2005年上半年工作总结

时间是一笔贷款,现在我们又欠了六个月的账了。为了更好更快的实现自己与团队的工作目标,我们需要细心地写一份半年度工作总结了,写工作总结的意义巨大,它可以帮助我们找到问题并解决问题。那么,有哪些值得拿出来的半年度工作总结模板呢?小编收集并整理了“2005年上半年工作总结”,仅供可以为您提供参考。

2005年上半年工作总结动力厂上半年工作小结
上半年,我们以2005年动力厂工作计划为指导,认真研究低负荷条件下的动力供应的性质和特点,努力实践新的管理措施,全动力厂的干部职工齐心协力、迎难而上,较好地完成了公司交给的各项工作任务,确保了动力生产安全平稳地进行,确保了动力供应满足用户需要,确保了仪表计量通讯服务工作取得新的进步。截止5月底止,全厂共生产生产煤气33446.57km3,生产蒸汽13877吨,供生产水455.6万吨,供电1492.67万度,供压缩空气16881.9台时。现将上半年工作小结如下:一、所做的主要工作:
(一)、切实落实好生产组织管理中的各项措施,确保了动力的安全平稳供应。
1、在全体员工中进一步了强化市场观念,即下一道工序就是上一道工序的市场,生产工就是检修工的顾客,满足市场的需要是我们所有工作的出发点和最终归宿的观念,并且强调每一个人都要对自己的工作质量负责,要通过我们各项工作的高质量来确保最终的动力供应正常平稳,尽量做到万无一失。
2、加强组织协调,充分发挥了各级管理人员、技术人员的作用。
工艺技术人员坚持根据负荷的变化和原煤质量,及时地提出相应的生产组织方式和工艺操作参数调整的方案,并贯彻落实好工艺纪律。设备技术人员抓好了设备的维修、大修工作。管理人员加强了各项管理制度的落实,切实为生产服好务。各工段管理人员也都强化了责任意识,积极完成了厂里下达的各项任务。调度人员切实履行职责,认真抓好了生产的组织协调,及时解决好生产中出现的问题,并平衡好低负荷条件下的生产。
3、抓好设备的点、巡检和随时检修工作,尤其对关键设备的备用给予高度关注。上半年排送机等咽喉设备故障频繁,但我们每次都立即组织人员抢修,尽量缩短无备用期,提高了动力设备的保障能力。高压电器方面,加强了预试和维护工作,在上半年雷雨频繁的恶劣天气情况下都做到了万无一失。
4、广泛开展劳动竞赛。我们在全厂范围内开展了“降成本、保动力供应”的劳动竞赛,在一定程度上调动了职工的工作积极性,促进了动力的平稳供应和成本的降低。如在煤气站、锅炉房开展的节能降耗小指标竞赛过程中,尽管由于两煤质量很差,出现病炉、差炉的次数多,产量、质量、消耗都达不到计划要求,但我们的司炉人员仍将精耕细作贯穿于生产的全过程,尽最大的努力保证了两气(汽)的平稳供应,满足了用户的需求。十一万变电站在动力变的运行方式由“一供一备”改为单一主变供全公司负荷的情况下,大力开展“严守安规,确保安全供电”劳动竞赛,在上半年暴雨频繁的天气里都做到了安全供电万无一失,且可以年节约电费50万元。
(二)、认真扎实地抓好安全工作。
上半年,在公司改革改制牵涉到职工利益的调整导致管理难度增加的情况下,我们更加重视和切实加强了安全工作,全面落实了年初职代会上提出的三大措施。一、突出抓好各项安全规程、制度的落实,严格按规程、制度操作,坚决杜绝违章操作。同时加强对安全工作的检查、监督和考核力度,对违章行为,一经发现,坚持从严考核,绝不讲情面。二、进一步提高全员的安全意识。我们不仅在各种会议上强调安全,更切实抓好班组安全活动这一提高全员安全意识的重要形式,并按公司要求开展了安全生产月活动、安全生产的系列宣传活动,展出的安全生产宣传板报被公司评为一等奖。通过多形式的教育、多渠道的引导、多途径的督促及多角度地推动促使职工由“要我安全”逐渐向“我要安全”转变。三、确保每一项工作的安全责任、措施落实到位,尤其是工程安装施工现场安全的监护和督促。
(三)、狠抓节约降耗,努力降低动力成本。
年初以来,在公司生产任务不太饱满、动力产量少且时高时低,煤气停炉、点炉,倒炉次数多,两煤质量又差的情况下,我们克服重重困难,采取了多种多样的措施来降低能源消耗,节约成本费用,尽管成绩不理想,但我们为此付出了艰辛的努力。(一)、是发挥经济责任制的杠杆作用。严格按分解落实到工段、班组的指标,按月核算收入,迫使每一名职工都把指标化为责任和压力,全厂形成了点滴节约的良好氛围。(二)、是逐项落实节约降耗的技术措施。我们除继续加强采用以前的一些节能降耗技术措施外,又充分发挥各技术人员、管理人员的智慧,采用了一些新的节约降耗技术措施,如将煤气炉自产蒸汽利用来冲开水,供汽车拖至各岗位使用(为了降低余热利用工程费用,我们还将闲置的原锂盐澡堂热水罐充分利用起来,移装至煤气站热水泵房外马路边,接通原冰棒房生活用水管,利用余热冲开水。节约工程费用3万元)。这项余热利用工程已于6月22日投入使用。据初步估算,年节约蒸汽费用15万元以上。我们还在煤气站探索了一条用清水冲洗叶轮和机壳,延长排送机运转周期和使用寿命的成功之路,全年可节约设备、材料2005年上半年工作总结

