商务工作个人总结报告

商务工作个人总结报告。

很多时候，只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意，有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样，那么，有哪些值得拿出来的个人工作总结模板，还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗？以下是小编收集整理的“商务工作个人总结报告”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

作为一个商务局的工作人员，我知道自己应该积极转变工作作风，向周围的先进、老同志们学习，学习他们的工作技能，更要学习他们的敬业态度。把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标，接下来是小编带来的商务工作个人报告，希望对你有所帮助~

商务工作个人总结报告1

一、提高认识，统一思想，认真学习会议精神

县党建工作会后，我局及时召开了全体干部职工会议，局党委书记、局长同志向全体干部职工学习传达了会议精神，重点组织学习了下发的四份党建工作材料，并突出强调指出党建工作和反腐倡廉对我县招商引资工作的重要性，为我们做好当前和今后一个时期的工作指明了方向，要求全体与会同志认真贯彻落实党建工作会议精神，进一步明确工作思路，提高认识，做好党组的思想建设、组织建设、作风建设、建设和反腐倡廉，全力为我县招商引资工作服务。

二、注重实践，联系群众，深入贯彻会议精神

一是深化党群共建创先争优活动。为加快我局所帮扶的四队镇付岱村脱贫致富的步伐、推进建设社会主义新农村。我局成立帮扶村宣讲形势政策活动领导小组，组长由局长担任，副组长由副局长担任，成员包括。我局的领导干部深入到帮扶的村，认真进行了调查研究，根据地当地自然条件和优势，以市场为导向，以提高效益为中心，帮助扶贫重点村确定优化农业产业结构，制定增加农民收入的项目方案紧紧围绕生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的建设社会主义新农村的要求，制定整村推进规划。局领导要求大家要增强服务意识，帮助农民解决信息、资金、技术、良种、销售等方面的具体问题和困难。要突出治理脏乱差的人居环境、保护生态环境、营造文明乡风。二是开展学业务提素质实践活动。为提高招商服务水平，提高招商干部的业务水平，全面落实“十二五”规划，准确把握产业发展方向，加强招商政策法规的学习，提高经济知识水平，学习先进方法和经验，全面提升我县招商干部业务素质，更好地为我市率先突破发展做出积极贡献。我局决定通过举办学习园地、邀请专家讲课、开展实地调研等形式，使招商干部掌握“十二五”规划目标与产业发展方向，了解新一代信息技术前沿及其产业发展方向，把握如何构建高效的投资促进机构内部工作体系、投资商目标选择与投资后服务、招商谈判的策略与技巧，将为推进我县招商引资工作起到促进作用。

三、找准基点，全面推进，深化发展会议精神

(一)强化学习，切实加强党委和领导班子的思想政治建设。理论是推动工作的先导。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，我局将采用自学和集体学习相结合的方法认真学习上级党建及相关工作会议精神，不定期的组织全体党员干部观看各类廉政建设的音像资料，并教育党员干部“常修为政之德，常思贪欲之恶，常怀律己之心”，树立“不愿为、不能为，不必为”的廉政思想，以实际行动维护党组织权威，从而进一步在工作中解放思想，开拓创新，在遵纪守法方面严以律己，在全心全意为县经济发展上取得实效。

(二)以加强作风建设为突破口，狠抓党的组织建设。作风建设是党员密切联系人民群众的关键，是做好一切工作的保障，也是立党为公、执政为民的具体要求。为此，要狠抓作风建设，健全和完善商务局党委的工作规则和各项制度，全力推进商务局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、行政问责制四项制度的落实，深入基层调查研究和指导工作，用制度来约束和保障工作纪律和工作秩序，依法办事。

商务工作个人总结报告2

我原是XX乡镇zf的一名XX工作人员。XX年X月调到现在的县商务局工作。虽然在新岗位上才短短的数月，我觉得自己不管是个人的综合工作能力还是心理素质都得到了很好地锻炼。

当然，这不仅是我个人的努力，更离不开领导的关怀和指导，同事们无微不至的帮助和鼓励。没有领导对我的谆谆善诱、严格要求，我就不会深刻意识到本职工作的重要性，避免犯一些简单的错误。没有同事对我的细心指导，对我的鼓励关怀，我也不会进步得这么快。

记得我在刚踏入商务局这扇大门的时候，我就被大家其乐融融、团结和睦的工作气氛所吸引。我想，今后我也成为其中的一员，我也一定能够融入这个团队。正当我心里想着怎么和大家打招呼的时候，一位热心的老同事，看到我，笑着对我说：“你就是新来的同事吧。到那里坐吧。”我顺着指点，来到了新的位置。领导也告诉了我先适应下环境，做点简单的工作。旁边的同事也时不时对我这个门外汉指点、提醒。不一会，我刚来时的陌生感顿然消失了。我也大胆、开心地和大家一起工作、交流。

就这样，我很快融入到了这个新集体，感受到了我们商务局大家庭的温暖。我很高兴也很庆幸能够有机会和现在的领导和同事们共事，我暗下决心，自己会不断在岗位上，开拓进取，与大家一道攻坚克难，做好工作。

我不敢说，我的工作有多出色，但我保证我经手的每一项工作都是认真对待，仔细研究，力争做到尽善尽美，领导放心，群众满意。因此，在短短的一段工作时间里，我感悟了许多工作和生活的道理。

一、学无止境、要不断加强学习

商务局的工作牵涉面广、覆盖面宽，不同于以往我工作的狭小范围。刚开始的时候，确实工作起来有点吃力。因为我对各方面的情况都很陌生，最多是一知半解。因此，我意识到这样是不行的。我常常利用空余时间向身边的老同事请教，坚持学中干、干中学，理论联系实际的原则，学习相关的专业知识。熟悉了对相关行业、商品的管理条例，做到准备充足，打一场硬战。每天下班了，我还常常利用休息时间，翻阅资料，学习总结工作中的不足。终于，在我这样不断的努力下，很快我就能顺利地开展工作了。

对此，我感到很欣喜，自己的努力没有白费。而且我也知道了人要不断进步、学习才能提高。付出是有回报的。现在我们监管工作面临着很多困难，也有很多新的情况。有时人民群众还不理解，这都需要我们工作人员自己要提高个人综合素质，包括对工作责任感、工作态度、工作水平等诸多方面的认同、提高。

所以，今后不管学什么，我都要与本职工作结合起来，在实践中善加利用；一定要有一种工作的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工。这样，才能打好自身基础，不断提高自己的工作水平。

二、转变工作作风，踏踏实实办好每件任务

我们工作看似平凡，但我们的每一步都关系着人民群众的切身利益。如果我们工作人员没有树立起全心全意为民服务的意识，在维护市场秩序，严格管理执法程序中出现偏差，其后果都会带来严重的影响。而且也会给群众留下不好的印象。因此，作为一个商务局的工作人员，我知道自己应该积极转变工作作风，向周围的先进、老同志们学习，学习他们的工作技能，更要学习他们的敬业态度。把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标，在工作中，树立正确的世界观、人生观和价值观，团结同志，以大局为重，不断强化宗旨意识、责任意识和学习意识，增强自律意识，提高自身思想修养，努力形成严谨的工作作风，提高工作效率。

平时，我和同事们一起负责相关商品的协调与管理。工作虽然辛苦，但我觉得我们付出的一点可以换来更多食品商品安全，市场的正常运转。这都是很值的。何况，一个人本来就不应太计较得失，而要少一些埋怨，少一些借口，多一些宽容，多一些实干，这样，踏踏实实地把每件小事做好，积少成多，自己也能得到很好的岗位锻炼，工作业绩也会不断呈现新的成果。以吃苦耐劳、善于钻研的工作精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，“精益求精，一丝不苟”地完成各项工作任务，坚持把工作做完做好，保证工作质量，为维护本地商品市场的发展作出自己的努力。我是这样想的，也是这样做的。

三、增强服务意识，提升工作质量

我认为我们和监管者之间是平等的。而且我们是为了更好地为市场服务，为监管者服务。而不是高高在上，对他们进行严厉监管。要一切以维护市场正常秩序，抓好商品的安全质量管理为工作着力点，不断提升自己的服务水平。在外工作时，要做到自尊、自重，时刻注意自己的言行，给人民群众留下好的执法形象，维护我局的良好形象。对于商家不配合，产生矛盾冲突时，我要时刻牢记自己的使命，做到沉着冷静，不卑不亢。要善于转变工作方式方法，针对具体的情况，采取具体的措施。比如，向商户耐心解释相关的政策法规，让其明白其中的道理，主动配合我们的工作。对于态度恶劣，不听劝阻的人员，我也要表现出相应的睿智、冷静。积极想办法应对。通过不断地总结，我知道了应该怎么应对，怎么处理好相应的问题。

四、团结协作才能发挥出更好的效果

我们商务局是一个大的整体，我们每一个人都是其中不可或缺的一员。大家的工作分工各有各的职责，有的重要些，责任多些，有的轻松些，相对压力小些。可这并不意味着责任也小。我们就像是一台高速运转的机器。每一个部件都有自己的作用。螺丝钉虽小，但一旦没有，机器就会出现问题，不能正常运转了。我们的职责也一样。

因此，我们工作人员能够团结一心，共同奋进，向共同的目标前进，才能充分发挥出我们的效率。这不仅要求我做好份内工作，还要积极融入这个大家庭，学会和大家交流、协作。工作中，我积极主动，别人忙不过来，我可以帮忙；别人不做的工作，我做；处理不好的问题，大家积极寻找办法，发挥团队的力量，找到稳妥的解决途径。

我现在主要的工作也是与管理和协调相关的。所以，在做好协调、与人交流方面也有了一些心得。首先，工作中，与人相处要互相尊重，善于倾听，善于抓住重点，有针对性地进行沟通交流，达到管理、协调的目的。

五、要善于坚持，做事要有恒心、有毅力

能力是成事之基。但光有能力是远远不行的。成功不仅需要能力，还需要坚持。我们常常会抱怨，这项任务很难办，那些商户很难管，自己的工作太多了，太累了。自己努力了很久，却没什么成绩。

我认为，生活就是坚持。有时候坚持可以让你很快发现前面的美景。但有时候坚持会需要太长的过程，在这个过程中，有人迷失，放弃了，只有少部分人选择继续前行。虽然旅途艰险漫长，但经过漫漫之路，到达者会领略到成功不一样的风光。

我们工作也是一样，每天看似不断的重复，日复一日就这样过去了。有的人在其中失去了工作的激情，每日只是为了工作而工作，毫无兴趣、热情可言。这样，工作中一点点阻碍都会成为他前行的绊脚石。我想，我虽然是刚到这里不久，但我的工作热情不能慢慢被时间所消磨掉。我要一直保持着这份积极、向上、快乐的工作热情。我认为把工作当做自己的乐趣，而不是负担，这样转变工作观念，让工作成为自己生活的一部分。用不断创新的思路，开拓工作新进程。不断收获工作中的苦辣酸甜，让它们丰富我的人生，让我的每一天都丰富多彩。这样，我想保持这份热情，会使我在今后的路上走得更远，更长久。

以上就是我走上新岗位后，自己的所想所思。虽然我的感悟很浅显、很浮于表面。但我这些都是从工作中所悟到的点点滴滴，每一句话都是真诚、发自内心的感受。我向领导保证，今后，我会继续增强工作意识，践行为民服务的诺言，不断加强学习，转变思维观念，全身心投入到自己的工作中去，努力干出工作业绩，以不负单位的培养、不辱自身的使命。

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2024个人述职商务报告

写报告时，要按照要求的格式书写，在经济发展迅速的今天。书写报告对我们来说是很普遍的，我们如何去写好一份报告呢？如果您对“个人述职商务报告”还存在疑问不妨阅读工作总结之家推荐的这篇文章，以下内容仅供参考请充分考虑自己的情况后使用！

个人述职商务报告(篇1)

市人民政府办公室：根据市委市政府安排部署，商务局政务公开工作认真扎实开展，全面完成规范、上传等各项任务。现将本局XX年度政务公开工作自查具体情况报告如下：一、基本情况商务局领导高度重视政务公开工作，并将本局政务公开纳入机关工作的重要内容，分管副局长牵头，综合科和办公室具体负责，确定专人撰写、收集整理政务信息，分管局长审核把关，网上不定期公布，并形成了本局政务公开工作指南和政务公开目录，已报市政府备案；到目前为止，按照公开目录内容已经累计上传了700多条各类政务信息，其中XX年度上传300多条，上传总量居全市前列，平均每月达到30条左右，超额完成市政府办公室下达的每月12条指标任务，这对于我们这个成立不久的新政府部门来说，还是竭尽了全力的。二、主动公开信息情况我局根据商务工作特点，从机构职能、政策法规、规划调研、工作动态、内外贸经济指标完成情况、商务执法、机关管理、反腐倡廉等八大方面着眼，重点公开与八大板块对应的职责、领导班子、内设机构、直属机构、国家法规、商务部发文、省市发文、本地发文、政策解读、发展规划、调研文章、工作计划、工作总结、典型材料、政务动态、领导动态、商务要闻、重要公告、社会商品零售总额、家电下乡统计、限上企业统计、万村千乡数据、外贸出口总额、利用外资总额、劳务外派统计、执法程序、处罚标准依据、处罚结果、反腐倡廉、优化环境、项目监督、机关财务、行政审批等具体内容。各类商务政务信息产生后，本单位在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内给予了公开。本局主动公开的具体内容是：一是本局商务网站。本局在新成立后财政预算资金不到位经费极为困难的情况下，自建商务网站，与宜昌市、省商务厅和国家商务部形成一条边联系的子站，通过该站我们发布了我局政务活动的所有信息和业务工作信息，成为我市沟通各级商务行政部门的专业性强的政务公开渠道。二是公开各类经济指标数据及其分析。每月的各项商务经济主要指标，包括社会消费品零售总额、限上企业家数及限上企业社会消费品零售总额、外贸出口总额、利用外资总额累计完成情况，当月完成情况，同比增长情况，占全年进度情况，运行趋势分析及下月预测情况，都及时公开；重点单项数据如家电下乡销售情况及国家补贴数额，各类专项扶持资金申报情况，都进行了公开。起到了各级领导知晓动态、把握总体趋势和决策参谋作用。三是公开调研信息，为制定决策提供参考。对全市商贸流通业、全市物流业、冷链物流、旅游文化配套商贸业、社会治安、滨江宜居城市、促进现代服务业等宜昌及市委政府布置的调研课题，开展专题调查，写出了较多有分量的调查报告。通过不同形式以简报、信息和新闻报道进行了大范围宣传，其内容均同时在政府政务信息网上公开，同时通过网站、本局信息、各种汇报、相关报刊杂志进行大张旗鼓的宣传，形成发展大流通、建设大商务的舆论氛围。四是认真办好内部刊物，上传下达树立形象。我们通过创办的《枝江商务工作信息》、《情况综合》、《商务简报》等内部刊物，以及商务网站、政府政务信息公开网站、各类专项材料等多种形式，介绍新成立商务局的主要职责、政务动态、主要成绩、经济运行分析、政策解读、商务执法、项目建设、农村市场、对外开放等情况，起到了内督工作、外树形象的重要作用。今年以来共发信息40期，简报16期，情况综合12期，政府信息公开网站上传各类信息300多条，发布总量居全市前列。所编简报所含信息量大，覆盖范围广，共有不同信息100多条，对上发送单位及市级领导30多个，其内容均同时在政府政务信息网上公开。1/3

个人述职商务报告(篇2)

商务助理年度工作总结范文

以下是一篇商务助理年度工作总结范文，文章主要讲述了日常事务工作的完成情况、协助领导管理事务工作方面、工作过程中总结的心得及经验以及今后努力的方向，一起看看吧~

时间稍纵即逝，2015年过去了，2016年又到来了，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自20XX年X月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：

一、日常事务工作的完成情况

自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容：

核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。

发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面

监控及员工外出登记，做好登记;

2)每月协助领导处理部门人员考核事项;

3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;

4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;

5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。

三、工作过程中总结的心得及经验：

1)办事效率问题。

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。

2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。

四、今后努力的方向

1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈

2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底

3、 用心做好每件事。

个人述职商务报告(篇3)

社会治安综治工作述职报告

根据主任办公会的安排，由我分管机关社会治安综合治理工作。一年来，按照上级的关于社会治安综合治理工作目标的要求，本人做了以下工作：

一、摆正综合治理工作位置

年初就制定了工作目标并开展正常工作。把机关综治工作列入到重要的议事日程，综治工作看成机关的首要工作，做到综治工作有机构、有人员、有部署、有工作记录。

二、抓普法学习提高干部职工的法制观念

按照普法要求，结合本办的实际，认真抓了机关法律知识学习。一是专门学习了《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》和《中华人民共和国仲裁法》，组织机关全员培训;二是学习了“五五”普法20xx年重点普法知识，并组织了普法考试。通过学习，提高了干部职工的法制意识和依法办事能力。

三、加强领导防患未然

普法学习的同时，我办还不放松职工的思想道德教育，通过思想教育，机关形成了热爱集体，团结友好的氛围，从根本上杜绝了吵口打架及其他不稳定因素。同时，制定了安全措施，办公室门锁管理、计算机涉密管理、用电安全、票证管理、重要资料归档等规定，使机关工作规范化、制度化。制定了信访接待轮值制度,建立首问责任制，限时办结制，失职追究制，使我办干部职工都能高兴而来，满意而回，构建了和谐的工作氛围。

四、从细微之处入手常抓不懈

第一、我们从政务公开、财务公开入手，增加机关事务的透明度，提高了民主气氛，调动了机关全体同志的参政议政的积极性，机关各项工作顺利开展;增强了班子的战斗力和凝聚力，机关各项工作完成较好。

第二、领导班子能够关心职工生活，尽量解决职工的实际困难，同时要求全体干部职工“弘扬新风、告别赌博、立志创新”，引导干部职工加强道德修养，提高法制意识，告别任何形式的赌博活动。

第三、开展“提高安全意识、从我做起”活动。结合开展深入学习实践科学发展观活动，在机关开展增强安全意识的活动，要求干部职工增强法律综治意识，教育管好子女，争当“五好”家庭。使干部职工更加遵守安全方面的法律法规，增强了安全意识及自我保护的能力，职工及其家属没有人参加非法团体和组织。

五、搞好“三送”驻点村的综治工作

一年来，我办认真抓好“三送”驻点村乡村的综治维稳工作，帮助建立维稳工作的领导机构，要求乡村干部转变工作作风，依法行政，提高法律知识，及时调解各种纠纷和矛盾;开展普法教育，加强法制宣传，切实提高农民法制观念，增强遵纪守法能力。一年来，挂点村没有出现大的不稳定因素，没有出现刑事案件，没有出现群访事件，保持了挂点村的社会稳定，达到安全村标准。

一年来，本人做了一些工作，取得了一定成绩，但离上级和组织的要求还差很远，在以后的工作中要紧绷长治久安之弦，尽心尽责把综治工作做得更好。

扩展阅读：

述职报告写作技巧

述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的.一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。

述职报告的写作方式一般为2种：

一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。

二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。

采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。

写好述职报告要把握五个要点：

一、写出信心。

不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验;干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心 。

一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。若换了新人，没准还要交更多的学费。

这里关键是看你的态度和信心。今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心?

不怕有缺点，就怕没自信。

二、写出成绩。

可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的 好办法。

写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。

三、写出特点。

一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做 法作出成绩来。

述职报告90%都是千篇 一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。

四、写出不足。

不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进;更是给自己说的，不断改 进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。

五、写出方向。

要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进!

不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快!

个人述职商务报告(篇4)

7、对外贸易工作取得新进展。今年，我县共有外经贸企业8户。在今年的昆交会上，师宗华林绿色食品有限公司、云南师宗楠慧农牧有限公司分别与美国、韩国签订意向性协议，产品为泡椒和鲜椒，签订出口贸易货单金额达390万美元。

8、“昆交会”工作实现新突破。为进一步加强我县对外宣传，每年积极组织参加好昆交会。昆交会工作不断取得新成绩，参展规模扩大，外贸出口签约有突破，国内合作和国内贸易有新增长，签约项目有新进展，有力促进了我县的对外开放，招商引资。

9、实际使用外资工作取得新突破。由昆明钢铁控股有限公司与美力投资有限公司(英属维尔京群岛)合资兴建的昆钢嘉华师宗水泥项目总投资62420万元人民币，其中美力投资有限公司以美元现汇出资2024.4万美元，目前外资2024.4万美元已全部就位。

三、商务系统自身建设。

(一)规范执法，理顺管理，促进产业健康发展。

由于商务局涉及执法领域多，为规范执法，我坚持从基础抓起，逐步推进规范管理和行政执法工作。一是加强法律法规清理，明确执法依据;二是强化培训，提高素质，按照要求，安排组织专业人员参加了执法学习培训，全局9人办理了《云南省行政执法证》;三是加强学习，规范执法行为。利用每周一学习时间，认真组织机关干部学习《行政许可法》、《云南省外来投资促进条例》及相关。

个人述职商务报告(篇5)

今年，我县工商联平安建设工作在县委、县政府的正确领导和县综治办的关心指导下，以邓小平理论为指导，以科学发展观为统领，以打造平安巨野、构建和谐社会为目标，认真贯彻落实全县综合治理工作会议及有关文件精神，正确处理改革发展稳定的关系，严格落实平安建设工作责任制，深入排查不稳定因素，采取有效措施，化解各种矛盾，切实加强对会员的普法教育和非公有制经济人士的思想政治工作，认真履行部门职责，充分发挥工商联在维稳工作和促进我县经济发展中的积极作用，较好地促进全县维稳工作顺利进行，现将情况总结如下:

一、做好宣传工作，普及法律法规。

为提高企业和各类人员的维稳意识、平安意识，我们主要抓了普法宣传教育工作，两次组织会员企业的法人和中层管理人员学习《中华人民共和国突发事件应对法》、《安全生产法》、《消防法》和《劳动法》等法律法规，组织企业负责人到北京参加培训，教育企业如何应对企业突发事件，如何处理好企业法人与员工的关系，如何处理稳定与发展的关系。同时我们还组织企业参加了普法知识竞赛，到车间向工人宣传一些法律法规，协助会员企业开展安全生产月宣传活动。

二、加强组织领导，落实目标责任制。

今年以来，我们以构筑非公企业平安建设体系为着力点，全面落实社会治安综合治理领导责任制，成立了以县委统战部副部长、工商联党组书记王宜良为组长的维稳工作领导小组，明确了组长、副组长、成员的工作职责，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作局面，确保了维稳工作的顺利开展。二是将平安建设工作纳入全年工作的重要内容，实行目标管理，并与会员企业签订了责任书。把平安建设工作作为评优的先决条件。三是领导小组定期不定期的听取企业负责人的汇报，分析情况、研究解决存在的问题，确保把不安定因素消灭在萌芽状态。

三、加强非公有制经济人士思想政治教育工作，构建和谐社会关系。

引导非公有制经济人士健康成长和非公有制经济健康发展，做好非公有制经济人士思想政治工作是新形势工商联的重要职责。一年来，我们按照上级要求积极探索开展引导教育工作的有效形式载体和方法，增强思想政治工作的渗透力和实效性，通过开展中国特色社会主义教育活动，引导企业把自身发展与国家发展结合起来，把个人富裕与全体人民共同富裕结合起来，把遵守市场法则与发扬社会主义道德结合起来，使广大非公有制经济人士在发展自身事业的同时，自觉承担爱国报国、诚信守法、共建共享、光彩扶助、公益慈善等社会责任。有计划地组织非公有制经济人士到敬老院、学校、驻巨官兵驻地和农村贫困户走访慰问，在今年全县组织的慈善一日捐活动中,巨野县非公有制经济人士捐款就达80多万元，仅花冠集团为资助贫困大学新生就拿出10万元。还有一些非公有制经济人士自觉与特困家庭组成帮扶对子，帮助他们脱贫致富，帮助一些困难家庭子女完成学业，在社会上反映良好，为平安建设作出应有的贡献。

四、深入排查矛盾及时处理各方面存在的隐患。

创建安全稳定的社会环境，是加快体制改革，推动企业发展的前提。我联坚持将排查调处纠纷作为企业维稳工作的重点，进一步健全长效机制，使矛盾纠纷排查工作步入经常化、规范化、制度化的轨道。落实预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化和属地管理、谁主管谁负责的原则，加强调查研究。一年来，我们深入20多家重点企业调研，围绕企业的生产和经营中存在的突出问题，深入听取民营企业主的意见和建议，并及时帮助他们解决。

五、充分发挥县法律服务中心的作用。

为更好的服务会员企业，我们在充分调研的基础上，依托工商联法律服务中心，积极位会员企业开展法律服务，法律服务中心的律师们定期到会员企业走访、了解，普及法律法规知识，引导会员企业合法经营、诚信经营、照章纳税，维护会员企业合法权益，免费为会员企业起草合同，解答咨询难题，为会员企业提供高效、优质的法律服务，对特别困难的提供法律援助，为企业挽回了近一百多万元的经济损失。

个人述职商务报告(篇6)

尊敬的领导，各位同志：

大家好!

