时间在不知不觉间流逝，新一年的篇章即将翻开。一年一度的年终工作总结需要启动起来了！写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢？以下是小编为大家收集的“国税局2020年终工作总结”大家不妨来参考。希望你能喜欢！
20xx年，在省市局和区委区政府的正确领导下，全局紧紧围绕省市局服务科学发展、共建和谐税收的要求和区委区政府创建国内一流现代化中心区的发展战略，稳中求进、奋发有为，圆满完成了各项税收工作任务，为xzxxx区域经济社会发展做出了积极贡献。
(一)全力以赴组织税收收入
坚持以组织收入工作为中心，全力以赴、强化征管。全年共组织管理口径各项税收收入51.03亿元，同比增长22.44%。
(二)积极落实税收政策，支持地方经济发展
全局全年共落实各类税收优惠10.43亿元，占同期国税收入的20.44%，一是办理出口退(免)税8.93亿元;二是办理各类税收减免1.50亿元。其中：落实增值税转型政策支持企业技术改造，共申报固定资产进项抵扣0.66亿元;落实高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业所得税优惠政策，减免0.57亿元;落实软件产业增值税优惠政策，软件企业退税0.07亿元;落实过渡期税收优惠、支持文化改革和发展、安置残疾人就业0.06亿元、鼓励资源综合利用和符合条件的小型微利企业等税收减免0.14亿元。
(三)认真落实税制改革任务，营改增效应进一步显现
认真做好营改增扩围各项工作。一是全面开展营改增试点企业的转型效应分析工作。结合个体市场管理和征管改革，重新划分专业化类别，有效提高对新划入企业的科学管理。二是做好转换企业的税负调查工作。了解了企业的实际税负水平，进一步核实企业申报的真实性。三是开展对申报异常货运企业的专项核查，重点核查39户，补税53万余元，进项转出49万余元，规范了区域内货运企业的税收行为。截止年底，全区参与营改增的纳税人共5413户，其中一般纳税人1169户，小规模纳税人4244户。
(四) 狠抓严管，严格防范和遏制各类发票违法犯罪
一是针对20xx年下半年开始出现的利用VpDN和金税系统设计问题虚开普通发票的现象，全面开展了以系统开票金额差额为依据，分级分层、包干到人的细致核查，对VpDN和金税系统差额100万以上企业进行逐户核查，差额50万以上企业列入后续核查清单，一经查实存在问题立刻移交稽查。同时加强了商贸企业领购和使用增值税专用(普通)发票的管理措施，有效遏制了发票违法势头;二是对申报异常企业开展发票供应情况核查清理。对申报异常和购票量大，升级升版频繁的企业开展调查，对长期持票不开、长期零申报企业进行发票降版降量，控制发票违法范围，并协助市局开发了发票监控模块，在杭州地区得到推广应用;三是对盗开发票现象进行教育提醒。一方面加大了对购票企业的教育和提醒，督促企业及时更改密码，另一方面及时向上级汇报，并同步开展发票清理排查，及时帮助纳税人规避风险。
(五)勇于创新，进一步深化税源专业化管理
一是勇于试点、抓好管理创新。20xx年杭州市被国家发改委列为全国首批开展电子商务网络(电子)发票应用试点的五个城市之一，我局网络电子发票应用项目成为创新试点，20xx年，在市局征管处的牵头下，我局积极和试点企业进行沟通研讨，配合企业及软件设计公司做好试点系统的开发和论证，12月25日，成功在我区开出了全省第一张电子发票。二是强化专业化管理。围绕工作流程、管理办法、内控机制建设等内容展开讨论，对进一步建立健全现有的税源监控、税收分析、集中审批、纳税评估等机制提供了建设性意见和建议。明确了提高网上办税率、协税护税考核奖励措施、企业划转、个体征管、纳税评估、发票管理等问题。完善了管理科室对流转审批事项改即办事项、备案事项改即办事项纳税人的后续监管职能。出台并落实了关于深化完善税源专业化管理工作的意见。三是抓好纳税评估。坚持减少评估数量，提高选案率和评估质量，有延续性的开展重点行业评估，通过评估促进征管、促进收入、促进公平。全年共评估户数227户，实补税款8245万元。四是大力推进网络办税。不断推广覆盖面，效果良好。共有229户次提交了网络购票申请。其中上门领取申请170户次，共发售发票19750份;邮政配送申请59户次，共发售发票6950份，开通比例和领票比例均在全市名列前茅。五是进一步强化协税护税机制。从管理和服务两方面入手。及时分析企业外迁原因，同时有针对性地做好企业服务工作，从而起到稳定税收收入，涵养税源的作用。获得了区委区政府的高度肯定，全年协税护税专项工作考核位列全区第一名。
(六)优化服务，努力提高纳税遵从度
一是优化办税服务厅绩效考评系统。结合本局实际，设立了更为科学、合理的数字化考核指标系统，实现工作量统计与各类系统相结合、满意率考核与纳税服务评价系统相结合。二是继续深化纳税服务特色品牌，在巩固纳税服务月报、发票延伸管理服务、补正承诺服务、预约服务、国地税联合新办企业培训等特色服务的基础上，推出了纳税人实体学校、国地税联合税收宣传平台、税收志愿者活动三项创新举措。进一步扩大了全局纳税服务特色品牌的区域影响力。
(七)以人为本，不断提升干部队伍活力
一是进一步深化干部培训教育。修订了干部教育培训管理办法，根据干部业务知识和专业技能的要求，进一步提高干部履行岗位职责的能力。组织局中层干部进行深造学习，开阔视野。选择业务、管理、综合等项目对全局干部进行专题辅导讲座，尤其是加强小企业会计知识的复习，全年共组织各类培训15期，参与人次达858人次。二是积极为市区两级人才库输送骨干力量，有10人入选市局人才库。三是积极开展道德大讲堂活动，制定了一系列管理制度。对道德讲堂重新进行设计布展，并接受省、市、区文明办对道德讲堂检查，反响良好。四是抓好创先争优。20xx年我局获得了省级群众满意基层站所，省级文明单位、省级青年文明号、区级巾帼示范岗都顺利通过复评。
(八)严格纪律，深化推进党风廉政建设
一是深入开展反腐倡廉学习。通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等文件，坚持党组书记上党课、纪检组长进行反腐倡廉形势报告等制度、邀请区纪委副书记进行廉政讲座等方式，不断强化全局干部的反腐倡廉意识。二是加强对税收执法权和行政管理权两权监督。积极开展税收执法督察、执法监察工作。建立了四合一督察巡视工作领导小组，对重大决策部署执行情况、落实相关规定情况、税收执法情况、行政管理情况和落实相关规定情况五大项目十三类别进行了监督检查，同时，加强对纳税评估案卷规范化管理;加强财务经费使用审批、大宗物品采购等方面的监督，推进阳光权力运行机制建设。三是加强行风效能督查。根据本局外实际，通过不定期检查、交叉督查、联合督查、回访督查和明查暗访等形式，着重对税收法律法规的执行、行政许可的审批、内部制度的执行、服务举措的落实、勤政廉政的建设等方面进行监督检查，全年开展行风效能不定期检查48次，局领导带队联合督查5次，组织区行风监督员暗访2次，从检查和反馈的情况看，全局的行风效能建设情况总体保持良好态势。
(九)全面规范内部管理，提高工作保障能力
