服装出差报告范文

服装出差报告范文。

天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,可以说,写总结是不可避免的了,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,那么,大家有写过关于总结的范文吗?小编花时间特意编辑了服装出差报告范文,供您参考,并请收藏本页!

篇一:服装出差报告

 从接单到出货整个服装外贸的工作流程:

一、工艺单

1先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。

2参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTp订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。

二、核价

认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。

1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。

2工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。

3生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。

4汇总资料,核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,英绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.

5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及英绣花的价格,如百家好事订单经常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。

三、备样

一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)。备样时主要注意(备样时关键在于保证交期及质量,因此我们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工):(一)样品

1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2确认样,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.

3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于HTp订单,大货下来后,再安排做大货产前样,待产前样确认后,进行大货生产。HTp订单不要求打英绣花样。

4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用(广告样必须提前安排,不能临近再下备样)。

5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于HTp的订单,客户要求在工艺单下达后,安排做销售样,而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替,样衣发走后,安排核价、报价,然后等客户确认意见。

6水洗样,要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率。

7船样,大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任。

色样

1色样

制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须留存一份,以免以后的生产过程中,对大货的颜色进行核对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时确认。

2纱样

3布样

如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接进行大货生产,如有客户布样,可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时,最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,便于采供部门购纱。

英绣花样

首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度,可以与客户沟通,变通安排。英绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确的地方,争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间:原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员,外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。

辅料

由于我们的辅料开发有一定局限性,因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门,在此特别指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定难度时,及时与客户协商处理意见。辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总,便于以后出现同类辅料时方便查询。对于HTp的订单,辅料多而且杂,要特别注意染色问题,如梭织布,人字带等;还有一些辅料虽然好找,但达不到辅料厂的起订量,工厂不愿意做,本着客户一般确认销售样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就考虑找一些好做.好找的辅料,减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的,以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间:原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、合同的执行

在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向生产厂要生产计划,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划。

五、确认

在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。在安排确认时,要掌握以下几条原则:a)首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始。

b)监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。

c)核对所有来物,与客户确认意见相符一致。

d)要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。

六、合同的跟踪

在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。

在临近交期时,如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户;当大货生产过程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时,一定要及时通知客户(同时发样给客户)采取有关补救措施。

为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料。

品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验,并出具验货报告单(对于发现的问题要提出整改建议和防范措施);客户来我司验货时,品管主管或品管员要陪同客户一起验货,并做好记录。

七、出货

根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(HTp的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)1出货时间、数量、入货时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收

国际业务部单证员负责外销产品发票的开具,并负责填写开具外销发票的相关表格;国际业务部核算员负责内销产品发票的开具,由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。

跟单员负责内销货款的回收,及时督促客户办理,加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员督促客户及时为我司开具信用证,单证员负责对信用证的内容进行审核;电汇方式结算的,要在发货后,及时督促客户付款,避免坏帐损失的发生。

九、报帐

对于我部门负责的采购及加工业务,要及时与生产厂进行对帐,在业务结束确认无误后,让对方开具符合我司要求的增值税专用发票,并按我司相关文件规定进行及时报帐。

对于费用方面的报帐:差旅费,出差归来后,要及时报帐,具体按公司文件执行;其他费用的报帐,力求在费用发生的当月进行报帐,避免费用跨月报帐,影响公司及部门的利润核算。

十、资料的整理与归档

本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档,保持桌面清洁、资料摆放有序,分配到个人的档案橱要及时进行整理,保持资料的整体外观和实用性,不准乱放;对于公用部分的办公用品等,要及时进行整理,个人的资料、样品、样布等不准随意乱放,如发现随意乱放者,将对责任人进行处罚。


