政务大厅转变作风改善发展环境建设活动总结范文。
时光匆匆，岁月无痕，不经意间如瀑布般飞逝，我们的工作也要完成了，在工作正式结束后，我们应该写一篇工作总结。通过总结，我们可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。那么你知道怎么书写优秀的总结吗？你可以读一下小编整理的政务大厅转变作风改善发展环境建设活动总结范文，为防遗忘，建议你收藏本页！
为认真贯彻落实省、市、区委开展作风纪律专项整治活动要求，西峰区政务中心高度重视，按照开展转变作风改善发展环境建设年活动的要求，严明工作纪律，严格落实“四措施”，加强政务大厅工作人员管理和纪律督查，改进了工作作风，提升了服务效率。
一是严格落实考勤制度。严格执行中心各项管理规章制度，形成按规章办事、用标准规范、以纪律约束的良性工作机制，要求全体工作人员上班期间按时考勤，不得迟到、早退、空岗，工作时间不得无故脱岗，严禁上班期间从事与工作无关的事情;其次，加强请销假制度管理，请假时必须做好各自窗口工作的衔接;第三，严格实行日巡查、周通报、月评比、年考核制度，每月绩效考核成绩定期通报。
二是严格落实纪律监督检查。进一步加大工作纪律监督检查力度，要求中心各窗口工作人员认真开展一次自检自查活动，对照要求检查自身工作，查找存在问题和不足，进一步加强作风纪律。同时，将以前每天两次的巡查增加至每天六次，并认真记录在案，对巡查中发现的问题现场指出及时改正，对违反工作纪律、有令不行、有禁不止、造成不良影响的窗口工作人员，严格按照相关规定进行通报和处理。
三是严格落实创评机制。建立健全创先争优常态化机制，按照绩效考核办法认真开展每季度“模范窗口”和“优秀工作者”“党员先锋岗”的评选活动，充分发挥党员的模范带头作用，提升政务服务中心整体形象。止目前，共评选出“模范窗口”4个，“优秀工作者”12个，“党员先锋岗”4个，有效激发了工作人员“比、学、赶、超”的积极性，“学习先进、争当先进、赶超先进”也已成为全体工作人员的共识。
四是严格落实流程优化。把提高审批效率作为政务服务中心作风建设的重要内容，按照省市统一部署要求，认真组织人员学懂、弄通、吃透精神后，立足我区实际，制定印发了《第五轮流程优化工作方案》，目前，此项工作正在紧张进行中。通过优化，将进一步简化审批流程环节，压缩审批时限，确保事项办理运作规范、高效快捷。同时，由政管办牵头，组织政务中心、审改办、法制办对于大厅内新设置的五个综合服务区的20个部门的112项事项的要素条件进行了逐一审核，特别是对于申报材料当中模糊性的表述，如“其他证明材料等”的表述进行了严格裁减，为群众办事提供了更加清晰的指引。
在今后的工作中，区政务中心将继续强化政务大厅窗口的监督管理，创新考核考评机制，进一步细化落实岗位职责，不断改进工作作风，变被动服务为主动服务，努力提升服务水平和工作效率，努力做到政务服务更加贴心、审批程序更加简捷，办事效率更加高效，权力运行更加公开透明。
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乡镇经济社会发展软环境建设活动的总结
**镇经济社会发展软环境建设活动在县委、县政府的领导下,广大干部群众以学习贯彻党的十七大和市委九届四次全会、县委十届五次全会精神为动力,按照昆明市经济社会发展软环境建设动员大会和《中共寻甸回族彝族自治县关于在全县开展经济社会发展软环境建设活动的实施意见》的有关要求,迅速在全镇掀起经济社会发展软环境建设活动热潮,并狠抓各项工作落实,使经济社会发展软环境得到进一步优化,为全镇经济社会超常规、跨越式、又好又快发展提供了有力保证
一、统一思想起步早
继市委2月14日召开了昆明市软环境建设动员大会后,**镇党委、政府于2月18日召开了全镇经济社会发展软环境建设动员大会,把全镇广大干部职工的思想迅速统一到市委、县委的安排部署上,相关工作走在了全县前列。
(一)加强领导、落实责任。为切实加强对全镇软环境建设工作的领导,确保软环境建设不走过场,取得实效。按照“一把手”亲自抓、负总责,一级抓一级,“一把手”抓“一把手”,层层抓落实的要求,成立了由党委书记任组长,镇长、镇人大主席、纪委书记为副组长,由全体班子成员组成的领导小组,负责对全镇各单位(部门)、各村委软环境建设开展情况进行跟踪监督检查、明查暗访和相关协调服务工作,对工作落实不到位的单位和责任人进行问责处理。同时,结合**镇实际,制定并下发了《**镇经济社会发展软环境建设活动实施方案》,对全镇经济社会发展软环境建设活动作了周密部署,做到目标明确、重点突出、责任到人、措施到位、程序规范。保证了经济社会发展软环境建设活动有序、有力、有效开展。
(二)深化学习,解放思想。按照制定的学习计划,组织广大干部职工认真学习有关文件及会议精神,深入开展解放思想大讨论活动,进一步转变工作作风,更新思想观念,以思想的大解放推动工作的大发展。整个学习讨论活动真正做到与贯彻学习十七大精神相结合、与当前中心工作相结合、与干部队伍建设相结合、与推动**全面发展相结合。通过解放思想大讨论活动的开展,破除了因循守旧、养尊处优、四平八稳的思想意识;破除了无所作为、不思进取、看摊守业的平庸观念;破除了阻碍发展的一切条条框框和陈规陋习,增添了有大追求、干大事业、谋大发展的勇气和魄力,敢想、敢闯、敢干,勇于承担风险和责任。全面提高了广大干部的业务理论水平,提高了为镇党委、政府决策服务的能力,提高了为**经济与社会发展服务的本领。
二、突出重点抓落实
按照建设文明的**,诚信的**,和谐的**,生态的**,实干的**,开放的**,开明的**,发展的**的总体要求,突出思想方面、服务态度、工作作风、办事效率、廉洁自律、严肃执纪等重点,强化措施,创新制度,狠抓落实。
(一)强化措施抓落实。2月25日,**镇召开软环境建设暨优质服务公开承诺大会,全镇24个单位就优质服务进行了公开承诺。同时,镇党委、政府采取9条措施,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。一是领导加强分管联系工作,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。二是纪委组织协调,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。三是邀请党代表、人大代表、政协委员跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。四是年终进行民主测评,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。五是量化分解工作目标,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。六是严格工作考评,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。七是年终进行述职,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。八是镇直单位领导(办、站所长)进为民服务中心、公章进中心,面对面服务,跟踪监督,兑现服务承诺,促进优质服务。九是将各单位优质服务承诺事项打印成册,发至各村委、企业,接受社会监督,兑现服务承诺,促进优质服务。
