工程安装公司工作总结

工程安装公司工作总结。

很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,个人工作总结有哪些可以参考的格式,还有哪些地方需要我们去认真思考的吗?以下是小编为大家收集的“工程安装公司工作总结”仅供参考,大家一起来看看吧。

总结好上一年的工作有利于我们筹划开展下年的工作!下面请看小编带来的工程安装公司!

工程安装公司工作总结1

今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。

回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。

XX年质量目标及行动措施

一、在提高管理标准方面:

1、加强本部门人员对质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。

2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。

3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。

二、提供优质服务的方面:

1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。

2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。

3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。

三、确保工作无差错:

1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。

2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。

3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以服务创造价值为中心,全员参与,倡导不当辅手、我做第一的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争XX年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。

工程安装公司工作总结2

XX年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的我们公司以“xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:

一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;

4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;

4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。

虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。

工程安装公司工作总结3

xx年就要尾声,新的一年展望在即。xx项目从xx年4月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积 9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积 3840㎡,主体分别于xx年6月初,xx年10月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。

在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:

一、工期进度方面

工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:

1、材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。

2、原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。

3、做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。

在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。

在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。

二、工程施工安全方面

现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,xx预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况。

作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。

三、工程施工质量方面

百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。

鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。

四、成本控制和工程预付款

1.成本控制

1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。

2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。

2.工程预付款

与xxx集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。

与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。

回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。

[工程安装公司工作总结]

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总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。以下是为大家准备的装修公司个人工作总结,希望对大家有帮助。



篇一:


又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及20XX年的工作计划。


一、本年工作概况


我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:


(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西:①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。


(2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作,此间参与的工作如下:


①.......②......③......④......


这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。


二、工作中存在的问题


经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:


(1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;


(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;


(3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;


(4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;


(5)鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。


以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。


篇二:


光阴如梭,20XX年转眼即逝;银装素裹,喜迎20XX年的降临。20XX年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20XX年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下


一、主要工作


(一)20XX年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。


蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。


公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。


(二)20XX年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:


(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地


(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)


(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收


(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收


(5)1~4#楼的成品保护检查


(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修


(7)ALUK配件,覆膜厂提货


(8)画5,6#楼门窗加工图


(三)20XX年9月—20XX年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:


(1)根据总包要求,排施工工期


(2)组织安装班组进场,签订合同


(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题


(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调


(5)收集相关材料的资料,报监理批复


(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)


二、经验和收获


通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:


(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。


(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。


(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。


(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。


(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。


(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。


三、自身存在的不足与缺点


通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:


(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。


(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。


(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。


(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。


(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。


四、下步的打算


针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:


(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。


(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。


(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!


(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。


(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。


当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!


公司装配工个人工作总结


时光荏苒,我在xx公司服务已两年过去了,一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来工作中的得失,心中感慨不已:在工作中,我由过去的生熟到现在的熟练操作,由当初的对岗位工作的无聊到现在爱岗爱业的喜欢上本职工作,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
从工作以来,能吃苦耐劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对装配前道工作的重要性的理解。前道工序的运行是否正常将直接影响下道工序的品质。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,装配是不需要这样的自以为聪明的人,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对公司不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:;活到老,学到老;,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过每天的班前会宣导,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
今后工作努力的方向,随着公司各项规章制度的完善和执行,可以预想到今后的工作将更加的繁重,品质要求也会更加的提高,所以我们需要掌握的知识也更高更广。为此,我将更加的勤奋的工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出更多的贡献,对此我向领导做如下工作总结范文:
一、严于律已,自觉加强锻炼,一年来拥护领导的管理思想,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化实践与理论联系在一起,不断学习专业理论知识,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习。
三、努力工作,按时完成工作任务,在过去一年里,我始终坚持严格要求自已,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司各项目标。在自已平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
四、在出勤方面,不迟到,不早退,做到责任心强,工作认真,积极、态度端正。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
再次感谢xx线全体同事对我工作的支持配合,同时也谢谢公司各级领导。
祝公司生意蒸蒸日上!!!

