物业公司财务部半年工作总结。
时光流逝，匆匆忙忙便过了半年光阴。为了落实工作目标，下面就需要我们认真去写好半年度工作总结了，而为半年度工作进行总结，有利于我们下一阶段工作的展开。写半年度工作总结时需要包括哪些方面呢？小编特别编辑了“物业公司财务部半年工作总结”，请阅读后分享你的朋友！
回想20xx年下半年工作，物业财务部向规范治理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务治理模式的改变、财务制度的订定、治理台账体系的树立等等几个紧张的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些根基工作之上获得了全新的转变，与整个团体财务工作杀青一致的高度，迈上了一个新的台阶。具体工作如下：
一、物业公司与世家轩的财务分账
从18年7月份开始，依据团体财务中心的要求，完成世家轩与物业治理公司的分账处置惩罚工作，开设世家轩金碟账套，自力核算，对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份，又把该账套移交给团体管帐核算部。
二、物业公司治理台账体系的树立
依据君华团体财务中心的统一要求，结合物业公司的实际环境，在以前的管帐核算根基之上，从治理的角度，订定了物业公司的治理台账体系(物业公司及世家轩)。包括治理台账、治理台账的汇总、治理报表、财务阐发、资金计划、资金计划执行环境汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个团体杀青一致，使物业的财务工作真正走上团体的财务工作轨道，真正施展了财务治理的作用。
三、物业公司财务制度的订定
在君华团体财务中心的统一指导下，订定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业治理台账核算法子》、《君华物业财务付款治理法子》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华团体内部办事结算治理法子》的订定。规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作获得了全面的晋升和改良。分外是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的晋升。
四、物业公司财务治理模式的改变
物业财务部对一些以前的管帐核算工作进行了相应的规范、理顺之后，依据团体财务中心的要求，物业公司财务部与管帐核算部进行了工作交代，把管帐核算工作并入团体管帐核算部，物业公司财务部负责治理台账、财务治理工作，从以前根基的管帐核算工作之上，晋升到真正的财务治理工作，从公司的利益出发，为公司领导做好财务参谋，提供最精确的财务治理数据。物业财务部与管帐核算部为包督工作的顺利开展执行，作出了具体的工作事项互相和谐共同，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、精确性，进步财务工作效率。
五、完成目标工作
共同客服中心完成了下半年二期的收楼工作，增强治理费的收缴工作。从7月份开始，共收楼140户，收楼费用 149.33 万;从10月份开始，重点增强治理费的催缴工作，10-11月共追缴了治理费10.58万，收费率比上半年大大的进步。
六、完成科奈财务部门的数据录入
一期维修基金以及欠费环境的彻底清查。陈诉请示公司领导，进行催缴工作。
监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的治理。对收银人员进行财务培训，并且于9月份开始增设了收银机，使收银工作加倍规范，大大进步了工作效率。
七、20xx年财务部工作思路:
1、树立物业公司的本钱库。依据物业公司和世家轩的实际工作环境编制物业公司的本钱库。合理、精确、清晰的了解物业公司的本钱经营状况。为财务阐发提供最真实的数据。
2、进一步增强对收费的治理力度，彻底清理欠费环境，把一期的收费率进步到70%，二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分，包括水费、有线电视开通费的返还部分，代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。
3、从治理的角度，对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算，对付一些经营费用也应该合理的分摊，真实的反应世家轩的经营成果。
4、新的财务制度的实施，财务部要财务部门要监督把关。对付以前一些对照模糊和凌乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程，采购的审批流程，与成长商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格依照制度执行。
20xx年固然任务很重，然则都必要我们尽心努力的一步一步去完成，只有这样，扎扎实实，发明一个问题办理一个问题。从财务治理动手，逐步把物业公司的财务工作晋升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶!更好的办事于公司!
GZ85.cOm延伸阅读
公司财务部2013年半年工作总结
早上起来一看日子，发现2013年过了一半了，有必要对前面的半年做个工作总结!
我负责的财务部工作，今年感觉还是比较满意的，3月份xx离职，财务部人员略显不足，而且上半年，公司业务也是相对繁忙，xx跟xx工作认真负责，使财务部工作开展正常，为公司的运转提供强有力的保证。但是我们都是新人，不能有骄傲的想法，脚踏实地的一步步去坐，财务工作要求细心谨慎，不能有一些差池!