篇二:山东夏而集团出差报告

 一、出差时间

2012年3月21日至3月24日

 二、出差地点

冠县、临清、夏津、高唐、茌平

 三、出差人员

高轲、刘鼎辉

 四、出差目的

 在夏侕凯帝晟聊城专卖店开业之际,对聊城北部县城男装市场进行开发。通过陌生拜访和洽谈意向客户实现凯帝晟在聊城的遍地开花。

 五、具体行程

 第一站:冠县

 到达冠县汽车站21日上午11点半左右,开始下小雨。拿着行李搭乘公交到百货大楼附近下车,雨越下越大,在百货大楼下面避雨大约十分钟。出去找个地吃饭大约十五分钟,雨小下来,沿着冠宜春路和红旗路调查。在冠宜春路没发现名牌男装专卖店,有一些杂牌。在红旗路左侧发现劲霸专卖店,面积大概50-60平方,左右是一些杂牌。右侧发现国人西服专卖店,面积大概80-90平方,服务员三名,服务态度一般,搞打折活动。右侧是开开专卖店,面积大概40-50平方,工作人员一名,服务态度一般。在一个十字路口发现奥康皮鞋专卖店,营业面积100平方,进店聊天并把公司资料留下并发现有其他男装品牌也在和他们谈。出来时雨越下越大,我们躲进建行避雨趁机和工作人员谈工装问题,了解到建行是省行下发工装。下午三点半左右冒雨乘车去汽车站去临清。总的来说,冠县名牌市场不是很景气,经过聊天发现人们对知名男装的需求不是很旺。建议冠县市场过一段时间开发。出租房屋较少且位置不佳,面积较小。

 第二站:临清

 到达临清汽车站是21日下午7点,天还下着小雨。我们在汽车站对面找了个宾馆住下。22日上午八点,还在下小雨,我们沿着红星路向西,在百货大楼附近向西集中了九牧王专卖店,面积100平方左右,两个服务员,服务态度一般,开业时间2年,附近有一出租屋大概50平方没有联系方式。向西有利郎专卖店,面积130平方左右,四个服务员和一个店长,服务态度热情。对面是劲霸专卖店,面积100平方左右,三四个服务员,服务态度一般。旁边是国人专卖店,面积60平方左右,刚开业不久,西边是运动服装李宁、德尔惠及耐克等。运动服装对面是七匹狼专卖店,面积150平方,没看见年轻服务员,只看到一对中年夫妻在店里面,但一条路上面全是七匹狼的广告牌。向西没有知名服装专卖店一些零星杂牌。百货大楼北面的国文西服去年关门。百货大楼南边200米处有一装修房屋大概60平方,租金一年3万,没转让费。中午11点40回到宾馆拿东西去车站去夏津。总的来说,夏津男装市场比较集中,且所有品牌店面积都比较大,观察其客流量还可以,只是没找到合适位置的出租房屋。

 建议:临清市场可以尽快考虑开发。

 第三站:夏津

 到达夏津汽车站大概是22日下午2点,在车站附近找到一家宾馆放下行李,3点从车站向县城中心的家庭号商场附近进发。沿着朝阳西路调查可能处于中心边缘做服装的比较少,在夏津唯一的商场“家庭号”对面有一个昊宝专卖店,面积大概80平方,营业员3名,店长1名,服务态度较好,正在搞优惠打折活动,附近人流量多。向南发现柒牌专卖店关门,劲霸专卖店已经换成三利服装。对面是劲威专卖店,面积100平方左右,里面服装已经是多种品牌的集中,老板正在打折甩卖货,等市场好转后再卖服装。再向西在一个拐角处发现新郎专卖店,面积120平方左右,二层是干洗,服务员4名,服务态度一般。该专卖店位置偏僻,人流量较少,听说那边是正开发地段,附近有房屋出租。步行街人流量较多但都是杂牌子。“家庭号”商场里面有才子、七匹狼品牌,且都是商场自己代理的,可惜服装区主管去开订货会没见到。经过和人员聊天发现夏津主要工业是油厂和棉厂,近两年油厂和棉厂都不景气造成收入降低,消费人群减少,服装销售不景气,可能要等两年市场恢复。且得到夏津另外一个商场正在装修中准备开业。下午6点左右坐公交回到宾馆。总的来说,夏津市场不是很好,尤其是“家庭号”的开业更是让品牌服装专卖店经营困顿。

