竞价上半年工作总结。
春去秋来，半年时间在转瞬间就消失不见。为了按照公司的工作要求，我们可以开始准备半年度的工作总结了，进行工作总结可以全面分析自身不足和优点，那么，有哪些可以值得参考的半年度工作总结呢？有请阅读小编为你编辑的竞价上半年工作总结，请在阅读后，可以继续收藏本页！
百度竞价是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广，下面就为大家收集了竞价上半年ppt，仅供参考!
竞价上半年工作总结ppt【1】
X月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的厚爱，每天加班加点努力学习专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要学的还很多。
在20XX年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20XX年在竞价方面有着的改善，现将我的工作情况简要总结如下：
一、竞价推广学习
1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从当初开始的XXX多词扩充到现在近XXX万词。
2、在推广前期，由于账户后台问题，电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价，造成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。经过学习与思考分析，后期将电脑端与手机端分开计划投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。
3、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。
4、从数据分析报表，对某些消费高但是预约到诊少，并低于病种成本的，进行减小投放或者直接暂停推广，避免资金浪费，让好钢用在刀刃上。
5、在平时多关注品牌词的展现与排名，及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。
二、竞价推广成效
1、推广方式从单独的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推广、百度健康推广、百度网盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。
2、百度从X月份单做品牌词开始，现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、部分妇科(处女膜修复、人流)等。
3、从数据总报表中可以看出：X月份刚开始投放竞价消费较低，X月有所增长，后期一直在X万上下波动。咨询与预约量有所增长并有波动。到诊量一直呈增长模式，X月比X月增长近X倍。
4、从部分到诊分析表可看出：在推广到诊中四维彩超比例最大占63.69%，仅次是产检类占18.09%，依次是生产11.72%和妇科6.50%。
5、从部分病种消费分析表可以看出:消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。
三、竞价推广问题与反思
在竞价学习与实际中遇到过很多坎坷和问题，在领导的指导和同事的帮助下，不断的完善自己，积累了一些经验，更加得心应手的工作。当然，在这段时间也走过一些弯路、错路。 1、在前期推广中，由于经验不足和大意，投入了大量的高价妇科人流词，导致账户的资金浪费的很多。在领导的教导下，暂停或删除高价人流词，采用品牌人流低价推广，采用妇产/妇产科类词语的蹊径子链等方式引导妇科，大大降低了妇科到诊成本。
2、为了扩大业绩量增加网盟推广，投入了大量四维彩超的推广，但是效果并不多好。通过半月的效果分析和领导同事建议，立马撤销四维彩超的推广，避免不必要的浪费。 3、在后期账户维护中，发现前期有部分的创意无法展现，反思之后找出由于关键词的长度大于通配符的问题，并及时改正。
竞价推广是一分艰巨的工作，由于大量的资金投入，在整个项目推广中起到举足轻重的位置，我们竞价专员一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到诊。关注每一个小细节，有时候就是因为一个小小的匹配模式，就可能造成大量的资金浪费。要合理利用百度竞价，实时调整关键词和创意更新。有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。
竞价上半年工作总结ppt【2】
来到竞价部门已有半年之余，时间虽然不长，但是自己收获良多，同时更有幸结识了很多朋友，也非常感谢领导以及同事朋友们对自己的帮助，让我在生活工作中不断成长和进步，回顾近半年来的工作，感受颇多!
竞价工作流程：
以下是自己日常工作中每天都会去做的内容：
1、网站、商务通检查： 这项工作虽然简单，重要性却不言而喻，如果网站、商务通有问题，竞价推广花再多的钱，带来再多的流量，无疑都是浪费，因此，每天首先要保证网站和商务通都能够正常打开，没有问题!并且，要注意全面检查，保证网站内的排版正常，链接都可以正常打开，页面间的跳转没有问题，正常弹出商务通，商务通能够正常打开，打开后能够收到咨询人员发来的信息等等!
2、调价：重点的关键词要保证排名，就是那些每天都有固定消费，固定点击的关键词，其实每天的咨询多半都来自这些重点关键词，因此，重点关键词一定要保证排名!词量比较多的情况下建议实用工具进行调价，词量少的话，手动调价就完全可以解决!而且，调价一般一天需要调三次，早晨一次，下午一次，晚上一次!
3、数据统计及调整：包括天数据、小时数据、时段流量监控、计划数据、关键词数据以及页面数据等等，做数据并不是最终目的，更重要的是数据分析，以关键词数据为例，通过关键词数据，我们要对高消费效果差的关键词进行重点处理，对哪些转化成本低的词，要保证合理的排名等等;
4、通过搜索词报告否词加词：每天下午查看前一天的百度后台搜索词报告，否定不相关的搜索词，添加相关词，合理修改关键词的匹配模式!
5、账户优化：这个主要依据关键词点击率、创意点击率以及点效比方面，进行重点的调整!
6、竞争对手跟踪：知己知彼百战不殆，我们每天都要关注竞争对手的变化，并根据竞争对手变化做出相应调整!
7、晚上的时候要注意各个计划的预算，并根据计划效果做出相应调整;
百度竞价之我见：
对于如何做好百度竞价，以下是自己的一些理解：
第一，良好的账户结构：从以下两方面来讲，1、良好的账户结构不应出现乱匹情况，即一方面做好否词工作，另一方面可以把经常匹过来的词加到账户开低价的策略;2、良好的账户结构便于管理：例如通过将同一类词加到同一计划中去，相同出价，相同否词，这样调整时也便于操作;
第二：词、创意、页面，1、我们就要针对我们的产品或者服务，铺大量的词，这样才能带来更多的流量，对于铺词工作，是应该要持续进行的;
2、好的创意，除了创意四条法则之外，尽量通过不同的角度来吸引患者;
3、相关页面，页面相关是做好竞价最低的要求，应当尽量从提升用户角度方面不断改进;
第三：数据分析：有了前面的铺垫后，数据分析就相当重要了，做竞价重要的也是要拿数据说话，而不是凭感觉做事，数据分析我们应当从多角度多维度分析，如分病种来分析、分设备来分析、分消费，点击分析等等，同时，数据分析应当立足于一定量的基础上才是有意义的，数据量太小，或者说但从某天数据来看都是没有实际意义的;因此，数据分析方面，我们应当多管齐下，通过多维度数据分析结果来做调整;我们可以通过百度竞价漏斗以及策略树找出问题所在，并根据实际情况做出调整!
