光阴易逝，这一阶段的工作已经快要结束了！此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，工作总结究竟要怎么写才合适呢？以下是小编为大家精心整理的“2020年村2020年度工作总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。
xx村20xx年度工作总结
xx乡党委：
按照县委组织部“关于开展十个一活动的要求”及我村年初制定的工作计划，xx村在乡党委政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，该全村广大党员干群的共同努力，顺利完成了20xx年的各项工作。现将20xx年度工作中有关情况总结如下：
一、顺利完成了换届选举工作gz85.Com
年初，在县委、县政府的统一布置下，在乡党委的指导下我们本着依法、规范、认真的原则，开展了村两委换届选举工作。并随时了解选举中存在的苗头性问题，及时予以解决。该民主选举，新一届村两委班子中增加了两名40岁以下的年轻干部，使班子的结构更加合理，战斗力得到加强。同时，我们还耐心细致地做好了落选干部的思想，实现了新老班子的平稳过渡，得到了乡党委政府和群众的充分肯定。
二、认真开展了政治理论的学习和宣传工作
在换届选举期间，我们开展了“三个代表”重要思想学教活动，并制定了详细学习方案、计划，认真做了笔记，写出了心得体会和剖析材料；在日常的支部工作中，按“三级联创”工作要求，我们严格坚持“三会一课”制度。以集中学、播放电教片、制宣传栏、自学等多种形式，组织于大党中学习和宣传党的方针、政策；此外，我们还多次派人参加县乡党委举办的党员干部培训活动；我村广大党员干部的政治理论整体水平和执政能力有了提高。
三、积极开展了无职党员设岗定职活动
按照乡党委的统一布置，我村开展了无职党员设岗定责工作。我们采取了民主推荐，自我推荐支部讨论等方式相结合，选出了9名在群众中有一定威信、有一定技能特长的群众党员，分别提任6个设定的岗位，并颁发了聘书。此项工作的开展不但充分提高了广大无职党员的积极性和责任感，而且还使得村两季工作更加民主、规范、透明。
四、开展了以“全程联名推荐”形式发展党员工作
20xx年度，在乡党委的指导下，我村在全乡率先采取了“全程联名推荐”形式，结合“双培双带”活动，发展了8名入党积极分子、3名预备党员，并张榜公示。此举使我村党组织得以发展壮大的同时，还使村支部党员发展工作走向民主化、制度化轨道，有效避免了组织发展中“少数人说了算”，搞“家族化”的弊端，得到了群众的拥护。
五、多措并举发展农村经济
20xx年，我村在保障传流农业生产基础地位的同时，想方设法，多措并举来发展农村经济。首先，争取了路桥公司的援助，在我们原废旧渠道上开挖了近7亩渔塘，不但疏通了渠道，而且还推动了我村养鱼业发展。其次，使用省拨扶持发展资金兴建的养殖场两座，当前投放使用一座。在20xx年生猪市场不太景气的情况下，仍实现了收入近5万元。再次，村两委通过做工作，提供资金帮助、支持解决土地、办证手续等方式，鼓励外出打工人员返乡搞资兴建家具了一座，投资约30万元，目前正在筹建中。
六、较好地完成上级布置的其他工作
在计划生育工作方面，我们利用农闲时间和日常掌握的情况，进行了全面清理，努力做到了外出打工及育龄妇女建档率达100%，政策符合率近80%，四项手术不负债。
在代征水费、养老保险费等方面，我们按乡村府安排的任务，层层分解、责任到人，保证了按时按量完成了上级下达的任务。
在社会治安综合治理方面，我们利用广播、宣传标语等进行了该宣传，让全体村民认识到群访群治的重要性；此外我们还把村干部、队长组织起来轮流值班，有效地扼制了重大社会治安集案件的发生，保障了我村一方平安稳定。
在基础设施建设方面，年初我们利用县扶贫办拨付的3万元资金对3个自然庄，近千米的道路进行了修缮；年底我们又争取到县以工代贩办的支持，不久资金将到位，我村还要对其它几个村庄道路进行建设。
在农林水利方面，我们利用冬季农闲时机，组织人力、物力对村四座电灌站、水渠、村网等基础设施进行全面维护，以保障来年群众生产生活所需。
七、开展科技文化请下乡活动，加强精神文明建设。
为了活跃我村村民文化生活，促进精神文明建设，我们从县电影公司请人到我村去放映关于农村题材的电影，同时在影片前加映了几部关于农业种植、养殖等方面的科技宣传片，受到了广大村民的欢迎。在平时我村还大力宣传倡导科学文明，反对封建迷信，促进邻县团结，关心弱势群众生产生活中的困难，使我村精神文明建设较以前得到了加强。
xx乡xx村
20xx年12月15日
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2020年企业2020年度工作总结及2020年度工作计划
抓好经济工作，积极稳妥促进公司经济再上新台阶
---20xx年度工作总结及20xx年度工作计划20xx年，我公司在上级部门正确领导下，在各部门紧密配合下，通过全体干部职工的共同努力，以抓好公司经济工作为重点，使公司经济稳步健康发展。下面我代表公司经理室对20xx年的主要工作进行简要总结。一、今年主要经济指标完成情况1、完成投资总额978万元，其中：土地开发239万元（含农民征地款利息34万元）；房屋开发125万元；工程款241万元；管理费用215万元；2、回收资金940万元，其中：承包款、租金共190万元；回收房款542万元（云凌公司购房款）；土地款收入178万元；回收永昌集团投资股本利息30万元。3、今年实现销售收入830万元，完成年计划700万元的118%；亏损额为350万元，完成年计划（-）400万元的112.5%；上缴税金113万元，比去年同期减少80%；上缴**公司资产运营费26万元，完成年计划26万元的100%。4、归还农民征地款本金、土建管理费及利息390万元（其中征地款本金已全部结清，尚余部分土建管理费未结清）；归还**公司借款39万元;偿还银行贷款本金944万元,其中899万元由于联社拍卖手续未办理,暂未结帐。二、今年公司主要工作情况（一）强化公司自身内部管理，提高工作效率1、民主决策、科学管理。我公司主营业务是房地产，市场环境风险性和不可预见性因素较多，这就决定了我们必须提高企业经营者的管理水平，尤其是企业决策者的领导提高企业经营者的管理水平，这样才能更好地顺应市场要求，化解市场风险。在公司经营决策上，公司坚持凡是在公司重大决策之前，要深入基层、深入职工征求意见；要预先进行市场调查、可行性分析；最后，通过公司中层干部会议、经理室集体研究后才进行决策。通过这种民主科学的决策方式，减少了决策失误，促进公司各项工作健康稳步发展。2、最大限度降低非生产性开支，实行厂务公开，接受群众监督。今年公司的管理费开支236万元，比去年下降38%。3、用人唯贤，抓好职工队伍建设。长期以来，公司始终坚持用人唯贤原则，不论资排辈，大胆地把年轻有为，责任心强的同志放在重要岗位上，充实了干部队伍，提高了公司领导能力。今年，公司有针对性的选派人员进行业务培训、学习，增强公司职工队伍素质，提高工作效率。4、做好物业的出租工作，充分发挥公司资产的经济效益。由于公司拥有的土地已基本开发完毕，抓好原有物业的出租工作极其重要，公司除了加强空置物业的出租工作外，对拖欠租金的客户也采取了措施，主要是派专人跟踪落实，对部分长期不交租金的采取法律手段，通过法院进行设备查封、拍卖，再将场地另行出租，今年共出租物业1070㎡，每年可收回租金19.2万元。5、加大力度，回收各项应收款。公司今年共回收各项应收款940万元，但仍有近20万元的资金未能回收;回收租金及承包款190万元，与去年同期持平；另外回收云凌公司房款542万元；回收**集团股本及利息30万元。6、加大办证力度，尽快为客户办理产权证。往年,由于公司资金比较紧张,未能及时为客户办理房产证,客户意见较大。今年公司一方面做好客户的思想工作，一方面经过努力，筹措资金，同时抓住政府不再征收开发地价的政策调整机遇，加大办证力度，为客户办理房产证，至12月底，共办证67户，解除了客户的后顾之忧，化解了矛盾。7、积极稳妥，调处各种矛盾，构建和谐社会。由于公司在开发区征用土地欠村民征地款数额较大，村民经常性的到公司催收，为了维护稳定，公司领导主动出击，积极筹措资金，几年来采取分期偿还农民征地款的方法，取信于村民，将欠村民债务的风险降低到最低限度。