计量中心年度工作总结

计量中心年度工作总结。

时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结对我们自己的帮助很大,写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?你也许需要"计量中心年度工作总结"这样的内容,有需要的朋友就来看看吧!

年终总结是写个人在一年来的工作与学习情况向上级汇报个人与工作的情况,以下由工作总结之家提供参考。

尊敬的各位领导:你们好! 我是品质部计量中心精测计量员——黄定钱。时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,20XX年即将过去,过去的一年里,在公司领导正确方针的指引下,认真学习、不断进取,思想业务技能各方面都取得了进步。政治思想上以饱满的工作热情对待各种工作任务,解放思想、与时俱进。在本职工作上兢兢业业,勤恳工作,任劳任怨。这期间,从陌生到熟悉,这与各位领导和同事的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢! 。在计量中心各位同事和相关协作部门同事的共同努力和配合下,精测室计量工作全面发展, 我个人也顺利完成了本职工作任务。现将20XX年工作总结如下:1.坚决服从上级领导的工作安排。2.在新产品不断试验的情况下,克服种种困难不断更新测量技术和理念,在保证原有检测项目的基础上开拓了很多新的辅助检测项目,为新产品的研发与试验生产提供准确数据。3.遵纪守法,严格执行公司的所有规章制度,按照质量体系的规定,以严肃认真的态度、优质的服务质量做好计量检测相关工作。4.锐意开拓,不断进取,掌握新的检测技术,为今后更好的开展工作奠定了坚实基础。5.合理安排时间,利用科学、合理、专业的测量方法和正规的操作程序对产品的日常检测、cpk、全尺寸、新产品试验等 做相关计量检测。6.团结协作,互相帮助,和各位同事一起共同把精测室计量工作做好。并做好精测各种测量仪器的日常保养与维护工作。回顾一年来的辛勤工作,我在精测计量检测领域内仍感不足,仍需不断学习。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象品质是企业的命脉,是企业生存与发展的首要条件,同时也是企业人品格、精神和智慧的体现。品质,就应该如同长城一样,历经千百年风雨和战火的洗礼、考验,至今仍旧巍然屹立于世界的东方,成为中华民族的骄傲、自豪!品质对公司的利益与成长、及我们每个人的生活都有至关重要的关系。精测计量检验工序是针对品质而产生的一个环节,这一环节的重要性可想而知。20XX年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来。千里之行,始于足下。在新的起跑线上,将加倍的努力。作为精测计量检测员,如何在新的一年让品质更上一层楼,我将继续发扬以往优良的工作作风,总结经验,从以下几个方面展开工作:一、高度的责任感和主人翁精神,对于精测检验工作的过程,必须用认真负责的态度去对待,严格要求,一丝不苟,做到过程用心,精度放心。而具备主人翁精神,才能做到积极主动,敢做改善的领头羊,敢于面对和承担工作中的困难与挑战,为实现品质零缺陷的目标真正贡献自己的力量。二、深入学习高新计量检测知识,牢固树立明确品质观念。掌握品质高新计量检测知识是做好精测检验工作的必备条件。只有通过不断的学习和积累经验以及明确的品质观念做引导,才能让自己成为一名合格的计量精测员。三、只为成功进取,不为失败辩护。因为知识、经验的不足,工作中难免会有犯错之时。面对失败,我们不应逃避和放弃,而是要更加努力地学习和总结,为成功不断进取。新年将至,在此 祝各位领导新年快乐、万事如意!祝公司辉煌腾达,蒸蒸日上!计量中心精测计量员:本文来源于http:///工作总结之家,转载请保留。

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【中心校年度工作总结】房务中心年度工作总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《【中心校年度工作总结】房务中心年度工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,为了方便大家的阅读。

房务年度总结

房务中心工作总结

在培训部各级领导的指导下,我们在2015年只法官培训的新形势下,在探索中前进、在开拓中进取,本年度共接待培训班60多个,完成27064间客房的接待任务。现将本年度工作的情况及来年工作的计划汇报如下:

(一)日常管理工作:

一、严格管理制度,完善管理程序:

现在房务中心的管理制度已基本完善,这对发展推进房务中心的工作奠定了坚实的基础。制订了《房务中心布草管理规定》,《房务中心物品管理规定》,《房务中心绩效考核办法》以及各岗位岗位职责和工作流程。

二、注重各部门之间的协调工作

培训中心就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前台是整个中心的中枢部门,它同餐饮、人力、管理办公室等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了工作,不解决和处理好将对工作带来一定的负面影响

三、加强各类报表及数据的管理

前台按照学院的规定对每个入住的学员进行入住登记,发放资料,学员的资料通过教务处向管理办公室进行通报,前台需要认真的核实每个学员的姓名和单位,对每位未到的学员需要向教务处通报,前台需要保管好每个学员的信息及资料,所有的报表和数据都指定专人负责,对各报表进行分类存档并每月统计。

