信用社文秘年度工作总结。
白驹过隙，日光荏苒。回想起来，我们在某些事情中会有很多的收获，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结是对过去的事情的简单概括，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？在此，你不妨阅读一下信用社文秘年度工作总结，更多信息请继续关注我们的网站。
20XX年就要结束了，在过去一年的工作中，我可以自豪的说，我是努力的了，我可以不断的进步，我也为银行创造了很多的工作业绩，为工作的发展做出了自己应有的贡献，我知道这些都是我努力的来的结果，也是在领导和同事的帮助下完成的。我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。
今年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里，我在科长的正确领导下，在科室其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融文秘方面的知识，取得了较大的进步。
一、深入开展调查研究。在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关论文与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对我县农村信用社积极支持“三农”，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结，写出了《****》，被《**》杂志刊用。月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况，主笔撰写了《****》的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状，分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策，被《**报》在三版头条刊用。
二、认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来，我努力学习公文相关知识，严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。2010年，共起草县联社半年和全年工作总结4份，工作意见2份，其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年年要写，但每年的总结我都决不简单照搬照抄，总是认真对待，提前作好准备，在“创新”上下功夫，既要对工作进行客观的总结，又要确保结构、布局、内容上有所创新，在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高质量完成，得到了上级部门的好评。一年来，我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件，为上级部门了解我县联社业务开展情况，指导基层信用社工作的开展，都起到了一定的作用。
三、仔细搞好会议材料。2010年里，我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的差错，保证了会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初，我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话 ——《继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创我县农村信用社工作新局面》，客观地总结了我县农村信用社2010年度取得的优异成绩，认真分析了当前的形势，明确提出了2010年工作部署和安排，将领导的意图和会议决定的事项，用文字准确地表达出来，当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份，根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题，在领导的授意下，写出了《严肃纪律，促进持续健康发展;真抓实干，确保全面完成任务》的讲话，对上半年工作取得的成绩进行了总结，对存在的不足及问题进行了认真的分析，并着重强调在下半年要以业务为中心，以纪律为保障，确保全面完成市联社下达的全年目标任务，为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展，保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。
2010年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
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信用社文秘工作总结
【信用社文秘工作总结】
农村信用社年终总结模板XX 年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里，我在科长的 正确领导下，在科室其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业 做好本职工作， 较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作能力 得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几 方面的工作：1、以高度的责任感主动做好文秘工作做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基 础上， 坚持高标准、 严要求， 努力掌握金融文秘方面的知识， 取得了较大的进步。一是认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我 的本职工作。一年来，我努力学习公文相关知识，严格把好县联社下发文件的程 序关、格式关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。20XX 年，共起草县联社半年和全年工作总结 4 份，工作意见 2 份，其他各种请示、 通知等文件十余份。特别是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年 年要写，但每年的总结我都决不简单照搬照抄，总是认真对待，提前作好准备， 在“创新”上下功夫，既要对工作进行客观的总结，又要确保结构、布局、内容 上有所创新，在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高 质量完成， 得到了上级部门的好评。
一年来， 我多次起草、 报领导签发向市联社、 人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件，为上级部门了 解我县联社业务开展情况，指导基层信用社工作的开展，都起到了一定的作用。
二是仔细搞好会议材料。20XX 年里，我出色地完成了一次党建会议、一次工作 会、 一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料 的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议精神和决议的公布及会议 材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的差错，保证 了会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度 工作例会领导讲话近十篇。
