创先争优督查情况总结报告。
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一、基本情况
根据县委创先办的统一安排，8月9日-13日，我们第二组两名同志，集中时间，前往乡、两镇、镇和县政协等9个基层党组织进行督查。对照督查的9个方面的工作内容，采取“听、查、看、评”四个步骤进行，即听工作介绍、查文件资料、看载体活动和现场、评议反馈督查结果。
二、总体印象
自县委创先办部署开展创先争优活动以来，大部分乡镇和单位都能够按照活动方案的总体要求，抓好制定方案、动员部署、谋划载体等各环节，围绕主题，注重实践，务求实效，有效推进了创先争优活动的前期基础工作。主要不足就是少数乡镇、单位缺少领导到联系点的调研报告，公开承诺书内容空洞，没有结合自身的工作岗位。第二组督查结果最好单位党校，最差单位烟草局。现将各单位创先争优活动开展情况分别汇总如下：
(一)镇：
1、以点带面，点评工作全面推开。
实行“以点带面”，该镇以村的承诺书为样板模式，发放向全镇各支部。并于本月12日全镇分三个片分别在村、村、村召开公开承诺书点评大会。村级公开承诺书表格式公示，有特色，针对性强，容易操作
2、结合党建工作，宣传氛围浓厚。
结合建党89周年庆祝活动，向全镇738名党员发放了印制“创先争优，科学发展”字样的衬衫。让党员走到哪里，“创先争优”就宣传到哪里。
3、新农村建设，富有成效。
到目前为止，该镇新农村建设村村工作队员认真负责，按规定出勤;扶贫资金到位18万，其中水利局5万，农经局6万，财政局4万，国土局2万，人民医院1万。
4、存在问题：镇机关支部党员的公开承诺书公示不全，部分党员的承诺书没有上墙。部分镇机关支部的承诺书没有村级支部实在有特点。
(二)镇：
1、抓结合，效果明显。
创先争优活动各项工作结合较好，积极服务好县重点项目建设(路、路、沿江风光带、管道燃气工程等)，做好项目建设前期协调服务工作，推进安全生产、综治维稳、计生、三创等中心工作。
2、投入大，领导重视。
从物力人力等方面加大投入，除了组织委员和组织专干从事创先争优活动外，还抽调了2名大学生村官专抓创先争优活动。
3、存在问题：
新农村建设村工作队队员没有正常出勤，资金到位目前是零，村支书反应较大。公开承诺书言之无物，千篇一律。
(三)乡：
1、围绕主题，创新载体。开展了“干部大下访”活动，每个机关党员按照“十必访两宣传”的要求， “认门、认人、知心、解难”，乡财政在十分紧张的情况下筹集资金两万余元，救助困难户、疾病户。
2、存在问题：
党务公开和“四议两公开”仅做了记录，还为做好展版，两项工作宣传有待加强。联系点调研工作没有材料体现。
(四)党校
1、资料齐全规范，特色明显。资料分类归档，整洁齐全。四项监督制度学习宣传较好，把“四项监督制度”及相关配套法规列为主体班培训的一项重要学习内容。领导班子成员就“四项监督制度”撰写了调研文章。调研文章质量高，有一定的理论深度。
2、创新活动载体。开展了“三个模范”、“四个结合”活动，打造了自己的品牌“全省县级一流党校”，连续五年囊括全省“科研工作”第一名，办公室主任陈永红出版了专著一册
(五)经济局
1、效能建设有特色。结合创先争优活动狠抓工作效能建设，每月开好两个会议，即：月初召开工作计划会，安排布置当月工作，月底召开总结会，兑现奖罚。
2、慰问走访困难职工。针对经济系统困难职工多的特点，利用节日走访困难职工，做好稳定工作，并为困难企业争取1000多万元的无偿项目资金。
3、问题。缺少资料，没有“四项监督制度”工作方案和创先争优联系点材料。
(六)县政协
1、扩大参与对象。将创先争优活动扩大到非党干部，政协办机关全体干部职工参与创先争优活动。