四、规范各岗位的服务用语,提高对客服务质量

自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。

五、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》

酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。

六、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作,房务中心利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现个别员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,班长级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。

七、开源节流,降本增效,从点滴做起

客房是酒店的主要部门,同时也是成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,部门全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:

1、要求员工回收客用易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,拖鞋经过清洁、消毒重复使用。

2、每日要求清理退客房间时采用关灯操作的要求,查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。

3、制定了房务中心空调及灯光管理规定,规范了灯光的开启时间,设定了空调的设定温度。

八、建立工程维修档案,跟踪客房维修状况

房务中心建立了工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解客房维修状况,从而更有力的保障了待出租客房的设施设备完好性,同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。

九、确保查退房及时、准确

保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点,如果做得不好,不仅给学员留下不好的印象,而且会带来经济上的损失。我们通过不断摸索,根据酒店入住学员的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人沟通,推算客人的退房时间,提前做好人员安排;据统计,今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题,还未能与前收达成共识,但本着维护单位利益为原则我们还将继续努力。

十一、加强各类报表及钥匙的管理

前台按照学院的规定对每个入住的学员进行入住登记,发放资料,学员的资料通过教务处向管理办公室进行通报,前台需要认真的核实每个学员的姓名和单位,对每位未到的学员需要向教务处通报,前台需要保管好每个学员的信息及资料,所有的报表和数据都指定专人负责,对各报表进行分类存档并每月统计。

十二、抓好安全工作,落实消防责任

房务中心与各班组的班长签订了消防安全责任书,确保责任到位。同时制订了《房务中心消防安全预案》对员工进行了消防预案的培训,加强了员工的消防意识。

十三、配合学院的装修计划,进行明辨楼、憩园楼家具、物品的搬离

在10月底制订了装修前的工作计划,对房间的家具及物品进行了归类及统计。从11月2日开始配合搬家公司将明辨楼的家具搬到憩园楼,同时配合学院行政科对报废的家具进行了处理。保证了11月18日预备法官的入住。

(二)、工作上的不足之处及体会

1.员工的受训面狭窄,只局限于部门,希望能得到更专业、水平更高的酒店人才来培训。

2.憩园IC制卡系统老化,使接待的工作效率降低,频繁造成服务员上门开房间的现象。

3.卫生防疫不得力、不专业,导致“四害”防治工作不如人意。

5、在服务上缺乏灵活性和主动性;

6、个别新员工对本职工作操作不熟练。

7、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的服务。

(三)、房务中心在新年度总体的目标和要求:

2016年我们应以“服务法官培训”为工作使命,以管理创效、服务创优、安全创稳为理念,结合管理、服务等实际情况,提升素质,转变观念,增强部门整体服务意识和节约观念,提高员工素质和知识教育,进一步为增加酒店营收做好准备。

为圆满完成下一年的工作,本部门须做好以下几个方面:

一、以服务为目标、抓好前厅工作

前台是中心的窗口,是门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议,投诉不满等较为集中的地方,本着“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,除了能做到礼貌待客,热情服务外,还必须得化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。

二、分工到位,抓好客房工作

为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,我们将根据酒店要求,对每日的工作进行合理布置,对每个员工的仪容仪表进行规范,使全体员工在思想上行为上保持一致,保证客房各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现“严、细、实”的工作作风。

三、以降耗为核心,抓好维保工作

在部门原有费用的基础上,向部门员工提出节能降耗要求;在工作中努力做到节约开支,降低成本,加强水电、能耗,物资合理利用等方面的节能降耗教育和培养

四、以精干为原则、加强部门人员管理工作

合理定编、根据部门实际情况,以精干、高效为用人原则,培养优秀人才;量才适用,充分发挥人才主观能动性,根据工作需要,控制人力费用支出,调整人员结构。

五、以“培训计划”为参照,抓好培训工作

制定部门培训计划,组织本部门员工进行岗位业务培训,使员工的工作得以提升、展示。增强酒店并部门的整体凝聚力,向心力和亲和力,加强员工素质教育和业务知识培养,提高酒店的核心竟争力。

六、树立“安全重于泰山”的管理理念

培训中心作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、集体和员工生命及财产,安全是一项重要内容。部门所有员工应将“安全重于泰山”牢记在心。

新的一年已开始,本部门全体员工将以新的精神面貌和实际行动向培训学员提供最优质的服务。

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能源计量年度工作总结


能源计量年度

按照**市用能单位能源计量实施方案、**区用能单位能源计量实施方案的要求,结合我司实际,坚持"计量先行,节能为本"的原则,全面履行职责,不断提供能源计量工作服务,现将2011年度能源计量工作情况总结报告如下:

一、能源计量工作情况

1、制定计划,加强工作指导。组织相关技术人员定期对公司进行节能降耗工作调研和考察,了解公司节能降耗工作的现状、症结和建议,学习同行企业的节能降耗先进经验做法。通过调查研究,结合有关部署,科学地制订了能源计量管理目标,下发了2011年能源计量工作实施方案和能源计量管理推进计划表,指导各职能部门开展工作。

