个人工作总结优秀发言稿怎么写

个人工作总结优秀发言稿怎么写。

时不待我,我们需要珍惜时光,我们即将面对新的工作任务了,又到了要写工作总结工作归纳的时候了,写工作总结能够提升书面表达能力。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗?小编推荐你不妨读一下个人工作总结优秀发言稿怎么写,感谢您的参阅。

导语:个人工作优秀发言稿怎么写?以下是小编精心为大家整理的有关个人工作总结优秀发言稿,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。

个人工作总结优秀发言稿篇1

20xx年已经悄然走过,这一年我的收获很多,喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己,不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出,积极投身工作的员工。

在公司,领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了,一个好的员工不但要做好本职工作,还要尽其所能伟公司谋取最大的利益,时时刻刻站在公司的角度考虑问题,否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间,但是失去的同时,你也会得到更多的赞扬,领导会更加认可你,同事也会赞扬你,个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了,它会真实的充分的体现出来。

在这里,我知道你有什么样的工作态度,你就塑造什么样的工作氛围。积极参与,真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处,这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中,得到同事对你的认同和支持,这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础,为你工作的顺利完成创造有利的条件,收起你的棱角,露出你的微笑,记住良好的人际关系是不可估计的财富!

随着光电子的成立并稳步向前 积极拓向国外市场的发展,让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我:好好干吧,积累经验,成熟自己,这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少,而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉献给公司的。

我不聪明,也没有傲人的学历。但是我知道努力,知道在学习,我要感谢培养我的领导们,你们的信任让我动力十足,还有我的同事们,你们的支持和配合,让我更快更好的完成工作。

个人工作总结优秀发言稿篇2

尊敬的公司领导及同事们:

您们好!

在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!

我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人.

自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害.那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量 平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢 我

总结几点:

(1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责.即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理.

(2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品).

(3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度.

总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了.

20**年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己.在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的未来而努力奋斗!


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优秀员工自我评价怎么写


工作时,时间过得非常的快,我们即将面对新的工作任务了,该对我们的工作做个总结了,认真的进行工作总结,对于下步工作是大有益处的。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?或许"优秀员工自我评价怎么写"是你正在寻找的内容,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

优秀员工自我评价怎么写【篇1】

1,努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的.方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

优秀员工自我评价怎么写【篇2】

一、 勤奋敬业,注重窗口形象

该职工所在的岗位是综合柜员,主要负责住房公积金的提取业务,工作一年多以来,她勤奋敬业,思路敏捷,准确把握政策,努力对公积金提取等各类业务达到精通和全能的程度。因此,业务量始终保持领先。并在工作过程中,牢固确立"我即是窗口"的工作理念,始终把职工群众放在第一位,注重以先进的服务理念指导自己的行为,在一言一行中体现优质快捷便利为民服务,尽心尽力为职工群众排忧解难。

二、努力学习,政治思想素养不断提高

作为一名党员,他坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,努力践行"十八大"精神。通过政治理论学习,不断树立大局观念和服务意识,并充分实践到自身工作当中,她在2012年的第一个季度,被评为红旗窗口,体现了较高的政治素养。

三、真诚热情,争当业务标兵

在处理职工住房公积金提取业务中,我待人态度热情,服务耐心细致,从不与办事职工群众发生争执,即使个别办事职工群众提出不合规要求,甚至有过激行为时,我都能心平气和、不厌其烦地加以解释,及时化解职工情绪,再棘手问题经我之手办理,职工群众总能满意而归。

优秀员工自我评价怎么写【篇3】

自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在20xx年里有更大的进步。

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

优秀员工自我评价怎么写【篇4】

进入公司工作至今,我并没有做出了不起的大贡献,也无异常值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自我岗位上的工作。凭着一份对行政工作的热爱和坚守。从最初的生涩到对工作的熟练,一路走来,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。

每一次接收新的任务,自我尽力的去完成,不断的总结自我的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自我的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。所以,我认为,在那里,无论你是脚踏实地的做好了自我的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改善或创新,无论你是以认真负责的工作态度让客户或领导一致满意,还是以优秀扎实的综合素质本事成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的。如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

感激各位领导给我这次竞选评优秀员工的机会,我想这既是团队对我个人工作本事与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。无论是否被评选上,它都将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事。我坚信,今后的工作必须会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。

优秀员工自我评价怎么写【篇5】

1. 在早期的***工作中,本人重视班风建设,善于班级管理,能因材施教,综合评价学生,让每一个学生都得到健康成长。教学扎实,有自己独特的教学风格,善于培养和转化后进生,教学成绩显著。在培养指导年轻教师方面,也取得一定成绩,帮扶对象成长较快。多年的教学实践,本人苦乐均有,一言难尽。如今申报高级职称,回顾自己多年走过的路,想到自己从一个年轻的小伙子变成了一个中年人,不禁苦笑一声:这些年,我得到了什么?失去了什么?得失都无所谓了,只要教的学生成才,就是最大的快慰了。这就是我的自我鉴定,这就是我从教十二年后交上去的答卷。

2. 在大学的三年多时间里,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识;熟悉了机床的了解;而且我能独立加工零件和制作零件作等等。

3. 在社会实践上,我担任海南省儋州市新阳光学校晚修班的辅导老师。期间,我和其他五位同学,从招生时的分分秒秒,到五尺讲台上辛勤耕耘。这既帮助我们赚取了适量的生活费,也让提高了我们的上台演讲能力,还让我们体会到了赚钱的艰辛,社会的复杂,进一步丰富了我们的阅历。

4. 本人性格开朗、有活力,待人热情、真诚。具有快速学习、迅速适应环境的能力。富有较强的社会组织能力,极具责任感和团队协作精神,对待各类事件有灵活应变能力。专业xxx,有xxx证书,擅长xxxxxxxx。英语实际运用能力强,能熟练的进行口语表达和交流,有跨国企业工作经验。还同时掌握和具备外事管理、人力资源管理、编辑写作、计算机、网络应用技能、手风琴演奏等多种工作技能与能力,极具可塑性。适合从事新闻记者、文字编辑、公关专员、市场部助理、总裁秘书等工作。

5. 珍贵的四年大学生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下大学四年的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。

6. 在体育活动上,我积极参加散打班培训。初学散手时,要忍受拉韧带的痛苦;攻防练习时,要承受击打和抗击打的皮肉之苦;加量加强度时,要克服疲劳之苦;进行实战时,要克服胆怯、犹豫、紧张、冒失等不良心理反应。通过散手训练,培养了勇敢、顽强、坚毅,不怕苦、不怕累,敢于拼搏的精神,形成成熟、稳健、积极向上的品质。通过一个学期的系统训练,我的身体素质得到了很大的提高,也变得更加的勇敢,遇事更加果断。

7. 本人有较丰富的社会实践经验,在实践工作中培养出了优秀的组织协调、沟通外联以及公关等能力;多次担任各类活动的策划和负责人,工作勤奋踏实,任劳任怨,有奉献精神,职业忠诚度高。

