社区管委会工作总结范文两篇。
随着时间的推移，所谓事情的结束意味着另一个事情的开始，回顾归纳自己工作中的问题，在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。您是否正在为写工作总结而发愁呢？经过收集，小编整理了社区管委会工作总结范文两篇，或许你能从中找到需要的内容。
篇一：
20**年是度假区分设后全面进入正常运转的伊始之年，按照确定的年度工作目标和任务，以抓项目、抓管理、抓作风、抓稳定为着力点，全力推进区域经济社会各项事业协调发展。1-10月完成固定资产投资5.43亿元，引进内资2.15亿元，其中浙商回归投资0.9亿元，预计基本完成年度工作目标任务。在建旅游项目3项，新落地旅游项目4项，意向引进投资项目3项。
一、20**年主要工作
1．项目建设稳步推进。今年以来，度假区把主要工作精力集中在旅游项目的建设和推进上，以推进生态景区全域化建设为抓手，以“百日攻坚”活动为良机，借势发力，破解难点，全力推进旅游重点项目建设，得到了县委、县政府及相关职能部门的大力支持和配合。首先，做优发展平台。在去年完成度假区总体规划调整修编的基础上，今年又完成了度假区核心区控制性详规的调整修编，为度假区的发展提供了科学依据。借助我县成功申报“中国温泉之城”之机，度假区又着力申报省级现代服务业集聚示范区，武义温泉养生产业园已列入省第三批现代服务业集聚示范区，并列入全省“411”重大建设项目。规划建设面积336.9公顷，空间布局为“一心三区”，即温泉养生度假中心、温泉休闲养生产业区、温泉特色商业服务区和温泉遗址文化展示区，概算总投资71.4亿元，对度假区今后发展争取省级层面政策支持建立了良好平台。清水湾被评定为国家4a级旅游景区，成为我县首家国家4a级旅游景区。其次，做大旅游项目。一期占地423亩汽车文化主题公园实行对外承租经营后得以盘活，有序实施了改造建设，成功承办了20xx年作为温泉节主要活动内容的全国“两项赛事”；璟园古民居博物馆一期项目基本建成，二期项目用地100.4亩于4月份成功出让，已完成主体工程建设80%，进展顺利；百泉谷温泉大酒店正在实施主体工程室外装饰、配套设施改造和启动了别墅式客房的建设。温泉萤石博物馆、武川温泉大酒店主楼、清水湾员工培训中心项目用地共2.7万平方米已于10月完成出让，年内开工建设。主抓主推的两大项目-溪里湾温泉旅游综合体一期250亩、温泉休闲度中心一期460亩出让前期工作有了实质性进展，有机国药养生园前期工作有序进行。第三，做实基础配套。溪郭线二期涉及的坟墓迁移、房屋征迁、土地征收和青苗补偿款入户等政策处理工作基本完成，整个工程于10月底前开工建设，进展较为顺利。新建两座供电kv所，清水湾至方宅的主干道管线地埋、路基工程及绿化带建设基本完成。苦竹至清水湾自来水供水管网建设、温泉供水设施和取水部改造相继开工建设。
2.重点工作扎实有效。我们把“四边三化一整治”、“三改一拆” 、畜禽养殖专项整治、村庄见缝插绿等工作作为推进农村社会事业发展的重中之重来抓，以宣传引导、营造氛围、落实责任为切入点，上下思想统一，认识到位，成效明显。以村庄、景区沿线、公路沿线和河道等为重点区域，组织党员干部群众全面开展环境卫生大整治活动，签订了门前三包责任书1500多份，张贴宣传标语 300多幅，清扫垃圾800多吨，健全了村级卫生保洁队伍，完善了环境卫生长效管理机制。实行了地毯式排摸、网格化监控、人性化拆除的有效举措，严明纪律，严格要求，以点带面，全面推进“三改一拆”工作，全区共拆除各类违章建筑面积达 38193平方米，完XX县下达任务的127%，自拆率达95%以上，未有新增违法建设现象发生，有效遏制了各类违法建设行为。全力做好畜禽养殖专项整治工作，全区共有养殖户63户，养殖面积2.8平方米，截止11月底，已签订拆除协议22户，已拆除共12户7058平方米。全面开展区内村庄见缝插绿调查摸底，预计可新增村庄绿化面积4.3万平方米，进一步提升区内农村整体环境和社会事业发展。
3.作风建设收效明显。面对新设的机构和新增人员较多的实际，借作风建设良机，凝聚人心，提振精神，形成合力。开展了以“提升四强能力，争做四优干部”（四强：即强学习、强业务、强创新、强服务；四优：即政治素质优、岗位能力优、工作业绩优、群众评价优）为主题的作风建设活动，把主题实践活动与项目推进工作紧密结合。建立了周一晚 “夜学夜读”制度，每次集中学习时间不少于2小时，班子成员带头参学，确保参学人员、学习时间、学习内容、学习次数、学习效果“五落实”；开展了“串百家门，听百家言，知百家情，解百家难”的“四百”活动，进一步健全和完善了联村联企和周三服务日机制，将联村干部与村干部工作绩效挂钩，致力造就“全科干部”。通过主题实践活动，度假区干部职工的工作能力有了明显提升，工作作风有了明显转变，并在项目推进工作和农村各项事业发展中得以有效体现。
5.农村事业协调发展。以健全网络化管理为手段，全面推进农村各项事业协调发展。扎实做好计生工作，完善了计生工作“村为主”的工作机制，建立了计划生育黑名单制度，全面做好“三查”工作，计划生育率达94.64%，出生婴儿性别比是86.67，各项指标均XX县定要求。健全完善了联村干部与村主职干部相关土地管理考核制度，加强了周三联动巡查，确保了区内无重大违法用地行为的发生。农村合作医疗应参保4859人，实际参保4761人，参合率达 97%。健全了区域566户、951人低收入农户的扶贫信息管理档案。以大排查、大整治为抓手，全力抓好区域的安全生产，健全了管理机构，完善了应急预案，落实了管理责任，扎实开展了安全生产宣传月活动，全年未有重大安全事故发生。以建立健全网格化服务为平台，加大了每月矛盾纠纷的排摸力度，截止目前共调处各类信访件19件，调处率100%，矛盾纠纷排摸共42件，已调处39件，调处率为93%，区域社会保持了稳定的良好局面。
5．基层组织不断强化。以争创“五星党支部”为载体，实行党员网格化管理，落实了党员全员责任制，确定每月15日为党员服务日。有效组织开展了村级组织集中教育整顿活动，全面实施了村党支部、全体党员星级评定，全面提升了党员干部的责任意识、义务意识。自11月始，统筹安排，精心组织，全面开展村级组织换届选举工作，以党员、户代表“两推”推选率高、参选热情高、选风选纪良好为特点，顺利完成了区内8个村的党支部换届工作，未发现一例有违选纪现象，进一步夯实了村级党组织，强化了区域村级基层组织建设。全面启动了村委会换届选举工作，组织开展了统一的动员培训，年内全面完成村级组织的换届工作。
二、存在的主要问题
我们度假区经过多年的建设和发展，取得了一定的成效，但仍然存在诸多问题和困难，总体上发展仍然滞缓，整体旅游氛围有所下降，仍处于建设发展期，需要在旅游业态培育和旅游硬环境建设上下大力气。一是旅游重大项目仍未落地。年初计划溪里湾温泉旅游综合体、温泉休闲度假中心年底前项目落地，目前看来有一定难度。主要原因是旅游项目不同于工业项目，一方面受用地性质、各类建设指标硬性规定所限，尤其是旅游综合体项目，需要反复协调沟通确定；另一方面旅游项目需对建设方案先前审定，否则达不到预期效果，项目引进会产生事倍功半。二是旅游惠民效应还未显现，乡村旅游业协调发展不够，直接从事旅游业从中受益人员比例偏少，部分群众对发展旅游业持观望态度，热情不高甚至产生一定阻碍，以至于在项目用地一些遗留政策处理上难度增加。三是基础配套公共设施跟进滞后，有待统筹安排，分步实施。四是项目引进政策层面仍需探索，度假区虽有温泉、生态之优，但项目引进的奖励扶持政策仍显缺失，项目建设的保障机制还不健全。
三、20**年总体工作思路
20**年对于度假区来说，是建设发展至关重要的一年，也是新一届村级组织履新之年，如何破解瓶颈制约促发展，齐心协力谋赶超，为此确立：
20**年总体思路。按照县委、县政府的总体部署和工作目标，紧紧抓住旅游综合改革试点县和生态景区全域化建设的良机，充分发挥武义温泉养生产业园这一省级现代服务业集聚示范区平台作用，以加快引进高端旅游业态，培育特色产业优势，致力形成错位发展，提升区域协调发展水平为目标，围绕发展抓项目，围绕项目抓攻坚，在攻坚中破难点，在破解中促发展，致力推进度假区在形成赶超发展中有新的更大的突破。
工作重点。借助一个发展平台，即武义温泉养生产业园列入省级现代服务业集聚示范区这一平台；重点引进两大高端项目，即溪里湾温泉旅游综合体、温泉休闲度假中心，提升度假区旅游发展档次；推进四大旅游业态发展，即璟园古民居博物馆、温泉萤石博物馆、汽车文化主题公园、有机国药养生产业园，形成度假区多业态、多功能协同发展局面；加快两大特色酒店建设，即百泉谷温泉大酒店、武川温泉大酒店，促使区内酒店集群初具规模；实施两个乡村旅游改造提升，即溪里旅游休闲特色村、郭洞老景区改造提升，促进乡村旅游业与度假区发展相协调。努力实现旅游项目建设和有效投入增加“双增长”。
围绕确定的总体思路和年度工作重点，致力于四项工作举措：
一要咬定目标抓提速。按照既定工作目标，要在加快推进旅游重点项目建设 “提速增效”上下功夫，完善项目建设保障机制，加大对建设项目的监管力度，确保引进项目如期开工、如期建成、如期投入使用，防止圈而不建或半拉子工程现象的发生。加快在建续建项目建设进程，重点抓好温泉萤石博物馆、百泉谷温泉大酒店、汽车文化主题公园改造、璟园古民居二期的建设、武川温泉大酒店主楼建设。统筹协调相关部门，加快温泉休闲度假中心一期、溪里湾温泉旅游综合体一期、有机国药养生园、森林温泉浴场等项目用地出让，力争在20xx年上半年开工建设。加快公共配套设施同步建设进程，着力完成自来水供水、供电设施、温泉供水设施改造建设，启动拆迁安置小区建设，促进项目推进工作达到明显的提速提效。