2、深入落实能源计量宣传活动,采取多种方式,开展能源计量工作宣传活动,为全公司营造良好的节能降耗氛围。

3、加强能源计量监督检查。按《监测设备稽核制度》实施稽核,开展《用能单位能源计量器具配备和管理通则》贯彻执行情况监督检查。

4、积极开展能源计量。对能源计量器具进**外检定、校准。计量设备受检率达100%,检定合格率达100%,为保证产品出厂检验合格率达到98%提供可靠的保证。

二、体会

1、计量意识提高。员工都意识到买回的计量设备进行校准,使计量设备受检率达100%,是有利于生产、检验的举措。

2、工作中得到实惠。大大减少了因计量设备的准确度问题导致不合格品产生的争议情况。

三、存在问题

1、能源计量工作还需要进一步加强,能源计量工作是一项长期艰巨任务。还需要加大工作力度,能源计量服务活动进一步深入,服务能力要进一步加强,服务质量还要不断提高。

2、检定、校准成本高。

四、明年工作方向

加强能源计量,促进各职能部门节能降耗。多参加能源计量和节能监测专业,提高计量管理和计量技术人员的专业素质。

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2011年8月29日

验收中心年度工作总结与计划


工作总结之家工作总结频道为大家整理的验收中心年度工作总结与计划,供大家阅读参考。
刹那间,时间一晃而过,如白隙之间,xx可再回首,却再也不会到来,因为新的一页即将掀开。回顾在电信通的这些日子,有功过,也有得失,各种事实、情感交织,定格了我当前的一个状况。现我从工作和个人两方面进行总结,具体如下:

一、工作方面

1、工作序语

首先我怀着一颗感恩的心,感谢公司给了我一个锻炼自己的平台,感谢领导和验收部门所有的同事,正因为有您们无私的帮助和包容,让我顺利地走到了今天。

2、工作感悟

能成为验收中心的一员,是我的荣幸同时又深感责任重大,我们承担着对公司资产的管理、验收、监管等重大使命,我们一时的疏忽、大意,松懈、满足,无疑都是对公司造成重大经济损失、形象损失之根本所在。在复杂的人际交往面前,我始终用这句话作为座右铭来警示自己:“私下里我可以脱掉衣服,但上班我一定穿上铠甲”。

3、工作总结

在过去近一年的工作中,通过完整的工作流程和广泛的人际交往使自己得到了丰富的锻炼,让自己上升了一个新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下几点:1、在实际验收过程中不能快速清晰地指认出我们的光缆;2、对整个工程没有一个明朗的把控;3、对工作涉及到的相关知识撑握的太少;4、对公司其它部门的专业知识掌握的太少;5、对审核资料、填写验收报告这方面还不够仔细、细心;6、对每月份发的资料的一个工作安排不合理,未做到日清日毕。7、经常犯同类型的错误。针对以上问题,在下一年的工作中,我做出了以下要求:1、坚持原则。加强专业知识的学习积累,切实做好本职工作;2、发扬“认真”精神。并贯穿于整个工作当中。3、全面提升自己综合能力,让自己得到进一步的发展。

4、工作计划

在新的一年里,我主要从下以几方面来更好的完成本职工作:a、服从领导安排,按时、按质的完成领导下发的各种工作任务;b、努力学习各种专业知识,提升自己的工作水平;c、坚持工作原则,深化自己的人格尊严;d、端正态度,敢于挑战压力;d、坚持从实际出发再到实际中去。

5、工作建议

加强部门凝聚力建设

我觉得验收中心的功过是非,都不是哪一个人所能承担和取得的。每个月我们都有自己独立任务,当面对困难和问题的时我们要团结起来,拧成一股绳,集智攻关。所以我建议定期组织培训,培养团队处理和解决问题的能力,增强部门荣誉感,加强团队建设。

组织切合实际的培训

从目前工作中遇到的问题分析,还是存在很多实际验收和流程方面的问题。比如验收流程上系统、进一步规范竣工报告和施工工艺、对入楼路由虚报、设计草图与竣工路由图偏差较大等平时忽略及需变更的流程等问题。必须经过详细的,反复的研究、讨论过后。得出一个好的解决方案。

制定科学合理的验收制度、方案

这包括两个方面:一是内部验收人员的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一个人长期验收某一个施工队的工程,不让施工队抱有侥幸心理。二是对施工队及驻地网工程师的每个项目进行打分考核,优胜劣汰、奖惩分明。

完善本部门监理制度,扩大监管范围、层次、力度

现在我们的监理工作很多是在事中或事后进行,具体表现在随工和验收。随着公司用户的增多,覆盖范围的扩大,我们的资源密度大大增加了,新开通用户的路由的长度大大缩减,这无凝会大大减少了我们公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工队为扩大利润空间,随意破路,改变设计路由,多领光缆虚报入楼长度等。