新员工工作心得

新员工工作心得13篇。

在写心得体会的时候，不必太过于担心句子的表达方式，可以放开思路，自由发挥。同时，我们也不一定需要将心得体会写得极长，因为有时候简短扼要的表达能够更好地传达我们的思想。今天工作总结之家为大家推荐的是一篇题为“新员工工作心得”的优秀文章，相信阅读完本文，大家也能够从中获得一些收获。

新员工工作心得(篇1)

在XX共工氏一个月的.的工作经历，给我很多的收获和感慨。

XX给我的第一印象就是从网站上了解到的精心设计，优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。

入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神，人力资源的同事上午帮我办完入职手续，午时部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心境得到了释放。我相信自我会很快的融入这个团队。

经过一周的接触和学习，我明显感觉到的是我们设计一室团结一致，密切合作的良好工作氛围。我们同事之间，并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心，工作上认真负责，会议中热情商讨，休息时随意调侃，所有的一切都让我感到振奋和亲切，这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空，加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中，我了解了公司的发展方向和策略，清楚了各部门的职责，明白了公司的业务流程，自我的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流，明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作：

一、勘察调研，负责整理查勘资料并进行分析处理，

二、根据查勘资料，提出工程建设原则、建设思路、建设方案，与建设方讨论。

三、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通，明确并满足客户要求

四、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本，正确编制完整的设计文件，图纸及概预算

五、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作来源理

六、参与建设方的各种评审会议，及时处理评审中出现的问题

七、与建设方坚持良好的沟通，获得信息和资料，做好后期客户服务，满足客户要求

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件：

一、具有专业知识，作为一名设计人员，必须要有专业技能、工作要细心、谨慎，优质的设计质量对自我、对公司、对客户负责。

二、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求，精心设计客户需要方案，尽力供给客户满意服务，坚持良好服务形象。

三、团队合作是一项团体创作的过程，讲的是各专业、特长间的密切配合。这才能给客户优质的服务。

对于我这么一个初涉通信设计工作的来说，需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起，从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我:设计工作必须要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手，将小事做好，努力把小事做细，小事成就大事，因为细节决定成败。

一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作，但距离岗位职责的要求还有差距，如理论水平、绘图本事上还有待进一步提高，对新的工作流程还不够熟悉等等，这些问题，我会在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职，服务公司。

记得有这样一句话因为热爱，所以选择;因为选择，所以坚持;因为坚持，所以成功。我也同样，因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为自我开拓一片新的天地，为公司的发展做出自我的贡献。

新年新气象，预祝大家在新的一年中蓬勃发展!各位领导及同事身体健康，万事如意!

新员工工作心得(篇2)

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在20XX年里，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

也许xx的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！

透过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自我一向持续着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。

在工作之余，自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识，自我只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

新员工工作心得(篇3)

在刚入公司的时候一切都很不习惯，这和我在学校的生活完全是两个不一样的，在学校可能有着辅导员，但辅导员压根不怎么管。在公司除了工作问题，其他没有人会帮你，但我幸运在我遇到了一位愿意教授新人的主管，并且耐心的告诉你该怎么办，该怎么解决。也遇到了一群活泼开朗的同事们，他们都很好，感觉都是善良的小天使，有些问题问问他们他们也会告诉我。当然也有一些和你压根就没交集的人，对你的恶意，可能他们都是饱受社会的毒打之后变成的那个样子，希望我自己能够坚守本心不变成他们那个样子。

在以前还没工作的时候总能听到父母的唠叨，说什么钱不好赚，花钱省一点之类的。但这种东西自己没有切身的体会过而并没有什么感觉，总感觉钱吗，无所谓，快乐就完事了。但现在发现钱真不是那么好赚的，一个月辛辛苦苦做到头可能就只有那么可怜的一点，仅仅只够日常花销，但也倒无所谓了男孩子吃点苦没关系的。起码现在的我是靠自己的能力养活自己，而不是像读书那样需要爸妈提供生活费，都说男生成熟的很晚，但我觉得我真的很幼稚。以前总抱着很多一厢情愿的想法认为这个世界就是这个样子的，如果不是这个样子的那我就改变这个世界，但现在感觉我改变不了世界我就是一个普通人，如果想在这个社会生活下去我就只能改变我自己。做出改变的决定不一定会很差，也许会有另外的一种美好。

这三个月真的让我的感触很大，我感觉让我自己变成熟了，没有那么的幼稚。也相对来说让我的沟通、交际能力变得更强了，每个星期都能感觉自己在逐渐的成长的感觉真的很好，希望能够一直呆在公司，也希望能让自己变成更加优秀的人。

新员工工作心得(篇4)

时光飞逝，转眼之间，加入青啤已经3个月了，还记得刚入公司诸多的不适应，对工作的手足无措，突然间重新换了一个大家庭，认识了更多的同事，更深层次的了解了青啤的企业文化以及公司的各类产品，从而让我对青啤有了更多的认识。

还记得毕业那会儿，老师给我们培训工作上岗时说的最多的一句话：做每一行工作，必须要干一行，爱一行，专一行。但是可能是因为年轻气盛，可能是不甘于现状，可能是因为好奇各种形形色色更多的行业，所以我也曾换过几份工作，每份工作都有不一样的感受，但我还是知道：只有自己喜欢这份工作，才能把它做好，才能坚持做下去。直到加入青啤，我终于体会到之前没有过的，工作的地方竟然会有家的味道，我一开始以为，青啤也是大公司，领导会不会很严苛，很高调，可事实我错了，公司的领导很和蔼，很谦虚。一点都不高调，同事们也很热情，即使我才加入青啤，但是也没有太多的压力。

紧接着，步入工作的正轨，首先我面临的第一个大问题就是招聘促销员，虽然之前也招聘过，但是在短时间招聘10个促销员，确实我也着急的像热锅上的蚂蚁，还好的是通过各个渠道进行招聘，最后终于建立起一个小小的团队。接着又是培训促销员，我又根据之前同事给的资料进行整理，制定出一套促销员比较完整的培训方案，甚至还有促销员的薪酬，促销员的管理，促销员的工作职责等等…最后一切处理的差不多顺手时，终于有了久违的放松。虽然现在青啤的促销团队可能还不是很优秀，但是我依然坚信一定会越来越好，因为有大家的支持，同事的帮助，我也一定会加强自己的管理技巧和方式，让促销在青啤也能做的开心。

还记得有一次，新上了一个终端。因为培训促销员忘记了通知促销过去上新终端，最后因为我的失误，导致促销没去上班，领导也严厉的批评了我，通过这件事情，我明白了：要做好一份工作必须要有足够的耐心和责任心。作为一名管理人员，我充分意识到自己的工作虽然琐碎，但是也有它的重要性，正所谓：天下难事始于易，天下大事始于细。想要协调的一个团队，必须要做好每一件琐碎的小事以保证正常的工作有序的进行。其次，我认为想做好管理者第一心态要调整好，让你做这个管理者并不是让你去对员工指指点点，是让你做为这工作领头人去领导好的下面的员工做好每一样工作，还有就是公司给到你的信息你如何传送到员工心上，再者就是员工出现的问题你是如何代表公司去合理公平的处理事情，这样自己不仅可以收获到一个优秀的团队，而且工作更会得心应手的顺利进行。

最后，感谢一路上陪伴着我的同事，感谢领导一路上的指引，相信青啤会越来越好，我们也能走的更远。

新员工工作心得(篇5)

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，20xx年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。

一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神

在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

二、是从改造自我入手，适应企业生存环境

我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面，更要提升自己的素质和道德，因为德才兼备才是人才。

三、是从细微工作入手，调整个人心态

从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

以上是我的一些体会，在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾，使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后，我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感受成功后的自豪;我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

新员工工作心得(篇6)

要想出色地完成好公司工作，就要遵循：“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真公司工作呢？因为认真公司工作是提升自我潜力的最佳方法。糊弄公司工作，就是糊弄自我。我们要把认真当成一种公司工作习惯，贯彻到我们以后的公司工作中去。我们能够把公司工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但能够获得很多知识，还为以后的公司工作打下了良好的基础。在公司工作中投机取巧或许能够获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不一样的地方走到一齐，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的`文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学习，才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。

新员工工作心得(篇7)

进入公司进行工作已经过去一周了，感觉目前还能够适应这份工作吧，未来的时间还很长，而且我也很期待能够一直在这里工作下去。虽然仅仅过去了一周，但我也学到了很多，下面我来谈谈工作期间收获的一点心得体会。

记得刚来的时候，我是比较惶恐的，虽然这份工作是我一直以来比较期待的，但因为我自卑的性格，有时候做事情生怕做不好，所以我第一个学到的就是职场中经常提到的少说多想。因为大家都很忙，也不能够什么事情都问，要多动脑筋，遇到事情应该沉着不慌，先思考一下这个事情应该怎么做，这样也能在大脑中留下一个印象，实在不会再去请教老员工，这样的话既能够保证真正学会怎样去做，又节省了许多的时间，最终提高了工作效率，我觉得这一点是很重要的。

大概工作了三四天吧，我渐渐熟识了工作流程，与同事们也相处得很好，尤其是我的部门领导，我从没想到她竟然是我的老乡，有时候一句家乡话就能够拉近距离，这也让我从她那里学了很多的东西，我想这也是一种幸运吧。我想我在这几天学会的最重要的东西就是团结，有时候一个优秀的团队也是很重要的，因为团队精神不但能够提高我们的积极性，最重要的是让我们有了一个信仰，并为之不断奋斗，早上刚来的时候，我们会大声喊口号，加强集体荣誉感，下班的时候我们还会一起跑步，虽然工作一天很累，但我觉得着让人很开心，起码心理上没有了什么压力，在这样的环境下工作无疑让人更加地充实。

当然，无论是哪里都离不开人情世故，与老员工打好关系也是很重要的，有时候他们开心也会教我一两招，虽然说即便我不问也能在以后的工作中学会，但这无疑会吃更多的苦头。有时候不要将人想得太坏，如果连第一步都不敢踏出去，连一起工作的同事都不能处理好关系，又怎么能够和客户谈得好？因此我觉得应该懂得人情世故，有时候人际交往不是最重要的，但却是不可缺少的一环，能够更快地与同事拉近关系，也相当于变相地锻炼了自己的语言表达能力，对以后的工作有着很大的帮助。

当然，目前也仅仅只是工作了一周而已，但我却体会到了许多的东西，认识了许多的新朋友，我觉得很开心，也很满足，虽然我离家很远，走出了学校，但我觉得公司就像是我的家一样，这些同事就是我的同学，最重要的是，我在这里工作的每一天都很充实。在这段时间的工作，我感觉自己改变了很多，虽然有时候也会感到迷茫，但我知道我应该不断地学习，这样我才能够在工作中实现自己的价值，才能将学会的知识运用到实际中去，往后的日子还很长，我期待能够收获更多的心得体会。

新员工工作心得(篇8)

我区在国家、省、市领导及社会各界的关心和支持下，以我区人特有的理念和工作激情，在不到五年的时间里，使n个项目在我区落地生根，吸引总投资近n亿元，将一个生机勃勃的生态新城区嵌入我市西部的绿水青山中。从老区到如今活力四射的投资热土，我区的跨越式发展是惊人的，本人有幸能够参与到我区创业建设中，深深感到了作为一名我区人的荣誉和责任，也祝愿我区事业以取得的辉煌为起点，走向另一个辉煌。

通过对我区发展历程的学习，我深深体会到，在“投资”这个大环境下，以外资项目、工业项目和高科技项目为重点的招商引资工作是我区立足之本，是我区目前和今后一段时间内的中心工作。作为我区人，必须打破部门本位意识，在日常工作中不论分工如何，都要树立强烈的招商引资意识。只有紧紧抓住招商引资这个载体，才能从根本上推动我区的各项工作，才能体现我区生存和发展的价值，所以招商引资工作，既是目标也是考察我区各部门和人员工作成绩的刚性指标。作为我区人，要树立“以招商求生存”的理念，认识到各部门的分工实质上都是服务于招商引资工作的。如何能使本职工作更好的服务于招商引资，这就需要我们在日常工作中积极思考、开拓创新、认真总结和发现，去创建投资体制下新的工作方法和思路。

本人在我区被安排到信访办工作，在一个多月的时间里，得到了领导和同事们的关心和帮助，更被大家忘我的工作热情所感动，我为能够成为这一精英团队的一员而由衷的感到骄傲，更希望在我区今后的发展中也同样包含着自己的辛勤汗水。信访工作任务艰巨、责任重大，是百姓和政府沟通的桥梁，是吸纳各种情绪的“集气筒”，更是化解人民内部利益冲突的“消防队”，在维护我区社会稳定方面起着重要作用。如何使信访这样一个枢纽性工作与投资体制相适应，为招商引资工作服务，本人有以下几点思考：

一、充分利用信访职能，广开招商渠道

我区不论职位和分工，采取全员招商的策略，信访办责无旁贷。信访办的职能决定，信访工作主要是与人接触，为人排忧解难，接触层面相对广泛，这就需要利用一切机会向所接触的人员和企事业单位介绍我区的招商优势和优惠政策，使信访办也成为招商引资的宣传队。在实际工作中，注意信息的收集和沟通联系，主动联络、增进感情，为招商打下良好的人际关系基础，发动方方面面的力量，进行招商引资。

二、不断加强业务学习，充分掌握招商政策

我区之所以能够在招商引资方面取得巨大的成绩，其主要原因就在于自身优势和优惠政策。这就需要信访办人员不仅要不断加强信访本身的业务水平，同时要熟练掌握我区的优势所在和招商的相关知识及动态信息，使人人成为招商员。

三、信访工作无小事，营造良好的招商环境

除了具备优惠政策和配套齐全的硬件设施，良好的招商环境也是吸引投资一个重要条件。如果建设项目因为社会不稳定因素等造成不能按时开工或运营，就会打击建设单位的投资热情和信心，造成不良影响，所以信访工作无小事。我们要及时、妥善处理群众上访事件，尽量避免和化解矛盾纠纷，更不能因为个人工作原因造成矛盾激化，影响我区的大局工作。对待上访人员坚持“以理服人、以情感人”的原则，坚决维护我区稳定局面，为我区招商引资营造良好的社会环境。

四、及时反映信访动态，为招商提供决策参考

新员工工作心得(篇9)

7月24日，一路过关斩将、披荆斩棘的我们——新一代的国网人，终于在这个热烈的夏日正式报道进入国网安康供电公司，我们怀揣着盛夏一样的热烈的期待，期待即将在我们面前展开的、精彩的未来。

完成了入职报道手续后，我们20____级新入职的大学生于7月29日、7月30日两天接受了统一的入职教育培训。我们在各个部门前辈的带领下开展了热火朝天的学习，课堂上听得专注学的认真，休息时交流热情毫不松懈，经过两天紧锣密鼓的培训：对于公司的基本情况与近年来安康地区电网的发展现状和未来发展趋势有了宏观而细致的了解;学习了行业里的保密知识、工作中的新闻写作要领、未来工作道路上廉洁从业的操守;严肃认真的进行了《国家电网公司安全工作规程》及安全生产规章制度的学习、统一考试;初步建立起了职业发展生涯里的一点点概念与规划，并正式与国网安康供电公司签订了劳务合同书，这标志着我们的职业生涯就此正式展开，由此开始我们新一代的国网人与国网这个大家庭建立起了深刻又牢固的牵绊。

培训结束后，我们根据安排进入了不同的班组，踏上了不同的工作岗位，紧张而又满怀期待。初入班组，经由老师傅的热情教导、解说我们对于工作内容工作职责的了解一点点变得具象，对于安全生产的重要性一点点感到压力。

至此，我们这段炽热紧张的新员工入职之旅暂告以段落，33名新一代国网人带着满腔的热忱、带着充分的准备、带着对明天满心的期待，从这个火热的夏日里踏步出发，在笃定的脚步带领之下，走向那个写满未知而又无限可期的未来!

新员工工作心得(篇10)

不知不觉间离开大学参加工作已经两个月时间了，九月，就在这个丹桂飘香季节，很多学校都陆续的开学了，然而这个新学期却不再与我有关。

猛然间还真有些不习惯，此时的我们，不再需要急着收拾行李、买火车票;不再有即将见到老师和同学的那种兴奋;不再有开学后要去哪哪旅行的想法和计划，因为我们毕业了，不是中学毕业等着升高中，也不是高中毕业等着上大学，这次是真的毕业了。离开了象牙塔走进了大社会，学校变成了公司，同学变成了同事，旅行变成了出差，面对这种改变心中不免有些感伤和怀念，感伤那些年度过的光阴，怀念那些年发生的故事。但岁月如歌，它一直吟唱着也一直更换着，它催促也激励着我们一直向前看，向前走，我们回不到过去了，而这便是生活，这便是人生。“屋后花开惹人恋，山前更有无数春”，此刻的我们应该调整好心态，振作起精神学会接受和坦然面对，我们应该明白，进入到陌生的环境我们才会学到更多本领，认识到陌生的人我们才能得到更快成长。

回想进入公司的过程中自己的心里曾经历过好几番变化，从最初的万分期待到略显失望，再到后来的惊讶和意外，但最终的感受是庆幸和感谢!

大四了，转瞬间就要毕业，面对很不理想考研结果，我不想再战一年，我想让自己的青春换个战场，我决心选择工作，只因为不忍心再让年迈的父母再为了我更加劳累，“谁言寸草心，报得三春晖”，我和自己说不管这次的选择是对是错，我不会后悔。所以当公司到我们学校招聘时我勇敢的投上了简历，结果也很幸运的成了公司的一员。而公司的辉煌业绩和雄厚实力，澎湃起了我心中的建筑梦想，我开始期待毕业，期待早日工作，期待见证一幢幢高楼大厦拔地而起。

期待的这一天终于到来了，我们来到了公司参加入职培训，虽然心中还夹杂着毕业时的种.种不舍，但值得安慰的是自己还留在合肥这个熟悉并且热爱的地方。可当看到分配表，得知自己将离开合肥被分到蚌埠时，心中便有了些许失望，毕竟蚌埠对我来说是个完全陌生的地方。

告别合肥，坐上了开往蚌埠的火车，其实初次来到蚌埠到了公司感觉还蛮亲切，只是面对公司的职位分配我有些惊讶。本以为学土木工程专业的肯定会被分到项目上搞施工，而我却被留在了机关的市场部工作。虽然意外但我并没有抱怨，因为自己一直坚信一个道理：一个人能把自己不擅长的事做好，才是真正的有实力。我相信天道酬勤，事在人为，所以我愿意学习经营，从零学起。

就这样几番转变后真正开始了我的工作生涯，我开始学习公司的经营概况和理念，看很多关于经营的书籍。在公司领导和同事的指引和帮助下，我渐渐领会到了经营工作的重要性。而在这项工作中特别需要是责任心和注重细节。我们经理不经意间说过的一段话却深深触动了我。她说每次从接到招标文件后她便经常睡不好觉，因为脑子中满是标书，即使标书已经做好也已反复检查了很多遍，但还是总担心哪里会出错影响投标，直到拿到中标通知书那一刻她才能真正安心。

在进入公司后的这段日子我时刻能感受到温暖，和蔼可亲的领导，乐于助人的同事，还有朴实善良的食堂阿姨们等等。现在我对公司充满了热爱和感谢，在我心中公司就像一个大舞台在演绎着建筑行业的舞台剧，虽然大家扮演着不同的角色，但每个角色都很重要都不能缺少，因为只有大家都用心演好了自己的角色，整个舞台剧才能演的精彩，同时我们才能拥有更大的表演舞台更多的表演机会。

我很庆幸自己进入了现在的公司，一个充满活力而又可以充分展现实力放飞梦想的地方。这是我青春中一个全新的战场，我会好好珍惜，倍加努力，争取为自己赢得一个给力的未来。一万年太久，只争朝夕，我会从此刻做起，公司与我们都正当青春，我愿意与大家与公司一同成长，青春充满了可能和能量，我相信在这里我们很快就可以实现我们各自心中的`梦想，一起加油吧!!!

新员工工作心得(篇11)

叶子别了悬在半空的枝头，看着曾在它身旁暂歇的鸟雀飞过，自己轻轻缓缓地落下，它那时只顾伸出头去，没来得及看是怎样的枝干承载着它的梦。或许，这就是季节给予这片叶的片刻遐想。是否也是给我们这些新员工的启迪呢？我们渴望蓝天，我们胸怀青云之志，雄鹰展翅翱翔是我们学生时代作文中经常出现的字眼。如今，共和国的战鹰就在眼前，九百六十多万平方公里的国土需要它们去巡视，新时代的青年才俊们，心动否？当然，面对这些大国利器的时候，我们除了满怀激情外，更应该回归到基础，没有坚实稳固的根基，不足以支撑内心宏伟的蓝图，前进又何来源源不断的动力。

在“秋风生渭水，落叶满长安”的季节里，我们开始了自己的历练，在院里，技术中心，再到机务部理论加实操的培训中，各个专业的老师们孜孜不倦的讲解，我们也听的津津有味。我们的工作从工具的三清点开始，亦从工具三清点结尾，看似简单的步骤，其间焕发的是机务人的责任与担当，随着培训的不断深入，在各位老师的教导下，我们从导管的拆装到牵引飞机，从打保险到机轮的拆装，座舱气密性检查，伞舱的检查等操作。同时在老师的带领下，我们进行了教学飞机的发动机试车，如此近距离的观摩，震撼着我们每一个机务新人，发动机的轰鸣，如同时代的冲锋号角一般，激励着我们顺应时代的浪潮，披荆斩棘，不畏艰难困苦，勇敢的拼出我们机务人的新天地，焕发出我们试飞人的新光彩。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。看似繁杂的工作中，基础的操作要领与理论至关重要，只有将培训过程中基础的理论知识与实践操作牢牢掌握，才会步伐稳健，一步一个脚印的走向成功，走出了象牙塔，蜕去青涩，请用我们的意气奋发来点缀祖国的蓝天，勇敢地站出来，努力成为试飞事业的中流砥柱。

新员工工作心得(篇12)

自进校以来已有两个多月了。在这两个多月里收获颇多。

首先在生活上我认识了一帮年轻、充满活力的朋友，一波任劳任怨的生活老师还有一群天真烂漫可爱的孩子们。

回顾军训那段时光，可谓是累并快乐着。在炎热的高温下，我们一起站军姿，操练基本的步伐。在此过程中我们建立了深厚的友情。而现在作为学一、学二班的科任老师，能给孩子们传到授业解惑，和他们天天玩在一起也是一件特别幸福的事情。

其次，在工作上，也特别感谢宋校，能给我一个展示自我的机会。此次的视导课从说课—试教—磨课—最后上课都离不开校还有周霞与张珍这几位老师帮助与支持。一次又一次不厌其烦地听我的课。在我的课中找出问题，一起解决问题。非常感谢宋和这两位老师。

我今后的方向将会从教育教学方面着手，做到一下这几点：

1、认真钻研教材，深入了教材中重点、难点，深入了解学生原有的知识水平，精心设计好玩的游戏，与知识相结合。

2、积极参与听课、评课，虚心向各位老师学习教学方法，提高教学水平。

3、多看书，进一步加强与提高自身的修养。

在今后的功能工作中，还希望大家能多多指教!

新员工工作心得(篇13)

我是一名刚参加工作的书记员。四年的大学生活给予了我对法律的理论认识，对于刚走出大学校门的我来说，法律是校徽上的天平与利剑，代表着公平与正义，同时法律也是高不可攀的图腾，代表着威严与神圣。怀着对法律的理想和成为一名法官的憧憬，我来到了__县人民法院白雀园人民法庭。

从上班的第一天至今，已有两个月的时间，这两个月的工作打碎了我从象牙塔中走出时的梦想，此刻回想，那时的梦想就如同一只景泰蓝的花瓶，美丽但却那么的脆弱。回顾当时，法律是如此的单纯，只是由那书本中的一个个术语组成，如同一个个音符谱出的严谨而又动听的乐章，但对于如今的我来说，法律是如此的复杂，到处充满着汗水和荆棘。当事人那一双双绝望中又闪烁着希望的眼睛不时的闪现在我的脑中和梦中。对我来说，法律走下了它神圣的祭坛，成为了一个个活生生的案例，而且离我如此之近，让初入社会的我感受到了空前的责任与压力。

法律代表着正义，此种正义是从书本中难以获取的。案例题中那清晰而透彻的法律关系，而今却变成了剪不断、理还乱、很发愁、别是一番滋味在心头。法官代表着公平和正义，但真正做到需要深厚的法学知识、为民解困的正义观和对世事的淡泊理智。一名法官既要有入世之心又要有出世之心。入世之心者，要有强烈的使命感和责任感，为人民尽职责，持法律之利剑，如古代之侠客，扫除世事之不平;出世之心者，以平和之心对待名、以淡然之心对待位、以知足之心对待利、以敬畏之心对待权，如古代之隐者，大隐于市，虚怀若谷，不求闻达于诸侯，只求赞誉于百姓。

从参加工作至今已有两月，回顾过往，脑海中出现最多的一个字就是累：对我们基层法庭的工作人员来讲，最幸福的事是坐在审判庭里开庭，最艰难也最累的事是送达法律文书。

原来的我以为一位法官的工作就是坐在审判庭上那张高大厚重的审判椅上，敲响那支神圣的法槌。现在的我才知道，法官举重若轻、娴熟自如的法庭审判背后，有着许多的汗水和泪水。对事实的查明是一个艰辛的过程，当事人的不合作、不理解是经常会遇到的事，对于这些情况，我们只有做耐心细致的解释。在乡间的小路上辗转奔波是常有的事，迎着朝阳出发，背着月亮回家。

出现第二多的字就是难。基层的案子大多都是一些家长里短的事，很多事情的发生都有着很深的纠葛，甚至是几代人的感情纠葛。俗话说清官难断家务事，但是对基层法庭的我们来说，专管的就是家务事。比如说前几周处理的一件相邻关系的案子。老李家与老王家就住在__县砖桥乡的街道上，而且两家作了十多年的邻居，以前关系很好，而且还是远房的亲戚关系，因为村里的闲言细语，两家之间逐渐开始有了隔阂，老李家有一次打水时不慎打翻了老王家的水盆，老王家以为其是故意的，马路老李，老李回骂，两家的矛盾开始激化，演变到了砸门、打架、半夜用石头砸窗子，村委会多次调解无果，后村主任给白雀园法庭的李庭长打电话，希望他以法官村长的身份去做调解工作，避免矛盾不断升级。李庭长和我多次到两家去了解情况，得知双方的矛盾只是误会，这些误会越积越深，两家并没有实质上不可化解的矛盾，纯粹是意气之争，都觉得在街坊邻居面前失了面子。针对这种情况，李庭长分别做双方的思想工作，动之以情、晓之以理，以情动人、以理服人，并请来了村里有名望的长辈，让其从中劝说。经过坚持不懈的努力，双方都低下了头，向对方承认了错误并握手言和。一起可能走上法庭对簿公堂的案子化解于未然，横眉冷对的仇人又重新成为了和睦的邻里。政法干警不仅是司法执法工作者，而且是群众工作者，是人民群众的法律服务者，作为一名政法干警，不仅要为案件当事人排忧解难，而且对那些可能会“打官司”的人民群众提供帮助，将矛盾化解在萌芽状态，这样不仅能节约司法成本，而且能更好的落实“立党为公、执法为民”的总之理念。

炎炎烈日，挥汗如雨，将近四十度的高温似乎能将人的皮肤烤化，但看到当事人那从面容上绽放开来的笑容，感受到从心底里蔓延开的欣慰和满意，我们无怨无悔。那浓浓的乡音、那淳朴而又饱含深情的目光、那满怀感激而又不知如何表达手足无措的父老乡亲，难怪艾青会发出如此深沉的呼喊：“为什么我的眼中常含泪水，因为我对这土地爱的深沉。”乡里乡情，四处都充满着厚重而浓烈的乡土气息，让人如痴如醉，做这样一群朴素的农民群众的守望者，我今生无悔。

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车间员工工作心得汇总13篇

我们一般会根据自己的思考和感悟，运用心得体会的方式来表达。你知道如何撰写一篇优秀的心得体会吗？本文通过从不同角度不同层面的解读，“车间员工工作心得”，为你呈现出了独特的视角和见解。希望你喜欢本文，也请把它分享给你的朋友们吧！

车间员工工作心得 篇1

20xx年，这是充满拼搏和热血的一年！尽管年初的时候出现和不少事情和问题，但在后来的工作上，我们终于顺利的开始工作的展开。尽管耽误了一段时间，但在长久的蓄力和准备下，xxx车间每个员工都积极的发挥出了百分之两百的力量，将公司在今年落后的进度又努力的赶了上来，甚至有超越的迹象！

作为xx生产车间的一名普通员工，在这一年来的工作中，我也努力奉献出了自己的一份努力，迎着领导的引导和管理积极的做好了自己的责任。现对这一年来在工作中的情况做如下总结：

一、个人态度

今年来，我们每个员工都积极的在工作中发挥了自身的贡献。作为xx生产车间的x班的一名成员，在我们班长的引导下，我积极的加强了自己的态度，巩固了自我的要求，在工作中以热情积极的思想态度，与岗位上的同事们积极配合，努力的提高了生产的效率和质量。

二、工作管理

在工作中，我重视自我的管理。作为生产车间中的一名普通员工，我明白自己就是生产环节中的一个零件！无论如何，极其都是死板按照程序去运转的。为此，我要在工作中严格的做好自己的环节，保证不出错，不犯错，这才能将效率提升到最高。

在自我的管理上，我严格遵守工作的纪律和规定！

在着装方面，我每天认真穿好工作服，严格清理个人的卫生和仪容仪表。此外，在工作上，针对岗位的需求，我会做好相应的防护和准备，工作时戴好手套或指套，严谨的遵守生产规定。

三、工作情况

在工作期间，我根据班长的要求严格要求自己，在工作中集中精神，严格遵守安全条例，并努力加强自我能力，提高产品的产量和合格率，让我的工作能充满效率，为车间各班组的排名比拼中，付出自己的努力。

这一年里，虽然工作是日复一日的重复，但在每一天里又有不少的改变。我一边在努力，一边也学会了不少的知识和经验。相信这在今后的工作中能给我带来更多的成长和进步。

如今，新一年的工作也即将开始了！面对工作和未来的目标和计划，我在自己的任务中会更加努力、更加拼搏，为车间和个人的未来努力做出更多的贡献和付出，创造出更加优秀的成绩！

车间员工工作心得 篇2

在这一个月管理车间的工作中，既有欢喜又有累，且夹着些无赖，欢喜的是自我有这个机会来试着管理车间，来训练自我的领导本事和管理本事，同时也是自我积累的工作经验得于施展的好时机。累的是这一个月来，每一天的工作量大而人手不够，超过平时的工作量。其中无奈则是自我在管理方面存在欠缺，不能很好的驾驭，协调好其中的一些人。但总得来说，我尽到自我工作的职责，以自已的实际行动带好头。以下是我的小小体会：

从整个车间来说，记件的员工是比较好管理，不需要过多的监督，只要作好安排，他们都会进取地把工作做好。而问题出在最多的是记时的员工即辅助工，其中出问题最多的是他们之间需要协调的工作岗位，下头具体谈谈自我对他们出现问题的原因主要归结有以下4个：

1.生活的矛盾带来工作中来，不能把工作做到尽心。

2.虽说他们的工作定位存在潜规则，但由于工作岗位职责不明，而导致配合不好。

3.由于他们的工资不高，主要靠点加班费来增加工资，而各类岗位的加班情景不一样，从而导致了一些问题。

4.出现白天工作量大而晚上加班机会少的情景。

对于出现这些问题，我觉得对他们讲大道理让他们服从不现实，毕业他们知识有限，理解有限，所以解决问题的方式还是要从最根本的方面着手，那就胜资本身。以下是我的几种解决问题的提议：

1.增加人手，给他们定好自我的工作岗位，做到职责明确。(这点从目前来看还是有点不现实，毕竟此刻整个花边行业不景气，加上公司的下半年的方针是开源节支)

2.若不增加人手的话可从他们的加班费方面进行调结，可能的话加班这块不要出现不公平性，可是这种方法毕竟不是好的办法，因为没有从根本上解决问题，只是可能会减少点问题而已。

3.让他们几个也记件，这样的话便于管理，同时也从根本上解决他们之间的问题，可是这得从头开始尝试，因为这边的花边企业这块还没有开始从事记件过。具体记件的想法如下：

(1)装箱这块，分大小箱两种，分别对每一天装箱的数量进行统计(只需根据每一天的成品入库报表就可得知)，每大(小)箱定价多少钱，其中封箱，打包装袋、割袋子算他们份内事，关于定价这块可根据以往的数据进行统计分析得出，具体方法为，抽取两个忙时的的月装箱总数和他们的工资，及两个不忙时的月装箱总数和他们对应的工资，再求平均值来得出定价。面料包装定价可根据大箱的定价一样。

(2)做管，可根据每个管来定价，每一天做的管数可从打卷码数记录表中获得。

(3)套袋和过塑也可根据管的数量来定价。

(4)退卷和打卷可根据花边的卷数来定价。

(5)割样品可根据码数来定价，或可直接按小机台剪边的价格来定价。总得来说，定价要合理，且以上五个定价工作岗位人员安排守键，这要根据以往的实践资料来合理分析后再定

车间员工工作心得 篇3

时光飞逝，转眼间，在某某公司已经实习一个月的时间了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天，公司的领导就和我们说了，你们还没有什么实践经验，所以不管以后你们想进公司的哪个部门，首先都是要从车间开始的。

在车间的时候，车间主任不要求我们做很多事情，但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备，主要是电气原理二次图，而我们在学校学习的大部分是一次图，突然接触二次图感觉有点那么的陌生，有种云里雾里的感觉。但在这里识图有个在学校没有的优势，就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备，这非常有利于识图，一些在学校没见到过的设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大，里面的接线如此复杂，这就蕴含了某某公司的结晶。

后来由于领导的安排，我去了设计部，设计部的责任很重大，车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的，刚去的前几天，部长也不要求我们做什么事，只是叫我看看cad图，认识下里面的元器件与客户的项目要求，熟悉下一些基本的软件。他们却很忙，整天有忙不完的事情，这个要校核呀，那个还没打印呀!反正他们很忙，我却很闲。过了几天后，部长开始分配我任务了，主要就是校核图纸。开始找不到方法，主要还是对cad软件熟悉的程度不高，所以在校核中耗费了大量的时间，一个图纸要看上几个小时，看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是，在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与分析，他们晓得我刚来做事情很慢，所以从来不催促我做完某些事，让我感觉到设计部是温暖的，某某公司是温暖的。

非常感谢某某公司提供一个这么好的实习机会，在实习中所得到的将会是我生活中一笔宝贵的财富，在以后的学习与工作中，我会更加的努力，用努力描绘那美好的蓝图。

车间员工工作心得 篇4

一年又匆匆而过，在公司及车间领导的关心帮助下，经过不断的实践，在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为明年更好的进行管理，也为能够为公司创造更好的效益。现对个人工作总结如下：

一、紧抓安全生产

没有安全就谈不上效益。针对此，我要求员工严格按操作规程操作，时时牢记安全注意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器，高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故，而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故，打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以，我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作，且要不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。

二、提高员工工作效率和设备利用率

工作中，我时刻注意员工的思想动态，及时做好员工的思想教育工作，积累管理经验，结合制度科学管理，以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位上工作，“能者发挥所长，健者不遗余力”，低投入，高效率地做出更好的成绩。

三、确保产品质量

没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚分明，以促进员工努力钻研业务，提高操作水平，确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内，保证操作的无菌。

四、努力做到同样的质量成本最低

我要求员工消毒时时刻注意阀门开度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象；节约用水、用电、用汽以减少浪费；加强设备维护，以确保设备正常运转；严禁浪费以做到降低生产成本。另外，我还加强对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保安全生产，保证生产有序进行。

工作时经常凭着自己以往的经验，对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调，对不是自己管辖的工作表现热情不是太高，班组间东西计较的太多。

对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养，多与人沟通，努力使自己得到不断的进步与提高，争取为车间为公司做出更好的业绩，为公司的发展贡献出自己的一份力量。

车间员工工作心得 篇5

20xx年在紧张和忙碌中过去了，生产车间在公司领导的正确决策和领导下，在生产车间全体员工的紧密团结和努力奋斗下，圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20xx年的工作，生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提，主要做了以下几方面的工作：

一、 生产管理、完成产量、产品质量方面

1. 生产管理：公司根据产品销售情况下达的生产计划，我们能合理地安排生产，保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难，进行xx车间和xx车间穿插生产，为保证完成生产任务，很多员工晚上前来加班至很晚，第二天早上又正常上班。委托加工方面，分别完成了对x药业和xx药业委托加工情况的现场监控。

2. 完成产量：20xx年生产xx软胶囊共x批，x胶囊共x批，x片共x批。

3. 产品质量：在保证完成生产任务的同时，车间高度重视保证产品质量的重要性。按照xx的要求严格管理员工，要求员工严格执行标准操作规程。20xx年车间出了xx等问题，生产车间通过开专题分析会等多种形式进行研究，不断总结经验，产品质量得到稳步提高。我们相信，只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高。

二、 硬件方面

1.固体制剂车间新购一台铝塑包装机，进行设备安装调试，已投入生产。

2.对于恒温恒湿机进行维护保养，检查排除了该设备的压缩机微漏氟利昂问题。

3.针对固体制剂车间技术夹层下水道漏水情况进行改造。

4.压片机压力固定件发现裂缝，及时进行了维修。

5.车间原有的一台空气压缩机性能老化，不能满足生产需求，新购一台空气压缩机，调试安装后投入使用，原有的空气压缩机保留在原系统中以备用。

6.车间楼下自来水管道漏水，及时进行管道改造。

7.空气压缩机安装油气分离器。

8.更换溶胶出胶口阀门。

9.对恒温恒湿机组滴漏现象进行了维修。

10.生产设备的日常维护维修，保证了生产的顺利进行。

三、 软件方面

1.对于原有的文件系统进行全面升级，使之更符合GMP的要求。

2.制订了设备预防性维护维修计划。

3.对于新购进的铝塑包装机资料归档，并制订了验证方案和验证报告，并完成对新购进空气压缩机的验证。

4.制订益母草软胶囊产品回顾性验证方案和回顾性验证报告。

5.完成已制订的XX车间的XX、XX、XX产品回顾性验证。

6.完成已制订的公用系统及固体制剂车间主要设备的再验证。

7.草绘新车间工艺布局图，并完成URS关于生产、公用系统、提取等方面内容，提供给设计单位。

8.办理xxx委托加工延期申报手续。

四、 人员管理方面

1. 随着生产任务的增加，多名新来员工陆续进入生产车间，车间经岗前培训考试合格后，并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训，保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。

2.鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位，增强了车间操作人员的技术储备力量。

3.根据xx要求，对车间员工进行了培训和评估。

4.公司提拔了有能力，有思想的员工进入车间管理岗位，生产车间充分发挥了他们的主观能动性，车间管理得到进一步加强。

5.对生产各级管理人员进行了明确分工，责任到人。

车间员工工作心得 篇6

时光荏苒，岁月穿梭。__车间也圆满完成了2__年各项任务指标和辅助指标。回顾一年里，我看到了公司干群思想统一、认识统一、团结协作、凝心聚力，为实现共同目标奋力拼搏。一年来，在公司领导班子正能量指引下，我看到了公司领导在未来发展愿景上的高瞻远瞩。

作为一名普通党员，我有信心、有决心，带领彩印车间全体员工，本着对企业的无限忠诚，对岗位的真挚热爱和对工作的高度负责，努力学习，恪尽职守，常怀进取之心，正确处理岗位与价值的关系，团结奋斗，凝心聚力，对自我严格要求，始终坚持昂扬的精神状态，在以后时间里，干出一流工作成绩，在平凡岗位上进取践行着一名共产党员的先进本色。

一、警钟长鸣，抓好安全工作

一年来，在公司正确指导下，车间始终把安全工作作为重中之重，全年安全事故为。车间始终坚持以人为本，以树立安全生产职责意识，以强化落实提高班组安全生产，结合实际情景提出一些与安全生产密切相关的要求:

1、树立安全生产职责意识，把安全工作放在首位;

2、采取日常检查、综合检查以及全员工排查相结合对生产设备运行情景尤其是安全监控点运行情景，加大检查力度，及时发现异常情景，采取措施消除隐患，排除隐患，防止事故发生;彻底整顿车间劳动纪律，规范员工行为，统一着装，改善员工队伍作风建设，加大宣贯力度等......