今年以来，在县委的坚强领导下，县商务局党委坚持以党的xx届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕基层组织建设年活动的目标任务，不断深化创先争优和“双学双提”活动，努力提升和完善基层组织建设，党建工作取得了明显成效。根据县委组织部统一安排，现就本单位党建工作述职如下：

一、强化思想政治学习，提高党员干部队伍素质。

今年以来，局党委始终把党员干部学习作为头等大事来抓，强化思想政治教育，着力提高队伍素质。

(一)坚持定期集中学习。年初，局党委研究制定了《商务局党委中心组学习计划》和《党员干部集中学习计划》，规定局机关党员干部定期集中学习。长期以来，坚持组织全体党员干部参与每周二、周五的集中学习，选定学习内容，确定学习形式，督促参与人员认真学习等，保障了集中学习的效果。今年，我局已组织集中学习70余次，学习会议精神、领导讲话、法律法规等文献50余篇，集中学习取得了扎扎实实的效果。

(二)开展党员读书活动。根据局党委统一部署，全系统组织开展了党员读书活动，明确要求全系统党员干部必须认真读一本好书，必须坚持每天读书一小时，从而提高自身素质和工作能力。在这次读书活动，我局新购政治学习、法律法规及电脑操作和办公自动化等方面书籍60余套。全系统党员干部均能以审慎的态度选择读书的内容，长期研读，坚持写读书笔记、学习心得，党员干部的知识结构进一步优化，工作能力大幅提升。

(三)激励职工自主学习。为调动干部职工的学习积极性，我局创新活动方式，丰富活动载体，全面促进党员干部的自主学习。定期组织党员干部参与法律法规考试，开展岗位竞赛、技能评比等活动，并对考试和活动中涌现出的优秀人员通报表彰，给予适当奖励。这一举措的实施及大地调动了广大干部职工的学习积极性。党员干部积极进取，比学习、争第一，在全系统形成了自觉学习、认真学习的良好氛围。

二、完善基层组织建设，提升基层组织工作能力。

根据“基层组织建设年”的总体要求，我局采取措施，夯实基础，努力提升基层党组织的整体实力。

(一)积极开展组织工作创新。今年以来，为进一步加强商务系统基层组织建设，丰富基层组织建设的理论成果、实践成果、制度成果，局党委创新组织工作形式、方法和载体，加强了基层组织领导班子建设，提升了领导班子处理复杂问题的能力，增强了党组织的生机和活力。同时，我局还参与了全县“组织工作创新案例”评选，取得了较好成效。

(二)切实抓好基层组织分类定级。我局紧扣基层组织建设年活动，认真开展了基层党组织分类定级，按照客观公正的要求，对照基层组织的标准，针对党组织带头人、工作思路、工作制度、活动阵地、保障机制、工作业绩、群众反映等7方面内容进行了认真自查自评，将全系统9个支部进行量化打分，其中：定级为好的支部4个，定级为较好的支部2个。另有3个支部所在的企业已经依法破产或终止解散，企业早已无任何生产经营活动，人员下岗。鉴于目前状况，我局已向县委组织部申请撤销这3个支部，所有党员按居住地转入当地社区支部管理。相关工作正在进行之中。

(三)强力推进基层组织晋位升级。我局按照先进基层党组织的“五个好”标准，研究制定了本系统基层组织晋位升级的目标，并与基层组织签定《晋位升级目标责任书》。在班子上，调整充实基层组织班子成员，提升了各支部的战斗力和凝聚力。在硬件上，按照“八有三专”要求，购置了文件资料柜，开辟了党员活动室、图书阅览室，并落实了专人管理和经费保障。在制度上，进一步完善各项管理规定，保障了工作运行顺畅有序。

三、创新党建活动方式，转变党员干部工作作风。

今年，我局坚持以树优良党风为目的，以党建活动为抓手，不断创新，扎实推进党建工作，进一步转变党员干部作风，取得了实实在在的效果。

(一)深入开展创先争优和“双学双提”活动。我局在县创先争优和“双学双提”活动领导小组的指导下，严格按照活动安排，紧扣活动主题，坚持“规定动作不走样，自选动作有创新”的原则，创新组织工作，加强党的建设，完善创先争优长效机制，深入推进活动开展，取得了扎扎实实的效果。一是实施了党组织和党员公开承诺。局党委、各支部以及全系统党员干部根据年度工作目标任务，提出了全年奋斗的目标、要办的实事，面向社会进行了公开承诺。二是扎实开展为民服务。我局进一步转变行政职能，提高服务水平，开展了“为民服务创先争优”、服务窗口实行的“岗位大练兵、服务比赶超”等活动，掀起了创先争优的*。三是开展“三亮三比三评”。今年以来，局机关和局属各单位按照局党委要求，实行亮标准、亮身份、亮承诺，公开了各种事项;推行比技能、比作风、比业绩，提高了党员干部的业务技能和为民服务能力。同时，还认真开展群众评议、党员评议、领导点评，分析当前存在的问题，指明下一步工作方向。

(二)开展争当“五好”干部活动。为推进党建工作深入开展，我局积极创新活动载体，丰富活动形式，开展争当学习好、品德好、作风好、自律好、工作好——“五好”干部活动，全力提升商务形象。一是狠抓了干部学习。严格落实周二、周五学习制度，鼓励职工参加在职教育，组织党员干部参加专业培训等。截止9月份，全系统党员干部参与培训学习30余人次。二是努力塑造优良品德。开展红色教育、为慈善捐款、对困难职工帮扶等一系列活动，着力提升干部政治思想素质，积极培养干部的良好品德。三是加强作风建设。严格执行“五禁止”、“十不准”之规定，创新管理，转变作风，营造了干事创业的良好气氛。四是强化廉洁自律。以加强党员廉政教育为切入点，倡导党员自警、自省、自律，实现了党员干部自觉遵守《廉政准则》的目的。五是注重个人工作业绩。紧扣中心工作，以服务企业和全县发展为重点，做到人人有担子，个个有压力，激发了干部职工的斗志。

(三)积极组织学习雷锋。3月份以来，局党委组织开展了“学雷锋”活动。截至目前，已开展了“学雷锋”演讲比赛、关注留守儿童、关爱空巢老人、爱心融入养老院、帮扶困难党员、学雷锋清洁行动、夏日送清凉等多项活动，收到了广大群众的一致好评，有力提升了商务形象。

四、健全各项规章制度，规范基层组织工作机制。

今年，我局把健全各项规章制度作为加强党建工作的基础，完善组织工作机制，提升组织工作水平。

(一)明确机关工作人员职责。年初，局党委根据全年目标任务，对机关工作人员的工作职责重新进行了细化，研究制定了《二〇一二年局领导班子成员分工意见》和《局机关工作人员二〇一二年岗位职责》，界定了党员干部的工作职责，提出了全年的工作目标，明确了工作任务。

(二)建立健全党建制度。今年，结合机关制度标准化建设，我局制定完善了党员教育培训制度、学习提高制度、党务公开制度、公开承诺制度、领导联点制度、领导点评制度、群众评议制度、先进典型示范制度、奖惩制度、考评制度、述职述廉制度等一系列具体措施，编制了《商城县商务局党建制度汇编》，形成了以制度规范人，以制度约束人，以制度推动作风建设，以制度巩固党建工作成果的长效机制。

五、加大反腐倡廉力度，营造风清气正良好氛围。

廉政建设是党建工作的重中之重，我局始终紧绷廉政建设之弦，高度重视，不断加大反腐倡廉工作力度，在全系统营造了风清气正的良好氛围。

(一)大力实施党务政务公开。今年，我局充分发挥宣传栏、公示栏、商务网、明白卡等媒介，向社会公开党务事项13项、政务事项12项，使本部门的各项职能、服务事项、办事流程等信息公布于众。同时，我局通过设立局长信箱、政务公开专网留言薄等形式加强与行政相对人的沟通，广泛听取群众意见和建议，接受广大人民群众监督。

(二)实行党风廉政建设责任制。坚持集体领导和个人分工相结合，对局系统重大问题决策、人事安排、建设项目安排、大额资金使用、大宗国有资产处置等，坚持了领导班子集体讨论决定，按照党委成员分工，谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实。

(三)切实实施廉政风险防范。我局把廉政风险防范纳入重要工作内容，对局党委成员和二级机构负责人、股室负责人提出了廉政风险点及风险等级，明确了具体的防控措施，提升了预防*的能力。此外，我局还核查了局机关及二级机构公务用车编制、确定了我局公务接待的定点餐馆等，并向县纪委报告，作了详细的备案登记。

六、开展基层党建帮扶，促进农村和非公党组织达标。

今年以来，按照县委要求，我局加大对农村党组织和非公企业党组织建设的帮扶力度，开展了困难党员慰问、夏日送清凉等多项活动，受到了社会各界的一致好评。

(一)开展了“牵手共建”活动。按县委组织部统一要求，我局与李集乡李集村成功对接，全面系统的摸清了李集村的组织建设、基本情况、经济状况和主导产业，并与李集村两委班子一起研究讨论了李集村的工作思路，明确了下一步发展目标，制定了两年发展规划。为确保各项工作落实，实现李集村支部的持续提升，我局还与李集村支部签定了《党组织牵手共建晋级目标责任书》。

(二)大力支持农村组织建设。为搞好农村基层党组织建设，我局选派一名党员干部到长竹园周湾村任村党组织第一书记。在保证选派人员职位、待遇不变的前提下，还为选派人员配齐了生活用品，给予适当的经济补贴，解决选派人员的后顾之忧，保障了选派人员能扎根农村、与农民同吃同住同劳动。与此同时，局党委还经常派人到周湾村指导工作、调研情况，给予政策和财力上的支持等。

(三)积极扶持非公党建。加强非公党建是“组织建设年”的重要内容。今年，我局高度重视非公党建工作，加大与民营企业——商城县丰渠源甜菊糖业有限公司联系，选派了一名党员作为该企业的党建指导员，建设基层支部，健全党的领导，同时积极引导该企业的生产经营活动，帮助其创新思路，提高产品质量，扩大产品国际市场，逐步使企业做大做强。

(四)切实搞好困难党员帮扶。结对子帮扶是县委的一项重要决策。上半年，我局班子成员已与河凤桥乡莲花塘村等七村12名特困党员结成对子，定向帮扶，专门指导，帮助其开拓思路，自主创业，努力帮助特困党员发展生产，脱贫致富。“七一”之前，局班子成员还对特困党员进行了慰问，给予了资助。此外，我局还按照上级部门的要求，开展了“送清凉”、慰问下岗职工、为老党员发补助等活动。

回顾近期的党建工作，局党委及全体党员干部在“创先争优”、“双学双提”、“组织建设年”等活动和各项党建中做了大量的工作，取得了一定的成效。但也存在不足之处，深入基层不够、措施有待完善等，离上级的要求和群众的期盼还有一定的差距。在今后的工作中，我局将认真总结经验，进一步加大党建工作力度，建立健全长效机制，确保党建工作取得更大的实效，为推动商务事业发展，建设幸福商城做出新的更大的贡献。

谢谢大家!

述职人：

20xx年**月**日。

2023个人述职商务报告

小编整理了“个人述职商务报告”相关资讯，为您提供参考。在职场工作中，高质量的文稿处理至关重要，但有时无从下笔，就需要查阅大量的范文作为参考。了解文本的总体梳理，有助于整理文章思路。那么，一般来说，写范文都是怎样的呢？

个人述职商务报告 篇1

制作述职报告ppt七大技巧 现在的办公年代，述职报告、工作计划、工作描述、工作总结再也不是当年单一的拿着枯燥，单一的稿子死念了。越来越多的人用上了PPT软件，PPT时代的来临让我们做述职报告的时候告别了没味道的开会时间，

首当其冲，在公司做一份优秀的述职报告ppt如何准备呢？

商务蓝、中国红、简洁灰，是中国的大众色，也是领导比较容易接受的颜色。

因述职报告ppt的内容较复杂，所以背景一般都是由色块、线条以及简单点缀图案组成，部分领导也喜欢有一些亮光之类的点缀色。放置内容的空间尽可能开阔。

工作汇报一般由这几部分组成：前言或背景、实施情况、成绩与不足、未来规划等。

ppt的制作人不是汇报人，所以要尽可能根据汇报人的演示特点制作，有时候会出现汇报人会不熟悉内容、心理紧张、应对领导深入提问等情况，所以，在前言、内页、图表等要尽可能保留一些提示性文字。

政府、国有企业、事业单位领导一般喜欢丰富的图表，以彰显专业性和严肃性，同时也避免了传统PPT的呆板；这些图表，更倾向于艳丽的图表色彩、立体的图表质感、内容与背景高度对比的画面风格。

背景图、点缀图标、衬托图片等适当放置，“

眼见为实”是人的普遍心理，图片的大量应用会大大增加业绩的说服力。

传统观点认为，述职报告ppt简洁明了，无需动画。近年来，PPT动画的应用已经深入人心，特别是逻辑动画的应用，不仅仅让PPT变得鲜活，更有利于理清思路、强化PPT的说服力。在国有单位，不要动画是不行的，但动画过花也是万万不能的。

打开狸窝PPT转换器，把述职报告ppt文档添加进去，然后找到自定义按钮:再找到“背景音乐”的选项，点击右下角的“+”添加按钮（或快捷键Ctrl+A），添加入任何音频，如图：

确定后，选择你要转换而成的视频类型，然后点击“Start”按钮,最后等待转换成功就完成对述职报告ppt背景音乐的添加啦！

? 相同的效果也可以用在工作总结ppt或者年终总结ppt上哦！

个人述职商务报告 篇2

又到一年中的毕业季，要答辩了，你的论文PPT做好了吗?要做PPT，看看下面的论文答辩ppt制作技巧吧!

毕业答辩PPT不同于一般的PPT，做好PPT是答辩成功的一个重要环节。我们在制作时一定要注意不要太花哨，需要严谨一些。

PPT中的内容需要根据事先拟定提纲，一般需要包括以下几方面内容：

1、一般概括性内容：课题标题、答辩人、答辩人专业、指导教师、课题来源、致谢等。

2、研究内容：研究背景、研究目的、方案设计(流程图)、研究结果(数据、图表)、创新性、有关课题延续的'新看法等。

由于科学研究的严肃性，PPT模板建议选择深底浅字。

模板大家可以自己制作或者通过网络下载比较炫的模板。

推荐一种比较常用、也是最简单配色方案的模板：蓝色或者深蓝色底，配以白字或者黄字(浅黄和橘黄)，但需要避免选择暗红色。

1、字体：PPT中不建议使用过度复杂的字体，标题和正文一般1到2种字体即可。

正文用32号，一般不小于24号。

字体不宜过小，以免无法看清。

3、行间距：每页PPT一般包含6～8行文字，不要超过10行。

4、排版：切忌大段文字罗列，精简展示，关键字可标色加粗。

为了更好地展示研究过程和研究成果，图表的使用是最好的选择。

图表较为直观，感觉上比文字容易接受。

由于jpg格式图片容量比较小，建议PPT中图片统一为jpg格式。

表格：做好对齐，其中重要的或者有特别需要说明的数据用不同颜色区分。

一般答辩时间为30～40分钟，除去篇章标题页、致谢、论文发表等内容页面，真正需要讲解的页面大概40页左右。

每页大概1分钟。

个人述职商务报告 篇3

这篇稿子原是90年7月在政治大学「研究方法」研习营「信息搜集与信息组织」的教材，是个人的心得，挂上网是希望大家能给我建议和指教，文章是永远没有写完的时候，网页的好处是我有了新的学习或体验，或接到「顾客」的赐教，我都可以随时将内容加进来，

我们不知道看过多少人做演示文稿，听过多少场演讲，相信大家也都做过演示文稿，被邀请演讲无数次!演示文稿，多么容易的一件事!以前我不这么认为，现在还是无法这么告诉自己。

演示文稿的目的在传达讯息，所以有演讲者将整页的文字稿直接影印成投影片;有演讲者深怕遗漏重要讯息，照着投影片的内容逐字宣读;有演讲者准备的投影片花俏得让我觉得他好象是在教演示文稿软件;也曾经有过经验，听完一场演讲回来，我竟不知道演讲者长什么模样，因为他始终和我们一样看着屏幕自说自话，我只能看到他的背景。

到底一场成功的演讲该注意那些细节，一直希望有机会将演示文稿技巧的理论与PowerPoint实务结合，借着这次研习的机会，将初步的汇整结果与大家分享，也请大家不吝指正。

演示文稿成功的关键可以归纳为内容、态度/形象、和声音三部份。请您猜猜看那项是演示文稿成功的关键呢?想想我们每次为了演示文稿搜索枯肠地找资料写脚本，答案当然是内容!

错，我们辛辛苦苦准备的内容只占7%;演示文稿成功最主要的关键是能度/形象，占了58%;其次是声音，占35%。回想一下所谓的名嘴，那么这层道理也就不说自明了。

小记：还记得有一次去听一场智能财产权的演讲，因为初初接触这个领域，这演讲者的身份背景都不是很清楚，只是觉得题目很有兴趣就walk in，结果那位演讲者真是令我惊讶，他是穿了西装，可是皮带有一大截在外头晃，衬衫我不知道他是要扎进去还是放出来，要是我这样妈妈和所有可以念我的人都会叫我把衣服扎好，我开始怀疑，我要不要听他的演讲?理智告诉我不可以以貌取人，所以我还是坐下来了，没错，他的演讲正和他的穿著一样的sloppy，投影片有做的说不细讲，讲的说没有做投影片。

演示文稿是说服的艺术，要说服观众接受我们的观点，首先要抓住观众的注意力，然后帮助观众清楚地了解我们要传达的讯息，引导观众同意我们的观点，最后建立共识。

做为信息时代的演讲者，可以运用信息科技来帮助我们建构讯息，

个人述职商务报告 篇4

根据县人大镇人通〔〕7号文件《关于对镇雄县第十三届人大及其常委会选举任命的国家工作人员进行书面述职的通知》要求，我将一年来贯彻执行党和国家教育法律法规，遵守执行民主集中制，完成教育年度工作目标，落实人大决议，接受人大监督和加强党风廉政建设等的情况报告如下。

一年来，在县委、县政府的领导下，在县人大常委会的监督和支持下，在市教育局的指导下，在广大教职员工的共同努力下，我恪尽职守，廉洁奉公，锐意创新，务实奋进，把发展作为“执政兴教”的第一要务，致力于“强素质，创示范，升品位，办特色，育人才”的工作目标，与班子成员和广大教职员工一道，促进了我县各级各类教育协调、健康发展。

一、认真贯彻落实教育法律法规和各级人大常委会的决议决定，多元办学格局初步形成，师生权利得到保障

作为一名教育管理者，我十分注重教育法律法规的学习和宣传，把认真贯彻落实《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》等教育法律法规作为首要任务，不断强化教育执法行为，促进了我县教育的改革与发展。

大力开展送法下乡、送法到校、送法进户活动。全面宣传教育法律法规，指导各校举办教育法律法规讲座活动，聘请中小学法制副校长260人，组织机关中层以上干部15人参加县政府举办的《行政许可法》知识培训和竞赛，组织全县教职工8215人和小学四年级以上学生154923人参加普法考试，增强了人民群众、教职员工的法律法规意识。

把罗坎镇——芒部镇——县城——泼机镇、花山乡——五德镇——县城——中屯乡和县城——塘房乡——林口乡——以勒镇三条公路沿线的学校确定为文明学校和依法治校示范校进行建设。全县共创建省级文明学校2所，市级文明学校18所，县级文明学校47所。

指导完善了控辍保学双线目标责任制，层层签订控辍保学目标责任书，组织开展控辍保学专项执法检查，把小学、初中辍学率控制在0.99%和3.07%以内，有效地保障了学生享受义务教育的权利。

深入实施助学帮困工程，争取香港“苗圃行动”助学款100300元，对农业人口独生子女就学实行“三免费”计49088元，争取半寄宿制经费1236000元，挽救濒临失学儿童少年860余人;对自己帮扶的5个贫困高中学生，我针对他们的特点，积极与当地村、镇联系，帮助他们排忧解难，使其家庭情况和个人学习情况有了极大的改善。目前，全县3—6周岁儿童入园率14.07%，7—12周岁学龄人口入学率 98.08%，13—15周岁学龄人口毛入学率64.78%，高中学龄人口毛入学率12.8%。

加强师德师风教育，提高教师思想素质。对新形势下师德状况进行调查，制定《关于开展师德师风学习教育活动的意见》。8月24日至9月6日，在全县教职工中开展了师德师风学习教育活动。按照人人参与、人人过关的要求，参学对象人人作了不少于3000字的学习笔记，写出了不少于1500字的心得，撰写了不少于1500字的剖析材料。制订教师职业道德评估标准及考核办法，组织师德师风评价。大力开展各项选评活动，推荐上报省级优秀教育工作者1人、先进教师5人，推荐上报市级优秀教育工作者13人、先进教师14人，有6人被评为“侨通希望工程园丁奖”。召开教师节表彰大会，表彰优秀教育工作者34人、先进教师60人。

加强师资培训，提高教师业务素质。鼓励广大教师参加脱产、函授和自修进行学历提升教育，立足“校本培训”进行教师基本功、普通话、计算机操作等各项教育技能培训，深入实施“名师导引”工程。今年我县小学、初中专任教师学历合格率分别由的90.21%、79.32%提高到91.81%、82.27%，高中专任教师学历合格率达46.12%;组织3335人参加继续教育培训，888人参加成人高考，2368人参加成人5883科次的自学考试，办理自考毕业证书76人;委派93名干部教师参加省市级各类骨干培训。

积极为教师排忧解难。我亲自到基层摸排特困教职工及“大病号”教师，带头捐资、筹资近2万元，累计帮助贫困教职工16户次，慰问生病、离退休教师50余人次，使他们感受到了组织的温暖。

(三)扩大优质高中规模，整合优质教育资源。继续按照普通高中和职业教育“同步增长、共同发展”的基本思路，加快普及高中阶段教育步伐，重点突破，加大投入，把一中创办成了“窗口学校”，把二中与师范合并创办成了“实验中学”，满足人民群众对优质教育日益增长的需求。普通高中招收新生达到4202人，中专录取121人，初中毕业生升学率达到41.5%。

(四)积极鼓励社会力量办学，发展成人职业教育，多元化办学格局初步形成

积极开展脱贫致富培训活动，完成农民实用技术培训8200人次。认真贯彻落实《民办教育促进法》，坚持“积极鼓励，大力支持，正确引导，依法管理”的方针，鼓励社会力量办学，审批私立学前班2个，并在教育教学上给予了有力指导和有效监管。严肃查处非法办班、随意办班行为，取缔违法办班、随意办班11个，净化了我县教育市场。

二、认真执行县人大常委会有关决议，积极办理代表提出的建议、批评和意见，广泛接受群众和社会监督

我认定每年2会期间人大审议通过的《政府的工作报告》关于教育工作的总体部署，关注2会上其他有关教育工作的指导意见和呼声，并将这些精神及时传达，让教育战线的同志共同把握，认真抓落实。这两年，县人大、县政协进一步加强了对我县教育工作的视察和专项检查指导工作力度，有力地推动了我县教育事业的健康协调发展。一年来，我局认真贯彻落实镇雄县人民代表大会常务委员会《关于对镇雄县人民的政府〈关于教育体制改革的情况报告〉的审议意见》。我认为，这个审议意见写得很有针对性也很精练，特别是敦促政府应着力解决当前困扰我县教育改革与发展的重点、难点问题，包括生均公用经费增长、学校危房改造、发展高中阶段教育、实施教师资格准入制度和调整优化教师队伍、统筹规划合理配置教育用地、各有关部门依法负起支持教育责任等问题，都提出了十分正确的指导意见。

今年，由我局承办的县人大十三届二次会议代表建议16件，县政协六届第二次会议提案8个，代表们反馈满意率达到100%，当然不少还在继续办理之中。为认真做好县人大代表和县政协委员的建议、批评和意见的办理工作，我在局党组会上提出制定了《镇雄县教育局人大代表建议、政协委员提案办理方案》，成立了工作班子，明确了办理程序和要求。我十分追求科学精神和民主精神在教育管理和社会生活中的贯彻，因此我将人大代表建议和政协委员提案工作看成是他们履行职责、参政议政的重要形式，充分认识到通过办理工作，可以帮助我们减少决策的失误，改进提高我们的管理工作和依法行政的水平。我每年都动手修改部分重要的建议和提案的答复件,并认真阅读我局办理的所有的书面答复材料。县人大代表关心、关注我县教育改革与发展，提出了许多宝贵的意见和建议，为我县教育发展创造了一个良好的外部环境和条件，为促进我县教育持续、健康发展发挥了积极的推动作用。

根据代表意见和建议，我们采取“乡镇出地、政府减免配套费”的办法，修建学校13所，增加校舍8743平方米。组织

对牛场中学、花朗中心学校的经费收支情况进行了审计，一些突出问题得到处理。

三、认真履行职责，推动了教育新体制的健康运行，各项工作取得了阶段性成果

全国基础教育工作会议召开之后，我组织局机关各科室依据会议与文件精神，先后提请县政府出台、印发了关于贯彻落实市委、市政府《关于贯彻落实〈云南省基础教育振兴行动计划〉实施意见》的意见、《关于进一步完善农村义务教育管理体制的通知》、《关于全面实施“两基”工作的意见》等政策法规性文件，为我县教育管理新体制的健康运行奠定了基础;同时，明确办学责任，落实责任目标，进一步理顺了教育局、乡镇和各级各类学校的管理关系，明确了县、乡、村三级办学责任，明确了机关各股室和各中小学校长的职责。

(二)全面贯彻教育方针，不断推进素质教育，教育质量大面积大幅度提升

教学质量是体现一个地方教育水准的重要参数，是学校赖以生存的基础，是教育工作的生命线。作为教育管理者，无论时间多紧，我总是坚持深入学校，深入课堂，和基层教育工作者研究教育教学工作。一是指导学校申报科研课题，一批重点科研课题落户我县并得到有效研究与实践。多所学校、课题组、先进教师受上级表彰;二是深入开展新课程改革实验与推广工作。对新课程改革实验工作进行了周密部署，明确了各科室的工作职能，新课程改革实验工作蓬勃开展。今年7月，组织500多名教师参加了新教材培训;各乡镇中心学校、县直各校组织了校本培训。市教育局年度目标管理考评组给予课改实验工作“起点高、工作实、探究深，研究成果很有价值”的高度评价;三是加强教学视导和教育督导，推荐评选了15所市级先进学校，14所县级先进学校，完成了15所学校的教育督导评估，完成了15所学校的实验普及验收，推进了素质教育进程。

全县各校教育教学质量均衡提升。今年高考，上线人数达1700人，比去年净增511人;截止九月底，重点本科录取199人，一般本科录取613人，共录取1558人，占报考人数的36.6%，比去年提高1.1个百分点。今年中考，全县10411人参考，高中录取4202人，其中昭一中110人，云天化中学60人，再次刷新了历史。初考23743人参考，录取20360人，总录取率86%。一年来，全县教师在各级各类报刊、杂志上发表论文600余篇，获市级以上优质课竞赛一、二等奖2人次，学生在教育行政主管部门举办的各类竞赛中共有60人次获奖。

(三)高度重视学校安全工作，强化食品卫生监管，积极化解学校债务，危改目标基本实现

学校安全工作，责任重于泰山。我始终将学校安全工作放在重中之重的位置，工作机制上做到“三优先”：涉及学校安全工作的汇报优先听取，情况优先研究，经费优先保证，并多次深入学校指导安全工作。坚持预防为主，树立安全无小事的责任意识，认真落实责任制，着力整治校园周边文化环境，保证教学工作正常开展。建立和完善安全防范的制度和机制，认真落实领导责任制和“一岗双责”，做到分工明确，责任清楚，高度警惕，预防为主，严防重大责任事故发生。

与此同时，我还指导安全办制定了《镇雄县学校重特大事故防范应急预案》，多次下校排查学校周边治安隐患，与相关部门协调，在部分城区学校建起了交通护学岗、标注了斑马线。充分利用“626”、“1026”禁毒日开展禁毒教育和预防艾滋病教育。重视和加强信访工作，认真查办案件，提高办案效率和办结率，信访办结率达100%，无群体上访事件发生。

全年撤并农村中小学17所，改造危旧校舍18074平方米。特别是在乌峰镇大老沟小学和大湾镇雨萨小学的改造中，我多次深入到两所学校，与师生一起战斗在危改一线，不到两个月，两校的危改工作全面完成。今年，针对6625平方米的新增危房，我亲自带领班子成员与相关股室到校督办危改工作。今年上报“危改工程”规划投入8500万元，“普九攻坚项目”规划投入9000万元省市已经认可。可望完成36个土建项目。

沉重的学校债务一直困扰着教育的发展。今年5月，我们核定全县学校债务万元，为保障学校正常的教育教学秩序，我多次向上级反映，并提出了化债建议，被县长办公会采纳， 6月，县长办公会拟定了化债方案，并决定今年拿出700万元用于化解学校债务。

坚实的经济基础是发展教育的强有力的后盾。今年，我始终将招商引资工作与教育教学管理放在同等重要的位置，创造性地选择一所城区中学做好学校“后勤社会化”或“民办公助”工作，发动全体教职员工摸商情、引商户，先后三次外出招商，确定引资兴建实验中学学生食堂、公寓、超市的思路。

加强机关财务管理，按照“四个一”的财务管理要求，严格计划控制，严格控制收支范围和标准，严格审批程序，严格财务手续，实行民主理财，开源节流，特别是对机关的招待费、设备购置等都按要求报批，提高了资金的使用效益。严格干部离任审计和学校经费审计制度，对泼机镇原中心小学校长进行了离任审计，对部分县直学校20的收支情况进行了审计。制定了《镇雄县中小学财务财产管理制度(试行)》，建立了相应的内部制度。乡镇以中心学校为单位，组成有关代表参加的财经审核小组，负责对辖区学校的财务财产管理情况进行监督，推动了教育系统党风廉政建设的顺利开展。

个人述职商务报告 篇5

按部门工作重点分工，我主要分管人事管理、培训开发、职业健康、质量管理、制度建设、班组建设、食堂和宿舍监管等方面工作。一年来，在公司领导和的带领下，在同志们的支持配合和辛勤努力下，基本完成年度预定的各项工作目标，现汇报如下：

人力资源管理是履行人员管理职能的重要岗位，政策性和原则性很强，深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，处处以大局为重，工作吃苦耐劳。处事坚持原则，公道正派，能严格遵守人事纪律。 一年来，我加强理论和业务的学习，在思想上、政治上、行动上始终与党组织保持一致，不断提高自己的理论素养和领导水平。

“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”，学习的目的在于应用，把学习的体会和成果转化为推进工作的源动力，在实际工作中，着眼于解决工作中的实际问题，难点问题、重点问题，切实提高自己工作中的全局意识、创新意识、服务意识，提高人员管理工作的科学化和精确化。一年来的人力资源管理实践，我感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了显著提高。

在个人廉洁自律方面，我严格执行有关的制度规定，积极发挥好领导的参谋作用，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，严格执行廉洁自律规定，认真履行工作职责，维护党员干部的良好形象。

同时还以身作则，对新同志手把手地教，认真做好传帮带。

在?的具体指导和安排下，按照部门重点工作的分工，依据部门管理职责，五月起负责分管人事管理、员工培训、健康管理、制度建设、班组管理、质量提升和集体宿舍管理等方面工作。近一年来，我认真履行岗位职责，积极主动，锐意进取，协同各职能科全体同志经过艰苦努力做了以下几方面的工作：

按照企业战略，紧紧围绕“充实技术人员、精简管理人员、优化定额生产人员、严控生产辅助人员”的队伍优化目标，结合企业经营实际，在沈部长的带领

下，重新修订《人力资源战略之三年人员规划》。为贯彻企业“以发展促减员”的战略部署，针对企业员工队伍现状和人才队伍建设的未来目标，起草完成《员工队伍结构优化实施方案》（讨论稿）和《员工离职补贴实施办法》（讨论稿）等队伍优化措施。通过年内运作，探索了人力资源科学配置的新途径，进一步挖掘、盘活和用好现有人力资源，既满足了企业快速发展需要，也完善了岗位及人员编制管理，优化了人员结构，提高了队伍整体素质，基本实现了阶段性的定员工作目标。

为完善人力资源管理，通过对人力资源状况进行深入细致的分析，组织修订《员工违规处理的规定》、《人力资源基础信息管理实施办法》等部门归口管理的？个相关文件。更好地落实企业制度建设，积极调动了各部门加强人力资源管理制度的执行力和有效性。积极参与修订订出企业《员工手册》, 使新完善的《员工手册》既规范企业管理行为，提高管理效率，也保障员工权益，提高员工行为的归属性和自律性，为今后企业人力资源工作的顺利开展奠定坚实基础。

