区税务所工作总结。
时间过得很快，让人不知所措，我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，对于总结范文你有什么心得呢？小编现在向你推荐区税务所工作总结，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
在和区局党组的正确领导下，我所紧紧围绕区局工作要点，以组织收入为中心。以落实精细化管理为重点，努力完成区局交给的各项工作。
1、完成任务，履行天职。为确保按时间进度完成收入任务。我们采取一下做法：一是坚持每月召开税收形势分析会，及时了解掌握重点税源变化情况，准确把握收入进度，及时搞好税收收入调度工作。二是抓重点税（费）源的监控力度，对重点企业搞好跟踪管理，为均衡入库，提供了保障。三是完善以票控税的管理办法，加强源泉控管。截止12月底共组织各项收入万元。
2、精心组织企业所得税汇算清缴工作。一是汇算前聘请区局骨干为全体干部进行有关知识的辅导培训，并将汇算涉及的法规和相关知识印制成册人手一本。二是全所分成2个组深入企业逐户进行咨询辅导。三是建立了三本账，即《纳税人亏损和弥补亏损台账》、《财产损失、坏账损失台账》、《减免税登记台账》。四是企业所得税规范化管理收到实效。按要求建立了“十卷、六账、两会、两卡”及请示答复登记薄等，对各类资料、台账的装订、封面字体的大小都做了详细规定，并制作了企业所得税规范化管理资料模板，使企业所得税在纳税管理、税源管理、税基管理、征收管理等方面做到了规范化、经常化。今年我所企业所得税共组织1074489.77元入库。
3、严格有奖发票的管理，餐饮业收入稳中有升。一是加强了以票控税的工作力度，严格发票的审批、管理。二是加强了对纳税户使用发票的检查和指导，发现问题及时提醒纠正。三是对违规使用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等行为按规定查处，提高了纳税人自觉用票的积极性，促进了餐饮税收成倍增长。
4、残疾人保障金征收工作扎实有效。共完成70948.74元。一是加强了对残保金的宣传力度，印发宣传材料600多份，发送到户，在办税服务厅设立了咨询服务窗口，在《办税服务指南》上及时刊登有关规定，随时为纳税人提供宣传服务。
5、工商税务数据比对工作取得初步成果。根据区局要求，我们积极与工商分局进行了多次沟通联系，取得了工商分局登记数据，采取多种措施与税务登记信息进行了详实的比对，并按要求的时间完成对比，为今后抓好税收征管提供了基本依据。
6、下岗职工再就业优惠政策进一步得到落实。一方面简化审批手续，做到随报、随审、随批。另一方面，对上报的减免税材料严格审核，严格把关，对不符合减免税规定的坚决不予审批，今年共审批减免税个体工商户6户，减免税款7.8万元，
7、“税银联网”扩面工作圆满完成。本次扩面共增加税银联网户146户，达到了区局70%的要求
8、个人所得税软件的推广工作超额完成任务。我们共组织3次培训，多次下户辅导，保证了安装申报工作德顺利开展，我所在申报期内，共有56户申报，超区局核配40户任务的40%。
9、落实党风廉正建设规定，加强了行政效能建设，行风建设进一步加强，被市委市政府命名为文明单位。
10、税务登记工作圆满完成。共录入登记表户578户在换证工作中我们一是强化组织领导，二是广泛宣传。三是强化培训，四是量化考核。从而有条不紊，圆满顺利地完成了任务。
11、行业管理进行了有益的探讨。为规范对装饰装修业的管理，我所开设了自己的因特网站，与建设局联系开辟了招标信息拦，纳税通知、纳税辅导、装饰装修业户资料申报及工程进度表。由于这项工作尚不成熟，故一直没有推广，待明年5、6月份运行成功后我们申请现场会的召开。
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税务师事务所工作总结
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篇一：税务师事务所年度个人总结范文税务师事务所年度个人工作总结范文
本文是一篇税务师事务所年度个人工作总结范文，县局党组高度重视，成立了活动领导小组和工作机构，制定了切实可行的活动实施总方案，接下来让我们一起来看看吧~