2、与工作紧密结合。与政协职能工作民主评议、监督、了解社情民意、维权等工作结合，富有成效。上半年，县政协工作多次在市里收到表彰。
问题：缺乏创先争优活动宣传方案。资料没有装订成册。
(七)质监局
1、宣传工作扎实。该局除了参加了县里的创先争优活动外，还参加了市直管局的活动，市局简报采用了该局的上报的信息2篇，湖南在线采用信息1篇。http://
2、活动形式多样。把创先争优活动与创建文明单位相结合，开展了“演讲比赛”、“跑步比赛”等活动。
3、问题：个别承诺书不合格。没有党务公开栏。
(八)发改局
1、组织开展与贫困学生结对活动。局机关所有党员与乡贫困学生结对，送去扶贫资金3000多元。
2问题：没有联系点调研材料。资料凌乱，不规范。
(九)烟草局
由于没有内网和领导班子的调换，没有接到督查通知，创先争优宣传栏正在计划筹备之中，所有材料都是督查后两天才补上的。
三、建议
几点建议：一是即要经常性地深入基层党组织进行检查督促，充分发挥基层调研和互学互促作用，又要对创先争优活动进行暗访，在不通知的情况下督查。二是精心培植几个具有代表性的创建示范点，组织基层党组织进行互相交流学习。由县委创先办根据督查情况确定示范点，示范点给予一定的优惠。三是形成各单位“一把手”关心重视党务党建和活动创建工作的领导机制，主要督查单位“一把手”对创先争优活动的目的、内容、推进方式的熟悉度以及对本单位活动载体开展情况的掌握。
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老干局创先争优活动情况总结
在基层党组织和党员中深入开展创建先进基层党组织和争当优秀党员，是党的十七大作出的重大部署，是巩固和拓展深入实践科学发展观活动成果的重要措施。在离退休干部党支部和离退休干部党员中深入开展创先争优活动是加强离退休干部党支部建设和离退休干部思想政治建设的重要机遇和最佳结合途径。我们根据省委创优活动领导小组、省委老干局及市委老干局的文件精神，认真学习，深刻领会，精心确定主题，加强舆论宣传，稳定有序推进，通过“创先争优”活动，离退休干部党支部由8个增加到47个，为548多名离退休党员找到了“家”。党组织工作日趋规范，全县离退休干部在党支部领导下，在优秀共产党员的示范下，广大离退休干部在促进社会和谐中已发挥着越来越重要的作用。老干部工作人员通过“创先争优”，为离退休干部真情服务的工作热情不断高涨，让县委放心、让老干部满意，已成为工作的追求目标。
一、深刻学习，领会创先争优精神实质，精心确定老干部创先争优活动主题
创先争优活动要领是让离退休干部党支部成为发挥党员先进性助力器，让广大离退体干部党员离职不离党，退休不褪色，永葆革命本色，建立和完善离退休干部党支部是主要抓手，是创先争优活动的主要平台。
在离退休干部中深入开展创先争优活动是加强离退休干部党组织建设和老干部思想政治建设的重要机制和最佳的结合途径，我们及时抓住机遇。省、市文件下发后，及时将文件精神向县委、县委组织部进了汇报，根据县委指示精神，我们将拓展和完善基层离退休干部党组织建设作为突破口。房县共有离退休干部6453人，党员占总数的43%，原来一直在各单位支部开展活动，随着离退休人员增加，领导精力不济，和机构设置不规范，离退休党员工作无人抓，现象比较突出，我们根据党的基层组织“五个基本”建设要求。把创建“五好”离退休党支部作为抓手，明确具体标准，把争创“四好”离退休干部标准印发各支部。2010年下半年共建立和完善离退休干部47个，为破产改制企业离退休干部548人找到了家。我们结合建党九十周年早谋划，除了市关工委开展系列活动外，我们还将以“颂党恩，谢党情，献爱心”作为活动载体，通过离退休干部讲述亲身感受，描绘社会发展变化，感谢共产党，歌颂共产党，用党的恩情教育下一代。使离退休干部在活动中争先创优，在发挥作用中创先争优，在展示才华、奉献余热中创先争优。