服装公司客服工作总结


时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经泰半年,忙繁劳碌中时光已近年末。回首曩昔工作中的点点滴滴,才发明本身真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知本身所肩负的责任。售后办事工作作为产品售出后的一种办事,而这种办事关系到公司的产品后续的维护和改进,也是加强与客户之间交流的一个紧张平台。售后办事的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响贩卖的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处置惩罚各类售后交代问题,在曩昔一年里我学到了许多,对付旺旺回覆话术和电话沟通技术都有了必然的积累,对付许多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处置惩罚的交代数据是我们小组中最高的,双十一的当月处置惩罚的交代数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成本身的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完本钱职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验总结如下:

1、塑造商号优越形象

顾客进入商号第一个打仗的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个商号的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客办理问题的心理来观待,不要把本身的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包涵,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样观待,而不是工尴尬刁难象。作为网店客服我们多半光阴是在用旺旺翰墨与顾客交流,面对电脑顾客也观不到我们的神色,在与顾客交流的时候我们必然要保持优越的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和活跃的语句,最好搭配一些动态滑稽的图片,这样可能带给顾客的便是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品分歧适,商品呈现质量问题等因素必要退货或者换货,当我们在为顾客处置惩罚问题时,我们要思考如何更好的为顾客办理问题,或者将心比心,当我们本身遭遇到相似顾客这样的环境时我们希望获得怎样的处置惩罚结果,然后在有效的去实施。售后工作也是熬炼我们心理素质的一个优越平台,我们每天会遭遇各类各样的顾客,此中不乏有无理取闹的,观待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则必要更多的耐心去办事,我们应该耐心谛听顾客的看法,让顾客感想感染到我们很看重她的观法并且我们在尽力满足她的要求,让顾客有一个优越的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是异常快的,作为公司客服,熟悉本身的产品是最基础的要求,当有顾客问到产品的一些环境,我们也能实时回覆顾客。对付产品的了解也并不能局限于产品自己,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有按期的新款培训,对此培训我也是对照热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深条理的了解,在处置惩罚售后时我们也能熟知本身产品的优劣势,进而更好的为顾客办理问题。

4、有效的完本钱职工作

旺旺是我们与顾客沟通的对象之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回覆速度,只有实时回覆能力让顾客第一光阴感想感染到我们的热情,为此我们设置了各种快捷短语。在包管回覆速度的根基上,我们也要注意沟通技术,热情的态度往往是抉择胜利的一半。通过电话联系处置惩罚顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基础的电话礼仪。通常我们所处置惩罚的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意光阴不宜太早或太晚,也不适宜在午休光阴去电顾客;其次我们要注意电话沟通技术,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意谛听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意节制通话时长,避免占用太多的工作光阴;打电话时的必然要态度友善,语调温和,考究礼貌,从而有利于两边的沟通。通话停止时应礼貌的回覆顾客再挂断电话。

对付顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去观待,在保持专业水准的根基上我们也要让顾客观到我们诚恳的态度,如果凭本身的专业产品知识照样不能办理问题,这时我们就要从顾客的回覆中洞悉顾客的心理,尽力快速办理顾客的问题,并将售后本钱降到最低。如果处置惩罚合适,久而久之公司的信誉评价等都邑有所晋升,这也是体现我们售子女价的地点。

在曩昔的一年中我劳绩了许多,然则我知道本身还有不够之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了本身产品,理解一些穿衣搭配知识,在阐发一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我观到了自身的不够,在这以后,我也是在尽力改进,平时工作空隙之余,我会多关注商号新款和商号各种运动,在霉畚运动前我也会花光阴去了解运动规则,做到心中有数。公司也组织过各类各样的培训,在年中空隙之际,我申请过到售前岗位去学习,固然学习光阴不长,但也劳绩了许多,对他们的工作也有了大致的了解。售前固然只必要通过旺旺与顾客打交道,然则旺旺沟通也是必要许多技术的,让买家下单症结是客服在攀谈历程中能不能打动顾客,如何让顾客买到本身想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的历程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当打仗了不用的岗位后我才发明本身其实还有许多必要去学习和改进的,在以后的工作中我也等候有更多的培训机会,拓展本身的综合实力。