公司目前财务问题还是资金回笼略显缓慢，长期以往对资金链安全及公司信誉度有不良的影响，第一、我们的业务员要加强对客户对账催帐工作，毕竟你们跟客户最熟悉。第二、我们的财务部同事要配合、监督好我们的业务员催款工作。第三、要有适当的奖励惩罚制度。最重要的是各位同事的团结一致，大力配合。
对于其他部门，比如计调部，今年比去年表现好很多，主要体现在计调的速度增加很快，相对比较及时的能拿出行程报价，而且公司加强了采购、签约了一些优秀的地接社，增加景区返利。计调是公司竞争的核心，每一个房间、每一次用车、每一顿餐，我们都要想办法做到价廉物美，一个计调如果能做到这一点呢，必须要跟公司的未来、荣誉挂钩，一次成功的操作可能会增加几个客户，一次失败的操作将失去几十个甚至几百个客户。
门市上半年的成绩比去年有所增加，但是我觉得远远不够，门市占有公司总产量的比例还是太小了，从另外一方面来说，潜力巨大!
最后我们来提一下导游部，这是一个90后为主的部门，导游部其实不仅仅只做导游，而且想办法要发展一些客户，对于在第一线工作的导游，接触客人的机会最多，是否想办法让这些客人成为你的客户呢，从半年的财务报表来看，新导游的客户几乎为零，或许是公司的激励措施不够，但是否也是个人梦想的缺失!
前几天，听xx的梦想想去新疆，我觉得很好，人要有梦想!梦想并不一定是遥不可及的，也可以是切合实际的一个阶段性的想法。公司开业之初，我的梦想是一年能盈利一些，让我可以去几个想去的地方旅行、徒步!以前的股东林总当时的梦想是每天可以挣一包“中华”抽抽。所以我说梦想可以是一次旅行、可以是一个”苹果”，可以是车子、房子、老婆;梦想是可以转变的，我们可以失败，不能没有梦想。
我真希望来跟我们走的人都有梦想，从跟我走出去的人寻找另外的梦想，很多老的同事出去，我觉得非常痛心，可以肯定的是我们那里做不好了，也理解他们要去寻找自己新的梦想!
目前我的梦想是，把跟我走旅游做成苍南县最好的最大的旅游服务商，必须把最好放在最大的前面，没有物美价廉的服务，没有品牌的意识是做不成最大的，去年通过数据的统计，跟我走旅行社可能是苍南县旅行社里营业额最高的旅行社，但是绝不是最好的旅行社，我们还太年轻!今年9月份是我们公司创办六周年的时间，中国的小企业平均生命力是4-5年，我们已经过了这个门槛，我希望公司能带着梦想长期发展下去，至于能不能做百年企业，这只能是我们的理想了，如果跟我走员工没有梦想，将离开跟我走，如果跟我走没有梦想，就让他退出旅游市场。
最近根据需要，我们要把公司的人员调整为两大部门。
一、操作部包含计调、财务、导游;
二、销售部包含门市、业务员及公司其他一切可以销售的人员。我们要开始明确自己的分工，销售部负责推销旅游产品营销，负责合同的细节、负责旅游回访，而操作部负责对销售的产品进行采购、安排、带团，双方要多沟通，多交流，细节中含有魔鬼，旅游销售和操作特别要注重细节。
今年下半年我们将开拓一些村居、企业、普通老百姓的业务，我们可能需要增开一些门市部，对于我们的管理更加是个挑战，但为梦想出发，我们必须得前进!