20xxx年上半年，xx县局在市局和县委、政府的正确领导与大力支持下，深入贯彻党的十八届三中全会精神，全局上下凝心聚力，有条不紊，逐步实施，各项工作取得了较好成绩。现将上半年工作总结如下：
(一)攻坚克难抓好组织收入。今年我局实际税源与任务差距较大，收入形势十分严峻。为此，我局及时开展税源调查，摸清税源情况，并及时分解落实好税收计划，要求全局上下坚定信心，将税源困难转化为工作动力，上下齐心，挖潜增收。并出台制定了组织税收考核激励办法，实行按季考核，按季兑现奖惩，年终结算，实行分管领导及机关股室与税源部门挂点制，对奖惩具体措施进行了明确。在挖潜增收方面，在做好日常税收征管工作的同时，着重抓好以三项清理工作：一是深入开展物流税收检查，抽调15名干部分成5个小组，对全部物流企业一般纳税人2013年8月至12月份的经营情况进行为期两个星期的检查。二是扎实开展所得税会审和增值税结算工作，一改以前方法，实施“1234”工作法，分成重点会审和一般会审两块，打破部门限制，组织7个清缴小组，对70户重点企业进行交叉审核，实行谁清算谁负责，谁检查税款归谁，突出责任意识，确保会审结算工作取得了很好的实效。
截止到6月25日，全局共组织税收收入14185万元，同比增收4251万元，增长42.79%。其中完成县政府计划的50.03%。。
(二)有声有色开展好群教活动。县局党组高度重视，成立了活动领导小组和工作机构，制定了切实可行的活动实施总方案和第一、二环节的子方案，召开了动员会，狠抓规定动作，突出创新动作，活动开展有声有色，目前学习教育和听取意见环节工作已经完成，第二环节查摆问题开展批评工作正在扎实有效开展之中。一是学习教育力求实与真。着重开展了“五个一”活动，即：党组书记和纪检组长上一次党课和廉政课、开辟一个群众路线教育学习专栏、召开一次专题座谈会、干部职工每人撰写一篇心得体会、到xx起义旧址和中央苏区反围剿纪念馆开展一次革命传统教育活动。强化了学习等情况督查通报，严格落实学习纪律。截至目前已开展各项学习活动20余场，心得体会100余篇，每位党员累计笔记都达1万余字以上。二是听取意见力求广与深。采取一对一谈、召开座谈会，深入开展意见大走访等方式，走出去与请进来、面对面与背靠背听取纳税人、干部职工、党委政府、社会各部门对税收工作的意见，着重听取广大纳税人和干部群众对国税部门和领导干部作风方面存在突出问题的反映，听取贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议。累计发放各类问卷500余份，走访委员代表和纳税企业(人)50户(次)，召开座谈会5次，征求各类意见35条。三是专题活动力求诚与情。以开展“换位大体验”活动为契机，了解纳税人和基层干部所思所想所盼，增进税企之间、干群之间感情。以开展作风大检视为保障，对工作纪律散漫、随意执法、重复检查、方法简单、推诿扯皮、落实不力等不良作风开展整顿。四是边整边改力求快与实。对征集问题建议，梳理归类，跟踪落实，销号管理。对各类意见建议能够改正立即加予整改，
如纳税人反映在行政服务中心的国税车购税窗口不能刷卡缴()税问题，立即协调农信社进行解决。对干部职工反映的问题，也正在逐条研究加以解决。五是对照检查力求深与透。局领导班子采取背靠背征求意见，实打实交心谈心，在群众提、自己找、上级点的基础上，认真查找了自身在“四风”方面存在的突出问题，认真撰写对照检查材料。目前领导班子和班子成员照检查材料修改都达6稿以上，为召开好民主生活会打下坚实基础。
(三)落实税收政策促进经济发展。积极采取有效措施，全面落实各项结构性减税政策，特别是不折不扣地落实好税收优惠政策。一是深入落实好增值税税收优惠政策，对资源综合利用企业即征即退增值税额317万元，对安置残疾人就业企业增值税退税150万元，对宣传文化企业减免增值税126万元，减免未达起征点纳税人税款166万元。二是落实好企业所得税税收优惠政策，按规定办理税前列支扣除项目1952万元，减免企业所得税670万元;贯彻执行小型微利企业税收优惠，对符合条件的小型微利企业减免增值税11万元，减免企业所得税9万元;积极贯彻落实赣州执行西部大开发所得税优惠政策，上半年新增1户享受西部大开发所得税优惠政策企业，共减免企业所得税50万元;三是落实出口退税政策，上半年已实现免抵税292万元，已退税413万元。
