劳动人事争议仲裁工作总结范文

劳动人事争议仲裁工作总结范文。

岁月悠悠晓匆匆，半载光阴转瞬逝，我们的阶段工作即将结束，我们需要好好的总结工作了，写工作总结使工作更有效率，养成良好的工作习惯。优秀的工作总结包括哪些呢？小编特意收集和整理了劳动人事争议仲裁工作总结范文，供你阅读参考，并请收藏本页面！

劳动人事争议仲裁工作总结范本篇1

今年来，宜都市劳动人事争议仲裁委员会在上级业务部门的正确领导下，始终围绕2015年劳动人事争议调解仲裁工作要点，立足社会发展稳定大局，构建和-谐社会，积极稳妥处理劳动争议案件，有力维护了劳动者和用人单位的合法权益。现将有关工作情况总结如下：

一、本年度工作基本情况

1、成立实体化的仲裁机构。今年3月，我市正式挂牌成立劳动人事争议仲裁院，为隶属市人社局的副科级全额拨款事业单位。核定编制四名，院长一名。主要负责我市劳动人事争议仲裁会员会的日常工作;根据仲裁委的授权组成仲裁庭，依法调解和仲裁劳动人事争议案;接受有关劳动人事争议预防和处理方面的法律、法规、政策咨询;对企业及其职工开展劳动人事预防和处理方面的法律、法规、政策知识宣传，指导企业依法用工。

2、认真做好劳动人事争议仲裁案件处理工作。本年度，本委共受理劳动人事争议仲裁案件211件，已结案211件(其中裁决89件、调解111件、撤诉6件、不予受理5件)，受理案件标的额达600多万元。与去年受理的案件数量大致保持在同一水平上。案件数量仍然呈居高不下的态势，案件出现处理难度加大，标底逐年增大等特点。

我市的劳动人事争议案件数量居高不下，处理难度大，是我市社会转型时期劳动关系急剧变化的正常反映，也是部分用人单位未严格执行相关劳动法规、部分企业受目前经济效益下滑的影响、相关部门监督管理力度不够、非诉纠纷解决渠道不畅、劳动者权利意识提高及仲裁成本降低等多种因素共同作用的结果。

面对急剧增加的劳动人事争议案件，我们在立案阶段，严格依照《劳动争议调解仲裁法》的规定，依程序办案，做到及时、有效、合理、合法地维护双方当事人的合法权益;在审理阶段做到尊重事实、重证据，对重大、疑难案件在向劳动人事争议仲裁委及局领导汇报后再慎重做出裁决，切实做到“有法可依，有法必依”;为了加大劳动惹事争议仲裁案件的办案力度，提高办案质量，积极主动地化解保顿，对不稳定苗头早发现、早处理，防患于未然，把一些可能引起群体性的事件的劳动纠纷化解在萌芽状态。实行首问负责制。最先接待当事人的工作人员负责一次性告知其申请劳动争议仲裁的有关事项，以减少当事人来回奔波;实行一步到庭制度，一次性向当事人送达受理案件通知、应诉通知和开庭通知，以减少法律文书送达过程中出现延误案件审理的情况。

针对我市劳动人事争议仲裁案件日趋复杂的特点，我们要求仲裁工作人员仔细研究案件特点，分析案件形成的原因，找准双方的主要矛盾和焦点，并找出针对性的解决方法，尽最大努力调解矛盾。我们还要求仲裁员对仲裁法律文书严格按照上级的要求处理，力求适用法律准确，公平公正的处理案件。我们还对对向人民法院提出诉讼的案件实行跟踪，随时了解人民法院对案件的审理情况，并找出与人民法院就某些法律问题的差异，为今后类似案件提供帮助。

2、接待来访咨询工作。今年以来，共接待来访咨询群众4300多人，主要咨询内容涉及农民工工伤待遇、社会保险、工资、解除劳动合同等方面，尤其以农民工工伤为多。科室工作人员均以热情的态度，耐心解答来访群众提出的问题，引导其走法律途径解决问题，避免激化劳资双方的矛盾。对于矛盾可能进一步激化的情况，及时向领导汇报，并与用人单位取得联系，组织双方协商处理或者引导双方进入法律途径解决纠纷。

3、政策法规宣传。按照人社局党委的部署，结合新修订的《工伤保险条例》和《社会保险法》的施行和“12.4”法制宣传日以及大型专场招聘会，工作人员走上街头，面对面的跟群众宣传，取得了良好的效果。同时，也多次安排工作人员到用人单位宣传《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》，督促用人单位规范用工，引导劳动者依法维权。全年到企业举办培训班15余场。

4、加大基层调解组织建设。进一步建立健全用人单位内部预防和化解劳动人事争议的机制。积极指导企业建立健全劳动争议调解委员会，合理配备调解人员，落实办公经费和条件，形成用人单位、政府和社会共同化解劳动纠纷的良好局面，努力筑牢劳动争议处理的“第一道防线”;进一步强化了劳动人事争议仲裁机构的调解和政策咨询服务功能，为用人单位和劳动者提供劳动保障政策咨询服务，为用人单位规范用工行为提供帮助，为劳动者维权提供指导。

5、严把用人关。由于劳动人事争议仲裁工作的专业性强，需要具有较高专业法律素养的人员。宜都市人社局从2015年开始就在全国高校法律专业的毕业生中公开选拔工作人员，充实我市劳动人事争议仲裁队伍，每年还把他们送出进行专业培训，增强他们的办案水平和能力。目前我市共有劳动人事争议仲裁员四名，全部参加了省厅组织的培训，并持有人社局颁发的仲裁资格证。

二、存在的主要问题

1、办案人员少。我市的劳动人事争议仲裁工作人少任务重的矛盾尤为突出，办案力量非常薄弱，远不能适应工作量日趋递增的需要。

2、无办案经费。由于《劳动争议调解仲裁法》规定劳动争议仲裁不收费，我市财政部门又未将仲裁经费纳入财政预算，导致仲裁办案经费为空白。

3、对劳动人事争议仲裁工作人员的培训不足。

三、201X年工作计划

1、在已成立仲裁院的基础上，完善实体化运作。一是人员到位;二是办案场所到位;三是办案设施到位。

2、继续严格认真受理各种劳动人事争议仲裁案件，依法办案。突出抓好群体性突发事件预防处理等重点，切实使劳动争议案件化解在基层。

3、做好政策法规的宣传，行政复议和行政诉讼工作。全年法律法规宣传工作不少于3次。

4、组织开展对企业劳资人员和新招用职工的培训工作，全年不少2次。

5、进一步加强劳动人事争议仲裁机构和企业调解网络建设，促进劳动人事争议处理工作健康发展。

6、加大宣传力度，利用各种途径积极宣传劳动争议处理工作，让劳动者清楚劳动争议处理途径、程序，扩大劳动仲裁工作影响，正确引导劳动者通过法律途径解决劳动争议。

劳动人事争议仲裁工作总结范本篇2

20XX年，在领导及各位同事的支持与帮助下，我严;一、认真学习，不断提高自己的政治水平和业务素质;学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力;二、尽职尽责，努力完成好本职工作及领导交办的其他;积极参与劳动争议案件的受理裁审工作，20XX年市;三、扎实工作，践行“司法为民”要求;进入仲裁院这个准“准司法”系统是我的一次人生角色;四、问题不仲裁员年个人工作总结