第四：策略：说策略就好比你有钱，是吧，想买房在哪买呢，买什么好，这就是策略，策略也分粗跟细，粗的是你是不是要在开一个账户，是百度开还是搜狗开，预算多少合理，钱要花在哪些词上。细就是抓关键词，哪些词要抢排名，哪些词要控制，哪些词是老本。等等。都是一本万利的。竞价重在思考，重在方针。
第五：跟进竞争对手：这方面的重要性就不言而喻了，主要是跟进竞争对手投放点、重点投放病种、创意以及页面这些方面;
第六：不断测试并总结：我们应当通过不断的测试并做好相关数据，同时做好总结工作，将良好的测试方案应用到竞价中去;
最后，百度竞价是持续优化工作，想做好百度竞价，也应当通过持续性的优化来不断改进!
工作问题及未来计划：
自己目前负责人流流量类的计划，遇到的最大的问题就是后端转化效果不稳定，前端能够带来足够的流量，也能保证一定的对话量，但是转预约时好时坏，因此，主要问题就是尽量保证流量的精准性，同时确保词的方向，接下来主要做的就是人流流量类做到精细分类，做好否词工作，确保流量的精准性，然后对于数据方面，做的越详细越好，从词到页面到创意，分计划，分设备等等，数据做的足够详细之后，接下来就是数据分析了，前提是要在一定量的数据基础上看，才是有意义的，数据分析要做到多纬度分析，同期对比，同时考虑到竞争对手以及市场情况等外部因素，做出相应的调整，对于做出的调整，除了有数据支撑外，一定要及时跟进调整后的变化，这样才能清楚的认识到我们的调整方向是否有误!
总结：
总而言之，除了感谢领导和同事们对自己的帮助外，我也会不断努力，不断进步，提升自身的同时，也为公司的壮大发展尽一份力!
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物价局上半年工作总结
2016年上半年，我县按照省、市发改工作会议和县委经济工作会议安排部署，以《中共中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》为指导，认真落实稳增长、控物价、调结构、惠民生、促和谐等价格调控政策，加快价格改革步伐，提升价格管理水平，为全县经济社会发展创造良好的环境。现将主要工作报告如下：
一、 落实各项调控措施，确保物价总水平保持基本稳定
一是严格落实价格调控联席会议制度。坚持定期召开价格调控部门联席会议，协调督促财政、农牧、人社、交通、粮食等各职能部门，认真落实各项综合调控措施，确保我县居民消费价格总水平控制在3.0%以内的目标。
二是积极督促落实蔬菜气调库建设项目。通过我局的协调，该项目已经县政府第四次项目管理联席会议审查通过，办理了规划选址意见书、用地预审意见、环保批复、社会稳定风险分析评估报告、节能审查意见等项目审批前置性手续。目前，完成土地征用手续，开工建设。
三是继续加强农副产品直销店管理。今年以来，我局继续加强城区蔬菜直销店日常运营监管，增加补助经费。6月初召开了城区农副产品直销店(超市)负责人会议，对半年考核工作进行了通报，对各直销店存在的问题要求限期整改。各蔬菜直销店累计向城区居民销售蔬菜180吨，减少群众支出4万多元。按照省、市关于停征价格调节基金的有关政策规定，2月份起停征了价格调节基金。
二、规范价格收费日常管理
一是完成价费管理“三项目录清单”。为深入贯彻落实省、市推进减政放权，放管结合，转变政府职能的精神，大力推进价格行政审批改革和三项目录清单管理。按照省发改委《甘肃省定价目录》的定价权限和价格审批“接、管、放”的要求，结合年度行政事业性收费情况报告，编制了《2016年度行政事业性收费目录》，清理出9项《县级政府定价目录清单》和3项《县级政府定价的涉企经营服务收费目录清单》。通过集中对2000-2015年以来县级审批的价格收费文件进行清理，清理出与现行法规政策不相适应的价格收费审批文件10份，下发通知宣布废止，并在政务网站进行了公示，接受社会监督。
二是强化重点行业价费监管。为进一步全面提升物业管理水平，了解居民住宅物业管理服务与收费情况，我局会同县公用事业管理局下发文件，对全县有资质的6家物业企业开展调查了解。根据《甘肃省取水许可和水资源费征收管理办法》(省政府令第110号令)，经汇报县政府同意，对城区水资源费由0.15元/立方米调整为0.20元/立方米。
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
三、加大价格检查力度，维护市场价格秩序
一是开展好价格专项检查。联合县旅游局下发文件开展景区门票专项检查，督促景区实行票价公示，贯彻落实景区门票价格减免、优惠政策，维护消费者合法权益，优化旅游环境。按照市局安排，开展了农资、电信行业专项检查。继续开展了教育收费专项检查，通过检查，对xx一种违规向学生收取201280.00元借读费和择校费行为，责令学校全部退还学生。近期对药品经营企业、医疗机构的药品价格专项检查全面进行了部署安排，目前，此项工作正在有序开展。
二是认真开展节假日市场专项检查。在“元旦”、“春节” “五一”期间，认真安排部署市场专项检查，加强对超市和农贸市场的巡查，对城区内的万家和等6家大型超市、蔬菜批发大市场、汽车东站和南站的价格执行情况进行了检查，发放各类提醒告诫书，督促经营者规范价格行为，诚信经营。
三是认真做好价格举报工作。今年以来共受理出租车、物业等方面价格举报咨询案件 15起。成功调解了xx县明煌汽修厂多收消费者车辆维修费问题，退还车主2000元费用，并责令该厂对修理费标准明码标价，诚信经营。
四是积极推进价格诚信建设。为提高经营者的价格诚信意识，维护消费者合法的价格权益，充分发挥“价格诚信单位”在社会诚信体系建设方面的示范引导作用。今年“3.15消费者权益日”，对评选出的2015年度价格诚信单位xx县鸿晟电器销售有限公司、xx县红娟干果店进行了命名表彰。
四、全面做好价格基础工作，服务全县经济发展
一是积极开展价格认证服务。我局组织相关人员认真学习《价格认定行为规范》，并于7月1日正式启动新的《价格认定文书格式规范》。认真贯彻落实《甘肃省涉案财物价格鉴定条例》，注重评估程序和案卷规范化管理，上半年共受理价格鉴定36 件，鉴定标的额62万元，有效维护了社会稳定，为司法、行政机关办案提供了准确的价格依据。