年初，我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会 议上的讲话——《继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创我县农村信用社 工作新局面》 ，客观地总结了我县农村信用社 20XX 年度取得的优异成绩，认真 分析了当前的形势，明确提出了 20XX 年工作部署和安排，将领导的意图和会议 决定的事项，用文字准确地表达出来，当时参加会议的市联社及县委、县政府领 导对该讲话稿都给予了很高的评价。7 月份，根据我县农村信用社上半年工作中 通过检查发现的一些问题，在领导的授意下，写出了《严肃纪律，促进持续健康 发展;真抓实干，确保全面完成任务》的讲话，对上半年工作取得的成绩进行了 总结， 对存在的不足及问题进行了认真的分析，并着重强调在下半年要以业务为 中心，以纪律为保障，确保全面完成市联社下达的全年目标任务，为三季度我县 联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展，保持辖内稳定和业务持续发展起 到了积极的促进作用。三是深入开展调查研究。在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特 点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关论文与报道，有多 篇被省部级以上刊物录用。X 月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对 我县农村信用社积极支持“三农” ，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大 力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结，写出了《XXXXXXXXX》 ，被 《XXXX》杂志刊用。X 月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况， 主笔撰写了《XXXXXXXXX》的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状， 分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、 健康发展的四条对策，被《XXXX 报》在三版头条刊用。2、以强烈的荣誉感全力做好宣传工作做好宣传工作是人秘科的一项重要职能。20XX 年里，我充分发挥自己爱好 写作的特长，承担起了联社大量的信息反映工作。 一是切实加强信息报道。为创造良好舆论氛围，推动我县农村信用社业务发 展，我主要从二个方面做好了宣传工作：一方面是适时开展对外宣传报道工作。
我总是注重从全县农村信用社改革发展及日常经营管理工作中发现并抓住好的 素材，及时加以报道。如 9 月份，我县农村信用社积极发放助学贷款帮助贫困农 户子女上学，我及时调查了解情况，据此写出了《XXXXXXXX，XXXXXXXX》 ， 先后被《XXXXXXXX》 、 《XXXX》等刊物录用。一年来，我共向外投稿数十篇， 先后被国家级报刊录用 X 篇、省级报刊录用 X 篇、市级报刊录用 X 篇，从而扩 大了农村信用社知名度， 塑了我县信用社良好形象。另一方面是加强系统内宣传 力度。半年度，我县联社在全市市首次以县为单位实现整体盈利，根据领导的安 排和授意，由我主笔写出了《XXXXXXX》的经验材料，在全市农村信用社年中 例会上进行交流，获领导好评。年底，根据我县联社上年度首次实现社社盈利， 我及时总结分析，认为主要是由于实行改革激发了员工的工作积极性。据此，我 写出了《XXXXX》的报道，被《XXXXXX》刊用。二是努力搞好信息宣传。信息是决策的基础和依据，是办公室的重要工作。
为及时反映我县农村信用社工作动态，根据领导的要求，我将各段时期的工作重 点、 各项工作进展情况、 工作难点及员工的工作心得、 意见建议等内容编印成 《XX 信合动态》 ，并认真做好审稿、修改、排版、校对、打印等各环节的工作。一年 来，共出刊 12 期。这既为全县信合员工展现信用社风貌和职工风采提供了一个 写作窗口， 又为联社领导提供了大量富有价值的工作信息，对基层的工作起到了 相互交流、相互借鉴、相互促进的作用，推动了各项工作的开展。如 X 月份， 在辖内农村信用社旺季“三收”攻坚战关键阶段，我深入基层掌握情况，写出了 《百花园中一奇葩》 、 《付出总有回报》 、 《汗水浇开“效益花” 》等文，编辑了一 期《信合动态》专刊，介绍了完成任务较好的 XX 社、XXX 社、XX 社“三收” 期间的工作作法，供各社相互借鉴，为全县业务发展加油助威。X 月份，以学习 贯彻市联社 X 季度例会主要领导讲话精神为契机，结合我县农村信用社系统开 展的思想、 纪律整治活动， 我又撰写了 《令严方可以肃军威， 命重始足以整纲纪》 、 《上下同欲成合力，严肃纪律塑形象》等文，出了一期《信合动态·思想纪律整 治专刊》 ，为该项活动的顺利开展起到了较好的推动促进作用，在广大员工中引 起了强烈的反响。3、以严谨负责的态度积极做好其他工作作为人秘科的一名工作人员，我在做好本职工作的同时，还服从组织和领导 的安排，尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务。如：积极做好督查督 办工作。根据领导的交待将各项工作部署及时分解，明确工作目标和具体任务， 落实承办和督办部门，提出办理要求和完成时限，汇总完成情况，并及时向领导 反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂，人少事多，但却丝 毫不能马虎，比如接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事， 可耽误了就是大事。为此，我在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密 处理，确保了日常办公室工作的顺利进行。在工作中，我讲的是实效，重视的是业绩。一年来，我兢兢业业，克己奉公， 我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。上年 X 月份，我被选拔参加全市 农村信用社写作比赛荣获第三名，年终还被县联社授予“先进个人”称号。但成 绩已属于过去，在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力把文 秘工作做得更好，为我县信合事业的发展做出贡献!屏蔽此推广内容
【信用社文秘工作总结】
信用社内控管理工作总结报告我们*县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的 综合性机构，共有 9 名工作人员，其中：工勤人员 6 名，后勤兼职 1 名，专职人事 工作的办公室副主任 1 人，联社副主任兼办公室主任 1 人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下， 我们全体工作人员克服人 少、事杂、任务重等实际困难，以规范管理为重点，以协调服务为手段，以宣传调 研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作 和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承 上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务 和工作任务，为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用，现将有关情况汇报如 下
一、积极参与全社经营，为好领导的参谋长。
为领导出谋划策，协助领导搞好内部管理工作，办公室责无旁贷，为此，我们 坚持从大处着眼、 小处着手的工作方针， 进一步改进工作作风， 深入基层调查研究， 掌握第一手资料，为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初，紧紧围绕理事会提出的奋斗目标，结合掌握的 实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策出谋划策，分别于年初及 季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极协助其它科室出台考核和管理办法; 同时结合季度工作的完成情况，及时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措 施，并狠抓督促检查，确保了工作措施的贯彻落实，从而有效地推进了全社各项业 务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能 管理全面。因此，上半年，我们按照领导的意图，紧密围绕农村信用社改革的有关 要求，以加强内部管理为重点，以规范操作行为为突破口，不断完善内部管理办法 并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关 要求和规定，继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管 理办法，制定出台了《工效挂钩，目标经营责任制考核办法》，修改完善了车辆管 理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法，逐步健全了各项管理制度。