至今年上半年，公司已全部付清征地款，由于各项工作做得扎实，多年来一直保持与各被征地村的关系良好，从未发生过激行为，更没发生集体上访事件。由于我公司的主要业务是房地产开发，在房地产销售过程中克服各种困难，争取及时为业主办证，个别因多种原因未能及时办证，公司也注意与业主沟通，及时取得业主的谅解，到目前为止，尚未发生因办证问题造成业主上访闹事现象。（二）积极稳妥，抓好对外投资项目的管理，最大限度地减少我公司对外投资项目的损失**公司是我公司与港方合作的房地产开发项目，我公司共投入245万美金。由于前期**公司经营管理不善，致使**公司亏损严重，为减少损失，维护中方利益，继2000年我公司派人参与决策和管理，改变过去放任不管、中方利益严重受损的局面。今年公司与外方多次协商，并请示上级领导，将**公司剩余的土地、物业成功转让，最大限度地减少了这一项目的投资损失。 此外，公司的另一对外投资项目**集团，继1998年公司将所持的股权转让给外方后，我公司向外方收取转让款的难度一年比一年大，今年只收回**集团股本及利息30万元，比去年同期下降50%。 （三）、坚持不懈，抓好小区的社会综合治理工作今年，公司为配合政府双创工作，对一号小区的卫生、绿化等方面投入了较大的人力、物力、财力，完善小区生活及工作环境。为了有效地做好治安保卫工作，打击犯罪行为，维护小区的治安环境，物业管理人员加大管理力度，协助派出所、居委会对小区的35间出租屋进行登记，并督促外来人员及时办理有关手续。今年控制抢劫案件16宗,抓获抢劫疑犯16名；控制盗窃案件40宗,抓获嫌疑人40人,其中控制盗窃机动车辆6宗(其中摩托车3宗、汽车3宗)；协助派出所查处传销窝点2个，遣散传销人员25人；及时控制和处理群架群殴5宗，涉及人员共60人；控制群众性集体上访1宗；还对辖区的工厂、娱乐场所、幼儿园等进行了消防安全检查，处理突发火险4宗，未有造成人员伤亡和财物损失,有效地维护了辖区的社会秩序。（四）、积极探索，创新经营，寻求新的经济增长点由于历史原因造成公司严重资不抵债，加上各大银行商业化后，加快了处理不良资产的进度，公司已抵押给银行的资产被逐步拍卖，致使原有的资产因拍卖价位低而流失更快，为了公司今后的发展及更好地保护公有资产，公司领导面对困境，积极探索，反复研究，创新经营，努力寻求新的经济增长点。例如由公司策划成立了服装贸易公司”，主要负责接管原来的服装城经营。原服装城是承包给他人经营的，月租金为7万元，由于经营管理不善，长期拖欠公司租金，严重影响公司的正常运作。公司通过法律手段收回服装城，服装贸易公司接管后，每月租金、管理费收入达15万元，而且还安置了部分职工。今年十一月份，原来长期空置的服装城三楼经过装修全面投入使用，至目前为止，商铺出租率达98%，今后每月的收入可达近25万元。实践表明，企业只有积极探索，不断创新，才能有发展，目前公司针对公司原抵押给农业银行的地块，正积极与银行磋商，寻求一个既能解决银行贷款问题又能使公司有新的发展机会的方案。（五）、积极开展保持共产党员先进性教育活动开展保持共产党员先进性教育活动，是今年全党政治生活中的一件大事，是推进党的建设新的伟大工程的一项基础工程。根据上级党委的部署，我公司七月份开始在党员干部中开展了保持共产党员先进性教育活动，公司党支部高度重视，认真落实“关键在领导、基础在支部、落实靠党员”的责任机制，把先进性教育活动摆上重要位置，周密部署，统筹安排，制定了切实可行的工作方案和日程表，活动中充分发扬民主，就党员的思想作风、工作作风、领导作风等多方面内容，通过召开座谈会、设置征求意见箱、发放征求意见表、个别访谈等多种形式，向职工广泛深入收集征求各方面意见，开展批评与自我批评，重在讲究实效,并对存在的问题采取相应的整改措施。通过保持共产党员先进性教育活动，公司党员在思想认识和工作推进等方面都有了较大收获，党性有了新的增强，作风有了新的改进，工作有了新的推动。先进性教育，最终目的是推动各项工作的开展，在整个教育活动中，我们一手抓教育，一手抓工作，努力做到学习工作“两不误”，以教育促工作，全体党员干部工作积极性有了明显提高，公司凝聚力也大大增强。领导班子成员也坚持多下基层，深入职工工作一线，了解他们的工作生活情况，对个别遇到困难的职工，积极帮助他们想办法，能解决的予以解决，无法解决的，也耐心解释，增强沟通，为今后工作顺利开展创造条件。在党支部先进性教育活动群众满意度测评中，党员群众满意度达到了100%。三、明年工作计划：1、强化资金使用管理，全面提高资金使用效益。公司将继续坚持资金计划管理“自求平衡”的基本方针，强化完善公司内部管理制度，做好资金使用计划管理，加大力度回收各项欠款，用好用活有限资金存量，全面提高资金使用效率。2、盘活资产、化解债务，寻求公司新经济增长点。（1）积极与区政府及有关部门协商，尽快解决我公司长期被占用土地问题。（2）盘活原抵押给农行的土地，并尽快开发。3、继续加强领导班子建设，提高领导班子的整体素质，打破大锅饭和论资排辈现象，把德才兼备的高素质人才选拔到领导岗位上来。4、积极探索和改革现有的用工制度和分配机制，实现“以岗定人，以岗定责、以岗定酬、绩效挂钩。”5、**集团的股本回收工作。6、继续抓好小区及开发区物业管理工作。7、继续抓好公司的安全生产、防火工作。8、抓好公司的社会治安综合治理工作。9、抓好公司计划生育工作。总之，公司将在总结以往工作经验的基础上，以公司经营计划为宗旨，以市场为导向，加强经营对策和生产计划管理；进一步强化公司自身内部管理、资产管理，完善企业制度；同时，做好开发区及一号小区的物业管理工作，改善区内环境，吸引客户投资，做好公司开发楼盘销售策划工作，加大力度盘活现有资金产,全面提高公司经济效益。
二00六年元月十六日
2020年公司2020年度工作总结
二00六年度工作总结
(生产部)
刚刚过去的20xx年是不平凡的一年。在公司领导的正确决策下，在各部门的相互配合下，通过本部门的精心组织安排及员工们的共同努力，紧紧围绕质量、效益这一宗旨，很抓质量管理和成本控制，经受住了市场低糜和部分设备闲置、故障频繁造成的产量下滑，克服了两地生产带来的诸多不利因素，圆满完成全年生产任务，生产成本也有所下降，各项工作与上年度相比有了明显的改善和提高。为了做好20xx年的工作，现对20xx年度的工作总结和20xx年的工作安排如下
第一部分：工作总结
一、生产管理
(一)、产量情况：今年完成生产总量6200多万片，占公司年计划6000万片月均50万片的103%，超额完成生产任务3%。母版报废率控制在1%以下。在单量充足，设备正常的情况下确保了设备100%的运转。取得这样的成绩我们感到并不满意，由于间断性地缺单和设备故障，造成k2机停产达半年以上，s1、s2、c2分别停产待修达1月以上，s4、s6、s8分别待修达半月以上。由于单量不足，主要集中在8、11、12月份里，造成电子港停机57天、关东停机7天，致使产量严重下滑。4月份的产量达到650万片，基本达到设备饱产能，产品质量虽然受到水口料质量的制约，但是基本上满足了客户的需要水平。
（二）、具体措施：生产效益的提高离不开人员、物资、设备等合理安排使用。在目前两地生产的情况下，给各个方面工作带来了一定的影响。为了确保生产正常有序地进行，我们从实际生产出发灵活调配了人员、物资、设备等的合理使用。
1、人员安排
1、时常有员工生病、事假及其它特殊情况的请假，其岗位缺人，这样就加大了其他员工的工作量。在这种情况下，对两厂的生产员工进行合理的调配使用。从没因节假日或平时员工的病、事假缺人或少人而影响生产。特别是8、11、12月份一度出现单量少，同时电子港设备一直不正常，基本上处于停产状态，为了使关东员工的情绪不受到影响，合理安排电子港员工到关东协助生产。
2、各班之间一度出现上下班交接发生相互埋怨、指责，有影响生产的苗头，极时对各班交接的顺序进行了调整，通过调整各方心态有所平稳，相互指责的现象减少。
3、有少数员工跟本班班长或员工相互配合不默契，为了不影响生产，对他们进行了适当调整。
4、为了使班长、员工对电子港和关东两车间的设备、人员有一个更全面的熟悉了解，对两车间的部分班长、员工进行了互换，极大地调动了大家的工作积极性。
5、由于原储运员谦职打包、货物进出等工作，由于负责的事多，每一件事做的不太理想，而电子港过多的半成品不能及时送达关东生产车间，影响了生产进度，有些生产用品也不能及时领用，给生产带来了一定的影响。在这种情况下，将其从谦职多种事务的储运员中分离出来，任一名专职储运员，这样不仅能专心做好自己的本职工作，同时使生产得到了保障。