3、定时对设备运行维护保养，随时检查设备运行。真正做到了管理到位、检查到位、整改到位、落实到位，生产现场消防器具齐全，始终将不安全因素控制在萌芽状态，确保安全生产。

二、狠抓质量管理，确保降耗增效

一年来，在公司领导重视和QC小组指导下，车间彩箱色差不合格率由原先3.4%下降至.73%，产品损耗率也逐月下降，基本控制在3%到4%之间，都优于目标值。同时车间认真执行落实各项质量制度和质量过程控制程序，坚持质量第一的方针，正确处理好进度与质量关系，严肃工艺纪律，对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导职责。

1、车间结合自身实际情景制定了《彩印车间过程质量控制》和《彩印重大质量预防措施》将目标分组到班组和个人，以完成车间质量目标;

2、定期召开质量分析会，及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品进行分析及时向上级领导反馈;

3、严格加大对原辅材料的源头监控力度，发现异常，立即停止使用，及时向有关部门反馈，避免造成大的质量事故和生产成本的浪费;

三、向管理创新要效益，确保完成全年生产目标

一年来，在公司领导、各部门大力支持帮忙下，经过车间不懈努力，在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。元月份至今完成各类彩箱18816个，品种29个，产品平均合格率达99.4%以上，估计到12月底完成215万左右，基本与去年持平。

1、进一步加强了生产现场管理，对生产计划，生产组织，人员，设备，物料调配、量化等严格按生产工艺执行，不断优化，坚持生产现场的整洁有序，推进标准化生产，推进精细化管理制度

2、车间发挥团结协作的精神，加强理论和技术方面的学习，利用淡季对车间员工进行专业知识和操作规程培训，努力提高员工自身技能，同时，车间还加强学习型班组的创立把开展班组管理工作同学习实践科学发展观结合起来，建立上下结合，有效沟通机制，完善考核与奖惩制度，在加强班组考核现场管理、提高质量、安全管理方面取得新的进展。此刻车间无论从横向再到纵向已交织成全方位立体式的管理模式。

四、未来工作设想、计划

1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，进取为员工起模范带头作用;

2、继续加强车间安全管理工作，向管理创新要效益;

3、继续狠抓落实过程质量控制，加大质量力度，提高成品合格率;

4、继续抓好节能降耗，成本核算和设备检查保养工作;

5、继续加大加强员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作;

回首过去，我们无怨无悔，展望未来，机遇和挑战犹存，信心与勇气同在。我们要以时代为己任，以饱满的热情投身于汾酒事业，与企业共命运，用于承担职责，有任务不推诿，有困难不避让，以科学发展观为统领，将汾酒事业超百亿激动心境和十八大提出的宏伟构想转化为拳拳之心，认认真真学习，踏踏实实工作，以实际行动，在平凡岗位上践行着对党对汾酒事业的忠诚!

车间员工工作心得 篇7

一年的工作总结时间一晃而过，转眼间见习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了吉化人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为吉化的一份子而惊喜万分。

我于xx年7月毕业于西北大学化学专业，毕业后来到xx石化公司染料厂苯酚车间工作。回顾我的见习期生活，感触很深，收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力学习和钻研，我很快掌握了装置工艺流程技术，同时工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高。

回顾这一年来的工作历程，工作总结主要有以下几点：

一、思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深切体会到，苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我更加深入地学习十六大精神，认真贯彻三个代表的重要思想，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

二、通过理论学习和日常工作积累使我对苯酚工艺流程有了较为深刻的认识。

1、抓住车间倒班学习

俗话说一分耕耘、一分收获。进厂期间，在厂领导的带领下，我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍，并认真地作了记录。后来深入车间倒班，我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班，是我一段丰满的记忆，在岁月中酝酿，在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教，努力学习工艺技术，同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。车间实施名师带徒计划，师徒的传帮带，始终把自己培养成一岗精、两岗通、多岗能的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我，很快融入了基层班组，通过一年的工作学习，确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。

在见习期间，我工作积极努力，吃苦耐劳，能很快适应现场的艰苦环境，与同事相处和谐，提高了自己的组织能力。

2、抓住车间每个四点班的学习

不断的学习，是我不断进步的保障。每班第一个四点学习，是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的内容，并将其与实际生产紧密联系起来，努力做到学以致用。

3、利用日常时间学习应知应会和苯酚丙酮生产工艺技术

为了确保生产安全、高效进行，我积极学习工厂及车间的应知应会，注意生产上的细节问题。

在过去的一年里，我主要学习精馏、AMS加氢、AMS精制岗位，简要的工艺岗位任务如下：

(1)、精馏岗位是回收粗产品中的异丙苯和AMS并将粗产品精制成苯酚丙酮。

(2)、AMS加氢岗位是将精馏岗位回收的AMS经过酚回收岗位碱洗后加氢转化为异丙苯。

(3)、AMS精制岗位是将精馏岗位回收的粗AMS经过碱洗后，将粗AMS精制成AMS产品。

精馏岗位是利用精馏原理，将粗产品精制成产品，在丙酮提纯中，存在与沸点范围相近的醛类及杂质，单凭精馏无法将其从丙酮中除去，将稀碱加入塔内使醛发生羟醛缩合反应，生成高分子量化合物，可用精馏方法与丙酮分离开。

在苯酚提纯中，有一些丙酮衍生物，沸点与苯酚相近，单凭精馏无法将其从苯酚中除去，需加己二胺(或甲基戊撑二胺)对粗苯酚中杂质进行处理，使杂质与己二胺反应生成通过精馏易于除去的化合物。

AMS加氢岗位是在Al2O3为载体催化剂的作用下，将AMS加氢转化成异丙苯。

4、抓住车间培训工作的学习

实施车间级培训，车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的梯级平台的同时，使每名员工都能在自己的跑道上施展才华，进一步保证装置的安全运行，这也使自己在这项工作中也受益匪浅。

加强岗位操作人员的基本技能训练。以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展仿真培训;开拓他们的视野，建立新的以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成以点带线，以线带面的培训格局。就是在这种培训工作中，自己真正懂得了企业如果要生存、要发展，员工的培训是缺一不可的。

在这3～4个月的培训工作中，我深切体会到具有良好的业务能力是基础。在工作岗位上，有着良好的业务能力是一种重要的基础能力，而理论学习是业务实践的基础，因此，对于刚迈入社会的大学生，掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。

5、积极参加公司、工厂、车间组织的活动

一年来我积极参加公司、工厂、车间组织的活动，例如第一届消防救护技能比赛，并且也取得了第三名的好成绩;xx年初，工厂举办迎新晚会，我出演双簧节目。可以说在这些活动中锻炼了自己，这将成为自己成长历程的闪光点。

三、要扬长避短，不断完善自己

xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识，并用于指导实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

3、在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实践立党为公，执政为民、实践三个代表 。

苏轼有句话：古之立大事者，不惟有超世之才，就必有坚韧不拨之志。这句话的意思是，成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，现在我想我是真的懂了。

车间员工工作心得 篇8

一年的工作鉴定时间一晃而过，转眼间见习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了吉化人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为吉化的一份子而惊喜万分。

我于20xx年7月毕业于西北大学化学专业，毕业之后到__石化公司染料厂苯酚车间工作。回顾我的见习期生活，感触很深，收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过我自身的不懈努力学习和钻研，我很快掌握了装置工艺流程技术，同时工作和政治思想上都有了新的提高，个人综合素质也有了新的提高。

回顾这一年来的工作历程，工作鉴定主要有以下几点:

一、思想上与团体坚持高度一致

在工作、学习过程中，我深切体会到，苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的团体，在这样的氛围中，仅有在思想上与团体坚持高度一致、严于律己、进取上进，才能融入到这个团体之中。所以我更加深入地学习十六大精神，用理论知识武装自我的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自我能够与团体共同提高。

二、经过理论学习和日常工作积累使我对苯酚工艺流程有了较为深刻的认识。

1、抓住车间倒班学习

俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间，在厂领导的带领下，我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍，并认真地作了记录。之后深入车间倒班，我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班，是我一段丰满的记忆，在岁月中酝酿，在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教，努力学习工艺技术，同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。车间实施“名师带徒”计划，师徒的传帮带，始终把自我培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自我的奋斗方向。对于刚刚毕业的我，很快融入了基层班组，经过一年的工作学习，确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。

在见习期间，我工作进取努力，吃苦耐劳，能很快适应现场的艰苦环境，与同事相处和谐，提高了自我的组织本事。

2、抓住车间每个四点班的学习

不断的学习，是我不断提高的保障。每班第一个四点学习，是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的资料，并将其与实际生产紧密联系起来，努力做到学以致用。

3、利用日常时间学习“应知应会”和苯酚丙酮生产工艺技术

为了确保生产安全、高效进行，我进取学习工厂及车间的“应知应会”，注意生产上的细节问题。

在过去的一年里，我主要学习“精馏、AMS加氢、AMS精制”岗位，简要的工艺岗位任务如下:

(1)、精馏岗位是回收粗产品中的异丙苯和AMS并将粗产品精制成苯酚丙酮。

(2)、AMS加氢岗位是将精馏岗位回收的AMS经过酚回收岗位碱洗后加氢转化为异丙苯。

(3)、AMS精制岗位是将精馏岗位回收的粗AMS经过碱洗后，将粗AMS精制成AMS产品。

精馏岗位是利用精馏原理，将粗产品精制成产品，在丙酮提纯中，存在与沸点范围相近的醛类及杂质，单凭精馏无法将其从丙酮中除去，将稀碱加入塔内使醛发生羟醛缩合反应，生成高分子量化合物，可用精馏方法与丙酮分离开。

在苯酚提纯中，有一些丙酮衍生物，沸点与苯酚相近，单凭精馏无法将其从苯酚中除去，需加己二胺(或甲基戊撑二胺)对粗苯酚中杂质进行处理，使杂质与己二胺反应生成经过精馏易于除去的化合物。

AMS加氢岗位是在Al2O3为载体催化剂的作用下，将AMS加氢转化成异丙苯。

4、抓住车间培训工作的学习

实施“车间级”培训，车间建立对管理层、技术层、操作层不一样层面以及同一层面不一样层次员工全面培养的“梯级平台”的同时，使每名员工都能在自我的“跑道”上施展才华，进一步保证装置的安全运行，这也使自我在这项工作中也受益匪浅。

加强岗位操作人员的基本技能训练。以提高管理人员管理工作本事和水平，大力开展仿真培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作本事相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，构成“以点带线，以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作中，自我真正懂得了企业如果要生存、要发展，员工的培训是缺一不可的。

在这3~4个月的培训工作中，我深切体会到具有良好的业务本事是基础。在工作岗位上，有着良好的业务本事是一种重要的基础本事，而理论学习是业务实践的基础，所以，对于刚迈入社会的大学生，掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中，不仅仅应坚持工作的质量及效率，还应具备创新精神。

5、进取参加公司、工厂、车间组织的活动

一年来我进取参加公司、工厂、车间组织的活动，例如“第一届消防救护技能”比赛，并且也取得了第三名的好成绩;20xx年初，工厂举办迎新晚会，我出演双簧节目。能够说在这些活动中锻炼了自我，这将成为自我成长历程的闪光点。

三、要扬长避短，不断完善自我

20xx年又是一个充满活力的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识，并用于指导实践。

2、不断锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决实际问题的本事，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，进取、热情、细致地的对待每一项工作。

3、在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的提高，但与其他同事相比还存在着很大差距，所以，我在今后的工作中，不但要发扬自我的优点，还要客观地应对自我的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺点，注重锻炼自我的应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事，不断在工作中学习、进取、完善自我。

总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自我的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自我的岗位上实践“立党为公，执政为民”。

苏轼有句话:“古之立大事者，不惟有超世之才，就必有坚韧不拨之志。”这句话的意思是，成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，此刻我想我是真的懂了。

车间员工工作心得 篇9

这一周在周五之前一直在管件车间的仓门组实习，周五进行车间内小组轮班实习，我被分到了管件车间的下料组。对于将近三星期的仓门车间实习，我学到了很多车间技能，同时也有很多心理体会。

在仓门车间，我主要是跟着仓门骨架与门面粘接工序的郭师傅，我从一开始对车间工作的陌生，到现在可以独立完成一些工作。初入车间，我从观察师傅的工作开始学习，慢慢的师傅教我往骨架上贴胶带，虽然是很简单的事情，但要贴得均匀、效率高，就需要不断的练习，亲自接触，才能做到最好。大部分时间我和小组的另一名同事是在帮忙搬仓门，主要是由于有些工序的师傅只有一位，他要一个人完成仓门上工作台→完成工序→仓门下工作台的工作，这样的工作方式会严重加大员工的工作量，而且影响工作效率，而我们就帮师傅搬仓门，减少他们的工作量。虽然搬运的工作会很累，但是却提供了到各个工位观察学习的机会，同时这也是一个熟悉车间工作流程和跟员工师傅交流的好机会。如焊接工位，虽然由于其危险性，师傅不允许我们参与，但是我们却可以通过观察得知一个仓门需要焊接那些部位来确保其牢固性。

经过一两周的熟悉，车间师傅们对我们也比较熟悉了，经常会教我们做一些其他工作，如骨架上打孔、骨架上抽芯铆钉的安装等，师傅们不仅教我们怎么做，而且还会教我们一些技巧，令工作效率提高且省力。这一周由于要进行下一批订单的下料，所以这星期便跟着陈师傅下料，学习了下料切割机的运用。这一周的工作不是太多，所以我有空实际操作之前未曾亲自操作过的小型机械，如打磨、抛光、打孔、切割等，对一些机械的操作有了一定的了解。

在车间内的学习让我受益匪浅，学到了很多实用的技能，同时也有了很多体会。在车间内，我认为要多看多学多做，这样才会学到真实的东西，最重要的是跟师傅们多加交流沟通，与他们打成一片，这样才能有更多学习机会。这段时间的学习一定会有助于之后的车间学习、工作。

车间员工工作心得 篇10

气温突然地下降，伴随了刺骨的寒风把我们带进了七月份，回首六月份，有欢声笑语，更有忐忑深思!现将六月份工作总结如下：

一、工作方面

本月工作主要还是负责夜班车间的5s管理工作，并兼 职自制馅的炒制工作。经过半个月的磨合和有效地沟通，夜班卫生班的工作能有序的进行。配合夜班第一副主任的工作安排，保证班组员工的正常生产。本月公司为清盘区购置一台清盘机。经过几天的使用，有一点可以肯定：清盘机清理的烤盘要比风枪吹得要干净的多。只是要供应上班组用盘，清盘区就必须要有四名员工的操作，两名上机器两名拉架送盘，如果做红豆烧就更供不上，夜班班组少有三名员工清盘就行了，所以最后夜班还用风枪吹盘。

月初在工具发放出现了两次争执事件。第一天为了一把铁把模具枪，和五班班长操风翠更换，不愿意把模具枪扔地上，第二天为了擀面杖，五班员工薛婷把擀面杖扔在卫生员面前。事件发生以后，都做了响应的处理就不多说了，主要还是咱们工具准备不到位造成的。如果都是一样的铁耙模具枪，都是同样的擀面杖，就不会因为挑工具而引发的不愉快的事情。事后厂部快速的购买了模具枪和擀面杖。工具管理员做到心中有数，公平分配就不会再发生此类事件。

二、全员活动

6月11日公司为了丰富员工文化生活，提高企业精神文明建设，厂部组织一场别开生面的文体竞赛活动。

刚开始进行的体育活动羽毛球的比赛。首先是逐轮淘汰制，最后进行冠亚季军的决赛，张总也赶到现场，提高了现场气氛。男女冠军被质检部所夺走。下午进行文艺比赛，活动中各展才艺争奇斗艳现场气氛一浪高过一浪，最终白班卫生班的三句半和质检部的手语舞蹈并列获得团体冠军，个人节目也是让人耳目一新，也决出了一二三等奖，相应的夺得丰富的奖品，所有的员工也得到参与奖。活动完满结束!此次活动不仅丰富了员工的文化生活更体现了各部门的团队合作精神。

三、本月问题

月底老员工因为工资待遇问题出现了罢工事件，带给我们得是深深地沉思!员工提出的意见我们要重视，并要做一回应，从这起事件以后，要经常和员工做到有效沟通，及时了解员工的心情动态，把事情处理在萌芽状态，否则给公司造成损失，更给公公司声誉带来影响。

当然对那些挑事者和刺头要严肃处理，对心态消极的要团结教育，也对这起事件中表现优秀的员工进行奖励，让其积极心态洒遍周围，带动所有员工积极向上为公司作出应有的贡献!

四、下月计划

1、干好自己的本职工作，做好车间的5s管理。

2、严格要求自己，做到言行一致，不做语言上的“巨人”，只做行动的平凡人。认真学习和完善自己的不足之处。

3、每天短信提醒，做好企业文化的延续和传承。

4、积极配合厂长和车间主任的工作，保证完成分配的临时性工作。

车间员工工作心得 篇11

今天下午参观________________鞋业有限公司的车间厂房，看到工人们在生产流水线上挥汗如雨的工作，心中真是颇多感触。联想到中国目前大多数代工企业员工的工作现状，为了完成规定的订单任务，不得不加班加点，有时候还要忍受又脏又乱的工作环境。但是，我们参观的这家公司有着不错的工作环境，工人们的工资福利待遇有着稳步的提高，公司还专门规划员工宿舍，为他们配备热水器，电视等必备品，同时还为员工们购买各种保险，使他们享受和城镇国有企业一样的福利待遇。

然而，这毕竟只是少数企业的行为，大多数企业在微薄的利润空间下，不得不压缩员工的工资，以节省劳动力成本，甚至违反劳动法的相关规定，擅自解散员工，拖欠工资，延长工时，取消节假日。这些行为看似短期上可以起到节省成本的作用，然而长期必然损害企业利益，从而导致用工荒，最终导致产量和利润率下降。总之，缺少一种人文关怀的企业文化，是造成代工企业转型困难甚至倒闭破产的原因之一。

企业文化就是企业员工共有的价值观念和行为规范，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展不竭的动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。如果一个企业把人文关怀渗透到自己的企业文化中，那么这个企业必然能够凝聚士气，即使面对难关，也能同舟共济，共同面对;反之，如果一个企业的老板从来不考虑企业员工的生存和工作条件，总是克扣工资，延长工时，占用工人节假日，那么将会适得其反。前不久的富士康的连环11跳给了企业管理者一个警醒，必须建立一种和谐向上的企业文化，在企业文化中渗透人文关怀，不但要在物质上去奖励员工，还应该从心里层面上去安抚员工，及时发现员工存在的心理问题，做到良好的沟通，尽早化解问题，而不是到了演出一场场跳楼惨剧的时候才想到要去补救。

企业文化建设的目的是通过总结成功基因，清晰核心价值，理顺价值差异，统一管理思想，澄清共同语言和准则，通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应，提高组织运作的效率，塑造整体形象，提高企业核心竞争力，实现企业经营企业绩的持续增长。而业绩的增长是衡量企业管理能力和工作价值的几乎无法代替的最重要指标。因此，文化在管理中的渗透和根植比文化体系本身更为重要。

由此，面对用工荒问题，代工企业更要从企业文化下手，狠抓工人工作条件，尽力提升工人的工作品质，从精神上和物质上渗透人文关怀，才能在激烈的市场竞争中抢占劳工市场。

车间员工工作心得 篇12

20__年，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将1年来取得的成绩和存在的不足体会如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的职责感。进取主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作本事方面

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自我，虽然在工作上会遇到很多挫折可是我相信我自我。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

三、体会了一年来的工作，以下不足体会

1、有时工作方面与领导的要求还有必须差距。一方面，由于个人本事和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时职责心不强、有点小马虎；

2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情景不够及时；

3、在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情景掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般；

4、在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气，在处理有些事情时还需要领导的帮忙；

5、在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明明白时错的却说不出来为什么。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算

1、我将进一步发扬优点，改善不足，全力做好本职工作。要坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、进取进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率；

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应当做好事前准备，检查时认真监督；

3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

车间员工工作心得 篇13

一、基本工作情况：

200_年参加稽核工作以来，在__市办事处及联社的领导下，除一部分日常例行工作以外，按照时间的先后次序，我主要参与了以下_项稽核检查工作，并且与其它同事一起圆满完成了各项工作：

1、“案件风险百日排查”交叉检查，对__县农村信用联社进行了风险排查。我所在的排查小组对__县__信用社、_5家信用社进行了排查;

2、为有效预防突发性事故和员工道德性风险引起的责任性事故，对辖内金库的现金库存进行了突击查库;

3、以分组包片的形式对__信用社等6个基层社进行了冒名、借名贷款专项检查;

4、根据有关强制休假制度和离任审计制度的规定，对部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计及基层社主任强制休假期间的业务经营审计;

二、工作中的具体做法：

1、加强学习，努力提高自身综合素质。

虽然自己参加信用社工作已近_年时间，但从事稽核工作对于我来讲是一个崭新的岗位，身在其中，我感到一是工作经验不足，二是自身所掌握专业知识有所欠缺。这种情况下，我要求自己：

一是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”，总结工作中的经验教训，不断充实和完善自己。

二是加强政治理论、法律、业务等方面的学习，利用业余时间认真学习金融业务知识，法律知识和各项规章制度，认真学习市办及联社下发的各种文件、资料，促进自己融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力。不断提高自己的理论和政策水平，使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。

三是立足干中学，学中干，学中用，在开展稽核检查的同时，敢于正视问题，反省自己的行为，遇到拿不准、吃不透的问题，及时向其它同事请教，消化包袱，弥补不足，提高自己怕工作质量。

2、严格监督，认真履行岗位职责。

在今年进行的历次稽核检查中，我对所看到、查到的问题和不足，无论事情大小，都坚持在工作底稿中认真记录，认真分析，然后诚恳提出，共同探讨和寻求解决方法。与此同时，在各项检查中我要求自己注重抓好“回头看”，针对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况，进行逐项复查，督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。

3、明确思想，端正态度。

稽核工作的特殊性，决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力，而思想素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作，带来的负面效应是远大于正面效果的，造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明确自己的工作方向，端正自己的工作态度，以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。

在以后的工作生活中，我还是要继续的努力工作，因为我从个人感觉上就知道自己做的还是不够，缺点就是上班经常迟到，上班的时候经常借故有事外出，工作不是很努力，这是我要在以后要认真改正的地方。

以后的路还有很长，我将要继续做好我的信用社稽核员，就必须处理好合同事之间的关系，将上下关系理顺，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中会取得更好的成绩的。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我会做好工作的，相信自己的能力!

护理工作心得13篇

在一些事情过后，我们总会大彻大悟，我们就应该把这些想法记录进心得体会。心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，不过会有很多人十分头疼怎样写好一篇心得体会吧？

护理工作心得 篇1

ideng_fg，护士发现后及时给予纠正，保证了病人的生命安全。还有一位3个月的婴儿应给予青霉素80万单位，医生误认为是3岁儿童，给成480万单位，护士发现后及时给予纠正。如果护士不认真、责任心不强，不能把好最后一关，就会给病人造成生命危险。

三、密切观察病情，了解病人治疗效果

对门诊病人，护士不只是单纯进行治疗护理，而应细致观察病情，了解用药后反应。尤其是老年、小儿病人，病情变化快，对他们更应全面、细致观察病情，发现异常及时给医生联系。如一位发热病人，连续用抗生素治疗3天，体温不降，护士仔细了解病情，患者乏力、厌食、呕吐，小便颜色发黄，建议患者查肝功，结果是急性黄疸性甲肝，及时转入传染科对症治疗。

四、加强业务学习，提高护理质量

随着医学科学的发展和医学模式的转变，护理工作的范围不断扩大。在这种形势下，必须加强业务学习，不断更新知识，强化技术操作训练。我们坚持每周两次小讲座、每月一次大讲座，让年轻护士全部参加学历教育。通过这些措施使门诊护士的业务知识和技术水平得到全面提高，丰富了临床治疗经验。在门诊病人的抢救工作中，护士能够针对每个急症病人的病情变化采取相应措施，能预见病情变化，并做好充分准备，为争取抢救时机创造更加有利的条件。

护理工作心得 篇2

护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下：

一、强化护理质控管理，加强监管力度

1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实状况。加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，职责明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出推荐，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。

3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。

4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长务必有日工作安排、周、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，帮忙她们在短时间内承担起科室护理管理工作。

5、加强了医院感染控制管理。透过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。

6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合，为患者带给便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费状况，严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年质控工作状况：1—11月共完成质控大检查X次，其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次，检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。

8、各项护理质量指标完成状况：

①基础护理平均得X分，合格率100%。

②危重症护理平均得分X分，合格率100%。

③急救器材药品管理平均得分X分，合格率60%。

④护理文件书写平均得分X分，合格率达100%。

⑤护理人员“三基”考核合格率达100%。

⑥常规器械消毒灭菌合格率达100%。

⑦一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

护理工作心得 篇3

为贯彻落实党的十八大精神，按照科学发展观的要求，进一步加强对“全国巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化、品牌化管理，推动创建工作健康持续发展。根据全国妇女“巾帼建功”活动领导小组《关于开展全国“巾帼文明岗”检查工作的通知》要求和《全国“巾帼文明岗”管理办法》的有关规定，**区“巾帼建功”活动领导小组对全区4个全国“巾帼文明岗”进行了检查，并以此为契机，完善岗位建设、查找自身不足，并充分发挥全国巾帼文明岗的模范带头作用，推动了巾帼文明岗创建活动的深入开展。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

**全国“巾帼文明岗” 4个，分别是：**区朝城路小学、**区检察院控申科、**区环卫清洁总公司前海一线保洁队、信号山经营公司。

二、检查情况

我区“巾帼建功”领导小组下发了文件，要求各“巾帼文明岗”严格按照文件要求进行全面自查，并采取互查、集中明查与抽查暗访、听取汇报与收集群众意见相结合等多种方式对各“巾帼文明岗”进行了检查。今年，根据市妇联部署，各“巾帼文明岗”积极开展“优质服务迎全运”及“巾帼创新”活动，开展了以优质服务为主题的岗位培训、技术比武、技能竞赛、礼仪展示、观摩交流等形式多样、各具特色的创建活动。并通过全面落实“优质服务迎全运”活动各项措施，达到了活动目标明确、组织健全、制度完善的要求。

（一）领导重视，组织健全，建全了“巾帼文明岗”创建工作长效机制。

**区“巾帼建功”竞赛活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展，建立健全了一套完备的巾帼创建工作体系，并将活动纳入单位全年工作计划。制定了相关规章制度，使工作规范化、制度化，定期召开“巾帼建功”专项工作会议；各巾帼文明岗单位领导把本职工作和“巾帼文明岗”创建工作结合起来，以“巾帼文明岗”创建工作为组织、教育、宣传、服务妇女群众的有效载体，不断深化和推进“巾帼文明岗”创建活动，通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功；并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。

全区各巾帼文明岗在内部进行了全面的自查。如：区检察院领导班子成员中有二名女领导直接负责“巾帼文明岗”的创建和具体工作，制订了院国家级“巾帼文明岗”长期发展规划，每年根据上级指示精神制订创建计划，认真组织实施，使检察院“巾帼文明岗”成为履行检察职能，服务稳定的可靠力量和维护公平正义的中流砥柱，通过“巾帼文明岗”工作人员的努力拚搏，控申科20xx--20xx连续四年在创建“平安*”综合治理

考核和全市检察系统业务考核中取得“双第一”的好成绩，并三次荣立集体三等功，获得全国文明接待室及全国“巾帼文明岗”等荣誉称号。区“巾帼建功”竞赛活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上，组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。

（二）内强素质、外树形象，推进了“巾帼文明岗”创建工作的顺利开展。

为更好地服务全运会，以优良的风貌，优质的服务，展示*女性靓丽的风采和文明的形象，在女职工中，我们倡导岗位成才、岗位建功，开展了丰富多彩的“巾帼建功”、“巾帼文明岗”创建活动。

各“巾帼文明岗”以“优质服务迎全运”、“巾帼创新”活动为载体，与本单位中心工作以及提高妇女素质相结合开展活动。通过培训和示范带动等手段，引领妇女自我发展，使妇女不仅参与，而且受益。全区各巾帼文明岗根据《巾帼文明岗服务规范》*市地方标准，制定了本岗位的服务实施细则及推行标准化服务等情况，并进行了各种岗位技能培训、学习交流。

进一步加强职业道德建设、岗位文化建设，围绕职业理念、态度、技能、纪律、作风、责任等，开展“学服务标准、学岗位技能、学文明礼仪、学常用外语、讲普通话”培训活动。通过教育、培训，提高职工业务技能、规范服务行为、增强服务意识、树立行业新风，为全运会的成功

举办创造一流服务环境。“细微情满信号山”是信号山经营公司的服务品牌，作为“全国巾帼文明岗”，我们注重用品牌服务吸引群众，促进发展，创造整洁、优美、舒适、温馨的旅游环境，让每一位客人感受到细微的服务，达到了提升行业形象的目标。在细微服务上，为完善品牌的管理体系和服务保障机制，确保创建服务品牌活动顺利开展，公司成立了领导小组，制定了活动实施方案和《细微服务基本标准》，组织开展了“百日服务竞赛”等形式多样、内容丰富的活动，职工的服务意识不断增强。

景区内外，每当游客遇到困难时，总会有面带微笑的工作人员伸出援助之手，让感动无处不在，忙碌的工作岗位上好人好事层出不穷。遇到与团队失散及迷路的游客，工作人员总是及时地帮助联系团队或是热情为游客带路，售票处和观景楼的工作人员多次发现游客丢失的大宗现金，及时上报领导，克服种种困难千方百计联系并归还失主；发现老人、儿童、残疾人上楼不便及时搀扶，并给与适量的帮助。全区各“巾帼文明岗”结合岗位实际，开展了丰富多彩的创新活动，并不断拓展创建的领域和内涵，营造健康向上、文明和谐、奋发进取的工作环境，把营造改革发展的工作环境、清正廉洁的服务环境、诚信规范的信用环境、优美和谐的人文环境作为巾帼文明岗创建活动的深化与拓展。

设立监督牌、监督电话，自觉接受各方监督。为便于群众对“巾帼文明岗”工作进行监督，向社会公示了区级监督电话；市级监督电话；省级监督电话；全国级监督电话*监督电话，认真倾听群众的意见和建议，不断改进工作思路和方法。各“巾帼文明岗”成员的照片、文明服务承诺、服务用语、服务忌语、监督台、监督电话均摆放或悬挂在现场的醒目位置，并设立了“巾帼文明岗”意见箱，广泛接受社会监督。

三、存在的不足与改进的方向

在对全国“巾帼文明岗”进行自查、督查过程中，对照《全国“巾帼文明岗”管理办法》和《*市巾帼文明岗服务规范》，发现个别岗位还存在不足：如着装不够统一，礼貌用语运用不够好等。今后工作中，我们要进一步规范巾帼文明岗的创建，加强对各巾帼文明岗的指导力度，更好地促进和推动我区巾帼文明岗的创建工作。

护理工作心得 篇4

护理工作的对象是人，质量控制的目标是零缺陷，护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然，由于护理工作琐碎、复杂，受许多客观因素的影响，所以还要加强同期控制，并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中，要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度，自己按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和控制。

责任心才是做好工作的前提。工作上的(责任心)到位，即捧着一颗心来，在上班时用心去做，不夹私心离班，这样专心之致，才能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是心有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。

虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，面对顾客的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足。

如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。

如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和爱心，则是我们护理工作的内核”。 面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。

我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。

所谓“三分治疗，七分护理。”在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛。

因此，我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。 一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服，也会让病人及家属更加放心，因此我总想让自己的双手动起来，熟练各项操作，雾化，抽血，肌注，输液等，只有动作熟练了，才会把危险因素排除。

两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你，家属当然希望有需要找护士时，我们能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的，因此我们要经常巡视病房，尽量满足病人的需求。

一张会说话的`嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人，还有家属，她们关心自己的亲人，甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦，这时候就需要我们跟家属好好沟通，解释操作的必要性，方法以及意义，希望得到她们的配合，操作才能顺利进行。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中，怎样才能做到井井有条，这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。

在我们的护理工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌。

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的

沟通非常有限，为更好地提高护理质量，主要了解护患沟通的方法。 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲切感

环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服务，做病人的知心朋友。

护理工作心得 篇5

护理工作的对象是人，质量控制的目标是零缺陷，护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然，由于护理工作琐碎、复杂，受许多客观因素的影响，所以还要加强同期控制，并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中，要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度，自己按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和控制。

责任心才是做好工作的前提。工作上的(责任心)到位，即捧着一颗心来，在上班时用心去做，不夹私心离班，这样专心之致，才能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是心有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。

虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，面对顾客的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足。

如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。

如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和爱心，则是我们护理工作的内核”。 面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。

我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。

所谓“三分治疗，七分护理。”在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛。

因此，我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。 一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服，也会让病人及家属更加放心，因此我总想让自己的双手动起来，熟练各项操作，雾化，抽血，肌注，输液等，只有动作熟练了，才会把危险因素排除。

两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你，家属当然希望有需要找护士时，我们能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的，因此我们要经常巡视病房，尽量满足病人的需求。

一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人，还有家属，她们关心自己的亲人，甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦，这时候就需要我们跟家属好好沟通，解释操作的必要性，方法以及意义，希望得到她们的配合，操作才能顺利进行。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中，怎样才能做到井井有条，这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。

在我们的护理工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌。

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的

沟通非常有限，为更好地提高护理质量，主要了解护患沟通的方法。 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲切感

环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服务，做病人的知心朋友。

护理工作心得 篇6

“中国梦”是复兴梦。复兴梦即民族复兴梦。中华民族有上下50XX年的历史，曾创造出一个又一个辉煌灿烂的文明，近代以来的积贫积弱，使中华儿女一直有一个梦想，一个民族复兴的梦想，自1840年战争的170多年以来，无数仁人志士为了这个梦想而孜孜以求，一代又一代中国人不懈地探索，求解放、求独立、求民主、求科学、求富裕等一个个梦想在中国共产党领导人民艰苦奋斗中得以实现”。

我们的“中国梦”既不虚幻，也不遥远，“小康梦”、“ 强国梦”、“ 复兴梦”，个人的梦、国家的梦、民族的梦，三位一体，构成了我们的“中国梦”。我们的“中国梦”切身实在，与中国特色社会主义，与党的领导，与十八大的召开紧密相连，不可分离。我们坚信，我们的“中国梦”必将伴随着中国特色社会主义的伟大胜利和中华民族的全面复兴而顺利实现!

作为一名护理工作者，我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则” 。全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和同情心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。

护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害,医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中,护理是主力。 护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的'丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

“圆我中国梦”，只能每个中国人脚踏实地地工作，爱岗敬业，不懈努力，伟大的中国梦才能实现!我的中国梦，我们在行动!

护理工作心得 篇7

时间过得很快，转眼之间我加入护理这个队伍已经有3年了。或许因为专业的原因，刚开始进入护理工作的时候，自己对这个领域充满着恐惧与害怕。经过领导和同事们的帮助，我努力使自己适应这个环境，于是怀着忐忑的心情以及谦虚学习的心态开始了工作。每当看着老师们在抢救病人时，看着她们面对任何病人都临危不惧，我觉得她们真了不起。假如有一天我能像她们那样，那该多好啊!好在有护士长和老师们对我格外的照顾，给予我温暖，鼓励我，帮助我，教导我，激发我。渐渐的，我感觉自己好像不再那么的害怕了。

每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

既然我选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

工作中我学会了微笑，尤其是对我们护理工作这一行业来说微笑非常的重要。微笑——是最美丽生动的表情!简单的微笑是人际交往的一张通行证，可以胜过许多言语：可以表示“我很开心”，“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”;可以表示赞许他人，也可以化解误会。面带微笑是自信的体现，是礼貌的表示，是坦诚的象征。真诚的微笑体现出一个人的坦然，宽容和信任，可以反映出一个人极高的修养，非常容易被人接受，会为你赢得好口碑和潜在机遇。

平凡的工作，平凡的小护士，即使再平凡，病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。爱在左，同情在右，真诚做伴。让我们用勤劳的双手去装扮祖国，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒给每一位患者，在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩。天使，我无悔于我的选择!

