岁月不待人，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。做好本阶段的工作总结是非常重要的。通过总结现在，以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2020年司法局一至八月份信访工作》，仅供参考，希望能为您提供参考！
市司法局：按照市司法局《关于贯彻实施信访条例加强司法行政信访工作的意见》精神和区委、区政府的安排部署,我局始终围绕“畅通信访渠道，维护人民群众的合法权益，维护信访秩序这条主线，把握住规范信访工作行为、规范信访人行为这两个方面，结合工作实际，围绕建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序这个目标，按照“五个原则”“五个坚持”、“三个环节”等工作要求，扎扎实实地做好信访工作，现将我局今年1——8月信访工作情况汇报如下：
一、领导重视，认识到位，抓好《信访条例》的学习宣传教育工作
局领导班子站在讲政治的高度，充分认识做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作的重大意义。组织全局干警学习新《信访条例》，并将新《信访条例》宣传资料发到全局各科处室。通过学习，###########使全局干警进一步认识到：做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作，是适应信访工作新形势、新任务的客观要求；做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作，是构建社会主义和谐社会的迫切需要；做好《信访条例》学习宣传教育和贯彻实施工作，是加强党的执政能力建设、巩固党的执政基础的必然要求。
二、探索和建立处理信访工作的长效机制
在处理信访工作中，积极探索处理和减少信访工作的新机制。首先有完善的信访接待制度，配备了素质较高的兼职人员负责信访接待工作，对上访群众态度热情、耐心、文明，在此基础上建立了“首问责任制”，要求认真做好初信初访工作；建立了重要情况和重大异常上访案件及时报告制度；建立了回访制度，对已经调处的案件，定期回访，防（请登陆政法秘书网）止矛盾反复；建立了律师参与信访接待制度、建立健全法律服务队伍诚信监督体系，推行了法律服务质量跟踪卡等一系列监督制度，自觉接受当事人的监督，减少或避免投诉和举报。###########在完善制度的同时，我局专门成立了督查小组，狠抓制度的落实，不定期地进行督查，并与年终目标考核挂钩，建立起处理信访工作的长效机制。
三、突出重点、注重实效
今年1——8月，我局共接待群众来信来访22人（件）次，其中赡养2件；劳动争议及索要劳动报酬2件；交通肇事2件；婚姻及邻里纠纷2件；遗产纠纷1件；解除收养关系1件；刑释解教人员的安置帮教4件；其它8件；其中区领导批示的信访件3件。办结22件，办结率为100％。其中较为典型的：
（一）两名刑释人员回归社会后无住所，无责任田，基本生活无法保障问题。我局接来信后，与所在乡镇、村干部反复协商，确定了如下安置方案：一是帮教工作由镇、村、组三级干部组成帮教小组，对其进行帮助和日常教育，加强监管，巩固改造成果，避免其重新违法犯罪；二是由镇、村协调落实他们的责任田。由于目前大春已经播种，征得本人同意，待大春收割后，由村民小组划拨责任田；三是继续暂时居住在父母或亲属家中，待“安身工程”计划批复后，由镇、村共同集资修建住房；四是镇劳动保障所负责对其进行技能培训，积极推荐其外出务工。经过多方努力，这两名刑释人员的安置问题已初步解决，目前这两名刑释人员在家中安心务农，并表示吸取教训，遵纪守法，孝敬父母，早日勤劳致富，回报党和政府。