二要形成合力破难点。度假区重点项目和重点工作能否顺利推进，难点在遗留政策的处理，关键在上下合力上。我们将分别情况，区别对待，有的放矢，统一思想，责任到人。完善建立项目推进责任考核机制，继续实行度假区领导班子成员、科室重点旅游项目联系跟踪制和责任考核制，采取周报、月报、季报、年报的督查机制，保障度假区内建设项目个个有人联、事事有人管、人人有其责。集中精力做好遗留政策处理，着力解决当前仍有少数群众对土地征收政策不理解、不支持或消极对待的现象。对出现阻挠或妨碍重点项目施工建设的人和事，将采取果断措施予以制止，尽最大努力保障旅游重点项目的推进。继续抓好“三改一拆”、四边三化一整治、畜禽养殖专项整治和村庄见缝插绿等重点工作，全面提升农村环境和社会发展水平。
三要转变作风优服务。面对新的一年繁重的工作任务，干部的工作作风是决定因素。要进一步深化干部作风建设，以更加有力的举措，加强干部队伍管理，致力培养一支敢干事、能干事、会干事、干成事的干部队伍。建立健全机关干部联村联企业联项目和“周三服务日”制度，要让干部在基层一线得以锻炼，在重点项目推进实践中得以提升。要进一步提高干部为农为企服务的主动意识和责任意识，提高办事效率，推行ab岗制度，优化整体服务环境。
四要强化基层保稳定。面对重点项目、重点工作的不断推进，利益矛盾冲突定会更加显现的新情况，要着力加大新一届村级组织的培训教育力度，充分发挥村级基层组织作用，完善农村党员干部全员责任制网格，切实做到对一些不稳定的因素项项有人抓，事事有人管，件件有人钉，在发展中求稳定，在稳定中求发展，把一些难点问题化解在基层，致力形成新一届有新气象、新班子有新作为，确保区域各项建设和农村经济社会发展稳步推进。
篇二：
20**年是度假区分设后全面进入正常运转的伊始之年，面对全新的工作局面和繁重的工作任务，以抓项目、抓管理、抓作风、抓稳定为着力点，全力推进区域经济社会各项事业协调发展。1-6月完成固定资产投资2.31亿元，引进内资2.05亿元，其中浙商回归投资0.8亿元，基本完成上半年工作目标任务。
一是项目建设有序推进。以推进生态景区全域化建设为抓手，借势发力，破解难点，全力推进旅游重点项目建设。百泉谷温泉大酒店已启动室内外装修，璟园古民居博物馆一期项目基本建成，完成二期66924平方米项目用地出让并开工建设，顺利实施了汽车文化主题公园经营机制转换。温泉休闲度假中心一期 460亩、溪里湾温泉旅游综合体一期250亩、中国温泉莹石博物馆28亩及森林温泉浴场、武川温泉大酒店主楼等项目用地出让前期工作基本就绪。完成有机国药产业养生园可行性研究，着力做好土地利用规划调整。溪郭线二期坟墓迁移、房屋征迁、土地征收和青苗补偿款入户等政策处理工作已近尾声，各项目区块遗留问题处理有序推进。武义温泉养生产业园申报第三批省现代服务业集聚示范区已上报省发改委，清水湾通过国家旅游局4a景区复评，温泉旅游服务业标准化试点项目顺利通过省考核验收，项目推进整体工作呈现良好态势。
二是重点工作扎实有效。把“四边三化一整治”、“三改一拆” 工作作为上半年和今后一个时期的重中之重来抓，以宣传引导、营造氛围、落实责任为切入点，上下思想统一，认识到位，成效明显。以村庄、景区沿线、公路沿线和河道等为重点区域，组织党员干部群众全面开展环境卫生大整治活动，签订了门前三包责任书1500多份，张贴宣传标语300多幅，清扫垃圾500多吨，新增绿化面积近万平方米，健全了村级卫生保洁队伍，完善了环境卫生长效管理机制。实行了地毯式排摸、网格化监控、人性化拆除的有效举措，严明纪律，严格要求，以点带面，全面推进“三改一拆”工作，全区共拆除各类违章建筑面积达30376平方米，完XX县下达任务的101%，自拆率达90%以上，未有新增违法建设现象发生，有效遏制了各类违法建设行为。
三是作风建设收效明显。面对新设的机构和新增人员较多的实际，借作风建设良机，凝聚人心，提振精神，形成合力。开展了以“提升四强能力，争做四优干部”（四强：即强学习、强业务、强创新、强服务；四优：即政治素质优、岗位能力优、工作业绩优、群众评价优）为主题的作风建设活动，把主题实践活动与项目推进工作紧密结合。建立了周一晚 “夜学夜读”制度，每次集中学习时间不少于2小时，班子成员带头参学，确保参学人员、学习时间、学习内容、学习次数、学习效果“五落实”；开展了“串百家门，听百家言，知百家情，解百家难”的“四百”活动，将联村干部与村干部工作绩效挂钩，致力造就“全科干部”。通过主题实践活动，度假区干部职工的工作能力有了明显提升，工作作风有了明显转变，并在项目推进工作和农村各项事业发展中得以有效体现。
四是农村事业协调发展。以争创“五星党支部”为载体，实行党员网格化管理，落实党员全员责任制，确定每月15日为党员服务日，强化了区域村级基层组织建设，加大了对村级财务的监管。扎实做好计生工作，建立了计划生育黑名单机制，年度第一次“三查”率达99.5%，半年度计生率达96.88%，出生婴儿性别比是68.42，征收社会抚养费15.66万元，各项指标均XX县定要求。健全完善了联村干部与村主职干部相关土地管理考核制度，加强了周三联动巡查，确保了区内无重大违法用地行为的发生。农村合作医疗应参保4859人，实际参保4761人，参合率达97%。健全了区域566户、951人低收入农户的扶贫信息管理档案。以大排查、大整治为抓手，全力抓好区域的安全生产，健全了管理机构，完善了应急预案，落实了管理责任，扎实开展了安全生产宣传月活动，上半年未有重大安全事故发生。以建立健全网格化服务为平台，加大了每月矛盾纠纷的排摸力度，上半年共调处各类信访件8件，调处率100%，调解矛盾纠纷33件，做好邪教人员的转化帮教和稳控工作，区域社会保持了稳定的良好局面。
下半年，我们将按照既定的工作思路、既定的工作目标、既定的工作举措，不遗余力重抓项目推进工作和区域社会各项事业的发展，努力完成全年工作目标。
一要抓进度。围绕生态景区全域化建设总体目标，加快在建续建项目建设进程，统筹协调相关部门加快项目用地出让，确保新引进项目能及早落地并开工建设。在建续建项目重点抓好百泉谷温泉大酒店、汽车文化主题公园改造、璟园古民居二期的建设；温泉休闲度假中心一期、溪里湾温泉旅游综合体一期、温泉莹石博物馆、森林温泉浴场、武川温泉大酒店主楼区块等项目用地力争8月底前进入出让，年内争取开工建设；全面完成溪郭线二期政策处理，确保工程顺利开工建设；协调做好有机国药养生园土地利用规划调整，实施项目用地出让前期工作，拟定温泉休闲度假中心拆迁安置政策，加快政府性投资项目建设进程，促进项目推进工作达到明显的提速提效。
二要破难点。今年度假区建设项目量多，建设面广。项目建设能否顺利推进，关键在遗留政策的处理。我们将分别情况，区别对待，有的放矢，集中精力做好遗留政策处理。着力解决当前仍有少数群众对土地征收政策不理解、不支持或消极对待的现象，确保土地征收和青苗补偿款全部入户。对一些在项目用地出让前难以完成遗留政策处理的，采取边开工建设边处理，对出现阻挠或妨碍重点项目施工建设的人和事，将采取果断措施予以制止，尽最大努力保障项目顺利开工建设。
三要保稳定。下半年，面对项目建设政策处理的不断推进，利益矛盾冲突定会更加显现，上访信访事件可能会增多，加上“三改一拆”中出现的一些新情况、新问题，又面临着村级组织即将换届选举，如何确保项目建设加快推进，保持维护社会的稳定将面临更大的挑战。对此，我们将充分发挥农村党员干部全员责任制网格的作用，加大排摸力度，完善稳控机制，落实稳控责任，细化工作举措，切实做到对一些不稳定的因素项项有人抓，事事有人管，件件有人钉，在发展中求稳定，在稳定中求发展，确保区域各项建设和农村经济社会发展稳步推进。
我处在抓落实“六五”普法宣传、平安玉泉宣传、重大活动重点维控、校园环境专项整治、铁路护路、打击违法犯罪等工作的基础上，我们突出抓实抓好了以下几项工作：
一是狠抓排查化解。党委会定期研究综治维稳信访工作，对重大不稳定问题和信访积案，实行党委班子成员分片包案负责，整合综治、信访、公安、司法、妇联、工会等资源，实行来访联接、矛盾联调、稳控联防。坚持办事处每半月一次、村（社区）每周一次的矛盾纠纷排查会，对排查出的信访突出问题，逐案落实包案领导、工作专班、化解方案、稳控措施，做到排查不留死角、化解不留尾巴、稳控不留盲区。20**年，全处共排查各类矛盾纠纷363件，调处346件，调处率95.3%，受理各类信访事项124件，办结118件，办结率95.1%。
二是加强基层基础。全处15个村、1个社区统一建起了综治维稳信访工作站和民调中心户工作室，做到了“四统三化”。“四统”，即统一制度上墙、统一信息采集、统一证件归档、统一宣传布局，全处统一采集了37224名常住人口的49项基本信息，按户统一收集16项各类有效证件复印件在全市率先建立了纸质“家庭档案”12538册，统一建立了“平安和谐玉泉”宣传橱窗；“三化”，即阵地规范化，活动经常化，管理制度化，各村按有牌子、有桌椅、有工作手册等要求规范民调中心户阵地建设，每周组织中心户开展矛盾纠纷排查化解活动，不定期举办各类培训活动等，在全处构建起了“处综治维稳信访中心—村工作站—湾子屋场中心户”三级工作网络。
三是狠抓技防工程。天眼、天哨、护车卫士是20xx年治安防控抓实的三项技防工程。我们召开书记会召开了动员会，组织综治办、派出所逐村、逐单位进行调查核实，在村路口、群众集中地和环境复杂地段等进行布点，全处投入近50多万元新安装了116个高清监控设备。同时，切实加大宣传力度，动员和组织处直单位和辖区内企业自主安装427个，全处安装监控设备达543个。在此基础上，全处还安装门磁防盗设备8710个，护车卫士近160个，真正实现治安环境防控全覆盖。