二是做好农产品成本调查工作。上半年以来，为了保证农产品成本调查工作的质量，对12户调查户进行业务培训,按照记帐质量兑现补助资金，提高了农调户的工作积极性。完成了2016年农民种植意向、农民存售粮、农民生产资料购买、生猪成本等调查报告。
三是价格监测预警工作。上半年，根据价格监测工作需要和市局工作要求，拓宽监测范围，将商品房、苹果和药品价格纳入监测范围，对原有的价格监测网点作了进一步调整。累计完成国家《畜禽产品价格监测报表制度》报表24期，《重要涉农价格和收费监测报告制度》报表24期，《生猪出场价格和玉米批发价格监测报表》24期。加强和改进价格宣传工作，通过甘价网、县政府网站和自办《xx物价》简报，发布信息7期(次)，对生猪、鸡蛋等大宗农副产品和蔬菜价格的波动进行预警，收到较好的效果。
五、加强行业作风建设
一是深入开展“两学一做”，抓好干部队伍建设。按照 “两学一做”学习教育工作要求，引导全体党员进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确的政治方向。要求每个党员从现在做起，从小事做起，着力打造阳光物价、法治物价、诚信物价、廉洁物价、便民物价、效能物价，达到替民解难、帮民脱困，让各项工作过得硬。组织干部职工继续学习《中共中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》，明确深化价格改革的新路线图，为今后做好价格工作明确了方向。
二是继续加强行政执法能力建设。加强政治理论学习，提高政治理论水平，积极参加上级价格部门开展的各种业务知识培训、学习。开展《甘肃省定价目录》、《甘肃省价格管理条例》、和《价格违法行为行政程序规定》等价格法律法规知识的集中学习，提高工作人员政治理论水平和业务工作能力，进一步增强行政执行意识，认真落实行政处罚自由裁量权规定。
上半年，虽然我们做了一定工作，但同市局和县委、县政府的要求相比，还存在很多不足和距离。下半年，我们按照市上考核办法要求，重点抓好以下几个方面的工作：
一是继续稳妥地做好资源性价格改革工作。全面落实国家、省上价格改革政策。按照改革进度要求，年内开征城区污水处理费，并将现行征收标准调整至国家规定的幅度。督促天然气公司尽快实施居民生活用气通气前的各种验收评估工作，为天然气阶梯气价制定做好准备工作。适时开展农村群众用水水表改造后“两部制”水价执行情况的调查，适时调整水价政策。
二是管好现有政府定价项目，做好收费行为事前事中事后监管。要严格按照《甘肃省定价目录》规定，管好县级政府定价范围内的价费事项，做到不越位，不缺位。对国家、省上要求放开的，要坚决放开，不擅自设立《目录》外的价格收费审批事项。依法建立健全各项价格收费管理制度，加强对放开的价格审批事项的事中事后监管。完善收费单位收费公示的常态机制和收费动态评价机制，接受社会监督，防范乱收费行为反弹。
三是努力适应新形势，强化价格监管。进一步转变监管理念，创新监管方式，运用好价格调控联席会议制度等制度。重点完善“网格化”监管措施，突出重点，集中力量查处价格欺诈等不正当价格行为，切实维护公平有序的市场价格秩序。做好重要节假日和自然灾害、突发事件等敏感时段的市场价格监管，完善应急处置机制，确保生活必需品的价格秩序稳定。针对市场上普遍存在的虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为，分行业组织开展专项整治。对教育收费、药品和医疗服务价格检查。对水、电、气等能源资源以及放开的物业收费、停车费等收费行为进行监管。不断建立健全“12358”价格举报电话工作责任制，规范和优化举报办理流程，做到专人接听、有查处记录、有结果答复，查处答复率要达100%。
2021年上半年物价工作总结
20xx年上半年物价工作总结
区委办：
今年上半年，区物价局在区委、区政府正确领导和市物价部门的关心指导下，坚持围绕“稳价格、惠民生、促增长、保和谐”的工作要求，充分履行价格管理职能，大力加强市场监督检查，着力规范市场价格秩序，努力做好为民价格服务，有效化解社会价格矛盾，全力维护价格水平稳定。上半年，按时序进度要求完成了各项目标任务。
一、上半年主要工作
（一）加强市场监督检查，维护正常价格秩序
一是抓好节日市场检查巡查。针对元旦、春节、清明、五一等节日市场猪肉、禽蛋、蔬菜、食用油、副食品价格波动频繁的特点，区物价局认真开展了节日市场监督检查。对大型商场、超市和农贸市场等群众集中消费的重点单位，采取定人定点的方式，坚持每天开展不间断的巡查。为防止春节消费高峰和恶劣天气情况下价格异动，我局认真制定了价格应急预案，成立了价格异动应急小组，对与百姓密切相关的商品进行每日巡查、登记情况、分析变化，发现问题及时上报和处置，维护全区良好价格秩序。
二是组织涉企收费专项检查。为确保国家和省、市近年来出台的治理规范涉企收费政策落实到位，根据省物价局《关于开展全省涉企收费减免政策落实情况专项检查的通知》文件精神，区物价局在全区范围内开展了涉企收费减免政策落实情况专项检查，对民政、民防、交通、旅游、气象5家收费单位进行了重点抽查。从检查情况看，各涉企收费单位价格政策执行较为规范，各项减免收费项目和标准执行到位。
三是开展商品房价格监督检查。为进一步规范商品房销售价格行为，维护群众的价格权益，促进我区房地产市场健康、稳定、长期发展。根据省市相关文件精神，我局组织开展了商品房价格专项检查。结合群众的投诉举报，对部分新开楼盘的明码标价及价格行为进行了重点督查。针对检查中发现的少数开发商不规范价格行为，一方面，通过约谈、告诫、发放提醒函等形式，进一步纠正和规范企业的价格行为，另一方面，对切实损害消费者合法权益的价格违法行为进行立案查处。
（二）开展收费专项治理，助推经济加快发展