2005年上半年工作总结、维修费近10万余元。在水处理,我们改进工艺要求,严格控制盐水浓度,更新软化器的树脂,使水处理盐耗由过去的1500克/吨骤降到现在的720克/吨,年节约用盐31200公斤,创价值2万多元。在大锅炉房,我们进行了在烟煤中掺碎籽煤的实验,使烟煤消耗从200kg/t以上降到了170kg/t以下。在加压泵站,我们将F46回收水引入到新空压机房降低空压机冷却水的水温,节约了水、电开支。(三)、完善和严格执行制度,靠规范管理减少支出。继续做好物资材料领用的控制管理,减少物资材料流失。严格按《临时用工请用管理办法》控制临时用工的雇请。如电仪工段今年将磅称校验中砝码的搬运和埋电杆时挖坑的工作都安排内部职工承担,仅上半年就节约临时工20个。(四)、坚持勤俭节约,尽一切可能控制可控费用。我们继续严格控制出差人数。从紧控制办公费用。(五)、坚持艰苦奋斗,树牢过紧日子的思想。凡是能因陋就简的一律因陋就简,凡是对正常生产和人身、设备安全没有重大影响的维修改造项目,能不办的就不办,能缓办的就缓办,能维修好的决不换新的,尽一切可能节约每一笔开支。如煤气站职工龙开临主动修复好报废的排送机叶轮,使报废排送机叶轮获得新生。如果换一个新的,将须要7万元左右的费用。对煤气站腐蚀严重的3#洗涤塔,我们也是采取对其上半节进行补焊的方式重新利用。
(四)、按进度、高质量地完成了工程安装与大检修任务。
上半年,在20的人员息工,人员紧张的情况下,我们合理组织劳力,按公司要求先后完成了旧空压机房的搬迁任务、制酸6#炉加压泵站水泵、水过滤器、空气管道及仪表安装。并且,制酸6#炉点火以后,我们热工仪表班人员还跟班了一段时间进行仪表的调试工作。
此外,我们在时间紧(停产7天,实际有效检修时间仅为4天,是有史以来时间最短的一次大检修)、任务重的情况下,通过提前完成一部分检修任务、提前作好备件及工具准备和打破常规上班时间作业,按时按量完成了大检修任务,并取得了点火复产的一次性成功。
(五)、强化基础管理,狠抓职工教育,稳定了职工队伍。
我们完善了人事管理制度,积极稳妥地做好了20职工的息工工作和工段机构调整工作,将六大工段合并为四大工段,并解决好了工段领导班子调整问题。同时有步骤地做好了部分岗位人员内部调整工作,将水处理岗位人员由原来的10人调整为现在的6人,并将富余人员补充到厂内小锅炉房岗位,小锅炉除留班长1名男同志外,其余男同志充实到大锅炉房司炉岗位。加强了对职工的教育培训,在资金紧张的情况下,我们仍然派三名职工去湘潭参加了衡器、数字表、动圈表检定员培训考证。
在强化基础管理,落实好各项管理工作的同时,我们又积极做好职工的教育引导工作。上半年,我们针对公司的改革改制和生产经营不景气,给职工情绪产生了一定的影响情况,有针对性地做好了宣传教育引导工作,保证了职工队伍不乱、人心不散、干劲不减,保障了生产经营的顺利进行。
二、存在的问题
1、基础管理尤其是劳动纪律管理有所放松。
2、职工的思想观念转变未完全到位,不能适应企业改革改制的需要。
3、现场管理、质量管理标准有所下降。
三、下半年工作设想:
1、抓好生产的运行管理,继续开展好形式多样的劳动竞赛,在确保全部动力安全平稳供应的同时,力争产品质量较上半年有所提高,单耗进一步降低。
2、突出抓好安全工作。力争达到年初提出的安全工作目标。
3、进一步开展经济技术创新活动,落实好用水冲洗2#排送机叶轮灰渣的实验工作。
4、强化基础管理,严格劳动工艺纪律。
5、做好改革的宣传和职工思想政治工作,维护职工队伍稳定,千方百计调动职工积极性。
动力厂
2005-6-21
2005年上半年工作总结

