大半年的时间就像流云一般,转瞬即逝了。为了下一阶段工作顺利开展,是时候对这半年的工作简单总结一下写份工作总结了。常进行工作总结可以吸取经验和教训,自己怎么写出一篇半年度的工作总结呢?推荐你看看以下的规划土地监察大队上半年安全生产工作总结及下半年工作计划,大家不妨来参考。希望你能喜欢!
规划土地监察大队上半年安全生产工作总结及下半年工作计划
20xx年,我大队在新区党工委、管委会领导下,按照新区安委会工作要求,落实“管行业必须管安全”的工作机制,结合新区规划土地监察安全生产工作实际,强化红线意识,促进安全发展,深入宣传安全生产方针政策,广泛普及安全知识,落实新区规划土地监察系统安全工作和领导干部“一岗双责”制度,有效预防和减少规划土地监察执法各类安全事故。
一、“一岗双责”情况,工作要点情况,试点实施方案
(一)明确工作责任。我大队制订了明确的工作分工,由大队主要领导亲自挂帅,全面负责我大队安全生产工作;综合科负责我大队内部安全生产工作;查违科负责查违领域的安全工作。另外,为更好的落实安全生产“属地管理”原则,大队修改完善了《**区规划土地监察大队(大队)责任区制度》,通过划分责任区域,实行责任包干、责任到人,明确每个工作人员安全工作分工。
(二)明确工作任务。本年度,我大队主要领导亲自抓安全生产,主要任务有:
1.认真贯彻落实**区安全管理委员会的决策、部署、指示,坚持将安全工作与查违工作同时部署、同时实施、同时考评;
2.督促大队内各科室认真履行工作范围内的安全生产监管职责;
3.适时组织开展并参加安全生产大检查,协调重大事故隐患整治工作;
4.遇有突发安全事故时,按规定派相关负责同志赶赴事故现场,组织协调事故抢险救援和善后工作。
(三)制定工作制度。本年度,我大队领导班子除了落实结合我大队实际的党政领导干部安全生产工作绩效评价制度、安全生产工作“一票否决”制度、安全事故责任追究制度。
二、本领域重点工作项目开展落实情况
(一)协调联动,统一部署,抓好灾害性天气防御工作。作为安委会成员单位,我大队始终严格落实“一岗双责”制度,针对新区实际,充分认识台风、强降雨、山体滑坡等自然灾害对安全生产工作带来的不利影响。根据新区要求和统一部署,切实做好暴雨及台风防御的安全生产工作措施和应急救援预案,突出重点,加强辖区查违领域安全生产督促检查,协调新区各有关单位,加强危楼、危房、居民建设场所隐患排查,及时转移危险区域人员,确保人民生命财产安全,减少灾害损失。
(二)突出重点,消除违法建筑安全隐患。结合工作实际,进一步梳理完善查违工作制度,推动机制体制创新,优化各项工作流程,提高工作效能,丰富查违工作手段,做到冒头就打、动土就拆,全面实现了巡查全覆盖。新区规划土地监察部门强力查处,果断处置,严厉打击了违法建设行为,上半年新区规划土地监察系统共组织违建拆除行动52次,投入人数830人次,依法拆除违法建筑物1235平方米,执法行动没有引起一起安全事故,新区查违形势持续平稳可控,
(三)堵疏结合,开展危旧房拆除重建工作。针对新区违建拆除行动中存在的安全隐患,我大队建立疏堵结合的查处违法建筑长效工作机制,以管委会名义出台《**区原村民非商品住宅危房拆除重建暂行管理办法》,对新区符合一户一栋原则原村民非商品住宅危房开展拆除重建工作,开展危旧房源头治理,为新区危旧房处理找出一条出路,有效缓解了新区危旧房引发安全的隐患压力。
三、组织安全隐患排查整治行动情况
我大队先后开展了 “打非治违”、安全生产月、节假日领导带队检查安全生产工作、规划土地监察系统安全生产大检查专项行动等活动,深入宣传安全生产方针政策,广泛普及安全知识;依据挂点联系社区安全生产工作方案,查违科科长带队检查安全生产工作,聘请龙岗区安全生产技术中心专家协同开展检查,对安全隐患重点进行排查,排查隐患场所50余场次,要求社区按规定及时整改,防患于未然。
四、加强安全生产工作建议
(一)违法建设行为涉及到多方面的行政管理,需要协同交通运输、住房建设、水务、市场监督、城市管理等行政管理部门,齐抓共管,在各自职责范围内协助开展规划土地监察工作,坚决查处违建行为,消除安全隐患源头,防患于未然。
(二)公安机关指定专门机构,协助和配合相关工作,对阻碍规划土地监察机构依法执行职务的行为应及时制止,并依法处理。
(三)鼓励发动群众、新闻媒体、其他单位组织举报违建行为,及时进行查处。
(四)鼓励开发建设单位、业主委员会、物业管理机构对管理区域内的违建行为进行预防、劝阻、制止和报告。
五、下半年安全生产工作计划
(一)坚持一手抓排查,一手抓宣传教育,进一步丰富宣传方式。围绕新区工作重点,结合查违工作特点,采取公共空间集中宣传和日常宣传工作,提高**区查违系统安全意识和防控能力;统筹各办事处规划土地监察队开展安全隐患排查,认真向辖区居民宣传安全生产知识,帮助居民提高安全意识和灾害防控能力,努力营造全社会支持安全生产的深厚氛围。
(二)继续保持辖区查违严防严控力度,源头消除安全隐患,保护违建周边人民生命安全。根据工作职责,加强辖区查违领域安全生产督促检查,及时查处违法建筑,实现源头治理;协调新区各有关单位,加强危楼、危房、居民建设场所隐患排查,确保人民生命财产安全,减少灾害损失。
(三)根据新区安委会(安委办)统一部署,积极开展工安全生产各项专项行动。
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纪检监察上半年工作总结及下半年计划
纪检监察上半年工作总结及下半年计划
20**年上半年,我乡纪检监察工作在县纪委和乡党委的领导下,以全面落实监督执纪问责工作职能为主线,认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神,深化“三转”,聚焦主业,切实履行乡镇纪委履职清单,认真解决反腐倡廉中的突出问题,各项工作取得了较明显的成效,推动了党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。
一、坚持党要管党、从严治党要求不放松,着力落实党风廉政建设主体责任
一是强化组织领导。根据人事变动情况及时调整乡党风廉政建设领导小组,组织召开党风廉政建设专题工作会议,制定出台《20**年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》,明确全年工作目标和职责任务。二是强化机制落实。督促班子成员认真落实“一岗双责”,自觉抓好各自分管范围内的党风廉政建设责任制的落实。坚决执行落实“三书两报告”制度,建立完善以静态告知和动态监督相结合的办法。实施约谈提醒制度,对出现的党风廉政建设苗头性问题提前介入,及时进行约谈。定期开展廉政风险点排摸,进一步建立完善廉政风险防控长效机制。三是强化全乡党组织主体责任。与各行政村签订党风廉政建设责任状,加强对农村和乡属各部门“一把手”的教育和引导,进一步完善横向到边、纵向到底、层层抓落实的责任体系。四是强化“第一责任人”职责。乡党委书记认真履行党风廉政建设“第一责任人”职责,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。结合“两学一做”教育活动,带头下基层上党课5次,组织召开乡班子成员、村级党组织党风廉政建设汇报会,认真分析和研判党风廉政建设形势,研究制定具体工作措施。