一是认真清理收费项目。会同区财政局对全区行政事业性收费项目进行了全面清理，编印了《**区行政事业性收费目录》清单，并通过网站向社会公布。严格规范涉企涉民收费行为，防止和杜绝不合理收费。上半年，共取消“道路运输许可证工本费”、“房屋租赁手续费”等7项行政事业性收费；降低“住房转让手续费”、“劳动能力鉴定费”等5项收费；暂停征收“道路交通安全教育费”、“组织机构代码证书费”等8项收费；对小微企业实行免征43项行政事业性收费优惠，着力促进企业减负增效，加快发展。
二是积极服务经济发展。以“两学一做”学习教育和“作风建设提升年”活动为契机，从“转作风、树形象、强服务、提效能”入手，积极响应区委区政府“三个服务”和“四解四促”等号召，主动开展“价格服务进街道、进园区、进企业”系列活动，积极为部门和企业做好各种类型的价格认证鉴证服务。为30多家企业开展了价格政策咨询、大宗商品信息、原材料价格、水电气价费、资产股权转让、价格认证鉴定等一系列服务。今年来，共开展各类价格认证鉴证服务228件，认证金额1.137亿元。
三是着力推动农业增效。围绕“农业增效、农民增收”这条主线，在各街道、社区选择有代表性的10多个农业成本调查点，开展了蔬菜、西瓜、水果、茶叶、粮食等农本调查。突出主要区域、特色产品、主打品种，对区农产品生产基地、专业合作社、种植大户、养殖大户等开展针对性的指导服务。运用详实的数据和成功的范例，引导农民准确把握市场行情，科学合理地组织生产和销售，积极推动全区特色农业、规模农业和高效农业的发展。
（三）规范市场价格行为，打造价格诚信体系
一是加强政策宣传教育。今年5月1日，《**省价格条例》正式实施。为贯彻落实《条例》精神，进一步提高全社会价格法制意识，营造良好的价格环境，区物价局在**明月广场组织开展了“贯彻价格条例，推进依法治价”广场宣传活动。工作人员为市民认真解读《**省价格条例》的背景和内容，接受群众价格政策咨询和投诉。活动现场接待群众咨询50人次，免费发放价格宣传资料300余本，宣传伞300多把。
二是引导企业价格自律。组织工作人员深入商场超市、农贸市场、房产企业、酒店、景点、汽车4s店等，开展价格政策法规宣传教育，引导企业诚信经营，价格自律。建立了六个行业460家重点单位价格档案。开展了“**村”餐饮、住宿价格动态监管，对137家店的价格执行情况进行了监督检查。对牛首山旅游景点的门票价格执行情况进行了专项检查。针对部分“**村”餐饮、住宿价格明码标价不规范的问题，检查人员当即进行了价格政策讲解、辅导，并帮助其改正。
三是打造市场诚信体系。以“价格、质量、计量诚信，优美环境、优良管理、优质服务”为主题，今年上半年，在全区商业、服务业深入开展了“三信三优”竞赛活动。先后组织230多人次，深入商场超市、农贸市场、医院、药店、景区、汽车4s店等重点消费场所，加强价格政策宣传教育，开展“价格诚信单位”创建活动，努力营造公平、诚信、和谐的消费环境。至今，已涌现出省级“价格诚信”单位3家，市级30家，区级65家。减少了“宰客”现象和价格矛盾，群众的消费满意度也大大提高。
（四）强化价格举报查处，维护群众合法权益
一是及时受理群众投诉举报。以创建“群众满意服务单位”为目标，以“**”政府服务热线和“**”举报电话为载体，充分发挥集民智、听民声、解民忧、聚民心的作用，认真倾听群众的所思所盼，及时受理和查处价格违法违规问题。今年上半年，共受理各类价格投诉举报569件、价格咨询430多件。其中，**政府热线503件，**价格举报电话66件；立案查处4件，退还消费者价款15万元，行政处罚3.3万元。所有投诉、举报件都在规定时间内办结，回复、办结率100%。
二是加强新兴业态价格监管。近年来，随着互联网的迅猛发展以及人们生活水平的提高，网络购物已成为一种普遍现象，网购投诉举报也越来越多。今年来，我局共接到网络购物价格举报12件。由于网店经营的特殊性，常常出现经营者的注册地、经营地和发货地“三者不一”的情况，造成调查取证困难。对于此类举报，我局多次召开“碰头会”，分析问题、反馈情况、交流经验，明确政策界限，准确处置案情。部分举报还向省、市物价部门汇报情况，征求意见，积极稳妥地处理好群众反映的每一个问题。
三是开展价格公共信息服务。紧贴居民消费习惯、市场热点、季节变化、消费重点等，区物价局积极开展了民生商品“价比三家”信息服务。对参与此项工作的超市、农贸市场、药店等单位进行了挨个走访，选择责任心强的采价人员开展此项工作。定期通过南京价格信息网、区物价局网站和刊物公示价格信息，让群众货比三家、理性消费，也促进了商家诚信经营、合理定价。上半年，共上报食品、药品、禽蛋、蔬菜等各类民生商品价数据800余条。
（五）加强市场监测调控，保持价格基本稳定
一是加强市场监测预警。结合我区的监测任务，对现有监测点、监测人员进行了全面梳理，查漏补缺，新增和调整监测点，对采报价人员进行上门培训，确保监测数据上报的准确性、及时性。元旦、春节期间，积极编发主副食品、蔬菜、水果价格信息，及时预测后期价格走势并发布多篇分析文章，引导百姓理性消费，稳定社会市场预期。上半年，共上报各类价格监测报表327份，刊发蔬菜、生猪、粮食、水果等价格走势分析文章12篇。
二是强化民生价格管理。按照区政府“稳定价格和治乱减负”目标要求，区物价局全面强化民生价格监督管理。组织人员对主副食品、禽蛋、蔬菜、药品、日用品、农资、能源、交通等重要民生价格开展监督检查，对部分重要行业和重点单位开展了跟踪督查。结合停车场收费管理新政，联合区城管局加强对收费人员政策培训，来自各停车场的80多名收费人员参加了业务学习。对全区旅游景点、农家乐餐饮店等开展了价格管理，进一步规范市场价格行为。今年1-5月，全区32家农副产品平价店共销售各类平价农副产品336.07万公斤，直接节省居民生活开支108万元。
三是化解价格热点矛盾。会同区相关部门，开展了医疗、教育、房地产等价格检查巡查。对30多所中小学、幼儿园进行了春季教育收费大检查，对15家幼儿园收费进行审核与备案。上半年，共减免学生和家长收费347万元，减免困难学生缴费2459人次。对全区公立医院所有药品实行零差率销售，调整和规范了部分医疗服务收费，进一步完善医疗价格综合改革各项工作措施。上半年，共为群众药品让利4023万元；为全区1.4万人次提供了医疗惠民服务，减免困难群众看病缴费46.86万元。开展了商品房销售新政宣传教育，严格实施房屋销售“明码标价”制度。今年来，共审核商品住宅价格申报65家次， 总面积101.65万平方米。通过与开发企业的沟通、约谈，申报核减（虚高）金额合计6.56亿元。