2、生产安排
1时时跟踪下单情况，在单量充足的情况下，以最大的生产进度进行生产。及时将电子港需印刷的急单调到关东生产车间生产，在设备有故障时，及时调整生产，确保产品按时交给客户。
2将电子港子盘变形、翘曲不能印刷的子盘及时调到关东生产车间进行印刷，减少了产品的浪费量。
3在生产中母版出现的水印、脏印等要求当班班长或内勤人员进行及时清洗，不仅减少了母版的损坏，而且确保了生产。
4在下单量不充足的情况下，以关东生产车间为主，尽可能地停止电子港设备，并对其检修保养，变形母版安排电子港定设备生产，确保生产进度。同时对班组员工进行轮流生产、轮流休息，这样不仅减少了人员工资，而且减少了设备用电、水的费用。
3、计划调度工作安排
计划调度室担负着每天的生产下单、产品出库及与客户的联系等工作，无论节假日必须每天有人上班。在这种情况下，合理安排员工上班，实行轮休制，确保了各项工作有序开展。
4、保安、辅工工作安排
1为了确保公司财产、员工人身安全，确保生产正常进行，对保安员进行了多次的调整。对不负责者进行了辞退，对新招保安进行了培训以会议形式。特别是在停水期间及时组织水车、组织人员、组织水泵抽水，没有因停水而影响生产。对下班员工进行探测器探测身体，防止公司产品被带出。确保生产顺利进行，确保了公司人、财、物的安全。
2合理安排辅工的各项工作，对突击性的工作进行统一的调配使用如将电子港的子盘包好后拖运到关东、关东生产用品的领取、配备等，为生产作好了后勤保障，从没因后勤工作不到位而给生产带来影响。
二、完善规章制度规范操作程序
为了使各项工作有序、稳步地开展，减少由于职责不明，责任不清，操作不规范给生产带来的影响。对有关制度、工作程序进行了改进、完善、规范。
1、完善规章制度
1、实行了逐级管理，明确各自岗位职责：通过制定逐级管理程序以来，不仅明确了生产总监、生产经理、班长、员工的职责，而且明确了工作程序，减少了由于职责不明，责任不清给生产带来的影响。
2、完善制度：制定了《劳动考勤管理》、《上下班交接规定》、《成品放量标准》、《现场整改、处罚规定》、《生产排单表规定》、《生产计划调度室经济责任制考核细则》、《生产计划调度室岗位责任制》《成品出车间交接手续》、《丝印制版、每千片印刷的上限时间》、《丝印、胶印的次品率及补片手续》、《母版清洗规定》、《严禁私拿产品的规定》、《工具管理规定具》等制度，使各项工作按规定有条不紊地进行。
2、规范操作程序
为了更好地让员工做好自已的本职工作，制定了《晒版间操作规程》、《印刷机操作规程》、《制片机操作规程》、《丝印工艺执行表》、《压盘车间交接班工作程序》、《制版间工艺规定》等，让大家对照各自的岗位职责开展工作，使各项工作在过去的基础上有了很大的提高，员工的自觉性有所增强。
三、组织员工培训提高综合素质
员工整体综合素质的高低直接影响生产，影响到公司的发展。由于生产三班倒这一特定的工作时间，不能组织全体员工进行统一的培训学习，平时只能利用在生产量不饱和的情况下或员工下夜班后利用上午时间，进行分期分批岗位技能的培训。
1、岗位技能培训：通过平时在生产中暴露的一些问题，有针对性地对员工进行岗位技能的培训，通过培训不仅使员工掌握了一些岗位实用技能，而且及大地提高了大家的学习热情，使岗位技能、生产效益有了很大提高。全年共组织10次培训，讲授了光盘基础知识、压盘工艺、印刷原理和工艺以及检测技术等专业知识。
2、思想道德培训：为了提高员工的工作自觉性，增强其责任感，做到各负其责，各尽其能，自觉做好自己的本职工作。同时面对少数员工，特别是少数班长自觉性差，工作作风散漫的现象，以会议的形式，平均每月最少组织一次班长会议或有关岗位员工会议。指出各自在工作中所存在的问题及生产中应注意的事情，并向他们提出工作要求。通过一系列的岗位技能、思想道德的培训，增强了大家的工作责任感，在劳动纪律、劳动考勤、工作态度、生产效益、物耗控制、环境卫生、自觉性等方面有了明显的改变。积极争上进，做先进的员工比过去增多﹙有不少员工向《东湖光盘之声》投稿，更有一些员工询问入党的程序﹚，整体综合素质得到提高。
3、优秀班组、员工层出不穷：通过一系的培训及班组会议，使员工整体素质得到提高。因平时工作表现突出有2个班组、2个人受到通报表扬和经济奖励，通过劳动竞赛，因产量高有三个班组得到表彰，并授予了流动红旗。同时涌现出了一批表现突出、责任心强、技术过硬的优秀员。如：脚踏实地、默默无闻的刘珂、段君、何莉萍，独挡一面、埋苦干的新员工周文新、吴江，服从安排、任劳任怨的段昌松、王威、时洪炜，尽职尽责、责任心强的杨芳、胡建军，不计得失、乐于奉献的赵国志，工作踏实、进步快的姚思思、郑祖啸，动手能力强、产量超前的班组长贺国武、何涛、黄建等一批优秀员工和班组长。
四、现场管理常抓不懈生产效益稳步提高
现场管理抓得松与紧直接影响到生产效益的好坏，针对现场管理长期以来难管、难抓、难以改变的事实。本部门经过多次的商讨，制定了一系列切实可行的管理制度及办法，来加大现场管理力度，做到常抓不懈，使现场管理得到了很大的提升。为生产打下了坚实的基础。
1、加大了劳动考勤管理力度：规范了员工上下班必须按指纹的制度。对不按制度执行的视情节一律作迟到或旷工处理，使员工迟到、早退明显减少，旷工现象得到了控制。
2、加大了事假处罚力度：规范了请假程序及完善了请假手续。改变了过去员工想请假打个电话，无论批不批准反正请了假，想休息找个理由请事或病假的局面，使请假大幅下降。全年累计149人次请事假，按生产一线每月53人，全年636人次计算，每人每月请假次数在0.23天。
3、加大了统一着装的管理力度：凡发现员工不按要求统一着装，一律给予经济处罚，发现一起处罚一起。
4、加大了现场整改、处罚力度：
1、制定了现场整改制度。对现场发现的问题及时开具《现场整改通知单》，在规定的时间内将所存在的问题整改到位，对不按要求整改的进行加倍处罚，每月底对下达的现场整改通知进行公布。使现场管理得到了提升，各方面工作有了明显的变化，收到了非常好的效果，发挥了很大的作用。
2、制定了现场经济处罚制度。凡发现有违纪违规的员工，对其所在班组班长当面开具现场经济处罚单，不仅对班长进行经济处罚，而且对违规员工进行经济处罚。这一办法的实施收效显著，使现场管理得到明显提高。
5、加大了交接班管理力度：交接经常出现相互指责、互相埋怨的现象，反映强烈的是料斗pc料未上满、干燥机里撒落pc料、过滤器及机台下的废料清理不干净等，通过制定交接班规定后，这些问题得到了很好的解决，自觉性得到了普遍提高。
6、加大了车间环境卫生管理力度：基本做到了及时擦拭地面、门窗、设备灰尘、油污，及时清理料斗上、干燥机里、机台下撒落的pc料，推车摆放整齐，车间无杂物等现象。
7、加大了排单表操作记录管理力度：由于手续不全，操作不太规范，有时出现生产员工漏签字后造成产品重复生产，针对这一漏洞，及时完善了排单表的操作记录，增设了排单表栏目，每生产完一个品种必须有制盘、印刷、质检人员的签名，从而杜绝了重复生产、漏生产的现象。
8、加大生产记录的管理力度：为了做到查有依据，追有责任人，完善了母版跟踪记录卡、生产记录单、成品出车间交接手续及产品质量跟踪等一系列的记录。
9、加大了成品出车间管理力度：时常发生已打包的成品丢失，为了堵塞漏洞，避免出现成品丢失无人负责的现象，制定并完善了成品出车间必须与当班人员办理交接手续的规定。对此规定执行不力的班组长进行了处罚。受处罚一人次，罚金20元。
10、加大了成品留样、产品建档管理力度：成品留样、产品建档一直没有按规定执行，样品与多余成品长期混放，产品长期以来基本上没有建档，通过制定成品留样、产品建档规定后，大家都能按规定执行，建立了有关产品的相应档案。
11、加大了成品、半成品放量管理力度：成品、半成品的放量多少一直不被员工重视，通过制定半成品放量标准、减少成品放量标准后，不定期地进行现场抽查，发现问题及时处理，超标放量现象得到了有效的控制。
12、加大了母版管理力度：一直以来母版损坏数量较多，设备原因、操作原因、人为因素等各种原因，导致母版报废，生产成本的增加。为减少母版损坏，制定了《母版管理规定》，为每位制盘操作员工配备了手电筒一支，新设计了《母版跟踪计录卡》，对需要清洗的母版规定当班必须清洗完，需报废的母版，通过有关部门的鉴定，属人为因素造成的损坏按规定进行赔偿。使母版报废控制在1%以内。