在新的一年里我会汲取曩昔的教训,积极参加公司的培训,赓续的充足本身,并尽力完成领导给予的各项任务。观了公司的年度筹划,我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任,但我相信本身的团队,也相信我们必然可以做的更好。新的一年天猫店和淘宝店合二为一,公司对付员工也有了更严格的要求,在这种气氛下我也会尽力去学更多的知识,并尽力晋升本身的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。

新的一年,也希望公司可以或许提供更多的培训机会,让我们对公司各个岗位流程有更好的了解,继而为公司带来更多的效益。

 

装饰公司个人工作总结


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装饰公司个人工作总结(篇1)

xx年,在公司领导的亲切关怀和正确领导下,经过项目经理部全体员工的共同努力,项目经理部工作取得了可喜的成绩:组织结构进一步优化,人员进一步充实。完善的制度有力地保证了公司项目开发的有序进行,最大限度地预防和控制了施工过程中的质量、进度和安全文明现象的发生。

根据公司xx年xx月xx日开工典礼的通知要求,为保证公司xx年xx月xx日顺利交房,项目经理部全体人员积极行动起来,开展了一系列的前期施工准备工作。

1、编制xx年xx月xx日开工典礼现场施工方案、xx日开工典礼现场施工方案、xx年xx月xx日开工典礼现场施工方案

2、根据工程特点及影响结构施工的主要设备、材料及消防、技术等要求,编写详细的技术交底;

3、参加工程项目施工全过程的质量、进度、安全控制和文明施工控制

4、编制xx年xx月xx日开工典礼现场施工方案、xx日开工典礼现场施工方案

5、根据工程特点及影响结构施工的主要技术经济指标,编制详细的技术交底及文明施工控制方案,并按照方案实施,保证了文明施工贯彻落实到实际工程中。

为保证文明施工创造良好的氛围,在文明施工创造良好的条件的基础上,项目管理部在文明施工创造良好的氛围。

6、项目部成立了文明施工创建活动小组,由项目经理担任组长,项目副经理任副组长,各分公司经理及专业分部及相关班组负责人为成员,并明确了创建办公室的职责,制定了创建活动的具体实施细则。

7、项目经理部每月定期召开例会,分析项目存在的问题,研究相关的整改措施,并对相关整改结果进行考核。项目经理部将文明施工创建活动情况作为考核项目经理部工作绩效的重要内容之一。项目经理部还专门召开文明施工创建活动动员大会,对创建工作进行安排布置。

8、项目经理部每季度组织召开全体员工创建活动动员大会,分析创建工作进展情况,部署下一阶段的工作任务。项目经理部还专门召开创建工作动员大会,将创建工作纳入月度工作计划中,做到计划明确,组织得力。