（二）×××交通事故赔偿事件，我局接区政府×区长的批示件后，约见了×××的妻子，告知她申请法律援助应提交的证件和证明材料。4月15日，区法律服务中心审查、受理了×××为其夫×××提出的法律援助申请，并于当日指派××法律服务所主任为其代理与×××交通肇事伤害赔偿纠纷一案。经调解，双方已达成赔偿协议：由第三方××铸造厂赔偿×××人民币2万元，终结此案。
在今后的信访工作中，我局将把学习贯彻《信访条例》与当前各项工作结合起来，进一步加强学习，提高素质，转变作风，将信访工作分解细化，逐项抓好落实，确保宣传教育和贯彻实施工作扎实有序、稳步推进，并取得实实在在的成效。努力以一流的成绩，让党和政府放心，让人民群众满意。
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审计八月份的工作总结
一、8月份工作总结
1. 深入学习贯彻市政府第九次全体（扩大）会议精神及曹勇市长讲话，认真分析审计工作形势，理清工作思路，针对关键环节问题，实施重点突破，为全市经济平稳较快发展提供审计监督服务。
2.根据《关于做好市直单位领导班子和领导干部20xx年度考核工作的通知》（淮组通字[20XX]24号）文件精神，精心组织、认真完成20XX年度的局领导班子和领导干部考核工作。
3. 认真开展市本级预算执行情况审计，完成市公安局、市发展改革委员会、市城乡建设委员会、市经信委、市卫生局、市教育局、市农业委员会、市环境保护局、市水利局、市科技局10个部门的预算执行情况审计，部分审计结果报告经淮南审计信息网面向社会公告。
4. 对市机关办公大楼及东西部第二通道、煤化工基地、206国道改线等重大投资项目实施跟踪审计，截至8月底已核减工程造价3174.61万元。
5. 召开朝阳中路等多条道路改建工程跟踪审计调度会议，安排部署朝阳中路等道路改建工程项目跟踪审计工作，城投公司、项目管理、施工、监理等相关单位派员参加了会议。
6. 启动淮北市政府性债务情况专项审计调查及全市中小学校舍安全工程跟踪审计。
7. 完成市委政研室主任李家龙同志离任经济责任审计。
8. 传达贯彻部署市委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》，结合"审计提升年"活动，积极开展争创活动，建设"学习型"机关，营造全市审计机关重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。
二、9月工作安排
1. 认真开展市本级及部门预算执行情况审计；完成时限：9月底。
2. 对市机关办公大楼及东西部第二通道、中小学校舍安全工程等项目跟踪审计；完成时限：全年跟踪。
3 草拟《淮南市社会保障资金审计监督办法》；完成时限：9月底。
4. 筹备召开淮南市经济责任审计联席会议；完成时限：9月底。
5. 开展淮河大桥桥面竣工决算及效益审计；完成时限：9月底。
6. 开展市十五中校长离任经济责任审计；完成时限：9月底。
7. 深入开展"审计提升年"及"争创学习型党组织、争当学习型党员"活动，提升素质、增强能力，服务我市"两型城市"建设；完成时限：全年。
八月份工作总结开头范文
范例一：
办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。
范例二：
在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：
范例三：
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
市国土资源局2020年一至八月份矿产资源管理工作总结
市国土资源局二○○五年一至八月份矿产资源管理工作总结
