通信公司安全活动总结

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通信公司安全活动总结

通信公司安全活动总结

今年,我公司坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,以“安康杯”竞赛活动为载体,以提高企业安全管理水平,增强职工安全意识,确保安全生产为目标,狠抓安全基础工作的落实,强化了安全生产责任意识,有力地促进了企业安全管理水平的提高,今年我公司没发生任何安全生产及重大案件等事故。我们在开展“安康杯”竞赛活动中,主要抓了以下几方面工作:
一、落实安全责任制,加强安全管理。原创:

员工是企业安全生产的主体。“安康杯”竞赛作为一项长期性、群众性的活动,必须依靠广大员工的高度重视和积极参与,才能把活动真正抓细、抓实。我们通过宣传、培训,进一步树立广大员工的安全生产意识,调动了全体员工参与“安康杯”竞赛的自觉性,从而在企业内部形成“人人关心安全、人人重视安全”的浓厚氛围。

一是层层落实责任。年初,公司与下属的各县(市、区)分公司和各部门签订安全生产责任书,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。各部门也均设立了安全联络员,建立起“自主负责、自主检查、自主整改”的安全生产管理模式,从而做到责任分解到人、层层抓好落实。

二是完善规章制度。进一步完善安全生产、车辆管理和通信机房防火等规章制度,形成了一套适合通信行业特点的企业安全生产管理制度体系。同时加强安全档案的管理,及时更新完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册,归档保管。

三是认真开展安全检查。我们通过日常检查、自检自查和集中检查相结合的方式,严格落实安全生产检查工作。为了开展好“安康杯”竞赛活动,公司由副总经理带队,按照省公司的安全检查细则表,对全地区营业厅、办公楼、机房等进行了一次全面的检查。除各部门、分公司开展日常自检自查外,公司还开展了综合大检查3次,共查出火险隐患20余处,并当场下发限期整改通知书,逐条督促责任单位落实整改,整改率达100。同时加大对值班、值宿人员的检查力度,全年夜间查岗4次,辞退更职人员1人,确保了公司夜间重要守卫目标的安全。

二、加大安全宣传力度,强化安全培训。gz85.coM

为使“安康杯”竞赛活动健康地开展起来,结合今年的全国“安全生产活动月”和企业实际,通过悬挂宣传横幅和宣传标语,大造安全生产舆论,使安康精神深入人心。还组织职工积极参与了省公司“安全生产活动月”安全生产法规知识答卷活动,试卷回收率达到100。积极开展“春、冬季防火工作”,以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了全员法制教育和安全知识普及活动。同时,公司继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,组织培训班4期,近百人参加了培训,通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高;还举办了新上岗人员和现金管理人员、押运人员安全培训班5期。

三、加强安全基础建设,提高安全防范能力。

一是加强安保队伍建设和营业场所的安全管理。今年新增加保安员6人,营业场所的经警值勤实行双人双岗,对银行收帐台席实行了封闭式管理,确保了收银台资金的安全。对财务日常的取送款押运工作,实行专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,确保了企业的资金安全。

二是加强要害部位安全防范工作。为公司交换机房安装了实时集中监控系统、火灾自动报警系统和气体灭火系统。为11个营业场所更换和安装了报警器,并均与公安110实现联网,更换投币式保险箱20余个,对营业资金的防范起到积极作用。同时,公司投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换,为新建基站和新区生产楼新配消防器具100个。更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具30个,完成了新区生产楼和的防火封堵工作。6月份,公司还举办了灭火演练活动,公司有100多人参加了此次活动,收到较好的效果。原创:

三是加强办公楼的安全管理。公司高度重视综合办公楼的安全,对公司外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。

“安康杯”竞赛活动的开展,进一步增强了职工的安全意识和安全技能,规范了企业的各项规章制度,维护了广大职工的合法权益,为企业的生产经营活动切实起到保驾护航作用。我们虽然在“安康杯”竞赛活动中做了一些工作,也取得了一定的成效,但与上级的要求还有差距。我们将虚心向先进单位学习,以“三个代表”重要思想为指导,从讲政治、促稳定、促发展的高度进一步加强安全生产工作,不断提高企业的安全生产管理水平,确保企业持续、快速、健康地发展。

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通信行业安全生产总结


通信行业安全生产工作的开展是为了确保网络运行质量,促进通信行业的健康发展。下面就随小编一起去阅读通信行业安全生产总结,相信能带给大家启发。

通信行业安全生产总结(一)

201x年在公司效益质量年的定位目标指导下,紧紧围绕公司加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑的网络运维方针,确保网络运行质量,加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了一定的成绩,现对全年如下。

一、加强基础管理工作

我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照共识、细化、落实的六字方针,坚持严格基础管理工作,一年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。

具体工作有: 1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。

2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新,特别对于光纤专线客户和VpN客户的资料管理,对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的Ip地址进行及时的备案并不断完善Ip地址管理系统,这些都为今年的全区Ip地址优化工作打下了坚实的基础。

3、为了更好地开展业务,理顺流程,制定并完善了FTTX业务、基础数据业务、VpN业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、Ip城域网的分析作业指导书,并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善,并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案,强化细化了应急预案的执行功效。

4、为了提高班组员工的综合素质,我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训,今年累计进行培训3xxxx,内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等,并组织培训效果测试1xxxx,取得了良好的效果,特别针对新员工,我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施,有力的提高全班员工的维护素质。

5、在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛,我中心取得了第一的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛,取得了全省三等奖的好成绩。

6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训,其中包括城域网交换机的培训、ATM设备Ip化改造的培训等技术培训,还安排专人去县局进行现场讲解,取得了良好的效果,提高了县公司维护人员的综合素质,为交换机权限下放打下了坚实的基础。