物业公司经营部半年工作总结
在20xx年下半年，随同 着二期收楼及小区的栖身 率赓续 上升，经营部在配合销售、开展各项办事 及经营运动 的同时，各岗亭 的办事 质量进一步提升，经营治理 逐步进入正轨，获得 稳步成长 。我部的成长 离不开公司领导的关切和支持，更离不开部分 全体工作人员的积极配合。我部分 别就工作业绩、存在不足、、市场展望这四方面做了剖析 ，并对20xx年度的工作有了新的思路及定位。现归纳如下：
一、20xx年下半年工作业绩：
1、 营业收入赓续 提升，超额完成年度营业筹划
比较 20xx年上半年，我部营业额一直呈上升趋势，下半年(7月~12月)营业总额为65万元，其中现金收入为28万元，签单收入为37万元。尤其十月份创我部营业新高，营业额达到 14.7万元，在十 一黄金周七天就有2.9万元的现金收入。
2、 完善餐饮谋划 和宣传
总结上半年的经验，以办事 、出品、培训为根本 点，把各项工作做得更深更细，并保持 原来的粤菜作风 ，赓续 推陈出新的食品，加年夜 了出品的稳定性，也进一步强化了出品卫生;并逐步做好个性化的办事 ，针对客户的喜好对菜式进行相应的调剂 ，进一步完善跟踪办事 方法。于05年下半年，我部胜利 举办 了烧烤自助餐、节日优惠套餐、夜间风暴6.8折销售、家宴送餐办事 、贴心家庭套餐及餐饮赠券等系列推广促销运动 ，获得 了广年夜 业主的认可，为会所世家轩餐厅的进一步成长 奠定 了基本 。
3、 比较 20xx年上半年，康体设施获得 进一步的推广
1) 推出了一篮子培训班：跆拳道班、瑜珈、散打武术班、太极拳、舞蹈班、健身、健美操培训班、高尔夫初级培训班、游泳初级班、乒乓球培训班、网球培训课程，特别是瑜珈、高尔夫培训班深受业主喜爱;
2) 开展康体年卡、月卡的限量销售，提高康体设施的使用率和办事 质量，积极向外拓展了会所康体项目。
4、 提高设施、进行会所装修;
会所于七月份进行全方位的装修。在此期间，我部完成对物品、家当 做妥善支配 和治理 的工作。会所装修后，不仅增进 了房产的销售工作，也为我部提供了加倍 完善的设施设备，加倍 有利于我部的经营工作。
5、 完成小区内部新挖渔塘的开拓工作
首先对渔塘养鱼进行全面谋划 ，再展开一系列前期采购、围网、湖距离 断 、鱼苗投入、后期不雅 察工作，确保渔塘的开拓工作顺利进行。
6、 完善员工培训
通过年中举办 的中西餐办事 技能 比赛 及多项实操培训，达到 了理论和实操同步，深入地了解到员工的特点和工作能力，并对其进行合理分工，实行专人专项责任制，充分 施展 员工的潜力，调动了员工的工作积极性，提高了工作效率，令我部的办事 人员面貌一新，办事 技能 也上到一个新的台阶。
二、部分 在工作中涌现 的问题及解决法子：
1、 康体经营力度还需增强
在会所装修完成后，康体设施设备逐步配备完善，但对康体经营的宣传力度还欠缺，像健身房、棋牌室的使用率相对偏少，经营效益不高。为增强康体经营力度，我们推出了一篮子培训班，并且 开展了康体年卡、月卡的限量销售及部分 项目五折优惠运动 ，提高了康体设施的使用率，积极向外拓展了会所康体项目。
2、 宴席办事 需增强
下半年，世家轩餐厅款待了几场年夜 型的宴席，在实际操作历程 中，餐厅的办事 仍存在不足，传菜不敷 利落到位。针对此种现状，我部开端 对员工进行宴会款待法度模范 的培训及红酒的根本 知道及开酒法度模范 、斟酒法度模范 的培训，并增强 对传菜划单人员的培训，为新年期间的宴席办事 加倍 周到完善做好准备。
三、工作经验体会心 得：
1、经营方法 赓续 立异 ，把握时机增进 营销。
我部经营方法 推陈出新，胜利 的推出各类 特色美食套餐，例如：家宴送餐办事 、贴心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐饮赠券、新年套餐等运动 。并通过各类 节庆，推出节庆相应的经营运动 ;把握目前二期业主年底入伙的年夜 好时机，年夜 力推广入伙酒的套餐办事 ，制作入伙酒套餐的宣传资料，在二期小区内宣传推广并接收 二期业主们预订。
2、 有效掌握 成本，勤俭 费用开支。
我部提前斟酌 到在农历新年期间，食品原资料 价格 都邑 比平时高30%左右，为避开采购岑岭 期，抉择 提前在20xx年10月采购了2万元的食品干货原资料 和200瓶红酒，节俭 了约30%的采购成本。
3、 团结共进，增强 工作协调力。
作为同一个部分 员工，应该互相学习，增强 接洽 ，配合 合作，做好办事 工作。为了部分 整体成长 这个配合 目标，各员工应该慎密 合作，削减 内耗，充分 施展 团队精力 ，应用 集体的力量 提高经营部的整体作战能力。
四、20xx年的工作思路及筹划 ：
应用 20xx年上半年的各个节日的到来，积极开展适时的经营项目。如新年套、元宵灯迷夜、南亚水果美食节、六一儿童兴趣比赛 运动 等。经营方法 多样化、人性化，并逐步斟酌 把办事 推广到小区以外，配合康体设施的配套办事 ，努力创造 经济效益。力争 把饮食、娱乐做为文化的推广，把会所朝着高条理 经营、优质办事 水平的偏向 推进，把江南世家营造成为一个拥有富厚 文化底蕴的栖身 小区。
2014年公司财务部下半年工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年公司财务部下半年工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
早上起来一看日子，发现XX年过了一半了，有必要对前面的半年做个工作总结!