8. 学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍,并参加了一些计算机水平的资格考试,取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。

9. 极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。

10. 我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。

11. 这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。

12. 在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。

13. 在课外竞赛上,我还和另外三个同学,组织团队参见海南大学创新学院举办的创业大赛,并荣获“三等奖”。这次比赛从准备到参赛,共历时三个月。期间,我们增强了自身的耐力,也锻炼了合作能力,还提升了团队意识。

14. 在班级活动上,我担任本学年的团支书一职,传达团支部精神,执行团支部工作,组织团支部活动,配合班委开展其他班级活动。期间,我们班同学去东坡书院体会中华文化的源远流长,到石花水洞和大自然合影,在云月湖炊烟袅袅。在这些活动中,我锻炼的组织能力,沟通能力,还有协调能力。当然,这些活动还使同学之间更加团结,使我们的阅历变得丰富,使我们的视野更加开阔。

15. 在工作上,我认真负责,有较强的组织管理能力和交际能力,具备良好的问题分析及判断能力,注重团队合作精神和集体观念。曾担任过学院社团联合会新闻部干事,多次参加校内社团活动(日常活动和社团选举等)并对其报道(校内网站),协调各社团的矛盾,受到学校领导及老师的好评。在兼职工作上,我一直认真对待,尽可能的给商家带来效益。兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是每天进步一点点:每天创新一点点是在走向领先;每天多做一点点是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

优秀员工自我评价怎么写【篇6】

为人正直,诚恳,性格开朗,有主观,积极进取,社会能力和团队意识强,自信心强。我具有较好的计算知识有应用能力,掌握基本应用软件的使用,会使用cad,office等办公软件。爱好打篮球,羽毛球等。

熟悉软件的安装及维护 熟悉计算机硬件组装及维护,熟悉windowsXX,xp,severXX操作系统的安装配置与维护 有良好的计算机基础知识和网络技术基础,对网络设备,局域网和组网技术有一定的了解 有网络安全,网络管理和网络维护的基础知识。了解网站的建设 熟悉网站的编辑及管理 了解关于网站的优化 懂得网站的推广以及网站安全。了解一般网络安全软件的安装以及使用。

优秀员工自我评价怎么写【篇7】

作为测量员,优秀员工自我评价需要包括以下几个方面:

1. 专业技能:作为一名测量员,需要熟练掌握测量方法和工具的使用,能够独立完成各种测量任务,并且能够不断学习和更新自己的知识和技能。

2. 沟通能力:测量工作需要与各个部门进行协调和沟通,因此作为一名优秀的测量员,需要具备良好的沟通能力,能够与同事们进行有效的沟通和协作。

3. 责任心:测量员的工作涉及到公司的资产和利益,因此需要具备良好的责任心,认真履行自己的职责,确保测量工作的质量和效率。

4. 团队合作精神:测量员通常是团队中的重要成员,需要与同事们进行良好的协作和配合,共同完成测量任务。

5. 态度积极:作为一名优秀的测量员,需要具备良好的工作态度,积极主动地完成任务,不抱怨、不消极。

6. 自我提升:作为一名优秀的测量员,需要不断学习和自我提升,关注行业动态和新技术,不断提高自己的专业水平和技能。

作为一名测量员,需要具备良好的专业技能、沟通能力、责任心、团队合作精神和态度积极,不断提高自己的专业水平和技能,为公司的发展做出更大的贡献。

优秀员工自我评价怎么写【篇8】

1. 光阴似箭、岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位已是第个年头,晋升工作总结。自打成为一名光荣的人民教师以来,我以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”作为自身教育理念,扎实工作,勤奋学习,革故鼎新,与时俱进;视教师为渡工,为学生引航开渡;视教师为春蚕,无私奉献;视教师为红烛,燃烧自己照亮别人。特别是自年被聘为晋升为中教一级教师,担任政教主任以及年级组长以来,更是让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。现我将近年来的教育教学工作德、能、勤、绩方面所取得的成绩。

2. 加强公司内部讲师团队建设,培养公司内部各部门的培训讲师;提高个人授课水平以及现场控场应变能力。

3. 工作告一段落,透视过去一年,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现!自从站在这个工作岗位上的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的起跑线。

4. 房地产市场的起伏动荡,公司于***年与***公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合***公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

5. 在业务能力上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。(一直以来,所接触的工作就是输输文件,打打表格,发发传真之类的),前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发,参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。

6. 工作认真负责,踏实、细致而有耐心,有上进心,动手能力强,勤于思考与总结,富有创造力;能吃苦刻苦,有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和,适应环境能力强,易于与人交往。

7. 作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

8. 多看,看经验丰富的同事是怎么做的,处处留心皆学问。无论级别大小、年长年幼都是自己学习的对象,见多才能识广,开阔视野。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习,深入分析,让自己在今后的工作中少走弯路。

9. 我从事维修有三年,精通烙铁焊接技术,热风枪技术,对电子线路能够熟练分析讲解,熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作,能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。

10. 主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读书看报,对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究,对读过的文件有不明白之处,一略而过,不求甚解,不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究,自然就学不到文章的精华,也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习,特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使自己写出的文章达到有预见性、针对性和可操作性的要求。

11. 在我入职xxxx的两个多月中,我学到了很多专业知识,也学会了如何才是一位合格的财务经理,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职工作的同时,也学习了公司的文化。在我觉得:公司是在不断的成长中,只有不断的完善自身,才能与公司共同进步。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

12. 多读,就是把理论学习与读书看报有机的结合起来。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,把握其精髓;同时对中外名著,党政调研文章、领导讲话等凡是能见到的,都要尽量去读,抓住要点、掌握实质并与实际工作中遇到的有关问题结合起来分析思考,去粗取精,活学活用,只有这样才能迅速提高理论修养,增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。

13. 工作作风不够踏实。在平时工作中,工作主动性差,遇到问题总是等领导指示,不积极通过提高自身能力来解决问题,一定程度上还存在“多做多错,少做少错,不做不错”的思想;缺乏敬业精神,对文字人员应该掌握的一些数据和常识,

14. 我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!

15. 只知道大概,没有搞精搞细;对领导交待的工作,只满足于一般的完成,只求过得去,不求过得硬,没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作。几天来认真学习几位领导的讲话材料,结合自身的实际情况,切实认识到学习是终身的事情,任何时候都不能放松。需要在以下几个方面加紧学习。

16. 我今年月份到办公室秘书科工作,在各位领导、同事的关心和帮助下,对新的工作环境由陌生到认识再到逐渐熟悉,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行认真的剖析,以便能提高自己的能力和素养,更好的开展以后的工作。对前阶段的工作不足之处很多,我总结了以下几点,未尽之处还请领导和同志们多指点。

17. 进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

18. 学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对于审美,我对问题有独到的见解,可以在其中摸索出一套符合自己的方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精。

19. 由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

20. 我热情豁达,能很快的适应新环境,学习新知识,把握新技能。给我一次机会,我会用我的实际行动证实您的选择,相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!