二、坚持持之以恒、注重实效理念不懈怠,切实增强廉政宣传教育针对性
一是扎实推进反腐倡廉重点项目建设。以廉政教育常态化为目标,将“建立‘微平台’推进廉政教育”作为本年度我乡反腐倡廉重点项目进行申报,并组织实施。目前,“廉风**”公众号已累计关注人数131人,共推送信息7篇,累计阅读数523人次。二是深入开展村级权力清单36条宣传教育。整合资源,着手在**村建立集宣传、教育、参观等为一体的36条综合展览馆。制作发放环保袋5000只,组织36条进集市活动,结合8字形精品线绘制36条墙体彩绘,进一步创设36条宣传氛围。协助相关部门完成等3个36条重点项目实景视频拍摄任务,整理提供中国(**)基层治理培训学院展厅
社区安全生产上半年工作总结及下半年工作计划
《社区安全生产上半年工作总结及下半年工作计划》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。
篇一:2015年上半年总结及下半年工作计划2015年上半年安全工作总结及下半年工作计划
安全生产责任重于泰山。在各级领导的指导与关心下,自项目开工以来,始终把安全工作列入重要日程,作为重点工作来抓。在生产过程中,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针;坚持以人为本。始终不断加强学习,强化意识,不断提高项目本质安全化水平,争取把安全生产工作推向一个新的高度。现将2015年上半年安全工作总结及下半年工作计划总结如下:
一、2015年上半年主要完成工作
1、管理目标,制度落实情况
完善安全管理制度体系,依法依规安全生产管理。强化管理的责任意识及领导带班制
度,对项目现有安全生产规章制度进
行全面梳理,依据新的法律法规,进
一步细化了安全生产责任追究制度,
重新完善了项目《安全管理制度》、
《安全保证体系》、《安全管理办法》等规范制度,形成了规范、科学、有效的安全管理制度体系。
认真落实安全生产责任制,坚持“管生产必须管安全”及“一岗双责”的原则,全面落实各工作环节、岗位的安全责任,确保
安全工作责任到人,做到事事有人抓,处处有人管。依据项目部
制定的各种安全制度、体系及办法对现场安全进行规范化管理,保证各制度、措施得以严格落实。
2、管理机构,安全管理人员配臵情况
项目安质部目前有安质部长1名,专职安全员1名,资料员(女)1名。专职安全员为2014年毕业学员,从事安全管理工作即将满一年,对工程流程、工序趋于熟悉,对现场安全管控要点、管控能力有所提高,但还有待加强。资料员对建筑施工行业的资料已趋于熟悉。
3、安全教育培训、交底,规范流程落实情况
积极做好员工安全教育培训,不断提高员工自身素质。加强安全教育培训,提高全员安全意识,是
促进项目部安全管理工作的重要手
段。项目部对现场施工人员进行动态
管理,建立健全流动人员花名册,并
适时进行更新,对所有进场施工人员
进行了进场三级安全教育,并进行了考试,并进行了健康体格检查,合格人员才允许进场施工。加强健康、安全、环境管理体系培训,提升员工素质。组织员工学习本岗位的操作规程及相关文件。并对岗位危害因素、风险控制措施和应急处臵措施等有关知识进行了学习。
同时,充分利用宣传标语和宣传栏对安全生产、文明施工等
进行宣传,加强节前安全教育,确保了节假日期间的安全生产,
每日进行班前活动。通过各种形式的安全教育,为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道,提高了操作水平和安全文化素质。增强了施工人员的安全意识,提高了自我保护能力。
2015年上半年我项目安质部组织对新进场工人进行岗前教育
及各施工工种安全知识培训共71
次,下发各种安全技术交底14份,
下发各类安全知识考核试卷296份,
教育考核296人次。通过安全教育及
考核,提高了工人的安全意识及素
养,为项目的安全生产提供了有力保障。
4、风险源辨识分析,应急管理,事故预防处理等情况
项目安质部组织相关管理人员对本工程的风险源、环境因素进行识别、分析、评价工作,建立了
项目部的危险源和环境因素清单,并
根据工程的实际情况确定。施工过程
中对辨识出的危险源和环境因素进
行重点监控,并制定了控制措施,每
月进行更新并进行监护,发现安全隐患立即组织人员整改,从而确保了各危险源和环境因素均在受控状态。
根据工程的实际情况,为防止施工过程中潜在安全、环境事故的发生,项目部编制了触电、火灾、起重吊装安全事故等应急预案共11本,2015年上半年共组织演练3次,
其中桌面演练一次,
现场实操两次。通过交底、演练应急领导小组的人员熟悉了事故处理的基本流程,同时掌握了一定的应急救援知识,检验了预案的可行性。
5、节能减排工作开展情况(详见节能环保工作总结)
节约能源,保护环境。为减少能耗,节约成本,项目高度重视节能减排工作的开展。节约用水、用电,无论是施工区、办公区还是生活区,切实做到不浪费水,节约用电,能省则省。项目
规定,夏季办公室及宿舍的空
调温度必须设定在25℃以上,
每个办公室悬挂温度计,各部
室负责人加以监督落实,违者
给予罚款处理。电脑、饮水机、
灯等用电设备不用就及时关掉,真正做到屋内无人关灯、关空调及关电脑。施工现场的照明灯及时开关,尽量使用低能耗、高效率的用电设备。工人宿舍区禁止使用大功率电器,违者予以处罚。
6、安全生产投入,现场防护措施情况
安全生产费主要用于安全防护、施工用电、文明施工、临时设施、应急物资。为所有进场施工
人员配备了安全帽、工作服、反光
背心等个人安全防护用品,为高空
作业人员配备了安全带,并检查监
督施工人员正确佩戴。随着工程施
工进度,搭设脚手架,对临边进行重点防护,挂牌标识,在危险部位挂设警示标牌。每天对施工现场作业人员的安全防护用品佩戴情况进行巡检,发现问题及时解决。
7、安全生产检查监督情况
根据项目部的相关安全管理制度,对施工现场进行全过程的监督检查和隐患排查,及时发现施工现场的事故隐患,排除施工过程中的不安全因素,纠正违章违规作业情况,监督安全技术措施的实行,主要有以下几种形式:(1)安全人员的日常巡查;(2)周安全检查;(3)月安全检查;(4)专项安全检查;(5)节假日前、季节性安全检查;(6)综合检查;(7)配合主管领导、建设单位、监理单位检查。
现场安全管理过程中,加大现场巡检力度,及时发现安全隐患并跟踪整改落实。上半年发现并
纠正现场安全隐患、违规违章作业