7、为了达到内控的要求,我班组通过对***地区市内9xxxx模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签,满足了内控的要求。

二、强化维护手段,积极开展将本增效活动,积极优化网络,发挥网络最大效益

一年来,我中心维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时延40ms,实际为10ms;本地Ip客户考核接入认证平均响应时间8s,实际为3s;基础数据网用户电路考核故障修复及时率9xxxx,实际为10xxxx;数据设备考核故障修复及时率9xxxx,实际为10xxxx;大客户业务考核响应及时率9xxxx,实际为10xxxx;考核电路开通及时率10xxxx,实际为10xxxx;重大障碍上报及时率为10xxxx,圆满地完成了上半年的各项维护指标。

1、通过充分利用现有的城域网网管,我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析,分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备,并新增了对ATM网络流量的分析。结合网络分析情况,及时地对网络进行优化和调整,三月份新增城域网出口GE中继一条,通过流量调整,缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LpUK板卡和LpUH板卡接入客户不同,***地区局下挂各县宽带客户较多,***地区局下挂各县宽带客户较少,通过将容量较大的LpUK板卡调整到***地区局,并将武安Ip上行的宽带客户及时的调整到***地区brAS,缓解了由于***宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题,保证了***方向宽带业务的发展,随后又对***地区Bras资源进行了适当均衡,使得全区Bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备***地区局7609新增加一条至***地区方向的GE中继,充分缓解了西部流量大的问题,通过安排专人对网络中的各种设备定期观察,及时地发现网络中的安全隐患并给予解决,极大的保证了业务的顺利开展。

2、配合网运部做好宽带MA5300绑定用户端口工作,截至目前全区主要县市MA5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现pppOE+绑定测试,对全区MA5300设备的命名重新规范并进行命名更改,同时我中心***根据端口绑定工作的需要发明了小程序,使得帐号绑定可以实现批量操作,将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成,从人力成本上起到了将本增效的作用。

3、对***地区路华为S8016交换机、华为S8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作,解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为UA5000宽带设备进行统一升级,保证软件版本的同一性。

4、在全省率先开展了华为UA5000和MA5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作,并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早,所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的brAS和DSLAM进行测试,测试成功后将在全省进行推广,通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。

5、完成了城域网设备具备MpLS VpN条件的MpLS的部署。通过此次部署,我公司今后可以开展跨域的VpN业务,对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。

8、实施了Ip地址回收工作,

三、面向用户、面向市场,做好业务支撑

我班组按照部门一贯倡导的维护就是经营的大经营观念,整个维护工作紧紧围绕以效益中心,加强对客户、对市场的支撑力度,全力作好后台支撑工作。

2、逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐,并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别;为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。

3、在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带VpDN技术的测试工作,并对***地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作,涉及体彩客户约30xxxx户。

4、全年为几十个大客户制作了大客户电路接入方案,并到各个大客户提供支撑数十次。配合大客户服务部积极对教育局校校通客户内网故障进行技术支持,并完成了多个校校通客户VpN改Ip专线的工作,尤其是对于***地区区电教站,我中心前后对该客户进行了1xxxx次技术支持。

5、面对福彩窄带VpN客户不断增长的情况,我部积极协调设备维护中心,新增了窄带A8010接入服务器至***地区、***地区汇接局中继4条,满足了客户数量增长的需求。

6、为了及时了解县公司以及各营销中心宽带维护情况,我中心安排专人到中华南营销中心、***地区、***地区、***地区等县分公司进行现场测试,并深入到客户家中进行了解,掌握了全区客户反映比较突出的问题并制定了相应的措施,取得了很好的效果。

7、全年网络维护班组受理各类客户技术咨询上千次,受理县市营销人员技术问题达300xxxx次,强有力的支撑了前台维护人员,由于机房人员服务水平高、服务态度热情,深受广泛的好评。为了保证增值业务的顺利开展,班组在部门安排下多次派专人到各县分公司和营销中心进行现场技术培训,通过多次的培训,有力的支持了各营销单位业务的顺利开展。

四、抓紧安全生产,强化安全意识

一年来,我班组认真贯彻公司对安全生产工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生产工作原则,坚持安全第一、预防为主的方针,认真落实各项安全措施,积极开展安全隐患整改,广泛开展安全教育工作。

1、全年圆满地完成了***地区局、***地区局、***地区局数据设备的安全整治工作,并配合完成了市内模块局的整治工作,达到了安全生产的标准。

2、加大对员工的安全教育培训,在职工中树立安全第一的观念。组织员工进行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育达4xxxx次,安全知识答题xxxx,配合部门进行消防演练xxxx,并根据根据班组的情况坚持每周一次安全培训和每周一次安全检查的制度。通过采取检查、培训及实际演练相结合的办法,全面提高了员工的安全素质、安全意识和应变能力。在上半年生产楼电梯间着火事件中,我中心xxxx员工发现后按照消防要求及时向上级汇报并安全的将火扑灭,为公司挽回了损失。

4、加强了机房安全防火、防汛工作。始终把安全防火、防汛当作安全工作的重中之重,开展了经常性的安全检查,要求班组员工熟练四懂、四会,熟练掌握初期火灾扑救、防毒面具佩戴、消防水带连接、灭火器等操作。

5、加强网络设备巡检,通过充分发挥IDS和扫描等网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、检测分析和安全防范流程,有力地抵制了外界对网络的各类攻击。

通信行业安全生产总结(二)

20xx年我班组以内控工作为契机,不断完善基础管理制度,通过加强网络安全检测,健全综合分析、安全管理、故障分析等制度,强化维护支撑和服务,优化网络结构,强化网络质量,提高网络运行效率,提高维护效益,不断加强安全生产管理工作,深入开展员工培训教育,提高员工综合素质,积极开展将本增效活动,不断提高维护水平,保证各项生产指标。