13、加大了《母版质量鉴定单》填写力度：过去母版有质量问题，无论是好母版，还是有需报废的母版一律填写《母版报废单》，这样员工误以为填写《母版报废单》后，母版就要报废，自已接受经济处罚，一度出现员工不愿填写《母版报废单》。在这种情况下，为了及时填写及时将信息反馈给客户，将《母版报废单》改为《母版质量鉴定单》，使有问题的母版得到了及时填写及时地鉴定，再也没出现母版无人填写的状况。
14、加大了物耗管理力度：
1高效低耗，跟踪考核k机、c机及s机pc原料使情况，每天每班进行了详细的记载，经考核k机由于使用再生料，不仅中心孔冲不开，而且原料浪费过大，增加了生产成本，同时也影响了生产进度。经请示公司领导后，改用正版牌原料生产，改用正牌原料以来不仅生产正常，且原料耗用明显减少，实现了高产低耗的目的。
2实行了无尘布定量使用，按规定每上一张母版耗用无尘布2张、每上一张ps版耗用无尘布0.5张。每节约100张其班组人均奖2元，超标一张其班组人均赔0.2元。从5月份实施以来收效明显，每月可降低无尘布耗用费用3500元左右。
3废物利用，长期以来制丝网版用的刮胶片一直是扑克牌，通过改用废弃的拼版胶片后，取消了扑克牌的使用，每年可节约扑克牌千副以上。
4回收制盘车间用过的旧无尘布，用于网版及设备的擦拭，取消了关东印刷车间一直以来用纸巾的不合理习惯。
15、加大了计划调度人员管理力度：为了增强员工责任感，确保接单、下单、出货、开票等一系列工作不出差错，制定了《计划调度人员经济责任制考核细则》及《岗位责任制》，工作好坏直接与每人的补贴挂钩，实行经济奖罚，每月兑现。极大地促进了各项工作，计划调度室从归并到生产部近九个月以来，每天下单及时合理，没有发生重复下单、错排单等现象，保证了生产的正常进行。
16、加大了成品混片的管理力度：为了杜绝成品里混进不同的品种或废片，加大了操作员随机管理，凡是打样废片一律用白色记号笔划上计号，生产第二个品种时，设备上第一个品种的产品必须清理干净，印刷操作员在上半成品印刷时，必须查看每筒最下面的一张的母版编号是否一致。最大程度地防止了成品混片事故。
17、加大了产量管理力度：过去少数员工有做与不做一个样，做多做少一个样的想法，对其他员工起到了负面影响，使生产进度，生产效益停止不前。为了改变这一现象，提高工作效益，制定了《生产经济责任制》，班组及员工个人产量直接与本人工资挂钩，达不到规定生产量者，给予经济处罚，超标完成任务的，兑现经济奖励。用少量的超产奖励，获得高产和班组间竞争的良好氛围，每月底将其奖罚结果进行公布。这一责任制的实行，极大地调动了员工的生产积极，使生产设备满负荷运转，生产效益稳步提高。上半年涌现出高产超产明星尹汉兵、付锟、尹学忠、秦小平，下半年以涌现出何涛、贺国武、黄建高产班组。
18、加大了废片、废料、废品管理力度：由于关东生产车间生产量较大，生产的废片相应较多，在运往电子港的途中只有一人，为了避免废片外流，为每个废品箱加了锁。关东及电子港车间的料头、白片、料袋必须每天入公司仓库，关东车间的废品如纸袋、电子港的废纸箱等集中存放，待有一定的数量后，通知供应部统一卖给废品收购部门。这样不仅减少浪费，而且降低了生产成本。
19、加大了保安管理力度：通过一段时间的整顿，保安工作有了很大的改变，对责任心不强的保安予以辞退，共辞退保安2名。
五、组建了计划调度室
由于公司的机构改革，将原来市场部的生产派单和计划调度工作和生产部内勤人员合并，组建了生产部下属的计划调度室。计划调度室组建以来，制定了相应的管理措施，并对人员进行了分工，通过制定打分细则及奖金的二次分配，激发了计划调度室员工的竞争意识。生产下单和计划调度任务，没有出现明显差错，重单，错单情况基本杜绝。并协助市场部建立了礼品库，对母版库进行了全面的清理、调整、建档，建立了产品委托书及相对应的样品档案，整体工作得到了领导及员工的一致好评。
六、做好思想工作激发工作热情
生产车间的员工平均年龄不到30岁，年青人较多。无论是班长还是一般员工思想变化很大时，容易感情用事。高兴时工作认真负责、责任心极强，遇到困难时消极怠工、时常发生差错。面对这些问题，经常找比较突出的员工谈话，消除他们的心理障碍，把全部精力投入到工作中。同时加强了对班长思想、行为的教育启发，基本上跟每一位班组长进行过多次面对列面对面的聊天、谈心。肯定他们工作中所取得的成绩，指出所存在的问题及解决办法。通过一系列的谈话、思想启发，消除了一些班长、员工的过激想法，调动了他们的工作积极性，各种茅盾化解在萌芽状态，各方面工作得到了很大的提高。
七、建立人才资源库开展班长竞选活动
为了使公司得到更好的发展，合理使用人才，让有才华、有能力的员工其才能得到更好的发挥，给予他们一个发展的舞台，上半年配合公司组织了一次班长竞选活动。首先是自已报名，再从报名者中挑出达到班长竞选条件资格的员工，然后由生产一线员工无记名投票产生。共选出符合条件的班长14名，其中正始上岗任职12名，预备班长2名。特别是预备班长在下半年的工作中起到了很好的作用。他们在各自的岗位上代理班长开展工作，班长朱劲松因工伤不能上班，预备班长夏文进代其开展工作，尹汉兵在探亲期间，预备班长刘珂带领全班进行生产，使各项工作开展得有声有色。
八、发起和组织活动工作积极性提高
1、春游：生产员工每天除了上班，就是睡觉，根本没有太多的时间去学习、外出，班组与班组之间的员工不太了解，有的互不相识。每天重复、每月一样、每年如此的生产，使一部分员工精神压力很大。为了让大家体会到公司领导对员工的关心、关爱体贴，争得了公司领导的支持，发起和组织员工到连云港进行了一次春游活动。通过这次春游，使大家彼此之间得到了进行一步了解，同时极大地调动了员工的工作积极性，看到了公司的发展前景。回来后，生产部曾经理出色地完成了活动的照片专刊，极大地激发了生产一线员工的凝聚力和亲和力，让大家体会到公司这个大家庭的温暖和活跃。大家一致认可这次活动的积极意义。
2、开展劳动竞赛活动：为了更好地调动员工的工作积极性，生产部协助团支部开展了一次劳动竞赛活动，这次活动开展极大地调动了大家的工作积极性。特别是关东印刷车间的班组，在印刷不饱和的情况下，班长组织员工到电子港拖子盘，基本上每班以最大限度地进行生产。涌现出了何涛、贺国武、黄建高产班组。
九、安全为了生产生产必须安全
为了提高全员安全意识，达到安全生产的目的。加大了安全管理力度，规范了安全生产操作规程及注意事项。增设了化学铁药品铁柜，配备了粉尘灭火机。对线路进行不定期检查、整改，及时更换有隐患的照明灯及电器配件。对各种辅助设备、用具进行经常性的检查维修。将关东生产车间所有印刷设备及k机的110v日光灯改为220v，使生产得到了安全保障。
总之，06年度虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面：
第二部分：存在的问题
一、安全方面：安全管理许多方面没有到位，主要表现在以下几点：
1、安全管理力度不够
1安全培训、检查不到位，安全管理制度不够完善。由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改存在应付现象，有许多安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚。在今后的工作中，建立健全安全管理制度，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改。对整改不彻底的责任人进行严肃处理。
2违规操作时有发生，安全事故从没处理过。在生产过程中，有些员工没有严格按照操作规程操作，导致全年发生几次小的安全事故。在今后的工作中加大违规操作的管理力度，发现一起处理一起。
3安全标志不健全、不明显。到目前为止，两厂没有设立安全标志。
二、生产、成本方面：少数班组因单纯追求产量，忽视了一些细节工作，为了当班的自身利益，出现了：
1、设备带病工作。少数班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时地反映或进行及时的修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。在以后的工作中，凡是发现设备有故障应该停机检修而没有停机的，要加大处罚班组长的力度，同时进一步建立完善管理制度。