 建议:夏津市场过一段时间再进行开发。

 第四站:高唐

 23日上午8点从夏津汽车站出发到达高唐汽车站是上午9点半,然后坐公交车去高唐县中心的银座商城附近找了个宾馆,放下行李,拿着资料去查看市场。我们就沿着官道北路、金城西路找知名专卖店。因为当时道路上风比较大,我们商议既然知道了专卖店的位置等风小了后我们再进店具体调查。12点半我们进去一个步行街的餐馆吃饭并简单沟通了这里的服装市场状况,下午2点左右风小了点我们继续去查看市场。餐馆附近是海澜之家专卖店,面积大概70平方,服务员3名,服务态度一般,因当时正在整理货没有时间进行聊天。附近是一些李宁、德尔惠、森马、耐克等服装品牌。在步行街和春长南路交叉口有国人西服专卖店,面积大概50平方,一名服务员,正在为主顾客修裤脚,当时顾客反映买服装愿意来国人原因是放心。旁边是昊宝菲博尔专卖店,面积60-70平方左右,服务员4名,服务态度热情。春长路人流量还可以,两边都是商铺,靠近银座商场。向北是官道北路,沿着官道北路东走远离银座商场,路两边是一些羽绒服和女式服装的专卖店,人流量不多,大多数面积在30-60平方。沿着官道北路西走在银座附近是才子专卖店,面积大概40平方,服务员3名,服务态度一般。银座对面是劲霸专卖店二店,面积大概100平方,服务员6个,旁边还有一个裤子专卖店和劲霸专卖店相通大概60平方,服务态度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北处是劲霸专卖店一店,面积60平方左右,2名服务员,服务态度一般。对面是齐鲁银行,齐鲁银行旁边是李宁专卖店要出租,面积一层是150平方共上下两层,无转让费,一年租金26万(待商议)。西边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度热情。利郎西边是新郎希努尔专卖店,面积80-90平方,服务员3名,服务态度一般。在十字路口的南边是名牌鞋店和其他牌子的服装店,其中两家鞋店将要换位置。总的来说,高唐市场还是不错的,知名品牌服装店比较集中在银座商场周边,人流量集中。在高唐有两家大的商场,一个是银座,另外一个在北郊靠近外环,但商场里没有知名品牌的专柜。

 建议:高唐市场是可以开发的,且有位置不错的出租房待租。

 第五站:茌平

 24日上午8点坐公交到高唐汽车站,8点50出发,9点半到茌平汽车站。然后带着东西沿着中心街向南走,在步行街入口处有劲霸专卖店,面积大概50平方,服务员3名,服务态度一般。旁边是国文专卖店,面积大概50平方,服务员2名,服务态度一般。向里走有昊宝菲博尔广告牌但其专卖店没找到,其广告在公交车外表上比较普遍。沿着中心街向南有联华商场,我们把行李放在商场里面,在三楼服装处没发现知名品牌。拿着资料沿着中心街向南在中心街与振兴路交叉口偏西发现国人专卖店,其面积大概70平方。振兴路南边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度一般,该店是去年11月开业,旁边有一些羽绒服专卖店。对面的红蜻蜓皮鞋专卖店要出租。向南在中心街与新政路偏北有耐克专卖店。偏东南是茌平最大的商场新都商场,人流量很大,一楼有only专柜,面积有100平方左右,服务员3名,服务态度一般。旁边是杰克琼斯专柜,面积100平方左右,服务员3名,服务态度一般。二楼电梯处有七匹狼专柜,三楼有柒牌、昊宝男装、才子、罗蒙等专柜,面积大概40-50平方,服务员一名,服务态度一般。商场里的品牌男装都是本地加盟商租的商场的店面,其中杰克琼斯和only是厂家租的店面。在新都商场的对面偏北有一个门面房,上下两层大概120平方,转让费4万,租金一月6000(可商议),对面即是耐克专卖店,人流量较大。总的来说,茌平市场还是不错的,大多数知名男装都存在且经营比较好,人们消费水平还可以。

 建议:茌平男装市场相当昌盛,专卖店卖场均很火爆,各大品牌均有不同程度的体现,房子好找。

刘鼎辉高轲

2012年3月24日


篇三:出差报告范文

 一、出差人员:潘海平

 二、出差日程:2007年1月29日-2007年2月4日

 三、出差目的:代理吴建出差,赤壁巡店及咸宁促销活动支持!

 四、赤壁、咸宁市场状况:

 赤壁莼川大道是旧的床品一条街,南方寝饰在那算是完了!无论是店格,服务还是环境都差,导购员还跟我吹牛逼说他们是做牌子的。旁边杂牌多啊,价格都守不住了,还硬挺啥呢?跟杂牌叫什么劲啊?很可能是历史原因形成的吧。