(二)创新制度抓落实。为加强政企联系,促进招商引资,镇党委、政府于3月6日召开了驻塘企业家恳谈会,创新制度,共谋发展。一是建立了互通信息的反馈机制,搭建思想交流的平台,信息反馈的平台,使政府与企业、企业与企业之间信息互通,做到信息及时反馈,问题及时沟通,矛盾及时解决。二是建立了打击违法犯罪的联动机制,充分发挥警务室、村委支部及企业保卫部门三方联动作用,齐抓共管,形成打击侵扰企业违法犯罪的合力。三是建立了招商引资的互动机制,聘请驻塘企业家为**的招商引资顾问,充分发挥企业家对市场信息把握的优势,为**招商引资建言献策出力,以商招商。四是建立了和谐平安的共建机制,政府、企业充分合作,共同打造和谐平安的**。
同时,镇党委、政府围绕转变工作作风、提高工作效能,按照县委、政府的统一安排和部署,开展了以下重点工作:一是深入推进“阳光政务”工程。成立了机构,充实了人员,编制上报了**镇政府信息公开目录和指南,如实公开与经济、社会管理和公共服务相关的政务信息网页完善等后续工作正在紧锣密鼓地进行中。二是抓好行政审批“两集中、两到位”改革。建立健全相关制度,做好镇为民服务中心配套设施建设,实现了办站所长进中心、公章进中心,为群众提供“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”使镇为民中心成为实施行政审批服务的唯一窗口,真正做到便民利民。
相关事迹被云南经济日报报道(见《云南经济日报》2008年4月1日C1版)。三是抓好行政审批电子监察系统建设工作。着重抓了“流程再造”工作,对各项服务项目进行清理优化,最大限度减少办事环节、简化办事程序、缩短办事时限、消减前置条件,提高办事效率。四是抓好首问首办、服务承诺、限时办结三项制度的落实。结合**实际,研究制定了贯彻落实《昆明市首问首办责任制规定》、《昆明市服务承诺制规定》、《昆明市限时办结制规定》的实施细则,并采取有效措施,认真抓好落实,进一步提高服务质量和水平。五是建立了软环境建设监测点。在党政办公室、经贸(安检)、农科、水务、林业、为民服务中心等部门和各村党支部建立了软环境建设监测点,设置了20名监测员,对机关作风、行政效能进行监测,促进经济社会发展软环境的改善。
三、推动发展有成效
围绕解放思想、转变作风、增强服务意识、加大社会治安综合治理力度等方面,分解责任,狠抓落实,通过党政领导班子和全镇广大干部职工的共同努力,经济社会发展软环境建设活动取得成效。
(一)整改措施有成效。一是大力解放思想取得实效。全镇上下形成思想统一,团结干事的良好局面,领导班子身体力行、率先垂范,与时俱进,勇于创新,打造出一支敢闯敢试、敢于担当、有风险意识的工作队伍。二是树立良好形象取得实效。文明的**,诚信的**,和谐的**,生态的**,实干的**,开放的**,开明的**,发展的**逐步显现,塑造出新**、新形象。三是打击违法犯罪取得成效。深入开展打、防、控一体化建设,坚持重拳出击,露头就打。2月至4月,公安民警夜间巡逻60次,出警300余人次,共查处治安案件21件,破获入室盗窃1件,营造出平安和谐的良好氛围。四是转变工作作风取得成效。全镇上下落实“情况到一线了解,问题在一线解决,经验在一线总结,政绩在一线创造”的要求,以春耕备耕和确保重大项目在**顺利推进为重点,扎实做好各项工作,做到让群众满意,让企业满意。
(二)招商引资有成效。认真贯彻落实市委仇书记在全市招商引资动员大会上的重要讲话精神,强力推进招商引资,促进**工业片区发展。目前,全镇招商引资成效显着,实际到位资金达1.139亿。一是建立政府、企业、村委的联动机制。将招商引资和帮助支持非公经济发展列为领导干部的考核重点,建立健全企业与政府联席座谈制度,形成主要领导亲自抓,班子成员合力抓,各个部门配合抓的良好氛围;二是不断加大“以商招商”引资力度。由常青树公司牵头引进年产25万吨的干粉灭火剂项目一个,投资1.6亿元,目前到位资金7000万元(注册资金2000万元,机器设备3500万元,土地征用500万元),现已进入基础设施建设施工阶段;三是镇内现有企业积极注入资金进行技改和扩大再生产,不断提升企业竞争能力。腾隆焦化厂废气回收技改投入资金3000万元,天浩锌业有限公司投入资金190万元进行锗深化加技改,易隆开发区改造建设投入资金1200万元。截至今年一季度,我镇累计完成工业总产值2.04亿元,增加值达5397万元,实现营业收入1.8亿元,总利润1200万元,上交税金650万元。
(三)春耕生产有成效。在春耕生产做到早研究、早部署、早安排。一是抢节令。针对雨季来临相对较晚、气温偏高的实际,我镇算好时间节令帐,做到早准备、早翻犁、早翻挖,以抢收促春耕。二是抓落实。严格把好四关口的落实:烤烟移栽规格质量关口、区域化连片种植关口、品种纯度关口以及栽插用水的统一管理、统一调配关口的落实。同时,建立奖惩激励机制、绩效考核制度,落实责任,执行问责。三是促进度。取消双休日,严格请销假制度,全体干部职工下沉到生产第一线,落实一线工作法,以工作作风促进度,以服务热情促进度,以奖惩激励促进度,全力推进春耕生产进度。截止4月29日共计完成烤烟移栽5500亩,占移栽面积的46%,小春收割已完成98%,大春农作物种植已全面展开。整地理墒全面结束,掀起了移栽高潮。
经济社会发展软环境建设是一项系统工程,在今后的工作中,我们将围绕“培养一流的村民素质,打造一流的乡镇环境、构建一流的社会秩序、创造一流的服务水平”的总体目标,努力把**建设成为经济景气指数高、文化特色浓、人居环境好、投资环境佳、社会安定和谐的投资热土和创业乐园,对软环境建设工作常抓不懈,持之以恒,把软环境建设作为实现**跨越式、超常规和又好又快发展的最佳切入点、最佳结合点和最佳着力点。
各组织开展改善营商环境的工作总结范文
开展优化营商环境的工作就快告一段落了，在工作的开展中，进行了什么样的行动，采取了什么样的措施，让我们写一份工作总结报告来汇报一下我们的工作吧，下面是小编收集整理的有关开展改善营商环境的工作总结范文，供大家参考。
各组织开展改善营商环境的工作总结范文（一）
今年以来，我区按照市委、市政府“发展、实干”和“以项目建设为纲”的工作要求，大力开展“项目建设年”和“作风建设年”活动，认真贯彻落实市委、市政府《关于进一步优化营商环境的意见》和市政府《关于进一步精简审批事项、提高审批效率和降低审批收费的意见》，以建设“务实、高效、廉洁”政府为目标，大力推进政府职能转变，大力推进工作作风转变，积极构建规范、透明的政务服务体系，全区营商环境得到进一步优化。现将有关情况汇报如下：
一、工作开展情况
x月xx日，召开全区招商引资工作大会，将优化全区营商环境作为会议重要内容，对进一步优化全区营商环境做出全面部署安排，建立了由区政府主要负责同志和分管负责同志任召集人的联席会议制度，将优化营商环境作为提高竞争力、增创新优势的战略任务统筹推进，出台了淄川区委、区政府《关于进一步优化营商环境的意见》，将优化营商环境工作列入年度目标管理责任考核。同时通过新闻媒体开辟宣传专栏、举办座谈会等形式，加大宣传引导力度，形成全社会共同参与优化营商环境的浓厚氛围。