护理工作心得 篇8

在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在：爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。

近几年，我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。 我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需求。 手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。 术前访视还能满足病人的一些特殊要求，排除了病人对手术的顾虑和心理压力。

总之，上述事例从心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的，有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现，最终给手术正常进行造成了障碍，我们为病人准备这一块纱布的作用实际上体现的是一种关怀和心理暗示，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能很顺利地进行静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的便利、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之，术前访视对顺利手术进行良好铺垫，而坚持术后访视制度则有利于我们总结和改进工作。通过术后访视，病人对我们的术中护理工作都很满意 。

我欣赏这样一段话：“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

护理工作心得 篇9

在护理职业生涯中，我已经走过了一半的路程，有一些感悟或叫做体会与大家共勉。

我想，对于护理职业，最重要的不是要有一个多么远大的报负和多么崇高的志向，而是如何保持一颗平和，仁爱，和宽容的心。儒家所提倡的“忠恕”二字，在医学人文里尤其在护理过程中最能得到体现，“忠”，便是忠于医家职业操守，忠于病人的利益，为人类健康谋福利。“恕”便是由此及彼，将心比心，站在病人的角度去理解，真心为病人考虑，痛之所痛，急之所急。能真正做到这一点并不容易，这是我们作为一名医务工作者所追求的最高境界。对于护士而言，“恕”显得更为重要，如果能真正站在病人的立场去体会病人的痛苦，那我们将不会再为病人的“刁难”和“无理”而委屈，我们将会真诚自愿地去照料他们解除他们的病痛，并为自己所做的一切而感到安慰。

其次，作为一名护士，责任心和耐心犹为重要，如果说“恕”是护士对待病人的基本和最高原则，那么，责任心和耐心就是具体的体现。记得头几年我在脊柱外科上班时从外院转来一个大面积组织缺损和皮肤溃烂的病人，当掀开被角看到病人腐烂发臭的躯体时，在场的医务人员无不为之痛惜，这一场景真是令人触目惊心！而我们所在的脊柱外科，危重和截瘫病人常常有，所幸的是没有发生过截瘫病人最常见的并发症—褥疮，这与护士姐妹平时工作的责任感和耐心密不可分。

业务能力也是非常重要的，特别在专科护理中，护士的业务水平更能发挥独到的一面：比如在上肢手显微外科中，大到对病室环境的控制，小到对皮肤颜色温度血管充盈时间的观察；在脊柱外科，就更侧重对肢体感觉和运动的观察，对病人翻身的协助和指导；在关节外科，则术后肢体的摆放，功能锻炼的指导，老年病人的特殊护理等更为重要。如果由于护士业务能力有限，观察不到位，护理不恰当，对病人突发情况处理不及时，则可能造成病人终生残疾，甚至危及生命。在川医实习的时候，我在儿科监护室看到的那一幕现在仍记忆犹新，一个早产儿突然肺出血咯血窒息，当班护士在医生到之前毫不犹豫地掏出病儿口中的血，给一个不足两斤大的早产儿吸痰插管胸外按压，呼吸机监测，为病儿的抢救赢得了最宝贵的时间，如果没有护士扎实的业务功底和应急能力，将无法挽救病儿的生命。因此，我们需要不断地充实自己的业务知识，集腋成裘，聚沙成塔，使自己在工作中能得心应手。

慎独是每一位医务工作者不可缺少的品质，工作中我们在没有人监管的情况下也应该做到始终如一。护士和病人接触最多，就更应该做到这一点。

总之，作为一名护士，首先要胸怀仁爱之心，还要兼具责任心和业务能力，责任心越大就越伤神伤力，这是一个驾驭生命的职业，我们应该做到更严谨，近乎苛刻的严谨也是必要的。病人并不知道我们的工作有多费神，他们不知道在他们看来一个小小的处理都是经过了反复的核对和精心的准备，一次每日重复的操作都是我们业务技术的历练和浓缩。可即便是这样，还是会出现这样那样的失误或者叫做差强人意吧，我们会为这些失意而感到遗憾和对病人的歉疚，干医务工作，就是如履薄冰，如临深渊的感觉！

其实，我最想谈的是在护理工作中保持平静心态的重要性，和大多数护士姐妹一样，我也曾埋怨叹息，也曾因为别人的不理解不尊重而倍感委屈，我们所从事的护理工作很累很琐碎也不被大多数人所理解和尊重，我们都有过郁郁不得志的感觉，埋怨着苦闷着却又无力改变。最近总是看到关于大学生研究生在求职路上如何艰辛努力却被招聘单位拒之门外的报道，也总是回想起在川大读书时一位老师意味深长的话：找准自己的位置，脚踏实地地做人，离开了自己的职业岗位，你能干什么？不要总是羡慕别人，其实别人也在羡慕你！

是啊，为什么我们无力改变，其实我们在心里也为自己衡量过，离开了这个职业，我们还能去干什么？就算干了别的，就能轻易得到现在所能得到的报酬吗？就得到了荣耀和别人的尊重吗？我们都知道答案：未必是这样！所以我想告诉姐妹们的是，任何埋怨和懊悔都无济于事，脚踏实地，为我们有资格有能力从事护理工作而欣慰，并以一种平静的心态去面对我们的工作，面对我们所服务的病人。

踏出护校的大门，跨入护士行业，已经二十个年头，二十年的患得患失，辛酸悲喜，想必只有和我同行的姐妹才能体会个中滋味。白班夜班交替轮换，病房治疗室来回辗转，忙忙碌碌，似乎却一无所获，回首时，已青春不在，步入而立之年。但一路走来，经过身心的历练，看过路上风景无限，才发现人生的真谛并不是一味地去追求，当心理走过一段灰暗的时期，转过一个角落，陡然间便是柳暗花明豁然开朗的境地。我们不是一无所获，工作有劳累也有病人康复后自我安慰的喜悦，还有护士姐妹们工作之余苦中作乐的欢笑。我们收获了经验，无论是工作的经验还是人生的经验，从事护理职业的姐妹至少有着一颗坚韧不屈的心。

我想告诉大家的是：所有的经历都是人生的宝贵财富，我们应该为自己走过的职业历程而骄傲，因为是这份职业历练了我们！保持一颗平静快乐的心，无论我们曾经多么的年少轻狂，踌躇满志，或得意或失意，最终我们的心灵都要归为平静，也只有这样，才能接受属于自己的生活，才能在工作和生活中感知到快乐。这是我最想和大家共勉的！

护理工作心得 篇10

怀着无比激动与憧憬的心情，在这个热情的'季节里，我很荣幸地成为XX护理队伍中的一员，开始自己人生的新征程。

从踏入三病区的那一刻起，我知道自己不再是懵懂的实习生，而是奋战在一线的光荣护士，我感受到自己肩上责任的重大。在工作中我必须要独立思考、主动学习，和病人交流、沟通，了解他们的想法、挖掘他们的内心需求。我深知，要想成长为一名合格的护士，我还有很长的路要走。正是有了这份压力，我才更有了前进的动力。每天下班回家我都会去回顾今天的工作，思考自己哪些方面做得不好，别人又是怎么做的。点点滴滴的积累增强了我做好这份工作的信心。

记得在实习的时候，老师经常提到慎独精神，尤其是我们这种行业，更要求在无人监督、单独工作时仍能坚持医德信念，自觉履行医德原则，严格执行操作规范，积极主动地救护病人。做到人在岗位，心系病人，一丝不苟完成各项工作，无微不至护理好每一位病人。只有这样才能成为一名优秀的护理人员。

新的征程带来新的希望，我将勇往直前，在这崇高的职业中体现我的人生价值

护理工作心得 篇11

记得有天夜班，三楼收了一个40多岁的女子，出了车祸，截了肢，下身用支架固定着，全身伤痕累累、血迹斑斑。当医生跟她丈夫谈完话之后，他丈夫说：“医生，我能不能先回家，我还要给儿子准备丧事。”--母子俩一起出的车祸，儿子才21岁，却先他们而去了。我没有勇气去亲眼见证，听后却仍然莫名的感伤。

常常有人说医务工作者都比较冷血，看的生离死别多了，都不会觉得他们悲惨。虽然看多了血淋淋的场面，虽然习惯去冷静应对病人的救治，但是我们也有正常的家庭，也有七情六欲，再怎么麻木自己的眼睛，也仍然会在心里感到无奈与伤心，这是对生命的尊重。现在的车越来越多了，车速越提越高了，人心更是越来越急躁了，真想让世人都到医院的急症、ICU、康复科参观参观，看看受过伤的痛苦，体会一下终身无法痊愈的悲伤，也该让媒体关注一下肇事者的心声，一失足成千古恨，一时的麻痹大意得到的是生命的消逝、还不完的治疗费、旁人的蔑视与敌意、还有家人无法愈合的伤痛……

人，不过是芸芸众生中渺小的生物，平静的生活才是应当追求的幸福。希望更多的人能静下尘嚣的心，放慢急躁的脚步，尊重他人的生命，保护自己的幸福。

护理工作心得 篇12

实行“以人为本”管理、服务理念，为各类护理人员创造适宜于个人自我才能发挥的良好工作环境，使她们能充分表达自己的才智和潜力，调动积极性及创造性。同时也为患者营造温馨的医疗环境，促进患者尽快康复。现就本人在护理管理方面的一些体会作如下汇报：

一、首先从自身做起，严于律己，以身作则，正确对待自己拥有的职位和权力。谦虚谨慎克己奉公，恪守职责，要求护士做到的，自己首先应做到。讲原则，讲奉献，讲团结，工作和谐有序，胆识兼备，言行如一，快节奏，高效率。通过自己的行为举止潜移默化地影响广大护理人员，使她们在不知不觉中模仿自己的表率行为，以释放最大的管理潜能。

二、广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差。让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长的作风民主、宽宏待人，能使下属护士产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。可开展角色互换的讨论，让大家换位思考，让护士们知道假如我是护士长我该怎样做?希望护士怎样?假如我是护士，将会怎样做?希望护士长怎样?从而达到相互理解。

三、努力为临床一线的护士做好服务，解决护士们的实际困难。在科室营造宽松、和谐的工作环境，充分发挥护理人员的积极性、主动性、创造性。根据科室当前病人总数多少和工作量大小，采取弹性排班，护士长根据每位护士的实际情况，并结合护士们事由的重要程度和班次需要，在保证科室护理工作正常运转的情况下，一次给一位护士集中安排休息时间，给予护士最大限度的照顾，可提高工作效率和工作效果。

四、缓解护士压力，对提高护理质量有重要意义。科室每月开一次会议，让护士们在一起自由交谈，了解其需要并能够给予帮助和激励，使其互相关心、互相帮助、互相信任，加强沟通，加强协作，倾诉心中的困惑和压力，共同创造和维护一个良好的工作环境，相互达到最佳配合。

五、注重继续教育。在医疗市场竞争日益激烈的今天，病人对护士的技术要求也越来越高，良好的业务素质不仅能减少病人的痛苦，让病人能愉快的接受治疗，促进疾病的康复，还为维护医院的形象起着举足轻重的作用。我科先后安排科内部分护士到上级医院参加学习和培训，并通过她们开设讨论，大大提高了科内护理人员的业务技术，使患者及家属对医院护理服务质量的满意度不断提高。同时还每月组织一次业务学习，还通过护理查房、晨会、参加医生大查房等形式，进一步加强全体护理人员继续教育。鼓励护士参加大专、本科学历教育，不断提高自身素质。在保证护理质量的前提下，对参加学历教育、考试人员，在适当予以照顾。

六、加强护士的职业道德教育。在护理工作方面最基础就是护士的职业道德教育，特别是对于新上岗的和年轻的护士以及实习护士尤为重要。护理工作虽然平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，却来不得丝毫的马虎。充分利用每周晨会及全员培训的机会，讲解护理专业的重要作用及如何树立良好的个人专业形象，分析护理安全隐患及护理工作中存在的问题等，并将护士个人日常工作纳入评先评优，激发了全体护士的工作热情，增强了服务的自觉性。

七、加强护患沟通，多与病人沟通，了解其需求，建立良好的护患关系。让护士时刻牢记以“病人为中心”，“病人永远是对的”，因为跟病人发生争执只会给我们的工作带来不必要的麻烦，甚至医疗纠纷就会由此产生。沟通时注意倾听，经常征求病人的意见，当发现病人有不满情绪时，要及时向科主任和护士长反映，寻找最好的处理办法。当病人指责护理工作时，要耐心倾听，合理解释，态度要诚恳，并及时查漏补缺，不断改进护理工作。做到“五星级”服务：即对病人疾苦关心，服务热心，护理治疗细心，解答问题耐心，听取意见虚心，把可能发生的医疗纠纷遏制在萌芽状态。

实行“以人为本”的管理和服务理念，不但可激发不同层次护士的潜能，充分发挥她们的自主性和团队合作精神，培养积极向上的工作作风，可提高工作效率，提高护理质量。并且在提高患者满意度，和谐、融洽护患关系有重要意义。

客服工作心得13篇

工作总结之家选取了一篇极具参考价值的“客服工作心得”，感谢您的光临我们期待您的阅读和收藏。在生活中我们可能受一些事情或人的启发，我们可以记录自己不同的心境，汇集成一篇心得体会。写心得体会能够锻炼我们的逻辑思维和表达能力。

客服工作心得 篇1

一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

一年来，为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上，服务第一”的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

客服工作心得 篇2

金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢?笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力

服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。

服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。

服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。

客服工作心得 篇3

没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。

q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。

一开始所面临的问题:团队成员了解不够，数据不熟悉;后期又面临着新的问题:老员工流失，新人招聘与培训;客户投诉等等。

特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。

现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。

面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。

经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。

客户投诉问题整体可以分为四个步骤:

客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。

用心体会、揣摩听懂弦外之音。

此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。

如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。

客服工作心得 篇4

电话铃响三声内，需接起电话。

态度热情，反应积极。声调要显得热情愉快。

说话时注意口齿清晰、亲切、热忱、尊重。

吐字清晰，语速适中，,语气亲切、自然;

问候你好，自报单位、职务、姓名，感谢代接代转之人;

用语文明、自信等。

前台接听电话基本的要求是：确定对方的电话号码及接话人的姓名。在可能的情况下，选择适当的'通话时间，这样可以提高通话效果。通话前准备笔和纸。做好备忘录。备忘录应简单明了，记录主要内容，如：姓名、时间、地点、内容、原因、处理结果。另外接听电话不同情况采用的电话技巧包括以下内容：

电话服务的基作应对：

电话铃响了，立即去接听。如果电话超过4次铃响以后才接起来，一定要说一声致歉的话：;对不起，久等了。;要使用适当的问候语。说话声音要清晰、温和、语调适中。

如果正在处理紧急事情，听到电话铃响也应立即接起，然后要先致歉，向对方解释：;对不起，请稍候片刻;，或者征求其意见可否另外时间打来，或打另外一个电话。如：;实在对不起，请您再拨一次***好吗?;如果暂时搁置电话，回头再接听时要说：;对不起，让您久等了。;或;很抱歉，浪费您的时间了;。

如果电话讲到中途断线，一般来讲，接听电话的一方，应把电话放下，并等候对方再拨电话来，而打电话的一方要再拨一次，在再次接通电话后，应加上一句;刚才中途断线，真是抱歉。;

无法立即出面接听时要向对方致歉。

告知对方，当事人何时方便接听。

电话联络事项应尽量做成笔记。

指定接听的人无法出面时：

当事人不在时，请问对方可否留话代为转达。

当事有不在却遇急事时，留下对方电话号码，请当事人主动回电联络。

当事人忙碌时告知对方事后予以回电联络。

当事人出差或病假时，告知该人回店或销假日期。

便条纸上记录对方的姓名、来电事项、时间日期。

复诵事项内容以免错误。

告知自己的姓名以示负责。

传话便条要确实交给指定的当事人。

等对方挂断之后再放下话筒。

轻轻放下话筒。

一、物业前台接待礼仪工作需注意以下几点：

前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久，一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时，应该先找妥代办人，并交待清楚接听电话的方法等。

前台接待人员应该严格遵守作息时间。一般情况下，应该提前5-10分钟到岗，下午下班应该推迟20-30分钟。

应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

物业管理礼仪接待要讲究礼貌，要克服服务工作低人一等的思想，要认识到尊重宾客就是尊重自己，所以要在接待中既坚持原则，又要注意礼貌。

物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待，不能看客施礼，更不能以貌取人，必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任，使他们乘兴而来，满意而归。

在物业管理接待服务工作中，业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求，应耐心地加以解释，宽容待人。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好，公司，接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。

迎送礼节是指礼仪接待服务人员在迎送宾客时的礼节，这种礼节既能体现我们对宾客的欢迎和重视，也反映了接待的规格和服务的周到。

宾客进门后，接待人员应主动起立并热情地说您好/早上好/下午好，请问有什么可以帮到您?/请问您找哪位?要配以微笑和恰当的肢体语言，不要毫无反应或语气冷淡。

热情招呼业主坐下，请倒杯水接待，如业主没坐下，则接待人员不可坐下，当宾客站着的时候，不可以坐着同其说话。

对于老弱病残幼的宾客，要主动上前进行扶助，并随时采取应急措施。

应说：对不起，请您稍等。然后迅速处理手头上事务后接待宾客。

迎送礼节是指礼仪接待服务人员在迎送宾客时的礼节，这种礼节既能体现我们对宾客的欢迎和重视，也反映了接待的规格和服务的周到。

1、 客人告辞时，应主动起身送至门口，并说：再见/您慢走/欢迎再来。

2、 对于重要的宾客，必要时应组织管理人员和服务人员在大厅或门口列队欢迎，队伍要排列成行，精神饱满、着装整齐、笑容满面。

客服工作心得 篇5

时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助.使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……

在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着“沟通从心开始”的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。

对于每天的客户不解咨询，我都能够认真对待，牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化客户的误解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，有一位客户气冲冲地推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户，我只有保持微笑面对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑，一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了，原来客户曾经开通了彩铃，因没有取消，造成每月扣除5元的包月费，而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了，所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚，并征求客户的意见先充值再取消彩铃时，客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真不好意思，刚才语气重了些，态度不好，可你对我这样的误会还热情接待，耐心地解释给我听，恩，移动公司的服务态度挺不错!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对客户，如何做好服务工作……那就是“以诚待人，务实求实!”

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面：在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。

客服工作心得 篇6

__年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交______、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。2016年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在2006年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的

银行客服工作心得体会

中国银行业与国外银行最大的差距在于服务--无论是服务的理念、服务的手段、服务的营销或服务的管理。西方银行长期以来一直处于比较激烈的竞争状态，在客户服务方面积累了相当的经验。国内银行在此方面才刚刚起步，银行呼叫中心最早从2000年开始引入概念，很多银行一边规划呼叫中心的业务功能，一边开始进行系统建设，从简单地接受客户咨询、投诉开始，到可以实现银行账户的查询、转账的自助交易功能，目前又要努力将呼叫中心发展成为银行的营销、服务中心，呼叫中心的功能越来越多，发挥的作用也越来越大。银行呼叫中心至少包括四个方面的职能，服务咨询、服务监督、交易处理、外呼营销，其中咨询服务包括投诉处理仍是最基本的职能。客户服务最基本的工作包括解答客户咨询、受理客户疑难问题、化解客户抱怨、受理客户投诉等，如何能够在这些看似简单，却又复杂的业务中，高效率的帮助客户，提高客户服务的效率，提高客户对银行服务的满意度，成为我们不断探索和研究的内容。

呼叫中心首先要建立业务信息资料库。业务信息资料库是座席代表“战斗的武器”，“武器”的好坏，直接影响到座席代表处理客户问题的效率。资料库的设计不必要追求大而全，在我们的实践中发现，比较有效、座席代表使用较为方便的资料库的是将业务知识设计为FAQ形式，座席代表可以通过关键字索引很快地找到答案。因此要求资料库的问题要由呼叫中心的客户专家和业务部门的专家共同设计、审核，大多数的客户只需要了解操作层面的问题，很少涉及专业或技术性的内容，因此，资料库的FAQ中的答案要提示操作要点，另外资料库中要设计一个计数器，统计客户所问问题的频率，定期对客户问题进行统计、分析，查找出使用频率非常高、较高、较低和非常低的问题，对各类业务问题重新分类、组合和排列。

另一方面，资料库的及时更新至关重要。客户的问题往往具有时间性，经常在某一产品、或某一促销活动开始时，呼叫中心要应 对客户大量的咨询，如果只依赖业务部门提供文件、或等待业务部门进行通知，呼叫中心往往错过了进行业务准备、业务宣传的最佳时机。因此我们要求在所有的呼叫中心中配备专职的信息管理员，他们每天专职收集银行内部各项业务信息，包括从企业网站、各种宣传媒体等收集银行、金融信息，将业务信息转化成座席代表可以直接使用的FAQ形式，或以通告栏的形式提醒座席代表注意。他们另一项重要职责就是检查座席代表转发的客户疑难问题，与业务部门直接进行电话、邮件沟通，及时找到答案，反馈给座席代表。

规范是一种标准、法则，服务规范也是呼叫中心最基本的管理制度。在我们的服务规范中，对座席代表的服务形象、服务语言、服务流程、客户呼入电话的处理、呼出电话的处理流程等都进行了详细的规定。

我们要求各个呼叫中心必须统一着装。统一着装不仅是为了树立企业形象的需要，对在呼叫中心的每个工作人员来说，穿着制服可以强化他们的主人翁意识，在对客户服务的过程中，每一个工作人员代表的是企业，而不是个人。在实践中，我们也的确觉察到统一制服后，呼叫中心的工作面貌有了积极的改进。

在服务规范中，我们要求座席代表在办理客户电话中坚持：认真倾听、适当引导、努力化解、积极协商十六字。

倾听是座席代表应具备的基本技能之一。座席代表在应对客户电话过程中，要耐心请听，充分了解客户的需要，并在倾听的过程中，以诚恳的态度，说“对”、“是”、“我明白”等语言作回应。

适当引导是要求座席代表正确分辨客户的真实意图，寻找为客户解决问题的关键。通过循序渐进使用开放或封闭式语言，适当提问客户或重复客户的问题，准确区别分辨，迅速了解客户的意图适时作回应。

努力化解是当座席代表接到客户投诉后，要耐心地听取客户投诉，作出正面解释，不与客户争论，避免矛盾升级，并积极化解客户投诉。如果无法通过解释避免客户投诉，座席代表就需要积极与客户协商解决方案。这对座席代表是比较高的要求，座席代表需要了解各项业务的操作流程，并要具备一定的应变能力。如对于卡、折丢失的客户、需要取款、或类似紧急情况的客户，就需要座席代表能够灵活应变，为客户提出应急的方案。

三、加强与各部门的沟通

通过不断完善资料库、加强对座席代表的培训，提高他们的服务技能，呼叫中心对客户问题的处理能力也在逐渐提高。发展至今，我们感到骄傲的是在呼叫中心内部可以完成的客户咨询、投诉电话所占比率越来越高，各业务部门也从不理解、逐渐转为理解，继而主动配合，并给与支持。当然，其间呼叫中心也在不断努力地与各业务部门进行沟通协商，并逐步在建立一套体系，通过规定、制度进行约束，共同提高客户服务水平。

经过不断努力，近几年，我们在呼叫中心的定位和未来发展中逐渐取得主动。通过文件的形式清晰定位了各部门在客户服务过程中的职责和作用。同时，我们也通过各种方法主动积极宣传营销呼叫中心的服务和重要作用，使各个业务部门逐渐了解客户服务中心，变被动的服务为主动的营销，积极争取各业务部门的支持。

目前我们的呼叫中心要接受银行内、银行外各界的监督。我们从银行内各业务部门、工会、团委、退休老干部以及行外一般社会公众中选定10-15名义务监督员，每月对客户服务中心的服务进行打分和评比。将呼叫中心的服务公开化，让更多的人了解新的服务渠道，感受新的服务方式。

同时，呼叫中心建立了与各业务部门或分支机构的交流制度，每季度至少组织一次(时间不少于1天)部分业务部门或分支机构负责人在客户服务中心进行现场监督，交流客户服务问题，提出改进建议等。

呼叫中心是银行与客户重要的接触点，呼叫中心所能覆盖到的客户群体远远高于其它银行渠道，呼叫中心也成为银行网点、柜台8小时以外的重要服务渠道，成为银行服务的最后一道屏障。在银行服务不断提高的过程中，呼叫中心也在不断的更新服务理念、提出更高的服务要求，不断追求更高、更远的发展。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在______工作中的要求也在不断的提高。

我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。

每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己，在我的努力下.

2010年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。

只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。

就象所里【人名】同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。

好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

______位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。

我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。

个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用______另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

客服工作心得 篇7

时光飞逝，转眼间到公司工作近三年了。感受颇多，收获也颇多。刚来时从一个工作经验不足的客服人员，到现在能独挡一面的完成一项工作，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这近三年来的切身感受。

首先，特别感谢公司领导和同事们给予我的关心、帮助和大力支持，使我能够很快地适应了公司的管理和运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司的业务及工作流程。看似普通的前台接待却是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作是前台接待的主要职责。

在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时的向相关部门反映业主的需求。为了提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责统计每季度的满意度调查表和维修资料的存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性。

作为一名客服人员，必须以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。我始终坚持“把简单的事做好就是不简单，把平凡的小事做好就是不平凡”的工作态度，去对待每一位客户。在工作中，时刻严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决;对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时处理，这样就有效的杜绝了错、忘、漏的发生。

客服人员还需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。在这近三年的工作实践中，我的服务意识、沟通能力、团队合作精神都得到了很大的提高。身为一名客服接待人员，一定要学会沟通的技能技巧，学会忍耐和宽容，忍耐和宽容是面对无理顾客的法宝，是一种美德，需要包容和理解顾客。努力做好客服接待工作，为消费者和业主服务，提升企业的形象。

在20__年的工作中，我一定会坚持不断的提升自己，克服工作压力，争取能够为每一位顾客提供质最满意的服务，为荣信集团的发展贡献出自己的力量。

客服工作心得 篇8

20__年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来-工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了-行就是选择了不断学习”。作为电话银行-中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

1、效完成外呼任务。

2、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

3、增强主动服务意识，保持良好心态。

4、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

客服工作心得 篇9

在这里我深刻的感觉到，物业工作的难处，只是大多数人不了解罢了，今年上半年的工作也就是在一个个电话中度过，我是__小区物业管理中心的一名客服工作者，对于自己的工作我一开始，是觉得没什么问题的，以前我也是有过做客服的工作经历，但是做物业客服还真没有做过，了解的也是不多，但是我觉得凭着我自己这么久的客服工作经历，还是能够胜任吧，但是却还是不轻松不是我想象的那样，在工作中我还是子遇到一些自己以前的客服工作没有遇到过的的事情，我觉得每一份工作都有可敬的地方，在工作的过程中我经常能够感觉到自己物业客服是一个责任担子很重的工作，在上半年中子在不断的学习中，我还是相对好的完成了工作：

一、客服工作经过

可以说对于物业这一行了解不多，但是还是做一行就要不断的逼着自己学习，每天给自己的任务就是，不断地去向别人吸取一点知识，这样在工作中才能够得心应手，在进入__小区__物业管理中心的时候，我是很满意这里的工作环境的。

物业工作很考验一个人的应变能力，当然所有的客服工作者都应该具备这一点，但是我觉得物业客服不一样，在日常的工作中接到各种老业主跟新的业主平日中打来的电话，各种投诉，各种问题的咨询，有时候还有遇到一些不讲道理的业主处处为难，这些种种问题，作为一名客服工作者要很有耐心的对待，但是也是要有自己的原则，在处理这些业主的问题的时候，也在不断的学习，比如有时候接到了某个业主的投诉电话在我处理的过程中，得到了业主的满意，就是平时业主的这种肯定，我就想着在以后的工作中都这样去处理，去回答业主的问题，但是也要想着怎么样的处理方式是最完美的，这样才能在以后的工作中会更加顺手的去面对类似于这样的问题。

在上半年年会的工作中，我还是很有成就感的，我在__小区物业管理中心这里上半年一共接到了__x个电话，这是一个很让我有成就感的一个数据，重要的是成功的解决了业主的问题__x个。

二、收获

在这里上半年的工作是一个过度，是我自己客服生涯从少年到成年的一个过度，锻炼了自己的客服工作能力，我很满意自己的工作。

客服工作心得 篇10

时间过得真是很快，转眼间便在客服部的培训结束了，经过大半个月的实习，感受颇多。下面请允许我从以下两方面对客服部的培训阶段进行汇报。

一、培训流程

进入客服部，第一阶段的培训主要以看资料为主。由于各分公司的电话都会直接转到客服部这里接听，所以作为一名客服，需要背诵的资料还蛮多的，各种租车模式的介绍、区别、注意事项;车辆类型;各分公司的用车情况;广东省各市镇以及各镇的位置、各市镇之间的大概距离等都要清楚，等等。。。要求还真不简单呢，通过第一阶段的学习，使我对广东省各市镇的分布有了进一步的了解，同时也为下一阶段的培训作了奠基。

第二阶段的培训主要以接听电话为主。还记得第一次听电话时很紧张，脑中平常已经背熟的资料一下被清空，导致出现语塞现象，最后连顾客姓名、信息获取渠道等都忘了问，更别提向顾客介绍了。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，因为客服代表直接代表着公司对外的形象，公司的信息也由我们向顾客传达，我们应答用语的规范程度、应答时的态度、表达内容的清晰度，都直接影响着顾客的消费决策。同时做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活和思维的灵活性，像有时候在为百度商桥上的客服解答时，又有客户致电咨询，这时就需要一心二用了。而且有时候还会遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的电话，有时候真的.觉得好委屈，但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。要成为一名合格的客服，真不是一件容易的事情呢。

二、问题与思考

1、客服与业务该如何整合?

通过在客服部的实习工作，发现客服代表兼有业务代表的部分职能。因为他们除了维护老客户外，对来电的新客户也有向其提供咨询服务的义务，这里面就兼有业务员的推销成分。客服代表应答技巧的水平，会直接或间接地影响这些客户的购买决策。但客服代表回答同一问题的一致性越强，让客户感觉到的客服部的服务更规范。而电话销售中又兼有对话博弈，用生硬的客服规范用语又难以做到推销效果。如何将两者有效整合?我觉得除了加强对客服代表的用语规范培训外，还需要定期进行推销技巧的培训交流，整理出有效结合自身实际的客服应答机制。

2、客服代表是否需要激励机制?

在培训期间，主管晓玮姐也曾提出一个问题，客服代表是否需要激励机制?这个问题的确值得思考。我觉得应该需要的，但凡枯燥的工作，没有一定的激励工作，则容易失去激-情，工作缺乏主动性，影响自身能力提升的同时，也影响了工作效率，对公司的发展是不利的。对于绩效考评内容方面，我觉得可以从以下几方面去考评：a,问题回答的标准率 b,平均每天客户预订成功数 c,客户资料完整程度 d,每天回访客户数。等等。。。

三、个人提升

除了上述内容外，在实习期间，还使我慢慢认识到自己工作上的不足，在将来的日子里，我至少还需要解决以下问题：

1、缺乏工作经验

由于自己缺乏经验，很多问题不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点。随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度仍不够积极

在工作中，我们不只为公司创造了利益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情可做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。而我在工作中仅仅能够完成布置的工作，在完成工作中还没有很好地做到主动学习，主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，在没有工作任务时要学会自主学习。

3、工作时仍需追求完美

在客服部的工作中，经常由于自己的粗心大意，导致资料内容出错或欠完整，给其他员工带来了诸多的不便，在这里衷心地向他们致歉。通过实习，使我知道，行过且过，只会让堕落一直都在，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是必须时刻记住的。

将近一个月的客服部培训到此告一段落，在这段时间里获益良多，衷心地感谢客服部的每一位成员，感谢公司给我一个这么好的学习机会，让我的能力得到全方面的提升，我会继续努力积累经验，提升自己，为公司贡献自己的一分力量。

客服工作心得 篇11

忙碌的20__年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得啦一定的成绩。

一、提高服务质量，规范前台服务。

自__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高啦我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定啦相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响啦收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

客服部20__年工作计划：

一、针对20__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20__年收费率。

三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。

客服工作心得 篇12

由于业务上的关系，我打电话联系，百度，3721，新浪，搜狐等几个大的网络广告商，并向他们咨询有关网络排名的问题，结果暂且不论，但就从这几名接线员，我就感到了客服工作的工作的差异，遂有些心得，便写了出来。

这些网络排名服务商，提供的内容大概一致，只是价格上略有差异，但最满意的还是新浪，不愧为中国最大的ICP, 感觉最不好的是搜狐，对我的问题总是不耐烦。

客服人员首先要意识到自己代表的是公司形象，是客户与公司的交流窗口，我前一段时间看过一篇文章，讲客户的流失，1%由于客户死亡，5%因为地点的变化，10%因为个人偏好，25%因为技术或产品的问题，59%因为对客户态度冷淡或服务不好。 可见客服工作的重要意义所在。就拿我自己来说，昨天搜狐与我联系时，我问能否像我介绍一下收费和使用情况，那个接线员小姐说：“网站不都写着哪么!自己不会看啊，网址是XXX.....” 我当时就气不打一处来，决定不再搜狐做广告了，我这么好脾气的人亦是如此，那些脾气不好的顾客怎么能受得了。

在客服工作方面，我们国家的公司确实与欧美、日本等发达国家还有一定距离，我个人觉得还是观念的问题，思想还停留在计划经济的时代，那时物质短缺，售货员不愁或买不出去，因此养成了很多不好的习惯，随着我国改革开放的不断深入，这一弊病已经变得越来越明显，像在美国，如果你在商店对服务不满，别说吵起来，只要说话大声，老板肯定会出来，并向你道歉，如果你狂骂，那么问题肯定瞬间就会解决，而且会让你非常满意，大家都知道如果一个客户不满，他会向十个客户说的，这就大大影响了公司声誉，美国老板可是深谙此道啊!

客服工作心得 篇13

每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁，承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗，业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多，所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下：

首先，要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人，让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主，并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外，还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦，会拉近你与业主之间的关系，慢慢地你会发现，他们会越来越愿意与你沟通，渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作，你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人，就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。

其次，讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候，一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准，虽然要尽全力去满足业主的各种需求，但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候，一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正，用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。

其三，敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境，有了好的环境才会有好的心情，所以，每一个物业人都要有一种敬业精神，为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。

其四，规范。为了给业主提供优质、高效的服务，就必须规范客服部的工作流程，遇到各类问题要有统一的处理方法，大多是报修或投诉类的问题。只有规范，才能专业。如果做事不按流程来做，必然导致无条理，无章法，从而大大降低工作效率，问题处理不及时，就会引起业主不满，从而影响物业公司整体对外形象。

在服务的行业当中主要包含于：

第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。

第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。

更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。

第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮忙，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，可是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款__多万增加到此刻的__多万，净增__多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情景作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自我的理论素质和业务本事。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不一样的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

仅有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，经过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，可是值得庆幸的是，经过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮忙客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我十分幸运的得到了这份梦想的工作。可是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自我的梦想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。可是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自我当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自我制定了新的目标，为了让自我尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自我、提升自我。

一、业务方面。不断更新自我的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的本事;既要学习自我职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自我，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心A理状态作为自我的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自我成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

弹指之间，从20__年3月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少case，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的考官，如果我们客服人员每天上班懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么换位想一下，你对工作人员付出应有的尊重吗?

有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静，做到无可挑剔，这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的'不够好，哪里又需要改进。

其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态，要懂得如何适时地调节好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

工作心得简短13篇

当我们在经历一些事情后，需要将自己内心的情绪和感悟记录下来以便回顾。写心得体会时，我们应该真实地表达自己的感受和情绪。这样的心得体会才能算得上是优秀的。在写作中，我们可以从以下几个方面来提升心得体会的质量：

1. 内心真实感受：尽量避免过度修饰和虚假的描写，要坦诚地反映出自己真实的情绪和感受。无论是喜悦、失落、痛苦还是成就，都应该真实地表达出来，使读者能够深刻体会到我们的内心。

2. 具体细节描写：通过详细的描写来展示我们的感悟和所得，尽量用生动具体的语言来形容所见所闻。例如，可以描述当时的环境、人物的表情和动作，以及自己内心的变化。这样不仅能让读者更加容易理解我们的心得，也能增加文章的吸引力。

3. 深入思考与分析：除了记录感受，优秀的心得体会还需要有对所经历事情的深入思考和分析。我们可以从自己的角度出发，思考其中的原因、影响和启示，并且结合自身的经历和知识，给出独立而有深度的思考。

4. 结构清晰有条理：心得体会要有一个明确的主题和结构，让读者能够清晰地看到我们的思路和观点。可以采用逻辑性强的段落结构，或者使用标题和小标题来分隔不同主题的内容，使文章更加清晰有层次感。

5. 语言准确流畅：在写作过程中，要注意语言的准确性和流畅性。选择合适的词语和表达方式，避免使用过多的俗语和陈词滥调，使文章更加简洁明了。同时，要注意句子的连贯性和语言的流畅性，使读者能够顺畅地理解我们的观点和思路。

总之，优秀的心得体会需要真实的表达、具体的描写、深入的思考、清晰的结构和准确的语言。通过这些方式，我们能够将自己的感受和体会以更好的形式呈现给读者。

工作心得简短(篇1)

为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的冷假过得成心义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才华，培养自己的韧性，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

之前也想过，学我们工科专业的，最最少应当找门当户对的实践，但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部份会做与自己专业符合的工作，再加上多一份经历，便有多一份收获。因此，在工作的进程中，我都在不断的提示自己，不断的对自己要求，把手上的活，当作是自己的本职工作，因此，在征得父母的同意以后，我参加并且通过了肯德基的口试。

相信大家都吃过肯德基，不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天，我以为这是一项很轻易的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不轻易啊。俗语说：“台上一分钟，台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度，却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西，比如：产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的，由于收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际题目。

培训完后，第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬，还总是遗漏步骤，不是没有建议性销售，就是没有重复点餐，一次，我为一名顾客购买餐点时又忘了建议性销售，经理在一旁提示：“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后，经理对我说：“顾客已买了这么多东西，你再建议他买套餐，你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是即是没有吗?像刚刚这类情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果，不要不经大脑胡乱说一通。”

在前台有四大点是十分重要的：

1、速度

尽人皆知，肯德基是快餐食品，夸大速度是它的一个重要的特点。

作为餐厅的服务员，位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复夸大的。在肯德基，这个“快”字不再是粗略的定性词语，而被赋予了确定的量化标准——顾客在进进2秒钟内要遭到招呼;对每位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应当在5分钟之内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上，他人已接待了三、四个顾客，而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是尽对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要题目。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来取得，但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都绷紧了，各部位都调和合作，才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾有短时间里，自以为自己的速度已很快了，但是当有一次亲眼目击了店长收银、配餐的速度后，我才知道真实的迅速是甚么标准，连顾客都忍不住称赞：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑战千次

“千次”是在柜台上经常被提起的一个名词。

所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种缘由，肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求，各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种，以丰富其产品的种类。在投进大量人力、物力、财力研发、宣传以后，公司自然希看在“新产品是不是被市场接受?消费者的爱好程度如何?”这些题目上能有好的答案。千次就成了回答这些题目的重要指标。

3、遭受CHAMpS

肯德基全球推广的“CHAMpS”冠军计划是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。

其内容为：C?Cleanliness?保持美观整洁的餐厅;H?Hospitality?提供真诚友善的接待;A?Accuracy?确保正确无误的供给?M?Maintenance?维持良好的装备;p?productQuality?坚持高质稳定的产品;S?Speed?留意快速迅捷的服务。每月公司都对餐厅的CHAMpS状态进行打分。因此，检查职员也被称为CHAMpS，同时他还有一个中文名字——神秘顾客。由于检查职员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁，也不知道他甚么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点，并坐上一段时间，从而给出餐厅CHAMpS的成绩。

4、重视团队精神

一家餐厅在运营期间，柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。

十几个员工在一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。缘由就是我们是一个团队，任什么时候候队员之间都会相互协作。相互协作的精神，使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。实在，能作为其中的一份子，往窥视一个世界五百强企业的运营模式，你不能不赞叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此剧烈的市场里，这里面确切很多值得我们往学习。他们的那种模式不是简单的复制就可以复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就能够制作出来，每种产品都有规定好规格，重量，体积，温度，不因厨师的水平而发生口感上的变化。

另外，我开始一直觉得自己作为一个兼职，那些全职会欺侮我，会甚么都让我自己做，所以开始往的时候总是谨慎翼翼，生怕出错，可是事实其实不是那样，她们对我都很好，很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”，尽量交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西，有技术上的，有社会经验，真得是“三人行，必有我师”啊!以前总以为自己是大学生，就自视清高，可是我现在觉得自己在她们眼前是“书呆子”一个，很多很多事情，真的是需要跟她们请教!所以我觉得，这也是我的收获之一!

还有，就是之前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习惯了，忽然站7.8个小时真得受不了，不过还好，后来都适应了!哎...实在之前听他人也说赚钱不容易，可是总没有自己往亲身的体会，而这次，自己通过亲身的体会，真的是...是....三个字：不轻易!所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，固然我平时已比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费!另外，固然，觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告知自己：要坚持一会，这是一个难得的锻炼的机会!有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这么想的时候，我就会真得坚持下来!真得克服自己，所以总有一种成绩感!我还想再谈一下当我拿到那唯一的几张票票时的感受，当时，真得是激动万分，由于那究竟是我自己的劳动成果，手里紧握着那些钱，感觉自己像个大人一样，可以自己赚钱，可以靠自己赚取生活费，我的双手原来可以创造价值。固然微不足道，但足以让我激动好一会了，这类感觉很美好!!

总之，这次打工的经历真得让我刻骨铭心!!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中，我觉得我不单单是学到了一些知识，更重要的是练就了自己的韧性，让自己明白了很多道理，很多看似简单的道理，也为我自己踏进社会作好展垫，人，总是需要往磨练，往拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗?固然我其实不迷信，但我一直相信：既然给你做人的机会，那末就要好好的掌控!还有，我仍然觉得，学校的生活和社会的生活是有很大不同的，学校的关系还是比较单纯的，同学们的友谊也是比叫真的!