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区委2005年上半年工作总结



区委六届一次全会以来,区委按照落实科学发展观的要求,团结、带领全区各级党组织和广大干部群众,紧紧围绕区六次党代会、人代会提出的目标任务,抢抓机遇,团结拼搏,扎实苦干,各项工作取得了新的进步,顺利实现了良好开局。 ㈠大力推进三大经济功能区建设,经济持续协调快速增长。坚持以完善市场经济体制为主线,以优化发展环境为中心,以培育市场主体为重点,以招商引资为抓手,大力推进三大经济功能区建设,区域经济呈现出快速协调健康发展的态势。上半年,全区共完成生产总值8.3亿元,比上年同期增长29.2%。其中,第一产业增加值0.13亿元,同比增长4.2%;第二产业增加值3.1亿元,同比增长32.4%;第三产业增加值5.1亿元,同比增长30%,顺利实现了“时间过半,任务超半”的目标。前不久,全市县域经济工作会通报的各县市区主要经济指标排位,××有规模以上工业增加值增速、社会消费品零售额总量、外贸出口增速、工业亏损企业亏损额最少4个第一;规模以上工业利润总额、财政收入总量、全社会固定资产投资增速、社会消费品零售额增速4个第二;规模以上工业增加值总量1个第三。 ㈡积极扩大对外开放,招商引资取得新的成效。我们把招商引资作为经济工作的重中之重,列为“一号工程”,实行以商招商、代理招商、网上招商、上门招商等,招商引资工作取得了新的突破。上半年,全区共引进项目44个(其中外资2个),实际利用境内资金2.78亿元,同比增长106%。区委、区政府研究出台了招商引资土地价格的议定程序,根据项目质量、项目规模、投资强度及用地级次等因素,参照市招商引资优惠政策协商确定土地价格,千方百计降低土地成本。坚持并完善“一个窗口受理,实行两个隔离,全程跟踪服务”的招商引资工作机制,落实招商引资目标考核责任制,提高了招商引资工作实效。在上半年引进的项目中,呈现出规模大、质量好、建设快、领域宽的特点,投资额在1000万元以上的项目有20个,其中过亿元的有4个;项目类别涉及汽车、房地产、商贸服务、饮食娱乐、食品加工等多个领域。 ㈢加大固定资产投资力度,重点项目建设进展顺利。我们按照投资推动开发、开发推动发展的思路,着力向上争取资金,倾向从外引资,多方激活民资,基本形成了“储备一批、申报一批、洽谈一批、在建一批”的项目工作格局,拉动了固定资产投资。上半年,全区完成固定资产投资1.93亿元,同比增长70.3%。其中,基本建设投资7764万元,技术改造和新产品开发投资11575万元,同比分别增长64.8%和74.2%。围绕××高速公路、××路、××大道及××工业园等市、区重点项目建设,认真落实项目责任分解和领导联系制度,细化措施,上下联动,搞好协调服务。目前,××大道建设已接近尾声,××高速路十漫段拆迁工作已全部完成,××工业园三通一平工程正抓紧实施,××路改造拆迁工作正顺利进行。 ㈣各项改革不断深入,市场经济体制逐步完善。以产权制度改革为突破口,深化企业改革,在企业产权归属明晰、区乡公有资产全部退出的基础上,积极推进企业产权人格化和职工身份社会化,完善企业法人治理结构和现代企业管理制度。严格按照政策、法律加快××、××、××、××四家困难企业改制,维护各类市场主体和企业职工的合法权益,取得了实质性进展。以学习贯彻《行政许可法》为契机,深化行政管理体制改革,认真清理行政审批事项,简化行政审批程序,依法规范行政审批行为。全面推行政务公开和服务承诺,各级各部门服务意识进一步增强,服务效率和服务水平进一步提高。稳步推进乡镇综合配套改革,健全农业税收征管、农民负担监管、转移支付资金使用、乡镇和村级财务管理四大体系,完善区乡财政体制,大力化解乡村不良债务,农村税费改革成果得到巩固。深化事业单位聘用制改革,逐步变“养人”为“养事”,区机关后勤服务社会化和公车改革市场化迈出了新的步伐,区经贸局机关富余人员分流取得了实质性的进展。 ㈤落实科学的发展观,城乡经济社会统筹发展。坚持以人为本,正确处理经济发展与协调发展的关系,在加快发展的同时兼顾群众眼前利益,妥善解决失地农民生产生活问题。成立了××区解决失地农民生产生活问题领导小组,出台了《关于抓紧解决失地农民生产生活问题的意见》,逐步建立失地农民教育培训机制、就业服务机制、社会保障机制、产业扶持机制、集体经济经营收益分配机制。在××村五组平整土地97亩,安置130户500多人,在××大坪平整土地50亩,安置92户340多人,逐步完善水网、电网、路网、管网、广播电视网络和通讯设施,建设集中连片,布局合理,格调统一的现代化居民新区,促进农村劳动力转移,带来农民生产方式和生活环境的根本性改变。在抓经济发展的同时,抓好科教文卫体等各项社会事业协调发展。