时光匆匆，从来不会回头看，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。你喜欢写工作总结吗，写好工作总结，占有丰富的材料是其中重要一环。平常你有撰写工作总结的习惯吗？也许以下内容“互联网业务员的自我总结”合你胃口！欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
给大家分享一篇互联网业务员的工作自我总结范文：
工作两个月后，针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价;我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下月工作自我总结。
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1. 公司经营产品及价格定位：
a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
gz85.COM更多工作总结范文编辑推荐
业务员的自我总结
来到公司已经有四个多月了，每天必做的事情就是更新b2b网站信息，与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容，特别是产品信息方面，会将一些新的产品添加进去，也将个别网站上的企业商铺建了起来，这样一来产品信息丰富了，被关注的机会也会增加，客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会，让我帮着联系一些客户，了解客户的需要以及购买设备的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题，当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时，我都不能很好地做出及时的回答。这点主管也看到了，还提醒我也应该多学习一些技术方面的知识，以应对客户随时提出的问题。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于设备技术方面的知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要熟悉产品的性能，才能很专业地回答客户的问题。 其次，之前主管也说过作为一名正式的业务员的话，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
上个月公司正式成立了，也制订了相应的一些制度，但就目前实行情况来看似乎不是很理想，这段时间在工作配合等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作，但还是经常会传来一些关于车间人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久，同时又实行了新的制度，因此车间人员在配合方面可能还需要一定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单，但楼下却没有及时执行，因此出现在交货期快到的时候拼命赶工，此时可能只保证得了交货期，却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定，只是还没能得到很好的实施。今后，管理人员一定要时不时地鼓励工作人员尽快融入工作状态，一定要认识到个人的不足，要养成团队合作的精神，每一项工作都要按流程一步步进行，这样我们公司的各项制度才能得以推行，公司才会有发展的动力。
记得老总前几天说过这么一句话，现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思，为什么现在会出现卖一台设备就失去一个客户的情况呢，这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的设备主要是靠质量来说话的，如果我们卖出去的设备质量不合格的话，在运行过程中三天两头出故障，那么客户就会不断抱怨，也会重新去找新的供应商，那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们很多卖出去的设备就出现了很多这种问题，小到设备上的一个零部件脱落，大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作，这样一来即耽误了客户的业务，也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂，当客户在选择供应商的时候，他们最重视的就是产品的质量。 所以今后一定要在质量方面把好关，决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题，那么客户就会信任我们公司及产品，定会给公司带来后面的订单，才不至于卖一台设备就失去一个客户。