二、下半年工作安排
（一）开展“两学一做”教育，推动物价事业发展
将学习教育与价格管理工作紧密结合起来，明确学习教育的指导思想、总体要求、方法步骤和各环节主要任务。促使党员干部以良好的精神状态、改革的勇气胆识、实干的工作作风，脚踏实地、真抓实干，努力推动全区物价工作再上一个新台阶。
（二）完善价格监测调控，保持价格基本稳定
做好价格监测分析预警，及时掌握市场信息，密切关注价格动态。完善价格调控机制，建立价格应急预案。完善市场价格调控联席会议工作机制，协调相关职能部门合力稳控物价。完善价格联动补贴机制，保障困难群众基本生活。
（三）严格收费清单管理，促进经济稳定发展
建立服务经济发展的长效机制，从政策扶持、收费监督、价格服务、定价指导等多方面为企业提供优质、高效的价格服务。严格规范各类收费行为，严肃查处擅自制定和调整收费项目标准、超过国家规定标准收费等价格违法行为。
（四）开展价格监督检查，加强市场诚信建设
认真开展涉农价费、涉企收费、医药价格、教育收费等价格专项检查，着力纠正和查处擅提价格和标准，强制服务收费等价格违法行为。加强市场诚信体系建设，依法打击价格欺诈、变相涨价、串通涨价等违法行为。进一步推进明码实价，促进商家诚信经营。
（五）化解社会价格矛盾，营造和谐价格环境
深入推进公立医院价格综合改革，全面实行药品零差率销售管理，完善医疗服务价费项目和标准。加强各类教育收费监督管理，规范学校服务性和代办性收费。认真落实住宅商品房销售“明码标价”、“一价清”等项制度，切实规范物业管理收费行为。
（六）深化价格公共服务，创建群众满意单位
以学习型、服务型、创新型机关建设为抓手，着力加强机关作风建设，大力深化“价格服务进企业、进社区、进学校、进商场、进景区”等一系列活动。加强民生商品价格信息发布工作，引导企业诚信经营，群众理性消费。认真做好各类价格投诉咨询的办理工作，严格遵守办理时限和办理程序，圆满解决群众的合理需求。
县物价局上半年工作总结
上半年，我们**县物价局在县委、县政府的正确领导下，在省、市物价局部门的精心指导下，紧紧围绕中心，服务大局，履行职能，开拓进取，在加强和改善价格调控、保持我县物价总水平基本稳定，强化民生价格监管、整顿市场价格秩序等方面做了大量工作，取得了一定的成绩。
一、今年上半年我们价格价格工作开展情况
2010年以来，我国遭受了历史上罕见的南方雨雪天气、四川汶川大地震和ev71病毒的困扰，给我国的经济发展带来了严重的影响，也给我们的价格监管带来了极大的挑战。面对严峻的价格形势，我局着重抓了4个方面的工作。
1、进一步强化价格监管，努力抑制物价总水平的过快上涨
一是严格控制政府定价和政府指导价的调整，依法对市场价格进行监管，做到了在今年国家价格干预期间所有国家定价、国家指导价项目和调价一律停止。随着诸多因素的影响，我县自来水公司、污水处理厂、殡仪馆、旅游景点、客运公司等企业强烈要求提高价格，对此我们严格按照上级要求，多方面做企业工作，帮助企业内部挖潜，没有调整提高任何价格和收费标准，为我县抑制物价总水平的过快增长奠定了基础。
二是加强价格监测。建立健全应急和预警机制。今年以来，我们严格执行价格监测报告制度，进一步强化监测质量，健全监测、上报、预警、应急及衔接的快速反应机制，积极应对市场价格变化，密切关注民生价格变化，做好一日一报和专报工作，为政府和上级物价部门的宏观决策提供了依据。
三是实行临时价格干预措施，依法对粮油、肉类禽蛋、奶粉、食用植物油、液化气等重要商品实行调价备案，正确引导舆论，稳定了市场物价。自今年1月实行临时价格干预措施以来，我县列入价格监管的二个龙头企业三八大卖场、日月超市及其40余家子公司对价格干预商品都严格执行了调价备案制度，从我们目前掌握的情况看，此次我县列入价格干预的商品的价格涨幅都分别控制在5%以内。
2、加强市场价格监管，进一步整顿和规范价格秩序
为了保证我县2010年总价格水平涨幅不超过去年总水平预期目标的实现，今年以来我局加强了市场价格监管，从整顿规范市场价格秩序入手，做了三件事。
一是强化市场价格监督检查，严厉打击相互串通、操纵市场价格、囤积居奇、哄抬物价等价格违法行为。加强重点时段和节假日的市场检查和巡查，今年以来，我们除在正常的节假日坚持市场检查外，在特大雪雨灾害、 ev71病毒防治期间，第一时间成立了相应组织和出台了专门文件，并及时派出了三个市场巡查组（其中县城一个、沙河以北片一个、沙河以南片一个）每组5人，对居民生活必需品和国家定价、国家指导价的商品、药品和医疗收费进行重点检查。比如防治手足口病期间，我们共派出了360人次市场价格巡查组，每日对消杀灭等药品价格进行巡查，共查出各种价格违法行为38起，移交县检查所立案查处的6起，当场处罚的32起，经济制裁5800余元。同时我们还坚持落实了告诫、提醒制度，对全县医疗机构和教育部门召开了价格提醒会，对交通客运企业召开了价格告诫会。
二是开展价格和收费专项检查。今年以来，按照上级物价部门的统一部署，结合我县实际情况，我局先后开展了春运客运票价、液化气价格、房地产价格及相关收费，用电价格、药品和医疗服务价格以及农资价格等六项专项检查，共查处违法单位及个体户101户，立案查处34起，查处违法金额313.7万元，已处理7起，收缴财政31.7万元，罚款3.7万元，退还用户159.3万元，共实现经济制裁191万元，目前，一些案件仍在处理中。
三是抓好价格信访和举报工作，提高举报案件的办理效率。今年上半年，是我们物价部门的不平常的时期，为了搞好价格监管，进一步维护广大消费者合法权益，我们加强了价格信访和举报工作。专门安排了每周三上午价格信访接待日，并确定一名分管局长负责接待，同时对“12358”举报电话专门安排了6名同志全天候值班。对于群众反映的价格违法案件我们要求速查速办，并向举报人及时反馈结果，比如今年5月5日，我们接到群众举报，反映县城某药店销售板兰根药品突破最高限价一案，从举报到查处退款、罚款共用了不到一个小时。