（一）优化企业开办环境情况。按照“非禁即入”的原则，对民间投资的领域和范围进行拓宽，促进各类营商主体公平竞争。规定申请办理个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社登记的，一律不受出资数额限制。注册资本50万元以下的内资公司试行“零首付”登记，同时放宽企业、个体工商户住所及企业名称使用限制，20xx年底前一律免收企业和个体工商户注册登记费，降低市场主体准入成本。对企业开办设立的前置审批事项进行精简和规范，实行企业开办设立并联制度，大力推行网上注册、年检。规定企业设立登记5个工作日内办结、变更登记3个工作日内办结、名称核准当日办结。为加强部门间信息共享和业务协同，实行了营业执照、组织机构代码、税务登记证联合办理制度。
（二）优化投资建设环境情况。对区级权限范围内实行审批制、核准制的项目，建立了联合审批制度，对全部行政审批和行政服务事项，按项目立项、土地规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段，实行“一口受理、并联审批、限时办结”，大幅缩减了投资建设审批时限。建立了区重大项目审批全程代办的制度，由各相关行政审批职能部门明确专职代办员，对审批事项实行全程代办、公开代办、高效代办、无偿代办。制定了建设类项目收费标准，并进行了全面清查。对区重大项目用地实行“点供”政策，优先保障重点项目建设用地，由区政府统一调控、统筹协调解决。符合独立选址要求和土地“点供”条件的重点项目，使用了省下达给我区的指标或通过盘活存量土地、城乡增减挂钩等政策予以保障。对园区新上项目所需的环境容量、用地土地指标予以倾斜，及时协调水、电、气等基础设施配套，优先保证。
（三）优化地区融资环境情况。为降低企业获得信贷融资的难度和成本，全面实行激励与约束并重的考核评价机制，充分调动金融机构加大信贷投放的积极性。对企业贷款审批过程中的各类附加收费，以及强制返存贷款、搭售理财产品、设置企业开户最低资本金、最低存款额等违规行为进行了全面清理。建立了“企业稳定资金池”，用于企业贷款资金过桥以及对银行业金融机构、融资性担保结构贷款担保的风险补偿。为加强区域资本市场建设，制定了企业上市挂牌交易奖励扶持政策。同时，积极鼓励发展小额贷款公司融资担保机构、股权投资基金、融资租赁公司、企业财务公司等各类创新型金融机构。
（四）优化企业经营环境情况。全面落实收费项目取消、减免等政策，及时为企业办理《收费许可证》变更手续。对区及区以下自行设置的行政事业性收费项目全部予以取消，对国家和省依法设定的行政事业性收费统一实行目录管理，并一律按下限执行收费标准。整理编辑《淄川区现行涉企收费项目目录》85页，涉及收费系统（部门）25个。积极推行涉企行政事业性收费“一费制”改革，由执收部门分别到企业收费改为企业定期、定点统一缴纳。实行国税、地税联合办理税务登记机制，推进国税、地税信息共享，金税工程三期上线后实现了税务登记当天受理即时发证。全面及时落实税收优惠政策，将小型微利企业所得税优惠政策管理由事前备案改为了事后备案。坚持税务检查归口管理，实行了“一家查账，多家认账”的制度。加强商事纠纷调处，主动介入土地征用、涉法涉诉、劳动争议、企业生产经营等过程中易引发矛盾纠纷的重点、难点问题，从源头上预防矛盾纠纷。积极为企业提供优质便捷的公正服务，对于企业办理的公证事项，开辟绿色通道，优先予以受理、办证、出证。
（五）优化政务服务环境情况。对行政审批项目实行目录管理和动态清理机制，并及时承接、调整上级下放、委托的行政审批权限。对保留的行政审批事项，减少审批环节，简化审批手续，编制审批流程图，提高审批效率。深化行政审批“两集中、两到位”改革，推行“联审、代办”一站式服务，进一步简化审批环节，压缩审批时限，提高审批效能。加强行政效能监察，创建经济110监督机制，对所有的涉企检查、收费、处罚等工作进行严格的审核备案。截至目前，已对22个部门的涉企检查收费事项审核备案101件次，合并检查事项4件次，否决检查事项10件次。规范行政权力运行机制，成立区行政执法职权梳理工作小组，对80个区直部门、单位的行政执法职权事项进行了梳理确认，截至9月底已全部梳理完毕，拟确认行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政确认等各类行政执法职权事项5000余项。实行“企业生产宁静日”制度，将每月的1—25日定为“企业生产宁静日”，要求除涉及税务征收、安全生产、环境保护、重大恶性案件等特殊情况外，其他任何单位不准到企业检查收费。严格无例外禁酒规定督查，组织全区13200余名党政机关和事业单位工作人员签订《遵守禁酒规定保证书》，对违反规定者严肃处理。在部分企业、村居设立效能监测点130个，实行即时监测、定期联系，设立绿色通道，对机关单位勤政廉政等情况进行全方位立体化跟踪问效。
二、下一步工作打算
虽然我区优化营商环境工作取得了一定的成效，但与先进地区相比，与投资者、创业者的要求相比，在政务服务、安商富商等方面还存在着许多不足之处。下一步，我们将以此次督导检查为契机，进一步完善机制，强化落实，努力营造公平、开放的一流营商环境。重点做好以下几个方面：
一是进一步营造便商利商的政务服务环境。进一步精简行政许可事项，凡是上级明令取消或没有设定依据的，一律予以取消，凡是市内其它区县没有保留的，一律不予保留。对保留的行政许可事项，建立数据库，实行统一编码、动态管理。建立项目审批“绿色通道”，实行项目并联审批、审批联合勘验、全程无偿代办，为企业和群众提供纵向到底的审批服务和横向到边的帮办服务。进一步完善政务公开制度，利用政府门户网站集中公开、及时更新、权威发布各类政策信息，以及取消、下放、调整和保留的行政许可事项，接受社会监督。
二是进一步营造聚商活商的公平市场环境。全面推行企业信用分类监管，建立健全信用信息披露制度与信用奖惩政策体系，对于信用记录良好、信誉度高的市场主体，在行政监管、金融信贷、政府项目上给予倾斜。按照“政企分开、政事分开、事企分开、管办分离”的要求，坚决切断中介机构在人、财、物等方面与行政机关或挂靠部门的联系，着力解决垄断经营、服务效率低、收费不规范等问题。通过多种形式，公示各类涉企收费的范围、标准和依据，增强公开性和透明度。积极构建平等统一规范的政策体系，及时废止或修改不利于市场竞争、阻碍生产要素流动的文件规定。
三是进一步营造护商安商的良好法治环境。深入推进平安淄川建设，完善社会治安防控体系，依法严惩破坏社会秩序的各类违法犯罪行为。大力整治企业发展和项目建设的周边环境，严厉打击敲诈勒索、强买强卖、欺行霸市、阻碍施工等不法行为，切实解决好面向基层、面向企业的“三乱”问题，为项目建设和企业生产经营创造良好的治安环境。大力推广阳光审判、阳光执行、阳光检务、阳光警务，依法高效办理各类涉企案件。进一步整顿和规范市场秩序，严厉打击各种商业欺诈、不正当竞争等违法活动，严肃整治破坏市场经营秩序的行为。
