公司党委办公室个人整改报告。
时光匆匆,岁月无痕,不经意间如瀑布般飞逝,纷繁而忙碌的工作快要结束了,我们可以尽快去做一份工作总结了。总结可以使零星的肤浅的,表面的感性认识上升到全面的系统上来。有没有比较好的工作总结模板呢?小编现在向你推荐公司党委办公室个人整改报告,供你参考和使用,请收藏和分享。
公司党委办公室个人整改报告
按照公司党委“保持共产_党员先进性教育活动”的安排部署,在分析评议阶段工作的基础上,我对照党性分析材料和本人存在的问题,结合党组织的评议意见,结合“三个突出”的要求,制定了自己在整改提高阶段的整改指导思想、目标及措施。
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,对照《党章》及“公司机关共产_党员先进性标准”,结合本职工作岗位,明确个人整改提高目标,针对个人存在的问题和不足,采取相应的整改措施,努力增强党性,解放思想,开拓创新,以个人实际行动体现共产_党员先进性。
二、整改原则
本着实事求是、切实可行的原则;立说立行、解决重点的原则;突出机制、深化效果的原则;机关党员带头、善始善终的原则。
三、自身存在的问题
1、理论学习不够深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性;存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学或不学等问题。
2、工作作风不够扎实。工作中存在畏难急燥情绪;工作不深入的问题。
3、思想解放力度不够大。有时对公司新思路和新举措的认识还不够到位,有是对公司领导意图把握不够透彻,在工作中存有“不求有功,但求无过”的思想观念,循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性。
4、素质能力与新要求存在一定差距。主要表现在“五个欠缺”,即专业技术能力欠缺,经营管理能力欠缺,综合性、复合型能力欠缺,艰苦奋斗、吃苦耐劳的素质欠缺,谦虚谨慎、勤奋好学的素质欠缺。
5、服务意识有待于进一步增强。在搞好服务上,缺乏整体观念和深度观念,没有跳出个人和办公室的小圈子。
四、整改目标
1、加强学习,树立“善于学习、终身学习”的观念,以学习型党员的标准严格要求自己,使自己理论学习和业务学习提高到一个新的水平。
2、强化工作作风的锤炼,重点培养认真细致、谦虚谨慎、吃苦耐劳的工作作风,使自己的作风建设能够适应新形势、新任务的要求。
3、进一步解放思想,更新观念,增强发展意识、创新意识和全局意识,强化工作职能,为公司领导决策当高参。
4、坚持不懈地加强能力和素质建设,重点提高“五个方面”的能力,努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩。
5、牢固树立“三个服务”意识,心系职工和基层,围绕职工和基层做好本职工作,在职工群众心目中树立党员良好形象。
五、整改措施
一是加强理论知识的学习。要深刻领会中央、集团公司党组、管理局党委的有关决策、政策,深刻把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想的精神实质。要结合实际,不断提高活学活用马列主义理论的能力,提高“五种能力”。学习必须要全面,不仅要学习政治理论,还要学习专业技术、市场经济、经营管理、法律法规、人文社会等方面的知识。同时,制定学习计划,做好学习笔记,完成两篇学习体会。
二是坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念、标准观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成任务。
三是始终保持艰苦奋斗、自警自励的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好本职工作。认真查找自身“政治敏锐性不高,大局意识不强,学习实践结合不够,作风不过硬,制度执行不严格,真抓实干力度不够,深入基层和深入群众少,综合管理能力弱和复合能力差”等八个方面的突出问题,搞好整改。
四是努力做到善于克服急躁、消极两种情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,把握要点和规律性;善于从全局的高度认识事物;根据个人具体情况和自身工作特点,多从主观上找原因,多考虑自身原因,不断完善和提高自己,虚心向同志们学习,接受大家的批评和帮助,脚踏实地地开展工作。
五是要树立创新意识。努力做到“四破四立”,即破除单纯办文办事的观念,树立为公司发展和公司党委工作服务的意识,主动想大事、抓大事。破除因循守旧、安于现状的观念,树立自我加压、争先创优的意识,创造性地开展工作。破除被动应付的观念,树立主动执行的意识,增强政治敏锐性,发挥主观能动性,做复合型、执行型办公室人员。破除重形式、轻效果的观念,树立求真务实的意识,讲效率、求实效。
六是要强化服务观念。在服务上做到“六要六不要”:“要负责任不要推诿,要分忧不要添乱,要勤奋不要懈怠,要讲程序不要主观臆断,要扎实不要浮躁,要立信不要失信”。
总之,作为党委办公系统的一名党员,必须努力做到政治坚定、顾全大局、学习刻苦、业务精通、工作勤勉、作风优良、服务尽心,真正做到品质优秀、能力高强、行为模范,只有这样,才能无愧于“工人阶级先锋队”的光荣号,才能不会辜负公司党委和公司交给的工作任务。
姓名:******
**公司党委办公室
20xx年5月23日
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公司整改报告(范文11篇)
时间如火,炙热的一瞬间,便消失得无影无踪,我们已经结束了这段时间的工作,我们也应该认真写工作总结了,总结是总结出经验教训,总结出自身的不足,更好的总结自己。那么写总结的时候可以从哪里入手呢?下面,我们为你推荐了公司整改报告(范文11篇),相信你能从本文中找到需要的内容。
公司整改报告 篇1
总公司:
根据总公司财务《关于二级机构分区结果第二阶段通报的通知》,苏州中心支公司未完成各项经营指标,且第三季度连续三个月评定为C类机构,从黄区机构降为红区机构。按照总公司要求,我司积极整改,具体情况汇报如下:
截止20xx年09月,苏州中心支公司累计保费收入385396万元,年保费计划8500万元,完成年保费计划的4534%,落后序时进度2966%。
截止20xx年09月,前线销售费用率(账面)3078%,年初预算2778%,超预算300%;前线销售费用率(20xx保单)2860%,年初预算2778%,超预算082%。
截止20xx年09月,后线管理费用率1330%,年初预算779%,超预算551%,主要因为保费未按照序时进度完成,后线管理费用不能摊薄。
截止20xx年09月,营业税金及计提费用率712%,年初预算697%,超预算015%。
截止20xx年09月,综合费用率5131%,环比上升020%,同比上升904%,因发放20xx年年终奖5661万元,占比自留保费185%,剔除该因素,实际综合费用率4983%,比年初预算高691%,主要原因为保费达成率低,后线管理费用不能摊薄。
截止20xx年09月,经营综合赔付率11032%,环比上升了762%。
截止20xx年09月,满期综合成本率16163%,年初预算9757%,超预算6406%。
截止20xx年09月,苏州中心支公司满期经营利润307631万元预算195万元,预算达成率157759%。
保费计划达成率较低。
截止20xx年09月,苏州中心支公司累计保费收入385396万元,落后序时进度252104万元;去年同期保费收入594403万元,同比减少保费209007万元,保费收入下滑的原因如下:
(1)、非营业货车去年保费364万,今年已坚决清理。
(2)、家庭自用车去年保费x万,今年列入清亏范围的保费100多万。
(3)、昆山沭阳营业企业货车在今年3月停止合作,每月减少保费150多万,到9月底累计减少保费约1000万。
(4)、苏州本级赔付率较高的责任险予以拒保,减少保费130多万;张家港支公司责任险提高承保条件造成部分客户流失,减少保费近100万。
团单内的自卸车不能承保及费用不能及时结算,部分团单客户流失,减少保费约300万;家庭自用车的核保政策与市场脱节,流失保费100多万。
由于今年苏州本级营业企业货车市场费用的提高以及部分市场主体加入竞争,造成一定程度的保费分流。
由于昆山机构原负责人离职,昆山机构业务停滞,保费收入同比急剧减少,预计全年保费缺口20xx万。
公司整改报告 篇2
客运企业 整改报告
运输管理所:
我沧州临港盛达运输队接到运管所整改通知后,对于我公司在安全生产过程中所存在的主要问题予以剖析,按照整改通知书要求立即进行整改。我公司为了对车主负责,积极通知车主和司机,让他们真正认识到落实安全措施的重要性,现将我公司的整改情况报告如下:
一、加强学习,把安全生产作为所有工作的重中之重。我公司在按到检查组的整改通知书后,认真组织从业人员学习贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《河北省安全生产条例》、《沧州市道路运输系统安全生产管理办法》等相关规定。使公司全体员工在思想认识上有一个质的变化,充分认识到安全生产的重要性。并把安全生产作为一个重要指标进行考核,只有安全,才有业绩,只有安全,才有和-谐。
二、进一步加强安全生产管理,明确安全责任。我公司法定代表人王欢迎为安全生产第一负责人,并已按照要求与运输主管部门签订安全责任保证书。公司安全管理部经理王-刚为安全生产的第二负责人,在其职责范围内做好安全管理工作,并已经和公司法定代表人王欢迎签订了安全生产责任书。其他公司员工,按照各自的岗位职责做好本职工作,并已经与公司签订了安全生产责任书。
三、公司决定,从即日起,建立健全安全教育培训学习计划。强化责任、落实到人。对于公司的安全培训工作设专人负责组织实施,
完善安全教育培训学习的考勤制度,对于公司所有人员,一次不按照计划参加的学习的,按照公司的各项规章制度处理,年度评先评优一票否决。二次以上不按时参加学习的,公司将视情节予以辞退。
四、公司安全专项资金,我公司建立使用独立台账,认真落实好公司安全专项资金台账及明细。做到上级主管部门的要求和预防交通事故安全基金的筹备和落实。
五、公司隐患排查和隐患整改台账,通过上级部门到公司检查,我公司在第一时间建立安全隐患排查及隐患整改台账,把公司中存在的工作漏洞及车主一车一档中等等,公司所存在的缺点问题如实建立在隐患排查及整改台账中。
六、公司的每次安全例会记录也已整理完整。经运管所检查后所暴露的各项安全问题和潜在的安全隐患,我公司进行了深刻的反思和认真的学习。落实好各项规章制度,严格遵守交通安全法,对公司所有车主进行了发短信方式和电话通知确保所属车辆、驾驶人状态正常。此外公司会定时跟车主及驾驶员进行沟通交流防止违法事件的再次发生,我公司借此机会深入排查安全隐患,采取严厉措施,全面加强管理公司,有效防止和坚决遏制重特大交通事故发生。消除安全隐患。
客运企业 整改报告
4月2日,河北省交通运输协会莅临我站位针对安全标准化达标工作开展情况进行了检查、指导工作,针对本次检查提出的问题,我站迅速开始了一些列整改落实行动。 4月3 日,我站就本次检查的`问题开展了安全标准化整改专题会议,会议由车站站长xx主持,各分管部门领导及安全小组成员参加。会上就专家组提出的问题逐一进行了剖析.并要求安全科会后制定详细的整治方案,明确整改措施、整改资金、整改单位、整改时间知整改责任人,4月3日将安全标准化整改内容逐条分解以通知形式下发到各责任部门限期整改。截止到目前为止,我站共整改落实问题45条。整改情况汇报如下:
整改措施:安全工作方针与目标的措施中明确了责任目标或者责任人员。
整改措施:科学合理的把安全生产管理指标惊醒了细化与分解。
整改措施:安全生产目标考核与奖惩办法覆盖了所有部门。
整改措施:重新修改了奖惩制度,并全部落实了考核奖惩。
整改措施:会议纪要明确规范,跟踪上次会议工作落实情况,并且制定新的工作要求。
7、 建立了一岗双责责任制,但学问了2名从业人员,
整改措施:主要负责人对所有智能部门人员履职能力进行评价,出具评价意见。
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公司整改报告 篇3
区安监执法大队:
20xx年7月日,区安监局执法大队对我办事处应整治完毕而未整治完的3处重大安全隐患(XX汽车配件有限公司、XX散热器有限公司、XX机床部件有限公司)限期整改项目进行现场监察,再次明确了隐患整改时间、隐患责任单位、整改负责人等,要求各隐患责任单位必须在期限内完成隐患整改。其中,有一个隐患单位被予以停产督办。对此,办事处党委政府高度重视,召开专题会议,明确和细化了整改责任单位、责任人和整改期限,要求结合全区“安全生产百日督查活动”对上述隐患项目进行专项整治,彻底完成整改。同时,安监中队对督办指令的落实情况进行定期和专项督查督办。截止20xx年8月4日,三项重大安全隐患项目正在细化整改中。现将整改情况报告如下:
隐患:主要存在电线线路老化和私拉乱接等用电配置不符合规定、安全管理不落实等方面问题。
该隐患项目责任单位联盛汽车配件有限公司在安监中队的指导和监督下,进行了隐患整改:一是将已经老化的线路全部更换并穿阻燃PVC管,不符合规定的私拉乱接线路一律清除;二是加强内部管理,确定了安全责任人,制定了安全管理制度、巡查制度等安全规章制度。
该隐患项目责任单位森通散热器有限公司在安监办的指导和监督下,逐步完成了隐患整治。20xx年7月下旬完成用电线路改造;8月初,逐步规范安全规章制度,现已经基本整改完毕,已符合安全要求。
隐患:规章制度不健全、部分线路不规范、新任安全管理人员无安全管理资格证等方面隐患。
该该隐患项目责任单位三好机床部件有限公司已于在安监办的督导下健全安全规章制度,改造不规范的电线线路,并于20xx年7月下旬到区安监局报名学习,进一步加强员工安全教育,前两项目前正在整改中。
公司整改报告 篇4
市监察支队:
安源区环保局根据《关于做好全市工业园区环境保护突出问题整治工作的通知》(萍环监察字1号)要求,高度重视,精心安排部署,积极创新措施,狠抓工作落实,组织人员在全区范围内扎实开展了工业园区环境保护突出问题整治工作,严肃查处了一批各种环境违法行为,解决了一批危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题,取得了预期的效果,现将工业园区整治工作开展情况报告如下:
按照整治工作要求,安源区紧扣工作任务,对安源区经济转型产业基地内的企业进行了一次全面调查摸底排查。截止到目前,安源区环保局局在对工业园区环境保护突出问题整治工作开展期间,共出动执法人员150余人次,累计检查企业50家。同时,并按照上级《关于印发〈萍乡市污染源“一厂一档”信息系统采集录入工作方案〉的通知》(萍环监字56号)要求对排查的污染源企业建立健全企业基础信息档案。
目前,安源区经济转型产业基地园区内企业排污口规范化标示牌设置工作正在积极开展当中,并且在开展工作当中监督检查企业污染物排情况,未发现任何不按规范要求私设排污口或通过暗管排放污染物的企业。
在开展整治工作期间,共查处各类环境违法行为共计20件,其中查处未批先建及未验生产17件,目前整改到位2家;查处批建不符1件,已整改完成;查处大气污染物超标排放2件,已整改完成。
对我辖区涉及危险废物的两家企业江西圆融光电科技有限公司和萍乡安源旅游客车制造有限公司进行了检查。一是在对江西圆融光电科技有限公司检查过程中,未发现该企业违法处置危险废物行为,且按照环保要求建设了危险废物储存仓库,并有标示牌、按照规定执行了危险废物转运联单制度转运联单记录详细齐全。二是在对萍乡安源旅游客车制造有限公司检查过程中,发现该企业将少量废机油由个人收购进行处理,而且未能提供危险废物转运联单记录,目前已要求该企业进行整改。
安源区经济转型产业基地内有污染源自动监控设备的企业只有萍乡市大成陶瓷科技有限公司一家企业,因该企业污染源自动监控设备已损坏拆除,正在与有关污染源自动监控设备安装公司洽谈,目前该企业已与萍矿环境监测站签订了委托监测合同,暂时由手工监测代替自动监测;对此我局监察人员要求该企业尽快安装污染源自动监控设备,按照规范要求进行设备验收,保证自动监控设施正常运行,我局将及时进行督促检查。
为贯彻落实新《大气污染防治法》,根据市政府大气污染防治特别防护期的有关工作要求,按照市局和区委、区政府的统一安排部署,我局开展了春节期间大气污染防控巡查专项行动,在开展此项工作期间,共出动环境监察人员692人次,对辖区内大气重点排放源单位进行每日巡查,按照要求对大气一般排放源单位进行三天一次巡查,对企业进行现场监察共计173次,取得了阶段性的成效,有效改善了2016年春节期间辖区内大气环境质量,切实保障了公众健康。
今年以来,安源区环保局通过12369环保投诉热线、网络平台以及上级转办等方式总共受理环境信访投诉 20余件,处理办结并回复18件,其余3件正在积极处理当中。在处理信访投诉工作中,始终围绕保障人民群众合法环境权益出发,牢固树立“以人为本”的理念,不断加强对信访工作的领导,着力改善信访工作环境,把信访接待、投诉办理作为一项重要政治任务来抓,坚持做到接待、登记、反馈一站式服务,不断提升环境信访工作水平,为维护我区社会稳定作出了积极贡献。
安源区环保局积极完善工作措施,全面深入推进工业园区环境保护突出问题整治工作,并把该项工作作为一项长期重点工作任务来抓,紧紧围绕工作重点,积极探索环境保护长效管理机制,做到工作再延伸,措施再具体,切实把各项工作落到实处。一是将正在进行的工作确保按时按量完成。二是继续加大检查整改力度,强化环境执法,完善企业“一厂一档”资料。三是严把新建项目审批关,严格控制环境敏感区新建项目,对不符合要求的,一律不予审批,坚决禁止未批先建和违规审批、越权审批等问题,确保新建项目环评执行率达到100%。
公司整改报告 篇5
作为财产保险公司,支公司始终坚持把为广大客户提供优质服务作为首要任务,然而让每个客户都达到百分之百的满意度,却是十分困难的,它不仅仅在于外界的各种因素,客户的配合度,更在于我们自身的服务态度与我们员工的自身素质修养。经过今年6月至11月总公司开展的总部级满意度评价回访工作来看,财产保险公司在查勘定损、理赔支付等方面还存在还许多不足的地方,下面是我支公司就查勘定损、理赔支付等方面进行的整改意见。
一、剖析跟踪,纳入员工绩效考核
财产保险公司根据客户提供的意见进行查摆剖析,制定相关的绩效考核制度,责任到人。在处理理赔事件的过程中,要求工作人员及时和客户沟通,并建立投诉箱、电话回访。对客户不满意的`地方,确属我公司人员责任的,落实到个人,并纳入职工当月绩效考核,以此激励员工的工作热情和认真负责态度,从而提升服务满意度。
二、合理排班,提升现场达到速度
