篇2】

白旄镇小学20xx年上半年校本培训工作总结半年来,白旄镇小学在县教育局和镇教委的正确领导下,扎实有序地开展校本培训活动,提高了我镇教师的综合素质,促进了教育质量的快速提升,现就我镇校本培训情况进行简要总结如下:

一、成立领导小组

我们成立了校本培训工作领导小组,教委主任亲自任组长,教研室主任任副组长,各科组长和部分学科带头人、骨干教师为培训小组成员,具体负责各学科校本培训工作。同时要求各单位也成立以校长为组长的活动领导小组,全面抓好学校的校本培训工作。为了扎实开展好校本培训工作,我们始终把校本培训作为常规教学管理的重要内容抓落实,确保了校本培训工作正常运转。

二、扎实推进,保障校本培训正常开展。

如何让我镇教师提高整体素质,适应课改形势,是摆在我们面前急待解决的问题,而校本培训则是提高教师素质的一条有效途径。我们通过扎实的校本培训活动,我们结合实际,规划校本培训目标内容,主要从师德建设、教育理论学习、专业知识培训、组织专题讲座等形式开展了丰富多彩的培训活动。使全体教师提高认识,提高了老师们的理论水平和实践能力。

三、依托网络,创新教研方式。

通过开展教研活动促进老师专业能力提高,为了提高教研活动的1

效果,我们在教研方式上大胆创新,在网络上搞集体备课、利用网络在线研讨交流、利用博客开展双周教育故事交流活动,利用qq群及时交流研讨,解决了一线老师在教育教学中遇到问题和难题,收到良好的效果,我们的网络教研的新方式在全市小学英语教研员会议上作了典型经验交流。

四、开展的主要活动

1、三月份组织开展了语文数学教学研讨会活动,认真分析了年前量化成绩,总结经验,促进交流。对全镇科学实验教师进行了教研通研和实验技能培训,收到良好的效果。

2、三月份还组织开展了全镇美术、品德与社会教师讲课比赛活动,活动要求同学科教师现场观摩,活动结束后把学习体会发表自己的博客上,这一活动为一线教师提供观摩学习和交流研讨的机会,比赛与研讨相结合,收到良好的效果。

3、四月份组织了全镇语文教师下水文比赛和数学教师的数学周记比赛活动,提高了教师写作水平和指导学生写数学周记的能力。本月还组织了专题讲座活动和自主高效课堂探索活动,受到老师们的普遍好评。

4、五月份主要进行了全镇第二批课堂达标活动,对所有未参加县课堂达标的教师的课进行了指导交流,提高了老师们的课堂教学水平。本月还进行了全镇教师理论知识考试,考试严密组织,考出老师们真实的理论水平,促进了教师学习教育教学理论的积极性,为教师专业发展打好基础。

5、六月份组织教师外出学习,并安排了外出学习汇报交流活动,参与外出学习的教师结合自己的实际进行了研讨交流,保障了外出学习的效果。本月还对全镇教师的业务进行了检评指导,提高了老师们的业务素质。

6、每个月向全镇教师分学科推荐一份学习材料,要求教师把学习体会放在博客上交流。这一活动我们自20xx年始一直坚持进行,大面积提高了教师理论与实践相结合的能力。

上半年校本工作总结【篇3】

在上级领导的关心和指导下,经过全体教师的共同努力,我们圆满完成了本学期的校本培训任务,并取得了较好成绩。下面就本学期的校本培训工作总结如下:

一、领导重视,目标明确

1、领导非常重视校本培训工作,成立了以黄大锚校长为组长的校本培训领导小组,确定教科室负责校本培训工作,指定邹锡佐老师专门负责校本培训具体工作,黄方仙老师辅助,并吸纳学校务实能干的骨干教师为成员,使我校校本培训工作按计划有序地进行。

2、校长多次参加校本培训专题会议和活动,并亲自给全校老师做讲座。如参加了优秀教师经验交流会、九年级一摸质量分析会、校教研组长、备课组长会议、语文教师素养提升活动、八年级月考质量分析会等,并在桥头镇中学教师德育专题培训中做《中学教师师德师风十题》专题讲座。

3、学校加强了对校本培训过程的管理,对全年的教师校本培训工作进行统一部署和具体安排,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到学校活动有记录和信息反馈记载。通过简报、校园博客、校讯通等形式经常汇报和反馈工作进展情况,对教师产生激励作用。

4、校本培训制度和设施完备。针对我校的教师实际,开心初,我们分别制定学校教师校本培训计划和骨干教师培养计划,教师则根据个人所需,制定了以课程学习为重点的自训自练计划。同时我们为各学科开辟专门的校本活动室及阅览室、图书馆、电脑室等,为各学科活动正常开展提高了保障。

二、采取多种培训形式,全面提升教师队伍的整体素质。

1、以教研组、备课组为单位,开展集中学习、案例分析、交流探究、互相听评课等多种形式的培训。活动形式以定期活动与分散活动相结合。活动都做到“四有三保证”:有主题、有目标、有主讲人、有记录;保证时间、地点、参加人员的落实。每组每年至少6次的集体备课,不仅为教师搭建了一个同伴互助的平台,也为教师营造了一个研究学习的氛围和环境,使广大教师教研能力有所提高,也提高了教师的课堂教学效果。

2、开展以教师个人自主学习为主的自我钻研。具体要求为:

每学年每位教师有一份自培计划和一份总结。

每学期听课不少于10节,撰写评课稿2篇。

每学期必读至少2本书(其中一本为教育教学书籍),并做好读书摘记。

每学期写1000字以上的读书心得1篇。

每学期写一篇教育教学论文。

3、提供专业引领,提升研究高度。校内:充分发挥青年骨干教师的带头作用,开展师徒结对子活动,并通过举行先进教师工作经验交流、集体研讨等活动,促进教师间的相互学习,相互借鉴。校外:走出去请进来,一是有计划地安排教师外出学习,尤其是青年教师在政策上要给予倾斜,促使他们尽快成长。在整个XX学年第二学期中我校先后派出了语文组、英语组、数学组全体组员参加浙江省名师经典课堂展示活动。此外,学校在能排出课的情况下尽可能外派教师参加各种新课程培训以及教研活动。对于外出学习的教师,学校有计划的要求外出学习的教师进行汇报或上示范课。二是请各方面专家为我校教师做专题培训,如本学期我校聘请了高放老师做《幸福教师是这样炼成的》的讲座和曹东老师对英语组教师进行指导。

4、利用两周一次的全体教师会议,以校为单位定期开展理论学习。学习内容涉及教育教学、教育法规政策、上级文件精神、教科研、师风师德,安全知识、心理健康等。学习促进教师观念不断地转变和更新,促进教师不断地进步。

5、开展专题研讨活动。我校的教育专题活动具有针对性、实效性。在理论与实践相结合方面,我们开展不同形式的教研实践活动。如先后开展了《科学膳食健康伴随》、《中学教师师风师德十题》和《flash动画制作》等有关教科研、健康、信息技术等讲座,通过一系列的理论培训,使我校教师对教育理论知识及时进行了吸取和消化,不仅更新了教育观念,形成了新的人才观、质量观、教师观、学生观、课程观等,同时促进了教育理论水平和科研水平的提高,为改变教育教学行为打下了扎实的基础。

5、积极参加校外举行的各项竞赛活动,努力促使骨干教师脱颖而出。本学期我校教师积极参加县组织的骨干教师和骨干班主任评比,第xx届中小学教师多媒体软件评比,教育装备论文评比、精品百课评比和家访论文评比等,外出参加竞赛活动的老师,都能认真准备,深入思考,在活动中取得好成绩。如在县骨干教师评比中叶立老师和王爱平老师被评为市骨干班主任和骨干老师,沙海林等5位老师或县骨干教师称号。在永嘉县中小学教师教育教学论文评比中有22人次获奖。

三、以课题研究为载体,提高教师科研能力。

教育科研能力是校本培训的一个重要内容,根据本校、教师本人实际,针对当前教育教学中的实际问题,特别是基础教育新课程实施中的问题,鼓励教师积极申报教育教学科研课题,有效地开展课题实验,引导教师从教学实践中不断总结经验和教训,在课题研究中逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。金雪芬老师的课题《提高初中作文修改有效性策略的研究》获县级立项。

四、存在的问题

1、培训过程原始资料的收集、整理有待加强。我们还缺乏收集过程原始资料的意识,资料还不够齐全,资料的整理、归类还不规范,还不善于对资料进行分析,并从中总结工作中的经验、发现存在的问题。

2、校本培训的项目意识不强。我们还不能根据本校发展的实际需要、教师发展的需要制定昝为切实的校本培训项目,使整个培训工作显得较为盲目,缺乏针对性,对提高教师的实际教育教学能力、促进教育教学质量的提高还没有发挥出校本培训应有的作用。

3、校本培训的方式还比较单一。目前,开展校本培训的方式仍然是单一的讲授形式,在一定程度上影响了教师参与培训的积极性。

上半年校本工作总结【篇4】

时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司领导和各部门的配合下,财务部认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。

在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我对xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。

一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。

1、坚持学习,不断提高工作能力。

一直以来我都给自己定有严格学习计划,树立终身学习的理念,在学习中工作、在工作中学习,在加强自身学习的基础上,也发现了一些问题,通过个人学习不能完全提高整个财务部工作能力,只有引导部门所有同事参与到学习中来,坚持正常的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

多组织部门同事学习专业知识,多参与讨论,营造浓厚的学习氛围,努力建设学习型部门。

不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。

2、明确分工,落实工作责任制。

根据公司管理的要求,紧紧围绕年度经营考核指标,完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,在大渡口项目的前期工作中,根据政策法规,财务部经过多次努力,在公司其他部门的配合下,终于顺利到大渡口地税局办理好税务登记工作,并且已经到八桥税务所报到,为税务工作的开展作好基础工作。

为确保完成年度工作目标责任制任务,财务部将在接下来一段时间内制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,天天要有工作计划,周周要对工作进行回顾,强化人员的责任感,加强内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定完成年度目标任务的基础。

二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

1、上半年财务指标完成情况:

全公司实现收入1096.65万元,占xx年度预算指标50.77%,比上年同期增长38.01%;其中:**公司收入1033.59万元,***物业公司收入63.06万元。

全公司上半年实现内部利润611.08万元,占年度预算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:**公司内部利润614.06万元,占年度总预算的56.85%,比上年同期增加118.37%,**物业管理公司实现内部利润-2.98万元,

比上年同期净额减少22.72万元(减少部分主要是09年上半年的的车库收入),利税在上半年实现165.74万元,占全年指标的52.12%,比上年同期降低23.5%,各项经营指标均超额完成,这并不是我们的工作都已经做得很好了,只是我们在做年度预算时,

对指标留有了一部分余地,这是年初我们对公司的经营指标的完成情况过分保守,在接下来的工作中我们要不段挖掘我们的潜能,利用好我们现有资源,在增收节支方面要下足功夫,对各个部门实行全方位的监督。

2、规范财务管理,集团公司年初重新修订了经营指标预算考核管理办法,为规范财务管理提供了制度保证,财务部也认真编制了公司的财务预算及各项经营指标,财务部内部也对上半年公司的财务收支两条线的执行情况进行了检查,各项经营指标完成情况良好,都是按财务制度的规定在执行。

3、合理调度筹措资金,保障商场及大渡口新项目的需要。

关注大渡口新项目的时时动态,及时做好资金的筹措,将资金需要的缺口及时与集团公司进行沟通、协调。

在银行融资方面,积极与银行进行沟通,及时提供银行需要的详细资料,积极配合银行进行前期的调查及评估工作,争取早日预授信,为明年的开工建设提供资金保障。

4、积极整理会计档案,规范会计档案管理。

我们克服了人手少、任务重的困难,按照集团公司对会计档案的'整理要求,对xx年的会计档案进行整理归档,经过前后三个多月的努力,完成了会计档案归档工作。

在接下来的下半年,财务部在增加一个人的情况下,将对05-07年发生的各种会计档案进行重新清理、装订、归档。

进一步清理财务过时资料,优化财务办公效率。

5、积极融入到大渡口新项目中去,多参予前期工作,站在财务的角度来分析和判断,为未来开工建设提供财务上的支持,为未来地产项目的开发提供前期的纳税筹划,降低事后进行的财税风险。

财务部在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,超额完成了上半年经营预算指标,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务部一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部xx年下半年工作,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!