20XX年，在领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。现将工作情况总结如下：

一、认真学习，不断提高自己的政治水平和业务素质

学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为劳动人事争议仲裁工作队伍的一名新丁，时刻感到自己肩负的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与实际工作要求都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，利用工作之余，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，认真学习邓小平理论和“三个代表” 等政治理论，认真学习党的十八大及十八届三中、四中全会精神，深刻领会其科学内涵，积极参加党组织的各项活动、履行党员义务，坚决拥护和执行党的各项方针政策，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。在坚持政治学习的同时，还积极加强业务知识的学习与涉取，认真学习相关法律法规，借鉴吸收外地先进办案经验，提高自身业务素质从而实现工作的主动性，提高工作效率和工作质量。

二、尽职尽责，努力完成好本职工作及领导交办的其他工作

积极参与劳动争议案件的受理裁审工作，20XX年市本级劳动人事争议仲裁院处理各类劳动纠纷2145件，其中参加处理劳动争议案件2142件，参与率达98%，涉案金额约9285万元，结案率达97%，已超额完成上级下达的年终劳动争议仲裁结案率92%的绩效考评任务指标，并按照档案管理要求完成归档工作。

三、扎实工作，践行“司法为民”要求

进入仲裁院这个准“准司法”系统是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法为准，以人为本，以德为先”的工作理念。在工作中严格按要求，认真细致、高质高效地做好案受理、法律文书送达、庭前准备、庭审记录、参与案前协调等各项工作，在处理的各类劳动争议案件中均能秉公办理，并从中学到了许多专业技能知识。

四、问题不足及来年工作计划

总结一年来的工作与得失，我感触极深，我深知虽然工作上取得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，我的工作绩效离领导的要求，与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方，突出表现在：一是对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离，在法律运用上理论与实践结合不太紧密;二是工作业务水平还不高，学习范围还不够宽。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高，从而使自己逐步具备多方面的工作素养。

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区劳动仲裁科工作总结

区劳动仲裁科工作总结

我区劳动争议仲裁工作在区委、区政府和市劳动争议仲裁委员会的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实省、市有关劳动法律、法规为契机，以创建劳动争议仲裁工作“三优三满意”文明窗口为标准，以坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，结合我区的具体实际情况，与时俱进，开拓创新，有利地维护用人单位和劳动者的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定。
劳动仲裁是劳动者与用人单位发生劳动争议以后,一种解决争议的方式,按照我国劳动法的相关规定,劳动仲裁是提起诉讼的前置程序,也就是说,发生劳动争议如果想通过诉讼的途径解决,必须先仲裁,对仲裁不服的,再向法院起诉。
一、工作职能：
1．负责处理辖区域内企业与职工之间以及机关、事业组织、社会团体、民办非企业单位与其劳动合同制职工之间发生的劳动争议；2．负责区劳动争议仲裁委员会办公室的日常工作；3．负责劳动争议处理的法律咨询服务工作；4．负责劳动争议三方（劳动、工会、经济综合管理部门）的协调工作，指导区内各街道、社区、行业、企业劳动争议协调机构开展调解工作；5．负责全区劳动争议处理案件的统计和分析工作，及时向上级提供相关信息；6．负责对劳动合同的审核及鉴证工作； 7．承办区劳动争议仲裁委员会授权或上级领导交办的其他工作。
二、便民措施
1、建立首问首接服务制度；2、建立健全快速立案制度；3、立案审查当事人申请劳动争议仲裁时效应当按照有利于劳动者的原则从宽掌握；4、对涉及下岗职工、女职工、进城务工人员、因工致残人员和申请法律援助人员申请的劳动争议案件要做到快立、快调、快审、快结。对没有委托代理人的劳动者当事人，劳动仲裁机构可在庭审前对其进行必要的程序性指导；5、实行劳动争议仲裁风险告知制度；6、健全立案服务措施。落实接待责任制，建立立案接待区、休息区，接待人员要文明接待、热情服务。设置仲裁公开必备设施，张贴相关的公开内容、仲裁基本知识和有关法律法规规定。设立窗口意见箱，接受社会监督；7、加大“阳光仲裁”力度。
三、工作做法
1、加强管理，增强素质,大力提高劳动仲裁办案质量和办案效率 。加强劳动仲裁工作的管理，增强仲裁员的自身素质，是做好劳动仲裁工作的关键。 我们在工作中一是加强学习。我们按照讲政治、讲正气、讲学习的要求来做好仲裁员的学习教育工作。首先，进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习和教育，使仲裁员了解党的大政方针，坚定仲裁员正确的政治方向和政治立场，明确仲裁工作的正确指导思想，使劳动仲裁工作在维护当事人合法权益的同时，为改革开放大局服务，为维护社会稳定服务。其次，进行法律法规和有关方针政策的学习和教育。我们将每周五下午作为集中学习时间，组织专职仲裁员和兼职仲裁员共同对最近颁布和施行的法律、法规和政策进行学习，使大家深刻领会有关法律、法规和政策颁布的历史背景、立法意图、基本精神，不断增强仲裁员依法施政、依法办案的自觉性。再次，不定时组织仲裁员进行专题业务讨论，继续鼓励和支持专、兼职仲裁员、书记员参加法律专业学习，提高法律理论水平，只要条件允许，我们都尽量组织仲裁员去参加各种形式的培训，增强专业水准，拓展视野；二是加强日常管理。首先端正劳动仲裁员的工作态度。教育和引导他们坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，在思想上牢固树立和谐仲裁这面旗帜。通过在仲裁工作岗位开展创建文明窗口活动，要求每个仲裁员必须认真 、耐心、热情地接待当事人。其次，加强廉政建设。坚持高标准严要求，使仲裁员务必做到勤政廉洁，不以权谋私，不接受当事人的吃请，不办“人情案”、“关系案”，以自己的实际行动，树立劳动仲裁的良好形象；第三，严格办案程序。我们严格按照《江苏省省劳动仲裁案件庭审程序》执行，从制度上规范仲裁员的行为。在案件处理中，弱化仲裁员的个人作用，强化案件集体研究、集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正；三是初步实行兼职仲裁员办案制度，提高办案数量，缩短办案时间;四是进一步完善内部制度建设，加大政务公开力度，真正树立为企业服务，为职工服务的思想。因为劳动争议仲裁委员会作为具有“准司法”性质的执法机构，必须要以严谨、规范、完善的制度作为基础，贯穿劳动争议仲裁的始终，才能保证执法行为的合法、公正。我们首先完善各项内部工作制度，并落实到人，规范办案程序，统一告知用语，强化证据质证程序，严格依法办案。在仲裁活动中实行“阳光工程”，制作了政务公开栏挂上墙，将各项办案程序、收费标准、办案纪律、开庭时间、开庭场所、仲裁庭组成人员，既方便群众，又接受监督，进一步提高了工作透明度。五是进一步加强监督。监督是管理能否取得成效的重要保障。我们从仲裁员资格准入，日常办案工作等方面加强监督，对不符合条件的，群众反映不好的，坚决不发给劳动仲裁员资格证书，坚决不予聘任。对于在办案中