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文明交通发言稿【篇一】

尊敬的各位老师,各位家长,亲爱的同学们:

您们好!

交通安全关系到每一个家庭的幸福,如何提高学生的交通安全意识、自我保护能力,切实保障学生的人身安全已成为学校、家长及全社会重中之重的一件大事。城区学校大多处于繁华地段,车流量大,交通状况复杂,特别是上学放学高峰期,经常出现交通拥堵现象,交通安全隐患多。为了能让安全与孩子同行,我们家长要积极支持配合学校,联手筑起学生交通安全的钢铁长城,共同保护好我们的下一代。

作为家长,我们要教育好自己的孩子:外出活动不在马路上游玩嬉戏,横穿马路要走斑马线,不能闯红灯;过交叉路口需注意过往车辆,牢记靠右边行走;骑车不听耳机,不带人,不骑飞车,更不准骑车时勾肩搭背、互相追逐……我们的千叮万嘱,将会让孩子多一份安全意识。

作为家长,我们要关心好自己的孩子:不能贪图便利,让孩子乘坐报废车、无牌无证等“黑车”、“病车”和超载的车辆;根据国家法律规定,未满18周岁的人员严禁驾驶机动车,未满12周岁的儿童严禁骑车上学;如果我们的孩子骑车上学,要经常检查车况,确保孩子所骑车辆的性能良好,教育孩子路上一定要注意骑车和穿越马路的安全……这些安全措施,是孩子平安的重要保证。

作为家长,我们更要做好孩子的榜样:驾车时,能戴好头盔、系好安全带;接送孩子时,不能为了赶时间超速违章行驶,到学校时自觉有序的在远离校门处的人行道或靠边停车,不强行掉头、超快转弯,以免在学校门口造成拥堵;要自觉服从值勤交巡警、学校保卫和老师的指挥,共同维护校园周边秩序。我们的良好举止一定会影响孩子,使他们终身受益。

尊敬的各位老师,各位家长,让我们共同携起手来,共同教育好我们的孩子,增强他们的交通安全意识和自我保护能力,共同创造一个安全、有序、畅通的道路交通环境,确保我们下一代的健康成长。

谢谢大家!

文明交通发言稿(篇二)

各位领导、各位老师同学们:

大家好!我演讲的题目是《交通规则——生命法则》,我们生活的年代再不是牛车马车吱吱呀呀的年代了,取而代之的是道路上行驶的一辆辆车汇聚成的钢铁长龙,因而发生交通事故的机率,也大大的增加了。中国拥有约占世界2%的汽车,而交通死亡事故却占全世界的15%,20xx年全国共发生道路交通事故265204起,造成73484人死亡、304919人受伤,直接财产损失10.1亿元。交通事故无论对自己、对家人、对社会,都是一种损失,而精神上的伤害更是难以用数字衡量。

我们小学生活泼好动,自控能力差,遇意外情况很容易惊惶失措,这就极其容易发生交通事故。所以从现在起我们要认真学习交通法规,养成良好的交通安全意识,自觉遵守交通规则,避免交通事故的发生。

让我们一起来了解一些基本的交通常识。

首先步行时要在人行道上行走,其次在过马路时一定要走人行横道,还有红灯停绿灯行这些最基本的交通规则,正是保障我们交通安全的最有效的生命法则。

下面我想谈一下怎样预防交通事故的发生。第一,我们在横过马路的时候,一定要遵循“一停、二慢、三通过”。就是说先要停下来,再看一看左右,没有来车或者来车距离自己比较远再迅速通过。其实等一下也耽搁不了多少时间,但如果莽撞的横穿公路,一但发生事故可能就要耽搁你一辈子。

第二就是有的同学在马路上骑自行车、溜滑板,我们这个年龄阶段,对时间和空间的估计不好,,对车子的控制能力,自身的力量都有限。因此骑自行车严禁搭人,骑车不能左右摇摆,不能双手脱把,行路有行路的规则不能想怎么骑就怎么骑。不准并行,相互追逐或曲折行驶,转弯要向后了望,伸手示意,下陡坡要下车推行等等。最重要的是我们一定要遵循靠右通行的原则。

第三就是有的同学喜欢踢足球、打篮球,放学的路上也在踢、也在打,并且完全不顾周围来往的车辆,冲到路上捡丢掉的球,还有的同学在马路上打闹、互相追赶,这些都非常危险。

最后提醒大家的是如果我们遇到交通事故,一定要记住事故车辆的号牌,车型,以及车辆颜色,还要立即拨打122报警,遇到伤员要拨打120,遇到事故大家要帮忙抢救,如果你是交通事故的目击者的话要敢于说出事故真相。希望通过今天的活动,大家能够自觉遵守交通规则,每天都能平平安安上学、平平安安回家,同时也希望大家通过今天的活动发动你身边的人来一起学习交通规则,遵守交通规则,共同营造安全、畅通的交通环境。

文明交通发言稿【篇三】

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

我今天演讲的题目是“交通安全伴我行”。

我们应该时刻牢记交通规则,不论做什么都应该把安全放在第一位。比如,在繁忙的十字路口,四面都悬挂着红黄绿三种信号灯,这时候我们就应该做到红灯停,黄灯等,绿灯行,过马路才会安全。当我们随爸爸妈妈一起出行时,我们要提醒爸爸妈妈要做到各行其道,靠右行驶,看清警示牌,我们才能做到安全出行、平安归家。不能逞一时之快,将自己的生命当儿戏。

同学们,人的生命只有一次,不可能重来,生命是宝贵的,重视交通安全是我们每个公民的义务,更是我们每个公民的责任,让我们携起手来,共同呵护这朵生命之花,愿我们都能远离交通事故,远离伤痛,珍爱生命吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

文明交通发言稿(篇四)

尊敬的各位领导、同志们:

今天,县委、县政府组织召开县城区交通秩序联合集中整治活动动员大会,是县委、县政府加大城市管理力度,提升城市品位,改善人居环境的重大举措。我局将按照县委、县政府的统一部署和要求,全力以赴,认真履责,不折不扣地完成各项整治任务。根据会议安排,我谨代表城管局作表态发言:

一、统一思想,宣传发动,制定整治工作方案。

为抓好联合集中整治工作,城管局上下将高度统一思想,切实把思想统一到整治市容环境、道路交通秩序的必要性上来,把目标统一到集中整治的工作方案上来,把行动统一到县委、县政府集中整治活动的重大部署上来,深刻认识联合集中整治活动的重要性和紧迫性。

城管局将注重抓好政策宣传工作,充分利用新闻媒体、宣传车和标语等在县城区范围内深入宣传《省市容环境卫生管理实施办法》、《城市道路管理条例》等有关法律法规,引导广大市民积极配合参与集中整治活动,营造集中整治工作良好氛围和高压态势。制定切实可行的工作整治方案,做到有计划、有要求、有重点、有考核、有奖惩,确保集中整治工作取得预期实效。

