2020年政府秘书科工作总结

2020年政府秘书科工作总结。

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政府秘书科工作总结
××年,区政府办秘书科全体工作人员在办公室主任××的正确领导和其它科室同志们的支持配合下,认真学习贯彻十六届四中、五中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕区政府中心工作,充分发挥秘书服务作用,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。现将××年主要工作总结如下:
一、开拓创新,理清工作思路,使各项工作高效、有序开展
办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善,并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括:秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等,补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时,还狠抓了各项制度的落实,使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次,改善了办公环境。为适应现代化办公需要,我们增铺了电脑网线,更换配备了微机、速印机等,为现代化办公提供了条件,提高了办公质量。
二、求真务实,开创工作新局面
为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。××年月—月,我们共接待外商、各级领导及来峰客人余人次,组织安排大型剪彩活动余次,承办了佛山市考察团、市“十一五”规划研讨班、全省民爆工作现场会等共计次的会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下,克服了人员少、任务重的困难,圆满完成了“中国磁州窑之乡”、“中国民窑研究基地”授牌仪式,全市重点项目现场办公会,全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时,得到了各级领导的一致好评。
第二,精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院、省、市政府的精神需要开会传达贯彻,区政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。一年来,区政府共组织召开大中型会议余次,小型会议余次。为确保每次会议圆满成功,我们一是进一步完善了会议组织程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,为领导提供了优质服务,受到领导和与会人员的好评。二是对省、市组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项,确保到会率达。
第三,认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径,在日常工作中,我们对每一个电话,都热情接待,妥善处理,并做到及时、高效,能解决的马上解决,一时解决不了的及时按照程序上报,还百姓一个明白,树立政府的良好形象。一年来,区长专线共接到电话多个,其中多个得到了及时解决,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第四,认真做好文件管理工作。为加强这方面工作,我们严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件余份,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、规范三密文件,无被盗和失泄密事件发生。
第五,严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责,办公室主任、副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度,昼夜在岗,勤督促,多检查,确保区政府小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班安排表,并发到每位同志手中,同时建有值班日志、电话记录本,要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作,一年来,没有出现问题,确保了政府的正常工作。
第六,强化驾驶及车辆管理。今年,我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定,并定期召集驾驶员学习相关条例和制度,使驾驶员提高了责任感,增强了责任心。××年区政府办公室车辆完好率达以上,安全行驶十几万公里,没有发生任何事故,保证了领导用车和工作用车。
三、强化建设,树一流形象
建设一支高素质的秘书行政工作队伍,是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来,全区开展保持共产党员先进性教育活动,我们按照办公室的统一部署,认真学习了党的路线、方针、政策,并做好学习笔记,写出了心得体会,通过学习,大家树立了正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种

修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备,还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通,力戒死搬硬套;学会创新,力戒因循守旧;学习服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项工作开展的有条有序。
总之,一年来,经过秘书科全体同志的共同努力,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以协调、有序、快速、高效为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。

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2020政府办公室秘书工作总结范文


我于3月初到政府办工作,首先是在综合调研室收集整理上报信息,5月初到政府办公室秘书组工作,主要是从事电子公文的接收、电视电话会议的技术维护和学习办文等方面的工作,通过近三个月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,认真学习办文办会,提高综合能力,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。在业务方面,通过近三个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。

二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会 在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。

通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。


中国

2020年政秘科工作总结


20xx年,政秘科在局党组的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标,认真贯彻市委、市政府各类会议及文件精神,以“三个代表”重要思想为指导,立足岗位,扎实工作,经过科室全体人员的共同努力,较好地完成了本职工作和领导交办的其他各项工作任务,现将主要工作总结汇报如下:

一、主要工作

(一)牢固树立服务意识,全面提高服务质量,努力创造良好的工作条件

政秘科全体工作人员牢固树立服务意识,充分发挥综合协调和服务管理的职能,全力保障各项工作的顺利运行。

一是狠抓基础设施建设,努力改善办公条件。我们以“快速运转、促进工作”为目标,在局领导的大力支持下,千方百计为全体干部改善办公条件,及时添置各种办公室设施和用品,新购置电脑2台、打印机2台、空调2台,多次组织卫生大扫除,保持了环境卫生的整洁,为大家提供了一个良好的工作环境;同时,在尽量满足正常办公需要的基础上,积极响应党中央“建立节约型社会”的号召,大力提倡勤俭节约,通过协调市政府办,领回全年所需稿纸、信封等办公用品,建立了日常办公用品领取登记制度,坚决杜绝浪费。

二是做好考核调资工作,严格遵守财经纪律。我们根据有关规定组织全体干部进行年度考核,并把考核结果上报组织人事部门。同时,按照市委组织部、人事局的有关要求,及时完成了工资系统的安装使用,依据有关政策完成了工资的两年正常升档工作,按时完成了经费预算、编制报表、医保报表、党内年报表、党政人才统计报表、机关工资统计、劳动报表等统计报送任务。一年来,我们严格执行各项财经纪律,本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想,加强了对经费使用的管理,较好地提高了经费的使用效能。

三是严格车辆管理,强化安全意识。认真做好车辆的调度、使用和管理,不断强化驾驶员的安全意识和责任意识,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,充分保障了全局上下的正常公务用车。特别是驾驶员的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,全年安全行驶10万公里,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

(二)加强会务工作,力求高效有序,搞好信访信息传递和宣传工作

做好各种会议的会前准备、会中服务、会后落实三个环节,在全局同事的支持配合下,全力做好各项会议和重要活动的筹备、布置、食宿安排和落实工作,全年共筹办了全市信访工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、《信访条例》培训班、全市信访网站维护操作技术培训班等会议及活动,确保了各项会议和活动的顺利进行。