针对查勘反馈清单中的问题,公司经过细致研究,根据公司职工具体情况制定了科学的、详细的相关制度及排班表,确保工作人员在第一时间到达现场。通过合理的排班,加快了工作人员到现场的速度,同时对现场情况做到准确、及时的掌握,保护了广大客户利益,体现了公司的服务理念。
三、专业指导,减少理赔矛盾纠纷
理赔过程中公司与客户间也存在相应的矛盾纠纷,多数原因是工作人员引导服务不到位。针对此情况,公司加强对工作人员的查勘技能培训,要求职工全面掌握查勘专业方面的知识,还制定了考核标准,由单位领导进行抽查检验,并且系统学习了全省车险查勘定损人员第一期培训班的经验,确保在查勘时对理赔做到及时、准确的评估,减少因手续、流程、金额等多方面不满造成的矛盾纠纷。
四、端正态度,树立岗位服务意识
保险行业是服务性的行业,所以必须树立服务意识,促进公司平稳健康发展。从业人员是代表公司形象的重要因素,公司本着从保障销售人员利益出发,通过协会平台建立保险业人事库,从从业源头开始筛选,提高入行门槛,提高从业人员的“含金量”。社会的进步要求工作人员必须大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,要学会主动与人沟通,提高业绩。同时在与客户沟通时要注意仪表仪态、礼貌待人、文明用语;应变能力要强、反映要敏捷、为了兴趣做事,形成标准化服务模式,树立公司品牌形象。
公司整改报告 篇6
我公司是专业做伞的,但是在今年的检验报告中被检查出伞件的耐腐蚀性不符合要求,要写整改报告,要求有事情经过,原因分析,改正措施等,最好有范文啊,情歌问高手帮帮忙。泪奔. 一、整改报告应由以下内容组成,报告须加盖公章:1、缺陷项目表复印件及整改实施方案。整改方案内容包括:缺陷内容、时限要求、责任人等;2、对应缺陷项目表,企业需逐条对整改情况作出详细的文字说明,包括采取的措施、落实部门、达到效果、完成时间,并须附相关证据材料。证据材料包括:涉及软件的,应提供修订完善的软件文本(最好把过期的文本也附上,这样容易比较);涉及硬件设施设备的,应提供设施设备仪器采购合同及结款收据,需计量校验的'需提供校验合格证书复印件,并须提供安装位置图;涉及厂房改造、布局调整、设施设备调整位置的,应在提供文字说明的同时,提供厂房改造效果图和车间布局图、设施设备安装位置图等;涉及人员、机构调整的,提供相应文件和人员资质证明复印件;涉及标识的,应提供整改后反映标识状况的照片;涉及人员培训的,应提供修订后的培训计划,包括培训内容、时间、参加人员、考核方式及考核记录等;涉及验证的,应提供验证报告、有关数据和记录。二、省局需组织检查组对企业对整改落实情况进行核实,并在企业整改报告上签署意见,加盖公章。Baidu百度知道开放平台
公司整改报告 篇7
中国银行新疆分行:
xx银行保险自xx年进驻新疆,便与xx银行新疆分行展开了银代业务合作。在前期的合作中,双方本着互利互惠,携手共赢的态度共同致力于银代业务的提升和发展。业绩不断增长、保费平台不断提升,从合作伊始的800万元平台跨越到1.3亿平台,创造了银代业务的合作高峰。xx年,在我公司销售产品结构进行调整的情况下,依然突破了8000万元大关。可以说,双方共同缔造了一次次辉煌,取得了不匪的成绩。
进入xx年,我公司在渠道银代业务持续下滑并呈现颓势,20xx年全年业绩仅为5800万元,较历年下滑明显。对此,新疆分公司从总经理室至银保上下高度重视并产生了严峻的紧迫感。作为我公司一直以来最大和最重要的合作伙伴,业绩的大幅下滑和诸多情况的发生为我公司银代业务发展敲响了警钟。对此,我公司进行了认真的分析、总结不足。
新疆分公司银行保险系列在xx年中,因银保第一责任人调任总公司,在高层级沟通方面有所欠缺,同时各机构人事调整较大,影响了业务的发展。此外,在对服务工作过程中存在人力不足、人员素质较低、团队管理存在缺陷等问题也直接造成业绩下滑明显。对以往的种种问题,我公司已深刻反思,对于前期工作不到位,给xx银行造成的不便深表歉意。为有效弥补前期工作不到位造成的影响,保证双方业务的顺利、稳步进行,促进业务的长远发展,重塑xx银行与我公司的.合作观念,针对前期出现的种种问题,我公司已全面,有效的开展了整改工作:
一、实施水龙头理论
重新调整团队,吐故纳新。将团队中与公司经营理念背道而驰、工作态度和作风存在问题、业务素质和管理水平低下的团队负责人和客户经理进行淘汰,同时吸纳优秀人,进行团队的重新梳理。目前,银保团队梳理工作已顺利完成。
二、人力大幅扩充
为弥补人力短板,我公司以于xx年10月起,在全疆范围展开了人员招募工作。目前,银保全疆销售人力已达450人。此外,在此次人员招募过程中,我公司严把招募流程并进行严格筛选,确保招募人员的综合能力、人员素质、服务意识、业务能力等各方面水平能够充分满足服务需要。
三、强化培训、提升员工业务能力
为保证我公司人员业务能力和服务质量,我公司已就新进人员进行了多轮的全方位培训工作。从金融、保险知识到产品,从销售业务技能到售前、售后服务等进行了全面的岗前培训。同时,分公司银保部已拟定了xx年培训计划,将会对客户经理进行高密度的反复培训,确保各项能力不断提升。
四、营业部架构的建立
今年,总分公司在销售人员架构上进行了较大幅度的调整。各机构特别建立了营业部,专项服务于渠道。乌鲁木齐地区在现有渠道下,细化为三个营业部,分区、分网点对进行全方位的服务。
在营业部人员配备方面,我公司在全疆范围内特别甄选精英人员调入营业部,将银保部的最强业务阵容全部配备至渠道和营业部,保证服务工作高质量完成。目前渠道及营业部人员均已到位。
五、明确制度,建立客户服务体系
为保证服务高质量,确保客户和渠道充分满意,银行保险部特别制定了客户经理服务制度,对客户经理网点跟进、销售流程、售后回访及客户问题处理等均进行了明确规范,使全疆银保有法可依,同时严格执行、赏罚分明。为配合x年业务,特别是期缴业务的增长,我公司要求所有渠道客户经理必须实现驻点经营,确保在任何情况下,均能第一时间解决问题。
同时,专门将客户服务部门划归统一管理并进行人员调整,保证售后服务周到,令客户满意!银保客服能力大大增强。
六、加大投入
对渠道加大政策的投入。在政策方面向渠道给予大力倾斜,在人力资源等方面以渠道为优先渠道。特别针对渠道制定独立的业务合作方案,全面提升全疆各渠道客户经理以及各层级销售人员的业务积极性,促升业务.