根据企业人才培养规划，公司今年引进本科及以上24名新员工。对新员工的入职培训工作，我们重新进行梳理和改进，旨在帮助应届毕业生尽快转变角色，端正职业心态，尽快融入企业文化，提高自身职业素养，提升岗位胜任能力，主要推行了以下工作措施：

新员工入职的第一感觉，对他们能否形成长期归属感，将起到至关重要的作用。自进入公司第一天起，指派专员对他们入职接待、报到入住、食宿安排、生活回访、职前体检、入司培训等提供便捷的“一条龙”式服务，让新员工们一进公司就感受到企业“一家人、一家亲”的融融暖意。

新员工入司后，我们根据当代大学生的特点，主要采取“人力资源部统筹管理+大学生自我管理”的模式进行管理。一方面，部门全程跟进大学生的入司培养，部门指派的专员像学校班主任一样贯穿始终；另一方面，通过群体的分班分组，建立学生自我管理组织，实现大学生新员工在各阶段的自主管理。既在一定程度上缓解了人力资源部的管理压力，也为新员工展现才能提供了平台，更利于挖掘新人潜力，针对性地储备人才。

将新员工见习培养工作主要分为：入职教育、生产现场见习、岗位技能见习三个阶段落实推进。1 入职教育采取课堂讲授、视频PPT培训、座谈交流、素质拓展等多形式的培训方式，使他们对集团战略、公司发展、企业文化、安全质量、规章制度、职业素养等培训内容真正在潜移默化间入眼、入耳、入脑、入心，从而达到预期的培训效果；2 生产现场见习根据新大学生的所学专业，分组、有

侧重地安排其到公司实训基地、生产现场进行制造课程见习，使新员工实地了解产品结构和产品加工工艺流程、公司生产组织模式和管理机构，了解制造的管理和实施概况；3 岗位技能见习通过岗位技能见习培训，提升新员工对实践问题的解决能力，及相关工作岗位的工作职责、工作内容、业务流程等。

对新大学生员工的考核贯穿各个培训阶段始终，主要从以下几个维度予以考核：1 培训表现：包括出勤率、课堂表现、团队精神、文体活动参与度等；2 训后考核：安全/质量考试成绩、综合考试成绩等；3 学习心得：生产见习的学习所得、发现问题及解决问题的热情与能力等；4 工作表现：岗位工作的表现、业绩、上岗引导人及部门领导的评价等。三个阶段的培训考核结果汇总形成见习期考核结果，作为其定岗、定薪的重要依据。

为切实加强对新员工管理工作，加快见习生在企业的成熟步伐，适应企业发展对专业技术人才的迫切需求，重点对见习培育工作提出了五个方面的工作要求：重视见习引导，规范见习安排；关心日常生活，把握思想动态；保障见习需求，加强安全教育；动态反映情况，完善考核鉴定；落实见习激励，体现企业关怀。

在新的劳动法律政策背景下，结合当前企业经营的新情况，大力助推商务外包工作，草拟《关于劳务派遣用工的应对意见》、《商务用工流程管理试行办法》等文件。结合公司商务用工推进会精神，顺利推进天车、起重等业务外包工作，草拟部门的《关于商务工管理的工作流程及职责》等管理办法，并对涉及业务转移的员工提出分流意见。根据上级有关要求，对《劳动合同法》意见征询稿提出了劳务派遣用工的关于签订无固定期限合同问题等五条修订建议，努力使正式出台的《规定》具有更强的科学性、针对性和可操作性。

根据人社部门对劳动争议预防调解工作的要求，起草公司《劳动争议预防调解委员会工作规则》、《调解员工作职责和权利》和《劳动争议预防调解工作预案》等35个规范性文件，全方位做好了劳动争议预防工作，建有多层次、立体化的公司内部预防调解工作网络。使公司劳动争议均处理在萌芽状态，近年来没有形成劳动争议案件，也没有发生因劳资冲突引发的事件，更没有发生造成重大社会影响的事件，公司被评为“闵行区劳动争议预防调解工作示范企业”。

积极参与公司星级班组评比工作，每季制作评价PPT报告，向公司及相关部

门进行汇报。负责实施厂部和部门的现场管理检查，将现场管理和班组建设有效结合起来，每月组织人员对照企业8条线准则和本部门的《劳动纪律、烟车和环境卫生规范》的标准，不定期对各部门开展深入细则的检查工作。在检查情况报告中，详细列出查出的问题、所扣的分值、扣分的班组，并提出下季度管理的要求。体现动态管理的痕迹，对查出有较大问题要求各部门整改的，填报《条线班组和现场管理整改复查报告》，明确整改的要求、期限等，并进行复查，从而激发了班组自主管理的主动性和创造力。

努力把质量改进作为部门重点工作之一去抓，充分发动员工的积极性，提高大家的质量改进意识。确立年度质量改进的项目，组织推进各科积极参与质量改进，解决工作中的系统性问题。参与?/、??和集团合同管理等各类质量评审，修订质量手册，并针对年内年评审中暴露问一系列问题，专题召集会议进行研究，提出相应的整改措施，认真踏实做好各项质量工作。

人力资源部工作头绪众多，负责落实员工集体宿舍、食堂卫生等日常监管工作。针对职代会对食堂提出的意见，制订等,修订食堂监管、检查的规范化制度，落实相关管理改进。结合公司员工宿舍现状，拟定集体宿舍搬迁方案。根据领导安排，参与做好提前退休、63号文等群体人员的稳定工作，在集团、企业领导的带领下，对有情绪教为激烈的重点人员进行家访联系，做好稳控和化解工作，理顺上访职工情绪，消除大规模上访事件，维护企业稳定。

三、存在的不足。

一年来，虽在各方面做了大量工作，但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善，主要体现在：

1、还缺乏中长期发展规划意识，未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。

2、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；

3、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；

4、在人才招聘工作中，对个别人员的素质测评工具的把握和推广上有待提高和加强；

5、在员工的针对性培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。

在今后的工作中，应当尽快改进自身的不足，发扬自身的优点和经验，为公司的进一步发展发挥更大的效能和作用。

人力资源管理的工作目标是，谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标，通过一年来的工作，自己有以下几点体会，同时也是需要今后着力加强的地方：

一是要继续增强大局意识。作为部门班子成员，要始终注重把班子的团结放到第一位，积极配合部长抓好队伍和各项工作，严格遵守请示汇报等工作制度，当好助手，做好参谋；

二是要进一步开阔思路。从工作实际出发，站到企业、部门的工作高度，考虑工作的全面性，安排部署各项工作；

三是要营造协作氛围。努力营造团结、和谐，紧张、活泼的工作氛围，使全体员工能以饱满的工作热情，投入到工作中，经常沟通、相互鼓励，形成具有强大战斗力的集体。

继续对人力资源基础管理制度进行修订，确保管理工作有章可循，力求达到精细化管理目标。及时调整中长期人力资源规划，从企业经营状况、岗位分析着手，确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，协助各部门完善各岗位的岗位职责，建立任职资格体岗位价值体系。

作为公司的新生力量，如何在毕业生上岗之初即播下爱岗爱企的“种子”，打下培养公司适用人才的基础，是人力资源部明年需要重点实施工作之一。围绕大学生的岗位认知、锻炼和发展工作，将对毕业生关心的热点、难点问题进行专

个人述职商务报告 篇6

各位主任、各位委员:

这次县人大常委会对我进行述职评议，既体现了人大对全县统计的高度重视和支持，也体现了对我个人的亲切关怀和信任，我表示衷心的感谢，并诚恳接受评议。按照人大常委会的安排，现将我任职以来的履职的情况汇报如下，请予审议。

我是204月到县统计局担任局长职务的，上任后，在县委、县政府的正确领导和在县人大的大力支持和监督下，我和班子成员一起积极应对新形势，不断开拓新思路，依靠全局干部职工，认真践行“三个代表”，落实科学发展观，坚持统计服从服务于“民本岳阳”建设这个中心，坚持依法统计，开拓性的，克难奋进，求真务实，各项取得了显著成效，多项取得了历史性的突破。

1、抓好县、乡统计机构的建立.统计机构是最重要的统计基础。我到统计局不久，县直机构改革全面铺开，根据有关精神将撤并一些单位，1964年成立的县统计局将面临着被撤销。我和局班子成员闻讯后积极主动向各级领导反映情况并取得了重视和支持，根据《中华人民共和国统计法》第十六条规定，县统计局保持了单设，隶属县政府机构，内部还增设了“**县信息中心”和“**县普查中心”。人员编制也保持了稳定。根据统计发展需要，批准成立了“**县统计学会”，20县政府又批准成立了“**县社会经济调查队”。县级统计功能得到了较好配备，有利于全县各项统计的顺利开展。

县统计局保持了单设，但乡镇统计站在乡镇机构改革人员分流中受到了重创，统计被弱化，统计人员走的走，改行的改行，有的统计站有名无实形同虚设，有的乡镇甚至无人负责做统计报表。我们多次向县委、县政府汇报这一情况，引起了党政领导们的重视。年县政府以平政发33号文件，向全县发出了《关于进一步加强统计的通知》，要求各乡镇、部门和单位要高度重视统计，必须确定一名副职分管，要为统计和统计人员创造良好的环境。2003年4月，县委组织部下发了《关于设立配备乡镇统计机构与人员的通知》（平组通8号），文件中规定各乡镇必须配备3至5名统计人员，做到有班子、有牌子、有章子，并将各乡镇统计站长明确到人。同年10月，县委办、县政府办又联合发出《关于加强统计的通知》（平办106号）；年，县政府办转发《岳阳市人民政府关于加强基层统计的通知》的通知（平政办发28号）；2005年，县委、政府将统计列入乡镇年度目标管理进行考核。通过县委、政府一系列的措施，加上我局认真的督促检查，全县27个乡镇、天岳经济开发区和**工业园的统计站都挂起了牌子，确定了统计站长。同时，各部门单位的统计相应得到了加强。县乡两级统计机构的建立完善，为全县统计奠定了较好的基础。

2、抓好统计条件的改善.2002年，统计局还是全县局级单位中屈指可数的“无房子、无车子、无票子”的“三无”单位。机关办公条件不好，十几个人挤在5间不大的办公室里，开会没有会议室，来客没有接待室；计算站里只有1台能简单运转的电脑，也仅有一人能操作。针对这种状况，我和班子成员商量要“穷则思变”，要想办法改善局里的办公条件，努力创业摆脱贫困，在外界树立起统计局的新形象，更重要的是为适应现阶段统计的需要，我们找县委、县政府，找市、省乃至国家统计局，为我们解决资金和实际困难。目前统计局的条件虽比不上有些单位，但近年来我们自认为确实是发生了一些变化。

在改善统计局办公条件的同时，我们也关注着乡镇统计站条件的改善。统计站隶属乡镇政府管理，绝大多数办公条件不好，场所简陋，设备简单。我们一方面在统计检查时敦促乡镇政府为统计站改善条件。另一方面我们在自身的财力中挤出部分资金支持统计站的硬件建设，在资金运作较困难的情况下，2005年投资6千元给城关镇等三个乡镇统计站建设；年我们又投资2万多元，为三阳乡等10个乡镇统计站各配备一张办公桌、一把转椅、二只档案柜，年底争取再配一台电脑，以后再逐步改善其他乡镇统计站的办公条件。

3、抓好统计队伍的建设.统计队伍素质决定统计质量。几年来，我局就抓好全县统计队伍建设做了几个方面的。

一是狠抓局机关干部素质的提高.首先，逐步优化机关干部队伍。我认真把住机关进人关卡，任职五年统计局进人6个，其中组织上安排的乡镇领导干部2人和官塘农场干部1人、军转干部1人、退伍军人1人，外单位调入1人。现在统计局有在岗干部职工22人。

平。统计是一门学问，要搞好统计，就必须内强素质、苦练内功，要掌握好专业技术就必须加强学习更新知识。

学习统计，从我做起。我是从乡镇领导岗位上调统计局的，是外行领导内行。到统计局后我除负责处理行政事务外，还要接触枯燥的统计数字，研究繁杂的统计指标。几年来，我调查研究学习撰写统计分析资料，看书看报表，虚心向内行同志请教，基本上掌握了主要统计指标的含义和分析它的增长态势，逐步从统计的门外汉变为内行。

局机关年轻人增多，文化程度提高，但统计专业技术水平不高，除自己带头学习外，我积极鼓励和支持他们学习。现在，全局有12人持有大专以上文凭，有4人考上统计师。通过几年的努力，局机关干部职工的整体素质得到提升。

二是力抓基层统计的提高.认真搞好《统计证》的培训考试。根据《统计法》的要求，统计人员必须取得从业资格方可上岗。五年来。我们共组织了216名统计人员参加全省统一培训考试，取得了统计从业资格。通过培训学习，使统计人员初步掌握了统计基本知识。

认真搞好已持有《统计证》人员的继续教育，使统计人员接受知识更新，不断提高业务水平，五年来共组织194人参加全省统计知识继续教育的统一考试。

认真举办培训班或以会代训的`形式，每年不少于3次组织基层统计人员学习统计业务和法律知识。通过采取以上措施，我县基层统计人员保持了基本稳定，统计业务水平得到逐步提高。

1、立足本职，勤恳忠诚统计.统计包括统计业务、统计服务和统计法制三个方面，范围宽，量大。统计局在经济上是个清贫单位，虽然近年来想办法改善了办公条件，但干部职工的福利待遇与一些经济来源好的单位相比差距很大，按俗话讲统计局是“钱不多。事有做”，这就需要有一种敬业精神来支撑。我们以“忠诚统计、甘于平凡、严谨求实、开拓进取”为座右铭，默默无闻、乐于奉献、努力在统计这个平凡的岗位上做到有所作为。

（1）认真搞好统计业务.现行统计制度规定，定期统计报表任务有工业、农业、贸易餐饮业、建筑业、劳动情况、固定资产投资和国民经济核算七大类别，按时间要求有月报、季报、半年报和年报。在市场经济条件下，统计数据收集难，搞准确就更难。2002年10月，朱F基总理为统计题词“不出假数”，温家宝总理题词“真实可信”，两位总理的题词不是对统计成绩的肯定，而是对统计提出的要求和希望。统计数据不准将误导国民经济的健康发展，我知道统计局长肩上所承担的责任，加之我们又是一个国扶县，粮食大县，数据是一个非常敏感的问题，所以中也就不敢掉以轻心。农业统计事关“三农”问题，工业统计事关县域经济发展，投资统计事关GDP核算，这些主要经济指标的上报或公布虽然有分管业务的副局长负责，我也还是经常过问把关。

**是个农业大县，农业统计所占份额较重，我们除支持统计站的硬件建设外，还加强对统计人员的管理，组织他们学习业务，他们来县城办事，局里安排食宿热情接待，努力把统计局变为乡镇统计人员的娘家，使他们感到温暖，从而调动他们的积极性，提高源头数据的真实性。年7月，省统计局马勇局长来**考察乡镇统计时给予了“是扎实的，卓有成效的”的评价。同年8月，我作为岳阳市代表参加了全省统计会议，在会上介绍了我县乡镇统计情况。

普查是国家部署的重大国情国力统计调查，根据《统计法》第十条规定，由县政府统一领导，统计机构牵头组织实施。我县行政区域面积大，基本单位复杂，人口众多，每次普查任务都十分繁重。我任职期间，先后经历了2002年全国第二次基本单位普查的后期、2004年进行的全国第一次经济普查、2008年正在进行前期准备的全国第二次农业普查，我均担任普查领导小组副组长，负责普查的组织协调，园满完成了我县各次普查任务。我县第二次基本单位普查获得了国家级先进单位，第一次全国经济普查获得了省级先进单位。

（2）积极提供统计服务.《统计法》第十七条规定：县级以上各级人民政府统计机构必须做好统计信息咨询服务，充分利用可以公开的社会经济信息为社会公众服务。几年来，我们认真履行职责，采取编印统计资料，提供统计信息咨询，开展统计调查研究等形式为各级领导和社会大众服务，具体开展如下：

一是及时充实和更新网站内容，2005年我们办起了**统计网站，使网站内容中的**概览、政务公开、统计要闻、统计法规、数据发布、普查、调查分析、知识天地、政企信息等科目能快速准确提供给社会各界。

二是编印《统计月报》资料，快速反映全县国民经济主要指标完成情况，发送县委、县政府主要领导和有关职能部门，为研究决策经济发展提供依据。

三是编印《统计年鉴》，全面收集整理全县国民经济和社会发展信息，经过审核认定，后编印成册，一年一鉴，供各级领导及部门从政参考。

四是汇编时期统计资料。以季度，收集了周边县（市）及岳阳市辖县（市）主要经济指标完成情况，整理编印成《统计资料》手册，发送给党政领导了解周边地区经济发展态势，为宏观决策县域经济提供参考资料。

五是为社会公众服务。我们发挥统计资料优势，积极为社会管理提供大众化服务。经常为党政部门撰写材料、编制规划、编修志书、县、乡体制改革提供统计咨询服务。

六是开展统计调查研究。统计调查是统计的重要职责，我们经常组织干部深入农村、厂矿、市场了解情况，对人民代表、人民群众反映的社会经济发展中存在的问题进行调查。近几年进行的有中央一号文件的贯彻执行，粮食直补、退耕还林、生态保护、食品加工行业、矿产资源、**工业园发展等方面的调查研究。今年8月份我们开展了“十乡、百村、千户新农村建设”问卷调查，了解农村动态，倾听农民呼声。我们将调查情况进行研究分析，撰写成《统计资料》，向上级和县党政领导反映情况，找原因，提建议，当好参谋。

（3）深入推进统计法制.依法治统，是保证统计正常开展的法律手段，我局确定了一名副局长分管统计法制，我们的方法是一手抓普法、一手抓执法。

2002年起是全国“四五”普法时期，我们以多种形式宣传统计法律法规，各种统计会议和业务学习培训，统计法规是必修课。今年5月，我局开展“建设新农村，送法进万家”活动，共编印500份统计法律法规知识小册子送往乡镇开展普法宣传。

五年来，就统计执法，我先后2次向人大汇报了《统计法》贯彻执行情况，得到了人大领导的大力支持。在2004年全县开展《统计法》贯彻执行情况重点检查的动员大会上，县人大、政府领导作了重要讲话；今年5月，县人大办、统计局、监察局联合发出了《关于开展〈中华人民共和国统计法〉执行情况检查的通知》，安排部署了今年的统计执法检查。7月份，县人大牵头对一些重点单位进行了检查，效果很好。

在执法中我们做到文明执法。一是不断提高执法人员自身素质，有5人通过培训考试取得了统计执法资格证；二是规范执法人员行政行为，执法检查中不准接受礼金、宴请；三是取得政府的准入许可。2004年全县优化经济发展环境民主测评中，对我局的满意率为79.1，在全县35家执法执收单位中排第三位；四是积极参加行政应诉，在我局的行政执法应诉中，我作为被告，亲自参与应诉，是全县第一个站在被告席上打官司的局长；五是在统计执法中我们始终坚持以事实为依据，以法律为准则，按照“事实清楚、证据确凿、程序合法、适应法律正确”的原则，取得了好的效果。五年来共检查单位210家，立案106起，经济处罚78起，曝光8起。通过宣传和执法，逐步提高了社会公众的统计法律意识，推进了我县的依法治统。我局连续四年被市局评为普法执法先进单位，2005年被省局评为“四五”普法先进单位。

2003年起，岳阳市统计局对全市统计进行年度综合考核评比，我局在6个县（市）中2003年获第二名、2004年获第三名、2005年获第二名，一直走在全市前列。我本人今年被评为全国基层统计先进者，这充分说明国家、省、市统计局对我局的肯定。

2、履行职责，认真搞好各项考核.我局参与对省、市政府在**“八件实事”承办的考核和县政府对乡镇经济目标的考核，既是统计部门的职责，也昭示了统计的地位。我们十分认真地对待实事承办考核，局里成立了数据评估认定验收小组，对上报实事承办情况通过实地调查核实，逐一进行评估认定。对乡镇经济目标的考核我们同样制定科学合理的考核方案，坚持原则，公平、公开、公正地做好乡镇年度经济综合实力排位。

3、严于律已，做到公道正派.我出生于农村，参加后，一直在贫困地方，所以生活上容易得到满足，无论公家和私人都做到了勤俭持家，到县城几年，从未到过高档宾馆和娱乐场所消费过，就是到省市出差，也是严格按规定消费，两次公差到北京，均是吃老乡的饭，座老乡的车，睡老乡的临时铺。同时，我对干部要求也非常严格，本人也说的起硬话。

4、尽心尽力，搞好建整扶贫.我任职五年来，在梅仙镇办了三个扶贫村，帮助新建学校2所，维修学校一所。虽然局里经费短缺，每年还是要挤出几万元支持扶贫，我们的扶贫得到了贫困村干部和群众的好评，同时我局也连年被县委、政府评为建整扶贫优胜单位。

“有为才有位”。几年来，在县委、人大、政府和上级主管部门的重视支持下，通过全体干部职工的共同努力，**县统计局的条件得到了改善，统计上了一个新台阶，社会地位得到了提高，这是对我最大的安慰和鼓励。

回顾任职四年多来的经历，我尽自己的努力做了一些，也取得了一定成绩，但是深刻反思，还存在许多问题和不足。

（一）统计数据的准确度有待提高。

由于市场经济体制处在转轨和调整期，加之社会诸多因素的影响和制约，部分统计数据失实的危险性仍然存在。社会各界和人民群众高度关注，对统计提出了更高要求。而目前搞准搞实统计数据的难度越来越大，因此加强统计诚信建设任重道远，我深感责任重大，思想压力很大。

（二）统计基层基础需进一步强化。

目前我局人员少，条件差，独立行使职能弱，不能满足形势发展需要和《统计法》的要求。各乡镇、各部门统计人员素质参差不齐，专业素养低，难以胜任的要求；乡镇统计机构不健全，人员不稳定，业务不熟悉，难到位。行政企事业部门对统计重视不够，不少统计机构和人员形同虚设，不报报表，乱报数据的情况严重存在,这些问题的存在，我本人有不可推卸的责任，一是向领导汇报少，争取领导重视不够，二是与部门协调不够，没有争取部门领导对统计的重视，三是平时检查督促少，发现问题查处力度不大。

（三）统计事权与财权的矛盾突出。

主要表现在一是国家、省局、市局的统计调查任务成倍增加，又无配套经费；二是县委政府布置的各项越来越多，虽然领导十分重视，也适当拨付了一定的经费，但入不敷出；三是信息化建设经费缺口大。我县统计信息化建设与其他地市县比较，存在着较大的差距，经费投入方面由于各级统计部门长期缺口大，加之业务量持续增加，导致调查经费投入和基础设施建设开支日益加大，同时又没有创收和收费渠道，所以经费问题一直是制约统计正常开展的瓶颈，严重影响了统计信息化建设步伐，大大降低了统计的效率。

（四）局内有关实际问题解决不够理想。

一是福利待遇与其它部门比较有差距，至今干部没有交住房公积金，也可能是县直部门唯一的一个单位；二是干部提拔和交流难度很大，虽然做了些，但收效不大；三是局内干部亲属子女，下岗失业的多，有的干部子女毕业几年了还未安排，就业难的矛盾在我局十分突出，自己内部又难以解决。

（五）学习自觉性不高，急躁情绪严重。

过去我在乡镇担任了多年的乡镇长、乡镇书记，也参加过脱产学习和函授学习。到统计局任职后，自认为有了一定的经验和理论知识，对搞好当前有这样的水平应该差不多了。但没有看到新岗位新对自己提出的新要求，尽管几年来认真看书学习，但没有持之以恒，特别今年以来，本人患上了“岗位疲劳症”，缺少激情，放松了政治学习和业务学习。导致了在实际中不能自觉运用“三个代表”重要思想和科学发展观去加深对现行政策的正确认识和理解，导致了进取意识不强。如对统计数据管理上存在的弊端，觉得非改不可，但在实际操作中，怕招麻烦，惹是非，影响大局，因而难以痛下决心全面落实到位。

中有急于求成的现象，面对新的环境，看到统计局存在的困难心急如焚，于是在中常表现急躁情绪。有时方法简单，对下属在中要求过高，强调过严，操之过急，批评过重，也伤害了部分同志的感情。

党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》明确提出，要“完善统计体制，健全经济运行监测体系”。在党的纲领性文件中，将完善统计体制作为提高宏观调控水平的重要内容之一，这在党的历史上还是第一次，对此，我深感责任重大。我一定团结党组一班人，充分依靠统计系统干部群众，抓住这次难得的评议机遇，进一步增强做好的责任感，紧迫感，与时俱进，开拓创新，扎实，认真履行职责，开创全县统计的新局面。

（一）不断提高统计服务水平。

建立健全和完善适应形势发展需要的监测、评估、考核指标体系，并及时跟踪调查和分析研究，提供高质量的统计分析和科学的建议，为各级领导科学决策提供可靠依据。在加强为党政领导服务的同时，努力增加统计服务产品的种类，提高统计信息透明度，为社会各界提供更多的服务，不断满足社会各界和公众对统计信息的需求，充分体现统计部门的价值。

（二）切实提高统计数据质量。

要采取有力措施加强统计基层基础，确保源头数据质量，大力推进统计方法制度改革，切实加强各项统计审核评估，不仅评估最终数据，还要评价数据的生成条件，不仅要对基层上报的数据进行评估，还要对各地和各部门上报的数据进行评估，对统计数据质量常抓不懈，今年要特别抓好第二次农业普查，确保普查质量达标。

（三）大力推进依法治统。

把统计执法的重点放在治理虚报，浮夸，弄虚作假行为上，尤其是要坚决查处那些利用职务干预统计数据，利用虚假数据骗取个人政治地位和荣誉，以数谋私的行为。今年将在县人大的重视支持下认真搞好全县的《统计法》执行情况的大检查，严肃查处统计违法案件。同时我们将认真接受群众监督和人大代表的监督，在统计中形成讲实话、干事实、报实数的良好风气。

（四）进一步提升统计队伍的整体素质。

加强反腐倡廉教育，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，保证统计队伍的纯洁性。切实加强政府统计系统干部的统计新知识学习，认真开展学习型统计局机关创建活动，加强业务培训教育，加快人才培养和引进，强化统计职业道德，搞好统计文化建设，激励干部职工加强政治理论，历史知识，现代科技知识学习，努力使统计局干部成为适应新时代的复合型人才。

任职五年来，县人大的各级领导、委员和人民代表对县统计局和我个人的给予了大力支持，在此，我代表全县统计者再次表示忠心感谢，同时希望一如既往地对全县的统计予以关注和监督。

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个人述职商务报告 篇7

商务部副部长述职报告范文

春华秋实，夏去冬来，2014年，是我们**公司稳步发展的一年，也是“十二五”的开局之年。作为公司商务部副部长，在公司领导的正确指导和全体同志的支持下，我按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行上级部门的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行岗位职责，在工作中，“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任；“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况述职汇如下，如有不妥之处请大家批评指正：

一、思想上：坚定理想信念，树立正确观念

古语说：“德若水之源，才若水之波”。作为公司商务部副部长要做好各项工作，必须要有正确的政治思想。在思想上要与公司领导保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为大局服务的思想，做到无私奉献。歌德说过“人不光是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。”面对新的形势、新的任务，唯有坚持不懈地学习，提高自身思想觉悟，才能不断充实自己，才能不断适应新形势，强身固本不辱使命。今年，结合工作的实际情况，在工作上我养有了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，能紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

二、学习上：认真学习，提高认识

鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。在工作上我的岗位职责是辅助材料的采购管理工作，因此，我除了学习政治理论外，也能把握实质、抓住精髓，重点学习采购、管理方面的知识，努力把它做到了学深学透，并运用到实际工作中，从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了采购、管理工作的知识与技能，并能以学以致用的原则，把政治理论学习与公司中心工作结合起来，从而不断增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，树立了正确的世界观、人生观和价值观。

三、工作上：抓重点抓落实，做好本职工作

在实际工作中，我始终坚持“落实工作，狠抓重点”的理念，遵章守纪，将理论运用于实践，再不断加强各项知识锻炼的同时，也加强对工作的贯彻落实，因此，我能够按照工作的轻重缓急认真安排和妥善处理，能够严格地履行自己在工作中的职责。

（一）明确目标，真抓实干

“自古不谋万事者不足以谋一事，不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则,能够以较强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；我能做到坚定信心、以大局为重，始终牢固树立大局意识、服务意识和责任意识，在平时日常工作中，能摆正位置，顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，始终把工作摆在首位，坚定信念，积极向上，追求卓越，凝心聚力，不断加强团队管理工作，始终把加快公司发展作为头等大事，自觉维护大局，对自己做到高标准，严要求，从而保证了工作的开展。

（二）准确把握，努力降低采购成本

实话说，采购工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，怎样以最低的价格买到最好的产品，是我不断思考的问题和努力的方向。首先是开辟低价位资源，从而为保障生产和降低成本打下坚实基础。在工作中，我认真分析、仔细安排，努力做到一是稳定货源，二是降低采购成本。从而取得良好的经济效益。其次是看准时机，在低价位时储备采购。最后是进一步理顺、完善比价采购程序。我严格规范采购程序，切实按制度办事，进一步理顺、完善比价采购程序，坚持充分调研，货比三家，事先收集大量的信息，调查市场行情，收集有关厂家的资料等，在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格，最后达到质量高，价格低的目的。

（三）立足岗位，加强管理

在工作中，我认真分析、仔细安排，紧紧围绕“保生产、保供应、降成本”的.目标，理顺采购程序，真正实现阳光采购。同时，在实施采购过程中，我按照公司制定的相关法则，严把供应商资质关、采购评审关、合同签订关，主动接受各方的监督；在采购入库物资质检方面，我按照公司制定的相关法则，认真严格地对采购入库物资进行了检验，确保采购入库的物资质量；在仓储物资管理方面，我也按照全年工作重点，加强了仓库及产成品仓库物资工作的管控力度，仓库安全管理工作，从而进一步做好管理工作。

（四）尽职尽责，认真做好服务工作

我始终牢固树立服务意识，为公司发展做好服务工作。在物资采购前，我都会多了解、多听取使用过的公司的意见，做到采购的物资能符合使用要求。对已经采购过的物资，经常向使用部门了解使用情况、需求状况等，解决使用中出现的一些问题，为做好下次采购工作获取经验，打下良好基础。我不断强化自身建设，想使用部门所想，主动加强沟通协调，与部门同事团结协作，不断提高采购效率。

四、廉洁自律，落实党风廉政建设工作

我认真吸取领导干部中出现违法违规案件的教训，警钟长鸣，深刻反思，切实提高执行党风廉政建设责任制和反腐败斗争的自觉性。牢记宗旨，坚持落实党风廉政建设有关要求，在日常工作和生活中不断加强思想修养，努力抓好党风廉政建设，不断构筑防腐拒变的道德防线。我无论工作中还是生活上，我都十分注意严于律已，廉洁奉公，时时处处以《廉政准则》和《廉政守则》的规定严格要求自己，从没有利用职权给亲属谋取私利；积极抓好生产技术部党风廉政建设，当好表率，切实管好子女亲属和身边工作人员，做到清清白白以政，堂堂正正做人。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。回顾过去的工作，我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题，一是在工作定位上有局限性，综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作上易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑；三是管理工作仍有待加强，创新性与灵活性没有统一运用。这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

六、立足现在展望明天

路漫漫其修远，吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效，长远规划做到持久”为工作原则，做好本职工作。我会不断学习成功的经验，以知识武装头脑，用学识开阔视角，不断完善和充实自己，加强个人修养，提高自身能力，以求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚克难，提高水平，增强工作的预见性，从而继续锤炼出自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在生产副经理的岗位上，在分管的工作中，为公司发展添砖加瓦！

以上是**的述职汇报，请各位领导评议，同时，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事致以诚挚的谢意。

谢谢大家!