9、项目经理部利用每周五的例会,分析上周工作进展及存在的问题,研究相关的整改措施,提出相关的整改要求,并制定相应的奖罚措施,保证了创建工作的顺利完成。

10、在公司领导的关怀指导下,项目经理部组织项目部相关人员,对各项存在的问题进行了相应的整改,对相关的文明施工创建工作进行了相应的检查。

11、项目部还专门召集相关人员,分析创建工作进展情况,制定相应的奖罚措施,保证了创建工作的顺利进行。

12、项目部制定了文明施工创建工作的考核办法和奖罚细则,并按照各项奖罚细则及考核办法进行相应的考核。

13、项目经理部还根据项目实际工作表现、态度和技术业绩,结合实际工作的量化分配,对各单位的劳务、工资、工程质量及安全生产等进行了相应的奖励。

14、项目部还定期对相关人员进行培训及学习,使他们的工作技能和工作态度有了很大的提高。

15、项目经理部还定期组织相关人员,对相关人员进行技术业务培训,使他们的业务水平和工作能力有了很大的提高。

16、项目经理部定期组织相关人员,对相关人员进行业务培训,使他们的技术业务水平和工作态度有了很大的提高。

17、项目经理部还组织相关人员,对现场存在的质量安全问题进行了相应的检查和整改工作,保证了项目经理部工作的安全和顺畅。

18、项目经理部还定期组织相关人员,对现场存在的质量安全问题进行检查和整改工作,保证了项目经理部工作的顺利进行。

装饰公司个人工作总结(篇2)

装饰公司工程部年终个人工作总结

随着市场的竞争与发展, 装饰公司的工程部工作已经成为了以室内精装修为主的服务重要环节。为了不断提高工程部的综合能力及工作质量,根据公司制定的工作计划和目标,我和部门的同僚们在公司的支持下,认真履行职责, 勤奋刻苦、攻坚克难,进一步加强了部门的业务拓展、文化建设、团队建设、质量提升,取得了显著的成效。

一、业务拓展

在市场化的大环境下, 业务拓展是最基本和重要的部分之一。我们在为北京标普时尚酒店和 泰丰波特酒店 等签订装修项目的同时, 聚焦项目细节,全方位考虑,对细节进行精雕细琢,勤奋用心完成每一个工程项目。在合作中保持敏锐的洞察力,始终以上乘的品质和时效性为服务品质,这些都体现了我们工程部的认真负责、敬业精神和技术能力。

二、文化建设

装饰公司工程部是一个高度协作的集体, 文化建设不仅能温暖着这个团队, 还能给每个团队成员提供一个安静、和谐、共通的精神归属。我们在推动公司文化建设过程中, 开展各种丰富多彩的活动以增强团队凝聚力, 包括春游、员工生日会、义务献血等等。同时, 我们引入了许多知名企业的先进管理模式,并对我们的每个员工进行包括绩效考核、培训、激励等各项制度良性发展。

三、团队建设

一支快乐、协作的团队是工作中必不可少的一部分,而协作能力、创新精神、批判思维、领导力、团队精神等素质就是达到团队凝聚力所必需的。我们在工程部内开展了一系列的技能培训工作、安全培训、团队建设等各种活动,致力于培养团队成员的团队协作意识,让他们协调各种资源、发挥合作潜力,推进各项工作开展。

四、质量提升

装饰公司工程部的质量始终是关注的重点。在过去的一年中,我们在这方面付出了很多的努力,建立健全了随工程、按流程、先验货、严把质量关等各类质量检测和服务环节,遵循着“品质至上、客户至上、服务至上”的质量服务理念,每一个工程项目都严格把控,始终保持着高品质和高效率,为客户带来了更好的体验和获得了客户的信任与赞誉。

综上所述,我认为,我们装饰公司工程部的年终工作总结代表着过去一年的工作成果,也代表着部门一年来在各个方面所取得的成绩。希望不断突破自我,实现更快更好的发展,并追求创新,为公司和客户创造最大的经济和社会价值。

装饰公司个人工作总结(篇3)

装饰公司个人年度工作总结

一、工作概述

自去年公司成立以来,我们一直秉承着以客户需求为导向,以高效的服务和优质的工作为基础,迅速发展并在市场中获得了良好的口碑。在这一年,我和我的团队为了更好地履行公司宗旨,承接了大量的工作,面临了诸多挑战,充分展现了我们的工作能力和服务实力。

二、工作重点

1.提高服务质量,提高客户满意度。

在所有工作中,我们始终秉承着“以客户为中心”的服务理念,注重客户的需求和意见,积极主动地跟进每一项工作,不断完善服务细节,以提高客户满意度为目标。通过不断打造品牌、提高服务质量,有效地提高了客户满意度,并取得了市场口碑的好评。