我负责的财务部工作，今年感觉还是比较满意的，3月份xx离职，财务部人员略显不足，而且上半年，公司业务也是相对繁忙，xx跟xx工作认真负责，使财务部工作开展正常，为公司的运转提供强有力的保证。但是我们都是新人，不能有骄傲的想法，脚踏实地的一步步去坐，财务工作要求细心谨慎，不能有一些差池！
公司目前财务问题还是资金回笼略显缓慢，长期以往对资金链安全及公司信誉度有不良的影响，第一、我们的业务员要加强对客户对账催帐工作，毕竟你们跟客户最熟悉。第二、我们的财务部同事要配合、监督好我们的业务员催款工作。第三、要有适当的奖励惩罚制度。最重要的是各位同事的团结一致，大力配合。
对于其他部门，比如计调部，今年比去年表现好很多，主要体现在计调的速度增加很快，相对比较及时的能拿出行程报价，而且公司加强了采购、签约了一些优秀的地接社，增加景区返利。计调是公司竞争的核心，每一个房间、每一次用车、每一顿餐，我们都要想办法做到价廉物美，一个计调如果能做到这一点呢，必须要跟公司的未来、荣誉挂钩，一次成功的操作可能会增加几个客户，一次失败的操作将失去几十个甚至几百个客户。
门市上半年的成绩比去年有所增加，但是我觉得远远不够，门市占有公司总产量的比例还是太小了，从另外一方面来说，潜力巨大！
最后我们来提一下导游部，这是一个90后为主的部门，导游部其实不仅仅只做导游，而且想办法要发展一些客户，对于在第一线工作的导游，接触客人的机会最多，是否想办法让这些客人成为你的客户呢，从半年的财务报表来看，新导游的客户几乎为零，或许是公司的激励措施不够，但是否也是个人梦想的缺失！
前几天，听xx的梦想想去新疆，我觉得很好，人要有梦想！梦想并不一定是遥不可及的，也可以是切合实际的一个阶段性的想法。公司开业之初，我的梦想是一年能盈利一些，让我可以去几个想去的地方旅行、徒步！以前的股东林总当时的梦想是每天可以挣一包“中华”抽抽。所以我说梦想可以是一次旅行、可以是一个”苹果”，可以是车子、房子、老婆；梦想是可以转变的，我们可以失败，不能没有梦想。
我真希望来跟我们走的人都有梦想，从跟我走出去的人寻找另外的梦想，很多老的同事出去，我觉得非常痛心，可以肯定的是我们那里做不好了，也理解他们要去寻找自己新的梦想！
目前我的梦想是，把跟我走旅游做成苍南县的的旅游服务商，必须把放在的前面，没有物美价廉的服务，没有品牌的意识是做不成的，去年通过数据的统计，跟我走旅行社可能是苍南县旅行社里营业额的旅行社，但是绝不是的旅行社，我们还太年轻！今年9月份是我们公司创办六周年的时间，中国的小企业平均生命力是4-5年，我们已经过了这个门槛，我希望公司能带着梦想长期发展下去，至于能不能做百年企业，这只能是我们的理想了，如果跟我走员工没有梦想，将离开跟我走，如果跟我走没有梦想，就让他退出旅游市场。
最近根据需要，我们要把公司的人员调整为两大部门。
一、操作部包含计调、财务、导游；
二、销售部包含门市、业务员及公司其他一切可以销售的人员。我们要开始明确自己的分工，销售部负责推销旅游产品营销，负责合同的细节、负责旅游回访，而操作部负责对销售的产品进行采购、安排、带团，双方要多沟通，多交流，细节中含有魔鬼，旅游销售和操作特别要注重细节。
今年下半年我们将开拓一些村居、企业、普通老百姓的业务，我们可能需要增开一些门市部，对于我们的管理更加是个挑战，但为梦想出发，我们必须得前进！
2014年公司财务部上半年工作总结
比来根据须要，我们要把公司的人员调剂为两大年夜部分。
二、发卖部包含门市、营业员及公司其他一切可以发卖的人员。我们要开端眉僮霸己的分工，发卖部负责倾销旅游产品营销，负责合同的细节、负责旅游回访，而操作部负责对发卖的产品进行采购、安排、带团，两边要多沟通，多交换，细节中含有魔鬼，旅游发卖和操作特别要重视细节。
我真欲望来跟我们走的人都有妄图，大年夜跟我走出去的人寻找别的的妄图，很多老的同事出去，我认为异常痛心，可以肯定的是我们那边做不好了，也懂得他们要去寻找本身新的妄图！
早上起来一看日子，发明XX年过了一半了，有须要对前面的半年做个工作总结!
一、操作部包含计调、财务、导游；
我负责的财务部工作，本年感到照样比较知足的，3月份xx离职，财务部人员略显不足，并且上半年，公司营业也是相对劳碌，xx跟xx工作卖力负责，使财务部工作开展正常，为公司的运转供给强有力的包管。然则我们都是新人，不克不及有骄傲的设法主意，踏扎实实的一步步去坐，财务工作请求细心谨慎，不克不及有一些差池！
前几天，听xx的妄图想去新疆，我认为很好，人要有妄图！妄图并不必定是遥弗成及的，也可所以符合实际的一个阶段性的设法主意。公司开业之初，我的妄图是一年能盈利一些，让我可以去几个想去的处所观光、徒步！以前的股东林总当时的妄图是天天可以挣一包“中华”抽抽。所以我说妄图可所以一次观光、可所以一个”苹不雅”，可所以车子、房子、老婆；妄图是可以改变的，我们可以掉败，不克不及没有妄图。
