实际上，有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感，有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样，那么，有哪些值得拿出来的个人工作总结模板，还有值得我们去留意的地方吗？下面是小编帮大家编辑的《监管员个人工作总结》，仅供参考，希望能为您提供参考！
时光荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。累并快乐着就是这近一年最好的范文，我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期，每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对，并验收，若出库量大于最大可出库量时，制止出质人出库，并通知公司与质权人，同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时，同意出质人出库，并进行检验核查，无误后，办理相关手续，根据出入库单据填写申请批准单，第二联给予出质人留底，然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续，出质人盖好章后，传至质权人，经质权人同意，出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点，更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供，并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对，如有差异，及时与出质人进行沟通，直至解决问题。做到账账相符，账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表，填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》，以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认，并真理好每天所有文件放好，换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名物流监管员。借此机会，对近一年的工作做以下总结。
一、个人的业绩
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事，能完全服从领导的安排，能坚决执行并完成领导布置的任务，工作认真，积极主动，敢于承担脏活累活，吃苦耐劳。尊重领导，团结同事，礼貌待人。熟悉本职业务流程，业务知识扎实，掌握全面，能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教，取人之长补己之短，态度良好。能及时改正错误，承担责任。与同事合作愉快，提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽，乐观处事，低调做人。
二、剖析
试用期实习一个多月，正式工作3个月，4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解，所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处，我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果，每个环节都要为结果服务，时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措，以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高，多多熟悉业务知识，灵活运用。
4、工作时注意力不够集中。
三、建议
这一年收获颇多，感谢公司的悉心培养，老员工的耐心指导，同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面，不断给我们锻炼的机会，让我们在反思中进步，并且进行年终的效绩考核和个人年终总结，这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训，开展网络培训平台，让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通，让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化，能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食，均衡营养。
四、以后的计划
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识，明年继续努力工作。在工作中多积累经验，悉心向老员工请教。巩固业务基础知识，做到灵活运用。不断提升自己，争取在明年获得月工作先锋，争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进，团结互助，共创佳绩。
回首这近一年，忙碌中满载着收获，收获了自己的工作经验，收获了同事的信任和领导的认可。我相信，20xx年的总结将会是20xx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在20xx年和物流公司一起飞得更高、更远。
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物流监管员个人年终总结范文三篇
物流监管员个人年终总结范文三篇
（一）
时光荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年最好的工作总结范文，我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期，每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对，并验收，若出库量大于最大可出库量时，制止出质人出库，并通知公司与质权人，同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时，同意出质人出库，并进行检验核查，无误后，办理相关手续，根据出入库单据填写申请批准单，第二联给予出质人留底，然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续，出质人盖好章后，传至质权人，经质权人同意，出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点，更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供，并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对，如有差异，及时与出质人进行沟通，直至解决问题。做到账账相符，账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表，填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》，以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认，并真理好每天所有文件放好，换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会，对近一年的工作做以下总结。
一：个人的业绩
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事，能完全服从领导的安排，能坚决执行并完成领导布置的任务，工作认真，积极主动，敢于承担脏活累活，吃苦耐劳。尊重领导，团结同事，礼貌待人。熟悉本职业务流程，业务知识扎实，掌握全面，能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教，取人之长补己之短，态度良好。能及时改正错误，承担责任。与同事合作愉快，提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽，乐观处事，低调做人。
二：剖析
试用期实习一个多月，正式工作3个月，4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解，所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处，我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果，每个环节都要为结果服务，时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措，以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高，多多熟悉业务知识，灵活运用。
4、工作时注意力不够集中。
三：建议
这一年收获颇多，感谢公司的悉心培养，老员工的耐心指导，同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面，不断给我们锻炼的机会，让我们在反思中进步，并且进行年终的效绩考核和个人年终总结，这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训，开展网络培训平台，让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通，让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化，能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食，均衡营养。