区劳动仲裁科工作总结第2页

有徇私枉法行为的仲裁员坚决予以淘汰。同时，为保证案件质量，维护仲裁公正执法形象，办公室还强化案件审理监督和案件质量评查工作，做到认真对待每一个申诉案件，细心听取当事人对裁决的意见，对发现原裁决确有错误的，及时报请仲裁委员会讨论决定，彻底改变申诉难的现象；通过对案件质量评查，发现有重大质量问题的，及时移送办公室审查，杜绝或减少错案的发生，以维护仲裁委员会公正执法形象。20xx年以来，我委共受理劳动争议案件59件。其中调解案件25件，占案件总数的42%。法定时效内结案率100%，无一起本级或上级纠错的案件。
2、改进服务，强化细节,以多种措施实践“仲裁为民”的理念。仲裁为民是劳动仲裁机构的根本理念，我区劳动仲裁机构从小事、从细节做起，采取多种措施方便当事人，彰显以人为本的理念。首先，在办案过程中我们以维护劳动双方当事人权益为出发点，同情弱者，对缴纳仲裁预付费有困难的，我们实行先立案，后收费或减收、免收仲裁费用的做法，决不使一个受害者因为拿不起钱得不到仲裁，从而，切实维护劳动者的合法权益，树立了良好的劳动仲裁形象，受到社会、用人单位和职工的好评；其次，为方便群众办事，提高办事透明度，我们还采取了一系列便民措施。一是编印了《劳动争议仲裁、合同鉴证、信访工作服务指南》，使来访者对我们的工作程序一目了然。二是对当事人实施仲裁告知制度，减少当事人因不了解常识而造成无谓失误；第三，审慎实施部分裁决制度，解决职工，特别是困难职工的特别之需，使危重工伤等亟需救助的职工能够及时得到救助；第四，实施劳动仲裁“绿色通道”制度，建立健全处理突发和群体性事件的应急机制。近年来，我们以处理欠薪事件为重点，以建筑装修行业为突破口，研究有针对性的办案规律，解决了一批突发和群体性事件，维护了社会稳定；第五，探索建立了重点企业联系人制度，帮助其加强劳动用工规范建设，从源头上减少劳动争议的发生。
3、注重宣传，强化预防，努力营造劳动关系双方的和谐氛围。营造劳动关系双方和谐氛围是劳动仲裁的根本目的。 我们在做好劳动争议案件的受理和处理工作的同时，针对劳动关系中出现的新情况新问题，大力抓好劳动争议的预防工作。首先, 抓住劳动合同这一产生劳动争议的源头，认真排查劳动争议隐患。我们将不规范劳动合同和不签订劳动合同作为产生劳动争议的主要症结进行了专项检查。根据省厅开展劳动合同制度执行情况专项调查的要求，我们科室参与了调查，通过此次活动，我们重点了解了劳动合同的签订情况并征求了他们在劳动合同制度执行过程中遇到的问题和困难，为搞好合同鉴证储备了大量第一手资料；二是做好劳动合同鉴证的服务工作。我区劳动仲裁机构遵循“依法鉴证、保证质量、体现服务”的原则，认真审查合同内容，对虚假合同、人情合同及不完备合同及时纠正，有效的预防和减少了劳动争议的发生。 第三,加大宣传力度，增强广大企业、职工对劳动法规和劳动仲裁工作的认识。 劳动仲裁工作虽然开展了多年，但是社会上还有很多人对劳动仲裁缺乏了解，尤其是一些文化程度较低的人群和一些私营企业职工还不知道有劳动仲裁机构或者不知道劳动仲裁是干什么的。我们利用各种途径积极宣传劳动争议处理工作，让职工们知道劳动争议处理途径、程序，扩大劳动仲裁工作影响，正确引导职工通过法律途径解决劳动争议；第四，进一步加强劳动信访工作。树立群众利益无小事，信访工作无小事观念，完善信访工作制度，落实工作责任制。对来访的职工热情接待，耐心细致解释，能当场解决的问题当时解决，不能当场解决的上报相关领导和部门解决，把劳动争议化解在萌芽、解决在基层。对集体来访，实行仲裁建议制度，使企业依法办事，对劳动争议易发生的私营、个体企业，实行动态管理，避免劳动争议的发生;第五，在处理劳动争议过程中，大力贯彻“调解为主”的办案思想，加强了庭审前后和案外案内的调解力度，以已经出现的争议为重点，以点带面，注重从调解现实的争议入手解决潜在的争议，在实践中取得了良好的成绩。同时，还规范调解程序，避免“一边倒”的强制调解和调而无果等现象发生，保证调解质量和调解效率。
区劳动仲裁科科长：
二0xx年十一月十七日

仲裁协议书和解协议书8篇

漫长的工作也接近尾声，繁忙的工作终于告一段落了，上阶段的问题也要做好总结，优秀的工作总结，能让领导更快地看到我们。如何着手动笔撰写总结呢？经过收集，小编整理了仲裁协议书和解协议书8篇，相信一定会对你有所帮助。

仲裁协议书和解协议书 篇1

年 月 日，被申请人与 公司签订购房合同，购得住宅房屋一处。该房屋建设手续齐全、允许买卖并已交付给被申请人，但尚未办理房权证。该房屋位于 号，(以下简称该房屋)。

因该房屋及相关合同权利转让问题，经调解双方达成如下协议：

一、被申请人同意将位于青岛市黄岛区 路 号的房屋及相关合同权利转让给申请人;

被申请人于 年 月 日前向申请人交付房屋;并将房屋及合同权利转让事实通知 公司(单位)，被申请人对 公司(单位)履行房屋相关合同义务提供担保;

二、转让价格 万元;本协议签订时付 元，年 月 日前付清剩余价款。

三、本协议经仲裁裁决确认后，申请人可单方持仲裁裁决书到不动产登记机构办理不动产登记手续。需要配合时，被申请人应当无偿配合协助。

四、各方一致同意将本协议涉案纠纷提请青岛仲裁委员会按照其仲裁规则仲裁。被申请人自愿放弃答辩期，各方自愿放弃组庭期限。各方当事人共同约定本案仲裁庭由一名仲裁员组成并共同选定吴绍山为仲裁员，各方一致请求仲裁不开庭审理，由仲裁庭根据本协议制作裁决书，在裁决书中不载明争议事实与裁决理由，只载明仲裁请求、协议书内容和裁决结果。本案仲裁费由申请人承担。