一是进一步深化机关作风和税收执法内控机制建设。开展多部门联合的执法监察和行风效能检查，编制了《xzxxx区国税局税收执法风险点及防范手册》，完成了查找科室内部岗位风险点、编制流程图、提出风险防控措施等工作。二是认真做好信访工作。全年共计处理完成12345和96196转来的信访件及其他各种形式的信访34件，按时办结率100%。三是积极发挥《杭州国税信息》、《xzxxx国税信息》、省局网站群外网的宣传作用。先后修订了《xzxxx区国税局网站群管理制度》、《xzxxx区国税局涉税舆情管理办法》、《xzxxx区国税局公章管理办法》等内部制度，促进宣传和舆论工作稳步开展。全年我局共编发《xzxxx国税信息》24期，增刊4期，被上级录用信息新闻调研合计50余篇。四是高度关注舆情管理工作，成立涉税舆情工作领导小组，组建涉税网络舆情宣传队，并组织专题培训，邀请市公安局网管专家授课，同时通过管理创新积极探索开发，摸索建立网络舆情监督管理系统，开展舆情应对培训、应对演练，通过缩短预警时间、扩大预警范围、简化操作流程，提高涉税舆情事件的防范和应对能力。
20xx年全局工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，进一步深化改革，全面落实全国税务工作会议、省市国税工作会议的各项部署，紧扣市局服务科学发展，共建和谐税收工作主题，围绕区委区政府建设城市新门户、都市新中心、浙商新高地、金融新蓝海，打造国内一流现代化中心区工作目标。科学发展、统筹兼顾，依法组织税收收入，全面落实税收政策，深入推进依法行政，抓好纳税服务和税收征管核心业务，加强干部队伍建设，推进反腐倡廉工作，充分发挥税收在促进发展、调整结构、改善民生等方面的积极作用，为保持我区经济平稳较快发展和社会和谐稳定作出新的贡献。
(一)要坚持以组织收入为中心，支持地方经济转型升级
一是要继续坚持以组织收入为中心，坚持组织收入原则，坚定信心，采取有力措施，深入排查税源，建立健全与财政、地税、乡镇街道等部门的沟通渠道，完善协税护税网络，多渠道争取地方党委政府的支持和理解。既要努力增收，也要依法征收，坚决不收过头税。二是要通过寻找新的突破点和工作要点来进一步提升税收分析质量。通过建立税收分析指标数据库及引入增值税七因素分析法，提升行业及单户分析质量，对税收收入情况、税收特点、行业税收、税收预测等维度进行深入分析，为决策提供有力依据。三是要在保持现有准确率的基础上深入挖掘可能影响月度税收增幅的因素，运用多种归纳统计手段，探寻税收增幅波动规律，以形成更科学税收预测体系。并做好税收预测数据的积累工作，特别是记录影响月度预测准确度的特殊因素，为税收预测工作提供更好的预测依据。四是做好协税护税工作。加强和街道乡镇的联系力度，要根据属地管理要求，和所在区域的街道、乡镇、社区进行密切联系，并开展定期进社区、定期宣传等活动，促进协税护税网络的完善，做到齐抓共管。
(二)要坚持以人为本，全面开展群众路线教育实践活动
一是要认真学习领会中央精神，严格执行中央省、市和总局、省局出台的各项规定。要严格按照三个实施意见，结合实际情况贯彻落实，做到有章可循、有据可依，切实把三个服务、三个实在和三个禁止的要求落到实处、取得实效。二是要广泛征求意见，找准存在问题。在教育实践活动中，采取多种形式，利用多个层面，做到广纳群言、开门听意见，对不足力求找准找实。三是坚持边查边改，分步解决问题。针对征求的意见建议，从各个方面落实整改工作。四是局领导、中层干部要带头示范，落实四真要求。把一级做给一级看，一级带着一级干充分体现到教育实践活动中，坚持做到真提、真听、真整改、真反馈。五是做实规定动作，创新自选动作。在规定动作做实做到位的同时，探索创新自选动作，力求做出特色、体现亮点、展现成绩。
(三)要扎实推进依法治税，营建公平公正税收环境
一是要进一步规范税收执法行为。继续推进税收执法风险防控机制建设，充分利用系统执法行为业务提示和风险警示功能，强化执法风险防控。建立干部学法制度，增强干部法律意识，提升法律修养。进一步规范税务行政处罚自由裁量权，压缩自由裁量空间，减少执法随意性，保护税务行政相对人的合法权益，降低执法风险。二是要加强税收执法监督。进一步做好税收规范性文件的拟制、审核、备案和清理工作，维护税收法制工作的严肃性。进一步应用税收执法管理信息系统，深化人机结合的税收执法责任考核机制，加强执法责任及执法风险分析，强化税收执法监督，严格按规定的程序和级次实施责任追究，提高干部风险意识。完善重大税务案件合议制度，提高抵御风险能力。三是要做好营改增各项工作。通过跟踪了解营改增试点工作情况。密切跟踪营改增试点的运行情况，实时掌握试点工作动态，及时解决试点过程中各类问题，同时加强营改增试点分析调研工作。加强典型行业调查研究，分析试点情况。四是认真把好重大纳税评估案件审理关，进一步加强对重大税收执法权的监督，提高重大纳税评估案件审理质量和水平。
(四)要深入推进信息管税，努力提升税源专业化管理水平
一是要进一步深化和完善税源专业化管理。按照省市局统一分析、分类应对的工作要求，进一步明确各科室重点税源管理职责，加强重点税源风险管理，做好重点税源风险应对工作。进一步集中各类审批事项，优化业务流程。对审批事项进一步清理简并，减少流转环节，优化业务流程，逐步将涉税事项的受理、核查、审批、出件移至办税服务大厅，真正实现增效减负。按照规模、行业、风险管理的要求，对重点税源实行属地+集中集约化管理，对一般税源(中小企业)实行行业+风险专业管理，对一般税源(个体税源)实行分片+委托社会化协作的专业管理，对重大事项或特殊事项，由局组建项目团队，实行项目团队专业管理。二是积极探索、扩大电子发票应用的试点范围。要在20xx年好试点开票的基础之上，做好电子发票应用的推广工作，争取扩大试点范围，增加杭州苏宁易购电子商务有限公司等电子商务企业，实现税控管理现代化。三是完善个体征管制度。要积极做好个转企后续辅导工作。及时进行政策解读，指导转企个体户规范会计核算，跟踪了解其转型后在生产经营过程中遇到的问题和需求，协调解决有关优惠政策落实、财务管理等问题，帮助企业为后续转型发展打下坚实基础，确保无负担过渡。继续深入开展个体市场税收征管调研，做好个体市场的综合管理工作;继续试点万元租金定额核定、完善社会化综合治税协调机制等工作，进一步提升定额核定的科学性、规范性，实现市场内部个体户之间、同类市场之间定额核定的相对公平。四是切实加强纳税评估。在做好省局重点税源管理系统较高风险应对(纳税评估部分)的评估工作基础上根据省市局要求和区局实际，有针对性地选择特色行业进行风险分析识别、风险等级排序、出具风险诊断书，实现以评促管，提升专业化评估水平。同时着手建立评估专家队伍，吸收局内各科室的业务骨干力量，加强纳税评估核心技术人才储备。
(五)要不断优化纳税服务，促进税企关系和谐融洽
一是要积极完善网站群建设要求，积极推广电子办税。结合xzxxx国税网站建设的进一步深入，完善网站管理制度和工作流程，建立一支监控及时，保障有力的信息员和网络管理员队伍，及时发布信息，整合宣传渠道，优化宣传内容。进一步推广电子化办税，扩大自助服务范围和远程抄报税范围，提高网上认证率、网上抄报税率和网上办税率，拓宽自助服务的渠道。二是深化纳税服务项目，提升纳税服务水平。要对纳税人实体学校、税收志愿者服务队、国地税联合服务平台等项目进一步深化，做到项目有亮点有实效、具有长效性，真正对把纳税人满意度贯穿于各项工作之中，不断改进服务工作，从而赢得纳税人的理解和支持，塑造优秀服务品牌。三是加强内部管理，持续抓好服务质效。要通过办税业务培训及质量监控体系的深化落实，辅之于科室二级考核、评星定级、责任考核制落实、团队合作以及外部监督，落实服务规范和业务培训的质效，提高人员的全面素质，打造文明、高效的服务队伍。同时，要在局大力支持下落实对大厅人员的激励措施，提高大家的积极性和凝聚力，保证大厅人员变化而纳税服务始终保持良好水平。四是抓好文明创建，塑造一流形象。以争创省局示范厅为中心，以青年文明号、巾帼文明岗、基层满意窗口创建为三翼，辅之于各类纳税服务台账、导税日志等日常管理，在考核、评比、激励等基础上，抓好抓实各项日常工作，塑造良好部门形象，促进纳税服务文明创建再上台阶。
