卫生院行风建设工作总结

卫生院行风建设工作总结。

光阴似箭，岁月如梭，时不等人，我们完成了第一阶段的工作内容，是时候开始准备上个阶段的总结了。一份好的工作总结很可能是你职业生涯的一个重要转折点，应该引起足够的重视。那么一篇优秀的总结怎么样动笔呢？以下“卫生院行风建设工作总结”由小编为大家收集整理，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

卫生院行风建设工作总结

按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：**卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。
三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效
在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。
第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。
第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。
第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之

卫生院行风建设工作总结第2页

风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。

第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶贫医疗工作。20xx年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等，
20xx年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶

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2018卫生院行风建设工作总结

2018卫生院行风建设工作总结 按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2018年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：**卫生院2018年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。
三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效
在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。
第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。
第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。
第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之

2018卫生院行风建设工作总结风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶贫医疗工作。2018年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等，
2018年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶

医院2020年行风建设工作总结

医院20xx年行风建设工作总结

今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。
一、抓思想教育、规范医疗行风
我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了“创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化、规范化管理。
二、重点开展专项治理活动，我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了95％以上的集中招 标采购，(20xx年为75％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。
12月1日开始，省物价局05（184）号文要求将药品价格加成率为15%，不能超过15%，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了1/3，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。
坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。
三、建立长效监督管理机制：
1、设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询信访投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件上访事宜，近几年共处理了上100件有关服务、价格、差错等方面事件，只有少数多收、错收案例没有私收费和收受“红包”现象，经过处理，患者都比较满意。
文明着装、挂牌上岗，在病区建立服务监督台，将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等基本情况公布上墙，接受患者监督。病区每月组织召开一次病员、家属座谈会，直接征求患者意见、建议，沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员，认真听取社会方方面面的意见，不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将368种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制，以便群众查询。
我们通过以上措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益得到了充分保障。
四、营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。
在经济拮据情况下，我们克服困难想方设法，多方筹资，从1990~20xx年医院添置更新了大型医疗设备，如CT、800毫安X光机，心电监护仪等51件，约耗资近200万元，从而增加了竞争实力和医院的活力。
为了改善患者医疗环境，将门诊楼、住院楼重新装修，完善生活设施、调整科室布局，为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件，增加卫生设施，确保医疗场所整洁卫生。2000年被授予省级卫生先进单位、20xx年被西安市委市政府授予市级文明单位。
加强与基层单位协作关系，充分利用农村三级医疗网络，方便患者就诊，逐步开展社区医疗服务活动，我们制定了五项优惠条件：①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。⑧检查费优惠5％。④每月18号大型检查费优惠10％。⑤实行单病种最高费用限额(7种手术疾病)。
凡涉及群众切身利益的事情，召开职代会征求意见，实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层领导会上进行公布，每周五召开院周会，向群众总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，做到上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开，方便了患者。
目前我院正在开展医院管理年活动，院领导班对医疗各部门的工作、技术操作常规都逐步落实，对行风建设、纠风工作从全院各科室认真抓起，发现问题及时处理，使患者放心，群众满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。
******医院