 我们黛富妮的专卖店在比较好的床品街,虽然都是在三国商业城附近,但我们的邻居和我们自己把形象和价格守住了。这个市场可能经历了洪湖现在所处环境的阶段。商业城周围的服饰,鞋业,床品很集中,各商家的促销活动却是一头热,床品似乎要成熟些,没有跟着起哄。市场上的各行各业其实是互相影响的,可以齐心协力地做好一个市场,也可以齐心协力地做坏一个市场。各商家的促销手段花样叠出确实够把消费者宠着了。 这边的有钱人和有地位的人比较重视牌子,是感性的消费群体,梦洁在套件,婚庆及历史等的条件下已经形成了自己的竞争优势,在套件,婚庆市场上控制了很大一部分高消费群体。

 咸宁的城市,人口不过二十万,但布局相当分散,没水没矿的,拼了命发展到今天也真是不容易,最繁华的路段是温泉路,一路下去上来,几乎所有的商场,鞋店,服饰都在做活动。年光了,促销的好时节,商家的一厢情愿使得门前依然冷冷清清。温泉专卖店地处步行街口,位置不是很差,旁边的店都是些比较上档次的服装店,玉器店及金银店。但该店平时养的不好,价格维护混乱,人员稳定性很差。步行街不是一条很好的步行街,极短,有上下两层,上层卖服装或服装一类的东西,下面一层中间有小吃摊,旁边有小吃店,平时有事没事的时候总是香雾腾腾的,所以两边走路的地方显得比较拥挤。一路从上往下走到底,就看到乱七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的农村。盛宇,鳄鱼两家床上用品专卖店也在不冷不热不阴不阳地做着活动,价格厮杀的厉害。我们的店离的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商与公司缺少互动下,该店在不知不觉中也陷入了价格战的泥潭。这个市场的床品行业发展到今天,梦洁是功不可抹的,八年的努力与坚持使它成为了赤壁、咸宁床品行业品牌市场上的首选品牌。它的历史,产品,人员及服务是值得我们学习模仿的。这个市场与赤壁市场存在着很大的共性,都经历了杂牌肆虐的时期,直到现在我们依然可以看到那时的痕迹。梦洁不能是我们的竞争者,盛宇,鳄鱼也不是。水星,罗莱,富安娜才是,至少在这个市场上应当是这样,选一个好的竞争对手同选一个好的伙伴一样重要。我们要比附梦洁去实现品牌的升级,当然,这只是手段之一。

 咸宁富安娜在淦河大道上,蓝海大酒店对面。店面深但不通透,婚庆区旁的橱窗上贴了三四朵花,颜色红的跟区格店格浑然一体,很是漂亮。价格挺的高,依然走的高中端路子,路段环境也不错,虽然人员素质,服务比不上梦洁,但跟梦洁很有的一拼。

 五、赤壁、咸宁市场策略:

 我们要坚持不懈地做品牌,要继续稳定现有市场,不断渗透蚕食低端市场,进一步夺取梦洁的中高端市场。团购一部分,下级城镇铺货一部分。赤壁、咸宁的店一年做一次促销活动,顶多两次就足够。这两个店其实不是很适合做活动,原因有四:1.低端杂牌的价格阻击。2.其他服饰,鞋业店的无序频繁促销竞争。3.人流的不集中,尤其是咸宁店,布局相当分散,温泉与咸安这两个区有20元的车程距离。4.能杀价的产品价格跳水空间不大,尤其是咸宁店,这次海报在价格上就没有多少诱惑力。这两个店做高端也会遇到三股阻力:1.价格的产品支撑无强力。2.梦洁市场影响力的阻击。3.咸宁价格和活动的拉力,而这也是赤壁和咸宁专卖店之间矛盾的关键。

 当然,要做好赤壁、咸宁市场,就要综合考虑整个湖北市场,要将湖北目前经营管理良好,加盟商素质较高的专卖店以及湖北其他很重要的四至五个点做好,形成一种良好的竞争态势,然后集中资源向湖北其余地区进行辐射。

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销售出差总结报告


在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为酒店完成全年经济任务做不懈努力。现将工作汇报如下:

一、主要工作

会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

第一季度,接待了中山区教委会议,国风药业会议,大连信达怡学术报告会议,接待公司会议2次(10楼会议室)802,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。

二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

每年第一季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行走访,如中山区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了三家网络订房中心:大连在线网。旅程网,青岛万维网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。

三、加强与网络订房中心合作

网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。2014年第一季度与辽宁118114订房中心签订协议,与大连在线网,旅程网,宜人网,青岛万维网须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。