2、定单结构大量转向胶印，印刷设备不能满足需要，造成网印设备闲置，影响了生产进度。
3、成本考核制度不健全，责任落实不到位，原材料及耗材浪费过大。应加大成本考核力度，建立成本考核管理制度，进行量化考核。有利于员工的节约意识和生产成本的降低。
三、现场管理方面：
1.定置管理不到位。到目前为止，还没有真正的对所有的物品进行定置管理，虽然有些物品的摆放进行了规范，但在平时的管理中随意性比较大，乱放现象比较普遍，各班组不能做到人走场地清。在以后的工作中，建立定置管理图，规范物品的摆放制度，保持车间良好环境。
2.交接班不明确。有些班组在交接班时，不说明上班生产情况，如需要补片的品种、设备运行状况、母版清洗及待确认情况。不清理区域内的卫生及干燥机内的粉尘。设备上面的浮尘、油污等不能及时清理。有时造成断料，换吕锭不及时，造成下个班次的产量降低等等一些问题。要解决这些问题，首先是要提高班组长的思想素质，加强经常性的学习培训，其次硬性规定，制定奖罚细则，以确保交班工作的正常进行。
3.夜班少数员工睡觉、脱岗、离岗时有发生。在以后的工作中，公司应成立一个夜查小组，由3-5人组成，轮流值班，每晚由一人进行现场抽查，发现问题及时处理。
少数员工工作散漫，生产效率低，给生产及其他员工带来一定影响。在以后的工作中，加大员工的作风培养，加大奖罚力度。对一贯影响较坏，不利于生产，给生产造成损失的予以辞退。
第三部分：07年度工作计划
1.建立健全安全管理细则，加强经常性的安全检查，加大安全管理力度和处罚力度。
2.均衡生产，加强质量意识，在单量和设备正常情况下，保证满负荷地进行生产。
3.进一步加强现场管理力度，加强物品定置、人员定位，责任到人的管理，养成高度自觉性，确保人走场地清。
4.加强员工培训，强化质量意识。
5.发挥班长作用，提高生产效益和基层管理人员的管理水平和基本素质。
6.更新一部分不合格的一线员工，让素质更高的青年走进东湖光盘，淘汰素质差、品行差的员工。
7.加强ps版的管理，建立ps版档案，降低生产成本。
8.加大优秀班组、优秀员工的表彰力度。评选出高产、质量无差错明星班组及模范员工。激发员工爱岗敬业的精神。
公司的未来发展机遇与挑战并存。要在更高的起点上实现更大的发展，任务更加艰巨，必须付出更大的努力。作为生产部门，我们要以公司领导班子为核心，把领导的重托和期望当作前进的动力，把公司的规划和发展化为积极的行动，以更足的干劲、更实的作风，实现新跨越，再攀新高峰。我们决心团结一致、把车间当作战场，打一场没有硝烟的战争。在新的一年里，决不辜负领导的希望，保质保量完成公司交给我们的各项工作任务。
20xx年1月10日
2020年学校2020年度工作总结
20xx年，学校在认真学习和贯彻十六届五中全会精神及“三个代表”重要思想指导下，在市文化局、市教委的领导和各相关部门的大力支持下，学校教职工上下一心，团结协作，一手抓教学，一手促发展，各项工作取得了较大的成绩。
一、狠抓教学管理，努力提高教学质量
1、加强教职工队伍建设，加大教职工培训力度，培养学科带头人
作为重最好的原创免费公文站2191.cn庆市唯一的一所国办的综合性的中等艺术学校，能否创一流艺术学校的品牌，能否在我市中等艺术教育中起到主导作用，关键在于建立一支高素质的教职工队伍。本年度，学校将教职工队伍建设作为学校工作的一项重要内容，加大了教职工进修培训的力度，为培养各学科带头人等提供更多的学习机会，学习的形式也多样化，从选派教师外出进修学习到聘请专家来校讲课、交流演出；通过聘请专家创作一台晚会的全过程，也为学校教职工在创作、编导、音乐制作、舞台工作、市场营销、市场策划等方面提供了良好的学习机会；通过剧目演出、比赛、观摩等形式使教师个人技能得以提高；与此同时还注重教师高学历的进修。
为了加强师资队伍建设，培养学科带头人，以点带面，带动教师教学水平整体提高。学校再次聘请北京舞蹈学院高度教授，继《我和我的学生》舞蹈专场之后，于20xx年6月在市文化宫再次推出《呓语录浮生三梦》舞蹈专场晚会，并获得了极大的成功。通过这两台晚会的演出既培养了优秀人才，又使年轻教师从中学到了舞蹈编导、舞台灯光、音乐制作的许多宝贵经验。同时，舞蹈教研室还选派了两名舞蹈教师到北京参加中国中等艺术教育学会举办的教师进修班学习，以提高教师的教学水平。通过上述活动的开展，使教师、学生都得到极大的锻炼，教学效果明显提高。
音乐教研室在今年也选派教师赴北京参加中国中等艺术教育学会举办的视唱练耳教师进修班学习；赴北京学习古筝、琵琶演奏技法、赴上海观摩国际艺术节。同时也聘请世界著名全职打击乐演奏家李飚、著名声乐教育家金铁霖助教、中国音乐学院青年歌唱家周强、旅加拿大钢琴家朱昀先生来校讲学并演出。教师们通过学习交流，汲取了国内外先进的教学理念、教学方法、开阔了视野，并结合我校实际情况提出了音乐教学改革的新思路。在06级声乐班进行音乐基本乐理课程合并教学的试点，使音乐理论与音乐实践有机结合，有效地避免过去分科教学中易出现的衔接问题以及理论与实际脱节的弊端，对基本乐科教师也提出了更高的要求，有利于专业教师综合能力的培养和提高，并增设了演奏训练课和形体课，全面提高学生的综合素质。
共同课教研室今年选派了教师参加市、区两级和重庆市中专二级学会重要教学业务培训及公开课、教研活动、学科年会近20人次等，并将有关信息、经验带回来，每月召集任课教师开展教研活动，进行集体备课，及时研究解决教学中出现的各种问题。通过上述活动的开展，文化教学质量得到很大的提高，今年学校高考成绩上线率为83.3％，尤其是舞蹈五年制学生高考平均分比本科最低控制线高出66分。
为了提高高层管理人员业务水平和综合素质，今年组织参加了由文化部主办赴美国朱莉亚音乐学院等地考察、交流，组织中层管理干部到厦门、福建、广西等艺术院校考察，参加了重庆市高级文化产业研修班学习、“学生管理规章制度建设与法律纠纷处理交流研讨班”学习、由重庆市中专学会主办的赴四川省联合经济学校考察、市中等职业教育科研学习以及市区两级举办的各类岗位培训，邀请大学讲师来校举办中层领导干部公文写作培训班，同时也邀请了英国利物浦演艺学院院方代表、重师莫怀戚教授、来校举办“英国的表演艺术”、“中西方文化及时代审美”等专题讲座，通过学习国内外先进的管理理念，进一步认识到品牌的市场价值及品牌的生命力对学校的发展所起的重要作用。通过几场高水准演出的完全运作证明了要做好每件事必须要树立整体意识、品牌意识、严谨的工作态度和具备良好的基础能力，特别要注重策划工作。
今年共外出进修培训16人次，聘请专家来校指导师生300余人次，培训费用比上学年大幅度增加。通过培训收效显著。最好的原创免费公文站2191.cn
2、建立健全教学督导机制，积极开展教研活动
在积极倡导素质教育的今天，教学质量是学校生存和发展的关键，在激烈地市场竞争中，只有不断探索、勇于改革，才能适应市场需求，建立一套属于自己的教学核心体系，才能使办学有特色，有活力。
（1）建立计算机随机抽查听课系统，加强教学交流，拓宽教师的知识面
为了加强教学管理，提高教学质量，更好地发挥教学督导的作用，促进教学质量的提高，学校于20xx年10月正式启动计算机随机抽查听课系统，弥补了以前听课系统的缺陷，拓宽教师听课范围，有利于教师综合素质的提高，客观上使广大教师参与了教学监督、管理，扩大了教学督导、教学评议的范围，加大了教学监督的力度，使听课评议制度更具公正性、公平性和公开性。今年教师计算机随机抽查听课439节。大多数教师觉得文化和专业相互间听课，拓展了教师知识面和相互交流的范围，增加了对学生情况的全面了解，以往文化和专业教学脱节现象得到一定的改善，使文化教学和专业教学互相促进，教学互长。
（2）加强题库建设，强化教学检查，促进教学水平的提高
题库建设是学校
规范教学管理行为，定期进行教学检查，今年对签约教师70余人进行了抽查，共检查教学计划250份，教学情况检查表200余份，教案及课堂笔记300余份，教研活动计划30余份，教研活动记录30余份；针对学生反映的问题，进行课堂教学抽查200余次，调查学生50人次，通过对课堂教学的全面检查，起到规范了教学秩序、教学行为，为学校以后的发展和提升打下了良好的基础。并对存在的问题进行分析，提出改进意见，配合有关部门进行了严肃、认真、妥善的处理。
（3）积极开展教研活动，教研活动形式多样
今年各教研室参加校内外教研活动（含公开课）540人次，专业教学展示25人次。
3、教学成绩