个人述职商务报告 篇8

第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相，还是让大家通过述职解决问题?

工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学习。而且通过总结，提炼经验，也是完成一个系统。

在陈述过程中，要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么??有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。

第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题，避免以后犯同样的错误。允许犯错误，但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题，找出问题责任人，相关原因何在?从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象，缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。

第三、述职本身是一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题，还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

人力资源不应是人力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住，人才结构没有提升，那说明你的业绩没有提升。

如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人，还包括团队。如果团队的能力提升得不够，那么仅靠个人能力提升也是不够的。

第四、确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程，可以及时发现问题，改进工作，这是一个新思路的产生过程。

为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管理过程，一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。

为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。看其他部门在做什么，我怎么办、怎么做。

第五、在提出新思路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时，要有一个透晰的分析。

第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时，需要的是一种整体绩效，我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效，它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下，你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会，明确提出你的要求。

述职本身就是一个沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施，重点应在这方面，更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新，我要做出哪些创新性贡献。

自×任职已×年。

任期内，在×××、×××的领导下，依靠各××部门、××部门的××及××、尤其×××人员的共同努力，在自己分管的×××等方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下：

(一)强化××××，坚持××××

企业生存与发展的关键在于技术创新。作为面向市场的××单位，近年来我公司在选择

科研方向、开展科研工作中，始终坚持“科研选题贴近市尝科研工作结合生产”的原则，着眼本地区、本行业的特点，瞄准了一些有市场前景的热点技术问题，结合生产实际，开展系列研究，取得了显著成效。如“×××”、“×××”“×××”、“×××”等一批课题，均较好地体现了上述原则，其成果既具有较好的社会效益、推进了技术进步，又为公司创造了丰厚的经济效益。

任期内，我公司获国家 奖×项，省部级 奖×项，部级优秀软件奖×项。在国内外发表学术论文×余篇，有×篇论文获得全国同行业、市、市自然科学优秀论文奖。

在我国的××行业，×××就是精品的体现。近年来，我公司在全体员工中树立强烈的××意识，从单位生存发展的高度来推进 ×××，将其列为年度工作计划，并重点选择项目，组织精干人员，制订×××计划，开展专题研讨，实施全程跟踪，以确保××目标的实现。

任期内，我公司获国家 奖×项，省部市级 奖×项，院级 奖×项。获奖数量及等级在全国同行中名列前茅，也超额完成了任期目标中争创国家 奖×项，省部级奖×项的指标。

(二)加强×××管理，确保×××

科学的×××管理方法是保证×××的前提。在推行×××的基础上，任期内，我公司又开展了三项××工作。一是，××年底完成的××工作;二是××年完成的 ×××工作;三是××年度通过的××工作。这三项××工作历时×年，累计完成各类×××××多项，并在实际中得到有效运行。这项工作进一步规范了我公司各×××的××管理，使之向科学管理又迈进了一步。

×××的稳定要靠严格的日常 管理。为了保证××得到落实，××有效控制。一方面，定期组织人员对××检查;另一方面，针对××中出现的××问题定期开展 讲评和讨论活动，以探讨产生问题的原因及分析解决问题的办法，寻求提高 的途径。通过这种定期的 检查与讲评，强化了员工的××意识，提高了对××的认识水平。

为了落实××制，我公司制订了相关文件，将××责任作了进一步的明确和细化。为了加强 ××人员工作××的过程管理，又组织制订了各××的“××人员工作 考核办法”，将其工作 进行量化，并与××人员年度考核等挂钩，因制度对其工作 进行约束，从而保证××。

通过上述各项工作，在任期内，完成的×××项中，××××，确保了 ×××的持续稳定。

1. 采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才。公司根据总体发展规划进行人才需求分析，并依据引进人才的三项原则，经过考核择优录用。近五年共引进高级工程师×人，大学本科毕业生×人，有效补充了××的人才队伍。

2. 采用“×××、×××、×××”的方法培养人才。对在岗的各类人员，分别采用了不同的方式进行日常培训，以提高全体员工的业务素质和技术水平。五年多来，全员平均培训率为×%，先后举办过“××”、“××”、“计算机技术培训”、“工人技术等级培训”等××余个专题培训班和××多场专题报告会和学术讲座。同时，对××人员在生产实践中给予更多的锻炼机会，使之迅速成长，有些很快成为生产和技术骨干。

3. 采用“×××、××××、×××”的方法提高人才层次。为此我公司制订了“在职人员××的有关规定”，对表现优秀的员工推荐报考我公司急需×××研究生，并给予资助。 采用这些方法，近五年已培养×××名，在读×××名，硕士生×名，从而有效地改善了述职报告ppt模板

第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相，还是让大家通过述职解决问题?

工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学习。而且通过总结，提炼经验，也是完成一个系统。

在陈述过程中，要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么??有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。

第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题，避免以后犯同样的错误。允许犯错误，但不要犯同样的错。我

们应该深入地去分析问题，找出问题责任人，相关原因何在?从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象，缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。

第三、述职本身是一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题，还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

人力资源不应是人力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住，人才结构没有提升，那说明你的业绩没有提升。

如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人，还包括团队。如果团队的能力提升得不够，那么仅靠个人能力提升也是不够的。

第四、确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程，可以及时发现问题，改进工作，这是一个新思路的产生过程。

为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管理过程，一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。

为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。看其他部门在做什么，我怎么办、怎么做。

第五、在提出新思路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时，要有一个透晰的分析。

第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时，需要的是一种整体绩效，我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效，它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下，你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会，明确提出你的要求。

述职本身就是一个沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施，重点应在这方面，更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新，我要做出哪些创新性贡献。

电商运营个人总结报告

电子商务快速发展造成了用人企业需求与人才供给之间的落差，电商运营跟随时代的发展需求而发展，不断完善，今天小编给大家整理电商运营工作，谢谢大家对小编的支持。

电商运营工作总结

一. 关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6. 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIp，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIp需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIp，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!

商务局个人工作总结

区纪委全委会：

按照自治区、市纪委《关于党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉的实施办法》的要求和区纪委《关于20xx年度基层党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉工作的通知》精神以及述廉的具体要求，我局召开了班子和全体党员干部大会，认真听取各方面的意见，在此基础上，以《党员领导干部廉洁从政若干准则》、自治区、市、区纪委关于对廉洁从政的有关规定和实行党风廉政建设责任制规定为基本依据，认真总结20xx年廉政工作，现将个人廉洁从政、执行廉洁自律规定，履行党风廉政建设职责等情况向区纪委全委会报告如下：

一、本人贯彻落实党风廉政责任制情况

20xx年根据区纪委党风廉政建设工作的总体部署和《20xx年党风廉政建设和反****工作任务的分解意见》的要求，我局把党风廉政建设责任制的贯彻落实作为工作重点列入议事日程，成立了商务局党风廉政建设领导小组，制定了《商务局20xx年党风廉政建设和反****工作实施方案》，对目标进行分解，实行一把手负总责全面抓，分管局长具体抓的工作机制。作为商务局一把手，明确了本人为党风廉政建设第一责任人，对全局的党风廉政建设负总责，在廉政建设工作中，努力做到工作亲自安排部署，重大问题亲自过问，并通过定期召开专题工作会议，及时掌握全局党风廉政责任落实情况，做到了研究部署到位，工作责任到位，任务明确到位，措施落实到位。制订了党风廉政建设工作制度10条，党员领导干部共性目标8条，个性目标21条。定期对党风廉政建设执行情况进行自查。增强了党风廉政工作的针对性和实效性，做到警钟长鸣，领导带头，党员带头，以查促廉，以廉树形象。结合全区开展的治庸、治懒、治散，创和谐高效机关活动，本人带头查找问题，广泛征求党员干部和服务对象的意见和建议，认真解决群众反映的热点、难点问题。从新修订完善各项制度3章22项，为活动的深入开展奠定了基础。

年初根据班子分工的调整，认真做好岗位职责风险防控工作，在原有查找风险点的基础上，在全局对廉政风险进行了重新评估，共查找风险点41项，制定防控措施42项。在全局签订了一岗双责责任状，进一步提高了全体党员干部岗位责任意识和风险意识，确定了重点防范环节，加强了有效监督，达到了从源头上防治****的目的。针对我局在执法工作中的薄弱环节，聘请有关专家对执法人员进行了法律和业务知识培训，对执法程序、执法行为、仪表仪容提出了严格要求，使全体执法人员保持了良好形象，做到了先服务，后执法。在今年80多次酒类和肉类执法检查工作中，没有发生一例违纪行为。

20xx年，我局在党风廉政学习教育上重点抓了以下几项工作：一是按照区纪委《关于进一步加强示范教育、警示教育、岗位廉政教育实施办法》的具体要求，我们及时开展了岗位廉政教育，努力使每个同志进一步明确自己岗位的职责、履职权限，查找岗位风险，制定廉政措施等，达到从源头上防腐的目的。二是扎实细致地学习《廉政准则》。购置了学习读本，邀请有关专家进行《廉政准则》学习辅导，撰写学习心得，通过学习，使大家对《廉政准则》有了更深刻的理解，提高了党员干部遵守《廉政准则》的自觉性。三是积极开展工作调研。局领导班子结合分管工作，深入企业进行调研，认真撰写调研报告，上报调研文章2篇。四是在全局开展了我们的俸禄是纳税人给的，全心全意为纳税人服务是天经地义的，是市场经济条件下政府转变职能的迫切要求的讨论。把党风廉政建设与年终评优挂起钩来，强调若发现工作人员有不廉洁或违反廉政准则行为，取消年终评优等各种奖励资格，严肃追求其责任。五是配合有关部门对庆典、讨论会、论坛过多过滥问题进行了专项整治，进一步规范了各类庆典活动。六是配合有关部门完善了食品药品安全监管机制和责任体系建设，保证群众用药安全。今年我局制定和完善了各项防止****的具体措施，确保党风廉政建设责任制的全面落实。

二、个人遵守执行廉洁自律规定情况

20xx年本人按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和为民、务实、清廉的要求，严格遵守四大纪律、八项要求，认真学习并努力实践科学发展观，提高自身素质，改进工作作风，做到正直做人、务实干事、廉洁行政。通过对廉政准则深入细致的学习，我深刻地认识到《廉政准则》是规范党员领导干部廉洁从政行为的重要基础性党内法规。《廉政准则》的颁布，是运用党的创新理论指导党风廉政建设和反****工作的实践成果，是加强和改进新形势下党的建设的重大举措。认真学习贯彻《廉政准则》，对于强化党员领导干部廉政意识，促进党员领导干部廉洁从政;对于形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制;对于加强干部队伍建设，进一步提高管党治党水平，深入推进反腐倡廉建设，具有十分重要的意义。

做为局一把手，在工作和生活中严格要求自己，认真贯彻个人重大事项报告制度，兑现廉洁自律公开承诺，树立和维护全局清廉、务实、为民的良好形象，教育并管好下属，情为民系、心为民想、权为民用、利为民谋，多办利民实事、好事，不搞以权谋私，自觉接受社会和群众监督。

对照《廉政准则》8个严禁和52个不准，认真进行自检，通过自查，本人能够做到按章办事，严格执行《廉政准则》，落实领导干部廉洁自律有关规定。对涉及到本单位晋升、奖励、人事等重大问题，在会议上公布，阳光操作。严格执行财经制度和经济工作纪律，从不讲排场、比阔气，不存在挥霍公款、铺张浪费等问题。没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证等问题;没有利用职务上的便利和影响为亲属及身边工作人员谋取利益;没有利用职务上的便利和影响谋取不正当利益;没有从事盈利性经营活动。坚持民主集中制原则，自觉维护班子团结和全局利益，做事注意发扬民主，充分听取基层群众的意见，努力做到群策群力。经常深入基层调研、指导、协调、沟通，团结大家一道工作，自觉遵守组织纪律、工作纪律，恪守职业道德和社会公德。

20xx年按照党风廉政建设有关规定和上级有关要求，自己把政治理论学习放到重要位置，贯穿于工作的全过程，一是积极参加上级党委和支部组织的集体学习和培训，并尽量挤时间进行自学，按时完成自学计划，发扬理论联系实际学风，解决工作中存在的问题，不断进行知识更新，提高应用现代科技知识水平。通过深入系统的学习，进一步提高政策理论水平和管理能力。二是认真负责抓好全局各项工作，身先士卒，亲力亲为，以目标激励自己，以压力鞭策自己，以创新提高自己，努力发挥自己的潜能，时时反映出创新思想。三是本人在工作中做到了平易近人，生活简朴，既做到与班子成员团结和睦，又做到和全局同志友好相处，群众有什么困难，积极想办法解决，努力营造一个团结和谐的工作氛围。四是各项重点工作取得了较优异的成绩，主要表现为：各项经济指标实现了新的突破。20xx年社会消费品零售总额预计完成78.4亿元，同比增长18%，完成全年目标的100%，名列全市第一;出口创汇预计完成11164万美元，同比增长16%，完成全年目标的110.8%，名列全市第一;实际利用外资预计完成3800万美元，完成全年目标的100%，名列全市第一。重点商贸项目建设取得了重大突破。20xx年全区新建续建重点商贸项目55项，项目总投资85.7亿元，总建筑面积271.7万平方米，全年预计完成投资34亿元，完成年度投资计划的90%，占全市项目数和投资额的四分之一。市场体系建设成效显著。20xx年全区批发零售商业网点1.5万个，同比增长7%。第三产业增加值实现93亿元，同比增长15.4%，占GDp比重46.3%。通过实施万村千乡市场工程、双百工程、家电下乡等工程项目的推动，城区和农村消费市场基础设施建设不断完善，为商贸经济的快速发展奠定了基础。目前，第三产业已成为全区增加税收、扩大就业、改善民生、促进经济社会和谐发展的重要产业。五是执政为民，服务于企。全局树立科学行政、执法为民、执政为企的观念，提出了有事马上办、有难马上帮、有求马上到、有报马上查、马上就办，办就办好的服务口号，免费为企业承办所有申报审批、年审等有关手续，聘请社会、企业代表监督员，阳光行政，廉洁服企，受到了商贸企业和社会的好评。六是对内加强对全局廉政建设和治庸、治懒、治散活动的领导。完善制度，科学行政，依法行政，带头遵守党规党纪，坚持执政为民、执政服企理念。对外主动与有关单位协调为企业解决实际困难和问题，树立政府为民、为企服务形象。对上积极争取上级领导的支持，为政府提供信息和工作情况，当好参谋。对下免费为企业办理一切专项年审、业务呈报手续，为企业提供一切方便和可能。

三、存在的不足和采取的措施

20xx年在党风廉政建设方面虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足。一是学习深度不够，调研还不够充分，真正有含金量的报告不多，联系实际不够紧密，在解决实际问题上办法不多、思路不宽等。自己在今后的学习活动中坚持高标准、严要求，做到动脑筋、动感情、动真格，提高认识，学用结合，完善措施，注重实效，努力把各项学习活动做得更好。二是创新意识不够强，执行落实的多，创新发展的少，有等靠依赖思想。在今后工作中加强学习，深入调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法，不断提高自己的政治素质和业务能力，以饱满的热情、更出色的工作为我区商贸业的发展贡献出自己最大的力量。

四、今后努力的方向

一是在党风廉政建设反****工作中，要立足于解决当前存在的问题，做到立说立行，边查边改，制定有针对性、有前瞻性的防范措施，永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。二是树立发展的理念，带头开拓创新，克服求稳和保守思想，着眼于大思路、大视野、大举措来推动全区商务经济的大发展。三是加强学习，不断提高自身素质。认真学习《廉政准则》和国家的有关法律法规，努力做到先学一步、学深一点、学透一点。坚持向书本学，把握知识的前沿和走向;向实践学，把握市场经济规律和区委、区政府工作大局;向同志们学，把握工作方法和经验。通过学习，自身素质和工作能力得到全面提升。四是坚持民主集中制原则，正确处理全局与局部的关系，坚持总揽工作大局，但不包揽一切，在重大问题决策上，坚持集体领导、民主集中，充分调动班子成员的积极性。在班子内部形成关系融洽、相互尊重、相互支持、团结共事的和谐局面。五是严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁从政的各项规定，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持严于律己，不搞以权谋私，发挥党员领导干部的带头表率作用，带头遵守党内各项规章制度，用自己的言行带动和影响同志，做到权为民所用、利为民所谋，把时间和精力放到抓具体工作和落实上。

工商个人述职述廉报告

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工商个人述职述廉报告【篇1】

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

刚刚过去的2010年，对国家来说，是蒙受灾难和承载荣耀的年份，极不平常；对我个人而言，是在所长岗位上脚踏实地、逐步成长的一年。回顾2010年的工作历程，在县局党组的关怀帮助和全所同志的大力支持下，我以面对权力如履薄冰、面对责任殚精竭虑的心态，本着踏实做事、诚信做人的准则，认真履行自己的职责，尽心尽力做好本职工作，较好地完成了县局和地方党委政府交办的各项工作任务。现将一年来的工作向在座的各位领导和同志们作述职，不妥之处，敬请批评指正。

一、尽责履职，竭力促进经济发展

（一）抓品牌，推行商标兴农。我所以商标战略为突破口，服务社会主义新农村建设。通过多种形式，向企业、向农民广泛宣传商标法律法规，引导农民申请和使用涉农商标，走名牌兴农之路；建立商标联络员制度，加大商标行政指导力度，建立商标台帐，完善商标档案，指导企业、自然人申请知名商标和著名商标，强化市场主体自我品牌保护意识。全年共指导企业注册商标5件，其中涉农商标3件。

（二）抓服务，方便业主办事。我所进一步改进和完善首问负责制、主办责任制、限时办结制和一次告知制，全面规范和落实政务公开，采取了代办服务、全程服务、跟踪服务、预约服务等方式，方便各类市场主体办事，尽力让他们满意。比如，在清理无照经营活动中，为了方便农村经营户快速办理卫生许可证和营业执照，我所主动承担起为他们代办卫生许可证和营业执照的任务，尽量减少他们跑路的次数。2010年，我所共为各类市场主体提供代办服务300余次。

（三）抓维权，维护群众利益。我所充分发挥 12315执法体系和“一会两站”的作用，将12315维权网络延伸到农村，积极开展消费维权进市场、进村镇、进商家活动，充分运用已建立的农村联络员制度，快速调解纠纷，及时解决消费者投诉，保障群众合法权益。全年共办结投诉10件，办结率100%，维护了消费者的合法权益。

二、恪尽职守，着力抓好队伍建设

（一）扑下身子，狠抓班子队伍建设。一是即使工作再忙，压力再大，我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流，了解每位工作人员的政治思想状况，征求他们对所里工作的建议和意见，增强集体的凝聚力和战斗力；二是要求所班子成员做到以身作则，率先示范；三是坚持集体领导下个人分工责任制原则，充分发扬民主，倾听职工意见，不搞家长制，一人说了算；四是做好职工的思想政治工作，教育大家恪尽职守，爱岗敬业。

（二）注重所情，落实岗位包保责任。以县局岗位目标包保责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制，并狠抓落实。一是在监管执收上重所情。为了促进监管职能到位，我所结合区域特点，把片区划细划小，力求监管力量平衡、监管难度均衡和监管工作量相当，有效避免了工作人员干工作累的累死、闲的闲死的不均衡局面。二是在执法办案上重所情。考虑到我所辖区内各类企业众多，所里成立了年检工作小组，统一管理年检工作，这样有利于发现企业年检中的违法行为。三是在内部管理上重所情。成立了内勤综合服务组，主管内部资料的收集、整理和装订，力求内部资料齐全规范；实行每周工作人员值日执勤制度，较好地解决了单位无人值班和无人打扫卫生的状况。

（三）因地制宜，开展思想讨论活动。“两费”停收后不久，市局党组敏锐地捕捉到基层工商人员的心态，高屋建瓴地推出了“思想大讨论”活动。按照 “思想大讨论”活动计划安排，我所制定了具体的实施方案，组织工作人员学习、讨论，做到人人学习有笔记，个个发言要踊跃，讨论结束出心得。通过活动的开展，我所工作人员一致认为，只有转变观念，才能适应转型需要；只有强化学习，才能更新知识结构；只有苦练内功，才能提高服务水平；只有探索创新，才能推动事业前行。在“思想大讨论”活动中，我所还结合自身实际，大胆探索，在服务、监管、执法和制度建设等方面推出了提高服务质量、强化行政指导、践行“一所一专”、探索远程办案和实行周一晨会等五项新举措，收到了很好的成效。

（四）不遗余力，维护信访工作稳定。2010年12月9日，省政府出台了工商机关市场办管脱钩指导意见，这项重大改革，关乎工商的前途和命运。在此次改革中，我面临着双重压力，一方面，我所部分涉及此次改革的人员因不了解国家政策，去省局上访。他们都是与我朝夕相处的好朋友、好兄弟，我深深理解他们为前途担忧的焦虑心情，理解他们对工商工作依依不舍的情怀，但我更理解国家政策，深知顺应改革和维护信访工作稳定的重要。为此，好几个日日夜夜，我不怕劳累、任劳任怨地奔波在单位和省城之间，一遍遍地向他们宣传国家政策，教育引导他们，一次次地倾听其意见和建议，淡化其激烈情绪，做到以情感人，以理服人，以策待人，尽我所能协助县局党组维护信访工作稳定。另一方面，我的妻子也涉及到这次转岗，每每看着她烦躁不安的神情、听到她一次又一次的叹息声时，尽管我也很烦躁，但我强迫自己冷静冷静再冷静，始终保持一种平常心态，一遍遍的引导、安慰她，使其情绪稳定下来。幸运的是，在县局党组的坚强领导下，在大家的细心工作下，我们做到了守土有责，维护了信访工作稳定。

三、守土有责，倾力规范市场秩序

（一）开展了食品安全专项整治。一是强化对食杂店的监管整治。不折不扣地落实乡镇政府所在地食杂店100%、农村食杂店30%建立进货台账制度；严查食杂店过期、变质和三无食品，全年共查出此类食品100余公斤；彻底解决了辖区内乡镇政府所在地小食杂店、小摊点无照经营和乡镇政府所在地小食杂店、小摊点100％亮照经营问题。二是开展奶制品市场专项整治。国家公布了含三聚氰胺奶制品名单后，我所保持高度的政治敏锐性，按照县局要求，深入辖区内每一家食品经营户，彻查问题奶制品，并让业主作出书面承诺，不卖问题奶制品，确保万无一失；深入乡镇街道和偏远农村，引导消费者正常消费，消除他们的恐慌心理；深入大中型商场、超市，现场调解消费纠纷，监督业主退货换货。整治期间，共上门检查、宣传千余次，查获问题奶粉16袋，对所有问题奶粉我所工作人员全程监督业主下架、退货；调解奶制品消费纠纷21次，全部调处成功。三是开展与厂家联合打假行动。我所先后3次与生产厂家联合，在节日期间开展了食品专项整治行动，累计出动执法人员118人次，检查店铺125户，查获假太子奶40件、假酒15件，查办相关经营食品违法案件6起，罚款1.2万余元。

（二）开展了“红盾护农”专项整治。在开展“红盾护农”工作中，充分发挥工商行政职能作用，积极服务“三农”发展，以加强农资市场监管，打击假冒伪劣和欺诈行为为重点，强化措施，标本兼治，深入扎实地开展“红盾护农”行动，保护广大农民群众的合法权益。一年来，在积极推行“两账两票一卡一书”制规范农资市场的经营行为的基础上，我自行设计了一种易携带的农资市场巡查表格，将农资市场常见的14种违法行为列入其中，加强市场巡查。春耕、夏播时节，我们所以农村和城乡结合部为重点，对化肥、农药、农膜、种子、农机具等农资商品，开展了大规模的专项执法整治活动，先后出动检查车辆22次，工商执法人员83人次，检查农资经营业户16户，查处8户经营者无照或超范围经营农资的违法行为，罚款1.42万元，农资市场秩序进一步好转。

（三）开展了无照经营查处工作。我所辖区农村区域广阔，农村经营户较为分散，而我们的人力、精力有限，加上农村经营者大都文化水平低，法律意识较淡薄。所以，农村尤其偏远农村无照经营问题，一直让我所感到特别棘手。两费停收后，我所对此进行了调研，拟定出了与烟草、电信等部门联合清理农村无照经营的工作思路。联合清理整顿期间，我所共立案查处农村无照经营36户，罚款4万余元，补发执照近200份。目前，辖区内农村无照经营的数量正逐渐减少，业主开业前主动到我所来办照的逐渐增多，辖区内农村市场秩序进一步好转。

（四）开展了信用分类监管工作。2010年，我所进一步明确责任制，结合企业年检和个体工商户验照贴花工作，安排专人分管企业信用分类监管和个体工商户分层分类监管工作，分管人员及时采集信息，并全面归集信用信息，为分类监管提供了客观、公正的认定依据。

四、加强学习，努力提高自身素质

学习是每个人的终生追求，是人类自古以来获取知识和生存能力的重要手段，是传授知识的最有效途径，人类的进步和社会的文明都需要不断地学习。因此，在工作实践中，我始终不放松学习，不断提高学习能力，以学习提高自己各方面素养。一是学习党的十七大精神、科学发展观以及周伯华局长关于“四个统一”、“四化”建设和“四高”目标等方面的重要论述，进一步增强党性，提高自己的政治洞察力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。二是钻研工商业务知识。在学中干、干中学，不断更新自己的业务知识结构，拓宽自己的业务知识层面。三是向领导们学习，学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观，学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行，让我耳濡目染、受益匪浅。我还时常向身边的同志们学习，学习他们勤恳敬业、不辞劳苦和无私奉献的精神。通过学习，我修炼了品行，丰富完善了自己，增强了我做好本职工作的信念和信心。