四、其他工作

①定期发放代金卷。发放对象如:石葵社区,葵英社区,智仁社区,向阳社区。

②更换2014年一楼大厅特价菜牌。

③为公司租大客车到庄河慰问演出。

④接待一个小型婚宴(7桌)。

⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

⑥把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

出差工作总结报告


工作总结之家工作总结频道为大家整理的出差工作总结报告,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


出差人:xxx

部门:市场部

时间:20xx年4月18日------20xx年4月26日,共计:9天

地点:宁夏银川

一:出差的目的

协助经销商进行终端市场的销售、推广。

二:行程的安排

1)4月18日:市区。

2)4月19日:左旗市。

3)4月20日:吴忠市。

4)4月21日:市区。

5)4月22日:市区。

6)4月23日:休息。

7)4月24日:返程,银川到广州。

8)4月25日:返程,银川到广州。

9)4月26日:返程,广州到珠海。

三:销售情况

就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下:

1、拜访客户:72家,成交客户:30家,成交率:41.67%

2、总成交金额:35828元。

3、成交品系

(1)化清剂:10件,共成交金额:1332元,占总销售额:3.72%。

(2)排档油:19件,共成交金额:5088元,占总销售额:14.20%。

(3)制动液:17.5件,共成交金额:3818元,占总销售额:10.66%。

(4)机油:53件,共成交金额:24084元,占总销售额:67.22%。

(5)高温:1件,共成交金额:240元,占总销售额:0.68%。

(5)其它:共成交金额:1266元,占成交总金额:3.53%。

四:个人总结

一:出差前的准备:出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。

二:公司情况:孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做XX,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区一家只做XX的经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川XX正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川XX的二次发展奠定了基础。目前银川XX比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务能力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川XX目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。

三:价格定位:银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4L重负荷齿轮油80W9075元,4L中负荷齿轮油80W9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900G高温20元,积碳净12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(涨价前的一批货),化清剂5.5—6元。

四:网络建设:在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖XX的机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,XX机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加XX机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销XX机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性,也让XX机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川XX的核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也非常大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今天左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使XX的量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,XX的综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4S店应该是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4S店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4S店只有咱把XX的名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4S店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的进度肯定会更快。

五:品系拓展:今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。

六:相关信息:银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道达尔、埃尔夫SG15W40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1.5L的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。

七:感想与建议:总结起来,银川XX任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4S店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川XX的前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川XX的良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我一定要向公司领导反映,希望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入SG或SL机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川XX今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年!!!

珠海XX市场部

xxx

20xx年5月6日

服装实践报告


第二个寒假到了,不想象以前的假期那样在上网、睡觉、打扑克中虚度!我们宿舍的一姐姐在烟台开服装店,于是我们就商量一块儿过去!让自己的假期过得充实一点儿!也为自己以后走上社会打个基础!我们是商学院的学生,也学过一些销售管理方面的知识!可是真正我们去作销售的时候,就觉得书本里的东西根本不适合实际,跟我们想象的差得很远!理论与实际结合才是我们学习知识 技能的根本!做了差不多一个月的销售,累并快乐着,很累 但很充实!自己也没有虚度!下面是我在作销售的时候总结的一些体会经验!这是我一生都很宝贵的财富!让我受益终生!

社会实践所得心得体会

1.向顾客推销商品,自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌,认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等产品相关信息。记住这些产品信息,在向顾客推荐介绍时就能有的放矢,让他们在了解商品的同时选择商品。

2.商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上,能借助模特的身材气质将服装的魅力升级,从而诱发顾客更大购买欲望,起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上,那些应季老款服装若想快速卖出,也可如此效仿,吸引顾客注意力,加速货品流动。

3.在商品摆放中,仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖,但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服,则需有选择的优先将其挂出。毕竟,真正的爆款是不需要过多担心其客源的。

4.服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员,熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础,能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情,进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气,也会极大影响他(甚至这家店、这个品牌)在其他顾客眼中的印象,往往造成不良连锁反应。

5.增加客源的方法很多,不仅仅有商品、店面、品牌等方面的硬件设备,还要有流露在各个细节上的软件设备。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源这是最易注意到,也是最常用的方法。在道路积雪时,扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯,这条异于其他的新开辟出来的通路更能引起顾客关注,提高店面形象,在顺道中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营,实行货源共享,在商品不足时可相互补给,就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。

6.经商最怕的意外损失之一是失窃,虽然这种情况少之又少,但也不能马虎大意,要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,谨防其将商品藏入缝隙中。

社会实践总结

实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。

作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。