与此同时，我们狠抓了各项制度的贯彻落实，按照规定落实了目标责任制的贯彻考 核力度，规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯 彻执行力度，为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务，当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务，为领导服务、为基层服务、为员工服务。
这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵角色。为此，我们认 真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。 一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来，作为票据兑付 的主要负责部门，我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作，为了 圆满完成这项工作任务，我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票 据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法， 在深刻领会精神实质的 基础上，结合全县实际，制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处 置考核办法，划分了科室职责，细分了岗位任务，下达了清收与处置任务，明确了 每一个环节的责任人和奖惩办法，充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑 付工作的积极性和主动性，有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时，我们 综合办公室按照人行和银监部门的考核要求，每季末及时向人行报告业务发展、经 营管理以及农村信用社改革的实施进展情况，并认真归纳总结上年工作成绩，及时 向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投 向以及不良贷款清收等情况， 使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有 了较全面的认识，促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心，较有效地推进 了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构，建立信息联络员是 去年 11 月份按照银监会有关精神，防范案件风险的一项措施，但由于在撤销代办 站时未考虑 1993 年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题，从而引发 全县代办站干集体访问题，为了妥善解决这一问题，我们办公室工作人员热情接待 每一位上访站干，主动查依据、讲政策，并多次深入基层各社走访站干，耐心解释 政策，寻找解决途径，在历时两个多月，多次咨询劳动、仲裁、法律部门，充分与 上访代办站干协商的基础上，达成了解决共识，并制定出台了解聘代办员养老补贴 办法和解聘协议书，指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止，除个别代办 站干要求保留劳动关系的认定权利外， 原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满 的解决。 三、努力拓展信息宣传源，当好领导的智囊袋。
上半年，我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的 现状，进一步提高全员思想认识，强化宣传工作的组织领导，建立健全激励考核机 制，通过采取有效措施，狠抓宣传调研工作，积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导，建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才 的同时，不等不靠， 主动想办法，定措施，加强信息宣传工作，及时成立了由分管主任主抓，临时 抽调基层 2 名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组，由全县 17 个营业网点 聘用联络员，建立信息直报点，重点负责动态信息的反馈，由小组成员负责采集、 撰搞进行重点宣传，有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏” 的问题。 二是严格激励考核， 调动全员积极性。
一是继续完善宣传信息工作目标责任制。
制定出台了《宣传调研工作考核办法》，分解下达了宣传调研任务，要求各社每月 至少向办公室反馈信息三条，对于有价值的信息，由办公室组织人员协助其采集、 报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度 和年度效益工资考核内容，实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别 给予撰搞人 1000 元、500 元、200 元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻 媒体发表的调研文章分别给予撰搞人 1200 元、600 元、300 元的奖励基金;对在联 社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人 30 的奖励基金，以充分调动全员 信息宣传和撰写稿件的积极性。
四、改进作风，练好“内功”，努力提高服务水平 办公室职责主要是搞好服务，因此，服务是办公室的根本职能。为此，上半年 我们牢固树立服务意识，谋事而不谋利，奉献而不索取，自觉培养吃苦精神，甘作 无名英雄，始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程，力争使领导满意、部室 满意，基层满意。
1、 认真组织开展学习教育和文明服务活动。
省联社组织开展“五讲五树五跨越” 学习教育和“文明服务月”活动以来，作为主管部门，我们办公室确定专人负责，认 真组织实施，及时成立了活动领导组，制定了活动方案，明确了阶段任务，落实了 工作措施，确保了活动实效。
一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长，主任为副组长，分管主任主 抓，综合办公室具体承办的学教活动领导组，制定了学教活动实施方案，全面召开 动员会议，号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月 系列活动，在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围，充分利用各种宣传手段大造宣传声势，共印制悬挂标 语 30 余条，印制宣传资料 10000 余份，并充分利用“主题日”开展反洗钱活动，使 社会各界广泛了解信用社业务发展的同时，进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署， 狠抓落实。
在活动中， 我们及时为全员购置学习用具 300 余件， 发放学习手册 160 余册，并要求各社以社为单位办起了学习园地，制定了严密的学 习计划，严格了学习考勤记录，明确了学习要求，并组织联社机关人员利用班前半 小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习，并对照制度要求，写心得， 寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明 服务月活动，使服务质量得到了提高，社容社貌明显改观，实现了先进带后进，服 务促业务，质量求效益的目的。2、认真办事办文办会，强化服务质量。在办事办会办文中，我们围绕精干高 效的目标，不断强化办公室人员的服务意识，进一步改进工作作风，无论办文、办 事或办会，都确保严谨、细致、准确，做到写文件逻辑严密，不东拉西扯;考虑问 题认真缜密，不顾此失彼;办事程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料、 使用各种数据和事准确，不发生错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。