二、深入调研，精心制定创先争优方案
创先争活动的持续开展必须要求有一个操作可性的方案。为了保证取得实效，我们将制定方案与解决离退休干部诉求，为离退休干部解难事，办实事结合起来，使创先争优具有针对性和可操作性。
为了将创先争优活动深入开展，我们根据离退休干部诉求，分3个工作小组到离退休干部中进行走访调研、征求意见，通过梳理我们整理出老干部三个要求，一是加强政治待遇落实力度，特别是学习、活动、联系等制度落实;二是经济待遇的完善，如外地老干部医疗费周转金和住院门诊控制额;三是日益扩大的退休干部各种待遇落实。我们根据离退休干部意见，出台了《关于进一步深化离退休干部服务管理工作实施意见》，这个《意见》即借鉴了离休干部服务管理的有效做法，又巩固完善了离休干部服务管理制度，使退休服务管理工作日趋规范，离退休干部都说这是落实创先争优最实惠的成果。我们还出台了《房县深入开展创先争优的实施意见》，从目标和基本原则，总体目标和具体标准，分类活动具体要求进行了规定，并对加强领导，稳步推进提出了明确的要求。
三、注重分类指导，在发挥作用中激发创先争优热情。我们根据离退休干部党员特点，设计以争创“支部班子好、党员队伍好、组织设置好、活动开展好、群众反映好，先进离退休党支部标准把争做“学习活动好、教育子女好、家庭和谐好、锻炼身体好”作为优秀离退休党员标准为栽体，引导离退休干部党员思想比保持本色，比发挥特长，比健康长寿，按照自愿和量力而行的原则，公开承诺发挥作用。科技专家型党员比传授技术，科技攻关，帮助社会单位发挥技术优势;学者理论型党员，比著书立传传承下一代;管理型党员参与社区管理、环境卫生整治、社会矛盾调解，教育知识型党员比义务传授知识关心下一代;其它类型党员积极参加清扫卫生，监督居民改进不良陋习，争做文明市民;比积极组织离退休党员参与社会网吧管理;演艺类党员传播传统文化，弘扬尹吉甫诗经文化，还有的党员参与编导房县历史典故，助力房陵文化圈建设，使广大离退休党员在学习中创优、在参与活动中创优，在发挥作用中创先争优，使创先争优富有特色。
四、为离退休干部党员创先争优提供保障。县创先争优办、县委老干局在离退休干部党支部中建立了三个创先争优联系点，县创优办、县委老干部局参与各联系点上指导12场次，点评12次，各单位为离退休干部要经费，县委开展“四好老干部”、“我为房县做贡献”等活动大力宣传离退休党员先进典型，努力营造比赶超浓厚氛围，积极推进“医疗服务网、安全服务网、温情服务网、生活服务网、法律服务网”组成的老党员综合服务建设，为150多名离退休干部建立了生活档案、健康档案、学习档案受到老干部好评。
五、加强领导，明确责任，切实稳步推进创先争优持续开展。开展创先争优工作是一项长期工作，老干部是党的宝贵财富，加强和改进离退休干部工作思想政治建设，使他们政治坚定、理想永存、思想常新，需要工作方法不断创新，我们把握其特殊性。为了加强领导、县委组织部，老干局成立了老干部创先争优活动领导小组，作为此项工作领导机构，明确规定了各乡镇、各部门老干领导小组老干工作机构具体实施，确保此项工作不走过场。
社区党总支争先创优自查总结报告
按照区委及街党工委关于开展创先争优活动工作要求和部署，社区党总支高度重视，迅速行动，精心组织，周密部署，积极行动，确保创先争优活动在我社区顺利开展。现就活动开展情况自查总结如下：
一、工作开展情况
(一)高度重视，深刻领会创先争优活动的政治意义。深刻学习领会文件精神，按着有关要求，社区党总支组织有关人员认真学习中央十七届五中会全会、省委十届十四次全会精神及创先争优文件精神，深刻领会活动的政治意义，提高认识，确保工作的实施。