公司今朝财务问题照样资金回笼略显迟缓，经久以往对资金链安然及公司信费用有不良的影响，第一、我们的营业员液Ｚ婵对客户对账催帐工作，毕竟你们跟客户最熟悉。第二、我们的财务部同事要合营、监督好我们的营业员催款工作。第三、要有恰当的嘉奖处罚轨制。最重要的是各位同事的联结一致，大年夜力合营。
对于其他部分，比如计调部，本年比客岁表示好很多，重要表如今计调的速度增长很快，比拟较较及时的能拿出行程报价，并且公司加强了采购、签约了一些优良的地接社，增长景区返利。计调是公司竞争的核心，每一个房间、每一次用车、每一顿餐，我们都要想办法做到价廉闻绫抢，一个计调如不雅能做到这一点呢，必须要跟公司的将来、荣誉挂钩，一次成功的操作可能会增长几个客户，一次掉败的操作将掉去几十个甚至几百个客户。
今朝我的妄图是，把跟我走旅游做成苍南县最好的最大年夜的旅游办事商，必须把最好放在最大年夜的前面，没有闻绫抢价廉的办事，没有品牌的意识是做不成最大年夜的，客岁经由过程数据的统计，跟我走观光社可能是苍南县观光社里营业额最高的观光社，然则毫不是最好的观光社，我们还太年青！本年9月份是我们公司创办六周年的时光，中国的小企业平均生命力是4-5年，我们已经由了这个门槛，我欲望公司能带着妄图经久成长下去，至于能不克不及做百年企业，这只能是我们的幻想了，如不雅跟我走员工没有妄图，将分开跟我走，如不雅跟我走没有妄图，就让他退出旅游市场。
门市上半年的成就比客岁有所增长，然则我认为远远不敷，门市占领公司总产量的比例照样太小了，大年夜别的一方面来说，潜力巨大年夜！
本年下半年我们将开辟一些村居、企业、通俗老庶平易近的营业，我们可能须要增开一些门市部，对于我们的治理加倍是个挑衅，但为妄图出发，我们必须得进步！
最后我们来提一下导游部，这是一个90后为主的部分，导游部其实不仅仅只做导游，并且想办法要成长一些客户，对于在第一线工作的导游，接触客人的机会最多，是否想办法让这些客人成为你的客户呢，大年夜半年的财务报表来看，新导游的客户几乎为零，或许是公司的鼓励办法不敷，然则否也是小我妄图的缺掉！
物业公司半年工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《物业公司半年工作总结》的范文，觉得有用就收藏了，看完如果觉得有帮助请记得（CTRL+D）收藏本页。
篇一：物业公司上半年总结物业公司上半年总结
回顾这半年的工作，xxxx物业公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进一步的规划。
一、上半年工作总结
面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
（一）直接服务部门工作总结（金钥匙服务中心）
xxxx服务中心中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理
今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况，xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，
加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确 认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年，xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xxx，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜；六一儿童节举办了“美丽xxx，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
（二）间接服务部门工作总结（安管部、环卫部、工程部） 2011年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公
司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2011年上半年的工作任务。
1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《北京市机动车辆收费制度（暂行）》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防