人口与计划生育工作进一步加强,茅箭区荣获全省计生优质服务先进区荣誉称号;教育事业蓬勃发展,素质教育全面推行,公办民助和中小学寄宿制改革进一步巩固;加快技术创新和科研成果转化,科技进步对经济增长的贡献率进一步提高;加快社会保障体系建设,基本实现了应保尽保;全面推行以大病统筹为主的农村新型合作医疗,覆盖面已达到71%,等等。 ㈥精神文明建设和民主法制建设取得新成果,社会稳定工作进一步加强。全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,创新载体,丰富内涵,广泛开展群众性创建活动,城乡文明程度不断提高。燕林社区、垭子社区等4个社区被省政府授予“社区建设示范社区”荣誉称号,××社区、××社区、××社区等5个社区被省委、省政府授予“文明社区”荣誉称号。以学习贯彻《行政许可法》和《全面推进依法行政实施纲要》为契机,深入开展“四五”普法,加快推进依法治区,政府依法行政意识和群众法律意识明显增强。不断加强和改善党对人大、政协和群团组织的领导,人大、政协积极探索民主法律监督和参政议政的新形式取得实效,工会、共青团、妇联等群团组织的社会实践工作日趋活跃。健全信访矛盾纠纷排查调处机制,畅通信访渠道,各地各单位认真落实信访首问负责制、分级负责制、沟通协调制、限时办结制,及时化解矛盾纠纷。扎实开展农村反邪教警示教育活动,坚决打击各类邪教组织,××区被市里授予活动优胜单位。坚持“严打”专项斗争和重点整治相结合,全面开展“平安乡镇”创建活动,辖区社会保持稳定。建立重特大事故防范预警机制和基层安全生产监管体系,开展了专项整治,安全生产形势逐步好转。 ㈦坚持党要管党和从严治党,党的建设取得明显成效。一是加强党的思想作风建设。新一届区委施政伊始,便集中三个月的时间在全区范围内开展以“统一思想、改进作风、促进发展”为主题、以“五比五看”为主要内容的思想作风集中整建活动,增强了全区党员干部的发展意识、服务意识、党性意识、群众意识、依法行政意识,使广大干部群众加深了对“三区”总目标和“三大经济功能区”建设任务的理解,在解放思想中统一思想,在抢前争先中加快发展,在真抓实干中奋起。二是切实加强新形势下的思想政治工作,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用,真心实意地解决好群众问题。敢于接受群众的监督,对于重大问题的办事制度、程序、环节,尤其是涉及群众切身利益的事项,及时公开,敢于接受群众的监督。大力发现、挖掘、宣传在三大功能分区建设中涌现出来的先进基层和先进个人,用身边的先进典型教育引导干部群众。三是加强领导班子和人才队伍建设。对新一届政府组成部门人员和人大、政协各专委负责人进行考察和调整,使一批政治素质较高、工作能力较强、群众拥护的干部进入领导班子。坚持党管人才的原则,从引进、培养、使用人才着眼,从领导班子建设入手,切实抓好党政人才、企业经营管理人才和专业技术人才三支队伍建设。四是加强基层组织建设。深化农村“三级联创”、“三争一促”活动,村级党组织的凝聚力和战斗力不断增强。扎实推进社区“三争一促”和全省党建示范区创建活动,燕林社区、铁三处社区等2个社区被授予“全省社区党建工作示范社区”荣誉称号,全区有24个社区成立了在职党员联络服务站和流动党员管理服务站,5200多名在职党员在社区登记,200多名流动党员、下岗失业党员纳入了社区党支部管理,社区党建工作覆盖面不断扩大,影响力不断提高。在村居党员中建立了社情民情报告制度,全区基层党员在推进改革、发展和维护稳定中的模范带头作用得到充分发挥。按照“一建四管”的要求,依托社区党组织不断加强非公党建工作,非公企业党组织达到48家,641名非公企业党员过上了正常组织生活。五是切实加强党风廉政建设。认真学习贯彻两个《条例》,以“坚持立党为公、执政为民,保持共产党员先进性”为主题,精心组织开展党风廉政建设宣传教育月活动,收到了明显成效。认真落实党风廉政建设责任制,推行了党风廉政考察、廉政档案和廉政谈话等监督措施,加强党内监督,责任、考核、追究、奖惩“四位一体”的制度体系初步形成。加快从源头上预防和治理腐败问题的各项重大改革,加强政府采购中心、会计集中核算中心和经济发展环境投诉中心建设,积极推进政务、企务、村务“三公开”等工作。 回顾上半年的工作,有以下几点启示和体会,需要我们倍加珍惜,以一贯之:一是必须认真落实科学发展观的要求,正确处理经济发展与维护群众利益的关系,统筹城乡经济社会全面协调发展;二是必须把思想政治工作作为加快发展的基本保证,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,团结带领群众谋发展;三是必须坚持区委统揽全局、协调各方,四大家分工负责的领导机制,形成团结协作的强大合力。四是必须始终坚持解放思想为先导不放松,保持奋发有为的精神状态,在真抓实干中努力开创各项工作的新局面。
区委2005年上半年工作总结

