地理学习时使用方位词的几类原则总结。
年轮流转,时光飞逝,回想起来,在时间的长河中我们都有过不同的经历,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,你知道有哪些总结范文呢?为满足你的需求,小编特地编辑了“地理学习时使用方位词的几类原则总结”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
1、表示地理实物空间分布的相邻关系如:南面东侧。我国南面有越南、老挝等邻国。180°经线东侧为西12时区,西侧为东12时区。
2、表示地理事务空间位置的从属关系如北部。宁绍平原在浙江省的北部。如用北方等词取代,就使宁绍平原与浙江省脱离关系了。又如陇东、陕北等均指本省内部不同方位的地区。
3、表示地理事物相隔离的不同地域空间如北方,西方。日本的北方四岛仍在俄罗斯手中;近年来,西方资本主义国家经济发展趋缓。
4、表示地理事物不同方位的空间范围如内外、南北,以南。长城内外、大江南北、秦岭-淮河以南。
5、表示确切的地理位置如北陲、东端。西藏和新疆分别是我国西南和西北的边陲省区;我国的最东端在黑龙江与乌苏里江的汇合处。
6、表示地理事物的动向及其变化如东流、北风、向右偏、左偏等。长江东流入海;我国冬季盛行偏北风;北半球水平运动物体,受地转偏向力影响运动方向右偏。其中名词前面的方位词指来向,动词前面指去向。
7、由地理事物的动向定向如左岸、右岸。顺河水流向,珠海在珠江口的右岸,深圳在珠江口的左岸。又如:北半球背风而立高压在右后,低压在左前。
8、三维空间的方位表示如中天、天顶、地平高度。某天体处于正南或正北方向叫中天,分上中天和下中天。由此计量出恒星日即某恒星连续两次上中天或下中天的时间间隔。我们立正时,头顶正对着的天球位置叫天顶。中纬度35°N附近,仰望九月苍穹,在天顶附近有天琴、天鹰等星座。结合地平方向,地平高度和近距,我们可以表达出空间任何地理事物的方向位置。仰极高度等于地理纬度,在北京(40°N)仰望北极星的地平高度约40°。
当然,方位词的用法不止这几种。方位词看似容易,实际上欲经常性地表“地”达意,也非轻而易举。平时正确辨析词义,相比较而用词自然错误可以少一些,由用词不当引起的土地纠纷、方位差异也可随之避免。面对语文基础较差的中小学生尤其要注意。
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考研复习《管理学原理》名词解释总结
篇一:考研复习《管理学原理》名词解释总结
《管理学原理》考研复习名词解释总结 职能工长制:泰勒制的一个重要方面,指由一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。这种职能管理思想为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了参考。
泰勒:美国著名管理学家,科学管理理论奠基人,“科学管理之父”。最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用“观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法”。代表作《科学管理原理》。
法约尔:法国一家大型矿业联合企业的管理者,管理过程学派理论奠基人。具有长期从事高层管理工作的经历,对全面管理工作有深刻的体会和了解,积累了丰富的经验和智慧。代表作《工业管理与一般管理》,提出了一般管理理论对西方管理理论的发展产生了重大影响。
马克斯·韦伯:德国著名社会学家、思想家,“组织理论之父”,提出了“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织”理论对工业化以来各种不同类型的组织产生了广泛而深远的影响,成为现代大型组织广泛采用的一种组织管理方式。
巴纳德:美国著名管理学家,近代管理理论奠基人之一。代表作:1938《经理人员的职能》,开创组织管理理论研究,揭示了管理过程的基本原理,经后人进一步发展,形成管理学领域的组织管理流派,对当代管理学体系产生了重要影响。
梅奥:原籍澳大利亚的美国行为科学家,行为科学研究的开创者。梅奥负责主持著名的霍桑试验,即在西方电气公司所属的霍桑工厂,为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的实验,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。
官僚制:著名德国社会学家马克斯*韦伯提出的通常所说的“官僚制”或“科层制”、“理想的行政组织”。官僚制的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。
霍桑试验:1924年开始,美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。后来梅奥参加该项试验,研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版了《工业文明的人类问题》,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。
管理过程学派:当代管理理论的主要流派之一,主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”,侧重说明管理工作实务。开山鼻祖是法约尔,当代最著名的代表人物是孔茨。管理过程流派吸收其他管理学家的思想和主张,不断丰富各项管理职能的内容,具有广泛的影响。
管理科学学派:当代管理理论的主要流派之一,指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张,侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。管理科学的研究可以追溯到泰勒所从事的科学管理运动。管理科学的突破性进展是二战后运筹学在工
商管理中的应用。特别是电子计算机技术突飞猛进的发展,为组织管理过程中运用定量方法和科学方法提供了广阔的空间。
组织管理流派:当代管理理论的主要流派之一,通过揭示组织形成、生存和发展的内在必然性探讨管理原理和管理方法的流派,主要致力于组织过程的研究。巴纳德是组织管理流派的奠基人。西蒙、马奇、赛尔特进一步发展和丰富了这方面的研究。特别是西蒙关于决策问题的研究对管理理论作出了很大贡献。在当代,组织管理已成为管理学中非常重要的研究领域。
行为科学流派:当代管理理论主要流派之一,从心理学、社会学角度侧重研究个体需求和行为、团体行为、组织行为和激励、领导方式的流派。继梅奥的开创性研究后,行为科学方面的研究长盛不衰,构成管理学一个重要方面。