二、面对现实,全力整治,确保整治取得实效。

随着我县城市化进程的加快,大量的农民进城成为县城人口,县城规模不断增大,巴山镇的常住人口现已达13万人之多。在城市建设发展过程中,一方面县城框架没有真正拉大,尤其是新增人口入住的商品房住宅小区,仍建设在原本人口集中的老城区,使得人居过于集中。另一方面,没有建设相应的停车场等公共设施,以致城市承载能力不够。菜市场作为城市功能的一个组成部分,仍维持原有数量,明显偏少。目前,县城区还没有一个专供自产自销农民销售农副产品的市场,没有一个批发性质的菜市场,这些具体问题的存在,直接导致老城区的差、乱、脏,因此,县委、县政府决定利用一个月的时间集中多个部门力量,集中对中山路、胜利路、宝水大街、县府东西路、活力大道、道南路、人民大道、迎宾大道等主次干道及县城区三大集贸市场周边、人民大道三中对面露天市场等重点部位的交通秩序和市容环境全力整治,重点突破。在抓好整治工作的同时,我局对出店经营、占道经营和流动经营行为发现一起、查处一起,早点夜市饮食摊点一律不准超出批准区域和超时段经营,对经三次说服教育仍不改正的,其经营工具或物品一律收缴,并从严处罚。进一步加大对乱搭乱建、乱晒乱挂、乱堆乱放、乱摆乱占等行为的查处力度,一经发现,对违规物件坚决予以清理、拆除。合理疏导流动摊贩,因地制宜安置经营点,使流动摊贩进场进店、入巷入点经营,达到经营有序、环境整洁、服务便民、市容美观的效果。在抓好我局本职工作的同时,与公安、交警、工商、交通、市管等部门紧密配合,形成强大的整治合力。

三、标准管理,疏堵结合,建立长效管理机制。

联合集中整治过程中,我局将采取疏堵结合的工作方法,巩固并逐步建立建全城市管理长效管理机制,及时转入常态长效监管,将县城区主干道按一级道路标准进行管理,次干道按二级道路标准进行管理。从今年5月份开始,我局已安排城管大队执法人员每天早上7时至19时,全力疏导宝水大街和月池市场周边占道经营菜农菜贩入市经营及胜利路农贸市场一带占道经营的菜农、菜贩全部至河南岸河堤经营后,从9时至19时分二组人员维护三处农贸市场前交通秩序和经营秩序,并取消节假日和双休日,目前三处农贸市场周边已基本无菜贩占道经营,但仍未达到上级的要求,与群众的要求相比仍有较大的差距,我局城管大队将积极推行“大队管面、中队包片、队员包段”的管理模式,城管执法人员“定人员、定路段、定责任、包秩序”的“三定一包”的工作格局,做到重点路段城管执法人员无缺位,八小时以外城管执法人员管理无断档,把县城区交通秩序和市容秩序管理纳入制度化、规范化轨道。

县城区交通秩序联合集中整治工作迫在眉睫,县委、县政府提出的整治目标既是挑战,也是难得机遇。城管局将在县委、县政府的正确领导下,对照目标,弥补差距,真抓实干,破除难题,全面完成集中整治活动的各项工作任务,争取在最短的时间内,使城市面貌有大的改观,还市民一个秩序井然的城市新形象。

优秀自我评价怎么写汇编


时光的脚步总是太匆匆,我们在过去学到了不少经验,很多人开始着手工作总结了,工作总结有利于反思检视工作中存在的问题、缺点,并进行及时地改正,我们应该如何写好工作总结呢?相信你应该喜欢小编整理的优秀自我评价怎么写汇编,相信会对你有所帮助!

优秀自我评价怎么写(篇1)

在**农业服务中心实习期间,负责**茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。

首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。

茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,一旗一枪,交错相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采用嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗枪”,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。

茶叶城的货源多为可靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的吸收程度,好的茶壶,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得过多。

批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域。市区,郊区由于消费水平,房租不同,成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,形状,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值,另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶,于是一定的袋装茶是必要的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比较受欢迎的。

说到茶馆不可不提及茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学,制茶是一门技术,喝茶是一门艺术,而且是一门学问。”中国茶文化由来已久,茶馆便是其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——品茗。

优秀自我评价怎么写(篇2)

本人是一个认真、诚信、而严谨的人,困境中不轻言放弃,有思想观念,工作勤奋有责任感,认准的事情很少会改变或气馁,做事深思熟虑,办事精确,希望一次把工作做好,是组织忠诚的`维护者、支持者;乐意遵循确定的日常安排和传统的方针政策,工作及为人处事有韧性,认真专注地对待具体问题、事实和细节,明白清晰的工作,高效率、多成果是工作的重要性;在追求知识、努力工作的同时,我努力完善自己的人格。在别人眼中,我工作勤恳,为人坦诚,思想活跃,吃苦耐劳,维护集体利益,有敬业精神,与人为善,尊重他人。我深深懂得有高尚的道德观和完美人格的重要性,我也深信自己能做得更好。

在校期间合理利用业余时间在外做xxxx来减轻家庭负担同时锻炼自己的社交能力。为以后走进社会融入社会做好准备。

优秀自我评价怎么写(篇3)

时间匆匆,在这青春美好的校园中,大学的生活一点点的就结束了。回顾自己这四年来的生活,在大学的生活中,我积极努力的完成了自己的学习任务,并在最后的考试中顺利通过了毕业的测试。

这些年来,我在学习上热情努力,通过认真的听课和积极与同学们讨论学习方面的问题,我在专业的学习上得到了较好的累积。此外,在实习阶段,公司领导也对我的能力进行了严格的培训和锻炼,让我能将自己的知识全面的实践成经验,让自己的能力更加的充实!

生活方面,通过积极体会大学的生活,我在这几年里过的'十分精彩!班级的野炊、社团的活动、学校的运动会……太多精彩的事情充实着我在校园中的生活。而在社会实习的生活中,我也在校外体会到了十分丰富的生活体验,并大大提高了自己的独立能力。

转眼,大学结束了。但我们的人生才刚刚开始!我会带着更高的热情,在未来走出自己的道路!

优秀毕业生登记表自我鉴定5

毕业临近,作为一名大学生我清楚的感受到眼前社会的呼唤,期望着能在社会这片天空中飞出自己的高度!

但同时,我也非常清楚,自己不过是一个初出茅庐的毕业生,无论是知识还是经验,都还有许多要学的地方。为此,我在这里对自己做自我鉴定如下:

思想方面,我通过四年的大学生活培养了自己良好的品德和素质,提高了自己的思想水准。

学习方面,我积极钻研专业技能,提高自身的专业能力。且利用大学的资源和机会,我大大的提高了自身的学习收获,出色的完成了毕业检测。

生活方面,大学里我积极锻炼了自己的独立能力,能做好个人管理,保证自身在生活上有较强的管理能力,并能照顾好自己的起居。

如今,毕业即将来临,我会打起精神,继续努力的强化自己。在今后,我一定会有更加出色的表现!