1、仲裁调解受案范围：民商事合同纠纷、侵权赔偿纠纷、物权及其他财产权益纠纷。

仲裁协议书和解协议书 篇2

和解人（甲方）：杨军，男，汉族，19年月日出生，现住双辽市。

和解人（乙方）：才风军，男，汉族，19年月日出生，现住双辽市 。

和解人（乙方）：于井惠，女，汉族，19年月日出生，住址同上。 经甲乙双方友好协商， 对甲方将乙方诉至法院，称乙方欠甲方人民币元，乙方承认所欠借款，并同意偿还，得到甲方谅解。达成如下协议：

一、双方签订本协议后乙方立即给付甲方人民币壹拾万元。

二、乙方夫妇同意将夫妇二人共有座落在双辽市 的房产、土地作为抵押（此款未还清前乙方无权处置该财产）。

三、乙方2015年月日还款 万，其余部分于2015年月日还清。

四、乙方到期如还不上该款，甲方有权申请评估收缴或变卖该财产，还清所欠款金额。

五、甲方在签订本协议后到法院撤诉，解封查封的房屋（费用由乙方负责）。

六、以上条款共双方共同遵守，如有单方违约，违约方承担所产生的一切费用。

七、此协议一式两份，双方各式一份，双方签字后法律生效。

甲方：

乙方：

篇三：和解协议书(左律师)

甲方：********公司，法定代表人：***，住址：******。 乙方： ***，身份证号： ***，联系电话：***。住址：***。

甲、乙双方就***相关纠纷事宜，在双方平等自愿、协商一致的基础上，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 甲方一次性支付乙方人民币共计***元整（大写：***元），此费用包括但不限于包括***费***元、***费***元。除此之外，乙方不得再向甲方索要任何其他款项。

第二条 甲方同意于本协议生效次日起***个工作日内向乙方一次性付清本协议第一条规定的款项，同时乙方向甲方出具合法收据。

第三条 乙方***(或其代理人***)系***，系完全民事行为能力人并承诺具备全权处理本协议约定事宜的权利。

第四条 在甲方依本协议约定付清全部款

项后，甲、乙双方之间就***相关事宜产生的所有纠纷即告终结，双方再无其他纠纷。乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已支付的全部款项。乙方不得以本协议作为其主张权利的依据。

第五条 甲乙双方为达成和解的目的做出妥协所签订的协议及所涉及的.对案件事实的意见，不得在其后的诉讼或仲裁中作为对甲方不利的证据。

第六条 除本协议另有约定外，任何一方未经双方书面协商一致不得单方修改或解除本协议。

第七条 甲、乙双方须严格遵守本协议。任何一方不得违反本协议的约定。否则，违约方须向守约方支付￥100000元的违约金作为补偿。

第八条 乙方身份证复印件、领取款项签字表或收据作为本协议的附件。本协议的附件与本协议具有同等法律效力。本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第九条 本协议的生效、修改、解除、解释等适用中华人民共和国现行的法律法规。本协议在签署、履行等过程中出现的任何争议，均由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院起诉。

第十条 本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方授权代表签字或盖章之日起生效。

甲方（盖章）： 乙方：

授权代表： 授权代表：

年 月 日 年 月 日

仲裁协议书和解协议书 篇3

一、向劳动监察、大队投诉与申请劳动仲裁没有冲突,劳动仲裁裁决书下发以后,还能去劳动监察、大队投诉。

劳动监察投诉程序：二、审查受理或立案登记：对于举报投诉信件，在拆封、登记时予以审查，符合立案条件的，在收到信件之日起5个工作日内依法受理。对于符合立案条件的上访投诉，在接到投诉文书之日起5个工作日内依法受理。对于不符合立案条件的投诉，在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人(姓名、地址不清的除外)。三、分流：接待人员根据举报投诉反映的情况，对案件进行归类，并作相应的分流处理：1、属举报类案件(如拖欠工资、未办用工手续、未签劳动合同、超时加班加点、工资低于最低工资标准、收取押金、非法使用童工、侵害女职工或未成工特殊劳动保护权益等)，填写《群众来信来访处理表》并报批受理后由劳动监察、大队查处。2、属劳动争议类案件(如因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金发生争议等)，可以进行行政调解。若事实不清或无法调解或当事人不愿调解的，告知投诉人应自知道或应当知道其权利被侵害之日起60日内向劳动仲裁机构提出仲裁申请。3、属于综合类案件(既有劳动争议，又有违法举报)，分别按争议类和举报类案件处理方式进行处理。四、调查处理：对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，从立案之日起60个工作日内完成情况复杂的，经批准，可以延长30个工作日。案件调查完成后根据事实和法律在15个工作日内作出行政处罚、行政处理或者责令改正的决定。五、跟踪答复：接待人员对直接调解处理的案件及时答复当事人对需要答复的分流案件，及时跟踪处理结果，在规定的期限内答复当事人。六、结案归档：举报投诉接待人员对在规定期限内办结的案件整理归档，并输入电脑。

仲裁协议书和解协议书 篇4

劳动仲裁和解协议书优秀范本模板

一份合格的劳动纠纷和解协议书能让你的法律效益更合法,么劳动争议和解协议书有哪些范本模板呢?小编给大家收集整理的三个劳动仲裁和解协议书优秀范文模板，看完你就知道了。

劳动仲裁和解协议书优秀范本模板【1】

申请人:XXX，男，汉族，19XXX年6月7日出生，住XXX省XXX县XXX镇XXX村XXX号，系死者XXX之子。

被申请人:XXX公司。

法定代表人:XXX，职务:经理。

申请人与被申请人经友好协商，就申请人申请确认XXX与被申请人劳动关系一案，就相关赔偿自愿达成如下协议:

一、申请人亲属XXX与被申请人存在劳动关系;

二、申请人与被申请人认为XXX于2010年7月3日在XXX省XXX市XXX路XXX镇XXX高速入口辅道发生交通事故死亡是工伤;

三、被申请人向申请人一次性支付人民币75000元(大写柒万伍仟元整)，作为本案工伤赔偿金等一切款项。

此外申请人不再要求被申请人支付任何款项或承担任何责任，包括劳动关系存续期间的任何其他责任。

申请人保证XXX其他亲属同意该协议书，否则由XXX承担责任。

本协议书一式叁份，申请人与被申请人各执一份，XXX市劳动争议仲裁委员会存档一份。

本协议自申请人与被申请人签字或盖章之日起生效。

申请人: 被申请人

年 月 日 年 月 日

劳动仲裁和解协议书优秀范本模板【2】

甲方:

乙方:

依照《劳动法》、《劳动合同法》以及相关劳动法律法规规定，甲乙双方本着平等、自愿的'原则，经过协商一致，双方就解除劳动关系、未签订劳动合同、加班、社保等所产生的劳动争议达成如下和解协议:

一、甲乙双方协商一致，同意自 年 月 日起解除双方的劳动关系。

二、甲方一次性向乙方支付经济补偿金、未签订劳动合同双倍工资、加班费等与劳动关系有关的所有款项共计人民币__元，其余款项和权利乙方自愿放弃，前述款项甲方于本协议签订之日起__日内支付给乙方，乙方承诺不再要求甲方另行支付其它任何款项。