四是创新大院调解。我们及时总结雄风村民调中心户陶万兵典型经验和三桥村六组小组杨明生化解矛盾纠纷的做法，不断丰富民调中心户的内涵，创新试点推行了大院调解模式，把法治文化和道德文化融入到矛盾纠纷排查调解之中，使纠纷有情化解，让群众受到教育。我们调入2 万多元，高标准建起了三桥村明生调解大院，在矛盾纠纷调解中充分发挥群众的积极作用，积极联系群众倾听群众心声，掌握群众诉求；主动服务群众，满足群众需求；及时宣传群众，引导群众学法、懂法、用法，疏导群众情绪；定期组织群众，组织群众开展公益劳动和文娱活动，拉近村民间的距离，增进村民间的感情。
五是强化社区矫正。坚持对社区矫正人中实施分类帮教、亲情帮教、爱心帮教，引导他们遵纪守法，诚实改造，融入社会。20xx年7月，我们积极争取湖北华欣城市建设有限责任公司的支持，成立了“玉泉办事处社区矫正教育学习、公益劳动暨过渡性安置基地”，坚持每月组织开展一次公益劳动和警示、法纪教育活动，基地成立以来开展交心谈心131人次， 31名在册社区矫正人员写思想汇报150分，涂刷树干1200多棵。同时，积极推荐思想进步比较快的社区矫正人员就业，有7人与公司签订了意向性就业合同，其中有2名社区矫正人员已正式成为公司员工。该基地被XX市委、市政府命名为“XX市首批法制宣传教育基地”。
20**年，我们将认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，以全面开展群众路线教育活动为契机，在抓好抓实综治维稳等日常工作的同时，进一步突出群众主体作用，以改革创新的精神狠抓综治维稳各项工作的落实，为推动平安当阳建设做出积极贡献。我们的初步考虑是：
一是抓实领导责任这个关键点。领导重视是解决问题的关键。对于我们镇（办事处），党委书记是综治维稳工作的第一责任人，镇长（主任）是主要责任人，分管的同志是直接责任人，各村（社区）党支部书记是具体责任人。严格落实主要领导负总责、分管领导具体抓，其他班子成员承担“一岗双责”、一级抓一级、一级对一级负责的综治维稳工作责任制。建立健全责任追究制度，党委会定期研究综治工作制度、党委班子成员定期接访制度、重大矛盾风险评估制度，领导阅批群众来信制度等制度，逐件建立台账，跟踪督办落实，确保件件有着落、事事有回音。
二是抓牢排查化解这个基本点。矛盾纠纷排查化解是做好综治维稳工作的基础，任何时候不能放松。坚持“日排查、周会商、月分析”制度，坚持办事处半月例会、村周分析会，重要时间一日一排查，敏感节点随时排查，对排查出的问题及时研究解决办法，落实化解责任，做到发现得早、化解得了、处理得好。进一步整合综治、信访、公安、司法等资源，各方联动，定期会商、共同办理、全力攻坚。
三是抓住平安建设这个着力点。以深入推进平安当阳、平安玉泉建设，进一步提升公众安全感和治安满意度。积极加强社会治安防控体系建设，动员和组织广大党员群众积极参与社会管理综合治理活动。以新一轮“三万”活动为契机，创新农村社会治理体制，推进网格化管理和社会化服务，实现农村网格化管理全覆盖。组织社会力量积极做好问题青少年的帮教转化工作，坚决打击各类违法犯罪活动，进一步加强基层基础建设，积极参与综合治理，整合力量积极参与，形成齐抓共管的格局。
四是抓好调解大院这个创新点。进一步拓展调解大院的功能，突出发挥“五个群众”的作用，即在联系群众中倾听群众诉求，建立联系群众工作机制，推行“有困难找干部，要上访找支书”活动；在服务群众中维护群众权益，开展代理服务、代办服务和上门服务；在宣传群众中疏导群众情绪，宣传国家方针政策和法律法规，引导群众依法办事；在组织群众中化解群众矛盾，组织群众开展公益劳动和文娱活动，增进村民间的感情；在致富群众中实现群众利益，引导农民增收致富，使村民安居乐业。
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社区居委会工作总结范文（三篇）
经过半年的辛苦工作，你一定有很多的感想吧，那么快去给自己的工作写个总结吧，那么你知道关于社区工作总结应该怎样去写吗？以下是由工作总结之家小编为大家整理的社区居委会工作总结 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
社区居委会工作总结（一）
今年以来，我辖区坚持以居民为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区做出了不懈努力。在办事处的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。今年社区总体稳定，各方面工作有序、平稳、健康发展的态势。现就20xx年度主要工作总结如下：
一、加强理论学习。
自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学发展理念。为了更深入了解党的路线、方针、政策、积极参加社区党支部组织的各种学习和培训。并且虚心向身边的同志们学习，学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。
在工作中不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己。在思想上、工作上不断地完善自己、更新自己，使自己真正树立牢固的群众观，为社区建设进一步发展尽职尽责。
作为社区的一员，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，才是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，经常了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、做好卫计办各项日常工作
统计报表上做到人口信息准确无误，根据入户调查的实际情况填写台帐，20xx全年年我辖区总人口3150人，育龄妇女180人，新婚2对、怀孕20人，出生23人，（包括迁入出生）其中一胎9人，二胎14人。为6人次发放了独生子女奖励以及为8人填报申请了市属国有集体企业破产改制后退休独生子女父母职工三千元一次性奖励。
为使计划生育政策法规更加深入人心让辖区群众树立科学、文明、进步的婚育观念。卫计办人员对育龄群众进行面对面的宣传教育并发放“河北省人口与计划生育新条例”。利用各种节日“母亲节”和“5·29”协会日，“7·11”世界人口，大力开展了宣传活动。
三、创建“双零社区”进行中。
自创建“青少年零犯罪零受害社区”以来我社区深入居民家庭、学校，对青少年及家长进行宣传，以有方案、有队伍、有活动、有记录、有总结”的创建标准开展创建工作。以活动为载体，促进青少年的健康发展。
通过开展活动方式，充分调动辖区群众、青少年志愿队伍的积极性，发挥其优势和特长，结合青少年思想道德教育活动的开展，逐步丰富活动内容和活动载体，吸引青少年积极参与，及时了解和掌握青少年的思想动态和兴趣爱好，帮助青少年树立正确的社会主义荣辱观，在德、智、体、美等方面健康成长，为构建和谐社区奠定坚实的基础。
四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。
今年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群体排忧解难。在重大节日前夕，社区组织开展慰问贫困户，并送去食油，大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作，定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作，做好社区环境卫生工作坚持每周五义务劳动。
五、财务工作。
认真完成会计核算工作，及时上报各类会计报表。全年认真完成了日常财务工作、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，在对各项目和专款的使用中，严格按照“专款专用”的原则，对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。
同年3月按照《沧州市运河区财政局关于开展全省行政事业单位国有资产清查工作的通知》要求，我认真开展了20xx年资产清查，目前资产清查报表编报已完成，本套报表已录入资产管理信息系统中的数据资料汇总生成。报表数据经反复审核，相关指标间勾稽关系正确、报表数据指标合理，有关指标与预决算数据一致。
六、社区的工作做到了“回头看”。
回顾全年的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在许多不足，在财务工作中由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位不够熟练，在今后的工作中我应不断学习新知识，努力提高思想及自身素质。对于群众提出的意见和建议，本着边议边改的原则，对能够立即解决的问题，及时落实整改措施。在工作中，切实转变工作态度，树立社区工作的良好形象。我们文庙社区全体工作人员要团结一致继续努力，争取把工作做的更出色。
社区居委会工作总结（二）
我们xx社区20xx年度在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十九大的会议精神，并根据我们xx社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20xx年工作总结如下：
一、党建工作