上半年校本工作总结【篇5】

本学期,在上级部门指导下,在学校领导和全体教师共同努力下,学校继续高举教育科研发展与创新的旗帜,紧紧围绕“规范有效、拓展创新”研训理念,积极开展“深化有效教学,提高教学质量”研训工作,我校校本培训以更新教育观念为先导,以解决我校教育教学中存在的突出问题为突破口;以学习研究新课程为重点,以提高教师创新意识和创新能力为主线;以新课改为契机,以打造有效课堂;以教师参与研究培训为主要形式,着眼于造就一支师德高尚、业务精良的教师队伍。现将培训工作开展情况总结汇报如下:

 一、建设完善管理机制

1.领导重视,机构完善

学校成立了校本研训领导小组,成立了以校长第一责任人,教研室主任为具体负责人,各教研组为实施者,每位老师为实际参与者的研训网络,定期召开教研组长及全体老师会议,落实校本研训项目开展。校长定期参与教研组集体备课活动,并亲自开课,效果明显。

2.规范管理制度

一是建立研训档案。与考评制度相结合,为教师各类考核提供依据,及时存档并及时上传校本研训博客。

二是严格研训项目实施。认真检查落实教师的研训过程,对教师研训活动全程监督和记录,并及时总结和考评。

二、积极组织开展项目制研训活动,通过自主研训,专家引领,校内校外相结合,加快教师专业成长

1.按照研训项目计划书,规范有效完成各个项目研训活动,搭建教师展示平台,完成新教师亮相课、评职教师研讨课、教学开放周、优质课展示、名优教师观摩课活动,开课率达到xx%以上。组织教师全员参与上课、听课、评课活动,参加市、县优质课获奖多,评上市、县名优教师多人,年轻教师专业成长明显提高。

2.专家引领,校内校外相结合,开展多种形式拓展创新研训活动

本学年邀请了市教育教学专家、名师对老师进行了课堂心理调控、课堂跟踪调研、评职课注意事项、校本课程开发、班主任专题培训等讲座,专家们从不同角度分析了当前教师专业发展中存在问题和现象,提出了教师专业发展的标准,剖析了教师专业意识的形成、活动、提升,激发教师职业激情,提高了教师专业素养。为了教师更新教育教学新理念,鼓励支持教师外出参加研讨会、培训会、教学年会等,通过和人家的方方面面的对比找到自己的不足,开阔了眼界,促进我们教师专业水平的发展,进一步提高学校的教学质量。

三、以赛促教,以赛促学,以赛促训,提升教师教学能力和学生创业就业能力

1.本学期开展师生技能节活动,面向全体学生,开出四大专业xx个比赛项目,共有xx人获奖,获奖率达到xx%。通过本次活动,使学生们交流技艺,历练能力,达到了激发学生学习专业兴趣和以赛促学的教学效果。

2.因研训活动有序有效开展,本学年师生参加各级各类比赛活动,成绩突出:

1.积极开展教师技能评比活动,提高教师教科研能力和学科素养成长,积极组织教师参加论文、案例、优质课、说课、课件、教学设计、基本功等比赛,县级以上获奖达到xx人次,其中xx老师参加省中小学书法比赛获省二等奖,xx老师参加市中职学校教师信息化教学说课大赛荣获市一等奖。

2.积极组织开展学生技能比赛活动,提高学生创业能力和就业质量。本学期组织了学生参加县级以上各级各类比赛获奖有xx人次。其中由老师指导学生获省级以上奖有xx项。

总之,领导有重视,教师有需求,是校本研训的灵魂,也是我校校本研训取得可喜成效主因。但在研训过程中也存在一些问题,比如教师职业倦怠、老教师积极性不高等问题,在今后工作中进一步探索。

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2023上半年部门员工工作总结集锦5篇


回不去的时光总是可惜的,这阶段的工作即将圆满收官。我们也该为旧篇章做一份详细的工作总结了,总结可以让人的工作少走许多弯路,我们在写工作总结需要考虑什么?在阅读后还请您收藏本网页网址。

上半年部门员工工作总结 篇1

光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的上半年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的公司考验和磨练。对于上半年我做以下总结:

一、工作方面。

在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。上半年在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

二、管理方面。

作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。经过上半年工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。

三、素质方面。

通过上半年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。

我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。今后会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

上半年部门员工工作总结 篇2

一年的时间弹指间已过一半。总结上半年的工作,只能说是忙碌而充实。上半年在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的工作取得了必须进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将上半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。只有热爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种用心的态度,本着对工作用心、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。积累工作经验,改善工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。

感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!

上半年部门员工工作总结 篇3

在公司上级的领导和同事的团结合作下,20__年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下:

一、思想品德和职业道德的培养

半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。

特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。

公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《__》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。

二、工作经验的积累和具体业务的开展

本人从事柜台一线业务,平时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,日常的工作也更加熟练,感觉这半年获益匪浅。

在公司开展“____”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。

三、在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足

1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,我还有欠缺的地方,应提高学习的自觉性和紧迫性。理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。

2、工作较累时,有松弛的思想出现。这是个人历练还不足,思想意志还不够坚定的表现。

针对以上问题,在今后的日子里,我明确了努力的方向:

1、秉持“活到老,学到老”的思想,不断学习,不断充实自己,使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会,争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。

2、增强大局观念,努力克服消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合公司领导同事们把工作做的更好。

四、下面对公司的发展,提出个人的小建议

1、个人认为,公司目前的宣传力度还不够,仅局限在现有客户以及自家门前,而没有面对全市人民,这是一个长远的问题,其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心,所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。

2、我们可以组织一些娱乐活动,对象不局限于公司股民,全市人民都可以来参加,宣传的同时留下的印象也比较深刻。

3、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这一直是营业部关注的问题,在发展经纪人数量的基础上,也要注意已发展经纪人的素质教育,这不仅仅是在证券技术分析方面的培养,还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。

愿与同事共同努力,创造扬中营业部更好的明天!

上半年部门员工工作总结 篇4

回顾过去的工作,留给我很多有成功的经验,也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作,作出更好的成绩,特将过去工作的得与失总结如下:

一、工作内容总结

在过去的工作里,经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:

1、协助上级建立本岗位各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反愧落实领导指示。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密的工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。

7、做好会议纪要,接待来访人员。会议纪要多少份。

8、配合其它部门做好合同的打印,会签、存档工作。

9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

10、做好上级临时交代的工作。

为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。

在会议服务工作中,在上级的指导下,围绕着做好会议服务工作,创造一个良好的会议接待环境为目的,为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题,并及时形成书面会议纪要。

为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在上级的分配下,我对过去的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将过去的用章工作全部完成并归档。

合同保管情况:公司签订的合同,含工程合同、设备合同及其他类合同,对这些合同均进行了登记和妥善保管。

二、清楚自己的不足

在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。

回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!

上半年部门员工工作总结 篇5

XX年上半年,我公司各部门取得了可喜的成绩。作为我公司的出纳,我在收付、反映、监督管理四个方面履行了我应尽的职责,尤其是在XX XX,期间,我还按时办理了银行保险等公共场所的业务。在过去的一年里,在不断改进工作方法和手段的同时,我成功完成了以下工作:

一、开业期间的日常工作

1、与银行相关部门联系,有序完成员工工资发放。

2、清理客户欠款清单,配合各相关部门完成欠款催收工作。

3、查看保险清单,与保险公司办理交接手续,完成我司员工意外伤害保险的投保工作。

4、编制XX年各类财务报表和统计报表,并及时报送相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备好所需的财务相关材料,及时送到办公室。

2、为了迎接审计部门对我公司会计情况的检查,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题进行统计,提交领导审核。

根据公司的部署,我们做好了社会福利活动和困难员工的救助工作。

三、在工作的前半段,

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金和账目,发现现金金额不符,做到及时报告,及时处理。

2、及时收回公司收入,开具收据,及时收回现金存入银行,绝不支付现金。

3、根据会计提供的依据,及时支付员工工资和其他应支付的资金。

4、坚持财务程序,严格核算(发票报销前必须有经手人、接受人、审批人签字),不符合程序的发票不付款。

四、加强学习,树立良好的自我形象

质量技术监督工作范围广,责任大,诱惑多。没有良好的政治素质和坚定的理想信念,就很难胜任工作,也很容易出现问题。因此,在今后的工作中,一定要加强学习,坚定理想信念,树立正确的人生观、价值观和权力观,采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教训,充分认识商业贿赂的严重性和危害性,正确行使法律法规赋予的权力,忠于职守,忠实服务,严格遵守法纪,廉洁奉公,创造良好的商业

2023保险公司上半年工作总结集锦5篇


可能正在考虑如何才能写好岗位半年工作总结呢?回顾这段时间的工作,学会了全面分析自身不足和优点,收益颇丰,总结过去是为了更好的准备,是时候开始写岗位的半年工作总结了,感谢查阅工作总结之家小编为你推荐保险公司上半年工作总结 ,或许在您阅读本文以后有一点收获!

保险公司上半年工作总结 (篇1)

保险公司上半年工作总结范文

时光飞逝,转眼2018年上半年即将过去了。下面是由工作总结网编辑为大家整理的“保险公司上半年工作总结范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在工作总结网工作总结栏目,希望您关注与阅读。

保险公司上半年工作总结范文【一】

20XX半年来,****保险股份有限公司**分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入****万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆。”要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1.根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的`目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2.作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大的成绩!

保险公司上半年工作总结范文【二】

一、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20XX年上半年已经过去,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 个人发展观心得体会

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请**专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费***万元。其中:短期意外险保费***万元,短期健康险保费**万元,团体年金险保费**万元,较之上年增长**万元,占据了****保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,以便获取更多的利益。

保险公司上半年工作总结范文【三】

上半年,我们XXXX保险始终坚守合规经营,坚持走“合规促发展,合规出效益”之路,为有效将“转方式、促规范、防风险、稳增长”落实到具体工作中,将合规工作目标进一步具体化,年初,我们确立了总体工作安排,其中,首要一条就是合规工作,合规工作的核心就是一切围绕合规、一切必须合规,合规实行一票否决。

1.分公司及下属机构合规组织的建设情况

为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司合规与反洗钱工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责,我司今年3月印发了《关于明确合规管理员及工作职责的通知》,使合规工作网络、工作机制更趋完善。

2.合规制度建设

合规制度建设是整个合规工作的重要组织部分,我们在坚定执行保监会、总公司合规制度的前提下,与时俱进,有所创新。为有效从源头防止腐败行为的发生,让领导人员时刻提高警惕,绷紧廉洁从业这根弦。根据总公司《中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》,结合我司实际,制定了《**保险xx分公司中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》;为认真贯彻落实xx保监局《关于印发20xx年xx保险业“XXX”专项治理工作实施方案的通知》和总公司下发的《20XX年“小金库”专项治理工作实施方案》的文件要求,制定《xx分公司20xx年“XXX”专项治理工作实施方案》;根据xx保监局《关于进一步加强保险公司分支机构高级管理人员和营销服务部负责人任职资格管理的通知》和《XXXX行政许可指引》的要求,为提高拟任高管人员合规意识,了解相关法规知识,制定了《拟任高管人员保险法规培训和测试管理办法》,这些制度的出台是对总公司和保监局相关政策的有效跟进,促进了我司合规工作的有序运行。

3.合规风险管控情况

风险管控是整个合规工作的重要一环,今年以来,我司不断强化对合规风险的排查工作,为规范承保流程,加强合规经营,规避监管风险,我司发出《关于承保数据真实性要求的风险预警通知》,要求各级承保中心在出单过程中,真实录入各项信息。

我公司高度重视风险排查工作,公司领导亲自挂帅,通过风险排查,财务、承保、理赔等环节的合规性、真实性得到切实的保证。年底,我司向各机构所在地保协发出合规工作征询意见函,就合规事宜与保险联谊互动,请他们对我司所属机构合规情况进行评价打分,从收回的征询意见函反馈情况来看,我司各机构均无违规处罚情况,监管机构及保协对我司“主动合规”的做法给予充分的肯定。