三、乙方确认:收到本协议第二条约定的款项后，双方劳动争议一次性了结，各类款项全部结清，无其它任何未了的劳动争议和事宜。

四、乙方已清楚了解本协议所有条款的含义，无异议和不明确之处，愿意按协议约定严格执行。

五、本协议自双方签字并加盖甲方公章后生效，协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章): 乙方(签名):

代表签字:

年 月 日

劳动仲裁和解协议书优秀范本模板【3】

甲 方:(注明名称、地址、法定代表人等)

乙 方:(注明姓名、性别、民族、出生日期、住址等)

上列双方因××××引起争议，乙方××于×年×月×日向xx劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求，现双方协商，自愿达成协议如下:

一、同意解除劳动合同，解除劳动合同的日期为: 年 月 日;

二、乙方于签署本协议三日后(前)向xx劳动争议仲裁委员会提出撤回仲裁请求。

三、在xx劳动争议仲裁委员会核准乙方撤回仲裁请求后 日内，甲方一次性支付乙方 方经济补偿金(违约金) 元;

四、在甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已支付的全部款项，且不得已本协议作为其主张权利的依据。

五、本协议自甲、乙双方签字或盖章后生效;本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方:AA公司 乙方(签字):

法定代表人或委托代理人:

年 月 日 年 月 日

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仲裁协议书和解协议书 篇5

劳动者可以申请劳动仲裁，要求用人单位支付其经济补偿金以及未支付的工资。 如何申请劳动仲裁：

1、去当地人力资源和社会保障局（原劳动局）内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁，立案时需携带：仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份；相关证据复印件和证据清单2份；用人单位的工商登记信息（北京地区不需要提供登记信息）。

2、提交材料后，5个工作日仲裁委给予立案，然后给双方举证期，给对方答辩期；然后开庭审理，之后对你们双方进行调解，调解不成仲裁委会下达裁决书；劳动仲裁60天内结案；对于裁决书不服，劳动者可以起诉到法院；

3、申请劳动仲裁期间，不耽误劳动者去新单位工作。 《劳动法》第五十条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

《工资支付暂行规定》第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金：

（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；

（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资的；

（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。 经济补偿和赔偿金的标准，按国家有关规定执行。

《中华人民共和国劳动合同法》 第四十四条有下列情形之一的，劳动合同终止：

(一)劳动合同期满的；

(二)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；

(三)劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

(四)用人单位被依法宣告破产的；

(五)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；

仲裁协议书和解协议书 篇6

仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过十五日。逾期未作出仲裁裁决的，当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。”差不多60天会向你送达裁决书，若是对裁决书不服，还可以再向人民法院起诉。

劳动合同履行地和用人单位所在地，和2个地方的劳动仲裁委都有管辖权。关于劳动仲裁申请书找劳动局吗？需要去以下地方。

1、去当地人力资源和社会保障局（原劳动局）内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁，立案时需携带：仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份；相关证据复印件和证据清单2份；用人单位的工商登记信息（北京地区不需要提供登记信息）！

2、提交材料后，5个工作日仲裁委给予立案，然后给双方举证期，给对方答辩期；然后开庭审理，之后对双方进行调解，调解不成仲裁委下达裁决书；劳动仲裁60天内结案；对于裁决书不服，劳动者可以起诉到法院；

3、可以不请当地律师代理，请专业人士提供远程指导服务并写劳动仲裁申请书、证据清单等法律文书。并且申请劳动仲裁期间，不耽误劳动者去新单位工作！

劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。

在解决劳动纠纷过程中，劳动争议仲裁是前置程序。必须先由有管辖权的劳动争议调解仲裁委员会仲裁，仲裁后如果当事人仍不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 仲裁流程：

1、提出申请。在仲裁时效内，当事人向有管辖权的劳动仲裁委员会提交书面仲裁书；

2、受理。劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。

3、提交证据材料。受理后，双方当事人根据劳动仲裁委员会的要求提供相关材料；

4、开庭。当事人在仲裁过程中有权进行质证和辩论。

5、裁决。当事人申请劳动争议仲裁后，可以自行和解。达成和解协议的，可以撤回仲裁申请。仲裁庭在作出裁决前，应当先行调解。调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

仲裁协议书和解协议书 篇7

(一)文书样式

劳动争议调解协议书 申请人(甲方)：___________________________________________。

被申请人(乙方)：_________________________________________。

本案当事人自愿将_______________________ 纠纷，申请_____________ 劳 动争议调解委员会调解，经审查，该案符合劳动争议调解委员会受理条件。

在调 解员___________________ 主持调解下，双方达成本协议。

基本案情： __________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________。

协议内容： 1、______________________________________________________________ ;

2、______________________________________________________________ ;

3、______________________________________________________________ ; ______________________________________________________________。

本调解协议由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章 后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

本协议一式_____ 份，由双方当事人各持一份，本调解委员会保留一份，具 有同等效力。

申请人：×××(签名或盖章)

被申请人：×××(签名或盖章) 调解员：×××(签名)×××(签名)

劳动争议调解委员会：(盖章)

签订日期： 年 月 日 年 月 日

(二)文书范本

劳动争议调解协议书 申请人：鲁××，32岁，×× 市人，住××市××街××号，联系电话：2355××××。

被申请人：×× 市×× 塑胶有限责任公司。

住所地：×× 市×× 区×× 街×× 号院。 法定代表人：董××，该公司董事长，联系电话：××××××××。

本案当事人自愿将劳动合同和社会保险纠纷，申请×× 劳动争议调解委员 会调解，经审查，该案符合劳动争议调解委员会受理条件。在调解员成××、韩 ×× 主持调解下，双方达成调解协议。

基本案情： 2011 年1 月1 日，申请人鲁××(甲方)应聘到被申请人×× 塑胶公司(乙 方)任电工和机修工。

双方未签订书面劳动合同，口头约定甲方每月工资为2450 元。直到当年9 月，乙方才提出与甲方签订书面劳动合同。劳动合同的内容双方 达成一致，但对签约时间双方存在分歧，甲方主张劳动合同文本中的签订时间应

写为甲方到乙方公司工作之日即当年1 月2 日，而乙方坚持双方签订劳动合同的 时间为当年9 月28 日，即双方实际签订书面劳动合同之日。

因无法达成一致，双 方未能签订书面劳动合同。2 天后，乙方向甲方发出解除合同通知书，载明：因 甲方拒不签订书面劳动合同，经公司研究决定，于2008 年9 月30 日终止双方的 劳动关系。

此外，自甲方进入乙方处工作以来，乙方一直未给甲方办理养老、工 伤、医疗、失业和生育保险，未依法缴纳各项社会保险费。

因双方不能自行协商解决，甲方特向本劳动争议调解委员会申请调解，并要求乙方支付8 个月的未订立书面劳动合同的惩罚性工资19600 元;