2020年医院行风建设工作总结

医院====年行风建设工作总结
今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。
一、抓思想教育、规范医疗行风
我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了“创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化、规范化管理。
二、重点开展专项治理活动，我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了==％以上的集中招 标采购，(====年为==％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。
==月=日开始，省物价局==（===）号文要求将药品价格加成率为==%，不能超过==%，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了=/=，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。
坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。
三、建立长效监督管理机制：
=、设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询*投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件*事宜，近几年共处理了上===件有关服务、价格、差错等方面事件，只有少数多收、错收案例没有私收费和收受“红包”现象，经过处理，患者都比较满意。
文明着装、挂牌上岗，在病区建立服务监督台，将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等基本情况公布上墙，接受患者监督。病区每月组织召开一次病员、家属座谈会，直接征求患者意见、建议，沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员，认真听取社会方方面面的意见，不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将===种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制，以便群众查询。
我们通过以上措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益得到了充分保障。
四、营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。
在经济拮据情况下，我们克服困难想方设法，多方筹资，从====~====年医院添置更新了大型医疗设备，如ct、===毫安x光机，心电监护仪等==件，约耗资近===万元，从而增加了竞争实力和医院的活力。
为了改善患者医疗环境，将门诊楼、住院楼重新装修，完善生活设施、调整科室布局，为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件，增加卫生设施，确保医疗场所整洁卫生。====年被授予省级卫生先进单位、====年被西安市委市政府授予市级文明单位。
加强与基层单位协作关系，充分利用农村三级医疗网络，方便患者就诊，逐步开展社区医疗服务活动，我们制定了五项优惠条件：①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。⑧检查费优惠=％。④每月==号大型检查费优惠==％。⑤实行单病种最高费用限额(=种手术疾病)。
凡涉及群众切身利益的事情，召开职代会征求意见，实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层领导会上进行公布，每周五召开院周会，向群众总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，做到上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开，方便了患者。
目前我院正在开展医院管理年活动，院领导班对医疗各部门的工作、技术操作常规都逐步落实，对行风建设、纠风工作从全院各科室认真抓起，发现问题及时处理，使患者放心，群众满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。
******医院