问题124例,下发安全整改通知书
31份,下发罚款通知单17份。针对
检查过程中发现的共性问题,召开
专题分析会议9次,形成会议纪要9份。开展临时用电、起重吊装等安全专项整治6次,形成书面总结材料6份。
通过检查查出隐患,并对检查出的隐患,全部按“四不放过”原则进行整改闭合。对现场隐患进行排查,多次重复出现的问题
进行分析,制定管理措施,加强监督落实。通过安全检查,确保
篇二:社区上半年工作总结及下半年工作打算
XX 社区上半年工作总结
2014年上半年,XX 社区在街道工委、办事处的领导下,对照青奥盛会举办、社会管理创新和群众路线教育实践活动“三件大事”标准,狠抓年度目标落实,各项工作有序推进。上半年工作总结:
一、在上半年的党建工作中,XX 社区持续保证每月两次组织生活,邀请党校教授为党员授课,并利用远程教育平台播放一系列的专题教育片。在党的群众路线教育实践活动,召开了党的群众路线教育实践活动动员大会及座谈会,并结合社区实际,先后开展了一系列的专题学习会,让社区党员切实受教育。
二、XX 社区围绕节日以及群众的需求,以青奥为主题开展丰富多彩的活动。围绕春节开展迎新春联欢会;结合元宵节开展“开开心心猜灯谜,欢欢喜喜闹元宵”活动;结合学雷锋日开展学雷锋广场志愿活动;围绕六一儿童节开展“迎青奥,欢庆六一”活动,围绕端午节开展“迎青奥盛会,庆端午佳节”包粽子大赛等,开展各项文化活动十余场。开展各项文明宣传、健康讲座及垃圾分类讲座等二十余场。每周五上午“彩云合唱团”的老年团员都会按时来唱歌。每周一周二下午四点到五点是孩子们的“四点钟学校”时间,今年XX 社区还成立了青少年机器人培训中心。
三、在“大干一百天,环境大扫除”的专项工作中,XX 社区按照建邺区委莫愁湖街道工委的要求,结合社区实际,对辖区
内环境进行各项整改。清理小区楼道共40幢,合计130个楼道。清理单元门头97个,铲除菜地共300平方米。合计清理垃圾杂物224车约800吨。在老旧小区环境整治任务中,铺设电站村、利民东村及南湖东路等小区草坪共计200平方米,栽种小树百余棵;修理路牙、花坛共计120平方米;修复破损地面200平方米;修理小区险树、枯树十余棵。疏通化粪池漫溢8处。修理电站村、利民东村电子大门、道闸、门垛。
四、社区网格化管理有效实施。每天网格长带领网格员在自己的网格片区内巡视,主动发现问题,并记录上报。每月进行一次全能社工业务培训,是每个社工对各项业务知识都能熟知并运用。
五、在综治工作中,XX 社区紧抓综治维稳工作,对社区重点人员做好维稳和管控,特殊时期保证对重点人员时刻关注动态,有情况报,每天一报。强化群防群治队伍,将辖区单位的保安加入到社区群防群治队伍中,进一步加强治安防范。继续加强治安防范宣传工作,每月更换橱窗,发放《治安防范宣传手册》,开展治安防范讲座,由民警、综治社工为居民讲课,提高居民安全防范意识。在综治调解工作中,加大排查力度,保证每周排查一次,及时消化矛盾纠纷隐患,矛盾调处化解及时。今年上半年调解矛盾纠纷42起,调解率100%,调解成功率98%。
六、在管理服务站工作方面,低保退出1户1人,低保边缘户新近1户;在住房保障工作中,接待办理住房保障3户,保障
人口5人,享受住房保障卡9户,保障人口20人,享受廉租房 2户,保障人口 4人;帮扶救助工作中,2014年两节慰问213户,慰问金额149100元,临时救助14人次,救助金额 3500元,红十字救助 8人次,救助金额1100元,大病救助 4人次,救助金额1200元,支出型贫困生活救助1户,救助金额2160元。在老年工作中,办理江苏省老年证46人。12345热线回复 33件,回复满意率达95%。
七、在安全工作中,与辖区单位安全员做好密切联系,做好辖区单位的“门前三包”。
八、在“动迁拆围,治乱整破”工作中,XX 社区积极配合街道拆除小区违建5处,共计100平方。今年来,社区未出现新违建。
九、上半年,XX 社区开展垃圾分类宣传活动十余场,垃圾分类推广达到百分之七十,分类的正确率得到大大提高。下半年工作打算:
一、在下半年的工作中,环境整治任务仍然是社区工作的重点之一,加强小区环境卫生整治,持续完成环境整治任务上报的各项修复工作。
二、社区将继续围绕节日以青奥为主题开展一系列文化活动,如中秋节、重阳节国庆、元旦等。在接下来的两个月里,将开展安全教育、法律知识竞赛等丰富多彩的青少年暑期活动。
三、在综治工作中,XX 社区将继续做好综治维稳工作,加
强青奥期间的重点人员的维稳与管控,时刻关注重点人员的动态,保证有情况报,每日一报。加强矛盾纠纷的排查,加大排查力度,保证每周排查一次,及时消化矛盾纠纷隐患,矛盾调处化解及时。
四、加强非常时期的社区安全生产工作,坚持做到和辖区单位联系,时刻督促安全是第一的意识。
五、继续做好垃圾分类工作,做到每月给垃圾督导员培训一次,每月在社区内开展一次关于垃圾分类的讲座等活动。
六、在党建工作方面,继续加强党组织建设,做好党员的管理工作,丰富党员的组织生活形式。继续加强党的理论知识教育,持续开展党的群众路线教育实践活动,提高社区党员的党性觉悟。
XX 社区
2014年6月
篇三:2015年上半年安全生产工作总结及下半年工作计划
2015年上半年安全生产工作总结及下半年工作计划
2015年上半年安全生产工作总结及下半年工作计划
2015年上半年安全生产工作在镇党委、镇政府的领导下,在区安监局等职能部门的指导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立以人为本、安全发展理念,按照上级文件精神,着力强化城市运行安全和生产安全保障,以强化预防、落实责任、依法治理、应急处置、基础建设为主要措施,以深化安全生产专项整治,有效防范和坚决遏制重特大事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,把各项政策措施落到实处,全镇安全生产形势比较平稳。现将上半年的工作开展情况总结如下:
一、生产、交通、防火安全基本情况
在镇领导的关心和各方的共同努力下,我镇的安全生产工作基本处于平稳、受控状态,到目前为止,发生1 起建筑工地死亡事故(按区安委办规定,该工地属区建交委监管单位,不列入镇级指标);发生10起一般火灾事故(与去年同期持平),其中汽车火灾2起,餐饮场所火灾2起,村居民住宅火灾6起。
二、主要开展工作
(一)认真做好今年生产安全的重点工作
1、执行好监督检查工作。年初,以政府文件形式印发了《xx镇2015年度安全生产行政执法工作计划》,要求严格按照监督检查工作计划,依法对本镇生产经营单位开展监督检查。据统计,确定重点单位20家、一般单位24家、其他检查单位140家,督查单位16家,全年执法检查计划不少于688家次。由于监督检查工计划明确,实施方案具体,监督检查工作有条不紊地进行中。到6月14日,我所已检查单位256家,复查242家,占全年检查计划的72%。