2005年上半年工作总结(1


年初以来,我院在市委和上级院的正确领导下,在市人大及其常委会的监督下,认真学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,按照“三个代表”的要求,坚持立检为公,执法为民的思想,突出“强化法律监督,维护公平正义”的主题,紧紧围绕发展、稳定的工作大局,认真履行检察职责,经过全院干警的共同努力,较圆满地完成了市委和上级院交给的各项工作任务。



一、上半年的工作成绩



(一)反贪污贿赂检察工作:上半年共受理各类贪污贿赂等经济案件线索8件12人,经过初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,贪贿案4件4人,占立案数的50%。已结案6件10人。通过办案,为国家挽回直接经济损失1000余万元。



(二)渎职侵权检察工作:共初查渎职侵权案件1件,立案1件1人,依法查处公安干警徇私枉法案件。



(三)侦查监督工作:共受理审查批捕案件104件146人,经过审查,批准逮捕103件140人,不批准逮捕1件6人,平均办案时限1.2天,批捕与不批捕的准确率均达到100%。坚持提前介入制度,对重大刑事案件提前介入21件28人,适时引导公安机关侦查取证;通过立案监督,办结刑事立案监督案件3件5人,其中办结公安干警徇私枉法案件1件1人;通过侦查监督,防错1件3人。