七、强化公司内部督导
针对业务,进行强力督导。派专人对业务精细到以日为单位进行独立的追踪工作,同时在周例会、月会中将渠道各项业务指标进行单独考核,以保证全疆银保上下对渠道的绝对重视。对于业务竞赛方案等活动,进行专项追踪,并定期向进行数据的报送。
八、建立沟通常态化
xx年,新疆分公司各层级将定期、频繁的与业务沟通、汇报等工作,加强层级交流,以满足不同时期业务服务工作的需要。
新疆分公司上下将严格执行总、分公司和各项要求,全力弥补不足,在今后的工作中,秉承公司专业化、规范化的销售流程,本着客户为上,渠道为本的经营理念提供及时、高效、优质的各项服务,不断强化与之间的良好关系、携手共赢的合作方针,在xx年实现双方银代业务复兴,同时也希望xx银行能一如既往的对我公司给与帮助和指导。
保险股份有限公司新疆分公司
20xx年x月x日
公司整改报告 篇8
_______________________(单位或公司):
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
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为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二 、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四 、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的'产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
公司整改报告 篇9
对纳税人实行分类管理、对大型企业实施专业化税务审计,以加强对大企业税源的监控和做好税收服务,是我国税收征管改革的重要内容之一。我国目前对大企业的定位,还没有确立统一的标准,但在实际操作中,一般都以销售或营业额、注册资本、资产总额作为衡量标准。但真正意义上的大企业,还必须具有现代企业经营理念和管理制度,并具备以下特点:跨地区、跨国界、跨行业(绝大多数)经营,实行集团化、连锁式的经营运作方式,各项内部管理和核算均实行电算化,生产基地分布广泛,而管理、技术开发、劳务服务则由总机构集中进行。我国目前的大企业,主要是一些外商投资企业和国内大型、特大型集团性企业。从税务管理的角度讲,必须设立专门的税务管理机构,对其实施集约化、统一的管理和提供个性化的服务,这样,可以消除在税收属地管理体制下,由于不同地区税务机关、同一税务机关的不同部门和不同人员,在税收管理上提出的不同要求和在政策上作出的不同解释而给企业造成的困难和矛盾,因此,成立专门的大企业税务管理机构,为针对大企业实施的专业化税务审计创造了可能的条件。从必要性来讲,税务审计是发达国家长久以来普遍采用的税收管理手段,如英国国内收入局早在七十年代就设立了大企业管理处,并按不同行业成立审计小组;美国早在五十年代就建立了驻厂员制度,驻厂员人数根据企业的规模不同来配备,专司税务审计;加拿大联邦税务局与大企业签订审计议定书,规定审计的时间、内容、程序及对各项问题的处理意见。因此,税务审计是跨国公司早已习惯和普遍接受的一种税收管理方式。再从技术的角度看,税务审计借鉴了现代财务管理和会计审计的基本程序、步骤和技术方法,所揭示的问题具有全面性、充分性和代表性等特点,纠正了人为的主观判断和随意性造成的偏差。我国在九十年代末引进税务审计,将其作为对企业纳税状况进行深层次审核的工具,通过预审计、在审计结束阶段向企业出具管理建议书、对企业开展税收风险评估等方式,所发挥的预警性、服务性和管理性作用日益显著。
公司整改报告 篇10
总公司:
根据总公司财务《关于二级机构分区结果第二阶段通报的通知》,苏州中心支公司未完成各项经营指标,且第三季度连续三个月评定为C类机构,从黄区机构降为红区机构。按照总公司要求,我司积极整改,具体情况汇报如下:
一、指标完成情况
(一)、保费收入情况
截止20xx年09月,苏州中心支公司累计保费收入385396万元,年保费计划8500万元,完成年保费计划的4534%,落后序时进度2966%。
(二)、前线销售费用率
截止20xx年09月,前线销售费用率(账面)3078%,年初预算2778%,超预算300%;前线销售费用率(20xx保单)2860%,年初预算2778%,超预算082%。
(三)、后线管理费用率
截止20xx年09月,后线管理费用率1330%,年初预算779%,超预算551%,主要因为保费未按照序时进度完成,后线管理费用不能摊薄。
(四)、营业税金及计提费用率
截止20xx年09月,营业税金及计提费用率712%,年初预算697%,超预算015%。
(五)、满期综合费用率
截止20xx年09月,综合费用率5131%,环比上升020%,同比上升904%,因发放20xx年年终奖5661万元,占比自留保费185%,剔除该因素,实际综合费用率4983%,比年初预算高691%,主要原因为保费达成率低,后线管理费用不能摊薄。
(六)、经营综合赔付率
截止20xx年09月,经营综合赔付率11032%,环比上升了762%。
(七)、满期综合成本率
截止20xx年09月,满期综合成本率16163%,年初预算9757%,超预算6406%。
(八)、满期经营利润
截止20xx年09月,苏州中心支公司满期经营利润307631万元预算195万元,预算达成率157759%。
二、存在的问题
保费计划达成率较低。
截止20xx年09月,苏州中心支公司累计保费收入385396万元,落后序时进度252104万元;去年同期保费收入594403万元,同比减少保费209007万元,保费收入下滑的原因如下:
1、受主动清亏政策的影响
(1)、非营业货车去年保费364万,今年已坚决清理。
(2)、家庭自用车去年保费x万,今年列入清亏范围的保费100多万。
(3)、昆山沭阳营业企业货车在今年3月停止合作,每月减少保费150多万,到9月底累计减少保费约1000万。
(4)、苏州本级赔付率较高的责任险予以拒保,减少保费130多万;张家港支公司责任险提高承保条件造成部分客户流失,减少保费近100万。
2、受车险核保政策的影响
团单内的'自卸车不能承保及费用不能及时结算,部分团单客户流失,减少保费约300万;家庭自用车的核保政策与市场脱节,流失保费100多万。
3、受市场环境的影响
由于今年苏州本级营业企业货车市场费用的提高以及部分市场主体加入竞争,造成一定程度的保费分流。
4、受人员变动的影响
由于昆山机构原负责人离职,昆山机构业务停滞,保费收入同比急剧减少,预计全年保费缺口20xx万。
公司工作报告-党委
公司工作报告-党委
公司工作报告-党委20xx年是xxx公司取得辉煌成就的一年。一年来,公司党委在xxx集团公司和xxx公司的正确领导下,以党的十六届五中、六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想、转变观念,注重加强和改进思想政治工作的方式方法,确保基建、生产顺利进行和职工队伍稳定;狠抓干部队伍建设,强化党风廉政建设,推进反腐倡廉工作,党风廉政建设再保优秀。经过全体职工的齐心协力,党的组织建设和精神文明建设得到进一步加强,厂荣厂貌焕然一新,企业和谐,职工稳定。就一年来党委工作,现总结如下:
一、强化学习教育,提高干部员工的思想素质
(一)抓好党员干部的理论学习
公司党委以加强理论学习为主导,本着工作学习两不误、两促进的原则,一年来从未放弃组织党员干部进行理论知识的学习。通过制度修编,在《政工管理标准》中进一步完善了中心组制度、三会一课学习制度、政治学习制度等一系列制度,正式下发了政治理论学习记录本,同时结合年底集团公司党风廉政建设检查,加大日常学习的检查、考核力度,要求各部门、支部学习有过程、有记录,做到了月度有学习安排,季度有学习计划,还不定期地组织开展专题学习。
一年来,先后组织公司党员干部认真宣传、学习、领会、贯彻、落实了《xxxx集团公司建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施细则》;胡锦涛同志在中央纪委第六次会上的重要讲话精神;集团公司20xx年工作会议精神;按照xxxx集团公司《关于深入学习贯彻“两会”精神的通知》,认真学习贯彻了政协十届四次会议和全国人大四次会议精神;按照xxxx集团公司《关于在公司系统全体党员中开展“党章专题学习月”活动的通知》,认真学习贯彻落实了胡锦涛在中央纪委第六次全会上的重要讲话精神;按照xxxx集团公司《关于认真组织开展树立社会主义荣辱观学习教育活动的通知》,开展了树立社会主义荣辱观学习教育活动;按照xxxx公司和华电xxx公司关于防治商业贿赂专项工作的相关要求,认真进行了学习落实;深入开展了《江泽民文选》的学习活动……