经验管理流派:当代管理理论主要流派之一,以大企业管理人员的管理经验为主要研究对象,重视经验和案例分析。该流派的主要代表人物有德鲁克、戴尔等。主张从企业管理实际出发,以大企业管理经验为主要研究对象,通过研究各种各样成功和失败的管理案例,了解和研究管理问题。
经济人假设:以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并为此可不择手段。
社会人假设:以追求满足社会需要为主要目的而进行经济活动的主体。个人不单纯为追求金钱收入,还追求友情、安全感、归属感等
方面的心理欲望和社会需要。
管理人假设:遵循令人满意准则进行经济活动的主体。人的理性是有限的,不可能做出最优的决策,而只在可能的范围内作出相对令人满意的决策。
个体行为:集体协作活动或组织生活中个体的基本方面、最基本的要素,是组织管理必须把握的对象。
个体学习:个体在行为过程中和通过行为的结果,可以获得新的技能和知识。其途径有:直接的实践、他人经验的提示、理论知识的学习等。它对于维护和促进协作系统整体发展有重要意义。
心理能量:即心理力量,是促使人意识到自己的需求和主体性、驱使人采取适当行为的冲动、勇气、意志力及各种特征的情绪、感情等心理力量。
正式组织:是两个或以上个人的有意识协调的行为或力的系统,包含协作意愿、共同目标、信息沟通三个基本要素。
非正式组织:个人相互接触中无意识地带有体系化、类型化特征的多种心理因素的体系。
协作意愿:正式组织包含的三个基本要素之一,是个体为组织贡献力量的愿望;它意味着个人自我克制,个体行为非个体化,凝聚的个人努力。
组织平衡:内外平衡的统一,是正式组织与组织内外全部制约、影响因素的平衡。包含组织内部平衡、组织与环境之间的平衡、组织动态平衡三方面的内容。
管理:是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
计划:事先对未来应采取的行动所作的规划和安排,是组织管理工作的前导,为企业的发展提供前进的方向和步骤。
控制:在计划执行过程中出现偏离时予以调整和修正的过程。 计划与控制系统:为了促进、约束和调整企业组织中复杂而多样的计划和控制过程而形成的管理体系或框架。
直接控制:从事具体操作者自己在工作过程中的直接控制,通过采取行动与环境取得平衡来决定工作的成果,是一边观察成果的反馈,一边采取恰当修正行动的控制方式。
间接控制:即影响控制,由上级管理者对操作人员工作过程实施的控制。
目标变量:是指用来测定控制对象(工作和人)工作成果的指标。如利润、销售额、费用、利润率、增长率等。
反馈:系统的输出信息反送到输入端,与输入信息进行比较,并利用二者的偏差进行控制的过程。有正反馈和负反馈之分。
事前标准:控制系统中考核业绩的一项指标。可以表示为:事前标准 = 理想的环境 * 事前计划 * 应有的控制努力和技巧。
组织结构:是指组织内部分工协作的基本形式或框架。
分工:把不同类型的工作分别交给特定的个人或部门承担。 部门化:组织协调的第一个方法,就是把组织的全体成员分别归属到若干个团体部门,并给每一个团体安排一个管理者,由其全权负
篇二:贵州大学《管理学原理》考研复习名词解释总结
贵州大学《管理学原理》考研复习名词解释总结 职能工长制:泰勒制的一个重要方面,指由一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。这种职能管理思想为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了参考。
泰勒:美国著名管理学家,科学管理理论奠基人,“科学管理之父”。最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用“观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法”。代表作《科学管理原理》。
法约尔:法国一家大型矿业联合企业的管理者,管理过程学派理论奠基人。具有长期从事高层管理工作的经历,对全面管理工作有深刻的体会和了解,积累了丰富的经验和智慧。代表作《工业管理与一般管理》,提出了一般管理理论对西方管理理论的发展产生了重大影响。
马克斯·韦伯:德国著名社会学家、思想家,“组织理论之父”,提出了“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织”理论对工业化以来各种不同类型的组织产生了广泛而深远的影响,成为现代大型组织广泛采用的一种组织管理方式。
巴纳德:美国著名管理学家,近代管理理论奠基人之一。代表作:1938《经理人员的职能》,开创组织管理理论研究,揭示了管理过程的基本原理,经后人进一步发展,形成管理学领域的组织管理流派,对当代管理学体系产生了重要影响。
梅奥:原籍澳大利亚的美国行为科学家,行为科学研究的开创者。梅奥负责主持著名的霍桑试验,即在西方电气公司所属的霍桑工厂,为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的实验,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。 官僚制:著名德国社会学家马克斯*韦伯提出的通常所说的“官僚制”或“科层制”、“理想的行政组织”。官僚制的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。
霍桑试验:1924年开始,美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。后来梅奥参加该项试验,研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版了《工业文明的人类问题》,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。
管理过程学派:当代管理理论的主要流派之一,主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”,侧重说明管理工作实务。开山鼻祖是法约尔,当代最著名的代表人物是孔茨。管理过程流派吸收其他管理学家的思想和主张,不断丰富各项管理职能的内容,具有广泛的影响。
管理科学学派:当代管理理论的主要流派之一,指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张,侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。管理科学的研究可以追溯到泰勒所从事的科学管理运动。管理科学的突破性进展是二战后运筹学在工商管理中的应用。特别是电子计算机技术突飞猛进的发展,为组织管理过程中运用定量方法和科学方法提供了广阔的空间。