五、严格自律，全力做到廉洁从政

工商个人述职述廉报告【篇2】

导语：今年以来，我们工商企业审计科认真学习贯彻党的路线、方针、政策，以党的十七大精神为指引，在局党组的正确领导下，紧紧围绕全市经济工作重点，坚持“内强素质、外树形象”的指导方针，认真贯彻执行局党组的各项工作要求，发扬求真务实的工作作风，始终把握审计工作的基本准则，做到客观公正、依法审计，认真履行审计监督职能，高质量完成全部审计工作任务，取得了较好的成绩。在审计工作中，我们全科人员做到了廉洁自律，严格执法

本年以来，我们工商企业审计科当真进修贯彻党的门路、目标、政策，以党的十七大精神为指引，在局党组的精确带领下，紧紧环绕全市经济工作重点，坚定“内强本质、外树形象”的教导目标，当真贯彻履行局党组的各项工作要求，发扬求真务实的工作风格，始终把握审计工作的根本标准，做到客观刚正、依法审计，当真践诺审计监督本能机能，高质量结束扫数审计工作任务，获得了较好的成绩。在审计工作中，我们全科人员做到了耿介自律，严厉法律，榜样服从审计规律，保护了精良的审计形象。中断2008年10月底，我科共审计（查看）单位4个，查出违规金额3678万元，办理不典范金额21万元，增进被审计单位上缴财务资金和税费178万元,已收缴款131万元，发起公道发起9条。

1、践诺工作职责及紧张任务结束环境

（一）美满结束预算履行环境审计

根据局里联合安排，我科本年结束了对市煤炭局、市国资委和市交通局三个单位2007年度预算履行环境的审计，并延长审计了所属单位13个。经过议定对被审计单位发起加强专项资金和预算表里资金办理、进步资金利用效益、加强对专项资金监禁等发起，增进了被审单位进一步加强财务办理、典范财务性资金分派机制，珍视专项基金的安定完好和保值增值。

（二）细致筹办，较好地结束了省厅下达的专项审计查看任务

根据省审计厅的要求，我们科从本年3月27日至4月25日展开了为期一个月的全市民营及非国有控股企业2007年度税收征收办理的专项审计查看。查看入手下手前我们当真进修了省厅的查看履行方案，并对全市民营及非国有控股企业的状况进行了审前查看，肯定了差别行业差别范围、差别策划模式的15户企业进行审计查看。查看工作中我们坚定集结构造，联合标准、联合查看式样、联合定性处理，同时坚定和市地税部分雷同，获得地税部分的赞成和互助，使审计查看工作进展顺利。

查看中我们紧张发觉：一是部分企业纳税报告不精确，存在少缴税款的环境；二是税标准定和行业轨制相勃，税款缴纳和实际列支期限不雷同等；三是部分企业所属部分薪酬联合付出，个人所得税没法谋划清缴的题目。同时，分析了产生题目的因为，并发起了响应的审计发起，被审计单位扫数采纳了审计发起，并落实整改了审计查看中发觉的题目。仅补缴税款就近116万元。

（三）集结精神，尽力以赴结束了对山西兰花集体2006、2007年度的资产、负债、损益审计

山西兰花集体是我市一家大型国有控股公司，国度大型一类企业，公司现有分（子）公司44家，现有干部职工2万余名，注册本钱6.13亿元，年产值超百亿元。面对如此沉重的审计任务，且其部属的兰花科创股分公司是我市唯一一家上市公司，审计任务相称艰巨。

面对沉重的审计工作任务，我们异国叫苦叫难，而是细致策划，当真筹办，自动履行，并经局带领赞成聘请了交易本领较强的审计人员，富裕了审计气力。审计履行进程中我们细致构造，兼顾安排，按期结束了审计任务。

在履行审计进程中，我们根据局带领的要求，当真贯彻科学成长观表面，把握审计环绕和办事于经济构筑的大旨，把帮、促企业强化办理、进步策划决议计划本领作为审计的动身点和落脚点，要求审计人员在严厉法律的同时设身处地地从企业成长的大局上审阅和处理审计发觉的题目。

经过议定近五个月的竭力，共查出企业存在的二十个方面八十多个题目，救助企业摸清了资产、负债、损益的根本环境，并发起了六条公道化发起。审计工作获得了预期结果。

本年我们还参加了晋城路桥公司的清产核资工作，清产核资报告已结束。

2、紧张做法

（一） 环绕建立进修型构造，加强政治、交易表面进修，坚定以工钱本，构建和谐审计

本年我科根据局党组的要求，当真进修十七大精神，经过议定深切理解十七大精神，自动贯彻落实科学成长观，环绕如何切当践诺审计本能机能为构建社会主义和谐社会办事这一主题，我们坚定在审计进程中建立构建和谐社会这一理念，以全新的视角对待审计中发觉的题目，从刚正公理、民主法制的高度审阅当前把持行业、公权部分存在的不刚正、不公理、背面谐的行动，力求把和谐社会的理念融入到我们的审计工作中，使审计工作更具效果和结果，并更多存眷人民大众的切身长处。

（二）坚定两个依靠，为审计工作创设了精良的内部环境

面对沉重的审计工作任务，我们始终坚定两个依靠，在依靠科室同志阐扬工作自动性的同时，自动篡夺带领对科里工作的赞成。如在兰花集体审计中，祁局长始终非常珍视，亲身干涉审计进度，使我们更进一步地从办事企业成长、增进廉政构筑的高度理解其紧张意义。

（三） 贯彻从严审计，建立审计势力巨子

在全年的审计工作中，我们始终贯彻结果党组发起的“文明审计、严厉法律”的审计工作原则，坚定严厉依法从审，不管是预算履行审计，还是省厅指令性或拜托审计，我们都做到了该查的必查，该延长的必延长，做到审计数占有依有据，查出题目证据富裕，处理题目依规依法。特别是针对审计工作中碰到的庞大违纪违规题目，更要把握机遇，一查到底，决不因怕得犯人而大事化小、小事化了。但在处理题目时又客观刚正，脚结壮地，只有建立了审计的势力巨子，审计才华产生震慑力。

（四）建立集体见解，阐扬群体优势

一个科室，一个构造该当构成一个集体，做到彼此和谐、资本共享。是以在审计工作实践中，我们既注意联合全科人员的思维，做到心往一处想、劲往一处使，尽大略阐扬群体的优势。同时，我们非常珍视各科室之间的和谐与互助，做到工作中彼此赞成，资本上互补互助，信息上互通互交。实践中我们领会到，彼此恭敬、互补互惠才华构成全局一盘棋，审计的集体优势才华呈现。

3、耿介自律环境

一年来，我严厉根据局党组的要乞降局构造订定的党风廉政构筑及反腐败工作要求，狠抓了本身的耿介自律工作，做到了勤政廉政，为兑现局党组发起的“内强本质、外树形象”的工作目标做出了本身的竭力。

（一）严厉履行审计工作规律，进步自律本领

作为科室紧张当真人，一年来我以党的十七大精神为教导，当真进修《中国共产党内监督条例》和《中国共产党党员规律处罚条例》,周全贯彻落实各级纪委关于党风廉政构筑的工作要求。在工作中严厉要求本身，做到严守审计工作中触及的国度机密和被审计单位的贸易机密，并要求科里的同志自发服从。在查阅被审计单位的有关资料、文件时严厉履行相干的轨制和法则，对复印和取证的底稿严厉保管、不丢不弃。同时，我们还特别强调，对审计中查出违纪违规题目严厉隐瞒，不向被审单位

工商个人述职述廉报告【篇3】

应急事务服务中心主任述职述廉报告(精选2篇)

根据组织安排，我于20XX年7月任市应急管理办公室主任，负责市应急管理办公室工作，协助徐勤忠副秘书长做好文电处理、值班管理工作，分管文电处、总值班室。任职以来，在领导关心指导、相关处室支持协助和办公室同志的帮助下，尽心尽力做了一些工作。现将任现职以来的履职和廉洁自律有关情况报告如下：

一、努力推进应急管理工作深入开展

一是完善应急预案体系建设。在过去工作的基础上，进一步完善应急预案修编工作，加快应急预案向乡镇、村居、企业等基层延伸，不断提高全市应急预案的覆盖率。截至目前，市级应急预案共制订164个，县(区)级应急预案292个，乡镇(街道)预案制订率达100%，村居预案制订率达90%以上，基本形成覆盖市、县区、乡镇(街道)、村居的应急预案体系。同时，加强对已制订应急预案的修订和演练工作，组织编写了《应急预案实用手册》，免费发至县区、部门学习使用;先后组织、参加了市骆马湖水上搜救大型演练、城市饮用水污染应急处置演练、地震逃生与灾害救援桌面推演、开发区企业消防演练等10多次演练活动，通过演练进一步检验预案，增强预案的科学性、实用性和针对性。

二是推进应急管理体制建设。努力争取市政府领导和办公室领导的重视和支持，解决市应急办工作人员和办公用房问题，确保市应急办工作正常开展。同时，加大督促检查力度，促进各县区加快应急办事机构成立和人员到位。截至目前，市、县区应急办均明确了具体负责人，增加了人员编制，加强了工作力量。各乡镇、街道、村居也成立了办事机构，明确了负责人员，并配备了信息报告员，做到了有专(兼)职人员、有办公地点、有工作制度、有相关记录台帐，基本形成上下对口、层层负责、工作有序的应急管理体制。

三是推进应急响应机制建设。充分发挥应急办的职能作用，重点做好突发事件预警信息发布、信息报送和应急处置协调工作，及时为市委、市政府领导决策和应急处置提供有效信息。市应急办利用现有资源，通过政府网上公众平台、电视台、宿迁日报、手机短信等方式，初步建立了预警信息发布机制，曾先后发布了日全食应急防范、雨雪冰冻灾害防范等预警信息。建立信息报送机制，要求凡是在宿迁辖区内发生的各类突发事件，都须在规定时限内上报市应急办，由市应急办按规定格式报送市委、市政府领导，确保突发事件信息畅通和市领导及时了解相关信息;同时制定《xx市人民政府办公室突发事件信息处理办法》，进一步规范了办公室内部信息报送工作。建立健全市应急办、市政府值班室24小时值班制度和应急协调处置制度等，充分发挥市应急办在处置突发事件过程中的“中枢协调”作用。

四是推进应急法律知识宣传。为宣传贯彻落实突发事件应对法，提高全社会应急法律意识，先后组织各专业应急处置办公室及相关部门，多次举办突发事件应对法和应急常识的宣传咨询活动。组织应急办人员参加了市委组织部组织的“危机处理与媒体应对”专家讲座、市人事局公务员应急能力骨干培训等。10月29日，市应急办与市委组织部、市人事局、市委党校联合举办突发事件应对法培训班，为市直各部门、各县区应急岗位上的领导干部进行了一次系统培训。

五是推进值班应急平台建设。按照省应急办工作部署和市政府领导要求，全力推动省市值班室系统互联互通工作。我和应急办同志到省应急办和有关部门调研学习，了解应急平台建设要求，借鉴学习省和其它市应急平台建设的经验做法，就我市应急平台建设和与省互联互通工作制定了实施方案，并邀请省应急办人员来宿安装调试设备、指导工作开展。在办公室办公用房、资金非常紧张的情况下，积极向市政府领导和办公室领导汇报工作、争取支持，想方设法排除困难，加快推进工作进度。目前，省市值班室系统互联互通工作已基本完成，实现了省市应急办ip电话互通、省市视频对话会商，为省市应急协商、快速处置奠定了基础。

六是规范严谨做好值班工作。牢固树立服务观念，忠于职守，严守岗位，规范值班日记和电话记录，认真及时处理值班过程中遇到的问题。今年以来，“”市长热线电话共受理群众来电、网上投诉5万余件，办结率达98%;编发值班专报198件，办理客情报告427件，做到件件有落实，事事有回音，较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。

二、切实做好公文处理工作

严格执行公文处理的各项规章制度，规范办文程序，提高办文效率，遵守保密规定，认真做好各种文件、电报处理工作，保证公文准确、及时、安全运转。今年以来，文电处共办理各类文电2980件，其中办理上级机关来文来电以及下级机关的请示报告1534件，以市政府及办公室名义印发各种文件、会议纪要及传真电报631份。通过网上传输或发布文电近428件，分办领导批示件万余件，全部高质量按时办结。在发文办理方面，坚持严把公文审核关，确保文件体例、格式完整、统一、规范，语言表述尽可能准确、简洁、明了，结构严谨、清晰、合理，语法修辞正确，内容能体现工作要求、符合实际情况，不断提高发文办理质量。在收文办理方面，围绕及时高效、安全有序的要求，对符合规定应该办理的公文，及时送呈领导阅批，重要、紧急公文随到随办，加快公文运转速度，规范、有序、及时分办领导批示件;努力发挥好文电处理服务领导决策、服务基层群众、服务经济社会发展、保障政府工作正常运转的中枢作用。

三、认真做好办公室内勤管理服务工作

一是牵头做好市政府常务会议筹备和服务工作。按照市政府主要领导和办公室主要领导要求，及时、主动征集和整理议题，做好常务会议学法授课专家邀请、联络以及会议通知拟发和会议材料的审核、分发工作，协调其他有关处室围绕各自职责，精心细致地做好会议各项管理和服务工作。今年以来，由我负责牵头筹备市政府常务会议7次，均未出现差错，服务工作得到了领导肯定。

二是认真做好市政府及办公室印章印信的保管使用。坚持严格按审批手续用印、用信，认真填写用印登记表，坚决拒绝不符合手续的用印用信要求。

三是做好《XX市人民政府公报》编发工作。今年以来，共编印发行《市政府公报》11期、增刊3期，向有关领导和部门及社会各界赠阅《市政府公报》4万余册，较好地发挥了《市政府公报》的社会效益。

四是认真做好档案整理和归档工作。按照市档案管理部门的有关规定，认真、及时地对当年的档案资料进行立卷归档，并实行规范化管理;严格遵守档案查阅制度，做到既方便工作，方便基层，又安全保密，为领导和基层提供优质用档服务。

四、积极做好招商引资和项目帮办服务工作

始终把招商引资工作放在心上，利用一切机会，主动向客商宣传宿迁投资环境、介绍宿迁优惠政策，对有投资意向的客商坚持经常联系，积极邀请他们到宿迁考察。本人参与联合引进的群英纺织二期工程项目，总投资7000万元，占地33亩，于上半年竣工投产。群英纺织企业也是我服务帮办的企业，我经常主动登门了解情况，积极协助解决有关困难和问题，先后在企业的土地报批、职工工伤入院治疗、职工遭遇交通事故、企业包装项目、投资乐园卡办理等方面进行具体帮办服务，得到了企业的肯定和赞扬。

应急办主任述德述职述廉报告(2篇)

XX年，本人紧紧围绕“参与政务、管理事务、综合服务”的工作职责，团结依靠办公室全体同志，充分发挥办公室综合职能和中心枢纽作用，坚持以学立德，尽心尽责、廉洁自律，较好地完成了各项工作任务。现将本人立德、履职、葆廉等情况报告如下：

一、坚持勤学修身不停步，学以致用砺德行

一是加强学习以增智。始终把学习作为政治责任和第一需要，不断提高理论水平履职能力。自觉研读学习了党的“十八大精神”和xx振兴发展系列精神，切实增强了执行党的路线、方针、政策的自觉性和主动性。

二是坚定立场以正身。严格执行党的政治纪律，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，忠于党和组织，忠于事业和人民;坚持民主集中制，坚持重大事项集体研究决策，注重维护班子团结，努力营造和谐共事的良好氛围。特别是在落实中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定上，能够以身作则厉行节约。

三是涵养品德以修为。把道德修养作为立身之本、立业之基，始终做到胸襟坦荡、心态阳光，把心思和精力用在干事创业上，以良好的精神状态投入到各项工作中。

二、坚持真抓实干不松劲，攻坚克难履职责

一是统揽全局能力不断提升。明确了“打造一个政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关”的目标定位，开展了“争当先行者、为办争荣誉”活动，提出了“忠诚作为履职之本、勤奋作为有为之基、细致作为成事之法、谦虚作为共事之道、廉洁作为为政之要”的工作要求，进一步浓厚了办公室爱岗敬业的氛围。进行了三项改革创新;出台了《xx县政府办工作制度和内部管理制度汇编》;制定了操作性、导向性更强的考核奖惩制度;构建了大督查工作格局。

二是参谋服务能力不断提升。牢固树立公文精品意识，充分发挥了“以文辅政”作用，积极为领导决策提供准确、及时的第一手资料。一年来，共向省市报送各类政务信息936条;报送调研文章29篇，信息调研工作走在全市前列。

三是综合协调能力不断提升。充分发挥沟通左右、承上启下的作用，重点抓好了中心工作和项目建设中相关事项的协调，积极协调解决重点难点问题。XX年，牵头办理人大代表建议、政协提案184件，办结率均达100%，满意率在98%以上。

四是督查落实能力不断提升。抓好政府常务会、县长办公会决策事项和县领导交办事项的督查督办，每周对重点工程进展情况进行督查，定期对《政府工作报告》、民生工程完成情况进行通报。编印《督查专报》、《工作落实周报》、《督办函》65期。

五是争先创优能力不断提升。围绕“工作高标准，业务创一流，单位争先进”的目标，全力抓好县委、县政府安排的中心工作。安排了精干力量参与瑞兴于经济振兴试验区的规划编制工作，全面贯彻落实县委制定的“三区引领四化”发展战略，安排工作人员长期驻守贡江镇长岭等五个村开展“三送”活动。新修编专项应急预案6个，牵头协调解决了应急物资储备，完善了24小时应急值班值守制度，应急管理工作和突发事件处置水平明显提高。

三、坚持筑牢防线不懈怠，坚定信念葆廉洁

一是常怀感恩之心立廉。在工作生活中我常怀感恩、感激之情，时时以组织的培养、父辈的教诲、过去的经历激励自己，筑牢“廉”的思想底线，督促自己以更加优异的成绩回报组织、回报人民。

二是常怀为民之心守廉。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，以廉为从政准则，永葆清白本色，努力在民心中留存清廉政声，始终做到自重、自省、自警、自励。

三是常怀律己之心保廉。始终恪守“不进私门一钱，不谋私利一毫”的古训，始终做到“慎权、慎微、慎独”。积极履行班子党风廉政建设第一责任人职责，推动全办职工勤政、善政、廉政。

一年来，我在工作上虽然取得了一定成效，但离组织的要求、工作的需要和群众的期待还有一定的差距。主要表现在：平时虽然注意了加强学习，但仍学习不够深入、系统;主动下基层调研偏少。

下一步，我将按照“开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策”工作要求，紧紧围绕“三区引领四化”发展战略，在参谋、服务、协调、管理上狠下功夫，为加快推进幸福xx建设贡献新的力量。

工商个人述职述廉报告【篇4】

尊敬的领导，各位同事们：

大家好!

一年来，我在以X局长为首的县局党组的正确领导下，紧紧围绕县局中心工作，认真履行工作职责，在自己分管的工作中取得了一定的成绩。现在我把自己今年以来工作、学习、生活中的一些情况向各位领导和同志们做以汇报，不当之处请各位领导和同志们批评指正。

　一、加强理论学习，不断提高自身素质

走上领导岗位后，感到需要学习的地方特别多，尤其是班子之间，都是我以前的老领导，都有许多需要我学习的地方，因此我不但向党组成员学，也向同志们学习。工作中自己弄不明白时，就主动向其他同志请教，通过相互间的学习讨论，我和同志们的业务水平和工作能力都得到了提升。

　二、认真履行职责，圆满完成工作任务。

我分管的是纪检监察和机关党务工作。为有效开展纪检监察工作，努力取得党风廉政建设和反腐败工作的新成果，我把党风廉政建设和行风建设作为一项重要工作来抓。动脑筋、想办法，早计划、早部署。第一，狠抓责任制的落实，同各所签订责任书，同业务工作同安排、同检查、同考核。第二，从县局到基层所继续聘请行风廉政监督员，实行政务公开，通过召开座谈会、发放征求意见表、上街宣传等形式，强化社会监督，对接到的案件，做到深入调查，狠抓落实，不走形式。第三，带头贯彻十九大会议精神和习近平总书记关于工作作风方面的讲话精神。组织干部开展了对四风问题的专项整治。

三、党风廉政建设方面

作为纪检组长，我经常向自已敲警钟，严格要求自已，不该享受的不能享受，不应得到的东西不能占有，要老老实实做事，清清白白做人。时刻做到自警自厉，要求同志们做到的，自己率先垂范，处处以一个共产党员的标准严格要求自己。

存在不足：

第一，在学习理论、政策和工商法律法规等业务知识方面重视不够，自觉性不够强，积极性不够高，有时因忙于日常工作，忽视了学习。

第二、创新意识不强。思想不敏锐，缺少创新意识，习惯于按常规办事，领导怎样布置，就怎样去干，不敢闯，不敢试，工作一般化，没有新特点、新特色。

第三、对干部作风纪律抓的不够严，有好好人思想，自觉不自觉地出现难过人情关的情况。

这些问题都有待自己在今后的工作中逐一加以解决。

感谢领导和同志们!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

工商个人述职述廉报告【篇5】

20xx年，我局领导班子在市局党委的正确领导下，认真学习贯彻党的xx大精神，努力实践“三个代表”，坚持科学发展观，以党的群众路线活动为契机，着力解放思想，开拓创新，带领全局干部职工团结拼搏，真抓实干，确保了队伍的稳定和全局工作健康向上发展。现将今年我局班子履行职责和廉政建设以及思想道德建设情况报告如下，请领导和同志们评议。

1、工程建设：今年借创建全国文明县城的契机，积极与县政府衔接，争取市局支持，承揽了多项工程。一是承建了珠跑线和李宋线共12.8公里大修工程，其中珠跑线全长5.3公里，于去年11月动工，今年5月底竣工，产值达700万元;李宋线7.5公里，其中包括朝阳、江流两座危桥，总投资为957.5万元，截至目前已全部竣工。二是承揽了二桥东路提质改造市政工程。工程投资1900万元，于7月中旬动工，目前已完成产质950万元，预计11月中旬可完工。三是S203线7000㎡破碎板处治已全部完成，业务量为150万元。在各项工程建设中，我们狠抓管理不放松，注重施工安全和质量进度，确保工程进展顺利，得到相关领导的好评。

2、公路养护：全年以 “畅、洁、美、安”为目标，切实加大投入力度，确保了路况稳定。一方面制订了《华容县公路管理局防冻防滑工作应急预案》，在春节期间两次启动应急预案，确保了春运的安全畅通;另一方面加强了日常养护，一年来，共完成水沟清挖38468M，平高路肩18650㎡，开挖水沟486M，沥青路面基层挖补4131.4㎡，沥青路面单层表处6023㎡，沥青路面清灌缝11.77KM，处治水毁2处，疏通涵洞21处，机械剪草111KM，行道树刷白61.7KM，全线桥栏、标志牌、示警桩、里程碑全部见新，路面保洁每周1次，雨季好路率达市局标准。

3、路政管理：今年为了进一步加强路政管理，维护路产路权，更好地落实路政管理责任，切实改变路政管理线长、面广、路政人员少、鞭长莫及的被动局面，根据上级要求和路政管理考核办法的规定，我局实行了路政管理驻站制、分段管理责任制，成立了东山中队，后续还将成立一个管理中队。截至目前，路政大队共清除路障600多处，拆除临时摊棚1处，查处安全隐患2处，办理设置非公路标志标牌的行政许可案1起;办理损坏公路及公路附属案件1起;擅自挖掘公路案件1起;签订乡规民约协议14份，无一起行政复议和行政诉讼。立案率达100%，结案率达98%。

4、安全生产：始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全教育，严格遵循市局“一要二不”的要求，建立了安全管理长效机制。成立了“打非治违”专项工作领导小组，全年共组织专项整治行动4次、安全学习3次，出《安全生产督查通报》10期，添置示警桩90个，坚持每月召开一次安全生产领导小组专题会议，实现了全年无重大安全事故，无重大责任事故发生。

5、行业管理：全局完成了市局交办的各项工作任务，全年财务保持正常运转;计生工作全面达标;人事管理、档案等基础工作规范有序;行政后勤保障有力，老龄老干工作有序开展;工会、共青团的组织作用进一步凸显;机关效能进一步优化。

6、行业文明：积极开展各项业务学习教育，不断提升了队伍素质和工作水平，切实加强了作风建设，进一步严明纪律，改进了机关作风，坚持以人为本，始终关心关注职工的切身利益，确保了职工工资按时发放，尽力为职工谋求经济利益。全局干群在工作上你追我赶，创先争优，作风优良，营造了和谐文明的行业风气。

(一)认真开展了“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动

今年我们结合工作实际，扎实开展了“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动。

一是加强了机关作风建设。为加强机关作风建设，进一步转变机关工作作风，规范工作行为，切实提高工作效率和服务质量，树立高效、文明的良好机关形象，针对局机关部分职工还存在一定程度的懒、散、拖、浮，以及上下班不及时等不良现象，局党委作出了机关实行上下班打指纹的决定，并出台了相应的考勤制度，同时成立了专门督查组，督查工作由政工股负责，对每日的工作出勤和作风情况(以“八条禁令”为准绳)进行督查，并作详细登记，考勤直接与年度考核挂钩。通过实施的情况来看，机关工作人员的精神面貌大有改观，全体机关工作人员就象上了“紧箍咒”似的，上下班及时，工作积极性高涨，机关工作人员纪律观念得到转变，责任感和使命感得到增强，从严要求自我的意识和为民服务素质得到提高，工作态度明显端正，有效地提高了机关工作效率。

二是进一步深入开展了“走访群众听民声，深入基层解难题”作风建设主题活动。今年年初，局班子成员就对局里困难职工进行了走访慰问，进行“一对一”的帮扶，给全局10名困难职工送去慰问金4000元。特别针对去年因车祸不幸身亡的许应龙和不幸早逝的聂兵强两位职工家庭的困难情况，在全局干部职工中倡议捐款，一把手带领班子成员带头捐款，在领导的带动下，全局干群涌跃捐款，共捐助资金21350元，让困难职工及家属充分感受到了组织的关怀和温暖。七一期间局党委班子对徐增辉、罗忠海、雍国旗等困难党员进行了走访慰问，并送去慰问金400元/人。

(二)积极开展“察民情、办实事、大走访、大调研”活动。

结合本局实际，制定了《华容县公路管理局开展“察民情、办实事、大走访、大调研”活动方案》，明确了活动的要求、目的、内容、步骤，并进行详细的部署。 8月份，班子成员带领工作人员进行了入户调查、走访，共走访住户75户，走访困难职工家庭10户，并为每户送去慰问金400元，发放问卷120份，满意率达98%;发放征求意见表50份，征得的意见归纳为15条，并逐一进行了解决。此次“大走访”活动中，班子成员做到了深入一线，了解一线动态和职工的思想状况，及时为职工排忧解难，而且都撰写了民情日记。班子成员的工作作风得到了职工和群众的一致好评。

今年春运期间，天寒地冻，使原本就受高速影响的路段更是雪上加霜。为了确保春运畅通，我们成立了以局长为组长，其他班子成员为成员的春运工作领导小组。为处治春运期间雨雪天气对道路交通带来的影响，我局在管养的22座桥梁和139处急弯陡坡共使用麻袋2019个，防滑材料106方，工业盐21.6吨，沥青冷铺料30吨。同时，局春运工作领导小组还制定了切实可行的《应急预案》。今年大年初一，一把手亲自带队与工人们一起上路，启动应急预案，在华容一大桥和二大桥组织除冰铲雪，仅用2个小时便完成了除冰任务。与此同时，我们还积极响应上级号召，开展了“红红火火过大年”志愿服务活动，年初书记黄林同志亲自带队，组织人力物力为过往司乘送温暖，共派送救心丸、晕车灵、感冒药等急救药近5000元，用实际行动赢得了过往司乘的一致好评，使群众深切感受到了社会大家庭的温暖。由于准备充分，反应迅速，组织得力，服务周到，春运期间全路段不但无一台因道路安全问题而滞留的车辆，而且社会反映良好，春运工作也受到了县委、政府的充分肯定。

沟通协调是成就事业的桥梁。今年，我们着力加强了与各界的沟通协调，凡属与我局工作有关联的，班子成员在工作中都很注重搞好沟通协调，为局里争取了不少业务，拓宽了资金来源。一年来，通过加强与县政府、城建投等方面的协调，争取到了二桥东路提质改造项目和珠跑线、李宋线的大修工程，而且这些项目的资金都争取及时到位。

加强理论学习是领导干部在实际工作中用来提升自身品德修养的有效途径。今年，我们强调把自学作为班子成员自觉行动，把市局党委下发的各类文件和上级领导讲话视为班子成员自觉学习和掌握的内容。同时，选购了《榜样》、《官德》等理论书籍让班子成员传阅，边学边相互交流，使班子成员的思想得到了有效净化，道德修养得到了一定程度的提高。一年来，局班子能够准确把握正确的政治方向，树立正确的人生观、价值观，领导全局干群全心全意干事创业。

认真贯彻和落实民主集中制是加强领导班子建设的基本原则制度。民主集中贯彻得怎么样，将直接影响到班子的团结和战斗力。一年来，我们坚持按民主集中制原则办事，不搞“一言堂”。在重要问题、重大事项，如工程项目、人事任免、大额资金使用决策上一律集体研究决定，然后分头落实。在工作中，相互之间遇事沟通商量经常，相互之间只补台不拆台，保证了集中统一领导，班子成员间既散得开，又合得拢，形成了团结协作的领导班子。

一年来，局班子认真贯彻落实党风廉政建设有关规定，班子成员做到了常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，始终保持清正廉洁的本色。

1、严格执行党风廉政建设责任制。今年我们把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓。年初，把全局党风廉政建设任务分解到了工作的各个方面。班子成员结合各自的分工对反腐bai工作的任务进行了认真落实。在实际工作中，班子成员带头执行党风廉政的各项规定，认真落实目标责任制，自觉接受广大人民群众监督，基本形成了一把手负总责，分管领导各负其责，一级抓一级，层层抓落实的“一岗双责”的工作格局。

2、加强领导班子廉洁自律教育。我们坚持把党风廉政教育和反腐bai斗争工作作为一项政治任务常抓不懈。今年我们组织班子成员认真学习了党的群众路线教育实践活动读本《为民务实清廉》、党的xx大后党员干部《从政再提醒》等理论书籍，专请市局梅秋书记就反腐倡廉为主题上了一堂高规格的党课，观看了反腐片《贪婪者的忏悔》，学习使警钟长鸣。

一年来，我局领导班子在上级领导的关怀和帮助下，在全体干部职工的支持配合下，工作取得了一些成绩，但也存在一些不足：一是在理论学习上还不够深入、系统。二是对新形势下公路的建养管的方式、方法还有待创新。三是工作上距离党和群众的要求还有一定差距。为此，在今后的工作中，我们将紧紧依靠市局党委的坚强领导，进一步加强班子建设，团结一致，带好队伍，齐心协力推动我局各项事业不断向前发展!