(二)加强领导，统一部署，创先争优活动全面推进。一是成立领导小组，健全机构。为确保创先争优活动顺利进行，经社区党总支研究决定，成立了社区党总支创先争优活动领导小组，领导小组由社区党总支书记任组长，;二是制定社区创先争优活动方案，明确责任。明确规定了活动的指导思想、总体目标、活动内容、基本要求、活动载体、推进方式以及推进步骤。三是召开动员大会，贯彻思想。7月，社区党总支组织召开动员大会，组织学习文件、宣传动员，通过网络媒体、社区宣传栏、横幅、宣传单等各种形式加强宣传，营造氛围。四是实行对外承诺，改进作风。党员实行公开承诺，亮明身分，推进一名党，一面旗帜的活动的开展，争当先进共产党员，创先进党组织。
二、工作开展中存在的问题
一是通过上级检查组给检查，发现活动开展进度不均衡，因忙于处理日常业务，学习时间保证不够;二是党员学习过程联系本职工作实际不够。
三、下一步工作安排
从总的情况来看，我社区创先争优活动进展顺利。在下阶段，我们将按照区委的统一部署和要求，进一步增强政治意识、责任意识、纪律意识，紧紧围绕服务居民总体工作，推动创先争优活动深入开展，确保工作取得预期效果。
医院开展创先争优工作情况总结
现将##医院开展创先争优工作情况汇报如下：
一、把创先争优与党员亮牌、公开服务承诺相结合，增强党员干部的责任意识
在创先争优活动中，医院党委要求全体党员佩戴党徽，把党员身份亮出来，并在医院的门诊和住院大厅等醒目位置公开对社会的六项服务承诺。让每位党员都时刻牢记自己共产党员的身份，铭记我是一名共产党员，增强了党员的荣誉感、自豪感和归属感，进一步激发了党员干部的工作热情，充分发挥了党员的模范带头作用，起到了一点带动一面，一面带动一片的良好效果。
窗口代表医院的形象，医院党委要求门诊党支部的全体党员不仅佩戴党员示范岗的胸牌，而且在检验科、药剂科等窗口科室将党员示范岗便民服务措施、文明服务规范公示上墙，让前来就诊的群众更加了解医务人员的真实身份，自觉接受广大员工群众的监督检查，从而增强了党员干部的责任意识，形成了创先争优的良好工作氛围。
二、把创先争优与医院中心工作相结合，切实提高医疗质量
医院党委注重把创先争优活动与医院的中心工作相结合，切实提高工作能力。今年创百姓放心示范医院、卫生部三好一满意、创建优质医院活动及##市上等达标等工作是医院今年的中心工作，也是党委工作中重点保障内容。医院党委号召党员领导干部在提升医疗护理质量、提高服务质量上率先垂范，积极推进医疗质量的有效提升，确保医院各项工作顺利进行。
另外医院还积极开展优质护理示范工程，提高护理水平。今年7月份开展优质护理示范工程以来，骨科护理组作为医院的试点病区，把责任制护士落实到每间病房，对负责的患者要提供全程、全面的整体护理服务，具体包括基础护理（如生活照料）、病情观察、用药、治疗、沟通和健康(工作总结之家：；卫生资讯网：；卫生健康网：)指导等。由于骨科病房住院的患者大多不能下床活动，原先的洗头等生活护理一般由家属做，自开展优质护理示范病区后，现在大多由骨科的护士来完成，她们还自行购买了专供卧床患者使用的洗头盆和吹风机。通过开展优质护理服务，患者对医院的满意度普通提高，医疗投诉和纠纷明显减少，医患关系明显改善，充分调动了护理人员的工作热情，也使护理质量的到提升。
三、把创先争优与医德医风、党风廉政建设相结合，展示医院良好社会形象
医院党委把加强医德医风、党风廉政建设，树立医院良好社会形象作为创先争优活动的一项重要内容，制定了医院医德医风考核标准，对全院员工进行了医德医风考评，并签订了医德医风责任书，将考评结果纳入本人的医德医风档案中。同时开展了医德医风、规范服务教育大会和中层以上领导干部廉政教育大会，并进行集体廉政谈话，切实把以病人为中心的服务理念贯穿于医疗服务工作的始终，切实提高服务质量和服务水平，促使全院党员领导干部的管理观念和服务理念进一步转变，职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性进一步提高。