支付违法解除劳动合同的赔偿金4900 元;依法为甲方办理社会保险登记和补缴各项社会保险费。 协议内容：

因乙方未与甲方及时订立书面劳动合同，乙方同意向甲方支付8 个月的 惩罚性工资19600 元。

2、乙方同意向甲方支付违法解除劳动合同的赔偿金4900 元。

3、乙方同意以甲方为申请人办理社会保险登记和补缴各项社会保险费，依法应当由甲方缴纳并由乙方代扣代缴的各种社会保险费用由乙方承担。

4、本协议经双方签字、盖章生效之日起10 日内，乙方在代扣代缴由甲方承 担的欠缴的各项社会保险费用后，对应支付的上述款项一次性支付甲方。

本调解协议由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章 后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

本协议一式三份，由双方当事人各持一份，本调解委员会保留一份，具有同 等效力。

申请人：鲁××(签名)

被申请人：××

市××

塑胶有限责任公司(盖章)

调解员：成××、韩××(签名)

劳动争议调解委员会(盖章)

签订日期：2011 年9 月15 日

(三)文书撰写与制作注意事项

劳动争议调解协议书是在当事人自愿达成协议的基础上制作的 劳动调解的目的是为了当事人在自愿的基础上达成协议、解决争议。

因此， 劳动争议调解仲裁法第13 条明确规定：“调解劳动争议，应当充分听取双方当事 人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。”

但是，当事人调解协议 的达成应当坚持自愿原则，调解人不得强迫调解和强迫当事人接受调解方案，也 不得强迫当事人一定达成调解协议。

该法第14 条第1 款规定：“经调解达成协议 的，应当制作调解协议书。”

2、调解协议书应当由双方当事人、调解员和调解委员会签名盖章 经调解当事人所达成的协议，实际上就是当事人解决争议的方案。调解协议 达成一致后，应当采用书面形式，即制作调解协议书

。根据劳动争议调解仲裁 法规定，调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组 织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

调解协议书不具 有强制执行力，对此，劳动争议调解仲裁法第15 条明确规定：“达成调解协议 后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申 请仲裁。”

3、劳动争议调解协议书的撰写与制作注意事项

(1)双方当事人的基本情况。作为当事人一方的劳动者，应当写明其姓名， 性别、出生年月日、民族和住址等事项;作为当事人另一方的用人单位，应当写 明其全部名称，法定代表人的姓名及职务。

(2)调解事项。应当说明劳动争议双方就具体纠纷，经×× 劳动争议调解 组织的哪位或哪几位调解员的主持调解，达成以下意见。

(3)基本案情。主要说明纠纷的原因、经过和双方争议内容以及申请人提出 的调解要求。

(4)调解协议内容。应当写明经调解双方达成的解决纠纷的协议内容，包括： 为解决纠纷一方当事人应向另一方当事人履行的义务或应负的具体法律责任;履 行上述义务的期限、地点;履行方式等。

(5)由双方当事人签名、盖章，调解员签名并加盖调解组织印章。

写明调解书制作的年月日。

仲裁协议书和解协议书 篇8

申请人与被申请人经友好协商，就申请人申请确认XXX与被申请人劳动关系一案，就相关赔偿自愿达成如下协议：

一、申请人亲属XXX与被申请人存在劳动关系;

二、申请人与被申请人认为XXX于7月3日在XXX省XXX市XXX路XXX镇XXX高速入口辅道发生交通事故死亡是工伤;

三、被申请人向申请人一次性支付人民币75000元(大写柒万伍仟元整)，作为本案工伤赔偿金等一切款项。此外申请人不再要求被申请人支付任何款项或承担任何责任，包括劳动关系存续期间的任何其他责任。

申请人保证XXX其他亲属同意该协议书，否则由XXX承担责任。

本协议书一式叁份，申请人与被申请人各执一份，XXX市劳动争议仲裁委员会存档一份。本协议自申请人与被申请人签字或盖章之日起生效。

相关知识：

申诉人是员工的，请提交下列材料：

(1)劳动争议仲裁申诉登记表;

(2)申诉书(详细陈述申诉理由和要求，一式两份或按被诉人人数提供);

(3)申诉人身份证明及复印件;

(4)有委托代理人的，需当面签定并提交《授权委托书》，注明委托事项，同时提交受委托代理人的身份证复印件。如委托人的代理人是律师事务所派出的执业律师，应提供执业律师的`证件复印件：如委托人的代理人是公民，应提供与委托人签订的不收费代理协议书，以及代理人和委托人之间的关系的法律资料;

(5)被诉人工商注册信息资料;

(6)申诉人与被诉人存在劳动关系的证明材料;(证明材料包括：劳动合同、暂住证、工作证、厂牌、工卡、工资表(单)、入职登记表、押金收据、以及被处罚凭证和被开除、除名、辞退、解除(或终止)劳动关系通知或证书等。申诉人提交证明材料时，应附原件及复印件各一份，审核后退回原件;

申诉人属集体争议的，请提交如下材料：

除提交第一类(1)至(7)项资料外，申诉人需推荐3或5名员工代表，并提交员工代表名单以及全体员工签名表，其中属欠薪的集体争议案件，申诉人还需提交用人单位拖欠员工工资的人员名单和拖欠余额表。

申诉人是用人单位的，请提交下列材料：

(1)被诉人身份证明复印件;

(2)申诉人与被诉人存在劳动关系的证明材料(与第一类第(6)项要求相同);

(3)《营业执照》副本复印件;

(4)《法定代表人身份证明书》;

(5)有委托代理人的，需提交《授权委托书》(注明委托事项)委托代理人的身份证复印件;

