2020年稽查工作总结。
时间过得真的太匆忙了,时间在一天天流逝,我们也在一天天成长,我们准备对工作进行一个总结报告,工作总结有利于鼓舞士气,肯定成绩,推广经验。那么如何才能将工作总结写好呢?也许"2020年稽查工作总结"就是你要找的,不妨参考一下。希望你喜欢!
20xx年,我所在县交通局和市征稽处的正确领导及大力支持下,努力克服人员经费不足和任务增幅较大等不利因素,紧紧抓住县域经济快速发展,车辆保有量明显上升的有利时机,全面贯彻“交通工作落实年”要求,以确保完成费收任务为中心,以强化精细管理为手段,以深化窗口行风建设为保障,全所上下统一思想、坚定信心、知难而上、团结奋进,通过完善内业基础工作,优化创新服务,强化外业路面控制,严格文明执法,较好的完成了预期的工作目标。现简要总结如下:
一、抓基础,促征收,完善内部管理机制,提前4个月超额完成全年养路费任务。
截止目前,共征收汽车养路费982.8万元,占年计划720万元的136.5%,共征收拖拉机养路费80.3万元,占全年任务80万元的100.4%。预计到12月末,共征收汽车养路费1090万元,占计划的151%,超计划370万元。
一方面我们抓好目标管理,推行激励机制。将总任务按
月分解,层层下达给各站、队,严格进行考核,将目标完成情况作为兑现工资、补助的依据,超收给予奖励;完不成任务免发补助,工资按完成任务的百分比例发放,实行补助与养路费征收任务捆绑制,“千斤重担大家挑,人人头上有目标”。搞活内部分配,适当拉开分配档次,把收入与所做的贡献结合起来,与所担负的责任结合起来,最大限度地调了各方面的积极性。另一方面细化基础工作。加强微机动态管理,实行一车一档,新车入户及车辆转籍、报废、报停和销户,严格按规定程序审批办理相关手续存档备案。同时严把车辆入户关,严格车辆吨位核定,对早已购车但一直未入户的车辆,坚持自购车之日起补费,提高了实征率。三是加大稽查力度,早动手,抓源头。针对铁精粉价格不稳和治理超限运输导致大吨位车报停多的情况,我们开展了定点守侯与流动巡查相结合,定期与不定时突击查相结合以及早查、夜查等多种稽查方式,严厉打击偷驶等违法车辆,还多次组织人力深入到公路施工工地及矿山协商解决临时车辆和矿山车辆的缴费问题,确保了规费的应收尽收,四是我们健全了拖拉机、改装车、矿山车、工程车、“三无车”和职能部门车辆台帐,切实做到底数清楚,应征不漏。
二、抓宣传促征收,营造有序纳费环境。
一方面,我们深化了政务公开,将涉及车主群众利益的办事程序、收费标准、处罚依据等内容上墙公开,印制发放《职责公开卡》、《社会承诺卡》、《缴费明白卡》、《征求意见卡》、《一次性告知卡》、《投诉举报卡》和《电话预约服务卡》等7种便民卡片1万余张,方便群众监督和办理相关手续,并在业务厅设立咨询台,所班子成员轮流值班,解答车主疑问。二是抓住召开全县村村通工作会议的时机,向与会的乡、镇、村代表发放费收法规资料,座谈沟通情况,争取理解和支持。三是采取走下去,请上来的办法,开门纳谏,上门求谏,宣传费收政策。四是充分利用各种媒体进行舆论上的引导,对典型案例进行曝光,一年来,在报刊登载稿件13篇,在市县电视台播出视频新闻14件。五是开展了“费收宣传月”、“征稽热线”、“阳光交流”等多项专题宣传活动,达到了提高征稽工作知名度,营造依法纳费环境的预期效应。
三、巩固成果,扎实推进行风建设及精神文明建设。
在取得行评第三名和“县级青年文明号”、“文明所站”、“二星级窗口单位”的基础上,围绕争创一流的服务,一流的行风,一流的业绩,继续坚持“从人民满意的地方做起,从人民不满意的地方改起,服务只有起点,满意没有终点”的口号,调整了行风建设领导小组,制定了行风建设、行风评议、精神文明建设规划与措施,明确了20xx年行评进入优秀行列、创建“市级青年文明号”、“市级文明所站”和“三星级窗口单位”、“全省交通系统文明执法集体”的奋斗目标。工作运行中,有针对性地把行风建设与征稽业务工作同研究,同安排、同检查、同考评,同奖惩、并千方百计为车、货主办实事、解难题。在继续坚持实行“电话预约服务”、“延时服务”、入户手续免费复印,建立便民服务站的基础上,今年还推行了暂扣车辆免费停车、查扣车辆限时办结等制度;对县内大型企业车队,我们根据其“纳费信誉良好、车辆管理规范和便于监管”的原则,试行了特批“挂牌报停”,进一步为企业提供方便,效果较好。