今年，医院又重新修订了《医院信访投诉接待制度》、《医院医疗投诉管理办法》、《医院医疗纠纷投诉处理》、《领导接待群众来信来访》等制度，明确了信访工作的基本原则、组织领导、工作内容、职责范围、责任追究等内容，对全院的信访工作进行了全面规范和指导，建立健全了制度体系。同时坚持每周的院领导接待日工作，及时接待处理群众和患者的来访，提高了办事效率。同时认真梳理近两年涉及党风廉政、医德医风的信访案件。所有收到信访信件均有记录可查，做到件件有落实，件件有回音。
另外还组织了医院领导和中心组成员观看了《廉政中国》刘志华腐败案警示片；组织医院党群部、财务部、设备部、药剂科等重要岗位人员前往宝山警示教育基地宝山监狱参观学习，进一步加强党风廉政建设，增强党员干部拒腐防变能力，做到警钟长鸣、防微杜渐。
为切实加强医院的行风建设，进一步强化社会监督机制，广泛听取社会各界意见和建议，提高为广大患者服务的能力和水平，推动医院各项工作的顺利开展。医院今年制定了医院行风社会监督员制度，重新修订了门急诊、住院病人满意度测评表， 并聘任了10位周边社区、集团在沪企业以及区、镇人大、政协的代表作为医院的行风社会监督员，进一步加强我院行风建设，构建医院和社会的和谐关系，树立医院良好的形象。
四、把创先争优与服务群众相结合，践行三个一切服务宗旨
医院党委把服务患者、奉献社会作为创先争优活动的最终落脚点，切实为人民群众作实事，积极开展冬送温暖、夏送清凉的扶贫帮困活动。春节前夕，医院党政领导走访慰问了出院的百岁老人、医院的多名困难职工、困难党员。在高温期间，又慰问了坚守一线工作岗位的后勤部、设备部、医教部的员工，为他们带去组织的关心和温暖。同时还关心、慰问了多名医院住院员工等。
医院以学雷锋日为契机，组织党团员15余人从3月3日至5日连续三天，在月浦乐业小区、二十冶办公大楼、月浦社区服务中心开展义诊活动，义务为周边地区群众、兄弟单位员工进行医疗咨询服务。医院还深入社区，到共建单位富阳社区开展健康知识讲座，为居民的健康生活保驾护航。同时医院还成立了血管、胃肠、糖尿病、中医、中药健康俱乐部，不定期举办活动，为广大患者提供疾病诊治及用药咨询和指导，普及防病知识，深得社区居民群众欢迎和好评，另外，每周派专家到社区地段医院坐诊，为社区医生提供技术指导，为居民的就诊提供便利，用实际行动践行了我院三个一切服务宗旨。
医院为了进一步推进创先争优活动，医院从今年开始实行院领导接待日，坚持每周一次，接待处理群众来访。同时医院还实行专家预约挂号服务，在院内还设有##银行及交行ATM 机，方便病人就诊。
今年上半年在全院开展了以微笑服务病人，构建和谐医院为主题的微笑服务活动，共评选出48名微笑服务明星，10个窗口服务明星。并为每位员工下发了《医院文明服务规范手册》，同时院领导亲自为员工讲座，张建国院长、朱雯玉副书记、杨国庆院长分别为医务人员讲如何做一名合格的医生、 医生服务规范、如何有效沟通的教育讲座 、及护理系统的急救知识和礼仪规范培训，刘剑平书记讲党课等形势任务学习教育等，通过活动进一步树立了医院服务形象，促进医疗服务质量和服务水平的提高，有力推进医院服务品牌建设。
五、把创先争优与学习型党组织相结合，提高党员整体素质
在开展的创先争优活动中，医院党委推动基层党组织在思想理论工作上创先争优，把学习贯穿于整个创先争优活动的始终，医院党委坚持每月一次的中心组学习，定期召开医院党群工作例会，各党支部也按照党委的学习要求认真组织学习了郭明义、吴孟超、杨善洲等人先进事迹和胡锦涛总书记7.1讲话精神，不断提高政治思想素质和思想道德水平。今年医院举办了党务干部培训班，召开中心组学习扩大会，邀请##市建委党校、##市市委党校教授前来授课，取得良好效果。同时支部书记及党务干部参加了##市建委第九期组工干部培训班、##市国资委党校党务公开培训班，进一步提高党务干部的工作能力和素质。
