岁月不待人，这一段时间的工作已经快过去了。我们要开始准备这一阶段的工作总结。如果您还想进一步发展，就必须重视工作总结。怎么才能写好工作总结呢？小编特地为您收集整理“2020年机关后勤工作总结”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
加强学习型机关建设 推进机关后勤工作新发展
机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%；加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2.2元，蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡），连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3.5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生；有的员工一改过去“拈轻怕重，能混则混”的消极状态，主动向技术好的同志请教，主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与，服务机关的技能强了。同时，开展创优服务活动，增强员工主动服务意识，积极变被动服务为主动服务，提高服务质量。
三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力
我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒；对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒；对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年，我局将以党的十六大会议精神为指导，以全区经济建设和社会事业发展为中心，围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标，深入开展创建学习型机关活动，主要采取和落实以下四条措：
一、注重学习，提高整体素质。1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取“查、看、问”的办法，确保学习真正落到实处。2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册，印发到每一位员工。通过加强制度的学习，促使工作更加规范，工作纪律进一步加强。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部队伍，更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代，切实转变观念。 我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上，着重树立5种观念：1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次（实行物业化管理），更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。4、工作精益求精的观念。5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理，严格执行制度。1、实施局20xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的20xx年度考核意见，按考核意见严格实施考核。2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。3、严格执行请销假逐级审批制。4、严格实行外来人员施工审批制。
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2021年机关后勤工作总结
在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下，XX年是中心持续发展的一年，中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。现将XX年度基本工作情况及XX年工作计划汇报如下:
第一部分 主要成绩
一、加强基建工作管理，大力推进物业管理改革。
随着房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下，在XX年物业管理工作的基础上，XX年中心共投入1841575.48元，对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作：
1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后，XX年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。
2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。
4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理办法。
5、办理完毕12位职工房改房的各项工作，房产证已发到各职工手中。
6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，坚持原则，清出房源7套，并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后，按程序进行分房，办理完毕房产证。
二、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。
进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里，总费用1706567.8元；今年车队共行驶约690674公里，总费用为1588550.2元。今年比去年，总费用下降118017.6元，无任何交通事故，无服务质量和态度方面的投诉。
三、会务接待更加规范、服务更加周到。
1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本。今年各种会议83次,涉及金额207万元，无一差错；并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的情况下还与去年持平，长期以来，会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。