在此基础上,我们还以活动为载体,推进行风和精神文
明建设向纵深发展。今年,我们还开展了“四查四看”活动,即:查思想、看是否爱岗敬业、执政为民;查工作、看是否尽职尽责开拓进取;查作风,看是否艰苦奋斗,求真务实,;查纪律,看是否遵纪守法,严于律己,努力增强广大干部职工的敬业和勤业意识。先后开展了“岗位学雷锋,行业树新风”、为“重病职工”和“村村通工程”献爱心捐款以及“青年文明号活动十周年”纪念等多项活动。进行电视宣传14次,报刊宣传13篇,建立了50名管理相对人组成的行风评议监督员代表库,定期进行走访征求意见。开展了“弘扬时代精神,争做文明先锋,创造一流业绩,树立征稽形象”活动,开展延伸服务,延时服务,使群众感到方便,也使示范窗口真正成为标杆,成为联系群众的纽带。使征稽窗口行风建设和精神文明建设得到不断加强。
四、标本兼治,加强党风廉政建设和治理公路“三乱”。
今年认真学习了党内两个“监督规定”并进行了考试,逐级签订了廉正责任状和治理公路“三乱”责 任状。严格执行《稽查规范》和《票据管理规范》,杜绝违规违纪事件发生。所内坚持每月不少于2次专项监督检查,发现问题及时处理和整改。按市县局“关于执法人员上路查车的规定”,我所制定了“站、队上路稽查安排表”,并严格监督执行,今年,加大了三个力度,即:加大对违法违纪的行为的查处力度;加大了对重要岗位和办事环节的监督检查力度;加大对管理机制改革的力度,抓好了三个到位,即:思想认识到位;学习教育到位;抓好领导干部表率到位,实现了三个必保,即:年内必保不出现公路三乱事件;信访工作达标;无重大社会治安案件发生。
五、预防为先,做好安全生产工作。
一是继续实行安全生产工作责任制;二是为全体征稽执法人员上了“意外伤害保险”,规定上路稽查时不准追车;三是制定了《安全生产重大事故应急抢险预案》;四是建立了应急抢险救助站;五是组建了防汛抢险队。
由于开展了以上活动,使我所行风建设向纵深发展,有效地促进了养路费征收,今年,。业务室全体人员克服人员少,工作量大等困难,加班加点延时服务做的很好,早晨四、五点,夜间12点之前为车主上费办理报停手续已成为常事,外业人员起早贪晚稽查保证了养路费超额完成。一年来,我们为车队提供“电话预约”服务50余次,上门送证31次,征收养路费165万余元。为了方便车主缴费,我们在实行延时服务的基础上,将工作人员的电话号码公开,随时开通,随叫随到,随到随办,去年,为车主提供延时服务98人次,征收养路费8.7万元。内业收费使车主有到家一样的感觉,我们完善了便民服务站的实用功能,使之成为“车主之家”,修车有工具,头痛脑热有药箱,口渴还有饮水机,全年为车主提供便民服务62人次;今年为信誉好的车队办理“挂牌报停”5次。外业稽查文明规范,见难相助,先后有7人次将肇事的伤者送往医院,被喻为公路上一道亮丽的风景线。真正把为管理相对人办实事,解难题作为落脚点,以服务促费收,树立了交通征稽的崭新形象。
六、存在问题。
1、队伍人员老化,整体素质不高,加之人员流动缓慢,发生执法过错和违纪问题的隐患较大。
2、职工的思想政治工作需进一步加强,个别职工存在只要待遇、工资和补助的思想,缺乏立足本职,多做奉献的精神,服务群众意识差。
3、征稽工作经费严重不足,职工的工资,福利待遇等无保证,难以调动职工的积极性。
4、根据“治超”统一部署,按《行驶证》核定吨位后,费源流失严重,稽查手段落后。
七、20xx年工作谋划。
1、进一步强化目标管理。内业求精求细;外业开展专项治理,进一步加大早查、夜查的力度,摆布好人员,强化路面监控,加大执法和宣传力度,屡顺征费秩序,营造良好的纳费环境,确保超额完成全年任务。
2、一步强化行风建设。把行风建设作为一项系统工程,
常抓不懈,搞好行风资料的积累,继续在服务水平、服务质量和服务环境上下功夫,严格落实服务承诺和便民措施规定,迎接行风评议。