(六)要加强干部队伍建设，确保国税事业可持续发展
一是要加强机关党建和思想政治工作。创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的五好先进党组织;认真落实党内各项制度，认真贯彻党员组织生活制度、三会一课制度、党员发展制度等，落实党建工作责任制。做好扶贫帮困和联乡结村帮户工作;进一步完善党务公开制度，丰富党务公开内容和形式，保障党员权利，增强党组织生机和活力。二是要加强干部管理和教育培训。在人事工作方面，做好一报告两评议工作;完善选人用人的各项机制，确保人尽其才。教育培训方面要完善教育培训机制，实行走出去，请进来的教学模式，安排中层干部到知名高校深造培训，请知名师资人员来我局给全局干部授课。在考评奖励方面、要在方法创新上、制度机制上、学习效果上下功夫，将学习、的成绩与工作考核、绩效评价相结合。完善人才库建设，做好各类人才的选拔、入库工作，制定相应的激励措施，充分发挥各类人才在专业化、信息化管理和综合管理中的主力作用，鼓励、表彰优秀人才建功立业。三是要强化工作目标考核和督查督办。要进一步完善工作目标考核体系，科学制订工作目标考核办法。做到目标明确、要求到位、方法科学、责任清晰。建立健全重点工作督查督办制度，明确督办的对象、范围、形式、程序等，加强对上级任务、重大事项、重要决议执行情况的督查力度。
(七)要深入开展党风廉政建设，保障国税工作健康发展
一是要围绕党的十八届三中全会全面深化改革主基调，结合总局提出的围绕三服务、务实三实在、清廉三禁止要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防工作方针，严格落实党风廉政建设责任制，积极构建和谐税企关系。二是要全面落实党风廉政建设责任制。要依照各项党风廉政建设和反腐倡廉各项工作任务。确保全面履行一岗双责，继续深化权力阳光运行机制建设，积极推进行政管理权的廉政风险预防机制建设;继续抓好信访投诉管理，严肃查处违法违纪行为;积极开展廉情分析，推进源头治理腐败。三是完善构建廉政风险防范机制。进一步梳理廉政风险点。在前几年查找和梳理风险点的基础上，根据新政策、新疑点，结合基层税收管理工作实际，进一步查找廉政风点，并采取集中和分散的方式进行风险点学习和预防。四是继续加强行风效能建设。创新工作思路，采取有效措施，强化行风效能的监督和管理。整合服务举措，提升纳税服务效率。积极推进群众满意基层站所建设，全力打造规范化基层站所。深化税政企交流沟通机制建设，全面提升国税形象。
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国税局2020年终工作总结2020工作计划
国税局主要管理税收方面，通过税收进行对经济的管理。国税局20xx年终20xx工作计划是小编为大家带来的，欢迎浏览。
国税局20xx20xx工作计划一
20xx年，我局遵循年初设定的工作主线，全面贯彻落实党的十八大和十八届五中、六中全会精神，按照上级局和县委、县政府的工作部署和要求，结合本局实际，深化组织税收收入工作，推进法治税收建设、税收征管基础建设、纳税服务工作等三大重点领域的工作，积极推进税收征管改革，大力开展便民办税，全力提升各项税收管理工作水平，从而发挥好税收职能，服务地方经济的发展。现将20xx年税收征管情况汇报如下：
一、坚持组织收入为中心，抓好收入工作
20xx年，尽管我局在组织收入工作中受到经济下行压力加大、经济增长动力不足、新增税源欠缺、税源结构单一等不利因素影响，但得益于自去年10月份以来的长时间降雨，全县水力发电强劲，助推水力发电增值税收入高速增长，并带动全县国税税收收入高速增长。为确保全年税收收入预期目标的顺利完成，我局贯彻坚持组织收入原则，抓好风险应对、抓好税种管理、抓好税务稽查，实现税收收入量增质优的组织收入工作思路，抓紧抓好组织收入工作。一是深入开展税源调查。为及时掌握20xx年XX县税源状况，对全县全年经济运行及国税税收收入形势做出客观判断，由收入核算股牵头，联合局内多个业务部门，做好税源调查工作，对搜集掌握的各种影响税收收入的数据信息，认真汇总分析，对20xx年全年税收收入作出定性定量的判断，并形成了具有参考价值的税源调查报告，为我局开展组织税收收入工作提供了数据参考。二是认真做好挖掘堵漏。各部门加强沟通，认真做好税收征管数据分析，重点对申报数据异常、零税负、低税负、零销售的纳税人加以关注和分析，进一步查实其实际经营情况，对达到增值税一般纳税人认定标准的及时认定;对漏征、少征的，及时查补。加强欠税清理和固定资产进项抵扣管理;加强河沙、林木业、家具零售等行业的税收管理工作，做到应收尽收。三是定期催报催缴，确保税款及时入库。每月通过电话、短信等形式，做好催报催缴工作。对新办企业在开业初期，做好纳税宣传、辅导工作。同时，抓好重点税源企业税款入库工作。通过月初逐户落实，了解入库金额，做好税款入库跟踪。我局20xx年保持较高的申报率和入库率。较大限度减少了新增欠税，确保了税款足额入库，做到应收尽收。
20xx年，我局共组织税收收入14,826万元，同比增收4,893万元，增长49.26%。完成市国税局下达税收收入计划考核数21,800万元的68.01%，比时间进度快了18.01个百分点。三级税收收入情况如下：中央级收入10,293万元，同比增收3,349万元，增长48.23%。完成市国税局下达的中央级收入计划考核数16,000万元的64.33%，比时间进度快了14.33个百分点。省级收入1,167万元，同比增收432万元，增长58.78%。县级收入3,366万元，同比增收1,112万元，增长49.33%。完成县级收入计划数5,773万元的58.31%，比时间进度快了8.31个百分点。
二、深化征管改革，强化税收风险管理
(一)做好三证合一、一照一码改革工作。积极与工商部门沟通联系，继续推进三证合一、一照一码 商事登记制度改革，每月征期结束后，从金税三期国税生产环境中提取新增户数，信息补录户数、申报数、用票数、零申报数、税额等情况进行对比分析，找出存在问题，提出整改措施和建议。20xx年共办理设立登记145户，办理变更登记185户，办理注销登记12户。
(二)做好税收风险管理和纳税评估工作。以深入实施分级分类、开展风险管理专项改革试点工作为契机，夯实风险管理基础，创新风险管理思路，扎实推进风险管理。20xx年，我局加强增值税发票数据分析和应用，重点对税负偏低、电耗、油耗与收入变化不匹配(制造业)、申报金额长期接近但不达起征点等风险问题开展风险应对工作，防范税收风险;加强县级企业所得税重点税源管理，选择重点税源和高风险企业，加强企业所得税汇算清缴辅导提示，实施多指标综合风险分析和应对;对出口额同比环比增长较快、实行免抵退税办法企业的应退税额占免抵退税额的比例较大等风险疑点企业开展风险应对，防范出口退(免)税风险。20xx年累计完成风险应对户数29户，累计入库税(金)额468.50万元，比去年同期增长118.34%。