（一）为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的十七大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。
（二）完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。
（三）全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务；顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作；协调完成了社区两室建设工作。
（四）社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。
党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
（五）加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。
一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作
（一）环境卫生工作
一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。
社区居委会工作总结（三）
20XX年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20XX年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
一、党建党群工作
1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。
（1）精心策划动员，组织推进落实
区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。
（2）创新活动载体，深入开展学习
社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。
（3）深入职工群众，虚心听取意见
坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。
（4）切实查摆问题，主动分析不足
为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。
（5）深入对照检查，开好民主生活会
在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。
（6）狠抓整改落实，促进建章立制
切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。
2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力；二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作；三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用；四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作；五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。
二、经济工作
今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。
20XX年区委、区政府下达的招商引资目标任务为2个亿，截止目前完成53%。固定资产20XX年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20XX年440万，实际完成450万。
三、综治工作
矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会（人民调解庭）为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。
社区两委换届选举工作总结
社区两委换届选举工作总结
按照市、区关于做好社区第八次换届选举工作的方案及有关文件精神，为使社区换届选举工作依法依规、健康有序地进行，**街道加强领导、积极筹备、精心组织，有领导、有计划、有步骤地开展好社区“两委”换届选举工作。截止目前，9个社区的“两委”换届选举工作全部顺利结束，产生了新一届的社区“两委”班子成员，现将工作总结如下：
一、 基本情况
**街道共有9个社区，总人口44422人，年满18周岁有选举权的共30155人。
二、 具体做法
1、 加强领导，积极筹备，精心组织
街道党工委、办事处高度重视，为切实做好此次换届选举工作，街道成立了换届选举指导小组及其办公室，制定《**街道关于社区“两委”第八次换届选举工作实施方案》，制定日程表，建立了党政领导联点包片制度。抽调精兵强将成立了选举指导工作队，具体负责选举工作的实施，及时督促检查、指导社区开展工作，并协助解决遇到的问题，从而确保了换届选举工作在街道党委、办事处的领导下有条不紊的进行。
2、广泛宣传，形成良好的选举氛围。组织全体党员干部、居民代表及选举工作人员认真学习社区换届选举的法律法规及上级有关文件精神，利用标语、横幅、居务公开栏、居民代表座谈会等形式多渠道宣传，将换届选举工作的意义、原则、要求、程序广泛告之，使换届选举的群众知晓率达到90％以上，让社区居民能依法行使民主权利，把政治思想好、遵纪守法、严以律己、能为群众办实事、深受群众拥护的人选入社区“两委”工作班子，保证换届选举工作全面有序地进行。
3、精心组织，严把“三个关口”。为搞好社区“两委”换届选举工作，积极发动社区党员、居民代表，让他们加入到社区“两委”换届选举工作中来，做到广泛宣传，精心组织，按照选举要求，严格把好每一个工作环节和有关程序，严把“三个关口”：把好社区选举委员会提名关，把好社区“两委”候选人提名关，把好社区“两委”班子投票关。
三、细化实施
1、推选社区居民选举委员会。由街道包点干部主持召集上届居民代表或居民小组会议，推选产生选举委员会主任9人，副主任9人，成员45人。选举委员会产生后，由选举委员会主持社区居民委员会的换届选举工作。
2、认真搞好选民登记。登记对年满18周岁以上的选民30155人，设立登记站，并在选举前20日张榜公布，做到不错登、不漏登、不重登。
3、推选居民代表，提名候选人。居民代表的产生由上届社区居委会组织建议，社区党员代表、居民骨干、组长、楼栋长提名产生，共产生466名居民代表。候选人的提名通过由居民代表会议提名、街道党政联席会审议，产生社区主任候选人18名，副主任候选人18名，委员候选人36人，并进行张榜公布。
4、依法进行民主选举。我街道第八次社区“两委”换届选举采取间接选举制。投票选举时，分别设立9个中心会场，召开选举大会，设立秘密写票处，无记名投票，公开唱票、计票，并当场公布选举结果，整个程序严谨有序、民主公开。
此次社区“两委”换届选举共产生社区支部委员27人，居委会工作人员45人，支部书记和社区主任实行“一肩挑”，支部委员和社区工作人员实行交叉任职，平均年龄比上一届的社区班子成员下降了3岁，大专以上的文化程度增加了15人，社区力量得到了进一步优化。
四、经验总结
本次选举我街道以“公平、公正、公开”为原则，体现“人民社区人民选、选好社区为人民”的宗旨，让居民群众在党的领导下真正参与基层政权建设，保证每个群众都有权利选择自己的当家人。
1、 精心指导，领导重视是前提
本次换届时间紧，任务重，要求高，难度大，之所以能取得较好的成绩，主要是上级领导和街道党政领导对整个换届选举工作高度重视，精心组织，周密安排，在程序上从严安排，在操作中从优指导。每个环节，街道党工委副书记屈光明都一一详细指导，并提出具体要求。**区委常委、政府副区长姚文胜更是多次过问桑园社区的换届选举工作，并在选举当日亲临现场，用“做好三员角色、增强三种意识、提高三个能力”为当选的新一届社区班子成员提出要求和希望。
2、家喻户晓，深入人心，宣传发动是基础
一是利用各种形式宣传，做到居民群众家喻户晓；二是举办动员大会、培训会、座谈会，街道党工委书记吴颖亲自讲课，保证换届选举工作有序进行。
3、热情服务，无私奉献，群众支持是基础
本次换届选举取得圆满成功，与社区党员、居民群众配合和支持是密不可分的。社区工作人员面对差额选举的巨大压力，在迎“创省级文明城市”和迎“十八大”综治维稳的繁重工作下，科学有序的安排日常工作，服务奉献居民群众，使居民在选举工作中成为社区工作人员有力的支持和保障，实现了组织满意、居民满意、自己满意的“三满意”结果。
2020社区居委会工作总结范文
**社区居委会在**镇党委、社区党支部的领导下，**镇镇人民政府的指导下，始终以三个代表重要思想和党的十八大，十八届三中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实**镇党委、政府下达的各项工作任务，现将全年的如下：
一、加强社会治安综合治理工作，构建社区的和谐稳定
社区面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：
1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、 两劳人员帮教小组、反邪防邪工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。