3、一步加强执法队伍建设。以提高整体素质,切实提
高执法人员的执法水平为出发点和落脚点,利用一定的时间举办执法人员岗位适应性培训班,规范执法行为,提高执法质量,强化纪律和廉政教育,确保不发生问题。
八、落实20xx年工作的具体措施。
1、强化创新意识,激发征稽职工活力。今年因非典
影响,目标责任状没有很好落实,明年,要认真落实以目标责任制管理为主线,将规费征收任务,征收质量,班子队伍建设,廉政建设等全部纳入责任状进行考核,加大检查、处罚力度,实行工效挂钩,实现责、权、利有机结合,彻底解决干好干坏一个样,干多干少一个样的吃大锅饭的现象。
2、强化效率意识,完善基础管理。侧重提高车辆入机
率,重点抓好县城出租车及“钉子户”车入户。二要加强对“三无车”的管理,降低漏缴率。三是建好台帐,核定好吨位,落实好内业三查制度。强化稽查意识,开展专项治理。进一步加大早查、夜查的力度,摆布好人员,实行全天24小时路面监控,做到每月有安排有收获。
3、强化形象意识,继续加强行风建设。要把行风建设
作为一项系统工程,常抓不懈,从年初开始,要注重行风资料的搜集与积累,在服务水平、服务质量和服务环境上下功夫,进一步落实限时和延时服务,对车主业户的要求做到急事急办,特事特办。
4、 强化纪律意识,抓好廉政建设。针对征稽所人员超
编,经费严重不足的实际,从加强廉政建设入手,树立过紧日子的思想,一是千方百计压缩非业务性开支,能不花的不花,能少花的不多花。二是严格控制招待费支出,坚决杜绝自吃自喝。三是进一步加强职工警示教育,规范稽查、收费行为,让职工真正意识到“家门狱门一念之差,人与鬼一念之差,一念之差不能差,失之毫厘,缪以千里。实行“阳光执法”工程,杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象,出了问题严肃处理。
5、20xx年要在提高执法队伍的人员素质上下功夫,强化从业人员的职业道德和职业技能教育,为顺利完成20xx年全年任务奠定基础。
6、依法行政,切实提高执法人员的执法水平。明年要利用2个月的时间,举办执法人员培训班,规范执法行为,提高执法质量,要认真解决重实体,轻程序现象,一旦 引发执法错案和过错,严格按照“两错追究制”追究办案人员和分管所长、所长、主管局长的责任。
7、要进一步探索内业管理的新路子,强化车辆管理,严格计量标准,依法做好征稽工作。
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2020年稽查队工作总结
紧张而又繁忙的20xx年即将过去了,回顾一年来的工作感慨颇多,我稽查队在市稽查队和县公司领导的正确领导下,我稽查队按照县公司制定的工作计划,忠于职守、勇于负责、严格把关,发扬特别能吃苦,特别能战斗的工作作风。紧紧围绕着煤运的中心工作,扎实有效的开展了稽查工作。一年来共查处各类违规事件( )起( )人,违规车辆( )车次,补费( )元,有效的震慑了各种违规行为,使煤炭运销秩序有了一个良好的运作空间。
一、 领导重视
煤运公司历来重视稽查工作,特别是新领导班子上任以后,更加的重视稽查工作。
1、 从经理到班子成员,从中层干部到一般职工,在思想上得到了统一的认识,为我们稽查工作创造了一个良好的工作环境。
2、 经理、分管经理多次同我们交流思想,亲自安排和布置工作,分管经理还亲自带队进行夜查、突查。对于我们的工作给予了很大的支持。
3、 公司责承相关科室,制定了与稽查工作相配套的《公路营业站纪律处罚实施细则》,使稽查工作更加制度化、规范化。
二、职工素质
职工自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我队的同志们本着缺啥补啥的原则,结合省、市、县下发的公路运销稽查工作条例,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识。通过一段时间的学习每个人的工作能力有了较大提高,每位同志的自身素质也都有了不同程度的提高,对稽查业务更加精通了,稽查程序更加规范了,大大提高了工作效率。