4.合规检查、督促、指导情况

合规工作是一项系统工程,为了促进各机构合规工作按照总公司专项治理实施方案工作要求,一是全面推进“XXX”专项治理工作,要求各机构要认真组织复查工作,注重总结专项治理经验,建立健全长效机制,探索从源头根治的有效途径。经过全面复查、督导抽查阶段,、整改落实、机制建设和总结验收5个阶段。这项工作仍在进行中,我们警示大家不要有“法不责众”的意识,丢掉“潜规则”,砸烂“小金库”,坚决摒弃违规违纪的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。

上半年,中介业务检查也是我们年内合规检查的重头戏。根据保监会及总公司《关于开展第三次保险机构财务业务数据真实性检查工作的通知》精神,我司认真开展财务业务数据真实性自查及整改。为积极稳妥的推进自查工作,我司在总公司文件的基础上,制定了分公司《第三次财务业务数据真实性检查实施方案》,方案进一步明确了工作目标、整体要求、组织保障、自查内容、自查范围、自查时间安排、自查报告的内容要求和报送时间。4月18日,我司又及时转发了总公司《关于开展第三次财务业务数据真实性自查工作的补充通知》。将总公司的要求第一时间传达宣导到位,为顺利开展自查和整改工作赢得了主动。

5.合规培训开展情况

上半年,我司合规培训工作主要围绕三个层面进行,一是通过总公司**合规专栏进行宣导。总公司**合规专栏不时有合规资料、政策法规、合规动态的内容展示,我们及时通过晨会、工作例会进行宣导,变要我合规为我要合规。二是组织各层面人员参加分公司合规系列视屏学习培训。凡是总公司安排的学习培训,我们都认真组织,做好记录,提出要求,加强互动。三是财务、承保、理赔等条线根据总公司及监管机构的要求,及时进行各类合规培训,如理赔上,按照总公司新理赔系统和呼叫中心平台上线工作的统一部署及要求,新车险理赔系统已于20xx年6月29日正式上线运作。为了更好的集中管理,根据总公司新理赔系统和呼叫平台上线工作的计划和要求,于20xx年6月13日,对全省理赔查勘车进行了GPS系统的安装,并与新车险理赔系统进行了绑定。于20xx年6月20日对理赔查勘手机的使用进行了严格细致的系统培训,认真学习了总公司对于查勘手机使用的规定,并根据xx分公司的实际情况,制定了合理的查勘手机管理规定,与查勘员签订了书面的协议,以规范查勘手机的使用。

6.合规管理存在的问题、隐患、违规事件及处理情况

合规管理是一项需要常抓不懈的工作,从我司当前合规管理实践来看仍在以下隐忧:全员合规意识仍有待于进一步提高。虽然,从*****号文件出台后,各层面人员的合规理念日益提高,但在实际经营工作中,仍有一些员工期望通过打“擦边球”、“走捷径”来增加既得利益。

行业自律的新变化使合规工作面临窘境。当前,行业自律的游戏规则屡遭冲撞,如车险手续费给付早已突破了监管设定的上限,使得保险业竞争更趋复杂多变,也使我们坚守合规变得更加困难。

三、下半年合规管理工作计划

下半年,我们依然要坚持“合规促发展,合规出效益”,合规是我司各项工作的生命线,坚持中介业务合规、数据真实合规、内控管理合规。凡是总公司及监管机构的各项合规检查行动,我们都要不折不扣的参与,高效高质的做好规定动作。

1.开展自查自纠,加强合规检查。适时进行各项合规检查,同时,加大合规专项稽查力度,把开展合规自查自纠、违规问责工作制度化、常态化。

2.加强合规培训、增强合规意识。加强“合规者受益、违规者受罚”的宣导,转变领导、干部、员工经营理念,努力将合规经营工作细化到每个环节、每个岗位之中,形成以“合规经营、风险防范实务标准和要求”为基础,结合监管部门、行业协会及总公司的相关要求,定期组织相关培训及考核,把合规培训经常化、深入化。

3.强化合规管理、完善内控制度。为进一步强化职能部门管理和服务,加强合规经营,夯实管理基础,完善梳理内控制度。,努力打造“合规无小事、事事合规、人人合规”的公司合规文化和合规管理长效机制。

保险公司上半年工作总结 (篇2)

今年上半年,在局党组的领导和市医疗工伤生育保险处的指导下,我们以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全市劳动和社会保障工作会议精神,坚持以人为本,全面提高管理服务水平,与时俱进、开拓创新,结合实际,精心组织、狠抓落实,保证了开展“保先”活动和工作两不误,圆满完成了各项目标任务。

一、基本情况

我区于五月二十日正式启动了医疗保险,止6月底,全区参保单位达家,参保职工达人。上半年应征收基本医疗保险费万元, 实际征收万元。其中,统筹基金万元,个人帐户基金万元,大病基金万元。累计接纳参保职工就医(住院、门诊)人次,支出医疗费万元。其中,统筹基金支出万元,个人帐户支出万元。止6月底,工伤保险参保单位家,参保职工人。

二、主要做法

⒈调查摸底,掌握了基本情况。新区刚刚成立,各种情况错综复杂,医疗保险的服务对象由原县和区共同转入,参保单位和参保人数很不明朗,核查摸底任务非常重。医保中心组织业务骨干深入各乡镇街道、以及区、原县划入区的企业逐个进行了调查摸底和政策宣传,克服重重困难,摸清了划入区的行政事业单位和企业的经营状况、人员构成等情况。

⒉认真考核,确定了定点医院和定点药店。吃药看病直接关系到每一位参保职工的切身利益。区医保中心按照方便参保职工就医的原则,通过调查区参保职工分布状况、医院、药店的信誉与水平等情况,并征求参保职工的意见,选择了水平高、信誉好又方便区职工的市区人民医院、市第五人民医院(原县人民医院)两家医院和广惠和大药房、永兴药店、黄河大药房三家零售药店分别作为区医疗保险定点医院和定点零售药店。

⒊积极协调资金,建立了医疗保险网络。建立准确、全面、安全、高效、快捷的计算机网络管理系统是医疗保险工作正常开展的关键环节,是医疗保险现代化管理必不可少的部分。区医保中心在区财政紧张的情况下,不等不靠,积极协调筹集资金。在上级业务主管部门的指导下,先后到阳、钢、邑、阳、州等地进行考察,并选择购买了医疗保险网络系统所需软、硬件,保证了医疗保险计算机网络管理系统尽快启动和正常运行。

⒋加大宣传力度,促进扩面征缴。医疗保险的开展离不开宣传工作,区医保中心把强化政策宣传作为推动医保工作健康发展的龙头,紧密结合业务工作实际,以贴近和服务于广大干部职工为着力点,采取编印发放《市区医保知识解答》手册、以会代训、开展医保政策宣传周等形式,全方位、立体式进行宣传。在此基础上,争取区委、区政府的大力支持,把扩面征缴纳入到政府目标管理体系,细化任务,层层分解,确保责任到位,工作到位,落实到位。在医保中心内部实行目标责任制,把全年任务细化分解到工作人员,将任务完成情况作为考核个人业绩的重要内容与年度奖惩挂钩,形成“人人肩上有压力,千斤重担大家挑”的工作氛围,最大限度的调动了工作人员的主动性和创造性。

⒌加强自身建设,以人为本,提高服务水平

在人员不足的情况下,高素质的队伍是医疗保险工作顺利开展的`需要。为此,我们将以“树组工干部形象学习教育活动”为切入点,全面提高工作人员的政治和业务素质,加强学习培训,增强为参保职工服务的本领。为体现服务,我们将转变工作作风。变参保职工“上访”为管理人员“下访”,将鼓舞范围下移,服务中心前移,服务层次提高,一是建立“三见面制度”,即医保管理人员深入病房,送政策到病床头,让医生、病人、医保工作者三见面。在三方见面中加深对医疗保险工作的理解。二是每月开展一次“医保现场接待日”活动,认真倾听群众呼声,接受群众咨询,面对面进行医保政策宣传,及时研究解决参保职工在医疗保险实施过程中遇到的困难和问题。三是向社会各界发放意见表,设立意见箱,广泛听取社会各界的意见和建议,自觉接受社会舆论的监督,在广大参保职工中树立起文明服务新形象,体现以人为本的管理理念。

三、存在问题

⒈区划遗留问题尚未解决,严重影响区的工作开展。

⒉医疗保险覆盖面还比较窄,征缴扩面有待于深入。

⒊多层次医疗保障体系尚未完全建立。

⒋两定点的管理力度还需进一步加大。

四、下半年工作打算

1、加大医疗、工伤、生育保险政策的宣传、培训力度,在深入宣传的基础上搞好参保单位经办人员、定点医院、药店医务人员的政策培训。

2、进一步扩大覆盖面,采取多种形式,吸纳有条件的用人单位参加医疗、工伤、生育保险,拓宽城镇各类从业人员的覆盖范围,增强基金的抗风险能力。

3、加强医疗保险服务管理,提高管理服务水平,逐步完善对医患双方的监督制约机制,堵塞不合理支出。

4、狠抓基金征缴。在实行目标管理责任制的基础上,采取行政、经济、法律等手段,加大征缴力度,确保基金应收尽收。

⒌加强工伤、生育保险的基础管理,搞好机构和队伍建设,开展培训工作。

保险公司上半年工作总结 (篇3)

20xx年上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路,紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快发展,顺利实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,发展活力不断增强的良好局面。

(一)业务经营情况

截至6月底,我公司共签单2944件,较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元,完成全年任务的51.16%,保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元,非车险保费收入38.35万元。接受报案932件,立案779件,结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%,其中车险满期赔付率53.25%,非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%,及时立案率为100%,案件结案率为78.24%,非车险结案率为75.00%。

(二)党建工作情况

我公司结合我公司的实际情况开展了“学党史,谈感想”征文活动、 “学党史,知党情,跟党走”党史知识讲座、革命电影欣赏等活动,还参加了由xx市委宣传部主办的书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广大员工对党的历史有了更全面的了解,对党也有了更加深刻的认识。

(三)客服工作情况

20xx年上半年,公司上下高度重视客户服务工作,以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导,采取积极措施,提升服务水平,取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作,围绕“十个统一”目标,做好标准化建设工作。即统一营业铭牌,统一职场布置,统一服务接待,统一服务标牌,统一服务桌牌,统一工作环境,统一资料放置,统一《意见簿》,统一服务形象,统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求,为客户提供标准化服务,使用服务用语,杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制,县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责,方便基层,方便客户;加强通赔岗的管理,明确专人负责,主动与兄弟公司联系、跟踪、及时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联系专人,提高了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道,确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点,在车险赔案处理的各个环节积极主动服务,即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外,我们还利用6.16国寿客户节的良好契机,围绕“牵手国寿,绿动中国”的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施,为服务质量的提升提供了保证,提高了公司的市场声誉,扩大了公司的服务影响。

回顾上半年的工作,看到成绩的同时,还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现:一是团队建设需进一步提速,要有步骤地加大增员,努力提升销售人员的规模和展业能力,销售管控能力仍需进一步强化,销售人员产能较低,销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度;二是员工思想观念需进一步转变,面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是服务质量有待进一步提升,在上半年的工作当中,我公司虽然采取积极措施,强化提升服务水平,取得了初步成效,但还远远落后于总、省公司要求的目标值。

保险公司上半年工作总结 (篇4)

xx年在支公司领导的正确领导下,我xx分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到xx月底,共计完成保费xx万元,超额完成上级下发的任务。现将上半年的工作总结如下:

一、我由XX年x月加盟xx,于xx年xx月担任xx分部组训一职,在xx年xx月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项:

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、 拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在上半年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练

通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种xx险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”

2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让 其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,

3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

2、表报管理

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

团队目标的达成:

半年完成期交保费xx万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在XX年,我部开发一位高端客户,年交保费xx万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过半年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后 物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

保险公司上半年工作总结 (篇5)