1、结合内控工作和三标一体工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强基础管理,完善部门管理制度,优化管理流程,简化管理环节,努力实现部门维护工作效率最大化和效益的最大化,确保顺利通过各项审查。

2、持续深入开展各种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。

3、继续科学管理网络资源,提高网络资源的利用率,做好资源分析预警工作,充分利用网络的资源,使网络资源的效益尽量最大化。继续深入开展将本增效工作,从管理和技术入手,对现有设备进行优化和改造,有效地开展将本增效工作。

4、进一步完善各项应急预案,提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练,强化员工应急意识,提高全员应急操作能力。

5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设,优化城域网的网络结构,提高网络健壮性,进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作,加强网络运行状况的分析,为业务发展提供有力支撑,继续不断对网络进行优化调整,使网络发挥最大效益,圆满完成各项维护指标。

6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,不断完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程,预防外界对网络的各类攻击。

7、坚持以人为本,继续作好安全生产工作,抓好行风建设,提供优质服务,为经营发展保驾护航。

8、加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进一步做好客户响应及支撑工作,加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检,提供差异化服务,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务,做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。

9、加大对企业转型的支持力度,通过对网络设备能力的深挖掘,抓住企业转型的契机,使网络不断加大新业务的支撑力度,为企业的顺利转型提供有力的保障。

通信行业安全生产总结(三)

近年来,分公司始终把安全生产作为头等大事来抓,坚持安全第一,预防为主的生产方针,坚持管理、培训、落实并重,正确处理安全与生产、安全与改革、安全与效益的关系,全面加强安全生产管理,强化监管和考核制度,实施全员、全方位、全过程的安全监督,营造关注安全,平安是福的浓厚氛围,为建设精细化管理的平安移动奠定了良好基础,全力确保分公司安全生产形势持续稳定。主要工作有以下几项:

一、领导重视,认真开展各项安全生产工作

(一)深入贯彻地方政府相关安全生产管理等部门的文件精神,全力配合做好各项安全生产工作。

分公司作为地区综治成员单位之一,积极参加地方政府,综治委、安监局举办的各类会议,深入贯彻落实当地政府有关做好安全保障工作的文件精神,全面实施领导带班、全员防范等措施。同时,根据相关要求,分公司进一步规范了安全工作制度,并积极参加政府部门组织的微型消防站建设,大力开展悬挂安全生产条幅、发送安全宣传短信等活动,为推动地区的平安建设贡献了自己应有的力量。

(二)落实组织机构,加大监管力度,加强应急预案的制定和完善。

首先,成立了以县公司总经理为组长,副总经理为副组

长以及各部门经理为成员的安全生产领导小组,并以文件的形式明确了各部门安全生产第一责任人。年初,县公司经理与各部主任签订了《安全生产目标管理责任书》,使分公司的安全生产做到有章可循、违章必究。

其次,按照市公司安全事故应急救援预案的要求,分公司进一步完善了各类安全事故的应急救援预案,并积极组织全体员工认真学习,使员工进一步熟悉掌握应急救援职责、事故报告及救援程序、步骤和应采取的措施,确保一旦有事故发生,能够迅速到达、及时处理。分公司先后制定《消防安全应急预案》、《网络安全保障突发事件应急预案》、《防汛安全应急保障预案》等多类应急预案。

(三)重视员工安全生产教育,大力开展多种形式的安全教育活动。

首先,在公司OA信息平台上循环演示安全生产知识内容。同时,积极开展消防知识问答以及安全生产知识培训等活动,调动了员工主动参与安全生产工作的积极性,强化了员工安全生产的责任意识。

同时,结合各营业厅的资金管理、员工人身安全等问题逐步呈现的现状,分公司购置了灭火器及自救式呼吸器等防护设备,分别安放在营业厅、办公楼、机房、电视电话会议室、油机房等重点区域,切实加强了各办公区域和营业网点的安全防护措施。同时,分公司还认真做好防火和重大电器

设备的安全工作,特别是通信机房、电力机房、库房、营业场所、政企客服中心等重要场所的防火工作,定期组织检查,彻底消除火灾隐患。

(四)落实生产场所的安全设施,加强安全防范工作。 首先,县公司对新建基站进行了防火封堵,配置了灭火器,切实保障消防安全。其次,加强仓库安全治理,实行仓库月检查制度,并及时了解各班组的安全生产情况,针对发现的问题进行现场整改或是限时整改,及时将各种隐患消灭在萌芽状态。

(五)采取多项措施,确保行车安全

为确保驾驶员行车安全,分公司重点采取了三条措施: 首先落实奖惩,增强安全责任心。分公司认真落实年初与驾驶员签订了安全生产责任书,对全年行车无任何事故的驾驶员进行表彰奖励,对发生事故的驾驶员按主次责任比例,赔偿部分经济损失。其次,严明纪律,提高安全自觉性。分公司制订了严格的纪律,严禁驾驶员酒后开车,发现酒后驾车一律辞退。同时加强驾驶人员对安全知识的培训力度,组织驾驶人员观看事故录像,充分认识交通事故给企业、家庭、个人造成的重大损失,吸取事故教训,提醒驾驶员时刻牢记谨慎驾驶。分公司还加强对驾驶员的思想政治工作,教育他们树立爱岗敬业精神,提高驾驶员安全行车的自觉性。

二、狠抓网络运行维护工作,保证网络运行安全

分公司牢固树立运行维护出质量,网络优化出效益的理念,加强运行维护基础管理工作,提高分公司网络维护、网络优化的水平。分公司多次组织新规程、制度的学习及,要求各专业不折不扣的予以执行,同时建立与公司KpI考核挂钩的考核奖励办法,将运行维护的各项KpI考核指标分解到各专业部门,落实到具体执行人,强化了执行力,全面保证为了运行安全。