2、认真开展安全生产标准化工作。按照区关于推进企业安全生产标准化建设的工作部署,经过排摸梳理,今年确定有11家单位开展创建达标工作。我镇在4月9日区安监局专题培训后,于5月14日召开镇安全生产标准化达标工作推进会,安排了2012年已创建成的xx维高机械有限公司和世纪联华超市2家单位进行经验交流,并邀请区安监局领导进行专题培训。现各单位根据《工贸企业安全生产标准化基本规范评分细则》进行自评,准备有关申报初审的资料,创建工作稳步推进中。
3、继续开展好“三违”及城市安全隐患排查专项行动。经过分组排查,我镇共有52家单位存在“三违”现象,违建面积约16万平方米。针对52家违法建筑使用情况和存在的隐患,分类梳理后,确定17家需拆除,33家暂时保留,消除安全隐患,2家需调整业态。通过召开推进会、组织联合检查、复查和各方督促,现有7家已拆除,33家存在安全隐患的已全部整改完毕,1家已调整好业态,并及时更新好“一户一档”和电脑信息资料。对10家还未拆除,1家未调整好业态的单位,将继续跟踪后续处置工作。
(二)全面落实安全生产责任
年初,以政府文件形式下发了《2015年xx镇安全生产工作要点》,进一步明确了各部门(条线)、各单位的安全生产职责。同时,强化领导责任,全面推行安全生产“一岗双责”制度,切实履行了“一把手”负总责,分管安全生产工作直接负责,其他领导共同抓的安全生产工作行政责任制,形成了安全生产工作“职责清晰,齐抓共管”的良好氛围。
与此同时,着力完善以落实安全生产控制指标为核心的目标考核责任体系。3月初,组织召开了镇安全生产目标管理责任签约大会,明确各村、各单位及相关部门的年度安全生产工作目标和任务。其中:与安委会成员单位签约10家,村、镇属企事业单位42
家,市区属企事业单位39家,人员聚集场所32家,建筑工地9家以及53个居委会。根据属地化管理原则,各村及总公司分别与辖区单位、子公司及有关职能部门进行签约,把安全生产管理目标分解落实到车间、班组直至职工。
(三)广泛开展安全生产教育培训和宣传工作
1、坚持例会制度。坚持每月一次的安全生产例会制度,及时贯彻传达上级有关安全生产会议及文件精神,分析总结和布置落实阶段性安全生产工作。上半年,共组织召开安全生产及有关会议11次,并做好详细的记录和签到工作,保证会议的重要性和严肃性。
2、加强教育培训。我镇从三个层面抓好企业安全生产培训工作。一是加强企业负责人、安全管理人员的安全生产教育培训。上半年,共有21名企业负责人和42名安全管理人员接受了安全教育培训,并取得了合格证书;二是开展从业人员培训。已详细拟订好培训计划,下半年正式推进;三是开展特种技能培训。上半年,已有31名特种作业人员通过培训,切实提高了特种工作岗位人员的安全生产技能。
3、组织开展“安全生产月”宣传活动。一是开展“安全生产月”宣传咨询日活动。6月4日上午,镇安监所协同镇相关部门,在仲盛广场开展“安全生产咨询日”活动。重点宣传“强化安全基础,推动安全发展”主题、安全生产法律法规、安全科学知识、应急救援知识、职业健康知识等。通过发放安全生产宣传资料,回答群众有关安全生产的疑难问题,动员广大干部群众重视安全,关注安全。据统计,活动现场悬挂横幅4条,版面展示30余块,向过往群众分发宣传资料、宣传品1000余份,接受群众咨询10余人次。二是开展应急避险逃生演练活动。先后在xx樱花文化用品有限公司、仲盛世界商城及部分居民区开展应对各种突发事故的应急避险逃生演练,让大家做到会报警、会自救、会引导职工如何面对突发火灾,不断提高自我防范能力和灭火技能。三是大力营造活动氛围。我镇统一购买了宣传横幅、宣传画册、标语以及硫化氢挂图,用于“安全生产月”活动宣传。各村、生产经营单位、居民小区紧紧围绕活动主题,利用厂区黑板报、小区宣传栏等途径,张贴宣传标语、悬挂横幅,大力宣传安全生产法律法规和安全常识,营造浓厚的“关爱生命,关注安全”的良好氛围。
4、开展好“5.25”交通安全宣传日活动。活动前期召开了动员会,印制了文明交通市民《倡议书》,制作了交通安全宣传版面和宣传横幅。宣传日当天,在沪闵路、莘松路口悬挂了专题宣传横幅,摆放了巡展宣传版画,5位不同身份的代表先后宣读了《交通安全倡议书》;交通安全管理干部在路口进行交通文明志愿者值勤活动,协助交警维持交通秩序;向路人发放市民《倡议书》、宣传小册子等1000余份。各村、公司、居民区也通过悬挂交通安全横幅、出专题黑板报、张贴画报等宣传形式,大力营造宣传气氛,进一步提高市民的交通安全意识。
(四)深入推进社区公共安全机制建设
1、列出改造名单。继续开展区政府实事工程,4月初,经过细致排摸,列出今年需要开展消防实事工程的20个小区名单。这些老小区的房龄均在15年左右,已经不能满足当今火灾形势的需求,结合前两年开展实事工程的工作经验,继续深化和改进工作模式。5月份开始,我镇陆续对需要改造的20个小区开展了消防安全检查,并将检查出的隐患纳入重要工作日程,逐一进行整改。
2、召开推进会。5月17日,召开了推进会,会上,传达了2015年xx区开展社区消防实事工程的文件,并对今年开展社区消防实事工程的居委提出了具体要求和做法,要求各居委要按照时间节点完成社区消防改造任务。消防支队领导也对本次工作任务进行细化、分工,把实事工程建设要点进行了详细说明,要求重点抓好老旧社区消防设施的改造,按要求配置消防器材,保持建筑消防设施、器材的完好有效,并在10月份之
前完成全部改造任务,做好迎检工作。
3、加大宣传力度。年初,向各居委发放消防知识宣传海报,要求各居委利用小区告示栏、宣传橱窗、黑板报等,向居民广泛宣传。同时,动员各居委广泛开展消防知识培训,普及防火基础和避险逃生知识,进一步增强广大居民群众的消防安全防范意识和避险逃生的自我保护意识。4月份,镇主要领导、分管领导、安监所领导参加了市消防局组织的培训班,大网格管理人员通过培训,取得了合格证书;404名中网格管理人员也列入培训计划。另外,还开展了21次消防安全知识讲座,29个小区完成消防疏散逃生演练和灭火演练,参与人数共计1095人。
(五)强化安全日常检查和专项整治
1、开展日常安全检查。截止6月14日,全镇共参与检查单位1005家次,发出整改意见书298份,复查意见书255份,查出安全隐患1627条,已整改1568条,整改率达到96.37%。对检查中发现的安全隐患,及时签发限期整改通知书,落实整改责任人、整改要求及整改措施。在此基础上,我们一抓到底,要求各管理职能部门开展跟踪督查,督促落实,如期整改,不留后患。
2、开展专项整治行动。一是餐饮场所燃气安全专项治理。按照区统一安排,从4月开始,我镇分六个片组全面推进。安全办负责大卖场内以及厂区周边的餐饮业,农村中心负责集贸市场内餐饮场所,村、居委、招商中心负责各自辖区内餐饮场所,派出所负责查处餐饮行业违反消防相关法律法规的行为,出具相关整改文书,落实消防隐患整改。经排查,我镇共有餐饮店620家,其中火锅店15家,烧烤店17家,其它189家,从业人员5483人。从检查情况看,存在主要共性问题是餐饮店执照不全,未参加定期教育培训,未制定应急预案,缺少燃气作业安全生产管理制度及操作规程等等。针对检查中发现的安全问题,检查人员一一指出,并要求整改。