四是进一步营造尊商亲商的社会人文环境。在全区营造崇尚创业、竞相创业、尊商亲商的良好氛围，激发全社会的创业热情。建立健全“企业直通车”和直接联系企业家制度，积极主动为企业搞好服务，千方百计为投资创业者排忧解难。严格执行“企业生产宁静日”和涉企事项备案制度，充分发挥“效能监察点”功效，及时掌握各部门、单位涉企检查、收费等工作开展情况和社会反响。充分借助网络、报刊、电视等媒体，广泛宣传优化营商环境的重大意义、政策措施和取得的成效，宣传先进典型，曝光典型案件，引导全社会关心、重视、支持优化营商环境工作。
五是进一步形成优化营商环境的强大合力。下一步，我区将成立优化营商环境工作领导小组，负责全区优化营商环境工作的统筹规划、组织协调、指导监督、检查考核等工作，并建立领导小组工作例会制度，定期研究解决问题，推动工作开展。加大对营商环境的督查考核力度，充分发挥区经济环境和机关效能监察投诉中心、区经济110办公室和行政电子监察平台作用，扎实开展常态化明察暗访活动。实行区级重点工程项目负责人参与“民主评议政风行风”、“群众满意单位、群众不满意单位”和“百个科室大家评”活动机制，促进各部门优质高效服务。
各组织开展改善营商环境的工作总结范文（二）
20xx年，在党委、政府的高度重视和强力推动下，我局以“一件事一次办”改革为总抓手，通过制度创新、改革创新、服务创新，加快推进政务服务“一门办、一网办、一次办、就近办”，着力营造公平、透明、方便、快捷、高效的政务服务环境。现将有关情况总结如下：
一、主要工作与成效
（一）“一件事一次办”改革稳步推进。一是积极配合做好复工复产政策兑现“一件事一次办”和“智慧XX”APP推广应用工作。组织各部门全面梳理支持企业复工复产政策兑现事项，在政务服务中心办事大厅设立3个政策兑现窗口，将20项支持企业复工复产的政策兑现事项全面纳入专窗实行“一件事一次办”。截止6月底，共办理支持企业复工复产业务193件，惠及企业110家，减免税费392万余元。配合市局，在全县各级政务大厅、各乡镇（街道）、村（社区）大力推广“智慧XX”APP，将公布的“一件事一次办”事项逐步纳入“智慧XX”APP推行“掌上办事”。二是“一件事一次办”专窗管理逐步规范。在政务服务中心办事大厅二楼开设“一件事一次办”综合窗口两个，安排专人在窗口负责多部门联办事项的办件受理、派件流转、办结汇总、资料归档、改革难点堵点问题情况收集等工作，搭建线下综合受理服务平台。在云阳市场监督管理所设立“一件事一次办”专窗一个，推行跨部门联办事项多点可办改革试点。截止目前，综合窗口受理数已达216件，居全市第六位，其中6月份受理数达147件，较以前大幅增加。三是已公布事项全面落实。出台《“一件事一次办”改革实施方案》，督促各相关单位围绕“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的要求，对20xx年度公布的287项“一件事一次办”事项，按照“减环节、减材料、减时限、减费用”和“一次办”的要求，逐项再造办事流程。对93项多部门联办事项，流程再造后，固化到“智慧XX”系统，通过综合窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式进行办理；对单部门承办的194项事项，逐月收集办件情况，通过调查问卷、实行“一月一统计、一月一通报”等方式，督促各单位抓好改革落实。四是积极推行“一窗受理、集成服务”改革。出台《全面推行“一件事一次办”一窗受理、集成服务改革工作方案》，按照便民、精简、规范、高效的原则，调整优化实行“1+7+2”的大厅窗口布局（即一个综合服务区、7个专业服务区、2个辅助服务区），在政务服务大厅全面推行“一窗受理、集成服务”改革，实现政务服务从“传统设点摆摊式”向“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、全程电子监察”的模式转变，让企业和群众办事更加方便快捷，同时降低行政成本。
（二）工程建设审批制度改革不断推进。在政务服务中心办事大厅完成了工程建设项目审批改革综合窗口设置，按阶段设置了立项规划用地许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个窗口，配置设置了水电气通讯报装一体化窗口，明确了窗口工作人员、工作职责和管理方式。建立受理通知单制度，对各部门审批环节进行全程跟踪督办。联合优化营商环境事务中心、政府督查室、工改办对各部门推进工改情况进行了全面督查。督促各单位按要求完成了办事指南、申请表单、申报材料清单以及审批流程图的编制工作，同步推行前台综合受理、全程跟踪督办，后台联合踏勘、联合审图、联合验收、多测合一，实现一张蓝图统筹项目实施、一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一套机制规范审批运行，压缩审批时限一半以上。
（三）商事登记制度改革不断深化。一是开办时间最短。坚持对标先进地区，按照便利化、可预期的目标要求，聚焦企业开办，推进流程再造。5月，首次试点“线上即来即办和线下即来即办”双通道办理模式，企业从递交材料到通过审批，拿证和公章刻制用时不到3小时，成为企业开办速度最快、环节最少、费用最低的县。截止6月底，全县共有商事主体约2.6万户，其中1-6月新增企业主体565户，比去年同期增长19%。二是服务企业最优。疫情期间，为确保群众、企业仍能顺畅办事、办得成事，创新工作方式，通过网上办、预约办、立即办的“三办”服务，全面提升服务质量。工伤保险征缴窗口开通线上办理人员异动的渠道，每次只要通过网络发送电子模板到窗口工作人员，便可快速办好人员异动及参保业务，实现了一站式服务；在不动产登记窗口，全面优化不动产登记服务区窗口设置，实现首次登记、备案登记即来即办或延时服务；在工程建设审批改革综合受理窗口，实行联合审批、“三测合一”、联合验收，压缩时限一半以上。目前，正在对“一件事一次办”领域，实行“拿地即开工”“交房即交证”作为“一件事一次办”改革的突破口，实行“一窗受理”“一站式”服务。持续推进“放管服”改革，全力推动线上服务“一网通办”，线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，当好企业的“店小二”，做好群众的“服务员”，不断增强企业、群众的改革获得感和满意度。三是营商成本最低。新开办企业实行政府买单、费用全免，统一对新办企业免费发放一套3枚印章；实行园区企业建设减租降费政策，实现“一票制”收费，即所有园区企业报建费用由80元/平方，降为25元/平方，厂房建设由50元/平方降为10元/平方。每年预计为企业减免费用100万元。