3、加强涉农价格和收费管理，进一步规范价格行为
今年以来，我们先后对我县的涉农价格和收费加强了管理力度，先后对化肥等企业的生产成本、农业用水价格、污水处理厂、环保局的收费等涉农单位监审，同时还在XX年的基础上，对凡在我县境内发生的所有行政事业性收费及部分垄断经营性收费的项目、标准和依据等又进行一次全面清理，并将清理后的所有收费依据、项目、标准等汇编成书，发到全县各乡镇、县直各部门、各企业，进一步规范了收费行为，此举受到了县政府的高度赞扬。同时根据省物价局 文件精神，结合我县被确定为省试点县的实际情况，我们目前正在对全县乡村卫生机构、药品进销差率和医疗收费问题进行调查摸底，尽快制定乡村社区卫生医疗机构的药品价格和医疗服务标准，另外，今年以来我们还加强了对我县房地产市场的价格监管，全面贯彻落实了商品房销售“一价清”制度，取消了我县房地产开发商在房价之外收取自来水、用电等不合理收费。直接减轻群众负担500余万元。
4、加强价格基础建设，夯实价格监管基础
今年以来，我局在加强价格监管，维护正常的价格秩序工作的同时，进一步加强了价格基础建设，共做了4件事。
一是加强价格法建设。今年5月，县委、县政府决定在我县开展“强化爱民意识、规范从政行为”为主题的教育活动，我局以此为契机，进一步加强了价格法制建设，对全局执法人员的资格进行了清理，全面推行了价格行政执法责任制，并请县法制局负责同志到我局上课重点就“行政诉讼法”等法律法规进行了讲解。同时，我们还对庆祝《价格法》颁布实施10周年纪念活动进行专门安排。
二是深入开展“价格服务进万家”活动，进一步巩固“七进成果”扩大覆盖面。尤其是在“价格服务进农户”工作方面，我们在继续巩固原有的五十铺和迪沟镇二个试点乡镇的基础上，正在准备在今年上半年再扩大沿102省道、105国道周围10个乡镇，下半年全面完成价格服务进农户工作。同时，为了加强对我县旅游景区的价格管理，我们还根据国家发改委等七部委、局的有关文件精神，专门下发了文件，对我县二个4a级、二个2a旅游景区提出了严格要求，并保证做到全面规范景区价格行为和一年内不提高门票价格。目前，我县已经在价格服务进学校、进商场、进医院、进企业、进社区方面取得了试点经验，下步正在考虑扩大覆盖面。
三是加强价格监测队伍建设，保证价格监测任务和质量
为了加强价格监测工作，今年，我们抓住了国家高度重视价格监测工作的重要时机，多次向县政府、县编委汇报，争取设立了价格监测机构，在我们的努力争取下，县编委于今年4月18日正式批准我局成立价格监测中心，并批准编制6人，此举有力地促进了我县的价格监测工作。
四是强化成本监审和价格鉴证工作。今年以来，为配合价格的监管，我们加大了价格成本监审的力度，加强对自来水、有线电视、殡仪收费、污水处理、小区物业收费等公用事业和垄断行业成本的监审力度，进一步提高了政府定价的科学性和透明度。在价格认证工作方面，截止5月10日，我们在价格认证方面进行价格鉴定、价格认证等48件，鉴证金额91.6万元。
二、上半年工作中存在的问题和建议
今年上半年，我们虽然在价格监管等方面取得了一些成绩，但还存在不少问题，归纳起来有以下3点：
1、价格调控手段滞后。我们认为，当前我们的价格宏观调控政策是好的，但我们物价部门在积极应对突发事件过程中，手段还比较滞后。比如今年年初，当以猪肉为代表的食品等价格出现大幅度上涨的时候，国务院 1月13日召开了专门会议，1月15日在全国召开了电视电话会议，提出了价格干预措施，但由于省、市、县的层层运作，而直到1月28日，我们才在我县进行价格干预，在这近半个月里，价格干预的商品价格该涨的已经上涨了，该提价企业已基本提到位了，我们面临的只是群众的怨声和工作中尴尬局面。因此我们建议，上级价格主管部门应进一步研究近年来物价面临新情况、新问题，进一步下放价格干预措施权限或给予更加灵活的政策，以应对突发事件。
2、物价队伍建设不适应新形势。就我们颍上县物价局的情况来看，目前，新同志较多，由于面临县级机构改革，相当一部分同志面临分流、下岗，人心不稳，如果按照我县物价部门的编制来看，充其量只有10余人，这与物价形势发展及工作需要远远不相适应。对此我们建议，至少省一级物价部门应对本辖区的物价部门会同编制部门给予一个明确的编制界定，应该以职责设人。
3、物价队伍素质低，办案手段落后。通过今年以来几次应对突发事件的实践，我们深深感到我们物价队伍人员素质和办案手段远远落后于形势的需要，比如对药品的检查，对通讯部门的监管我们绝大部分同志不懂业务。因此我们建议除我们抓好自身素质教育外，上级物价部门应加强物价人员基础理论和专业培训。
2010年上半年，我们即遇到了几次大的突发事件，同时在高价位上波动的价格涨幅，更是影响我们物价工作的关键，虽然几个月来我们在价格监管等方面取得了一些成效，但我们应该清醒地认识到，今后的任务将更加艰巨，实现物价总水平与XX年年上涨幅度基本持平的目标还将付出更大的努力，我们下一步要进一步认清形势，明确任务，围绕中心，确保大局，凝心聚力，奋发图强，埋头苦干，不断加大增强适应形势要求的工作能力，为我县经济社会全面发展，作出新的更大的贡献
2021物价局上半年工作总结
20xx物价局上半年工作总结
下面是我们的小编给大家推荐的20xx物价局上半年工作总结供大家参阅！
20xx年上半年，物价局认真贯彻委、政府决策部署，主动适应经济发展新常态，围绕中心、服务大局，履职尽责、狠抓落实，攻坚克难、主动作为，价格工作实现了“时间过半、任务过半”的目标要求。
一、上半年工作情况