(四)公诉工作:共受理移送审查起诉案件133件183人,经审查,提起公诉112件156人;作出不起诉8件8人;报送绥化市检察院审查起诉10件14人。平均办案时限为4. 78天,起诉的准确率达到100%。同时,在审查起诉环节改变定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。



(五)控告申诉检察工作:共受理群众举报和来信来访29件(次),其中,来信24件(次),来访5件(人)。对群众举报和来信来访,都及时做出处理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重复上访和越级上访。坚持了检察长接待周制度,检察长接待群众来访5件10人。对举报的线索初查3件,其中1件移交侦查部门。



(六)民事、行政检察工作:共受理不服市法院判决或裁定的民事、行政申诉案件7件,经调查,立案2件,息诉5件。在所立的2件民事、行政申诉案件中,提请绥化市检察院抗诉1件,建议法院再审1件。



(七)监所检察工作:共派员驻看守所检察126天,科长到所检查83次,主管检察长到所检查12次,检察长到所检查2次,重大节日协同政法有关部门联合防范检查3次。从中发现并纠正各类违法问题1件1人,即为超期羁押1件1人。同时,加强了对看守所的安全防范检察和管理教育活动检察,及时消除了不安全隐患,使看守所无人犯脱逃、无自杀自残、无法定传染病,确保了在押人员的正常诉讼。



(八)检察技术工作:我们在原有技术装备的基础上,又购置一定数量微机,使我院的微机数量达78台,并与政府和网通公司多次联系,使我院的三级专项网的光纤已经入户。在此基础上,为了提高全院干警对网络的应用技能,尽快达“五会”,我们坚持微机技术岗位练兵,并组织干警培训,参加全国计算机等级考试,现已有23人取得一级等级证书。同时,完成物证照相4件,制作视听资料7件,进行政务类照相、录像14次。进而,提高了各项检察业务的科技含量。



(九)预防职务犯罪工作:帮助有关单位或部门进一步健全了预防机制,个案预防率达80%以上。通过我们的预防工作,减少了职务犯罪案件的发生。



(十)思想政治工作:2004年,我院又有4名干警光荣地加入了中国*组织。在干警队伍建设上,我们采取有力措施,不断提高干警的综合素质。一方面,我们通过组织干警学习十六大和十六届三中、四中全会精神,结合开展保持*员先进性教育活动,召开了一次先进事迹报告会、参加绥化市院组织的党的知识竞赛演讲,深化“强化法律监督,维护公平正义”教育,使干警进一步树立“立检为公,执法为民”的思想,爱岗敬业,扎实工作。另一方面,我们坚持每周一课制度,利用周一早会的时间进行法律知识和检察业务辅导,进而不断提高了干警的业务能力和执法水平。



此外,筹措资金,为包扶奶牛村的20户特困户购买化肥一吨,解决春耕物资紧缺问题。



(十三)后勤保障工作:加强了财务、政务和事务管理,完善了各项管理机制。在财务管理上,坚持一支笔理财,严格执行“收支两条线”规定和内审制度,做到精打细算,日清月结;在政务管理上,做到档案管理规范化,文件收发和报表及时准确;在事物管理上,经过努力工作,确保了全年无事故,保障了各项检察工作的开展。



(十四)乡镇检察室工作:初查贪贿等经济案件线索9件,为维护农村社会稳定,保护和促进乡镇经济健康发展做出了积极贡献。



二、为取得上述成绩,采取的工作措施



1、坚持以 “三个代表”的重要思想为指导,把握正确的检察工作方向。在实际工作中,我们时刻围绕党和国家的工作大局履行检察职责,不断强化立检为公,执法为民的理念,把人民是否满意作为衡量检察工作的标准,按照人民的意志行使检察权。



2、制定目标管理责任制,形成争先创优氛围。年初,针对各科室的工作职责,不同程度地确定了全年工作的任务目标,由政治处不定期地督促检查其任务目标的完成情况,鼓励先进,鞭策后进,并将任务目标的完成情况作为考核政绩和提职晋级的依据。以此调动干警的积极性,激发干警们积极做好本职工作的热情。