（四）基层便民服务平台建设加快推进。一是制定工作方案。下发《关于进一步推进基层政务服务平台建设的工作方案》，按照“统一机构人员、统一场所标识、统一流程内容、统一信息系统、统一经费保障”等“五个统一”的要求，加强乡镇（街道）、村（社区）便民服务平台建设。二是实行分片指导。分成三个工作组，对7个乡镇（街道）的便民服务中心建设工作进行现场调研指导。同时确定3个乡镇（街道）作为基层政务服务平台建设工作试点乡镇，各明确一组人员负责一对一指导对接。三是接通服务网络。将乡镇（街道）、村（社区）的电子政务外网接入和维护工作打包给专业公司承接，督促第三方维护公司为乡镇（街道）、村（社区）接入电子政务外网，并配备专用设备，实现了县、乡（镇）、村三级电子政务外网的全覆盖。四是精心梳理确定事项。组织相关人员，以省、市公共服务事项清单为基础，精心梳理确定乡镇（街道）高频服务事项共122项，村（社区）“一门式”便民服务事项52项，按照“减环节、减时限、减材料”的要求，逐项编制办事指南，印成合订本免费配发到各乡镇（街道）、村（社区）。事项清单已在各村便民服务站上墙公示。五是组织了业务培训。召开推进基层便民服务中心“一门式”服务全覆盖工作培训会，组织人社、医保、卫健、自然资源等部门专业人员对乡镇（街道）、村（社区）业务经办人员进行业务培训，确保事项下放后能有序运行，确保改革取得实效。
（五）政务服务中心办事大厅的管理不断加强。一是全面实行窗口情况一月一考核、一月一通报制度。制定《政务服务中心办事大厅入驻单位和工作人员考核办法》，对各单位派驻人员实行一月一考核，考核情况向各入驻单位通报，有效加强了政务大厅的管理。二是调整了窗口考核奖的发放方式。将过去由政务服务中心出考核结果并发放窗口考核奖的方式，改为政务服务中心出考核结果，各入驻单位根据考核结果兑现窗口考核奖，此举既分散了财政供养的压力，又提高了各单位对窗口人员日常表现情况的知晓度，有效约束了窗口工作人员的日常行为。三是探索推行了窗口情况简报制。将各单位每月办件情况、服务评价情况、工作动态等形成《窗口情况简报》，发至所有相关领导、各入驻单位主要领导、各单位首席代表，有效提高了窗口工作情况的关注度，进而推动了窗口各项工作的有序开展。
总体而言，政务服务改革工作取得了一些成效，但与上级要求和群众期盼相比，仍还存在一些问题，一是“三集中三到位”改革有待进一步推进；二是“一窗受理、集成服务”改革推行进度较慢；三是基层便民服务中心建设有待进一步加快；四是工程建设审批改革个别部门工作相对延迟等等。
二、后段工作计划与打算
（一）继续做好乡镇（街道）、村（社区）公共服务（一门式）全覆盖工作。督促指导各乡镇人民政府（街道办事处）做好乡镇（街道）和村（社区）两级便民服务中心（站）场地、标牌等硬件建设工作，完善窗口设置和人员、设备配备，完善窗口工作制度的制定；督促各乡镇（街道）结合实际做好行政审批和公共服务事项的办事指南编制、流程优化等工作；督促各乡镇（街道）组织辖区内相关业务经办人员进行业务学习，确保业务能尽快正常办理。大力督促各乡镇（街道）、村（社区）完成事项网上填报工作，推进线上办理。
（二）持续抓好“一件事一次办”“一窗受理、集成服务”改革工作。启动人员选聘及后续培训工作；适时组织开展窗口优化调整工作；组织人员参考周边先进地区做法，建立健全“一窗受理、集成服务”相关配套机制，并启动“一窗受理、集成服务”模式试运行工作。
（三）继续推进工程建设项目审批制度等重点领域改革有关工作。积极配合工改办做好工程建设项目审批制度改革有关工作，实时掌握相关工作进度，不断调整和完善窗口运行机制；继续推行行政审批服务结果邮政快递政府购买服务工作；继续推行不动产登记制度改革工作。
各组织开展改善营商环境的工作总结范文（三）
近年来，xx市统计局认真贯彻落实全市营商环境动员会议精神，按照“六个坚持”、打造“六种环境”的要求，充分发挥统计服务的职能作用，以立足本职为核心、以强化服务为抓手、以改进作风为保障，切实做到思想认识到位，措施行动到位，工作落实到位，进一步打造一流营商环境加快追赶超越。
一、认真贯彻部署，思想认识到位
(一)加强领导，落实责任。我局将优化营商环境工作摆上重要议事日程，作为“一把手工程”切实抓好贯彻落实。及时召开专题会议，传达学习了张光峰书记在全市营商环境动员大会上的讲话和市委、市政府《关于打造一流营商环境加快追赶超越的意见》精神，统一思想认识，明确落实意见，部署工作任务。成立了由局党组书记、局长任组长，各党组成员任副组长，各科室(中心)、队负责同志任成员的优化营商环境工作领导小组，设立专门办公室和工作人员，具体负责各项工作的组织、协调和督促落实。研究出台了《滨州市统计局关于进一步打造一流营商环境服务全市追赶超越的意见》，从服务环境、服务措施、服务责任、服务监督等方面对具体工作任务进行了细化落实。根据市委统一安排，就优化营商环境通过网络等形式向社会作出了公开承诺，广泛接受社会各界监督。
(二)严肃纪律，加强监督。为给优化营商环境工作奠定扎实基础，在工作中坚持做到抓纪律不减弱，抓作风不放松。定期组织召开科室、单位负责人专题会议，就加强纪律、改进作风制定了“十个严禁”的规定，印发了《关于开展“庸懒散”专项治理突出解决办事效率低下问题的方案》等有关文件制度。成立了由分管领导牵头的.作风纪律领导小组，采用“突袭”检查的方式对各科室、单位和全体工作人员进行工作纪律检查;严格请销假制度，严肃工作纪律，提高工作效率。拓展社会监督渠道，广泛开展了民主评议和征求意见活动，积极参加“行风热线”、“在线访谈”等活动，充分发挥举报电话、xx箱等投诉渠道的作用，加强与服务对象的互动服务，认真受理举报和投诉，跟踪督查办理结果，大力整治办事效率低下、推诿扯皮、不负责任、服务态度差等违规行为，对发生各种严重损害营商环境问题的，一经查实，除追究直接责任人的责任外，将同时追究科室、单位主要负责人的责任。
二、发挥统计职能，措施行动到位
(一)加强基层调研分析。转变工作作风，工作重心下移，加强到基层企业的调研，了解企业生产经营中存在的困难和问题，以统计分析和调研报告的形式向市委、市政府和有关部门汇报反映，及时提出有利于企业发展的建议。
(二)减轻企业调查负担。积极推进企业一套表统计制度改革，减少整合统计报表的种类和指标，调整统计报表报送的频率和期限，进一步方便企业填报，减轻调查企业报表负担。缩减、整合涉及企业的统计业务会议，除上级机关要求外，取消市及以下开展的各类涉及企业检查、评比、达标活动。
(三)改进服务方式。在做好为党委政府服务的同时，增强服务企业的意识，创新服务企业的方式方法，在市统计局综合统计科设立服务窗口，开通服务热线，努力满足企业对统计数据和统计信息的需求。通过统计年鉴、统计公报、统计快报、统计月报、统计手册等多种统计产品和网络、电话、函询等多种服务方式为企业发展提供有效的咨询建议。
三、执行规定要求，工作落实到位
(一)抓好廉洁统计建设。落实好廉政建设各项要求，保障统计事业持续健康发展。严格规范清理中介机构及社会组织，禁止市统计局统计人员参加企业安排的任何公务宴请,禁止违反规定接受企业赠送的现金、礼物、有价证券和其他支付凭证等。同时设立部门监督举报电话，供广大群众和社会各界给予监督。
(二)清理规范审批事项。组织各科室(中心)、队对各项业务流程进行了全面梳理和优化，按照决策权、执行权和监督权相互分离的原则，取消行政审批事项2项，调整下放县区1项，保留仅1项。行政审批人员进驻市行政审批中心工作，统计行政审批的审批权力、审批人员、审批事项做到“三集中”，进驻行政审批中心(大厅)的审批事项、审批权限也能做到“两到位”，从而从源头上有效预防了工作人员的不作为、乱作为。