(四)严征细管提升征管质效。一是加强税收数据及征管质量考核，按照新修订下发的《税收数据及征管质量考核办法》，明确各部门考核责任，严格监控各项指标的运行情况，做到事前监控、事中修改、事后总结，目前两个”质量考核考核运行较好，上半年在全市系统没有出现扣分。二是强化税收风险管理。在当前人事不变动的情况下，针对当前我局评估和管理职责没有分开，没有设立专门评估队伍，专门抽调人员组建了税收风险应对小组，由县局分管领导亲任组长，确保扎实做好省、市局下达的税收风险应对工作，已完成市局风险应对任务14户，进一步提升了评估分析能力。三是强化税务稽查。在全县深入开展了打击和防范虚开发票偷骗税集中整治行动，大力实施专项检查，上半年我局共检查纳税人31户(其中建筑材料耗材11户)，查补入库收入1633.3万元，有效地维护了税法的权威。四是继续作稳妥推进“营改增”工作。及时宣传动员，严密组织，突出重点，平稳推进，确保顺利实施，1月份，确保了铁路邮政企业营改增工作的顺利运行，6月1日又顺利实现了3户电信业企业的营改增成功上线。
(五)创新方式优化纳税服务。一是深入落实“便民办税春风行动”，进一步优化了办税业务规程，严格落实首问责任制，大力实施了“免填单”等各项服务措施，积极探索一窗多能、国地税职合办税，最大限度提升纳税人的满意度和税法遵从度。二是认真组织开展纳税人满意度调查活动。完善纳税人需求响应机制，根据上级安排，共走访纳税人658户，发放满意度调查表1980余份，解答咨询问题52个，办理涉税事项15件，收集纳税人意见建议26条，为纳税人提出合理化建议12条。三是认真开展2012-2013年度纳税人信用等级评定活动。6月份，与地税部门一道对照标准对拟评定企业名单进行核实和查验，共评定上报A级信用等级企业6户，B级信用等级企业17户，C级信用等级企业20户，有效促进依法诚信纳税。
(六)创新举措激发队伍活力。一是出台青年英才培训规划。对培养目标、人员要求、培训办法及激励措施进行了明确。召开了青年干部座谈会，鼓励40周岁以下年轻干部参加“三师”考试和各种竞赛考试，大力提升业务能力，积极为年轻干部在职学习提供必要的条件，解决部分学习费用。今年报名参加“三师”考试人数达17人。二是推行“一
人双岗”制度。实行行政岗与业务岗双向锻炼，给年轻干部压担子，要求年轻干部都要参加信息写作兴趣小组，抽调年轻干部参与重点工作、难点工作，让年轻干部在攻坚克难中增长才干、脱颖而出，大力激活青年干部潜能，培养一批一专多能的优秀年轻干部。三是执行好干部任职年龄管理，对达到任职年龄的干部动员其退出股级干部岗位，落实好干部晋升“进出口”。四是强化岗位业务培训工作。制定了干部教育培训实施方案，先后举办了春训、税务信息写作培训班、注册税务师考试培训班，积极选派人员参加上级的各类培训，通过培训有针对性的解决了相关业务知识的疑点、难点问题，丰富了干部职工的知识，提升了工作的执行力。
(转 载于: 在 点 网:税务师事务所工作总结)(七)严格管理转变干部作风。一是规范了内部管理。以先行修订会议管理、考勤及请休假、经费管理、探视慰问及机关效能责任追究等五项制度为突破口，采取部门拟定、征求意见背书签字及会议讨论决定的方式决定修订完善好各项工作制度，实行以制度管人，通过制度来规范各项工作。二是加强了党风廉政教育。召开了党风廉政建设会议，签订了党风廉政责任书，调整了党风廉政建设领导小组，经常性地组织学习各级纪委下发违法违纪典型案件的通报，提高干部职工遵章守纪的自觉性和主动性，全力营造风清气正的良好氛围。三是强化了工作作风督查。结合作风整治年活动的开展，进一步加强了督查力度，由局领导带领相关股室人员不定期深入各部门，开展明查暗访，检查上下班工作纪律和纳税服务情况，坚决杜绝擅离职守，在工作期间打牌或在网上聊天、看电影、炒股、玩游戏及从事与工作无关的活动等违反工作纪律的行为，对发现的问题及时进行通报处理。目前我局干部作风在上级多次明查暗访中表现较好，没出问题。