二是建筑工地专项检查。年初,与镇内9家建筑工地签订《建筑工地施工安全保证书》,并不定期地组织安全检查。今年已组织4次工地专项检查,重点检查建筑工地作业现场安全监督检查情况,新建、改建、扩建项目安全设施“三同时”制度落实情况,安全生产教育培训、持证上岗等基础工作情况等。上半年共开展检查55家次,查出安全隐患86条,开具整改意见书32份,复查意见书24份,对于存在的安全隐患,已全部整改到位。同时,督促各建筑工地监理既要加强自查,严防“三违”现象发生,又要认真落实安全教育培训制度,确实提高施工人员的安全意识,增强自我保护能力。三是职业病危害申报核查。根据区安监局关于开展用人单位职业病危害申报核查工作的通知,结合我镇实际,制定核查工作方案,再根据区安监局下发的名单进一步梳理分类,整理出较重单位11家,严重单位50家,一般单位16家,新增单位28家,共计105家。对已申报的43家,要求填写好《存在职业病危害用人单位基本信息核查表》和《用人单位职业病危害申报信息核查表》;对未申报的62家,要求填写《存在职业病危害用人单位基本信息核查表》。目前,核查工作正在有序进行中。
四是消防安全专项检查。结合“清剿火患”专项行动,开展一系列消防安全检查。2月走访辖区重点单位,要求填写“四个能力”自查整改调查表;4月对辖区内的网吧、学校、人员密集场所开展专项消防安全检查;5月对辖区内部分易燃易爆危险化学品单位进行消防检查,共计检查单位221家,其中人员密集场所35家、加油站9家、小门面136家、网吧17家、旅馆3家、生产企业20家、群组房1家。开具整改意见书213份,发现安全隐患700余条。通过检查整改,切实消除了一定安全隐患。
五是地下空间安全检查和专项整治。5月初,与镇区范围内66家物业公司和15家管理使用单位签订地下空间安全责任书,要求各地下空间单位严格遵守《xx市地下空间安全使用管理办法》,落实安全责任人,严格把控安全大关。在签约同时,组织镇房管
办及各大物业公司,对镇区内地下空间进行了一次地毯式安全检查,对于存在的安全隐患,开出整改意见书,要求限期整改到位,确保地下空间安全管理始终处于受控状态。六是特种设备安全专项检查。截止6月14日,共排摸、检查特种设备3337台次,其中:锅炉73台次,压力容器209台次,电梯2630台次,起重机械225台次,铲车200台次,累计检查单位383家,发出告知书和整改意见书27份。在检查中,对未按规定持特种作业证上岗、未经检测私自投入经营使用以及超期使用等问题的单位,我们严肃地提出了限期整改书,并加强动态监管。
(六)全面做好道路交通安全工作
1、全面落实道路交通安全责任。年初,由镇道路交通安全工作联席会议办公室与各村、公司、企事业单位签订年度交通安全责任协议,并开展各阶段工作检查,对有责道路交通事故实施责任倒查追究、问责,考核安全干部的工作责任。
2、积极开展交通安全宣传活动。一是在各居民小区、车辆单位设置交通安全宣传专栏,并及时更新宣传内容;二是每逢节假日、重大活动等期间定期向社区提供黑板报专题宣传稿件和《交警伴你行》宣传资料;三是组织各单位参与各阶段集中宣传活动;四是举办交通法规专题学习班,邀请中队民警解读交通法规新内容;五是制作20幅宣传版画,在各车辆单位、居民小区和集贸市场开展巡展宣传。
3、强化交通安全监管检查。一是狠抓8家重点车辆单位的交通安全管理工作,并每月上门实施监管检查;二是对一般车辆单位和xx地区属地管辖单位开展例行检查;三是要求各车辆单位每月开展交通安全隐患自查自纠工作,由镇联席会议办公室上门抽查。同时,要求驾驶员必须每月参加学习教育活动,发生有责道路交通事故的必须开展“四不放过”教育,并对驾驶员的交通违法行为和有责道路交通事故单位按规章制度予以处罚。
4、认真做好交通文明志愿者工作。每天组织交通文明志愿者于早高峰时段在沪闵路莘松路口协助交警开展排堵保畅工作,并由镇联席会议办公室每天对值勤志愿者进行岗位检查,确保活动质量。
三、存在问题
1、一些企业重生产轻安全、重效益轻投入,安全管理薄弱,主体责任不落实,安全意识淡薄,仍然认为安全生产是不直接产生经济效益的“软任务”,只求过得去,不求过得硬;
2、一些企业生产现场管理混乱,设施设备不符合要求,有习惯性违章现象,工人自我保护和保护他人的安全意识不强;
3、有些公共聚集场所、娱乐场所的安全制度不健全,消防设施缺乏,有些场所的安全逃生指示牌不明显。
四、下半年工作打算
坚守不可逾越的红线,严防死守,时刻保持如履薄冰、如临深渊的状态,抓好安全生产,防范重特大事故发生,防患于未然,在预防上下更大功夫,实现我镇安全生产持续稳定好转。
1、进一步强化安全生产主体责任和安全监管责任的落实。加强对各部门和各企业履职情况的检查督促,采取督查通报、安全生产联席会等形式和途径,扎扎实实把安全生产每个关口环节把牢,严格追究,严肃问责。
2、坚持不懈地开展全方位的隐患排查整治。坚持对重点行业、重要领域、重点高危企业、公众聚集场所、易燃易爆场所等开展严格不间断的巡查,始终保持安全生产严管高压态势,做到狠抓重点,兼顾全局,盯牢隐患,整治有力。
3、继续开展“打非治违”专项行动。采取反复查、扎实改、严格停、坚决关等断
然措施,从源头上及时消除可能引发安全事故的不安全因素,坚决遏制杜绝较大以上事故的发生。
4、高度重视安全教育和培训工作。运用多种手段、不同形式,结合《xx市安全生产条例》,多层次、全方位地加大对干部、职工安全生产知识宣传教育的力度,严格执行持证上岗制度,重点抓好新职工的岗前安全教育和技能培训。
5、继续推进开展xx镇消防实事工程。根据我镇已确定的20个老小区改造目标,按照时间节点要求,完成改造任务。同时,动员各小区积极开展消防灭火、逃生疏散演练和消防安全知识培训讲座。
6、认真做好防暑降温、安全用电、防汛、防台等工作,保障夏季安全生产,平稳度过炎炎夏日。
xx镇安全生产委员会
2015年6月
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房地产销售上半年总结及下半年计划大全七篇
春去秋来,一年已经过去一半了,为了让下半年做得更好,我们需要认真的总结上半年的房地产销售工作。优秀人士的成长都离不开对过去一阶段工作的整体复盘。有关房地产销售的上半年工作总结范文有哪些呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“房地产销售上半年总结及下半年计划”但愿对您的学习工作带来帮助。
房地产销售上半年总结及下半年计划(篇一)