(三)推进政务公开建设。在局外网网站开辟了政务(政府信息)公开专栏，设立了信息公开指南、信息公开目录、信息公开年度报告、信息公开申请、公示公告、信息公开相关文件等子栏目，制作完成全市统一的统计数据发布平台，及时向社会发布各类统计数据、统计信息和统计分析，进一步方便企业、社会、公众享受及时、快捷的统计服务。
2020年经济发展软环境建设集中整治活动总结
根据市委、市政府统一部署，我局自20xx年5月中旬至8月中旬开展了经济发展软环境建设集中整治活动。整个活动中，我们结合“三个代表”重要思想学习教育活动和“进万家门、知万家情、解万家难”活动的开展，抓住建党80周年的有利时机，加强学习的组织领导，统一思想认识；认真自查并广泛发动群众查摆问题；针对问题，深刻剖析，拿出切实可行的整改方案并抓好落实;修改完善规章制度，注重长效管理，推进了民政事业的整体发展，促进了社会稳定和经济发展。
一、认真学习，用思想认识到位保证整个学教活动取得实效
为切实开展好此次活动，我们成立了经济发展软环境建设集中整治活动领导小组，由一把手任组长，局分管负责人为副组长，相关职能科室负责人参加，负责整个活动的组织、领导和督查，同时明确各单位的主要负责人为此次活动第一责任人。针对民政工作业务繁忙的特点，我们采取集中学习与个人自学相结合，灵活运用观看电教片、开展心得体会交流、聘请省十佳青年何建忠同志作报告、开展新世纪民政人新形象大讨论、江泽民总书记“七一”讲话专题学习等多种方法，使广大干部职工特别是机关工作人员充分认识经济发展软环境建设集中整治活动对加快区域发展、改进机关作风、密切党群关系、维护社会稳定、加快推进现代化的重要作用，认识到开展软环境建设的紧迫性，让广大干部职工联系实际，对照先进，对照要求，查找自身存在问题和不足。整个活动期间，一共集中学习25次，每人完成心得体会3-4篇，参学率达到95%以上。
二、坚持群众路线，认真排查自身存在的问题和不足
6月5日至30日，我们进行了集中整治活动的自我排查阶段工作。在继续抓好学习教育，增强做好自我排查阶段工作的自觉性的基础上，6月5日- 20日，我局领导班子成员、科室、单位围绕6 个方面的重点内容，结合“三个代表”整改措施落实情况“回头看”，坚持一切从实际出发，一切从大局出发，深入剖析反思，全面排查问题。自查过程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，从严要求，保证质量，要求每人都必须达到“三个一”，即：对领导班子至少提一条意见和建议，对所在科室、单位至少提一条意见和建议，对个人至少剖析出一条存在的问题和不足。同时，采取召开民主生活会、征求意见会、服务对象和离退休老干部座谈会、个别访谈、设立意见箱和举报电话、向市有关单位部门及各乡镇发放征求意见函等方法，敞开大门，广泛征求意见，依靠群众查找问题。召开了机关全体人员和下属单位负责人参加的征求意见会，征求意见34条；召开了离退休老干部座谈会、乡镇民政干部座谈会及各类民政服务对象座谈会等8个座谈会，共有各类服务对象67人参加，征求意见17条；向机关和乡镇发放征求意见函136份，征求意见 31条，先后共征求意见82条。系统党委先后召开民主生活会和党委会对排查出的问题反复“照镜子”、查原因，进行认真的梳理归类，明白我们存在的主要问题，群众最需要我们做什么，怎么做，同时整理出16条意见上报市软建办。针对这些问题，努力从思想深处找原因，在党性修养上找根源，大家进一步认识到了整治经济发展软环境的必要性和艰巨性，坚定了加强软环境建设的决心。
三、针对存在的问题，制定切实可行的整改方案
7月1日起，活动进入了集中整改阶段。在广泛征求意见自我排查的基础上，针对基层和群众提出的突出问题，形成了初步整改方案，并将整改方案印发基层单位征求意见。在征求意见过程中，采取个别访谈、召开座谈会等方式共发放94份征求意见表，回收89份，征求意见10条，召开座谈会3次，参加座谈人员32人，征求意见4条。针对这些意见，进一步修改完善拿出了加强政治理论和业务技能学习、干部管理、为民服务态度、加强职能工作等16条整改措施，并最终于7月10日形成软环境建设集中整治整改方案，印发各基层单位，接受群众监督。同时把整改方案中各项措施全部进行了量化和分解，对17项27条落实的重点，明确了负责人及责任科室，规定了完成时间，落实整改责任制，并张榜公布，利于监督。
四、认真抓好落实，软环境建设集中整治各项措施取得实效
搞好集中整改，重在落实。在学习教育阶段边学边改，自我排查阶段边查边改的基础上，集中整改阶段，根据整改方案，认真抓好整改方案中16条整改措施17项27条重点整改工作的落实，狠抓政务公开、规范服务、文明办公、文明接待工作，积极开展基层窗口单位文明窗口创建和行风评议活动，认真抓好整改工作责任制的落实。公布监督、投诉电话，结合“三个代表”回访复查工作，明察暗访，广泛征求群众意见，对群众反映强烈的问题进行专项检查，保障整改措施到位；将软环境建设集中整治与正常工作开展有机结合，根据群众意见，调整充实下半年工作重点；根据整改责任制中各项工作完成时限，定期开展督查，严格要求，一着不让；充分利用奖惩措施，将软环境建设集中整治情况与年终考评评先评优挂钩，激励大家发挥主动性、创造性，为搞好整改工作献计献策。
在落实整改的过程中，我们从抓解决具体问题入手，坚持为群众多办实事、办好事：
一是对上访对象所反映的问题，实行首问负责制，经查属实并且我们有能力解决的立即想办法予以解决，切实为民解忧愁。对一时解决不了的问题，给予充分的说服，切实改变了机关以往“门难进、脸难看、事难办”的旧形象；
二是在自身资金紧张的情况下挤出4万元资金并积极向上争50万元专项资金为200多户特困危草房户修建房；
三是为全市80名7-14岁完全丧失劳动能力且家境贫寒的残疾少年办理保额1000元的一次性养老保险，并联系省残疾人基金会和台湾曹氏基金会向我市下肢残疾人捐赠12辆总价值1.1万元的轮椅车；
四是克服资金紧张的矛盾，为河失镇筹集6万元扶贫资金支持老区建设；对旧城改造中因拆迁致贫的走访慰问，深入调查了解，将符合条件的纳入城市最底生活保障网；
五是抓住全国实施社会老年福利事业“星光计划”的机遇，加大乡镇敬老院建设指导力度，加快市社会福利院建设进程，严格管理，推进我市老年事业社会化步伐；
六是广泛开展“进万家门、知万家情、解万家难”活动，全面掌握和了解全市优抚对象、贫困户、五保户、残疾人、老年人等服务对象的基本生活状况，为下一步有针对地采取措施为他们排忧解难打下了基础；
七是配合文明办制订我局职责范围内的文明城市创建规划，认真抓好省双拥模范城的创建、社区建设、城乡低保、婚姻登记管理、殡葬改革等职能工作。
五、建立健全各项规章制度，实行长效管理
为巩固“三个代表”学习教育和软环境建设集中整治的效果，进一步规范服务、依法行政，确保软环境建设不走过场，根据当前民政工作面临的新情况、新形势、新要求，将我局制订的规范性文件进行专项清理，废除过时文件，对现存文件进一步核查、修订完善，同时，加强内部管理，将原有的文明办公制度、考核制度、车辆管理制度、招待制度、财务管理制度等6项规章制度，采取自下而上的方式广泛征求意见，健全完善并严格执行，充分体现“制度大家订，执行靠大家”的指导思想。同时，面向社会公开承诺社会保障、社会事务管理、规费收取、社区建设、精神文明建设等5项服务内容，进一步推行政务公开，规范办事程序，提高行政执法透明度，转变机关工作作风，提高办事效率，接受社会监督，实行长效管理。