三、规范执法，不断提升依法治税水平
(一)加强领导，积极探索，全面推进依法治税
在市国税局、县委县政府的正确领导下，我局坚持依法治税、从严治队和科技加管理的方针，结合自身实际，积极探索推进依法治税工作，确立了以转变观念为先导，以健全机制为途径，以制约权力为重点，以执法监督为保障的依法治税工作思路，实现了依法行政公开、公平、公正、效率的内在要求，取得了积极的成效。首先是加强组织领导，增强依法行政的观念。明确责任，狠抓落实，规定主要负责人作为推进依法行政工作的第一责任人，负责加强对依法行政工作的领导，分管领导具体抓，各有关职能部门进行明确分工，加强配合，要求逐级抓好落实;其次是在加强组织领导的基础上，我局在每年都利用税法宣传月和12.4普法日统一进行专项法制宣传;对纳税人进行到户辅导相关法律知识，提高纳税人的纳税遵从度。
(二)规范执法行为，提升税收执法水平
一是坚持组织收入原则，坚持依法治税。我局坚持组织收入的原则，在确保税收收入的同时，正确把握全面、协调、可持续发展的税收观。在国税工作实践中，确实做到了四个统筹：统筹税收与经济协调发展;统筹税收与社会和谐发展;统筹依法治税服务共同发展;统筹税收事业与人员素质的全面发展。正确处理好了三个关系：正确处理税收收入和财政增收的关系;正确处理招商引资与税收优惠的关系;正确处理与计划和税源的关系。在确保税务机关依法征税的同时，进一步强调应收尽收、不收过头税，税收收入的质量和数量得到了提高。二是做好《XX省国家税务局规范税务行政处罚裁量权实施办法(试行)》的落实工作。我局20xx年1月1日至9月17日，共发生税务行政处罚54户(次)，处罚金额8500元，税务行政处罚54户(次)中，均能按新的《XX省国家税务局规范税务行政处罚裁量权实施办法(试行)》执行。
(三)完善监督机制，强化执法监督
我局完善了税务机关工作规程、决策程序和议事规则。建立健全了重大事项集体决策、合法性论证等制度，与纳税人利益密切相关的重大决策事项，必须通过座谈会、听证会、论证会等形式取得纳税人和基层税务部门的意见，进一步扩大公众参与程度。建立税务行政决策跟踪反馈机制，定期对决策的执行情况进行跟踪调查和评估反馈。
四、积极落实营改增，确保政策顺利实施
营改增全面推开以来，我局积极主动作为做好备战工作，采取有效措施举XX国税之力攻坚克难抓早、抓细、抓实，充分做好营改增试点全面推开的各项工作。一是通过安排部署到位、组织领导到位、沟通联系到位、技术保障到位、宣传辅导到位等五个到位保障工作，打赢营改增第二阶段战役。二是深化营改增试点效应分析和评估，特别是及时跟踪和解决试点过程中出现的新情况、新问题，并及时向上级部门汇报。三是做到全员参与，强化示范带动，密切关注纳税人动态，努力实现税企良性互动，税制平稳顺利转换。
五、不断升级，着力打造便民办税新风尚
我局能始终坚持始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从的服务理念，严格落实导税员制度、一次性告知和首问责任制，避免纳税人多头找、来回跑，用优质的服务，便民办税，让纳税人舒心;用一张笑脸，春风化雨，让纳税人顺心。多招并用，致力于用最短的时间、最快的速度和最优质的服务为纳税人办理各项涉税事项。
(一)多想妙招，让纳税人明白办税
我局强化纳税申报宣传培训，提前印制好各类申报表单填写样表，制作申报操作小卡片，辅导申报二维码、一次性告知二维码等方式，将涉税事项办理指引及流程主动、一次性告知纳税人，让纳税人明白办税。特别是营改增后，小规模纳税人采取按季申报，纳税人大批量致电或到办税服务厅咨询申报及开票事项，我局能及时系统地做好解释辅导，发挥好预审岗、咨询岗作用，强化现场辅导和现场审核，帮助纳税人正确填写表单，快速办理相关业务。同时，连带跟纳税人做好有关政策的解读，让纳税人明明白白办税。
(二)多用奇招，让纳税人高效办税
1.营改增后，为确保纳税人首次申报顺利，我局办税服务厅设置首次申报专窗及营改增申报辅导专区、营改增业务绿色通道，方便营改增纳税人顺畅办理申报业务。
2.探索一窗式服务，加强对窗口人员的业务培训，根据窗口业务量变化情况，适时调整窗口业务办理类型和服务人员，提高办税效率，缩短纳税人办税等候时间。
3.错峰预约，合理分流。我局大力宣传和推广预约办税服务，及时对固定业户的办税人员做好宣传辅导，推荐纳税人错峰办税，分流办税服务厅等候人量及等候。
国税局20xx年终工作总结20xx工作计划二
20xx年，在县委、县政府和市局党组的正确领导下，我局以党的十八大和十八届三中全会精神统领全局，扎实开展党的群众路线教育实践活动，在组织收入、依法治税、队伍建设以及纳税服务等方面取得了较好的成绩。
一、1-10月份国税工作主要情况
(一)努力加强组织收入
今年以来，我局按照依法治税，应收尽收，坚决不收过头税的组织收入原则，始终坚持抓早、抓紧、抓实、抓出成效的工作思路，牢固树立组织收入工作中心意识，在认真落实市局分配任务的同时，还根据县政府确定的税收收入目标，对国税收入预计完成情况进行了测算，对全年的收入盘子做到了心中有数。县局按月召开税收收入调度会、分析会，及时调整思路，落实措施，先后组织两次较大规模的税源调查工作，对部分重点税源企业的进行了专项检查，摸清税源底数，提高了税源收入预测能力。今年，县委、县政府领导班子对组织收入工作非常重视，多次过问、多次调度，继续实施组织收入与乡镇奖惩挂钩制度，我们积极加强与乡镇党委政府的沟通、协调，取得了他们对税收工作的理解和支持，掌握组织收入工作的主动权。20xx年的4月和财政、地税联合组成财税收入调研小组，利用一个月时间，走访了全部乡镇、企业，规模较大的个体户。对各征收分局，进一步完善组织收入考核办法，明确考核内容，坚持征管质量考核与收入质量考核相结合，严格兑现奖惩，调动了全体干部抓收入的积极性。截至到 10月28日，累计完成税收收入(政府)6414万元;其中：增值税5039万元，企业所得税1092万元，消费税283万元。受国家政策因素影响，根据目前情况，我局20xx年预测预计完成税收7000万元，其中增值税4480 万元、企业所得税 1700万元、消费税330万元，短收政府税收收入计划4000万元。
(二)致力提升征管水平
一是强化所得税专项检查工作。按照《XX市国家税务局关于开展企业所得税进行专项检查的通知》的工作要求，我局高度重视，作为加强管理、堵漏增收的重要举措，认真贯彻落实。①股权转让所得企业所得税，一直是县局关注的重点，年初在日常管理中，发现一户经营冬季滑雪的外商投资企业，存在股权转让所得企业所得税疑点，已向市局报告，现正在核查。②企业税收优惠备案专项检查，一把手亲自部署，主管局领导具体负责统筹协调，制定专项检查计划、相关部门具体实施，做到工作步骤清楚，检查对象不重不漏，保证规范、有序进行。现4户公共基础设施项目享受三免三减半优惠政策、2户福利企业残疾人员工资加计扣除、部分农、林、牧渔业，已核查完毕，符合税收政策规定，其它户数还在检查之中。二是完成一般纳税人检查审核工作。按照省局、市局有关规定，成立专门工作小组，深入企业进行实地调查，摸清底子，开展分类、分行业检查，严格对其基础资料进行审核，对具备一般纳税人条件和标准、没有发生增值税偷逃税行为、没有发生因违反发票管理规定而受到处理的企业，认定为合格;同时，对那些财会力量较弱，会计核算较差的企业，指定专人进行审核检查，对达不到标准和条件的坚决予以取消。三是认真开展发票检查。