因此，我在此也希望今后我们所有的员工都能齐心协力，各自尽到自己应有的职责，努力让我们公司走得更好，走得更远。
互联网协会工作总结
20xx年是协会成立后的第二个年度，一年来，协会以服务、监督、引导、协调为宗旨，积极发挥协会的服务、自律和联系政府、企业的桥梁作用，重在为会员单位提供学习、沟通、交流的平台，组织开展了一些有益于互联网行业发展的活动，做了一些力所能及的服务工作，得到了会员的认可和肯定，协会在社会的影响力不断扩大。现将20xx年工作情况总结如下。
一、积极开展调查研究，掌握互联网发展状况。
一是开展信息资源开发利用情况调查，推进信息服务业发展。为贯彻落实国家关于加强信息资源开发利用精神，受市信息办的委托，协会于20xx年8月在市信息办的组织下对我市基础信息数据库和专业数据库建设现状、公益性数据库建设现状、网络服务企业建设现状进行了调查，进一步摸清了我市信息资源基础设施状况及开发利用企业状况，为加快建立我市信息资源合理开发利用的有效机制，明确我市信息内容产业化进程的思路与对策，促进我市信息服务业的发展提供了有益的决策资料。
二是开展互联网上网行为调查，掌握我市互联网发展的基本现状。为了取得工作的主动权，掌握我市互联网发展的基本现状，协会在市信息办的指导下，会同宁波大学等单位对宁波市互联网应用现状进行调查，重点对网民行为意识等问题进行深入了解，调查活动采用计算机网上自动搜寻、网上联机、网下抽样、ISp厂商上报等方法，取得了大量第一手资料。在此基础上，就互联网对未成人的影响和对策展开深入的探讨，认真分析了我市青少年上网情况和互联网对我市未成年人的影响，提出了《互联网对未成年人的影响和对策》的调查报告，向市政府有关部门提出了积极开展未成年人网络道德和法制教育，加强正确引导;发挥互联网的优势，占领网上思想教育阵地;加强引导，做好未成年人健康上网工作;净化互联网环境，从源头消除互联网对未成年人的消极影响等建议。
二、发挥协会优势，加强与高校的科研合作。
为了发挥社会各方面的积极性，集中优势力量，为宁波市的网络安全提供有力的技术支持和服务，促进网络安全领域的科研合作与信息安全技术应用，协会与浙江大学计算机科学与技术学院、宁波大学信息科学与工程学院等院校合作，联合研制了运用信息安全技术的网络安全产品，得到了市软件产业发展基金的支持，并通过了验收。同时与浙江大学联合，共同承担国家网络与信息安全保障持续发展计划的国家公共互联网网络安全状态模拟方法研究课题，目前已经通过国家验收，取得优秀成绩。
三、组织评选推荐活动，提高行业服务水平。
为深入贯彻落实全市加快发展服务业大会精神，充分发挥行业组织和社会公众的监督作用，客观公正地向社会推荐优秀信息服务业企业(网站)，努力倡导健康的市场环境。协会在市信息办的指导下联合有关单位于20xx年12月举办了我市20xx年度优秀信息服务业企业(网站)推荐活动。将推荐产生我市20xx年度优秀信息服务业网站、优秀电子商务企业、优秀网站承建推广企业名单。通过推荐活动，将对互联网信息服务业发展起到评先创优的目的，提高信息服务的水平。
此外，协会还支持和配合会员单位组织有益于互联网发展的活动4次。
四、加强行业宣传，不断扩大协会的影响力。
20xx年协会把建好网站和办好内部刊物作为加强对内交流和对外宣传的重要途径和渠道，重点对我市互联网行业发展状况及市信息化建设情况进行了宣传。共出版了7期《宁波互联网行业简报》，协会网站，开设了8个主题栏目，信息更新及时，内容比较丰富，及时向会员提供国内外互联网发展的重要信息，帮助会员掌握互联网发展的动态和趋势，了解国外互联网发展的进程，受到了会员单位的好评。
随着协会内部管理、对外宣传、会员发展工作的不断深入，协会队伍逐步发展，社会影响不断扩大，在管理和引导互联网行业中的作用越来越得到政府有关部门重视。到目前为止，协会有会员单位63家，我市互联网行业的主要企业都是协会的会员。(电信运营商6家、政府单位23家，电子商务网站18家，企业网站10家、其他单位6家)