由于加强了教学管理，健全了督导机制，积极开展教研活动和学生交流活动，同时加大了培训力度，努力提高师资队伍整体水平，教学水平得到明显提高。
专业教学成绩突出：舞蹈专业推出《呓语录—浮生三梦》舞蹈专场演出，充分展现教师、学生专业水平，演出获得极大的成功。音乐专业成功举办了“20xx重庆李飚打击乐之夜”、“朱昀”、教师、器乐、声乐、民乐等九场音乐会，不仅为广大师生提供了展示的舞台，同时也使师生们开拓了眼界、更新了观念，使教学成果与艺术实践有机结合，取得较好的社会效果。06级毕业班42名学生参加全国高考，艺术考试合格率为89％，比20xx年提高了7％。
文化教学成绩突出：获奖课件3件，获奖论文6篇（其中一等奖4篇）。参加全国中学生英语作文大赛和“爱我中华”学科综合知识竞赛活动2次。语文教研组组织全体学生参加重庆市组织的全市中学生作文赛和市中专教育学会语文教学最好的原创免费公文站2191.cn究会作文竞赛，多名学生在比赛中获一、二、三等奖，并组织学生参加重庆市中专、高职演讲比赛，获一、二等奖各1名。文化考试总上线率达到83.3%，其中本科26名，专科9名。舞蹈专业学生高考平均分高出本科最低控制线66分，影视专业学生平均分高出最低控制线83分（比20xx年高出18分），音乐专业学生总平均分高出最低控制线36分（比20xx年高出3分）。
二、加强学生管理，健全和完善激励机制，积极开展招生培训工作
1、完善学生管理制度，加强学生德育工作
遵循“管理人性化、制度化”的管理理念，学生工作部规范和完善了学校现行的管理制度，如《学生学籍管理制度》、《学生奖、助学金发放办法》等，使制度更具人性化、更具可操作性、更有利于学生刻苦学习风气的形成，努力把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和应用型、复合型人才。
根据学生特点，先后组织安排学生开展了“中秋征文”，第二届校园歌手大赛，篮球赛、乒乓球比赛等活动，培养学生的爱国热忱和集体荣誉感；组织学生参加“11、27”纪念演出活动，参观三峡博物馆，对学生进行革命传统教育。为激励学生奋发向上，不断提高自己的专业水平，组织学生观看《浮生三梦》、《辉煌》、《李飚打击乐音乐会》等文艺演出9次，参加学生1000余人次，投入经费约3万多元。此外，还利用多媒体设备，向学生播放教育性、娱乐性的影片24场，加强对学生的安全教育和法制教育，培养学生安全意识，掌握自我防护的能力。这些活动的举行，极大地丰富了学生的校园生活，也推动了学生的德育教育工作的开展。最好的原创免费公文站2191.cn
2、招生就业工作取得初步成绩
毕业生工作按照“市场导向、政治调控、学校推荐，学生与用人单位双向选择”的就业机制精神来指导和实施我校20xx毕业生就业和升学的具体工作。为做好今年毕业生就业工作，采取了加大宣传力度，通过组织学生面向各个领域的艺术实践活动以及媒体、网上宣传等形式，让更多社会各界了解我们，为毕业生就业推荐打下基础。今年毕业生86人，已落实用人单位33人、进入各高等艺术院校30人，到其他层次学校就读14人（含国外），准备明年考大学8人，占毕业生总数99%。毕业生就业单位呈现出较好的势头。
招生工作由于受到社会行业的激烈竞争和不规范招生行为及学校硬件等多方面因素的影响，为今年招生工作增加了困难。但他们在全校教职工及学校的支持下，任劳任怨、放弃休息时间、积极主动地采取有效措施，今年新生报到注册155人，圆满完成招生任务。
3、积极开展业余培训工作
根据学校办学思路，在保证办好学历教育的基础上，拓宽教学渠道，充分利用好资源，积极开展业余培训工作。在20xx年开设舞蹈、绘画、语言、书法、合唱等共计28个班，学生人数690名。比20xx年增加9个班，学生人数增加194人。向学校上缴培训收入121926.6元，比去年同期增加21.6％。
三、完善规章制度，加强协调督办，提高行政管理综合职能
管理是促进教学的有效手段，也是保证教学工作得以顺利进行的重要环节。本年度，学校狠抓基础工作建设，建立健全各项制度，规范办事程序，提高行政管 理的综合职能。
1、大力开展保持共产党员先进性教育活动，促进各项业务工作的开展
根据中共重庆市委和局党组的要求，学校作为第二批单位，于7月21日开展了保持共产党员先进性教育活动，成立了专门的机构，负责学校保持共产党员先进性教育活动的组织、宣传、联络服务等工作，按步骤、按环节抓落实。目前已全面完成三个阶段基本任务。
学校先进性教育活动的开展，极大地调动了党员同志和全校教职工的工作热情，达到了“两不误、两促进”的良好效果。暑假期间，为了消除安全隐患，维护正常的教学环境，在学校党支部牵头下，进行了部分校舍维修。暑假里学校变压器被雷电击坏，由于正值酷暑季节，职工生活受到严重影响，假期一些工作安排也无法正常进行。为此，学校党支部紧急请示市文化局计财处，及时联系供电局应急抢险队及时对变压器高压熔断器等配件进行了抢修，保障了学校正常用电。
由于学校的现状已极大地制约了学校的发展，安全隐患的加剧也给学校的安全工作带来新的挑战，迁址重建工作迫在眉睫，通过开展先进性教育活动，学校党支部在上级领导的关心和帮助下，积极想办法加快迁址重建工作的步伐，经过多方努力，拖了一年之久的土地调整置换工作全部完成。
此外，学校党支部还积极参加社会公益活动，20xx年9月，为了响应市政府20xx年8月9日在全市开展以“关爱生命，拯救白血病儿童”为主题的大型募捐救助活动学校党支部发动全体教职工为贫困家庭中的白血病儿童捐款2972.4元。学校党员的表率作用深深感染了身边的教职工，以前专业老师对政治学习，向党组织靠拢不够重视，开展先进性教育活动以来，许多老师主动参加学习，有2位专业老师还递交了入党申请。
2、转变办学理念，树立品牌意识，积极做好对外宣传工作
办学理念的转变是今年管理工作的一大突破。等、靠、要的思想是计划经济时代的产物，在市场经济中要学会寻找市场、认识市场、了解市场。这也就是我们培养人才的依据和目标。怎样培养高素质的人才？除了相应的高水平师资队伍外，还需要一支高水平的策划、营销队伍，才能打造出好的产品，才能创造出好的效益。
今年我校在几项大的演出活动中初步尝试了市场化的运作模式，努力探索中等职业艺术学校与市场接轨的有效途径，推出舞台精品，为此我校加大了对外宣传力度，努力打造重庆艺术学校品牌形象。根据新闻报道的时效性，办公室及时配合学校重大活动向新闻媒体提供报道资料，在《重庆日报》、《重庆晚报》等报社共计发文字报道16篇、照片14幅，重庆电视台、九龙坡区电视台共计视频报道5次，滚动播出14次，重庆电台报道3次，提高了学校的声誉和知名度，起到很好的宣传效果。同时完成教师节、纪念反法西斯战争胜利60周年、《浮生三梦》舞蹈专场、音乐教师音乐会等宣传专栏共计9期，发送简报19篇。并在网上发布了相关图片和文字消息共计30篇，图片数十张，其中包括：我校第一批通过市教委办学水平达标评估、《浮生三梦》舞蹈专场等，体现了网络的时效性，扩大了学校的影响，产生了良好的社会效益。
3、规范和完善各项规章制度，使管理工作规范化、制度化、程序化
为了使管理工作规范化、制度化，程序化，针对在管理中出现的问题，组织各部门对现有规章制度进行了规范和完善，其中规范完善了行政类规章制度24个，学生类规章制度12个，教学类规章制度9个。规范和完善后的规章制度更具有可操作性。并对《重庆艺术学校教师行为规范》、《教职工进修培训办法》、《学生奖、助学金发放办法》、《学校校园网站管理办法》、《门卫管理制度》、《档案管理办法》等规章制度以及《人事制度改革方案（修订稿）》组织教职工进行了重点学习。
4、积极组织学生参加社会艺术实践活动
要让更多地人了解学校、了解学生，加大学校的市场占有率，学校采取走出去进行自我宣传的形式，组织学生参与对外社会艺术实践演出20余场，对内演出6场，参加艺术实践400人次。其中包括：《浮生三梦》舞蹈专场晚会、纪检系统春节联欢会、纪念法西斯战争胜利60周年文艺晚会、“七一”晚会等，使学生舞台实践的能力得到极大提高。本年度实现艺术实践收入8.64万元，比去年同期增加3.94倍。
5、加强消防保卫工作，努力创建和谐校园