组织管理流派:当代管理理论的主要流派之一,通过揭示组织形成、生存和发展的内在必然性探讨管理原理和管理方法的流派,主要致力于组织过程的研究。巴纳德是组织管理流派的奠基人。西蒙、马奇、赛尔特进一步发展和丰富了这方面的研究。特别是西蒙关于决策问题的研究对管理理论作出了很大贡献。在当代,组织管理已成为管理学中非常重要的研究领域。
行为科学流派:当代管理理论主要流派之一,从心理学、社会学角度侧重研究个体需求和行为、团体行为、组织行为和激励、领导方式的流派。继梅奥的开创性研究后,行为科学
方面的研究长盛不衰,构成管理学一个重要方面。
经验管理流派:当代管理理论主要流派之一,以大企业管理人员的管理经验为主要研究对象,重视经验和案例分析。该流派的主要代表人物有德鲁克、戴尔等。主张从企业管理实际出发,以大企业管理经验为主要研究对象,通过研究各种各样成功和失败的管理案例,了解和研究管理问题。
经济人假设:以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并为此可不择手段。
社会人假设:以追求满足社会需要为主要目的而进行经济活动的主体。个人不单纯为追求金钱收入,还追求友情、安全感、归属感等方面的心理欲望和社会需要。
管理人假设:遵循令人满意准则进行经济活动的主体。人的理性是有限的,不可能做出最优的决策,而只在可能的范围内作出相对令人满意的决策。
个体行为:集体协作活动或组织生活中个体的基本方面、最基本的要素,是组织管理必须把握的对象。
个体学习:个体在行为过程中和通过行为的结果,可以获得新的技能和知识。其途径有:直接的实践、他人经验的提示、理论知识的学习等。它对于维护和促进协作系统整体发展有重要意义。
心理能量:即心理力量,是促使人意识到自己的需求和主体性、驱使人采取适当行为的冲动、勇气、意志力及各种特征的情绪、感情等心理力量。
正式组织:是两个或以上个人的有意识协调的行为或力的系统,包含协作意愿、共同目标、信息沟通三个基本要素。
非正式组织:个人相互接触中无意识地带有体系化、类型化特征的多种心理因素的体系。 协作意愿:正式组织包含的三个基本要素之一,是个体为组织贡献力量的愿望;它意味着个人自我克制,个体行为非个体化,凝聚的个人努力。
组织平衡:内外平衡的统一,是正式组织与组织内外全部制约、影响因素的平衡。包含组织内部平衡、组织与环境之间的平衡、组织动态平衡三方面的内容。
管理:是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
计划:事先对未来应采取的行动所作的规划和安排,是组织管理工作的前导,为
企业的发展提供前进的方向和步骤。
控制:在计划执行过程中出现偏离时予以调整和修正的过程。
计划与控制系统:为了促进、约束和调整企业组织中复杂而多样的计划和控制过程而形成的管理体系或框架。
直接控制:从事具体操作者自己在工作过程中的直接控制,通过采取行动与环境取得平衡来决定工作的成果,是一边观察成果的反馈,一边采取恰当修正行动的控制方式。
间接控制:即影响控制,由上级管理者对操作人员工作过程实施的控制。
目标变量:是指用来测定控制对象(工作和人)工作成果的指标。如利润、销售额、费用、利润率、增长率等。
反馈:系统的输出信息反送到输入端,与输入信息进行比较,并利用二者的偏差进行控制的过程。有正反馈和负反馈之分。
事前标准:控制系统中考核业绩的一项指标。可以表示为:事前标准 = 理想的环境 * 事前计划 * 应有的控制努力和技巧。
组织结构:是指组织内部分工协作的基本形式或框架。
分工:把不同类型的工作分别交给特定的个人或部门承担。
部门化:组织协调的第一个方法,就是把组织的全体成员分别归属到若干个团体部门,并给每一个团体安排一个管理者,由其全权负责,统一协调团体内的所有工作。
管理幅度:指在受认识和情报处理能力的制约下,管理者的有效协调人数的客观限度。 程序化:指事前制定行动方案,以便在某些事件发生时及时处置。
直线制:最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构,其领导关系按垂直系统建立,不设专门的职能机构,自上而下形同直线。
直线职能制:以直线制为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。
事业部制:又称分权制结构。遵循“集中决策,分散经营“的总原则,这种集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和客户等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权,并通过利润指标对事业部实施控制。
矩阵制:由横纵两个管理系列组成,一是职能部门系列,一是为完成某一临时任务而组建的项目小组系列,纵横两个系列交叉,即构成矩阵。
子公司:受集团公司或母公司控制,但在法律上是独立的法人企业。它不是母公司本身的一个组成部分或分支机构,有独立的法人财产并以此承担资产责任,以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。
分公司:母公司的分支机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性,不是独立的法人企业。分公司可以在母公司授权下,以母公司的名义独立经营,独立核算。
集权与分权:集权有助于统一指挥,统一行动;分权有助于发挥下级的主动性和创造性,二者各有其可取之处。关键是要把握集权与分权的度,并在两者之间保持适当的平衡。
制度规范:组织管理过程中借以约束全体组织成员行为,确定办事方法,规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。
制度化管理:以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。
管理制度:对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。
人员配置:对企业各类人员进行恰当而有效的选择、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职务,从而保证企业正常运转并实现预期目标的职能活动。
管理群体:是企业各级各类管理人员在共同的管理活动中相互协作、相互配合组成的管理队伍,其中最主要的是以企业经理为首组成的领导群体。
职务轮换:让管理人员依次分别担任同一层次不同管理职务或不同层次相应职务,全面培养管理人员能力的方法
激励:指人类活动的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之向预定目标作用。
需要:指人对某种事物的渴求或欲望,是一切行为的最初原动力。
动机:在需要基础上产生的,引起和维持着人的行为,并将其导向一定目标的心理机制,是引发行为的更为直接的原因和现实动力。