四：以后的计划
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识，明年继续努力工作。在工作中多积累经验，悉心向老员工请教。巩固业务基础知识，做到灵活运用。不断提升自己，争取在明年获得月工作先锋，争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进，团结互助，共创佳绩。
回首这近一年，忙碌中满载着收获，收获了自己的工作经验，收获了同事的信任和领导的认可。我相信，xxxx年的总结将会是xxxx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飞得更高、更远
（二）
尊敬的库主任、同事们：
您们好!
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xxxx年即将过去，xxxx年即将来临。在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xxxx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命，严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署，我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作最大能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大，点多量少，加上各储粮库点仓储设施较为陈旧，以及管理人员素质参差不齐，这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范，我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作最大能效，提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划，防患未然，资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时，为了保护农民利益，确保资金安全，我着手制定了《资金申请表》，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，资金拨付及时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作，正确认真的对待每一项工作。虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
从十一月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意;二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。
过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
（三）
我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解，熟悉基础知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护，现对前期工作做如下总结：
本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司维涛系统的维护；其三，公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常使用。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来，没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
二、公司维涛系统的维护
工作内容：协助客户完成每天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统，对客户不懂的地方进行指导。
此项工作的具体完成情况如下：
（一）、协助客户完成每天的销售数据上传
每天督促客户上传昨天的销售，保证数据的及时和准确。
（二）、帮助客户了解和明白维涛的具体操作，在电脑的使用过程中，总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统，这就导致公司的销售系统-维涛，也需要重新安装，在经过将近4年的使用后，大部分老客户都懂得系统的具体操作，只有少部分的新客户需要进行指导。
三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作：
因电话前期已经调整，办公室的更换还有老鼠的原因，导致现在部分电话的线路存在有缺陷，但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。
会前投影机、电脑的连接工作：会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。（如果行政部门需要配合的话）
每周设备检查：每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况，并在当日做好记录工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清晰，在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排，有时会按照自己的想法来，沟通能力差。
明年：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提供一个稳定、便捷的平台。
2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。
监控员个人工作总结
总结一：监控员个人工作总结
时间过得真快，转眼间20xx——20xx学年度上学期已经结束了。本学期因个人原因，我辞掉了体育教研组长的工作，学校领导安排我教四、五年级的信息课程和四年级的写字课。回顾一学期来的点点滴滴，真是历经坎坷。现将一学期的工作作如下总结：
一、 信息教学
现在是个信息时代，网络的世界。作为教师我们对计算机都有了解，教育局也经常的对教师进行不同级别的计算机培训，虽然每次培训都取得了良好的成绩，但这个和计算机的教学却没有丝毫的联系，也让我感到非常的头痛，进而也给我的教学带来了很大的麻烦。领导信任我，将这个艰巨的任务交给了我，我就必须要把它做好，所以我每天都认真的备课，在闲暇的时候省去了浏览网页、打游戏的时间反复的挖掘教材，把里面学生要操作的东西，先自己用不同的方法方式操作的滚瓜烂熟，防止在课堂上教学时出现尴尬的局面。
信息教学都是远程操控的，对于远程的知识，开始时我可以说是一窍不通，上课的时候总不能一台一台机器看，一个个学生讲吧?没办法我只能自己研究，我开几台学生机，自己在教师机上试着操作，一遍一遍的，反反复复，有不明白的地方，我就问一起教信息的老师，很多东西很多时候把我问的都不好意思了，但是没办法，就是为了工作，就是为了把学生的课上好。
二、 写字教学
本学期由于教师不足，学校的写字教师不够，领导把四年级的写字课交给了我，说实话这让我很为难，因为我感觉我胜任不了这项工作，但是没办法，学校缺人，为了大局我必须得顶上去，所以我只能接受了。我是体育专业出身的，受专业限制性格比较急躁，而写字教学偏偏比较柔，我真的很不适应，更何况我的字根本就不具备教学生的条件。为了不在课堂上出丑只能练了，每天我除了探索学习信息教学方面的知识以外，余下的时间我就练习写字教材上的内容，每上一节课，我自己都不知道在私下里我把教材内的那些字写了多少遍，付出这么多只为上课的时候能够给学生一个好的板书，给学生起到一个榜样的作用，而不是误人子弟。
写字教学需要批改，我每天按教学进度及时完成教学任务，下课后让课代表将作业本收好，为学生及时的批改。虽然我们学校的班额较大，但是我还是能够坚持认真仔细的批阅学生们写的每个字，甚至一笔一划，无论教得好与差、无论能力的强与弱，每个学生的每一课，我都给了我个人“观念”上的评语。
三、 其他方面
学校实行“6+2”的教学模式，也成立了社团活动小组，本学期我担任低年级写字社团活动小组的指导教师。由于刚踏入写字这一学科，干起来比较的吃力，我只能提前做好计划，收集好每次活动的内容、提前弄好字帖，想好指导方法，让每个学生都不虚度这珍贵的活动时间。在活动的过程中，我除了集体给学生讲解，就是尽自己的能力，分别给每个参加活动的学生进行指导，并且活动后做好批改和总结。
另外，因为我是兼职的信息教师，所以也义不容辞的肩负着学校活动时的照相和摄像的任务。我主要是以摄像为主，但由于照相的教师有事忙不过来或是不在那么这个任务就自然的扛到了我的肩上。这学期学校的现场会比较的多，拿着摄像机楼上楼下的跑，甚至一站就是一个多小时这都是真平常的事，虽然腿脚酸痛，但是并没有叫苦，因为更多的还是收获成功的喜悦，也体现了我自身的价值!
总之，一学期的工作历经辛酸、坎坷。时间就在这样不断的学习、不断的请教、不断的探索、不断的上网查阅资料和忙忙碌碌中过去了，而我也在这个过程中慢慢的成长着。应该说，本学期的工作调动，对于我来说是一种财富，它让我自身彻底改变了在体育组时那种懒散的不良习惯，相反使我奋发向上;也让我更加有勇气的去追求我的自身价值!在以后的教学中，我还要继续学习、继续努力，为体现我的自身价值、为杨树房中心小学的美好明天而奋斗……