三、下一步工作思路

在平安移动创建工作上,分公司能够认真落实各项安全治理工作,企业治理规范有序,为实现地方政府提出的营造团结和谐的政治环境、安定稳定的治安环境、公平竞争的经济环境做出了一定的贡献。但是我们的工作还存在一些不足,在今后的安全生产工作中分公司将进一步加强科学治理,不断完善安全生产长效机制,坚持技术、装备和培训并重,做好人防、物防、技防的三防安全工作,主要有以下几点:

一是进一步深化管理工作,建立纵向到底、横向到边、上下联动的责任网络和决策目标,执行责任、考核、监督三个体系。大力挖掘和整合人力资源,通过宣传教育、加强治理、评选考核、物资精神奖励等相结合的手段,充分调动员工参与平安和平安移动建设的积极性。

二是进一步完善分公司的各项安全治理制度,建立安全有效的治理机制,在安全制度的传达,安全知识的灌输,宣传、教育等活动的开展中形成从下至上的反馈机制,吸取一线人员的建议,完善各项治理机制、应急预案,改进各项活动开展的流程,丰富活动方式。

三是加强安全工作检查的深度和广度,严格落实每月的安全检查工作,加强对营业厅、基站、机房、仓库等重要部位的检查工作,并建立有效的奖罚机制,对安全治理工作成效突出的部门给予表彰奖励,对工作落后的实行黄牌警告,重点帮扶,督促整改。

四是扩大安全宣传影响力,在加强员工安全宣传的同时注重社会层面上的影响,在乡镇基站、机房的安全宣传方面充分挖掘人民的监督力量,走群防、群治路线,共同防护通信设施,保障通信安全。

安全生产工作事关国计民生,事关企业的稳定和发展。多年来,我公司把安全生产工作作为企业建设和发展的根本,持续开展了一些行之有效的工作,保障了企业稳定、和谐发展。但随着环境的变化,我们的安全生产工作也必须进行适应性变化。我们相信在地方政府的正确领导下,移动将继续总结经验,吸取教训,改进不足,争取再创佳绩,为地区社会安全生产工作做出更大的贡献。

通信公司年度总结


保持先进性教育学习心得体会

泽州县通信分公司党支部 开展保持共产党员先进性教育活动,是我们党的建设史上的一个创举,充分认识其重大意义,将直接关系到整个活动的成功与否。共产党只有具备和保持先进性,才能始终充满蓬勃生机和旺盛的活力,才能得到最广大人民的拥护,才能在历史的舞台上在有所作为。党员是党的细胞,党的先进性是由党员的先进性来体现的。党员的先进性,又是由广大党员的先锋模范作用来实现的。通过开展先进性教育活动,使党员队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性,始终站在时代前列,必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。我作为一名刚刚加入中国共产党的新生党员,通过对这次活动材料及省局和本单位各领导演讲材料的学习及个人的体会与理解,想结合个人的本职工作,从以下几个方面谈一下自己对开展党员先进性教育活动重大意义的一些认识。
一、党员先进性活动始终坚持以实践"三个代表"重要思想为主线,这使得我们通过这次活动能够从更深层次的认识"三个代表"重要思想内涵及其重要性。"三个代表"重要思想是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。我们党要保持先进性,就必须始终代表中国先进生产力的发展要求,就必须始终代表先进文化的前进方向,就必须始终代表最广大人民的根本利益。联系我们气象装备实际工作,作为一名党员, 必须认真学习贯彻"三个代表"的重要思想,要时时处处发挥先锋模范作用,保持端正的工作作风,把主要时间、主要精力、主要思维用到技术保障工作上,时刻保持良好的思想状态,工作状态和精神状态,有最新的知识结构、有超前的思维、有优越的工作方法、有熟练地技术能力,能够不断的提高我省气象装备的技术保障能力,这样才能在工作中真正起到一名共产党员的带头作用、才能贯彻"三个代表"的重要思想,并保持极高的党员先进性。
二、党的十六大从中国的基本国情出发,提出要全面建设小康社会,在社会主义道路上实现中华民族的伟大复兴,这是历史和时代赋予我们党的庄严使命。对党的十六大精神的学习也是党员先进性教育活动的重要内容,他是我们每个党员不断地为人民谋利益的原动力,联系到我的实际工作,就要不断的提高自身的创新能力,在创收方面集思广益,拓展新领域,全心全意为职工谋利益,不计较个人得失,不论是在本职工作还是在创收方面都要发挥一名党员的模范带头作用。
三、认真学习党员义务,使我时刻牢记自己作为一名共产党员所要履行的职责与义务,也更加有利于我们保持党员的先进性。
1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领.2、贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。3、坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。4、自学遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。5、切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争.6、发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,永不退缩。
通过本次保持党员先进性活动,使我认识到自己作为一名党员所肩负的责任与义务,我将按照党员标准严格要求自己,始终保持思想上、行动上的先进性,在业务技术上对自己要不断的提出新的要求,工作中要高标准、严要求,高效率.我们可能无法确定瞬息万变的信息时代气象技术保障需要一个怎样技术知识结构,但我们可以做到的就是必须不断的更新自己的知识,形成动态的知识结构才能跟上时代的步伐,这样才能做好自己的本职工作,因此我在参加研究生进修的同时,更注重拓宽自己的知识面,提高自己的专业素养,努力使自己成为一个复合型的技术人员,并在学术观念上保持自己的特色,继续以“信息建设”为基点的思考理念,通过几年的课题研究与实践探索,逐步提高个人的学术与业务技术等方面的学识理论层次。
另外,还要不断的刻苦学习马列主义理论和毛泽东思想,学习科学技术、管理知识及历史知识,以弥补自身的许多不足之处。要掌握做好本职工作的知识和本领,要争做掌握先进知识的模范,争做先进技术技能的模范,努力创造一流的成绩。只有这样,才能永不懈怠、永不自满,永远站在时代前列,成为一名始终保持先进性的合格共产党员。