2.提高工作效率,提高项目竞争优势。

节约时间、满足客户需求是我们的需要,改进工作方式、提高工作效率是我们的责任。为了达到这一目标,我们通过实施信息化等方式,大幅提升了项目开发的效率,进一步压缩了工作时间,让工作更加有序、高效,以满足客户的要求,提高公司的竞争优势。

3.提高员工素养,提升整体工作水平。

公司注重培训和激励,并坚持以人为本,注重员工素养和能力提升。通过不断的培训和实践,我们的员工能够迅速适应市场,具备扎实的工作技能,并能够在工作中实现创新。这样的人才储备和技术储备为公司在未来的发展中提供了强有力的支撑。

三、实现成效

在一年的工作中,我和我的团队取得了许多成绩。我们的服务质量得到了客户的高度评价,工作效率得到了显著提升,员工素养得到了有效提升,公司的业绩继续保持着快速增长。

四、存在问题及解决方案

在工作中,我们也遇到了一些困难和问题,如部分工程进度滞后、资金紧张等。针对这些问题,我们将继续优化和完善公司的管理体系和业务流程,进一步提高公司的绩效,推进公司更快更健康的发展。

五、总结

一年的工作犹如一场地域和时间上的流星,速度飞快、气势磅礴,让人振奋。总之,公司的每一次取得都是得益于我们的团队协作、全力以赴,为客户提供高品质服务。在新的一年里,我们将秉承“以客户为中心”的服务理念,加强团队建设,优化工作流程,不断追求卓越,为客户和公司实现更好的发展!

装饰公司个人工作总结(篇4)

装饰公司个人年度工作总结

作为一家专业的装饰公司,我们在过去的一年里获得了许多宝贵的经验,成功地完成了很多项目。在这个充满机遇和挑战的行业中,我们始终抱着“质量第一,服务至上”的信念,以客户的满意为目标,不断进步和完善。接下来,我将总结我们一年来的业绩和收获。

一、项目完成情况

过去的一年里,我们承接了多个项目,均圆满地完成了任务。尤其是在一些重要和复杂的项目中,我们克服了种种困难,以顶尖的技能和专业的专注精神,取得了令人瞩目的成果。此外,我们还与客户保持着良好的沟通和合作,努力让他们实现自己的愿望。

二、加强人才队伍建设

我们认为人才队伍是公司发展的重要因素。因此,我们在过去的一年中,积极推进了人才培养工作。不仅在内部进行员工培训,更加重视实践锻炼,不断提升员工的专业技术能力和团队协作能力。在所有项目中,我们都注重团队合作,让每个员工都发挥出自己最大的潜力。

三、提高服务质量

提高服务质量是我们一直坚持的重要方针。我们不仅在施工中注重质量,还始终关注客户的体验。比如,在沟通和服务上,我们努力响应客户的要求,并为客户提供定制化的解决方案。在每个项目的最后,我们根据客户的反馈,总结经验教训,并加以改善。这些举措得到了客户的一致好评,并帮助我们赢得了不少新的订单。

四、推进数字化转型

时代在发展,科技在革新,我们也在顺应市场的日新月异。在过去的一年里,我们积极推进数字化转型,并投资了大量技术资源,以提高专业化、精细化程度,同时提升了通信、管理、审批等方面的效率。相信这些实践和探索会为我们的未来铺平道路。

五、展望未来

展望未来,我们将继续坚持“质量第一,服务至上”的信念,推进人才队伍建设和服务质量提升,同时抓住数字化转型的机遇,提高效率和品质。我们相信我们的坚持和努力一定会迎来更为美好的明天。

总之,过去的一年里,我们取得了许多宝贵的经验和成果。我们要感谢客户的信任和支持,要感谢员工和合作伙伴的辛勤付出。通过总结经验和发掘不足,我们更有信心迎接明年的挑战。