正强化:又称积极强化,即利用强化物质刺激行为主体,来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。如表扬、奖励、提薪、提升等。
负强化:又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性来运用管理手段。如批评、惩罚、降职、降薪等。
激励因素:满足需要的各种诱因中,那些通过改善可以使职工获得满足感,产生强大而
持久的激励作用的诱因。
保健因素:通过改善可以预防或消除职工的不满,但不能直接起到激励的作用的诱因。 工作丰富化:通过改进工作设计,丰富工作内容,赋予更多的尝试机会,来增加工作本身的刺激性和挑战性,使职工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会,从而一方面提高工作效率,另一方面增进职工的满足感。
奖酬:通过评价、鉴定职工的工作表现及其成果,并给予相应的报酬和奖励,来达到激励职工积极性的目的。
权力:个人所具有的并施加于别人的控制力。
影响:人们自觉或不自觉地运用权力对别人施加作用的过程和结果。
职权:企业组织中某一职位所赋有的权力。
领导权力:领导者有目的地影响下属心理与行为的能力。
外在影响:以领导的外在性权力为基础,主要采取推动、强制等方式发生作用,对被领导者的影响带有强迫性和不可违抗性。被领导者的心理和行为表现为消极被动的服从。
内在影响:建立在领导者的内在性权力基础上,主要着眼于以领导者的良好素质和行为吸引、感化被领导者,通过激发内在动力,对职工心理和行为发生影响。
统御权:因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力。
无差别圈:被领导者忍受和服从命令的界限和范围。在无差别圈内,下级可以不问原因和价值而服从上级的指令;超越这一界限,指令失效。
领导方式:领导者在运用权力实施影响的过程中采取的行为方式
体系惯性:在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。
个人惯性:指个人在长期组织生活中形成的固定的观念、准则和思维方法、工作习惯等。 权变:不存在一套任何时候、任何条件下都适用的管理体系和管理方法,管理过程中的一切都处于变化之中。一切要从变化了的情况出发,用发展变化的眼光看待和把握问题,条件变了管理的体系方法也要相应调整。
模式:也称范式、范型,是在某种环境条件下,企业发展过程中形成的从工作程序到行为方式、管理方式、思维习惯到价值观念都成为某种内在一致的特定类型的状态。
成熟:也可叫饱和,即企业在目标市场领域内达到了极高的市场占有率,主营项目推动发展潜力,需要考虑重新调整主营方针或经营战略的状况。
革新:立足于原领域,原主营产品形成的经营体制、管理体系和思维方式、观念、视野,都需要根据新选择的发展战略经历一个变革和转换的过程。
摇摆:企业的发展过程是一种围绕理想状态忽左忽右摇摆前进过程。
边缘企业:在行业中处于次要和补充地位,产品是辅助或补充产品,市场占有率低的企业。
篇三:周三多版《管理学》必背名词解释考研复习期末复习
周三多《管理学原理》名词解释
1. 管理:
管理是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
管理是人类有意识有目的的活动;
管理应当是有效的;
管理的本质是协调;
协调是运用各种管理职能的过程。
2. 管理的职能:
计划、组织、领导、控制、创新。
3. 管理的自然属性:
管理的出现是由人类活动的特点决定的;管理是人类社会劳动过程中一种特殊职能;管理也是生产力。
4. 管理的社会属性:
管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动;管理从来就是为了统治阶级、生产资料所有者服务的;管理是一定社会关系的反应;
5. 管理者的角色:
人际角色(代表人、领导者、联络人)、信息角色(发言人、监督者、传播者)、决策角色(企业家、风险应对者、资源分配者、谈判人)
6. 管理者的技能:
人际技能:成功与别人打交道并与别人沟通的能力。
技术技能:运用管理者所监督的专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。 概念技能:把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
7. 中国古代管理思想:
宏观的治国学和微观的治生学。顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
8. 泰罗制的三个观点:
①科学管理的根本目的是达到最高工作效率;
②达到最高工作效率的重要手段,是运用科学的管理方法代替旧的经验管理;
③实施科学管理的核心问题是,要对管理人员和工人在思想上和精神上来一个彻底的变革。
9. 泰罗制的五项制度:
①对工人提出科学的操作方法,以便合理的利用工时,提高工效;
②在工资制度上实行差别计件工资制;
③对工人进行科学的选拔、培训和提高;
④制定科学的工艺规程,并以文件的形式固定下来,以利推广;
⑤将管理和劳动分离,管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能。
10. 泰罗制的四点评价:
①将科学引入管理领域,并创立了一套具体的科学管理方法,这是管理理论的创新,为管理实践开辟了新局面;
②提高了生产效率,推动了生产的发展,适应了资本主义经济发展的需要;
③由于管理职能和执行职能的分离,使管理理论的创立和发展有了实践基础;
④把人看做纯粹的“经济人”,而忽视了工人之间的交往以及工人的感情、态度等社会因素的影响。
11. 法约尔 企业六大职能:
技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能(计划、组织、指挥、控制、协调)
12. 法约尔的十四项原则:
分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一领导、企业的职工要服从整体、职工的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。
13. 纪律:
纪律的实质是遵守公司各方达成的协议。要维护纪律就应做到:①对协议进行详细说明,使协议明确而公正;②各级领导要称职;③在纪律遭到破坏时,要采取惩罚措施,但制裁要公正。
14. 统一命令:
一位员工在进行任何活动时只应接受一位上级的命令,违背这个原则,将会使权力和纪律受到严重破坏。
15. 统一领导:
为达到同一目的进行的各项活动,应由一位首脑根据一项计划展开,这是统一行动、协调配合、集中力量的保证。
16. 等级链:
是从最上级到最下级各层权力连成的等级结构。它是一条权力线,用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。
17. 梅奥人际学说的四个观点:
①企业的职工是“社会人”;
②满足职工的社会欲望,提高工人的士气,是提高工作效率的关键;
③企业中实际存在着一种非正式组织;
④企业应采用新型的领导方式。
18. 马斯洛需要层次理论:
两个观点:①只有尚未满足的需要才能影响人的行为;
②人的需要是有轻重层次的,只有某一层次的需要得到满足,另一个需要才会出现。 需要层次:生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要、自我实现需要。
19. 赫茨伯格的双因素理论:
①保健因素:这类因素对职工的行为的影响类似卫生保健对人们身体的影响。当保健因素低于一定水平时,会引起职工的不满;当这类因素得到改善时,不满就会消除,但是对职工起不到激励的积极作用。
②激励因素:这类因素具备时,可以明显起到激励作用;当这类因素不具备时,也不会造成职工的极大不满。
20. X理论:
人的本性是坏的;对于大多数人来说,仅用奖赏的方式不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须用强制、监督、指挥、并惩罚进行威胁,才能使他们付出足够的努力完成给定的工作目标;一般人都胸无大志,通常满足于平平稳稳的完成工作,而不喜欢具有“压迫感”的挑战性困难工作。
21. Y理论:
人并不懒惰,人们对工作的喜欢和憎恨取决于工作对于他来说是一种满足还是一种惩罚;正常情况下人都愿意承担责任;人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。
22. 超Y理论:
不同人对管理方式的要求不同。工作的性质、员工的素质也影响到管理理论的选择。不同的情况应采取不同的管理方式。
23. Z理论:
①企业对职工的雇佣是长期的而不是短期的;
②上下结合制定决策,鼓励职工参与企业的管理工作;
③实行个人负责制;
④上下级之间关系要融洽;
⑤对职工要进行知识全面的培训,使职工有多方面工作的经验;
⑥相对缓慢的评价与稳步提拔;
⑦控制机制要较为含蓄而不正规,但检测手段要正规。
24. 管理科学学派主要思想:
使用先进的数理方法和管理手段,使生产力得到最合理的组织,以获得最佳经济效益,而较少考虑人的行为因素。
25. 决策理论的观点:
①管理就是决策;②决策分为程序型决策和非程序型决策。
程序型决策:就是按照既定程序进行的决策;
非程序型决策:当问题涉及面广,且是新发生的,非结构性的,或者问题极为重要且复杂,没有例行程序可以遵循,就要进行特殊处理,这类问题的决策称为非程序型决策。
26. 信息:
信息是数据经过加工处理后的结果,并通过进一步的分析,赋予相关情境的内涵而成为管理决策的依据知识。
27. 系统:
是指由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。特征:集合性、层次性、相关性。
28. 管理的四项基本原理:
系统原理、人本原理、责任原理、效益原理
29. 人本原理的四个观点:
①职工是企业的主体;
②有效管理的关键是职工参与;
③使人性得到最完美发展是现代管理的核心;
④管理的根本目的是服务于人。
30. 责任原理的三个观点:
①明确每个人的职责;
②职位设计和权力委授要合理;
③赏罚要分明,公正而及时。
31. 五种道德观:
①功利主义道德观;②权力至上道德观;③公平公正道德观;④社会契约道德观;⑤推己及人道德观。
32. 企业的社会责任:
社会责任是企业追求有利于社会长远目标的义务,它超越了法律和经济对企业所要求的义务。企业社会责任的表现:
①办好企业,把企业做大、做强、做久;
②企业的一切经营管理行为应当符合道德规范;
③社区福利投资;
④社会慈善事业;
⑤自觉保护环境,主动节约能源与其他不可再生资源的消耗,尽量减少对生态的破坏。
33. 管理的五个方法:
法律方法、行政方法、经济方法、教育方法和技术方法。
34. 管理文化:
是指将一个组织的全体人员结合在一起的行为方式和标准。它代表该组织的目标、信念、哲学伦理及价值观,是管理精神世界中最核心、最本质的成分。
35. 决策:
管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
决策的主体是管理者;
决策的本质是一个过程,这个过程由几个步骤组成;
决策目的是解决问题或利用机会。
36. 决策的六个类型:
①长期决策与短期决策;②战略决策、战术决策和业务决策;③集体决策与个人决策;④初始决策与追踪决策;⑤程序化决策与非程序化决策;⑥确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
37. 决策的过程:
①诊断问题,识别机会;②识别目标;③拟定备选方案;④评估备选方案;⑤作出决定;⑥选择实施战略;⑦监督和评估。
38. 决策的影响因素:
环境、过去决策、决策者对待风险的态度、伦理、组织文化、时间。
39. 经营单位组合分析法:参考书本p220
40. 政策指导矩阵:参考书本p222
41. 计划与决策的区别和联系:
计划和决策是两个既有区别又有联系的概念。区别在于两项工作需要解决的问题不同:决策是关于组织活动方向、内容和方式的选择;计划则是对于组织内部不同部门和不同成员的行动任务的具体安排。联系在:决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;在实际工作中,计划与决策往往是相互渗透,密不可分的。
42. 计划的五类分类:
①长期计划与短期计划;②业务计划、财务计划和人事计划;③战略性计划与战术性计划;④具体性计划与指导性计划;⑤程序性计划与非程序性计划。
43. 孔茨和韦里克计划层次:
①目的或使命②目标③战略④政策⑤程序⑥规则⑦方案⑧预算
44. 计划编制过程:
①确定目标;②认清现在;③研究过去;④预测并有效的确定计划的重要前提条件;⑤拟定和选择可行性行动计划;⑥制订主要计划;⑦制订派生计划;⑧制订预算,用预算使计划数字化。
45. 目标管理:
目标管理是指组织中所有成员能够亲自参加制定工作目标,并围绕工作目标进行充分的沟通,在工作中实行“自我控制”努力完成各自工作目标的一种管理制度。
46. 目标管理的过程:
①制定目标;②确定组织的作用;③执行目标;④结果评价;⑤实行奖惩;⑥制定新的目标并开始新的目标管理循环。
47. 网络计划技术的原理:
把一项工作或项目分成各种工作,然后按照工作的顺序进行排列,通过网络图对工作或项目进行统筹规划和控制,以最少的人力、物力、财力资源,用最高的速度完成工作。
48. 业务流程再造(brp)过程:
①观念再造②流程再造③组织再造④试点与切换⑤实现远景目标