工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系， 当好领导参谋。
【信用社文秘工作总结】
XXX 联社办公室 2013 年工作总结2013 年是我国十二五规划的关键之年，也是全力推动农信 社改革的关键一年。一年来，XXX 联社办公室在联社领导的正 确领导、关心下，紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点， 以规范管理为关键，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以 促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年 工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化 枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽 作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为整体工 作的顺利推进发挥了积极的职能作用。现将办公室 2013 年的工 作总结如下
一、做好综合协调，确保领导的决策顺利实施 综合协调是办公室发挥整体功能的基础工作， 也是确保联社 领导班子围绕工作大局认真贯彻落实上级决策的重要手段。
一年来， 办公室一方面牢固树立全局意识， 站在领导的高度， 坚持从全局去谋划、协调、处理问题，真正把认识统一到联社班 子决策的贯彻落实上，做到了局部利益服从整体利益，眼前利益 服从长远利益，日常工作服从中心工作。
另一方面，办公室加强与机关其他部室之间团结协作，始终 坚持“分工不分家” 做到思想同心、目标同向、工作同步，工作 ， 相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际 关系，充分发挥办公室的协调效应，最大限度地提高机关工作效- 1 - 率，为实现全辖各项经营目标做出了贡献。
二、明确职责分工，做到内部管理严格高效 办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高， 因此，我们把提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为办公 室工作的重要内容。
一年来，在办公室管理工作中，我们首先能认真履行好工作 职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善 了内部管理体系，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高 效化管理，同时我们对办公室人员进行了更为合理的分工，明确 了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工合理、操作性强的 工作流程，使大家办事都能有章可循、有据可查，并做到分工不 分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地 完成了办公室各项工作任务。
三、抓好工作的汇总督办，认真完成领导交办任务 工作的及时汇报、督办是确保联社政令畅通的有效手段，今 年以来，办公室不断修订完善督办工作规程，采用口头、书面等 多种形式加大联社各部室工作的汇总与督办工作的力度。
一是工作例会上，办公室现场做好领导交办事项的记录工 作，在第一时间对记录进行梳理、汇总，及时将领导吩咐事项传 达到各职能部室，并抓好反馈督办情况。
二是努力做好联社领导批办的事项以及领导交办的临时性 工作，掌握基层信用社对上级部门精神贯彻执行进度落实情况 等，并定期向联社领导反馈，保证联社政策的上通下达，信息的- 2 - 及时传输，坚持做到领导交办的每一件事情件件有落实，事事有 回音。
四、苦练内功，不断提高公文处理水平 随着信用社的发展和业务的不断扩大， 综合文字工作是办公 室的又一重要任务。上半年，办公室积极和相关部室协调沟通， 认真做好有关文件的收发、登记、文印和准备会议材料等工作， 公文处理水平不断提高，主要表现在以下三个方面
一是多措并举，确保公文及时传阅、归档。办公室对各类来 文的流转、阅办，能按文件的轻重缓急采取复印、电话通知等办 法，保证各类文件拟办、传阅的时效性，能及时将上级文件精神 传达至各部室、各基层信用社，切实做到提高效率，确保政令畅 通。文件资料传阅完毕后，及时做好所有文件资料的整理归档工 作。我们确定有专门的档案管理员，负责文件的归档、保管以及 查阅。一年来，联社办公室累计处理上级来文共 480 余个。
二是加强专业技能学习，做到公文印发严格把关。不断加强 对文秘人员的专业知识的培训学习力度， 使文秘人员懂得各种公 文的类别、格式及特点，同时，对文秘人员严格要求，切实做到 联社发文的格式统一，文体规范，把好文字关和政策关。
在实际工作中，面对近来联社发文量较大，有时一天有多个 文件要印发的实际情况， 办公室文秘人员能自愿加班加点， 仔细、 认真地逐一核对原稿，校正用词，推敲撰文语气，在确保发文质 量的同时，按时完成文件的修改、审核、印制、分发、报送工作。
一年来，联社办公室累计印发文件共 182 个。- 3 - 三是提前谋划，会议材料准备及时。办公室负责联社相关会 议材料的撰写。每次会前，我们需要根据会议主题，提前搜集相 关信息，撰写与会材料，并经过反复修改、提炼，做到文字材料 的严谨、可靠、真实。特别是在今年 2 月份和 3 月份分别召开的 2013 年第二届社员代表大会、第二届理事会、2012 年度年终表 彰大会及 2013 年联社领导班子换届考察大会，我们在大会文字 材料方面做了大量的工作， 主要起草了联社 2012 年度工作报告， 理事长、主任述职述廉报告以及其他相关会议文件，确保了大会 顺利召开，得到了联社领导的肯定。
四、认真办事办会，切实转变工作作风 在办事办会中，我们围绕精干高效的目标，不断强化办公室 人员的服务意识， 进一步改进工作作风， 确保严谨、 细致、 准确， 考虑问题认真缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不出现漏 洞； 提供各种信息和资料、 使用各种数据和事准确， 不发生错误， 努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。
工作中注意加强请示 汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，当 好领导的参谋。
截至目前，办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计 50 余次，累计与会人员 3000 余人次，接待上级来访、检查指导 工作的各级领导 100 余人次，无一出现纰漏。
五、加大宣传力度，广树信用社形象 宣传工作是办公室工作主要的工作之一， 我们在总结近几年 宣传工作经验的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工- 4 - 作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们 通过加大宣传，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得 明显成效，为树立我县信用社良好的社会形象、形成良好的工作 氛围发挥了积极的作用。
一是牢牢把握宣传工作主线，始终坚持正面宣传为主，为信 用社改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。
办公室围绕联社 改革发展的重点，宣传全县信用社在支持“三农”和地方经济建设 中的重要地位和作用， 宣传深化我县联社近年来改革发展取得的 主要成就，用生动的数字、突出的成绩树立了 XXX 联社良好的 社会形象。
二是对外宣传工作与去年同期相比，有大幅度的进步，为提 升企业知名度和美誉度及社会影响力作了贡献。今年，联社办公 室在对外宣传方面， 积极开展反洗钱、 反假币、 反非法集资、 3.15 金融权益保护宣传活动、征信宣传活动、票据业务知识讲座、支 持小微企业宣传活动等活动 80 余次。并积极响应巴州银监局要 求大力开展“金融服务入社区、阳光信贷、富民安居”三大工程， 对外树立了 XXX 信用社良好的社会形象。