2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人（实际床位只有12个），共支出606584.5元，人均支出近2022元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意，99.3%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。
四、企业发展
在XX年工作的基础上，XX年，中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作：
1、退出“兴华公司”的经营，完成与公司的清算工作。
在合作双方的共同努力和配合下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作顺利完成，并通过了省工商、国税等单位的检查。
2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。
（1）大力规范公司内部管理，提高公司整体素质。
结合公司实际，建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责，做到事无大小，均有章可循，坚持制度管人，流程管事。
（2）齐心协力，全面完成XX年度综合经济指标。
公司正式运行一年来，共完成发行量230万件包，实现销售额3300万元，利润1960万元，上缴税款810万元，全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中，公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究，制订相应的工作预案，在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面，充分组织协调，保证了“课前到书，人手一册”。两季教材和教辅共发货1.946亿册，发运包件179万件；一般图书和音像46.4万件，音像教材51549件。
（3）积极开拓第三方物流服务。
在抓好主业，全面提升核心竞争力的同时，公司充分调动和利用现有资产、资源，着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势，在江中制药投标中，一举中得周边两省的配送；通过公司的优质服务，现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务，建立了长期合作关系。
3、教育印刷厂克服多重困难，全面完成了年初制订的各项经济指标。
XX年印刷行业面临了前所未有的困难：工价平均下降了12%；材料价格平均上涨了10%；银行贷款连续6次提息，从6.435%提到了8.217%，提高了27.69%，在利润严重受到挤压的情况下，印刷厂全部完成了年初制订的目标：
（1）销售总产值达2528万元，超出了年初制定的2500万元目标超，超出了XX年2460万元的销售产值。
（2）净利润达210万元，比年初制订的目标增长了5%；利润率达到8.17%，超出了年初制订的8%的目标。
XX年，教育印刷厂还被省工商局评为 “江西省aaa企业”并颁发奖章，被评为“新建县工业十强企业”，公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。
第二部分 主要做法和存在的问题
一、主要做法:
1、开展凝聚力工程，塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。由于中心办公地点分散，人数过半的驾驶员长期在外出车，中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力，融洽同事间的关系，加强交流与沟通，中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加，增进与机关同志的交流与沟通，以便更好地提供和改进各项服务工作。
2、坚持“改革-创新-发展”的理念，并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动，并组织集中学习、考试、评比和奖励，鼓励中心员工多读好书，开拓思维，创新工作，形成了良好的工作、学习氛围。
3、强化执行力度，狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂，人员多为工人编制，文化水平和综合素质偏低，服务意识淡薄，各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况，中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度，努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动，在受到处理时甚至恐吓中心领导，中心仍坚持原则，对不按要求和规定做事或参加活动的，一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理，中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观，服务意识也得到了较大提高。
4、修订和完善各项工作制度，实现以制度管人。在充分相信机关广大干部职工素质的前提下，所有制度实行“无申诉”处理原则，即只要遭到投诉，被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释，中心将按制度规定直接进行处罚。在XX年的一次会务承办中，由于特殊原因，高教处要求特案处理，事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流，但因为当时中心领导出差在外，没有及时衔接落实到位，遭到了高教处的投诉，对此，中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。
长期以来，中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注，省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况，参观学习，中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考，产生了较大影响。
二、存在的困难和问题:
1、由于有关政策的变化，中心企业经营遇到了很大困难，非常需要相关处室的大力支持。
2、少数职工的服务意识仍有欠缺，服务不到位。
第三部分 XX年工作计划