三、抓公路营业站规范化管理
公路营业站是煤运公司的窗口,管理的好坏直接影响着煤运公司形象,加大对公路营业站的管理力度,是我们稽查工作的关键所在。
1、 强化各公路营业站职工的责任性,杜绝“收黑、放黑”现象的发生是稽查工作的重中之重。为了预防和防止“两黑”,我们加大了稽查力度,公司也加大了处罚力度,分管领导亲自带队不分白天黑夜的蹲守、突查、夜查,利用各种手段查处了个别胆大妄为,置公司制度与不顾,铤而走险的职工,他们的下场只能是待岗回家,稽查队的严查与营业站的严管相结合,( )制了“两黑”,铲除了运销环节上的腐败现象。
2、 加强了对过境验章和通行证的管理,是保障煤源不流失的关键。首先各站从制度和人员上进行了充实和完善,稽查队实行重点监控、重点稽查;其次是各站规范发放程序,稽查队加强对运煤车辆的监控,就这样对内严管重处,对外我们对一些可疑车辆采取了“跟、查、罚”的办法,跟就是跟踪车辆落实拉煤矿点,查就是在个营业站查所跟踪车辆所使用的票据,罚就是一旦查出是拉我县煤开异地票据对车辆给予重罚。很好的保护了煤源,打击了拉我县煤炭开异地票据的非法行为。我们先后查处了()起、( )人、( )辆车,给予重点惩处。
3、 打击使用各种不规范票据企图逃费的车辆,由于各营业站管理的更加规范,一些不法车户,为了自身的利益,采取和利用各种手段,使用不规范票据企图蒙混过站逃费。我们从这方面进行了严格管理。我们采取了站队结合,稽查队严查持可疑票据车辆,营业站严把外地票据关。如:对使用《定额票》企图逃费的车辆进行了补费,对长治《省内工业用票》我合同、填写不规范,从新补办票据。严把进、出口关,打击持可疑票据的车辆,是我们今后共同的任务。
四、堵漏洞、保煤源
我们在加强管理的同时,也加大了对逃费车辆的管理。
1、 对逃费车辆,我们采取了重点跟踪、了解了车辆的装煤矿点、行走路线、收货地点等。
2、 对小路、便道的车辆,我们同公路科一起实地调查,了解车辆的车数、车的型号、量的大小,并书面写出了《调查报告》上报公司,公司责承所属地营业站派人驻守管理。
3、 对逃费车辆较多的装煤矿点,我们采取营业站派人驻矿管理,稽查队配合营业站到煤矿进行管理。
4、 对管理地方车辆难度较大的站点,我们采取了停运车辆送货厂家的合同,并同厂家协商停收现金车辆。
5、 积极配合小站点的工作,对车辆的品种、吨位进行了重点稽查。
6、 经常性的对煤矿的车辆流向、流失资金的数量进行了稽查。
通过这些行之有效的措施,使这些车辆规范到各站点上,保护了煤源,堵塞了漏洞,强化了管理。
20xx年,我们在稽查工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果,是有关部门配合、协助的结果,是全体稽查队员团结一致、努力奋斗的结果。但是,我们也认识到工作中还存在一些问题:逃费行为依然存在,管理力度还需进一步加强这,些都需要我们在今后的工作中不断去研究和思考,去改进和加强,去创新并加以解决。
2020年税务稽查工作总结
紧张而又繁忙的20xx年即将过去了,回顾一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在“三个代表”思想的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、 强化“稽”字 认真履行职能
20xx年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、 着眼“稳”字 确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、 狠抓“素”字 解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入wto,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了江泽民“三个代表”的重要思想,学习了江泽民“7.31”讲话以及在“十六大”上的报告,提高了我们每个人的思想理论水平,为践行“三个代表”重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