为进一步加强普通发票管理，强化税收征管，堵塞税收漏洞，维护正常的税收秩序和经济秩序，防止各类发票案件的发生，我们积极开展普通发票专项检查，加强对纳税人进行税收政策和普通发票知识培训，增强其对发票违法行为的认识。其中：红字普通发票，涉及 34户纳税人、发票238 份，我局由征管牵头各分局配合，经过将近一周的实地核查，现已检查完毕，存在问题的纳税人户数 1户，丢失发票 13 份，红字发票销售收入59349元，涉及税款 1728.61元，现已下达责令限该通知书，税款和滞纳金正在追缴当中。四是强化纳税评估。运用引导纳税人自查、约谈、评估等和谐手段解决问题，强化税收征管。认真落实税收分析、纳税评估、税源管理、税务稽查四位一体的良性互动机制，强化税源管理。建立县局与分局的纳税评估联动机制，提高评估效果。五是认真落实各项税收优惠政策。对上级出台的税收政策，我们不折不扣落实到位。5月29日，我局与县地税局联合举办纳税人分类辅导班，对全县46个企业的纳税人进行小型微利企业所得税优惠政策培训;为福利企业、资源综合利用企业、废旧物资经营企业办理先征后返、即征即退、免征增值税的税收优惠。做到了应调尽调，应退尽退，支持了全县经济发展。六是强化税务稽查。在抓好选案稽查、发票协查、举报案件查处等工作的同时，按照市局部署，以提高纳税人纳税遵从度为导向，以纳税人自查自纠为主要方法，强力推进税收征管工作，分阶段、按步骤、有条不紊地搞好税务稽查。在实际操作中，科学调整稽查工作思路，转变执法理念，创新稽查工作方法，重点查处利用虚假凭证、做假账、账外经营等手段偷逃税款的行为。1-10月份，先后对6家纳税户进行了直查，查补税款132万元，其中：罚款2.6万元，加收滞纳金18万元;企业自查10户，查补税款42万元，其中：加收滞纳金3.5万元。两项合计174万元，案件查实率达到 100%。有效地整顿和规范了税收秩序。
(三)积极开展便民春风行动
一是积极开展税收宣传。为推动第23个税收宣传月活动和便民春风行动开展， 4月23日，我们与地税局联合开展税收宣传下企业活动。选取了两家在国、地税均有较大税收贡献的重点税源企业，一家是北京华世房地产有限责任公司，另一家是大唐风电崇礼风能有限公司。在企业，国、地税干部分别宣讲了国家的有关税收政策，特别是企业亟待了解的节能环保企业税收优惠政策和具体操作，还听取了企业20xx年前一段生产经营状况和税收收入动态。二是召开重点行业纳税人座谈会。5 月29日上午，召开定点联系纳税人座谈会。县局党组书记、局长冯勇，县局党组成员、副局长刘朝辉及纳税服务股的负责人与13家定点联系企业纳税户的负责人进行了面对面的座谈交流。庆祥家电、路满超市、河阳沟铁矿等几家企业的负责人就国税机关办税服务方面提出了一些具体建议。通过座谈，进一步拉近了税企之间的距离，建立了平等、和谐的税企关系。三是开展三个行动活动。首先是暖心行动，从纳税人前来办税开始，就为其提供全面咨询导税服务，让纳税人享受热情、耐心、细致的贴心服务。在办税服务厅设立意见箱，接受纳税人提出的意见和建议，及时采纳转化为具体服务措施。其次是全程行动，扎实落实首问责任制，建立了《首问责任人工作台帐》，受理纳税人涉税事项，首问责任人要负责到底，职权范围内事项限时办结，职权范围外事项准确引导，让纳税人省时间、少跑腿、少排队，以帮助纳税人节约办税时间、提高办税效率。第三是换位行动，积极开展领导班子窗口体验日活动，由领导班子成员轮流到大厅值班，体验办税流程，从纳税人第一视角出发，换位思考，按规定整合办税资源、简并办税环节。四是温馨提醒服务纳税人。充分运用省局短信平台、税企qq群等推出温馨提醒服务，针对纳税人可能发生的逾期办理税务登记、逾期申报、滞纳税款、超期使用发票、认证报税不及时等情况，提前1-3天通过电话、短信、电子邮件等方式进行提醒，及时告知纳税人有关税收政策、办税时限、处罚标准及后果，最大限度减少纳税人办理涉税事项可能出现的差错，降低纳税人涉税风险。五是认真落实国家税务总局印发的《全国县级税务机关纳税服务规范》。为确保该《规范》在崇礼顺畅落地，9月28日，我局组织开展《纳税服务规范》培训，县局全体干部参加了培训会，同时邀请了26位纳税人行业代表旁听了规范讲解，让纳税人了解规范具体提供的指引，监督税务机关纳税服务工作，持续提高纳税人满意度和税法遵从度。全体干部自觉把思想和行动统一到市局党组的决策部署上来，牢固树立服务理念和服务意识，加强部门之间协调配合，确保纳税服务规范的各项要求贯彻落实到位，认真学习领会《规范》业务流程，增强服务能力，提高服务水平。目前，按照《纳税服务规范》的要求，在前台做好相关纳税人涉税事项的一次性告知工作的基础上，分局、征管等部门的相关业务，也按照《纳税服务规范》的要求，前移办税服务厅受理、内部流转、出件回复，符合规范的即时办理。六是严格落实了市局20xx年会议纪要决定的简化办税流程五项措施。①普通发票票种核定和增量核准，已全部在办税服务厅受理、办结。对纳税人报送资料齐全、符合法定形式、填写内容完整的，即时办结，当场发放《发票领用簿》;不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理的原因。②普通发票代开，对纳税人代开资料齐全、填写内容完整的，符合会议纪要决定的，即时办结。③一般纳税人认定，按照会议纪要要求，区分了超标认定及新办、未超标认定两种情况要求纳税人提供的资料，对纳税人提供资料符合规范的，即时办结;不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理的原因。④增值税专用发票领用，对新认定的一般纳税人，按照纳税人最大需求即时核准，取消了临时限额限量调整。⑤代开增值税专用发票，纳税人提供资料齐全规范的，即时开具。10月1日以后已将办税人员合法身份证明及复印件变为办税人员身份证明及复印件或税务登记证副本。
(四)全力打造和谐国税
一是抓学习教育，建学习型队伍。我局制定了严格的政治学习制度，在学习过程中做到五个有，即有制度、有计划、有考勤、有心得、有奖惩。对全体干部进行综合性岗位培训，并分批分次对领导干部和中层干部进行轮训，以此来促进干部队伍整体素质的提高。二是抓廉政教育，正国税行风。年初，我局召开了全县国税系统党风廉政建设会议，从加强干部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加强了干部教育监督管理。为进一步营造廉洁从政氛围，落实中央八项规定精神，4月24日，我局还召开了全局股(所)长以上干部会，通报了国家税务总局对北京和宁夏基层税务部门明察暗访情况，传达了XX市纪委 关于五一前后执纪监督工作的通知精神，使大家从思想上提高了对加强党风廉政建设的认识。同时，按照上级要求，结合我局实际，我局还对改进工作作风、优化纳税服务，严禁公款吃喝、公车私用、送礼收礼、吃拿卡要等几个重点环节做了重点整治。三是抓精神文明建设，增强爱心意识。全体干部发扬乐善好施、扶贫济困的传统美德，积极为包扶对象XX县高家营镇北窝铺村村民张建国捐款2680元;为县局重病干部陈志龙捐款5450元。同时，我局还与XX市XX县国税局开展以走群众路线，访贫苦民情，树国税正气为主题的对标共建活动，开展了座谈交流，慰问了困难干部和群众，为他们送去了慰问金和慰问品。对标共建活动及大地增强了双方交流和沟通，提升双方干部对群众路线的认识高度，激发干部不断改进工作作风，增强大局意识，提升工作效率。
