手机销售月总结。
一眨眼的功夫。前段时间,工作即将结束,我们即将开始新的工作,写一篇工作总结是对你这段时间的检验,善于写总结可以可以提高自己各方面水平,好的工作总结要如何下笔呢?以下是由小编为你整理的《手机销售月总结》,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
近些年在全球各地手机销售行业的业务发展迅猛,市场竞争也越来越白热化。下文是手机销售月范文,希望你能有所感触!
手机销售月总结范文【1】
时光荏苒,我到三星公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。
我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。
在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。
在工作中,我严格遵守公司的各项纪律,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。
让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率。
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。
在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。
经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。
平时也不断自我学习自我完善。
从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。
经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
手机销售月总结范文【2】
16年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比2107年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:
一、外因:
1、2107年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在2107年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
二、内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到尽心尽力,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。
部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。
办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。
过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
最后,谈谈2107年市场竞争状况及我们的精神与方法论
2107年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是721072107台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。
11年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。
浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。
就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。
不努力、不进取,不可能完成今年的指标。
但大家应看到我们今年的优势。
万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。
气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。
兵熊熊一个、将熊熊一窝,我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、尽心尽力兢兢业业的负责精神。
万总倡导团队的:民工心态和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、小改进、大进步工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。
终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。
小改进、大进步成为我们工作的氛围,倡议大家小改进、大进步的工作及思维方式。
在经过2107年的转折后震荡,202107年大家激情飞扬,必将再创辉煌。
手机销售月总结范文【3】
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。
为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。
g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。
顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。
让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。
发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。
每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。
但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。
经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。
在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。
经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。
平时也不断自我学习自我完善。
从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
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2021手机销售工作总结
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
手机销售工作总结报告
外因:
1、20**年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在**年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到尽心尽力,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激-情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们**公司成立五周年的喜庆日子,**分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20**年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总十大原则十字方针,打造充满斗志与激-情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工尽心尽力的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造三公公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究中庸之道,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;