四、 力求“准”字 贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到最佳切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、 推进“优”字 提高服务水平
经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、 不忘“廉”字 树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、 提高“率”字 增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100 %。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、 突出“严”字 遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
九、 强调“宣”字 普及税法知识
宣传税法是我们的一项工作内容,今年四月税法宣传月期间,我科负责了两幅大的宣传条幅,接到任务后,我们立即行动,克服了诸多困难,圆满地完成了任务。此外,我们还负责了市局税法宣传的部分工作,得到了市局领导的肯定。平时,我们在稽查时也不忘税法的宣传,随时随地解答一些人的咨询,得到了纳税人的好评。
十、 其他方面
1、地域管理,我们担负电力办事处,尽管路途比较远,天气寒冷,我们照样按照分局的要求做好地域户籍管理,及时将检查情况报告有关科室。
2、临时工作,我们对局里安排地临时工作,积极按时间、按规定保质保量完成。
3、存在的不足,我们的稽查质量有待进一步提高,特别是我们的检查表及文书的制作还需下大力气,这些都是我们今后需努力的地方。
2020年地税稽查局2020年工作总结
治税处处谱新曲 创建样样开红花
-**地税稽查局20xx年工作总结
20xx年是我们全面贯彻落实党的"十六大"会议精神,进一步深化改革开放的第一年。也是地税系统全面实施新《税收征管法》及其《实施细则》,大力推进税收信息化建设最关键的一年。一年来我们稽查局在县局党组和市稽查局的正确领导下,在相关部门的大力支持和配合下,以"三个代表"重要思想为政治指南,统领各项工作。全局上下,齐心协力,团结奋进,负重拼博,无私奉献,开拓创新,各项工作稳步推进,协调发展。在过去良好的基础上又取得了新的成绩,迈上了新的台阶,实现了新的突破,三项创建工作全面丰收,四个稽查指标超额完成,圆满地完成了上级交给我们的各项工作任务。是稽查局组建以来工作质量最好,处罚力度最大,获得荣誉最多,荣誉档次最高的一年。在工作质量方面,做到了阳光办案,文明稽查。在稽查工作的四个环节中坚持"合理选案,重点稽查,定制审理,严格执行"的工作原则,全年共实施稽查126户,无一户有政策性差错。在县局组织的年度征管质量考核评比中,是全县最好的单位之一。在处罚力度方面,全年共对56户税收违法违规的单位和个人依法进行了处罚,共入库罚款30多万元,处罚率达29%,是稽查局成立以来最高的记录,也是全市稽查系统处罚力度最好的单位之一。在获得荣誉方面,今年先后获得了县局业务知识竞赛个人笔试第一名,团体总分第一名的好成绩;在四月份政风建设百日活动中被评为"规范执法先进单位";九月份被县委授予20xx-20xx年度县级"文明单位";十一月份又通过了省、市局一级标准化分局达标验收;在"刘羊杯"中青年门球赛中取得了第四名的好成绩,同时获得了"体育道德风尚奖";十二月份又通过了省二级档案管理达标验收。在县局组织的政治、业务调考中有2人进入了前3名。此外,吴**同志代表县局参加市局的竞赛,也取得了较好的成绩,为全县争得了荣誉,石**同志在建党八十周年上被县委授予"优秀党员"的荣誉称号。