总结二：监控员个人工作总结
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心与支持下，坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩，较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在 “争先创优”活动开展之际，全体监控中心的同事在领导的带领下，开展了“争先创优”活动的演讲比赛，进一步学习公司下发的各项出国留学网文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员，在学习工作中，能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时，为了做好自己的本职工作，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效地降低了错误率，工作效率也不断的有所提高。
二、摆正态度，做好服务工作
工作中，我随时提醒自己摆正态度，树立良好工作的服务意识，做好“四个服务”。对内，所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况;对外，我们的形象代表了整个吕梁高速的形象，所以每次都按要求着装，整齐上岗，使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业，接触司机形形色色，良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的，但也有个别司机是一肚子怨气，满腹牢骚、怪话，更有的是骂骂咧咧，遇到这些出口不逊的司机，我都忍住，不发脾气，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利解决问题。
三、团结同事，努力工作
平时的工作生活当中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。 监控工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误。在日常工作中，我树立了监控室与各部门是一个整体，分工不分家的理念。自己出现了错误，我从不推卸，立即改正;同事们出现了失误，我也总是给予他们宽慰和鼓励，帮助解决问题。
四、工作中存在的问题和不足
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺;二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到;三是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;四是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;五是对突发事件的应变能力需要提高;六是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个窗口服务工作人员的位置，严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，不断提升服务意识，为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。
总结三：监控员个人工作总结
大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到我们的农商行。时间悄然走过，今年我成为了农商行的一名客户经理，做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月，感触甚多。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务。现将本年度的工作总结如下：
首先谈谈我个人的工作态度
这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累，但出于多这行的热爱，我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇，况且进行后发现工资待遇也不错。现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现liuxue86我人生的价值和梦想。
在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要自己所要学习的东西还有很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 第一、要学会看人，要学会看企业状况。因为我们是做贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、要学会培养客户、留住客户
但更要记住“打江山容易守江山难”这句话，我们不仅要在原有的基础上开发新客户，但更要要老客户维护好，老客户往往会给你有“意外”的惊喜。打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当他们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待他们，在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的“知心朋友”，要是做到这点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人，有像我们这样走进村村户户农家服务，将金融便利带进园区，处处为客户着想。
第三、要学会管理。
我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。
第四、要学会做人。
“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的农商行跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌，做到农商行就是我家，到农商行就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。
面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知专业知识。
1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项liuxue86.com工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为一名信贷员，深地感到肩负重任，自己的一言一行也同时代表了我行的形象， 所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。 为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合本行其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
总结了这10多个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为农商行的发展做出更大更多的贡献。
安监员个人工作总结
以下是关于安监员个人工作总结的范文，希望对大家有所帮助：
2013年我从复员军人来到建设局企管站工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。通过近三个月的工作以来在局领导的关怀下，在全站员工的帮助下，与学习中我深刻地认识到了企管站是建设企业管理和建设安全监督的综合部门。让我知道做为企管站的一名建设安全监督员的重要性。在以后我必须做到以下几点;
一、在政治上认真学习党的十七大精神，努力做到融汇贯通联系实际，在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来，开阔视野拓宽思路丰富自己，努力适应新形势新任务对本职工作的要求。 安全监督员个人工作总结
二、在思想上加强学习提高理论和业务素养。要坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
三、企管站是建设施工企业和建设安全监督管理的综合部门，对建设各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我要积极参加局里站里组织的形式多样的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体来充实自己。认真学习建设安全监督的文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力，业务能力。
四、在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作。不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤。
五、在和同事们的关系、处事上要做到和谐、友爱，工作气氛融洽配合默契互相支持。
在新的一年里，我要全面认真落实以上几点。
在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!相信在未来的日子里，我们将会继续走团结共赢的工作作风，取得优异的业绩回报大家。
监理员个人工作总结
监理个人工作总结1000字