根据局领导安排,我们和全局同事一道组织开展了《信访条例》宣传周活动。每月将全市信访报表及时汇总、准确上报省信访局。通过《信访动态》等刊物,及时将全市各县区、市直部门信访工作的先进典型事迹及经验,在全市范围内宣传交流。同时,按照新《信访条例》的要求,结合我市信访工作实际,在市信息办的指导下,开展了市信访网站的建设工作,并于12月中旬正式建成开通运行,为方便群众信访、互通信访信息,提高工作效率和质量提供了信息化平台。

(三) 健全完善规章制度,努力改进工作作风

今年,按照局领导的要求,以保持共产党员先进性教育活动为契机,我们和全局同事一道认真学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会精神,进一步健全完善了会议、工作、学习等一系列规章制度,并编印成册,人手一册。继续实行每天三次签到的考勤管理制度,组织全局工作人员参加各种会议讲座和培训班,加强了干部职工的政治业务学习,办学习园地两期。在落实各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤,通过狠抓各项制度的落实,全局始终保持了良好的工作作风。

(四)规范公文处理工作,不断提高运行质量

一是严谨细致,提高公文处理水平。在公文处理上,严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,在文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节,力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时,规范发文行为,严格执行领导签字审核制度。圆满完成了市委、市政府及上级部门下达的各类调研、上报、汇报、总结等方面的文字材料,全年共起草、修改、打印请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达280余份,起草编发《信访动态》14期、印发《送阅件》26期,各类会议纪要20余份。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时,确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

二是加强机要保密工作,搞好档案管理。我们选派专人参加了市档案局组织的档案法规培训,并对我局1990年至今的文件、案卷进行了整理归档。同时,从落实保密制度入手,增强办公室人员的保密意识,全年传阅机要文件无泄密、无遗失,做到了件件有登记,及时准确地将文件传送到局领导及相关科室,未发生重大差错。

二、存在的问题

一年来,在全科室工作人员的共同努力下,我们尽己所能,做了一些份内工作,也取得了一些成绩,但是对照政秘科职责、局党组要求及领导的期望,我们还存在着一定的差距。一是在执行工作纪律和日常管理上还有不严格的地方;二是由于忙于日常事务,下基层了解情况不多,对全市信访工作的情况掌握不够全面具体,助手和参谋作用发挥不够;三是工作中还存在着一些薄弱环节,有待于在以后的工作中加以改进和完善。

三、明年的打算

20xx年,我们工作的总体思路是:以“三个代表”重要思想为指针,以局党组确定的工作任务为中心,进一步提高全科人员的服务意识,坚持“开拓创新、主动服务、综合协调、当好参谋”,紧紧围绕全局中心工作,提高效率、优质服务,努力塑造信访干部新形象。

1、搞好政治业务学习,提高全体干部的思想素质和理论水平。在局党组和局党支部的领导下,在全局干部职工的配合下,积极组织开展学习贯彻“三个代表”重要思想和中、省、市的各种文件和会议精神,认真学习有关材料,通过集中学习与个人自学,不断提高全体干部的思想素质和理论水平,为做好信访工作提供有力的思想保证和理论依托;

2、深入调研,提高参谋助手水平。统筹安排时间,尽力多下基层了解情况,及时整理呈报资料,为领导决策提供有力、详细的参考,使工作逐步实现制度化、规范化,为各项决策落到实处提供有力保障;

3、进一步健全信息网络。在信访网站运行过程中,根据情况对网站栏目内容等及时进行调整,达到收集编辑及时、畅通报送渠道,做好深层次综合分析信息的采编、报送,提高信息质量和适用性。

4、加强宣传力度,积极推广先进经验。要加大宣传力度,对全市涌现出的信访工作先进典型的事迹和经验,及时总结提炼,通过《信访动态》、信访网站和各级各类新闻媒体、会议等多种渠道,推广交流,做到报纸上有文章、电视上有图象、广播上有声音,大力提高信访工作和信访干部的社会知名度。

5、尽心尽责,提高日常服务水平。严格落实考勤制度和请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度,严格办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度,进一步加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,加强打印材料和公章管理,按照职责和权限,打印材料和加盖公章必须经主要领导和相关领导签字同意,方可打印、盖章等。

行政秘书2020年工作总结


在这一年的工作当中,我在公司领导和同事的关心与帮助下圆满地完成了工作中的各项任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,但是由于经验不足,在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦,本年度的工作总结主要有几下几项:

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高 标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知: 作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。我在积极参加市委 办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六 届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的 重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月 异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有 多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使 自己个人能力得到进一步煅炼。

二、业务方面

我作为政法委的秘书,

秘书科2020年终工作总结


XX年,我室坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大精神,围绕县委“向北争政策,向南要市场,向内挖潜力”的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结如下:

一、从严把关,办文质量高。

1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。

2、严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。

3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。

4、严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。

5、严把发送关。为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。

6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。

此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日,经我室起草或审核的各类文件达617个,其中,县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个,县委办、县政府办联合发文62个。

二、创新方法,办案工作实。

在以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上,我室进一步健全完善了办理工作制度,精心组织和指导了全县的办理工作,圆满完成了办理工作任务。今年,被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。

1、责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析,根据议案、建议和提案的内容,确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任,把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。

2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理,认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限;在形式上符合规定格式;在表达上语句通畅,口气谦逊、态度诚恳;在内容上符合国家法律法规和有关政策。

3、督办勤。对一些办理不力的单位,采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年,我室仅电话催办就达120多次,到各单位直接督办30多次。同时,为切实解决议案、建议和提案中提出的问题,真正使代表、委员和群众满意,8月份,我室与县政协提案委就委员提出的有关问题,分别走访了朱明魁、范名全委员,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件,其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件,办复率均为100%,代表、委员满意率达90%以上。