总结只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。怎样写公司工作总结?下面小编给大家带来,公司工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

公司工作总结 篇1

在公司中任职的这一年,我感觉到了自我收获到了不少的成长,在这份工作上也是越发的顺手,基本上能够较好的完成所有的工作。对于这一年的成长,我更是感觉到了不少的幸福与温暖。

一、工作的完成情景

在这一年中,领导对我的帮忙与成长都是十分多的,再加上我个人在工作上的努力与促进,也是让我的生活变得十分的简单与幸福。对于领导交代给我的工作,我基本都是有在自我的不懈奋斗下完成,平时的工作我也都是有认真的做好,尤其是在遇到困难之后我更是不断地思考,不断地钻研,以个人的努力来突破,来真正的认识、做好它。从我万层的工作的整体情景上来看,却是是十分的不错,可是从细致的角度上分析,我确实是还有十分多的方面是必须要去锻炼与成长的。

二、个人本事的提升

工作中最为重要的就是个人的本事,所以在工作进行的过程中,我也都是有努力地做好自我的工作,期望能够经过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变,让我在工作中能够有更多的成长。从工作开始,我便是不断地在让自个人的本事得到提升,在工作中坚持学习地态度,以认真的学习姿态来让自我在工作中去成长,去为自我的人生做更多的努力与奋斗。当然从这一年的工作上看,我确实是得到了必须的成长,而完成的工作也是越来越有提高,更是激发了我继续奋斗,继续努力的人生与未来。

三、下一年的计划

对于已经完成的工作已经是过去式了,所以更是应当在自我的人生中去为下一阶段思考,而我也是在自我的不懈奋斗下慢慢地有所成长,更是对自我的人生有更多的感悟与收获。新的一年我当然是会让自我变得优秀起来,我会在工作的技能上去提升自我,争取能够真正的将自我所负责的工作都完成好。另外我还需要在自我的性格上调整自我,要更好的去融入团体,这样整个部门的工作才会更好,才能够真正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向,也是能够促成我更好的发展,我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力,让自我能够变得更加的优秀。

全新的一年的生活,我便是会加倍的让自我去成长,去为自我的人生做更多的人都,应对全新的生活,我将会以个人的努力来促成我更好的发展,也请领导能够看到我的改变。

公司工作总结 篇2

岁月如歌,人生如梭,光阴似箭,转瞬间进入中铝华中铜业有限公司板带车间退火区实习已近五个月了,在这近五个月的时间里,在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一.角色转变方面

在实习的这段时间,我们的角色从一名在校学生要转变成为一名社会人,一个工作人,一个操作工。大学的生活是闲适的,节奏是缓慢的,社会群体是单一的。而当我们参加工作之后,我们要和更多类型的人打交道,要和他们沟通交流,要和他们一起工作,一起生活。而这些人他们来自不同的年龄阶段,不同的学识层次,不同的工作经验。在认知,价值观,生活方式和处事方法上有更多的差异。如果处理不好就可能影响工作的顺利开展,甚至可能阻碍工作进行的效果。

二,工作态度方面

从小到大,在学习上都是在家有父母督促,在学校有老师督促。也许已经成为一种习惯了。但在参加工作后,有了更多的责任意识,就是在工作范围内自觉的,主动地去了解,思考,解决存在的问题。更多的协调和配合管理人员的工作。严格执行工艺安全操作规程,全面提高技能水平,生产出优质合格的产品,得到客户满意的答复。

三,质量意识方面

在生产过程中,我们不仅要保证设备正常运转,还要随时观察板带产品表面质量,及时发现生产过程中出现的新问题,及时反馈给相关管理人员,确保生产出来的产品优质合格可靠。要明确树立“质量就是生命”“保质量,就是保市场份额,保员工工资"等质量意识,并积极用自己实际的行动来保证产品质量。

四,工作过程方面

在工作中,我虚心想师傅学习专业知识,尤其是加深对生产实践的知识和相关的工艺安全操作规程,从师傅们工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出来的,师傅们这些点点滴滴都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅.

1.在工作中,每一个环节的操作都需要一步一步严格按照程序进行,一丝不苟,按章办事。因为每一个小细节都关系着一台设备的生产的正常运行,不能有半点儿戏。深感责任于泰山之重。

2.优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团队精神都是非常关键性的。今天,当我们面对一个正在稳定发展的新中铝时,生活在这样的群体之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大集体中,让我深刻地感受到了什么是团结就是力量。

3.给自己设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是中铝精神带给我的震撼,只有站得跟高,才能看得更远。

4.不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待自己的学业和工作,要全力投入,不断努力。这就是中铝的工作作风,态度决定一切,态度至关重要。

5.进取的心:积极主动的虚心听取他人的批评和意见。虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,争取更大的进步。

6、在工作的同时,我寻找到了几位我特别尊敬的良师,给我感触最深的是,师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的,确实使我们受益匪浅。他们除了可以在学识上毫无保留的教导我,在生活上对我无微不至地关怀之外,还在其他许多方面给我指点,包括为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,考虑问题的方法等等。使我们成长的速度更快一些,使我们更快地适应华能快节奏的发展速度。

五,存在的问题和不足

1、专业理论基础还不够扎实,动手实际操作能力还较差。

2、学习主动性不够高,自己工作的主动性还不够,面对一些工作不能大胆去完成等.

3、实际和理论知识还没有完全融合.

4、考虑问题不够全面。

5、上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得得更好。

六,今后的学习和工作思路

1、我将坚持不懈地努力学习各种先进设备的知识,并用于指导实践。进一步培养爱岗敬业、勤奋、求真务实、开拓进取的精神。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并加强对动手操作能力的训练。

2.对生产、操作、维护工作,力求防患未然,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。

我们的社会正在不断地进步,在市场经济大潮推进的今天,用户对产品的要求更高,在今后的工作中,我将立足实际,全面提高技能水平,树立质量意识,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,并请领导、师傅和同事监督批评。

最后,对在这五个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。

公司工作总结 篇3

时间被记忆的刀片切断了一节,在这个节点中,我们应对了结束,也迎接了未来。一年时光很快,一眨眼间就已经消逝了。回首岁月,我也想为自己这一年的工作进行一次总结,去找一找自己留下的痕迹,去反思自己工作中的不足,为接下来一年顺利工作打下一个坚实基础。

一、个人表现

我在这一年的时间里,一向都坚持着一个积极向上的态度,也坚持着努力向前的决心。所以平日的工作里,我一向都对自己十分的严格,虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就,但我每日在工作当中勤勤恳恳,认真完成每一件事情,我认为也是需要坚持和努力的事情。更好的成绩我们能够经过努力去创造,但对于“坚持”两个字而言,我认为我更需要具备勇气和职责心。所以这一年中,我在岗位上执着坚守,也时常创新。虽然这只是一份文员工作,可是工作中和生活中也依旧会遇到一些问题,或许问题很小,可是我也会及时处理,不留到下一秒。这是我的态度,也是对待工作的一种职责感。

二、个人鉴定

这一年的工作我大概能够用一个词来形容,就是完成的比较完整,我不太喜欢犯错,所以总是坚持一种十分严肃的态度进行工作。我是一个很怕麻烦的人,犯错之后的麻烦远远要多得多,所以我十分的害怕犯错,也不敢犯错。所以这也培养了我一种好的习惯,对待任何事情都谨小慎微。所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的,没有出现太大的差错,一向坚持着一种不错的状态,没有给公司,给办公室这个团体带来太大的负面影响。我在今后的工作中依然会坚持好这个优点,继续发扬自己的优良,避开雷区,成功抵达目的地。

三、未来计划

我是一个比较谨小慎微的人,所以我对任何事情都会做一个计划,不管事情或大或小,我都会习惯性做一个规划,争取接下来的事情能够在我的预料之中进行,少一些波动,也少一些曲折。所以应对明年的工作,我想在自己这个良好的基础上继续坚持,此外我会更努力的学习,更努力的在自己的工作上找寻创新点,让这份工作有一个更好的未来,也为我们这个行业争取一些不一样的闪光点。这是我的远大目标,然而也是我一路上的动力和支撑点。期望未来的每一天,我都能够充满底气,扬帆远航!

公司工作总结 篇4

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在__年的工作向大家汇报。

一、收费工作

在__年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

二、新农合、医保方面的工作

我院从20__年3月份成为医保定点单位,20__年__月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、20__年的工作计划

20__年已将要翻过,20__年的脚步就在耳畔,20__年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20__年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;

2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作;

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。

公司工作总结 篇5

时光一晃而过,转眼间我们送走了20__年迎来了崭新的20__年,作为公司的新人,我深深地为我的企业感到自豪,为我的岗位感到光荣和骄傲,在同事和领导不断地帮助下,我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了,在此对我个人在这一个月的工作做出总结,对20__年的工作做出计划。

我在领导的正确领导下,在和同事们的团结协作和相互帮助中,较好的完成了下半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。

二、工作能力和具体业务方面

我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。

其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:

1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。

2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。

3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。

4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。

三、存在的不足与20__年计划

回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:

1、加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。

2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。

3、做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。

4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。

5、与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。

6、完成领导临时交办的其他工作。

以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20__年将在充实、喜悦、收获中度过。在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,20__年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。

2023上半年工作总结集锦4篇


回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候抽出时间写写自己岗位的半年工作总结了,我们写岗位半年工作总结要注意哪些方面呢?编辑向您分享了上半年工作总结,欢迎本文为大家提供参考!

上半年工作总结(篇1)

各位领导,各位同事:

大家下午好!

很高兴有机会在这里跟各位报告我这半年工作的相关情况及分享在工作中个人的一些感受。时间总是感觉过的悄无声息,然而看看日期却发现属于我们的20xx已经走过了半年的时光。回首这半年中在蓝天驾校昌东校区四队工作的点点滴滴,内心不禁感慨万千,百般滋味,俱上心头。我们不断地迎来一批批新的学员,又将学员一批批送走,每当看到学员顺利通过考试脸上喜悦的神情,让我们觉得我们所有的付出都是值得的。 作为四队的副队长,我认真履行着自身的责任,踏实地将本职工作做好,现在将各方面具体情况向大家做如下汇报:

一、20xx上半年主要工作总结

作为四队的副队长,我很荣幸,也深感荣幸的同时自身的责任。在四队我的基本工作主要是三个方面:第一、积极配合队长有效开展四队的日常工作。一个集体需要所有人员的团结与努力才能发展的好,更需要有一个合作和民主的氛围。在与我们队长一起工作的日子里,我能够很好的服从队长的指示,并将队长交待的各项工作很好的完成,和队长一起积极配合将驾校的各项工作安排在四队有效的开展下去;第二、稳抓教学质量,努力提高全队的合格率。质量是教学的根本追求,合格率是教学的质量的重要指标,我主要负责的桩训考试合格率达到了97%左右,但是我也看到了我们四队在九选三考试中的合格率相对较低,仍需要我们的继续努力;第三,认真做好学员的模拟考试和考前培训工作。模拟考试是对学员一段时间学习成果的检验,通过模拟考试可以让学员认识到自身可能存在的一些问题。而考前培训对学员顺利通过科目二考试来说至关重要,因为训练和考试之间有很长的一段时间没有练车,可能很多细节学员都会忘记,所以考前培训是考前的一个重要准备工作。

我是四队的副队长,但我也是一位教练员,所以我把每位在四队学习的学员都当作是自己的学员,可能我无法记住每位学员的名字,学员也没有记住我的名字,但是我通过自己认真对待工作的态度,和对培训的严格要求,能够让每位学员真正学到驾驶的技术,做到安全驾驶,顺利通过考试,这就是对我工作的最大肯定,我将继续以我最大的热情对待我的工作和我的学员。

二,仍然存在的主要问题及改进措施

虽然我们四队通过全体队员的辛苦努力,在过去的半年里很好的完成了蓝天驾校交与我们的各项工作任务,也在工作中取得了一些进步,但是也清醒地认识到存在着一些问题:首先,各个教练员之间还不够团结,配合不够默契,可能存在一些自我的个人想法,因此在工作中可能缺乏团结合作的精神;其次,有些教练在平常的训练学员的过程中缺乏耐心,不够细致,造成学员水平参差不齐,导致四队总体教学质量下降。针对以上存在的两种问题,我们将对各个教练加强说服和教育工作,让他们认识到集体的重要性,能够树立集体意识,抛弃自私自利的小我思想,找到集体归属感和荣誉感;同时要加强对教练员平常训练工作的监督与指导,整体提升全队的教学质量

三、对下半年工作的展望

上半年已经过去,是昨天,是历史,而下半年是明天,是未来。下半年我及我所在的四队将在以下几个方面继续为蓝天提供更好的劳动,同时也谋求自身的更好发展:

第一,以驾校大局为重,继续踏实的工作。下半年已经来临了,我们有理由相信,驾校在一个新的发展阶段会招收到更多的学员,也将具有更广阔的发展前景。我们将按质按量的完成驾校交给我们的培训任务,绝不拖蓝天驾校发展的后腿。

第二,正视存在的问题,积极加以改进。教学质量整体还有待提升,个别教练员的素质有待进一步加强,都是我们面临的问题,我们将勇敢正视存在的问题,在以后的工作中积极改进。

第三,提升自我能力,与驾校共同进步。蓝天驾校向来崇尚的是“质量第一,服务至上”的企业文化和精神,身为蓝天人中的一员,我们内心有着一股凝聚力和向心力,我们希望自己能够在蓝天有进一步的发展,所以我们会真心的加强自己能力的提高,以适应驾校对员工的发展要求,和蓝天驾校一起走向更美好的明天。

回首20xx上半年的一切,不是为了要炫耀我们取得的骄人成绩,而是为了在回首中找到我们继续前行的道路。对于20xx下半年,我们充满希望,对于驾校,我们充满祝福,祝福蓝天的未来更加辉煌。 谢谢大家!