六、坚强保密管理，提高安全意识 一年来， 我们办公室人员深刻认识到加强保密工作的紧迫性 和重要性， 坚持不断加强各岗位保密制度建设， 做到了文件加密， 专人管理，文件定期移交，定期归档，切实做到了各岗位职能人 员严格遵守保密职责，确保不泄密，让领导放心。同时，着重加 强了印章管理，认真执行公章专人管理制度，建立和完善《印章- 5 - 使用登记表》和《印章交接（销毁）登记簿》 ，进一步落实了印 章管理责任，保证了印章安全。
七、增强企业文化建设 今年以来积极响应自治区联社号召， 紧紧围绕年初的信用社 社志培训大会会议精神，积极收集材料，撰写 XXX 农村信用社 志，提升企业的整体文化，给后人留下一笔宝贵的精神财富。今 年按照全年的工作部署完成档案达到自治区二级目标。
八、工作中的不足 回顾上半年得工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得 一定成绩的同时，也还存在一定不足之处，主要表现在：一是组 织协调能力还不够强，有时安排工作不够周密细致，个别环节衔 接不紧；二是平时忙于事务性工作比较多，深入基层调查研究比 较少；三是在参谋方面，超前性、主动性还不够强。在今后的工 作中，我们将进一步增强责任感，不断加强和改进办公室工作， 紧紧围绕全年中心工作，当好参谋，出好主意，抓好协调，搞好 综合，为我先联社发展做出更大的贡献。
九、下半年工作计划 办公室工作千头万绪，千丝万缕，但在实践中我们也深深体 会到工作必须抓重点，创特色。在今后工作中，我们将在联社领 导的正确领导下，从以下几个方面着手，积极主动地做好各项工 作
一要加强办公室人员的学习， 不断提高整体综合素质。
今后， 我们将继续加大对办公室工作人员政治理论水平、文化修养、专- 6 - 业知识和管理能力的培训力度，不断学习新知识、增长新才干， 使学习成为办公室员工的自觉需要， 做到迅速胜任办公室工作要 求。
二要加强通讯员队伍建设， 明确通讯员工作职责、 奖惩制度， 强化信息报送的质量、数量和时效，建立起一支精干、高效的通 讯员队伍。
三要加强内部建设，完善各种规章制度，加强与各科室、各 岗位的密切配合，进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各 方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导， 为领导决策 提供可靠依据。
四要完善督导制度， 做好考核管理工作， 抓好催办查办工作。
及时检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办 理的事项， 力求通过考核督导， 真实反映出实际工作业绩等情况。
五要加强文件、信函的审核工作，提升服务水平，改进工作 作风， 积极发挥组织协调和参谋助手作用， 发挥“窗口”应有作用， 努力把各项工作做得更好、更扎实，让领导放心，让全体干部职 工满意,促进各项工作稳定有序开展
信用社信贷工作年度总结范文
XX年，在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下。
一、加强学习，努力提高政治与业务素质。
一年来，我认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民同志的“三个代表”重要思想，并能较好的理解“三个代表”的精神内涵，在学习“三个代表”过程中，能及时发现自身存在的问题，对“三个代表”精神领悟不透的地方及时加强了学习，并予以改正，使我在思想觉悟方面有了进一步的提高。同时，我积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。一年来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天，我坚持到其他信用社核查，对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时，为了更好的把关守口，我还积极向有关单位的同志请教，掌握了真假身份证的辨别能力，只要是假的证件，我一眼就能辨别出来，从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则，做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕，各项帐务全部核对从不过夜。
三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到信用社存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储8xxxx万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款20xxxx万元，无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的上门收款，旺季时深入到学校代收学费等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在联社业务科和信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成XX年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
信用社年度工作总结范文
篇一：信用社2016年度工作总结
20xx年，我在***信用社主任岗位上工作，认真贯彻落实区联社年初工作会议精神，团结和带领信用社全体员工，不断加大筹资力度，大力清收化解不良贷款，狠抓利息收入，加强内部管理，较好的完成了各项任务指标。
一、全社任务完成情况
1、各项存款稳中有升。截止12月底，各项存款余额**万元，较年初净增**万元，完成年计划任务***万的**%。
2、股本结构趋于合理。截止12月底，股金余额**万元，较年初增加**万元，占年度计划任务的**%。
3、信贷支农力度不断加大，贷款规模适度扩张。截止12月底，各项贷款余额**万元，较年初增投**万元，有力的支持了小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实，资产风险管理意识逐步增强，信贷风险得到有效防范。截止12月底，四级分类，不良贷款余额**万元，占比**%。较年初增加**万元。五级分类，不良贷款余额**万元，占比**%，较年初增加**万元，真实反映了信贷风险，增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入**万元，其中利息实际收入**万元。完成年计划任务**万元的**%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣传、树形象，提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间，利用悬挂过街横幅、与**镇社火队联合拜年、散发传单等载体，积极宣传农村信用社;二是以网络上线，存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社**办事处成立为契机，大力宣传农村信用社，让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务，提高信用社的知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇，狠抓资金组织工作。一是巩固代发**高速公路征地款到期存款留存率，做好万元以上大额存款的转存动员工作，使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇，积极争取**村**水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务，转入青苗补偿款代发资金**万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下，代发**村**电厂二期扩建征地款***万元;我社积极和**村协调沟通，转入粉煤灰场土地租金款**万元。三是抓好股金工作，确保股金结构合理，余额稳定，促进产权制度改革顺利进行。
3、大力清收不良贷款，逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因，我社的不良贷款余额**万元，较年初增加**万元，占比达**%，其中破产倒闭企业不良贷款**万元，占不良贷款的*%，无法盘活。农户贷款中，冒名不认账、垒大户、债务不实贷款**万元，清收盘活难度大。今年以来，不良贷款总额***万元，累计收回不良贷款***万元，其中：依法起诉收回贷款***万元，有效化解了信贷风险，逐步提高了信贷资产质量。