一年来，协会的工作取得了一定的成绩，但按照协会的宗旨、任务和要求，还存在很大的差距，主要表现在：一是在如何为会员服务，尤其是在开展行业自律等方面思路还不够开阔，办法还不够多，活动开展较少，在业界的影响力不够大。二是协会活动经费不足，没有固定来源，在一定程度上影响了协会工作的实施和开展，没有形成自我发展的机制。三是秘书处工作力量比较薄弱，专兼职工作人员太少。这些问题都有待于在今后的工作中逐步改进和解决。
20xx年协会工作将以为会员服务、为我市互联网发展服务为中心，积极探索协会工作的新机制，改进工作方式和方法，进一步加大工作力度，充分发挥桥梁纽带作用，积极为政府和企业当好决策参谋，不断增强协会的凝聚力。
一、加强协会内外的交流，充分发挥协会的桥梁和纽带作用。
今年，协会将通过各种形式，努力为会员开展交流创造更多的机会，努力为会员之间、会员与广大互联网用户之间、会员与政府有关主管部门以及其它社会团体之间进行交流和沟通建立有效的交流平台和沟通渠道，营造良好的交流合作机制和外部环境。
一是加强与中国互联网协会的衔接。今年协会将加入中国互联网协会，成为其团员，并在工作上加强衔接，广泛开展合作与交流，使协会与国家互联网协会在工作保持协调一致。
二是保持与会员间的密切联系。利用协会网络优势，建立团体会员联系制度，充分发挥联络员的作用，及时了解会员单位的需求和建议，以便有针对性地为会员提供信息服务。
2020年度“互联网+政务办事”工作总结
推进互联网+政务办事，是贯彻落实国家省放管服革新要求并推向纵深的症结环节，我委高度看重，积极行动，扎实推进，严格依照工作要求和光阴节点完成相关工作。现就我委互联网+政务办事如下：
一、工作推进环境
(一)完善政务办事事项清单编制工作。依照安徽省人民当局办公厅《关于做好市县乡其他依申请类权利事项和县乡村子公共办事事项实施清单编制工作的看护》要求，6月，我委对《全省其他依申请类权利事项目录清单》中涉及到的其他依申请类权利事项和《县乡村子三级公共办事事项目录清单》中涉及到的公共办事事项进行进一步梳理完善，共涉及我委29项行政权力和公共办事事项，所有事项全部录入到安徽政务事项治理系统，11月份依照县政务办事中心要求对所有清单事项进行进一步整理完善，29项事项已全部进入县政务办事中心三楼28号窗口，并已通过审核、宣布。
(二)积极推进政务办事事项顿时办网上办一次办。我委依照各级文件精神，以为企业和群众搞妥一件事为标准，全面梳理颁布我委事项清单和实施清单，优化审批办事流程，进一步进步审批办事效能。对企业和群众依申请解决的简略单纯事项，即来即办即结，做到顿时办;与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批办事事项，依托互联网+政务办事平台，应上尽上、全程在线，做到网上办;在解决深度上我委29项事项中20项事项为4级深度，企业只必要网上提交资料即可，无须达到现在;别的9项事项解决深度为3级，企业、群众只必要到解决现场1次即可。办事工具一次在政务中心窗口交齐资料，由窗口实行内部流转，并做到办结时限比法准时限缩减三分之二以上，最大限度削减企业群众跑中心的次数。
截至目前，我委行政审批事项中一次办事项达到95%以上。为了更好地做到便民、利民，所有审批事项均开通了网上解决，公开了解决事项、解决流程、解决进度和结果等，做到网上可查询、可互动、可追溯。
(三)晋升办件量和笼罩率。截止20xx年12月底，我委运用政务办事系统办件31件、笼罩率65.5%。办件笼罩率不是很高，主要原因在于办件申请量少。
二、保障步伐
(一)增强组织领导。推行互联网+政务办事，是顺应人民群众期盼，我委高度看重，切实强化领导责任，列入紧张议事日程，明确分管领导，具体负责我委互联网+政务办事审批工作。由行政审批办事股具体实施，细化分化任务，明确光阴节点，确保网上审批工作落准落细落实。
(二)增强稽核监督。自觉接收县编办、县电子政务办对我委互联网+政务办事工作落实环境的监督反省,并将此项工作纳入机关干部年度稽核工作中。
(三)增强鼓吹引导。充分应用互联网、新媒体等载体，鼎力鼓吹互联网+政务办事工作。将鼓吹与信息公开、政策解读、社会监督结合起来，普遍听取企业群众看法建议，正确引导社会预期，拓宽"大众介入渠道，营造优越的政务情况。