(6)《提交证明材料清单》(一式两份)。

做好劳动争议工作 建立和谐劳动关系

做好劳动争议工作 建立和谐劳动关系
**县劳动争议仲裁工作总结

我县劳动争议仲裁委员会本着保障用人单位和职工的合法权益、维护正常的生产经营秩序、发展和谐的劳动关系的宗旨，依法、及时、公正地处理好每件劳动争议和做好劳动合同鉴证工作，积极为全县企业改制服务，促进了全县经济发展和社会和谐稳定，有效化解了职工和企业之间的纠纷，维护双方的合法权益，促进劳动关系的协调，受到社会各界的一直好评，树立了良好的政策效益、政治效益和社会效益。我们的主要做法是：
1、 坚持以防为主，努力避免和减少劳动争议的发生。
针对我县劳动争议逐年上升的趋势，我们把加大《劳动法》的宣传力度摆在各项工作的首位。劳动保障部门、经贸委、工会三方共同配合、合力组织多次大型劳动现场活动，与广大企业和职工面对面，进行法律、法规、政策的宣传。同时，我们利用舆论工具开展“宣传月”、“宣传周”、“咨询日”活动。特别是 “五条例一办法”的宣传活动，做到家喻户晓，人人皆知，在街头设立咨询点，散发宣传材料20000余份，接待咨询近3000人次，广播、电视、报纸多期专题报道，在企业及居民宣传栏张贴，在商贸城等商业网点集中的地方，每户送发一份，送发机关、部门及县领导每人一份宣传材料。强大的舆论宣传，不仅使领导提高了认识，积极支持工作，广大职工和普通市民也增强了法制意识，增强了自我保护意识。我们还设立了劳动法律咨询服务部，为社会提供全方位的劳动法律服务。学习其它地区好的经验和方法，我们已经建立劳动法律服务所，为企业和职工提供免费的咨询和服务。我们还和律师事务所联办劳动法律咨询服务部，为全社会提供劳动法律咨询服务。我们对每一来访人员热情接待，耐心回答他们提出的问题，同时宣传有关的法律、法规和政策。这样，使用人单位和企业职工能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使矛盾解决在企业、消化在企业。
2、构筑三方机制，发挥联合办案的一体化功能。
近年来，随着经济体制改革的深入，企业转制、改制力度加大，多种所有制形式共同发展，企业内部各种错综复杂的矛盾逐步显现，劳动关系双方的利益调整进一步加剧，劳动关系呈现多元化、复杂化的局面。劳动仲裁工作面临的形势是：一方面，企业减员增效，富余职工不断增多；另一方面，停产半停产企业困难重重，下岗职工人数众多。各类劳动争议呈大幅上升趋势，处理难度也不断增大。
我们在具体办案上，坚持三方都参与。在组成仲裁庭时，劳动保障部门、工会、经贸局三方联动，共同担任仲裁员，最大限度地调动了仲裁员的工作积极性。三方仲裁员共同参与，一同调查取证，一同分析案情，一同从事合议裁决，保证了案件的公平性、权威性。在把握三方原则的过程中，三方做到“三个不能”：即劳动保障部门的代表不能包办，经贸的代表不能护短，工会的代表不能越权。在运用三方原则的过程中，三方均强化三种意识：即协作意识、换位意识、整体意识。在执行三方原则的过程中，我们还注意三个结合：即把依法办案与依情理调解结合起来，把维护政策的严肃性与处理具体问题的灵活性结合起来，把双维护与双约束结合起来。
我们还实行就地开展庭审活动，针对企业改制中出现的某些不和谐因素，很好地把握“改革、发展、稳定”这个大局。针对一些具有共性和普遍性特点的劳动争议案件，我们做到把案件的庭审工作开到企业、开到基层、开到职工中去,从而收到了审理一案、教育一片这样一举两得的效果。
3、立足调解优先，处理各类劳动争议纠分。
针对集体性质劳动争议多的特点，我们在处理劳动争议过程中，着重突出“三个”结合。一是有关劳动争议的法规宣传与企业发展结合起来；二是劳动争议调解工作与职工合法权益结合起来；三是劳动争议调解工作与贯彻改革、发展、稳定的方针结合起来，在依照法律程序及时处理各类劳动争议时，要严格把好政策关，对符合劳动争议受理范围的案件，决不推诿，在查明事实、分清是非的基础上，对存在争议的当事人提出调解方案，加大调解力度，努力促成双方和解，使争议在双方平等的基础上得到解决，使当事人之间的劳动关系趋于缓和。
4、力求调解实效，提高办案效果和质量。
劳动争议案件办得质量的好坏，不但关系到双方当事人的合法权益是否受到保护，而且也直接影响劳动争议仲裁委员会与劳动保障部门的形象和权威，更是关系到劳动法能否正确实施的大事。我们在劳动争议处理工作中，从咨询到立案、受理、调查、取证、开庭、结案和卷宗的归档，以及建立回访制度、都遵照了《劳动法》、《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》及有关法律法规的精神去做的。通过近年来的工作实践，我们的办案水平有了很大提高。为了增加办案工作的透明度，强化办案效果和质量，我们坚持实行仲裁委员会领导下的仲裁庭独立办案制度，对重大疑难案件和社会影响大的案件实行仲裁委员会集体研究决定。实行“三优先”。即：立案与处理做到对老弱病残者优先，外地当事人优先，矛盾易激化的劳动争议案件优先。集体争议案件，需裁决的案件，及时向上级仲裁委员会请示汇报，以便更准确、更快捷地处理争议。经过仲裁裁决的案件，全部实行公开开庭，接受社会和群众监督。我们实行仲裁员仲裁庭办案制度，有案即有庭，一案一庭。同时我们针对人手少、案件多的实际情况，充分运用简易程序，大力推行独任制审理，独任审理的案件占总数的90%以上。
5、加强队伍建设，提高仲裁员的综合素质。
要做好劳动仲裁工作，就必须要求从事劳动仲裁工作的同志具备较高的政治业务素质和较强的工作能力，既要精于劳动业务，又要通于法律事务。劳动仲裁水平的高低，直接影响劳动争议处理的质量和效果。因此建立一支高素质的劳动争议仲裁队伍是劳动争议仲裁工作的客观要求。我们以讲学习、讲政治、讲正气的高度出发，认真学习“三个代表”的重要思想和“保持共产党员先进性”的精神，苦练内功，外树形象，提高办案能力。首先，大力发展仲裁员队伍，从以往的数量型向质量型转变。在专职和兼职的仲裁员队伍中，真正能独立或参与办案的很少。因此，除了发展乡镇仲裁员外，在城区主要发展专家、律师以及长期从事劳动工资和劳动法律工作的人员，做到培养出来就能办案。其次，组织仲裁员进行政治、业务学习和交流，是尽快适应当事人选择劳动仲裁员制度的需要。采取培训、开展调研、举办案例分析等措施，努力在提高素质上下功夫。再次，聘请从事劳动争议仲裁工作经验丰富的仲裁员、法官、教授讲课，深入研讨劳动关系面临的新情况，新问题，解决劳动争议面临的难点、热点问题。我们还要求所有仲裁工作人员都实行挂牌上岗，并将“当事人选择仲裁员服务台”、“申请劳动仲裁须知”、“当事人权利义务”等在办公场所公示，为方便群众监督，对办案过程也实施公开，杜绝暗箱操作，使办案结果公正、合理，真正做到让双方当事人心服口服。
6、做好回访工作，虚心听取当事人的意见。
按照上级精神，我们建立了回访制度。今年以来，我县仲裁委员会为确保劳动争议处理结果有效落实，切实维护职工和企业的合法权益，在劳动争议案件处理终结后进行回访，收到了不错的效果。我们通过走访双方当事人，听取双方当事人对处理结果的反映，也便于我们改进工作方法，提高办案质量。同时，对重大疑难案件，不服仲裁裁决诉至人民法院的案件，加强同人民法院的联系，对仲裁裁决和判决结果，取长补短，相互交流，分析提高，及时总结提高办案工作能力，不断提高案件处理质量，为促进和谐劳动关系努力。到目前为止，我们立案处理的案件双方当事人都给予较好的评价，他们讲比上法院省时间，又省钱。在回访中，我们了解到经仲裁委员会裁决某厂解除劳动合同一案，当裁决书发生法律效力后，被诉人应付申诉人的经济补偿金只付给50%，我们找法定代表人再次宣讲有关劳动法律法规。通过做工作，法定代表人立即通知申诉人速来领取应给的补偿金。实践证明，回访制度是很受双方当事人欢迎的，我们将坚定不移地搞下去。
7、强抓劳动合同鉴证，完善劳动合同管理。
加强劳动合同鉴证，完善劳动合同管理是预防劳动争议发生的重要措施。我们确保劳动合同鉴证100%和合同台帐管理规范化，今年以来纠正各类条款有错合同209份。为了方便企业，我们改变了坐家鉴证的机关作风，对到期劳动合同人数较多的企业进行全面调查，印制了《合同制工人情况表》。在调查的基础上将合同用工的情况，招收年月、年龄、合同期限、养老保险的号码及变动情况等建立总台帐和明细帐，随时为领导调查研究决策提供依据。同时对人数较多的企业订立合同时进行上门服务，到企业去，专门为企业和职工进行现场操作，为他们提供了便捷，得到企业和职工的广泛好评。