(消协)2005年上半年工作总结



上半年,在区局、市消协的领导和支持下,按照年初的工作部署,重点突出年主题活动,不断深化消费宣传、教育、指导工作,加大食品行业监督力度,大力推进农村消费维权监督网建设,各项工作取得了新的进展。一、围绕“健康·维权”年主题,“ 3 · 15 ”活动形式多样,影响面大(一)充分发挥农村消费维权监督站点、监督员作用,消费维权宣传服务活动向维权最薄弱的农村地区倾斜。针对西部山区涉农投诉反映出的问题, 3 月上旬,我们会同工商、农业部门、宁溪、上郑、富山、屿头等乡镇消费维权监督站,在宁溪召开了有农资经营者、农户代表、消费维权监督员共 50 多人参加的“ 3 · 15 护农”座谈会,区农技专家向经营户、农户代表进行农资知识培训、消协分会认真剖析了辖区近二年涉农消费投诉案例,并讲解了《消法》等有关法律法规知识,工商部门传达了当前各级政府护农有关文件精神,当地政府、政府职能部门、消协组织多方配合为山区农资经营户、农户建立了一个良好的交流平台。农资经营户还在会上签订了诚信经营承诺书。(二)以工商、消协主线,会同各职能部门开展现场宣传咨询服务活动。共设点 6 个,提供咨询和服务 6000 人次,发放宣传资料 1.5 万余份,当场受理投诉 50 件,涉及金额 9.5 万元。(三)以广播、报纸、电视等为载体,举办专题、专刊,宣传年主题。一是在台州商报举办特刊,公布黄岩区 2004 年消费投诉热点问题、消费维权典型案例、消费警示、消费知识等内容。二是在广播电台举办 3 · 15 会长答记者问,全面介绍年主题涵义、确定年主题依据,以及围绕年主题消协将要开展的工作。三是制作消费维权电视专题片在黄岩电视台播出,宣传农村消费维权监督网络建设,宣传农村放心示范店建设,宣传消费维权志愿者先进事迹。四是编印 2005 年主题宣传口号 10 条,制作年主题宣传横幅 70 余条,在城区主街道及乡镇、农村悬挂,并在移动网络发送年主题短信 3 万余条次,努力在全社会营造健康安全消费环境。(四)“健康·维权”消费教育进一步深入社区、学校。我们在海棠、县前、山亭等社区刊出了年主题宣传专栏 10 个版面,着重加强了食品安全的消费教育。在澄江中心校消费教育基地,消协分会同志带领学生到超市、商场开展消费体验活动,现场指导学生掌握商品包装标识有关知识和如何识别假冒伪劣商品,帮助学生树立正确的消费观, 3 月 15 日浙江电视台新闻联播节目作了报道。二、进一步加强消费教育工作,积极推进消费指导体系建设 消费教育是消费维权活动中的一个重要环节,其目的主要全面提高消费者的自我保护意识和综合素质。近几年来,区消协紧紧围绕年主题,点面结合,大力开展各种形式的消费教育。尤其是针对不同的消费群体,因地制宜,把消费教育延伸到社区、延伸到学校、延伸到农村。止目前,全区建立消费教育基地 21 个,其中学校 8 个,社区 8 个,农村 4 个,老年大学 1 个。消费教育基地共举办各类培训班 45 期,培训学员 10000 余人次,印发宣传资料 8 万余份,编印《消费手册》 2 万余册,举办征文比赛 5 次,刊出宣传专栏 60 余期,消费教育影响广泛,成效较为显著,受到了广大消费者的普遍欢迎和各级领导的好评(具体见附后材料)。三、开展消费维权执法月活动,参与检查,发布消费警示,加强消费指导一是配合工商、卫生、质监等部门加大对流通领域商品质量的监督检查,特别关注经营者是否存在危害百姓生命健康的经营行为,对损害消费者人身健康的企业和产品坚决予以取缔查处。 3 月 8 日配合工商在市场蔬菜检测中,发现白菜咸菜有二氧化硫残留,根据这一线索,进行排查,掌握了白菜咸菜的储存地,经检测,冷库内的腌制商品均有二氧化硫残留,当场封存了白菜咸菜等腌制品 70 吨。 3 月 7 、 8 日,配合工商部门紧急行动,在全区各主要超市、副食品市场全力“缉查”苏丹红一号,发现部分超市经销含有苏丹红一号的长沙坛坛香调料食品有限公司生产的“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜,当场查扣 47 瓶“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜和 94 瓶“坛坛乡”牌剁辣椒。 