优秀自我评价怎么写(篇4)

在大学期间,我由一个只知道读书的小女孩,变成一个有着自己个性和思想的先进青年,国家让我幸福,大学让我自豪。我刻苦学习,认真钻研,思想不断进步。我积极向中国共产党靠拢,进校以后向党组织递交了入党的申请书,参加了党课培训,在校期间一直热情向组织写思想汇报。

作为一个师范专业的学生,做一个老师是我的理想,我从小就想做一名光荣的人民教师。我妈妈是一名优秀教师,她丰富的知识,对学生的爱心以及对教育事业的热爱都深深的打动和感染了我。我也会通过自己的努力以及对教育事业的热爱做一位优秀教师。

首先学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断的提高自己的各项业务技能。最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作。

优秀自我评价怎么写(篇5)

我叫xx,19xx年x月x日出生于新疆塔城市的一个农村家庭,加入共青团组织,并于20XX年出递交了入党申请书。

我的志愿加入中国共产党,成为一名光荣的中国共产党员。

因为中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是(公文有约为您提供)中国社会主义事业的领导核心。

党的最终目标是实现共产主义的社会制度。

作为一名入党积极分子,首先要解决为什么要入党的问题。

因为入党动机是激励我入党的主观原因,从根本上决定了作为一名党员应具有的素质和行为,也是个人世界观、人生观的集中反映。

其实正确的入党动机的形成并不在一朝一夕,而是在我多年的学习、思考中渐渐地体会到的。

1993年9月我从一个幼稚的顽童迈进了知识的殿堂,走出了人生中关键的第一步,进入了念吉小学。

上小学后,听老师的话,学习上,努力刻苦,在班上学习成绩一直名列前茅;劳动中,不怕脏,不怕累,争当先进,每学期都被评为“优秀少先队员”。

最后在小学 三年级时 光荣地加入了中国少年先锋队,我抚摩着胸前的红领巾暗暗下定决心,一定要更加进步,刻苦学习,成为德才兼备的人。

19我以优异的成绩考入城关镇的重点班级。

在这个陌生的环境里,我决心不辜负父母的期望和自己曾付出的努力,于是就更加严格的要求自己。

同时我自觉接受马列主义毛泽东思想的教育,带领全班级同学参加各种有意义的活动,不仅丰富了同学们的课余文化生活,而且使全班更紧密的团结在一起,共同进步。

XX年9月我考入了县职教中心,在高中阶段我一直担任班级的.学习委员;学习上,我刻苦努力,学习成绩名列前茅XX年我高中顺利毕业, 但是我落第了。

面对挫折与打击,我并没有灰心丧气,尤其是父亲对我的宽容和安慰使我终生难忘。

经过一年的辛勤学习我的成绩优秀许多, 在XX年6月的高考中,我顺利的考入 陕西能源职业技术学院。

渡过高考独木桥是我人生中的一个转折点,它翻开了我人生征程崭新的一页,面对新的环境与新的角色,我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉……

大一,在院里积极紧张有序的开展各项工作,我通过努力竞选为院团支部书记、学习部部长(兼)。

大二我被组织吸取为一名入党积极分子,我先后参加了校团委举办的团干培训班和校党委举办的入党积极分子培训班,并顺利通过党课结业考试。

也就是在那时,我才对党组织的历史作用与地位有了更加深刻、更加真正的认识。

下面我详细地就我的入党动机问题谈一下我的心历里程。

刚递交入党申请书时,那时的我对党缺乏真正的认识;虽然后来上了党课,但对党的基本知识有所了解,思想上变有了迫切要求入党的愿望。

入党不是给别人炫耀的,更不是用来满足自己虚荣心的,而是应该踏踏实实为党奉献,全心全意为人民服务,在学习和生活中发挥先锋模范作用。

一时,在上党的基本知识概论课中学习了党的基本知识,同时有更多的时间和机会接触到身边的党员,政治视野也得到了扩充,并确定党在自己心中的形象。

我觉得入党前最重要的就是要正确和全面地认识我们的党。

当然我的思想仿佛又活跃不起来了,我怕再走错了方向,绕了弯路。

此时,我的爷爷对我的教育给了我很好的启示。

平日里,我最喜欢同爷爷探讨我的思想动态,因为他不仅是最了解我的人,而且是个老党员。

他对我心里疑虑并不惊讶,反而给予了赞扬,他说,那是我在为自己诠释对党的认识,是我确立正确的入党动机的“必修课”。

他对我说,入党是自己的事,而且同学习一样,重要的是独立思考的能力,要会观察,会总结,会引申,要去看书学习,去思考,是要花一番气力的。

有些人在入党之后一段时间,甚至是一生都要不断补充对入党的思考,也包括对入党动机的更完整的再定义。

在那以后我就决心,通过自己的学习和思考让自己的真正的入党动机在心里成形。

优秀自我评价怎么写(篇6)

转眼20_年的工作又接近尾声了。在这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的大部分时间倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一年来,无论是思想方面,还是工作、学习和生活方面,我都有了长足的进步,在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。

在思想上,自己能认真学理论、“”重要思想及科学发展观,平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用,努力做教师的表率。同时,认真学习先进的教育教学理论,不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。

作为一名共产党员,在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,但和一个优秀共产党员相比,也不免存在着一些不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。

优秀自我评价怎么写(篇7)

本人性格开朗活泼,兴趣较为广泛,待人真诚。在校所读专业为机械制造与自动化,平时喜欢多动手和看看书,动手能力较强,并在校通过自己的努力完成了自考专升本的商务管理课程,有一定的自学能力。在校期间曾获院一等奖及各种荣誉称号。在工作上认真负责,在学习上也丝毫不敢怠慢,在生活上也有激情活泼的一面。大学这三年我没白来,至少我学到了一定的专业知识,我的组织和管理能力也得到了一定的提升,让我在竞争中处于一定的优势。

性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神。

本人乐观开朗,严以律己,以诚待人,能够吃苦耐劳,工作积极主动。能熟练运用word、excel、office相关软件;熟悉vb和c++语言;易于融入集体文化,能与他人建立良好的关系。具有团队合作精神,创新意识,有进取心,对工作负责,可适应高强度的工作。

优秀自我评价怎么写(篇8)

一、在思想上,与党中央保持一致,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确。

优秀自我评价怎么写(篇9)