上半年工作总结(篇2)

今年以来,****镇在区委、区政府和****开发区党工委、管委会的领导下,紧紧围绕追赶式发展目标,攻坚破难,扎实工作,保持了经济快速增长和社会事业全面发展的良好势头。

一、上半年工作总结

截至5月底,全镇实现工业总产值24761万元,同比增长41%;工业固定资产投入6599万元;;地方财政收入达到560万元,比上年增长55.58%;实现来料加工费389万元,完成年计划的39.3%。

1、工业经济实现追赶式发展,规模以上企业发展迅猛。我镇按照“工业强镇”的工作思路,坚持抓大扶强。到5月底,全镇实现工业销售产值20194万元,而规模以上企业的销售产值就达到14517万元,占了71.9%。1-5月份越尔工艺品的销售产值达到7000多万元

2、招商引资成效显著。实行招商引资全员考核制度;以扩大招商引资为重点,加大基础设施建设投入,积极打造招商平台;狠抓服务,进一步优化招商环境,对在建企业实现全天跟踪服务,做到绝对无障碍施工;深入开展以商招商、回归工程,丰富创新招商形式,增强了招商工作的针对性和实效性,取得了良好的效果。今年1—5月份,引进区外内资6390万元;实际利用外资128万美元。********公司二期扩建项目、*******、*********项目正在洽谈中。发展来料加工,重点解决失地老龄农民收入问题。

3、农业结构调整步伐加快。紧紧围绕农业增效和农民增收,坚持“稳定粮食生产,扩大经济作物”。粮食种植业方面,建立了****村水稻优质高产示范基地,新增农业基地3个,面积共650亩。现有各类规模养殖户近60余户。加大基础设施投入,2500亩土地整理工程已经顺利完成土地到户工作。********治理工程正在紧张施工中。

4、新农村建设日新月异。积极开展村庄整治、农民饮用水工程、乡道改造工程,因地制宜,多方筹资,改善群众生活环境,改变镇村面貌。到5月底,村庄整治工程已经启动四个村,连同去年启动的西上陈村,今年力争完成五个村的整治。农民饮用水工程现已启动****、*****、*****3个村,下步准备启动3个村。今年乡道改造6.3公里,现已做好路基、路面硬化已经入场施工。

5、党的建设全面加强。党员队伍素质进一步提高。利用第三批共产党员先进性教育活动时机,广泛进行了政策理论,工作方法,发展经济等方面教育。全镇各级党员干部坚持深入基层,主动为农民群众办实事、办好事,切实解决了群众生产生活中的实际困难。基层组织建设进一步加强。上半年我镇共调整支部书记2人,补充支委4人,进一步提升了农村党组织的凝聚力、战斗力,建立健全了监督、考核、奖惩、约束机制,在全镇形成了优胜劣汰、有序竞争、工作蒸蒸日上的良好局面。抓好党员发展工作,上半年共发展党员 名。党的纪律建设进一步强化。认真贯彻落实了党风廉政建设责任制,党风廉政建设取得明显成效。充分利用党员电教加强了对农村党员的教育。加大了案件查处力度,切实维护党的纪律。与各支部签订了《党风廉政建设责任书》,严格了责任考核和责任追究,并把落实党风廉政建设责任制作为年终考核的一项重要内容,进一步推动了全镇党风廉政建设。

6、社会事业全面发展。计划生育工作加大财政扶持力度,强化领导机制和基层队伍建设,严格落实包保责任制和各项优待政策,圆满完成了与上级签定的人口责任目标。平安建设稳步推进。加强了平安创建队伍建设,健全了工作领导小组日常工作制度和责任追究制度,充分发挥派出所、信访办、综治办、司法所、安监站“打、防、调”作用,积极组织反邪教教育及“四五”普法教育活动。科技、文化、教育、体育、民政事业得到了健康发展。

二、存在问题

由于土地资源、宏观调控等因素制约,我镇的经济发展还存在着许多问题:一是在招商引资、企业发展,扩大规模上档次上由于土地指标等因素制约存在困难;二是农业产业结构调整难以形成规模,小农业生产还处于主导地位;三是入园投产企业存在一定的招工难问题。

三、下半年工作计划

下半年,我们将以实现追赶式发展为动力,以科学发展观统领全局,全面贯彻十六大精神,突出抓好工作思路和工业目标的落实,健全完善党的建设、精神文明建设、“平安****”建设,实现农民增收、财政增收、社会稳定3个目标,全面完成年度各项任务。具体抓好以下五个方面。

一是抓调整,进一步增加农民收入。坚持多予、少取、放活,大力调整农业和农村经济结构。以推广 新、优、特粮食作物种植为重点,种植业调优;搞好特种养殖,畜牧业调强;健全完善农村保障机制,推进产业化进程。

二是抓招商,进一步扩大经济规模。着力创新招商环境,继续开展以商招商、回归工程,力争提前完成区委、区政府下达的任务目标。以**********为重点,巩固发展好现有招商项目。力争下半年再开工建设2个以上的项目。

三是抓投入,进一步加大基础设施建设。加强对现有水、路设施的管护,继续加快新农村建设力度,提高城镇化水平。认真抓好镇内环境卫生整治,进一步推进农村文明路街建设。

四是抓创建,进一步强化党的建设。实施“双强双富”工程。加强村党支部书记队伍建设,加大后进村班子整顿力度。加强流动党员管理,重视党员发展工作。严格落实党风廉政建设责任制。坚持镇级领导干部联系点制度,经常深入基层,调查研究,促进各项工作的落实。

五是抓协调,全面发展社会各项事业。切实提高计划生育工作水平,深化教育体制改革,抓好农村文化体育事业,全面推广农村新型合作医疗,开展民主法制教育、社会主义道德教育和安全生产宣传教育,强化精神文明建设成果,做好各类矛盾纠纷的排查调处,高度重视农村低保等社会保障工作,巩固提高“平安****”建设成效,保持社会稳定,政治安宁的良好局面,全面构建和谐社会

上半年工作总结(篇3)

20xx年上半年,我主要从事的是……工作。回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作,现将工作情况总结如下:

一、日常整理与汇报工作。作为办公室中最早介入……的工作人员,我清醒地认识到,日常资料的整理与汇报对理顺思路、推进工作的重要性。……对……等方面的要求十分复杂,相应的资料获取、整理、提炼和定稿工作千头万绪。面对繁杂琐碎的工作,我强化工作意识,冷静处理各项事务,力求准确、避免疏漏和差错。

二、文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。配合领导对相关决定进行进一步补充和完善,及时传达有关会议、文件和批示的精神。 三、做好各种会议的后勤服务工作。半年来,共召开了2次……会议,3次……调度会议,认真落实好各种会议的会前准备、资料整理工作,并做好会议的记录与纪要。

四、存在的问题和今后努力方向。半年来,通过不断的学习与积累,我有了一定的进步,在协调办事能力、文字表达能力等方面都有了很大的提高,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,参加工作时间不长,经验不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做得不够细,想问题过于简单,考虑不够周全;第三,理论水平不能很好地适应工作的要求。

在接下来的半年里,我会尽快投入到原来的本职工作中,努力做到:第一,迅速转换角色、适应岗位,努力做好自己的本职工作;第二,加强学习,拓宽知识面,努力学习政治理论知识和相关业务知识;第三,多向同事学习,与同事积极配合,爱岗敬业,踏实工作;第四,提高责任意识,积极发挥主观能动性,力争取得更大的工作成绩。

上半年工作总结(篇4)

2006年上半年,在市委、市政府和省食品药品监督管理局的正确领导下,**市食品药品监管局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监督管理工作全局,全面贯彻落实党的十六届五中全会、中央经济工作会议和省委十一届十次全会精神,围绕建设“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”的目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续强化药品市场监管,大力推进机关作风建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效。

一、科学监管 切实提高依法行政水平 保障人民群众饮食用药安全是食药监系统的中心工作任务,“当前一个最突出的矛盾就是人民群众日益增长的食品药品安全需求与监督管理能力和水平现状之间的矛盾”。树立科学监管理念,提高科学监管水平是食药监系统今后相当一段时间内各项工作的指导思想,要把思想转变为实实在在的工作成绩,就需要我们不断地创新工作方式方法,提高执法人员的综合素质,完善科学监管的体系建设,不断缩小人民群众日益增长的食品药品安全需求与监督管理能力和水平现状之间的矛盾,使人民群众对我们的工作越来越满意。为此,我们于春节过后立即召开了全系统科学监管理念学习动员大会,深入学习有关科学监管理念的文件精神,充分认识落实科学监管理念的重要意义,准确把握科学监管理念的丰富内涵。会上下发了《开展“学党章、知荣辱、科学监管、廉洁执法”活动实施方案》,对落实科学监管理念学习活动的每一个步骤进行了精心部署。3月19日,国家食品药品监督管理局颁布了《行政执法案件败诉过错责任追究办法(试行)》,明确了食品药品监管权利人员的行政执法责任。我们为落实好国家局相关工作要求,先后开展了三项有代表性的活动:一是开展“药品监督行政执法办案质量标准”知识讲座。此次讲座进一步增强了全系统依法行政、高质量办案的法制观念,有助于“勤思考、善谋略、讲质量、求效益”执法风气的树立,是对建立“重证据、重程序、讲文明、讲艺术”执法新模式的有益探索;二是举办行政诉讼模拟法庭活动。模拟法庭的举办,是对**市食品药品监督管理系统一次很好的锻炼和培训,对进一步规范和提高执法水平产生了积极的'推动作用;三是实施重大案件电子案审。从今年起,我们对重大案件实施电子审理,运用多媒体技术,把案件的相关证据、预审意见制作成图片形式进行演示,使案审会的重点更加集中在对案件定性、证据、程序、适用法律的讨论和审理上。重大案件电子案审的实施,是我们将依法行政和科学监管理念紧密结合的尝试,有利于提高案审会的效率、保证案审质量,有利于确保案件办理的公平、公正,有利于提高执法水平。