1、加强中心内部建设和管理，努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。
2、坚持“改革-创新-发展”的理念，积极参与事业单位改革，开创中心新的工作和经营局面。
3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造，推进和实施院区物业管理市场化。
4、在相关处室的支持下，利用高中课改契机，使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场，扩占全国物流市场份额。
5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。
6、在不违反国家政策的情况下，努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴，进一步提高全厅工作质量和生活质量。
2020年机关后勤工作总结与工作计划
开拓创新 务实进取
为建设满意高效和谐的机关后勤而努力奋斗
一、关于二00五年的工作总结
过去的一年，在市委市政府的正确领导下，在机关大院各部门的大力支持下，全局上下牢固树立科学的发展观，坚持机关后勤管理科学化、保障法制化、服务社会化，深入开展保持共产党员先进性教育活动，努力开创机关事务管理工作新局面，各项工作都取得了令人满意的成绩。
——机关工程建设进展顺利。市政府办公楼加固改造土建及装饰工程如期完工，并于20xx年初交付使用，周边绿化、硬化等配套工程全面完成，共建造大小绿化带6个，栽植名贵树木56棵，布草11000m2，铺设水泥路面10000m2，投资10余万元新建了汉白玉升旗台，改造建设通透式围墙3300 m2；市人大政协办公楼工程有条不紊进行，桩基工程提前结束；琥珀山庄住宅小区主体建设临近尾声，七栋共26000m2的职工住宅楼胜利封顶，市政府办公室系统160余名干部职工喜分新居；广场路2号危房楼改造项目取得突破性进展，产权登记工作顺利办结；协建的市行政综合办公楼建设方案已通过专家论证和审定，用地建筑物拆迁工作基本落实，已拆除用地建筑物4000m2。
——安全保卫措施得到有效加强。继续完善机关大院综合治理责任制，对院内22家部门单位的安全责任进行了分解。健全机关大院综合治理协防机制，争取开发区公安分局支持，安排5名公安人员常驻大院大门，提高了大院综合治理效果。根据大院安保需要，在大院后侧安装了部分监控探头，为构建人防、物防、技防相结合的安保体系奠定了基础；继续完善机关大院人员和车辆进出管理，分门别类制作了人员进出证和车辆通行证，共印发各类出入证800个，通行证1100个，大院内安装了交通指示牌，划定了车辆停靠线；突出食品安全管理，建立了餐厅工作人员的安全档案，对进货、消毒等重要环节，落实专人负责，严把安全关；制订了机关大院应急处置方案，耐心做好群访疏导工作，全年共疏导、劝离上访群众140起，有效制止堵门、冲门事件60余起。组织召开了机关安全知识专场报告会，机关干部职工安全意识进一步增强。
——后勤服务效果得到巩固和提高。着力完善服务社会化机制，先后建立健全了绿化、保洁、餐饮等服务项目考核细则，后勤服务质量进一步提高。机关餐厅更换了部分餐具，增加中餐品种和菜品油料，改善菜品口味，延长供应时间，大大方便了干部职工就餐；加大绿化美化管理力度，勤除杂草常养护，机关大院被授予市绿化美化示范单位光荣称号；严格执行垃圾一日一清制度，大院环境面貌一年一个台阶。公开招聘3名专业会务人员，从事机关大院会务服务，通过传帮带，大院会务服务专业化水平整体提高。落实物业维修责任主体，坚持24小时“全日制”服务制度，全年维修办公和生活设施一千余次，换发煤气证270余本，解决了机关干部职工的工作和生活困难。机关大院休闲活动中心筹建完成，新增休闲活动场所500 m2，新增健身器材、台球娱乐器材等服务设施一批。加大了为领导服务的力度，完成了领导办公室的花卉租摆及阶段性的保洁工作，调整了部分领导干部住房，为领导创造了较好的生活和工作环境。
——医疗服务方面取得新成绩。自筹资金10多万元，添置医疗设备设施，改善了机关大院医务室的就医环境。通过岗位轮换等举措，千方百计增加机关医务室病员数量。加强医务宣传和健康指导，努力做好机关流行病的预防和控制工作，投资1万元编印发放了医疗健康手册，面向四大家机关工作人员和老干部，得到了干部职工的好评。计划生育工作又有新的进步，扎实开展了“5.29”计生协会纪念活动，完成了一年一度的孕检工作，机关大院没有出现计划外生育情况，市委市政府机关已连续三年被辖区评为计划生育先进单位。
——幼教工作稳步发展。不断推进人事制度改革，全面引入竞争机制，增强幼儿园活力。调整和充实了市委、市政府机关幼儿园领导班子。市委机关幼儿园通过民主测评，部分人员走上了干部岗位。市政府机关幼儿园通过公开招考，选聘了9名幼师和保育员。加强教学研究，丰富幼教成果。市委、市政府机关幼儿园共有5个课题、课件在省、市幼教领域推广或获奖，有20多篇论文在国家、省、市级幼教论文比赛中获奖。推广健康食谱，加强食堂卫生安全管理，促进幼儿健康成长。抢抓机遇，开拓幼教市场。市委机关幼儿园在市中心选址开办分园，精灵宝贝潜能开发研究中心以新面貌对外招生。市政府机关幼儿园积极从内部挖潜，努力争取市规划建设部门支持，落实了校园改造建设方案。市委、市政府机关幼儿园生源稳中有增。
——协会筹建工作圆满成功。在全市各机关、企事业单位后勤部门的大力支持下，发展机关事务工作协会团体会员单位67家。组织召开协会成立大会，通过了协会章程及会费筹集、使用和管理办法。经过审议，选举产生了协会第一届会议的领导机构和人员名单，77名后勤工作者当选为协会第一届会议的理事。省机关事务管理局及全省地市州机关后勤部门的主要领导受邀出席了成立大会。
——党员先进性教育活动取得扎实成效。围绕保持党员先进性教育活动“八个一”要求，积极组织党员干部开展理论学习，确保活动期间学习达到60学时以上，并较好地坚持了周四学习制度。大力开展访贫问苦和革命传统教育活动，慰问城市低保户52名。坚持读书笔记互批互阅制度，确保全局党员干部读书笔记平均在3万字以上。搞好党员分析评议工作，组织召开座谈会等形式开展交心谈心136人次，收集意见69条。注重实效抓好整改，全体党员工作作风有所转变，工作效率有所提高，带动了机关后勤形象的提升。经过上级批准，局机关党委组建工作进入实施阶段。群众性文娱活动有声有色，组织了3批次的干部职工外出学习，开展了职工乒乓球、老干部棋类比赛，联合市编办等单位举办了职工联欢晚会，大大增强了党员阵地建设的生动性和凝聚力。
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总结回顾一年来的工作，主要有以下四点体会。第一，必须强化保障能力，保证机关运转。机关事务工作的本质是一项重要的保障工作，良好的保障能力，有利于机关政务工作的高效运转。........