我叫xxx,从XX年毕业参加工作到现在一直从事测量工作。参加工作的四年里,让我从刚毕业的稚嫩逐渐变得成熟,在工作、学习和思想上都取得了很大的进步。在公司领导和同事的帮助下,我的工作和生活有了新的开始,逐渐掌握了专业技能,使自己有了一技之长,为我以后人生奋斗目标指明了方向。让我在工作和生活中体会到公司这个大家庭的温馨和关爱,学会了为了实现共同的目标如何去与身边的人配合,在生活和工作上怎么去帮助新毕业的学生适应工地环境,教会他们如何去使用及熟练测量仪器,把我所知道的测量知识教给他们,让他们有能力单独去完成测量工作。XX年是公司高速发展,不断壮大的一年,也是公司标准化、精细化管理的第一年。为了实现公司的宏伟目标,我们青年知识分子和广大干部职工心连心、手牵手,脚踏实地的完成领导交给我们的各项任务。为了更好的完成XX年的工作任务,下面我将我在xx年的工作、学习和思想情况总结

如下:

一、工作方面

XX年为了工作需要,我从沈本项目调到四川xx项目质检科担任测量员,从事测量工作。在xx的一年里,我不断学习测量专业知识,把理论与实际相结合。在xx项目领导和同事的帮助下,迅速打开工作局面,同时也学会了桥梁坐标放样、路基坐标和高程程序的编制与放样。对项目中每个结构物的坐标及尺寸反复推算和验证,保证了施工放样的精确性,及时和测量监理、现场监理以及现场施工负责人沟通,保证了施工进度和施工质量。对每一道工序,我们测量人员都做到了干前放样,干中检测和干后复测,发现问题及时反应、及时解决,对自己不懂的,拿不准的请教老职工或领导,弄懂了以后再去放样或告诉施工队技术人员,减少了工程材料不必要的浪费,降低了工程成本。测量是贯穿工程施工始末的,施工的任何地方都离不开测量,如果测量人员在工作中不认真负责,没有严谨的工作态度,将会的工程造成不可弥补的损失。特别是在xx项目对桥梁的施工放样和检测中,让我深深地体会到,测量人员对施工的重要性。由于桥梁的施工精度比路基要高,并且路基的施工允许误差比桥梁要大很多,桥梁的允许误差都是在几毫米以内,为了保证测量精度,所以要求测量人员在测量的过程中,要对所放样点的坐标在放样前反复测算,确定无误后才能放样。并且在放样的过程中,要对坐标反复核对,有目的的去减少测量误差。在桥梁施工中,

如果测量人员有一丁点的失误,将会导致桥梁轴线的偏移,对路基与桥的顺接和桥梁梁板的安装带来施工难度,并且影响工程质量,增加工程成本,影响公司信誉。

xx项目后期,由于路基施工队伍的中途离场,为了保证业主给我们下达的阶段性工期。我们项目在领导的带领下临时组织了施工调平队伍,要求我担任测量放样工作。在此阶段,我学到了新的路基调平方法,增加了自己工作经验的同时,也历练了自己对工作的合理安排,并保质保量的成功完成了领导交给我们的工作任务,让我们xx项目路基二标段在路基交验完工排xx项目第一。对xx最后两座桥梁的桥面铺装,我们项目部上下齐心,在领导的合理安排下,做到了施工队没技术人员我们出,加班加点、披星戴月完成了业主下发的阶段性工期,为业主和四川人民交了一份完美的答卷,同时也为xx的再次中标,打下了坚实的基础。

二、思想方面

在自己的不断努力下,我在xx年成功的通过了公司党组织的考验,成为了一名光荣的共产党员。在工作和生活中,牢记党的宗旨,严格按照党员的标准来要求自己。做到“吃苦在前,享受在后”,常常以党员的先进事迹来告诉自己,虽然自己现在是党员,但离优秀共产党员的标准还有很长的路要走。所以我还要不断努力,超越自我,减少和优秀党员的差距,并努力向优秀党员看齐。

在工作中,自己也有迷茫的时候,对未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底应该怎样去面对,总是害怕把事做错。当我每次有这样的想法时,我总是告诉自己:“我是共产党员,我要排除一切困难和挫折,我要勇敢地面对一切,不管对错。”但同时,我也会不断地询问和查找解决困难的办法,总是在干活前把所有的准备工作做好,不断地向身边的人求证来减少和避免自己的错误。时常调整自己的心情,让自己在工作中保持良好的工作心态,用积极向上、乐观的心态来工作和生活。

优秀自我评价怎么写(篇10)

本人有积极的工作态度,善于沟通,能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行。有良好的人员管理和沟通协调能力。我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在经过3个月的工作后,积累了丰富的相关专业方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作淘宝美工方面的工作,处理美化图片,修图,扣图,产品的上架和下架的基本操作,宝贝的描述等等。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力。能迅速的适应各种环境,并融于其中。

优秀自我评价怎么写(篇11)

在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,求真务实。能够通过关注各种媒体报道自觉加强政治理论学习。现对自我做个评价如下:

时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,并提出意见建议,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每一项工作中,很好地完成了全年的各项工作任务。

一是按时准确地完成机房的本职工作,严格按52周作业计划做好日常维护和设备巡检工作,认真对待每月的话务量统计和报表填报工作,以及一些因临时性工作而产生的附加工作。

二是认真做好我局的宣传工作,做到定期更新宣传栏的内容,适时更换黑板报,并能及时将群众的疑问和意见建议反映给相关领导,很好的发挥了宣传工作的桥梁作用。

三是做好领导和上级部门交办的其他工作,并积极协助其他同事完成任务。

利用业余时间自学并获得了双学士学位,并于20__年考上了__大学通信与信息工程专业的工程硕士。在不断提高自身专业技术和文化修养的同时,还有效地帮助和影响他人,共同学习、进步。

一年来,虽然我在思想、工作、学习等方面都有一定的提高,但与党和人民的要求都还存在很大差距。今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,为人民服务的本领不断增强,积极转变观念,开阔思路,努力向综合型人才方向发展。

自我定级为合格。

时间如白驹过隙,一年的工作生活转眼接近尾声,在这一年中,无论是思想方面,还是工作、学习和生活方面,我都有了一定的转变。现将各方面情况自我评价如下:

认真学习理论知识,提高政治觉悟,利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治文件、书籍,自觉主动学习党的基本理论、基本知识,学习领会十九大报告精神,重视党的建设,特别是党风廉政建设和反_工作的现实需要,认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,不断提高自身素质。

围绕本职工作,努力做好手中的每一件事,认真对待和完成领导交办的每一件事,不管事务再繁杂,工作量再大,总是尽努力完成各项任务。如今,已基本完成了本年度的各项主要工作。

我坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于帮助他人,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,尊老爱幼,不欺骗领导和同志,不说假话,不办假事,真诚待人,时刻牢记自己是共产党员就要做一个共产党员的样子,就要承担比一般群众更多的责任和义务,就要更加严格地要求自己,在任何时候都不丢党员的脸。

一如既往地忠实于我在入党时宣下的誓言,努力学习,积极工作,这个不为别的,只因为我觉得自己是共产党员,就应该活得踏踏实实,认认真真。以我的能力,我不可能做得了什么大事,但我会认真对待手中的每一件细小的工作。