上半年的销售结束了,这次销售任务刚刚倒到我们的目标,可以说并不是非常好,只能说是堪堪达到预期罢了。这样的差距需要我不断的改进,不断的提升和加强。
在销售过程中,我们部门的每个人都很拼,当前房产市场有些低迷,想要把房产销售出去,具有很大的挑战性,为了能够提高销量,我们每个人都想了很多办法,有电话攻势,更有在地铁火车站这等地方推广和宣传,但是真正相应的却没有多少。但是却也没有任何人放弃,所谓是越挫越勇,为了这个基本目标每个人都加班加点的想办法努力,找资料做分析或者让老客户推荐等。
虽然成绩不能说最好,但是至少我们每个人都已经经历去做了没有后悔更没有任何的担忧所做的一切都达到了既定的标注,我们也没有放弃继续提高业绩,部门经理更是经常我们出谋划策,给我们的任务都充满了实用性。对我们的工作开展有了极大的促进想过,因为经理对我们的信任,我们在遇到难以解决的问题,我们就会让我们的经理去解决,去消灭这个巨大的阻碍,当然也有失败的时候。
所谓众人拾柴火焰高,每个人都把自己的力量奉献到了关键点上,能够取得的成绩也就不错了,而且我们还是我们这一个片区成绩最好的部门,销售业绩最高,这一点还是值得高兴的,毕竟有这样的成绩我们所有同事的付出可没有半点折扣。流的汗被其他人多多了,所以才会有结果,有成绩。
当然每次我们成绩好排在前面后,我们的经理都要压一压我们的气焰,不让我们骄傲自满,经常给我能一些警告,这让我们时刻都不敢放松对自己的工作,也是因为我们部门的危急感要强过其他部门,而且我们部门的人都热衷于工作团结一致我们的成绩和发展才获得了这么高的成绩。但是上半年结束了,下半年却还没有,上半年的工作只能算铺垫,想要在下半年中取得更大的成绩就还需要我们不断的加强提升自己,不断的优化工作,不骄不躁的继续努力继续加油。
时刻不忘记自己的付出,和辛劳。很多时候我们都是奔走在各个房区,带领客户看房,做好准备和铺垫,做好安排,一点点的提高了部门对于工作的要求,使得我们部门的工作成绩变得更好。而下半年的工作将是我们冲刺的时刻,我们会倾尽全力去奋斗去改正,做出一份更加厉害的成绩,让我们真正在这一年超越绝大多数部门成为我们公司业绩的第一,这是我们部门下半年的目标和口号,我们将为之继续前进。
房地产销售上半年总结及下半年计划(篇二)
在过去的半年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。我们本市的房地产行业也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。现对上半年工作总结如下:
在过去的半年里,我们公司以极高的消化速度和消化率顺利占领本市市场,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其他楼栋的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了今年的开门红,在本市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,会大大的提升了楼盘档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们公司在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司下年度的工作重点。
房地产销售上半年总结及下半年计划(篇三)
自今年3月底加盟xx,我到公司已经有5个月的时间了,对公司的业务渐渐地熟悉。分管的xx分公司、xx分公司、xx及xx上半年的运营情况,我总结为四个字:危机、商机。
一、关键词:危机
20××年,当互联网+的风潮席卷神州大地时,做为以传统媒体为主要阵地的我们面临着前所未有的挑战。传统纸媒的广告量呈断崖式的直线下降已成为今年来的新常态,动辄下滑60%,甚至70%的传闻一一成为现实,面对这样的现实,我们代理的几家传统媒体,同样也喜忧参半。
原因主要有三方面:
首先是市场的大环境影响。
这两年来国家采用的限购、限贷的宏观调控政策,对楼市起到了前所未有的抑制作用,市场的信心受到了沉重的打击。于是,即使今年年初,各地纷纷出台取消限购、限贷的救助政策,虽然对市场是利好消息,但消费者并不买帐,市场观望气氛仍然较浓。尤其是上半年股市的“大牛”,全民皆股的行情,把限购、限贷取消的利好政策消耗贻尽。
其次是开发商传播渠道的多样化,电商、渠道商等新资源异军突起,大大削减了传统媒体纸媒的传播效果。
弃纸媒化,成为当前开发商选择投放方式的首选,其中最为重要的原因是纸媒的性价比大幅下降,而各传统纸媒仍然固守姿态,不愿低头,“没预算!”成为各开发商应对纸媒的新常态。同样地,前两年还风头正劲的电波媒体,曾经一度被认为将取代纸媒成为开发商的新宠,然而,在以效果付费的时代下,今年起电波媒体同样也遇上了“没效果”的尴尬。xx虽然是起步较迟,该项目是去年拿的项目,我进公司是今年三月底,当时的906仅收入10多万元。蔡副总裁与我多次就电台的节目制作、客户资源进行分析和沟通, 4月份定下了快活买房节目嘉宾,此后我亲自出面协调了xx、xx、xx等多家开发商的投放工作。上个月经过我们的监播,我们的条数是xx各大主流电台条数最多的,然而量却上得比较慢。
第三是团队的战斗力。
客观市场的下行是不争的事实,但面对这样的行情,我们怎么办?坐以待毙还是主动出击?态度决定成败!团队战斗力的打造,市场的应变能力高与低,决定了业绩。
这里,我以xx公司的情况说一说体会。我第一次到新疆公司是3月10日,与陈总裁、黄副总裁一起去的,我当时并没有准备加盟xx,只是觉得xx没去过,跟他们两位领导去看看。但来了之后,陈总没让我闲着,从谈报社协议到公司员工的沟通接触,全部让我这个“外人”干上了,想提前回来都不行。也正因为这一次的xx之行,我下了决心加盟xx,成为大家的同事。可能很多人会认为新疆公司业绩好,是市场落后沿海几年,所以好做。
我要告诉大家的事实是,如果说前几年这么认为,那是正确的,但现在再这么认为那就不公平了。现在**公司的客户除了本土的少数几家小公司外,基本都是国内一线的品牌开发商。万科、万达、金地、绿地、绿城、宝能、中海、保利等几乎都到这个一路一带的桥头堡来了,所以面对这样的开发商矩阵,没有很强的战斗力是不行的。
这方面xx公司的小伙伴们做到了,从年初到现在仅特刊活动就出了十多个,有时一个月甚至两个以上。一位业务员为了见一个客户去一趟就是4小时,来回就是8小时,出来时连车都没有,是搭人家的工程车出来,这样的精神值得我们学习,这就是战斗力。
二、关键词:商机
市场不好,业务不好做,我们的商业机会没有了吗?其实商机仍然存在,开发商不缺钱,缺的是怎么让他觉得钱花得值。而报社不缺版面,缺的是怎么样让版面变成钱。因此,面对上半年的市场行情,下半年事业部的总体经营我用四个字总结“固本开源,确保利润。”
在以后的工作中希望可以跟大家一起携手把工作做得更好,也祝公司越来越好!