总结半年来的工作，在看到这些成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足：一是税收计划与实际税源的矛盾突出，矿产品形势得不到改观，房地产、物流行业税收减少，税收收入任务面临严峻压力;二是面对更加严格的纪律作风要求，干部作风还需要进一步转变;三是干部队伍年龄结构老化，岗位交流轮换少，导致队伍整体活力不足;四是少数涉税事项办理还不够便利，纳税服务还需要进一步优化。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进。
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篇二：2011年度税务师事务所工作总结(1)
2011年度湖北信达信税务师事务所工作总结
日前，我接到了湖北省国家税务局《关于2011年度税务师事务所及注册税务师年检工作的通知》。回顾积极进取、认真拼搏、团结奋斗的2011年，我公司不仅获批湖北省AAA级税务师事务所；我公司发展趋势蒸蒸日上，截止2011年12月31日，我公司已实现销售收入1151.95万元，比上年增长14.83%，2011年度是我公司创新管理年，主要工作重点是提高执业质量和加强职业风险基金管理，并严抓执业质量管理、执业资格、执业行为和收费管理等方面，以及风险基金提取、结余、使用等工作，卓有成效。下面将我公司2011 年工作总结如下：
一、严抓执业质量管理，铸就优质涉税平台。
我公司自 2003 年成立以来，一直以“遵从税法，合理纳税”为宗旨，秉承“重税事、重专业、重事前、重日常、重及时、重资源、重反思”的涉税理念，在湖北省、市国地税、科技局等部门的支持下，铸就了全面优质的涉税服务平台。
特别是2011年，我公司高层领导从工作实际出发，制定了详尽、完善的《项目管理制度》。具体表现在：1、依据《注册税务师涉税服务基本准则》，结合我司以税务代理及纳税筹划为主的业务特点，制定了《常年代理管理制度》及《专项代理管理制度》，遵循合法、合理、胜任、责任原则，做到执业中保持负责态度，实施服务程序，控制执业风险，承担执业责任。2、项目负责人根据服务项目的复杂程度、风险状况和时间限制等情况，制定相应的涉税服务业务计划。了
解委托人的业务和经营情况，了解约定事项的会计、税收资料情况及主要特点，根据委托人提供的资料进行专业判断，并根据服务内容和约定出具涉税服务业务报告。3、我公司全体员工从自身做起，严格遵守《注册税务师涉税鉴证业务基本准则》和《注册税务师涉税服务基本准则》，精诚团结，努力拼搏，圆满地完成了各项涉税工作，并以优质、高效的服务取得客户的满意和尊重。
二、落实风险基金管理，设立专门账户核算。
为了增强职业风险意识，完善责任保障机制，维护纳税人合法权益，我公司根据《国家税务总局关于发布的税务师事务所职业风险基金管理办法的公告》（国家税务总局公告2010年第14号），设立专门账户核算。具体表现在：我公司于每个会计年度终了前，以本年度涉税鉴证和涉税服务业务收入为基数，按照不低于3%的比例，提取职业风险基金，并纳入专门账户核算，有效地提高了工作效率，控制了职业风险。
三、规范业务收费管理，树立良好行业形象。
注税行业从产生到现在只有十多年时间，目前各个事务所在执业准则、规范、流程等方面还很不统一，更缺标准，难以适应市场经济的发展需要。我公司为了提升业务层次和质量，统一我们的执业流程和标准，打造品牌影响力和行业竞争力，树立良好企业形象，在业务收费管理上更是力求规范化、标准化、精益化。我公司从业务合同签
订起，严格执行《湖北省税务师事务所鉴证服务收费标准》，收费均符合《湖北省税务师事务所鉴证服务收费标准》，从未采用不正当手段压价竞争或招揽业务，不仅树立了良好的行业形象，而且深受客户的信任和好评。
四、勇担社会公益责任，奉献爱心发挥光热。
我公司在提升整个集团业务层次，追求经济效益的同时，努力追求社会效益的最大化。在2011年10月，我公司收到一封来自西藏拉萨彩岛福利特殊学校的感谢信。信中谈到：感谢公司全体员工为学校残疾孤儿捐助衣物，这19箱爱心衣物从武汉辗转到西藏，再由西藏工作人员直接送到孩子们手上，不仅为他们提供了无私的帮助，而且为这些残疾孤儿送去了温暖和关爱。
作为一家具有社会责任感的企业，“关注慈善，热心公益”已经成为我公司企业文化的一个重要组成部分。在企业发展的十几年里，我公司一直通过爱心捐助的方式，彰显企业的社会责任。