第二，必须强化管理手段，提高服务效果。管理是机关事务工作的前提和基础，是巩固后勤服务效果的重要手段。针对机关服务项目发包后，管理脱节，服务效果下降的情况，局党组以管办分离为原则，将餐厅租赁经营、保洁、绿化养护、物业维修等具体的服务工作从局机关剥离出来，交到机关后勤服务中心，促进了管理职能的规范，提高了服务社会化的质量和效率。在市政府办公楼刚投入使用时，由于装修收尾、服务责任不清等原因造成该楼环境状况不尽人意，我局在市政府办公室支持下，迅速加强大楼服务管理，调整市政府办公楼卫生保洁及安保值班方案，划定责任区，建立周五联席检查制度，市政府办公大楼环境面貌立马出现改观。为了提高机关餐厅的服务满意度，认真核算菜品单位成本，完善价格、品种、环境、作风考核细则，明确承包责任，规范了二轮承包行为。与此同时，不断探索保洁、绿化养护、安保、公务车等服务社会化项目的规范和标准，制订一系列的服务监管制度，机关大院后勤服务队伍服务意识明显增强，服务质量也有所提高，收到了较好的效果。狠抓基本建设管理，坚持工程招投标制度，依法建设，依法监理。坚持工程合同化管理，坚持安全第一，质量第一，严把材料关、施工关、安全关。一年来，先后组织实施工程和监理招投标50余起，确保了政府采购率达到100%，从而较好的控制了建设成本，提高了建设质量。抓好后勤资金管理，提高资产使用效益。完善财务开支管理，坚持事前审批和三级签报制度，建立财务预算制度，从严控制后勤经费支出。完善后勤收入管理，落实门面租金、水电费收取责任人，完善奖惩兑现制度，提高了后勤收入的收缴率。完善机关国有资产管理，对大院及局机关固定资产进行认真清查，摸清资产家底，建立了资产数据库。办理了市发改委等单位办公用房的资产置换和资金回笼工作，解决了部分后勤建设经费，提高了机关国有资产的整体使用效益。
第三，必须强化节约理念，降低行政成本。节约是中华民族的优良传统，是积聚有限资源，促进经济发展的重要措施。创建节约型机关，机关后勤部门责无旁贷。为了发挥市委、市政府机关在资源节约活动中的表率作用，首先，我们向机关大院各部门发出了开展能源节约活动的倡议书，动员机关干部职工珍惜每一度电，每一滴水，每一粒粮食，树立节约光荣，浪费可耻的新风尚，以实际行动节约机关行政费用。其次，落实节约水电能源措施。对机关大院各部门水电使用采取了“一户一表”，定量控制，据实收费。加大水电费收取力度，坚决杜绝水电免费使用的现象，以经济手段强化节约意识。加强水电节约活动的督促检查，坚决堵住长流水、长明灯等浪费现象，对老市委家属区水电管道进行维修，解决了隐性漏电漏水问题。同时，发动全局干部职工带头节约资源，对空调等高能耗电器规定了使用时段，对办公用纸张尽可能的双面使用，对水电消耗较大的机关餐厅专门核定指标，超支自负。目前，机关大院干部职工节约意识明显增强。整个机关大院在新增机构新增人员的情况下，水电消耗量同比基本持平，实现了行政成本的有效控制。
第四，必须强化党性教育，增强宗旨意识。机关事务工作的内容决定了其性质是从事幕后服务工作。做好这项特殊的工作，没有坚强的信念，没有强烈的服务意识，是无法胜任的。为此，我们以党员先进性教育为契机，大力开展党性教育，增强宗旨意识，努力建立一支作风过硬、业务精良的后勤服务队伍。一是通过听党课，学党的理论，提高后勤战线干部职工政治理论素养，坚定崇高的理想信念，增强全心全意为人民服务的宗旨意识。二是开展结合后勤工作开展大讨论，交流思想，明辨是非，增强后勤工作使命感和光荣感。三是深入社区体察民情，了解群众疾苦，增强勤俭办后勤的节约意识。四是对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，对照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”，深入开展党性分析，树立正确的世界观、人生观和价值观，提高从源头治腐的自觉性。坚持不懈的党性教育，使我局党员干部的思想觉悟得到了进一步提高，主动服务意识、甘为人梯意识、团结协作意识得到了进一步增强，党风廉正建设得到了进一步巩固。一年来，我局没有发生一起违纪违规案件，多名职工因为服务业绩突出而荣获表彰。
20xx年机关后勤工作取得了一定的成绩，但认真检查起来，与上级的要求和自身的发展目标还有一些距离，主要表现在四个方面。 一是后勤经费渠道单一，与机关后勤事业的发展形势不适应，二是机关后勤工作效率不高，与现代社会的服务节奏不适应。三是管理手段不多，与后勤服务的创新需求不适应。四是机关后勤服务资源开发不够，与市级机关后勤部门的地位和作用不适应。这些问题必须引起我们的高度重视，并在今后的工作中加以解决。
二、关于二00六年的工作任务
20xx年工作指导思想是，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，树立科学的发展观，坚持改革与创新，全面履行管理、服务和保障三大职能，提升后勤保障、服务创新、自我发展三种能力，努力建设满意后勤，高效后勤，和谐后勤，推动机关事务管理工作迈上新台阶。