劳动人事局政务公开工作总结范文

我县县政府机关及社会服务单位的政务公开工作，在县委、县政府的领导下，在市业务部门的指导下，采取由点到面，逐步推开的工作步骤，大力推进，不断深化，特别是x年此项工作移交劳动人事部门以后，我们在原有基础上，加大工作力度，于x月初以县委、县政府办公室文件印发了《实施方案》，x月x日市政务公开工作会议以后，又印发了《关于政务公开几个问题的通知》，对原有方案按市会议精神进行了补充完善，在此基础上狠抓落实，到x 月底全县纳入政务公开范围的x个单位全部建立了推行政务公开领导小组，并明确专人负责此项工作。出台了政务公开实施意见，设置了公开栏。为使政务公开工作收到实效，我们建立了政务公开工作档案，印发了《政务公信息卡》，各单位每季向县政务公开办公室进行反馈公开内容的落实情况、群众意见及答复处理结果等，有效地

促进了政务公开工作的开展。到目前为止，纳入公开范围的x个县政府部门及社会服务单位全部实行政务公开，公开率达x％，规范率达x％，公开栏x个，为群众办好事、实事多件,其中影响较大的x件。我县把政务公开与社会服务承诺以及带着感情做好群众工作有机结合起来的做法受到市政务公开办公室的肯定。总结我县县政府部门及社会服务单位政务公开工作主要有以下几点：

一、建立组织，明确职责，协调联动，共同推进政务公开工作的开展

为加强对政务公开工作的领导，县委、县政府成立了以县委副书记为组长，县委常委、常务副县长为副组长的领导小组，领导小组下设办公室，县政府办公室副主任任主任，劳动人事局副局长x、纪委廉政建设科科长x、县直机关党委副书记x任副主任。办公室成员单位分工协作，各司其职，各负其责。政府办公室负责协调，劳动人事局主抓，监察局监督并对政务公开过程中发生和暴露的问题进行查处。政务公开办公室设在劳动人事局，配备x名同志负责具体工作。与此同时，列入政务公开的各单位也都成立了领导小组并明确专人负责此项工作，形成了政务公开工作的网络，为搞好此项工作提供了组织保障。

二、把政务公开工作纳入目标管理实行年度考核

为确保全县政务公开工作深入持久地开展下去，根据上级有关文件精神，结合我县实际，制定了考核实施办法，明确了考核的指导思想，考核的内容及标准，以及具体的考核办法有力地推动了此项工作的开展。

三、根据不同内容，采取多种形式实行政务公开

在公开的形式上，重点是注重效果。对于办事依据，办事程序等相对固定的内容通过固定的公开栏长期公开；属于经常性事项通过文件会议及时公开；临时性事项通过新闻媒体随时公开。增强了公开的效果，提高了县政府部门及社会服务单位工作的透明度。

四、建立制度，规范管理，使政务公开工作扎实有序地进行

为确保此项工作的开展建立了三项制度。一是会议制度；二是信息反馈制度；三是定期评议制度。会议制度即政务公开领导小组每半年听取一次政务公开办公室工作汇报，政务公开办公室每季听取一次各单位汇报，各单位每月研究部署工作都要把政务公开工作列入议事日程，就政务公开工作的开展情况进行研究，总结经验，查找问题，采取相应措施加以解决。信息反馈制度，政务公开办公室的同志，在经常深入各单位了解情况，督导检查的同时，注意抓典型，发现典型、培养典型、宣传典型，发挥典型的示范作用，推动此项工作的开展。各单位遇有政务公开方面重大情况要随时向县政务公开办公室反馈，除此之外，县政务公开办公室每季通过《政务公开信息卡》掌握全面情况，为县领导决策当好参谋。定期评议制度，每半年政务公开领导小组在听取县政务公开办公室汇报的同时，组织部分人大代表、政协委员听取政务公开工作汇报，看单位的公开栏和政务公开档案及各项制度建设情况，重点是看效果，找存在问题，提出改进意见，以促进此项工作的开展。

回顾一年来政务公开工作的开展情况，使我们看到通过开展政务公开工作，强化了机关内部管理，规范了办事程序，提高了办事效率，促进了廉政建设，进一步树立了良好的政府形象和公仆形象，密切了党群干群关系。县公安局通过推行警务公开，组织到位，工作措施到位，抓住热点，造准载体，采取一栏( 公开栏)、一箱(举报箱)、一话(举报电话)、一卡(明白卡) 、一台(位监督台)、一会(监督员座谈会)全方位公开，共征集群众意见建议x条，采纳合理化建议 x 条，制定整改措施x项，为群众办好事实事x件，收到表扬信x封，锦旗、镜匾x面(块)，x劳动人事局在抓好全县政府部门及社会服务单位政务公开日常工作的同时，率先垂范对群众关心的热点及难点问题及时公开，不论是大中专毕业生就业安置，还是“两个确保”和实施再就业工程等工作都能通过公开栏、会议或文件等形式及时公开政务，确保了社会的稳定，特别是军转干部的安置工作，打破惯例，采取按军龄职务及奖惩情况赋分排队竞争上岗的办法，做到了地方、军队、转业军官本人、接收单位四满意，受到上级好评。在肯定成绩的同时，也必须衡，个别单位还存在认识不足的问题，满足于一年两次的定期公开，招呼动动，不招呼不动，没能做到经常化，制度化。二是偏重于抓公开的形式，注重效果方面还待进一步加强。三是有些单位的政务公开档案不完备，资料收集不全，这些都需要在新的一年里加以解决。

六、x年政务公开工作的打算

在新的一年里，政务公开工作要在现有基础上，由重点抓公开内容、形式上向抓落实、重实效上转移，巩固现有的公开栏，完善各项基础工作，并经常深入各单位督导检查,确保此项工作卓有成效开展,具体措施如下：

1、抓好x年初公开旬的定期公开，抓好公开内容审核关，及时公开。

2、深入各单位督导检查公开内容落实情况，注重发现典型，宣传典型，发挥典型的示范作用，以推动此项工作开展。

3、建立健全各项制度及政务公开档案，对现有制度进一步完善，对应建未建的制度尽快建立并注重抓落实。对政务档案进行完善整理，对应纳入政务公开档案的材料要千方百计收集，确保资料的完整性