2020年法院行业作风建设总结

法院行业作风建设总结
今年以来，我们按照上级党委的要求，认真贯彻落实十五届六中全会精神，紧紧联系法院审判工作特点，针对群众反映强烈的热点问题和焦点问题，认真开展了以转变思想作风、审判作风、领导作风和学风为主要内容的“转变审判作风年”活动，不断加强和改进法官队伍的作风建设，并以此为突破口，大力推进法官队伍建设，取得了较好的社会效果。
一、提高认识，加强对作风建设的领导
审判作风是党风政风的具体表现，法院做为国家审判机关，肩负着维护法律尊严和社会公平正义的重任，与人民群众打交道最多最广泛，法院作风建设的好坏，直接关系到党和政府在人民群众中的形象，关系到经济和社会发展的兴衰成败。去年以来，××法院在作风建设上不断加大工作力度，也取得了一定的成绩。“转变审判作风年”活动中，我们在分析法院作风建设现状时清楚地认识到，法院的作风建设上仍然存在不少问题，“门难进，脸难看，话难听，事难办”的衙门作风还程度不同地存在着；有的同志出工不出力，效率低下，执行拖拉；###########有的同志违反四条禁令，工作日中午喝酒；还有的同志思想作风和工作态度不端正，思想消极、纪律松驰、公仆意识淡薄，工作不负责任。法院党组在对上述问题分析后认为，虽然上述问题发生在个别同志身上，但如果任其发展下去，就会严重损害法院在人民群众中的形象，损害人民群众的根本利益。因此，必须认真贯彻落实党的十五届六中全会精神，大力开展审判作风建设，以“人民满意不满意”为标准，扎扎实实地改变审判作风，才能真正树立人民法院“公正、廉洁、文明、高效”的新形象。
为了加强对作风建设的领导，切实转变法官队伍的审判作风，法院成立了以李增益院长为组长，副院长王志国、纪检书记刘梦楼任副组长的转变作风领导小组，下设办公室，负责对全院作风建设进行规划、部署、检查和协调，真正做到了认识到位、组织到位、落实到位。
二、教育为本，切实转变干警的审判作风
我院共有党员干警79人，占干警总数的84%。近年来，我们在坚持政治建院、素质强警的同时，开办了法院党员学校，聘请了县党校、宣传部、组织部、纪委的同志任理论教师，本院审委会委员任业务教师，利用每周五下午上课时间，对干警进行教育和培训，坚持雷打不动。在今年的作风建设活动中，为了切实转变干警的审判作风，使我院的作风建设有一个质的飞跃，我们充分依托法院党员学校这个阵地，从教育入手，采取多种方式，坚持抓好“四个教育”，努力提高干警对作风建设重要性的认识，从思想上、行动上切实转变审判作风。
一是抓好理论教育。利用每周五党员学校的上课时间，先后组织全体干警学习了毛泽东同志“在七届二中全会上的讲话”，邓小平理论和江总书记“三个代表”的重要思想，重点学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》和《公民道德建设实施纲要》、《法官职业道德基本准则》以及最高法院的“两个办法”等有关文件，要求每个干警坚持每周写一篇心得体会或读书笔记，从思想上提高对转变审判作风年活动和作风建设重要性的认识。
二是抓好职业道德教育。大力整顿干警队伍特别是基层法庭干警的纪律作风，教育干警进一步树立宗旨意识，增强公仆意识和服务意识，进一步改进工作作风。组织开展了法官职业道德演讲比赛，全体干警人人登台演讲，以自己的切身感受，阐释对法官职业道德内涵的理解。经过努力，队伍的工作作风、思想作风有了显著变化，想民、爱民、为民在法院蔚然成风。河北法制报、石家庄日报先后多次对我院转变审判作风的典型事例进行了报道。
三是抓好自我剖析，自我教育。法院作风的好坏优劣，是通过每一个干警个体的工作作风来体现的。因此，在作风建设上，我们不走过场，不摆花架子，坚持“以人为本”思想，特别注重对每个干警自身存在的问题的整改和解决。按照“八个坚持，八个反对”的要求，每个干警都认真对照检查，查找自身存在的问题。院党组率先召开了民主生活会，领导班子成员联系自己的思想作风，工作作风、生活作风、廉政情况进行了自查自纠，对自己的思想进行了解剖，班子成员之间还进行了诚挚的思想交流，并做了批评和自我批评。在院党组的带动下，各庭室也相继召开了民主生活会，认真查找自身在思想作风和生活作风上存在的问题，进行批评和自我批评，每个干警都写出了自查自纠材料和整改措施，提出了努力方向。
四是抓好开门教育。为了真正找准作风建设中存在的问题，切实解决问题，我们实行了开门教育，在全县范围内征求社会各界对法院的意见，共发出征求意见书1000份，其中党政机关400份、乡镇村300份、企业300份，对群众反映的问题，逐条梳理，在全体干警大会上公示，对涉及到的人和事点名批评，对其他干警起到了较好的警示作用。
三、建章立制，靠制度规范和转变作风
为了促进审判作风的根本好转，针对过去因制度不健全导致问题不断发生的教训，我们全面加强制度建设，制定并实施了以《法院工作人员百分考核办法》为龙头的涉及法院管理、审判业务、廉政建设等三个方面24项制度，对法院各个岗位的职责、权限、工作程序和监督机制进行了规范，防止以权谋私、办案不公、刁难群众等不正之风的发生。通过落实《法院审判作风建设若干规定》，进一步加强对干警的职业道德教育，激励干警爱岗敬业，公正司