随着时间的推移，****年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。
过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想，牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面谈谈我在***年的工作与表现：
一、信息管理
① 不同单位的来往文函分别统一编号、登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
② 为方便编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。
③ 监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。
一、 对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作
针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
二、 对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)，每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到“四勤”制：
眼勤(要能提前发现问题);
脚勤(多在现场转、巡、查);
嘴勤(对发现问题要多讲);
手勤(及时做好相关记录下过书面通知);
加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地、认真地做好本职工作。
***年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。
监理个人工作总结700字
随着时间的推移，****年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。
过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想，牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面谈谈我在***年的工作与表现：
一、信息管理
① 不同单位的来往文函分别统一编号、登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
② 为方便编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。
③ 监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。
一、 对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作
针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
二、 对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)，每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到“四勤”制：
眼勤(要能提前发现问题);
脚勤(多在现场转、巡、查);
嘴勤(对发现问题要多讲);
手勤(及时做好相关记录下过书面通知);
加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地、认真地做好本职工作。
***年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。
个人监理工作总结范文[1]
岗位：土建监理工程师
项目：北京经济技术开发区南部新区x17r1地块住宅项目9号楼等7项工程
尊敬的公司领导
本人贾运涛， 26岁，建筑工程管理专业，助理工程师职称，二级建造师职执业资格 。自XX年5月20日进入本公司，受公司委派北京经济技术开发区南部新区x17r1地块住宅项目9号楼等7项工程土建监理工程师。北京经济技术开发区南部新区x17r1 9#楼等7项工程由由3栋24层和3栋27层的高层住宅环绕一座大型地下车库组成的建筑群体组成，总建筑面积122240㎡，工程已进入竣工验收阶段。回顾这一年来的工作，展望我们监理部明年面临新的任务与挑战，感触颇多。回首过去，首先要感谢的是公司领导的关心和信任，还有各位同事们的大力帮助和支持。
进入工地以来，我始终坚持以一个高素质管理人才的标准规定自己，爱岗敬业，尽职尽责，认真完成公司领导和甲方交付的各项工作。日常工作中能高标准严格规定自己，在法规和协议授权的范围内，身正形严，严格履行自己的岗位职责，既不和施工单位打成一片，也和代建单位保持一定距离。站在公正的立场上，独立地解决工地发生的一些问题。
在监理过程中，我抓住“质量、进度、投资”和安全方面来控制，主要强调事前控制，预防为主，防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。
质量控制：开工前审查施工单位的质量保证体系及安全技术措施，对不符合工程情况的及时要求施工单位整改，并监督检查施工单位的落实情况，督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗；检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性，检查所使用计量器具和测量器具的准确性（是否在鉴定周期内）；对进场材料、设备、构配件进行审查。目前工程已进入到竣工验收阶段，我制定了每周项目部组织施工单位对现场进行质量、安全综合检查制度，检查主要包括以下问题：上次检查的结果，整改了什么问题？还有什么问题未整改到位？本次检查新发现了什么问题？并体现在监理周、月报和周检、月检记录里。日常的巡视中，我发现质量、安全隐患及时口头通知或下发监理工程师通知单令施工单位及时整改。每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认，对施工单位上报资料及时汇总归档，为顺利验收做准备。
工期控制：严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工，督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。及时核对工程形象进度，向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。
投资控制：认真审核本专业月、季、年度工程量报表，做到不超验，不漏验，保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。
在工作中，我珍惜自己的名声，坚持廉洁自律，恪尽职守，拒受贿，摆正自己的位置，工作中不要认老乡，称兄道弟。公正及时解决工作中的问题，平时不计时间和报酬，休息日、节假日坚持坚守岗位。
XX年即将过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范。总之，一年工作给我的体会是作为一名监理人员只有做到品行端正，业务精练，能够很好运用自己的经验和职权检查工作，目的明确、作风严谨、尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会认可。作为工程技术人员，只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力，才能更好的服务于工程的建设，促进工程质量的优良，才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折，但回首过去，也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多，同时也总结了不少的经验和教训，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。
过去的都已经过去，成绩的取得和失败的教训也只能代表过去的一种经历。未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。
对于本人来讲，在以后的工作和生活当中我将不断地完善自身的不足，总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己。争取为明年的工作计划做出更大的努力。同时我在平时注意给自己充电，及时到市人事考试网上搜索考试信息，争取给自己赢得的的职业资格，争取早日考研让自己能力更上一层楼；从各方面努力提高自己的综合合素质，向综合管理人才的目标前进，为公司也是为自己做更大的贡献。
银行个人综合监管工作总结
银行个人综合监管工作总结
20xx年，我在党组的领导下，在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下，协助行长较好地完成了所承担的工作任务，履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下：
20xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化治理,，年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作治理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作，及时沟通情况。通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控治理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外，我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》，把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作，从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了：人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核，将每个人员岗位责任与目标化治理结合，充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能，不断提高综合素质
今年以来，我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训，积极树立新的监治理念，将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中，从20xx年起，我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上，监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位，围绕上述三个方面，我行监管人员在参加中心支行培训的同时，督促监管人员自学有关监管业务知识，在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质，以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神，加快监管电子化的步伐
按照20xx年10月银行业现场会的要求，认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实，切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求，认真贯彻监管电子化和文本化治理相结合的原则，落实监管实务操作在计算机中的应用，保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通，通过监管电子化的建设，切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
（1）、20xx年，对银行业高级治理人员任职资格审查工作，一是严格执行了任职前考试、谈话制度，分别对3名高级治理人员进行了任职前的考试、谈话，同时完成了对2名高级治理人员任职资格的审查。二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级治理人员的任职期间的考试及年度考核工作，并将考试及考核结果装入银行业高级治理人员档案存档。
（2）加强对机构准入和退出的监管，在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时，按照机构撤并规定的要求作好审批工作，保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规，在一季度对20xx年机构和人员上报的材料进行一次复审，凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正，复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求，我们早在20xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作，依照上年年检各项要求履行了手续，年检中没有走过场，现场检查面达100。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制，切实履行了监管职责。2月底前，按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法，完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状，制定了监管a、b制，明确了监管职责、责任和目标，使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施，督促辖内农村信用社进一步端正服务方向，加大支农力度，全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款，进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响，利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查，检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社，并督促其及时改正。通过检查，辖内4家农村信用社当年新增贷款的50以上投放于农牧业，投向总体上达到合规，但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒
银行个人综合监管工作总结第2页
大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。6、高度重视清收不良贷款工作，进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始，我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度，非凡是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度，进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓，截止11月末，我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元，占全部风险贷款66.4，取得较好的成效。
三、货币信贷与统计
一年来,我组织带领综合监管全体职工，对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存预备金进行监控,为及时把握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期；动态反应12期，调查报告12期，，按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。全年按时完成了利率治理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。为支持信用社和地方经济，共为信用社申请再贷款2800万元（50为头寸贷款），至12月15日已收回1860万。此外，我还积极组织调查研究和信息调研工作，一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查、下岗职工再就业贷款情况调查、地区助学贷款情况调查、生态环境趋势调查、商业银行不良资产损失率情况调查、中间业务调查、房地产业务发展情况调查金融支持地方经济情况调查、中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。
三、取得的成绩及收获
二0xx年在全体综合监管人员的共同努力下，在行党组的正确引导下，使我负责综合监管工作明显提高，主要表现为：一是各项治理制度已初具雏形，有了一定的基础；二是全员综合素质有较大提高，并有了一些工作经验；三是搞了一些分析、猜测、调查，为领导决策提供了部分可借鉴的依据，为今后工作打下了基础；四是监管手段有所改进，力度进一步加强；五是我本人经常跟随检查，学到了很多知识，工作能力有所提高。
回顾一年的工作，我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩，但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点，发挥优势，取得更好地工作成绩而努力。
卫生监督协管个人总结
本年度，我在院领导和同志的支持下，在县卫生局及卫生监督所指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生以及医疗机构、公共场所卫生等工作出发点 ，按照本年度工作计划，顺利完成了自己岗位的各项职责，现将工作情况简要的总结如下：
一、学习方面：
认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，通过学习，提高了汲取知识的能力，提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作，如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识；通过学习，更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨，提高了思想道德境界，能以健康的心态正确的看待自己，看待别人，看清荣辱得失；通过学习，提高了执法能力，能够自觉的依法办事。
二、业务工作方面
参与卫生院组织食品生产、公共场所、医疗机构从业人员进行了预防性健康体检，共计体检254人，学生体检938人；报告卫生监督协管服务各类信息192件；其中食品生产经营单位巡查巡访75户次；公共场所巡查巡访33户次；学校巡查巡访15户次；生活饮用水上半年采集水样10份、下半年采集水样12份；巡查巡访5户次；医疗机构巡查巡访30户次；职业卫生咨询122人次；协管服务宣传咨询27次；信息报告35件。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但这些还远远不够，在今后的工作中，我会积极进取，仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神，努力完成领导交办的各项工作任务，为卫生监督事业尽一份力。