另外，学习的机会也是如此的难得，所以，珍惜和掌控现在，只有这样，才能对得起所以关心自己的人!不管怎样说，我觉得这次打工的经历会永久印在我的脑海里，而且我相信以后这样的机会还会有很多，我一定会多争取，多锻炼，不断进步自我!挑战自我!!固然不是我的第一次社会实践，但我以为是一次成功的，有用的，受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己现在具有的一切，是那末来之不容易啊!以上就是我署假的实习报告，可能其实不是一份很规范报告，但确确切实我这半个月工作中的感受，也固然那份工作其实不与自己的专业有很大的接口，但我以为，不管任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。

工作心得简短(篇2)

作为一名基层的医务工作者，尤其是偏远边疆地区的基层医务工作者，我们要努力学习，不断提高自己的政治理论水平和业务素质，在这一年的工作学习中，我深刻认识到了自己学习工作上的不足，认识到了知识更新的必要性，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，通过学习，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

在医院科室工作期间，我能够团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，完成好自己的本职工作，做好我作为一名基层医疗服务工作者的本职工作。

不管在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗。在工作中能够尊敬领导，尊敬同事，在院领导指导下，在科主任及本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，与同事相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。

为了使医院的业务水平得到整体的提高，院领导专门派我去医学院进修，在新疆医科大学第一附属医院消化科进修期间，让我对消化系统疾病的认识得到了很大提高，对消化科常见病、多发病及疑难病有了深刻的认识和了解，总结了很多先进的诊断及治疗经验，在消化内镜室的进修期间，通过老师的言传身教，让我不仅学会了胃肠镜的检查方法，同时也学会了各种常见病的内镜下治疗，使我的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。同时也增强了我院的诊疗业务水平。

一年的时间过的很快，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，使自己圆满出色地完成本职工作，我相信通过积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量，一定会把医院建设的更好。

工作心得简短(篇3)

模具工作心得篇1

俗话说：实践是检验真理的唯一标准，总结是不断创新的源泉。通过模具实训，目的是就是要加强学员对所学理论知识的理解，强化技能练习，使之能够掌握冷冲模的基本理论，技能、技巧，加强动手能力及劳动观念的培养。

智通模具设计与制造的区别：

模具设计与制造

指模具加工工艺与制作及维修。待能力达到的时候，还可以做设计，主要设计图纸!

核心能力

模具加工方向：①模具加工生产组织;②模具数控编程加工;③模具三维设计;④产品开发三维设计。其他技术类方向：生产管理、物流管理、设备管理、质量管理、项目管理以及产品开发、汽车工业、机械制造工艺师、CNC工程师等。

其专业核心能力为：1.冷冲模、塑料模的设计与制造，2.模具制造设备的安装、调试、使用和维护。3.产品的开发设计

培训目标

模具设计与制造专业的培养目标是：培养德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业素质，面向制造行业，从事模具设计、模具加工工艺编制、冲压和塑料成型加工、数控机床的操作以及生产管理等工作的高等技术应用性专门人才。体现为制造方面达到模具制造的技师水平，设计方面达到助理设计师的水平。

模具就业方向

设计步骤

1、对所设计模具之产品进行可行性分析，以电脑机箱为例，首先将各组件产品图纸利用设计软件进行组立分析，即我们工作中所说的套图，确保在模具设计之前各产品图纸的正确性，另一方面可以熟悉各组件在整个机箱中的重要性，以确定重点尺寸，这样在模具设计中很有好处的，具体的套图方法这里就不做详细的介绍了。

2、在产品分析之后所要进行的工作，对产品进行分析采用什么样的模具结构，并对产品进行排工序，确定各工序冲工内容，并利用设计软件进行产品展开，在产品展开时一般从后续工程向前展开，例如一产品需要量五个工序，冲压完成则在产品展开时从产品图纸开始到四工程、三工程、二工程、一工程，并展开一个图形后复制一份再进行前一工程的展开工作，即完成了五工程的产品展开工作，然后进行细致的工作，注意，这一步很重要，同时需特别细心，这一步完成的好的话，在绘制模具图中将节省很多时间，对每一工程所冲压的内容确定好后，包括在成型模中，产品材料厚度的内外线保留，以确定凸凹模尺寸时使用，对于产品展开的方法在这里不再说明，将在产品展开方法中具体介绍。

3、备料，依产品展开图进行备料，在图纸中确定模板尺寸，包括各固定板、卸料板、凸凹模、镶件等，注意直接在产品展开图中进行备料，这样对画模具图是有很大好处的，我所见到有很多模具设计人员直接对产品展开图进行手工计算来备料，这种方法效率太低，直接在图纸上画出模板规格尺寸，以组立图的形式表述，一方面可以完成备料，另一方面在模具各配件的工作中省去很多工作，因为在绘制各组件的工作中只需在备料图纸中加入定位、销钉、导柱、螺丝孔即可。

4、在备料完成后即可全面进入模具图的绘制，在备料图纸中再制一份出来，进行各组件的绘制，如加入螺丝孔，导柱孔，定位孔等孔位，并且在冲孔模中各种孔需线切割的穿丝孔，在成型模中，上下模的成型间隙，一定不能忘记，所以这些工作完成后一个产品的模具图差不多已完成了80%，另外在绘制模具图的过程中

模具实习总结(2) 需注意：各工序，指制作，如钳工划线，线切割等到不同的加工工序都有完整制作好图层，这样对线切割及图纸管理有很大的好处，如颜色的区分等，尺寸的标注也是一个非常重要的工作，同时也是一件最麻烦的工作，因为太浪费时间了。

5、在以上图纸完成之后，其实还不能发行图纸，还需对模具图纸进行校对，将所有配件组立，对每一块不同的模具板制作不同的图层，并以同一基准如导柱孔等到进行模具组立分析，并将各工序产品展开图套入组立图中，确保各模板孔位一致以及折弯位置的上下模间隙配合是否正确。

注意事项

一.胶位检查

检查胶位是否均匀，如不均匀则会引起缩水并影响外观。

二.确定分型面与拔模角

1. 分型面选择在开模方向上投影的最大值，尽量简单化

2. 碰穿位：尽量选碰后模，如要碰前模，易走披锋，影响外观，利用平面接触。

3. 枕位：枕5—8毫米，再与大分型面接平，胶位部分拔3度，后面拔3度或避空。

4. 插穿位：利用侧边工作，拔3度,一般做镶件。

三.拔模原则

1:减胶方向拔模。

2:轴类最大端为产品尺寸，孔类最小端为产品尺寸。

四. 2D镜像

2D一定要注意镜像且放缩水，如忘记这步，绝大部分模具报废。

五.缩水

缩水率小产品(5‰以下)可按经验放缩水，缩水率大产品，例如一个可放18‰也可放20‰更甚至于可放22‰产品，一定要先征求负责人意见再放，以免跟配套产品尺寸不吻合。

六.唧嘴偏心KO应与同轴

七.行位要点

1. 一般用斜导柱作动力，比较小的抽芯距用T形槽，大于30mm用油缸抽芯。

2. 斜导柱的角度比铲机角度小2—3度。

3. 后模行位伸入前模超过总高度一半，可省掉铲机，利用前模加工面作压面。

4. 行位宽度大于100mm，尽量用2根斜导柱，大于150mm的中间加导向槽。

5. 行位定位：尽量不用波仔弹珠(力不够大)，用螺丝定位。

6. 行位在TOP位处，一定要放弹簧，否则行位开完模因重力作用，无法归位而导致撞坏。

7. 开模方向投影，如行位底下有斜顶或顶针的，要设置先复位机构，否则有可能行位与斜顶或顶针会产生干涉。

8. 行位跟行走，走啤把，包胶位，直身出。

9. 行位行程应大于扣位2至3mm,油缸行程应大于扣位10mm。

10. 为了增加铲机牢固性，尽量做反铲。

八.斜顶设计要点

1. 斜顶一般做3—8°，不超过15°。

2. 顶出行程一般大于扣位0.5—1mm。

3. 顶出方向：胶位应平或向上，否则做延迟斜顶。

斜顶宽度比较小时，顶针板增加一座架，使斜顶高度减短，以确保强度。

智通模具设计则是集模具设计理论与模具实训于一体，帮助学员在实训中体会模具学习的要点和技巧。智通模具设计培训班的老师指导学员在实训中不断总结，发现问题即是商讨解决，帮助学生真正学会、学懂模具专业。智通是值得信赖的培训学校。

模具工作心得篇2

模具工业已被我国正式确定为基础产业，并在“十五”中列为重点扶持产业。由于新技术、新材料、新工艺的不断发展，促使模具技术不断进步，对人才的知识、能力、素质的要求也在不断提高。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了知识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我选择的是钳工和模具方面的，便不得不与锉刀打交道。从第一天的安全教育到拿起锉刀进行“实战演练”，看似简单，其实它是一个理论结合实践的过渡，是理论衔接于实践的一个重要阶段，同时又是一个相对很难的适应性的开始。 然而我在常熟通润汽车零部件有限公司的实习快要结束了，也就表明我即将要毕业了，在那里工作后的感受很多，对各种用途的模具都有了清晰的感性认识，熟悉了各种用途的模具，对b8的部分模具有了很深的了解。熟悉使用了各种钳工常用的工具，知道了一定的模具安装要求以及安装步骤，熟悉知道了模具安装的过程和安装时可能遇到的问题，知道如何设计废料滑道，熟悉模具材料的热处理，知道镶块、韧口啃坏如何修补，犹豫经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

在校期间，我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，工作兢兢业业，及时总结;注重理论联系实际，培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。在丰富多彩的大学生活中，为了扩大知识面和培养自己的业余爱好;积极参加校内外的实践活动，重视团队合作精神。在出色地完成上级交予的任务外，还在校内组织和开展一些有意义的活动中，能有力地组织同学及调动同学们的积极性;从中也锻炼和提高了自己的组织和领导能力。表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力;并且深受同学们和老师以及领导的认可。

在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

在日常生活中以积极的态度和与同学们的相处极为融洽，受到同学们的欢迎;同时自身的交际能力随之增强，作为一名有志青年，我坚决拥护中国共产党的领导;坚持四项基本原则。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和全面贯彻“三个代表”的重要思想，并且已向党组织靠拢。

光阴似箭，大学五年的美丽时光已近结束;五年的校园生活，使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。大学生活与社会生活是相互映射，所以大学阶段的个人综合素质与能力的培养、提高;才是我们作为当代大学生的主题。

总之，五年的大生涯是我人生路上的一小段，并且通过系统化、理论化的学习;学到了很多的知识，更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的能力，思想成熟了很多，性格更坚毅了。如今我有信心接受任何新的挑战和考验。我相信我以后的人生一定会走的更远飞的更高!

模具工作心得篇3

身为大学生的我们经历了十几年的理论学习，不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的，但我们一直没有把这句话当真，也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性，只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的，只有在拥有科学知识体系的同时，熟练掌握实际能力，包括机械的操作和经验的不断积累，才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。我国现行的教育体制，使得通过高考而进入大学的大学生的动手实践能力比较薄弱。因此，处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践能力的任务。模具制造课程设计就是培养学生实践能力的有效途径。基于此，同学们必须给予这门课以足够的重视，充分的利用这一星期的时间，好好的提高一下自己的动手能力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手，对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种相辅相成，互相补充，能填补其中的空白，弥补其中一种的一些盲点。

很快我们就要走出校园，进入社会，面临就业了，我想用人单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地地手把手地引导我们怎样去做，更多的是需要我们自己去观察、学习，不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学发展的日新月异和新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的机加工和热加工，虽然危险性较大，但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的模具制造课程设计带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自身情况去感悟，去思考，这才是本次实习的根本目的。

身为大学生的我们经历了十几年的理论学习，然而都懂得理论知识与实践是有差距的，但我们一直不以为然，也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。模具制造课程设计给了我们一次实际掌握知识的机会，就在课堂中的我们感受到了动手能力重要性，只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的，只有在拥有科学知识体系的同时，熟练掌握实际能力，包括机械的操作和经验的不断积累，才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。

模具制造课程设计按照工作过程对课程内容进行序化，即将陈述性知识与过程性知识以工作过程为参照系整合、理论知识学习与实践技能训练整合、专业能力培养与职业素质培养整合、工作过程与学生认知心理过程整合，切实提高人才培养的质量。在这样良好的基础上，通过教学模式设计、教学方法设计、教学目标的开放性设计、教学考核改革等，保证专业能力、方法能力和社会能力的培养。

模具制造技术是直接服务于机械加工领域专业群各岗位的核心技能课程，课程属于第1级学习难度范围。在产品制造中，产品的图样识读、零件造型与测绘是加工及技术人员交流工程技术思想、制造信息的基本工具与方法手段，无论是设备操作还是加工编程、工艺编制，“图样识读”是其岗位的首要工作任务，“造型与测绘”是编程员、工艺员、检验员岗位的典型工作之一。从课程体系上，本课程是机械加工领域专业群引入专业的首门课程，课程所形成的“图样识读、造型与测绘”工作能力，是开展专业学习领域其它课程学习的基础，并在后续涉及机械产品设计与加工技术、制造工艺、设备操作等若干课程中持续贯穿运用与提高。

通过模具制造技术、通用机床的零件加工等课程学习，学生在具备专业基础能力后，使学生对产品制造过程的相关技术、图样所赋予的制造信息有更直接的感受和探研，引导学生进一步进行专业学习的动力。

本课程设计是在学生学完模具制造工艺学理论课并进行了生产实习之后进行的一个重要实践教学环节。通过本次设计使我们达到了以下几个目的：

1、巩固与扩充模具制造工艺学课程所学的知识，加深对模具零部件制造基本方法与模具装配技术的理解，掌握制订模具制造工艺规程的方法。

2、综合运用本专业所学课程的知识，解决生产中实际问题，从而全面提高学生从事工程技术工作的能力。包括设计能力、绘图能力、技术分析与决策的能力、文献检索能力以及撰写技术论文能力等等。

3、养成严肃、认真、细微地从事技术工作的优良作风。

时间如白驹过隙，一周的时间就在各种讨论声中划上了一个恋恋不舍的句号。之所以觉得恋恋不舍，其原因是时间太短暂了，这是本次实习的唯一遗憾。真的希望学校能多给我们实习的时间。虽然有些累，但我们充实并快乐着。因为我们学习到了很多有用的。俗话说的好，实践是检验真理的唯一标准。通过一个星期的模具制造技术课程设计，我了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，有辛酸也有快乐，这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富，注定对我以后的学习和工作将有很大的影响。

最后在此特别感谢王新林老师及其各位关心我们的老师对我班的悉心照料。感谢模具制造技术课程设计给我这次机会!

工作心得简短(篇4)

为了让老师们进一步提高自己的专业素养，在教务处周主任的带领下，我们数学组全体成员一起进行了“骨干教师引领课”教研活动。教研活动主要由两部分组成：一是听课，二是评课。前两节课我们分别听了两位老师讲了同一节课：线段、直线、射线。这种同课异构的形式让我们所有数学组的成员都获益匪浅。接下来我从以下几方面谈谈我的收获：

（一）改变观念，上让学生喜欢的课

听完松涛老师和胡雷两位骨干老师的课，我觉得他们的课上的各有特色，很值得我学习。松涛老师注重耐心对学生的引导，有问题就要解决，并不是一味的追求教学任务是否完成；胡雷老师的课课堂节奏把握很好，课堂效率高，在课堂组织方面很值得我学习。

听完两节课之后我觉得两位老师讲的课虽然都有小瑕疵，但是两位老师在课堂上都真正做到了关注学生，切实运用“一学二导三练”的教学模式，真正让学生自学，尤其是松涛老师，提问次数，广度都让在场的老师啧啧称赞，但是我总觉得新式课堂好像缺点什么，后来评课时，周主任的一番话才让我明白，我们现在的数学课堂确实是“换汤不换药”，虽然听完觉得很难受，但确实一针见血。

之前在刚接数学课时我就问其他老师，我这节课应该怎么上，需要用课件吗？老师们给我的回答是咱数学课一般不用课件，主要是学生的练习；在我上完正比例函数之后，我觉得如果我是学生我会觉得好枯燥啊，有老师跟我说，咱数学本来就枯燥，没办法。听了周主任的话之后，我就在想，这就是问题所在，老师们的固有思想，数学本就枯燥，却没有想过到底应该如何去改变这种现状。因为我也同时带地理课，在地理课上温南老师不止一次的给我指出，地理课堂要高效，主要是让学生有兴趣，课堂上学生能自己解决的，老师要相信学生的能力，放手让学生自己去解决他们能解决的问题，老师只是引导学生无法解决的问题。而在我们数学课上，老师们一直不放心学生们能自己解决问题，温南老师说，你相信学生有多少能力，学生就有多少能力，我们的数学课堂确实需要老师们把课堂教给学生，让学生体验探索数学的乐趣。只有转变“数学本来就枯燥”的观念，我们才能上好学生喜欢的课。

（二）落实日常，是提高成绩的保障

不管你的课堂讲的多有效率，对于数学来说，不练习一切都是空谈，这就要求老师们注重日常的落实，踏实的做好每一步：

1、 课前，充分整合资源备好课。

备课是上好课的关键和前提，老师们要充分利用我们手头的资源，包括我们的纸质的教师参考用书，教辅等，还要有选择性的整合网络资源，为我所用。在查阅和整合的过程中，教师们就能做到取其精华、去其糟粕，再结合本班学生情况，进而形成自己独有的方式。这个过程说起来简单，做起来很费时间，费精力，需要教师真正静下心来去查阅、整合，这是我们老师们所缺乏的。

2、 多思考，上好每一节课。

上课是最关键的一步，在上课时，教师重点关注的是课堂组织。这是把自己所准备的课高效率的呈献给学生的保障。要让学生在你的带领下真正感受到求知的乐趣，这就要求我们在课堂组织形式上，运用多种教学手段吸引学生的兴趣，而不是简单的习题堆积。

另一方面，要关注学生，课堂组织要真正符合学生的认知规律，要关注全体学生，而不是一少部分学生，这就要求教师很好的把握课堂节奏。

3、 作业落实到位，尽量做到日日清

数学课堂时间毕竟是有效的，而我们数学的学习离开练习是不行的，而且作业是老师对学生课堂内容是否掌握的检验，而七八年级学生毕竟还是孩子，必须有老师的督促，这就要求我们针对学生个别情况，实施日日清，让学生养成今日事今日毕的习惯。

4、 勤反思，让教学更上一层楼

要想上好一节课真的不容易，短短的45分钟，需要老师课下十倍甚至百倍的付出，而不管我们课前如何准备，准备的再充分，因为我们面对的是一群有主动性的“人”，不可能做到完美，总会有这样那样的问题出现，这就要求我们要勤反思，总结一节课的优缺点，这样才能越来越完美。

要想真正的教好数学，必须站在一定的高度上，改变现有观念，让“生活”走进数学课堂，把课堂教给学生，上让学生喜欢的课！

工作心得简短(篇5)

军训是新生迈入大学的第一课，是实现中学生到大学生角色转换的起点，是增强国防观念竞争与合作意识、培养军事技能、意志品质、养成良好的卫生习惯和文明生活方式极为重要的途径和形式。

在新生军训期间，20xx级旅游艺术系新生共200多人，根据有关规定及教学计划，我们系组织了新生参加军事训练，这次训练是从20xx年9月1日至20xx年9月15日为期15天。以提高同学们的国防观念，集体主义观念，培养吃苦耐劳的精神为目的。参加军训全体新生都深刻地感受到军训生活的快乐与艰辛，意识到军事训练的重要性，认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要。

这次军训主要有以下特点：

一、首先是院领导重视，组织得力，准备充分。学院领导对今年的军训工作极为重视。虽然只有短短的15天训练，我院领导对军训工作都进行了统筹计划，合理安排军训课程。军训中，学院领导对训练组织机构、训练对象、时间、地点、内容等作了具体规定。

二、严格管理提高素质，注重抓作风、纪律培养。运用各种管理手段，加强了同学们的队列作风，增强了同学们的组织纪律观念，培养了同学们一切行动听指挥的意识，达到训管结合、培养作风的目的。从训练到日常管理，教官严格按照军训要求执行。教官建立了学生军训考勤表，每天出操前进行点名，登记出勤情况，没有特殊情况不得请假，增强了同学们的时间观念。

三、注重宣传、鼓舞斗志。 “士气宜鼓不宜泄”，良好的精神面貌、高昂的训练斗志是军训工作强大的精神动力。每日辅导员及教官都就军事训练、内务整理、思想面貌等各方面进行点评。

四、训练刻苦成效显著。这次军训，每一个同学都能端正训练态度，把这次军训当作一次学习提高自身素质和锻炼自我、挑战自我的机会，安下心来训练，静下心来思考问题。通过军训，我们的精神面貌焕然一新，我们的爱国热情为之振奋，我们的意志倍加顽强。自军训以来，同学们普遍感觉是：苦中有乐，累中有笑，学到了许多课堂上学不到的知识。

对于带队老师的我来说，军训是与新同学密切接触的机会，是认识新同学，了解新同学的好机会，也是为同学们的成长成熟而倍感骄傲和自豪的日子，在15日的会操演练中，我所带的旅游艺术系得到了学院领导的好评，在集体中获得了优异的成绩。

军训虽已结束，但它锻炼了同学们的意志，增强了同学们的集体荣誉感，使同学们更加懂得关心别人，爱护别人，替别人着想，为他人服务，相信同学们能继续发扬军训中焕发出来的精神面貌和作风，把军训成果转化为优良的学风、校风，取得更大得荣誉和成绩。

工作心得简短(篇6)

20xx年12月7日，xx市校足办的统一安排下，我来到市体育会展中心进行了为期六天的校园篮球裁判员的培训。此次培训让我收获颇多：

首先，市教育局、体育局各级领导对本次培训作重要讲话;承担本次培训任务的陕西师范学院教授耿建华就本次培训提出了一些要求。开班仪式结束后紧接着就开始学习。我抓住这次机会，认真学习，从篮球的基础训练做起，了解校园篮球发展状况;青少年篮球身体训练的特点;知道了篮球训练与比赛的相关知识;学到了荷兰青少年篮球训练的理念以及草根训练的内容方法等等。

其次，感受最大是耿建华教授和指导一动、一静;一位侧重理论，一位侧重实践的绝佳配合，本身就体现出篮球的默契配合的精神。耿建华教授和指导用贴合中小学篮球教学实际的教学方法，在寒冷空旷的篮球场上，他们通过篮球练习和游戏，把我们这些成年人带动得兴致勃勃地进行篮球运动。一会儿是篮球球性练习，一会儿是篮球技术训练，一会儿又是篮球战术配合，另一会儿还进行篮球教学方法指导和篮球训练预防运动损伤的要求。使我们在运动中以及和耿教授和李指导的身传言教下，掌握了篮球基本技术和战术以及草根篮球的裁判法，也对我今后的教学方法有了很大的提高。

第三，耿建华教授和指导的敬业精神值得我学习。耿建华教授教学一丝不苟，言传身教，主动询问我们学习和掌握技术和教学的情况。耿建华教授虽然已经年过五旬，但每教一项技术都能亲自示范，让我们看清每一个动作，讲清每一个动作要领，让在场的每一位学员都清楚的知道动作的细节，这让我们看到了老一辈篮球裁判的职业操守，更让我们看到了中国篮球的希望。李指导更是亲自上场踢球为我们展示篮球风采和战术配合意识。虽然只有短短的六天时间，但耿建华教授和指导恨不得把毕生的知识和经验毫无保留地传授给我们。

另外，耿建华教授的理论功底和丰富的篮球教学方法也让我受益匪浅。通过此次培训让我知道了篮球训练一要“打铁还需自身硬”，要从自身做起，学好篮球基本技术，才能做一个合格的`裁判员，要持之以恒。二要对运动员进行科学的方法进行有效的训练，三要了解运动员的心理，加强运动员的心理训练，提高他们的集体感和意志力，这样才能提高球队的战斗力，才能更好提高中小学篮球运动的水平。

总之，这次培训不仅注重理论上的学习和提高，而且重视篮球教学实践，将理论和实践有机的结合了起来，为我们基层篮球指导员搭建了一个进步交流的平台。最后感谢xx市体育局和教育局提供了这次绝好的学习机会，让我学到了许多的货真价实的篮球知识和理论!

篮球运动是世界第一大运动，它能带给我们无数的快乐，通过这项运动可以培养学生的体育活动兴趣，有效发展学生的体能，在强身健体的同时，还可以有效培训人的坚强的意志品质，可以增强团队协作意识、可以增强人的抗挫折能力，可以提高人的预判能力和决策能力，可以有效培养人的责任心、创造性，还可以提高人与人之间的沟通交流能力。

3月24—25日我区教育局和市体育局在东港区外国语学校礼堂联合组织开展了为期系。

协调和交流能力表现在，当比赛需要的时候，你要和队员、教练员进行交流和沟通，这是非常必要的。更重要的是要不断的及时的和同伴进行交流和沟通，包括赛前沟通交流、赛中交流沟通和赛后总结提高。在交流的过程中语言的交流、目光的联络、手势的配合同等重要。

团队配合能力表现在，当同伴需要你帮助的时候你要勇敢的及时的给予帮助，要敢于承担责任。同伴不需要帮助的时候，你要用手势语言给予同伴肯定与鼓励。

以上的这些能力和素质是我们多年来不断提倡和鼓励的。很多裁判员都在努力的去做，都在努力的达到或者尽可能的达到这些能力和素质。但是，一个优秀的裁判员除了具备上述能力和素质之外，在执法中更重要的是要具备阅读比赛的能力。提高裁判员阅读比赛的能力是近几年来裁判非常时髦的一句话，也是近几年国际篮联所倡导的，同时也是我们所有的裁判员所追求的目标和达到的境界。

阅读比赛的能力就是需要我们裁判员读懂比赛，也就是通常所说的对比赛要建立一种良好感觉。感觉是阅读比赛的基础，只有感觉得到才能读懂比赛。为什么说会打篮球的人作裁判感觉就会很好呢?其实就是这个道理。因为会打篮球的人知道运动员在想什么，运动员所做的每一个动作和所表现的每一个行为的目的是什么，从而决定这个哨子吹还是不吹，是快速做出反应还是晚半拍做出反应，是需要管理还是需要警告、还是需要判罚。这些，都需要我们对比赛有一个很好的理解和感悟。

作为一名优秀的裁判员必需不断的学习和掌握国际篮联的最新规则和判罚的最新动态，也就是最新的吹法。在阅读比赛建立执裁感觉的过程中必需具有捕捉和洞察能力，知道目前国际篮联限制什么、鼓励什么，对国际篮联新的执裁有一下正确的认识，并尽快的坚决的在每一场执裁中贯彻和执行。只有这样才能做到同国际篮球接轨，才能使我们的运动员在国际比赛中不吃亏，才能使我们的裁判员在国际大赛的执法中，同世界的优秀裁判员保持同样的标准、同样的尺度和同样的感觉。

工作心得简短(篇7)

在物欲横流，世态炎凉的当今社会，人人都想着升官发财。而我作为一名小学老师，人人皆笑我傻，说“做小学老师有什么啊，收入也不高，披一身粉笔灰，陪一群毛孩子，简直就是一个孩子王。特别是作为一个农村的小学老师，没有人们所说的灰色工资，甚至还得到学生家长的误解，费力又不讨好。这样的工作何谈幸福？可我不认为这样，因为当老师是我从小的梦想。

教师被誉为人类灵魂的工程师、辛勤的园丁、无私奉献的红烛。面对这些赞美和敬仰，作为一名教师的我无疑是自豪的，不过，通过从教多年以来，面对汹涌而来的当今世纪，我还是困惑的。因为时代在变，对教师的要求也在变，今天，该怎样做教师？

过学习，我认为作为教师要时刻提醒自己是一名教师，担负着教书育人的职责。

首先，要有崇高的师德，要树立良好的形象。一个人如果没有崇高的师德，哪怕再高的学历和知识那是远远不够的，教师应该成为学生的良师益友，应该当好学生健康成长的指导者和引路人，应该用自己的好思想、好道德、好作风为学生树立良好的榜样。这就要求我们教师，做到在政治上要有清醒和坚定的立场，树立正确的人生观、世界观和价值观。教师与学生朝夕相处，教师的思想、言行、着装就像一本立体教材，无时无刻不在影响着学生。如果教师能使自己的修养真正达到为人师表的地步，那学生就会“不令而行”。比如，我上课从不迟到、从不提前下课、从不把手机等联系工具带进课堂。我觉得，只有严格要求自己，才能去要求学生。这些看似浅显的道理、不起眼的小事，却能够直接、深刻、持久地影响学生。

其次，要有深厚的业务知识和一套良好的教学方法。不但要有崇高的师德，还要有深厚而扎实的专业知识。“给人一杯水，自己要有一桶水，一缸水是不够的，必须是活水源头”。我意识到，在知识更新异常迅速的今天，如果只满足于目前的知识，那就如逆水行舟，早晚要被社会所淘汰。只有树立终生学习的思想，不断充实自己，拓宽知识视野，才能在学生心目中树立起较高的威信。另外，一套好的教学方法也是非常重要的。我虽然是一个从事教育事业多年的'教师，但我还会去听其他有经验的老师的课，向他们学习新的教学方法、吸取新的知识。不断提高自己的业务水平。

第三，要对学生充满爱心，建立良好的师生关系。如果师生关系不好，感情不深，学生就容易产生逆反心理，用挑剔的眼光来看教师。这样，教师的学问再深、再博学，也难以激起学生的学习兴趣。在我的班里面有个学差生，作业从开学到现在基本没做完过，字也写得很潦草。由于我的火气大把他狠狠的批评了几次，到后来他是越来越不如以前了，经过我和他好几次的谈心，他现在字写得很整齐了。因此，爱学生，经常和学生沟通是非常重要的。以后我会更加尽心地爱他们。

第四：是要做一个有事业心、有责任感的教师。

当一名合格教师是非常辛苦的事，当一名优秀教师会更辛苦。把教育的事当做学校的事来做，是得过且过；把学校的事当作自己的事来做，是任劳任怨；把自己的事当作教育的事来做，是人生价值的实现、生活的快乐、教育的幸福、人生的真谛。有教育责任心的教师，首先是对自己负责，更重要的是对学生负责，而对学生负责，就是要“学高为师，身正为范”。

第五：是要做一个勤于学习，善于创造，有所追求的教师。

当前，我们的工作是繁重的，业余时间很少，然而业余时间如何安排、怎样度过？有可能就是我们之间产生差别之所在。我们应当清醒的认识到：一个具有专业水平的教师必定是一个勤于学习的读书人，只有不断地读书，把读书作为生命的一部分，每天不间断地读书，跟书籍结下终生的友谊。读书不是为了应付明天的事，而是出自内心的需要和对知识的渴求，你就能为自己的教师之路奠定坚实的基础。我们应当认真反思一下自己的业余时间是如何度过的，反思一下自己有没有养成读书充电的好习惯。有所追求的教师不仅要读书，更重要的是在教育实践中不断创新。善于接受新思想、新理念。只要我们善于积累、善于总结、反思和提升，就一定会激发出创新的火花。

相信我会在农村的小学教育事业里面依然继续探索前进，坚持学习充实自己，时刻把我的事做到最好。我经常在思考如何做好一名教师。不过我想，只有今天做好了教师，才会有明天更好的教师！作为一名农村小学教师我感觉很幸福。

工作心得简短(篇8)

在今年的学校工作中，从课堂教学实际出发，找问题、找差距。对于个别教师实行重点听课解决存在问题;对于个别班级实行专项整改，彻底解决问题。下面是范文网小编为大家收集整理的学校工作心得体会感想，欢迎大家阅读。

学校工作心得体会感想篇1 本学期我校在上级领导关心支持下，学校以育人为本，发扬开拓进取精神，有计划、有步骤地开展教育教学工作，回顾过去的一个学期，主要做了以下几个方面的工作：

一、少先队工作

本学期，我校少先队工作以培养学生道德行为习惯和人文素养为重点，以培养少先队员高尚的思想品德和实践能力为主线，扎实有效的开展少先队工作。

1、加强和改进少先队员思想道德建设

我校少先队组织结合学校实践，认真执行《公民道德建设实施纲要》，坚持以人为本，按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，尽心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，教育引导少年儿童增强爱国情感，确立远大志向，规范行为习惯，提高基本素质。

2、以文明礼仪伴我行活动为载体，狠抓文明礼仪教育

我校加强学生的日常行为规范教育，促使学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，成为文明礼仪行动的先锋队。

(1)开展文明礼仪伴我行主题教育活动，动员全校师生积极行动起来，做文明礼仪的先锋，推动文明礼仪主题宣传教育实践活动深入开展。

(2)以稍显大队的名义向全体师生发出践行文明利益的倡议，动员师生人人做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。

(3)让学生进一步了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪，家庭礼仪和社会礼仪的知识，重温《小学生礼仪常规》，统一规范学生在学校，在社会，在家里的文明礼仪行为。

3、以大、中队活动为载体，开展少先队活动

我校能坚持以践行荣辱观，弘扬民族精神等主题为主，设置中队主题活动，从学生实际出发，根据学生身心发展需要，开展有针对性，教育性强的主题活动。

二、教学工作

1、加强常规管理

本学期一开始，教务处就制订了切实可行的教学工作计划，合理安排学校总课表，严格执行新课程标准，开齐、开足课程。

2、扎实开展月报工作

为了有效推进我校的教育教学质量，教务处督促教师认真批改作业，及时有效备课，并于每月底对教师的作业种类，作业批改次数以及单元测验次数，成绩登记进行认真检查并记录存档。同时要求教师对试卷进行认真分析，对教师的业务手册完成情况督促、检查并在学校列会及时进行反馈。

3、教研活动

本学期，教务处在校内充分农远资源作用，扎实有效的开展教研活动，并组织中青年教师外出听课，开阔了教师们的视野，更新了教育教学理念，提高了我校的教育教学质量。

4、其它工作

教务处在做好分内工作的同时，还认真组织教师完成普九及年报工作，完成学校校园文化建设资料，依法治校资料，经常利用节假日及课余时间组织教师为我校的留守儿童之家建设与管理付出大量心血，工作卓有成效。留守儿童之家建设与管理得到各级领导高度称赞，并被选为长丰县十所示范留守儿童之家之一。

三、学校创建工作

创建***、安全、文明校园是学校工作重中之重，也是全体师生工作学习、生活的根本保障。本学期，学校创建工作主要从以下几个方面开展：

1、加强领导、措施到位

学校成立了工作领导组，专人负责，齐抓共管。确立学校教育安全第一的教育指导思想。建立以校长为责任人的安全工作领导组，同时与各班班主任签订安全工作责任书，明确责任和任务，积极营造人人想安全，抓安全的良好氛围。

2、大力宣传、形成共识

为了提高学生自我防范意识和自救能力，不断增强广大教师的安全意识。学校采取多种渠道开展安全普法教育，组织师生听取安全法制报告会，利用黑板报、宣传栏、班队会等多种形式进行宣传教育，增强师生防范意识，消除安全隐患，大大降低事故发生率。

3、环境卫生工作

在做好***平安校园的同时，学校继续有效做好校园环境卫生工作。为了学校常态化保洁，学校坚持每周五卫生大检查，评选卫生先进班级，并授予流动循环红旗，达到预期目的。

四、后勤总务工作

1、总务处人员认真履行职责，工作认真负责，学期开学前能提前准备好各种教学用品，为学校按时上课创造条件，保证学校工作的正常开展。

2、勤俭节约，依法理财。坚持财经制度，严格按上级有关规定做好收支两条线。

3、增收节支，多渠道增加学校收入，改善办学条件。

五、工作中存在不足和努力方向

虽然我的平时工作尽了努力，但是部分学生的思想行为和个别教师的服务意识有待加强，教育观念，教学方式方法，工作能力，管理水平和师德等需要我们不断自我认识，自我提高。

相信今后工作在大家的共同努力下一定能使我校的工作更上一个新的台阶!