（一）依法建设，科学管理，实现大院基建项目的最优化。
做好机关大院的基本建设，有利于夯实后勤保障的基础，有利于促进后勤事业的发展，有利于树立后勤部门的形象。我们一定要依照政府采购法和工程招投标法，自觉规范项目建设行为，科学组织施工，严把质量关、安全关，实现各项工程项目的最优化。20xx年，机关重点抓好一个开发、二栋办公楼的建设工程。
一是市人大政协办公楼工程。该楼设计10层，总建筑面积18000m2 ,建成后将有市人大、市政协、团市委等９家机关单位入驻办公。该办公楼前期工程已经完成，下一步要深入工程一线，加强施工监管，要按照确定的工期，倒排进度，力争主体工程10月31日前竣工，内外装饰工程12月31日前基本完工。
二是市行政综合办公楼工程。该项目是市政府建设团城山行政办公中心的又一重大举措。按照规划建设方案，该办公楼共25层，建筑面积45700m2，建成后将是黄石市目前最高最大的建筑物。入驻办公单位为市财政局、市建管委等8家政府部门。今年要在市政府领导下，尽快组织有力的建设专班，落实建筑设计方案，落实建设资金，推动工程建设。
三是广场路2号楼的改造开发工程。该工程已经摆上全局的重要议事日程。一开年，我们将组织改造开发专班，落实具体的改造开发方案，做好住户拆迁的动员工作，联合房地产开发企业，积极而稳妥地推进改造开发工作。争取在上半年完成动迁和三通一平工作，10月1日前主体工程正式奠基。
与此同时，抓好大院道路建设。根据市人大政协办公楼的建设需要，迅速调整机关大院后侧行车线路的规划方案，建设新的环行通道，争取在第二季度前完成大院后侧东线道路的路面建设；年底前完成大院后侧所有道路的硬化和贯通。
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总结回顾一年来的工作，主要有以下四点体会。第一，必须强化保障能力，保证机关运转。机关事务工作的本质是一项重要的保障工作，良好的保障能力，有利于机关政务工作的高效运转。........
第二，必须强化管理手段，提高服务效果。管理是机关事务工作的前提和基础，是巩固后勤服务效果的重要手段。针对机关服务项目发包后，管理脱节，服务效果下降的情况，局党组以管办分离为原则，将餐厅租赁经营、保洁、绿化养护、物业维修等具体的服务工作从局机关剥离出来，交到机关后勤服务中心，促进了管理职能的规范，提高了服务社会化的质量和效率。在市政府办公楼刚投入使用时，由于装修收尾、服务责任不清等原因造成该楼环境状况不尽人意，我局在市政府办公室支持下，迅速加强大楼服务管理，调整市政府办公楼卫生保洁及安保值班方案，划定责任区，建立周五联席检查制度，市政府办公大楼环境面貌立马出现改观。为了提高机关餐厅的服务满意度，认真核算菜品单位成本，完善价格、品种、环境、作风考核细则，明确承包责任，规范了二轮承包行为。与此同时，不断探索保洁、绿化养护、安保、公务车等服务社会化项目的规范和标准，制订一系列的服务监管制度，机关大院后勤服务队伍服务意识明显增强，服务质量也有所提高，收到了较好的效果。狠抓基本建设管理，坚持工程招投标制度，依法建设，依法监理。坚持工程合同化管理，坚持安全第一，质量第一，严把材料关、施工关、安全关。一年来，先后组织实施工程和监理招投标50余起，确保了政府采购率达到100%，从而较好的控制了建设成本，提高了建设质量。抓好后勤资金管理，提高资产使用效益。完善财务开支管理，坚持事前审批和三级签报制度，建立财务预算制度，从严控制后勤经费支出。完善后勤收入管理，落实门面租金、水电费收取责任人，完善奖惩兑现制度，提高了后勤收入的收缴率。完善机关国有资产管理，对大院及局机关固定资产进行认真清查，摸清资产家底，建立了资产数据库。办理了市发改委等单位办公用房的资产置换和资金回笼工作，解决了部分后勤建设经费，提高了机关国有资产的整体使用效益。
第三，必须强化节约理念，降低行政成本。节约是中华民族的优良传统，是积聚有限资源，促进经济发展的重要措施。创建节约型机关，机关后勤部门责无旁贷。为了发挥市委、市政府机关在资源节约活动中的表率作用，首先，我们向机关大院各部门发出了开展能源节约活动的倡议书，动员机关干部职工珍惜每一度电，每一滴水，每一粒粮食，树立节约光荣，浪费可耻的新风尚，以实际行动节约机关行政费用。其次，落实节约水电能源措施。对机关大院各部门水电使用采取了“一户一表”，定量控制，据实收费。加大水电费收取力度，坚决杜绝水电免费使用的现象，以经济手段强化节约意识。加强水电节约活动的督促检查，坚决堵住长流水、长明灯等浪费现象，对老市委家属区水电管道进行维修，解决了隐性漏电漏水问题。同时，发动全局干部职工带头节约资源，对空调等高能耗电器规定了使用时段，对办公用纸张尽可能的双面使用，对水电消耗较大的机关餐厅专门核定指标，超支自负。目前，机关大院干部职工节约意识明显增强。整个机关大院在新增机构新增人员的情况下，水电消耗量同比基本持平，实现了行政成本的有效控制。