通过学习,有效地提高了各级干部的政策理论水平,为做好各项工作打下了良好的思想基础。
(二)抓好先进人物的学习宣传和形势教育的宣传
榜样的力量是无穷的。尤其在公司xx、xx各方面工作突飞猛进的20xx年,公司党委非常注重典型的宣传工作,充分利用公司广播、网络、报纸等宣传媒介,对公司xx、xx工作过程中涌现出的好人好事、感人素材充分挖掘并加大弘扬力度,尤其是在公司xxxx、xxxx,或者是公司xx大赶快上的关键时期,派出专门的通讯人员,深入现场,发掘并报道先进人物事迹,营造积极的工作氛围。
针对公司20xx年“xxxx”的xx目标和实现xxxx的生产目标,公司党委从未放弃形势任务教育宣传,在公司党委的统一领导下,主要负责宣传工作的党群部门和主要负责安全工作的安监部门,除利用网络、广播、报纸等媒介外,还通过现场悬挂标语、更新宣传栏等方式进行安全教育、进行大干快上立功竞赛教育、进行xxxx宣传教育等。
通过理论学习和有针对性地宣传教育,公司内部形成了,密切配合、共同努力、顶压力、战困难、抢进度、抓质量、促xx,只争朝夕的良好干事氛围。
二、全面细致做好日常党务工作,不断提升公司党务管理水平
(一)加强支部管理,完善组织生活
20xx年初,随着公司员工队伍的不断扩大和党员人数的逐日增加,同时着眼于公司实际,公司党委重新调整了支部划分,在原有第一、第二、第三支部的基础上,将党支部正式调整为行政、生产、xx党支部,在一年多的工作实践中,党委不断完善组织生活,加强对各支部的宏观引导,使各支部党员在坚持正确导向的同时,工作积极、思想上进、作风优良,先进性扎实有效得以发挥。
(二)做好党员的发展、教育和管理,充分发挥党员的先锋模范作用
抓好新体制下党员发展工作,把好“入口关”,确保发展质量。严格按照党章要求,结合公司实际,本着成熟一个发展一个的原则,不搞突击发展,确保发展质量,切实做好员工中先进分子的培养入党工作,进一步加强了对生产一线、管理人员、青年知识分子的培养、教育和考察力度,扩大入党积极分子队伍,不断充实党员队伍结构。一年来,公司党委在去年考察一年的基础上,发展了两名员工同志成为预备党员,同时将六名各方面表现优良的员工同志列入了重点培养对象,保证了公司党员队伍的不断充实和党组织的壮大,使得党组织在公司各项工作中的政治核心作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。
(三)按照上级要求,做好日常党务工作
除做好公司日常的组织工作外,公司党委严肃严格执行上级的指示和决定,按照集团公司和xxx公司的要求和部署,一年来,先
公司工作报告-党委第2页
后在全公司范围内保质保量地开展了两会专题宣传学习活动;开展了党章专题学习月活动并组织了党章知识考试;开展了防治商业贿赂专项工作,通过宣传动员、自查自纠、全面总结三个方面和阶段圆满完成了专项工作的要求;开展了十六届六中全会专题学习活动;开展了《江泽民文选》的宣传学习活动……三、重视团青工作,积极发挥团员青年的生力军作用
团组织工作方面,20xx年5月15日经全体团员大会选举通过,党委批准,公司团委正式成立,团委由七名委员组成,下设三个支部,分别为第一团支部(共有团员11名)、第二团支部(共有团员33人)和第三团支部(共有团员30人)。公司团委自成立之日起,公司党委高度重视,结合公司新厂新制和青年员工相对较多的人力资源实际,公司党委积极致力于发挥广大团员青年的生力军作用,除在公司举办的各类活动上充分动员和依靠广大团员青年外,一年来,公司团委在公司党委的领导下,先后组织广大团员青年开展了xxxx义务劳动,参加40多人次;在团员青年中,抽调优秀分子成立了公司篮球队,不定期代表公司与相关单位举行篮球联谊赛;在广大团员青年中开展了xxxx学习和工作状况调研,开展了xxxx思想调研等工作。公司党委始终把统一团员思想,促进公司发展作为己任,以服务公司、服务职工、服务生产、服务建设为初衷,积极探索团青工作在企业中的有效开展途经。
四、重视党风廉政、纪检监察工作,营造勤政廉政良好氛围
(一)党风廉政建设责任制落实方面
公司严格按照集团公司责任状考核细则和《xxxx集团公司建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施细则》要求,把党风廉政建设工作纳入到公司年度工作目标中,与xxxx、xxxx管理工作同部署、同落实、同检查、同考核。在公司的历次会议上,党风廉政教育都是必不可少的内容之一,公司采取与各部门签订党风廉政建设责任书的方式,将党风廉政目标细化,并由公司党风廉政建设考核小组负责监督考核。
公司认真贯彻落实《xxxx集团公司建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施细则》,成立了领导小组,制定了实施办法,对公司领导班子成员和各部门主要负责人在党风廉政建设中的责任进行了明确分工,并按照实施细则认真宣传贯彻。
(二)四好班子建设和干部廉洁自律方面
公司领导班子严格按照“廉洁,进取,团结”要求,努力争创“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好班子”,以班子建设带动员工队伍建设。
为了增创四好领导班子,提高干部廉洁自律意识,一年来,公司先后开展了反腐倡廉警示教育活动;认真组织学习了《xxxx集团公司领导人员廉洁从业实施细则》;与公司各部门负责人签订了党风廉政建设责任书;组织公司全体中层干部进行了年度述职述廉,对干部进行了德、能、勤、绩民主测评;选拔中层干部任人唯贤,在公司中层干部聘用过程中严格按照程序办事,在全面考核、评议、广泛征求职工意见的基础上并进行了结果公示等。
(三)党风廉政建设宣传方面
公司在抓xx、xx工作的同时,党风廉政建设的宣传工作也常抓不懈,充分利用广播和信息网络,在公司内部开辟了“学习园地”和“党员之家”栏目,刊登党风廉政建设学习材料,播出党风廉政建设稿件和信息,对党的时事政策及相关法律法规进行及时宣传,每期宣传栏都包含反腐倡廉的内容。
公司党委对党员干部进行定期培训,每月的政治学习安排都有党风廉政建设、反腐倡廉的内容。一年来,举办了党的知识测试1次53人参加;举办了党内法规培训班一次公司管理干部30人参加;按照xxxx集团公司《关于认真组织开展树立社会主义荣辱观学习教育活动的通知》,开展了树立社会主义荣辱观学习教育活动;组织公司广大党员干部观看了《党的好干部——牛玉儒》、《慕绥新、马向东等案件透析》、《王怀忠的两面人生》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要辅导报告等系列宣传教育片等。
(四)源头治理及效能监察工作
公司严格按照xxxx集团公司的有关制度和决策部署、决策程序办事,坚决做到令行禁止,在开展效能监察工作方面,20xx年度公司针对xxxxxxxxxxx。
五、加强精神文明和企业文化建设,构建和谐企业
文化力是企业核心竞争力的源泉。具有深厚底蕴的企业文化是企业兴旺发展的宝贵资源和动力,是企业前进的凝聚剂和催化剂,对员工具有导向、凝聚和激励的作用。基于此,公司党委极力弘扬奋发有为的卓电精神,极力营造良好的文化氛围,极力构建和谐企业。
为了加强宣传工作,公司党委加强对党群工作部的领导、引导和指导,充分利用部门所辖的播音室、公司网站、宣传栏、企业文化宣传牌以及报刊等宣传工具,播音室及时播报中央、xxxx集团的重要信息、时事要闻、形势任务以及公司的工程动态、重要新闻、职工作品等;《xxxx》着重介绍xxxx进展情况,重大活动;公司内部网站作为公司企业文化宣传和建设的主要窗口,职工之家、党政建设、学习园地、新闻中心等板块和栏目,时刻讲求新颖,及时保证更新,深受公司广大干部员工的喜爱,日访问量上百人次,点击率极高。这些阵地作为公司企业文化建设的重要组成部分和精神文明建设的重要阵地,对凝聚员工爱厂爱岗热情、提升员工工作士气和积极性、创建和谐人文企业、推进公司各项工作快速高效进展起到了无法估量的重要作用。
此外,围绕公司xxxx和xxxx中心,利用职工业余时间,通过组织各类丰富多彩的精神文明活动,一方面丰富职工的文体生活,另一方面调动职工的工作积极性。一年来,先后组织了xxxxxxxxxxxxx等活动,通过开展一系列活动,使公司精神文明建设落在了实处,实现了与企业文化建设水乳交融。
回顾近一年来的工作,公司党委在上级党组织的支持领导和全体干部员工的共同努力下,各项工作都取得了可喜成绩,两个文明建设喜获丰收。当然,我们的工作中还存在问题和差距。面对即将到来的20xx年,公司党委将继续高举“三个代表”伟大旗帜,全面贯彻落实xxxx公司、xxx公司精神和经营理念,加大工作创新力度,强化教育和监督,树立良好的公司形象,为公司的发展壮大而努力奋斗。