器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条（495张）进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部（绿化养护、卫生清洁）
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxxxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxxxxx元，合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部（工程服务、工程维护）
2011年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
篇二：物业公司半年工作总结
物业公司2015年上半年工作总结
2015年是航港的品质提升年，我方为适应航港的工作要求和快节奏，瞄准“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”这个目标，埋头苦干，扎实工作，勇于担当，较圆满地完成了今年上半年工作任务。
一、公共区域设施设备日常维修按时保质
对综合楼南门LOGO、南广场广告牌及高杆灯线路进行了敷设，更换楼内节能灯，维修楼外路灯、草坪灯；焊接维修了各层消防通道护栏及楼顶避雷带；修补了室外花园木制甬；综合楼、3#地和B型库区光控改造等。综合楼、B型、3#地、国航临时库及BGS国际库今年上半年分别接到日常维修工单为405、77、83、90和290单（共计945单），按照航港工程维修响应速度达到十五分钟以内的要求，工单按时完成率达到99%以上，返修率控制在1%以内，使日常维修工作做到计划性、合理性、及时性，在空调、供水、供电等方面未发生大的投拆。
二、重点维保工作平稳有序
根据物业工程部周、月、季及半年的设备设施维修保养计划，有条不紊地安排了重点设施设备的维保任务。对综合楼及上药空调机组、新风机组过滤网进行了一次更换，并每月循环清洗，较好保证了冬季供暖运行；对工区路灯、屋面排水分别进行了6次月度保养；对强电竖井，配电室、低压配电柜、机房配电柜、生活水泵房和外围路灯及综合楼照明等设施设备分别进行了两次季保；对中水泵房分别进行了1次半年维保和不定期反冲洗作业。对各库区压力表进行了年度拆装检测，完成国航临时库年度井盖涂刷，综合楼卫生间品质提升加装皂液盒。为保证夏
季空调制冷，从今年四月份开始对供冷设备进行了维保检修，主要有冷水机组、空调、水泵、风机、空调箱等。完成综合楼南北楼3台冷冻机组管道中异物清理；对37台新风机组及风机盘管过滤网清洗，清理新风机组控制柜，接线紧固，恢复电磁阀线路，对风机电机绝缘阻值进行了遥测。完成冷冻机房各阀门维保。由于维保计划有效落实，保证了冷冻机组、空调机组等设备设施的安全使用和有效运行。
三、日常检查巡视形成常态
按照检查巡视计划，分别对防火卷帘门、疏散指示灯、消防泵房、通排风机等消防设备进行每月一次检查，对给、排水系统、污水泵房 库升降门、卸货平台等每月一次巡检；1至3月份，加强了工区白天和夜间空调、消防、喷淋防冻日常检查；4至6月份，加强了冷冻机组持续值机。对检查巡视发现的问题，凡我方能解决的立即解决，不能解决的能及时报告航港甲方，今年上半年共计提出需协调解决问题42项。
四、培训工作进展顺利
工程维修保养是一项专业技术要求很高的操作工种，为提高员工技能，达到规范、安全、文明操作的目的，今年上半年共进行了17次培训。既有专业技能培训，也有安全操作的培训，在掌握专业技术专业技能的同时，强调了把人身及设备安全放在突出的位臵，使每名员工能从思想上和行动上树立安全操作理念，重视安全操作规程，形成按程序规程操作的良好氛围。同时也培养出多名技术上的骨干。
五、能源计量分析机制初步建立
各库区每月15日前能按时准确抄录水电表，从四月份开始，按航港能源管理精确化要求进行了能源初步分析，协助修改了各库区水电表数据表结构，初步掌握了水电表从属关系，形成了关键数据的分析报告，
为下一步精确管理和节能降耗打下基础。
六、运行及日常维修记录规范齐全
今年一月份，按照普洛斯要求，各类运行及日常维修记录采用V4版本的记录表，我方涉及47类不同的记录表。为达到统一要求，对填写内容逐项进行了明确规范和要求，保证了表格编号、内容一致。采取按月收集记录表，建立了档案盒和档案册，加强对原始数据的管理，并顺利通过普洛斯年度检查。
七、安全工作常抓不懈