装饰公司个人工作总结(篇5)

装饰公司店面年度工作总结报告

尊敬的董事长、各位领导、亲爱的同事们,

时光荏苒,岁月如梭,来到了装饰公司这个大家庭中的一年时间,我们在工作中一起努力、一起奋斗,披荆斩棘,攻坚克难,取得了丰硕的成果。为了及时总结过去一年的工作,发现问题,提升自身能力,在新的一年中继续创造优秀业绩,我们今天向大家呈上此份年度工作总结报告。

一、全年工作总体情况

在过去的一年中,我们秉承“诚信、专业、高效、创新”的理念,大力开发市场,拓展业务,扩大品牌知名度。一方面,不断提高管理水平,加强企业内部文化建设,另一方面,创新服务方式,加强知识培训,确保了整个企业的持续发展。

1、业务量的增长情况

全年业务量比上一年同期增长了30%,销售收入增长15%,实现了良好的经济效益。

2、管理和文化建设

加强管理和文化建设方面,我们不断完善公司内部管理体系,大大提升了企业的管理效率和服务质量。同时,我们注重员工文化建设,注重员工工作与生活的平衡,为企业树立了良好的员工形象与企业形象,收到了显著的效果。

二、市场拓展与产品创新

1、建立了多条推广新产品的渠道,不断推出优秀的设计产品,加强宣传,发掘新市场,拓宽销售渠道,提高了客户的满意度和忠诚度。

2、在市场上推行创新战略,不断完善产品服务,通过实施“以人为本,满足客户的需求”的原则,准确抓住市场需求,提升了市场竞争力,为企业的稳步发展打下了坚实的基础。

三、人才队伍建设

1、继续加大人才引进和人才培养力度,注重对员工的职业技能和业务知识进行培养和提升,不断加强团队合作意识和领导力,提高公司的管理水平和核心竞争力。

2、优化人才队伍结构,建立员工素质‘六化’体系,将“学、业、尚、能、纪、德”作为员工的基本要求,全面提升员工能力,更好地服务于企业稳健发展。

四、未来展望

回顾过去的一年中所取得的成果和收获,我们应该感到欣慰和自豪。但是,面对未来的发展,我们也深知要想更好地服务于企业和广大客户,我们必须不断加强自身能力,秉承“诚信、专业、高效、创新”的理念,认真履行我们的职责,为企业的发展贡献自己的力量。

在新的一年中,我们将继续加强团队协作,深化业务拓展,定期举行各级培训和知识竞赛,以更优异的业绩和更精湛的专业技能,展现出装饰公司的无限活力和巨大潜力,进一步提升我们的核心竞争力、服务质量和客户满意度!

谢谢大家!

工程公司个人工作总结


尽管火电新建项目有所减缓,20xx年还是比较繁忙的,在这繁忙的工作中不知不觉又快迎来了新的一年,我可以说20xx年是有意义的,有价值的,有收获的。在这不平凡的一年中,祖国母亲迎来了60华诞,让我们看到了祖国60年来的繁荣昌盛和国防力量的日益强大,证明我们民族的日新月异的巨大变化。在这瞬息万变,飞速发展的时代,我们**公司协同全体同仁一道犹如一艘巨轮乘风破浪走向更成熟,各项工作再创辉煌。我为祖国的强盛和公司的飞速发展而感到欣喜和鼓舞,在这令人欣慰的季节里,在这辞旧迎新的日子里我也盘点了过去一年收成,这一年在领导和全体同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:

1、happy

身为一名**公司的员工工作是快乐的,在这里工作没有尔虞我诈,没有偷奸耍滑,只有精诚团结、共同进步,使我们才得以一心一意搞工作,齐心协力谋发展。工作很紧张,之余大家还在一起交流心得,交流技术,弥补自己工作中的不足,工作中不乏欢声笑语,尤其是公司组织的集体活动大家都喊happy。