20xx年以来，我局在贵港市国土资源局和桂平市委、市政府的领导下，严格执行《矿产资源法》、《广西壮族自治区放产资源管理条例》和有关法律法规的规定，认真贯彻国土资源部的“五条禁令”和“十项为民措施”，不断提高管理水平和执法能力，按照“转观念、抓基础、严规范、促效率”十二个字要求开展矿产资源管理的各项工作，积极推进矿业权市场的发展，促进矿产资源管理工作的全面到位，深入探索矿产资源管理工作的新方法、新途径，并取得了明显的成效。现将有关情况总结汇报如下：
一、进一步转变观念、职能、作风，全面树立和落实科学发展观。
一是进一步转变观念，全面贯彻落实科学发展观。严格执行矿产资源管理的法律法规，进一步提高依法行政能力；二是进一步转变职能，加强执政能力建设；三是进一步转变作风，提高工作效率和服务水平。加强廉政建设，从源头上减少和化解矛盾，维护和保持社会稳定。
二、扎实抓好各项基础性工作，全力推进矿产资源管理工作再上新台阶。
（一）加大法律法规的宣传力度，秘书网网址：6636.bak.cn全面提高矿业主的法律意识，有效促进矿业秩序治理整顿工作全面到位。为了提高广大人民群众的法律意识，特别是矿业较发达乡镇矿业主的法律水平，使其真正认识到如何凭证开采，采矿权的有偿取得等等，我们大张旗鼓地宣传了《矿产资源法》、《广西壮族自治区矿管条例》等有关的法律法规，真正做到家喻户晓，人人皆知。
1、组织成立了专门的宣传组，宣传组由执法大队的矿业中队具体负责，专车、专人负责。坚持长期深入到各乡镇、重点矿区，各矿山企业进行宣传，全年共出动宣传车60多台次。
2、结合“土地日”、“地球日”进行法律法规的宣传，使广大人民群众多渠道获得法律法规的信息。由局办公室具体负责，矿政、储量、法规、执法大队配合，抽调有关人员开展一条街宣传活动，印发有关的宣传资料3000多份，现场发放和宣传，采取问答等形式向群众宣传矿产资源管理的有关法律法规。
3、除了出动宣传车、利用“两日”进行宣传以外，平时还要求各乡镇国土所采取各种不同形式进行宣传。一是在矿业生产较发达的乡镇，在圩镇明显的位置，或本稿件版权是517878秘书网，请登陆原创网站查看矿区出入口书写永久性的宣传标语；二是配合当地政府的中心工作进行宣传，悬挂跨街的横标、书写临时标语，印发资料、出版墙报等。
4、在今年的安全生产月活动中，按照贵港市局和市政府办的通知精神，我局成立了“安全生产月”活动领导小组，制订了工作计划，明确了活动内容和时间。根据实际情况分别在东区、南区、西区召开矿山业主参加的矿山安全工作会议。参会的有关领导和矿山业主110多人。在整个安全生产月的宣传活动中共书写大、小标语1200多条，出版墙报20期，发放宣传资料3000多份，征订《安全生产法》11套，《安全警戒》读本96份，组织750多人次观看《安危一线间》安全生产宣教片。还组织人员深入矿山企业进行安全生产检查，共对20个乡镇的19个露天采石场，21个砖厂，7个地下开采矿山和2个尾矿库进行了检查。对存在安全隐患的企业下发了限期整改通知书，为我市矿山安全生产做了扎实的工作。
（二）、继续抓好政策法规学习，不断增强业务知识和工作本领。矿产资源管理从办证那天起，就要跟踪监管，而且开矿是直接关系到人民生命财产安全，特别是办错证，出了安全事故还要追究责任。所以说我们的工作关系到生命安全，具有风险大、责任重的特点。今年我局高度重视矿管人员的政治理论、政策法规学习和业务培训工作，积极组织有关人员参加各种专题培训，同时组织矿管人员到先进地区考察学习，拓宽思路，增长知识，组织党员积极投入到保持共产党员先进性教育活动中去。联系实际，加强自身建设，廉洁自律，踏踏实实地做好本职工作。坚持工作例会制度，组织矿管人员学习业务知识，及时总结分析矿山整治工作，查摆存在问题，及时制定工作方案，采取有效措施，确保矿管工作全面到位。
（三）、全面清理矿山企业，整治和取缔无证采矿行为。今年以来，我市多次召开矿山治理整顿工作会议，对矿山的治理整顿作了具体的部署和要求，在上半年的矿山治理整顿中，各乡镇国土资源所及局的相关业务股、室都能够把矿山治理整顿的工作列入重要的议事日程，特别是木圭、木乐、马皮、西山、蒙圩、厚禄、寻旺等乡镇，在局的统一部署下，做到统一思想，统一认识，统一行动，坚决打击各种违法的采矿行为,及时监督检查本乡镇辖区的矿山业主是否依法进行勘查、开采，有无乱采滥挖、破坏浪费资源、采富弃贫等行为，是否按照设计的矿产资源开发利用方案进行施工，有无越界开采、乱设窿口的行为。