通信公司工作报告


通信公司工作报告

通信公司工作报告
 同志们:
三羊辞旧岁,灵猴迎新春。在告别了激情燃烧的××××年,我们迎来了充满挑战和希望的××××年,新春伊始,我们召开了建功立业功臣表彰大会暨首季开门红动员大会、进行了“上饶电信发展之路”大讨论活动,今天,我们又迎来了第五次工作会议的胜利召开,本次会议的主题是:以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实集团公司的战略决策及省、市公司工作会议精神,总结一年来的主要工作,落实首季开门红活动,全面部署××××年的工作任务,动员和带领全体员工进一步认清形势,抓住机遇、解放思想、全面创新,加快发展,坚决拥护市分公司提出的“二次创业”思想,建立现代企业运作体系,为实现部落三年奋斗目标而努力奋斗。
第一部分××××年工作简要回顾
××××年是实现“”三年奋斗目标的起始之年,走过了一段令人难忘的发展历程,在县委、县政府及市分公司的正确领导下,全体员工紧咬改革发展不放松,坚持以市场为导向,以用户为中心,以效益为目标,进行了大胆的业务及管理创新,全面落实了四个营销渠道建设,实现了全员岗位竞聘,超额完成了××××年工作任务(除小灵通外),业务发展、网络建设、服务水平、运行效益都迈上了一个新台阶。同时,还顺利通过了省文明单位的评比,在全县窗口行业中用户满意度排名第一,被县委、县政府授予先进单位,取得了一个又一个的胜利,各项工作有序开展,三个文明建设成效显著。
——全面完成各项工作任务。××××年,共完成电信业务收入万元,列全市第三位,发展固定电话户,列全市第一位,发展宽带用户户,发展小灵通户企业综合实力进一步提升。
——进行了大胆的业务创新,取得了明显成效。一年来,以业务创新为龙头,狠抓企业经营管理,大力发展乡镇公务通,创造性地推出乡政网校工程,有效地抑制了其他电信运营商的竞争。抓住各种有利契机,大力发展卡式业务,针对不同的消费群体,开发不同的卡式业务,相继推出了庆典卡、校园卡、思乡卡、名人名片和结婚纪念卡等个性化电话卡。巧打旅游牌,制作旅游风光纪念卡,为配合《部落画册》的发行,制作了万元的手机充值卡与其捆绑销售,现已销售出三千多套。如今我局每月卡式业务收入达-万元左右,占全局计费收入份额进一步提升,起着举重轻重的作用。主动出击发展超市、宾馆超市,规范网吧服务,凭借优质的服务和良好的信誉,有效地抢占了市场,使网吧市场占有率始终保持在,超市市场占有率达到以上。
——深入体制改革,全面落实营销渠道建设。通过竞聘面的全员竞聘,建立四大营销渠道体系,达到“二多二少一高一低”的效果,即代办员比机线员增多,服务网点比原来增多,减少了原承包人员和机线员的管理收入,缩小了代办员的服务范围,提高了服务质量,降低了资金风险,通过营销渠道的建设,加大了绩效考核的力度,加快了企业的发展。
——维护工作虽然出了不少问题,但在小灵通维护方面仍取得了新进展,在全市维护工作评比中获得第三名的好成绩,希望再接再厉,××××年维护部门摆脱落后面貌,争取再上台阶。
——经营水平进一步提高。经营部门加强跟踪分析,主动出击,在“首季开门红”、“增收补欠”、“时间过半任务过半”、“决战天,夺取年目标”等一系列营销活动中,充分地发挥了执行、分析和营销的职能。加大了话务量营销力度,成效比较显著。
——工会工作和企业文化建设成效显著。开展了企业与员工“心连心”工程,实行了早操制度,工会组织开展了一系列的“送温暖”工程,配合业务部门开展劳动竞赛,在市分公司“赛比增”优胜单位评比中荣获第二名,在活跃职工的业余生活及维护企业稳定方面发挥了重要作用。塑造了积极向上的企业文化,提高了企业凝聚力。
——进行管理创新,取得了显著成果。对农村片区经理上岗大胆采用竞聘竞标制,真正实现“能者上,平者让,庸者下”,业务收入与片区经理绩效工资直接挂钩,多劳多得,上不封顶,下不保底,有效地调动了员工积极性,通过竞聘,年底完成农话业务收入比原预测数提高了万元。
一年来,我们全体员工用智慧和汗水换来了诸多的成绩和辉煌。借此机会,我要向默默无闻、辛勤工作在生产经营第一线的全体员工们致以崇高的敬意和衷心的感谢!向一直关心爱护企业的离退休老同志表示诚挚的问候!成绩和辉煌属于过去,我们必须把握未来,加快发展,才能真正实现可持续发展。
第二部份××××年工作任务
××××年是江西电信上市的起始之年,也是实现奋斗目标的关键之年,我们全体员工应勇挑重担,苦干加巧干,全力拼搏,不遗余力地完成今年各项工作任务。
××××年的主要工作任务是:以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻省、市电信公司会议精神,在县委、县政府和省、市公司的正确领导下,弘扬井冈精神和罗恩精神,围绕“”奋斗目标,以