过去的一年，虽然我公司员工上下一心，共同努力，做了许多事情，但还存在一些不尽如人意的地方：例如要多开展一些增进企业凝聚力的企业文化活动，建立适合员工发展的职业薪酬体系等等。在今后的工作中，我公司将百尺竿头更进一步，继续以勃发的英姿和拼搏进取的精神，打造税务代理服务行业的优秀品牌，努力成为具有影响力的专业税务代理服务旗舰企业。
湖北信达信税务师事务有
限责任公司
二○一二年六月二十七日
篇三：2015-2016税务师事务所年度个人工作总结
2015-2016税务师事务所年度个人工作总结
部门工作总结 时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
xx年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。**年*月份集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿;**年*月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。
一、职能发展
过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
*、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。
*、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
*、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。
*、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。
财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
*、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
*、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。
*、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。**月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。*、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。
*、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计
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第二税务所工作总结
《第二税务所2011年工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，为了方便大家的阅读。
第二税务所2011年总结第二税务所2011年工作总结
2011年，第二税务所在局党组的正确领导下，在机关的指导下，根据局党组2011年工作规划和部署，按照“强化征管、完善制度、加强管理、促进发展”思路，突出税收，带好队伍，转变作风，做好服务。经过全所人员的共同努力，较好地完成了全年的工作任务。
一、的主要工作及取得的主要成效
一是强化征管，提升效率。强化组收征管，先后开发和完善征税和退税软件，科学优化流程，合理设置岗位，以流水作业的形式，受理纳税人业务，使征税操作变得灵活、简便、快捷、准确，受到了市局领导机关的高度认可。在1月份的营业税调整和12月份的存量房的评估价调整中，都成功经受住了暴棚的考验。在退税减免工作中，变手填退税申请书为机打，简化了退税流程，了退税效率，有效化解了去年经转商带来的退税压力。全年存量房完成26824户，征收税款6.44亿元。减免退税完成2766户，税款3169.75万元。
二是加强建设，促进发展。年初，从制度建设入手，进一步健全和完善了所里十项基本制度，坚持支部例会，开展组织，严格日常管理，强化工作反馈，完善应急机制，