法，廉洁为民。通过落实《错案追究制度》，对违反职业道德、以权谋私、以案谋私、故意偏袒一方导致的错案以及办案中出现的违法违纪问题，严格追究有关人员的责任；通过落实《一岗双责责任制度》，院中层干部分别与院长签定了作风建设责任状，下管一级履行职责，上联一级追究责任。对发生的违法违纪问题，除严格按照制度追究有关人员的责任外，还要追究庭长和主管院长的责任。通过落实《执法监督员监督制度》，从人大代表和政协委员中聘请了十名执法监督员，加强了对作风建设的监督监察力度。通过落实《百分考核办法》，全方位、多角度地对每个干警的思想作风、工作作风和审判作风进行实时跟踪监督。通过制度建设，用制度规范了审判作风，违法违纪和腐败现象得到了有效的遏制，干警的审判作风有了较大的转变。
四、注重实效，在解决实际问题上下功夫
作风建设，说到底就是要解决人民群众反映强烈的热点问题，为群众办实事办好事，最终促进党群关系、干群关系、警民关系的根本好转。因此，在作风建设上我们既从宏观上着眼于大处，还十分注意从点滴小事做起，注意解决实际问题。一是广泛开展了想民、爱民、便民的文明服务活动，重点解决对当事人态度冷横硬、作风粗暴等问题。在保证严肃执法、公正司法的前提下，强调文明执法，采取了一系列便民利民措施，如每个法庭和审判庭都设置了便民椅、便民杯，实行了首问责任制、一小时立案制，对弱势群体实施法律救助等；对涉及孤寡老人和残废人的案件，把庭开到炕头上，方便他们诉讼；制定了文明用语和行业忌语，对来访群众做到文明和蔼，来有问声，问有答声，去有送声。二是采取多种措施广纳良言，先后召开了败诉当事人座谈会、律师座谈会、人大代表座谈会、企业厂长经理座谈会，院长李增益和党组成员还分别下去走访人大代表，广泛征求社会各界对法院工作的意见和建议，对反映的问题，无论大小，逐一安排专人解决。例如对群众反映较多的立案手续繁杂，速度慢问题，我们推出了一小时立案制度。对材料证据齐全的，一小时内办结立案手续；材料不全的，告知欠缺什么，第二趟一次办清。这一措施推出后，深受当事人的欢迎。三是公开向社会做出十项承诺，并在县两个电视台播放，对外让广大群众监督法院的工作，对内则要求广大干警以承诺为标准，查找不足，认真实践诺言。四是坚持堵疏结合，着力解决干警的生活作风问题。各个基层法庭均建起了小食堂，###########解决了中午吃喝当事人宴请的问题；法院建起了活动室，购置了体育器材和健身器材，使干警下班后有了活动场所，丰富了干警的业余文化生活。五是把作风建设与审判工作有机结合，相互促进，相互发展。我们在全院组织开展了“转变作风年里我该怎么办”的大讨论，人人找差距、析原因、定措施，努力转变思想作风和审判作风，把作风建设融入审判工作中去，进一步提高了广大干警恪守职业道德，抵制不正之风的自觉性，促进了广大干警政治素质、业务素质和职业道德素质的提高，干警队伍的公仆意识、奉献思想和宗旨观念得到了加强，想民、爱民、为民在我院蔚然成风。今年8月，河北法制报、石家庄日报编辑部分别致电我院，说有一老太太到报社要求登报表扬××法院执行庭干警。经查，现年92岁的周×老人与孙子刘某因房屋权属发生纠纷，无家可归，暂住于石市女儿家，经一审、二审判决后，向我院申请执行。庭长×××了解到近百岁老人落叶归根的迫切心情，多次耐心地做被执行人的工作，迅速将这一案件执结。周*老人的女儿、年届70岁的刘××老太太感动得非要请执行庭干警吃饭，被谢绝后，又拿出两千元给郭庭长，也被谢绝。无奈之下，老人全家送来了一封感谢信和一面锦旗以示谢意，并到两个报社要求登报表扬××法院。
经过近一年的努力，我院的“转变审判作风年”活动和作风建设取得了一定的成效，法院干警的思想作风、工作作风和生活作风都有了较大的转变，人民群众对法院工作和法官形象的满意率正稳步提高，各级领导、人大代表和社会各界公众都对法院工作给予了很高的评价。在七月份省委表彰的“三个代表”学教活动先进单位中，我院槐阳法庭被授予“农村三个代表重要思想学习教育活动先进乡镇站所”称号。当然，我们也清楚地认识到，我院的作风建设中还存在不少问题，需要长期的不懈的努力解决。我们要在十六大精神鼓舞下，认真抓好下一步的作风建设，努力以良好的审判作风和优质的法律服务，扎实勤奋的工作态度，树立人民法院公正司法和热情服务的良好形象。