6、营销渠道网络、持续发展、合纵联横,渠道分销的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖尝ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强**公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王**公司网络成为在市场竞争中的基础;
7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开20**年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服
手机销售工作总结实用
篇一:手机销售工作总结
进入信息化社会后,手机已经成为了我们生活中不可或缺的一部分,它不仅极大地方便了我们的生活,也宽阔了我们的视野。随着科技的更新换代,手机也从一个简单的通信工具,发展成了一个集娱乐、学习、工作为一体的多功能平台。
然而,背后支持这个业绩亮丽的行业的是无数手机销售人员的勤劳和汗水。他们每一次笑脸盈盈的推销,每一次电话咨询的回复,每一次提供售后服务,都印证了他们战斗在销售一线的艰辛。本文将围绕“手机销售工作总结”,进行深入探析,并对销售人员的努力与拼搏给予肯定与赞扬。
一、手机销售工作概述
手机销售工作主要包括手机的推介、解答消费者疑问、售后服务等多项职责。在这个以客户为中心的专业领域,销售人员需具备专业的产品知识,高效的销售技巧,以及优秀的服务质量。
推介手机时,销售人员需要充分了解手机的性能、特点、价格等信息,然后根据消费者的需求进行相应的推荐。在解答消费者疑问时,销售人员需要具备专业的产品知识和独到的见解,以便解答消费者的各类问题。在提供售后服务时,销售人员需要耐心细致,确保消费者的权益得到保障。
二、深度剖析手机销售工作
1.建立信誉:在手机销售工作中最重要的部分就是建立消费者信任,使他们相信销售人员是为他们提供最好的手机和服务。这要求销售人员不仅具有专业知识,而且需要有良好的沟通技巧和服务意识。
2.持续学习:科技的发展日新月异,新款手机的更新换代速度也非常快。因此,销售人员需要不断学习和研究新型手机的性能、功能、特点,以保持自己的专业水平和竞争力。
三、手机销售工作的挑战和对策
1.竞争压力大:随着科技的进步和手机行业的发展,市场上手机品牌众多,同类产品竞争激烈,这对销售人员提出了更高的要求。对策:销售人员需要不断提升专业素养,提高办事效率,优化销售策略,以应对市场的挑战。
2.消费者需求日益多样:现代消费者个性鲜明,他们对手机的要求也越来越多元化和个性化。对策:销售人员需要了解和掌握市场动态,了解消费者的需求,提供个性化的服务。
四、总结
手机销售工作的责任重大,任务艰巨。我们应该对所有为了这个行业付出的销售人员表示敬意和感谢,在他们身上,我们看到了敬业精神和服务意识,他们用自己的辛勤工作让我们用上最好的手机。我深感手机销售的艰辛和责任之重,也对那些日以继夜奋斗在手机销售一线的人们充满了敬意。这也提醒我,无论做哪一行,都需要付出努力和辛勤的工作。
在将来的工作中,我将更加用心投入到销售工作中,真心服务每一个消费者,用专业和真诚感动他们,不断提升自己的销售能力,争取在手机销售行业中建立自己的声誉,让更多的人感受到我的专业和热情。
篇二:手机销售工作总结
经历了一段充满挑战与锐意进取的手机销售工作后,我对工作的理解和认识有了更为深刻的体验。此次销售手机的工作,虽然对我来说比较繁重,但却是一场磨炼自己的绝佳机会。下面我将就本次销售工作做一份全面的工作总结。
一、市场研究与了解
在本次手机销售之前,我针对城市中科技市场发展及消费者选择喜好进行了深入研究,确定了销售目标、策略和预期效果。了解市场,确认需求是销售的第一步,也是最重要的一步。
二、销售团队和队伍建设
在销售团队建设方面,我更多的意识到销售并非一个人的战斗,而是需要整个团队的协作才能胜任。因此,我大力推动团队的建设,通过各种培训分析自身以及团队成员的优点和劣势,增强了团队凝聚力,形成了十分高效的团队。
三、销售公关与客户服务
我们都知道,销售工作中的公关与客户服务是至关重要的,哪怕产品再好,如果服务不到位,也难于取得客户的认同。因此,我重视提升销售人员的服务质量,定期组织培训,提升销售人员的销售技巧和服务意识。
四、产品推广与市场开拓
在实际销售过程中,我凭借市场敏锐度和广泛的人脉资源,以及对客户需求的深入理解,有效推广了手机产品,开拓了市场。并且不断优化销售策略,如举办抽奖活动、下乡推广等活动,有效提升了产品知名度和市场份额。
五、遭遇困难和挑战
在销售过程中,无论是在团队管理,还是产品销售策略制定,亦或是与客户打交道,皆有许多困难和挑战。例如,如何更好地降低成本以提高利润空间;在面对竞争对手如何巧妙应对;在处理投诉时如何维护公司利益的同时,也能最大程度地满足客户需求。这些都是非常棘手的问题。
回顾这一段手机销售的工作经历,我深切的体验到,销售工作并非浅尝辄止,而是需要全身心投入并且对市场有深入的理解。我也从中吸取了许多教训,得到了非常宝贵的经验。当然,销售工作仍有很多需要改进和提高的地方。我需要提升的是在面对困难与挑战时的处理能力,挫折是成长的垫脚石,遭遇困难并不可怕,关键是能否从中吸取教训,总结经验,提高自身的应对能力。其次,我也意识到,销售工作要注重客户体验和服务质量,只有真正做到客户满意,才能获得市场。
在今后的工作中,我将以更高的标准严格要求自己,不断提升自我,迎接未来的各种挑战。我相信,有了这次的成功经验和失败教训,我将能在销售的道路上走得更远,更稳。记住,销售不仅仅是销售产品,更是销售服务,是销售信任,是销售目标达成的保障。 相信自己,未来,我们会做得更好!
手机销售个人年终总结
20XX年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承质量第一、服务临床的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:
一、政冶思想方面
认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、工作学习方面
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的继续教育园地拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。20XX年参加XX研讨会;20XX年5月参加XX培训班。7月被当选为XX市医学会第二届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。XX年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。
三、道德品质方面
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
四、今后的工作计划
今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO15189实验室质量管理体系的认可,建立与国际接轨的质量体系,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。