49. 管理幅度:
管理者能够直接有效地监督并指挥下属的数量。
50. 管理层次:
组织中最高主管到工作人员的层级结构。
51. 扁平结构:
在组织规模已定的情况下,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态。
优点:由于层次少,信息传递速度快,传递过程中失真的可能性较小;由于过大的管理幅度,主管人员不可能对下属控制的过多过死,从而有利于下属主动性和首创精神的发挥。
局限性:由于管理幅度过大,主管人员不能对每位下属进行充分、有效的指导和监督;影响信息的及时利用。
52. 锥形结构:
是管理幅度较小,管理层次较多的高、尖、细的金字塔结构形态。
优点:较小的管理幅度可以使每位主管仔细的研究来自每位下属那得到的信息,并对每位下属进行详尽的指导。
局限性:①影响了信息传递的速度,增加了失真的可能性;
②可能使各层主管感到自己在组织中的地位相对渺小,从而影响积极性的发挥; ③往往容易使计划的控制工作更加复杂。
53. 影响管理幅度的因素:
管理者与被管理者的工作内容、工作能力、工作环境和工作条件。
54. 组织设计的任务:
提供组织结构系统图和编制职务说明书。设计者要完成的三个步骤:职位的设计与分析、部门的划分、结构的形成。
55. 组织设计的原则:
因事设职和因人设职相结合的原则、权责对等的原则、命令统一的原则。
56. 组织设计的影响因素:
外部环境、经营战略、技术及其变化、企业发展阶段、企业规模。
企业发展五个阶段:创业阶段、职能发展阶段、分权阶段、参谋激增阶段、再集权阶段。
57. 职能部门化:
根据业务活动的相似性来设立管理部门。
优点:①能带来专业化分工的种种好处;
②有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性;
高中地理学习方法总结
地理是文科中的理科,不少考生都觉得难以掌握其学习方法。这里为大家介绍十种地理的科学思维方法,希望能对大家有所帮助。
1.类比思维法
类比思维是通过联想分析比较,综合归纳,把已经熟知的地理知识、地理规律、思维经验与所研究的地理现象、过程相联系,找出它们的相似性,并用类似方法分析、处理问题的思维方法。如讲到等深线、等降水量线、等压线时,教师只要提示学生与等高线相对比,就可解决这些概念。
2.联想思维法
这是从巳知的地理概念出发,将有关其它地理概念彼此联系起来的思维过程。联想有“纵比”和“横比”两种发散形式。纵比是从地理事物的各个发展阶段进行比较,如地壳的演化史,可比较古生代、中生代、新生代生物的演化阶段的不同。横比是由此地理事物与彼地理事物进行比较,如马达加斯加岛的自然带与我国台湾自然带的比较。
3.假设思维法
这种方法也就是我们常说的科学假说。由于受科学水平和技术条件的限制,人们在实践过程中,对某些现象不能确切了解其产生和发展规律,往往借助猜测,作出假定说明。如魏格纳用这种方法提出了“大陆漂移说”。科学家们对地中海未来的情形提出了“消亡说”、“干涸说”、“扩展说”三种假设。
4.选言排除法
是指为了找到正确答案,根据现有材料作出一系列的假定,然后通过验证,逐一排除那些站不住脚的假定,余下的一种就是正确答案。
5.形象思维法
这是人们利用自然形象进行思维的方法。如在进行地图教学时,由于地图引起学生形象思维有三种因素:一是空间关系,如地图的范围,经纬度等;二是地理形象,如山脉、河流、岛屿等;三是图例符号,如地图上的颜色、等高线、表示城市的圆圈等。通过对地图的观察,会从三方面引起学生的形象思维活动,有利于形成学生对各种地理事物的空间想象,有利于地理知识的理解和记忆。
6.联想思维法
这是从巳知的地理概念出发,将有关其它地理概念彼此联系起来的思维过程。联想有“纵比”和“横比”两种发散形式。纵比是从地理事物的各个发展阶段进行比较,如地壳的演化史,可比较古生代、中生代、新生代生物的演化阶段的不同。横比是由此地理事物与彼地理事物进行比较,如马达加斯加岛的自然带与我国台湾自然带的比较。
7.类比思维法
类比思维是通过联想分析比较,综合归纳,把已经熟知的地理知识、地理规律、思维经验与所研究的地理现象、过程相联系,找出它们的相似性,并用类似方法分析、处理问题的思维方法。如讲到等深线、等降水量线、等压线时,教师只要提示学生与等高线相对比,就可解决这些概念。
8.演绎思维法
这是由一般地理原理推断个别地理事物的分布和发展的思维方法。如地中海式气候的特征是夏季炎热干燥,冬季温和多雨。非洲大陆西南角属地中海式气候,所以这里必是夏季炎热干燥,冬季温和多雨。
9.归纳思维法
归纳思维是由一系列具体地理事实材料概括出一般地理原理,或者是由一些特殊地理事物推导出一般地理原理的思维方法。如我国北方的黄河,海河,辽河等河流,除了它们各自的特性之外,都具有含沙量大,水位变化大,冬季结冰等共同特点,这些特点加以归纳,即可得出中国北方河流水文的一般特征。
10.选言排除法
选言排除法是指为了找到正确答案,根据现有材料作出一系列的假定,然后通过验证,逐一排除那些站不住脚的假定,余下的一种就是正确答案。如世界地势最低的国家是:(1)芬兰(2)瑞士(3)冰岛(4)荷兰,本题用选言排除法,确定答案为(4)。
论会计中的诚信原则
论会计中的诚信原则
论会计中的诚信原则
[摘要]近年来会计诚信缺失,会计假账非常普遍,会计信息严重失真,不仅对证券市场和投资者造成巨大的伤害,也给国家和人民造成重大损失,极大地影响了国民经济的持续、稳定、协调发展,成为阻碍我国市场经济顺利发展的巨大障碍。如何维护会计中的诚信原则,是我国目前亟待解决的重大会计问题。本文分析了现实中会计诚信原则缺乏的几种主要原因,进而结合我国的实际情况提出了一系列维护和提高会计诚信水平的途径。
[关键词]诚信原则会计信息会计造假诚信缺失维护会计诚信
市场经济条件下,诚信既是道德资源,又是经济资源,诚信在保障交易正常进行中具有重要作用。进入市场经济以后,社会分工的细化和交换方式的发展,人们很难再游离于社会经济之外,因而具有更为明显的社会性和现实性。诚信也被赋予了更多的物质内容,从道德追求进入到物质生活领域。这种诚信理念推动了经济发展和社会进步。如果传统文化的诚信强调内在品德修养,那么现代诚信则更强调“互利”和“双赢”。因此,诚信在伦理学家看是道德资源,在经济学家看则是经济资源,是市场经济正常运行的基础。在经济活动中,若道德缺失,信用遭破坏,就会导致市场秩序混乱,交易链条中断。如作为市场经济核心的银行,信用就是其发展的基础。离开信用,股票、债券及其他金融衍生工具也都无法发展。而且市场经济越发展,诚信的作用越重要。纵观中外的成功企业,都把诚信作为追求和必备的品质之一,无一不是以诚信为本而发展壮大的。如被誉为“腌菜之王”的海因茨,他成功的哲学就是“忍耐加诚实”。在1875年全美国经济大萧条的情况下,为了守信,他赔本收购,后来连自己的企业也破产了,但他坚信“一个诚实的人不会在商场上倒下”,仍在四处借债履行合约。后来他成为商场巨人,他的腌黄瓜、蕃茄酱全球闻名,他的成功是经营理念的成功,也是诚信品质的成功。