二、打假治劣 切实加大药品市场监管力度

药品监管是食品药品监督管理部门工作中的重中之重,半年来,我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的,始终保持打假治劣的高压态势,突出“四抓”,取得可喜成效。一是竭尽全力抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、齐齐哈尔第二制药有限公司生产药品(以下简称“齐二药”)、鱼腥草注射剂、注射用人血白蛋白、A型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后,我们高度重视,按照省局及市委、市政府部署,认真做好核查工作,并坚决做到“三个不准”:一是对“齐二药”生产药品进行全面清查,不准有疏漏;二是对“齐二药”生产药品进行有效控制,不准再使用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处理,不准出现伤害事故。在一个多月的核查中,我们共查封扣押xxxx品种、5xxxx批次、共4038支“齐二药”生产药品(其中“复方甘草单胺注射液”1155支、“葡萄糖酸钙注射液”339支、“双黄连注射液”2380支、“倍他米松磷酸钠注射液”164支),可喜的是,未发现国家食品药品监督管理局公布的1xxxx批次、xxxx品种的“齐二药”假药。除此之外,我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。切实加强了与相关部门的协调与配合,集中力量开展好春节、“两会”、“五一”、端午、高考等期间药品市场的专项检查。二是齐心协力抓广告。我们坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查工作相结合,先后发现了2xxxx违法药品广告、xxxx违法医疗器械广告,均已及时移送工商部门,得到了有效的查处,目前,我市药品、医疗器械广告市场秩序实现了明显好转。三是专人专岗抓器械。我们对全市6xxxx医疗器械生产、批发、零售企业全部建立监管档案,开展了多次专项检查,日常监管率达10xxxx。逐步改变了以前对医疗器械“不去管、不会管、无人管”的被动局面,使医疗器械监管工作有了长足的进步。四是务求实效抓“两网”。在扎实推进农村药品“两网”建设工作中,我们突出了“三个重点”:即重点开展无形网的建设,运用各种形式把用药安全知识交给农民;重点规范农村卫生院药房管理,严格要求正规渠道购进药械和无过期失效药械;重点促进药品零售向乡村延伸,方便农民购药。目前,全市药械合法配送进乡到村均达10xxxx。

三、趁势而上 切实发挥食品安全“抓手”作用。

半年来,我们继续认真贯彻国务院及省、市政府《关于进一步加强食品安全工作的决定》,抓住重点工作任务,落实工作措施,务求实际效果,不断提高综合监管能力,提升组织协调水平,使我市的食品安全状况出现持续好转局面。

(一)组织召开食品安全工作会议。3月24日上午,全市2006年食品安全工作会议召开。会议传达学习了全省食品安全工作会议精神,总结回顾了2005年全市食品安全工作并就2006年工作作了安排;各职能部门负责人分别作了发言,乐平市、浮梁县政府负责同志作了经验介绍和工作表态。**市政府向县(市、区)政府、各职能部门下发了《2006年**市食品安全工作目标管理责任书》。

(二)出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后起草了2006年食品放心工程实施方案、食品安全工作重点、保健食品专项整治方案以及各重大节假日的整治通知等文件,草拟了《**市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署,我们制定了《**市食品安全专项整治工作方案》,先后牵头组织工商、卫生、质监、农业、商贸、粮食等职能部门开展了春节、“两会”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全专项检查和整治。各部门突出以粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品为重点,抓好食品源头污染治理以及生产、加工、流通和消费四个环节,严厉打击各类制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法行为,取得了较好的成效。6月初,根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求,我们高度重视,立即将《通知》精神通告各县(市)局,并组织协调工商、质监部门,紧急部署“东方牌”劣质奶粉核查工作。

(三)食品安全宣传月活动卓有成效。今年5月是我市连续第三个食品安全宣传月,我们先后开展了“八个一”活动:一是开展了一次覆盖全市范围内的大宣传活动,将食品安全知识宣传用语制作横幅、刷写标语、温馨警示牌延伸到机关、企事业单位、社区、乡镇和每个行政村;二是开展一次大型联合现场咨询活动,印发宣传资料,展出假冒伪劣食品实物进行如何辩识,宣传食品安全有关法律法规和饮食安全基本知识,介绍辩识假冒伪劣食品基本要领,咨询举报基本方法等;三是开展一次食品安全知识讲座。在全市分别举办若干涉及食品安全监督或协管人员,食品生产(经营)企业负责人、学校食堂、集市贸易市场举办者和食品安全直接相关的责任人员食品安全讲座;四是开展一次食品安全万人签名活动。组织全市中小学校学生开展“食品安全共铸诚信”签名活动,充分调动消费者参与食品安全宣传活动的积极性和主动性,营造全民关注食品安全的良好氛围;五是组织开展一次食品安全专项整治活动;六是在《**日报》刊登市政府领导书面讲话,号召全市人民积极行动起来,自觉维护自身权益;七是在《**电视台》开辟食品安全专栏,及时准确报道我市开展食品安全宣传月活动情况;八是在**电视台每天播放食品安全宣传用语,提高全民食品安全意识。

四、周密部署 切实抓好治理商业贿赂专项工作

根据省食品药品监督管理局关于开展治理商业贿赂专项工作部署,在市治贿领导小组的帮助指导下,我们较好地完成了第一阶段(动员部署)工作。主要表现在:

(一)成立治理商业贿赂领导小组

3月25日,我们召开了领导班子扩大会议,传达了省食品药品监督管理局“治理商业贿赂专项工作会议”精神,成立市食品药品监督管理治理商业贿赂领导小组。结合本市实际,制定了《**市食品药品监督管理局关于开展治理药品商业贿赂专项工作实施方案》,对此项工作进行了认真部署。

(二)召开治理商业贿赂专项工作会议

6月9日下午,**市治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项工作会议召开。局党组书记、局长、治理商业贿赂专项工作领导小组组长刘伟林作了动员讲话,宣读了《致全市药品医疗器械生产经营企业法人代表职工的公开信》,全市药品医疗器械生产经营企业法人代表、市食品药品监管系统干部职工共计7xxxx人参加了会议。市金钥药业有限公司、健民大药房的法人代表代表全市生产经营企业作了表态发言。2006年上半年,**市食品药品监督管理系统全体干部职工精诚团结,勤奋工作,确保了全市药品生产经营秩序和食品安全形势的总体好转,但是,客观来讲,当前全市的食品药品安全形势仍然不容乐观,存在不少问题和隐患,我们的工作仍有很多不足,主要表现在:食品安全长效机制建立进展缓慢,药品市场监管力度亟待加大,部门的影响力还有待提高,下半年,我们必须突破瓶颈,攻坚破难,力争各项工作取得新进展。

2006年下半年工作安排:

(一)精心组织、深入开展食品安全专项整治工作

继续实施食品放心工程,稳步开展食品安全专项整治工作,加强食品安全监管的综合监督、组织协调功能建设,严厉打击虚假食品广告、进一步落实食品监管部门责任,有效规范全市食品市场秩序,切实保护人民群众饮食安全。

(二)继续强化药品市场监管,及时查处假劣药

强化药品市场监督管理,保持打假治劣的高压态势,继续加强药品、医疗器械、保健食品广告的监管,继续抓好农村药品“两网”建设工作,进一步整顿和规范药品市场秩序。

(三)积极搞好帮促服务,努力推动医药经济持续发展

强化服务意识,热情帮促医药企业完善质量管理体系,正确实施药品生产、经营质量管理规范,确保企业按GMP、GSP要求组织生产、经营。

(四)狠抓机关作风建设,严格依法行政

要切实提高依法行政的能力和水平,进一步树立严格、公正、文明执法的观念,大力推进机关效能建设,简化办事程序,改善服务态度,讲究办事效率,促进食品药品监管工作上一个新的台阶,保证人民群众饮食用药安全,促进医药经济健康快速发展,为实现“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”这一全市战略目标而努力。

2023年上半年工作总结5篇


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2023年上半年工作总结 篇1

20XX年下半年,分公司在上级公司的正确领导下,紧跟东北公司年度工作部署,认清形式,坚定信心,牢固树立“安全发展”的理念,认真贯彻落实各级安全工作会议精神,稳步推进安全管理工作。在分公司领导班子的高度重视下,在全体员工的共同努力下,圆满完成了20XX年下半年的安全生产工作任务,为实现全年“零事故,零伤害,零污染”的奋斗目标奠定了坚实的基础。

一、健全安全生产体系,落实安全生产责任制

分公司根据“直线责任”、“属地管理”以及“一岗双责”的原则,对原有安全管理制度体系进行了理顺的修定,到目前累计修定完成15项安全管理制度,使之更好地与安全管理工作结合。下半年,圆满完成了对划转人员《员工安全生产合同》的签订工作,累计签订《员工安全生产合同》19份,使划转人员的安全权力与义务得以保障。

为进一步明确安全职责与责任,分公司完善了《分公司安全联系点承包管理制度》,认真组织开展安全联系点检查工作,并制作了《安全联系点检查手册》,根据分公司重点场所和关键部位确定具体的承包人并列入到制度当中,推行挂牌制度,定期开展安全联系点检查,进一步明确奖励和处罚机制,积极调动全体员工“我要安全,我为安全”的积极性和主动性。

与油库安全联动方面,严格按照《分公司与永晖公司安全活动联动制度》要求,认真开展联查、联训、联巡及联合培训及演练,有力确保分公司安全有效运营。

二、加强安全培训与应急管理,提高全员安全意识分公司认真落实集团公司、东北公司关于加强安全培训与应急管理的工作意见,不断完善培训机制与应急体系建设。

质量计量科和经理办公室严格按照分公司年度安全培训计划组织安全培训与应急演练活动。下半年,分公司共组织了各类安全培训14次(其中全员安全培训1次,部门安全培训12次,施工作业人员安全培训1次),累计培训人员200余人次,达到了良好的效果,增强了员工的安全意识,提高了员工的安全技能。

20XX年分公司在原有应急预案的基础上重新组织了修订,建立了1+6+5的应急预案管理体系,即1个总体预定加6个专项应急预案加上5个处置应急预案,并建立了9个岗位应急处置卡。为了锻炼应急队伍,提高全体员工应对突发事件的能力,分公司于9月份针办公楼火灾突发事件,组织了《爆炸着火突发事件应急预案》的实战应急演练活动。12月份针对交通安全及交通事故突发事件应急管理,组织了《交通事故突发事件应急预案》的桌面应急演练。通过演习,员工进一步熟悉了应急预案内容,掌握了岗位职责,提高了防范意识,为正确、及时、科学地处置突发事件打下了坚实的基础。

三、严查隐患,狠抓治理,认真贯彻《反违章禁令》

下半年,分公司通过强化严查隐患,狠抓治理“两大手段”,及时有效地消除了各类安全隐患。在分公司领导班子的高度重视下,先后开展了“八小”隐患专项检查、安全生产大检查、施工检维修专项安全检查、租赁油库安全专项检查以及安全环保专项检查、电器设备安全专项检查等活动,对全员发入了《岗位隐患调查表》、《告全体员工书》和《明白卡》,并向市政府作出了《安全隐患整改承诺书》,另外,分公司重新组织修订了《秦皇岛分公司综合大检查活动方案》制定了考核细则,每月定期开展安全检查。下半年分公司共开展各类安全17次,其中专项检查5次,联合安全检查6次,共检查了300余项内容,查处安全隐患21项,完成隐患治理21项,隐患整改率达100%,及时有效地消除了安全隐患,实现了隐患整改措施、责任、人员、资金和时间的“五落实”,强化了重点领域、要害部位和关键环节的监管,坚决杜绝事故发生,使分公司的危险源始终处于受控状态。

针对员工三违行为的管理,分公司制定了相应的管理制度,并确立了公司和班组两级考核的原则,定期进行汇总检查,及时通报违章行为,通过处罚和教育的双重手段严格违章行为的管理,坚持杜绝违章行为发生。

四、以提升HSE信息系统管理为契机,进一步夯实安全生产工作

20XX年分公司对HSE信息系统录入职责进行了明确,对责任人录入权限进行了重新配置,本着“谁主管,谁录入,

谁负责”的原则,明确各模块录入信息的直接责任人,负责具体信息的录入。分公司在前9个月的信息系统考核当中有5个月考核成绩为优秀,4个月考核成绩为合格,综合成绩均排名在前列的好成绩,使分公司安全管理工作进一步夯实。