(五)扎实开展党的群众路线教育实践活动
1、学习教育听取意见阶段工作情况
(1)领导重视、组织得力，教育实践活动开局良好
按照市局党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署，2月18日，我局组织召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，就全局深入开展党的群众路线教育实践活动进行动员和全面部署。一是抽调力量成立了教育实践活动领导小组，由党组书记任组长，其他党组成员任副组长，并成立了活动办公室和相关小组，明确了各自的职责、分工，制定了实施方案。二是县局门户网站设立了教育实践活动专栏，营造舆论氛围，为搞好这次活动作了大量的宣传工作和充分的思想准备、组织准备和工作准备。三是先后3次召开党的群众领导小组工作会议，专题研究教育实践活动工作。四是要求全体党员干部、各股室、分局负责人在活动期间不得休假。五是在第一阶段学习教育活动中，局领导班子成员带头组织参加学习和讨论，带头谈思想认识和学习，带头听取服务对象和干部职工意见，带头对照中央提出的22种表现深入查摆存在的问题。
(2)联系实际、突出特色，力戒形式主义走过场
除了严格完成市局要求的规定动作外，我局结合工作实际，采取多种形式，做到了规定动作不折不扣，自选动作丰富多彩。一是采取党组书记讲党课、支部书记细辅导、党员干部集中学、干部之间相互帮等形式，结合3月5日学雷锋活动和学习习近平总书记在兰考考察时的重要讲话精神，组织开展了以什么是群众、什么是群众路线、为什么要走群众路线为主题的大讨论。二是为学好基础理论，专门为每名党员、干部编印了《党的群众路线教育实践活动学习要点》，要求学习要有笔记、有。同时，组织干部集中观看《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》等爱国主义教育影片。三是注重多形式、多渠道、多层次、全方位听取意见建议。县局党组成员先后到四台嘴、城区、高家营三个税务分局和稽查局、办税厅进行调研，走访了白旗、狮子沟、清三营、红旗营、石窑子等八个乡镇XX县民爆公司、烟草公司、河阳沟磷铁有限责任公司、辰海公司等重点企业，召开了座谈会，发放征求意见建议表。先后共收到各类意见建议26条，并将所有意见建议进行认真梳理、归类，对一些重点、共性问题进行专题研究，在第二、三阶段进行认真答复和切实整改。四是对照中央提出的22种表现，认真深挖四风方面存在的问题，并仔细分析了产生问题的原因，制定了整改六项措施。
(3)求真务实、边学边改，确保活动入脑入行
一是坚持高标准，严要求，认真学习习近平总书记系列重要讲话，学习省局王满平局长和市局贾金桥局长XX县委李莉书记关于开展党的群众路线教育实践活动有关讲话精神，做到了学习动员全员覆盖，活动开展一个不少。二是各股室负责人率先垂范，带头参加学习讨论、带头谈思想认识、带头征求意见建议，每人至少完成了1-3篇心得体会。三是县局网站教育活动专题栏目及时更新，及时宣传我局开展教育实践活动动态。四是针对群众提出的意见，为更好的服务广大纳税人，我局在办税服务厅配备了专用电脑设备，免费提供给纳税人办理相关税务登记查询使用;减少了一些代开发票要求的手续资料;特别是对一些路途较远的纳税人来办税，我们始终做到加班不休息，办结为止。同时，还与地税局联合开展了便民春风行动税收宣传下企业活动;与XX市XX县国税局开展以走群众路线，访贫苦民情，树国税正气为主题的对标共建活动;为病重干部陈志龙和帮扶村特困户张建国发起爱心捐助等活动。得到了广大纳税户和干部的一致称赞和好评。五是根据一些干部的意见要求，开设了午餐和晚餐，增设了干部阅览室、健身活动室等学习活动场所。
2、查摆问题、开展批评环节工作情况
按照教育活动时间安排，我局于7月21日召开了民主生活会，班子成员对自身存在的问题进行了认真的剖析和查摆，并进行了相互批评。会议气氛庄重和谐，主要表现在以下几个方面。
(1)聚焦四风深入查摆问题，立行立改，解决难题
教育实践活动开展以来，首先，我们按照总局、省市局提出的三边要求，针对梳理出的四风问题认真进行研究分析，并先后多次召开党组会、局务会，研究整改措施，逐项进行解决。对于可立行立改的问题，我们坚持做到立即清理;对于需研究确定才能解决的问题，我们采取项目式管理办法，制定整改任务书、时间表;对于短时间不能解决或需上级帮助解决的问题，我们则通过多种渠道积极向上反映情况。其次，我们认真贯彻照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，紧紧围绕反对四风，以理想信念、党章党纪、民心民声、先辈先进为镜，学习弘扬焦裕禄精神，对照三严三实要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、对照查、集体议等方式，深入查摆四风突出问题、关系群众切身利益的问题、联系服务群众最后一公里问题，特别是发生在群众身边的不正之风问题。通过查摆和征求意见，目前，落实整改任务15条，其中已完成9条，年底前完成4条，长远完成2条。
(2)班子成员开展谈心活动
首先，端正思想，从思想意识上解决谈什么、怎么谈的问题。通过谈话交流、个别讨论，克服不愿批评、不敢批评、不会批评的思想障碍，既坚持积极善意、对事不对人，又防止出现主观武断和把批评庸俗化，把批评的重点放在工作和岗位责任上。至于个人缺点，如果不是与工作有联系，则不去过多指摘，避免批评过细而打压班子成员工作的积极性和创造性。其次，按照省局提出的四个必谈、三轮谈心、三步推进要求，分步开展谈心谈话。一把手和其它四个班子成员进行了谈心，班子成员之间也进行了互相谈心，主管局长与分管部门负责人进行了谈心。在谈心过程中相互指出了存在的问题和不足，指明了今后的努力方向，并对谈话内容进行了详细的记录，通过谈心收到了良好的效果。
(3)深刻剖析撰写个人对照检查材料
我局班子的五位成员按照规定动作和上级要求各自撰写了50006000字的对照检查材料，并且进行了七次的反复修改，实事求是的揭露出自身存在的一些问题。按照7月1日市局督导组在我局党组会上的指示精神，我们班子成员又进行了两次关于召开民主生活会的碰头会，学习了中央、省局和市局的有关文件精神，对召开民主生活会进行了充分的准备。
(4)组织全体党员召开了基层党组织专题组织生活会和民主评议党员工作会
县局支部严格服从XX县委和市局党组的领导，始终牢记权为民所用、利为民所谋、情为民所系的宗旨，牢固树立正确的世界观、价值观、服务观。在工作中做到边学习、边工作、边找差距、边整改、边提升，按要求查找四风问题。一是端正态度，利用支部座谈会、个别谈话及反复意见征集方式，避免走过场，走形式。二是找准穴位，抓住要害，力求把问题找准、找实、找够。三是结合本支部的实际，从形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风方面认真查找，并明确今后的整改方向，确保教育活动中取得实效。
3、建章立制、落实整改环节工作情况