学校工作心得体会感想篇2 一年来，我们遵照为学生终身发展奠基的办学思想，以争创文明校园、安全校园为工作目标，以教师队伍建设为抓手，以现代教育手段为支撑，推行四制改革，加强学校管理，不断提高教育教学质量，现就一年来我校的各项工作汇报如下：

一、德育工作

学校坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为学校教育的根本任务，以创建温馨校园、温馨班级为基点，加强教师队伍建设和学生教育工作。紧紧围绕学校三年发展规划，不断改进工作方法，扎实开展德育工作。

(一)、健全和强化德育领导机构。

成立德育领导机构并夯实各负责人的职责要求，加强考核，促进德育工作的安排与落实，使工作扎实有效开展。同时，成立了关教工作领导小组，对困难学生进行帮扶，并走进他们的家庭进行教育指导，是他们感受到学校的关爱，实现德育教育多渠道并施。

(二)、充分发挥班主任在德育工作中的主力军作用。

一年来召开班主任培训会四次，经验交流会四次，班主任例会40次，班主任业务得到进一步提高，管理班级的方式和教育学生的方法明显转变，学生受到了教育，学习得到了提高。

(三)、扎实开展德育常规工作。

1、开学初制定德育工作计划，主题活动安排和少队工作计划，学校按计划有条不紊地开展德育工作，避免德育工作开展的随意性和盲目性，

2、坚持日检查周评比工作。学校一直把 值日检查作为学校德育管理的一项重要内容，做到责任到人，分工明确，要求值周领导，教师切实履行好值周职责，对课间纪律、校园卫生、值勤巡查、放学路队和学生到校情况等方面加强检查，发现问题及时处理，促进学生文明行为习惯的养成。

3、每周班务主题，开展各项班级活动，在班内以板报、演讲、召开主题班队会等做好宣传教育工作，转变了班风，促进了学风。

(四)、强化落实德育考评工作。

1、以卫生先进、文明班集体的评比为抓手，认真检查，严格考核，从而强化了班级管理，促进了班级进步，为学生的发展创造良好的氛围。

2、加强教师师德的考评，学校通过家长、教师、学生、校委会等民意测评来考核教师，促使我校教师道德修养不断提高。

(五)、加强校园文化建设

充分利用周四红领巾广播站对学生进行教育，学生踊跃投稿，每学期累计投稿一百一十余份。 文化宣传板报共达30余期;利用每周一的国旗下演讲等活动,教育陶冶师生的品德修养;周二、周四下午开放图书室，每学期师生借书达1300人次;同时充分发挥公示专栏的作用,及时公示学校事务。

(六)、组织学生活动，丰富校园生活

1、文体活动：先后举办庆祝五一趣味体育比赛，庆祝六一文艺表演，庆五四篮球赛等大型活动。同时，我校积极组织学生参加县中小学生田径运动会，并取得了优异成绩。

2、感恩教育活动：积极开展三讲两实践活动、四项德育实践活动和四心教育活动。

3、绿色实践基地：我校以龙首村的蔬菜大棚和冯家沟村的大棚食用菌为实践基地。

(七)阳光体育方面

依照上级部门精神，坚持每天学生教师体育锻炼一小时制度。

二、教学工作

(一)、教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校工作的生命线。

1、首先从常规教学抓起。规范教案，定期抽查，坚持提前一周备课。一直要求教师对学生作业全批全改，一月一检查一公布，对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。每次考试，实行交叉监考，严肃考风考纪，促进良好学风的形成。

2、教学为中心、管理是根本。在教学工作中，实行量化管理，科学评价教师的各项工作，从备课、课堂教学、早操、课间操、早晚辅导、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外辅导、发表论文、后进生转化等方面对教师进行全面考核，作为教师评优的依据。通过考核，激励先进，鞭策落后，奖优罚劣，大大地提高了教师的工作积极性，为提高教育教学质量打下了坚实的基础。

(二)、教研教改持续开展，促进了教学水平的提升。

1、提升教研教改理论修养，拓宽教师教学视野。继续推行走出去，请进来的方法，加强业务学习和经验交流。本学年，积极组织教师在黄陵中学听专家报告三场，观摩优质课两节;赴延安参加语文作文教学展示，听报告，观摩教学;学科教师参加各类培训9人次，专业培训两人次。学习的教师归校后做专题讲座6人次。

2、围绕课堂深化教研，依托教研优化课堂。组织教学能手上观摩课，其余教师上公开课。组织进行了语文组、数学组的课堂竞赛活动。从课堂教学实际出发，找问题、找差距。对于个别教师实行重点听课解决存在问题;对于个别班级实行专项整改，彻底解决问题。教师的责任心强了，比拼精神足了，课堂效果较以前也有了明显的转变，涌现出一批优秀的教学能手，其中霍娟、孙金娟两位教师参加了优秀课例评选的录制，并推荐霍娟老师参加课改新秀事迹展评，蔡丽娜和孙金娟两位教师参加优质课展评，李玲利等6位教师的论文受到市县奖励。

3、继续抓好课题研究工作。本学年我们在结束了对《分层分段推进式教学》、《差生的转化》的课题研究工作后又积极筹备开展了新的课题研究工作，并在今年三月中旬形成了两个新的课题《小学语文开放式阅读教学》、《数学兴趣教学》的前期工作，在五月份已形成了初步的实施方案，并经学校研究通过，且后半学期在三个班级进行了尝试性的实验。经过半学期的初步实验，大部分教师认为《小学语文开放式阅读教学》对于语文教学促进很大，它不仅能丰富语文课堂，而且丰富了学生们的语文知识，又很好的培养学生的阅读能力，很有研究的必要。《数学兴趣教学》的研究反应也不错，他们认为兴趣就是动力，有动力才会促进步。所以我们将计划安排好下一阶段的具体实施工作，力争这两个课题有新突破，早日应用到课堂教学中去。其次，我们还将在总结好《远程教育工程模式二在农村小学课堂教学中的充分应用》的课题研究的基础上做好下一阶段工作的安排。本学年就课题研究我们共收回阶段性体会六十余篇，论文二十余篇，其中还有两篇参加了省级优秀教学成果评选。

三、安全工作

(一)、建立健全安全工作机制。

成立了安全工作领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案，居安思危，开展防范措施的演练。建立安全监控台帐，对校园内外安全状况做到心中有数，对隐患的排查与整改及时到位。

(二)、明确分工，夯实责任。

明确安全分工，各负其责，做到管理到位。设定岗位专人负责，表册记录翔实，检查到位。签定安全责任书，发放告家长书，以此夯实了安全管理的责任。

(三)、抓好安全常规工作。

1、计划、安排、制度的落实。

每学期开学初，学校制定出安全计划、安全活动周月主题活动安排、学校安全培训安排。按计划有条不紊的开展工作。

2、安全课及活动宣传的开展

每学期召开安全例会，进行安全培训。要求各班上安全课，安全专项安排总动员活动10次，安全主题队会班均20次，主题板报班均办10期，教育健康课班均5节，学校还请法律事务所和交警队同志来我校做报告2次，少队利用红领巾广播站做宣传20次，这些既增强了学生的安全知识，也为我校创建平安校园打下了坚实的基础。

3、抓好安全检查工作

本学年各班安全排查40次，共收缴小刀11把，易伤人的塑料玩具枪2把，打火机7个，校委会检查排查20余次，值周教师检查百余次。

4、有效开展传染病的预防

开学初我校就根据季节变化制定了传染病预防计划。并联系镇卫生院每月来我校为学生检查一次，一年来我校以预防手足口病和H1N1流感为重点,学校还派专人去防疫站学习，做好学校的预防工作。

(四)、安全建设方面

1、加高加长教学楼栏杆共30多平方米。

2、安装防盗窗40余平方米。

3、更换排水渠盖板10余块。

4、更换电线五十余米。

5、更换安装玻璃六十三块。

6、安装锅炉一台，暖气片76片。

(五)、落实节假日安全值班制度。

经校委会研究决定，由所有男教师，每周2人一组轮流值班，值班间做到了24小时通信畅通和检查记录清楚详实。每学期放假前，学校都要进行安全大排查，并对学校假期值班进行详细安排。

(六)后勤安全工作

1、强化管理，夯实责任。

后勤为了做好安全宣传工作，向住校学生发放了告家长书，签订了安全目标责任书，组织学生学习了《食品卫生法》、《传染病的防治》。每周星期日下午召开后勤工作例会，总结安排工作，对学生进行安全教育和卫生知识的宣传。开学初，学校和后勤管理人员签定了严格的安全责任书，明确职责夯实责任。建立了严格的交接学生制度。对公寓坚持夜查制度，确保学生住宿安全。

2、抓好常规，加强食堂的管理，确保师生饮食安全和身体健康。

饮食安全是大事，我们坚持每周食堂消毒三次，卫生检查不少于三次，主管人员坚持每天至少检查一次。对食堂食品的采购，消毒，卫生进行严格检查，发现卫生不达标要责令其认真打扫，并根据情节进行适当的经济处罚。本学年，组织后勤从业人员学习《食品卫生法》、《农村小学生食堂管理办法》两次，和食堂承包者签订《承包合同书》、《安全协议书》，建立安全责任追究制，为了保证学生饮食安全，后勤坚持严格的食品留样制度并做好严格记录，确保学生食品安全，校委会和主管领导经常深入灶房，检查餐具消毒，操作间卫生，采购索证是否规范，是否有缺斤少两现象等。

四、蛋奶工程工作。

1、 建立蛋奶工程应急预案。

2、 制定蛋奶工程实施细则。

3、 制定蛋奶工程管理办法。

4、 填写蛋奶工程发放表。

5、 落实蛋奶工程留样记录。

6、 建立蛋奶工程出库入库记录。

7、 实施蛋奶工程发放签名制度。

8、 制定蛋奶流程管理办法

五、存在问题。

1、专业教师缺、教师业务还需不断提高。

2、学校部分房子有渗漏现象。

3、西教学楼陈旧不堪，墙面脱落、门窗全部变形，急需更换。

4、校园需要进行硬化、绿化。

总之，一学年来，教师都能认真工作、任劳任怨，为学生的发展不断奉献，学校工作开展顺利。相信，我校在今后的工作中会不懈进取，赢得更加满意的成绩。

学校工作心得体会感想篇3 走入东方后的回顾与反思

转眼之间，来到东方已两月有余。一直忙于工作，难得能静下心来，系统地回顾这一段的工作和经历。虽然时间不长，但确有很多的体会与收获。现采撷点滴如下：

一、 了解东方

与东方高中的接触最早是在2004年初。曾先后与当时的战校长、张晓飞校长及后来的曹总，张校长、刘校长面谈过。一直保持联系，因而对东方有了初步的感性认识。对东方及公司领导有很好的印象。到学校工作后，身临其境，并没有感到很陌生，到是有一种久违的感觉。

通过学校领导的介绍，以及参与修订学校的规章制度、制定工作计划、补课期间的管理等工作，使自己很快就熟悉了这儿的环境，认识了所有的教职员工。之所以没有太多的陌生感，也正是源于和东方的早期接触与关注。的确，校风如其人。和我印象中的东方一样：亲和、友善;朴实、稳健;低调做人、高调做事;不张扬、踏踏实实，一步一个脚印的向着既定的目标前进。

二、 融入东方

短暂了解和熟悉情况后，很快就进入实质性的工作。也正是通过开展工作，使我很快的就融入了东方。前一段主要做了以下几项工作：

1、 制定学校教学工作计划，提出本学期教学工作的总体思路。

2、 加强对高三毕业班复习备考工作的管理。分别组织召开了高三双基测试前的教学工作会议，高三双基测试成绩及学情分析会，高三家长会，及高三全体师生的明确目标，提高总分-高考誓师大会等会议。对高三下一步的教学提出明确的目标和具体的指导意见。

3、 认真落实学校工作计划，狠抓常规管理。重点强化课堂教学秩序的管理。提出了加强课堂环境管理的新考核办法。在学校领导的大力支持和全体教师的共同努力下，经过一个多月的运行，课堂的教学环境有了显著的变化。

4、 修订完善了一些常规的教学管理制度和办法，并严格的落实和执行。如教案检查制度、听评课制度、作业检查制度、教师外出教研管理办法、课堂教学质量评价制度、考试成绩对比分析方法等一整套的管理办法和措施。

5、 组织召开了高一、高二教学分析会和培训会。对上学期期末考试成绩做了详细的对比分析，提出了新的评价模式。对常规教学的各个环节也提出了明确的标准和要求。

6、 组织召开了高二反向小综合会考研讨会，课堂教学评价新方法的研讨会，新聘教师座谈会，及新聘教师的考核公开课等活动。

7、 组织高二反向小综合会考信息录入与报名工作，高考信息录入与报名、体检等工作。

三、 感知东方

经过两个月的接触与观察，尤其是和学校领导班子成员的朝夕相处，使自己学到了很多，也看到了自己的不足。张校长的亲和、稳健;刘校长的勤奋、务实，深入一线;孙主任对学校情况的了如指掌、如数家珍;曹主任对人的关心和细心;邹主任的朝气与活力。都是我学习的榜样。

参加了公司组织的几次会议，也感受到公司管理层的工作作风。曹总对公司远景的规划与设计、对各项工作的要求和规范标准之高、关注每一个细节、务实的工作作风、以及互动式、智慧碰撞式的新型会议形式，都给我留下了深刻的印象。也受到了鼓舞和启发。从公办学校走出之后，一直在寻找一个宽松，和谐，积极奋进的工作环境和氛围，一个不仅仅是谋生的职业场所，而是能让自己为之奋斗的事业。到东方后我的最大感受是：工作着并快乐着!我坚信我的选择没有错!

工作心得简短(篇9)

作为一个焊锡工，我已经有多年的工作经验。在这些年里，我学到了很多东西，经历了很多重要的事情。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，希望对那些正在学习焊锡技术或者已经是一个焊锡工作人员的人们有所帮助。

首先，我想谈谈焊接技术。焊接是一项非常重要的技能，无论是在工程领域还是日常生活中，都有着广泛的应用。在我的职业生涯中，我使用了很多种不同的焊接方法，包括手工焊接、自动焊接和激光焊接等等。我认为每种焊接方法都有它自己的特点和适用范围，因此，熟练掌握多种焊接技术非常重要。另外，尽管焊接是一项技术性很高的工作，但也有很多技巧和方法可循。因此，我认为学习和实践是最好的方法，只有经常练习才能真正掌握好焊接技能。

其次，我想谈谈我们工作中遇到的问题。无论我们是焊锡工还是其他职业人员，我们都会遇到很多问题和挑战。在我的焊锡工作中，最常见的问题是焊接材料的选择和处理。要想做好焊接工作，首先需要对材料有深入的了解。我们需要了解不同类型的金属以及它们的物理性质、热导率、无氧化性等。另外，材料的处理也非常重要。这包括除油、清洁、去除氧化物等工作。如果我们不认真对待这些操作，那么就很难做好焊接工作。

最重要的一点是，我们需要时刻保持专注和细心。焊接是一项非常精细的工作，稍有大意就会出现困难，造成意外损失。因此，我们必须时刻保持警觉。特别是在焊接高温金属时，必须十分小心，避免意外烫伤。此外，在工作过程中，记得戴好防护用具，尤其是自己的眼镜保护，防止不测发生。

最后，我想谈谈一个值得重视的问题，那就是安全。无论是在工作中还是在生活中，安全都是非常重要的。焊接工作是非常危险的，因为它涉及到高温金属和危险化学品等多种危险因素。因此，我们必须时刻保持警惕，严格遵守安全规定，并且始终戴好防护用品。此外，我们也应该不断学习安全知识，提高自己的安全意识，避免遇到事故。

总之，作为一个焊锡工作人员，我认为最重要的是细心、专注和安全。我们必须时刻保持对工作的热情和敬业精神，不断学习新知识，熟练掌握好我们的工作技能，以确保我们为社会做出了积极的贡献。同时，我们也应该时刻提醒自己，要严格遵守安全规定，保证自己和他人的安全。

工作心得简短(篇10)

今天发生的事情让我明白一个大家都明白也都不明白的道理，就是做任何事情就怕找不到方法，一旦找到方法就会势如破竹，省心省力。

早上我上班来得有点迟，走进办公室里，看见两个同事正在紧张地将表格里的寄贺卡地址一一复制到wod里，然后再排版。我看了就觉得这样的速度很慢，就想另辟蹊径，找一个简单的`方法试试，经过试验用wod里的选择粘贴功能将excel中的文字复制到wod中，选择无表格的文本格式，结果并不想同事说的那样文字混乱，可是后来发现，与要求的邮编、地址、公司名称、和姓名的不符，正好是颠倒的。于是我到网上寻找有没有一个软件可以将这样的顺序给转换过来的，可没有找到。后我看了excel表格，何不从这里左手，将人名选中，进行剪切到最后，再见地址、公司名称、邮编一次剪切，按顺序排列好后，全选复制到wod中，进行选择性粘贴，最后得到了我想要的格式。

回头想想，这个其实很简单，也没有什么技术含量，按原先的办法我们三个要忙上好几个小时，现在用这个方法一分钟就可以搞定，您说，这样的做事效率是高还是低？我也不是炫耀自己聪明或什么的，我想告诉大家的是，凡事都有一个捷径可走，就看你能不能找到一个合理可行的方法。找到了让你事半功倍，找不到会累死一头牛。

工作心得简短(篇11)

这学期，我在四年级一班当英语老师。在教学中，我严格遵循教学的五个环节，课前认真备课，教材和学生都准备好了，因材施教，努力实施课堂改革，积极探索小学快乐英语课。小学英语教学的目的是激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，树立学习英语的自信心，培养学生一定的语感和良好的语音语调基础。

在英语课堂教学中，如何营造良好的学习氛围，激发学生的兴趣，是小学英语教学的重要组成部分。以下根据本学期的教学实践总结教学情况：

一，认真备课，全民教学

在教学中，认真备课，认真阅读各种教学参考书，结合自己的教学经验和学生的学习情况，认真编写教案，制定教案，不断完善修改，做好课前准备。在传授学生知识的同时，关心和爱护学生，尤其是差生，在课堂上给予更多的关注，教育他们成为好学的学生。在思想教育的同时，我们也耐心地引导学生在工作中使自己的学习成绩与其他学生相匹配，帮助他们树立学习的自信心。

二，在课堂教学中

一、在课堂上，认真授课，运用电脑、教具、简笔画、情境教学、肢体语言等方法对学生进行启发教育。和学生一起玩游戏，唱英文歌，激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑，注重以学生为主体、教师为主导的教学方法，充分调动学生的学习积极性。学生有困难，不知道如何阅读。我会及时讲解，让他们多练习，努力让他们学会后理解和使用。我还安排他们在课前十分钟大声朗读，及时分析和纠正问题，增强阅读能力。

第二，在批改作业。学生作业总是按时、及时批改，并详细批注，常见错误在全班反复讲解分析。针对个别学生的作业，我们还采用面对面的方法进行逐一分析和讲解，帮助学生解决困难的习题，大大提高了教学质量。

第三，在听力方面。为了提高学生的听力水平，经常要求学生听英文歌和英语会话磁带，还进行对话、背书和单词记忆比赛。

三，在辅导学生方面

首先，根据我所教班级的实际情况，优秀的学生并不多，但是中差生看不起。有人曾经说过：如果孩子天生优生学，教育的作用是什么？什么是基本素质教育？所以对于相对大多数的中专生和差生来说，我要化不喜欢为爱，化忽视为关注，化陌陌为关心，化疏为善良。

我注重帮助他们发现自己的优点和缺点，从而发扬自己的优点，克服自己的缺点。其次，要用正常的态度对待差生：他们也是孩子，厌恶和责骂只能适得其反。他们应该享受和其他学生一样的平等和民主，也应该享受优秀学生从老师那里得到的爱。爱差生，我真的是动人以情：首先我做的是‘真诚’二字，就是不敢在学生面前虚伪，不骗人，言出必行；其次，我们要“接受”，即能感受到差生在学习过程中的各种心理表现和看法，如恐惧、犹豫、满足、陌陌、错误的想法和指责、信任中间

四，努力总结发现问题，及时调整教学策略

当然，在实际的教学过程中，我也应该根据实际工作中的问题和学生的身心特点，积极实践，不断探索，总结规律，认真思考，不断探索。

工作心得简短(篇12)

根据县人社局[20xx]104号文件精神，结合我校实际情况，特制定本实施方案。

一、成立年度考评推荐和考核领导小组：

1.成立由分管校长、年级主任、教师代表组成的考评推荐小组。分别负责相应年级或行政组的考核推荐工作。

2.成立由中层以上干部、学科主任、骨干教师代表组成的学校考核工作领导小组。根据德、能、勤、绩、廉等方面对推荐人选进行综合考核。

二、考核范围及要求

1.考核对象。在编在岗(或借调到我校的正式在编)的专业技术职员、管理职员和工勤职员。

2.名额分配。根据工作实际，本次年度考核分成高一年级、高二年级、高三年级和处室四个单元分别进行。学校根据各年级和行政组年度考核的人数，根据人社局分配的优秀指标，依照参加年度考核人数30%的比例分别进行分配，再由各年级、行政组推荐年度考核优秀等次初选名单。

3.年度考核的等次分为优秀、合格、基本合格和分歧格四个等次。当年新参加工作试用期未满职员考核结果不确定等次。

4.有关题目的处理说明：

①新招考的教职工在试用期内，首次就业的，参加年度考核，只写评语，不确定等次。

②派出挂职借调、学习培训和执行其他任务的工作职员，在本单位进行年度考核。

③病假、事假、非单位派出外出学习累计超过考核年度六个月的，不参加年度考核。

④未聘职员时间积累超过考核年度六个月以上的工作职员，不参加年度考核。

⑤当年办理退休手续的职员，不再进行年度考核。由学校根据其表现情况，确定考核等次，填写年度考核表。

⑥对无正当理由不参加考核，经教育后仍谢绝参加的职员可直接确定为分歧格。

三、年度考核的原则、内容及步骤

(一)考核的原则

考核工作坚持公平、公正、透明的原则，实行领导考核与群众考核相结合、定性考核与定量考核相结合、年终考核与平时考核相结合的办法，确保考核的科学性、公正性和正确性。

(二)考核的内容

根据岗位职责和所承当的工作任务，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩(包括履行职责情况，完成工作任务的数目、质量和效力)。

(三)考核的步骤

1.学习动员。召开全体教职工会议，学习有关文件，明确考核的内容、方法和步骤。

2.个人总结。所有考核对象在年度考核中都应从思想上、业务上进行认真总结，按德、能、勤、绩、廉等五个方面写出书面总结材料，填写《20xx年度考核登记表》。

3.优秀等次初选方法。

任课教师由各年级依照评议成绩占60%(民主评议占30%，年级考评占30%)，绩效成绩占40%，推荐出优秀等次初选名单。

处室管理服务职员，依照民主评议成绩占40%，处室考评推荐小组评议成绩占60%，推荐出优秀等次初选职员。

4.优秀等次职员的确定。依照各年级和行政组推荐的职员成绩排名顺序印制选票。学校考核工作领导小组，根据德、能、勤、绩、廉对优秀等次初选职员进行综合考核，确定出年度考核优秀等次的职员。

5.在校内对考核结果进行公示，无异议后将考核结果上报人社局。

说明：

1.对主动让出优秀指标的职员(由办公室存档)，以后职称评聘时，在不违反上级要求的情况下，学校依然依照优秀等次加分。

2.对让出的优秀指标，依照终究成绩的高低顺序顺次进行递补。

3.考核成绩相同时，依照一线教师优先。同为一线教师的，顺次依照教龄、工作量、荣誉、对学校的贡献等进行确定。

4.考核打分依照百分制，分数在70-100之间，不在该范围段的分数视为无效(为了公平，在计算民主评议成绩时去掉三个最高分，去掉三个最低分，取均匀分。考评小组成绩计算时去掉二个最高分，去掉二个最低分，取均匀分)。

5.处室兼课职员若随年级考核，原则上依照同年级同学科任课教师的最高工作量计算;否则，随处室职员一起考核。

6.借调职员同一参加考评，使用编制所在单位分配的优秀指标。

工作心得简短(篇13)

2017-2017年在幼儿园的工作，我有决心和信心，努力把自己的工作做好，担负起启蒙人、教育人、影响人的合格幼儿教师，在此分享心得体会。下面是范文网小编为大家收集整理的2017-2017年幼儿园工作心得体会，欢迎大家阅读。

2017-2017年幼儿园工作心得体会篇1 一学期又过去了，在本学期中学前班的工作重点是加强幼儿的规则意识，培养良好的学习习惯和学习态度,而让孩子有健康的体魄，良好的性格特征是我们在保育方面的要点。回忆这学期的工作中的点点滴滴，收获不少。这一学期，进一步深入学习纲要解析，并将纲要精神贯穿于一日活动之中，通过纲要指导自己的教学工作，从班级的实际出发鼓舞幼儿自立、自理，使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识，从不同的角度促进幼儿的进展。

一、班级情况分析：

38名，男生17人，女生21人大部分孩子年龄在6岁左右，在学习上本班幼本都还比较认真，特别是写字、数学、美术，我们班幼儿都比较感兴趣，与上个学期相比较各方面的进步都比较大。经过长期的培养,现在我班大部分孩子的生活习惯也得到很大的提高。

二、教育教学工作

本学期幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动，思维敏捷等特点。在这续期我们加强了幼儿阅读、写字，讲故事、数学等各方面的培养。为了做好幼小衔接工作，我们对孩子进行独立性的训练：通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识，增强独立解决问题的能力，在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯;在日常生活中和课堂中，也反复强调严格遵守行为规则，课堂规则。这些训练都收到了很好的效果。

三、常规教育工作

本学期针对班级的常规情况，进行了适当的调整，在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导，利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。对幼儿进入小学生活做好准备。

四、保育工作

我们坚持每天消毒以及室内通风。每天保持地面清洁干净以及教室的整齐。每天坚持做好晨检工作。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，听取家长意见，根据幼儿在家时的表现，对幼儿进行因材施教，因人施教，同家长一起纠正幼儿不良的习惯。做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。1、加强了幼儿一日常规的养成教育，加强幼儿各种行为习惯的培养和训练，使幼儿的生活习惯，学习习惯在原有基础上有了一定的发展。2、强化幼儿健康意识，保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯，不挑食，不偏食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。3、勤为幼儿剪指甲，避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为，教师给予及时的制止，并进行随机教育。4、加强了幼儿午睡的管理及巡视，保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯，进入午睡室后，不吵闹，尽快入睡，会整理床铺，衣服折叠整齐放好。5、经过班级教师的共同配合，幼儿的身体及健康都得到很好的发展。

五 、安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长，我做到了以下几点：

1、每天教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。教育孩子并教给孩子们正确的自我保护的方法和能力。

2、格晨检制度，不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品，避免幼儿吃错药。

六、家长工作

一个班的工作能否得以顺利进行，除了靠几个老师的努力之外，更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在学前班，幼儿要学习的知识也相对要深和多。这是家长比较担心，紧张的。自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作，我采取了以下措施：

1、主动亲切地与家长沟通。

我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的学习情况。

2、定期与家长电话了解。

这使我更了解幼儿在家的情况，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，而且还能促使我们老师跟家长的相互理解，使关系更密切。

本学期非常忙也非常累，收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养，力求把日后的工作做得更好!

2017-2017年幼儿园工作心得体会篇2 时光飞逝转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了.回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我学前部领导和老师热心支持和帮助下取得较好的成绩.

我以积极热情的态度去完成学校里安排的各项工作.在备课中,我认真研究教材,准确把握重难点,注意强化难点强调重点,并不断归纳总结,提高教学水平.能够及时了解学生的学习反馈情况,并有目的的对每个学生进行辅导.思想品德方面,我遵守纪律,团结同事,热爱集体,服从分配.对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新.爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个学生

教学方面

语文方面注重的是语言与拼音的练习.语言创设口语表达环境,鼓励幼儿人人开口,日常生活中进行规范的语言训练、听力训练和阅读训练,我们利用课间时间,让幼儿欣赏故事、散文、寓言、诗歌、谜语、神话等各类作品.经过长时间有意地训练,幼儿对各种各样的文学作品,有了进一步的了解.他们知道什么叫绕口令、什么叫唐诗等内容,现在幼儿已经养成了一个良好的阅读习惯.每次看书幼儿都能用手指认真的指着字宝宝,一句一句的读看,幼儿无意认识了各种各样的字宝宝.

拼音这学期主要采用直观练习的教法,每教一个韵母都考虑幼儿怎样才能记得牢固,学得灵活,同时让幼儿进行观察思考,声母和韵母之间拼读的同时,示范发音,直到学生能发准音为止.在认记方面,主要采用形象记忆法和比较记忆法,让学生记得灵活,不易忘记.学生通过本学期学习,主要学习了6个单韵母和23个声母,掌握了基本的拼音方法.

在家长工作方面

为了使家长信任、支持和配合我们的工作,我充分利用放学和家长会的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在学校的情况.同时及时向家长了解学生在家的情况,使我能有针对性的对学生进行教育,更好的促进学生将抗和谐的发展. 长的沟通，及时会面了解每位幼儿的思想变化，并给予及时的建议和意见，如发现幼儿有不好的行为或家长对幼儿有更高的要求，我们会及时与家长进行更细致的交流，最终使问题得到很好的解决。同时我们发动家长参与到幼儿园组织的丰富多样的家园活动，如：教学汇报家长与幼儿互动环节中家长对班级工作支持度高，能积极参与各项活动，有了家长的参与，我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。

一个学期结束了,让我深有体会的是无论哪一方面的工作,我都要更努力、更用心去做.一分耕耘一分收获.学前教育工作更应如此.因此在新的学期,我会继续发扬不怕苦,肯钻研,勇创新的精神,争取有更大的进步.

2017-2017年幼儿园工作心得体会篇3 当我决定做一名幼儿教师时，我对这一职业充满了向往，同时感到无比的自豪和骄傲。通过这一段时间的幼儿教学，我对这一份职业有了全面的了解和深刻的认识，对长期工作在教学岗位上的幼儿教师充满了敬佩。下面就这段时间来的教学我谈几点个人的心得体会，不当之处，还请多多指正。

一、教书难，育人更难

古人云：师者，传道授业解惑也。可见这为师之道，除了教授书本知识外，更要传授生活道理，解答人生疑惑，不仅要教书更要育人。我们虽然在学校学到了许多知识，但是要把他们以学生能够接受的方式传授给学生，实在是有些难。

育人难，难在对幼儿的说服和诱导上。俗话说：十年树木，百年树人。可见育人跟上的艰辛和长久的目标。幼儿的心理是一张洁净的纸张，作为幼儿教师就有责任引导画好人生的第一笔。可以说幼儿教师肩负着下一代启蒙的责任，影响着一代人的素质，因此不但要有理论知识，还要有实践能力，只有这样才能教育好学生。

二、幼儿教师要有扎实功底

经过一短时间的教学，我也发现自己的知识已经逐渐不够用。以前总以为幼儿教学无外乎加减法、aoe,讲讲故事等，而在实际的教学过程中才发现远非如此。作为一名合格的幼儿教师一定要有渊博的知识。常言道给人一碗水，自己应备一桶水，这一桶水所折射的道理显而易见。教师要想拥有渊博的知识和较高的人文素养，就不能满足于已有的学历和已掌握的知识，不仅要注重积累，而且要树立终身学习的理念，主动进行知识的更新和充电，自觉拓宽知识领域。为适应全面育人和教育职能能多样化的需要，教师应摆脱只能教一门学科的局面，应既能教必修课，也能教选修课、活动课，由单一型教师向复合型教师转变。提倡教师不仅能在本专业领域中贡献突出，更要多才多艺。这样，当我们每天站在学生面前时，都能别具一番神韵，别有一番风采。

三、教师要有良好的心理素质。

时代的进步，社会的发展，我们生存的环境变得愈来愈恶化，矛盾愈来愈尖锐，竞争愈来愈激烈，节奏愈来愈紧张，人际关系愈来愈复杂。这一切，都给人，也给学生造成极大的心理负担。在这种情况下，良好的心理素质就显得极为重要。

首先就是要宽容，我们的教育对象是一群孩子，不斤斤计较他们的过错，更不能和自己的学生斗气，如果老师能宽容他们，能唤回学生内心深处善良的本性，学生会更快的改正错误。

其次是要调控自己的情绪，做好学生的表率。我们不能在自己心情好，工作顺利时，就对学生和蔼可亲;当遇到不顺心的事情，或者自己心境不佳，情绪低落时，就把不愉快的情绪发泄给学生，使学生成为自己的出气筒。这种对学生忽冷忽热的态度伤害了学生的自尊，久而久之，就会失去学生的尊敬和信任。教师要学会调控自己的情绪，做到不把情绪带进课堂，无论发生了什么事情，都要努力使自己微笑着面对学生，始终对学生热情、耐心。我们也不能在学生面前表现的很脆弱或是很随便，如果老师做的还不如学生，就会对老师不信任，因为在学生的心目中，教师是伟大而高尚的，他们甚至认为老师就应该是完人，圣人，没有缺点，从不犯错误。因此我们要在学生中树立良好的形象，在一言一行中作出表率和楷模。

以上是我的一点心得体会，由于本人教学时间短、经验少，因此所说的不够全面和具体，但是我有决心和信心，努力把自己的工作做好，担负起启蒙人、教育人、影响人的合格幼儿教师。

最新施工心得体会(经典13篇)

当我们明白了一件事情，可以选择记录下来作为心得体会。写心得体会最好表达出自己的真情实感。下文标题为“施工心得体会”的内容与此相关，请查看。希望能帮助你解决问题！

施工心得体会【篇1】

进度管理是施工项目现场管理中最主要的环节，是施工项目按照合同工期顺利完成的有力保证，是企业信誉、竞争力、履约能力的有力体现。

首先在进度管理方面，应严格执行公司各项管理制度，层层落实责任，加大奖罚力度，督促全体管理人员、群策群力、克服困难，确保工期目标的实现，分工明确、各负其责，对工期、安全、质量、成本等各项指标进行预控，同时与业主、监理、设计共同配合协调一致，对工程实行有效管理。

其次在进度管理过程中应狠抓“两头工期”：一是加快开工前准备，一旦中标，项目部人员和工人立即进场，以最快的速度组织材料设备进场，搭设临建、布置临时用水用电线路，做好测量定位等工作，建立各类台帐，做好管理准备工作，将开工前的准备时间压缩到最短；二是竣工收尾阶段加大管理协调力度，采取强有力措施，防止因各分项工程同时施工可能发生的混乱，使各项工序积极有序地进行。

再次应运用微机管理和网络技术科学安排各工序和分部分项工程的施工作业计划，以总进度为大纲安排好月、旬、日施工作业计划和主要工期控制点，并以此为依据，合理安排劳力、材料设备进场计划，科学的组织好各工种的配合，实现分段并进、平等流水、立体交叉做，以创造更多的作业面，投入更多劳力加快施工进度，做到宏观控制好、微观调整活，各关键工期控制点均在控制期内完成；同时加大协调力度，确保各施工方按计划有序的进行施工，做到各负其责，确保政令畅通，协调有力，确保各分项工程按施工进度计划组织施工。

施工心得体会【篇2】

本学期开设了“建筑施工组织与管理”这门课，学了这门课之后让我们知道在工地施工并不是无组织、无纪律的盲目施工；一切都是有组织有纪律的，在施工之前一切都规划好了的在施工组织设计文件中。本学期我们共学习了七章内容，有建筑工程施工组织概述，流水施工原理与应用，建筑施工网络计划方法及其应用，建筑工程施工招投标，施工准备工作，施工现场管理以及施工组织设计；下面让我们依次谈谈对各章学习的认识。

建筑工程施工组织概述主要让我们了解基本建设程序与建筑施工顺序，以及建筑工程施工组织设计的作用与分类，施工组织的基本内容等等；这一章的内容主要让我们知道一个建设项目的开始到结束的程序，包括开始的研究、设计、到施工、竣工、验收等等过程，这对我们以后刚刚实习是有用的，其次让我们知道施工组织设计的作用与分类以及施工组织的基本原则等等。

流水施工原理与应用这章节内容主要让我们知道如何让施工；一项工程的开始与结束并不是盲目的施工，是讲究方法的，如果没有一种完整、科学的方法，将会浪费大量人力物力和财力。本章主要介绍一种施工方法，即流水施工。我们知道在公司生产过程中人们利用流水线生产以提高生产效率，那么同样的方法也可以用在工程建设上，这样可以节省大量人力物力和财力，避免了不必要的浪费。这种方法施工在现今建设中应用最为广泛，为我们以后实习有着借鉴的作用。

建筑施工网络计划这章节在上课时老师让我们着重注意下，因为它比较重要，在现今施工中应用也比较广泛；网络计划技术是一种计划管理方法，在工业、农业、国防和复杂的科学研究等计划管理中有着广泛的应用。网络计划技术是以网络图的形式制定计划，求得计划的最优方案，并据以组织和控制生产，达到预定目标的一种科学管理方法。学会它，对以后作为施工现场管理者有较大作用。

作为建设人员，免不了要与土地的使用权打交道，这时就牵扯到建筑工程的招投标。建筑工程招投标是指以建筑产品作为商品进行交换的一种交易形式，它由惟一的买主设定标的，招请若干个卖主通过秘密报价进行竞争，买主从中选择优胜者并与之达成交易协议，随后按照协议实现招的。一般来说，招标投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序。了解这些程序对于我们以后工作的意义是很重大的。

一个工程项目在前期多项工作准备好之后，接下来就是施工的准备工作了，在一项工程开工之前我们要做很多准备，施工是有章法可循的，不是说开始施工就能开始的，前期准备工作很重要，它直接关系到后期施工能不能继续进行；前期我们需要准备的工作总的概括有：

一、技术准备；审查设计图纸，熟悉有关资料，在这项工作中，图纸会审是很重要的；搜集资料，编制施工组织设计和施工固预算。

二、施工现场准备；施工现场准备主要有建立测量控制网点、修建临时设施、“七通一平”。

三、物资准备，主要有做好建筑材料需要量计划和货源安排；对钢筋混凝土预制构件、钢构件、铁件、门窗等做好加工委托或生产安排；做好施工机械和机具的准备、对已有的机械机具做好维修试车工作；对尚缺的机械机具要立即订购、租赁或制作。

四、施工队伍淮备，一个专业性好的施工队伍在整项施工队伍中占很大作用，他们在减少不必要的浪费以及高效的完成工程建设方面占很大作用。

前期工作都做完了，就应该进入施工现场施工了，此时就需要对施工现场进行管理，不管对施工还是人员都需要一套完整的管理方案，不能盲目；在管理中我们需要一个领导组织，此时可以建立一个施工项目经理部，在它的领导下，做好对施工现场的技术管理，料具管理，机械设备管理，人员管理，文明施工与环境管理，以及主要内业资料管理（内业资料管理即技术资料管理）。

一项工程的施工还得需要一个纲领性的文件，用以指导施工，此时还得便是施工组织总设计；施工组织总设计是一个建设项目或建筑群为对象，根据初步设计或扩大初步设计图纸以及其他有关资料和现场施工条件编制的，用以指导其施工全过程中各项施工活动的技术经济的综合性文件。它的主要内容有：施工组织总设计的主要内容，工程概况及施工条件分析，施工总体部署，施工总进度计划，主要施工机械设备及设施配置计划，施工总平面图施工现场平面布置图。它的最大作用就是指导施工。

至此，本学期所学内容概括完毕，对此，我最大的认识就是四个字，“组织”、“管理”，本学期所学习的内容对我们以后的工作都有很大意义，主要是让我们学会在以后工作中会组织与管理，这对一项工程来说意义太重大了，对我来说，我对组织与管理的理解就是，“组织”是工程建设之前的工作，是工程的已施工的基础；“管理”是工程建设时的工作，是保障工程项目得以竣工的保证。

施工心得体会【篇3】

施工资料管理心得体会

施工资料管理是一个项目经理必须重视和精细操作的重要工作。良好的施工资料管理能够提高项目的效率和质量，减少风险和纠纷，保证项目能够按时按质完成。在我的工作中，我深刻体会到了施工资料管理的重要性，并总结出了以下几点心得体会。

首先，合理规划和组织施工资料管理工作。在项目启动阶段，我就会制定并落实一套完整的施工资料管理方案。这个方案通常包括一份资料清单，明确列出项目所需要的各类资料，并规定了资料的名称、规格、来源、数量、负责人等详细信息。同时，还会制定相关的标准和流程，规范项目组内成员的操作。这样一来，可以提高施工资料管理的效率和准确性，避免重复工作和资源浪费。

其次，建立完善的资料收集和归档机制。项目中产生的各类施工资料很多，包括合同文件、设计图纸、技术资料、材料清单、施工记录等。为了确保这些资料能够完整、准确地收集和保存，我会要求项目组成员每天及时上报和整理资料，并按照一定的分类和归档方法进行存储。另外，我还会建立起一个便捷的查阅系统，方便项目组成员和相关人员随时查找和使用所需要的资料。通过这样的机制，不仅可以避免资料遗漏和丢失，还可以提高项目信息的传递效率，方便后期的跟踪与复核。

再次，加强施工资料的质量控制。在项目执行过程中，我会对提交的施工资料进行严格审核和复核。这包括对合同文件的完整性和一致性进行检查，对设计图纸的合理性和准确性进行验证，对技术资料和材料清单的真实性和规范性进行确认，对施工记录的及时性和详细性进行审查等。只有通过严格的质量控制，才能保证项目的各项工作能够按照规定的标准和要求进行，避免出现后期的纠纷和返工。

最后，加强施工资料管理的信息化建设。随着信息技术的不断发展，将施工资料管理工作与信息化技术相结合，可以极大地提高施工资料管理的效率和质量。在我的工作中，我借助信息化技术，建立了一个项目资料管理平台，通过电子化的方式管理和交流施工资料。在这个平台上，项目组成员可以实时上传和下载资料，进行线上编辑和共享。通过这样的方式，不仅节省了大量的时间和资源，还提高了团队之间的沟通和协作效率。

综上所述，施工资料管理对于项目的顺利进行和成果的圆满交付起到了至关重要的作用。通过合理规划和组织施工资料管理工作，建立完善的资料收集和归档机制，加强资料的质量控制，以及加强信息化建设，我深刻认识到了施工资料管理的重要性，并通过实际操作积累了一定的心得体会。在今后的工作中，我将继续努力，做好施工资料管理工作，为项目的成功实施做出更大的贡献。

施工心得体会【篇4】

只有将心中感受进行梳理后，我们才能写出优秀的心得体会，学会写体会，在个人成长的道路上一定都有所帮助，下面是出国留学网小编为您分享的施工设计实训心得体会5篇，感谢您的参阅。

施工设计实训心得体会篇1

这是第三次参加这样的培训，记得第一次是刚进公司时，副总经理郑辉单独给我们几个新入职的员工上的一堂关于消防知识的培训课。那时候就很感激，因为觉得他是领导工作多能空出的.时间又少，能亲自给我们培训又教会我们真的是很不容易。第二次北大青鸟给我们培训其厂家产品的相关知识，对我们算量工作也有一定的帮助，当时说的很多专业术语当时真的听不太懂，可是这一次相对之前就感觉有些不一样，随着自己学习的东西越来越多，这次培训不会再像以前一样听不懂他在说什么了。这几次的培训很感恩，也挺享受培训的过程，对我来说每次培训都是一个提升自己的好机会，也是一个可以和同事们相互学习探讨的好机会。

通过这次关于施工组织设计的培训，让我对技术部的工作更加熟悉，对标书的制作有了更多的了解，培训的后半部分副总经理郑辉给我们讲解了一些现场的施工工艺，扩宽了我的知识面。

施工组织设计指的是对工程项目施工行为和实施科学管理的重要方式，提供了各阶段施工准备的工作内容。施工组织设计不能按照模板去生搬硬套，一定要与现场的实际情况相符，因为会影响到工程的造价，而且若施工组织设计不符合要求，也会导致废标。做施工组织设计前我们要熟悉招标文件，也要熟悉图纸，其中的项目规模、施工范围、质量要求等都是可以从其中提取出来的，填写质量要求时，可以把招标文件的要求摘抄进去，不能填写合格或者不合格等。