xxxxxx公司党委
二0xx年十二月二十五日
2020公司办公室工作总结报告
公司办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。下面是小编搜集整理的20xx公司办公室工作总结报告,欢迎阅读。
篇一:20xx公司办公室工作总结报告
20xx年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。
20xx年工作情况
(一)基本完成了部门责任目标
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行
1。文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2。公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。
3。会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。
篇二:20xx公司办公室工作总结报告
20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
1、 20xx年度主要工作情况
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。
(一)继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平
今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
(二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的3xxxx,物业办负责人当月收入的xxxx;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xxxx;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚4xxxx。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
(三)层层落实责任,严格控制支出
年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年,办公室全年经营开支目标费用为9。8xxxx元。截止11月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标。
(四)加强办公室文档等基础工作
文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了2002—20xx年的档案整理工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。
此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料1xxxx份,包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反****工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。
(五)做好劳资和三金的管理工作
今年2月份,我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资24xxxx。另外,按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果,经20xx年2月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自20xx年1月起执行。
为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐。
(六)继续推行人事分配制度改革
为了进一步深化改革,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案,并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即:中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革,彻底解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈。
此外,按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
(七)规范车辆的使用和管理
公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。
及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。
(八)精心组织、开好会议
办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议 次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。
(九)加强业务学习,进一步增强员工素质
为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。
(十)强化作风建设,进一步转变工作作风
在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”:即不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害。“四个转变”:即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设,员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作,办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班,也从来没有因此而影响第二天工作,均能按时上下班。同时,我办人员主动围绕公司的工作思路,积极想办法,踊跃拓思路,做好本职工作的同时,努力为公司的深入发展献计献策。
(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作
由于公司支部、工会没有配备专职人员,所以大量的党务工作,纪检工作,工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时,我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年,我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作,起草了支部工作报告及有关材料,为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面,我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份,派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作,根据省委企业工委的通知要求,我们及时购买了两个《条例》,每位党员人手一套,并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外,根据省企业纪工委的要求,我们还开展了建立警示训诫防线教育,开展了保持共产党员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面,为了活跃职工生活,今年1月份,我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。………
二、工作中存在的问题
回顾20xx年,我办虽然做了大量千头万绪的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点:一是政治理论学习和业务学习抓得不够,人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后,需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下,根据公司的具体情况,进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