以制度建设促进作风建设，带动队伍建设，改进纳税服务环境，使全所发展正规有序，确保了政令畅通，行动统一，增强了支部凝聚力、战斗力、执行力。
三是深化，提高认识。今年以来，进一步深化“做国家利益的忠诚卫士”反腐倡廉专题教育整改落实阶段各项措施和要求，认真开展“风清气正促发展、勤廉从政为人民”主题教育各项活动，加强条规学习，开展廉政教育和经常性教育，杜绝思想隐患和倾向性问题，进一步提高了全所干部反腐倡廉、勤政廉政的思想认识，促进了政风和行风的转变，纯洁了干部队伍风气，增强了队伍的法规意识、廉洁意识和廉政意识。
四是加强培训，增强能力。全年业务培训6次，尤其是近期实行的存量房评估试点工作，利用三个晚上组织新政培训。加大依法行政培训内容，提高干部队伍行政执法能力。完善应急预案，加强应急情况处置演练，增强全体人员应急处突能力。在这次存量房评估试点前的暴棚中，能够迅速增加人员和受理窗口，平均每天受理214户，高峰时，一天受理纳税户数近300户，成功化解的暴棚压力，受到局领导肯定。
五是改善环境，优化纳服。充分利用现在新的办公场所，按照服务大厅规范化要求，加强服务窗口标准化建设，及时更新办公服务设施，设置服务区域，优化纳税流程，减少涉
税资料，改进服务方式，延伸服务范围。上半年到凉水河社区集中为180户拆迁家庭办理减免契税，下半年，结合开展存量房评估试点工作，转变服务理念，完善矛盾解决预案，有效化解了评估试点工作开展以来发生的3次征纳矛盾。积极开展创先争优活动和民主评议基层科所活动，适时开展纳税人满意度调查，收集意见，整改问题，提高了服务质量，和谐了征纳关系。
二、主要做法
一是创新征管方式。按照“科学合理、简便快捷、准确高效”的原则，针对我所存量房交易量大、易暴棚等特点，积极加强我所的税收征管。存量房交易征税，重在初审，难在计税。退税环节则是难在纳税人填写退税申请表，填写稍有不规范，便被退回。为了解决征退中的难题，今年初这来，我们组织人员加大对税收征管工作的调研力度和广度，在总结以往好的做法的基础上，借鉴其他区县和兄弟单位经验做法，先后开发了退税和征收软件投入使用，工作效率大为提高，目前平均受理一户存量房只需6-8分钟，退税成功率也大幅度提高，大大提高了纳税人的满意度。8月和10月，市局地方税处领导两次到我所进行存量房交易评估试点调研，我们开发的软件受到他们肯定，我们“以实践做基础，制度作保障，效果做评判”的做法受到市局领导的批示，并在系统内作经验介绍。
二是严格落实教育。上半年，针对“做国家利益的忠诚卫士”反腐倡廉专题教育情况进行查遗补漏，在整改落实阶段，组织了两次回头看，对学习内容、规章制度进行了再学习，建立的教育管理规定进行了补充完善，巩固了教育的效果。在主题实践活动中，通过如何在本职岗位上“正形象、强作为，做优秀地税人”的讨论，巩固了大家端正形象、有所作为的思想认识。广泛开展“风清气正促发展，勤廉从政为人民”主题教育活动，结合《2011年民主评议基层科所工作实施方案》，对民主评议的每项内容进行了细化，开展了是读书思廉活动、“缅怀革命先烈，争做忠诚卫士”的党日活动、家庭助廉活动、党纪条规学习活动、防范廉政风险培训活动。拟制了纳税人意见整改方案，做到了问题人人知晓，内容人人清楚，方案人人明白。在岗位实践活动中，开展了“承诺服务”、“先锋岗位”和纳税人评选“每周一星”评比活动。通过教育和活动，提高了大家对本职工作的认识，增强了责任心和使命感。
三是加大队伍建设。按照“爱岗敬业、忠于职守、廉洁奉公、顾全大局”的干部队伍要求，重点加强了对干部队伍建设力度。在反腐倡廉专题教育整改落实阶段，针对干部作风进行了整改，纯洁了队伍风气，为下半年开展能力建设奠定了基础。在今年的主题教育中，结合学习征管法、公务员法、党员领导干部52个不准等法律法规，对干部队伍作风、
纪律、廉洁等情况进行了教育，强化了大家勤政为民、勤俭致公、清正廉洁的观念和意识，营造了浓厚的“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的良好氛围。广泛开展“遵纪守法、严格依法、文明执法”的“三法”实践活动，增强了干部拒腐防变和依法行政能力。加大防范风险能力建设，多次针对应急预案演练，有效提高了干部队伍处理突发事件能力，并出色地经受住了房产政策调整的多次暴棚考验。尤其在存量房评估试点工作启动前的12月5日到12月9日五日内，日平均受理量在200户以上，最高峰时近300户。今年6月，我所培养干部队伍建设的经验做法参加了市局系统巡回演讲。