（一）价格涨幅在合理区间，价格调控机制进一步完善。今年1-6月份，我居民消费价格总水平（CpI）同比上涨1.5%，涨幅较去年同期回落1个百分点，涨幅为2011年以来同期最低，位列全国36个大中城第11位（涨幅由高到低）,后期价格总水平有望在相对低位保持平稳。我自1996年以来已连续20年实行价格调控目标责任制，今年政府办公厅下发《关于20xx年继续实行价格调控目标责任制有关问题的通知》，将年度价格调控目标进一步细化、量化，逐项分解落实到政府16个部门和各区、政府，强化政府调控价格责任落实。搞好价格监测预警，坚持粮油副食品价格监测日报制度，实施能源、房地产等10项重要商品价格监测报告制度，上报价格监测报告50期、场信息和调查报告157份。通过民生商品价格发布平台发布蔬菜、粮油肉蛋奶、水产品等价格信息419期。组织实施社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，今年已发放价格临时补贴1536.8万余元、34.1万余人次受益。及时组织开展成品油、天然气价格调整后的场巡查，确保政策落实到位。
（二）价格改革全面加快推进，重点领域改革实现突破。以重大价格改革为龙头，强化攻坚意识、问题导向，价格改革已取得阶段性成效。从今年4月1日起，我按照《全国医疗服务项目价格规范（2012年版）》要求，分三批出台了医疗服务项目规范价格政策，率先成为全国成功出台新版医疗服务项目价格政策的城。已出台的新版医疗服务项目价格共计5507项，同时配套完善了医疗机构控费政策和医保支付政策。通过各部门协同配合、宣传引导，确保了政策的平稳有序出台，我的医疗服务价格改革经验做法得到了上级部门及有关领导充分肯定。今年5月，全面启动了我城供水价格改革，精心设计水价改革方案，对居民阶梯分档水量设置、阶梯价格水平等反复进行方案比对，并制定了对低收入群体的水价补贴政策。重要节点步步衔接，环环相扣，先后召开了征求意见会、座谈会、专家论证会等5次较大范围的会议，按照程序召开了价格听证会，广泛征求了社会各方面的意见，对水价改革实施方案作了进一步修改完善，目前已呈报政府决策。我地铁票制票价制定工作、管道天然气价格调整和建立居民阶梯气价工作进展顺利。
（三）积极运用价格政策，为调结构稳增长促改革提供保障。着力建立差别化、动态化的价格调整机制。4月1日，出台非居民用管道天然气和车用天然气价格调整政策，平稳实施了非居民用增量气与存量气价格并轨。高度重视解决我电价过高问题，通过多方协调努力，我省今年4月出台的降低销售电价政策中，我工商业销售电价在全省降幅最大，年可减轻全工商业电费支出约6亿元，与其他价区的价差进一步缩小。我2家企业光伏发电项目上网电价获批。出台了电动汽车充电服务费政策，为新能源汽车应用推广营造了良好的价格环境。核准了40个公共租赁住房项目的租金标准。加大价格简政放权工作力度，认真落实国家、省今年以来放开的药品等36项商品和服务价格，承接好我省下放的15项价格管理权限，依据调整后的政策，在全省率先出台了征地年产值和地上附着物青苗补偿标准调整方案。按照便民、高效的原则，赋予高新区6项价格管理权限，取消了民办幼儿园收费备案手续，进一步激发了场活力。
（四）组织实施普遍性降费政策，加大减负治乱工作力度。组织实施国家、省对小微企业取消、暂停、免征54项行政事业性收费，继续落实我减免、暂停、后置征收69项行政事业性收费，对省级以上开发园区项目落地审批零收费，切实减轻企业和社会负担。开展行政审批中介服务收费，涉及场监管和准入以及其他具有强制垄断性的涉企经营服务性收费，行业协会商会涉企收费清理规范工作，逐项梳理，摸清底数，列出清单，分类提出规范意见。开展了进出口环节收费的调研和清理工作，全面落实减免出口法定检验商品费用政策。加强行政事业性收费监管方式改革，取消了收费许可证发放和年审，及时跟进事中事后监管，同步建立了收费单位情况和收支状况年度报告、收费目录清单制度，全面实施行政事业性收费网上监管。
（五）强化价格行政执法，及时跟进事中事后监管。根据群众举报投诉反映出的热点问题，部署对游览参观点、零售药店、驾培服务、停车服务、物业服务等五个领域的价格和收费行为开展为期半年的专项治理行动，已检查游览参观点及商品经营业户120家，发放价格政策提醒函150余份、标价签1000余张，下发责令整改通知书8份。截至目前，对99家零售药店的价格行为进行了巡查指导，对个别零售药店中草药不标价或标价不规范、优惠活动用语不规范的行为进行了指导规范。受理并查处了6起网络购物价格举报案件。加大重大节假日价格监督检查工作力度，组织实施节假日价格应急检查工作制度，两次召开了商贸流通、网络经营单位和停车场价格提醒会，发放价格政策提醒函500余份，下达责令整改通知书20余份，处罚价格违法行为8起。开展涉企收费、教育、医疗服务价格专项检查，检查经营单位31家。加强价格诚信体系建设，积极构建价格诚信平台，拟定了经营者价格诚信信息管理办法和医疗机构价格行为规范，健全价格信用信息档案，完善场主体信用信息记录。上半年实施经济制裁总金额1138万元，其中没收违法所得595.40万元，罚款542.68万元。受理价格举报投诉咨询5077件，其中价格咨询4204件，举报投诉873件，办结率为100%。
（六）拓宽价格公共服务领域，提升价格服务水平。着力做好涉纪、涉案、涉税、服务政府价格认定工作，已完成各类价格鉴证案件4076件，鉴证总额36.83亿元。其中涉税财物价格认定标的由房产、土地等有形资产，延伸到股权等无形资产，上半年涉税财物价格认定15件，认定金额7.82亿元。开展了城供水、管道天然气、部分游览参观点等定价成本监审工作，出具价格成本监审报告9个。参与“行风在线”、“网络在线问政”活动5次，解答价格咨询和投诉141个；通过新闻发布会、“物价”政务微博等平台发布新闻稿件50余条，认真做好重点领域价格信息公开工作，受到了政府信息公开领导小组办公室通报表扬。
二、存在问题和下半年工作打算
上半年，我价格工作取得了一定的成绩，但还存在一些不足,需要在下步工作中进一步加以改进。主要表现在：推进价格改革与加强宣传引导的有机结合方面，还没有形成制度化、规范化、常态化；在放开具备竞争条件的商品和服务价格的同时，如何加强事中事后监管，防范和应对场失灵的价格调控机制，需要改进监管方式方法。
下半年，我局将围绕践行“三严三实”和加强价格调控监管两条主线，建立健全更好发挥政府作用的价格调控机制，密切关注价格变动情况，加强场巡查和监测预警，及时发现苗头性倾向性问题，采取有效措施，保持价格总水平基本稳定；建立健全更大限度发挥场作用的价格形成机制，加大政府定价减、放、改力度，加强事中事后监管，出台居民阶梯用水、用气价格政策；继续开展清费治乱减负，加强场价格诚信制度建设，切实维护场价格秩序，努力实现全年工作目标任务。