4、积极探索小城镇开发贷款发放模式，以实际行动支持地方经济建设。针对***镇特殊地理位置及小城镇建设示范镇的特点，结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求，我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和***镇辖内农户汽车消费贷款，适时发放生源地国家助学贷款。积极支持**村、**村、**村小康屋建设，着力支持高效示范园建设。
全年累计发放**、**、**等村小康屋贷款*户**万元，**村养猪贷款**户**万元，**、**、**、**等村果园贷款**户**万元，**、**、**等村蔬菜种植贷款**户**万元，**、**等村修房贷款**户1**万元，**、**村水泥贩运及物流贷款**户**万元，生源地国家助学贷款**户**万元，有力支持了社会主义新农村建设。
5、加强内部管理，确保各项任务顺利完成。今年以来，结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄，做到登记及时，责任明确。三是严格考核，加强管理。使规章制度执行力明显提升，员工素质明显提高，业务进展明显长进。
6、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念，上报联社维修改造了**分社和**营业室及金库，柜台安装了防弹玻璃，装修了值班守库室。根据安全检查要求，对安全不达标的**、**分社积极争取修建，使得我社安全防范设施得到了进一步加强。
在内部管理上，重点对现金管理，重要空白凭证管理，计算机管理，往来帐款结算，夜间值班、守库，各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查，对查出的问题通报整改，并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。
7、抓党建，促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年，我社党支部刚刚成立，工作千头万绪。作为党支部书记，我以身作则，积极组织党员认真学习党的“十七大”精神，统一思想，提高认识，使广大党员形成了凝聚力，党组织有了活力，团结了广大干部职工，促进了业务的发展。
三、存在的问题
1、自身学习不够，不能适应农村信用社改革发展的需要。
2、规章制度执行不严，有老好人思想，影响信用社业务经营和发展。
3、管理方法单一，不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。
发展中国经济，发展中国互联网事业，提高中国人民生活水平，为社会服务，为人民服务
四、今后工作打算
1、加强学习，与时俱进，不断提高自身修养，增强管理能力。
2、加强管理，特别是加大规章制度的执行力度，严格用制度管人，按制度办事。
3、加强团结协作，培养团队精神，防止发生内耗，杜绝推诿扯皮。
4、及时、主动向联社汇报工作，做到上下沟通，步调一致，促进各项业务健康、和谐发展。
5、积极筹措资金，加大不良贷款清收力度，增加利息收入，尽力完成20xx年各项目标任务。
篇二：信用社2016年度工作总结
反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行有关法律规章制度要求和上级行工作安排，我行通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将本年度反洗钱工作总结如下:
一， 精心构建完善组织领导体系
我行为了做好反洗钱工作，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，并在财会部门设立反洗钱工作办公室，具体负责反洗钱工作的各项日常事务。由于人员紧张，配备了兼职人员负责反洗钱信息的采集和报告工作，形成了较为完善的反洗钱组织体系。
二，加强学习加强学习加强学习加强学习，提高对反洗钱工作的认识
为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。召开了由部门主管、客户经理和反洗钱工作兼职人员参加的反洗钱动员会，学习了《中华人民共和国反洗钱法》及人民银行有关文件精神，提高了对反洗钱工作的认识，使大家都能充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层行 “了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。二是强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实将反洗钱工作落到实处，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是加强对开户企业财会人员的反洗钱知识培训和宣传，让他们了解当前国内外反洗钱形势，积极配合我们开展反洗钱工作。四是认真选配工作人员。反洗钱信息采集岗由业务骨干兼任，反洗钱事务审核报告岗由财会部门主管兼任，为反洗钱工作的顺利开展打好了基础。
三，从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测
在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查五证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国(地)税税务许可证、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人代码信息，严格按实名制的有关规定审查有关资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行业务操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理。 对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的)，已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我行坚持每天对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求单位提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易、单位结算账户发生与个人结算账户之间单笔20万元以上的大额转账交易都换人复核支付手续的完备性;所有资金支付均由客户经理审核资金支付项目的真实性并签字确认。 严格监管和控制公款私存现象。我行对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保结算帐户帐户都能合规性地使用，没有违反反洗钱相关规定的事件发生。对于反洗钱信息系统提示的短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户，经核实均为企业正常业务范围;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
四，下一年工作计划
(一)加强领导，统一认识，充分认识反洗钱的重要性和必要性。在人民银行的正确领导下，按照上级行工作部署，进一步统一全体职工思想，严格按照规定执行反洗钱的各项规定。
(二)继续完善反洗钱内控机制，建立相应健全的机构和制度。在现有的基础上继续完善各项内控制度，逐步建立一个更加完整的架构，为更好地完成反洗钱工作奠定坚实的基础。
(三)加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高反洗钱技能，强化反洗钱意识，使他们能更好的完成反洗钱工作任务。 今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。
篇三：信用社2016年度工作总结
20xx年，在省联社、省联社办事处的正确领导下，在县委、县政府、各级人民银行、银监的关心和支持下，在县各部门和各个方面的的理解支持和配合下，牢固树立“稳健经营、稳步发展”的经营理念，团结和带领全县广大信合员工，始终遵循国家的经济和金融政策，认真贯彻执行省联社年初工作会议精神，以改革为动力，以管理为手段，围绕“支农、抓降、增效、控案”目标，务实进取，锐意创新，加速发展，充分履行理事长职责，从抓班子带队伍、抓管理促经营、抓业务求发展入手，推动各项工作稳健开展，顺利实现了年度各项目标任务。全县农村信用社业务经营蒸蒸日上，各项工作都有了长足的进步。现在就20xx年度职责履行情况向各位领导、同志们作如下述职，请评议。