副总经理郑辉以一个项目的施工组织设计为例，为我们讲解了施工组织设计应当如何去做，包括哪些内容，使我们可以理论结合实际，更直观的进行学习。对我们的实际操作也起到很大的帮助。一个好的施工组织设计应当包括工艺及工程项目实施的重点、难点和解决方案，主要是施工方案及关键施工技术，质量保证体系及措施，施工进度计划和保证措施等。所以这对我们本身的素质也是要求非常高的，因为我们也需要对这有一定的了解，从另一方面来讲，这样更督促了我们去成长。

对我来说最感兴趣的还是副总经理郑辉后面给我们讲解的一些现场的施工工艺，如气体灭火系统的施工及现场调试，火灾自动报警系统的施工，光是做这些的笔记我都快写满好几页纸了。这些也让我对消防的知识有了更多的了解，如水系统的调试、火灾自动报警系统的调试等。列如火灾自动报警系统的调试：消控室的一台主机可能有8—10个回路，对火灾自动报警系统调试前，要对不同回路的每个现场设备进行编码，广播模块、声光、手报等，要保证回路里不能有重码，进行一次编码后要进行二次编码，编码完之后进行联动编程，编码完之后再进行调试。

这次培训收获挺大，可惜由于时间关系，副总经理郑辉没有全部给我们讲解完，希望有机会能够参加更多这样可以提高自己专业知识的培训，扩宽自己的知识面，提高自身工作能力和个人能力，实现我们每个员工应有的良知和责任，并做到知行结合，为公司今后的发展贡献更多的力量。

施工设计实训心得体会篇2

收获与体会：首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过一个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。

施工总体安排：

1、按先地下、后地上、先主体、后围护、先粗装修后精装修的原则组织施工，及时进行结构验收，尽早形成工作面，组织主体交叉作业，有利缩短工期。柱、墙模板的配置考虑使用5—6次。特别屋面混凝土的施工按照要求不留设施工缝。

2、在工程施工时，要安排好各工序搭接的同时按照工序需要作好所须资源的全面就位。

3、在土方开挖阶段及时组织足够的劳动力修理边坡，确保基坑槽的边坡不塌方。如基坑槽的验收不受相关条件的限制，基础土方与砼垫层施工采取交叉作业，各区进行清土、验槽、浇砼垫层，以保证持力层基底土不被雨水浸泡受扰动或是人为的扰动。

4、本工程为高层建筑物，可考虑对结构工程进行中间结构验收。结构施工中，合理安排工序穿插及预埋件的埋设。

5、水电、设备等预留、预埋安装时，要紧密配合土建施工进度，积极组织穿插交叉作业，做好水、电管线的预埋预留工作，在装修阶段做好安装调试工作。

模板工程：

（1）放线：首先引测建筑的边柱，墙轴线，平以该轴线为起点，引出各条轴线。模板放线时，根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线，墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线，以便于模板安装和校正。

（2）用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的`要求，直接引测到模板安装位置。

（3）模板垫底部位应预先找平，杂物清理干净，以保证模板位置正确，防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。

（4）工长事先确定模板的组装设计方案，向施工班组进行技术，质量，安全交底。

（5）墙、柱侧模的底部，都要留设一定数量垃圾清理孔。模板应图刷脱模剂。还有好多注意事项，我在这就不列举了。

钢筋绑扎应该符合下列规定：

1、钢筋的交点须用铁丝扎牢。

2、板和墙的钢筋网片，除靠外周两行钢筋的相交点可相隔交错扎牢，但必须保证受力钢筋不发生位移。双向受力的钢筋网片不得跳扣绑扎，而且必须全部扎牢。

3、梁和柱的钢筋，出设计有特殊要求外，箍筋应与受力筋垂直设置。箍筋弯钩叠合出，应沿受力钢筋方向错开设置。对于梁，箍筋的弯钩在梁面左右错开50%，对于柱，箍筋弯钩在柱的四角相互错开。

4、柱中的竖向钢筋搭接时，角部钢筋的弯钩应与模板成45度（多边形柱为模板内角的平分角：圆形柱与柱模板切线垂直）：中间钢筋的弯钩应与模板成90度，如采用插入式振捣器浇筑小型截面柱时，弯钩与模板的角度最小不得小于15度。

5、板、次梁与主梁交叉处，板的钢筋在上，次梁的钢筋居中，主梁的钢筋在下；当有圈梁或垫梁时，主梁的钢筋在上。

6、板上下层钢筋有接头时，应按规范要求错开，其位置和搭接长度均要符合规范和设计要求。钢筋搭接处，应在中心和两端按规定用铁丝扎牢。

7、摆放钢筋马凳支架后即可绑上层钢筋的纵横两个方向定位钢筋，并在定位钢筋上画分档标志。然后穿放纵横钢筋，绑扎方法同下层钢筋。

砌墙的施工技术：首先，我知道了工人们在砌墙前，要根据上层梁确定墙的平整度与垂直度，然后再根据事先放好的墙轴线砌墙，这样能充分保证砌筑的质量和速度；其次，一般平整度相差不大于2公分就不用修改的，因为到时候可以用砂浆找平；再次，用泡沫专砌墙时在顶部必须留20公分的高度，然后用水泥砖斜砌，这样是为了防止上部混凝土收缩而产生裂缝；有构造柱相连的墙体应做成马牙槎，并设有伸出墙60公分的拉结筋，先砌完墙，再浇注构造柱；在楼板上砌砖第一道砖前必须用水润湿楼板并清理干净垃圾，这是为让砂浆与楼板更好的连接稳固；最后，在砌筑时必须组砌合理、搭接正确；在厕所和厨房的砌筑第一道砖必须用水泥砖，这样做是为了防潮。

在各楼层控制点确定并验核后，保证其角度和距离的闭合差在规范要求之内，利用内控点穿出主要控制线，再放样各细部细线，最后放出墙、梁、柱边线，每次放样工作必须遵循“从整体到局部，先控制后碎部”的原则，并实测出各楼梯间、外墙大角的位移量，将所有测量成果资料存档、留底。

砼作为工程中一个重要的材料，它的性能是非常重要的，所以在砼浇筑时，振动棒插入的间距为40cm左右，振捣时间一般为15—30s，并且在20—30min后对其进行二次复振。对于有预留洞，预埋件和钢筋密集的部位，应预先制定好相应的技术措施，确保振捣密实。在浇筑砼时，应经常观察，当发现砼有不密实等现象应立即采取措施。墙体拆模后，立即涂刷养护剂养护，加强混凝土的养护方案是防止混凝土开裂的重要环节。在该时期所有露出部分应不断保持湿润，不能湿润和干燥交替变换，墙模拆走后更要特别注意养护。自然养护的构件在混凝土浇筑完毕后，在12小时内加以覆盖和浇水养护。当最高气温高于25度时，覆盖和浇水养护的时间尚适当提前。浇水养护的延续时间不少于7昼夜，日平均气温低于5度时，构件不能浇水养护，但要加以覆盖。

经过在工地这段一个月时间的实习，是我们学生在现场施工中理论与实践相结合的阶段；学到了许多书本中没有的东西，比如现场施工的放样，水平仪、全站仪等仪器的使用，对现场施工工艺的要求，对施工图纸的认识以及对施工现场的管理（现场安全隐患的处理）。实习时注意事项：

1、施工前应对施工图纸进行熟悉；

2、在进入施工现场时要配戴安全帽，注意安全；

3、在现场施工时要按图纸和规范施工。

我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

施工设计实训心得体会篇3

第一天，作为第二批次实训者进入了实训基地。今天要进行的是模板工程的简单操作。我们分配的任务是用定型组合钢模板拼接一块梁模板。现在，定型组合钢模板取代木模板在建筑业已经成为一种趋势。这种模板安装功效比木模高，组装灵活，通用性强，拆装方便，周转次数多，每套钢模可以重复使用50~100次以上。加工精度高，浇筑砼质量高，成型砼尺寸准确表面光滑，可以节省装修费用。我们取来二块宽三十厘米，长一百二十厘米的钢模。

放倒在地，在其内侧用“u”型卡连接固定。我们相继连接好了两块钢模，接下来就用角钢把这两块板垂直连接。水平使用“u”型卡还是很方便的，垂直使用角钢就很麻烦了。不过我们凭借着过人的毅力和智慧最终还是圆满的完成了任务。在短短一个小时的时间里，我们以前学习的关于模板工程的知识在实际操作中用了更深入的理解。同时也明白了建筑工人的辛苦。

第二天准时来到了实训基地。今天的内容是建筑工程里的重点——钢筋工程。我们每个人要完成一个箍筋的制作和焊接。而且制作的箍筋要符合规范的要求，这才是难点。箍筋的形式是简单的一个长方形外加两个135°弯勾。这两个弯勾和她的延长部分的长度是最难制作和控制的。但是世上无难事，只怕有心人。通过我们的精确计算，仔细操作，凭借着百折不挠的勇气和毅力，一个近乎完美的箍筋诞生在我们手上。手捧血汗的结晶，我们体会到了劳动的乐趣。完成箍筋后我们还要把箍筋的两个弯勾处焊接。现在工地上的焊接主要有电渣压力焊，闪光对焊，电弧焊，气压焊。我们采用的是电弧焊。焊接是一门需要心灵手巧的技术活。如果不着要领，无论如何也是点不着的，掌握了要领就变得简单易行了。经过一个小时的紧张工作和辛劳付出，我们圆满完成了实训内容。

最后一天的实训内容是脚手架工程。脚手架是围绕在建筑物外围的在建筑过程起保护作用的结构。今天我们所要做的就是在实际操作中明白脚手架的构造和简单的搭建方法。老师已经在地面搭好脚手架的基础部分，我们所要做的就是把上面的部分完成。我们的任务是搭建一个长六米宽三米，约一层楼高的架子。每间距1.8米就要竖一根长三米的钢管。再在距离地面0.3米处用卡子固定住钢管。大家分工合作，很快完成了第一层钢管的铺设。在距离地面1.8米处架设第二层钢管。也是很快就完成了。之后是架设六米长的斜钢管，就是俗称剪刀撑的了。然后站在第二层钢管上接着往上铺设，这是后话了。工作进行的太顺利就不对劲了，由于一味的追赶工程进度，不合规范的操作出现了，于是我们建成的脚手架成了一个东倒西歪的艺术品。本着工程人的执著和认真我们从新再来还是完美的完成了任务。知识后为了让我们更深入的理解就组织了为期三天的建筑实训。

为期三天的实训很快就结束了。在这期间我更加深刻的理解了理论知识，也积累了一定的实际操作经验。我很骄傲能做一个工程人。

施工设计实训心得体会篇4

通过了将近两周实训的奋斗，终于完成了这次的实训。虽然做的还有瑕疵，但同时让我回顾了自大学以来学过的大多数专业知识，进一步巩固了专业基础知识，让我有一次全面发展的机会。在这过程中也深深感受到了同学之间要相互帮助、相互学习，才能共同进步。特别感谢我的组员，在面对我对图纸有疑惑及碰到不懂时时，能很积极主动的指导并帮我解答了在设计中所遇到的疑问。因而，从这次课程设计中发现自己的专业知识掌握的不够扎实，还有很多的地方需要学习和回顾。在这两周实训的开始，由于是施工组织设计，需要小组共同完成一份实训。在开始拿到图纸时，忽然感到很迷惑，看着图纸密密麻麻的图形和文字，顿时感到惊慌和无措。“我该怎么做，该如何下手“这句话无时无刻不出我的脑海中。但我深知必须得静下心，好好的看了一下老师发的任务书，上网了解一下有关施工组织的实训过程，同时还和组员讨论了有关这实训的分工及需要注意的事项。进而我渐渐的了解了实训的步骤和过程，了解了该如何下手。在做得工程中，我有以下感受：

1、在分到工程概况这块时，也是庆幸觉得挺轻松的。可是在后面慢慢做着的过程中，发现我还是要结合老师给的简单说明和图纸里的建筑说明，参照书上的模板组织语言简要说明工程概况。这也是不容易的一件事情，幸好我的组员有认真帮我查漏补缺，才能尽可能完善整个工程概况。

2、在算量时，听着同学各种不一样的方法，无疑用软件算量是一种更为一种捷径。但对于广联达算量建模，我们小组都不会，而重新学习肯定花很多时间。所以，我们只能踏踏实实地手算，而这工程却是痛苦的。我们重温了算量的方法，一步一步地算。小组的人相互讨论，检查，错了又改，终于把算量做好。或许我们做得不是很精确，但算完还是成就感满满的。

3、施工方案，是我们小组经过上网查资料和共同讨论共同完成的。在回顾之前的施工知识和上网查资料中，我们温故而知新并更深一步巩固了相关知识点。

4、在绘制进度计划时，问题又接着来了，虽然老师之前在课堂上给我们布置过类型的实践，但由于有段时间没有去回顾和复习，好多知识和关键做法已经模糊，这个问题深深的打击了我，让我明白了学过一定的知识一定要时刻去温习和

回顾，才能加深印象。我们有人在算工日和班次等，有人布置横道图，最后大家一起检查。当完成了这几个进度计划图纸后之后，实训基本过了一大半，剩下的就只是施工总平面图。

5、由于在前面的基础上，施工平面图根据这些工程量，数据来绘制和编制。它们之前有着很大的关系，所以要时刻注意前面已做的工程。在计算这块我相对薄弱，所以我没有计算劳动量和建筑面积关系这块，而是负责根据数据用cad布置绘制平面图。

经过这次的实训，我发现自己对施工组织设计这门课掌握还是不够的。但幸好经历了这次实训，让我在整个过程中温故而知新。我会继续努力，好好学习的。

施工设计实训心得体会篇5

作为工程管理专业的一名大学生，我深刻地体会到针对工程项目编写一份有效实施性强的施工组织设计对管理该工程项目起着极其重要的作用。我将我编写施工组织设计的一些总结如下。

施工组织设计通常依次由目录、编制说明、工程概况、项目整体部署、主要工程施工方案或技术处理措施、施工进度计划、施工场地总体布置、工程质量管理及控制措施、职业安全健康管理、文明施工管理、消防治安保卫管理、环境保护措施、工程各方协调保护措施、附录等十四部分组成。施工组织设计作为指导施工全过程各项活动的技术经济的纲领性文件，是施工技术与施工项目管理有机结合的产物，它是工程开工后施工活动能有序、高效科学合理地进行的保证。从施工组织设计编制的特点看：施工组织设计是以单个工程为对象进行编制的，一般情况下师各施工企业分别独立进行，它有很强的技术性和综合性，需要编制人员有足够的建筑工程理论基础和一定的社会经验。施工组织设计的内容必须适应工程项目和业主、设计监理的特殊要求，同时也必须符合国家有关法律、法规、标准及地方规范的要求。施工组织设计编制必须满足最终的一个基本要求即对施工过程起到指导和控制作用，在一定的资源条件下实现工程项目的技术经济效益，达到施工效益与经济效益双赢的目的。

而目前我们编制施工组织设计中存在着多的缺陷，例如：目前我们所收集的工程资料不够充分，对早已有的成功经验没有进行借鉴，所编制的内容缺乏新技术、新工艺、没有起到提高劳动效率、降低资源消耗的作用。往往有这种情况，没有借鉴，甚至根本不知道有这项成果的存在，这就给自己带来大量的重复劳动。缺乏技术理论基础和具体施工经验编制中只是对技术规范照搬照抄，而未对具体的工程特点进行有针对性的规划和设计，没有起到指导施工作用。施工组织设计必须对每个建筑工程逐个进行编制，以适应不同工程的特点，但不同编制人员对于同类型的施工工艺在进行编制工作的同时，作了大量不必要的重复劳动，降低了工作效率。○现在编制的施工组织设计只是作为技术管理制度的一项4工作，它主要追求施工效益而很少考虑经济效益，存在只注重组织技术措施，而没有重视经济管理的内容，以至于在施工过程中不讲成本，没有实现经济效益的目标。

不过这次的课程设计还是让我学到了很多东西，熟练掌握了用cad绘制总平面图和网络计划图。大致了解了框剪结构的施工过程，看到自己的不足才能在以后的编制过程中改变自己，希望在以后的工作中编制出更好的施工组织设计。

施工心得体会【篇5】

施工现场转正心得体会

作为一名刚刚从学校毕业的大学生，我有幸进入一家知名的建筑工程公司，开始了我的职业生涯。在进入公司后，我被分配到了一个施工现场，并且在施工现场中度过了为期一年的见习期。最近，我顺利通过了转正考核，成为这个施工现场真正的一员。在这一年的见习期中，我积累了很多经验，学到了很多的东西。今天，我想就施工现场转正这个话题，分享一下我的体会和心得。

施工现场的转正并不是一件容易的事情。为了能够通过转正考核，我必须要在施工现场中发挥出色，并且得到项目经理的认可。这对我来说是一个很巨大的挑战。刚开始的时候，我有些懵懵懂懂，对施工现场的工作还不是很了解。但是，我没有放弃，而是努力地学习和提升自己。我主动向老师傅请教，学习他们的经验和技巧；我仔细观察其他同事的工作方式，学习他们的工作方法；我充分利用工作之余的时间，通过看书和上网浏览相关的知识，不断地丰富自己的专业知识。通过这种努力，我逐渐地提高了自己在施工现场中的工作水平，得到了项目经理的认可和肯定。

施工现场的工作需要具备良好的团队合作精神。在施工现场中，每个人都有自己的工作任务，但是我们必须要相互配合，共同完成项目的目标。因为施工现场的工作十分复杂和繁重，一个人单独完成是不可能的。大家需要相互帮助，互相支持。在施工现场中，我与其他同事建立起了良好的工作关系，相互之间互相关心关爱，帮助解决工作上的问题。在解决问题的过程中，我们互相交流意见，分享经验，共同进步。这样的团队合作精神让我深感暖心，也让我更加热爱这个团队。

施工现场的转正给了我不少的压力，但是同时也让我看到了自己的成长和进步。在见习期中，我面对了很多挑战和困难，但是通过自己不断的努力和学习，我成功地克服了这些困难，提高了自己的工作能力和技术水平。我在施工现场中的表现得到了肯定，取得了一定的成果。这一年的见习经历，不仅让我更加熟悉了施工现场的工作，也让我更加了解了自己的能力和潜力。我相信，只要我不断学习和努力，我一定能够在施工现场中做出更大的贡献。

小编认为，施工现场转正对我来说是一次宝贵的经历，通过这个过程，我学到了很多的东西。我明白了团队合作的重要性，意识到了自己的不足，也发现了自己的潜力和能力。我会继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，只要我脚踏实地，勇于面对挑战，我一定能够在施工现场中获得更好的成绩，为公司争光。

施工心得体会【篇6】

建筑施工实习心得体会

大学，在我的印象中已不再是充满幻想的天地，在大学度过一年半的风风雨雨，尝试过失败的磨练，经历过成功的喜悦，受到老师细心的指导，学了点建筑表面知识。当初选择建筑，只是出于个人的爱好，对它的了解是那样的肤浅，感觉建筑就是那么的简单，只是认识到砖混凝土和钢筋的代名词。然而，在我一年半的学习认识中，它的形象由模糊变得清晰点了，由简单变得伟大。终于，我有机会去真正的认识什么是建筑，参加这次的建筑施工实习，在朋友的带领下对建筑有了大致的了解。

经过这次的实习，我对建筑施工这门课程有了更加深刻和全面的认识，这次实习，让我更进一步的了解到在学校学习的理论知识与实际操作的区别很大。让我学到了很多在学校课堂上所学不到的施工方面的知识经验，在施工中怎样把理论知识与实践操作相结合使用，才能更安全更有效的施工。也让我明白了团队合作的力量，俗话说的好：一根筷子是很容易断的，一捆筷子就不容易断了。这句俗语就能很好的说明团结的力量。

在建筑施工实习期间，我与那些工作人员的互相合作是特别重要的，特别是在施工的过程中，互相沟通，互相帮助，合作就显得尤为重要。在实际操作中合作和沟通更加体现得明显，施工过程中支模工人和搭设脚手架工人要相互合作，首先是搭设脚手架工人做完后支模工人才开始做，只要是搭设脚手架工人不一个地方一个地方的做完就影响支模工人效力，钢筋工人也要得与支模工人相互沟通和配合，不然的话同样会影响效力，之所以在施工中合作与沟通尤为重要。实习是我们大学生活中必须经历的过程，是巩固知识的有效方法，也是检验我们所学知识是否牢固的办法，更是我们大学生成长的重要途径。

通过这次的建筑施工实习，我不但在理论上对施工技术有了更深刻的认识，而且在实际操作上也得到了很大的提高，达到了学以致用的目的。在经验十足的施工员悉心指导帮助下，我不但对施工技术有了更深刻的理解，也从失败中吸取了非常宝贵的经验，磨练了我的意志。我时刻告诫自己，只有自己不断努力奋斗，才能有进步。

在这次的建筑施工实习中，我知道自己是来学习的，所以，有不懂的问题我就会积极主动的去请教经验十足的施工员，经验十足的施工员也会细心耐心的为我一一解答，在和经验十足的施工员交谈的时候，他还会把多年积累的宝贵的建筑施工方面的经验毫无保留的传授给我，对于这种无私奉献的精神，我被深深的感动着。

对于这次的建筑施工实习，我有很多的心得体会，这次实习时间虽然短暂，但是却让我受益颇多，让我看到了团队合作的力量，让我明白了为人处事的道理，让我能更好的把理论知识运用到实际施工中去，总而言之，是一次受益匪浅 的实习考验。篇二：施工员实习总结 施工现场实习报告

时间飞逝，回想当初准备出来实习的时候，当时的心情还是比较复杂的，有一点点的失落与渺茫，但更多的是兴奋与激情。听很多学长说，现场施工都是比较苦，比较累的，面试的时候用人单位也有提到。经过几个月的施工现场的工作学习，我对施工现场的工作流程、工作方案、工作技能及工作管理上，有更深一步的认识，最重要的是对自己在将来工作能力上有很大的突破。

实习地点是在0000集团第五建筑有限责任公司00分公司北半岛二期工程项目部，工作岗位为现场施工员。由于施工现场是多变的，施工员对工作上就不能是一成不变的，它要对整个工作流程做出明确的判断和领导指挥作用，管理意识、管理作风及借鉴意识要始终处于一个高度警惕的状态，所谓管理就是计划、措施、落实，这些都很重要。首先施工员要明确自己的工作范围，安全生产为主，确保安全的生产时，任何时候都要注意的，因为现场生产安全第一责任人是工长并不是安全员，安全员负责监督作用，施工员为落实第一责任人。

施工员的基本技能要强硬，包括图纸、工艺、测量放线。一个好的施工员要能熟用测量放线，

因为一个工程的标高、一条轴线有误。都关系到后续工作的正常进行，甚至导致后续工作出现不必要的浪费，直接影响的工程的利益。控制质量也与这些息息相关，万一对这些不够熟练，不懂，那会让后续工作相当被动。

再次，施工员要有一定的现场协调能力，协调能力的强弱，会让整个施工流程有不一样的衔接状态，施工现场的流程是多变的，随时有未知的情况出现，这要求其具有一定的应变能力和沟通能力，保证工序能正常进行。砼浇捣是一个看是简单实际很复杂的工序。要在浇筑之前，保证好人、材、机的准备到位，以及考虑到其中会发生什么事情，例如；布料机移位，爆模，停电，下雨，搅拌车陷车等情况。这些事情出现后要怎么解决，怎么去做这些工作的准备工作，期间，就是要对这个工序中需要联系的工作人员、工作面、时间等，做进一步的协调。 最后，施工员还要对现场的做出一定的计划，计划很重要，直接关系到工程的成本，也就关系到工程的进度。材料计划其实是对现场施工员的一种经验性的计划，其包括消耗、损耗、现场需求、现场场地堆放限制等。

从工程开工土方开挖开始，如何开展现场的工作，现场协调很重要；怎么安排挖掘机进场，按什么线路进场，进场后会对周边的工作对组造成什么的影响，都应一一的考虑清楚，安排几台同时进行时，应考虑到我们现场工作面的情况，还有土方搬运的路况怎么样，甚至考虑到我们施工方指挥监督挖掘机的施工员人数，保证挖掘机按标准开挖，严禁乱挖、超挖。开挖前最重要的是要保证，测量放线的准确性；有时候并不是放完线才开始开挖的，有可能会一边放线打标高，一边开挖的，所以要保证挖掘机不窝工。做好测量放线就要对现场图纸进行仔细的熟看，给现场做出对现场更有力测站依据点，选择更有利现场施工的观测点，在土方开挖中由于现场工作环境复杂，有可能测量放线受到各种因素影响，导致原本的控制开挖基坑的轴线或轴点丢失，这就要求对这种情况有预知能力，对其控制线做出外引的方法，尽量避免现场测量放线的重复工作，提高挖掘机的工作效率。

由于现场环境很复杂，各个工作队组对施工现场的工作面都要求很大，对于材料的堆放地点还没有明确固定的位置，所以在土方开挖的后续工作中要求施工员对现场所需的材料进行计划，不仅要满足现场每个工作段的需求，又能满足现场场地有限的要求。例如:砖台模所需要的是水泥砂浆和砌块，那就要对工作面上所需要的这材料进行估算，注意，估算包括损耗的量。这些计划的材料，应在工序开始前必须要先到场就位，也就是说这些材料计划，要在未开工前就应该计划好，整个工序的流程就该提前计划好。

土方开挖后要对其开挖好的场地进行检查，深度、尺寸、位置。因其为基础部位，属于隐蔽工程，关键工程。只要在这方面出现问题就会导致整个工程进度的滞后，所以要求尽量在土方开挖后对现场进行再三的检查，特别注意图纸中基础垫层、防水层、保护层是否算入开挖深度的计算。若未算的，其会导致钢筋工程整体很难作业，还很难将楼层标高控制。所以现场质量检查很重要。检查完成后，方可浇捣垫层。对施工现场要始终保证协调、连续、流水；浇筑混凝土是一个看视简单，其实是很复杂的协调工作，对与一个工程能否按时完成任务很重要，我们所面对的对象，自身素质有不同的层次，首先，与混凝土公司沟通就体现出来，因为其公司的供应商有不仅仅我们这个项目的买家，所以该如何和它打好关系很重要，交易双方诚实守信就是双方能长期合作的原则，应该与其商量的事情要尽量的讲明时间，对其承诺的事情就应该如实告知。这样才要求我方提前与混凝土公司讲明混凝土的定量，发货的时间。若在工作中遇到什么与混凝土公司有关的问题，要及时与其公司沟通。简单的拿一个例子：混凝土公司用于我施工方的泵管质量缺陷导致我方混凝土大量浪费；我们应该首先与该公司协调混凝土浪费这个责任问题，如我方损失很小，我方可以要求你进行处理（修理、更换等）。若我方损失大，我们就要从根本出发，这责任归属谁，是什么引起的，影响到什么，并以现场相片，书面发函告知，并报以损失赔偿。若情况由我方引起，我们就要求其公司拿出依据，按要求配合。当你面对的是以些素质不怎么高的工人面前，你要的是以理服人，你

要知道在确保安全的情况下，你一定可以要求工人对他的工作范围内负责；若出现不服从管理的情况，可以找到其上一级，尽量做到以制度管理和以人管理相互变通；有时候工人是要吼的，但是吼要达到工作的目的。不能任凭工人胡作，得过且过的思想绝不能有。

工作技术方面是一个施工人员最最能体现能力的东西。要求你对现场各种施工工艺要非常了解，对现场的出现的技术问题能非常及时的去解决，一个工程总是会有很多问题，我们要发现这些问题，就得要去深入的了解问题的所在的各种工艺技术上，发现根本的东西，光靠发现还不行，要能及时的去解决各个问题。就简单的说，基础工程时期对现场施工要达到方便，我们要预知工作中会发生什么，是什么影响工作进度。

天气是影响工作的很重要的因素，我们在基础工程中就要对现场进行有效的排水措施，对现场进行环形放坡是排水道，将其让水流方向至对我们最有利的位置，最后用抽水机将集中的水抽至施工现场以外。为了避免阴雨天气对大基坑造成积水，导致我们浇筑混凝土出现质量问题，我们也采取了采用放坡排水的方法；因为过多的水会使混凝土造成离析导致混凝土标号不合格；其方法是将基坑垫层位置底部放小坡，还在其位置开挖一个小孔，此小孔是将周围积水集中的，也是利用这个小孔采用机械抽水法将水抽出；此方法能将基坑内的水排得相当干净，保证了砼的浇筑质量。

当所有的基础完成后，就要考虑到现场的施工场地和材料堆放场地的安置；钢筋加工厂要考虑到钢筋进场的方便和安全情况，还要考虑吊运的方便情况，还要有一定的现场经验：钢筋加工厂会有什么类的钢筋所需的位置是不一样的，所以要至少有长40m，宽20m，其上要搭设双层安全防护棚。钢管和模板堆放要有固定的位置，不能让两个位置混乱，减少对现场材料的重复的整理；材料堆放处要实行挂牌制，确保文明施工。对特殊材料（水泥、腻子粉等）要准备一个干燥的、便于搬运的室内房间存放，规定先到的先用后到的后用制度牌。让现场能保证安全文明的施工。

现场主体工程进展开始，就要对现场的外架进行安全隐患的排查，两步三跨一拉结，外架每三层一满铺，每道剪刀撑宽度不应小于4跨，且不应小于6m，并应底至顶连续设置等；外架工作业时必须要带好安全帽和安全带等等；都是要注意的地方，应该时刻以安全为第一，三宝，四口，五临边。

主体工作中要对现场整体协调到位，各工种都不能窝工，保证现场的工序连续，要有预见性，每一层首先测量放线，木工一部分上楼面开满堂架一部分在下两层拆模，塔吊配合外架工在下两层安装卸料平台，混凝土工对下一层混凝土缺陷进行修补，钢筋工提前上材料至楼面工作，这样的话整个流水施工就能进展；对施工组织计划要控制好，若有天气问题或工作不连续耽误工期，就要采取晚上加班的方式，把时间抢回来，这样整个流程就能按施工组织计划的走向，对后期的工作就很主动了。

在实习工作过程中，除了基本技能有所提高外，还加强预见能力、应变能力、协调能力的培养，认识到要完成一个建设项目，不仅仅要有一定的组织和策划，还要有全体项目单位的团结一心、顽强拼搏的态度。学会了对待事物要从多方面的入手，掌握事情的根本，从细节着手，抓重点、按要求、按规范的去完成每一项任务。学会在执行任务的过程中要多找问题，多找原因，更重要的是面对问题要及时找到多种解决问题的方法，并从多种方法中做出正确的决定。这些工作实践不仅让自己的时间观念、沟通能力和应变能力进一步提高，而且也使自己更能吃苦耐劳了，还能很快的适应以后的各种工作环境，并以最佳的状态去对待将来的各种岗位。更重要的是体验到了团队合作的重要性，怎样与人更好的沟通，和提高了处理问题的应变能力。也认识到“标准”的重要，建筑工程讲究标准，施工作业讲究标准，做任何事都应做到最好，什么都应该讲究标准，以身作则、以标准作则才能得到最好的成果。篇三：土建施工员毕业实习报告、总结

毕业实习报告

一、实习意义与目的

深入工地现场，与现场的工人和技术人员进行面对面的交流与指导，参与实践，全面系统的了解建筑工程的各项施工技术与施工工艺，以及各项管理措施。熟悉工程建设企业的性质、作业特点，以及生产管理的经营运作模式。在现场施工过程中结合所学专业知识与实际现场工作进行整合，强化专业知识和技巧的运用和实务工作的能力；增强理论联系实际的观念，培养分析问题和解决问题的能力，加强专业意识和职业责任感，为施工管理起到了实质性的指导作用，为以后的工作打下坚实的理论与实践基础。

二、实习单位及岗位简介

（一）实习单位介绍

实习单位名称：广西海外工程有限公司第一分公司

项目名称：扶绥县世纪花园工程项目

建设单位：

监理单位：

（二）实习岗位名称：施工员

施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下，深入施工现场，协助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和管理，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证，协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施工的进度和成本负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系, 组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题，是工程指挥部和施工队的联络人。同时也要与下属各施工班组（如：钢筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水电班工等）搞好协调及管理。

施工员职责：

（一）、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。

（二）、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

（三）、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

（四）、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。

（五）、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。

（六）、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

（七）、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。

（八）、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作 。

（九）、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

（十）、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。

（十一）、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。

（十二）、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。

（十三）、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

三 、实习内容及过程

作为一名合格的施工员，就是在项目经理和施工负责人领导下，负责所承担的作业区、段内

的施工组织安排和施工管理工作。协调施工，管理施工质量，现场资料，跟踪施工进度，报物资材料消耗，上报需要的材料，协调监理，做好设计变更，现场合同外工程量确认等。 首先是要把图纸看好看懂，对工程实施要心里有计划，然后依靠图纸按图施工，其次要掌握施工各阶段的施工工艺及控制施工质量和进度并协调搭配好人、材、机的现场管理。我在现场施工工作中主要负责施工工艺、施工质量、施工进度，负责施工安全，协同材料检测、协同专业监理人员的现场管理。下面就工作做一简单的介绍：

一、现场施工工艺中我知道工人们一般施工工序是：1.按先地下、后地上、先主体、后围护、先粗装修后精装修的原则组织施工，及时进行结构验收，尽早形成工作面，组织主体交叉作业，有利缩短工期。柱、墙模板的配置考虑使用5-6次。特别屋面混凝土的施工按照要求不留设施工缝。2、在工程施工时，要安排好各工序搭接的同时按照工序需要作好所须资源的全面就位。3、在土方开挖阶段及时组织足够的劳动力修理边坡，确保基坑槽的边坡不塌方。如基坑槽的验收不受相关条件的限制，基础土方与砼垫层施工采取交叉作业，各区进行清土、验槽、浇砼垫层，以保证持力层基底土不被雨水浸泡受扰动或是人为的扰动。4、本工程为高层建筑物，可考虑对结构工程进行中间结构验收。结构施工中，合理安排工序穿插及预埋件的埋设。5、水电、设备等预留、预埋安装时，要紧密配合土建施工进度，积极组织穿插交叉作业，做好水、电管线的预埋预留工作，在装修阶段做好安装调试工作。

三、协同材料检测我们主要要做好材料、构配件进场检验记录说明，如：钢结构材料中“钢构件、焊接材料、连接用紧固件及配件、防火防腐涂料、焊接（螺栓）球、封板、锥头、套筒和金属板”、各种砌体、模板等等要做好各种材料的规格、品种 以合理安排堆放在施工现场。同时配合材料员，施工现场各种材料的存量既需要量 ，以备后期施工不会因为材料短缺而停工造成工程损失和人员窝工。及时了解工地现场各种机械损耗程度何做好维修准备，使工程在工期内顺利完工。

四、一个好的施工管理者既是一个勤奋家也是一个亲善家。配合监理管理工程施工，要了解施工中各施工工艺及施工方法管理和督促好各是施工班班组及时完成该完成的任务及清理现场施工的各施工班组所辖范围内的施工肥料既生活垃圾，使施工工地更文明更和谐、以人为本。迎接各相关单位的检查及指导工作让工程施工工地真正成为构建和谐城市的一部分。

四．实习收获与体会

施工管理是一个过程管理，在这个过程中工程质量、施工安全与管理是相辅相成的关系，三者相互制约，相互促进。必须有严格的管理制度和科学的管理方法，质量、安全才能有保障，反过来，有好的质量安全必须有一整套严格的管理制度与之相照应。在施工管理过程中一些看似不起眼的问题却经常影响我们的工程进度再而影响工程质量。下面就我在施工中遇到的部分问题做简要分析和解决方法。

1．底层模板支架容易沉降

原因分析：在施工过程中，管理不善，支模前不进行设计，立模后不仔

施工员的心得体会篇二：新施工员需要学习的东西、心得体会

施工员要学的东西

1、能够看透图纸，看图要有深度。

2、学会基本的仪器操作，能够做到按图测量放线。

3、熟悉各种规范要求、图集等

4、跟施工员学习整个施工的组织与管理方法、经验，特别是工程中劳务分包专业特别多（钢筋工、模板工、砼工、瓦工、架子工、塔吊工、电工、水工、普通小工等等），工程中的组织管理比较重要，要控制好进度、质量、安全、投资等，要定期不定期的组织开会、协调、检查。要组织人力、物力、财力，做好事前、事中、事后控制.