第四，必须强化党性教育，增强宗旨意识。机关事务工作的内容决定了其性质是从事幕后服务工作。做好这项特殊的工作，没有坚强的信念，没有强烈的服务意识，是无法胜任的。为此，我们以党员先进性教育为契机，大力开展党性教育，增强宗旨意识，努力建立一支作风过硬、业务精良的后勤服务队伍。一是通过听党课，学党的理论，提高后勤战线干部职工政治理论素养，坚定崇高的理想信念，增强全心全意为人民服务的宗旨意识。二是开展结合后勤工作开展大讨论，交流思想，明辨是非，增强后勤工作使命感和光荣感。三是深入社区体察民情，了解群众疾苦，增强勤俭办后勤的节约意识。四是对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，对照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”，深入开展党性分析，树立正确的世界观、人生观和价值观，提高从源头治腐的自觉性。坚持不懈的党性教育，使我局党员干部的思想觉悟得到了进一步提高，主动服务意识、甘为人梯意识、团结协作意识得到了进一步增强，党风廉正建设得到了进一步巩固。一年来，我局没有发生一起违纪违规案件，多名职工因为服务业绩突出而荣获表彰。
20xx年机关后勤工作取得了一定的成绩，但认真检查起来，与上级的要求和自身的发展目标还有一些距离，主要表现在四个方面。 一是后勤经费渠道单一，与机关后勤事业的发展形势不适应，二是机关后勤工作效率不高，与现代社会的服务节奏不适应。三是管理手段不多，与后勤服务的创新需求不适应。四是机关后勤服务资源开发不够，与市级机关后勤部门的地位和作用不适应。这些问题必须引起我们的高度重视，并在今后的工作中加以解决。
二、关于二00六年的工作任务
20xx年工作指导思想是，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，树立科学的发展观，坚持改革与创新，全面履行管理、服务和保障三大职能，提升后勤保障、服务创新、自我发展三种能力，努力建设满意后勤，高效后勤，和谐后勤，推动机关事务管理工作迈上新台阶。
（一）依法建设，科学管理，实现大院基建项目的最优化。
做好机关大院的基本建设，有利于夯实后勤保障的基础，有利于促进后勤事业的发展，有利于树立后勤部门的形象。我们一定要依照政府采购法和工程招投标法，自觉规范项目建设行为，科学组织施工，严把质量关、安全关，实现各项工程项目的最优化。20xx年，机关重点抓好一个开发、二栋办公楼的建设工程。
一是市人大政协办公楼工程。该楼设计10层，总建筑面积18000m2 ,建成后将有市人大、市政协、团市委等９家机关单位入驻办公。该办公楼前期工程已经完成，下一步要深入工程一线，加强施工监管，要按照确定的工期，倒排进度，力争主体工程10月31日前竣工，内外装饰工程12月31日前基本完工。
二是市行政综合办公楼工程。该项目是市政府建设团城山行政办公中心的又一重大举措。按照规划建设方案，该办公楼共25层，建筑面积45700m2，建成后将是黄石市目前最高最大的建筑物。入驻办公单位为市财政局、市建管委等8家政府部门。今年要在市政府领导下，尽快组织有力的建设专班，落实建筑设计方案，落实建设资金，推动工程建设。
三是广场路2号楼的改造开发工程。该工程已经摆上全局的重要议事日程。一开年，我们将组织改造开发专班，落实具体的改造开发方案，做好住户拆迁的动员工作，联合房地产开发企业，积极而稳妥地推进改造开发工作。争取在上半年完成动迁和三通一平工作，10月1日前主体工程正式奠基。
与此同时，抓好大院道路建设。根据市人大政协办公楼的建设需要，迅速调整机关大院后侧行车线路的规划方案，建设新的环行通道，争取在第二季度前完成大院后侧东线道路的路面建设；年底前完成大院后侧所有道路的硬化和贯通。
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2020年区政府机关后勤工作总结
机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%；加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2.2元，蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡），连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3.5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生；有的员工一改过去“拈轻怕重，能混则混”的消极状态，主动向技术好的同志请教，主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与，服务机关的技能强了。同时，开展创优服务活动，增强员工主动服务意识，积极变被动服务为主动服务，提高服务质量。