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市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,坚持走具有特色创新之路,确保主要指标的完成,实现可持续发展。
××××年发展主要指标是:
●业务收入万元;
●电话放号部;
●小灵通放号部;
●宽带户;
●维护质量、服务质量均符合省、市公司要求。
××××年主要工作思路:以上市为契机,以改革为动力,结合省、市公司要求,根据本地实际,继续走部落特色创之路,强化三项管理,实现二大突破,进行一改进一加强,不遗余力,加快发展,为早日实现奋斗目标而努力拼搏。
在去年年底和今年年初,省、市公司就分别召开了电信工作会议,柯总和陈总的工作报告为今后的发展指明了方向,确定了目标,上星期,柯总又在百忙之中抽出时间到上饶调研,在部落待了半天时间,分别与大客户经理、大堂经理、社区经理等前端服务人员进行了亲切交谈,柯总非常关心的发展,对部落的家乡通、乡政网校等创新工作表现出相当浓厚的兴趣,对的工作相当满意,柯总回去之后就马上指定相关部门对部落的特色做法进行推广总结。得到了柯总的充分肯定,对来说既是鞭策、鼓舞又是压力,一方面说明的工作思路是正确的,我们将坚定不移地朝着这个方向走,另一方面还要进一步加大创新力度,坚定信心,加快发展,争取取得更好成绩!
(一)新形势,新任务,要完成各项任务,必须强化四类观念。
一是可持续发展观念。“可持续发展”是一个推进企业全面发展、良性发展的目标,内涵十分丰富,既体现在业务指标、能力、员工素质的全面要求,还强调与用户、社会的和谐发展。“可持续发展”的衡量标准包括七个方面:⒈持续健康的收入增长;⒉良好的盈利水平,要时常考虑上市能为企业带来什么?能为股东、客户创造什么价值?⒊满意的投资回报率;⒋保证有充裕的现金流投入建设、加快市场开发,控制好成本,控制用户欠费;⒌建立一支掌握核心竞争力的员工队伍;⒍拥有一种创新、务实的企业文化;⒎与社会、与用户和谐、协调地发展。在社会上已形成了比较好的形象,去年全县机关行风评议活动中一举夺得了同行业第一名的好成绩。并且,去年县委、县政府还授予为先进条管单位,名列第三(仅次于国税和地税)。的服务工作取得了社会和地方政府的认可和肯定,达到了与社会、与用户和谐发展的效果。
二是市场与客户观念。市场与客户是企业生存发展的根本。谁能快速整合市场和客户信息,快速响应市场和客户需求,在市场细分的基础上,对客户快速提供差异化服务,谁就能获取和保留有价值的客户,在市场竞争中处于主动地位,实现企业有效益的增长。因此我们要面向市场、面向客户来确定生产动作流程,要将“用户至上、用心服务”理念,贯穿于本企业运营管理的全过程之中,努力实现经营模式业务为中心向以客户中心转变。对于各客户的发展策略,柯总在报告中有很详细的阐述。柯总说要完善大客户服务体系,做到端到端服务,与客户结成战略伙伴关系,要运用六步分析法,提高经营分析能力。六步分析法包括以下几个步骤:()行业分析;()竞争分析;()个性化需求分析:()定制化方案分析;()服务能力支撑分析;()客户规划分析。这些是指导今后工作的好方法。大客户经理的主要工作职责是,运用六步分析法,按行业市场细分主动开展针对大客户的的个性化营销;组成纵向、横向的虚拟团队,开展营销和方案制定;通过客户响应中心,连接后端,确保主要时间和精力用于营销;向后端提供市场预测,预测准确率纳入考核;签订明确的业绩合同,加大浮动薪酬比例,收入与业绩挂钩,进行分等级服务,提高一站式服务水平。公众客户是业务收入的主要来源,要细分公众客户,对高端公客精耕细作,对低端价格套餐多样化、服务标准化,并在精心测算的基础上,发挥多业务优势,加大发展力度。要通过多业务捆绑式促销,为公客提供全方位家庭服务;要逐步建立高端公客资料,紧密跟踪,快速满足需求;要实施公客忠诚度计划,降低公客流失率;要逐步建立公客市场的社会代理渠道,发展小灵通终端代销、社会合作渠道。我们要想办法把社会代销渠道发展起来,送一部小灵通就要支出几百元钱的成本,单单靠自己的力量很难应对移动、联通的竞争,我们要借鉴移动、联通社会代销渠道成功案例,必须积极尝试社会代销渠道,特别是小灵通的发展,公众客户部要加强这方面的工作。对流动客户要开展针对性组合营销,变“适度跟进”为“主动出击”,在流动人口密集区域积极布点,占据竞争主动权。要大力发展有人值守公话及公话超市,承接电信卡低端客户的转移;积极发展农村公话,提前抢占农村流动话务市场;在网吧中积极布放各类公话终端,扩大公话市场范围。要加大智能网公话的有效覆盖,承接电信卡中端客户的需求,并对学校宿舍的终端提供上网、电话等业务功能。电信卡高端客户正逐步在向移动分流、向小灵通转移,要采取主动营销,巩固忠诚度;电信卡中端客户是各类电信卡产品的主要使用者,是重点营销对象,要采取价格套餐、预付惠赠、积分回报、电话号码捆绑等多种产品形式,吸引和巩固客户;电信卡低端客户目前已在向公话超市转移,要做好卡的营销,发展公话超市,让这部分客户继续使用中国电信的卡及公话业务。我们已成立了流动客户发展中心,希望尽快发挥职能,在原有的基础上进一步总结提高,进一步创新。
三是财务观念。财务管理是企业管理的核心,每位员工都要树立财务观念,把效益观念、成本意识贯穿于企业运行的各个环节,精打细算,量入为出,努力让每一项开支、每项资产,都发挥出最大效用。去年全县成本费用有多万元,而今年只有万元。今年,控制成本费用的任务相当艰巨,所以在今年的部门指标中可控成本费用就占了很大的比重。财务已制定了成本费用管理办法,员工们也提出了不少建议,在下一步将严格控制业务招待费、水电费、修理费等非生产性支出,提倡节约。
四是人才观念。企业发展,人才为本。人才问题是关系企业发展的战略问题。企业竞争归根结底是人才的竞争。要牢固树立人才资源是第一资源的观念,实施人才兴企战略,大力培养造就各类高素质人才,这是实现企业可持续发展的重要保证。在激烈的市场竞争中,留住人才是关键。我们下一步将加大人才管理这方面的工作力度,对于聘用人员实行差别化管理,对满三年以上的工作承包人员将逐步实行同工同酬,企业为其提供养老保险、职业教育等福利待遇。对工作承包人员和委代办人员进行交叉化管理,这两部分人员可以互相流通,工作承包人员如表现不好、工作不称职,可降级为委代办人员,相反地,如委代办人员表现突出、工作优秀,就可晋升为工作承包人员。聘用工与正式工一样,都有晋级的机会,要真正体现“岗位靠竞争,薪酬凭业绩”的思想。
(二)结合省、市公司要求,继续走具有部落特色创新之路,打造品牌。
⒈继续着力创新经营,提高经营决策水平,建立面向市场的经营体系。
一要加强经营分析,不断细分市场、细分客户群,为用户提供差异化、个性化的服务。经营部尤其要加强对新业务的跟踪分析,进行一系列的专题分析,实时掌握新业务发展趋势和用户消费变化信息,为各渠道提供准确信息及决策性指导意见,通过前后端联动和四个渠道面向用户,通过数据的表向,体现出经营工作中的问题、现象,实现“从用户中来,到用户中去”的循环。