2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷1件，接待群众来访103件，及时的避免了矛盾的进一步激化。
3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作、社区有刑事解教人员3人，社区矫正人员1、在押2人，在册吸毒人员5名，基督教非法集会人员67名，。在全国两会及重大节日期间对重点人进行包保。社区派专人看管，社区人员经常上她们家做思想工作了解其思想动态。
4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织居组干部群众积极参与维护社会治安。
5、加大六五普法宣传力度。社区全年发放六五普法宣传单累计3600份，出板报6期。
6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。****年全年发生突发事件2起。
7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品，组织青少年参加政府组织的禁毒防艾宣传活动。
8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。****年无一起火灾发生、无重大刑事案件。
二、深入居民组、倾听群众呼声，解决问题
今年以来，解决了群众反映的3居民小组公路的硬化，并对解放街的路灯进行了安装。极大的改善了居民的居住环境和生活环境。
三、丰富社区文化，构建和谐社区
为了构建和谐、文明、平安社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等标语16条、购买和接受捐赠各类书籍300多本，居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动、向居民公示法律援助活动、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1200余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1400余份，社区创建居民活动室，成立了一支19人组成的文艺队伍、认真开展各项活动。这些活动的开展、促进了社区的和谐和家庭和睦。
四、做好引导、职业培训、职业介绍等服务工作，积极支持下岗失业人员发展非公经济，实现再就业
建立健全下岗失业人员各项基础台账，做到下岗失业人员底数清、情况明。到目前为止我社区有下岗人员437人。针对下岗失业人员管理与服务工作的严峻形式，社区劳动保障工作站全体工作人员，为使下岗失业人员真正享受到国家的有关优惠政策，一是积极配合劳动就业部门，认真开展劳动保障和新农保政策的宣传和贯彻落实，为60周岁以上老年人办理了新农保保险领取手续，为失地农民办理社会养老保险参保工作积极为他们提供就业信息及职业介绍。二是根据下岗失业人员的愿望和需求先后在职中、开展了两期礼节、电脑、礼仪、摩托车维修等技能培训，使社区126名下岗失业人员实现了再就业和自主创业。
随着渠县城市建设步伐的加快，新城区开发，招商引资等，为渠县的市场经济更加繁荣创造了良好的条件，省内外及本县各乡镇人员纷纷来城区经商务工，社区居委会为了解决他们的子女就学住房问题和人户分离给管理和生活带来诸多不便等问题，按户口管理的有关规定，为6人办理了农转城，使他们解除了后顾之忧，为他们创造一个良好的投资环境来促进渠县非公经济的发展。
五、狠抓社区计划生育管理与服务工作，确保计划生育居民自制章程的贯彻落实
社区的计划生育工作，按照同镇人民政府签订的目标管理责任书的要求及《**社区计划生育居民自制章程》的有关规定。
1、一年来共签订常住人口落实避孕节育措施协议书42份，办理流出人员婚育证明12份，收取保证金1250元，按章程规定，认真公布保证金的收取情况，接受广大群众的监督，使计生工作真正实现了居民自我管理、自我监督、自我约束、自我服务。
2、严格痕迹管理，建立健全了全社区48余名常住人口和382名流动人口台帐，并在日常中确保工作台帐的灵活运转，对已婚育龄妇女做到底数清、情况明，并坚持走访为他们免费发放避孕药具，宣传独生子女政策，优生优育知识。今年 6月在社区开展低偿医学监护活动和免费红外乳腺疾病检查。
3、认真做好计划生育案件的查处和避孕节育措施落实工作，一年来，共查处常住和流动人口计划内，计划外怀孕案件16起，落实避孕节育措施64例。
六、积极探索企业退休人员社会化管理工作，努力提高服务质量和服务水平
社区共接管了125名企业退休人员。其中男性44人，女性81人，年龄最大的87岁，他们中患精神病2人，患癫痫病1人，身体瘫痪5人，重病长期住院1人，行动不便7人，转入社区后病故5人。为了使企业退休人员归属社区后实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐，进一步提高退休人员晚年生活质量，社区企业退休管理服务所积极采取有效措施，从以下几个方面入手认真抓好企业退休人员的管理服务工作。
1、做好退休人员基本信息库建设工作，对本社区所有退休人员的有关情况，即姓名、性别、年龄、联系电话、健康状况等，均进入信息库，使社区为退休人员的针对性管理服务打好基础。
2、建立退休人员跟踪服务联系卡，做到退休人员一人一卡，便于进行沟通联系，并进行养老资格认证。
3、积极开展文化体育活动，成立了三支老年人文艺演出队伍，以社区活动室为平台，县老体协活动中心为依托，认真组织文艺爱好者、吹、拉、弹、唱、跳舞等活动，经常组队参加县、镇部门举办的文艺演出和体育竞赛活动，通过开展活动老年人们心情愉快，真正感受到老有所乐。
4、认真开展关爱老年人活动。一年来，社区两委及服务所工作人员到医院看望慰问生病住院人员56人次，走访慰问长期卧床和年老体弱行动不便人员34人次，还定期不定期到退休人员家中进行民情恳谈，力所能及的帮助他们解决一些实际困难。通过这些服务工作的开展，充分体现了社区两委及服务所对退休人员的关心和关爱，同时为创建文明和谐社区做出了积极的贡献。
七、认真贯彻落实城市居民医疗保险制度，扎实推进优抚救助工作
一年来在医疗保险机构的指导下，结合社区实际，广泛宣传城市居民基本医疗保险的政策，法规，安排专人负责，对社区符合参保条件的普通居民、低保户、社会贫困户、60岁以上低收入人群等1442人办理了城市居民基本医疗保险，为38位参保人员办理了住院报销手续，切实改善了居民的就医条件。
为扎实推进优扶救助工作;一是春节来临之际团县委、社区团支部、嘉辉汽车团支部一同为社区居民张福华等20户困难居民送上了大米、香油等生活用品。二是对社区28人申报了城市最低生活保证金、14户申报了廉租房、38户申报了公租房、8户申报了困难职工救助。
八、团结依靠各方面力量，搞好社区安全生产工作
社区把安全生产工作放在居民委员会工作的重中之重，每逢重大节日社区两委都要召集社区民警配合有关职能部门，组成安全检查组，对辖区内单位、部门、企业、加工厂(点)进行安全生产检查，对存在火灾、治安隐患的单位部门提出整改措施，下发整改通知书，限期整改，并监督落实。今年配合公安、消防进了加工(厂)点居民区、娱乐场所检查4次，发现安全隐患17处、整改落实15处、搬走2处。
食品安全工作关系到社区全体居民的健康，也关系到整个社区的和谐稳定，社区两委高度重视。社区的食品安全工作按照同**镇人民政府签订的目标管理责任书的要求，成立了由居委会主任为组长，居委会副主任为副组长，相关人员为成员的食品安全领导小组，来开展食品安全预防工作。
一是加强食品安全工作的领导，将食品安全列入社区工作的议事日程，通过召开居民小组长会议，党小组长会议的形式来加强社区食品安全宣传工作，做到家喻户晓。三是组织青年志愿者利用街天发放食品安全宣传资料，以扩大食品安全工作的覆盖面。四是积极组织社区餐厅服务及业主参加县、镇两级的食品安全知识培训，以提高他们的食品安全意识。五是每逢重大节日，都要配合有关部门对社区学校、餐馆、小食店个体诊所进行食品安全检查，通过这些工作的开展，一年来未发生食品安全事故，切实保障了社区居民的身体健康和社区和谐稳定。
九、深入推动居务公开
为了提高居委会的工作效能，增加透明度，自觉接受群众监督，我们坚持居务公开制度，将社区的计划生育政策落实，就业再就业优惠政策的人员公示，社区重大决定事项，示，公租房人员、经费使用情况。依法选举，透明公开低保户、廉租住房和廉租住房补贴人员。
一年来居委会的工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求和广大居民的期望还有很大差距，需要完善的工作还有很多，但我们相信今后在镇党委、政府的领导和指导下，在驻社区单位及广大居民的积极支持和配合下，居民委员会的工作定能取得更好的成绩，把社区的各项建设推上一个新的台阶。
社区居委会城市管理工作总结
随着时代的发展，我们的人口开始逐渐增多，社会上各种现象也频繁发生，为了针对这一现象做出解决，我们成立了社区居委会。在过去的一段时间中，为社会做着不少的贡献，来看看他们在过去的一段时间中都有哪些收获吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“社区居委会城市管理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
社区居委会城市管理工作总结【一】
一、城市管理工作开展情况