5 月 24 日,中央电视台“焦点访谈”栏目、《中国消费报》等新闻媒体曝光了台州一些企业生产销售“毒奶瓶”事件后,区消协会同工商、质监、卫生等部门立即组织力量对被曝光生产“毒奶瓶”的黄岩××塑料制品厂进行了查封,同时对全区 100 多家日用塑料制品的生产企业进行了地毯式的检查,查处无《卫生许可证》、超经营范围从事塑料杯制造加工的企业 10 多家。二是及时发布有关生命健康的消费警示。在查到含有苏丹红一号的食品后,区消协在第一时间向消费者发布警示,要求消费者如有选购涉及问题的产品,须立即停用,并立即向工商部门举报。在“毒奶瓶”事件曝光后,区消协在第一时间把查处的情况向媒体公布,并提示消费者对其产品进行召回。针对食品市场检查中发现的问题,区消协及时在新闻媒体发布了“购买食品八看八注意”消费提示。四、与有关行业协会合作,倡导诚信经营,共同保护消费者的生命健康权 保护消费者权益工作需要经营者参与,需要行业自律。为此,上半年我们一是推出省消信单位黄岩百货有限公司加强消费维权监督联络站建设做到“消费投诉不出店”的成功做法,在电视上宣传,并在消协召开的“消信单位”表彰会上介绍。二是与质监部门、食品行业协会配合,推出 5 家食品企业在全区发出诚信经营共建健康、安全、放心消费环境倡议, 3 月 15 日, 5 家企业在城区新世纪广场组织了倡议活动,倡议书在媒体上刊登。三是与企业互动,关注老年、残疾弱势群体生命。 3 · 15 期间,区消协组织省消信单位台州供水大厦到农村敬老院访贫问苦,给老人送去保暖棉被,并由特级厨师给老年烹制了一餐美味佳肴。此外,为保证农村消费者能买到货真价实的农资商品,我们与工商、农业等部门配合,组织全区农资经营单位签订不销售不合格或假冒伪劣农资商品承诺书,规范农资经营单位的经营行为,促进农资企业严格自律。五、全面完成农村消费维权监督网络的组织实施工作,充分发挥其作用5 月下旬,区政府召开了全区农村消费安全建设现场会,全面贯彻落实全省农村消费会议精神,努力实施省政府提出的“农村消费安全建设行政村全覆盖”的目标。至目前,全区 534 个行政村,已建立监督点 376 个,聘任监督员 442 个。监督员的职责进一步明确,并制定了农村消费维权监督员考核细则,加强对农村监督员工作指导。最近,区消协会同工商、移动公司开通黄岩“放心消费信息网”,农村消费维权监督员,农村放心示范商店可以通过短信反馈消费有关信息(发送到 088566222 ),也可拨打免费电话 612315 反映。农村监督网络建设在维护农村消费者权益上作用日益显现。如我区高桥街道消费维权监督站今年年初,成功调解了一起水泥质量不合格消费投诉,为五户农村建房户挽回经济损失 7.18 万元。该监督站经常深入辖区内的食品经营商店和农资经营单位进行检查,上半年查获过期食品 50 公斤,过期农资商品 23 瓶。六、继续抓好热点、难点投诉 , 提高争议调解力度 今年截止 5 月 24 日,区消共受理消费投诉 103 件,调处 99 件,为消费者挽回经济损失 24.18 万元。在调处案件中,我们继续抓好热点、难点投诉。上半年,成功调解了一起医疗质量投诉,为病人挽回经济损失 3 万元;成功调解了一起鞭炮炸伤眼睛致残投诉,为消费者挽回经济损失 4.8 万元。此外,还成功地调解了一批商品房质量投诉。按照上级有关精神,加强与长三角地区消协组织的合作,维护消费者权益。 3 月 23 日,我区一消费者食用常州某企业生产的西洋参滋补液引起腹泻,我们当即与常州消协取得联系,在常州消协帮助下,厂方向消费者表示歉意,并给予消费者 300 元的经济补偿。 5 月中旬,上海一消费者在开启我区某企业生产的饮料时,不慎手被划破,接到投诉,我们立即与投诉人所在地的上海松江消委取得联系,经过两地消协组织的调解,生产厂者赔偿给消费者经济损失 600 元。
(消协)2005年上半年工作总结

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