消防工作一直是学校全年安全工作的重中之重，尤其是今年重庆发生多起消防安全事故，市委、市府和局领导对此都十分重视，多次召开紧急会议，布置消防安全检查工作。学校在认真贯彻《消防条例》和教育部《学生伤害事故处理办法》的基础上，本着“谁主管，谁负责”的原则，与部门负责人签订了防火责任书，并落实到人，从而保证了安全制度的执行。加强消防安全知识的学习和宣传，学校除每月进行消防检查外，还组织全校师生参加消防安全讲座，帮助广大师生员工树立安全意识，增强防范意识。节假日也对学校教学和生活场所进行清查，做到防患于未然，对存在隐患的部位及时进行整改，对剧场等重点部位安排专人严防死守，坚持24小时值班。在20xx国庆长假和20xx年“五一”音乐考级期间，学校办公室对消防安全、食堂卫生等进行了周密布置和全面检查，保证了考级顺利进行和节日安全。
今年全国范围频发学生安全事件，为加强安全保卫工作，防范危及学生安全的事件发生，维护校园稳定，学校按照《 重庆市人民政府办公厅关于加强中小学幼儿园及少年儿童安全管理工作和开展专项整治行动的通知》精神，及时向局领导反映情况，争取到36万元维修经费，将在06年底和06年初对学校进行维修，尽可能改善现有硬件设施，确保教学场地的安全，并针对我校实际情况，在学校男生宿舍西侧一至二楼转角处增设楼梯一道，将教学区与家属区分开，以杜绝由此带来的安全隐患，保证安全制度的执行，努力创建文明、和谐校园。
2020年疗养院2020年度工作总结及2020年度工作布置
******二οο四年度工作总结
二00四年，我院在省局领导的亲切关怀下，在**领导的直接领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以经济建设为中心，以改革创新为手段，以服务为主、效益为先、发展为第一要务，紧扣市场脉膊，积极调整经营思路、更新思想观念，增强实力，加快发展，各项工作都取得较好的成绩；过去的一年，是对**院发展具有重大而深远意义的一年。尤其在***院接管以后，**全体员工与时俱进，积极适应市场需求，进一步加强了**内部建设，进行了三项制度改革，使我院初步走上了制度化、规范化管理的轨道；对外积极开拓市场，克服硬件条件差、接待能力小等不利因素，内练素质，外树形象，市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报，全体职工的收入也得到了一定的提高。经过全院职工的共同努力超额完成了年初局下达的各项生产经营目标任务，再创历史新高，截止12月底，我院完成对外创收 万元，与去年相比，增加 万元，节约与收益 万元，与去年相比增加 万元。与此同时，加强党的执政能力建设，反腐倡廉各项规定得到了贯彻落实，党风廉政工作进一步得到加强，精神文明建设硕果累累，荣获了**市首届文明单位荣誉称号。这一切为**院今后生存和发展打下了坚实的基础，回顾这一年，我们认真做好了如下几点工作：
过去的一年，**院在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了巨大的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。
一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住营销这个中心，
在市场经济条件下，**院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，**是**风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的温泉资源，每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为宣传**旅游、举办如牡丹节重大接待活动的重要基地。近年来，由于宾馆竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。院领导面对竟争日益激烈的市场，审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上，先后到******************等地联系客源，请有关单位来院参观考察，既稳定了老客户，又发展了新客源，以会议、旅游业务带动了疗养、体检业务的开展。多元化经营是我院调整经营思路，做大做强的必由之路，院领导一直倡导此种方式，强调以客房餐饮为主的同时，业务范围仍然要涵盖医疗保健等方面。20xx年医疗保健部承办了来自 的体检任务 。这标志着在多元化经营上又迈出了坚实的一步。市场任务的承接取得了可喜的成绩，如**公司、 由此，全院的生产呈现出一片勃勃生机。由于接待活动众多，我院形象不断提升，
积极开展市场调研 院领导于20xx年 月份对外地 的生产、经营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的，从中也能找出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷，并开始了积极的整改，各项目部大都统一了思想，提高了认识，更加注重项目部管理班子建设，更加团结一致，各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。
二、实现了两个亮点：就是实现了客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。
20xx年，全年客房入住率高达 ％，这些喜人成绩的取得，是客务部全体员工努力的结果，也与客务部经理的严格管理是分不开的。她们管理制度明确，坚持天天开晨会，周周有例会，月月做总结，及时解决存在问题，表扬先进，明确下步工作重点，提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。
去年，餐厅就餐率高达 ％，实现收入 万元，成绩非常喜人。这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。改制后接待部高薪聘请了两名有较高技术的红白案师傅，在后厨的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年来，他们没有休息日，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重，从没有影响过工作。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎。
三、搞好了三项基本建设：1是基础设施建设，2是管理制度建设，3是员工队伍建设。
1、大力开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下，去年完成了大门楼的改造，进行了前厅、走道粉刷，设计制作了宣传长廊，购置了一批餐饮设备，年底开始了新热水塔的建设，预计二月份即能投入使用。经过改造后使**院的有限资源得到了最大程度的利用，特别是热水塔的建成将解决目前接待工作的燃眉之急。为下一步的改造打下基础。
2、逐步完善管理制度建设。为了使**院经营管理进一步走入规范化轨道，在20xx年10月制定了劳动、人事、分配三项制度改革，形成了 二个文件。 加强了安全生产 安全生产历来是企业的重中之重，我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，能将安全生产目标任务层层落实，部门、单位负责人、安全员在安全生产中的责任。对于新招的员工能在三天之内按院要求进行三级安全教育，能积极组织学习上级和安全生产文件，每天在开工之前进行安全教育、安全交底后再上岗，并做好交底记录。院办公室也下达了《关于》、《的通知》、《通知》等一系列文件，强调了生产服从安全，生产必须安全的准则。