以上是我的自我鉴定,请党组织审查。

优秀!物业上半年工作总结怎么写460字


韶光易逝,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“优秀!物业上半年工作总结怎么写460字”,供您参考,希望能够帮助到大家。

物业上半年工作总结怎么写【篇一】

自从今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将上半年的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的'一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好下半年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业主管上半年工作总结20xx(二)

由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把20xx年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作。安排及设想总结如下:

一、强化部门制度建设

1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。

2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。

4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。

5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。

6、对B区新进员工的招聘培训工作。

二、收费管理

1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的xx户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决xx户。

2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达xx%,收缴金额为xx元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的xx户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。

3、家政创收收入xx年计划为xx万元,截止至x月末共收入xx元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达x万元。

4、下半年收费分三部分,一是对xx年x月x日到期因各种原因迟迟不交的xx户进行清缴;二是进行xx年x月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的xx户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的x户,力争xx年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达xx%以上,采暖费收缴率达xx%。

三、服务管理

1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。

①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;

②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;

③对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;

④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;

⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。

2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。

3、对xx因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于x月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如xx同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。

4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。

5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。

6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。

四、B区工作准备

1、与地产集团销售中心沟通联络,取得B区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。

2、对B区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定A区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。

3、进入B区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。

4、下半年进行B区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。

5、B区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。

五、保洁管理

1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。

二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签字后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。

2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。

3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。

综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。

物业主管上半年工作总结20xx(三)

回首上半年,我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去,筹划未来,此刻就将自己近半年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:

第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位,许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;

第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。

第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”上半年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,载着百倍的信心和努力做好工作!

物业主管上半年工作总结20xx(四)

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,上半年即将成为历史,自20xx年x月x日加入xx项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在xx项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

一、回顾调入xxx开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境,通过x经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有xxx户,从x月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在xx%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件

对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

纵观下半年的发展前景,我有足够的理由深信下半年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导的支持和帮助下,我认为下半年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。

物业上半年工作总结怎么写【篇二】

20x年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。

一、完成的工作

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,x过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对x区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资x余万元,更换了小区x扇单元门,清掏了x口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门x个,检漏修补屋顶漏水x余户,更换住户玻璃xx多块、对x多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井x口、化粪池x个,修补拓宽路面x多米,更换了x区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了x多个维修单,回访住户x多户,业主对我们的满意率达x%以上,接到投诉x起,并圆满地协调解决。

建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏x多株,装点假山边鲜花x多盆,种植鲜花xx棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成x工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了x块宣传牌匾,张贴了x多xx街道关于全民参与的“xx宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作x月x号——x月x号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xx房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把xx物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识xx市的房产开发及xx房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

加强x各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

物业上半年工作总结怎么写(篇三)

在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下:

一、综合管理工作

以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。

二、水电工作

废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。

三、保安保洁工作

规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。

四、绿化工作

生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地xxxx平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。

五、下半年工作思路及打算

加强水查漏工作,提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。

物业上半年工作总结怎么写(篇四)

不知不觉中,20xx年即将过去了一半,回顾这半年的工作,XX物业服务有限公司在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。

现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步规划。

一、20xx上半年工作总结

进入20xx年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结

xx服务中心是我们xxx对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。

今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、防疫工作

封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。

2、费用收缴工作

由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。xxx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

3、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

4、验收交楼工作

在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

5、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。

由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。

在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

6、社区活动开展

上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。

同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)

20xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。

①在治安管理工作中,今年2月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。

②在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《xx市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。

③在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

①绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

②清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxx元,合计产生费用xxx元。

3、工程部(工程服务、工程维护)

20xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

①工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

②工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)

在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、用心、创新的经营理念,以坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。

1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)

①加强基础管理,完善各项规章制度。上半年严格执行ISO9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。

②广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。

③加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)

刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。

二、存在的问题

翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题

目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。

(三)员工素质意识方面的问题

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。

三、20xx下半年工作计划

认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。

20xx年时间即将过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。

一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

(一)下半年的工作目标

1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;

2、实现顾客满意度;

3、报修响应及时率100%;

4、回访率不低于总户数的80%;

5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

6、公共设备完好率;

7、员工100%培训后上岗;

8、无消防责任事故;

9、无安全生产责任事故;

10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

11、污水、噪音、废气做到达标排放;

12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

(二)具体工作措施

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

我们要继续推广***的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;物业管理圈。要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给xxx尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些瓶颈问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。

针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据xxx自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。

另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育xxx独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

总之,在20xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风优良,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对xxx的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把xxx打造成为物业服务水平第一的高档住宅小区。

物业上半年工作总结怎么写(篇五)

经过半年的努力,前路漫漫。在我心中,这半年的工作意义重大。在过去的六个月里,我成熟了很多。我也知道在x x房产这是个不错的选择。我是去年来的,安保工作得到了领导的赏识。在过去的半年里,我也没有辜负领导的期望,尽了最大的努力。我把保安工作当成日常生活,其实很正常。作为x x物业的一员,我为来到这里而感到自豪。上半年,我非常努力,完成了很多小区的安保工作,对我们物业的工作有了更好的了解。虽然这半年的工作进展很辛苦,但我们物业一直在努力。作为xx物业的一名保安,我也总结了半年来的工作。

一、提高自身素质

半年的工作是一项艰苦而坚定的工作。xx社区工作量很大。在我们的日常工作中,我们的安保人员注重一项高质量的工作,每一个安保人员都有很强的集体素质。我们将安全部门视为一个集体。虽然是几十个人的部门,但是我们单独工作,工作不是一个人的事。只有多方面合作,才能把工作做好。

作为一名保安,我们自身的身体素质是不能掉队的。在过去的六个月里,我们每天早上都有训练。除了为x x社区提供更安全的安全工作,我们别无选择。我们在工作中一直处于非常自觉的状态。每天早上训练的目的是提高我们的自我满足感和身体素质。作为一名保安,我只接这份工作,我们有很多任务。这是其中之一。每个保安人员都必须

二、安全工作

我们注重为业主提供更安全的生活环境,这从我的日常安全工作开始。我们全面负责x x社区的日常安保工作,每一位安保人员都以12分的精神工作,为社区的日常工作而努力。我们在社区的每个角落做24小时监控,这还不是全部。我们这样做是为了让我们整个社区完全摆脱这种担忧。这也是安全工作做得好,自然赢得了业主的信任。这是第一点。我们甚至会进行轮巡,这是我们的工作范围。

对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。

物业上半年工作总结怎么写(篇六)

20xx年已过半,回顾半年的工作,养护处在领导的鼎力支持下及各部门的配合下,顺利完成各项工作计划。同时我个人的工作能力也得到较大提升。总的来说工作中有亮点也有不足的地方。相信在公司领导的悉心帮助和具体指导下,以及各部门的配合下,下半年的工作一定会干出更多的亮点,更好的为公司和商户服务。

工作总结:

一、养护处维修改造:

1、为方便商户经营,免费为西区大门口的8间门面房前后打通并用石膏板做隔断及线路安装。

2、商户广告过期、损坏无人拆除,影响商场整体形象,公司免费为商户拆除东西大门口广告牌10块。

3、根据商户提出,商场用半截皮帘遮挡卫生间既不卫生私密性也差,商户要求提高卫生条件增加如厕的私密性。经公司领导研究决定,在男女卫生间增设隔墙1道,共计xx道隔墙,约60余平方。

4、由于商场皮门帘年久未换,皮门帘污渍发黄、破损、缺失严重,隔热效果差,影响商场整体形象,经上报审批,更换商场皮门帘235平方。

5、东大门口的门头常年风摧雨淋,门头外延20米长的装饰边腐朽烂掉,存在安全隐患,影响商场形象,已经审批更换。

6、北九区为大棚户商场,夏季炎热,留不住顾客,影响商户经营,公司本着服务商户,根据实际情况,免费为商户安装防晒网2300平方。

7、为解决职工就餐问题,公司在二楼餐厅划出位置改造职工餐厅。养护处配合行政组织施工队竞价,最后以最低价签约施工队。8、xx台客货梯已按照国家新的验收标准安装五方通话,对维保的61部扶梯客货梯进行定期检查,不定期抽查,确保了电梯的正常运行。电梯五方通话安装布线2600米,话机xx部。

9、根据酒店要求,对酒店报修无法正常经营的维修房20间房间进行漏水、壁纸、墙砖的维修。

10、为预防化粪池管道堵塞、外溢,定期对化粪池清掏,上半年已对负二楼、环宇楼步行街、环宇楼西外3处化粪池清掏。另外的4处化粪池定期检查,发现井满、堵塞及时处理。

11、为保证六楼商场天井处雨季不再漏水,商户能够正常经营,养护处申请在7楼平台天井处做防水50平方,以保证达到防水效果,此项工作已完成。

二、空调维护保养:

为保证夏季空调制冷机组达到最佳效果,春季停暖后,空调房在人员少任务重的高压下,对空调的两台制冷设备机组着手对进行检修清洗保养工作。

机组保养内容:

1.自3月15号热泵机组停止运行后,空调房便开始对制冷系统进行检修保养。水过滤器是决定楼层制冷的关键部位,若是水过滤器堵塞,任何一台风柜风盘都将不能制冷,影响一大片商户,若一层多台堵塞,整个楼层的温度将居高不下,所以我们将水系统过滤器整楼的150多台风柜、80台风盘管水过滤器进行逐一清洗。清洗程序:系统放水------风柜风盘放水------打开过滤器------取出滤网------清洗------装回,清完后系统放水冲洗两遍,此项工作历时20天。

2.150台风柜、80台风盘表冷器清洗,水箱内兑入化学清洁剂,用高压水枪冲洗表冷器,历时7天。风柜过滤网清洗历时7天。

3.冷却塔是决定制冷机组能否正常运行的关键部位,历时7天。对冷却塔内部的水垢清理,主管道加固,12电机钢架刷油保养,风扇叶轮破损更换加固,腐朽螺丝更换,氧化铁清理,三角带更换等工作,给机组安全运行带来可靠的保证。

4.对机房的132KW冷却泵、160KW冷冻泵检测,其中一台132KW阻值较低,利用吊葫芦拉开泵体对其进行干燥处理。另一台160KW水封漏水,同样用吊葫芦拉开泵体进行水密封更换。

5.空调维保公司对两台机组进行换油、清洗,同时检查出6根管路堵塞,后对其进行疏通处理。然后调试、试机。保证了在五月一日正常开机。

6.空调班此间除对空调工作正常开展外,还对商场的卫生间上下水、大便池疏通、防火门、卷帘门、玻璃门、连椅、热水器、商场漏水点等进行定期检修,以及对风柜、风盘的过滤网定期清洗。保证了商场设备的正常运行和商场空气清新凉爽,为客户创造了良好的购物环境。

三、配电维护维修

1、商场内设备设施保养维修工作:每天检查各楼层配电间、控制柜开关,线路仪表,楼内公共区域线路、照明维修,共计维修达1600余次,每天巡检运行情况,及时上报处理达200余次。

2、为商户提供服务:上半年各部门及商户报修电话1700余次,主要为商户检修更换漏电开关,电表插卡清零,商户违规用电引起跳闸保护,开关插座紧急处理。

3、商户用电排查检修工作:4月份与安保联合查出约1300个商户电路存在安全隐患交于消防处下单处理,5月份电工组织商户进行电表检查,查出30多户开关隐患,已与消防、营业部配合下单整改。

4、高低压配电检修:高压用电为商场重中之重,其岗位需要责任心强,技术过硬人员。半年来,每天对16面高压控制柜、6台1600KVA变压器、6组无功补偿柜进行维护保养。其中无功补偿设备,每年可以为公司节约用电7万度左右。

5、电机设备维护:上半年对商场内xx8台电机设备进行台账录入、检修维护,查出电机故障6台,已检修处理。

四、日常维修

1、养护处上半年累计接各部门及商户的保修电话1700余次,主要是商户用电跳闸、插电卡清零、修门、漏水等,针对商户的情况电工对商户用电进行检查,查出问题20多处,并配合消防、营业部对商户下单整改。

五、工作亮点

1、一月份对商场已运行1年的节能灯进行多次检测,发现节能效果与深圳节能合同确定的节能功率有误差,养护处与节能公司多次协商、检测、谈判,最终确定养护处的检测为准,这样公司6年可以减少支付节能款50多万元。

2、五月份商户电表用电检查时,在1500多块电表中查出2户偷电,电工对其拍照取证,按照《供电法》对其出具罚款单,罚款2万元。一户联通用户电表损坏按功率计算补缴电费3.2万,以上由于电工对工作的认真、负责,为公司挽回了不少经济损失。

3、三家通讯公司在我公司负一楼配电室处约50平方安装基站设备。以往公司免费提供场地使用(电费比商户1度多0.06元),今年经与领导沟通,要求每家公司交付费用1万元,因移动公司合同从6月签订,多交场地费3000元,共计3.3万元。合同已签完,租金陆续再交。

六、工作不足

一、维修人员存在安全防范意识差以及违规操作的现象。

二、解决方法:

1、加强安全教育培训工作。增强员工的安全防范意识和自我保护意识。

2、本着谁在岗谁负责的原则,对维修人员定岗定责,加强员工的责任心,避免员工脱岗离岗造成安全隐患。

3、定期进行正规专业操作技能会议,从而规范员工操作技能,增强业务水平。

4、如果出现违规操作现象,将违规操作员工及时上报相关部门进行开会批评,严肃处理。

以上是养护处上半年的工作总结报告,上半年工作总体体进行顺利。在接下来的半年里会根据领导的指挥再接再厉,把各项工作都认真出色的完成,更好的为公司和客户服务。