工商个人述职述廉报告【篇6】

尊敬的领导，各位同事们：

大家好!

今年以来，在局党组的帮助和同志们的支持配合下，我紧紧围绕县局的中心工作，在自己分管的领域中积极开展工作，圆满完成了县局党组交付的各项工作任务。今天我把自己今年以来工作、学习、生活中的一些情况向各位领导和同志们做以汇报，不当之处请同志们进行批评指正。

一、增强素质，提高修养。

为适应新形势下工商工作需要，一年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习党的群众路线教育实践活动，进一步增强了党性修养。我始终能够和党组其他领导一起带领系统广大干部职工认真学习工商系统有关工作纪律、制度方面的规定。在学习中能够以身作则，率先垂范，积极查摆自身目前存在的问题并制定措施及时地进行整改。在业务学习方面，能抽出时间学习系列法律法规等业务知识，学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身能力，为以后工作的顺利开展奠定基础。

二、立足本职，恪尽职守。

我分管的是注册和办公室工作。在分管的注册登记工作中，我能够紧紧围绕服务我县经济发展这个大局，把支持各类市场主体发展当作第一要务，通过缩短工作日，降低准入门槛，简化办事程序等方式全力帮扶企业，推动我县个体私营经济和中小企业总量上规模，结构上档次，质量上水平。促进了县域经济发展。在分管的办公室工作中，组织好上传下达及日常后勤接待服务工作，确保机关工作正常有序运转。在实际工作中，我能从全局出发，以大局为重，履行自己的职责，维护全局的利益。

三、勤政廉洁，树立人民公仆的良好形象

一年来，我遵纪守法，廉洁从政，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，严格要求自已，时刻做到自警自励。在工作中时刻做到全心全意为人民服务，认真行使人民赋予的权力，争当人民满意的公仆;严以律已，宽以待人，坚持大事讲原则，小事讲风格，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，充分发挥党员领导干部表率作用。

四、存在的问题

主要是：理论学习不深;工作中深入实际调查研究还不够，对一些问题研究不够深;工作上不时不够大胆，处理公务有时过于谨慎;应付曰常事务性工作较多。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

总之，一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在此，我向一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全局同志表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。我坚信在局党组的带领下，在全局干部职工的大力支持和密切配合下，我们的领导班子必将带领全局干部职工全面完成上级交给我们的各项工作任务，再创新佳绩、再铸新辉煌!

以上述职有不妥之处，敬请领导、同志们批评指正。

感谢领导和同志们!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

工商个人述职述廉报告【篇7】

审计工商科述职述廉工作报告

今年以来，我们工商企业审计科认真学习贯彻党的路线、方针、政策，以党的十七大精神为指引，在局党组的正确领导下，紧紧围绕全市经济工作重点，坚持“内强素质、外树形象”的指导方针，认真贯彻执行局党组的各项工作要求，发扬求真务实的工作作风，始终把握审计工作的基本准则，做到客观公正、依法审计，认真履行审计监督职能，高质量完成全部审计工作任务，取得了较好的成绩。在审计工作中，我们全科人员做到了廉洁自律，严格执法，模范遵守审计纪律，维护了良好的审计形象。截止XX年10月底，我科共审计（调查）单位4个，查出违规金额3678万元，管理不规范金额21万元，促进被审计单位上缴财政资金和税费178万元,已收缴款131万元，提出合理建议9条。

一、履行工作职责及主要任务完成情况

（一）圆满完成预算执行情况审计

根据局里统一安排，我科今年完成了对市煤炭局、市国资委和市交通局三个单位XX年度预算执行情况的审计，并延伸审计了所属单位13个。通过对被审计单位提出加强专项资金和预算内外资金管理、提高资金使用效益、加强对专项资金监管等建议，促进了被审单位进一步加强财务管理、规范财政性资金分配机制，重视专项基金的安全完整和保值增值。

（二）精心准备，较好地完成了省厅下达的专项审计调查任务

按照省审计厅的要求，我们科从今年3月27日至4月25日开展了为期一个月的全市民营及非国有控股企业XX年度税收征收管理的专项审计调查。调查开始前我们认真学习了省厅的调查实施方案，并对全市民营及非国有控股企业的状态进行了审前调查，确定了不同行业不同规模、不同经营模式的15户企业进行审计调查。调查工作中我们坚持集中组织，统一标准、统一调查形式、统一定性处理，同时坚持和市地税部门沟通，取得地税部门的支持和配合，使审计调查工作进展顺利。

调查中我们主要发现：一是部分企业纳税申报不准确，存在少缴税款的情况；二是税法规定和行业制度相勃，税款缴纳和实际列支期限不相一致；三是部分企业所属部门薪酬统一支付，个人所得税无法计算清缴的问题。同时，分析了产生问题的原因，并提出了相应的审计建议，被审计单位全部采纳了审计建议，并落实整改了审计调查中发现的问题。仅补缴税款就近116万元。

（三）集中精力，全力以赴完成了对山西兰花集团XX、XX年度的资产、负债、损益审计

山西兰花集团是我市一家大型国有控股公司，国家大型一类企业，公司现有分（子）公司44家，现有干部职工2万余名，注册资本6.13亿元，年产值超百亿元。面对如此繁重的审计任务，且其下属的兰花科创股份公司是我市唯一一家上市公司，审计任务相当艰巨。

面对繁重的审计工作任务，我们没有叫苦叫难，而是精心谋划，认真准备，积极实施，并经局领导同意聘请了业务能力较强的审计人员，充实了审计力量。审计实施过程中我们精心组织，统筹安排，按期完成了审计任务。

在实施审计过程中，我们按照局领导的要求，认真贯彻科学发展观理论，把握审计围绕和服务于经济建设的主旨，把帮、促企业强化管理、提高经营决策能力作为审计的出发点和落脚点，要求审计人员在严格执法的同时设身处地地从企业发展的大局上审视和处理审计发现的问题。

经过近五个月的努力，共查出企业存在的二十个方面八十多个问题，帮助企业摸清了资产、负债、损益的基本情况，并提出了六条合理化建议。审计工作取得了预期效果。

今年我们还参与了晋城路桥公司的清产核资工作，清产核资报告已完成。

二、主要做法

（一）围绕创建学习型机关，加强政治、业务理论学习，坚持以人为本，构建和谐审计

今年我科按照局党组的要求，认真学习十七大精神，通过深入领会十七大精神，积极贯彻落实科学发展观，围绕如何切实履行审计职能为构建社会主义和谐社会服务这一主题，我们坚持在审计过程中树立构建和谐社会这一理念，以全新的视角看待审计中发现的问题，从公平正义、民主法制的高度审视当前垄断行业、公权部门存在的不公平、不正义、不和谐的行为，力求把和谐社会的理念融入到我们的审计工作中，使审计工作更具效率和效果，并更多关注人民群众的切身利益。

（二）坚持两个依靠，为审计工作创造了良好的内部环境

面对繁重的审计工作任务，我们始终坚持两个依靠，在依靠科室同志发挥工作积极性的同时，主动争取领导对科里工作的支持。如在兰花集团审计中，祁局长始终十分重视，亲自过问审计进度，使我们更进一步地从服务企业发展、促进廉政建设的高度领会其重要意义。

（三）贯彻从严审计，树立审计权威

在全年的审计工作中，我们始终贯彻了局党组提出的“文明审计、严格执法”的审计工作原则，坚持严格依法从审，无论是预算执行审计，还是省厅指令性或委托审计，我们都做到了该查的必查，该延伸的必延伸，做到审计数据有依有据，查出问题证据充分，处理问题依规依法。特别是针对审计工作中遇到的重大违纪违规问题，更要把握时机，一查到底，决不因怕得罪人而大事化小、小事化了。但在处理问题时又客观公正，实事求是，只有树立了审计的权威，审计才能产生震慑力。

（四）树立整体观念，发挥群体优势

一个科室，一个机关应当形成一个整体，做到相互协调、资源共享。因此在审计工作实践中，我们既注意统一全科人员的思想，做到心往一处想、劲往一处使，尽可能发挥群体的优势。同时，我们十分注重各科室之间的协调与配合，做到工作中互相支持，资源上互补互助，信息上互通互交。实践中我们体会到，互相尊重、互补互惠才能形成全局一盘棋，审计的整体优势才能显现。

三、廉洁自律情况

一年来，我严格按照局党组的要求和局机关制定的党风廉政建设及反腐败工作要求，狠抓了自身的廉洁自律工作，做到了勤政廉政，为实现局党组提出的“内强素质、外树形象”的工作目标做出了自己的努力。

（一）严格执行审计工作纪律，提高自律能力

作为科室主要负责人，一年来我以党的十七大精神为指导，认真学习《中国共产党内监督条例》和《中国共产党党员纪律处分条例》,全面贯彻落实各级纪委关于党风廉政建设的工作要求。在工作中严格要求自己，做到严守审计工作中涉及的国家秘密和被审计单位的商业秘密，并要求科里的同志自觉遵守。在查阅被审计单位的有关资料、文件时严格执行相关的制度和规定，对复印和取证的底稿严格保管、不丢不弃。同时，我们还特别强调，对审计中查出违纪违规问题严格保密，不向被审单位泄露，提高了审计的威慑力。

（二）模范带头，发挥表率作用

在党风廉政建设上，我十分注重自身的影响，注意发挥好带头人的作用。在审计工作中，我时刻把《工作人员廉洁从审“六不准”》、《审计廉政四条纪律》和《审计组廉政责任若干规定》作为约束自己行为的准则，身体力行、严格遵守、自觉执行。要求下面做到的自己首先做到，要求大家不做的自己坚决不做，并做到了“五不”：一不向被审单位提特殊要求；二不单独接受被审单位吃请；三不单独和被审单位商定处理处罚；四不要求特殊照顾；五不受人情因素影响。特别是在遇到审计中发现的重大违纪问题时，决不个人说了算，该集体讨论的集体讨论，该向领导汇报的就汇报，尽量避免影响公正执法行为的发生，杜绝了不廉洁行为。审计中自觉执行局党组和局纪检组制定的各项廉政规定和制度，审计进点前和局纪检组签订廉政责任书，在审计实施中自觉按责任书的各项规定约束自己。在保证自身廉洁的同时，促进了审计组和审计人员的廉洁，树立了审计权威。

（三）加强教育引导，规范全科廉政行为。

为了保证党风廉政建设责任制的落实，我们一是注重教育，强化养成，使全科人员都能做到勤政廉洁。根据审计工作实际，我们除了抓好经常性教育工作外，还贯穿始终地遵循“进点前有要求，审计中有约束，撤点后有检查”的三项原则。审计进点前要求审计组和局机关纪检组签订廉政目标责任书，并把好执行落实关。二是审计实施过程中坚持做到“五不”：一不向被审单位提特殊要求；二不接受被审单位高标准宴请；三不单独和被审单位商定处理处罚；四不要求特殊照顾；五不受人情因素影响。三是发挥廉政监督员和审计组长的作用，做到放手监督、接受监督。经常和监督员、审计组长保持顺畅的联系，有情况及时反馈，并使之经常化、制度化。当然，在廉洁自律上也还有标准不高、要求不严的问题，在坚持标准、始终如一上还要继续努力，也欢迎大家的监督。

工商个人述职述廉报告【篇8】

县工商局副局长述职述廉报告我叫，现年43岁，****党员，现任县工商行政管理局副局长职务。XX年以来，我局圆满完成了年初制订的各项工作目标，我本人在思想上、工作上也较以前有了很大的提高。现将今年以来个人的思想工作情况向组织作一汇报：

一、以学习提升素质首先，加强理论学习，不断提高政治水平。认真领会“三个代表”重要思想的深刻内涵和xx大精神，坚持做到“两个务必”。经常阅读有关报刊，及时了解掌握时事资讯;其次，注重业务知识的钻研，不断提高政策水平。在工作中遇到的难题，我就到书中去找。自己弄不明白时，就主动向其他同志请教,通过相互间的学习讨论，我和同志们的业务水平和工作能力都得到了提升;再次，为不断提高自身的文化素质和修养，我积极参加各种学习培训，并努力做到理论联系实际。特别是去某挂职锻炼的经历，使我开阔了眼界，学到了工作经验，对以后的工作有了更新思路和想法。

二、以团结凝聚力量第一，摆正位置，端正态度。作为一名副职，明确自己的职责权限，为一把手当好参谋助手，积极主动地协助一把手开展好各项工作，坚决服从一把手的指挥和调度。在集体的领导下，坚决维护一把手的权威。在集体决策中，勇于提出自己的意见和建议，做到决策前充分发表自己的见解，决策后，按决策执行不走样;第二，与其他副职以诚相待，互相支持，优势互补，互相补台。在工作中顾全大局，既不揽权，也不越权，既坚持原则，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本职工作，管好分管业务;第三，注重与一般干部的团结。在工作中多听取同志们的意见和建议，形成一个具有凝聚力、战斗力的集体。

三、以管理优化环境按照局党组分工，今年我分管注册科、市场巡查二科、三科、车辆管理分局、走马驿、杨家庄两个基层分局及维管办、拍卖行两个事业单位，这些单位全部完成和超额完成了年初下达的各项工作指标。

(一)依法登记，规范操作，方便企业，促进发展在今年的企业年检和个体验照工作中，我们按照验一户完善一户、缺什么补什么的原则，对各类审批文件的名称、有效期限及许可证的年检情况进行认真审核，对不能提供有效手续的`限期补办，不能补办的让其变更或依法予以注销。同时，对所有的企业个体档案进行了彻底清理，实行谁主办谁负责到底的制度，大大增强了同志们的责任心，使登记注册工作更加规范有序。为方便企业，我们抽调骨干力量对户企业实行上门年检，对13户企业进行预约服务。同时，对连续两年没有不良记录和设立不足半年的户企业实行免审，直接通过年检。这一举措大大减轻了企业负担，节约了办理手续的时间，得到企业和经营者的广泛好评。继续加大扶持非公有制经济发展的力量投入，把个体工商户的管理权全部下放到基层工商分局。今年全县个体工商户新增户、从业人员人、注册资金万元;私营企业新增户、从业人员人、注册资金万元。今年国有集体企业的参检率为94%，私营企业的参检率为92.7%，个体工商户验照率为83%。同时，对40户超期年检及超范围经营企业进行了处罚，并通过开展专项执法行动，查处取缔无照经营93户。认真贯彻落实再就业优惠政策，支持、鼓励和大力扶持下岗失业人员及残疾人通过创办个体私营企业实现再就业。截止目前，共为下岗失业人员颁发营业执照500余份，减免注册登记费和管理费余万元，为1800余人的再就业提供了帮助。

(二)不断加大市场巡查工作力度，切实维护市场经济秩序建立专业的市场巡查队伍，健全市场巡查工作机制，使之规范化、制度化、高效化。三个市场巡查科成立一年来，在规范经营秩序、打击假冒伪劣、查处违法违章行为、维护企业和消费者权益等方面，都做出了积极的贡献。特别是在食品安全、保护商标专用权、红盾护农、取缔无照经营、防治禽流感等大型专项整治行动中，与其他分局科室紧密配合，充分发挥其行动迅速、办案高效、查处有力、公正廉洁的特点，打出了工商执法部门的威风，树立了我局的良好执法形象。市场巡查二科、三科全年共办案起，其中立案查处31起，收缴罚没款万余元。

(三)创新工作新思路，拓展监管新领域经局党组深入调研论证，根据涞源县经济发展的趋势和形势，决定对运输市场加强管理，并于4月份成立了车辆管理分局。在人员配置上，大胆起用年青干部，提拔有多年办案经验的一线人员，重用有丰富管理经验的老同志。在工作方法上，首先加强宣传，在车辆集中的车站、修理厂、加油站、矿山、选厂发放、张贴宣传材料，并通过新闻媒体连续播出一个月通知，收到较好效果;其次，实行在限期内免费办照政策，凡在一个月内主动来我局申领营业执照的，免费颁发;再次，对车辆实行分类管理，按照普通客货运输、矿产品运输、矿山机械区别对待。

(四)基层建设成效显着通过对工商所进行整合，撤销了乡下所，成立了走马驿和杨家庄两个分局，辖区占全县总面积的一半以上，而且都面临着监管区域大、人员少、交通不便的现状。面对困难，两个分局的同志们没有退缩，而是用辛勤的工作交上了一份满意的答卷。关口前移和食品安全、硬件建设和党先教育、一会两站和市场巡查、业务学习和收费服务、企业信用等级分类和禽流感防治等等，无论是哪项工作都取得了优异成绩，圆满完成了全年的任务指标。杨家庄分局还组织消协分会会长和两站站长进行了两次培训和回访，发放食品进销货台帐402本，信誉卡400本;走马驿分局于9月份报经当地党委批准起立了党支部，进一步增强了战斗力和凝聚力。

(五)指导事业单位开展工作维管办在各基层分局全部建立了维管工作站和维修行业分会，围绕家电维修、农机修理和通信器材维修领域的突出问题，不定期组织开展专项整治行动，严厉打击无证照、无资质及其他违规经营行为。今年新备案维修行业89户，颁发售后服务备案登记证117份。拍卖行在市行的指导下，全年共签定拍卖合同8份，成功组织拍卖会4次，成交额达万元，收取佣金万余元。

四、以真情为群众谋利益在今年县委县政府组织开展的贫困村帮扶和文明生态村建设活动中，我受命担任了工商局大下工作队队长。

工商个人述职述廉报告【篇9】

现任注册管理科科长。现将本人XX年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正。

一、加强学习、认真贯彻落实新法规

今年，是落实新的《公司法》、《企业年度检验办法》的第一年，同时又恰逢换照和新软件的使用，这对企业登记人员提出了较高的要求。在时间紧、任务重、工作量大的情况下，我带领全科同志一起学习，尽快学好并掌握新的《公司法》和《企业年检办法》，做到全面理解、准确把握、正确实施并运用到注册登记和年检中去，这是圆满完成今年工作任务，提高企业登记质量，把好市场准入关的关键。

二、认真开展企业年检工作

为确保年检顺利开展我科狠抓了工作作风的改变，在上门服务上下功夫，加大了服务举措的创新，大力推广了预约服务、上门服务，建立跟踪服务制、联系点制、联络员制。为确保年检顺利开展我科狠抓了工作作风的改变，在上门服务上下功夫，加大了服务举措的创新，大力推广了预约服务、上门服务，建立跟踪服务制、联系点制、联络员制。对128户企业上门年检、对32户企业进行预约服务，受到企业的一致好评。XX年度应检内资企业390户，注销9户，实检253户，年检率67.2。应检私营企业562户，注销22户，实检399户，年检率75。对在年检中未及时提交年检材料和超出核准的经营范围的6户企业进行了处理，罚款11万。

三、认真开展登记注册，把好市场准入关

1、对市场准入行为的监管。由于新《公司法》、新《企业年度检验办法》的颁布，公司条件放宽，办理公司的企业增多，但我们还是认真受理，依法办事，截止日前今年办理私营企业营业执照**户，从业人员737人，注册资金**万元（其中有限公司54户，合伙企业16户，独资企业28户）；内资营业执照**户，从业人员96人，注册资金31万元。

2、对市场退出行为的监管。对不按时提交XX年度年检材料的47户企业我们吊销了营业执照，其中私营33户，内资14户。同时注销企业31户，其中内资9户，私营22户。对未按时提交XX年度年检材料的79户企业进行了吊销。

3、对个体工商户的监管。根据省、市局通知，我们对个体工商户的市场准入已委托基层工商分局登记，并监管，截至目前各分局今年共办理个体营业执照户**户，从业人员953人，注册资金**万元，注销4户。

四、认真开展各项专项活动

1、认真做好安全生产工作。安全生产工作事关国家财产和人民群众生命和财产的安全。为把工作落实到实处根据省市局通知，我们分别开展了“安全生产百日无事故”活动、“规范烟花爆竹流通秩序加强安全生产工作”“做好‘五一’黄金周安全生产工作”“开展车辆非法改装整顿工作”、“网吧互联网上网服务营业场所专项整治工作”“对涉油企业登记和监督管理工作进行专项检查”、“‘国庆’、‘中秋’两节期间安全生产工作”等一系列专项整顿工作，有限的遏制了不安全事故发生，同时现在正在和安监局、国土资源局、公安局、技术监督局、电力局一起对我县的非煤矿山进行联合检查。

2、认真贯彻落实解决农民工问题工作。在此项工作中我们出动执法人员105人次，检查企业185户，没有发现企业有托欠农民工工资问题，对劳动部门调查的2户企业如实提供了详细资料。同时严厉打击“黑职介”，为农民工就业创造良好的社会环境。

商务个人工作总结集锦

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商务个人工作总结【篇1】

一、强化领导，狠抓党风廉政建设责任制的落实

1、为使党风廉政建设和反腐败工作落到实处，我局成立了党风廉政建设工作领导小组，由局长、党组书记任组长，亲自抓，对班子内部和管辖范围内的反腐倡廉建设负总责，做到了重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调。纪检组长具体抓，其他班子成员分工抓。

2、认真落实党风廉政建设责任。根据县纪委《关于印发的通知》会纪发〔〕5号文件精神，结合我局实际，把党风廉政建设和反腐败工作任务分解落实到了每一位班子成员和每一位职工，做到了分工明确，任务落实。领导班子成员按照职责分工，抓好了自己职责范围内的反腐倡廉建设。党政“一把手”对班子成员履行责任制分工的情况进行了严格的督促检查落实，局纪检组会同党支部对中层干部和职工的落实情况进行了监督检查。

3、抓好党风廉政建设责任制的落实。

一是我局把党风廉政建设工作与其他业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。局党组不定期地召开专题研究、分析党风廉政建设工作会议和听取纪检组工作汇报，及时研究解决党风廉政建设工作中遇到的重大问题和商务系统群众反映强烈的热点问题。

二是继续落实了党政一把手讲廉政党课活动和年终报告党风廉政建设工作制度。

三是切实开展领导班子成员述廉评廉活动，党政“一把手”述廉材料并按要求上报了县纪委。

四是按时按质按量上报党风廉政建设和反腐败斗争工作计划、半年和全年总结、征文和工作月报等资料。通过党风廉政建设责任制的落实，增强了全局干部职工的廉政意识和防腐能力，一年来，我局班子成员和干部职工没有一人受到党纪政纪处分。

4、认真抓好《建立健全惩治和预防腐败体系——2017年工作规划》的落实。

一是认真学习，领会精神。我局组织干部职工集中学习了中央《建立健全惩治和预防腐败体系—2017年工作规划》、并结合我局和个人实际进行了认真的发言讨论。从而统一了思想，提高了认识，增强了大家贯彻落实《规划》、的自觉性。

二是发动动员，进行安排。党组书记、局长龙湘荣亲自作专题辅导报告，并从加强组织领导、开展学习宣传、制定工作方案、明确工作责任、抓好工作落实等方面，对我局贯彻实施《规划》工作进行了全面部署和安排。

三是纳入局中心组和干部理论学习内容。局党组将《规划》纳入局中心组和干部理论学习的重要内容，使机关党员干部特别是党员领导干部深刻认识建立健全惩治与预防腐败体系的重大意义，准确把握《工作规划》的基本内容和要求，进一步增强推进反腐倡廉建设的责任感和自觉性。

四是加强组织领导，明确工作责任。在局党组的统一领导下，党组书记负总责，纪检组长具体抓，其他成员分工抓。把反腐倡廉工作与商务务工作一起部署，一起检查，一起落实，充分发挥纪检监察的组织协调作用，相关领导、股室各司其职，各负其责，齐抓共管的工作机制已经形成。

五是落实工作措施，加强监督检查。从我局实际出发，把建立健全惩防体系工作分解为教育、制度、监督、改革、纠风、惩治六大类工作，明确了工作目标、工作内容和责任主体，同时积极开展了监督检查，纳入年终对全局干部职工的考核评价，强化了责任追究，确保各项工作措施落到了实处，为开创我市统计工作的新局面充分发挥了保驾护航的作用。

认真履职[/page]

二、认真履职，确保反腐倡廉建设工作到位

1、狠抓纪检监察信访，妥善化解矛盾。今年以来，我局纪检信访工作以科学发展观为指导，以贯彻《信访条例》为主线，以机关效能建设为抓手，进一步创新工作机，畅通信访渠道，规范信访秩序，维护好、实现好广大干部群众的合法权益，妥善化解矛盾，维护社会稳定，为构建和谐会同做出了应有的贡献。

一是加强领导，建立健全信访机构。今年我局成立了由党组书记、局长为组长，党组成员、纪检组长为副组长，股室队负责人为成员的信访工作领导小组,落实了信访工作人员，设置了信访举报电话。对所受理的信访件及调查处理情况等文书资料做到了记录完整、资料齐全、装订规范。

二是进一步强化信访办理时限和质量。局信访领导小组按照有关规定，督促信访室和股室队按时、按质、按量办理信访，无逾期办理的现象发生，受到了来访群众的好评。

三是进一步加大不稳定因素排查力度。今年以来，我局对所辖的信访老户和不稳定因素进行了排查，并及时做出了妥善处理，把将发生的信访苗头消灭在萌芽状态，无越级上访现象发生，实现了保一方平安稳定的目标。

四是强化目标管理，严格奖惩。局党组将纪检信访工作纳入了年终目标管理的重要内容，对没有按时、按质、按量完成信访案件的和引发不稳定因素的，取消年终评先受奖资格，并将严格追究有关责任人的责任。实现了信访有工作班子，有接待场所，制度健全完善，信访工作资料齐全;调查处理及时，件件落实，全年无集体越级上访或重复访;全年无信访引发的恶性案件发生的目标。

2、认真执行领导干部廉洁自律规定。我局广大党员干部特别是领导干部严格执行《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等廉洁自律各项纪律规定，切实抓好领导班子成员执行廉洁从政各项规定的监督检查，全年无党员干部介入非法利益格局，无收受管理和服务对象的现金、有价证券、支付凭证行为，无用公款出国(境)旅游活动、大吃大喝、进行高消费娱乐活动等奢侈浪费行为，无以任何形式进行赌博、违规打麻将，无公车私用和领导干部私驾公车，管好了配偶、子女及身边工作人员。

3、切实抓好执法纠风效能工作。

一是加强机关行政效能建设工作。建立健全并认真落实了首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度。

二是无挪用、截留项目资金行为。

三是无私设“小金库”行为。

四是党务、政务公开规范。

五是无乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查行为。

六是切实解决党员干部办事不公、作风粗暴、损害群众利益等问题，认真开展行风政风建设活动，群众普遍满意。

4、强化宣传教育，提高廉政意识，增强防腐能力。加强经常性的学习宣传教育活动是保持廉洁的必要手段，是增强廉政意识，提高防腐能力的基本保证。今年以来，我们结合学习实践科学发展观活动，把抓好廉政建设的学习宣传教育活动摆在首位，组织党员干部认真学习党纪、党规，把讲政治、讲廉政的要求落到了实处。