物价部门上半年工作总结
今年上半年以来，在区委、区政府的坚强领导下，在省、市物价局的正确指导下，以科学发展观为统领，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕海峡西岸省会中心城市建设大局和区委、区政府的工作中心，狠抓机关效能建设和政务公开工作，努力打造服务型价格队伍，认真按照省、市物价局工作部署，坚持依法行政，以法治价，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，增进社会和谐，大力整顿规范市场价格秩序，保障广大人民群众的合法权益，促进社会诚信，营造良好的价格环境。现将工作情况总结如下：
一、按照区深入学习实践科学发展观活动动员大会的精神和实施方案，结合我局实际，按计划组织开展第一阶段的学习调研和“解放思想、四求先行”大讨论，拟定“如何正确把握价格工作在‘科学发展、四求先行’和我局经济社会发展大局中的职责定位，进一步开阔眼界、开阔胸襟、开阔思路，做到尽职尽责、服务大局，切实增强工作的主动性和创造性”等四个专项课题调研，做好学习笔记，撰写心得体会。我局党支部在开展的学习实践科学发展观学习调研阶段的工作中，做到了严密组织、形式多样、方法灵活、扎实有效，达到上级党组织提出的基本要求，圆满完成了学习任务。现已转入第二阶段的学习实践活动。
二、加强机关效能建设和政务公开工作，切实转变工作作风，打造服务型政府。坚持把依法行政贯穿于价格决策、执行、监督的全过程，提高价格决策的民主性、科学性，提高价格系统依法行政水平，保障公正治价、文明治价，切实防止乱作为、不作为；以完善监督机制为重点，认真落实党风廉政建设责任制，深化政务公开，坚持教育在先、约束在先、监督在先，强化对权力的约束和监督，引导干部自觉接受监督，始终保持清正廉洁。切实转变工作职能，创新价格公共服务方式，以发展社会事业和解决民生问题为重点，深化“价格服务进万家”和“明码标价诚信示范一条街”活动，牢固树立管理即服务、权力即责任的观念，坚持在服务中实施管理、在管理中体现服务，以求真务实的新风貌、服务发展的新成效、依法行政的新举措，树立价格系统良好的政风行风，着力提升社会满意度。不断改进机关工作作风，强化责任意识、纪律意识，建立起行之有效的效能监督机制，下大力气狠抓机关效能建设，对上班迟到、早退、“脸难看、事难办、话难听”以及服务承诺不落实、打折扣等现象坚决加以整治，坚决惩懒、治庸、汰劣，坚决治理“吃、拿、卡、要”等损害部门形象和发展环境的突出问题。全局干部从思想上牢固树立服务观念，增强服务意识，心系民生，把工作重点放在关系百姓利益的价格热点难点上；在工作职能上，从过去以管理为主转变为以服务为主，走出机关，深入基层，上门服务，扎实推进价格服务社区等惠民利民活动向纵深发展，同时从制度上进一步加以补充完善，明确岗位职责和奖惩考核标准，不断提高服务水平，提高群众的满意度，真正做到勤政、廉洁、高效、便民。及时办结“12345”及“12358”下转的市民就教育收费、物业收费、房屋维修费、医药价格等投诉、咨询56件，处罚一起群众上门投诉药店提高价格的案件，坚持做到积极受理、深入调查、认真核实、耐心解答，及时回复，件件有回音。
三、坚持依法行政，以法治价，强化价格监督检查。根据省、市主管部门的工作部署，结合我区工作实际，认真开展整顿和规范市场经济秩序工作，集中力量，突出重点，切入社会热点、难点，在辖区范围内先后开展了涉农、医疗服务（药品价格）、教育、客运票价等价费一系列专项检查，罚没入库6万元。
1、春节前后加强对液化气市场监管，对辖区内管道液化气公司、罐装液化气营业部、供应点的液化气价格进行全面检查，并加强与经营单位的沟通联络，及时了解气源动态和价格走势，认真做好价格监测工作；同时积极主动联合工商、消防等部门做好液化气市场整顿工作，确保了正常供应和价格平稳。春运期间，组织人员深入辖区客运站、中旅、国旅、华威等售票点开展春运价格监督检查，要求各站点的负责人和联络员建立长期沟通管理互动机制，并公布票价，接受社会监督。同时结合检查耐心解答旅客咨询，认真及时办理投诉、举报，保证了春运价格稳定有序，切实维护了广大群众利益；全省春耕生产电话工作会议后，我局组织力量对辖区内的农资经营网点进行价格专项检查，指导经营者做好明码标价工作。
2、为迎接全国文明城市检查，加强对农贸市场、超市、药店等明码标价的监督检查。
3、在涉农减负检查中，派员重点对**国土局、**公安分局等涉农收费单位进行专项检查。在涉企减负检查中，配合纠风办、减负办、财政局、审计局等单位对涉及企业收费的单位进行检查。
4、在“春节”、“五一”、“端午”等节假日，组织人员对白湖亭配客站收费进行监督检查，并在节假日期间安排“12358”值班人员。
四、加强和改进行政事业性收费管理。贯彻收费管理规定和民
办教育收费管理办法，认真进行成本监审，核定收费标准，对经批准的收费单位发放收费许可证或实施报备，实施亮证收费制度；组织做好2010年度行政事业性收费年审，全区共审验79个收费单位，审验率100%，及时掌握我区行政事业性收费总量和收费变化情况，按时按质地完成2010年度我区收费统计网络上报工作。进一步完善收费公示制度，及时变更和取消不合理的收费项目和标准，严禁无证收费或乱收费行为，以及严禁未经批准的收费通过公示合法化；为规范各类民办教育收费管理，维护民办学校和受教育者的合法权益，促进我区民办教育事业的健康发展，根据《福建省民办教育收费管理实施细则》和《福建省幼儿园收费管理暂行办法》的规定，我局对福州市**区天天幼儿园等13家民办幼儿园和福州市**区信永培训学校等10家民办培训学校的收费标准进行成本监审，并据实按规定予以报备。
五、认真完成区委、区政府交办的各项中心工作任务，认真做好人事、党建、档案、保密、安全、计生、地方志—物价篇编纂等各项工作。
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