3、不断加强员工队伍建设。以人为本，善待员工是**院一贯遵循的优良传统。改制以后，善待员工在制度上更是体贴入微。通过竟争上岗重新任命院中层领导干部，优化了人员组合，通过竟争上岗将年富力强、热爱接待工作的同志选派到接待岗位，由于原来的服务员大部分办理了内退手续，我院招收了一批服务员，请有关专家上门对她们进行了岗前培训，规范服务，统一着装，使接待质量得到了加强，外部形象得到提高。这些措施对企业的稳定与发展起着关键作用。自2000年改制以来我院职工的工资一直未能加以调整，职工月发工资较低，职工的反映很大。***院接管后，为调动全院广大职工的劳动积极性，经研究决定，以三项制度改革为契机，对职工工资进行改革，使得我们职工的工资得到了普遍提高，也能够每月按时发放，这一做法得到广大职工一致认可；善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得，水涨船高方面，更重要的是在**这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，**院成为广大员工实现人生价值的最佳场所。正如员工们所说的：这里真正是能者上，庸者让，劣者下，地疗院要发展，关键是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大胆使用地疗院自己培养的人才，是我们的一大收获。接待工作要要实现一流的服务就要真正想客人所想，急客人所急，对客人投入感情，真诚地与客人沟通，全体员工，人人都要做营销员、宣传员，个个都是服务员。人人都有强烈的营销意识和服务意识，
回顾上半年工作所取得的成绩，我们有如下深刻体会：
——必须坚持在市场竞争中谋生存，求发展。在当前市场经济条件下，**院生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场，在参与市场竞争过程中，不是被动地应付市场，而是要研究市场、了解市场、熟悉市场，占领市场，在提高服务质量上下功夫，在增强竞争能力和市场诚信度上下功夫，正确分析自己的长处和不足，扬长避短、趋利避害，讲究策略，与“狼”共舞，只有这样，才能在“狭缝”中求得生存和发展，争得更多的市场份额。
——必须坚持深化**院内部改革。由于长期受计划体制的影响，我院内部还存在着政令不畅，职责不明，人浮于事的现象。这些矛盾的解决，只有靠进一步深化改革才能从根本上加以转变。必须通过推进内部劳动，人事、分配制度的改革来进一步调动员工的积极性，通过完善定员定薪，实行定岗定员、竞争上岗、末位淘汰、减员增效等方法来增强企业的竞争力。
——必须坚持以市场为导向，调整结构，发展多元经营。在市场经济条件下，企业一业为主，多种经营是一条求得生存发展的必经之路，针对我院现状，要抓好多元化经营，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，只有通过寻求新经济增长点的建立，企业才有旺盛的生命力。
——必须坚持以生产经营为中心，发挥党政工协调一致的整体合力。实践证明，一切工作都要以生产经营为中心，党政工做到思想同心，目标同向，工作同步，紧密配合，协调一致，企业才能在市场竞争中不断发展。
在总结所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足，需要认真予以解决：
一是接待能力小，硬件条件差，是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些四、五十人的小型会议，大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施不完备使我们丢掉一些老客户。因此扩大接待规模、完善配套设施已提到了议事日程上来。
二是管理体制、机制还落后于要求，我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比相差甚远，与其他同行业相比，有着明显的差距和不合理性。改制后，虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激励机制尚未成熟，配套改革措施还很不完善，不能有效地激发广大职工的积极性，使整体素质提高不快。
三是缺乏具有较高素质的管理人才，面对市场竞争的压力，我院管理层中能懂会经营、善管理、能开拓市场、具有高素质的管理人员存在断档现象。所以在引进人才，用好人才，留住人才等方面是一个长期的重要课题。
五是财务管理水平不高，成本及费用支出过大，管理民主得不到充分落实，群众对疗养院的长期稳定与发展缺乏信心。
针对以上问题和不足，我们需要做以下工作：
1、坚持“发展才是硬道理”，增加营业面积，逐步实施实施我院总体规化，实现滚动式发展。以开拓进取精神，争取年年投入基本设施改造资金，年年进行体制创新，在滚动式发展中，年年都获得较好的效益。20xx年要实现超常规发展，也必须坚持完成新的改造任务。这是今年的头一个硬仗，一定要做到首战必胜。保质、保量、保工期，既要参考别的星级酒店，又要博采之长，形成我院特色，在周边地区独树一格，在顾客中形成“要舒畅要品位，还是住***”的效应。
2、加大财务管理力度，完善各项制度
3、推进配套改革，强化竞争机制
按照总院的部署，完成分配制度的改革，完善定岗、定员、定薪等各项制度，充分调动干部职工的积极性，同时，院内部要进一步强化管理职能，按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。
4、加大人才引进
企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争，重视技术、重视人才是第一要务。我院要在注重壮大的同时，把人才培养放在优先发展的地位，除了自身培养和鼓励职工自学等外，还要根据我院的发展规划，有计划地招收、发现、使用人才，做到长流水、不断线，保证新陈代谢和发展的需要。同时，在引进人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力气。
5、加强对中层干部的培养，明确职责分工
目前由于种种原因，我院中层干部理论水平不是很高，视野不够开阔，管理经验不足，管理方法还有待改进，提高项目经理的理论水平和项目管理能力，同时，整套班子要形成分工明确，职责分明，相互学习、相互制约的机制，要增强团队意识，发扬团队精神，团结务实，开拓创新，努力把本部门管理好、建设好，提升我院在市场中竞争力。
6、继续开拓市场，内挖潜力，外拓客源，千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。全院上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销。分析这几年我院的客情，我看主要是五个群体：一是省局机关会议，这是我们得天独厚的地方，一定要为省局的会议服务好；二是**********等单位，对这批老客户我们要兢兢业业服务好；三是亲朋群体，通过我们员工及亲属推介来院，到**院确实有宾至如归、“**院就是自己家”的温馨感觉；四是商务群体，来我院进行商务活动，要熟客熟待；五是散客居民群体，虽是零散而来，往往能举一反三，是最有潜力的客源。不管哪一方面的客源“来的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服务和接待。要建立客户档案，了解客人来自哪里，爱好什么，“投其所好，适其所求”地做好服务工作。为了扩大影响，适应不同顾客群体的需求，要利用一切喜庆机会，开展丰富多采的特色促销活动。如：元旦、春节、元宵节、五一劳动节、端午节、中秋节、重阳节、国庆节、圣诞节等；纪念日方面如：婚礼、生日、结婚纪念日、毕业日等；会议方面，如党代会、人大会议、政协会议，各部门系统的专业研讨、培训活动等，都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人，商机到处有。要采取走出去，请进来、送上门、做广告、发贺卡、送优惠券等多种生动活泼的形式，让大家了解地疗院，接受**院的服务。
7、其他各个部门，除了在全员营销中担任角色外，主要是为餐饮部、客务部搞好服务保障工作。后勤保障，最主要的是及时准确公平合理地处理好涉内涉外财务，激励员工，开源节流，搞好商品，物资采购，确保一线需求。工程保障，主要搞好水、电、暖（冷）、气正常运营，物资设备完好无损，节能降耗。，绩效考核，薪资管理及员工培训工作。舆论保障，利用店报宣传阵地，使大家明确工作重点，激励先进，凝聚人心，扩大影响。办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽部作用，做好上通下达工作和部门之间的协调工作。搞好文体活动，活跃员工生活。加强安全保卫工作，保障顾客和员工的安全。
总之，我们要通过实践，找出工作中目前存在的问题，同时对新情况、新问题进行调查研究，不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进！