一是坚持每月一次党员干部集中学习制度，组织全体党员干部学习了有关反腐倡廉的论述、科学发展观及党风廉政建设的有关文件、准则和要求，学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》，重点学习了《公务员处分条例》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。

二是积极开展经常性的反腐倡廉的警示和示范教育，做到警钟长鸣，防患于未然，充分发挥了先进典型的示范和带动作用。重点抓好了重点岗位、重点股室党员干部廉洁从政教育，强化了对党员干部的理想信念教育、权力观教育、党纪国法和艰苦奋斗教育。坚定了理想信念，增强了立党为公、执政为民的自觉性和坚定性，做到了讲党性、重品行、作表率。从而使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，增强了拒腐防变的能力。

全年开展党风党纪集中学习、教育4次，有必备的学习教育资料;按质按要求召开了民主生活会，并上报了相关材料;切实开展廉政文化“六进”活动;按期完成了上级布置的宣传、教育、调研任务。

一年来，全局特别是党员领导干部无滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职、利用人事权、行政审批权、行政执法权谋取私利等案件发生，无瞒报、压报重大违法违纪案件。

制度建设[/page]

三、强化制度建设，加强党员干部的监督管理

今年以来，我局以学习实践科学发展观教育活动为契机，结合创建“廉洁型”机关， 加大了制度建设力度。深入开展了政治纪律、职业道德、职业纪律教育，并切实加强了全体党员干部执行情况的监督检查，使党员干部了增强政治意识、责任意识、忧患意识，在思想和行动上与党中央保持高度一致。确保了各级党委重大决策的贯彻执行，确保了政令畅通。我局进一步完善制定了局机关各项工作制度。我们按照“充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展”的目标，本着“务实、管用”的原则，切实做好了“废、改、立”工作，对不合时宜的立即废除终止，对不健全的及时修改完善，对缺失的进行了研究制定，强化了违反制度的的责任追究。在财务管理上坚持一支笔审批，重大开支实行集体研究决定，重要工作实行阳光作业、双人负责制，达到相互监督的目的。从而建立健全了符合科学发展观要求的规章制度，为贯彻落实科学发展观营造了良好的制度环境。

四、加强纪检组自身建设，认真抓好本职工作

根据各级纪委的要求，为进一步加强局纪检监察干部的自身建设，全面提高工作能力，切实做好纪检监察工作，我们结合深入学习实践科学发展观，深入开展了“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”和“用心想事、用心谋事、用心干事”的主题实践活动。在活动中我们坚持科学发展观，按照“为民、务实、清廉”的要求，认真学习业务知识，紧密联系本部门的党风廉政建设和反腐败工作实际，争做“学习型、创新型、战斗型、廉洁型”纪检监察干部，树立了纪检监察干部良好的形象，为推进我局各项工作任务的完成，为我县经济社会又好又快发展做出了应有的努力。我局纪检组长认真履行职责，将上级的要求，结合本局实际，提出贯彻落实意见，及时向党政主要领导汇报，经党组同意后认真组织实施。

总之，今年我局在反腐倡廉工作方面，做了一些工作，取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，一是部分干部职工对反腐倡廉建设的重要性认识不足，重视不够，抓工作落实缺乏主动性和连续性;二是少数干部职工还存在作风不实、办事拖沓等行为。为此，我们在今后的反腐倡廉工作中，继续以邓小平理论和“”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的xx大和中央、省、市、县纪委全会以及廉政工作会议精神，把中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》以及《建立健全惩治和预防腐败体-2017年工作规划》精神落到实处，结合我局工作实际，全面履行职责，深入推进党风廉政建设再上新台阶。

商务个人工作总结【篇2】

市人才办：

按照泸人才办[20xx]5号《关于报送人才工作情况的通知》精神，现将我局20xx年人才工作情况总结如下:

一、高度重视，加强领导

我局建立了一把手抓人才工作机制，把人才工作纳入党组年度工作的重要内容，围绕打造商务管理人才、商务实务人才、商务行政管理人才三支队伍，制定培养规划和培训计划，举办各类人才培训班，继续实施“人才强商”工程。按照党管人才的有关要求，统筹规划，分类指导，整合力量，积极服务，形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、相关科室各司其职、密切配合、层层抓落实的人才工作格局。

二、落实政策，注重激励

一是制定和落实人才激励机制和保障措施，贯彻落实有关鼓励酒类人才开发和重奖酒类营销人才等政策。二是继续实施局机关职工学历培训鼓励政策。完善《xx市商务局机关职工继续教育学习奖励办法》，进一步鼓励职工参加学习教育，提高职工技能和文化素质，打造学习型机关。三是设置了奖励突出贡献的外经贸领军人才奖项。四是开展“商务调研奖”评选、奖励工作。

三、建强队伍，务求实效

（一）科学编制人才培养年度计划

根据《xx市人才工作领导小组20xx年工作要点》，结合商务工作实际，我局继续实施《xx市商务人才培养规划》和《泸州酒类人才（20xx—20xx年）培养发展规划》，科学编制20xx年商务人才培训计划并下达到各科室。制定了培养、培训具体措施，保证培养规划和培训任务的顺利实施。

（二）全方位开展人才培养、培训工作

按照《xx市商务人才培养规划》、《泸州酒类人才（20xx-2018年）培养发展规划》和《20xx年商务人才培训计划》要求，20xx年我局举办各类商务、酒类人才培训班 6 期，培训各类商务、酒类人才700余人，为全面推动全市商务和酒类产业发展提供人才保障和智力支持。

1、加强酒类人才队伍建设

一是按照《20xx年xx市酒业发展实施意见》，在全市酒类产业发展大会上对酒类营销能手给予2万元/人人民币的奖励，鼓励他们争创业绩，为泸州酒业实现又好又快发展再立新功。

二是配合市人事局开展了酒类专业技术人才调查研究工作。

三是和市劳动局共同开展了酒业集中发展区用工需求调查工作，为园区酒类用工打牢基础。

四是组织我市30余家企业70多名检测人员参加了由xx省产品质量监督检验检测院和xx市酒类行业协会联合举办的泸州地区酒类企业产品质量检验检测人员职业技能鉴定培训班，进一步提高酒类检测人员的技能水平。

五是开展“优秀人才服务科学发展产业（园区）行”活动。酒类专家坚持每月到酒类小巨人企业和重点酒类企业作生产现场指导，对企业提高产品质量、加强管理、提高经济效益起到重要作用；泸州原酒鉴评服务站指导企业在原酒生产中提高酒品质量，规范泸州原酒市场秩序，提升原酒品牌和核心竞争力，让泸州原酒“散”而不乱，创中国原酒品牌。

六是与xx理工学院联合举办“第三期xx市酒类人才专题培训班”，深化“校企合作”，培养酒类产业酿酒专业人才。

七是与市总工会在泸州职业技术学院隆重举行了第五届xx市职工职业技能大赛白酒尝评比赛。来自全市各区县18个代表队的42名选手参加了比赛。省、市工会领导及市级相关部门领导亲自到比赛现场观摩指导比赛。

2、加强商贸人才队伍建设

一是组织学习《生猪屠宰管理条例》，加强我市生猪屠宰管理，提高肉品检验员的队伍素质，进一步保证我市肉品市场的安全。

二是联合外管、财税、工商等部门对外资企业年检人员开展年检工作培训。

三是加强商务干部队伍素质建设。组织市、区县商务局长参加了全省商务局长培训班，组织市县商务干部参加商务部、省商务厅举办的各类商务专门业务培训，组织商务干部赴xx省xx市学习考察酒业发展。

四是20xx年我局一名副县级干部和两名科级干部参加了市委党校县干班和科干班轮训。

五是和xx省商务人才交流培训中心共同组织开展了xx省第四期外向型中小企业人才培训。

六是召开了20xx年商务扶持项目申报培训会，切实贯彻落实省商务厅20xx年商务扶持政策培训会精神，做好我市商务扶持项目申报工作，积极争取资金促进我市商务事业发展。

（三）积极做好优秀人才推荐和宣传工作

组织商务酒类企业开展了xx市学术和技术带头人推荐工作。

四、加大投入，落实经费

按照一把手抓人才工作目标责任制，为保障人才工作的正常开展，我局多渠道筹措资金，千方百计保证人才经费落实到位。

五、重大事项，坚持季报

我局认真贯彻执行市人才工作重大事项报告制度，坚持于每季度结束前上报一次季度人才工作重大事项，单项重大人才或重大人才活动做到及时报送。建立人才

工作信息畅通渠道，及时报送人才工作重要信息。

六、20xx年人才工作主要设想和打算

一是加大党管人才力度，把“一抓一”工作推进到更高层次。二是加大酒类人才培训力度，为全市酒类产业实现更好更快发展提供强有力的人才支持。三是加大服务业人才培养力度，积极响应十七届五中全会号召，积极培育服务业发展方面的管理人才和实用人才。四是完善管理，优化配置，发挥商务人才的最大合力。

商务个人工作总结【篇3】

作为一名商务酒店的前台接待员，我有幸能够感受到酒店行业的独特魅力和行业内部的巨大挑战。在这个行业中，我学会了如何与客人交流和解决问题，同时也了解到了什么是优质的客户服务，如何让客人感到满意和舒适。

对于商务酒店来说，前台接待员是非常重要的角色，因为他们是客人的第一接触点。他们需要对客人提供温暖的欢迎和专业的服务，以确保客人留下一个良好的印象。因此，我始终坚持本着人性化和专业化的原则进行工作。

首先，作为一名客服人员，我们要尊重每一个客人，让客人感受到我们的热情和专业。当客人入住时，我会用礼貌的语言问好，并协助客人办理入住手续。在此过程中，我会详细介绍酒店的服务设施和周边环境，并将客人的需求和要求记录下来，在后续的工作中，能够更好地为客人服务。

其次，在处理客人问题时，我们要保持镇定和专业。有时候，客人会遇到一些问题或困难，需要我们及时解决。这时候，我会仔细聆听客人的诉求，并尽我所能提供最好的解决方案。如果客人需要更多的帮助，我会主动协调酒店的其他部门来为客人提供更专业的服务。

最后，我们要保持热情和耐心。商务酒店的客人大多是商务人士或旅行者，有时候他们的需求会比较特殊，我们需要更多的耐心和细心来满足他们的要求。同时，我们也要保持热情，让每个客人都感到我们对他们的态度温暖亲切，让他们感受到我们对服务的热情和专业。

总的来说，在商务酒店的工作中，我们需要真正关心客人，关注细节，并始终坚持工作准则。在这个行业中，我体验到了成就感和自豪感，同时也学到了各种专业技能和管理方法，我相信，在以后的工作中会更好地为客人提供更优质的服务，同时也为企业创造更多的价值。

商务个人工作总结【篇4】

某县电子商务工作总结 

**县紧抓“互联网+”政策机遇，以创建全国电子商务进农村综合示范县为契机，以促进农产品销售为主导，通过政策扶持、示范带动，引领电子商务产业快速发展。截止目前，全县在天猫、淘宝、微商城等第三方电商平台开设店铺**个，网上销售产品有**、**、**、**、等**多种；引进苏宁易购、京东商城、我爱我县、供销通、万颗商城、善融商务等10家电商平台在县城设立体验店；培育**、**、**、等本地电子商务企业**家；共举办电子商务培训班**班（次），培训人员**人（次）。2018年，全县电子商务交易额达**亿元，其中农产品网销额**亿元，同比增长**%。

一、项目进展情况

1.加强组织领导。成立了由政府县长任组长，县委、县政府分管领导任副组长，县发改、财政、商务、工信、供销等部门单位和各乡镇主要负责人为成员的推进电子商务产业发展工作领导小组；设立了县电商管理服务中心，核定配备事业人员**名；成立了电子商务协会，设立电子商务协会党总支、孵化园党支部和**个乡镇服务站党支部，层层加强组织领导，靠实工作责任，举全县之力做好电子商务进农村工作。

2.强化政策支持。制定出台了《关于加快电子商务产业发展的实施意见》等一系列扶持政策，提供**㎡公共场房建成电商创业孵化园，为入驻孵化园企业、专合组织提供**年免费的办公场地，为大中专毕业生提供精装修的办公场地；为电商服务中心承办企业落实**万元的贴息贷款，为每个大学生电商创业者落实**万元的贴息贷款；县财政安排电子商务发展专项资金**万元，围绕县域公共品牌培育，设立专项奖励资金，对首次申报获得品牌产品认定的企业、专合组织进行奖励。

3.搭建创业平台。以**公司为主体，建成电子商务创业孵化园，建有县级电子商务公共服务中心、党员活动中心、培训中心、技术服务中心、网货配送中心和500㎡线下展示展销体验馆，有**多种代表本土特色的农产品、工业产品、文化旅游产品入馆展示展销，有**家企业和**名创业大学生入驻开展农产品网上营销活动。同时建立孵化园企业、大学生与贫困村结对帮扶制度，指导贫困村网店运营，代销贫困户农产品，在电商扶贫、助农增收中发挥了示范引领作用。孵化园企业和大学生农产品网销额达**亿元，占全县网销额的**%。

4.构建服务体系。按照政府引导、市场运作、社会参与、企业主体的思路和“三有一能”的目标，建成县级电商公共服务中心，为全县企业和个人提供政策咨询、电商培训、营销推广、孵化支持等综合性的服务；建成**个乡级电商公共服务站和**个村级电商公共服务点，落实专门的办公场地和工作人员，统一配备储物柜、办公桌椅、电脑、打印机，悬挂门牌、室内制度牌，开通网店。通过县级服务中心技术人员和聘请淘宝运营经验丰富的大学生深入乡村级服务站点开展技术培训和运营指导，及时解决网店运营中存在的问题，提升网上交易额。实施乡村服务站点体系建设项目，为**个镇级服务站和**个村级服务点更换门牌，悬挂邮路图、制度牌，对站点内部进行分区和简单装修，使其功能更加清晰完善。

5.完善物流体系。依托我县电商进农村综合示范项目—县镇村三级物流体系建设项目，逐步完善县镇村三级服务网点建设，在朱雀现代物流园建成电子商务仓储物流配送中心，配套一体化软、硬件设施，使其具备分拣、打包、仓储、分销、配送和售后服务等相关功能，同时租用已建成的冷库及恒温气调库进行补贴，免费供全县电商从业者使用。建设物流运输体系，购置快递物流运输车辆**辆，统一标识、统一管理，实现了县—镇—村科学有效的快递物流配送。利用已建成的镇村电商服务站点和已有的快递服务点，对其进行简单改造，配备专用的办公和储存设备，建成镇村物流配送站点体系，形成了科学高效的覆盖全县范围的物流配送服务，基本解决了物流配送“最后一公里”的问题。

6.强化电商培训。邀请电商专家，特别是淘宝网店业绩较好的店主，对县镇政府机关、驻村第一书记、企业、专合组织人员、农村青年、返乡大学生、退伍军人等进行电子商务政策、理论、运营、实操等方面的培训，普及了电商基础知识；建成电商培训中心，配备电脑、办公桌椅和教学设备，制定培训计划，重点对各乡镇电商专员、村级服务点负责人等群体开展电子商务轮训和精准培训。先后举办电子商务知识普及培训班、电子商务进农村实操培训班、精准扶贫电商应用人才培训班、“陇原巧手”电商培训班、残疾人电商培训班、选派到村任职第一书记电商培训班、贫困镇分管电商工作负责同志及热心电商事业人员电商培训班等**班（次），培训人员**人（次），为每个乡镇培养了**名电商专员，为每个村培养了**名实操人员，切实提升了农村电商经营主体的能力和水平。

7.注重品牌营销。依托国家电子商务进农村综合示范项目，通过对**农特产品进行设计和包装、在线上平台进行宣传和推广、拍摄宣传片和微电影、打造电商镇和电商村、对全县销量较好的网店进行培育等措施打造县域公共品牌，提升**农特产品知名度和美誉度，扩大农产品线上线下销售额。培育了**、**、**等电商品牌，打造了**、**、**、**等县域公共品牌；组织县内外电商经营主体紧抓“首届**全网发售仪式暨新闻发布会”、“**”等活动，开展农产品网上促销活动，累计销售***吨；设计印制具有**特色的外包装箱，供给县域电商经营主体免费使用，促进了农产品网上销售。

8. 营造工作氛围。建立**县电商QQ群、微信群，开通**电商微信订阅号和农政通，适时发布政策信息、通报工作进展；在民武**公路沿线、县城客运中心、文化广场等制作巨型宣传广告牌**块，在农村刷写墙体广告**副；在中国市场秩序网、光明网·经济频道等中央和省级媒体就项目进展情况及取得的实效进行宣传报道；制作“电商富民启新程”专题宣传片，在省电视台进行播放；结合“双十一”消费者狂欢节，通过电视台、微信群、朋友圈以及悬挂横幅的宣传方式组织县域内龙头企业、专合组织及**农特产品生产企业经销商、流通企业及各网店等依托各大电商平台，开展**县“双十一”电商购物节促销活动。

9.建成农产品质量追溯体系。依托国家电子商务进农村综合示范项目，我县农产品质量溯源建设项目建成上线运行。该项目实现了“源头可溯、全程可控、风险可防、责任可究、公众可查”的县域电子商务质量保障供应体系。目前，全县已建成**、**、**、**等单品视频追溯，在2018年**销售季中，**村“互联网+**”种植示范基地售出的**获得大家追捧，价格高于普通**。

10. 加大电商扶贫力度。依托省财政下达的2015、2016、2017年度电商扶贫资金对贫困乡镇站点进行改造提升。2015年省财政下达电商扶贫资金**万元，项目资金已及时下拨**，对站点进行场地装修、网店装修、办公设备购置、电商培训、网络费用补贴、物流补贴等，目前项目已全部实施完毕，资金拨付到位。

二、存在的问题

一是县级服务中心运营商能力有限，不能起到带动全县电商发展的引领示范作用，为全县电商从业者服务不够，经营困难；二是镇村电商服务站点没有发挥实际效益，大部分站点负责人没有掌握电商技能，从业信心不足且存在畏难情绪；三是电商运营专门人才缺乏；四是市场培育不够，电商后续发展内生动力不足。

三、下一步工作打算

（一）进一步加大培训力度。一是积极探索与**联合办学，开设电子商务专业，定期派送教师赴外地开展学习，培养专门师资力量，建设电子商务实训基地，为后续发展培养人才。二是继续开展针对性强的电商培训，持续不断地对镇村公共服务站点工作人员开展专项培训，打造一支懂电商业务、会经营网店、能带头致富的农村电商人才队伍，提升营销能力和服务水平。三是通过其他方式引进专门电商人才，对传统农产品加工企业开展转型升级改造。

（二）加大营销力度，推进农产品销售。一是持续制造营销热点，通过话题、事件营销等手段在互联网产生影响力，对**独特的地理环境所造就的农产品进行渲染造势，打造互联网**知名度。二是在京东开展**优质农特产品众筹活动，打造**农特产品爆款，扩大影响力。三是邀请国内一线知名电商专家来民开展调研考察组织论坛等活动形式，提升**电商在全国的知名度，打造电商“**模式”。

（三）严把网销农产品质量关，提升**特产美誉度。一是充分发挥**县农产品质量追溯系统的优势，扩大优质农产品溯源的覆盖面，从源头上对网销农特产品进行质量把控。二是发挥**县电商协会作用，研究制定《**县网上销售农特产品质量标准》，对县域内电商从业者开展行业自律和产品质量把控，联合工商、质检、公安和食药等部门加大抽查力度，杜绝质量低劣的产品在网上以低价销售，确保**品牌声誉。

（四）进一步完善农村物流配送体系。争取项目资金，加大对物流快递企业的扶持力度，真正做到打通物流快递“最后一公里”，降低物流快递成本，提高**农特产品网上竞争力。

商务个人工作总结【篇5】

县委、县政府决定从XX年5月开始，利用四个月左右的时间，在全县开展“察民情、解民忧、顺民心、保民安”活动。为确保“四民”活动取得实实在在的成效，**县商务局按照县委、县政府的统一要求和部署，紧密结合商务部门实际，精心组织，周密安排，认真实施，扎实有序地开展，顺利完成了动员部署阶段的各项工作任务。

一、提高认识，加强领导，明确责任，精心实施。

县“四民”活动动员大会结束后，我局及时召开党组会、党政联席会，研究贯彻落实意见。结合“四民”活动的开展，以转变干部作风和部门行风，努力构造和谐平安商务，着力解决涉及群众切身利益、影响和谐稳定的民生、信访、稳定、作风建设方面存在的突出问题为目的，推动商务经济又好又快发展。在统一思想，提高认识的基础上，一是成立了以局党组书记、局长王伯茂为组长，局党组其他成员为副组长，各公司经理及局有关股室负责人为成员的“四民”活动领导小组，并下设两个办公室，负责“四民”活动日常工作。二是结合商务工作实际，研究制定了(**县商务局“四民”活动实施方案)和各项工作制度，做到有组织、有领导、有目标、有要求，形成主要领导亲自抓，班子成员合力抓，相关部门具体抓的工作格局。三是适时召开商务局“四民”活动动员大会，组织下属单位负责人和局机关工作人员学习贯彻县领导讲话精神、商务局“四民”活动实施方案，局主要领导作动员讲话，对深入开展“四民”活动进行层层发动和具体工作部署。

二、突出重点，排查问题，接访下访，维护稳定。

认真开展矛盾纠纷和不稳定因素大排查工作。针对商务系统下属企业特别是已改制和正在改制企业因利益关系调整可能引发的不稳定因素等苗头性、倾向性问题，通过召开职工座谈会、发放征求意见表等形式，进行认真排查；对过去发生的集体越级上访、重信重访尚未办结的，作为工作重点，开展专项治理。拟定初步解决方案，落实“五包”责任制，明确责任人、调处要求和调节时间，做好息诉息访工作，减少重信重访存量，破解信访难题。局领导在深入各企业指导督促大排查活动的同时，还实行开门接访和带案下访制度。局机关每个工作日都安排一名领导班子成员坐班接访，并将职务、联系电话对外公布。对本部门的重信重访案件，局领导实行包案制，按工作分工确定包案领导，“谁包案、谁负责”。由于领导重视，责任明确，措施得力，近期商务系统形势较为稳定，企业改制工作正在有条不紊地进行。

三、深入实际，调查研究，找准问题，分解落实。

按照县“四民”活动领导小组关于开展“千名干部下基层调研周”活动的统一安排，围绕“五个一”的要求，重点调研民生、信访、稳定和作风等四个方面内容。5月20日－22日，我局领导班子5位成员深入杨疃镇大余村，通过召开村两委班子会、党员和村民代表座谈会、到村民家里走访等形式，调查了解民情民意，掌握了群众反应最强烈，涉及群众切身利益的诸如通村公路建设、计划生育、新农合、教育、电改等方面存在的突出问题，写出了有数据、有事实、有分析、有建议的调研报告，并上报县“四民”活动领导小组，按照职责分解落实到相关地方和部门。

商务个人工作总结【篇6】

工程商务人员工作总结

一、工程商务人员的职责

工程商务人员是指在工程施工过程中负责商务工作的人员，其职责主要包括以下几个方面：

1.负责项目商务部分的管理工作，包括合同签订、进度控制、施工图纸编制等。

2.协调工程过程中的商务沟通和协商，包括参与商务谈判、处理商务争议等。

3.与客户进行沟通交流，协调工程施工和进度安排等。

4.全面掌握市场信息，制定项目商务策略和营销方案，协助公司拓展市场。

二、工程商务人员的工作态度

在工程施工过程中，工程商务人员需要具有严谨、细致、耐心的工作态度：

1.严谨：严谨的工作态度是工程商务人员必备的素质，需要认真核查工程施工进度、质量和合同履行情况，确保工程质量和顺利完成。

2.细致：细致的工作态度是工程商务人员完成各项工作的前提。需要关注工程施工中的每一个细节和每一个环节，及时做好记录和反馈，保障施工工作的顺利进行。

3.耐心：工程商务人员的工作常常需要与客户、施工方面对接和沟通，需要具备耐心和娴熟的商务沟通技巧，及时处理问题和疑问，达成各方面的共识，既能确保工程顺利进行，也能提高客户满意度和公司的声誉度。

三、工程商务人员的职业能力

1.管理能力：工程商务人员需要具备良好的管理能力，能够协调资源调配、组织管理和协调决策，确保工程施工按照预定计划进行。

2.业务能力：工程商务人员需要具备较强的业务能力，包括法律知识、合同管理、商务沟通、风险控制等方面，能够为客户和公司提供专业的商务服务。

3.团队合作能力：工程商务人员通常需要与项目经理、工程师、设计师、客户等不同角色的专业人员配合完成工作。因此，需要具备较强的团队合作能力和沟通协调能力。

四、工程商务人员的职业素质

1.责任心：工程商务人员承担着重要的职责，需要积极承担责任，对客户和公司的利益负责。

2.诚信度：工程商务人员需要严格遵守相关规定和要求，保持高度的诚信度和职业道德。

3.沟通能力：工程商务人员需要具备较强的沟通和交流能力，能够与各方面的人员建立良好的沟通渠道，解决问题和疑问，达成共识。

4.学习能力：工程商务人员需要不断学习和更新相关知识和技能，提高自身的专业素质和竞争力。

五、对工程商务人员的要求

工程商务人员在工作中需要具备高度的自我要求和自我管理能力，需要做到以下几个方面：

1.保持良好的心态：工程商务人员需要保持平稳的情绪和良好的心态，面对问题和挑战能够沉着应对。

2.保持高度的责任心：工程商务人员需要始终保持高度的责任心，用实际行动彰显自身的职业精神和职业担当。

3.不断提升自身能力：工程商务人员需要不断提升自身的专业能力和素质，保持热爱学习的心态，不断完善自身的职业技能。

4.注重服务质量：工程商务人员需要保持良好的服务质量和客户满意度，把客户的利益放在首位，为客户提供专业的商务服务。

六、工程商务人员的工作总结

工程商务人员的工作总结应该包括以下几个方面：

1.工作责任：工程商务人员需要总结自己在工作中承担的责任和任务，对工程施工的进度、质量、安全和项目商务等方面展开详细的总结。

2.工作成果：工程商务人员需要总结自己在工作中取得的成绩和成果，包括商务合同的签订、项目管理的实施、客户满意度的提升等方面的成果。

3.工作经验：工程商务人员需要总结自己在工作中积累的经验和教训，包括法律知识、商务沟通、项目管理、风险控制等方面的经验和教训，并以此为基础，不断完善自身的职业素质和能力。

4.自我评价：工程商务人员需要客观地评价自身的工作表现，发现自身的不足和存在的问题，提高自身的职业素养和专业水平。

综上所述，工程商务人员是工程施工过程中不可缺少的一道重要环节，其工作需要具备高度的职业素质和能力，保持良好的工作态度和工作责任心，为客户和公司提供专业且优质的商务服务，促进工程施工和项目管理的顺利进行。

商务个人工作总结【篇7】

一、全面完成市县下达的社会消费品零售总额指标。

xx年，县下达的指标任务为亿元。1—9月，全县社会消费品零售总额累计完成.9万元，完成目标任务数的%，同比增%。其中：批发业完成万元，同比增%;零售业完成.2万元，同比增%;住宿业完成万元，同比增%;餐饮业完成.1万元，同比增%。

二、积极开展生猪定点屠宰管理工作，确保人民群众吃上“放心肉”。

xx年1—9月累计屠宰生猪头，为全县人民提供鲜猪肉300余万千克。检出病害猪184头，并进行了无害化处理。

xx年是《国务院生猪屠宰管理条例》颁布实施三周年，加大执法力度，从源头上杜绝病害猪肉流入市场，保障广大人民群众吃上放心肉。

三、加强县境内成品油市场监管。

开展对县境内29座成品油零售经营企业的管理工作，积极开展安全检查，做好年检工作。

xx年将开展以下工作：

1.明确、细化加油站责任，增强加油站做好安全工作的积极性和主动性，与成品油经营者签定安全责任书，明确成品油经营者日常用电、用火安全以及其他安全防范工作责任，确保从源头上减少安全事故的发生。

2.继续加强对成品油市场日常监测力度。

四、做好盐业市场监管工作，确保人民群众吃上“放心盐”。

充分利用盐政管理所职能，认真贯彻落实《食盐专营办法》、《食盐专营许可证管理办法》、《食盐加碘消除碘缺乏危害管理条例》等法律、法规。加强盐政执法，加强对全县15家食品加工用盐单位、四个大型超市、三个主要乡镇集市、一个农贸市场和县城范围内的47户食盐经营户的监管。

五、酒类流通管理工作

积极开展酒类专卖管理工作，根据《酒类流通管理办法》的相关规定，从开展酒类流通备案登记工作入手，从源头上控制假冒伪劣酒进入我县市场，保证广大人民群众的身体健康，目前共完成网上备案273家。