(一)创卫验收期间:一是对屠宰场周边环境卫生进行整治。出动大型挖机2台，平整路面和修建花池xx平方米，铺设沥青路面xx平方米，铺设绿地xx平方米，清理门前三包xx家。
二是对水钢医院周边环境卫生进行整治清理店外店xx余起，整治夜市摊点7家;投入xx余元对木匠街、官厅新苑抽水xx车，抽水xx余吨。
三是对杉田路、能扬搬迁街周边环境卫生进行整治。清理居民院落xx个;修建花池xx米;清理杂物;垃圾xx吨;疏通下水管道xx米;抽水xx吨;更换水篦子xx余块;清理野广告xx余条;清扫道路xx平方米;
四是对六盘花山周边环境卫生进行整治。冲洗道路4次，xx平方米;清理垃圾、杂物1吨;投入xx元维修花山公厕;对接体育村安置房施工方，清理xx平方米板房1个，清理建筑垃圾7吨。六是维修xx吨垃圾x个，冲洗环卫车辆xx台次，清洗垃圾斗xx个。
(二)开展户外广告整治行动。协调区城管局市政吊车
拆除水钢医院旁大型不规范户外广告xx幅，拆除面积xx余平方米。
(三)积极完善基础设施建设。一是协调区基础公司
对官寨搬迁街、金水南路、官厅新苑的道路进行改造，完成上述道路的路面敷设和下水管网建设工作，总敷设路面近xx平方米;
二是是协调区基础公司对面条街和木匠街下水管网进行清掏，目前面条街和木匠街下水管网已清掏完毕，正在安装人行道盖板;
三是协调区基础公司开展老水城河道改造工程，目前已进入施工阶段;
四是投入xx余万元对钟山大道铁路桥墩进行美化亮化工作，美化亮化面积xx平方米;
五是头塘居委会公厕已修建完毕，待初步验收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是发放创建国家卫生城市应知应会知识xx余份;张贴区创卫的宣传画xx余份;发放旅游宣传册xx余份;制作创卫整治展板2款快块，入户宣传创卫知识xx余户。
二是开展大型整治行动五次。清理辖区垃圾死角xx余
处，清理死角垃圾xx余吨，清理背街小巷野广告xx余条，清理店外店xx余起，清理背街小巷车辆乱停乱放xx余台次，拆除钢城花园停车场xx余平方米旱厕1座，拆除洗车场一座;开展夜间城管巡查、督查xx余次，整理夜间烧烤xx余起。
三是组织人员对xx花园小区开展环境整治二次，清理垃圾xx余吨;抽污水xx余吨。
四是创建省级园林城市期间，配合区城管局对六盘花山公园xx余亩绿化进行整治，清理杂草xx余吨。
二、停车场整治工作
一是服务好卫生院智能停车场修建工作，协调和处理停放相关工作;
二是xx月xx日至xx月xx日，我社区共计排查xx个停车场，属于正规公司管理的停车场7个，私人收费的8个。并上报了相关排查报告。
三、环境保护工作
(一)开展形式多样的“创模”宣传教育活动。一是辖区居民创模宣传春联，共发放创模宣传春联xx余份;二是发放创模宣传xx余份;三是在社区和居委会LED屏宣传创模知识。
(二)上报水城县造纸厂随意排污到老水城河道问题，并配合区环保局进行查处和下发环保通知书工作，封停设备2台。
(三)中央环保督查整治情况
一是对叶林居委小生猪交易市场进行整治。制定整治方案，xx月xx日-xx月xx日联合区城投公司、区市场监督局、区环保局、区城管局对此对茶叶林居委小生猪交易市场行整治，并下发通知书xx份，出动一台挖机拆除违章xx余平方米和2座旱厕，修建围墙xx米，清理小生猪xx余头。目前该市场已关闭，并纳入区城投公司管理，社区每周安排人员进行整改后期督查，到xx月底共督查8期;
(四)与区生态建设局、区市场监督局、区环保局等部门对红旺生猪交易市场进行整治，要求该市场未取得环评验收的情况下，不得经营。
(五)xx月中旬与区环保局、区市场监督局、区城管局等部门组成的环保执法检查组对辖区燃煤炉具小作坊、散煤销售点、塑料加工点、等违法行为进行检查;二是对查处散煤销售点4家、塑料加工点3家、燃煤炉具小作坊4家、制棉厂1家，滑石粉和涂料加工点等信息进行上报;三是对辖区建设项目下发办理环评通知书4份，对立即开工的项目要求进行环评手续办理;四是配合区环保局辖区对4家塑料加工点下发环保通知书，要求全部关闭;与区市场监督局对4家燃煤炉具小作坊下发通知书，要求全部关闭;与区城管局对1家砂石销售点进行强制关停;对1家蜂窝煤销售点下发关停通知书，目前该蜂窝煤销售点未进行经营。
(六)制定整治露天烧烤和饮食门面燃煤工作方案;排查辖区露天烧烤和饮食摊点情况，并登记造册;对xx家夜间露天烧烤摊点进行取缔;对饮食门面燃煤炉具进行收缴，共收缴xx余件。
(七)开展制止焚烧秸秆、焚垃垃圾工作，全年劝导居民xx余人次，制止焚烧秸秆、焚垃垃圾xx余次，安排4名护林员对辖区森林防火区域进行巡查，制作xx块森林防火禁火令宣传牌，悬挂森林防火横幅xx幅，发放森林防火宣传资料xx余份。
四、河长制开展情况
我社区水城河河道长3.5公里，已制定社区《全面推行河长制工作方案》，确定实行社区、居委会二级“河长制”，明确了“河长”职责，社区党委书记和主任是辖区水城河的总河长，居委会支书和主任为水城河各段河长，严格落实各级“河长”责任，建立工作机制，并逐层分解任务。
(一)做好河道清洁绿化工作。今年xx月以来，各级“河长”认真落实责任，积极参与包干河道的环境治理工作，开展大型河道整治2次，清理河道垃圾2吨。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域环境的重要污染源。
为做好雨污分流工作，一是对接市水投公司，对沿线排污管网和雨水管网进行排查，解决了南泥湾小区和市污水厂旁空地排污和排水不畅的问题;
二是对接市水投公司和区基础公司对杉田路搬迁街污水管网无法接入水城河污水管网问题进行排查。经现场实地勘察，搬迁街污水管网接入线路已明确，区基础公司对杉田路搬迁街污水管网已改造完毕;
三是对接市水投公司和区环保局对机械化屠宰厂污水排放影响环保进行排查。目前机械化屠宰厂对xx余米的排污管网进行了清掏，清理垃圾和杂物5吨，在接入水城河污水管网处设立了观察井和栏杆，确保只能污水排入水城河污水管网;四是对水城河建筑施工工地焚烧垃圾进行排查，共排查3次垃圾焚烧行为，其中为防止污染物进行水城河道，社区调用洒水车2次及时扑灭了焚烧的.垃圾。
四是每天安排2名保洁人员对老水城河垃圾进行清掏，共清掏垃圾xx余吨，投入经费xx余元。联系区基础公司对老水城河进行改造，改造标准参照水城河标准进行，目前工程已进入实施阶段。
五是投入xx余元，制作三块河长制公示牌，明确了各级河长，管理区域，工作职责。
五、存在的问题、困难
(一)城市管理执法力度不足，造成背街小巷的城市管理难点集中在占道经营、店外店等方面。主要体现占道经营、店外店等违章行为，因社区执法人员不足，不能有效控制，长期形成突击管理的格局。建议:每个社区配置xx-xx名城管协勤人员，由区城管局下派的执法人员统一调度，开展城市执法工作，确保社区背街小巷整治取得成效。
(二)经费保障不足。xxX年社区分设后，城管城管经费仍按xxX年标准拨付，同时环保、河长制等相关工作无工作经费。建议:采取每年区政府核算，每年实行经费增长机制，确保基层工作顺利开展。
(三)建立背街小巷改造机制。我辖区除棚户区改造范围，还有大量搬迁安置街。由于搬迁安置街的基础设施由安置居民自行建设，加之搬迁安置街房屋陈旧，造成搬迁安置街脏、乱、差现象严重。在政府尚未进行棚户区改造期间，建议:每年政府固定投入资金，每年逐步分批改造搬迁安置街，解决搬迁安置街脏、乱、差问题。
六、xxXX年工作计划
(一)推进城管工作新常态。整合力量、切实提高总体效能，紧抓“城市长效管理”这条主线，突出街巷和居民小区的市容环境及卫生管理工作，落实长效管理措施，提高辖区内的市容管理水平平;突出解决辖区内一些老大难的问题，从而改善市容面貌。
(二)配合环保部门，净化城市卫生环境，加强大气污染、焚烧秸秆垃圾、露天烧烤、水城河河长制建议等专项整治，严格施工工地车辆的清洗，严防沿街撒落，加大道路清洗力度，减少扬尘污染。
(三)突出素质教育，配合创建国家文明城市工作，深入开展教育，大力营造城市文明氛围。教育引导市民自觉践行礼仪，远离不文明行为。
(四)全力推动解决道路排水问题。对木匠街等老街道因下水管道排水不畅造成经常性的城市内涝问题，积极协调职能部门完成排水功能的专项改造工作，完成排水设施建设。争取资金，加大投入，搞好城区环卫工作，搞好小区道路硬化，对尚未安装路灯的钟山人家、官厅新苑等道路全部安装路灯。
(五)积极配合区发改部分，对住宅、公共服务和独立运营停车场建设进行全部整治，对符合条件的道路新建停车场。
(六)抓实垃圾分类工作。依据市、区有关法规和工作意见开展垃圾分类工作，强化垃圾分类工作的宣传，细化操作流程，稳步推进实施垃圾分类工作。
社区居委会城市管理工作总结【二】
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
一、社区党建
XX年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的xx大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。xx月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出 1 名，转入2名，社区现有党员xx名，分成了四个党小组。今年召开党员大会 4次，支委会 xx次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展“矛盾纠纷排查”活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查xx组织，排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国文明城市”复查测评期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务
秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。全年帮助办理老(高)龄证xx张，xx岁以上老人办理乘车优待证xx件，残疾证(含年审)xx人;组织xx名xx岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及xx人的困难职工补助金xx万元，涉及xx人政策性农转非人员补助金近五万元。办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民xx人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，xx人次，对男满xx周岁、女满xx周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的xx人办理了基本医保手续;对社区内男年满xx周岁，女满xx周岁，城镇户籍满xx年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有xx名老年居民领取了每月xx元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内xx周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。xx月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到xx多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.xx,9.xx专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等xx多份，免费避孕套xx多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排xx名育龄妇女参加了生殖器防治,发放阳光计生免费劵xx人次;发放流动人口管理卡xx份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育xx人，新婚xx人;出生xx人(其中：男8人，女9人)。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。 一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
社区居委会城市管理工作总结【三】
xxxx年，在市委、市政府的正确领导和统一部署下，全市城管系统以提升城市管理现代化水平为主线，以本系统“三个年”活动为载体，以市容环境综合整治为抓手，锁定各项重点目标任务，全力以赴，落实责任，狠抓推进，确保了市容环境面貌的优化提升和各项重点工作的稳步推进。
1、调整执法体制，城市管理责任进一步落实。坚决贯彻市委、市政府的决策部署，下放执法权限，完成市区两级城市管理行政执法权限及人员、资产、案件的下放承接工作，共下划各区编制xx名、人员xx人，划转固定资产xx件、约xx万元，移交案件xx件、备案案件xx件。以市政府下达目标任务书的形式，要求各区进一步加大城市管理投入，推进落实城市管理“四个二”(即落实不少于xx万元/年的区级城市管理人员工作经费，建设不少于xx人规模的区级城市管理队伍，配备的街道城市管理专职人员在原基础上增至2倍，明显发挥街道和社区2级组织城市管理作用)。
2、强化综合整治，城乡市容环境进一步提升。按照市委、市政府“市容环境明显提升”要求，一是强势推进集中专项整治。重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面，全面实施集中专项整治，累计制止、查处、纠正、整改市容违法违章行为xx.9万起，其中，查处无证设摊、占道经营8.2万起，户外广告1.2万起，拆除高速公路出入口违法及过期广告xx处，清理“三乱”8.3万余起，查处抛撒滴漏xx起、机动车人行道板违停xx.3万起、违法建设xx处。二是全力抓好显见性问题整改。围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等xx个方面，广泛发动，举一反三，全面开展自查自纠，累计自查整改问题3.9万个，查纠率xx.4%。三是进一步强化督查检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制，坚持每周全员上路参与整治整改，累计督查发现、落实整改问题5.3万个，整改率xx.1%。通过强化市容环境秩序整治，实现了“五一”前市容明显提升的目标，为文明城市创建奠定了良好的市容基础，圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。
3、狠抓重点工作，精细长效管理进一步加强。一是连续实施主要道路包装出新。继续对全市xx条道路实施包装出新，全市包装出新道路达xx条，无锡城市品味得到持续提升。二是继续推进背街小巷综合治理。在xxXX年完成xx条基础上，xxxx年再明确每街道2条、解放环路以内所有xx条，共计xx条背街小巷实施综合治理，居民生活环境得到进一步改善。三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造，围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面，开展xx个社区“连片整治”，通过逐步整治、划片推进，累计排查显见性问题xx个，整改xx个。四是加强广告店招管理。按照“老店招老办法、新店招新办法”原则，加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理，切实做到“先规划设计、后规范设置”。xxxx年完成对商业综合体等新建区域门头店招规划xx个，历年累计完成xx多个。完善户外广告管理和市场运作机制，全年组织户外广告拍卖2批，成交金额xx万元。五是深化公共停车泊位管理。全市现有政府性投资公共停车泊位xx个，xxxx年新增公共停车泊位xx个。
4、突出收运处置，环卫体系建设进一步完善。一是加强城市环境卫生保洁管理。强化主要道路环卫保洁作业和作业质量监管，提高环卫机械化清扫率，市区建成区城市主次干道机械化清扫率达xx%(扣除人行道面积)，减少了道路扬尘污染。市管道路、区管道路、背街小巷全面实行专业化保洁，达到了全覆盖。二是提升生活垃圾收运处置水平。加强生活垃圾机械化收集源头管理，规范生活垃圾大型转运站运行管理，保持生活垃圾机械化收集率和无害化处理率xx%。全市(不含江阴、宜兴)共无害化处理生活垃圾约xx.1万吨，同比增长6.5%。三是推进餐厨垃圾集中收运处置。以“无锡市餐厨废弃物管理办法”出台为契机，加大餐厨废弃物收运管理力度，xxxx年实现了对市区xx家餐饮单位餐厨垃圾的集中收运，现每日收集、处理餐厨垃圾稳定在xx吨左右，促进了餐厨废弃物源头减量化、集中处置无害化和有效利用资源化。四是推行建筑渣土资源化利用。配合相关部门制定了建筑垃圾资源化利用管理的相关规范，在建设政府定点消纳场基础上，指导推进建筑渣土综合利用场试点项目建设，目前全市已完成6座建筑垃圾资源化利用示范点建设。
5、深化依法行政，履职服务能力进一步增强。一是推动完善相关法规。参与完成《无锡市市容和环境卫生管理条例》立法，抓好立法后的贯彻落实工作，进一步完善了城市管理法律法规体系。二是严格各项行政许可。加强渣土运输处置许可管理，共办理运输、消纳、准运类行政许可xx件，审批水路换装点xx处。严格建筑工地夜间施工许可，全年共依法审批发放夜间施工许可xx件。三是提升查处办案能力。围绕“公正、公开、公平”，推行网上办案，优化办案程序，规范执法行为，累计查处行政处罚案件xx.6万起。四是加大服务发展力度。大力支持各级政府、各行业主管部门主张的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动，建立健全首问负责、市区联动、服务保障等机制措施，对相关活动做到主动对接、即到即办，共核准、备案各类商业活动xx余场次，积极服务了商业经济发展。加强市容环境保障工作，累计下达执行保障令xx次，圆满完成了各类市容和环境卫生保障任务。五是加强投诉受理处理力度。对投诉案件，从受理转办到处置回复等各个环节，强化检查考核，基本做到件件有回复、事事有回音，全市共计投诉受理处理案件1.1万余件，办结率xx.xx%。
为确保工作取得实效，突出加强本系统“三个年”建设，促进了目标任务的落实。