******卫生院
20**年12月3日
监理员个人总结
我站农机监理工作在上级党委和政府的正确领导下，在县农机监理站的关心指导下，认真践行xxxx重要思想，坚持科学发展观;以保障农机安全生产为中心，认真抓好农机安全生产各方面的工作;坚持依法行政，进一步加强规范管理;积极开展文明监理、优质服务活动，不断提高农机监理队伍水平，较好地完成了各项工作任务。为农机发展、农民增收、农村稳定作出了积极的项献。现作工作总结如下：
一、认真抓好农机安全生产工作
安全生产责任重于泰山，抓好农机安全生产是农机监理部门的第一要务，我们从多方面常抓不懈：
一是全面落实农机安全责任制。与本站职工层层签订了农机安全生产责任状，明确规定安全生产由一把手负总责，分管领导具体负责，监理各岗位各负其责;进一步完善了农机监理各项办事制度和规章制度;要求严格依法行政，照章办事。
二是大力开展农机安全生产宣传活动。我站利用报纸、宣传车、宣传栏、标语等各种宣传手段，大力宣传《道交法》、《安全生产法》、等法律、法规。据统计，我站出动宣传车3次、散发宣传单 余份、挂条幅2幅、板报2次，通过宣传提高了广大机手的法律意识和农机安全生产意识，进一步优化了农机安全生产的社会环境。
三是开展了拖拉机安全生产集中整治活动。为维护农机安全生产正常秩序，在春节、五一、十一长假、以及年检前后时间。我站积极开展了拖拉机安全生产集中整治活动，重点查处无牌无证驾驶、酒后驾驶、违章载人等严重违法行为。据统计，我站全年共查获无牌行驶车辆 起、无证驾驶 人、纠正各类违法行为 起，有效地预防和减少了农机事故的发生，保护了人民群众生命财产安全。
四是积极开展创建平安农机、促进新农村建设活动。〈一〉是继续做好农机安全村示范建设工作;〈二〉是将创建平安农机工作落到实处，取得了较好的工作效果。
五是积极推进拖拉机法定险统保工作。自去年以来我站加大了拖拉机参保交强险的推进力度，今年我们严格把关拖拉机新车挂牌参保交强险达到了100%;对参加年检拖拉机也一律要求参保交强险，参检拖拉机保险率得到较大提高。
今年我镇农机安全生产形势总体平稳，全年没有发生一起农机重特大事故。
二、依法行政
1、依法行政，进一步加强拖拉机牌证管理。一是加大宣传力度。二是加大田检路查力度，打击黑车非驾并取得了较好成绩。截止目前为止,我站共办理拖拉机新车挂牌 台，初办理拖拉机驾驶证 本。
2、依法行政，做好拖拉机年度检验工作。为做好这项工作：一是提前下发了年检通知，我们做到早宣传、早发动、尽可能打消机手的顾虑;二是流动检测车下到各乡(镇)进行检测方便机手;三是早谋划，四是严格收费标准，不得增加任何收费;今年我站共完成拖拉机年检 台。完成率达 %。
三、依法行政，进一步加强规范化管理。
《道交法》、《农业促进法》，农业部两个工作规范等法律、规章的出台，对农机监理规范化管理提出了更高的要求，根据上级部门提出的农机监理规范化建设年的要求，今年我站加大了这方面的工作力度。。进一步加强对法律、法规的执行力度。驾驶员考试发证要求严格程序、严格标准、严格把关;在办理农机监理各项业务要求档案、手续齐备、签字正确。严把工作质量关。
四、注重创新
为了更好地开展拖拉机安全生产集中整治活动，提高农机安全生产水平，在全镇范围内对无牌、无证、违法载人等严重违法的拖拉机进行了多次清查，取得了较好的工作效果。但在实际操作中，也存在着经费来源、硬件建设、规范操作等方面的问题，需要在今后的工作中继续完善。
五、各项任务指标工作完成情况
六、明年工作思路。
1、加强学习，进一步提高农机监理队伍素质和工作水平。
2、全面落实农机安全生产责任制，加大农机安全生产宣传力度，继续开展农机安全生产集中整治，确保农机安全生产。
3、加大监管力度。
4、依法行政，规范管理。
5、积极开展文明监理、优质服务活动。
7、注重创新，进一步提高农机监理工作水平。
质监站人员个人工作总结
质监站人员个人的开展有利于强化质监管理，促进质监工作质量的提升。以下是小编为大家精心整理的质监站人员，欢迎大家阅读。
第一篇：质监站人员个人工作总结
随着全区建设规模的不断扩大，面对新的工作形势，质监站积极贯彻执行国家建筑施工质量验收标准和规范，加大对建设参与各方责任主体质量行为的监督力度，强化工程质量动态管理和质量监督抽样测试，确保地基与基础、主体结构等重点部位、关键环节质量，使我区建设工程质量得到了稳步提高，市、区、局下达的各项目标任务有序推进，现就xxxx年的工作情况汇报如下：
一、制度建设
(一)党的建设：在局党委的领导下，质监站设立了党支部和纪检小组，组织建设和廉正建设得到了进一步加强，为抓好工程质量监督工作提供了坚强的组织保障。
(二) 强化制度建设，编制了《建设工程质量监督工作手册》，从员工手册、职责分工、技术管理、监督管理、行政管理五个方面入手，建立了规范化、制度化的管理体系，树立了良好的对外服务形象。
二、方法创新
(一)深入开展员工培训，积极参加市建委、市质监站组织开展的建设工程质量监督技术、业务培训，积极指导有条件的项目开展了创优质结构工程，创芙蓉杯、天府杯活动。
(二)联络员制度建设：为了加强工程建设质量管理，更好地规范工程建设有关各方责任主体的行为，增大过程控制动态监管力度，充分利用社会建设人才资源，调动各方的监管积极性，依据龙泉建设领域现状，率先在施工企业和各重大项目中，分级建立质量管理联络员制度，基本解决了监督机构人力缺少与工程建设规模量大面广的矛盾。目前，已建立约180人的质量管理联络员网络体系，涉及受监工程的各个方面，走在监督系统前列。
在重大项目设立联络员，强化了施工过程的动态监管，跟踪落实，信息反馈，从分项分部上主动控制，从工序、工法、步骤等微观上进行强化，将二者与监督机构结合起来，形成一个纵向横向互动的质量管理网络格局，真正实现企业自控、社会监理、政府监督的质量管理体系。建设工程质量联络员制度的建立，是我区探索质量安全管理的创新之举，将形成全区建设工程质量管理的动态监督机制，形成全区的网络化管理格局，通过监督机构与联络员的共同整合、齐抓共管，进一步有效推进全区建设工程质量管理水平再上新台阶。
(三)率先在区内商品房住宅和安居工程实行了分户验收制度，保证了结构安全和使用功能，更好地控制了质量通病的产生。
三、重点工作
我站全体人员，积极投入到全区的三政工程的建设中。对今年大规模的安居工程和东区、南区、西区等基础设施的建设严把质量关，加大对各方责任主体的行为管理，加大抽查、巡查的力度，随时战斗在工程的第一线，保证了工程的顺利开展和实施。四、职能工作
(一)对区域内报监工程进行质量监督、检查和管理，管理率达100%;
严格按照有关规范、规定和监督工作导则，加强了对受监工程建设各方责任主体的行为监督，对工程的实体质量采取关键部位重点监督和重要部位不定期巡查相结合的监督方式，严把地基基础、主体结构质量关，确保工程结构安全。同时，率先在区内商品房住宅和安居工程实行了分户验收制度，保证了使用安全和使用功能，更好地控制了质量通病的产生。在监督过程中，做好监督记录和发现问题及时签发整改通知书，并督促其整改落实。上半年，完成监督记录500余份，发出整改通知60余份，签发监督报告40份。此外，克服了人员少、工作量大，工地分散的困难，完成了对社区活动中心8个，标准化卫生院6个，学校1所，5个派出所的质量监督。全区无重大质量事故发生。截止目前，完成工程关键部位监督任务1046项，其中竣工验收工程212个，主体验收382个，基础验收277个，钢筋及验槽175个;混凝土强度共抽测了228个工程，砂浆强度共抽测了138个工程，钢筋扫描共抽测了90个工程。
(二)完成三重工程的各项目标任务(安居工程、3.18工程、基础设施建设工程);
积极投入到全区的三政工程的建设中。对今年大规模的安居工程，约185万平方米，和东区、南区、西区等基础设施的建设严把质量关，加大对各方责任主体的行为管理，加大抽查、巡查的力度，随时战斗在工程的第一线，保证了工程的顺利开展和实施。
(三)依法办理建设工程质量监督备案手续，无错漏，及技术资料的存档备查;
依法办理建设工程质量监督备案手续，根据国家的法律、法规和工程建设强制性标准，质监站对区域内报监工程实体质量进行质量监督、检查和管理，xxxx年上半年，完成报监工程105项，建筑面积202.76万平方米，其中开发面积102万平方米，工业面积100万平方米，安居工程约185万平方米，报监工程监督覆盖率达100%，受监工程合格率达100%。目前，在建工程约130项200余个，总面积约500多万平方米。
(四)负责区域内的抗震工作，完成市区下达的专项目标任务;
积极开展区域内的防震减灾宣传工作，开展防震减灾抗震设防审查，积极完善编制防震减灾预案，加强同安地震台站维护，开展防震减灾科普示范学校各项科普教育活动。
(五)受理区域内建筑工程质量投诉案件，办结率100%;
对工程质量投诉和群众来信来访，我们做到了专人负责、热情接待、及时调查处理。做到了件件有登记、有调查、有答复、有处理结果，半年共受理投诉44件，办结44件，投诉办结率达100%。(六)负责对检测所的业务监督指导工作，实现全年基本产值100万元，力争突破产值120万元，实现利润26万元;加强了对检测所的业务指导工作，目前已完成产值200万元。
(七)配合和协助安监部门对建设工地的安全管理
1、参与开展了全区安全质量大检查和拆危工作;
2、深入开展建筑工地扬尘整治工作，有步骤地分批次对全区建筑工地进行全面检查。重点检查了南光工业园、立邦涂料、东山国际、龙城1号、观景上东、龙腾工业城、御园、玺印上院等工程。