房地产销售上半年总结及下半年计划(篇四)
冥冥之中,已有年初走到了年尾,xx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)销售业绩
截止xx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为xx%,房屋产权证办理余xxx户;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为xx%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。
记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。
房地产销售上半年总结及下半年计划(篇五)
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。上半年的时间已经走过,现对上半年工作进行简单的总结:
一、业务能力
进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。
只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。自信心很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们,所以才要更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。进一步规范自己的工作流程,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要进一步的学习和改进。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售人员,或者只是一个刚入门的销售人员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
房地产销售上半年总结及下半年计划(篇六)
按照公司对20xx年销售工作的总体安排,销售部全体员工继续以“严、细、实”为目标,全面提高内部管理水平,使销售工作取得了进一步的发展,为公司稳起向好的发展做出了积极的贡献。产品销售遍布石家庄及其周边十余个县市,以过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了广泛的市场认可,有效推动了石家庄地区新型墙体材料的发展,促进了淘汰落后产能和产品上档升级。
但同时,我们的工作中也存在着一些问题与不足,我们将在今后工作中查找总结,不断完善。
一、上半年的工作及指标完成情况:
1、20xx年底市场范围:石家庄及鹿泉、正定、平山、井陉矿区、灵寿、新乐、辛集、栾城、藁城、赵县、晋州、新乐、无极、行唐14个县市。20xx年初至今我公司产品又打入保定阜平市场,晋州、新乐市场在原有基础上也取得了更大的市场份额。
2、在第一季度销售淡季,我们未雨绸缪,与客户商谈让客户多备货,这样可以错开发货的高峰期,保证了我们上半年4、5月份高峰期的发货量,而且为完成全年的任务打下了坚实的基础。在保证销量的情况下,我们根据市场逐步的提高了价格,由年初的0.4元/块提高到现在的0.44元/块,现平均单价已达到0.412元/块,超出了公司给我部门下达的任务。
3、加强与各地墙改部门的关系,定期由部门主管带队去各地墙改办回访,及时了解市场动态,尤其是晋州、新乐地区墙改部门对我公司的支持力度不断加大。
4、坚持每周例会制度,每周都对上周的销售情况做总结,对下周工作做计划,合理的安排工作,解决内部问题。为了销售的提高我们共同找问题,想方法。
5、强化内部管理,精细人员分工,使车队与内勤的手续更加简洁、明了、规范,使账目更加清晰,提高效率,减少失误。及时更新内勤及车队人员的综合考核制度,提高人员素质教育,加强销售队伍建设,改进、强化销售手段,逐步实现控制市场能力。
6、参考20xx年车队车辆的变化,为了更好的保证我们高峰期的发货量,我们定制了车队车辆购车协议,上半年购车5辆,很好的控制了车辆难调配的问题,不仅保证了我们4、5月份高峰期的发货量,还为今年车队的整体环境作了有效的改善,为保证全年的发货量作了准备。
7、今年我们加大了非承重的推广力度,我们已经去省标办申请了石家庄地区的标准,目前正在办理当中。已经和石家庄市好几个设计院加大了接触,通过我们的努力鹿泉中医院已经使用了我们的产品,反应良好。晋州、新乐、平山等有几个工地也在准备使用,销售部所有人员正在积极的为新产品投入市场做着全面的准备工作。
9、打造一个团结、友爱、有能力、有方法的销售团队,我们更加细致的划分了业务区域,各项程序严格的按照销售管理办法执行,做到关系共享,互相帮助。将每一个客户分别建立档案虚心的接受客户对产品质量、售后服务等问题提出的一些合理要求,整理备档,为下一次合作做好提前准备,今年公司的回头客比去年增加了5个,其中有两个是石家庄较大的建筑公司。
13、指标完成情况:
发出KP1砖(一等)49487892块 KP1
配砖6417348块
非承重44678块
合计55949918块
平均单价 0.412元/块
销售收入2305万元
回款:完成回款任务2468万元,回款率137%。
二、下半年工作安排
1、严格按照销售管理办法中的各项规章制度去管理和要求去管每个人,做每件事。对于人员的调整、工作的调整,及时变更绩效考评表,让每个人都按规矩办事。
2、继续坚持每周的例会制度,对每周的工作情况进行总结及分析,对工作中的难点进行讨论,集思广义,共同想办法、定措施,解决问题。
3、加强市场的控制,扩大销售区域,下半年我们将对阜平、定州市场重点作为扩张区域,在用半年的时间将市场的占有率提高到50%使之成为我公司的又两个重点市场,同时进一步巩固与各地墙改办的关系,使之为我服务。
4、随着市场的发展,非承重产品将是我们必推产品,我们在保证KP1销量的同时,下半年将加大非承重产品的销售和推广,计划宣传工作做到石家庄所以较大设计院,销售量突破20xx方,为公司产品的转型做准备。
5、加大我们的产品宣传,打质量品牌,树品牌意识,开展与大开发商及建设相关部门联谊活动,增进感情联络,进一步扩大公司的知名度。
6、随正人员的成本越来越高、油价的不断攀升,车队的建设就是一个“稳”字,我们将未雨绸缪,适应市场,不让我们的销售在这个环节拉后腿,反之成为我们与其它企业竞争的一个优势、一个亮点。
经过三年多的磨合,销售部现在已经越来越成熟,在应对突发情况时体现出了一个优秀的团队应有的水平。销售部全体员工坚信,在公司领导的大力支持下,在销售部全体员工的共同努力下,我们将继续内抓管理、外拓市场,有信心、有决心一定能够圆满完成全年的销售任务。