六、积极开展“万村千乡市场工程”。

我县自xx年开展“万村千乡市场工程”以来，已在全县8个乡(镇)建成84个“万村千乡”农家店，xx年计划建设10个农家店，目前建设工作稳步推进，正在准备迎接市级检查验收。

七、做好再生资源回收体系建设工作

再生资源回收工作是一项利国利民的重要工作，xx年**县建设回收站(点)20个，已通过市政府验收。xx年建成**县分拣中心，但未通过市级验收。

截至目前，我县未按照“七统一、一规范”的要求开展再生资源回收体系建设工作。

八、按照市县要求开展“创绿”工作。

xx年，**兴亚风情园争创国家“四叶级绿色饭店”，目前创建工作完成，准备迎接市级验收。

xx年将积极做好 “绿色饭店” 创建工作，完成市县下达的目标任务。

xx年将积极做好 “绿色饭店” 创建工作，完成市县下达的目标任务。

九、继续推进“家电下乡”推广工作，开展家电“以旧换新”政策宣传、促销等活动

履行好**县家电下乡工作领导小组办公室职责，积极做好家电下乡备案工作。目前备案网点45个，其中太阳能备案网点12个，电脑备案网点5个。

十、按照市政府安排部署，做好乡镇集贸市场试点建设工作。

xx年，**县西街口农贸市场列入省级试点，目前建设工作完成，正做好市级的迎查验收工作;板桥农贸市场列入市级试点，但目前进展工作不理想。xx年，争取有1—2户农贸市场建设列入市级试点。

商务个人工作总结【篇8】

商务服务工作总结

在过去的一段时间里，我有幸担任商务服务工作的职位，全身心地投入到这个岗位中。通过这段经历，我对商务服务工作的重要性有了更深刻的理解，并获得了一些宝贵的经验。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作职责、取得的成绩以及遇到的挑战。

我要说明一下商务服务工作的核心职责。作为一名商务服务人员，我负责与客户进行沟通和谈判，处理订单和合同，并处理各种问题和投诉。我必须深入了解客户的需求，并通过及时高效的沟通与协调，确保业务顺利进行。我还需要与公司内部的各个部门保持紧密合作，例如销售、物流和质量部门，以确保客户的满意度，并监督订单的执行过程。

通过这段时间的努力，我取得了一些令人满意的成绩。我与客户建立了良好的合作关系，并在沟通和谈判中取得了积极的进展。通过准确理解客户需求，我成功地处理了一些复杂的订单和合同，确保了顺利的交付和满意的结果。我还与公司内部的各个部门保持了良好的合作关系，共同解决了一系列问题和挑战，并确保了订单的及时交付和客户的满意度。

在实施商务服务工作的过程中，我也遇到了一些挑战。客户的需求千差万别，有时候需要我在短时间内做出决策并处理问题。这要求我必须具备较强的应变能力和决策能力。同时，在处理订单和合同时，有时会出现一些技术性和法律性的问题，需要我积极与相关部门沟通，在保证合法合规的前提下解决问题。另外，时常需要我承受工作压力和时间压力，需要我保持积极的心态和高效的工作能力。

为了解决这些挑战，我采取了一系列有效的措施。我加强了自己的学习和培训，不断提升自己的专业技能和知识水平。比如，我参加了一些行业研讨会和培训课程，学习了解决问题和决策的方法和技巧。我积极与公司内部的各个部门建立起了良好的合作关系，构建了一个高效的团队合作机制。我们互相支持和帮助，共同解决了一系列的问题，并取得了良好的成绩。我还学会了合理安排时间，保持积极的心态，通过适度的休息和放松，来提高自己的工作效率。

在总结这段经历之后，我认识到商务服务工作的重要性和挑战性。作为商务服务人员，我们不仅仅是一名普通的销售员，更是客户和公司之间的桥梁和纽带。我们需要具备广泛的知识和技能，能够应对各种复杂的情况和问题。我们需要紧密合作，团结一心，共同努力，才能取得良好的业绩和满意的结果。

我要感谢公司给予我这个机会，让我能够在商务服务工作中得到锻炼和成长。我相信，通过不断学习和提升自己的能力，我将能够在未来的工作中取得更好的成绩，并为公司的发展贡献力量。

商务个人工作总结【篇9】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，也让我收获很多，在张总的亲自指导下，按照公司确立的经营方针，通过部门员工的共同努力，根本实现预定目标，但是与其他局部网店相比，还有很大差距，为了更好的汲取过一年的经验教训，推动20××年电子商务工作的跨越式开展，现将20××年电子商务工作总结如下：

1、通过大家共同努力，20××年网络总销售额为60万元，团购50万元，淘宝10万元。

2、初步建立了网络营销的根本框架，但尚未形成真正的规模效益。

（1）经过调研并由领导批准，在11月份开通了淘宝直销店，现已成功运营，并逐步进入正轨，开通运营，为后期的宣传推广，特别是市场动态掌握及消费者的信息反应，提供了重要的平台和渠道；

经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

（2）基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储藏等多方面考虑，在11月份先后招聘了客服人员，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内局部工合作，注重发挥个人专长，交流思想和经验，随着电子商务的.不断开展，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。

（3）随着樱桃鸭产品网店的增加，网络市场的竞争日趋剧烈，为了顺应形势，我们组织了屡次促销，包括品种促销和节日促销，例如900克紫鸭的促销使得直销店的信用有了很大提高，节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外，我们也尝试性的进行了广告投入，包括直通车及淘宝客等，尽管发挥的效果有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。

商务个人工作总结【篇10】

一、上半年商务发展基本情况

今年以来，商务工作紧紧围绕全市“一二三七”总体工作思路，抢抓“黄蓝”战略机遇，扎实做好项目推进年、扩大开放、商贸流通等重点工作，全市商务重点工作实现明显进展。

上半年，完成全市社会消费品零售总额89.95亿元，增长17.1%。实际使用外资5387万美元，增长16.8%；外贸进出口63119万美元，增长17.5%，其中出口46036万美元，增长19.6%；进口17083万美元，增长12.2%，增幅分别高于6.7、11.8和9.2个百分点，商务工作保持了良好的发展势头。

(一)以深入开展“满意消费惠万家”活动为抓手，繁荣发展市场

一是抓好政策落实，扩大消费需求。扎实推进“万村千乡市场”工程，改造提升农村日用消费品市场网络，改善农村消费环境。上半年，新建改造村级加盟“农家店”15个，总数达到265个，累计争取上级扶持资金100万元。继续深入开展好“家电下乡”和“以旧换新”工程，搞活流通，拉动经济增长。上半年，全市销售家电下乡产品4.3万多台,销售额1.01万元，同比分别增长21.3%和48.2%；以旧换新销售量2.3万台,销售额8902万元，分别增长24.7%和24.9%，在各县市区中居第一位。

二是加强网络建设，构建现代流通体系。以创建“诚信经营示范店”为载体，拓展“满意消费惠万家活动”内涵，通过宣传发动，企业积极参与，推进2011“诚信推进年”活动开展。探索建立与循环经济发展相适应的再生资源回收体系，规范再生资源回收市场秩序，促进再生资源回收行业健康有序发展。目前，已确定了依托企业，交易市场和分拣加工中心筹建正在选址。

三是强化市场监管，维护市场秩序。牵头组织开展全市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣专项行动和商务系统的“双打”行动。截至目前，共出动执法人员3106人次，检查经营主体4360户次，检查批发零售市场、集贸市场等各类市场462个次，整治重点区域95个，查处案件260多起。加强生猪定点屠宰管理，监管定点屠宰场不宰杀含“瘦肉精”及其他有害物质的生猪，确保生猪产品出厂合格率达到100%，屠宰场无害化处理率100%；严厉打击私屠滥宰不法活动，查处屠宰销售病死猪肉案件3起，没收并销毁问题猪肉1000多公斤；加强“放心肉”服务体系建设，扶持放心肉专卖连锁店发展，各大品牌放心肉连锁专卖店由年初的260家发展到320家。逐步建立酒类流通登记备案监管体系，登记业户300多家。

（二）以组织开展“项目推进年”为突破口，全力推动外经贸发展

一是创新工作推进机制。为积极适应外经贸形势的新变化、新要求，不断开创外经贸发展的新局面，先后召开了全市对外开放大会和外经外贸工作会议，研究出台《2011年外经贸工作意见》、《关于进一步强化利用外资工作的意见》，对各镇街、列入考核的部门明确了实际使用外资任务目标，营造了各级各层面合力抓招商引资的浓厚氛围。对500万美元以上利用外资重点项目，明确市级领导包保责任制，实施高层推进。在局内成立重点项目推进小组，一个项目、一个产业确定一名牵头领导，相关科室具体负责，齐心协力助推项目。强化指标意识、进位意识、争先意识，研究跟进上级考核体系，修订完善外经贸考核内容，开展经常性调度督导，落实月份通报、季度公示、半年初考、年终统考的考核制度，推动利用外资实现新突破。

二是加大招大引强力度。精心策划包装了一批重点产业和重点招商项目，重新修订《商务指南》，坚持“走出去”与“请进来”相结合，周密组织系列招商活动。“走出去”，积极策划和参加3月份日韩经贸洽谈活动、5月份-深圳商务恳谈以及2011省、-香港战略合作暨重点项目洽谈会，突出“蓝黄”战略宣传推介和“招大引强”提高外资水平，签约大唐风电、华电风电、铜包钢特种金属等大项目。“请进来”，3月初，邀请美国私募投资促进协会11人赴莱开展实地考察、项目对接洽谈。牵头精心培育地域性展会，成功举办第二十一届月季花节·第七届中国（）国际汽车展览会，借助这一平台，邀请国（境）外客商126人，国（境）外团组4个前来我市考察洽谈，期间签约外资项目13个，总投资6.23亿美元。上半年，利用外资实现时间过半、任务超过半。目前，全市在谈的外资额5.8亿美元的52个项目正在推进中。

三是提升对外贸易质量。针对日本大地震影响、出口企业要素成本上升等不确定因素，深入20家出口大户、7家进口大户、10家潜力型和10家成长型进出口企业，了解情况，提供服务，解决困难，推动重点企业和主导商品出口持续增长。组织进出口企业参加广交会、莫斯科国际材料展等17个国内外展会，增加订单，开拓市场。引导企业用好参会参展、电子商务、进出口业务等外贸发展扶持政策。举办外经贸形势与政策讲座、贸易风险防范培训班等，受训企业人员800多人次。抓实出口农产品质量安全示范区建设。上半年新增自营出口企业20多家，外贸出口超千万美元企业达9家。出口产品结构、市场结构优化，机电产品成为第一出口大类，占全市出口总额的51.5%，对欧美市场出口占50%。

四是巩固对外经济合作。月季花节、石展会成为扩大对外交流合作的重要平台。推进鼎铖矿业有限公司加大境外投资力度，上半年累计对外投资140万美元。针对日本大地震突发事件，及时启动应急预案，迅速制定外派劳务人员安全撤离和救援方案，与在日研修生112人取得联系，安全撤回国内，没有出现人员伤亡。新成立的劳务服务平台，已上报省厅批复。

（三）以深入开展“服务环境提升年”为落脚点，打造高效廉洁服务型机关

紧紧围绕投资环境最好、服务效能最优、群众满意度最高目标，做好“上下内外”四篇文章。对上当好参谋助手，对下强化指导服务，对内提升能力素质，对外加强协作配合，为全市商务发展提供诉求服务、信息服务、政策服务、满意服务，树立商务部门新形象。一是提高服务本领，开展学外语、学业务“双学”活动，提高机关干部的综合素质。二是加强培训指导，上半年举办外经贸业务政策、利用外资、对外贸易等专题培训班5场次，加强对基层、企业在争取政策资金、投融资、出口信保等方面的指导服务。三是开展联系服务镇街企业活动，明确牵头领导、业务科室联系服务责任，积极为基层、企业排忧解难、出谋划策，进一步拓展“服务环境提升年”服务领域。四是优化政务服务，加强协作配合，及时解决涉及全市商务发展的重大问题，推进项目高效审批，降低企业生产经营的行政成本。申请主管部门为香港大红鹰集团投资1500万美元的万旗智能门窗项目破例下放了审批权限。五是加强干部队伍建设，通过竞争局机关及下属单位16名中层干部上岗，激发了干部队伍内在活力。六是严格自律，落实廉政谈话制度，加强党员干部廉政警示教育，严格遵守各项规定。

二、下半年工作目标措施

按照市委、市政府的决策部署，狠抓各项工作落实，在保持商务平稳较快发展的同时，加快转方式调结构步伐，着力提高商务发展的质量和效益。重点抓好以下工作。

（一）确保完成全年商务发展预期目标。实现社会消费品零售额187亿元，增长19%；实际到账外资1亿美元，增长12%；外贸进出口总额达到13.65亿美元，其中，出口9.9亿美元，增长13%，进口3.75亿美元，增长20%。实现商务工作争先进位，确保市对外开放工作先进单位。

（二）积极做实扩消费惠民生各项工作。不断深化“满意消费惠万家”活动，创新形式，丰富内容，组织开展好各类惠民促销活动。抓好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的收尾工作。推进“万村千乡市场工程”、“放心肉”服务体系建设，保障市场平稳运行，确保市场繁荣稳定。

（三）精心组织境内外重大招商促进活动。一是近期全力以赴组织好8月份日本、香港等国家和地区的经贸活动，按确定的筹备方案，进一步抓好项目对接，争取签约、推进一批利用外资项目。瞄准，大力开展“三个引进”活动。二是参与筹备好9月份石展会，衔接落实重点项目，抓好经贸洽谈务求实效。三是抓好香港招商、月季花节活动后续项目落实工作，加强项目的跟踪调度和协调推动，争取签约项目早落实。四是积极引导企业上市融资，有效缓解企业资金难题。五是加快推进“走出去”重点项目，提高企业国际化经营水平。

（四）着力提高对外贸易质量效益。增强企业的质量意识，提高出口商品国际竞争力。积极创建出口农产品质量安全示范区。精心组织企业实施境外市场开拓。扩大先进技术设备、关键零部件和重要能源原材料进口，提升我市主导产业装备水平。强化对进出口企业的政策指导和服务，完善重点企业联系制度，开展政策业务培训，为企业开拓国际市场提供保障。

（五）高效服务优化服务环境。发挥商务部门职能作用，抓指标、抓招商、抓项目、抓协调、抓落实。推行部门职能工作前移，提前介入，全程参与重大项目的洽谈推进，进一步增强招商合力。强化服务外商、服务项目、服务商务企业的主动意识、效率意识，营造投资创业的良好发展环境。

商务个人工作总结【篇11】

在省国际经济促进会的领导下，今年上半年培训中心根据商务部对出国劳务的培训要求、以及各外派公司外建项目单位人员培训计划共培训800余人次，这些外派务工人员远赴马来西亚、新加坡、日本、印度尼西亚和非洲等国参加当地的经济建设、工种涉及到电子、缝纫、食品、建筑、矿山挖掘等，他们既是劳动者又是我国的形象使者！

今年培训工作在领导的关心指导下有以下几方面的特点:

一、突出道德教育，提高出国人员自我约束的能力和水准。根据教材要求、我们收集具体数据和实例增加学员的形象感、进一步体会在外劳务期间、自我学习、自我约束、自我提高的重要性。明确在国外上班不仅代表自己单位的形象，而是代表祖国的形象、华人的形象。

二、加强法制观念的培训：通过合同常识的讲解，进一步理解增强法制观念的自觉性，采取理论和实例结合的方式让学员明白，现代社会是一个法律的社会，在世界上任何一个国家只要违反了法律，都要受到法律的制裁。

三、顺应新的.形势、增加防病治病知识。根据世界上从去年下半年流行甲型H1N1流感的严峻形势，我们编印了有关防病治病讲义，专门强调了“防”的重要性。此外还专门收集了“艾滋病”最新发展数据和实例、努力通过讲解达到提高学员自我防控的自觉性。

四、提升心理素质的培训、增强应对突发事件的能力。根据商务部要提高外派劳务人员应对突发事件的能力的要求，我们突出宣传防控意识的重要性、一方面是自我心理素质的培养，要把出国后的困难想的多一些、提高自我承受能力，而是当突发事件发生时要有足够应对事件、处理事件的能力。

五、远赴四川灾区培训、减免灾区学员的部分学费。应中鼎集团的要求今年四月我们前往成都广元培训劳务人员60多人，同时我们实地目睹了灾区人民抗震救灾感人事迹，在得到促进会领导同意后及时减免这批学员部分学费、培训结束后我们前往东河口地震爆发点向遇难者献花。

下半年我们将继续深化讲课内容，不断地提高讲课的质量、把劳务人员素质培训提到一个新的高度。

商务个人工作总结【篇12】

商务酒店工作总结

作为一名商务酒店的员工，我深知其工作内容和职责的重要性，并在工作中不断总结经验，不断提高自己的能力和服务品质。在这篇文章中，我将分享我对商务酒店工作的深刻理解和总结，希望能给读者提供一些实用的经验和启示。

一、服务质量是关键

作为商务酒店的员工，无论是前台接待还是客房服务，都需要高质量的服务态度和技能，以确保客户的满意度和忠诚度。因此，服务质量是商务酒店业务的核心。

服务质量包括多方面的内容，如礼貌、热情、周到、耐心、专业、高效等。这些都需要我们在日常工作中不断锤炼和提升。例如，在接待客人时，应主动打招呼，了解客人需求，尽量满足其要求，让客人感到宾至如归；在客房服务中，应注意细节，如摆放牙刷杯、毛巾等，清理卫生等。只有做到这些，才能为客人提供优质的服务体验，赢得客户口碑和信任。

二、拓展技能可以提升竞争力

商务酒店的工作领域非常广泛，员工需要具备不同的技能和知识来应对各种情况。因此，拓展和提高自己的技能水平是必要的，可以提升自己的竞争力和地位。

拓展技能可以分为两种类型：一种是与工作直接相关的技能，如英语、计算机技能、业务知识等；另一种是与工作有间接关系但同样重要的技能，如沟通能力、领导力、团队合作等。无论是哪种类型的技能，都需要员工不断重视和学习。例如，我就喜欢通过书籍、网络学习等途径，了解新的服务理念和流程，同时也在社交场合锻炼沟通和协调能力。这种方法可以帮助我更好地完成工作，同时也为自己未来的职业发展打下基础。

三、快速反应能力是优势

商务酒店的工作节奏快，客户的需求多变，因此，快速反应的能力是商务酒店员工的优势之一。快速响应在许多方面都至关重要，如及时回复客户咨询、随时准备好领导和客户参观、及时处理客人投诉等。因此，需要员工具备高效的协调和应对能力。

快速反应的能力需要具备以下要素：快速响应、周到的考虑、果断的决策、有效的沟通和协调等技能。例如，在接到客人的投诉时，我们需要迅速了解投诉的情况，与有关部门协调解决问题。在处理难顶的客户时，我们需要耐心倾听、细致考虑，给予准确的回应和解决方案。如果我们能够做好这些，就可以赢得客户的信任和忠诚度，提高商务酒店的声誉和竞争力。

总之，商务酒店的服务质量、技能水平和反应能力是影响客户满意度、忠诚度和商店口碑的最关键要素。我们需要在日常工作中不断总结经验、提高自己的能力和服务品质，以赢得客户口碑和信任，提高商务酒店的声誉和竞争力。

电子个人商务工作总结

电子个人商务工作该怎么写?怎样才能写好电子个人商务工作总结呢?又有哪些写作方法?一起来看看吧!

电子个人商务工作总结【1】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。

这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结:

一:(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。

慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三:(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，

如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，

敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，

这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，

尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，

理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。

有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，

它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，

你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，

可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。

产品的名称+产品的价格。

产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。

寻找行业展览网站。

观察搜索引擎右侧的广告。

寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。

但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四:工作中处理客户的条理性:网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，

这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，

客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，

等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，

就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五:与公司内a href=/yangsheng/kesou/ target=_blank备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。

对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六:产品的市场分析:(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。

所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑，11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

八:公司的问题，(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，

出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的

(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，

这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，

再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，

可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，

电子商务个人工作总结

篇一：2014年电子商务年终工作总结

2014年电子商务年终工作总结 第1篇：2014年电子商务年终工作总结

回望过去，时光飞逝,弹指之间,2014年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2014年的工作做如下简要回顾和总结：

回首2014

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。

不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

（1）、分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日pV：1000-2000之间，Ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。

（2）、注重用户体会

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

（3）、推广方式

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

（4）、SEO优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分

析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。

（5）、网络推广新群体

随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在2014年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，

篇二：电子商务个人总结

周华个人工作总结

《中山君礼至品工艺礼品电子商务部》

首先感谢公司给我提供这个工作的机会和学习的平台。

来到公司这边快一个月了，在这边工作感觉很愉快，一切都进行的很顺利。公司的领导和同事都很热情，团结互助，让我感到了我们这个团队温暖，而这正是一个企业团队良好的表现，也让我看到了公司的前途一片光明。经过一个月的学习和实践，对公司的运营模式和公司的组织结构、公司经营理念、公司部门分工有了清晰的了解。对礼品文化和礼品背后蕴含的意义以及送礼技巧的认识也有了初步的了解和认识。

在这个月的工作期间，我从末出现无故缺勤，工作按时守时，因为我知道时间的重要性，只有拥有了时间你才可以去做好一件事，才能去做更多事情，你才能更充足的准备去把工作做好，这样才能效率兼优。比如我们公司在与客户签订合同之前，务必确保交货时间的充足。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取领导和同事的指导，对于公司提出的工作建议虚心接受并能够独立思考、综合分析，并努力把学校学到的知识应用到实际工作中，理论与实际结合，培养执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

工作认识

我们是礼品公司，是做礼品定制服务的。而网络非常发达的今天，做网络推广是势在必行，网络推广是非常重要的。公司每个月在网络方面的投入，可以看出公司对我们的电子商务是非常重视的。所以我们有义务也有责任把我们的工作做好，不辜负公司对我们的期望。

对于这个月的工作，我对网络电子商务有了很大的认识，网络推广是一项任重道远的工作。我的主要岗位是公司电子商务专员，我们的主要职责，就是把公司的网站在网上推广出去，让外界了解我们的公司，让更多的人知道我们的产品，从而获得更多的客户，同时树立我们的公司形象，打造个性礼品品牌公司。

工作细化：

公司网站：负责网站推广，网站优化，内容更新，产品上架，公司新闻、行业资讯发布，维护网站的日常工作正常运行，做外链、交换友情链接、。

引擎推广：百度、360付费推广、实时监控分析、实时效果分析、总结。同时百度、360、谷歌、soso、搜狗、有道快照等免费推广。

平台推广：新浪博客、腾讯微博、微信公众平台，每日信息发布、转播相关

话题、收集粉丝、做好网站的外链入口。

论坛：百度贴吧、猫扑论坛、天涯论坛、中山论坛、西祠胡同论坛

问答：百度问答、360问答、知乎问答

信息分类平台：58同城、赶集网、百姓网、易登网、每天跟踪并更新信息。 B2B黄页：慧聪网、勤加缘网、黄页88网、中国制造网、中国供应商网、一呼百应网、八方资源网、环球经贸网、行业信息网、51搜了网、贸易网、世界工厂、马可波罗、首商网、百贸网等等发布产品信息，注册公司黄页。

时刻关注行业信息、关注本地展会信息、关注分析竞争对手，知己知彼百战不殆。

工作跟进

1、跟少平接手工作，运作公司网络、全面的接手网络部的工作、向少平学习相关工作经验，配合少平把我们的工作做好。从采购部肖姐接收新品资料，挑选、修改整理信息、上传发布新品。跟我们的设计、业务、销售提供网络来源的客户信息，跟踪并促成订单。

2.友情链接的交换：主要从对方的pr值，百度收录量，权重，网页首页是否在第一位等判断是否适合做交换。

3.问答问题类的推广：主要做的还是百度知道和soso问问，soso问问比较好做，竞争力比较小，但不能放链接；百度知道竞争压力大，严格规范，但它的效果好。

4.论坛发贴顶帖：这个比较好做，签名能带链接，虽然很多都是与礼品不相干，但也有一定的收录效果。+

5、微信公众平台定位礼品文化、发布礼品文化资讯、文章，力图获得更多粉丝。目前挂用云管家互粉，虽然很慢、只要每天做下去，效果也客观。

6、b2b网页信息发布容易被收录，需要跟踪更新信息，不足就是发布数量是有限的，所以要找出更多的免费平台。

个人优势与不足

经过这段时间的工作，我受益匪浅，既看到我的优点，也认识自己的不足。我的优势在于计算机专业出来，有专业的网页设计知识，对网络环境很熟悉，对网络推广工作做起来一点都不陌生；对事情的深思熟虑，细察能力强，善于分析，工作思维缜密，思维活泼，对新事物的学习能力强。只要更加专注的把seo知识结合起来，就能把我的个人优势充分发挥到推广工作上来了

个人不足，缺乏经验，缺乏实践，没能很好的把自己的专业知识综合到网站优化上来，对seo认识不足，急需学习充足seo知识来补充自己的不足。

我们的目标（中山君礼）

网站→网络推广→排名

把我们的网站通过推广获得排名是我们的任务，有了排名，流量自然就有了。而我们要做的就是把我们的网站优化好，把推广做好，具体内容详见少平的工作计划。

流量→个人信息→客户

有了流量还不行，还得去跟踪个人信息，把流量转换成客户，是我们的工作的最终目的。具体通过百度商桥，邀请每一个登录我们网站的访客进行沟通。获得访客的资料和联系方式。提交并配合设计策划方案，促成交易，获得订单，获得客户。

我们的近期目标是通过网络电子商务，获得更多的客户，达成更多的订单，获得更多的利益。

我们的长远目标是树立公司形象，打造中国礼品行业的品牌礼品公司。 所以我们的工作任重道远，不容片刻松弛，网络这东西，你今天不努力，明天别人就赶在你面前，这是一个实实在在的规则。对于网络，我们只有去深入研究，去深入了解，才可以运筹帷幄，掌握并且操纵，让其为我们服务。

实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于立足这个行业以及社会是远远不够的。电子商务之路任重道远，要随时有承受压力的准备和解决问题的决心，有压力才有动力：要有吃苦耐劳的精神，“吃得苦中苦方为人上人”。因此，在今后，我会继续努力拼搏，工作之余学习并掌握好seo知识以及网络营销知识，结合公司的平台，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕，给公司带来可观的价值。

2013.9.25 中山君礼至品工艺礼品有限公司电子商务部

篇三：电子商务人员工作总结

二月工作总结

虽然刚到河南通利机器制造有限公司没有几天，但是经过这几天的学习，我了解到了我们通利公司的许多产品，和我们公司美好的发展前景。在这短短的几天里，我也认识了我将来要加入的工作团队，他们的热情也感染着我。

现将最近几天的工作总结如下：

一，工作心得

我应聘的是网络优化工作，这几天熟悉了我们公司的几个网站/和/，并且已经开始着手为网站做排名。经过几天的学习后，对相关的一些流程有了越来越深的认知。在工作实践中，也是一个学习的过程，通过不断的请教同事和领导，许多以往不懂的不会的问题都得到了解决，自己的知识也在慢慢加强。虽然我对这个行业接触不多，但是我相信，在以后的工作和学习中，我一定会不断的思考和学习，做好发现问题，解决问题这个过程。

二，工作态度

在每天的工作中，本人一直坚决遵守公司规定，遵守公司员工守则，做到不迟到不早退，尊重公司领导一切安排，和同事搞好关系。有时候会碰到许多的问题自己不懂，不了解。在向其他同事请教的时候，是抱着端正学习的态度去请教的，他们的工作经验比我丰富，对公司了解程度也比我多，同事们也非常乐的帮助我这个新人，让我看到了我们这个团队的团队精神，更加使我喜欢这份工作。也希望在今后的工作中，与同事之间的关系会一直很好，我也有信心处理好同事关系，在以后工作中还需继续加强自己。

三，团队协作

俗话说双拳难敌四手，三个臭皮匠顶个诸葛亮。大部分公司是需要一个团队合作来达到任务的完成，业务的精进，打造一个和谐团队的重要性，是不言而谕的，一个团队没有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被击败的。我们公司更是需要团队合作来完成任务，所以我也会更加像这个团队靠拢，加强学习，拉近自己与团队之间的距离，增进自己与团队之间的关系，使我们在今后的合作中，更上一层楼，创造更多属于我们的集体荣誉。

由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面等等都

存在欠缺，所以很有必要提高自身的素质，高标准的要求自己。一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真完成组长交给的每一项任务。改正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才，为公司带来更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主动性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，质量，围绕自己的目标高效完成；把握一切可提升自己能力的机会，加强锻炼自己。

以上是我对自己今后工作的想法和前期工作的一些总结，在今后一定以行动来证明我的工作决心，如果有不足的地方，还请领导多指点。

努力把/的网站做好！

王冠一

2012年3月1日

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