以上这些成绩的取得无疑首先得益于各级领导的亲切关怀和正确指导,同时也得益于相关部门的大力帮助和全力支持,还得益于广大纳税人的紧密配合和真诚的理解,更得益于稽查局全体职工团结奋进和顽强拼博。
现就一年来我们稽查局工作中取得的成绩和存在的问题进行总结回顾如下:
一、落实春训精神,谋划全年目标
在春训会议上,县局领导提出了稽查工作的整体目标,是我们稽查局全年工作的总方针。为了进一步落实春训会议精神,在新一年的工作里,开好局,起好步,我们根据余**局长的工作报告,结合稽查局的实际,组织大家进一步吃透春训会议精神,统一思想,集思广益,力求做到部署当前,谋划全年。
首先,对人员进行了细化分工,明确了各人的岗责,使得个个岗位有职责,人人肩上有压力。改变了过去职责不清,岗位不明的大呼隆现象,也杜绝了工作中的推诿和扯皮现象,形成了千斤重担众人挑的新局面。
其次,针对过去制度多,执行难的弊端,重新修订和增订了七个制度和一个办法。经过讨论后新修订的制度操作简便,实用性强。便于日常考核,起到了以制度管人的作用。从三月份开始执行以来,奖罚分明,累计扣酬302.50元,使这些制度作为整顿工作纪律,提高工作效率,转变工作作风的重要手段,收到了良好的效果。有效地解决了岗位不分,职责不明,人浮于事的弊端。提高了工作效率和工作质量。
第三,确立全年的工作目标,将今年工作的总目标确定为"12232工程"。即围绕一个中心,突出两个重点,做到两个力争,实现三个确保,达到两个提高。一个中心是围绕依法治税这个中心。突出两个重点即对内重点是保收促管,对外重点是打击偷漏。实现三个确保就是:一要确保完成市县局下达的各项工作任务;二要确保稽查四率达到规定的要求;三要确保经费拮据的局面有所改变。达到两个提高就是一要提高稽查队伍整体素质,二要提高稽查队伍外部形象。
第四,确定全年工作的重点。将工作重点分为思想政治工作、稽查工作和创建工作。思想政治工作的重点是:进一步学习和贯彻落实"三个代表"的重要思想,抓好政风建设和勤政廉政工作。稽查工作的重点是:加大处罚力度,进一步规范执法行为,提高稽查质量。对全年的稽查任务进行长计划,短安排,确定不同时期的侧重点,上半年的稽查重点是改制企业和行政事业单位的个人所得税;下半年稽查重点是个体专卖店和房屋开发与建筑企业。创建工作的重点是:扩大成果,再创辉煌。在去年三级标准化分局的基础上,保二争一,再上台阶;积极创造条件,搞好县级"文明单位"的创建工作;进一步规范档案资料的管理,向省级档案管理二级单位迈进。
二、狠抓政风建设,切实转变作风
政风建设百日活动期间,我们严格按照县局颁发的《太湖县地税系统政风建设百日活动实施方案》的要求,认真开展学习和贯彻落实,成立了政风建设领导小组,并制订了政风建设工作计划。结合稽查局工作实际,开展以"比学习、比作风、比执法、比服务"为主题的政风建设百日活动,主动寻找不足,并有针对性地落实了整改。做到了有计划、有内容、有效果。在县局组织的检查验收中,我们稽查局被评为政风建设活动规范执法"先进单位"受到县局表彰。
与此同时,我们将政风建设百日活动和创建人民满意的基层站所活动有机地结合起来,积极主动向当地党政领导进行思想汇报和工作汇报。认真述职,虚心接受评议。并向被查对象和纳税人发送"政风建设反馈意见表"30多份,主动接受社会各界和纳税人的监督。在晋熙镇党委、政府组织的政风评议和"人民满意的基层站所"评选活动中,得到了一致好评,收到了满意的答卷,评议结果为满意等次。
通过政风建设百日活动和创人民满意的基层站所活动,使我们稽查局的工作作风得到了明显的改变和提高。
三、规范执法行为,做好稽查工作
1、开展改制企业专项稽查。
改制企业由于历史原因,许多单位处于关停和倒闭状态,资金短缺,经营不正常。在税收管理上大部分处于放任状态,是一块难啃的硬骨头。为了改变这种现状,根据县局的安排,从三月份起,我们就分组对10户改制企业实施了专项稽查。在稽查过程中我们克服了查帐难(不是人去楼空就是无帐可查),处理难(责任难以界定、)和执行难(既无资金又无财产)等重重困难,发出稽查决定7户,查补税款292989元。
2、狠抓个人所得税专项稽查