三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力
我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒；对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒；对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年，我局将以党的十六大会议精神为指导，以全区经济建设和社会事业发展为中心，围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标，深入开展创建学习型机关活动，主要采取和落实以下四条措：
一、注重学习，提高整体素质。1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取“查、看、问”的办法，确保学习真正落到实处。2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册，印发到每一位员工。通过加强制度的学习，促使工作更加规范，工作纪律进一步加强。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部队伍，更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代，切实转变观念。 我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上，着重树立5种观念：1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次（实行物业化管理），更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。4、工作精益求精的观念。5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理，严格执行制度。1、实施局20xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的20xx年度考核意见，按考核意见严格实施考核。2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。3、严格执行请销假逐级审批制。4、严格实行外来人员施工审批制。
2020年小学后勤工作总结
总务后勤工作是学校工作的有机构成部分。在实施素质教导、落实老例治理、增强学校规范化扶植、确保正常的教导教授教化秩序，培养四有新人诸方面起着保障作用。总务后勤工作千头万绪、治理庞杂细碎、责任重大，其短长直接关系到学校成长的速度和质量，关系到教授教化秩序、生活秩序的稳定和教导质量的进步，同时也关系到学校的声誉、生源等，本人快到退休年龄，为了给以后的后勤人员一点启示，现将本学年的后勤工作小结如下。
一、进步后勤人员的素质是前提
今世治理中，人的治理是最难的，也是潜力无限的资源。后勤工作人员在学校掌管着必然的人、财、物和时、空、事，担任着办事育人的紧张角色，新形势下后勤工作的特点，分外是在现实教导今世化的本日，后勤干部十分紧张。为此我们学校20xx年配备了年富力强的周鹤荣先生担负后勤总务主任。
1．乐于奉献、办事育人。后勤为教授教化第一线办事，为学生的发展、生活负责。其工作性质抉择了后勤人员要甘当幕后角色，做无名豪杰。节沐日别人休息正是后勤人员筹备维修、调剂的最忙的时候，放工后别人休息后勤人员恰恰要上岗反省，值班执勤。这就必要后勤人员要以奉献为乐；以为他人创造优越的工作、生活、学习的情况为乐；以出色的工作业绩、一流的办事质量为乐。把领导宁神、群众满意作为本身工作的第一追求。
2．节约勤俭、为国损躯。教导经费的缺乏，教授教化设备重要是相当长光阴内我校的现实问题。认真研究开源撙节工作，注意精打细算，充分施展资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤治理人员必修的一课。后勤治理人员手中都负责治理、调控着必然的资源，怎样摆正个人和集体、公与私、小家与人人的关系是权衡后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。我们的后勤工作人员在享受和奉献上要有安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜 的境界。