房地产销售上半年总结及下半年计划(篇七)
不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;
3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,
6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。
10月份我游走在×项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。
11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
局监察室2021年上半年总结及下半年计划
局监察室20xx年上半年总结及下半年计划
20xx年,局监察室按照市纪委和局党委的具体部署,紧紧围绕交通运输工作中心,突出交通基础设施建设、道路运输市场监管、领导干部和执法队伍作风建设重点,认真履行纪检监察工作职能,积极推进交通运输系统党风廉政建设和反腐败工作,努力树立公正、廉洁、文明、高效的交通行业形象。现具体报告如下:
一、层层落实工作目标,明确廉政责任
强化“两个”责任,进一步完善“一岗双责”的管理机制、考核机制、述廉机制和问责机制,认真落实制定党风廉政建设主体责任和监督责任清单工作。制定《市交通运输局党委20xx 年党风廉政建设及反腐败工作责任分工》,明确局领导、责任部门和各单位工作任务,按月细化具体目标内容,明确完成时间,加强领导干部党风廉政建设全程记实痕迹化管理。层层签订目标责任状,局党委与局属企、事业单位党组织,局主要负责人与班子成员签订《党风廉政建设责任书》。由局纪委牵头,采取召开座谈会、个别约谈等方式,对落实党风廉政建设责任制各项任务的推进落实情况进行督查,促进党风廉政责任制有效落实。
二、加强廉政文化建设,引领廉洁风尚
大力加强交通运输系统廉政文化建设,根据上级要求和行业特点,创新工作载体,丰富活动方式,积极开展“五个一”廉政文化进机关等活动。组织党员干部集中学习习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述以及第十八届中央纪律检查委员会第六次全体会议精神。开展节日期间党风廉政建设教育以及廉政党课等活动。专题召开全系统党风廉政建设工作会议。组织召开英武大道景观绿化、农村公路提档升级等工程项目拟中标施工、监理单位联防联控约谈会,邀请市纪委、检察院领导就预防职务犯罪、强化履约履职、严格变更手续、建设廉洁工程方面提出明确要求,进一步增强廉洁自律意识。积极组织市纪委、市检察院组织的“廉情一拍”微视频和“家规促廉”家规家训征集活动和“迎七一”廉政漫画大赛活动,弘扬清风正气,传播廉政文化。积极局党委组织的“双学一做”主题实践活动。
三、履行纪检监察职能,强化执纪监督
按照局党委的部署要求,今年局监察室出台了《关于加强纪检监察巡查工作的实施意见》,以加强对领导班子及其成员以及交通运输行业重点部门、重点岗位环节的监督,开展纪检监察巡查工作,在运输管理处专题召开了纪检监察巡查工作动员会。邀请园林管理处专家对“十二五”以来通车公路项目绿化进行专项检查,抽查苗木参数,检查苗木成活率。另外,我们加强与市重大办的合作,加强工程在建人员考勤管理。同时,邀请市纪委、市检察院介入重点工程,落实项目专项预防措施,不定期组织督查,加大对工程建设项目招标投标、设计变更、材料采购、资金拨付等重点环节的监督,组织对交通在建工程的效能监督检查,现场察看各工程项目部、监理单位的组织管理和各从业单位人员在岗在位、设备投入状况、人员变更以及工程廉政合同履行等情况,及时发现并纠正在工程质量、安全、廉政建设方面的问题,积极推动各在建工程项目按阶段性目标、序时进度优质高效地完成。对开展出租车市场集中整治行动情况进行督查。
四、认真办理来信来访,严格问责问效
按照规定程序,认真做好群众来信来访的接待、承办、转办、处理、回复等综合协调工作,按时做好政风行风热线、书记信箱反馈工作。对于上级交办的信访件和群众来电来信举报,我室迅速组织对相关人员进行调查了解、梳理分析,及时给予满意的答复。涉及相关业务部门的事情,我们主动与相关部门、科室进行沟通,并做好登记、办理、跟踪服务,及时督促办理和回复工作,切实为人民群众排忧、解难、办实事,化解社会矛盾。
另外,根据上级部署,我室今年对交通战备专业保障队伍、人防专业队进行了重新整组,对国防交通潜力数据进行了更新,建立健全了交通战备人员及设施台账。协助做好20xx年全省防空部队实弹战术演习的交通战备保障工作。积极配合开展了“军警民联合护线”活动。
下半年,我室将重点围绕以下几个方面开展工作:
一是进一步加大廉政文化建设。结合当前开展的“三严三实”专题教育活动和预防职务犯罪网上警示教育活动,进一步推动廉政文化进机关“五个一”活动的有序开展,结合交通运输行业工作实际,紧紧抓住重点领域、重点部门、重点岗位,不断加大廉政教育力度,建立廉政教育学习机制,不断创新廉政教育新形式,着力在拓展领域、完善措施、提高实效上下功夫,开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育、公务员职业道德主题教育。同时把廉政教育深入到项目部、深入到工地,做到廉政教育经常化、制度化、规范化,进一步提升全系统党员干部的党性修养、宗旨意识、法治观念和道德情操。
二是进一步抓好纪检监察信访举报工作。坚持把依法执纪贯穿在纪检监察信访工作的全过程,落实到各个方面、各个环节,依纪依法受理来信来访,认真查办上级交办的信访案件以及政风行风热线等群众反映的热点难点问题,加强调查核实和跟踪办理,及时督办、回复上级转办件,确保来信来访及时、合法、有效的解决。规范信访处理程序,按时答复并反馈信访处理情况。结合信访举报件查处情况,及时分析交通运输系统党风廉政建设现状,开展对策研究和警示教育,严肃查处党员领导干部中出现的违纪问题,使信访举报件的管理和处理更规范、更有效。
三是进一步加大纪检监察力度。按照年初《关于加强纪检监察巡查工作的实施意见》,切实履行纪检监察职能,定期或不定期深入一线进行明查暗访,组织开展对在建工程重点岗位人员到岗到位、人员变更等情况的监督检查,继续加强对农村公路建设、客运通达工程、项目招投标等效能监察,积极开展对新开工和在建工程的专项预防工作,重点督查党员干部纪律作风、服务市区重点工程和工程招投标等重点对象、重点环节的廉政建设情况,及时纠正苗头性、倾向性问题,对违规违纪问题,做到早预警、早处置,强化矛盾协调和问题整改,努力实现“工程优质、干部优秀”的目标。
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