2、healthy

作为一名**人是健康的,这也是我们取得成绩的源泉和保证。陆总经常对我们谈起公司的变化和大家的变化,看到公司发展了,看到我们一个个买房子了,开上小汽车了,她的心里是特别美滋滋的,还经常谈到我们大家健康相关的国家环保事业,无形中增加我们大家的环保意识,让我们也主动倡导环保。我在这里要感谢一下陆总和**,给我们大家提供一个健康愉悦的成长平台,让我们大家一起在健康的环境中生活,我们的心灵越发健康纯洁。我们公司提倡加强体育锻炼,让我们的身体更健康,身心更healthy。我也加强锻炼身体,为公司的发展做好体格储备。

3、hard

我们有好的领导,有好的工作氛围,有好的企业文化,让我们的团队有强大的战斗力。可近来,受国际金融危机的影响,我们所在的电力行业也受到不小的冲击,随新建项目的大幅减少,使得我们的竞争越发激烈,可以说是到了刺刀见红的程度,不少公司采取各种非法手段参与竞争,让我们遇到前所未有的困难和挑战。

4、heat heart

热情、热心的传帮带是**公司文化的基本要求,也是公司的优良传统,我们做工作要有心,用心,留心。我是一名在公司多年的老员工,公司要在日新月异的变化中求发展,我们老员工要满腔热血,戒骄戒躁,与时俱进的同时,还要发挥模范先锋带头作用,用自己的行为来带动新同事,影响年轻人。“一颗红心,两种准备”,做人,要一颗红心,心要红,要正,做事,有两种准备,一个清白,一个糊涂,该清白时候就得清白,该糊涂时就得糊涂。还要能上能下,能进能退,需要乘风破浪,我们激流勇进,遇到艰难险阻,我们逆流而上。

5、hero

**公司是一批精英女将创建和打拼下来的,我们一定要记住!是她给我们创建的舞台,她们在领导我们大家前进。出差听到老客户讲到公司的发展史,我真的很自豪,很浪漫,为公司有这么一群敢闯敢为的女前辈们自豪。我也想不断努力进步,有一天也成为一位顶天立地且站得住的人,能支撑起公司赋予我们的新使命。

以上“h5”就是我想说的。总之,这一年经过自己不懈的努力,我取得了一定的成绩,但距公司和领导要求的还有一段距离,还存在诸多不足,这必将成为我以后努力奋斗的方向。因此在今后的道路上,我们将进一步加强团队协作精神,爱岗敬业,以身作则,不断提高工作质量,不断提高自身素质。用最切实际的行动投入到今后的工作中,为这让人流连忘返的20xx画上自己圆满的句号,才是对公司的培养最大的珍惜与回报。

服装公司员工个人工作总结


本人xxx,现在是广州市xx服装有限公司的员工。自1980年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于1984年经广州市红棉服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校,在1987年获得服装设计中专毕业。(见附件)

为了提升自己服装设计的水平,于1988年至1995年任职广州市xx制衣厂----运动服装设计。广州市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

1995年至1998年在广州市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

统一着装成了企业文化之一。1998年~2017年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

2017年至今本人在广州市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下:

一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

2017年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

2017年3月,我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。

三、女装棉衣帽边毛料技术改良

2017年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,最大原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70cm,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。

四、关于50d过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

2017年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:50d过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料50d睐过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么。。。。。。既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的190t尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把50d过胶的面料和190t里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

2017年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透 复合摇粒布;里料是剪毛绒 洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,

我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

岗位培训[/page]

六、关于qc岗位培训

2017年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称qc),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训:

1,在落单前,qc人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

2,根据工艺制单,资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片(5)印/绣花板(6)辅料

3,根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

4,qc到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,qc应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

5,中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确; 查看半成品车缝手工; 半成品局部量度尺寸。

6, 尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

7, 检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

本人立足于服装界32年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

总结:服装公司员工个人工作总结到这里就全部结束了。



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