五、安全生产工作中的不足

20XX年下半年我们虽然在安全生产方面取得了点收获,但我们也存在着不足之处。一是安全生产责任制没有完全落实到位,安全环保主体责任没有完全落实到生产经营的每个环节。对于安全工作,我们不能在安全生产形式较好时就产生麻痹松懈,盲目乐观,管理放松,标准降低的思想,我们要时刻保持清醒的头脑和警觉的意识;二是反违章禁令贯彻落实还存在较大差距。“三违”行为还没有完全彻底消除,员工学习禁令的积极性不高,内容掌握不够深,不能有效地将落实禁令与实际工作有效结合,再有查处违章的力度还有待进一步加强。

六、下一步工作安排

定期开展安全检查、专项检查及相关文件相求的各类安全检查。重点开展分公司电器设备、用电安全检查和特种设备专项安全检查;及时规范分公司的安全标识,使之更规范、合理;总结20XX年安全工作中的收获与不足,讨论20XX年安全工作重点,认真做好20XX年收尾工作和20XX年安全工作规划。

临近年终,分公司将以“查隐患、重落实”为目标,加强分

公司车辆管理、门卫管理、质计量现场管理、业务调运管理等方面要针对岗位特点,做好应急工作安排,仔细研究,建立适合我们自己的管理方案,力保春节期间的安全。

2023年上半年工作总结 篇2

今年公司党支部紧紧围绕矿井基本建设中心工作,以建设“求实、廉洁、高效”团队为目标,通过开展“一诺三评三公开”创先争优活动,广大党员树旗帜、当先锋,开拓进取,扎实工作,为长山子煤矿和谐平安发展做出了积极贡献,

一是按党政分工不分家的要求,党支部紧紧围绕手续办理、招投标、工程建设三大重点开展党建工作,以开展“三个六”创始活动为中心,坚持以“发挥党员模范作用,建设一流现代化矿井”为目标,强化对党员的教育、管理、监督,坚持实行党员目标化管理,年初与全体党员签订了《党员目标责任书》和《党员目标承诺书》,明确了工作目标和责任,充分发挥了党员战斗堡垒带头作用;同时开展一年一度的民主评议党员活动,定期组织“中心组”学习、召开民主生活会、党员大会和职工大会,确立了3名发展对象,发展新党员4名。全年共组织“中心组”学习12次,召开民主生活会12次,职工大会12次,党员大会4次,有力地促进了班子团结、团队和谐,体现了依靠职工管理企业的民主性,为公司总体目标的实现奠定了坚实的思想基础。二是加强党风廉政建设,增强管理人员廉洁从业意识。公司党支部围绕《党风廉政建设责任书》,以服务长山子煤矿建设顺利开展为宗旨,认真组织党员干部学习贯彻两个《条例》和《中央企业领导人员廉洁自律若干规定的实施办法(试行)》等14项廉洁自律规定,

针对近年来项目建设存在的不廉洁行为和出现的`漏洞,通过完善制度,规范管理,在矿区开展廉洁展览等活动,将廉洁文化深入人心,防微杜渐。今年在矿井建设方面没有发生违章违纪现象,全矿呈现出党风正、人心齐的良好局面。

1、由于受环境的影响,矿井地面施工工期短,影响整体施工进度。

2、现施工单位面临人员流动大、技术工人缺乏,给安全施工造成隐患,并且影响工程建设总体进度和按期投产。

3、项目建设资金不足,影响工程建设。

4、由于现施工只能使用农电,虽采取了一定措施,但不能根本上解决用电安全。

5、省电力公司在长山子建设110KV变电所项目在2012年底前不能完成,不能形成双回路供电,给矿井施工和投产带来安全隐患。

6、明年我矿将有大量安装调试工程全面展开,需要大量技术工人,这些人员目前抽调困难,需公司大力支持。

7、长山子煤矿地处高海拔地区,职工应享受高寒补贴,但由于山丹军马场现划归张掖市管辖,高寒补贴未得到解决。

总之,2011年公司上下激扬斗志、团结协作、奋发进取、艰苦创业,较好的完成了集团公司下达的全年计划任务,但与上级要求还有一定距离,在明年的工作中我们将紧紧围绕集团公司的决策部署和要求,精心谋划,团结一致,众志成城,发扬艰苦创业本色,按照“安全高效、廉洁建矿”建设理念,把长山子煤矿建设成为技术先进、投资合理、经济效益好的安全高效型矿井,为明年底矿井的联合试运转努力奋斗。

2023年上半年工作总结 篇3

2021年上半年已经悄然逝去,回过头来,不少人都会想起自己在过去这半年里的工作点滴。而对于字节这样的大型互联网企业来说也不例外。下面,我们就一起来详细回顾一下字节半年的工作总结吧。

字节跳动是一家国际化的科技公司,主要专注于互联网产品和服务的研究、开发和运营。其旗下拥有多款广受欢迎的App,如今已成为业内一颗熠熠生辉的新星。那么,在这半年的时间里,字节都做了哪些重要的事情呢?

首先,字节不断在自身的产品和技术领域进行创新和突破。在直播和短视频行业领域,字节不断推出一系列创新性产品,如抖音、火山小视频、Tik Tok等。同时,在内容科技领域,字节也在不断挖掘内容价值,开发出适合不同用户使用场景的多款产品,如今头条、西瓜视频等。

其次,字节在人才和文化建设方面也做了大量的工作。今年上半年,字节跳动在中国、美国、日本、英国、印度、新加坡和印尼等地成立了14个区域总部,不断吸收来自全球各地的人才,丰富了公司的组织结构。同时,字节跳动也实行弹性工作制度,让员工在灵活的工作环境下发挥出更高的效率和创造力。此外,字节跳动还注重企业文化的建设,推崇“创意、快速、过程化、运营为王”的价值观,并营造开放、平等、丰富多彩的团队氛围。

除此之外,字节跳动还在社会责任领域做出了积极的贡献。今年,字节跳动向抗击新冠病毒捐赠了7.5亿元,并在全国范围内启动了多项公益活动。同时,字节跳动还在大力推动文化艺术的发展,得到了社会各界的高度认可和赞扬。

最后,字节跳动也在加强与合作伙伴和其他企业的合作。经过不断的探索和实践,字节跳动已经与多家国内外优秀企业建立了良好的合作关系,在多个领域体现了互惠共赢的理念。此外,字节跳动也积极参与各种行业论坛和会议,为推进互联网行业的健康和有序发展做出了贡献。

在这半年的时间里,字节跳动在多个领域都取得了较好的成绩,并为自身的未来发展奠定了坚实的基础。未来,相信字节跳动的发展还将继续快速发展,带给用户更好的体验和服务。

2023年上半年工作总结 篇4

今年以来,我县紧紧围绕县委、县政府,大力开展全民义务植树活动,林业生态建设扎实推进,森林防火能力显著提高,各项工作有序开展,现将有关情况汇报如下:

一、造林绿化情况

我县按照“主攻荒山、提升平原、发展产业、巩固成果、城乡一体、生态和谐”的建设思路,总体规划完成绿化面积2.5万亩,其中两山治本工程1.2万亩(生态防护林0.6万亩,水源涵养林0.6万亩),两林富民工程1.3万亩(干果经济林1万亩,灌木经济林0.3万亩),两网提档工程110公里(水系林网10公里,三环线路100公里),双十示范工程3500亩(生态防护林2500亩,干果经济林1000亩),双育增效工程0.6万亩(封山育林0.2万亩,中幼林抚育0.4万亩),双保安全工程15.33万亩(集体公益林11.02万亩,国有公益林4.31万亩)。截止目前,全县已完成绿化面积5.78万亩,占总体任务的231%,栽植各类苗木356万株。

二、森林防火情况

1、加强组织领导,落实防火责任。召开秋季森林防火暨秸秆禁烧工作会议后,全县上下高度重视,立即行动,短时间内营造了森林防火的浓厚氛围。会上,县政府与各乡镇和重点林区签订了防火责任书,按照“谁管辖、谁负责,谁管理、谁负责”的原则,层层落实了防火责任。继续推行了县级领导包乡镇,县直单位领导包重点村的包保责任制,全面抓好防火责任的落实工作。各行政村实行了村支部书记、村委主任防火责任制,真正做到了“路口有人守,山头有人看,智障有人管”。

2、推进网格管理,排查火险隐患。在火险排查上,全县按照网格化管理,重点就各乡镇、各重点林区、重点村划分了网格,一是重点抓林区可燃物的.清理工作。秋收结束后,各乡镇立即组织开展了清秸秆、清林缘、清坟头、清地埂、清路旁、清厂矿周围可燃物的“六清”工作,同时有计划、有组织、有重点地在林带、林区周边抓了秸秆还田和秸秆清除工作;二是监管了重点人群。对进山智障人员、老人、儿童,非常时期做到了“死盯死守”。三是开展了隐患大排查。各乡镇都组织开展了一次森林防火隐患大排查,主动发现了问题,自觉整改了问题。

3、加大防火投入,做好应急保障。县政府加大防火投入,每年投资350余万,加大基础设施建设,确保了防火经费按时足额发放。一是防火物资做到了备全、备精、备足;二是在重点地带开设永久性防火隔离带,开辟防火道路,以解决突发火灾后,扑火队伍机械设备通行难问题;三是设置了防火检查站32座,防火望台2座,防火视频监控点5个,有力地促进了森林防火工作。

下步工作重点

今秋明春,全县力争完成绿化面积5.5万亩,林木绿化率增加3个百分点。其中,通道绿化完成40公里,荒山造林2.5万亩,飞播造林1万亩,东山绿化工程1万亩,干果经济林1万亩。今秋主要完成7项县级重点通道绿化工程,坚持乔、灌、花、草科学配置,高中低立体绿化,形成高大密、厚多彩的景观效果。剩余任务在明春完成,同时要求全县各乡镇、相关单位和企业全面加强了今春绿化苗木的抚育管护工作,切实提高苗木成活率和保存率,巩固造林成果。

今秋明春,全县力争完成绿化面积5.5万亩,林木绿化率增加3个百分点。其中,通道绿化完成40公里,荒山造林2.5万亩,飞播造林1万亩,东山绿化工程1万亩,干果经济林1万亩。今秋主要完成7项县级重点通道绿化工程,坚持乔、灌、花、草科学配置,高中低立体绿化,形成高大密、厚多彩的景观效果。剩余任务在明春完成,同时要求全县各乡镇、相关单位和企业全面加强了今春绿化苗木的抚育管护工作,切实提高苗木成活率和保存率,巩固造林成果。

2023年上半年工作总结 篇5

今年以来,xx路街道在区委、区政府的坚强领导下,在关于XX年重点工作及任务分解的指引下,集中全力做好各项重点工作,强化措施,狠抓落实,全街经济社会健康稳定发展,各项工作有序推进。

一、各项重点工作进展情况

(一)经济工作

1、培育限上企业。限额以上商品零售额,1-6月完成xx.8万元同比增幅4.6%。

2、财税基层情况。XX年我街道国地税任务数xx万元(其中国税xx万元,地税xx万元),可用财力任务数1664万元。1-5月份共完成国地税 xx万元,占总任务的36.6%,增幅-3 %。其中:地税完成xx万元,占任务数的44.9%,增幅11.2%,国税完成231万元,占任务数的22.3 %,增幅-32.8%。可用财力完成 xx万,占任务数xx.7%,增幅9.7 %。

3、发改委工作。1-6月份完成40401同比增幅44%完成任务48.9%。

(二)重点工程建设

城东污水处理厂南侧港务局宿舍调查摸底工作。根据XX年10月24日区政府城东污水处理二期项目征收启动会议要求,街道抽调人员组成3个工作组,对该地块基本情况进行了初步摸底,已形成初步摸底工作报告。

(三)各类创建活动

1、创建“全国文明城市”。截止目前,共出创建宣传栏12期,悬挂横幅40余条,上门到各大型企事业单位宣传50余次。开展集中整治活动,其中共清理“牛皮藓”100余栋,清理乱堆乱放40多处,清除小区菜园10多处,清除卫生死角20多处,投入资金达3万余元。自主发现和群众举报违法建设10起,依法强拆4起,限期整改6起。5月,开展整治宜光东路违章建设联合执法行动,对宜光东路以西路段拆除固定占道经营户2户,老旧广告牌3处,对宜光东路以北路段清除占道经营户6处。申报区文明单位12家,文明街道1个,文明社区3个,现正积极申报市文明街道(社区)及文明单位。