（四）、成立矿产资源执法巡查大队，深入探索矿产资源管理工作的新方法、新途径。6月16日，我市成立了矿产资源执法巡查大队，从国土、安监、公安、国税、地税、环保等部门抽调40多人组成，投入经费20万元，配备专车2辆，进一步加强了我市矿产资源的执法监察动态巡查工作。
成立矿产资源巡查大队至今，先后组织了5次矿山整治大行动，共出动人员330人次，车辆60台次，炸毁木圭锰矿区范围内的非法开采矿洞69个，没收锰矿600多吨。捣毁工棚19间及现场开采工具一批，配合公安机关缴获用于非法采矿的摩托车3辆。
至八月底止，共查处无证开采案件17宗，不按矿产资源开发利用方案开采1宗，罚没收入16.64万元。有力地打击了非法采矿者的嚣张气焰，全市范围内的非法采矿现象已得到有效遏制。
（五）、做好木圭锰矿区民采区灯笼岭等六矿段的矿权出让工作。木圭锰矿区属自治区重点整治矿山，多年来在各级党委、政府和有关部门的共同努力下，经过不断的治理整顿，有力地打击了无证开采等违法行为，规范了矿业秩序，有效地促进了当地经济发展。为了巩固整治成果，探索长治久安的管理办法，20xx年在贵港市局的具体指导部署下，木圭锰矿区民采区的矿权出让的报批工作正式起动，经过一年多的努力工作，所有资料已上报区厅，主要的文件已经批复下来。
（六）、做好桂平辖区河道采砂的矿权出让工作。为了规范河道采矿的管理，打击无证采砂的违法行为，我局在今年初先后派员到横县、平南等县市考察学习，并根据桂平的实际，分别代市政府起草了《桂平市河道采矿管理暂行办法》和《桂平市河道采砂秩序综合治理及河道采矿采矿权挂牌出让工作方案》等，目前河道采砂采矿权已经开始挂牌出让。
（七）、认真做好地质灾害的防治工作。进入汛期以来，市政府出台了《桂平市地质灾害防治方案》，我局下发了《关于进一步加强矿产资源管理秩序整治和做好汛期地质灾害防治工作的通知》，明确了目标任务和工作责任。先后5次组织有关人员分别到地质灾害易发的罗秀、中和、中沙、麻垌、江口、紫荆、木圭、木乐、石龙等20多个乡镇检查落实“明白卡”的发放及群测群防系统的组建等工作，共发“明白卡”11153多份。不断提高了广大群众的防灾意识和避灾能力，6月下旬，我市遭受暴雨袭击，引发崩塌等地质灾害比较严重，损毁房屋174间，但无人员伤亡，将灾害造成的损失降至最低限度。
三、严格管理，不断规范管理程序和具体行为
（一）、出台《桂平市矿产资源管理办法》，规范管理程序。今年年初，我局代市政府起草了《桂平市矿产资源管理办法》，进一步明确和细化了矿产资源管理的各项程序和规则。6月12日，市政府发文出台了《桂平市矿产资源管理办法》。
（二）、规范办证程序，坚持从严管理。20xx年元月，我局针对市辖区矿业生产的具体情况，下发了《开展矿产资源开发利用年度检查及采矿权延续登记工作的通知》浔国资字[20xx]4号文件对年检、延续登记时间、年检对象、年检内容、年检步骤、年检资料、延续登记的具体办理步骤和办法，年检基本程序及采矿权价款的收取等作出了具体规定，有效指导全市的采矿许可证的年检及延续登记工作。