安全工作是保底工程，必须常抓不懈。按照航港每年节前例行安全检查工作制度，春节期间及五一节期间我方都安排时间对各库区安全进行清查。发现安全隐患通知租户及时整改并将情况上报航港甲方，直至安全隐患问题彻底解决。今年雨季前，我方对各库区天沟、地沟及雨水沟普遍进行了清理，国航临时库雨水沟垃圾清理了十车。在此基础上，又按航港要求，重点对国航临时库防汛及用电情况进行了彻底检查，检查发现雨水主管道堵塞，已上报航港，建议外委疏通。
在取得成绩的同时，我们的工作中也存在一些不足之处。一是专业技术水平有待进一步提高；二是员工服务意识与客户要求还需进一步加强；三是工作流程化、操作规范化以及工作制度还需进一步健全等等。这些都是我们下一步的努力方向，通过提高认识，加强学习，强化管理等有效方式来提升我们的服务质量和水平，以此感谢航港蓝天同仁们对我方的关心、支持和帮助！
二○一五年六月十九日
篇三：物业公司上半年工作总结
嵩景物业上半年总结
回顾这半年的(转 载 于: 工作总结之家:物业公司半年工作总结)工作，嵩景花园物业公司在集团公司各级领导的关怀下，全体员工时刻以饱满的热情来做好了各项工作，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，取得了较好的成绩，现将半年来的工作总结如下：
一、客服部：
1、费用收缴工作
2015年的工作重点是费用的收缴工作。嵩景交房1174房，已入住1192户，已收取物业费978241元，收费率100%。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。管理处服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理 今年上半年，嵩景物业管理处服务中心，紧紧围绕维修工作进行跟进。根据实际情况，回访业主，记录在档。
（1）每周二召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
（2）不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
3、社区活动开展
上半年，嵩景物业管理处服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了一系列社区活动：根据广大老年业主的需求，想方设法地为其安排了活动场地，在餐厅外为老年业主们提供一个娱乐场所，受到老年业主们的好评。
二、秩序部
秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内控制发贴广告，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品。
二是在交通管理工作中，1月份至今，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、停放的车辆巡查监管和登记管理。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材做了全面的检查，并做好记录有效的消防事故的发生。
三、环境维护部（绿化养护、卫生清洁）
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护园区内的花草树森，定时喷水，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将园区内部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是环境员工作上，首先对员工进行了培训，巡查员每日督促跟
进环境员各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们环境工作达到公司的标准和要求。
四、下半年工作计划：
1、弘扬源纬物业企业文化，打造物业管理品牌，努力使嵩景物业走上正规的管理轨道。
2、进一步完善内部考勤管理制度，提高员工素质，尽现企业良好形象，努力完成上级下达的各项工作任务。使小区的物业费收缴工作上了一个新的台阶，在前半年的工作任务目标责任中，圆满完成公司领导交给的各项工作任务。
3、开展员工物业管理专业知识培训，增强员工物业管理服务意识。
嵩景花园物业管理处 2015年6月23日
《物业公司半年工作总结》是篇好范文参考，涉及到业主、工作、进行、管理、员工、要求、完成、上半年等范文相关内容，觉得好就按（CTRL+D）收藏下。
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《物业公司财务部半年工作总结》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“物业公司财务周工作总结”专题。