3．心胸坦荡、顾全大局。后勤工作婆婆妈妈，有些做了一转眼就不见了，不容易出成果。有些工作还可能辛苦不得好，有些工作又要依据具体环境机动处置惩罚，甚至代人受过，被别人误解等，这就必要后勤治理人员心胸坦荡，把眼光放在事业上，把心思用在事业上，把愉快享受依靠在事业兴旺上，顾全大局，默默无闻地施展个人的作用，成为学校整盘机械良性运转的永不生锈的螺丝钉。
4．与时俱进、赓续立异。社会的成长，形势的变更，全面奔小康的必要，对学校治理提出了更高的要求，如人本治理、人性化办事、规范化操作、用可持续成长的思想制订筹划等。所以后勤工作人员必须赓续增强学习，改进工作，更新看念，客气听取他人看法建议，做到与时俱进、赓续立异。
二、学校后勤治理的内容
学校后勤工作的内容多、范围广，概括起来可用十六个字总结：单单片片、盆盆罐罐、框框板板，坝坝坎坎。
单单片片是指学校后勤治理中的册本、材料、纸张、经费、帐目、文档、规章、凭证单子等的治理。这方面的工作要做到精确、规范、严格、制度化、公开化、科学化。筹划、计划要体现科学性、人性化，斟酌可持续成长。财务治理要订定切实可行的治理法子，编制科学的预算，增强历程监控，严格按计划做事，杜绝财务运行中的跑、冒、滴、漏现象。册本、材料、办公用品、耗材的治理上要科学测算，精心支配，节俭规范，保质保量，实时到位，确保学校工作的正常运转。凭证治理要严格审批，规范治理，按期审计，平安保密，做到往来清楚，帐物符合，证物符合，责任到人。
盆盆罐罐是指后勤部门对食堂、商店、实验室、电脑房、办公室、等部门的治理。主要治理工具是物品、食品、体卫用品、实验器材、电脑。这些部门关系到师生的康健、平安，关系到学校秩序的正常与否。其治理必须做到质量合格，数量合理；分配合适，法度模范规范；审批严格，治理过细；哪里是症结部位，哪里是脆弱环节，哪里易呈现事故隐患，哪里需集中整顿后勤治理人员必须心中有数。例如我们学校的电脑房地线被拆除，主要是跳闸的原因，我和周鹤荣同志心中有数，正在千方百计地找到办理的规划，并请学校赞助处置惩罚。
框框板板是指学校设施中的门、窗、压滤机滤布课桌、椅、床、柜等硬件设施。它们代表学校的治理形象，是学生行为规范短长的晴雨表，也是学校显形治理中的核心部分，并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、治理难、毁坏水平大，是总务治理中动态治理的紧张内容。管好这一部分设施要求订定严格的规章制度，层层落实责任，增强历程督查，实施动态治理，做到天天完好，天天规范，天天整洁，天天可用。
坝坝坎坎是指学校的活动场、花圃、校园绿地、课堂、寝室、场地设施的治理。它们是学校形象的直接体现者，是学校精神面貌的归天反应，是学生懂规范、有教化的直接体现，同时也是学校显形治理的紧张部分，其要求是合理筹划，精心结构，细心营造，明确要求，做到绿化、美化、净化、香化、育人化五位一体。展示师生的教化、风貌、体现学校的精神和办学理念。要肯定片区责任人，落实好各种人员的职责，做到各项工作，分外是平安卫生工作的反省记录，划分好四化责任区，使整个校园生机勃勃，情趣文雅，四季常新，井井有条。
三、实施后勤治理的工作要求
走走观观。
这是后勤工作的特点抉择的后勤治理人员起码的工作要求，也是后勤治理人员的必备素质。走走观观要落实到勤、细、敏、严四个字上。校园，浩繁的设备和治理人员，分工过细的各个部门。每个部门的环境怎样？每个地方的环境怎样？饭菜的质量、价格；设备、器材的管用、耗材的使用；水电路的保障、场地设施平安与否、校产损失与否，除了制度约束以外，治理人员的巡察、勤走、勤观、勤记录、勤矫正、勤陈诉请示，做到心中有数，心中有度，心中有法，处置有方更为紧张。每天清晨、下午、晚上学生睡眠后都应在校园内走走观观，认真反省，严格治理，科学指导，实时办剃头明的问题，包管教导教授教化之需。
收收捡捡。
这应是后勤治理人员养成的优越习惯。它能体现出后勤治理人员的个人素质，境界和工作风格。学校无小事，事事皆育人，事事重千斤。学生，分外是独生后代越来越多的农村子学生，大都是留守的孩子。家庭教导畸形，卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。校园内可能常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、蹂躏草坪、乱涂乱画。后勤治理人员要随时予以矫正，不能只动口不着手，见了问题喊着走。要把本身力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样本身着手完成。发明问题要实时处置惩罚办理，切忌一拖二磨三期待，指手画脚别人来。要记着：喊破嗓子不如干出个样子。
写写算算。