根据我市矿业开发的实际情况，我局不断完善有关的办证程序，做到规范公开，窗口服务，真正体现为民办实事的宗旨。把新立采矿权应得交的材料、采矿权延续登记应提交的材料、年审采矿许可证提交的材料、采矿许可证申请办理程序等、各项收费项目和办证时限，接受社会的监督。在颁发采矿许可证的过程当中，我们始终坚持集体会审制度，实行集体负责制采矿权人备齐应交的材料后，交由服务大厅接收，矿政、储量、法规、执法大队等股室共同审核，最后组织有关部门会审，做到三个统一，统一前置条件，统一收费标准，统一会审签字。在审核把关上严而又严，细而又细，审而又审，层层把关，严格审核，前置条件缺一不可。做到“四个不在”，一是不在政策法规上搞变通。不管是在办证审核上，或者是在打击非法采矿活动中，绝对不能讲情面，搞变通。二是不在前置条件上弄虚作假。在办证过程中，法律法规和上级主管部门要求的前置条件和资料，一份不能少，一项不能缺，更不允许搞复印件来弄虚作假。三是不在审核程序上出漏洞。要严格组织会审，层层进行集体审核把关。四是不在岗位职权上谋私利。在工作过程中不能利用职权给企业出难题，而且讲够时限，严格规范。符合规定的方可颁发采矿许可证。不符合的书面通知业主，说明不能办理的原因。
今年1-8月，全市本级颁发采矿许可证65个（其中：新立7个、延续48个、变更10个）。收取采矿权价款63.50万元，征收采矿权使用费3.25万元，采矿登记费1.95万元，矿产资源补偿80.4万元。全市矿产收费（含罚没收入）约200万元。
四、竭力提高工作效率，为经济发展提供优质服务
一是通过扎实开展保持共产党员先进性教育活动，解决了思想意识问题，确立了干部职工的大局意识；做好矿产资源的合理利用工作，为经济建设提供资源保障，促进社会经济和谐发展，在实践中保持和体现先进性；二是进行纪律教育，解决行为问题，确立了任务意识；三是继续组织业务培训，解决素质问题，确立了效率意识；四是努力营造团结拼搏的团队精神，整顿机关作风，解决风气问题，确立起为地方经济建设和发展添砖加瓦、提供优质服务的服务意识。
五、存在问题
（1）木圭锰矿区仍然在部份非法采矿人员利用晚上进行盗采活动。
（2）木圭锰矿区驻地乡镇的经济发展以锰矿为主要支柱，分6块出让采矿权的工作进展较慢，给矿产资源管理、地方经济发展和社会稳定带来了一定的影响。
（3）我市矿产资源分布点多面广线长，管理人员偏少，造成管理工作难以全面铺开，影响了规范有序管理目标的质量。
（4）部份矿山业主的法律意识和安全生产意识比较淡薄，对本企业的依法办矿和安全生产重视不够。
六、下一步工作打算
1、坚持把法律法规和宣传放在前位，加大《矿产资源法》、《广西壮族自治区矿产资源管理条例》及有关的法律法规的宣传517878秘书网 ，深入矿山、矿业单位、乡镇村队进行宣传，真正使广大人民群众和每一个矿山业主，通过我们的宣传，做到学法、懂法、守法，创造一个依法开采依法行政和矿业生产新局面。
2、进一步加强和完善矿业执法护矿巡查制度，严查无证开采行为，把查封、炸封与行政处罚结合起来，对乱采滥挖、破坏矿产资源的行为要从重处罚，构成犯罪的，由司法机关追究有关责任人的刑事责任。
3、加强有关部门和当地乡镇党委、政府的协调配合，形成合力，共同打击非法采矿行为。
4、抓好木圭锰矿区民采部份采矿权分块出让的工作。
5、加强河道采砂矿权出让后的管理工作。
今后，我们将进一步加强矿山管理，巩固已取得和整治成果，把好许可证颁发的入口关，不断完善矿山生产管理的各项规章制度，确保矿山安全生产，加强对矿产品深加工的引导和管理，使我市矿业生产不断发展，成为地方经济新的增长点。
银行八月份的工作总结
八月已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就八月来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行"以客户为中心"的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。
培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立"服务无小事"的观念。
不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，八月来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。