今年结合庆祝建党九十周年活动，医院党委开展了征文摄影、党委书记讲党课、党史讲座、党史竞赛、红歌会、老党员座谈会等系列院内活动以及团委组织参观中共一大会址开展主题团日等活动，组织党员、入党积极分子观看《建党伟业》电影。选送朱冠蓉、郭元盛的书法作品代表医院参加集团的书法摄影展，其中朱冠蓉的书法作品获优胜奖。同时积极参加党工委征文、党史竞赛、歌唱比赛等活动以及月浦镇红歌赛和区卫生局组织的纪念建党90周年文艺演出，取得较好的成绩。组织全体党员参加党工委的党史答题活动。
同时，医院党委把创先争优活动作为鼓励先进、培养先进、学习先进、宣传先进的大平台，在全院医护人员中开展树先进典型活动。各支部积极推选先进典型，积极宣传优秀医护工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范，提高员工队伍整体素质，弘扬对病人满腔热情，对工作认真负责，对技术精益求精的行业作风，倡导爱岗敬业，甘于奉献的行业精神，并通过《医院信息》、医院网站刊登先进事迹，努力营造学先进、比先进、赶先进的浓厚氛围，不断推动了我院各项工作的健康发展。例如：工作认真负责，勤勤恳恳，埋头苦干的机关党支部年轻的优秀共产党员孙强；热衷于公益事业，多年来连续献血11次，总献血量达2600毫升的临床第一党支部优秀共产党员许平等。从他们身上我们看到了优秀共产党员的风范，体现了一个党员一面旗帜的作用。
医院上半年在全体党员中开展了民主评议党员活动，在庆七、一创先争优总结表彰大会上，共表彰了23名优秀共产党员，10个先进党小组、2个先进党支部及2个优秀党务工作者。树立了先进典型，形成了比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。
蕴川路分院党支部、支部书记分别被集团党委评为先进党组织、优秀党务工作者、优秀共产党员。
六、把创先争优与医院文化相结合，增强医院的凝聚力
医院继2010年成功举办了首届职工运动会后，今年又组织了第二届运动会，每季度开展群众性活动，前三季度组织开展了广播操和趣味运动会、洗手操的比赛，既达到强身健体作用，又增进了员工之间的凝聚力，放松了身心，促进了工作。目前医院正筹备组建医院的合唱协会，以丰富员工的业余文化生活。同时医院的宣传工作紧紧围绕医院创百姓放心示范医院、上等达标等的中心工作，以提升和加强内外宣传工作为突破口，充分利用院刊《医院信息》，院网医院网站，以及《##周报》、##网站、《####工委简报》、《宝山报》、宝山电视台、宝山区卫生局、月浦镇政府等对内对外宣传窗口，多角度、多层次的开展宣传工作，取得了良好的成绩。不仅提升了医院知名度，激发了干部员工的激情和干劲，也增强了医院的凝聚力和向心力。####医院按照上级党委开展创先争优活动的总体部署，围绕立足岗位做贡献，三五发展创佳绩活动主题，以创先争优活动为载体，把创先争优活动与医院工作实际相结合，突出医院特色，认真开展了丰富多彩、形式多样的创先争优活动，使创先争优取得了较好的效果，促进了医疗服务质量的进一步提升,也进一步推动了医院各项中心工作。
总之，##医院的创先争优活动，使全院员工更加团结一心，群策群力，一心一意坚定地走医院改革之路、走创新之路、走发展之路。展望未来，我们坚信，在上级党委领导下，在地方卫生部门及相关部门领导下，医院领导班子将带领全体员工，以出色的工作和一流的业绩，为医院的发展添砖加瓦，为鲜红的党旗增辉添彩。
结合渗透 突出特色 务求实效
####医院创先争优先进事迹材料