二要加强市场调研,摸清客户需求,不断提高市场预测和市场开发、推广能力;
三要进一步加大话务量营销力度,不断探索话务量营销的新方法、新思路,变普惠制为特惠制。继续大力推行“家乡通”、“惠惠通”等话务量经营力度,并不断通过分析发现新问题、新缺口,以及时改进。
四要紧密跟踪地方经济发展热点,按照部落县委、县政府“一个园区、两个基地”的经济发展思路,加快配套管线工程建设,抢占市场制高地,积极主动地发展电信业务。
⒉进一步创新各渠道,不断完善渠道建设,真正落实各渠道收入服务责任制。
对主渠道进一步调整人员,按照省、市公司要求,把业务素质高,工作责任心强,有一定营销能力的人员充实到营销服务前端。
探索性地发展社会营销服务渠道,通过委代办、产品
直销、业务批发等方式拓展营销触角。
加强渠道人员业务知识、营销水平、服务意识等方面
的培训,不断提高渠道人员的竞争意识,业绩意识和营销服务水平。
后台人员的绩效考核挂靠营销渠道部门效益,由全员营销转化为专业营销,后台部门与前台部门组成虚拟团队,采用角营销模式。渠道部门人员为角,后台人员为角,协助渠道人员进行营销工作。
进一步修改、完善各渠道考核办法,把服务的考核落到实处,使收入服务责任制真正落实到位,在此基础上,加大对客户经理所服务的客户对象的年度收入、忠诚度、满意度等指标的考核比重。
完善机构设置,增加设备维护管理中心和流动客户管
理中心,进一步加强对设备的维护管理和流动客户的营销服务。
⒊继续加大业务创新力度,加大产品开发力度,更加精细服务、更加贴近市场,努力钻研,全面创新,摸索出一条具有部落特色的创新之路。
一要紧扣提升值、刺激用户消费这一目标,通过产品包装、捆绑销售等方式,推出一系列用户乐于、易于接受的新业务、新产品。
二要主动应对竞争,认真分析、比较竞争对手的业务发展策略,针对性地推出更受用户欢迎、更具个性化、多样化的营销服务产品。
三要拓展思路,见缝插针,在卡式业务开发上做出新文章,积极和三清山管委会、索道公司联系,合作开发三清山门票、索道票的旅游票卡;以举办三清山国际旅游文化艺术节为契机,与县委、县政府合作开发制作一套纪念卡。
四要跟踪地方政府对信息化的要求,加大乡镇网校、政府上网、网上教学等业务的推广力度,做大、做优、做强宽带市场。
五要循序渐进,进一步加大公话超市的渗透及发展力度,以形象统一、服务优质、网络先进的优势打造中国电信公话超市的品牌。
(三)加强三项管理,优化内部管控。
⒈加强财务管理。
财务管理是企业管理的核心,要树立投资观念,各部门与财务要进一步协调配合,加强事前分析、事中控制、事后评估的管控力度,保证成本支出的均衡性与合理性。要强化效益优先意识,坚决把钱用在刀刃上,确保计划控制好每一项开支。
⒉加强服务规范化管理,通过各项服务制度的落实和考核的切实到位,不断提升的整体服务水平。
强化跟踪对农村统包人员的管理及考核,使农村电信服务水平更上一个新台阶。
打造具有特色的服务品牌,推出业务受理热线,集故障受理、业务咨询、服务投诉、业务预受理、电话回访为一体的综合服务平台。
在大客户、商业客户渠道推行更具特色,更具亲和力的服务举措,如客户经理派驻制,保姆式服务等。
进一步加强社会监督,促进员工服务意识有明显提
高。
.加强人力资源管理工作
今年在市分公司的统一安排下,完成流程重组工作,流程重组是集团公司上市后根据企业现状提出来的一项创新管理,原有的工作流程已不适应企业的飞速发展,总体指导思想是,突出市场前端,强化支撑工作,优化后台管控,使人员配置比例达到前端:支撑:管控=::。
今年要严格按绩效考核办法按月进行考核,充分发挥绩效管理在实现企业价值和员工个人价值方面的导向作用。要实行分级考核,一级对一级负责,要强化“岗位靠竞争,薪酬靠业绩”的观念,要加强绩效管理的过程管理和沟通,加速员工绩效改进,要加大绩效考核结果在薪酬、培训、福利、员工晋级等方面的应用力度。
加大员工培训力度,大力提升员工队伍素质,坚持以岗位适能性培训为主、职业拓展性培训为辅,最大限度地开发人力资源潜能。采取“请进来派出去”的方式进行交叉培训,今年,我们还计划举办英语培训班和计算机培训班,提高员工的综合素质。
(四)实现二大突破
⒈实现维护水平、网络保障工作的新突破
一要培育核心技术员工队伍,定期开展技术比武和岗位练兵活动,不断提高维护人员的整体素质;
二要不断优化改造机房工作环境,不断完善考核办法,提高员工积极性;
三要加大技术创新力度,不断提高维护为经营服务的工作水平和能力。
⒉实现企业文化的新突破
对内要坚持以人为本,继续实施和完善“心连心”工程,为员工创造舒适、和谐的工作环境,为员工办几项实事,尽最大能力关心爱护企业员工,要营造良好的企业文化氛围,要用感情留人,事业留人,利益留人,最大限度地调动员工积极性,不断增强企业凝聚力和核心竞争力。
对外改善服务,树立形象,积极参与社会公益事业,不断提升企业文化影响力,真正在社会公众面前树立“运营高效、管理科学、服务卓越、文化先进、能体现中国电信实力的区域一流现代企业”的光辉形象。
(五)进行一改进一加强
一要改进工作作风,树立大局意识,始终围绕发展第一要务,一级对一级负责,一级带着一级干,一级干给一级看,中层干部和骨干人员要起到好的带头作用。要头脑清醒,居安思危,增强忧患意识,责任意识,经常反思自己部门、自己岗位,到底应该做什么?应该承担什么责任?当前发展存在哪些问题?工作应该如何改进?同时认真付诸实践,采取切实的措施,抓住发展机遇,发挥自身能量,促进企业改革发展,真正履行好自己的职责,为加快发展做出有特色的工作来。要保持奋发崛起的精神状态,增强服务基层的意识,要始终保持与时俱进、朝气蓬勃、奋发向上的精神状态,要始终牢记服务宗旨,增强服务意识,要勤奋学习,善于思考,努力实践,提高服务能力和水平,要体现后端为前端,支撑为前端,一切为经营的指导思想。
二要加强领导班子建设和员工队伍建设,新的领导班子将不断加强自身学习,努力做好各项工作,在员工中起好模范带头作用,我们有信心有决心新的领导班子将会团结一致,带领全局员工做好各项工作,为再发展再辉煌贡献应有的力量。坚持民主集中制,坚持班子的团结和配合,始终廉政勤政,保持艰苦奋斗的本色,希望全局上下对领导班子建设加强监督,希望各部门负责人保持艰苦奋斗的优良作风,坚持走群众路线,倾听群众的呼声,关心老同志的身心健康。今年,我们除了做好体检、送温暖工作,还要成立老年体协,组建一至两个老年运动队。在用人方面,坚持任人唯贤的原则,使“能者上,平者让,庸者下”落到实处,努力培养企业核心员工队伍。
同志们:方向已指明,思路已清晰,目标已确定,形势逼人,时间紧迫,让我们勇于挑起重担,紧密团结起来,抓住机遇,解放思想,全面创新,与时俱进,坚定不移地走具有部落特色的创新之路,为早日实现奋斗目标而努力奋斗,创造更大辉煌!