5、能够成为一名优秀的施工员需要有吃苦的精神，性格外向，考虑问题全面等

6、放线、提材料计划、写技术交底、进场原材料取样送检、现场质量检查、隐蔽资料的填写、钢筋下料单的审核、模板尺寸标高的检查等等

施工技术员体会（刚毕业的学生必看）

施工现场“七成多、八成少，九成就能当领导”的话，其实颇有点自嘲的意思。干了几年施工，还是很有些体会，当是抛砖引玉吧。

谈我的一些施工体会与大家共同学习。

技术员在工地该干些啥？

前一段有四个学工民建的大学生应聘到我们单位，他们信心很大同时又很实际，跟我说了许多远大理想和抱负也委婉讲了对薪酬的稍稍不满，我告诉他们：干好自己的工作，如果想吃这一碗饭，就要静下心来，多看、多问、多长个心眼，你可以把这一段经历当作跳板，但不能把工作不当回事。允许你不懂，但不允许你不懂时不问，自做主张。

问我技术员在工地该干些啥时，我告诉他：放线、提材料计划、写技术交底、进场原材料取样送检、现场质量检查、隐蔽资料的填写、钢筋下料单的审核、模板尺寸标高的检查等等，但一开始只要跟着工长完成工长交办的任务就行了。 先说放线，专职测量员把主轴线定好、标高控制点做好后，技术员要掌握吊线坠的基本功，不能老依靠经纬仪，不可能也不现实，再一个住宅和办公楼建筑定位放线简单的多，工业厂房就要复杂的多了。 放线量尺寸时一定要杜绝用小尺一尺一尺（工地上常用3米尺、5米尺）的股弦定理计算求的通常误差小的多。记住学测量时老师讲的几个要点：先整体、后碎部；常复核，前一步工作没做复查下一步工作不能进行；测量步步要经过检核。

测量放线在施工时尤其重要，你的一点疏忽可能造成非常大的经济损失。现在在施工现场的测量放线，并不象在学校测量实习时量距有前尺、有后尺、有读数、有记录那么正规，往往是工长和技术员两人就去放线，再就是现场随手喊个

工人来帮忙，这实在是不合适，你不能要求项目经理配备足够的专业人员陪你定位，但你必须做到慎之又慎，尺前尺后来回跑。

工地上给标高一般也是技术员的事，你看水准仪，扶尺可就不一定是谁了，要注意塔尺前后俯仰对观测结果影响很大，再一个就是塔尺下对点时非专业人也是不好掌握的，如果你不反复叮咛，差个3~5毫米一点也不奇怪。

还有一句话是工地上流传的，虽然不完全对，但可以算是搞测量人自我保护的法宝：“三角要小、线要粗”，意思是给完标高描红三角时不要描的太大，弹墨线时墨线要粗一点。呵呵，什么意思自己琢磨去吧。

作为工地技术员，水准仪、经纬仪、墨斗、线坠的使用操作是一定要熟练的。 再说材料计划，不管预算员是否提了，作为技术员你必须自己动手再算一遍，你算实际用量，不要看预算定额的含量，定额是综合各种工程类别编制的，有些定额子目中的含量实际施工用不了，有些反而不够，比如瓷砖大理石，设计已经给定尺寸规格，你可以实际排一下包括需要切砖的半块砖的数量，只要你用心了，你就可以把数量提的很准确。这样施工时你到现场检查时就会胸有成竹，就可以一下发现问题。

现在钢筋设计一般都采用03G101图集，刚刚学过钢筋混凝土的课程，应该比别人熟悉的快吧，提钢筋用料时，要注意钢筋接头的量。

如果自己设混凝土搅拌机时，水泥一般按预算预提，待混凝土配合比单出来后，按实际每立方用量调整，沙子一般按每立方0.5立方、石子可以按每立方1立方提计划。

说说写技术交底，一般来说，技术交底的通病就是抄书多、抄规范多，能指导施工的不多。我的经验是对施工工艺、施工步骤不清楚时还是多抄些规范要求，可以让别人说你的交底是死搬硬套，指导不了具体施工，但总比让别人看了说你不懂、说你讲外行话要强。再一个原因就是技术交底是要进交工资料的，所以绝对不允许有违背规范的话。毕竟有些是可以去做但不可以写出来的。想提高的话，你应该多看看工人的操作，看看有哪些没按书上的去做，对质量有什么不好的影响，自己一定要记下来做个总结。

进场原材料取样送检在一些正规的单位是取样见证人、材料员会同监理共同完成的，作为技术员也应该参与，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢，比如钢筋机械性能试验试件的选取，不能图简单从钢筋端头截取，一般要截去1米左右后再取样，是因为要消除钢筋生真正有普遍性，代表性。如果钢材供应渠道有可靠的保证，并且是长期合作信誉度很高，也可以在1根钢筋上把该规格的钢筋试件一次取完，毕竟省得钢筋配料时人为增加接头，造成材料的浪费。但要记住合乎标准规范的做法应该是什么，在业主和监理面前不管你自己觉得关系处得多么融洽，你永远不能在你没有按章行事时说实话。当然，对于新技术员来说，最好还是严格遵照规范要求去办，第一好处是自己心里塌实，第二给别人一个做事认真的印象总是不错的。

水泥取样一定要按规范要求从任意10袋中各取一点混合后送检。好处是给试验室提供最接近真实情况的数据，使出具的配合比单更经济，更科学。

现场质量检查、模板尺寸标高的检查等等的是看起来简单，其实经验的积累也很重要。在现场呆时间长了，就可以哪些地方是关键，重要的是提前预控，既成事实后拿着仪器挑毛病是项目经理和操作工人最反感的。你辛苦了半天，把检查结果汇报给主管领导和项目经理时，往往是没有好脸色的，客气一点哼一声说知道了，不客气马上给你噎个半死：“原来你干啥去了？”

隐蔽资料的填写、包括施工曰记写写划划的事，那就是你秀才份内的事，不要跟某某说这该谁来做、那不应该是技术员的事，要把每天别人休息、喝酒时你还得写一天来的进度、机械运转情况、人员安排情况等等当作是一次免费学习的机会。看看别人是怎么安排的，想想某某事是如何处理的，少发表言论，多揣摩人家调配人员的技巧、跟监理周旋的结果。要树立是为自己独立干工程打基础的志向。牢骚于事无补，你的辛苦和付出会有人看到的，得到领导的认可和工人的尊重是你干好技术员工作的第一步。

有句话我常给下边人讲：不要急于出成绩，埋下头来干工作。

钢筋下料单的审核你必须要参与，如果你所在的单位习惯做法是钢筋料单由钢筋工长负责，你要一份自己核对一下，主要是钢筋接头的位置是否合理，在脑子里把他料单上的钢筋排一下，对照设计图纸，看看有没有遗漏，看不明白就去问他，这没有什么丢不丢人的。

要想干好技术工作，就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你，必要时可以倚小卖小。

干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积，人际关系的基本架构的形成，包括自身处事做事的风格的确立，都是在这一阶段。

施工现场免不了喝酒，内部沟通需要喝、请甲方监理也要喝，如果你能喝1斤你只说喝半斤，如果你喝不了半斤干脆就说滴酒不沾，不管你的领导还是同事，说成天花也不喝，因为施工方是逢酒必醉啊．

在施工管理中设计变更和工程签证工作是很重要的一项内容，因为它内容广泛，构成原因复杂，规律性较差，发生的时间长，难以确定其造价。一般由于设计变更和工程签证而调整的工程造价占整个单位工程竣工结算的比例，多则接近20％，少则也在6％左右，尤其在技改、技措工程中所占比例更大，大都在20％以上，有时甚至达到了40％。因此，重视和搞好这项工作是施工单位的一项大事，我认为认识和理解设计变更和工程签证的含义及内容是第一大事，才不至于帮倒忙。

设计变更的含义及内容： 错误以及满足现场条件变化而进行的设计修改工作。一般包括由原设计单位出具的设计变更通知单和由施工单位征得由原设计单位同意的设计变更联络单两种。

在建设单位组织的有设计单位和施工企业参加的设计交底会上，经施工企业和建设单位提出，各方研究同意而改变施工图的做法，都属于设计变更，为此而增加新的图纸或设计变更说明都由设计单位或建设单位负责。

施工企业在施工过程中，遇到一些原设计未预料到的具体情况，需要进行处理；因而发生的设计变更。如工程的管道安装过程中遇到原设计未考虑到的设备和管墩、在原设计标高处无安装位置等等，需改变原设计管道的走向或标高，，经设计单位和建设单位同意，办理设计变更或设计变更联络单。这类设计变更应注明工程项目、位置、变更的原因、做法、规格和数量，以及变更后的施工图，经 方签字确认后即为设计变更。

工程开工后，由于某些方面的需要，建设单位提出要求改变某些施工方法，或增减某些具体工程项目等，如在一些工程中由于建设单位要求增加的管线，再征得设计单位的同意后出设计变更。

施工企业在施工过程中，由于施工方面、资源市场的原因，如材料供应或者施工条件不成熟，认为需改用其他材料代替，或者需要改变某些工程项目的具体设计等引起的设计变更，经双方或三方签字同意可作为设计变更。

工程签证的涵义及内容： 施工过程中的工程签证，主要是指施工企业就施工图纸、设计变更所确定的工程内容以外，施工图预算或预算定额取费中未含有而施工中又实际发生费用的施工内容所办理的签证，如由于施工条件的变化或无法遇见的情况所引起工程量的变化。

由于建设单位原因，未按合同规定的时间和要求提供材料、场地、设备资料等造成施工企业的停工、窝工损失。

由于建设单位原因决定工程中途停建、缓建或由于设计变更以及设计错误等造成施工企业的停工、窝工、返工而发生的倒运、人员和机具的调迁等损失。

在施工过程中发生的由建设单位造成的停水停电，造成工程不能顺利进行，且时间较长，施工企业又无法安排停工而造成的经济损失。

在技措技改工程中，常遇到在施工过程中由于工作面过于狭小、作业超过一定高度，造成需要使用大型机具方可保证工程的顺利进行，施工企业在发生时应及时将现场实际条件和施工方案通告建设单位，并在征得建设单位同意后实施，此时施工企业应办理工程签证。

对于大检修工程、零星维修项目大都没有正规的施工图纸，往往在检修前由施工企业提出一套检修方案，检修完毕后办理工程签证，然后依据工程签证办理工程结算。此时工程签证工作尤其重要，直接关系到检修结算工作的顺利进行。

办理设计变更洽商的原则及注意事项

设计变更洽商由施工方提出，经建设单位、设计单位确认后由设计部门发出相应图纸或说明，下发到有关部门付诸实施。

但在提交洽商时应注意以下原则：

①改了后施工方便了吗？

②增加的造价是不是建设单位能接受的？

③为了办理结算时免除不必要的麻烦，尽可能以工程变更形式替代材料代用单、与设计沾边儿的可办签证可办变更的一些引起造价增减的结算依据。

呵呵，太难了！

一般设计变更的原因有：

①若由于设计部门的错误或缺陷造成的。

②若由于监理单位的失职或错误指挥造成的。

③由于设备、材料供应单位供应的材料质量不合格造成的。

④由于施工单位的原因、施工不当或施工错误造成的。

办理工程签证的注意事项

及时办理现场签证。凡涉及经济费用支出的停工、窝工、用工签证、机械台班签证等，一定要在第一时间找现场代表核实后签证，如果现场代表拒签，可退一步请他签认事实情况，及工期顺延。并且要马上向你的领导汇报办理情况。

不适合以签证形式出现的如议价项目、材料价格等，应在合同中约定而合同中没约定的，应由有关管理人员以补充协议的形式约定。

加强设计变更和工程签证管理的措施

1、建立完善的管理制度。明确规范领导、施工技术、予结算等有关人员的责任、权利和义务，只有责权利明确了，才能规范各级工程管理人员在设计变更和工程签证的管理行为，提高其履行职责的积极性。

2、建立合同交底制度。让每一个参与施工项目的人了解合同，并做好合同交底记录，必要时将合同复印件分发给有关人员，使大家对合同的内容做到全面了解、心中有数，划清甲乙双方的经济技术责任，便于实际工作中运用。

3、严格区分设计变更和工程签证。根据我国的现行规定，设计变更和工程签证费用都属于预备费的范畴，但是设计变更与工程签证是有严格的区别和划分的。属于设计变更范畴的就应该设计单位下发设计变更通知单，所发生的费用按设计变更处理。属于工程签证的由现场施工人员签发，所发生费用按发生原因处理。 ·

4、提高责任心和业务水平，严把设计变更和工程签证关。

设计变更和工程签证是建筑工程产品在建设过程中的一项经常性工作，加强设计变更和签证工作是施工单位成本管理的一项重要工作，也是现场施工人员管理水平的综合体现。

努力吧，朋友。

施工心得体会【篇7】

一、施工资料管理意义与必要性

施工资料管理是确保工程质量的关键环节之一。在整个工程过程中，施工资料是检验工程质量的重要依据。施工资料包括设计文件、施工图纸、验收报告、施工日志和质量检验报告等资料。合理的施工资料管理可以有效地降低工程竣工质量问题的发生率，确保工程质量符合设计要求和国家标准。特别是对于大型基建项目，施工资料管理更是必不可少的环节，直接影响项目的投资回报与运营效益。

二、施工资料管理的核心内容

施工资料管理的核心内容包括资料实时更新、资料归档管理、资料安全保密、资料查询定位、跨部门协作配合、返修、整改与验收等方面。其中，资料实时更新是施工资料管理的首要任务。工程项目的变更较为频繁，施工资料在不断增加和修改，特别是现代科技手段的应用，许多施工资料在设计阶段和施工阶段不断调整完善，因此施工资料管理的实时性非常关键。资料归档管理是施工资料管理的另一重要环节。对施工资料进行分类、排序、编号、归档整理，可以快速地检索和查询资料信息，方便后续工程维修与重建工作。

三、施工资料管理中应注意的问题

施工资料管理中应注意以下问题：

（1） 员工培训：施工资料管理需要负责人员具备丰富的行业知识和项目管理技能，因此要加强培训，提高员工水平。

（2） 制定具体管理方案：为了高效地管理施工资料，必须做好具体的管理方案，完善相关管理标准，逐层分解任务，分配具体职责。

（3） 加强合作配合：施工资料管理涉及多个部门，要切实做好相关部门间的沟通和紧密配合，确保施工资料全面、准确记录，确保资料有效利用。

（4） 做好资料备份：加强环境保护与资料安全保密，要做好施工资料备份，方便工程建设发生问题时的快速整改与返修。

（5） 建立科学的资料查询体系：施工资料管理要建立科学的查询体系，方便用户进行查找，提高返回数据的速度，避免因查询不便而耽误工程进度。

四、施工资料管理的现代化手段

随着科技信息时代的到来，施工资料管理方法也在不断进化。现在的资料管理模式以电子文档管理为主，机器预算和CAD技术常常被用于资料实时更新和资料归档管理中。目前，许多项目利用专业的资料管理软件，实现全面数据共享和跨平台存储的目的，提高了数据处理和管理的效率，同时也大大降低了工程运营成本。

五、施工资料管理的影响因素与发展趋势

施工资料管理的影响因素主要包括项目大小，建设合同标准，技术要求，针对不同项目，可采取不同的施工资料管理方法。未来，施工资料管理的趋势是通过网络技术和云计算技术，实现更高效更便捷的资料管理。同时，施工资料管理也将进一步结合工程项目维护和管理，越来越成为重要的工程管理领域。在未来，施工资料管理将更加的规范化、科学化，成为工程管理过程中一个必不可少的环节。

施工心得体会【篇8】

施工资料管理是一项重要且繁琐的任务，在施工项目中起着至关重要的作用。通过精细管理施工资料，可以确保施工项目顺利进行，保证工程质量和进度。笔者在长期的施工资料管理中积累了一些心得体会，具体如下。

首先，施工资料管理需要严谨细致。在项目开始阶段，应制定详细的施工资料管理计划，明确责任、权限和流程。资料管理需要有标准的档案分类和编码系统，以便后续查阅和管理。同时，要注重资料的准确性和完整性，保证施工过程中产生的相关资料都能被及时、完整地收集和归档。

其次，施工资料管理需要与相关部门和人员密切协作。施工项目涉及众多方面，需要与工程、质检、设计、采购等多个部门协同工作，确保施工资料的准确性和及时性。因此，与各部门保持良好的沟通和协作非常重要，及时收集和交换相关资料，确保项目进度和质量。

再次，施工资料管理需要系统化和数字化。随着信息技术的发展，使用电子文档管理系统可以大大提高效率和便捷性。通过电子文档管理系统，可以实时共享和查阅相关资料，避免传统纸质文档管理中容易出现的遗失、损坏和不易查找的问题。此外，还可以通过扫描和拍摄技术将纸质资料数字化，实现数字化档案管理，方便检索和备份。

此外，施工资料管理需要做好保密工作。施工项目中涉及的资料可能包含重要的商业机密或个人隐私信息，必须严格保密。在进行资料管理过程中，要建立相应的权限管理和审批制度，确保资料的安全性和机密性。同时，加强对资料泄露和盗用的预防措施，对重要资料进行加密和备份，防止出现无法挽回的损失。

最后，施工资料管理需要不断总结和改进。施工项目是一个复杂的过程，面临各种各样的问题和挑战。在实际操作中，难免会遇到一些困难和问题，需要及时总结和改进。定期开展资料管理工作的经验交流和培训，提高员工的管理水平和技能，加强质量意识和责任心，全面提升施工资料管理质量。

总结起来，施工资料管理是一项细致入微、协作密切的工作，需要严谨规范、系统化数字化的管理手段，同时注重保密和不断改进。只有做好施工资料管理，才能确保施工项目的顺利进行，保证工程的质量和进度。因此，从施工资料管理中我们可以获得的经验教训是不可低估的，同时也需要不断总结和提高。希望这些心得体会对施工资料管理的实践者们有所帮助。

施工心得体会【篇9】

一、课程设计的目的

在本课程中,施工组织设计是一条贯穿于课程全部内容的主线,本课程设计将选择某生物科技有限公司办公楼工程的施工组织设计的部分设计工作作为设计内容,通过实践练习目的是使学生能够基本掌握施工组织设计的内容、工期计算步骤和方法,能够综合运用所学的施工技术与管理知识,初步具备分析和解决施工组织中的实际问题的能力。

编制依据、编制原则、编制方法和步骤,以及它们之间的关系;

2.通过绘制施工总平面图和计算工期等实践性环节的基本训练,提高编制施工组织设计的动手能力;

3.通过办公楼工程施工组织设计,使学生熟悉一般民用建筑工程的施工方案和施工方法的全过程;同时对施工中各个环节的施工工艺流程有一个清晰了解。

二、课程设计

(一)、设计条件

1、工程概况:某单位工程为3层全现浇框架结构(见施工图),

2、施工条件

1)施工工期:本工程施工工期为210天。开工日期为5月15日

2)气象条件:施工期间主导风向偏东,雨季为8月,冬期从11月中旬至第二年1月和2月。

3)施工条件及工程特点:本工程为厂区第一栋建筑物,其余建筑为后续工程,场地可以随意使用。

4)技术经济条件:

工程所在位置,地形不太复杂,具体情况详见总平面图。

施工中所用建筑材料可经公路直接运到工地;

施工中所用机械设备类型不受限制,可任意选择;

施工中用水、用电,均可以从附近已有的电路、水管网接入现场;

施工中所需劳动力满足要求。

(二)、设计小组的划分

教学班要将参加毕业设计的学生,分成若干个设计小组,每个设计小组以4~5人为宜。

(三)、设计内容:工程概况劳动力及主要机具计划、材料采购计划等)

4、进度计划与工期保证措施

5、主要施工方案与工艺方法

质量管理及质量保证措施

7、安全生产与文明施工

8、施工平面布置的设计

三、设计要求:

收集资料,根据所要求的设计内容,独立完成任务书要求的施工组织设计:1、编写工程概况:

根据任务书,附图及土方吊装提供的内容编写,要简明扼要,文字通顺。2、选择施工方案和施工方法(1)划分施工段,并确定流水方向;(2)选择施工起重机械,并校核其技术性能,计算起重机台数,合理安排起重机位置及其附属设备的位置;

(3)主要承重结构的施工方法,顺序及施工要点;(必须有施工方案选择的理由)

(4)选择脚手架的类型并安排其位置。

3、施工进度

根据拟定的施工方案绘制施工进度计划(横道进度计划、网络进度计划)。

(1).施工综合进度计划的形式统一采用“时标网络计划”表示;

(历时,时标采用日历坐标(含年、月);

(3).土建的关键工序的控制日期应为重要里程碑和关键节点,应排列在网络计划突出表示;

(4).采用间接绘制法绘制,按早时标网络计划绘制;关键线路应置于显着的中心位置,并用粗线或彩色线条表示;

(字体及符号大小适当;

(6).各项工序安排要符合工艺流程,主体工程和辅助工程的开竣工日期安排应保证形成完整的生产能力,以及遵循施工综合进度计划的其它规定。

4、施工平面图

合理布置以下内容:(场内道路,水、电管线(主要材料、构件堆放(存放)位置及面积(其中砂、石、水泥、红砖应通过计算)。(临时工程及作业场(棚)布置,包括:

1)砼及砂浆搅拌站;2)模板堆放场;3)模板操作场(棚);4)钢筋操作场(棚);

5)门窗堆放场(棚);6)水暖配件堆放及操作场(棚);7)石灰堆放场;8)配电间;

工具库;11)工长及工人班组休息室(根据人员而定)。

(机械布置:

1)结构吊装机械依施工方案定;

2)井架及其卷扬机位置。

5、资源供应计划

包括材料、构件、劳动力,施工机具需用计划按需用及施工进度编制。

6、施工准备工作计划。

7、格式要求

文字说明八开纸,横向左侧装订,表格按统一格式填制,图幅高度同文字说明。图幅和表格长度不足时,可根据需要延长,折迭装订。封面尺寸同上,自行设计,附有编制、审核、批准栏。附图:建筑施工图、结构施工图、建筑总平面图。

附表:工程量一览表、施工进度计划表、劳动力需用计划表、材料机构件需用计划表、施工机械、机具需用计划表。

四、毕业设计成绩的评定内容

(态度等,由指导教师给分,占30。

(2)答辩小组阅卷人根据审阅设计说明书及图纸质量等给分,占30。

(3)答辩小组根据答辩的质量及表现给分,占40。

(结构、施工分别按30的比例给分。

五、考核标准成绩按优秀、良好、及格、不及格四等级评定:(封面、编制说明——占10;(2)主观努力及出勤状况——占20;

(图纸部分——各占25;

(4)答辩——占20

施工心得体会【篇10】

施工资料管理是施工过程中的重要环节，良好的资料管理能够确保施工项目的顺利进行，同时也能够为项目的验收和后期维护提供便利。在施工资料管理的过程中，我积累了一些心得体会。

首先，在施工资料管理中，保证数据的准确性是至关重要的。施工过程中会产生大量的数据和资料，包括合同文件、图纸、工程日志、检验报告等等。这些数据和资料是评估工程质量和进展的重要依据，因此必须确保其准确性。在管理过程中，我经常与工程人员保持沟通，及时收集资料，核实数据的准确性，并建立了完整的数据备份系统，以防资料丢失或损坏。

其次，在施工资料管理中，注重整理和归档是非常重要的。施工项目涉及的资料和文件繁多，因此需要进行分类整理和归档。我会根据不同的类别和属性，将资料进行分类，例如按照工程阶段、工种类型、资料类型等进行分组，使用命名规范进行命名，方便后续查找和使用。并且，在整理和归档的过程中，我也非常注重保护资料的完整性和安全性，定期进行备份和存档，确保资料的安全可靠。

另外，施工资料管理要注重合规性和法律法规的遵守。建筑工程是一个复杂的过程，需要按照相关的法律法规和标准进行设计、施工和验收。在施工资料管理中，我会严格遵守相关的法律法规要求，确保项目资料符合法律的规定，避免因为资料不合规而引发纠纷或影响到项目的顺利进行。同时，在项目验收环节，我也会仔细审核资料的合规性，确保项目符合相关法律法规的要求。

在施工资料管理中，及时更新和通报是不可或缺的。施工项目的进展和变化是随时发生的，因此资料管理也要与之保持同步。我会定期梳理资料，对已完成的工程进行归档，并及时更新资料，并通报相关人员。这样做的目的是为了保持资料的实时性和准确性，方便各方了解项目的最新情况，及时做出相应的决策。

最后，注重沟通和协作也是施工资料管理的重要原则。施工项目通常涉及多个部门和专业之间的合作，需要协调各方的工作和意见。在资料管理过程中，我会与各部门保持良好的沟通，及时了解他们的需求和要求，并根据需要调整和改进资料管理的方式和方法。同时，我也注重与工程人员的协作，及时反馈工程进度和问题，并配合他们完成资料的整理和归档工作。

综上所述，施工资料管理是施工项目中必不可少的环节，它对于项目的顺利进行和后期维护具有重要意义。在施工资料管理的过程中，我们要注重数据的准确性、整理和归档、合规性、及时更新和通报以及沟通与协作等方面的工作，从而确保资料管理的顺利进行。只有良好的资料管理，才能够为工程项目的成功完成提供保障。

施工心得体会【篇11】

本人20**年毕业于******，在学校组织下，到*****公司**项目部进行了为期两周的实习，在实践过程中，通过项目部领导的帮助指导下，学到了许多在课堂上不曾懂得的东西，使我受益匪浅。在此，非常感谢项目部领导给我的这次宝贵的工作机会!

作为工程人员，首先，项目部的领导让我了解了项目部的工作内容以及各个施工班组的具体情况，并且使我对项目部工作有了一个更加直观的认识。项目部领导对于工程项目的工作安排，也让我学到了一些现场施工的技术知识，使我对这个工程有了更加直观的认识。在这次实习中，通过项目部领导对我工作的指导和帮助，使我对这个工程有了更加直观的认识。在项目部领导带领下，项目部领导安排我到**市**市******工区进行了为期一周的施工实习。在实习期间，我在工地现场认真做好各项准备工作，积极的向领导和同事们请教，虚心向同事们学习，通过这次的实习，使我对这个工程的认识更加深刻。通过这次施工实习我认识到了很多在课本上学不到的知识，使我对这个工程有了更深入的认识。以下是我的实习报告总结：

一、认真学习专业知识，积极参加工地的各项培训和学习

在这一周内，我认真学习了****市**工区的各项施工方案及施工工艺。

二、积极学习施工技术，提高业务水平

在施工员的指导下，我参加了多项工程的施工。包括:

1、**市****工区的砌筑工程

2、**市****工区的钢筋工程

3、*****工区的模板工程

4、*****施工区的模板安装工程

三、严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、不旷工

四、在工作中要有吃苦耐劳、积极主动、努力工作的精神

五、虚心向同事请教。要积极的配合各项工作，努力提升自己，为以后能成为一个合格的工程技术人员而努力。

以上这些是我的实习工作总结，通过实习，使我更深入的了解到了土木工程施工和管理的不同类型，在这个过程中我发现了自己对一些不懂的东西也有了更深入的理解：

一)对于施工方案的把握要细心、认真、负责

我们的工程主要分为四大部分：室外装修和地下室装饰。室外装修主要由施工单位进行协调，由于有些业主往往会采用节约型材料的方式，对于节约材料的要求比较高，这就要求我们必须对于室外装饰面砖等材料进行严格的控制，并且要求施工单位选择能够满足设计要求的节约型材料，为我们的业主提供较好的节约型材料，为我们的市民提供较好的节约型材料。

室内装饰工程施工中，我们要求施工单位按照设计图纸进行施工，严格按照施工图纸进行施工，并且要求施工单位选择合理的施工方法，对于能够满足质量要求的施工，应当在其中占一定比例的较小比例的较小的部位做为重点控制，以确保材料的质量。

二)对于施工方案的跟踪和控制要及时、认真

在实际施工过程中，我还对于施工方案要及时跟踪和认真，以便及时发现和纠正施工中出现的问题。要严格按照施工方案要求的质量检查表进行跟踪落实，发现问题，要及时的制止施工方进行整改。

在跟踪施工方的过程中，我发现了我的不足，如:对于一些施工顺序还不太明了，对于一些施工工序还不太明了，我应该多向师父及其他同行学习更好的控制;与领导及同事交流沟通方面还有所欠缺，应该多向有经验的同事学习，应该对施工质量有更高的认识。

以上这么些是我在工作过程中所感到最深的，通过实习，我看清了自己的很多不足，在以后的工作中加以改正。通过实习，我看到了自己很多不足的地方，也发现了自己有很多不足的地方，对于一些施工工艺还不太了解，我应该多看一些相关的施工规范和规范，来确保施工质量。通过这次的实习，我更加明确土木工程学是一门实践性和理论结合的学科，同时土木工程学的发展对整个国民经济的贡献也越来越大。在今后的工作中，我将加倍努力学习，不

施工心得体会【篇12】

施工资料管理心得体会

在工程施工中，施工资料管理是十分重要的一环。良好的施工资料管理可以提高施工效率、保证施工质量、降低施工风险。在本文中，我将分享我在施工资料管理方面的心得体会。

首先，为了实现高效的施工资料管理，必须建立良好的档案管理制度。合理的档案管理制度可以帮助我们快速准确地定位和查找所需的施工资料。在建立档案管理制度时，我们应该按照施工文件的种类、时间顺序、工程位置等进行分类，同时对每一份施工资料都进行编号，并建立相应的档案索引。这样，就能够保障施工过程中的资料的有序存放和快速查找，提高施工效率。

其次，要想管理好施工资料，需要注重施工流程中的资料更新和归档。在施工过程中，施工人员会不断生成各种文件、图纸和报告，这些资料都需要及时进行更新和归档。在更新资料时，我们应设立专门的人员负责更新各类施工资料，并定期进行审核和整理。在归档时，我们应严格按照档案管理制度的要求进行整理，确保每一份资料都能够按照规定的位置存放。只有保持施工资料的及时更新和良好归档，才能够实现施工过程中的信息共享和有序管理。

此外，在施工资料管理中，注重安全保密也是十分重要的。施工资料中可能涉及到工程的设计方案、施工计划、合同条款等敏感信息，如果泄漏或外传，可能对工程造成严重影响甚至引发法律纠纷。因此，在施工资料管理中，我们应设立专门的安全保密管理制度，并加强对施工人员的安全教育。同时，要加强对施工现场的安全管控，确保施工资料不被非法获取和使用。

最后，施工资料管理还需要注重信息化建设。在现代化的施工管理中，信息化建设已经成为一种趋势，可以提高施工效率和管理水平。我们可以借助信息化技术，建立施工资料数据库和电子档案系统，实现施工资料的在线存储和检索。通过信息化建设，我们可以方便地进行资料传递和共享，减少纸质文件的使用，提高施工工作的效率和便捷性。

综上所述，良好的施工资料管理可以提高施工效率、保证施工质量、降低施工风险。在施工资料管理中，我们要建立良好的档案管理制度，注重资料更新和归档，重视安全保密，同时加强信息化建设。相信通过这些管理措施的实施，我们将能够更好地管理施工资料，为施工工程的顺利进行提供强有力的支持。

施工心得体会【篇13】

施工资料管理心得体会

施工资料管理是项目管理中非常重要的一项工作，它涉及到项目从开始到结束的整个过程，对于项目的顺利进行起着至关重要的作用。在我参与的项目中，我深切感受到了施工资料管理的重要性，并从中总结出了一些心得体会。

首先，施工资料管理需要严格的规范和流程。在项目启动之初，就需要建立相关的资料管理制度，明确资料的种类和要求，并将其纳入到项目管理的整体规划中。在实际操作中，我们制定了详细的施工文件管理流程，包括资料的编制、审核、归档等步骤，确保每一份资料都得到了正确的处理和保存。通过规范的流程，我们能够更好地控制资料的质量和进度，减少错误和漏洞的发生，提高项目管理的效率和效果。

其次，施工资料管理需要高效的信息化支持。随着科技的发展，现代项目管理已经离不开信息化的支持，特别是在资料管理方面。我们采用了一种先进的项目管理软件，实现了施工资料的电子化管理。通过该软件，我们能够实现资料的共享和在线审批，大大提高了工作效率和沟通效果。同时，数据的备份和归档也得到了更好的保障，避免了资料丢失的风险。信息化的支持极大地提升了施工资料管理的便捷性和可靠性，为项目的顺利进行提供了强有力的保障。

此外，施工资料管理需要高度重视风险控制。在项目实施过程中，资料管理中存在着各种风险和挑战，如资料的遗失、误用、泄露等。我们要通过建立严格的权限管理、加强资料保密意识培训、设立资料管理责任制等措施，有效地降低这些风险的发生。同时，我们还要及时对可能发生的风险进行预判和应对，制定相应的应急预案，确保资料管理不受外界因素的影响。风险控制的重要性不可忽视，它能够帮助我们更好地保护资料的完整性和安全性。

最后，施工资料管理需要持续的改进和优化。随着项目的进行，我们要不断总结经验，发现问题，并采取相应的措施加以改进。我们可以通过定期的会议和评审，听取各方的建议和意见，找出存在的不足和问题，并及时进行调整和改善。同时，我们还要关注外部环境的变化，如法律法规的更新、技术的进步等，及时调整资料管理的策略和方法，适应新的需求和挑战。持续的改进和优化能够使我们的资料管理工作趋于完善，并为项目的成功提供坚实的保障。

综上所述，施工资料管理是项目管理中的一项重要工作，对项目的成功起着至关重要的作用。在实践中，我们需要通过制定规范的流程、借助高效的信息化支持、重视风险控制和进行持续的改进和优化，来提升资料管理的质量和效益。只有做好施工资料管理，我们才能更好地保证项目的顺利进行，实现项目目标的达成。

心得13篇

工作总结之家编辑为您准备了一篇详细的文章，介绍关于心得的内容，希望您会对此感兴趣。如果您在某个时候有所思有所想，不妨记录在心得中，这会对您的思考和成长有很大的帮助。生活中会发生许多有价值的事情，它们会教会我们不同的经验，记下这些心得的体会也是非常重要的。希望这篇文章对您有所帮助，如果您觉得不错的话，请不要忘记动动手指，收藏下来！

心得 篇1

2010年6月入党思想汇报：世博精神

敬爱的党组织: 我已是一名大二的入党积极分子，将踏入社会。虽还未正式成为党员，但也十分关注我们国家的大事。对于2010年，上海世博会无疑是举国瞩目的事情。2010年4月30日，历时一百八十多天的世界博览会在上海开幕了。和08年奥运在北京开幕一样，那天晚上，我激动地看完了世博会开幕式。

世界博览会是人类的聚会, 人们从世界各地汇聚一处, 展示各自的产品与技艺, 赞美各自的故乡和祖国。世博会集人类文明之大臣, 因而具备了无与伦比的感染力, 使人心情激荡。这样的聚会可以上溯至古时, 早在公元五世纪, 波斯举办了第一个超越集市功能的展览会。十八世纪末, 人们逐渐想到举办与集市相似但只展不卖的展览会。而现代意义的世博会则发源于19世纪中叶工业革命萌芽之际。至今，世博会已经先后举办过40多届。

回首中国近代史，世博会如同奥运会一样，一直是我们一个遥不可及的梦。从前的中国积贫积弱，别说是举办世博会了，就是国民的温饱问题也一直困扰着旧中国。1851年万国工业博览会成为了全世界第一场世界博览会，在英国首都伦敦的海德公园举行，展期是1851年5月1日至10月11日，主要内容是世界文化与工业科技，借此博览会英国在当时展现了工业革命后，英国技冠群雄、傲视全球的辉煌成果。

到如今世博会已经有了一百多年的历史了，在中国共产党的领导下，经过三十多年的改革开放，中国经济取得了引人注目的成就，中国实力快速增长，并于08年成功举办奥运会，永远告别了东亚病夫的称号。终于有了今天的世博坐落上海浦东，这颗东方璀璨的明珠。据了解，上海的世博会得到了国际展览局的认可和高度评价，被认为“很有吸引力”。尚未正式开幕, 就已有11项纪录入选中国世界纪录协会世界之最。参加国家和组织最多：首次在发展中国家举行：志愿者人数最多：自建馆数量最多：首次同步推出网上世博会：世界最大单体面积太阳能屋面：世界面积最大的生态绿墙：世界上单体量最大的公厕：保留园区内老建筑物最多：世博会园区面积最大：世界上最大的水晶矩阵。据悉，此次世博会盛况空前，已有约165个国家和国际组织确认参加上海世博会，计划举办时间为183天，客流预计高达7000多万人次。我坚信中国会再一次向世界送上一场视觉盛宴和科技盛宴。

我荣幸地成为了2010年上海世博会园区志愿者，作为一名党员志愿者，在世博会召开期间要积极向同学们宣传世博会的知识，使得更多的人了解世博，参与世博，提高大家参与世博奉献世博的热情。

在我做志愿者的这段时间里，我努力工作，为世博会贡献自己的力量。我在志愿者上岗之前就积极参加关于世博会志愿者的各种培训，培训各种世博会知识，我要学习各种礼仪接待知识，学习各种现场急救知识，比如三角巾的包扎方法、毛巾的包扎方法、骨折固定法、搬运伤员、心肺复苏等急救知识，提高自己的服务能力，提高自己的英语口语水平，这些也为我在园区内为游客提供及时、周到、满意的服务做了很好的保障。在正式上岗后，我以一位党员的标准要求自己，发挥先锋模范带头作用，主动、热情为园区游客服务，不怕困难，遇见难题主动应对，不逃避，不退却。在上岗期间我严格遵守作息时间制度，不迟到不早退，坚决服从组织的分配，当个人利益与集体利益发生冲突的时候，个人利益服从集体利益，顾全大局，要把自己融入到为世博会的服务当中去，融入到全心全意为园区游客服务中去，融入到展现当代大学生、党员的良好精神风貌当中去。在世博会服务期间，要及时向党组织进行思想汇报，及时汇报自己的思想动态，让党组织及时发现自己的不足，及时改正。在为世博会园区服务的这段时间里，我虚心向其他志愿者学习，与其他志愿者互相帮助，互相学习，共同提高，共同为园区游客服务。作为一名世博园区志愿者，一名入党积极分子，我时刻牢记党的教导，虚心学习，时刻进行批评与自我批评，在服务期间虚心接受游客的批评，了解自己的不足之处并及时改正。

中国作为一个发展中国家能够举办世博会，将会大大提高其国际知名度和影响力，同时为社会带来显著的经济效益和社会效益，这也让世界看到一个东方巨龙的腾飞, 我们的国际地位在不断提高, 我们可以向世界证明, 像世博会这样的全球性博览会也能在中国举行。我们应该抓住这个历史机遇，共同努力创造辉煌，相信中国世博会一定会举办成功。

心得 篇2

在今天的教育中，学校很注重家庭教育，需要家长来配合学校的教育工作，譬如亲子阅读活动，这有利于孩子与家长的共同进步，同时让学生的心理成长更健康，你参加亲子阅读活动有什么感悟？下面给大家带来的是亲子阅读活动心得感想。

塞尔维晚上睡觉时发现自己房间的墙上有一扇门，他推开这扇门，走下一段阶梯，又走过一条长长的甬道，在甬道尽头，他又推开一扇门，哇！门开之处，塞尔维看到这里是一个神奇的动物园。塞尔维向那些可爱的动物打打招呼，动物们也友好地跟塞尔维点头，塞尔维看着那些天真活泼动物心想，自己晚上一个人睡觉没有同伴，便邀请一头小熊到自己的房间一同睡觉。噢！这一晚塞尔维睡得真是太甜美了。于是塞尔维每天晚上都会推开墙上那扇门，到这个秘密的动物园邀请不同的动物来自己房间一起安睡，它们有小象、河马、犀牛、企鹅、鹦鹉，甚至还有小老虎！真是太美妙和高兴了，塞尔维从此每晚都睡得又香又甜……

在这次xxx倡议组织的亲子阅读活动中，我和女儿沫沫一起阅读了《秘密动物园》这本插画童话故事书。在阅读过程中，通过家长绘声绘色的讲解以及惟妙惟肖的'插画图解，女儿被带入到奇妙的童话故事中，她时而凝神倾听，时而会心一笑，时而插话提问。“爸爸，小象的鼻子为什么长得那么长？”“鹦鹉真的会说话吗？”“爸爸，小老虎会咬塞尔维吗？”看着女儿天真烂漫的神态，听着女儿幼稚与充满童趣的提问，我们在为女儿讲解故事回答她提问的同时，也深刻地体会到亲子阅读活动的意义和益处。

首先，阅读本身就是人们普遍认可的极其有益于儿童身心健康的活动。书籍是人类智慧和思维成果的结晶，是人类进步的阶梯，好的儿童书籍无不倡导文明进步新风和优秀道德品质，无不传播先进文化科学知识，无不彰显社会正义和良知，所以儿童身心健康发展、良好道德情操的培养和许多间接知识经验的获取离不开书籍阅读这一基本的也是极其重要的方式。其次，阅读是培养孩子良好学习习惯以及进行语言熏陶教育的重要途径。书籍是以语言文字为内容信息载体的，语言文字是视觉的信息符号，而语言文字又是思维的基本工具，书面语言又是更规范的语言形式，因此阅读具有接受其他光电音像信息媒介无法比拟优势。孩子们在阅读书籍的时候，必须安静端坐，聚精会神，细细品味语言文字的含义与妙趣以及它相对严谨的结构形式。由此坚持不懈，必将促进孩子智力大脑神经的健康发展，培养孩子良好的专注耐力，也对孩子口头语言的文明纯洁以及书面语言规范与丰富有着不可替代的作用。第三，亲子阅读活动则是促进家长孩子情感交流，使孩子感受家庭温暖幸福的极佳活动形式之一。面对丰富多彩的儿童读物，沉浸在书中有趣的故事情节，亲子互动，声情并茂，孩子的内心是蜜一样甜的，所以亲子交流互动，我们家长可谓义不容辞。

祝xxx的亲子阅读活动如高高攀援又繁茂的长青藤，年年季季葱郁浓绿！

心得 篇3

通过亲子游，可以明白孩子除了学习以外还需要学习更多的社会经验及生活经验。做父母的能给予的不但是物质上的供给，更多的是心灵上的沟通、思想上教育，在生活中我们扮演的不止是父母，如是孩子的老师、朋友。父母是孩子的第一任老师，孩子的心是一块空地，播种什么样的种子收获什么样的果子。其实每个孩子生来都是优秀的，只是在后天的教育中关系到每一位家长的教育方法是否得当，教育孩子学会做人做事有责任感，在他以后的生活中有信心面对不同的环境、适应不同的事和人。下面跟大家分享的是一些亲子游的感想。希望父母们能够从中学到更多的东西。

四月十五日，我和儿子参加了幼儿园组织的五龙山动物王国一日游活动，一天的行程我看到了儿子疲倦但始终洋溢着快乐的笑脸，这让我们感到了无与伦比的幸福。

早上五点半我和儿子准时来到幼儿园，早有很多家长聚集在园内，孩子们有的活蹦乱跳兴奋不已，有的则睡眼惺忪。一路上，家长们聊着天，孩子们吃着零食，每个人的心情都如同今天的天气一样阳光。在车上，梦梦老师还带领孩子们进行了互动，孩子们表演了节目展示了本领，一个个更嗨了!