3、参加全区风景园林使用安全大检查，重点检查了洛带古镇、龙泉湖、桃花故里、金龙湖等，要求洛带、茶店镇等有关责任单位立即对发现和存在的问题引起足够的重视，认真排查，逐一整改。
4、参加全区质量安全拉网式大检查，检查范围覆盖了龙泉、洛带、十陵、洪河、大面、山泉、茶店、万兴、开发区等问题较多的乡镇，并对问题较多的工程下发了整改通知书，要求立即整改。此外，完成《质量安全大检查工作总结》，并上报建管科。
5、参加全区社区活动中心质量安全巡查，重点检查范围覆盖了茶店、万兴、黄土、高坎等7个点，对存在的问题提出了整改意见，要求各方责任主体加强质量控制管理，确保工程质量。
(八)完成竣工验收备案工作，达到100%;
截止目前，共核验和竣工备案单位工程竣工项目227个，建筑面积101.77万平方米，备案合格率达100%。
(九)信息采编6条;
第二篇：质监站人员个人工作总结
一、工程质量、安全、管理工作情况
(一)全面落实省厅、市住建委和区住建局的各项工作安排和部署。
今年上半年我站根据上级各部门的要求和结合我站实际，协同建管科分别组织全区所在辖区内的质量安全大检查7次，节能专项检查1次，保障性住房工程专项检查1次，参加检查人员达80多人次，同时配合区住建局积极参加5月份定海区科技活动月活动。此类检查活动的开展，有效地提高了广大工程建设者和部分市民的工程质量意识，更好地塑造了监督管理部门的自身形象。与此同时，我站针对不同工程实行差异化监管模式，分别对大型工程以及保障性住房工程的各个相关责任主体负责人进行约谈，针对不同工程对质量工作进行布置，使质量工程在组织管理上得到保证。
(二)强化工程建设责任主体质量行为的监督，认真做好工程实体质量的日常抽查监控管理工作。
坚持以人为本，以实物为据，从源头把关，凡新建工程开工后，明确责任监督员，认真核对项目经理与施工许可证的相符性和建设监理行为的规范性，将工程基桩、钢结构以及现浇混凝土结构的施工质量作为监督管理的重要内容进行深入检查与过程监控，督促施工企业和建设、监理单位严格依照工程建设技术规范、标准，落实工程结构混凝土强度、钢筋保护层厚度、桩基承载力等关键环节以及重要部位的结构实体检测。根据我区上半年安全生产工作的要求，我站对所监管的项目不断加大监管检查力度，根据工程形象进度和现场总体情况将施工安全隐患排查和安全监督相结合。由于采取了一系列措施，杜绝了重大的质量、安全事故，又保证了工程的使用功能。
(三)强化行政执法，狠抓日常工程质量的随机巡查和突击检查。
我站共签发工程停工通知单2份，工程安全抽查记录35份，提出整改意见近百条。并编写工程质量巡查情况通报3期。在此基础上，根据市住建委和区住建局的统一部署，组织实施了全区所在辖区内的房屋建筑工程质量监督执法检查，强化工程质量责任主体的管理，有力的维护了建筑市场的秩序，对不用形势的质量巡查、抽查和大检查中发现的相关施工企业和监理单位涉及到的重大违规行为或造成的较严重的工程质量问题，我站依照相关管理法规予以责成限期完成整改、通报批评、网上公布等多项严肃处理措施。由于监督到位，使得工程隐患得以消除，质量安全得到保证。相关责任单位和责任人受到震动和教育。
(四)重视投诉、及时查处和回访。
年初起，我站即加大了对投诉工作的管理力度，明确了专人负责、受理和解决用户的投诉的工程质量问题，认真落实投诉回访制度。使得相关住户的合法权益得到维护。与此同时，我站跟新和完善了投诉处理档案，使得工程质量投诉管理工作一步步规范。
(五)以创建工程质量奖为契机，注重监、帮、促、相结合积极为企业做好服务工作。
通过参与舟山市建设工程海山杯(优质工程奖)的评选为契机，以点带面，进一步提高全区所在辖区范围的工程相关责任主体的管理业务水平，与此同时，我站协同建管科组织开展了建筑领域的助理工程师职称培训，并对相关人员多次进行了业务知识测试，使其进一步提高了质量意识、安全意识和业务水平。
(六)积极推广应用先进适用技术，禁用淘汰、落后材料、产品。
我站充分利用技术交底，工程验收、质量督查等形式深入贯彻市住建委转发的《浙江省建筑装饰装修工程质量评价标准》、《浙江省城镇建设工程竣工规划核实管理办法》等相关一系列文件、规范。另外我站监督员在施工现场发现以过期作废图集为设计依据的烟道，立即责令相关责任主体单位进行整 改。
(七)加强自身建设，努力规范监管行为。
我站继续深入开展自身工作业务培训，参加各类工程先进技术推广培训班达10人次。购买相关新增法规书籍60余本。同时结合上半年住建局党风廉政建设主题活动，开展了保持党员先进性教育活动。通过与行政审批科的工作交流会，我站更新完善了质安监通知单的报监资料目录、质监站内部竣工备案资料，进一步理顺了监督工作流程和规范监管行为。
(八)监督工程、受理备案工程及其他工作。
1、今年上半年我站办理质量安全监督手续33份，总建筑面积约30.5万平方米，另外提前介入项目1个。
2、建筑工程质量监督报告10份。
二、工程质量形势及存在的问题
全区所在辖区内的建筑施工企业和工程建设监理单位基本能够发挥对工程质量的自控作用，能够或者基本能够执行国家强制性技术标准。我站通过引导企业在所在辖区工程中积极开展争先创优活动，工程质量总体呈现上升的形势，全区上半年无重大工程质量和安全事故的发生。但是从成绩的另一面，我们还清醒的看到，我区工程质量和相应的质监管理工作还存在着问题，工程质量和安全不容盲目乐观。主要表现为：
(一) 少数建筑企业内部体制落后，企业管理与施工现场的质量管理发生脱节，施工、监理人员的技术水平和管理能力函待提高，工程施工、监理的技术档案和资料收集与管理不够认真，在建结构工程和装饰工程的质量通病未能得到根除，尤其是墙面起壳、空鼓现象等质量问题较严重。这些问题的存在不仅引起居住群众的不满和投诉，而且造成了不良的社会影响。
(二)个别设计单位贯彻强制性规范和规定不认真，设计质量不严格，有的还使用已经淘汰的规范图集。
(三)少数监理单位聘用人员责任心不够强，重经营，轻管理，对执业行为约束不严，不能严格按监理规范落实旁站、巡视和见证送检，对出现的问题不能采取严格措施进行控制，回避问题，不积极配合监督管理。
(四)我站工程质量监督配备的硬软条件还不能完全适应新形势下的监督管理要求，交通工具配备不够充足，新的监督人员未得到及时培训发证，编制人员不足，超负荷工作情况还十分突出。
三、下半年工作计划
(一)进一步贯彻上级各部门各项指示和精神，下半年工作着重对保障性住宅工程和节能保温材料进行专项检查，继续加大对工程施工质量的巡查，抽查力度，进一步总结情况，分析问题，督促整改存在问题，并对违法建设行为和不合格工程进行严厉查处，表彰一批，曝光一批、处罚一批，使各方责任主体单位和责任人收到震动和教育。
(二)以点带面，鼓励企业积极参加舟山市建设工程海山杯奖(优质工程)评选工作，引导企业做大做强。
(三)为适应新形势下的监督要求，进一步提速监督效率，我站计划建立与工程进度相配套电子OA系统。初步计划今年下半年去兄弟单位对电子OA系统进行考察，然后根据我站实际情况决定。
(四)加强自身建设，完善管理制度，从严约束自我。有计划的选派质监人员参加业务培训，利用高科技的质监仪器、设备进行规范监督，科学管理，切实提高综合监管实效，以高效、廉洁、诚实守信的工作作风，做好质量监督和服务工作。
(五)为了使新进站里的同志能够更快的适应质监站的工作需要，同时为了更好的根除建筑质量通病，理顺质量监督工作。我站决定9月份前编制好相关质量监督大全。此本大全将涵盖工程所需要的资料及相关查看相关资料的提示，工程质量监督流程、往年发布的相关规范、文件，工程质量通病及防治办法等相关资料。此本大全的编制将对我站的质量安全标准化管理工作起着积极的推动和保障作用。
第三篇：质监站人员个人工作总结
一、加强制度建设，完善工程质量监督体系。
立足当前建设工程领域新形势对质量监督工作的新要求，继续把质量监督方式、监督内容、监督制度的改革完善列为重要工作内容。一是制定了《市质监站监督业务流程管理考核办法》和《市质监站网站管理规定》，通过网络实施监督业务管理，有效规范了建设工程质量监管行为，提高工作效率和工作质量，确保监督信息及时、准确输入业务流程管理系统，促进了向无纸化办公迈出重要一步。二是制定了《市质监站首问责任制服务承诺》和《市质监站工作人员首问责任制》等制度，提高了服务质量和工作效率，把服务态度和服务承诺向实际工作推进，使监管理念由管理向服务转变。三是结合实际补充完善了《市质监站工作效能督查实施细则》、市质监站年度考核实施细则、站办事、各科室办事程序等规章制度，同时，站效能督查组加强对《乌鲁木齐市建设工程质量监督站监督工作暂行规定》、《市质监站工作效能督查实施细则》等制度执行情况的检查力度，保证了工程监督工作不断向制度化、规范化、程序化、效能化迈进。
二、完善监管机制，抓好工程质量监督工作落实。