至8月中旬，全市经济发展软环境建设集中整治活动即将结束，通过整治，我们民政系统广大工作人员工作作风明显增强，办事效率明显提高，为民服务的宗旨意识明显增强，党群、干群关系密切，有效推动各项民政工作顺利开展，维护了社会稳定，促进了全市经济的发展。但我们不能以活动的结束而终止整改，而是要以“三个代表”作为民政事业发展的指导思想，贯穿于事业发展的始终，继续学习江总书记“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，认真贯彻中共十五届五中全会精神和市委工作会议精神，提高理论水平和业务技能，增强在工作中实践“三个代表”的责任感和自觉性；认真贯彻整改责任制，狠抓整改措施落实到位，取信于民，服务于民；继续坚持群众路线，加强对整改工作的监督，从而确保整改措施的落实到位以及各项民政工作依法开展，巩固软环境建设集中整治活动成果。
转变作风加强建设月活动总结大会上的讲话
转变作风加强建设月活动总结大会上的讲话
转变作风加强建设月活动总结大会上的讲话转变干部作风
在全国上下正在部署掀起进一步学习“三代表”重要思想新高潮的形势下，在中组部召开学习郑培民先进事迹座谈会和《中组部、中宣部关于开展学习郑培民同志活动的通知》要求下，在全国人民万众一心、众志成城，与非典作斗争的非常时期，局党组审时度势，在局机关开展“转变作风，加强建设月”活动，将这次活动同学习贯彻十六大精神，实践“三个代表”重要思想结合起来，同学习郑培民同志结合起来，同加强机关建设结合起来，同防治非典结合起来，开展了转变作风、整顿纪律、加强制度建设等一系列活动。针对问题，进行局党组中心组第二阶段理论学习，将理论学习与实际工作相结合，把学习“三个代表”重要思想落到实处，成效显著。
从4月11日开始至今天为止，我们用了33个工作日，在局机关开展整顿活动。为了开展好此项活动，局党组召开两次局党组会，专题进行研究部署。在召开全局职工动员大会之后，各部室迅速行动，组织学习，提高认识；进行研讨，查找问题；采取措施，落实整改；建章立制，强化管理。每个部室都召开了5-6次全体人员会议，进行学习、查找问题、研究整改措施。各部室共理出加强部室内部建设、制度建设、理顺关系等五个方面问题69条，提出解决建议76条。经过研究，建立了四个方面30项规章制度的新的制度框架。其间，局领导召开4次有各部室主任参加的专门会议，研究部署每个阶段工作。局党组还利用两个工作日听取各部室汇报，开门听意见。整个活动自始至终坚持了认真组织实施，把思想教育，查摆问题，落实整改，建章立制等关键环节有机结合起来，安排具体，措施得当。经过全局同志共同努力，整顿工作积极推进，取得阶段性成果。下面，我就这次活动作一总结，提出几点意见。
一、活动取得显著成效
开展这次整顿工作，目的在于提高用“三个代表”重要思想指导实践，指导工作的能力；在于振奋精神，规范管理，提高管理水平；在于培养和形成良好的局风，树立良好的形象。各部室按照局党组的部署和要求，思想重视，主动安排，认真组织，比较好地完成了各阶段的工作。
1、抓学习，提高认识，统一思想。
动员大会之后，各部室迅速行动，结合各自的实际情况，制定学习方案，把分散自学与集中学习相结合，组织职工学习十六大报告、郑培民同志先进事迹、20xx年局工作会报告、动员大会报告。通过学习，明确要求，提高认识。绝大多数同志学习态度端正，积极认真，学习气氛浓，热情高。领导带头学、带头谈认识、谈体会，带动了其他同志的学习。较好地发扬了理论联系实际的学风，联系本单位和自己工作实际，边学习、边思考。
组织全体职工观看全面贯彻落实“三个代表”录像辅导。加深了广大职工对“三个代表”重要思想的科学内涵、精神实质和历史地位的理解和认识，增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性。总的看，要求严，抓得紧。
大家一致认为，在机关结合作风整顿开展深入贯彻落实“三个代表”重要思想的学习活动，是加强领导干部思想政治建设、机关建设的创造性探索和实践。
通过学习讨论，提高了认识，统一了思想，增强了凝聚力。推动了解放思想、实事求是、与时俱进思想路线的落实。进一步调动了大家开拓创新、投身国家地质工作的热情。进一步明确了奋斗目标，理清了工作思路，增强了工作的责任心和主动性，为做好各项工作奠定了坚实的思想基础。通过开展批评和自我批评，增进了相互了解，相互理解，沟通了感情，融洽了关系。通过学习，作风上有了明显转变，纪律上明显增强，机关精神面貌为之一新。
2、抓自查，找准问题，分析原因。
抓自查，找准存在的问题，既是第一阶段学习教育成果的深化和检验，也是搞好整改的前提和基础。
各部室同志以对事业负责的精神，从大局出发，按照“三个代表”重要思想要求，认真对照检查，查明问题，分析原因，找出根源。各部室都在第一阶段学习的基础上，进行了认真回顾总结。多次召开全体人员会议，分管局领导参加，结合新的形势和任务，查找自身思想认识上的差距，查找工作作风上、内部管理、部门协调等方面存在的问题。在查摆问题中，大家能够做到抓重点，抓问题实质，不回避矛盾。据统计，在查找问题中，各部室理出五个方面问题69条，提出解决建议76条，涉及作风建设方面存在某些同志工作积极性不高、纪律松弛、学习不够、业务素质有待提高等问题；内部管理上存在工作安排上有待进一步协调、责任意识服务意识有待提高、内部工作程序有待进一步明确的问题；部门之间存在专业部室与综合部室、专业部室与专业部室有待进一步协调等问题。存在这些问题，有些是责任意识不强、大局观念不牢、自身努力不够原因，有些是体制、机制和制度上的原因，还有些是形势已经发生变化，需要我们尽快适应和完善的问题。
为了使全
转变作风加强建设月活动总结大会上的讲话第2页
局职工进一步认清当前地质工作形势以及存在的问题，安排召开了工作情况通报会。由总工室和计划财务部向全体职工通报大调查质量展评情况、技术管理和财政部对我局大调查资金使用的检查情况，对进一步加强地质调查项目的技术和经济管理提出明确要求，对提高局机关全体人员的管理意识和管理水平起到了很好的促进作用。通过互通情况，加强了机关各部室的协作配合，提高了机关的整体性。在各部室自查总结的基础上，局党组利用2个工作日专门听取各部室汇报，征求大家意见。通过查摆问题，进一步明确我们努力的方向和整改重点。其中，资源部汇报准备充分，起到了很好的带头作用，汇报材料有体会、有分析、有建议、有措施。总工室、基础部还从全局和战略高度认真思考地质调查工作组织管理问题，从加强业务协调、完善制度、规范管理等方面提出了建议。
3、抓整改，采取措施，边整边改。
制定整改方案和措施，是这次活动的重要环节。针对突出问题，提出整改意见，关系
到这次活动的实际效果。
结合局党组中心组学习，组织了存在问题分析会。针对各部室提出的问题和建议，分析研究整改措施，以指导今后的工作。形成了局关于加强部室间协调、健全局机关制度管理体系、加强部室内部建设、改善工作生活环境等四个方面的20项整改措施。