个人所得税作为调节个人收入,缓解社会分配不公的一个主要税种,在社会上敏感性很强,也是我们历年稽查重点之一。从四月份起我们先后对18户行政事业单位和中小学校个人所得税代扣代缴情况进行了专项稽查。严格按政策办事,做到了稽查到位,处罚到位,执行到位。补税罚款共146694元,全部清缴入库,即整顿了扣缴纪律,又宣传了税收政策,一举两得,收效很好。
3、重视举报案件的查处
在专案稽查工作中,对举报案件的查处,严格按稽查工作规程进行操作,共受理群众举报案件10起,按时查结9起,移交有关部门1起,补税罚款340131元。有群众举报某房地产开发公司有税收违法行为,我们立即组织力量进行查处,经过内查外调共查补税款18万余元,处以罚款11万余元,对该户的查处在社会上反响和震动都很大。
4、积极完成上级交办的案件
对于上级交办的专案,我们及时查处,从不推诿。弥陀征管分局将某药村公司税收违规情况上报县局后,我们在接到县局交办的当天就组织力量,奔赴弥陀,对该户实施突击检查。现场处理,及时结案,共查补税款3万余元,处以罚款8千余元。市稽查局来函要求我们对联运公司和汽车运输公司进行协查,我们在接到传真后的第二天,就组织力量进行协查,并及时将检查结果报送市稽查局。
5、搞好协查,为基层分局保驾护航
为了突出稽查工作保收促管的特点,对于基层征管分局要求协查的案件,我们积极予以协助,竭力为他们排忧解难。先后组织力量在新仓、徐桥、牛镇、征管等一些分局进行协查,对当地分局难以查处的"钉子户"、"难缠户"给予协助查处,为税收征管扫清障碍,保驾护航。例如新仓镇某一事业单位,不接受当地税务机关的检查,我们得知情况后,及时立案,立即对该单位依法进行查处,除给予经济处罚外,还对其主要负责人和直接责任人进行了严厉的批评与教育,在我们的说服和教育之下,该单位的主要负责人终于承认错误,接受处罚,并表示今后一定改正。我们全年共协助有关分局查处案件12起,补税罚款25.8万元。
6、组织力量,清缴欠税
由于各方面的原因,以前年度查补的税款有一部分未清缴入库,为了确保稽查工作的刚性,我们组织力量先后对15个欠税的单位逐户反复催缴,可以说是想尽了一些办法,共清缴欠税和罚款87.4万元(其中供电局占78万元)。
此外,我们还组织力量开展了复查和新老城个体户专项稽查、发票专项稽查等工作。在对新城一品牌专卖店实施稽查中,业主朱某某不按规定接受检查,并趁机转移商品和财产。为了确保稽查工作的顺利进行,我们及时果断地采取了税收保全措施,进行了处罚。对该户的处理,对周边的个体户震动很大,反响很好。
一年来,由于得到了上级领导的重视,经过我们自身的努力,各项工作任务完成得很圆满,成绩也是令人满意的。全年共查补入库税款及罚款140.3万元。稽查四率全部达到和超过上级规定的标准。其中:立案率100%,结案率95%处罚率29%,查补税款入库率95%。处罚率创历史新高。
四、扩大创建成果,奋力再上台阶
创建工作是促进内部管理,提高工作质量,提升单位形象的一种有效手段。年初,我们多次召开专题会议,研究部署创建工作,成立了组织,落实了人员。全年一直拎在手上,紧抓不放。将标准化分局创建、文明单位创建和档案管理达标创建三个创建工作溶为一体,齐头并进。经过大家的共同努力,三项创建工作基本上取得了成功,达到了预期效果。
准化分局创建工作已通过省市领导检查验收,达到了一级标准。实现了年初保二争一的目标。成为我县地税系统第一个标准化分局一级达标单位。在创建工作中迈出了可喜的一步。
文明单位的创建工作也圆满成功。经过县文指委检查、考核和验收,于九月份正式授牌为县级"文明单位"。
档案管理达标创建工作,在档案局的指导和帮助下,已经完成了申报、评审、验收等程序,达到安徵省档案管理二级标准,各项工作准备就绪,可望在元月份授牌。
五、加强队伍建设,提高综合素质
稽查局现有11名干部职工,思想政治坚定,业务过硬,作风扎实,可以说是一支拉得出、打得响、能征善战的队伍,每人身上都有不同的闪光点。在队伍建设上我们主要从以下三个方面开展工作。
1、抓正面教育,学先进,树典型