通信公司转正个人自我总结


转眼间,在公司工作已经六个月,就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先的大学生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,回顾这些日子来的点点滴滴,觉得自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,进入公司后的几个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。

一、工作情况

怀着对人生的无限憧憬,我走入了xxx通信实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员,刚进公司时,对基站维护全然陌生,虽然以前的学习中接触过,但这次才是真正的近距离接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进公司开始,就有一种很神奇的感觉,一种找到了自我的感觉。每做成一件事情,每学到一点新的知识,都会特别新奇有趣,我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。

许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等,但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检,发现问题及时解决,使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通,这便是我们不变的追求。

在维护工作的这半年里,我深深的感觉到工作是多么的辛苦,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,有过半夜抓贼,还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨,为了用户一个电话能接通,我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦,可同事们做事都很积极认真,有种众人划桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。有时候情况紧急,领导和我们一起上阵,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在基站组的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

经过六个月的工作,我基本熟练了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解,使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的认识。

从11月底我被暂调到技术组工作,主要做光端机备用电源控制器的项目,从设计电路到做pcb,再到调测生产,一步一步,最后圆满完成任务,现在正在往需要的基站安装。其次,我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。最后,根据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了访客访问权限,不仅可以使公司网站起到对外宣传的作用,也不会使重要资料外泄。并在网站上开通了公司的技术交流论坛,使员工有一个互相交流的平台。正在做一个在线考试系统,可以组织员工进行在线考试,达到技术学习的目的。做了这些我更觉得有成就感,感谢领导给我这个机会。

二、学习情况

我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段,三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到基站组的时候,对站内的一切都感到新奇。因为学校学的理论知识偏多,所以对设备运行维护知识知道的也有限,但是在组长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,理论结合实践让我对基站的设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了良好的基础。

不仅要学习做事,也得学习做人。在这里我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才慢慢步入社会这个大人事圈,无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的我还得好好学习。在做人做事方面我认为应该低头做事,抬头做人。

在这半年里,我参加了一次华为组织的bss基本知识培训。系统的学习了bsc和bts的基本构成和功能,使得对移动通信系统有了更进一层的认识,给以后的工作做好了铺垫。

从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,所以我要抓住每一个学习的机会,使自己更加充实,更好的完成每一项工作。

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。

总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。力求把工作做得更好,不辜负公司领导对我的期望与栽培。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽最大的努力,满腔热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!