四是加强日常管理。针对人员在日常工作和专题教育整改中查出的问题，按照“正形象、强作为，做优秀地税人”主题实践活动要求，进行了两次“精业务、强素质、做奉献”的经常性管理教育。工作中，严格落实各级管理规定和所里十项基本制度。从严格组织制度、落实组织生活开始，到坚持监督检查、考勤讲评制度，杜绝了形象不整、迟到早退、服质量不高等问题，促进了作风养成。工作中，树立岗位典型，让大家在教育中学先进、赶先进，继承好传统和好作风，以严格的管理促进日常工作正规，使全所保持了文明的办公秩序。
五是转变纳服理念。按照“始于纳税人需求、基于纳税
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第五税务所工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《第五税务所2009上半年工作总结》的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。
第五税务所2009上半年总结第五税务所2009上半年工作总结
2009年上半年，我所在区局的正确领导下，以实践科学发展观为契机，从严治队，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，坚持聚财为国，执法为民，进一步推进依法治税，强化科学管理，加强队伍建设，努力构建和谐征纳关系，尤其是在上半年面对金融危机的影响，我所主要经济税源经纬纺机制造企业持续下滑的不利形势，在区局的正确领导下，全所同志同心协力，攻坚克难，尽最大努力完成区局下达的各项税费任务。截止2009年6月22日我所共完成工商税收2514.37万元。
现将我所半年来的工作总结如下：
一、坚持学习，提高认识
首先我所把学习培养和工作点评贯穿于每天的工作中。在坚持每星期二、五下午集中学习辅导的基础上，利用每天班前一小时进行学习培训、工作点评。由于税收业务涉及知识面广、政策性强，为了把每天的学习内容准备好，所长巩丽明精心将每天的报刊进行剪裁，同时从互联网上下载最新政策规定汇编成册，及时传达学习，便于贯彻落实。通过每天由所长主持组织的学习、点评会议，我所把“两制”、“四项建设”等各项工作落实到工作的每一环节，把全所税干的思想认识统一到转变作风、提升效率、优化服务上，服务无小事，处处树形象，并把培养团队精神渗透到日常工作中，把五所税干培养成一支“团结进取、勤政廉政、勇于奉献、争创一流”的高素质队伍，为我所做好各项工作奠定了坚实的基础。
二、认真科学发展观的学习实践活动，促进全所各项工作
自从全所深入开展学习实践科学发展观活动以来,我所按照区局活动安排要求，认真落实《活动方案》，严格保证学习课时，扎实开展活动，做到人人有笔记，人人有体会，找准突出问题，每位税干写出有针对性并且切合实际的整改报告，深刻分析问题根源，着实理清工作思路，落实改进措施，明确了今后的努力方向。税务所组织召开了领导班子专题民主生活会和党员组织生活会，认真撰写了领导班子分析检查报告，同时广泛组织群众评议，进一步征求意见，形成了较高质量的贯彻落实科学发展观情况分析检查报告，取得了阶段性实效。在学习科
学发展观过程中全所上下进一步形成高度的政治热情、饱满的精神状态和开拓创新、务实的工作作风，“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”和“抢抓新机遇，加快五所各项工作向更高层次提升”的理念进一步深入人心。
三、转换机制，合理轮岗，激发税干的积极性和创造性