(是)增强平安保障。完善网络根基设施，组织开展信息平安保密培训工作，确保审批各环节工作人员严格履行岗位职责，遵守保密制度，强化网络信息平安，赓续晋升信息根基和平安保障程度。
政务公开和“互联网+政务办事”工作总结
近年以来，我局依据国家和省、市、县关于政务公开和互联网+政务办事的工作安排，环抱全县政务公开和互联网+政务办事的总体要求，增强组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点，拓宽公开渠道，立异公开形式，尽力打造阳光人社。
一、政务公开工作主要做法。
(一) 完善制度，健全机制。依据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定，我局先后订定了《XX人力资源和社会保障局信息公开检察制度》、《XX人力资源和社会保障局信息平安治理制度》、《XX人力资源和社会保障局岗位信息平安责任制度》等，明确了局机关和部属事业单位政务信息公开的责任，使政务公开工作真正做到有章可循。
(二)常态宣布，主动公开。政务公开负责人员严格按一日一更新、一周一反省、一月一补缺、一季一测评原则进行政务公开工作，每天登岸网页查看预警栏目并进行相应更新，每周反省一次更新内容及更新频率是否达到要求，每月查看哪些栏目未有更新实时查缺补漏，每季度依据测评结果进行自查和改进，以确保常态化宣布。具体信息公开上，业务公开信息由业务股室及包揽机构按光阴节点及解决环境实时提供;政策解读类中上级政策解读主要滥觞于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局，并进行相应筛选相符我县人社工作实际的内容进行颁布，本级政策解读依据部门权责及细分给各股室和包揽机构进行解读工作;新闻宣布类信息依照本部门各工作阶段重点工作进行新闻宣布工作;回应眷注主要滥觞于本部门相关政策及工作开展环境，以及古黟论坛等渠道群众关切关注的问题进行回应宣布。
(三)专人负责，协同协作。依照制度要求，政务公开负责人员准时登录政务公开后台进行治理和宣布工作，落实信息宣布责任制，遵循应公开尽公开原则，梳理我局各股室、部门应公开内容，进行常态化、规范化公开。
二、互联网+政务办事工作主要做法。
一是完成互联网+政务办事前期扶植。严格依照县政务办事办和市人社局安排，依据本部门权责完成政务办事事项录入、测试和改动完善，共完成12项政务办事工作上网，解决深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及互联网+政务办事业务股室部门进行相关业务培训，以文件形式落实各部门责任，各治理人员按期查看后台，完成二次录入。
三、存在问题
(一)信息宣布主动性、时效性还有待进一步进步。目前在业务信息更新上，有对照强的时效性和主动性，但在政策解读、新闻宣布、回应眷注等栏目的更新相关意识不够，且宣布形式较为单一。
(二)栏目信息宣布数量不均衡。本局信息颁布集中于业务信息上，如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点范畴中的公共办事与民生信息等，均形成了常态化宣布，但其他栏目信息宣布数量少、质量低。
(三)互联网+理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务办事工作仍以窗口做事为主，因群众暂时不了解不关注安徽政务办事网，所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对付安徽政务办事网的鼓吹力度，增强对工作人员的培训，同时向群众进行推广，让群众了解人社局哪些项目可以在网上解决，方便群众生活。
四、下一步计算
下一步我们将认真总结政务公开和互联网+政务办事工作的经验，认真办理政务公开和互联网+政务办事工作中的问题与不够，从严从实，把我局政务信息公开和互联网+政务办事工作赓续引向深入。
一是进一步健全和完善政务公开和互联网+政务办事相关制度，匆匆使我局政务公开工作和互联网+政务办事朝规范化、制度化偏向成长。
二是富厚公开形式，扩展公开范围。继承完善和立异政务公开形式，多角度开展政策解读和回应眷注运动，让解读更贴近群众必要。
三是充分施展监察、督查、舆论和群众的监督作用。赓续摸索内部制约机制和外部监督机制，进步广大人民群众介入监督的热情、改良机关形象，以政务信息公开工作和互联网+政务办事的赓续完善和延伸，带动和匆匆进人社步队的形象扶植，扎实有效地做好往后的政务信息公开和互联网+政务办事工作。