各部室也结合自查中的问题，组织职工认真讨论，制定切实可行的整改方案。把当前工作中突出的问题作为整改的重点，落实责任、明确时间、边整边改。针对作风建设方面的问题，根据局的统一部署，各部室抓紧完善内部工作规则，制定了相应的考勤请假审批制度、出差审批和报告制度等；针对内部管理方面的问题，建立了部室务会议制度、明确岗位职责、规范内部办事程序、立项汇报审查制度等。目前，已初步形成了一批行政和业务管理工作的具体操作规程。针对部门协调问题，提出进一步修订部室职责、合理划分管理权限，建立地质调查业务协调机制等建议。水环部、科外部作为新建立的部室，借这次活动的机会，建立健全了各项管理规章制度，完善了内部管理。直属机关党委结合整改活动，从强化内部管理完善内部工作程序入手，组织管理和办文水平有了明显提高。在组织先进党支部、优秀党员评选工作中，工作细致扎实，程序规范。
通过整改，更新了工作方式，转变了工作方法，规范了管理，提高了管理工作科学化程度和效能，促进了全局职工素质的进一步提高。机关同志的责任意识、服务意识进一步增强。
4、抓建设，建章立制，规范管理。
为把整改成果用制度的形式固定下来，各部室按照局的统一要求，对所有制度进行“回头看”，一项一项清理，一项一项落实，边查边改，边整边改，属于制度没有坚持执行的，制定有力措施确保制度的执行；属于制度不完善的，制定了有针对性的健全完善措施；属于没有明确制度的，提出建立科学可行的制度建议。
为规范局的管理工作，经过广泛征求意见，形成了《中国地质调查局制度建设框架》。按照相关制度、工作上下环节制度合并，部分重复、过时废止，从单一环节制度管理向全过程的制度管理的原则，对以往制度进行了归并，构成了四个方面30项规章制度的新的制度框架；修订了《中国地质调查局工作规则》，增加了“科学民主决策程序、工作安排布局和落实、制度建设与执行、和作风纪律”等重要章节；为严格工作纪律，印发执行《局机关人员考勤管理办法》；为规范评审活动，促进廉政建设，正式下发《局机关人员参加评审活动暂行规定》。
5、抓转化，互促互进，推动工作。
从活动一开始，我们就强调学习教育活动要和转变作风结合，要同推进当前各项工作结合。各部室在落实整改各项工作中，把建设月活动中激发的热情及时转化到工作中来，正确处理整改同学习的关系，同业务工作的关系，做到统筹兼顾，合理安排。大家感到，这一段时间虽然学习工作都很紧张，但收到了互促互进的效果。
各部室都面临非常繁
重的任务。非典时期，为了保证地质调查工作的顺利进行，我们及时调整了工作安排和工作方式，通过互联网和函审等形式，及时完成了地质调查项目设计审查、成果审查工作。为了尽快做好装备规划申报工作，各业务部室的许多同志加班加点，忘我工作，装备规划编制工作取得积极进展。按照部党组的要求，地质“野战军”省级与行业队伍建设也在紧锣密鼓地推进之中。
对于前一阶段工作取得明显成效，必须充分肯定。办公室、纪检室、资源评价部领导高度重视，精心组织，制定了一系列内部工作规程，作为样板提供其他部室制定相关规章制度参考。办公室在建设月活动中，负责大量的具体组织工作的同版权所有时，发动全体职工，查问题、找根源、落实整改，协调能力有了很大提高。人教部积极发挥职能作用，广泛听取意见，结合地调局实际，制定了《局机关考勤管理暂行办法》，为强化局机关工作纪律提供了制度上的保证。但也不可否认的是，有些单位认识不到位，组织学习，流于形式；对于局安排的各项整改工作，应付了事；在总结工作中，讲成绩多，谈问题少；查摆问题时，强调外因多，考虑内因少。这些问题的存在，既影响了局机关整体效果，对其本身来说，也丧失了一次规范内部管理，提高内部管理水平和工作效率的一次难得的机会。
二、认真总结整顿的经验
之所以取得以上成绩，在于我们在整个活动过程中坚持以下几点：
1、以“三个代表”重要思想为指导。贯彻“三个代表”重要思想要求，本质在于执政为民。把“三个代表”重要思想学习教育贯穿于活动的全过程，加强作风建设，转变工作作风，提高管理水平，是执政为民的必然要求。按照“三个代表”这把尺子，对照检查我们的各项工作，看哪些是符合“三个代表”，哪些是不符合“三个代表”的，符合的就坚持，不符合的就要拿出解决办法。只有坚持“三个代表”，才能提高认识，把这次活动作为总结经验的过程，推动工作的过程，规划未来的过程。只有用“三个代表”思想武装头脑，才能激发动力和干劲，保持正确的方向，创造性地开展工作。
2、抓关键环节。在这次整顿中，我们始终抓住以下三个重点环节，以规范管理为重点，以思想教育为基础，以制度建设为保证，使各项工作有序推进，取得实效。地调局是是地质“野战军”的司令部，组织实施好地质调查工作，首要的是要提高我们的管理水平和管理效率，这是我们开展建设月活动的出发点和归宿。加强学习，查摆问题，一切都是围绕规范管理工作展开的。思想教育是前提，是基础。思想认识提高了，作风转变了，整改措施和制度的制定与实施才能有坚实可靠的基础。制度建设是把整改成果用制度形式巩固起来、坚持下去的过程。只要局机关每位同志，每项工作都按章操作，按制度执行，我们的各项工作就能做到管理规范、协调运作。
3、领导重视，明确责任。转变作风，加强机关建设，各部室领导首先要做表率。各部室领导既是作风建设的领导者，也是作风建设的实
践者。要求群众做到的，自己首先做到。这样才能一级带一级，一级抓一级，作出榜样，抓好落实。只要领导重视，明确责任，就能带动大家投入到整改中来，投入到制度建设上来。这次活动本身也说明了这一点，领导重视的部室，整改的效果就好，措施就能到位。反之，就效果一般，流于形式。
三、继续巩固整顿效果
1、巩固成果。建设月活动虽然已经告一段落，但思想不能松，工作不能停。要把这次转变作风，加强建设月活动中焕发出来的积极性，正确地引导到做好当前各项工作上，从而促进当前工作的顺利开展。加强制度建设是巩固和深化建设月活动成果最重要措施。对于已经建立的制度，要抓好贯彻执行，加强督促检查，发现问题，及时解决。局机关考勤制度下星期一开始执行，全体同志要严格参加考勤，自觉遵守工作纪律。各部室要加强考勤管理，落实各项要求。局管理工作制度框架已经明确，局务会已经作了专门布置，各部室要按照分工于6月底前提出制度初稿。此项工作继续由***、***同志负责。
2、落实整改。检查这次活动效果的标准，在整改。针对查找出的问题，我们已经提出了整改措施意见，有关部室领导要亲自抓，继续履行第一责任人的责任，组织职工认真讨论，拿出切实可行的工作方案。时间要明确，责任要落实。凡是有条件的，要立即改。对一些需费时日的问题，要列出题目，纳入日程，抓紧研究，提出意见。办公室和有关综合部室要继续做好组织协调工作。
3、长期坚持。转变作风，加强机关建设是一个长期过程，不可能一蹴而就，要常抓不懈。局机关各位同志要继续深入学习贯彻党的十六大精神，按照“三个代表”重要思想要求，进一步转变工作作风，与时俱进，锐意创新，以奋发有为版权所有的精神状态投入到作中去。要根据新的实际，积极探索作风建设新举措，努力培育符合时代要求的新作风。要紧紧围绕国家地质工作这个中心，把作风建设与机关建设和业务建设有机结合起来，使之相互推动，相互促进。
同志们，让我们要再接再厉，继续努力，全面完成整改的各项目标任务，以新的精神，新的作风，开创局机关各项工作新局面。