三、20xx年工作思路
鉴于公司过去几年的实际经营发展情况,办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自2002年以来,特别是03年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来,在公司刘强总经理的领导下,短短两年时间,公司内部管理有了很大提高,对外形象、企业声誉有了极大提高,与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。
为此,我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围,认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策,遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神,在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下,紧扣公司快速稳步发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好 地发挥参谋助手和综合协调作用,为公司的全面发展作出积极贡献。具体思路
1,谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人力资源,狠抓公司内部建设,全面提升企业整体形象。
2,以加强办公室力量为新起点,以更高的标准开创新的工作局面。
20xx年,办公室拟开展“123451工程”创建计划,即:坚持一个信念(抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键),实践两个理念(只有继续深化改革,公司才有希望;只有全员努力拼搏,公司才会有灿烂的明天),强化三项服务(为领导的决策服务;为处室的协作服务;为公司员工服务),突出四项工作(贯彻执行领导意图;管好基地稳定创收;抓好公司日常事务;保障公司后勤服务)强化五个意识(团结意识;进取意识;创新意识;竞争意识;集体意识)锻炼一支队伍(用则能战,战则能胜)。
3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞,防止意外;加强考核工作,严格考勤纪律;理顺工作关系,使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加强政治理论和业务学习,不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多种努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。
7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出,加强文印室的管理及成本核算。
8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作,注重实际,不流于形式,把工作做到实处,及早发现问题,及时上报领导,及时解决问题。
9、巩固和强化公司作风整顿,进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话,办好每一件事,待好每一个人,推进服务用语规范化,切实改进服务态度,使各项工作有效、有序的开展。
10、注重质量,讲求实效,办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。
11、及时、准确、全面收集信息,利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。
12、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育,坚决杜绝驾驶员酒后驾车,做到警钟长鸣。
13、按照上级的要求,积极做好党建、纪检、工会等各项工作。
建筑公司办公室工作总结报告
建筑公司办公室工作总结报告
××年上半年×××办公室在公司领导的关心和支持下在公司所属各部门的积极配合及大力协助下办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。上半年,我们始终坚持服务到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。
一、加强材料采购管理,完善采购程序
⒈在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范,监管不力的地方,今后要进一步规范操作程序,切实为公司节约成本。
⒉实行了严格的材料采购申报审批制后,由项目管理人员审核,统一到公司主管领导审核批准,再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作,从计划采购保管进库入库需要做大量工作,通过这种方式,减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。
二、强化基础管理,把安全工作做为重中之重
⒈从制度上加强管理,把工作做到实处,特别是安全工作,是我们工作的一个重点,我们深深意识到安全工作责任重于泰山,始终把安全工作放在首位,强调把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,提高人员的安全意识。
⒉督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,发现问题及时维修,不开带病车,并留有详细记录。合理安排出车时间,严格执行派车制度,确保上班时间不私自出车,严禁非驾驶员私自驾驶车辆。
三、加强人力资源管理,做好人员的调配工作
⒈××年×××项目开工以来,工地进场劳力人数据不完全统计为:×××人,其中管理人员:××人,公司为高空及相关作业人员提供了团体意外伤害附加伤害医疗保险:共计×××人。
⒉为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工:司机两名,财务部经理一名,工程部技术人员三名。
⒊做好工地人员统计,工人退场后,核实退场手续是否齐全,照章办事。
四、做好日常管理,为公司发展服务。
提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想,与各部门相互配合,协调发展。.具备工作热情,提高工作效率,为公司服务,切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手:
⒈严格员工考勤制度通过对员工的考勤,全面了解员工的出勤及调休、病事假情况,为员工的岗位流动、病假工资、医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。
⒉实行每周例会制度,总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法相关表格及对外行文格式的统一。
⒊办公用品做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等,做到及时维修和保养。
⒋密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。
半年来,经过办公室全体人员的努力,在与各部门的积极配合下,很好的完成了以上各项工作任务,但问题还是有的,主要表现在以下两个方面,这也将是我们今后工作需要努力的方向:
一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够,非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆,对车辆保养不够,对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。
这就要求我们在下半年的工作中:
⒈切实加强对安全生产、安全行车的监管。
⒉材料采购进一步规范操作程序,加强监管力度。
⒊进一步加强人力资源管理,坚持“留住人才,用好人才”的方针使得公司各项工作正规化。
⒋牢固树立为公司为项目服务的思想,提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力,为公司的发展做出贡献。
××××办公室
××年月日