2、创建“省卫生城市”。年初成立病媒生物防制领导小组,开展以灭鼠灭蝇等为重点的病媒生物防制活动,采取以“环境治理为主,化学防治为辅”的综合防治措施。建灭鼠毒饵站493个,设捕蝇笼131个。

(四)强化社会基本保障

1、就业和社会保障工作。XX年1-6月,城镇新增就业完成377人,完成率为47%,下岗失业人员再就业完成185人,就业困难人员再就业完成71人,城镇失业人员的失业率控制在4.5%以内;创业培训上半年参加培训并通过的有6人,就业技能培训任务数60人,上半年完成40人,完成率达67%,企业退休人员养老金资格认证工作,需认证xxxx人,截止到6月底,完成xxxxx人的认证,认证率达xx%,认证工作截止到6月底,城镇居民医疗保险工作正在启动。1-6月,已输送40名失业人员参加了培训,并全部通过毕业考试。

2、社区综合服务设施建设。年初与辖区景泰二期和海棠湾项目对接,洽谈关于龙狮桥和xx社区综合服务用房事宜。4月,再次申报改扩建龙狮桥社区服务站项目(华中西路60号原龙狮建司一、二楼),项目规模为400平方米,力争年底前社区体制改革后的四个社区办公服务用房和居家养老服务站均能达标和全覆盖。

3、城乡居民最低生活保障。截止6月,新增低保5户8人,停止19户43人,动态调整4户11人,现有低保户492户、1071人,累计发放低保金xxxxx元,累计人均补差372.5元,低保覆盖率为x.14%。

4、城市医疗救助制度。截止5月,“一站式”医疗救助48人次,救助金额xx.64元。

5、生活无着人员社会救助。我街道xx和龙狮桥社区设立两个流浪乞讨救助点,1月街道又积极筹措开展为期一个月的“冬季送温暖”专项救助活动。截止5月底,我街道共救助生活无着人员21人次,发放救助金、物品共计xxxx元。

6、建立健全的孤儿各项保障制度。建立孤儿基本生活费管理制度,我街道有3名孤儿申报并领取了每月xx元的生活补助金。

7、贫困残疾人救助及康复。贫困残疾人救助及康复。对享受的1xx名残疾人生活特别救助对象进行了审核,并完成了xxx%的系统录入工作;白内障患者正在进行审核登记中,目前已登记xx人,上报10人。

(五)社会管理综合治理工作

1、法律援助工作。今年上半年共办理法律援助案件5件,接待“148”热线及来访咨询10人次。

2、社区矫正和安置帮教基地建设。上半年共开展5例社区影响评估,解矫2人,在矫11人,坚持定期见面、教育谈话工作完善矫正档案,目前未发现有再违法犯罪现象,在5月21日市司法局、市检察院专项检查中获肯定。28名刑安置帮教对象均做到了定期联系,实时掌控。

3、“四访一包”工作。落实了街道负责人每周定时接访和包案等“四访一包”工作机制。尽最大努力防止矛盾纠纷激化,坚决防止发生大规模群体性事件,大规模进京赴省、市、区上访活动,个人极端事件和重大公共安全事件的发生。截止6月底,共调处各类矛盾纠纷94件,调解率100%,成功率达98.8%。未发生重大矛盾纠纷。辖区3名“xx”重点对象,建立了“四位一体”稳控包保小组,做到不失控,不漏控。

(六)人口与计划生育工作。

孕情跟踪到位,XX年统计年度内,街道未发现“两非”案件。XX年10月至今,办理生殖保健服务证80例,独生子女父母光荣证55例,生育证32例,流动人口婚育证明12 例。

开展计生宣传活动45次,其中民生工程特扶活动宣传18次,关爱女孩活动8次,生殖健康检查知识宣传5次,利益导向宣传5次,流动服务管理及药具知识宣传活动9次。16次大型活动信息被市级报刊进行了报道。XX年12月,xx社区购买的首台计划生育自助发放机正式上岗。

截止6月底,街道共有药具免费发放点11个,极大地方便了社区居民获取计生药具。对

原59名特扶对象进行了年审,为8名群众申报享受特扶政策。

截止6月23日,共为137人申请一次性补助xxxx元。为1020对育龄夫妇申报了独保费。

二、XX年下半年工作计划

1、全面完成年度各项目标任务。进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,加强作风建设,推进各项制度规范执行。加强经济工作调度,确保完成年度工作任务。继续做好民生工程各项工作,将惠民政策落到实处。扎实做好其他各项社会事业,努力争先进位。

2、深入推进创建全国文明城市工作。全面贯彻落实《xx路街道创建全国文明城市工作实施方案》,建立健全创建工作的领导机制、责任机制、督查机制、投入机制,理顺城市市容管理、环卫保洁等多方面的关系,把创建工作纳入制度化、规范化的轨道,确保创建工作健康、深入地开展。继续落实“门前三包”责任制和“三边三线”的综合治理工作,做好环境整治和卫生督察。

3、重点做好安全生产工作。严格落实安全生产第一责任人制度,对重大安全隐患要及时排查上报,通过消防安全网格化平台按时按量处理检查表、消防例会和消防宣传任务。

4、加强矛盾纠纷排查化解。严格规范信访事项处理,实行首接责任制,落实专人按“信访线路图”的流程做到信访事项件件有人办、事事有着落。完善领导干部信访接待日制度,进一步畅通村民上访渠道。严格开展积案化解工作,推行“一件案子、一名领导、一个小组、一套方案”的领导包案模式,力争每一件信访积案都能息诉息访、案结事了。及时调处矛盾纠纷,解决群众合理诉求。

5、全力做好征地拆迁工作。集全街之智,聚全街之力,全力做好各项征迁工作,继续扎实做好城东污水处理厂南侧港务局宿舍区房屋征收的前期摸底工作,引导居民理性对待污水处理厂建设和房屋征收。

2023前台上半年工作总结合集(5篇)


回想这半年的工作,有成绩和不足,有经验和教训,我们来准备写一份自己岗位的半年工作总结,岗位半年工作总结要注意有什么事项呢?以下的内容“前台上半年工作总结 ”是工作总结之家编辑特意为您准备的,希望本文能够帮助到大家!

前台上半年工作总结 【篇1】

服务的新高潮,促使服务水平再上一个新台阶,我们今年又评选出了14名“服务标兵”。通过“十佳营业员”和“服务标兵”同时披绶带上岗服务,对内在全体员工中树立“两个标”,对外营造“两个亮点”,用好的典型教育和引导员工,对思想落后的员工积极教育、引导,甚至严管重罚。

通过“增强服务意识,强化企业管理”活动的开展,涌现出大量的好人好事和优质服务的好典型,如针纺商场的___面对无理顾客骂不还口,为企业赢得了荣誉,在员工中引起了强烈的反响,员工的精神面貌和业务素质有了明显的增强和改进,服务水平得到了很大的提高,促进了销售。

回顾上半年的工作,我们取得了一些成绩,每一个发展和进步,都与全体员工的积极努力分不开的。但我们深知:工作中还存在很多不足。

下半年,面临新的挑战和考验,我们将以“管理无盲点、服务无缺憾、顾客无怨言”为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,为实现供销大厦经营再攀新高而努力工作!

前台上半年工作总结 【篇2】

在公司上半年的工作就快要结束了,作为公司的前台员工,在上半年里的工作,完成了自己的工作。在回顾上半年的工作时,也发现自己有很多的收获,因此对自己的工作进行一番总结。上半年工作总结如下:

我在这半年的时间里,我熟练的接听客户来访电话和咨询电话,为他们提供了良好的服务。对客户提出的问题,耐心回复,有针对性的给予答复,并保持微笑礼貌用语。每天基本上要接待的线上客户就有xx人,线下客户有xx人。尽心的履行自己的前台的职责,帮助客户了解公司的最新的产品,为公司做好产品的宣传,并把准确传达给上级客户的要求。

这一年上半部分的工作,对我来说是个不小的挑战,虽然基本上都完成了工作,但是进步却不大。前台虽说不是一个什么高职位,但却是公司的明面,该有的排面还是要有的。我一天里所接待的客户相比于其他前台员工,是要偏少的。这就是因为自己在工作上下得功夫还不到家,对自己工作的了解还不够透彻,所以这半年的工作就没有自己想象中要做的好。

半年我对于来访的人要做的信息登记,我有努力的指导客户填写基本信息,并做好了后面的信息反馈工作,保证了客户的信息安全,和对公司产品的深入了解。平时的工作还包括了传真的收发,对文档进行的打印、复印工作,整理好公司的文件,及时的送到有需要的人手中。我在这半年的工作也有学到东西,对办公软件的使用是越来越熟练,自己在有效时间内能够单独完成一份报表的建立,和对其他文档的起草、录入以及排版打印,整个流程我已经都很顺了。

对待上级所交代要办的工作,都能很好的和公司员工配合好,完成领导的指令。在下班后,会把资料整理好,检查公司的各个机器的电源,对其关机,关闭好门窗,防止下雨漂进公司里面,损伤公司设备。

以上就是对自己上半年的工作的总结,还有做的不好的工作,我在下半年的工作里,会去改正,然后加强自己的业务能力,做好前台的工作,接待好客户。下半年我会加油做的更好,做的好的方面就加强,做的不好的方面就去努力修正,我相信自己下半年的工作可以取得好成绩。

前台上半年工作总结 【篇3】

政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。

卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。早会:现在早会主持还可以,不 过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。

员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。考勤记录:看 参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正 常打卡记录,以便月末考勤表的制作。

主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。员工入职离职:新来员工的登记,以及 身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。

网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,%xyz,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但 是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。针对以上工作职 责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下:

早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心主持:按照主持表合理的安排时 间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用。

卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到 随手打扫下。

行政监督:需要改善自己的性格,更要提高自己的执行力。该罚则罚,该警告提醒的要一本正经的提醒到位。

网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还 有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午 通知的次日来,次日未来的要做回访。以上就是本周的总结和计划,我会不断用心学习和予以执行,得到领导的肯定,不让领导失望。

前台上半年工作总结 【篇4】

岁月如梭,转眼又快迎来了下半年。在即将过去的20xx年上半年里,我在酒店领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年上半年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年x月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示酒店形象的第一人。在工作中,严格按照酒店的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为酒店提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到XXX酒店工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守酒店的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与酒店及同事团结一致,为酒店创造更好的工作业绩!

前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是酒店门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为酒店整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对酒店整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

前台是酒店几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对酒店内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对酒店新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察酒店内部人员的流动情况等。

前台上半年工作总结 【篇5】

我是12月份进的公司,到现在也有7个月的时间了。在过去的这段时间里面,虽然没有轰轰烈烈的战国,但也算经历了一段考研和磨砺。我很喜欢这个年轻的团体,领导和同事们对我的支持和关爱令我感到无比的温暖,从大家身上也学到了不少东西,在此我向大家表示最衷心的感谢!

我刚进公司是前台文员的岗位,刚进入到这个新集团的时候难免有些事情处理的不是很好,偶尔会犯点小错误,在同事和领导的提醒下及时纠正过来。再到现在进入资料组,资料组的工作需要细心地整理好每个考生的资料,相对之前的工作来说虽然工作量大点。但是我还是比较喜欢充实点的工作环境,也在积极的了解工作内容,和大家共同处理工作上的各项任务。这段时间里基本上能遵守公司的各项工作制度,严以律己,完成了各项工作任务。工作中自身也存在着一些不做。主要是经验不够,仍然处在表面徘徊。那么在今后的工作中一定会认真总结经验,克服不足,细心努力的把工作做得更好。新的一年给自己确立一个新的目标,加紧学习工作中的各项任务,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。我相信明年会有更多的机会在等着大家,我们的目光不能只看到眼前,更要着眼于大局,着眼于今后的发展,向其他同时学习,取长补短,相互交流好的工作经验。目前公司正在筹备新的发展项目,那么前期的准备工作是比较繁重的,更需要大家团结一致共同进步,争取更多工作成绩的同时为公司带来更大的效益!

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