到达目的地孩子们更是激动不已，虽然天气很热，可丝毫掩盖不了大家游玩的兴致。家长们把孩子的外套都脱下来，导游还给每个人发了太阳帽。就这样整装待发的向五龙山野生动物王国的大门走去。儿子像一只快乐的小鸟，一路上妈妈这、妈妈那的，似乎好久没有这样和儿子单独相处过了。这次出来游玩野生下了很大的决心，因为二宝才三个月。总觉得陪儿子的时间太少了。儿子是个很敏感、内心丰富的孩子，有时弟弟睡了，会向我撒娇，有时也会因为弟弟而吃醋，儿子喜欢唱：爱我你就陪陪我，爱我你就抱抱我，爱我你就亲亲我.......真的是一种幸福叫“陪伴”，能全心全意陪孩子的时间太少，能接送她的次数少之又少。

感想幼儿园组织的这次活动，给了我这样一个机会，抽出时间带着孩子去他没去过的地方游玩，体验他没接触过的事物，这就是最珍贵的时刻，给孩子带来欢乐的时光和心灵上的满足，这是多少钱也买不来的!通过这次旅游，我也看到了儿子的成长，儿子的进步。已经出乎我所料，他比我想象的更坚强，适应力更强!天热、人多、路远。我都累得不行，儿子和他的小伙伴拉着手，兴致勃勃的一路小跑，大概一下子看到好多见过与没见过的动物，既好奇又高兴，心中的喜悦，全显示在脸上。儿子兴奋的是看到了一群熟知，但从未近距离接触过的小动物，有机灵的猴子，凶猛的老虎，温顺的长颈鹿。美丽的孔雀，憨厚的小熊，还有可爱的羊驼等。儿子很好奇地问我这是什么，那是什么。我耐心的一一地把我知道的告诉他，不知道的赶紧找牌子的介绍。孩子的世界总有那么多的问题，那么多的为什么，真是书到用时方恨少。所以为了孩子，充实自己，丰富自己，完善自己。你越优秀，孩子就会越自信。争做孩子心目中的偶像，让他崇拜你，你也就成功了一大半。连续几个小时的行走，虽然很累，但我孩子坚持陪他度过每一分钟，因为这是一种幸福的疲倦。

回来的路上，儿子在怀里睡得香香的，搂着儿子，抚摸着儿子的额头。此刻，我是幸福的。我想所有的家长都一样，这一刻他们忘记了自己的疲倦，只为自己的孩子过得开心快乐，这就是父母无私的爱!

心得 篇4

这样一个冬天，幼儿园举办这样一个亲子运动会的活动很有意义。它的举办不仅仅加深了幼儿之间的团结友爱，同时也促进了家长和幼儿之间的情感交流。

整个运动会的安排比较合理，比如，开场的亲子体操，以亲子互动的方式促进家长和孩子的交流；比如，“小马过河”环节，不仅仅体现了家长和孩子的交流，也教会了孩子一种团体意识，我就乘机跟我孩子讲解了个人和团体的关系。我们每个人都是某个特定社会团体的一员，一个人的力量有时很小，可是团体的力量很强大，每个人都出一份努力，加在一齐就是很大的成果。团体具有每个个体不单独具有的功能。我想，经过这个比赛，孩子们应当受益匪浅。

运动会之前，嘉怡小朋友从来没有接触过跳绳，幼儿园第一次定时跳绳测试中嘉怡小朋友一分钟只跳了一个，回家后她开始接触跳绳，开始练习，至少在我们的眼中提高很大，自测中一分钟能跳到四五十个，嘉怡很开心，为自我的提高，也为自我的努力。在正式的跳绳比赛中，虽然嘉跳得不是很梦想，只跳了37个，可是她，也包括我们家长都很开心，这个过程让我们很开心，因为经过努力看到了提高而变得很开心。

嘉怡平时很喜欢锻炼身体，所以她的跑步，她的跳远，她的攀爬本事都不错，其实刚听说要开运动会的时候，心里很期望能开设跑步、跳远、跳高之类的运动项目的，没有设立其中一些项目是我们的一个小小的遗憾。但更多的是我们在这次活动的整个过程中体会到的欢乐，这是最重要的。

再次要说的是，幼儿园细致周到的研究，颁奖中途，嘉怡因为感觉自我没有得到奖状而悲痛地哭泣，教师过来安慰嘉怡，教师说每个小朋友都很棒都有奖状，教师的话很简单，可是对小嘉怡带来的温暖很多很重。在此，异常感激教师，感激幼儿园细致温暖的研究。

期望以后多举办类似这样的活动，既陶冶情操又锻炼身体，更有意义地培养了孩子的团体协作意识，促进孩子与父母之间的感情。所以这样的活动值得提倡。

心得 篇5

部队党员思想汇报（一）

敬的连队党支部：

针对近期连队训练以及管理教育实际，结合自身这半年来的思想及工作现实表现情况。将自己的思想情况向党支部汇报如下：

一、思想方面

近期自己思想上比较稳定，能够端正服役态度，将自己的思想行为与党支部保持高度一致，积极参加各级各类教育，认真听讲、课后及时写出心得体会作为一名党员，积极学习党的创新理论知识，用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。 存在的不足：对党的理论知识宣传工作做的还不够，平时考虑个人问题较多。

二、工作方面

作为一名教练班长，日常工作中能够带领全班人员积极完成好部队赋予的各项任务，切实按照自身的工作职责来抓管理，认真对照自身职责，抓好本班的训练和各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。 存在的不足：工作标准把握还不够好，存在标准不高的现象，自己的工作方法及思路不够清晰，有时在完成任务过程中有打折扣，搞变通的现象。

三、作风方面

在作风方面，能够坚持好军容风纪，树立工作作风，坚持良好的精神面貌，高昂的士气，振奋的精神来参加日常工作，做到了不打骂、体罚。存在的不足：在一些细节方面自己做的还不够到位，比如一日生活制度坚持不够好，不注意自身形象等，时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。

以上是我个人结合自身实际，从三个方面将自己情况向支部做了汇报，为克服问题改正不足，更好的搞好下步工作，制定的改进措施如下：

一：加强理论学习，增强理论素养，进一步的对党理论知识，路线，方针，政策进行学习，切实做到学用结合，做好宣传工作，带动身边人。

二：改进工作方法，转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧，扎实开展好各项工作，以灵活的工作方法，务实的工作作风，踏实的工作态度，较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。

三：增强干工作的事业心，责任感，紧迫感干好工作，提高工作标准，做到让首长放心，让同志满意。

四：加强自身作风养成，改进自身不足，切实以一名班长骨干，党员的身份来要求约束自己，为下面的同志树立好榜样发挥好模范作用。

以上是我个人近期的思想情况汇报及下步努力的方向。如有不足之处，请领导和同志们给予批评指正。

汇报人：****

**年5月20日

部队党员思想汇报（二）

尊敬的党组织：

以下是我这段时间以来学习和工作的思想汇报：

一、积极参加各项活动，不断积累基层工作经验。

我是去年从xxx毕业分配到武警工作的，对武警部队的了解非常有限，遇到好多工作都无从下手，再有就是没有在基层工作过，对部队人士积极停留在书本上，这次代职给了我一个认识武警部队，了解基层工作的机会，所以代职之初我就对自己要求一定参加各项活动，广泛的接触基层。我所代职的中队隶属xx市支队三大队，担负的任务是守卫xx，现有哨位八个，其中六个目标哨，一个自卫哨，一个监控哨。我刚到中队时正赶上老兵已退伍，新兵未下连的人员紧缺时候，每个哨位都是“四包一”甚至“三包以”，战士们负担非常重，每名中队干部都在超负荷工作，我主动担负起中队值班的任务，这样可以更紧的接触战士，了解基层工作。

三月底，赶上新兵要下队，我和中队长一起去训练基地接新兵。今年又有几个大学生新兵，与别的中队本商量好，可以接到一名，但由于大队把一名关系兵放到中队，把那名大学生新兵调到了10中队，非常有戏剧性，对我来说这些都是初次接触，也从这两天的接新兵下队认识了一些基层工作，积累了些工作经验。 新兵已下连，之后的工作就是如何让新兵们渡过第二适应期。为密切内部关系、协调周边关系，促进内部“人人做中队的主人、中队是人人的家”的团结氛围，全面提升中队建设的层次和水平，促进中队又好又快地建设发展，中队在指导员的倡议下在目标单位举办一次“中队主官倡导团结、作团结表率为主题”的交心仪式。我自然积极参与其中，由指导员多方联系请到了支队、大队及目标单位多位领导到场，仪式举办的非常成功，不仅使新战士感到了到中队就是回家的亲切感，更拉进了与目标单位的距离，形成了“警地同心、唇齿相依”的和谐局面。通过这次的活动，使我认识到作为武警部队的执勤中队不仅仅要把站好哨、巡好逻，更要与所在目标单位搞好邻里关系，这就要求我们中队的干部要成为多面手，()在坚持训练的基础上多与目标单位沟通、交流。

交心仪式已拉近了与目标单位的关系，为了巩固这层关系，中队参与了省广电中心的“长跑比赛”的保卫工作，指导员为了使我的认识基层工作，让我和另一名副队带28名战士参加活动。活动中我主要组织部队，认真学习如何与地方的领导进行沟通并使他们关心我们中队。参加这次的活动后，使我进一步认识到我们武警执勤单位的日常工作中与目标单位搞好关系是非常重要的一项，且关系到部队的现代化建设。

所学的专业如何能与基层部队更好的结合是我一直在思考的问题，代职给了我找到答案的最好机会。我在中队值班的同时也帮助支队做一些工作，一次是支队给市里汇报安全隐患的汇报片，一次是支队向总队汇报勤训工作的汇报片，通过这两次工作机会我基本上把xx支队的21个中队转了个遍，对不同任务的基层也有了一些了解，更重要的是初步知道了武警部队基层有哪些工作，又是怎样开展的。还有结合所学专业，我感到基层没有也没必要配备专业的教育设备，完全可以贴近实际，利用现有及地方条件来开展部队教育工作，这次做汇报片我手头没有设备，就是把拍完的素材交给地方工作室来做，我来监督质量。五月份我又抽调到北京帮助工作。

二、认真观察、学习身边的人与事，提高自身素质和业务技能，认真做好本职工作。

中队现有7名干部，现在位4人，思想比较稳定，都能以队为家，工作兢兢业业，中队长孩子刚刚出生不久，爱人工作也忙，但他不为家事所累，一如既往地干好自己的工作；指导员比我早到中队一周，但进入角色非常快，创新意识非常强，身患严重鼻炎，但始终扑下身子，实实在在地干工作；副队长新婚不久，但为了工作舍小家为大家；排长调入支队机要科工作；排长参加参谋业务培训。尽管中队的干部有很多的实际困难，但大家都能以使命为重，以奉献为荣，从不为家事分心，始终把部队利益放在第一位，用无声的行动影响和带动官兵扎根部队，建功警营。 从他们身上我可以学到非常多的基层工作经验，不仅有工作上的更有做人方面的。比如在如何处理关系兵的问题上，往往这些兵的`更能严格要求自己，为的是不给自己的亲人丢人，指导员告诉我这样的话可以考虑给他们当骨干的机会，干好了就等于中队的工作干好了，干不好可以给别的战士机会锻炼自己。还有就是总有家长来中队看新兵的问题，家长来了总是想请中队干部吃吃饭，这就可能使别的战士看在眼里想在心里，为了不影响中队的建设，中队长、指导员要求只要战士家长来队，干部不可以除去吃饭，杜绝这种现象。

通过这几件事，我感到做基层干部，干基层工作不是随随便便的事，更不能头脑发昏一时冲动，要看是否对基层工作有利，是否对部队发展有利。

请党组织在实践中考验我！

此致

敬礼

汇报人：*****

部队党员思想汇报（三）

敬爱的党组织：

今天，我非常有幸参加了党组织的党内讨论活动，使我受益匪浅，现在将我的感受向党组织思想汇报如下：

如果说我们的生活中存在多面“镜子”，我认为走进组织让我的生活中又多了一面“镜子”。他可以照到我们的腐朽思想、自身错误。让我们去消除自身的缺点和不足。从而增强党员党性锻炼、促进党的团结和同志进步。

也保持了党的先进性纯洁度。实事求是地开展批评与自我批评，是每个党员讲政治的重要表现。

始终保持共产党的先进性需要党员同志不断开展批评与自我批评。只有开展正常的批评自我批评，在党内才能够形成又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有个人心情舒畅、生动活泼的政治局面。党的先进性是具体的、历史的，是无产阶级政党发展的必然要求。

我们党把批评与自我批评作为能动地改造主观世界的方法，找到了自我调整、自我完善的正确形式，决定了我们党在政治上、组织上、作风上的优势和先进性。

批评与自我批评对广大党员来讲实际是个党性修养问题。通过批评与自我批评，不断提高其觉悟和思想境界，自觉抵制各种腐朽没落思想的侵蚀，胸襟坦诚，是衡量每个党员的党性观念、品德修养、人品修养的重要标尺。

在开展批评与自我批评，我认为应从以下三个方面做起：

首先，坚持正确的立场。这是原则性的问题。一个共产党员的政治立场一定要坚定，对问题进行实事求是的科学分析，是什么问题就是什么问题，既不夸大也不缩小，也不能捕风捉影，强加于人。

其次，树立正确的态度。坚持高标准、严要求，讲究方式方法，把科学性和严肃性结合起来。自我批评要在学习、提高和听取群众意见的基础上，从自我剖析入手，用一分为二的观点正视自己的缺点和不足，找准和抓住自己在党性党风方面存在的突出问题，从世界观、人生观上查找深刻的思想根源。

金无足赤，人无完人。一个人无论知识多么渊博，工作经验如何丰富，工作中总会有不尽如人意的地方，正视自己，请别人剖析自己，总结自己，才能避免工作、生活中少走弯路，提高效率，做到事半功倍。

同时有宽阔的胸怀，要豁达大度，虚心接受意见，做到闻过则喜，有则改之，无则加勉。坚持真理是党性观念、觉悟程度的综合反映，是健康人格的外在表现，是思想道德上的高境界。批评别人要出于公心，坚持一切从工作出发，一切从党的事业出发，敢于说短亮丑，承担责任，做到原则问题不让步，非原则问题不纠缠，着眼于提高认识，共同进步，真正达到团结—批评—团结的目的。

最后，在开展批评与自我批评的过程中注意学习。其实开展批评与自我批评的目的就是学习、充实、完善自己。要具备与工作相适应的素质、品行，需坚持不懈地学习。接受正确思想、理论指导越多，知识越多，思想水平和党性修养才会越高，才会有开阔的视野，坦荡的胸襟。

这对我们以后的工作学习也会有很大的帮助。加强学习，丰富头脑，净化心灵，就一定能正确对待和开展好批评与自我批评，以党员个体的纯洁性保证我们党整体的生命力。

此致

敬礼

汇报人：×××

心得 篇6

从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训在思想上，主要是得益于公司领导和职能部室同事们的帮忙；得益于公司干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力，就这样，我从无限悔恨中走进出心里黑暗，尽管我做了很多的工作，在XXXXXX检查中取得了必须的成绩，但与总包方的要求相比，仍存在必须的差距，在今后的工作中继续坚持组织原则，按照公司的统一部署，以“八荣八耻”的学习和荣辱观教育为契机，牢固树立廉政意识、宗旨意识、服务意识，广泛征求各施工员的意见和提议，加强自身自律本事，坚决执行公司的各项规定和政策，严谨务实、实事求是，忠实履行职责，有力促进各项工作的发展和提高，我将在今后的工作中不断努力克服和改善。一位公司领导以往说过，每个人对自我的经历都应当是无悔的。

而我此刻是在后悔中长大，在后悔中学会坚强，在后悔中懂得什么可为什么不可为，只期望在生命尽头之时能微笑的对自已说：后半身生我无悔了。请相信我一生以此为警示，始终坚持着这种法律和道德上的清醒!在警醒之后及时地改正错误，要求自我做人必须有良知，讲道德，光明磊落。只要这种意识不改变，我会永远不让龌龊的东西侵蚀自我的灵魂，真正认识到学法、懂法、守法的重要性，在我的心头悬有一把法律之剑，做事三思而行，切莫因一时冲动犯下大错而悔恨终身，所以，今后不该做的事情，我绝对不要做！

心得 篇7

我叫××，今年××岁。因为××(罪名)，被××人民法院处有期徒刑×年，宣告缓刑×年。我此刻已经充分认识到我所犯的罪行，对自我的行为后悔不已，可是我有信心也有决心改变自我，使自我成为一个对社会有用的人。

我一向在努力学习法律知识和其他文化知识，不断地扩展自我的知识面。遵守法律、行政法规和各项规章，服从监督，不断地增强自身的法制观念。

工作闲暇时，我经常想起自我从前做的事，是多么的荒唐，经过在外面的学习，跟民警的教育，使我从思想上进行了深刻的反思，也认识到以往自我的法制概念是多么薄弱，从而导致了犯罪。

如今才发现自我真的很后悔，如今我只能努力的改造自我，在工作闲暇时学习法律知识，让自我多了解法律，一般自我以后不会再做违法的事情，今后我要做到遵守国家的法律。我会永远不让自我再走上犯罪的道路。

我学会真正认识到学法，懂法，守法的重要性。如今我牢记国家的法律在心中，让它时刻提醒我，做事要三思后行，切莫冲动犯下大错，而后悔一辈子，所以今后违法的事情，我绝对保证不再做。此刻，真正认识到懂法、守法的重要性，我从思想上进行了深刻的反思，认识到了我的法制观念确实很淡薄，从而导致自我犯了罪。我所犯之罪对国家对社会造成了很大的影响。我悔而再悔。我要从新做人，洗心革面。

心得 篇8

在这个月的缓刑期间里，我居住在县里，主要从事服务工作以及做些力所能及的家务事，帮忙社区做了部份绿化浇水剪花等公益事务。

于8月17日还参加社区组织的文体活动，这段时间的改造期间没有做出违法违纪事情.我还认真回想自已之前的所做所为，认为以前我的所做所为触犯了法律，法院对我的判决是对的.这段时间里.民警在工作很忙的状况下多次找我谈心.对我做思想教育.让我永远不要忘了这次血的教训.抢劫罪.不但伤害了他人.也伤害自己。从我们谈话以后.我深刻的认识到了自己的错误.做了这样的事.我对国家和社会都造成了不良的影响.觉的自已之因为犯法，是缺少学习，对公益事业不够用心，个人私心杂念太大，法律意识淡漠，忽视个人世界观改造，我此刻很珍惜自已原先的工作岗位，如果能有回头工作的机会，我必须会真正树立为人民服务的思想，一切工作以人民的利益为出发点和落脚点，多做公益，多做善事，我认为法律对我的判决是公平的，我在缓刑改造期间必须会严格遵守国家的各项法律法规.争取早日取得自由.。

此刻.我真正认识到了懂法.守法的重要性.此刻我从思想上进行了深刻的反思，认识到了我的法制观念确实很单薄，从而导致了自己犯罪，我要在思想上，继续深刻的反思，再次加强我的法制观念，这件事对我来说，就是一件血一样的教训。

从今以后我要认真学习国家法律和党的思想政策.今后不该做的事情，我绝对不要做!.经历过这样的事，我悔而再悔.在以后的日子里.我会让我的心头.永远悬挂着一把法律之剑.做事三思而行.再也不会一时冲动.让自己犯下大错。不管前方的道路多么艰难，我都会顽强的走下去!

困顿中，请相信我还能振翅飞翔!

心得 篇9

敬爱的大学外国语与国际教育学院党支部：

我是xx级日语一班的一位某某同学，经过一年的预备党员考察期，我已经正式成为中国共产党的一员了，非常荣幸，在此，我向学院做近期的思想汇报。

我深知身为一名党员，就要严格以党员的良好作风要求自己，因此我在日常生活中不断严格要求自己，使自己不断进步，关心他人，热爱集体，尊重师长，努力工作和学习。

作为一名外国语与国际教育学院的党员，要全心全意热衷于学院的工作，在学院举办的7月党支部红歌会大赛中，我积极参与训练，用最高的热情去对待本次活动，最终我们获得了2等奖的好成绩，在比赛过程中，同学们十分努力，训练从不迟到早退，就连不是党支部内的成员也被党支部的同学的作风感化了，积极配合每一次训练，因此我们才取得骄人的结果，集体活动，需要团结一致方有所成。

8月15日全国为舟曲泥石流遇难者哀悼一天，我也关注了相关的信息，各个城市的广场上都聚集满了前来哀悼的人民，人海茫茫的场面深深打动了我，还记得四川以及青海玉树地震后，人们纷纷用行动来支持同胞早日摆脱困境，过上幸福安定的生活，每当到了危难关。头，人民都会团结一心，互相帮助度过难关，为什么在日常生活中不能呢，争吵是难免的，天下何人无人骂，天下何人不骂人，但在别人需要的时候，仍然可以尽可能地帮助他，党员应该起到先锋模范作用，主动帮助别人，主动为人民服务，而不是等到危难时候才体现人民一心。

我会不断关注国家的大事，学习党的历史，争做一个努力学习党，积极认识党，全力支持党，衷心祝福党的人，我感谢党给我这么多锻炼的机会，使我不断进步，我也会抓住每一次机会，全面发展。

心得 篇10

本人因XXXXXX经XXXX法院判决，以XXXX罪被判处有期徒刑X年，缓刑X年。缓刑考验期自X年X月X日起计算。缓刑期间，本人思过悔过，充分认识到所犯罪行的严重性，因自身的法制观念、组织纪律观念淡薄，XXXXXX事，已对社会不好的影响、对自我的家庭带来沉重压力和精神负担。此刻，我从思想上进行了深刻的反思，认识到了我的法制观念、组织纪律性确实很淡薄，从而导致自我犯了罪。我要在思想上继续深刻的反思，再次加强我的法制观念及组织纪律性。坚决杜绝此类事件的发生。缓刑期间，本人在XXX的领导下，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务本事学习。主动加强对政治理论知识的学习。

在原有的基础上，系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想，深入细致的学习了“十六大”报告和十六届四中全会决议，同时注重加强对外界时政的了解，经过学习，提高了自我的政治敏锐性和鉴别本事，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终坚持清醒的头脑。缓刑期间，我一向在加强法律知识的学习，让自我永远不让这种坏思想再侵蚀自我的灵魂，真正认识到懂法守法的重要性。未做违反法律法规的事。当然，在自我的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足：首先，在思想上，还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，以更加饱满的工作热情，以更加进取的精神面貌，开展工作；还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造。

其次，在业务知识上，与自我本职工作要求还存在有必须的差距，经过工作实践，使我深刻的认识到学习的重要性，业务知识的不熟悉，将会直接影响工作的开展，在今后的工作中还需要进一步加强对业务知识的学习。今后我要做得更加遵守法律、行政法规。服从管理、服从监督，增强自我的法制观念及组织纪律性。力争早日成为一名合格的XXX。

心得 篇11

敬爱的党组织：

我在三年的农村基层工作中，从一名普通群众转变成了一名共产党员，从一名青年学生蜕变成了一名基层干部。今天我响应祖国的号召，来到农村这片广袤的土地，做了一名大学生村官已经一年有余了，未来的几年间我将同村干部一道围绕科学发展观的要求，全面贯彻落实党和政府“三农”方针政策，为早日实现社会主义新农村

建设的伟大胜利，做出一名共产党员应有的贡献。

作为一名共产党员，既然选择了大学生村官，我就应该为农民服务，这是我的工作也是我的责任。但是我也清楚农业的薄弱、农村的落后、农民的贫苦。作为社会的弱势群体，相比城镇而言，他们更需要全社会的支持和帮助。因为薄弱，他们需要科学的种我要课件[***]植方法，因为落后他们需要德才兼备的人才，因为贫苦他们需要脱贫致富的门路。如今党和政府越来越重视三农问题了，近几年的中央一号文件都是关于三农的，伴随着一系列支农惠农政策的颁布实施，农民群众生活水平逐年提高，作为村官的我更加坚定信心，在全面理解三农政策的同时，合理利用优惠条件，把更好的技术用在农业，把更多的出路引向农村，把更好的实惠带给农民。

学习是青年干部生存和成长的需要，是卓有成效开展工作的前提和基础。要想深植在新农村建设热土，首先要当一名“学习型”干部。一是向书本学习，学习三农的政策方针、法律法规；二是向群众学习，学习他们的勤劳朴实、诚实守信；三是向同事学习，学习他们的工作经验、方式方法；四是向专家学习，学习他们的先进理念，科学技术。通过以上的学习和实践，不断提高自己的知识水平、办事能力，进一步树立村干部的良好形象。

虽然我是一名新党员，做为党组织的新鲜血液，一名基层的年青干部，但是我自始至终都以党章的标准严格要求自己，我深知自己的一言一行不仅代表自己，更代表着中国7000万党员的形象。而在农村，农民更愿意看到是解民难，办民事的党员形象我要课件[***]，所以我通过不断实践，不断学习，不断加强自己的党性修养，以全心全意为人民服务为宗旨，以提高农民生产生活水平为切入点，全面建设社会主义新农村，用党的阳光照亮农村，把党的温暖洒向农民。

相信我们全体党员团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论和“三个代表”的伟大旗帜，团结协作，锐意改革进取，明天的农村会更加繁荣富强，明天的农民会更加生活宽裕。

作为一名组工干部要坚持“沉”字当头，真正深入基层，深入农村，与农民同吃、同住、同劳动，与农民交朋友，向百姓求教、问计。

一要沉下心，密切联系群众。密切联系群众是我们党的优良传统，也是我们战胜各种艰难困苦的法宝。组工干部要真正带着真情下基层，走到干部群众中去，深入了解干部群众所想所盼所需所求，想群众之所需，办群众之所急，多做基层希望做的事，主动帮助群众化解危难。要把群众满不满意作为标尺，通过与干部群众谈心交心，真心听取干部群众的呼声，真心关爱了解基层干部，真心帮扶困难党员和群众解决实际问题，真心听取来访党员、干部和群众的意见与诉求，认真解决问题、化解矛盾，切实把党组织的温暖送到干部群众中去。

二要沉下身，掌握社情民意。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”基层的情况最真实，一线的问题最实在，群众的意见最有效。组工干部下基层不仅是开展调查研究，了解基层情况的有效途径，而且是发现和解决问题，进行科学决策的的重要手段。只有真正深入到基层，下沉到一线，融入到群众中去，才能倾听到群众的呼声，了解到群众的.疾苦，才能摸清基层情况，找准问题和对策，更好地加强和改进组织工作。

要针对人民群众的新期待，基层干部的新诉求，带着课题下基层、怀揣问题下基层，把基层当课堂，拜群众为老师，实实在在掌握一些党员群众对组织工作和组织部门的意见和建议，从实际工作中、从矛盾困难中、从党员群众的呼声中寻找破解组织工作难题的良策。

三要沉下力，作表率树形象。认识决定力度，执行决定成败。组工干部下基层一定要发扬求真务实的作风，带着责任下基层，出实招、办实事、求实效，不作秀，不摆架子，防止形式主义，避免“蜻蜓点水”,以实实在在的成效取信于民。要坚持把下基层作为加强作风建设的有效载体，严格落实“十严禁”的纪律要求，坚持轻车简从，不给基层增负担，不给群众添麻烦，真心实意地为干部群众服务方百计办实事、解难题，力求做到情况在一线掌握、问题在一线解决、经验在一线总结、形象在一线树立。要坚持多措并举，集中力量，认真解决好实际问题，对群众的困难和要求能办的，及时办理；一时不能解决的，要创造条件帮助解决，真正做到干一件成一件、见效一件，使基层党员、干部从中受教育、群众得实惠，以实实在在的成绩树立组织部门“党员之家、干部之家、人才之家”的良好形象。

心得 篇12

敬爱的党组织：

时光荏苒，转眼间，我对党的认知和领悟也逐日增多，与此同时，渴望成为一名共产党员的心也愈加迫切。

小学时期，当老师微笑着为我戴上鲜艳的红领巾，我的心是颤抖的、骄傲的、自豪的，并时刻以一名少先队员的身份从学习和生活上约束自己。踏入中学后，我有幸成为老师眼中的优秀生并成为一名共青团员，我如饥似渴地翻阅着各个种类的关于党的书本，我渴望自己从心理到行为上能够对党有个完整的认识并以一名共青团员的行为标准来要求自己。到了大学，我的思维和视野也逐渐打开，在课堂上，我系统学习了毛泽东思想、邓小平理论和xxxx的优秀的思想理论精华，在课外，我喜好了解中国共产党勇敢无畏、坚强隐忍、智慧多谋的发展历史，从党的承建到党取得了执政党的地位，这是一条充满鲜血和荆棘的搏击之路。那时的我满腔激情和愤慨，我的激情源于我对党由衷的讴歌情怀和景仰崇敬之情，我的愤慨源于帝国主义、封建主义、官僚资本主义对中国人民的压迫和戕害以及法西斯侵华战争对中国人民、中国领土、中国文物古迹等的不可饶恕的罪行。那时，中国共产党永远站在亿万人民的身边，发挥着中国共产党的先锋和引领军的作用，不要牺牲、不怕困难、勇往直前，永远走在最前面，为人民抛头颅、洒热血，可谓鞠躬尽瘁、死而后已。

是的，中国共产党是一个伟大的党，它时刻恪守着全心全意为人民服务的宗旨，时时刻刻以一名共产党员的身份约束自己。在他们的心目中，人民群众是他们的衣食父母，他们和人民群众有着不可分割的鱼水情。只要是人民的事情，他们永远是无怨无悔，永远会为人民群众排除万难，而个人的安危从来都是在最后面。党的纲领和路线方针政策，是完全以人民的利益为出发点，党的各级组织和广大党员、干部的行动是为着人民谋利益的。80多年来，党以自己为人民服务的宗旨和实践，赢得了人民的信任和热爱，得到了人民的支持和拥护。并依托中华人民共和国的集体的凝聚力和力量取得了真正的胜利，让中国从此屹立在世界的东方，让中国人民从此站起来。

中华人民共和国成立六十一年来，党经受了一个又一个严峻的考验，但是，党总能在关键时刻站在最前面，匍匐在死亡的威力之下，他们拯救了一个又一个人民群众的生命，为人民群众的生命和财产不惜牺牲自我。遥想举国哀恸的汶川大地震，刹那间化为废墟的土地让人们惊恐不安，甚至对生活对生命丧失了信心。一个个生命的陨落让党痛不欲生，但是，他们不可能恣意悲痛，他们要为人民群众撑起一片天，他们要坚强，擦干泪依旧要坚强，人民群众需要他们，受难同胞需要他们。在关键时刻，党勇敢地挑起重担，组建救援队伍，没日没夜地在抗震救灾的前线，哪怕有一线希望，他们都要尽一百倍的努力，不抛弃、不放弃，让人民群众看到生的希望，为人民群众奉献党坚强的臂膊和怀抱。

那时，我还是一名大学生，常常被废墟下的生命对生的追求、党对生命的敬畏精神感动的热泪盈眶，当看到温担忧中透着憔悴而疲惫的面容在屏幕中出现，看到他奋不顾身奔赴灾区前线的坚定和无畏，我似乎听到了他心碎心痛的声音;当xx和xx默契地两手相握，千言万语难抒情怀的痛，我看到了担当看到了责任看到了浓浓的难以化解的情;当哀号长鸣、举国哀思，我们静默，我们的眼眶是湿润的，心是颤抖的，我们为受灾人民祈福。全国各地为受灾群众捐款捐物，我也献出了自己的微薄之力，那一刻，我感受到了万众一心的力量，我看到了中华民族的凝聚力，我相信，只要有党，汶川不怕，汶川一定会重新站起来。

和平时代，党的足迹依然是坚定而无畏的，正如一句歌词所说“共产党，像太阳，照到哪里，哪里亮”，是的，这支优秀的队伍是中华人民共和国的主力军，无论何时何地，无论天灾****，有党就有温暖，有党就有希望。中国共产党是一个优秀的组织，我渴望早日加入这个组织，成为一名真正的共产党员。

尊敬的党组织：

时光飞逝，很快就过去了，在领导的关心下和同志们的帮助下，通过自身不断的学习和实践，我对党的认识水平也有了更深一层的提高，更进一步理解党的基本路线、政策等的真正含义，使我在工作、学习、思想等各方面都有了更加明确的目标和更强大的动力。我对自己在这一年来的思想汇报如下：

认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，这是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒是理论上的坚定，所以我们要提高学习马克思主义理论的自觉性。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革，扩大开放，大力发展市场经济的形式下坚定共产主义思想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨。学习和运用马克思主义理论的立场观点来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观和价值观。

中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议于10月26日至29在北京召开，我认真研读了十八届四中全会各类学习资料，深刻体会到依法治国重要意义。可以看到中央对苍蝇老虎一起打，一批大贪小蛀们落马，打掉了腐败分子的嚣张气焰，把权力关进法治的笼子里。

工作不忘学习，要边工作边学习，我很赞成这个观点，且一直也是这样做的。工作过程中，我还不断向单位其他同志学习，拓展自己的知识面，消除一些知识盲点，这些对实际工作有很大的帮助，较大地提高了效率。另外，我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识，使自己不会在飞速发展的信息社会中落后，能够在工作中发挥自己更大的潜能，不断提高业务水平和工作质量，更加顺应企业发展的需要。

作为当代工程建设者，我要以实际行动来加入党组织。始终保持饱满的工作热情，认真做好本职工作，时刻从严要求自己。通过不断的学习，我在工作中有了更加明确的方向，有了更强的动力，懂得了干好工作的重要性。

在努力与取得成绩的同时，我也看到不断更新的新材料和新技术，让我在社会发展的激流中有一种不进则退之感，所以在以后的工作中我一定要加倍认真负责，努力向身边的党员同志看齐，缩小与党员同志的距离，争取早日加入党组织。

心得 篇13

⑵称谓。即汇报人对党组织的称呼，一般写“敬爱的党组织”。顶格书写在标题的下一行，后面加冒号。

⑶正文。写思想汇报，是结合自己的学习、工作和生活情况，向党组织反映自己的真实思想情况。具体内容根据每个人的不同情况而定。如果对党的基本知识、马克思主义的基本理论的学习有所收获，便可以通过思想汇报的形式，将学习体会、思想认识上新的提高及存在的认识不清的问题向党组织说明;如果对党的路线、方针、政策或一个时期的中心任务有什么看法，可以在思想汇报中表明自己的态度，阐明自己的观点;如果参加了重要的活动或学习了某些重要文章，可以把自己受到的教育写给党组织;如果遇到国内外发生重大政治事件时，则要通过学习提高对事件本质估认识，旗帜鲜明地向党组织表明自己的立场;如果在自己的日常生活中遇到了个人利益同集体利益、国家利益产生矛盾的问题，可以把自己有哪些想法，如何对待和处理的情况向党组织汇报;为了使党组织对自己最近的思想情况有所了解，就要把自己的思想状况，有了哪些进步，存在什么问题以及今后提高的打算写清楚，等等。

⑷结尾。思想汇报的结尾可写上自己对党组织的请求和希望。一般用“恳请党组织给予批评、帮助”或“希望党组织加强对自己的培养和教育”等作为结束语。

在思想汇报的最后，要署名和注明汇报日期。一般居右书写“汇报人”。下一行写上“*年*月*日”。

敬爱的党组织：

这学期，我有幸参加了第44期党课培训班，也十分珍惜这次学习机会党员思想汇报格式要求党员思想汇报格式要求。今晚开学典礼完毕后，正式开始了我们的第一次党课。在学习期间，我始终抱着认真的态度参加每一次学习和讨论，悉心聆听了党校领导和老师的精彩报告。从今晚的教学中，我想就寇老师讲课的内容谈谈我对入党动机的一些想法。

入党动机，就是一个人要求入党的基本出发点和目的。现实生活中，各人的入党动机各不相同，有高尚、纯洁、正确的入党动机，也有盲目、不纯、甚至是错误的入党动机，比如说“当个党员脸面好看，所以要求入党”、“周围的人都申请了，自己只好‘随大流’”、“入党可以带来好处，所以要求入党”等等。在我认为，只有为了献身共 产主义事业，为了更好地全心全意为人民服务而要求入党，才是唯一正确的入党动机。从大的方面讲，主要包括以下三个方面：

第一，树立共 产主义信念，把最终实现共 产主义社会制度作为自己的最高理想。共产主义信念，就是对共 产主义思想、理论和社会制度具有深刻的理解，坚信共 产主义事业的正确性和必然性，并且对共 产主义理想执着地追求。共 产主义信念是共 产 党人的精神支柱和力量源泉。争取入党的同志，只有树立起共 产主义信念，才能产生巨大的精神动力，焕发出高度的积极性和创造性。

第二，愿意为无产阶级和全人类的解放艰苦斗争，直至牺牲自己的生命。要取得共 产主义事业的成功，没有若干代人坚持不懈的奋斗乃至付出牺牲是不可能的。

第三，树立全心全意为人民服务的思想。这是我党的根本宗旨，是我党一切工作的出发点和归宿，是同其它政党的根本区别，也是每个党员的行动准则。作为一名争取入党的同志，就必须牢记党的宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉自愿地吃苦在前，享受在后，在一切困难和危险时刻，挺身而出。

正确的入党动机，是正确行动的精神力量。只有树立了正确的入党动机，才能经受住党组织的考验。这种考验在新时期更有重要的现实意义。因为在革命战争年代，参加革命和加入党组织，意味着担负艰巨、危险的工作，甚至要牺牲自己的生命。在这样的条件下，即使有个别投机分子混入党的队伍中来，残酷的环境也起着大浪淘沙的作用，一些不坚定分子很容易被淘汰。党执政以后，情况有了很大变化。一方面，执政地位的巩固能够使党更好地坚持“三个代表”，把一切有志于建设中国特色社会主义事业的有识之士吸引和团结在自己周围，并不断地把其中的先进分子吸收到党内来，共同为实现党的历史使命而奋斗。另一方面，由于党处于执政地位，一些思想意识不健康的人存在投机心理，认为入党不仅没有什么危险，而且还可以捞到个人好处，有的甚至把入党当作追名逐利的阶梯。因此，为了维护党的纯洁性，党组织必须严格考察要求入党同志的入党动机党员思想汇报格式要求默认。通过必要的政治审查和长期考验，去发现哪些同志的入党动机是端正的，哪些同志的入党动机是不够端正的。只有那些入党动机端正又具备党员条件的人，才能被吸收入党那么，怎样才能树立正确的入党动机呢?首先，要认真学习马列主义毛泽东思想和建设有中国特色的社会主义等基本理论和建党学说的理论，加强对党的认识，树立共 产主义世界观。其次，要积极参加实践锻炼，树立全心全意为人民服务的思想。争取入党的同志仅有入党的愿望是不够的，还必须付诸行动，在实践中不断用切身体验来强化自己的正确入党动机，通过身边具体的、活生生的实践活动，来加深对共 产主义的认识，树立全心全意为人民服务的思想，强化正确的入党动机。第三，要主动争取党组织培养、教育，不断纠正种种不纯的入党动机。这就要求争取入党的同志，主动靠拢党组织，定期向党组织汇报自己的思想和工作，争取党组织对自己的帮助，通过接受党组织的教育，积极参加有关党的活动和自我思想改造，来纠正和克服种种不纯的入党动机，以党员标准严格要求自己，真正树立起共 产主义世界观和人生观，树立起全心全意为人民服务的思想，从而使自己逐渐树立起高尚、纯洁、正确的入党动机。以上是我对这次党课的思想小结，恳请党组织批评指正和帮助!