强化工作落实是是治理工程质量通病、促进工程质量不断提高的有效措施。今年以来，一是在房建工程日常监督工作中继续实施巡查制度，不断总结完善巡查经验，树立差别化管理理念，较好的解决了工程建设规模的不断扩大与有限的监督资源之间的矛盾，对质量责任单位和不同类型的工程逐步实施差别管理，对信誉度差、质量保证能力弱的单位实行重点监督，使监督资源真正用到实处，使监督力量用到薄弱环节上，使巡查制度、差别化管理真正成为了我站工程质量监督的主导作用，为工程质量监督方式适应新形势下城市建设发展趋势打下了良好的基础。二是在实体检查过程中全面使用了便携式检测仪器，加强对主要工序的检查力度，强化竣工验收监督检测，坚持用数据说话，不断提高监督工作的权威性和有效性。三是制定了《住宅工程质量通病治理措施》，下发到各建设、施工、监理等单位，在去年将住宅工程墙体裂缝、渗漏、外观粗糙、门窗与洞口软连接等作为质量通病治理取得明显成效的基础上，今年增加对钢筋保护层、钢筋位置方面存在的质量问题实施治理。通过采取行之有效的技术措施，努力解决工程质量方面普遍存在的问题，并把质量通病列为日常监督、阶段性验收监督的重要内容，做到了事前有交待，事中有检查，事后有落实，减少工程质量投诉的发生，充分保障了业主的合法权益，促进工程质量管理水平的提高。四是在市政工程质量监督工作中，进行了认真调查研究，走访了建设、施工、监理单位，加强了与有关单位的沟通协调，着力解决工作配合不力，监督效果不佳的问题。4月下旬，结合新华南北路改造工程实际，同市政工程建设处联合下达了《关于对新华南北路改建工程进行工程质量检查的通知》，集中力量对新华南北路工程质量控制资料、感观质量等方面进行全面检查，并对检查中存在的问题进行了通报，在加快施工进度的同时，确保了工程质量。五是加强装饰装修工程的质量控制和玻璃幕墙工程的监管。把装饰装修工程阶段的质量等同于地基基础、主体结构验收监督一样进行阶段性的监督检查，达不到规定要求的不得安排竣工验收监督，督促、引导企业逐步完善质量管理长效机制，增强品牌意识，实施精品工程战略。同时，按照市建委的要求，制定既有建筑玻璃幕墙工程质量大检查实施方案，对玻璃幕墙工程进行质量检查，发现问题及时向建设主管部门汇报，要求建设单位进行技术处理。六是按照建设部《导则》要求和实际工作需要，把监督检测列为监督工作的重要内容和有效手段。为加强预拌混凝土生产企业的内控质量管理，4月份组织人员对我市11家预拌混凝土生产业20xx年质保资料的归档、质量体系的建立及运行、20xx年各种原材料进厂登记和复验、配合比的验证四个方面进行了一次开工前的综合性监督检查，同时结合检查下达了《关于对预拌混凝土生产企业检查情况的通报》，达到了预期的效果。七是加强行政执法工作。我站除继续做好职责范围内的行政执法工作外，同时还对有关质量责任主体违反法律、法规的质量行为实施行政处罚中的立案、调查取证工作。主要做了以下三个方面工作。加强对有关法律法规的学习，提高质监人员的法制意识;严格执行行政执法、处罚规定的程序，现已着手制定《乌鲁木齐市建设工程质量监督执法行政处罚程序》，进一步规范监督员执法处罚行为;本着边学习、边实践、边总结、边提高、循序渐进的原则，不断提高办案效率和工作质量。八是做好站检测室资质就位工作。按照《转发自治区建设厅关于做好自治区建设工程质量检测机构资质审批工作的通知》要求，组织站检测室认真办理检测资质认证工作，顺利通过了自治区建设厅的资质认证，取得了见证取样、主体结构检测资格。九是做好迎接建设部组织的全国工程质量大检查和北疆片区的工程质量现场会准备工作。按照上级的要求，我站早动手，早准备，召开相关会议进行安排部署，从参与工程建设的五方行为、工程实体质量、挡案资料进行全面检查，站各科室积极配合，充分发挥主观能动性，加班加点，以高度的责任感和事业心做好各项准备工作，发现问题及时整改，确保圆满顺利的迎接了部检工作和做好北疆片区的工程质量现场会工作。十是做好工程质量投诉及处理工作。站始终把做好质量投诉处理工作作为一项重要工作，列入议事日程，以构建和谐首府、服务人民群众为工作的出发点和落脚点，对法人、公民来信、来电或直接反映的质量问题，特别是12319城市管理热线转办的质量投诉，做到接待热情、处理迅速、反馈及时，讲究工作质量，并明确质量投诉处理限时办结，同时召开专题会议，听取各科室落实投诉处理工作情况，并就工程质量投诉处理情况进行了分析。十一是加强监督信息和各类报表报送工作。今年以来加强了监督信息工作，截止目前为止，完成监督信息35篇，较好的宣传我站监督业务工作，增强了与外界的沟通交流。同时根据总站要求，按季度及时报送《监督站统计报表》，全年统计不良行为记录20起，违反强条11类。
三、强化业务培训，努力提高工程技术人员专业素质。
建设高素质的监督队伍是做好质量监督工作的基础，是适应新时期城市建设发展的迫切需要。今年我站结合质监人员业务水平和工作需要，牢固树立抓业务强素质、抓人才强队伍、抓学习树理念的思路，本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，通过走出去，请进来，召开现场研讨会，参观建筑材料生产流程过程等形式，积极营造爱岗敬业、勤奋学习的浓厚氛围。一是有针对性的组织了法律、法规知识、行政执法知识、新材料、新工艺、轻钢结构，建筑节能等方面知识的学习培训。站领导亲自组织学习了建设部召开的全国建设工程质量管理工作会议有关文件和建设部副部长黄卫在全国建设工程质量管理工作会议上的讲话。聘请了自治区建筑设计院的专家和建委法规部门的同志到我站授课。在全站积极开展学习《中华人民共和国劳动》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国突发事件应对法》，通过学习增强工作人员的法律意识、加快了依法质监步伐。二是分批选派专业技术人员到内地建设管理水平较为完善的地区参观学习和专题培训，掌握先进的管理经验和技术工艺。其中吴兰昊同志参加了建设部组织的建筑节能实施办法培训，把对新规范的理解和掌握在全站进行了述学，达到了全站监督人员对建筑节能监督的共同提高的效果。三是采用现场会、现场演示、集中学习等方法，提高质监人员业务素质。组织全体监督科室人员参观了玛纳斯发电厂三期扩建工程;迎接了市长助理李宏斌对我市建设工程质量调研工作，检查了金坤住宅小区二期工程和新疆大学高层住宅楼现场施工情况，并进行了座谈会，李助理在肯定我站取得的成绩同时，对如何开展好工程质量监管工作作了重要指示;召开了维吾尔医院外保温工程苯板脱落、神华新疆能源公司开发建设的六道湾小区13号楼地基下沉楼房倾斜等质量事故现场会，教育干部职工提高依法质监和科学质监意识;召开了由建委相关部门、城市12319管理热线、建设单位、施工单位、监理单位参加的座谈会，认真分析了当前工程质量存在的主要问题、工程质量投诉处理的关键因素、如何提高工程质量等问题，进一步增强了同服务单位的交流沟通，为提高服务质量和监管水平打下良好的基础;组织装饰科参观了新型奥立尔节能装饰复合板的生产工艺流程，认真学习新产品、新工艺，掌握新产品的特性，做到先学一步，提高科室人员素质。四是加强站业务培训和考核力度，在全站职工业务培训过程中，坚持了高标准，严要求，明确规定业务考核中排名末位的科室和个人排名后三名者一律不得评为先进。今年站进行了两次综合业务考核，大部分同志取得了较好的成绩。同时站各科室都制定了年度学习计划，坚持每月一次政治学习和业务学习，通过年度考核，各科室的学习落实的比较好，能够做到结合工作实际，全员参与，取得了良好的学习效果。
四、工作中存在的不足
1、职工专业理论水平、实际工作能力还存在个体差异，专家型专业技术人才较少，业务培训和对新形势下工程质量监督的模式和机制的探讨有待加强。
2、对参建各方质量行为的监督力度还不够，对违反强制性条文的行为处罚和市政工程、装饰装修工程备案有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路
(一)认真学习十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，进一步更新观念，对制约新形势下城市建设发展的工作机制进行大胆的改革，对监督工作内容、工作方法进行创新，认真研究提高工程质量的长效机制。在充分总结经验的基础上，广泛调动广大干部职工的积极性，增强干部职工的责任感事业心，为创建和谐社会提供合格、优质工程。
(二)强化过程控制，进一步规范工程参建各方质量的行为。针对目前施工过程中遍存在的违规行为，采取有效措施进行治理。加强对有关质量责任人员持证上岗情况的检查，对有岗无责、一人多岗的情况予以纠正。进一步规范质量责任单位质量验收过程，通过抽查原始记录、资料比对、实体检测等手段督促有关人员分阶段组织好质量验收，把质量问题消灭在施工过程中。
(三)进一步完善工程质量监督巡查制度，大力推进差别化管理的工作方法。在总结20xx年的监督巡查管理经验的基础上，本着实事求是的态度，开拓创新的精神，扎实有效地开展好巡查监督和差别化管理工作。为不断提高执法能力，增强监督效果进行大胆探索。
(四)提高政府投资工程质量监督效果。在遵循《建设工程质量监督工作导则》的基础上，根据乌鲁木齐地区的实际，不断总结完善政府投资工程，特别是市政基础设施工程质量监督管理的新方法，继续强化监督检测手段，坚持用数据说话，确保政府投资工程质量管理水不断提高。
(五)继续抓好质量通病的治理。在20xx年质量通病治理取得明显成效的基础上，今年要采取更加有效的措施，进一步解决好老百姓投诉多、社会影响大的质量通病问题。力争通过不懈努力取得新的实效。
(六)强化节能保温工程的监督管理。根据目前本地区在节能保温工程施工中存在的问题，采取更加有效的措施予以纠正，对普遍存在的问题，必要时制定专项监督措施。努力实现节能保温工程质量监督管理水平再上一个新的台阶。
(七)根据上级行政主管部门安排，做好分户验收的准备工作，把分户验收的具体要求列入监督交底的重要内容，认真抽查分户验收资料，同时要把建设单位组织的分户验收列为竣工验收监督的前置条件，使分户验收工作真正落实到实处，切实维护好广大消费者的合法利益。
(八)进一步加强网站建设，充分发挥网站、监督信息的载体作用，加强信息更新，加强对外宣传，为服务单位及时提供我站最新监督动态和上级建设主管部门有关新规定和新要求，同时为社会公布工程质量常识问题，帮助人民群众了解工程质量基础知识，做好为民解疑答惑，提高为民服务效率和质量。
(九)是进一步做好党风廉政建设工作。根据市委、市政府和市建委的统一布署，通过加强思想教育，完善规章制度，落实廉政建设责任制，不断深化对职工队伍的日常管理，促进职工服务质量、工作效率的持续提高。
(十)是提升全站职工文明水平。紧紧依靠全站职工，充分调动各方面的积极性，不断加强业务学习和政治教育，进一步规范工作标准，经常组织职工参加有意义的活动、到内地发达地区参观学习，强化内部协作和外部协调，营造积极向上的条件和氛围，
20xx年，质量监督任务将面临新的挑战和机遇，我们有决心、有信心在市委市政府、市建委和上级业务部门的正确领导下，团结一致，拼搏进取，圆满完成年度工作任务，为将质量监督工作推向新阶段而努力奋斗。
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