在基础工作方面，我所紧密结合管理工作实际，按照区局税收管理员轮岗的精神，对人员进行轮岗，轮岗率达到百分之百。在轮岗过程中我所通过税收业务的综合测试，根据每个人的业务能力、管理水平，本着取长补短、优势互补、团结互进的原则，对税收管理员进行了重新分组、划片。针对今年面临金融危机的影响，我所的经济税源受到了严重影响，为了尽量减少金融危机对我所税收带来的影响，我所抽调业务熟练的税干组成了重点组，由所长亲自抓，加大了对重点户的监控和检查力度，通过半年的运行，受到了良好的效果。机制重新确定后，人员进行了优化组合，极大地提高了全所的战斗力、凝聚力，工作效率与工作水平有了明显提高。
四、开展规范执法，促进征收管理
执照省局“深化四项建设，突出两个重点”的工作部署，我所将收入管理、征收管理和规范执法结合起来，并制定工作方案，落实具体措施，整实征税基础，开展规范执法。成立由所长任组长的五所规范执法领导小组，此项工作由所长负责，成员由所领导，各管理组长组成。
1、以组织收入为中心，全面开展税收分析和纳税评估工作。我所从税收实现环节入手，安排税管员对纳税户每月税收完成情况进行税收分析，同时开展重点税源监控，对重点税源户开展纳税评估，从而促进了征管工作。
2、加强税收征管基础管理，做到管户底子清，情况明。并对管户按月清查，及时掌握增减变动，征管质量全部达标。按区局统一安排，对我所辖区的企业、个体户进行了发票换版检查工作，并对违章情况处以罚款。
3、严格税收执法，落实责任追究。我所以创建“规范执法示范”活动为契机，组织全所税干学习税收法律、法规和责任追究的相关规定，做到有规则，有方案、有活动。我所深入到经纬股份榆次分公司、经纬集团、经纬合力公司对经纬三企及下属单位170名财会人员进行了为期2天的税收业务知识培训。培训中
采用讲税法同实际工作相结合，列举案例，浅显易懂；按宣传围绕主题谈发展民生，宣传税收优惠政策，解答税收热点问题；同时和纳税人展开互动，收集对地税工作的意见、建议和对行风建议，优化服务方面的反映，收到良好效果。
4、加强税法宣传工作，充分利用公共传媒，在田森迎宾店广场开展以“税收促进发展，发展改善民主”为主题的视频宣传。
五、开展优化服务，加强廉政建设
1、本着“换位思考、诚信服务”的原则，结合落实“两制”，提升“两力”和全面推行“两个操作示范”的工作部署，五所把优化服务摆到重要议事日程。一是公开服务承诺，在办税大厅设立公示栏，将服务内容、监督电话向纳税人公开；二是设立网络服务自助平台，在办税大厅设立电子触摸屏，通过榆次地税网站向纳税人宣传税收法律、法规，达到了及时掌握政策，针对性地答疑解惑；三是公开税收咨询服务热线，确定专人负责，做好咨询记录，做到热情虚心，排忧解难；四是设立服务台，提供便民措施，推行“AB角”工作制，落实“内转外不转”工作机制，上岗着装、挂牌服务，树地税良好形象。这些措施有效地促进了五所优化服务工作的深入开展，并形成了制度化管理，受到辖区纳税户的普遍好评。
2、加强廉洁办税，做到警钟长鸣。针对五所人多户多的特点，五所廉政建设做到常抓不懈,警钟长鸣。一是所长和税管员签订廉政责任书，做到“一岗两责”。即做到征管工作和廉政建设同安排，同检查；二是落实办税“八公开”聘请6名社会监督员，不定期走访、征求意见；三是严格开展“廉政日”活动，对照“十五不准”廉政制度，税管员开展自查自纠，提高勤政廉政的自觉性，积极参加上级组织的廉政建设活动，促进了全所廉政建设的深入开展。
3、抓制度建设，注重落实和检查。同时根据变化的新情况，及时修订完善，做到与时俱进。
4、抓组织建设，坚持“三会一课”制度。对党员开展经常性的谈心、交心活动，保持全所团结进取、争创一流的工作局面。
5、抓文明和谐创建，做到有计划、有方案、有活动、有效果。
六、2009下半年工作思路：
2009下半年我所将继续围绕组织收入的中心工作，针对面临的严峻形势，
我所在强化队伍建设的同时，继续从重点税源管理着手，一抓漏征漏管清查，严格考核每月入库进度和税收征管质量；二抓骨干企业税收入库情况，特别是对可能出现欠税和已产生欠税的企业进行欠税清理，及时掌握企业资金动态，采取措施保进度；三抓新的税收增长点，积极联系，做好服务，开拓税源；四抓日常税收检查和发票检查，以查促收，以票控税，合理调整定额；五抓税收盲点和薄弱环节，加强对出租房屋的税收管理和日常检查；六抓业务培训，加大管理力度，提高征管水平，以奋发有为的精神和扎实的工作，再创新的业绩。
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