1、把xxxx年作为全系统“优化市容环境 真情服务为民”活动深化年，以加强作风建设为主题，制定专门实施意见，重点实施三挂钩、三公开、三到位、三考评等“四个三”内容。一是深化推进“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服务体系，主动与服务管理对象挂钩，与街镇、社区、监督点挂钩，与工作目标任务挂钩，实现了对全市 xx 个街镇、xx 个社区及 xx 个城市管理监督点的“全覆盖”挂钩。据统计，全系统xx多名执法管理队员和环卫职工，挂钩服务xx多个单位(相对人)，组织各类挂钩服务及宣传活动xx多场次，征集行风及工作建议近xx条，解决各类问题3.4万个，发挥了城市管理服务民生社会作用。二是推行落实“三公开”。围绕窗口服务、行政许可、办案查处、上门帮扶、环卫管理等方面，统一梳理制订了xx项服务承诺，对外公开公示，接受社会监督。对投诉受理、检查督查、挂钩走访问题的整改落实情况，主动公开进展和结果，取信于民、取信社会。以城市管理年度、阶段性重点工作的完成情况为主要内容，及时公开工作情况，营造公开、高效、利民的政务运行环境。三是全面确保“三到位”。强化执法队员集中培训、管理队员分级培训、日常专业培训等机制，组织全体执法队员和管理骨干xx多人集中培训轮训，落实行政执法“五项规范”、督察督办、责任追究等制度，确保教育培训和制度建设到位。围绕年度目标和重点工作，狠抓执行力建设，提升工作绩效，确保目标责任和执行力建设到位。结合城市管理实际，细化失职追究行为，明确问责范围，确保失职追究和问责机制到位。四是系统实施“三考评”。建立全员绩效考核机制，完善分类分级考评体系，突出考评班子作风，围绕解决问题、团结协作、组织协调、创新工作等内容，重点考核思想作风、工作作风、生活作风和党风廉政建设等情况。突出考评部门绩效，结合重点目标任务和部门职能工作，围绕组织协调和强化管理、解决热点和疑难问题、挂钩服务和依法行政、工作履职和落实长效等内容，实行分级绩效考核。突出考评个人实绩，结合机关、执法队伍、环卫单位等部门实际，分别制定个性化的考核细则，对职工队员进行实绩考核。
2、把xxxx年作为全系统市容突出问题攻坚年，加大了对热点难点的突破力度。一是梳理排定目标。通过全面梳理，确定了全市范围内xx个热点难点问题，建立“信息库”，并将其中群众反响最为强烈、问题最为突出的xx个热点难点问题，列入今年的“整治库”，锁定了量化推进目标，全面攻坚整治。整治取得明显成效后，列入“样本框”落实长效。二是集中攻坚整治。结合实际，对热点难点问题，逐个制定攻坚方案和推进计划，逐步逐个实施整治，累计组织集中整治xx次，今年xx个攻坚目标全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大难”问题彻底解决。三是强化考核考评。将市容突出问题的攻坚情况，列入“太湖杯”、“优胜街道”考评体系，加强检查督查和常态化考核。同时，建立了例会推进制度和定期明查暗查机制，跟踪长效落实情况，作为年度考核考评的重要依据。
3、把xxxx年作为全系统市容长效管理推进年，进一步加强了长效监管体系建设，深入推进市容长效“全覆盖”管理。一是健全完善监管体系。结合城市管理网格化体系建设，优化调整力量部署、人员调配、实时管控，将xx条主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“样本框”等重点节点区域，全面纳入巡查监管范围，并逐路逐段落实监管人员，明确监管巡查责任，确保“第一时间发现问题”。二是强化实时整治整改。按照“属地管理、分级负责、上下联动”的原则，建立完善市、区、街道三级工作机制，对监管区域，以“十个无”为标准，突出实时监管和整治整改，累计通过监管发现问题5.4万起，问题发现率xx%，纠正查处率xx.8%，市容巩固率xx.4%，基本做到了“第一时间解决问题”。三是强化多方监督检查。建立了部门主导、社会参与的检查督查体系，突出发挥社会舆论、第三方独立巡访、义务监督员作用，切实提高了市容监管和问题整改的效率。同时，推行长效监管责任部门负责人与本部门相挂钩、执法与管理部门相挂钩的“双挂钩”考核机制，进一步强化了考核奖惩。
社区居委会城市管理工作总结【四】
xxXX年即将过去，在这一年中，我社区始终坚持实践以“三个代表”重要思想为指导，以主动热情的精神风貌，谦虚、谨慎的工作态度，锐意、进取、大胆探索的工作作风，紧紧围绕社区发展，努力完善社区化服务机制。开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使我社区的建设、服务和发展取得了一定成果。特别是在区委区政府的正确领导、关心、支持下，同志们的共同努力下，社区各项工作开展合理有序，工作指标均已完成，发展态势良好，现就把社区上半年的工作情况总结如下：
一、在城市建设、环境卫生管理方面
1.做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为重点，制定了环卫宣传实施方案，在年前一场大雪给全市人们带来生活中的很多麻烦，我们社区干部面对困难，几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理，给居民的正常生活保障了一条绿色通道。在今年xx月xx日的学雷锋日到来之时，我们社区干部率先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在xx月下旬，全国爱国卫生运动掀起的同时，我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫，清洁家园的会议，并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作，并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参与，同时利用各种形式宣传发动，力争做到家喻户晓，人人参与。一年来，共清理卫生死角xx处，清除城市“牛皮鲜”xx多处，涂刷乱画广告xx多处，清运生活垃圾8吨，报送环卫方面的信息xx 篇。现在社区拥有6人的清扫保洁环卫人员，成为社区定时定点的环卫清洁队伍。
2.加大旧区改造，扩大绿化面积，倡导低碳生活。在今年xx月初，我社区就对辖区八个小区进行实地测量，对每个小区都制作了小区规划图。xx月份开始对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造，经过社区工作人员的积极协调与配合，现在变成了适合于居民生活的宜居家园。在xx月xx日为积极响应政府的“三城同创”的号召，我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街xx个门店发放了“我为三城同创做贡献，鲜花扮靓我门前”的文件，把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草xx余苗，以进一步加大社区小区的绿化面积。
3.宣传廉租住房文件，让住房困难的居民充分享受优抚政策。在今年我社区申请廉租住房登记的共有xx户，涉及xx人，通过社区工作人员严格把关，实地入户筛选，目前有xx户在本年度进行登记上报，截至xx月份我社区享受廉租住房户达到xx户，使得社区辖区居民真正得到住房保障。
二、在宣教文体方面
今年以来，我社区报送街道各类信息xx篇，出宣传板报xx块，宣传标语横幅8条，为积极宣传发动居民参与社区文化娱乐活动，我们还召集社区居民参加了“三城同乐”广场文艺汇演。
三、在司法方面
1. 化解矛盾纠纷。在今年，我社区工作人员在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对信访重点积极主动与相关各方联系协调，对事情重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传，对各类难题和矛盾，总是积极面对。一年中共解决矛盾纠纷xx起，接待咨询来访xx人次，调解成功率达到xx%。做到事事有回复，件件有结果。
2.抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁，教育广大居民提高思想意识，法律意识，并充分利用今年这个“五五”普法规划的最后之年，制定了法制程序的相关实施方案，倡导居民做一个懂法、知法、守法的合格公民。在xx.4法制宣传日之时，社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传，从而增强了居民的法律意识。
3.做好矫正人员的思想教育和稳定工作。我社区工作人员定时了解和掌握他们的现实表现情况，有针对性的做好他们的思想教育工作，并且为他们送上温暖和关怀，杜绝再次失足。
4、在安全方面
我社区定期组织居民召开居民楼院长会议，传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识，提高安全工作能力。通过黑板报、橱窗、进行了9期的社区安全知识宣传。提高居民安全防范意识，倡导安全和谐风尚。在汛期来临之时，我社区和辖区两处危房所住人员进行谈心入户，要求他们要尽快搬离，或者采取一些有效的防范措施。在今年xx月xx日，社区还制定了居民安全联系卡xx余张，发放到社区楼院长手中，目的是让他们在第一时间向社区汇报，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社区对辖区xx平米以下的门店一一进行安全责任状的签订，杜绝辖区一切安全隐患事故的发生。
上就是我所管工作的一些成绩，虽艰辛但也享受到成功的喜悦，找到了人生理想，体现了人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离党委政府和居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;社区化发展已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在下年度的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使社区的综合发展水平进一步提高。