诚信原则在会计行业中更显得尤为重要,正像中国现代会计先父潘序伦先生指出的那样,“立信,乃会计之本;没有信用,也就没有会计”,把信用作为会计工作的生命线,诚信不仅是一种责任,更与重大利益相关。守信者将得到更多的利益,失信者必将付出高昂的代价。对会计行业而言,诚信既是财富,又是财源,还是财力。诚信是财富,是指它有助于会计业务的开拓,市场的占有;诚信是财源,是指它不仅可以使客户增多,扩大实力,而且可以使同行合作者增多,在合作中取得利润;诚信是财力,是指诚信品牌是一种巨大的无形资产。诚信一旦缺失,就意味着失去了走向市场化与国际化的通行证。当今,随着经济的快速发展,管理工作越来越重要,尤其是会计信息越来越被广大决策者、投资者、债权人、企业管理者等会计信息使用者所重视,也为政府部门进行宏观决策提供了重要的依据。然而现实社会中,会计造假、会计信息失真等违反诚信原则的现象却大量存在,几乎成为一种较为普遍的社会现象,并严重干扰着社会正常的经济秩序,损害了国家和社会公众利益,引起了党和国家领导人的高度重视,原国务院总理zrj曾题词,并多次强调“诚信为本,操守为重,遵循准则,不做假帐”。其实,诚信对任何人都很重要,如果我们每个人都以诚信要求自己,都以诚信待人,我们的社会就会成为诚信的社会,和睦的社会。所以说诚信是目前中国最需要的,而会计诚信更是我们经济生活中不可缺少的。
一、会计丧失诚信原则的原因分析
现实中,会计诚信原则缺失的原因很多,概括起来主要有以下几点:
1、利益的驱动是会计失信的根本原因
关于公司会计造假的案例早在1720年的英国南海事件就已发生,为什么到现在还有不少公司铤而走险,屡禁不止,甚至在美国一个拥有成熟市场经济体系,法制健全的国家,都有公司进行会计造假。其主要原因就在于:会计造假的背后有着巨大的经济利益作为动力。会计造假的受益人很多,单位的领导和高级管理人员,主管部门及政府有关部门的官员可以因为“业绩优秀”而谋取更高的职位,获取更多的经济利益和政治荣誉;帮助做假的中介机构可以因为“增加业务”而得到更多的收益;甚至职工也可以因为单位“效益好”而多拿工资奖金…,同时,非诚信行为的收益高而成本低、风险小,在这样的情况下,又有多少人能自觉地恪守诚信原则呢?在非诚信行为的收益超过成本时,非诚信行为就会增加。两者的差距越大,社会平均的诚信水平也就越低,整个市场的诚信水平的下降必然导致会计诚信水平的下降。对于企业而言,它的目的是利润,只有当诚信能带来利润,不诚信会带来损失时,它才会讲诚信;对于个人而言,他们的目的是自身价值的实现,只有当诚信与自己的最终价值相等符合时,他们才会诚信,在利益的驱使下,关键时刻就出现了诚信的原则问题。虚假会计信息能实现“多赢”,正是这些复杂的利益关系构成了虚假会计信息产生的内在动因。
>2、内外监督约束机制的不健全和不到位
从内部看,一些会计主体的会计行为缺乏透明度,自我控制,自我约束机制不健全,缺乏有效的内部制约和监督机制。有些会计主体虽建立了一些内控制度,但制度得不到真正落实,形同虚设,财会部门不能有效履行会计职能,致使人为会计造假行为不可避免。内部审计由于受制于企业经营者,缺乏独立性,其对会计的监督很难有成效。
从外部看,外部监督包括政府有关职能部门的监督和社会中介机构的监督。政府对会计信息真实性的管理和监督主要通过财政、税务、金融、审计等职能部门实施。其中政府审计由于编制、人员限制以及职能的转变,监督重点由原来审计国有大中型企业转向主要审计政府宏观管理部门和国家重点建设资金,因而对企业的会计监督有所弱化;财政、金融、税务等专业监督部门又受到工作职责范围的限制,不能很好地发挥监督作用,这就需要强化社会审计对企业的监督。但是,现阶段我国社会审计机构的规模和质量还远未达到市场经济发展的要求。而且现行体制下社会审计委托关系存在实质性缺陷。审计关系的确立离不开审计人、被审计人、委托人三个关系人。但在我国很多时候经营管理者是被审计人的同时又是审计委托人,这种双重身份,使得被审计人有权决定审计机构的聘用、续聘、收费等事项,被审计人成了事务所的“衣食父母”,这就决定了会计师事务所为了保住客户而产生偏离客观公正方向的可能。
3、屈从外部压力,会计人员被动做假。
在目前的经济社会中,单位负责人对会计人员的工作完全拥有着领导权和管理权。也就是说会计人员与单位负责人在地位上属从属关系,有了这种天然的从属关系,会计人员的诚信职业道德在单位会计工作中,能否发挥作用和发挥作用的大小,也就不可避免地具有了从属性,而这种从属性又与所在单位负责人的道德水准和价值取向密切相关。单位负责人为了达到某种利益目的往往会向会计人员施压,虽然《会计法》从法律上给予了会计人员一定的保护,但企业会计在厂长、经理负责制下仍经常面临“顶得住的站不住,站得住的顶不住”的尴尬局面,致使会计人员违背现有会计法规,在会计工作中弄虚作假,因为这种从属性往往不以会计人员的主观愿望为转移,在单位负责人的压力下,会计人员要严守会计诚信职业道德是很难做到的。调查显示,当前普遍发生的做假问题,大部分会计人员是没有主观故意的,如果他们没有接到授意、指使、强令,一般是不会主动造假的。同时一些地方政府为了出政绩,搞花架子,盲目地下达经济增长指标,或者为完成国有企业扭亏任务和其他任务,逼着企业会计人员为了完成上级下达的任务而不得不偏造虚假的会计报表。
4、会计人员缺乏职业道德,少数人员业务素质差。
在建立市场经济体制的过程中,社会不良风气给会计人员职业道德造成了重要的影响。人们在追求物质利益时,个人主义、利已主义、享乐主义等不良思想逐步抬头,私欲不断膨胀,削弱了爱国主义、集体主义、全心全意为人民服务的思想,部分会计人员不顾会计行业实事求是、客观公正的诚信原则。在个人利益的驱使下,一些财会人员不讲诚信,违反有关法律法规的规定,不及时和正确反映经济活动,乱用会计科目,甚至故意伪造、变造、毁损原始凭证、报表等会计资料,恶意造成会计信息失真,以达到贪污、挪用公款等不可告人的目的,最终走向违法犯罪的道路。也有的会计人员默守陈规、不求上进,缺乏钻研业务和精益求精的精神。他们业务知识贫乏或知识老化,专业技术水平低,不能正确理解和把握相关的经济业务,凭想象和感觉处理会计业务,导致会计基础工作薄弱,会计行为失范。
5、会计本身存在的缺陷和漏洞
在日常经济生活中,我们常看到会计人员为一分钱的差错而折腾半天。会计给人们的感觉就像是一门非常精确的科学,但事实上会计是一门貌似精确但并不很精确的科学,这是因为会计原则或会计标准的选择余地较大。不同的选择将生成不同的会计信息,这就为虚假会计信息的产生提供了条件。