为了更好地巩固落实群众路线教育实践活动成果，按照体现群众意愿、体现改进作风、体现提高效率、体现工作规律的要求，以建立健全工作制度、管理制度、考核制度和督促检查制度作为工作重点，在前段工作基础上，进一步对贯彻党的群众路线制度建设情况进行梳理，完善已有制度，制定新的制度，推进制度公开，加大制度执行力度，结合我局实际，对20xx年以来制定的各项工作制度进行了修改整理和完善，围绕严格执行中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、国务院约法三章、省市局若干规定，参照市局已经下发的制度，对以前年度制定的涉及行政管理、人事教育、税收业务、廉政建设、党建五个方面的18项制度进行梳理，按照务实管用的原则，以整治四风问题、班子建设和干部队伍作风建设为重点，在局党组讨论、反复修改、审定的基础上，保留了原有的12项制度，修订完善了4项制度，废止了2项制度，重新制定了2项制度,形成了行政综合、纳税服务、税收征管、廉政建设、党团建设五大方面18项制度。截止到10月底，已完成16项，剩余2项计划年底以前完成。
在抓好建章立制的基础上，我们按照总局三个三要求，还下力量开展了五个方面的专项整治：一是开展为政不为专项整治。坚决纠正工作落实不力，执行中梗阻，对上级交办任务顶着不办等问题;坚决纠正对待纳税人态度生硬、口大气粗，服务不主动，办事效率低，推诿扯皮等问题。集中整治不一次性告知、不履行首问责任制、让纳税人多次跑、多头找等问题。二是开展为税不廉专项整治。坚决纠正对纳税人的事情拖着不办，甚至故意刁难，不给好处不办事、给了好处乱办事等问题。严肃查处暗箱操作、权力寻租，收回扣、拿红包，办关系案、收人情税，违规收费、强行指定税务代理、利用便民服务谋取不正当利益等行为。三是开展公款吃喝专项整治。坚决纠正公务接待超规格、超标准、超范围，或借各种名义变相安排公务接待等问题;坚决纠正公款大吃大喝、违规参与娱乐活动等问题;坚决纠正以举办会议、培训名义，列支、转移、隐匿接待费用开支等问题。严肃查处税务干部出入私人会所、持有私人会所会员卡等行为。四是开展纵酒行为专项整治。坚决纠正劝酒、斗酒、酗酒等影响党员干部公众形象、身心健康的不文明行为。集中整治执行公务和值班时饮酒、工作日午餐饮酒、穿工作制服在公共场合饮酒等问题。严肃查处因纵酒引发的各类事件，追究劝酒人连带责任。五是开展庸懒散专项整治。坚决纠正不遵守工作纪律，工作时间上网聊天、购物、玩游戏、炒股票，无故旷工、迟到早退、擅离职守等问题。集中整治在职人员无正当理由长期旷工、长期病事假不归，外出经商、办企业等问题。
为确保教育活动整改落实阶段高标准推进，我局党组坚持标准要高，要求要严，发扬钉钉子精神，采取有力措施，动真碰硬、集中攻坚，确保专项整治一抓到底、见到实效。一是加强组织领导。县局党组按照税务总局统一部署和要求，研究制定实施方案，精心组织、周密部署。党组成员始终把整治抓在手上，以身作则带头抓，做到自身清、家属清、身边清，敢抓敢管，推动班子抓落实，督促下级搞整治。县局教育实践活动领导小组办公室统筹安排，加强协调。各职能部门根据职责分工组织实施，狠抓落实。县局纪检监察、人事教育部门充分发挥监督问责作用，严格责任追究。二是认真自查自纠。各分局、股室按照专项整治任务要求、牵头单位、责任主体和进度安排，细化推进措施进行自查自纠，做到了定一项改一项、改一项成一项。领导班子成员敢于负责，对号入座，一项一项查，一人一人清，一个一个纠，结合实际确定自选动作，突出整改落实。三是坚持群众参与。通过通报、公示等形式，公开专项整治项目、过程和结果，让群众充分知情，全程接受群众监督，专项整治效果，采取了民主评议的方式，请群众评判。同时还加强宣传教育，充分发挥正反典型的示范带动和警示教育作用。四是强化监督检查。县局教育实践活动领导小组办公室采取定期检查、随机抽查、明察暗访等方式，全面掌握情况，及时发现和解决工作中的问题。对于违规违纪行为特别是顶风违纪的，严格问责，发现一起，查处一起，切实强化了督促指导作用，对整治效果不明显、群众不满意的，责令重新补课、返工。五是健全长效机制。各分局、部门在整治过程中，积极发现问题、解决问题，汲取教训，举一反三，真正做到把问题查准、查深、查细、查全。在坚持纠正问题与建章立制相结合的同时，注重剖析问题产生的根本原因，制定了科学有效的制度机制，推动了作风建设的常态化、长效化。
二、关于20xx年工作打算
一是加大组织收入力度。做好税源调查分析、收入调度预测工作，积极开展重点税源数据分析和常规分析，明晰税收收入形势，查明今年税收增减影响因素，查找税收异常企业，不断提高重点税源数据质量和分析应用水平，加强对组织收入工作的调度、考核，为20xx年国税工作打好基础。
二是加大税务稽查力度。继续抓好日常、专案检查，积极筛选稽查对象，严厉税收违法行为，发现一起，查处一起。下大力气查处企业两本帐、做假帐、帐外经营等偷税问题。将有影响、有典型的案件进行公开曝光，震慑涉税违法犯罪，维护税法的尊严。
三是加大纳税评估力度。通过有效、周密的监控，降低异常申报率，提高申报质量，增强管理的有效性。对税负偏低的企业，先由企业自查，有重点地实施评估。
四是加大绩效考核力度。从提高每一名干部职工的工作责任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落实，进一步完善岗责体系和工作规程，通过制定和落实科学的岗责体系，明确每项工作的具体步骤、顺序、时限、标准、衔接等，减少工作漏洞，提高干部的管理水平。
五是加大纳税服务力度。继续推行导税服务、微笑服务、预约服务、延时服务、限时服务，开辟全程服务绿色通道，设立全程服务岗，进一步方便纳税人办理涉税事宜。利用多种手段，不断提高服务效率和服务质量。
六是加大干部教育力度。坚持因地制宜、按需施教，开展岗位培训，重点进行增值税、消费税、企业所得税、财务会计知识培训，提高业务人员的业务素质;深入开展党的群众路线教育实践活动，提高干部工作积极性主动性;开展思想作风教育，解决干部职工思想上、学习上、工作作风上等方面存在的问题，促进干部作风的大转变，推动全县国税工作更好更快地发展。
国税局年终工作总结
刚刚过去的XX年，是我们经受严峻考验、各项工作取得重大进展的一年。面对突如其来的非典和特大洪涝灾害，各级国税机关在国家税务总局和省委省政府的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真落实省局“135”思路和工作部署，迎难而上，团结拼搏，各项工作取得显著成绩，为促进改革发展作出了新的贡献。
一、“三个代表”重要思想学习教育深入扎实
坚持把“三个代表”重要思想学习教育作为推动国税工作的强大动力。省局先后组织省、市局领导和各县局“一把手”197人举办了4期领导干部专题研讨班，省局机关先后组织处室负责人、副处以下干部学习“三个代表”重要思想演讲比赛，各地采取层层举办学习班等多种形式抓好学习教育，在全系统兴起了学习“三个代表”重要思想新高潮。学习中，紧密联系国税工作实际，对如何用“三个代表”重要思想统领国税工作、进一步开拓国税工作新局面进行了深入的探索与思考，不仅使广大干部领会了“三个代表”重要思想的深刻内涵和精神实质，增强了聚财为国、执法为民、服务经济的大局意识和责任意识，而且进一步推动了全系统思想解放、理念创新和实践创新。“三个代表”重要思想日益成为武装干部头脑、指导工作实践，推动国税事业发展的强大动力。
二、国税总收入突破千亿元大关