一、加强学习，提高政策理论水平和业务工作能力
一年来，我把学习作为干好一切工作的前提和基础。尤其在全球金融危机的大环境下，信用社工作面临着不少新挑战、新问题。强化理论学习，努力提高领导水平和驾驭全局能力，能敏锐把握国内外形势的变化，创造性开展工作。
1.学习实践科学发展观
根据各级党委的安排部署，县联社党委把学习实践科学发展观活动作为一项十分重要的政治任务来抓，成立了农村信用社学习实践活动领导小组及办公室，制定详尽的学习实践活动方案，并以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，切实采取行之有效的措施，顺利完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的任务，确保学习实践活动取得明显成效。通过学习全体党员干部的素质有了很大提高，推动了农村信用事业的科学发展。
2.学习法律法规和业务知识
一年来我坚持集中学习与自学相结合，积极参加了理论学习中心组和联社的集体学习活动，深入学习了党的十七届三中、四中全会及中央、省、州经济工作会议精神，学习了相关法律、法规，并要求中层以上人员要学经济、懂法律，提高政策和业务水平，提高领导经济工作的能力;同时认真学习了金融理论和新时期党和国家的金融方针政策，学习了省联社各项文件和制度。通过学习，牢固掌握农村信用社改革方面政策、法规;并且将党的方针政策融会贯通于日常工作之中;强化了营销理念，树立依法经营，依法管理的主导思想，拓宽工作的新思路，学会了用科学的立场、观点和方法来分析问题、解决问题。
二、团结拼搏，务实工作，各项经营取得可喜成果
一年来，在上级主管部门的指导关心下，我紧紧团结广大干部员工，带领全县175名优秀的信合工作者，艰辛拼搏，真抓实干，洒下了辛勤的汗水，也得到了累累硕果。去年我县农村信用社的各项业务长足的发展，市场“蛋糕”逐步做大、做强，效益根本好转，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。20xx年底，在全州县联社业务规模排名中我县农村信用社各项存、贷款均位居第九位，边六县均位居第三位。具体来说：
1.各项存款
——存款保持高速增长。截止20xx年末，全辖农村信用社各项存款余额达万元，比年初增加万元，其中：储蓄存款余额万元，比年初增加万元，对公存款余额万元，比年初增加万元。增量创历史水平，完成省联社下达任务数万元的%，市场分额占%。
2.各项贷款
——信贷规模稳步扩张。全辖农村信用社各项贷款余额为万元，比年初增加万元，增长%;其中，农业贷款余额为农业贷款余额万元，比年初增加XXXX万元，占贷款总额的%，较好地体现了以农为主的经营方向。年末存贷比例为%，市场分额占%。
3.资产质量
——资产质量继续好转。不良贷款实现“双降”，全辖农村信用社不良贷款余额为万元，比年初下降万元，完成省联社下达计划任务数万元的%，完成省联社下达计划任务数%的%。不良贷款占比%，实现了不良贷款绝对额和占比的“双降”。
4.收入和利润方面
——经营效益取得历史性突破，全辖农村信用社共实现各项收入万元，比上年同期增加XXX万元，增长XX.X%;其中利息收入在利率持续下调的情况下仍增长了XXX%。各项支出为万元，较上年略增。其中：营业费用万元;费用率为%，控制在省联社下达计划任务数%以内;实现利润总额万元。
5、金碧卡情况
——金碧卡发行情况：发放金碧卡张，完成省联社计划任务张的%，其中，发放金碧惠农卡张，完成省联社计划任务张的%。刷卡消费万元，完成省联社下达计划任务数万元的%。
三、加强管理与监督检查，提高服务质量与服务水平
今年，我组织干部和相关部门，进一步加强了内部管理，加大了监督检查的力度，做好了信贷管理，有效地防范了风险，进一步提高了服务水平与服务质量。
1、强化流程管理。按照“风险可控，责任明确”的原则，完善业务操作流程，狠抓规范落实，形成操作有标准、办事有授权、风险有监控、违规有处罚的内控制度保障体系。20xx年以来，主持制定、修订信贷、会计、业务、审计、安全保卫、党建等制度40项，进一步完善了内部控制管理制度。
2、强化科技管理。按照“安全、稳定、高效”的原则，加强了对业务网络、计算机、ATM机、监控的日常维护和管理工作，建立健全了管理制度和操作流程，及时解决了网络不畅和设备故障，充分发挥了高科技在经营管理中的高效率作用。
3、做好信贷管理。为把盘活不良贷款作为化解金融风险，搞活经营，提高经济效益的硬仗来打。我们提出向贷款要资金、要效益的战略口号，迎难而上，克难奋进，采取内控外联，合力攻坚持的措施，多管齐下，多法并举，取得了可喜成效。20xx年，要求全辖员工做好不良贷款清收为突破口，打好清收“攻坚战”。首先是明确责任，对形成的不良贷款，及时将清收任务和责任落实到相关岗位和责任人实行工效挂钩、责任清收，严格考核，兑现奖惩。其次是讲究方法，做到“一笔一策”、“一贷一法”，分类处置;对赖债不还的“钉子户”，依法起诉，维护信用社债权。
4、加大设施改造投入力度，增强防范能力，促使安保监管上了新水平。今年共投资万元，对个网点购买金库门个，个网点也远程电视监控，加大检查和处罚力度，县联社定期或不定期，组织人员对全县所辖区进行突击性检查，一年来,开展检查次，检查网点6次，查出隐患处，下发隐患查改通知书份，整改处，共处罚职工人，罚款元。
5、加大督察力度，确保社保稳定
根据《省联社关于在全省农村信用社开展信贷专项检查的通知》(信联号)文件精神，县联社及时成立了信贷专项检查领导小组，并制定了《县农村信用社信贷专项检查实施方案》，通过对全县辖内农村信用社20xx年度信贷管理工作、各类存量贷款业务进行稽核审计，有效防范了操作风险，促使了我县农村信用社信贷业务活动的规范运行，提升了信贷管理水平，增强了竞争实力，促进了我县农村信用社各项业务又好又快发展。截止12月末，完成了辖内个营业网点信贷专项检查、财务检查、计算机网络、内控制度检查和风险防范工作，检查面达%，处罚各类违规人员人次，处罚金额元。但这人均不足元的罚款，换来的却是员工规范化经营意识的明显增强。从而使全辖农村信用社的经营和管理逐渐的步入良性循环的轨道，各项工作也不断走向制度化、规范化和标准化。
四、大力宣传，强化资金组织工作，存款业务再创佳绩
。因此，我始终把组织资金工作放在各项工作的首位，在工作中通过提高全县临柜人员服务水平和通过加速电子化建设开通电子汇兑业务等各种有力措施，来增强信用社的市场竞争能力、来赢取客户的信任，从而充分发挥农村信用社点多面广、人熟地熟的优势，进一步挖掘储源，巩固存款阵地。20xx年，我们在存款市场竞争激烈的情况下，不但稳定了老客户，而且拉进了一批新客户，市场份额不断攀升比上年增长XXXX%。在保证存款总量增长的前提下，我还十分注意提高低成本存款份额，从而不断优化存款结构，在工作中积极争取党政领导的支持，主动上门与有关部门协调关系，扩大公存款开户面。20xx年底全辖低成本存款占各项存款总额的%，比年初增加X.X%，从而降低了资金成本，提高了收益率。
为更好的争取存款业务，广泛开展业务宣传和形象宣传，进一步提高信用社的知名度和可信度。我们利用电视台、网站、报刊、墙体广告、横幅、户外广告、宣传资料等多种形式对信用社业务品种、服务网点、存贷款政策进行了大范围多领域宣传，全年在州、县级电视台宣传报道6次、省联社简报采用4期，办事处简报采用4期，县城设有大型户外广告1幅、墙体广告3处、发送宣传资料5万余份、横幅120余条。通过宣传，群众对农村信用社有了深刻的认识，促进了存款的增长。
同时充分发挥代理发放涉农补贴资金“一折通”的优势，发挥辐射和带动作用，提高组织资金效率;不断完善自助服务设备。全县范围内分布农村信用社特约商户pOS机3台，ATM自动取款机6台，其中：ATM机分别设于联社营业部、信用社、高级中学、信用社、信用社等6处，更加能为信用社持卡客户提供便捷的取款服务，较好树立了农村信用社的企业形象，对农村信用社的知名度和发展存款业务产生深远的影响。
五、以服务“三农”为宗旨，推动信贷发展，推进社会主义新农村建设
为充分发挥信用社联系农民的金融纽带和主力军作用，力做经济发展助推器。根据经济结构发展的新特点，积极探索灵活多样的贷款方式，大力开展“信用村的评定活动，并将信贷服务过程中涉及到的贷款发放条件、程序、利率等内容公开操作，公开承诺办事效率，优惠利率，信贷服务、简化手续、投诉受理等，得到了县政府的高度重视和大力支持，得到了相关职能部门的大力配合，受到了广大农民的欢迎和拥护。目前已授牌个信用村，这样既简化了农户贷款手续，方便农民，有效地了农民贷款难的问题，又加大了信用社资金运用力度，增大了信贷资金安全系数，让信用社与农民粘合在一起，共兴共荣，共同发展。主要体现在以下几个方面：