一是会计原则为会计信息虚假提供了操作空间。现代企业财务会计是以权责发生制为确认基础,从而产生了大量的应计、预提和待摊项目。会计信息制造者可以通过操纵应计项目的确认时间来制造虚假业绩,如提前确认收入,推迟确认费用;而稳健性原则在会计实务中的运用是建立在会计人员职业判断基础上的,存在较强的主观随意性,会计信息制造者很容易借此高估费用和损失,低估收入和利得(或相反)来操纵利润。
二是会计工作内容需要凭会计人员的主观判断来进行,这为会计人员制造虚假会计信息提供了职务上的方便。会计核算工作就其内容而言,虽然具有客观的一面,但也不能完全脱离会计人员的主观判断,在日趋复杂的经济活动中,会计核算方法、会计核算程序的选择及财产价值的评估等,都需要会计人员客观、公正的主观判断。如果会计人员不能完全排除利益的干扰,其主观判断就会失去客观和公正,这就为会计人员制造虚假会计信息提供了职务上的便利。
二、维护和提高会计诚信水平的措施
从会计诚信原则缺失原因的分析,我们可以知道,要维护会计诚信,一要靠人,而人应是有信誉之人;二要靠法规制度;两者缺一不可,相辅相成。会计是要人来做的,只有诚信的人,才能使会计诚信恢复;但没有健全、完善的法规制度,即使是诚信的会计人也会陷入“囚徒困境”。而法规制度不仅指会计法规制度还应包括政府监管制度,法人治理制度、审计制度、企业内部会计控制制度等等。具体可以采取以下措施:
1、建立严格的惩罚机制,提高造假成本。
既然利益的驱动是造成会计失信的根本原因,那么建立严格的惩罚机制,提高造假者的成本,使其“失信成本”大大高于“守信成本”时,会计诚信原则自然会得到维护和提高。
一是加大惩罚力度。对恶意造假者,一定要加大处罚力度,必须从立法、执法对造假单位及责任人进行经济处罚或刑事处罚,不仅要其付出倾家荡产、声名狼藉的代价,对造成严重后果的还要坐牢、杀头,使造假者付出的代价远远大于其得到的收益。大幅度提高会计造假的成本,才能从根本上遏制会计造假屡禁不止、愈演愈烈的势头。
二是尽快建立民事赔偿制度。虽然我国出现了许多公司会计造假事件,但到目前为止,还没有一起针对公司造假真正实施的民事赔偿案例,股民也没得到违规公司的一分钱赔偿。因此,必须尽快建立民事赔偿制度,对参与造假,无论是公司(投资者或经营者)、律师、还是评估师、注册会计师,只要公民的合法利益受到侵害,受害人都可以提出诉讼。
三是推行诚信保险制度。根据国外一些国家的做法,对公司特别是上市公司要求其在保险公司投保诚信险。当公司出现诚信问题,导致投资者受到损害时。保险公司必须负责赔偿,这样一方面保护了投资者利益,另一方面又使保险公司为了自己不受利益损失,必然加大对投保公司的监督,通过市场行为进行监督,降低监管成本。
四是实行市场退出机制。对那些不遵守行业操守、自身就不守信用的企业或个人,出现失信行为后要将其驱逐出相关行业。如对会计造假的中介机构进行取缔,对会计造假的单位负责人,会计人员、注册会计师不允许继续从事相关职业,对会计造假上市公司要立刻退市,提高造假者的成本,降低造假收益。
2、加强会计诚信的法制和政府监管力度,发挥法律和行政力量。
从有关会计的法制建设来看,目前需要解决惩治造假的“精确制导”问题。所谓会计法治的“精确制导”是指:明确由什么人启动对会计欺骗的诉讼程序,改变“民不举、官不纠”的局面,使违法企业浮出水面;明确规定会计真实性的具体法律标准,锁定少数重大违法企业和最恶劣的行为,解放大多数企业;明确规定企业负责人是会计信息真实性的主要责任人,把会计人员解脱出来,集中打击关键目标;明确区分会计责任和审计责任,瓦解两者的欺骗联盟。此外,为了改进会计的法制建设,还应尽早制定会计法实施细则,作为对《会计法》的细化和延续。这样在执法过程中容易操作,自然也就加大了法律的约束力,有利于推动《会计法》的全面贯彻落实。
从有关会计的政府监管来看,应当解决政府在会计诚信建设的定位问题,把政府在会计诚信体系中的作用明确起来。现在社会上之所以出现很多的会计失信行为,一个很重要的原因是没有及时有效的受到严厉的惩罚,所以造成会计信息失真、会计造假行为屡禁不止。因此必须通过加强政府对会计诚信的监督和管理,有效发挥其对会计诚信的激励约束和对失信行为惩罚的双重机制。切实对那些信誉高且公正的会计中介服务组织和信用程度高的企业以及相关人员给予较高的经济利益,对那些信誉低、帮助企业弄虚作假的会计中介服务组织和严重失信的企业,要给予严厉的惩罚,以至逐出市场,净化会计环境。要着力解决政府监管部门的责任问题。长期以来,我国各种监督管理部门存在着这样一种现象,对查出的问题负责执法和监督,对未发现的问题不负任何责任。因此,政府监管也应该引入风险机制,应明确执法者和监督者的责任,这样有利于杜绝执法和监督过程中不正当的行为。同时更要着力打造信用政府。各级政府应切实转变政府职能,减少地方保护,提高政府的信用度。杜绝“官出数字,数字出官”的浮夸风,把诚信作为一个地区、部门考核的政绩指标。
3、加强社会教育机制,启发行为人的良知。
诚信在多大范围和什么程度上为人们所接受,取决于诚信的宣传和教育。要让人们认识到,诚信是重要的并且有益的,诚信是必然趋势,不诚信的人终究要倒霉。“君子爱财,取之有道”,“不义之财,取之有害”。非诚信行为是占小便宜吃大亏,是饮鸩止渴,为眼前利益牺牲长远利益。会计诚信教育的主要对象,应当是掌握会计诚信水平支配权的强势集团,包括企业负责人,能够控制企业负责人的政府官员以及会计师事务所的合伙人,而不仅仅是一般的会计人员,我们长期以来企图通过提高会计人员地位和业务水平,来提高会计信息的质量,事实上收效甚微。用提高会计人员的道德水准来减少会计造假,是隔靴搔痒,作用将十分有限。教育要求以事实为基础。纠正人们的行为将有赖于有效的奖惩措施的建立和实施。即通过奖惩措施的实施使不诚实者付出巨大的成本,诚实者获得奖励,从而使得选择诚信成为一种理性行为。从经济学角度而言,当理性人衡量了诚信行为带来的收益——光明的职业前景、融洽的同事关系、良好的社会信誉;与不诚实者将付出的成本——晋升无望、时刻面临失去工作的威胁、受到同事的鄙视和冷淡;那么,理性的人会毫不犹豫的选择前者。从而,诚信教育将不再是一种单纯的说教,它将成为一种自觉的、理性的选择。
4、加强社会监督与评价机制,发挥社会力量。
从有关会计诚信现状来看,加快建立社会信用监督体系,是我国目前迫切要完成的大事。有一则小故事,颇有意味:一位留学生在国外乘公共汽车逃票,当时并没有对他罚款,他自以为洋洋得意,谁料毕业找工作时才发现已被记录在案,虽然学习成绩优秀,求职却遇到障碍。他因小失大,后悔不及。这则故事令人回味,也令人深思…我们是不是可以借鉴国外经验,结合本国现实情况,用规模先进的信息数据库记录大量企业与个人的资金往来与商品交易的种种资料,提供客户查询,一旦有不良信用的记录,在工商注册、银行贷款、消费贷款、个人信用卡服务以及人才聘用等,将受到制约。相反,为鼓励获得守信等级高的企业将可优先获得发行股票和银行贷款等各项优惠条件。用完善的会计信用制度,来制约会计领域中的虚假行为。
主要参考文献:会计诚信问题的经济学思考方飞虎浅谈会计人员基本职业道德——不做假帐朱秀华
重塑会计诚信蒋巧林