在政治思想教育中,我们坚持正面教育为主,领导与同志之间增进交流,互相理解。同志之间互相学习,取长补短。在我们这个战斗集体中,每人都有可贵的闪光之处。石春生同志工作任劳任怨,被评县级"优秀党员",吴书亮同志学习刻苦认真、工作扎扎实实。詹乐元、陈元华等人是有多年党龄的老同志,责任心强,自觉性高。等等,还有许多,不胜枚举。
2、抓组织纪律,严要求,树正气
严肃税风税纪。在廉政建设上,要求每一个职工都要做到请客不到,送礼不要。秉公执法,不以税谋私。在工作纪律上严格出勤管理,实行上班签到制,指定专人负责,在工作场合着装整齐,挂牌服务。对这些制度与规定,我们严格落实在行动上,从领导做起,共同监督,不讲情面。
3、抓学习,强素质
大兴学习之风,打造学习型队伍,是提高我们综合素质,推动税收事业发展的力量之源。长期以来,我们坚持周五学习制度,既抓政治学习,又抓业务学习。
(1)在治学习中,除了认真学习中共中央"十六大"会议精神和"三个代表"重要思想外,还着重学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》等重要文件。做到了有计划、有组织、有记录。
(2)在业务学习中,坚持以自学为主,集中辅导的方法,将税收政策法规与理论进行对照学习。一月一税,一税一考。并确定领学和主考的责任人。先后进行了10次税收业务测试。通过学习职工的业务素质有了明显的提高。在春训会上取得了个人笔试第一、团体总分第一的好成绩。三人参加全省稽查等级考试平均60分,全市第一。7人参加全国计算机等级考试,有5人通过了一级。有2人正在接受学历教育,即将毕业。5人参加县局政治业务调考,全部及格,其中有2人进入全县前3名。
六、规范机关管理,促进优质高效
机关管理等内勤工作,人少事多而且烦杂,尤其是今年的创建内容多,工作量就更大,需要我们从事内勤工作同志付出更多的艰辛。而且必须更加细心,更加认真,来不得半点马虎。
为了搞好档案资料的收集、整理和归类,我们本着"对历史负责,为现实服务,替将来着想"的原则,花大力气,将稽查局成立以来的所有档案资料全部重新整理、编排和归类,并编写了全引目录和大事记。使现有的各项资料规范、整洁、美观、齐全,达到省档案管理二级标准。
在日常的计划、选案和审理以及其他事务中我们利用现有的计算机资源基本上达到了无纸化办公,从稽查报告到处理决定,全部微机打印。可以说是我县计算机资源利用率最高的单位。
除此之外,我们还对以下几个方面的工作进行了全面督促和管理。
(1)加强对机关安全、卫生的管理,并将日常考核落到实处防患于未然。
(2)广泛宣传税收政策,认真做好信息报道工作。全年向市县各级报刊发表稿件12篇。
(3)在抗击非典的日子里,我们将职工的生命安全放在首位,采取有效措施,为职工购置药品,配置消毒用具,下载有关防治非典的知识,为职工抗击非典提供精神和物质准备。
(4)在经费管理上,我们采取厉行节约,合理支出的原则,扭转了过去经费赤字的局面。
(5)在计会、票证和报表方面,专人管理,定期审核,全年无差错。
(6)将文件收发纳入微机管理。
七、存在的问题
20xx年我们虽然作了大量的工作,取得了许多可喜的成绩,但是也还存着一些问题,在总结成绩的同时,我们应该看到自身的不足。
1、人的潜力还没有最大限度地发挥,主要表现在有时工作主动性不强,在一些方面还存在着消极因素。
2、工作落实力度有待加强,有时不能够做到雷厉风行,落地有声。
3、还有许多困难必须正视,有待克服和解决,一是经费紧缺,制约了工作的开展,怕外调,怕执行,怕创建,总的来说,凡是要花经费的,都有些畏难情绪。二是装备不足,硬件主要表现在办公室挤,资料室小,办公桌旧,接待室无,其他设备缺。软件主要表现在微机属于九十年代的淘汰主品,打印机也已经老化。
4、业务技能政治素质有待进一步提高,学历、专业技术职称和计算机等级与省市县以及"一级标准化"分局还有一些着距。
创业难,守成更难。取得荣誉难,保住荣誉更难。20xx年过去了,在新的一年里,我们要继续发扬成绩,努力克服不足,大力弘扬县局党组年初倡导的五种精神。开拓创新,与时俱进。在一级局的正确领导下,齐心协力,共同把太湖地税稽查工作推向新的高度,共创新的辉煌。