一是开展好支农服务。坚持以发展农业为中心，以农民增收为核心，继续做好农户小额信用贷款、农户联保贷款、贷免辅补、小额创业、扶贫贴息贷款以及各项涉农财政补贴代理发放等支农服务工作，灵活掌握和合理运用了利率政策，对小额信用贷款和农户联保贷款实行利率优惠，对涉农企业、诚信客户、低风险贷款给予不同程度的利率优惠。
二是开展好结构型支农服务。根据国家产业政策导向，结合当地党委、政府农村经济发展规划，有效支持了农业产业结构调整，充分发挥信贷杠杆的调节作用，主动加大对优质、高效、生态、环保农业的支持力度，把香蕉、橡胶、板监根、石斛、药瑶等种植、养殖、涉农加工等作为支农的重点服务对象。同时，积极支持中小企业结构调整，有效控制热点行业和产能过剩行业贷款，优化了增量贷款投向结构，不断提高信贷资金的使用效益。
三是突出重点，寻求支农工作新突破。在贷款投量上紧扣新农村建设主题，结合区域经济特点，着重围绕“大农业”做文章。大力支持了传统农业向现代化农业转变、传统农民向创业型农民转变、传统农村向新农村转变。着力解决好农户经营规模扩大后资金需求升级的问题。在满足传统农业资金需求的同时，继续加大对中小企业的有效信贷投入，培育黄金客户。要求全辖员工树立起“大农业”和“现代农业”观念，在支农深度和广度上做文章，除对常规农业保证支持外，对生产、建房、消费需求也全力予以支持，大力支持农业产业结构调整，积极扶持民营经济做大做强，扶持了一大批种、养、加工等个体私营业主。
六、认真贯彻落实“16条措施”，大力支持新形势下的农村改革发展
党的十七届三中全会通过的《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，明确了农村金融在现代农村经济发展中的核心地位，提出了新形势下金融机构支持农村改革发展的历史使命，为全县农村信用社做好当前和今后一段时期的工作指明了方向。全县农村信用社干部职工站在发展的高度，认真贯彻落实十七届三中全会精神和省联社提出的16条措施，加大支农信贷投入，积极支持新形势下的农村改革发展。
一是积极做好春耕支农工作。针对国家宏观调控政策和省联社1号文件精神，县联社及时成立了信贷支农工作领导小组，加强组织领导，调整信贷工作思路。积极改进服务，深入农村千家万户及田间地头，适时发放支农贷款，确保了各乡镇农村春耕备耕生产的顺利进行，用实际行动支持了新农村建设。全年共投放春耕备耕生产贷款万元，满足了农户的春耕备耕生产资金需求。
二是创新金融产品，满足“三农”多元化的金融需求。坚持以发展农业为中心，以农民增收为核心。深入推广“农户小额担保贷款”，满足“三农”多元化的金融需求，全年累计发放农户小额担保贷款笔，金额万元。同时做好公务员、教师、医生和企事业单位工作人员等高收入群体的授信工作，继续把公务员、社区居民作为我们占领服务市场的核心，不断延伸服务触角。
三是认真抓好“贷免扶补”小额创业贷款工作。为贯彻落实《省鼓励创业“贷免扶补”实施办法》的通知精神，县联社积极主动与财政、社保、工会、妇联、共青团、工商联等相关部门进行沟通协调，认真做好贷前调查，根据借款人的申请，承办单位的推荐意见，按“精简流程、规范操作、提高效益、防范风险”的原则自主快速审批、发放创业小额贷款，1至12月共发放创业贷款笔，金额万元。
七、拓宽服务面积，积极支持基础设施建设和县域中小企业
20xx年，县联社抓住国家扩大内需的政策机遇，积极支持农村城镇化建设，围绕建设社会主义新农村，对农村的民房改造、路面硬化、水利建设、污水处理工程等项目，对市场化运作、有收益的或有财政专项资金安排的前期融资需求，积极与有关部门联系沟通，创造条件给予信贷支持，加快农村基础设施建设。全年共投入信贷资金万元支持基础设施建设。同时，在确保农业生产资金需求的前提下，大力支持县域中小企业的发展，对效益好，信誉好的中小企业加大资金支持力度，做好信贷服务，全年共投放万元贷款支持了县域中小企业。可以说我县的农村信用社服务面越来越广，为城乡经济的发展提供力所能及的服务。
八、加强班子建设，培育优秀团队
首先，作为一社之长，我十分注重加强班子的建设。一是根据年初确定工作目标任务，调整班子成员分工，放手让班子成员大胆开展工作，尽量展示自己才能。同时，尽量精简会议，不断提高工作效率，使班子成员能够从繁杂的事务中解脱出来，多深入基层进行调查研究，集中精力抓工作、促发展。二是充分发挥自己在班子中协调作用，以各种形式加强班子成员之间的沟通，引导班子成员之间相互尊重、相互信任、相互支持;注重维护班子整体和成员的威信，在具体工作中很快达成共识，做到步调一致;注重发挥班子的集体作用，采取多种措施凝聚力量，推动工作，形成了加快发展的合力。三是坚持民主集中制原则，做到重大事项提交党委会议、主任办公会集体研究制度，维护联社班子的，主动接受监事会监督，自觉接受群众监督和舆论监督，进一步增强班子战斗力和凝聚力。
其次，认真抓教育培训，提高员工综合素质。根据年初制定的计划，先后组织了5起培训工作，组织部分员工学习《会计法》、《人民币管理条例》、《农村信用社财务收支管理办法》和《会计基础规范》等法律法规、制度办法;开展了“农信银”系统培训、票据知识培训、会计基础规范培训考核等培训活动，参训面达到全体内勤人员的%以上，累计培训人次达到人次。在县总工会4月27日举办的全县职工技能比赛中，我县联社员工荣获点钞比赛第名、计算机录入第名。在9月份参加的全省农村信用社第一届业务知识竞赛州初赛中，我县联社员工又荣获等奖。通过业务练兵和技能培训，大大提高了我县农村信用社员工的理论知识水平和业务操作能力。
另外，积极推动劳动用工制度、工资分配制度和干部人事制度改革，本着公平、公正、公开原则，避免了因“暗箱”操作、人情操作、不公正操作诱发不满情绪，维护了安定团结的良好局面。1月#日，经过公开报名、资格审查、竞聘演讲等环节，完成了机关员工的公开竞聘。全县农村信用社名员工通过双向选择实现换位上岗，实现了人力资源合理配置，达到县联社劳动用工制度改革的目的。将员工工资分为责任工资和效益工资两大块，联社按照员工日常工作表现、工作业绩等进行逐月考核，拉开收入差距，实行干多干少不一样，激发了员工的工作能动性，保持了队伍的稳定，培育了优秀信合团队。
九、勤政廉政，率先垂范，树立党员干部的良好形象
古人云：“廉乃正本，贪为堕源。”任职以来，我自觉加强党性修养，时常以优秀党员的标准严格要求自己，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，切时刻绷紧廉洁自律这根弦，常思贪欲之害、常怀律己之心、常排非分之念、常修为仕之德，淡泊名利，光明磊落，树廉洁之心、行廉洁之事、做廉洁之人。坚持“低调做人、高调做事、本色做人，出色做事”，坚持党风党纪和廉政学习，始终保持党员本色。在人事问题上，严格按联社制订的廉政措施办事，凡提干、招工、聘用、奖惩等重大问题，都经联社党委讨论决定，不稿“一言堂”，不立“小山头”，力求秉公办事;在经济问题上，能严格要求自己，带头拒礼不要，请吃不到，并建立个人收支登记制度，接受群众监督;在处理事情上，凡是要求职工做到的，自己首先做到，要求职工不做的，自己坚决不做。我不是以“主任”自居，寻求索取，而是以“主任”自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，以身示范，模范带头，严格按章办事，不以权谋私，不奢侈浪费;做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属，团结同志，树立了信合干部的良好形象。
非常感谢组织对我的信任和培养，感谢同志们对我的支持，使我的学习和工作取得了长足的进步。一年来，虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一定成绩，但离上级的要求仍有一定的差距，存在着一些不足，一是业务工作规范化管理力度还不够大，与其他商业银行有较大差距，跟不上新时期农村信用社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上，力度不够，心太软;三是有时脾气急躁，在处理问题时工作方法简单;四是在发挥联社总体管理服务职能方面有指导不到位现象，需进一步加强学习和提高;五是领导艺术、工作方法有一定欠缺。
在今后的工作中，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高领导艺术，同时希望各位员工多给我提出宝贵意见，指出工作中的缺点。我一定虚心接受，并同大家一道，尽力做好各项工作。
一年的工作，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我们去拼搏努力，在上级主管部门和各级金融管理部门的领导和大力支持下，在全县信合员工的配合和帮助下，我将尽我所能，义无反顾，一如既往做好本职工作，绝不辜负组织的信任，不辜负全体员工的期望。