全省国税总收入达到1262.54亿元，实现历史性突破。其中，国税部门组织的考核收入942.89亿元，比上年增收142.86亿元，增长17.86%;“两税”收入795.72亿元，比上年增收122.16亿元，增长18.14%，为江苏经济社会发展作出了重要贡献。在组织收入中，各级国税机关和广大国税干部认真贯彻落实总局电视电话会议精神，坚持“两手抓”，一方面切实加强抗击非典的组织领导，打好防治非典主动仗；另一方面及时采取延长纳税申报时间、统筹安排纳税人分批申报纳税等征收措施，跟踪分析非典等灾害对税源的影响，夺取了抗击非典和税收工作的双胜利。在此基础上，狠抓各项基础工作：扩大省局重点税源数据库直接监控面，省市重点税源监控面已占总税源比重60%以上；全面推广增值税纳税评估软件，积极探索所得税纳税评估，企业纳税申报质量不断提高，全年累计评估企业8.61万户次，企业累计自查补报税款及加收滞纳金5.76亿元；制订税务管理责任区暂行办法，责任区责任人管理进一步规范；大力推行增值税“一窗式”管理，7-12月全省共发现比对不符3.52万户次，涉及销项、进项税额分别达9.48亿元和8.16亿元；健全完善所得税基础管理制度，强化中小企业和新办企业所得税征收，企业所得税收入增幅达23.26%；强化审核评税、反避税调查、税务审计等国际税收重点环节管理，涉外税收比上年增长20%以上；制定税收征管质量考核暂行办法，进一步增强考核可操作性和准确性，上半年总局对我省征管质量考核取得97.74高分。
三、税收征管业务流程再造和“五化”建设取得突破性进展
在省局指导下，淮安市局在全市范围实施税收业务流程再造，连云港、镇江、泰州等地区相继进行了流程再造试点，并取得明显成效，得到了总局领导和国际货币基金组织专家的肯定，《中国税务报》、中央电视台新闻联播等先后进行了专题报道。与此同时，各地狠抓税收征管“五化”建设。全省增值税一般纳税人电子申报面已达96.93%，其中网上申报面达78.96%，个体双定户划卡缴税面已达99.02%，集贸市场委托代征面已达97.98%，各省辖市局基本实现税银库联网和税款电子化结算；10月初，全省实现征收信息省辖市级集中处理，主要税收业务报表统一由省辖市级局集中产生、上传和分发；省、市、县三级基本实现通过网络实施征管质量考核，延期缴纳税款实现网上审批，税务登记、一般纳税人认定等七个项目在部分市、县局实现网上审批；制订下发《江苏省国税系统简化、优化办税流程工作意见》，简并资料，简化环节，基本实现纳税人涉税事项“一个大厅办理，一个窗口办结”；进一步规范征管机构设置，统一机构名称；突出稽查的惩治和打击职能，规范“一级稽查”工作体制，以“四分离”为基础的权力制衡机制进一步健全。
四、软件整合和信息增值应用取得明显成效
抓好信息化建设规划和软件整合，制定实施《全省国税系统“xx”后三年信息化建设规划》，在整合税收征管、流程管理、监控决策和执法责任制四个管理软件的基础上，开发试点了6.0版“江苏国税信息管理系统”；抓好软件运用准确度，在省、市局建立数据处理机构，充分利用征管信息资源加强税源分析和税收管理质量的监控，信息共享度和综合利用率大大提高；抓好网络升级改造和大型硬件设备调配工作，网络和硬件保障水平进一步提高；建立全省国税系统内部办公web网站，开通电子邮件系统，内部行政事务处理效率大大提高；按期完成全省19.5 万余户一般纳税人防伪税控系统推广任务，在月进项、销项发票数据总量均居全国首位的情况下，总局考核四率连续28个月保持100%。省局和淮安、无锡等6个市、县局被总局评为“全国税务系统信息化建设先进单位”，秦建平等7名同志被评为“全国税务系统信息化建设先进工作者”。
五、依法治税工作取得新的进展
按照新征管法及其实施细则要求，分类梳理1993年以来的规范性文件，进一步完善征管查各环节的规章制度，制定了《税收规范性文件制定办法》，建成全省联网的税收法规库查询系统；省局统一组织了对各省辖市局的全面执法检查，并将检查结果作为省局对各省辖市局目标管理考核的重要依据，执法检查效用进一步提高；深入推进税收执法责任制，整合执法质量考核控制软件，完善执法责任制管理制度，狠抓过错责任追究；大力开展以“依法诚信纳税，共建小康社会”为主题的税收宣传月活动，继续抓好集贸市场和加油站税收专项整治，组织开展了对出口“免抵退”税企业、化妆品行业、手工版增值税专用发票等五项专项检查，全年共检查纳税户3.05余万户，查处各类涉税违法案件13443件，查补税款、滞纳金和罚款入库总额13.69亿元，向公安机关移送案件1238件。
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六、服务经济发展成绩显著
强化出口退税管理，通过简化业务流程，合并生产企业与外贸企业审核系统，完善“免抵退”税管理，实现了全省出口退税集中管理和数据集中处理；积极争取出口退税指标，加快退税进度，大力支持我省外贸出口，全年累计办理出口退税260.99亿元，比上年增长62.92%，其中，免抵调库68.04亿元；重视抓好各项税收优惠政策的落实，重点抓好再就业税收优惠政策落实，全年免收税务登记类等工本费19.03万元，减免税款1759.40万元；全面提高增值税起征点，10月1日起全省统一到最高上限，使30多万纳税户直接受益，全年能减轻税负6亿元左右。同时，全年新认定软件企业135户，办理“双高”企业减免税近1亿元，办理民政福利、软件集成、“三废”综合利用等各类增值税先征后退43.46亿元，上报审批享受涉外税收优惠项目36户次，审批采购国产设备抵免所得税100多户次，可抵免所得税额1.5亿元；大力推进税收服务体系规范化、服务渠道多样化和服务手段信息化，提升服务经济和纳税人的层次，“江苏国税网站”开通一年多来，点击人数近30万，答复咨询3600余条；积极开展税收经济调研，撰写了大量有质量的调研报告，其中关于出口退税情况调查与建议、软件行业税收政策调查、所得税管理情况调查为省委省政府和总局决策提供了依据。
七、干部队伍建设得到进一步加强
突出抓好领导班子依法行政能力、科学管理能力和抵御腐蚀能力的提高，继续推进市县局科级干部职位竞争上岗，全年新选拔和交流、调整市、县局领导干部78名；以创建学习型组织为契机，以高层次复合型人才培养为龙头，以盘活存量、挖掘潜能为重点，广泛开展对基层干部税收政策、征管查技能和计算机知识的培训，积极开展能级管理工作，全省18000余名国税干部参加了专业等级初级考试，并在淮安、镇江市局组织了中级考试和能级制管理试点，干部队伍整体素质有了新提升；深入开展党风廉政建设教育，认真落实党风廉政建设责任制，突出抓好源头治理和防范，进一步加强“两权”监督制约机制建设，认真执行领导干部廉洁自律规定，在全系统颁发了行风廉政建设“六条禁令”，全系统信访和受到党政纪处分、刑事处理案件数量分别下降3.49%和28%，行风建设继续保持了良好的发展态势。
八、基层“三化”建设全面展开
坚持以基层建设为主线，制订《基层“三化”建设三年发展规划》，提出了税收执法规范化、工作标准化、管理科学化的“三化”建设目标；召开全省国税系统基层建设会议，对全面推进基层“三化”建设作出具体部署。各地以深入开展“创学习型系统、服务型系统、廉政型系统，树公正廉洁、文明高效国税形象”的“三创一树”主题活动为载体，按照“三化”建设标准和规范，注意总结推广基层建设的好经验和好做法，分解落实基层建设目标措施，全省国税系统基层建设迈上了新的平台。深入持久开展创建文明行业活动，各省辖市国税系统在省文明委 “XX-XX年度‘江苏省文明行业’重新评选”中实现“满堂红”，再次荣登榜首。南京市国税局征收分局、丹阳市国税局征收分局被中央文明委命名为“全国创建文明行业工作先进单位”，常熟国税一分局等5个基层分局被总局命名为“全国税务系统文明单位”，葛元力等5位同志被总局评选为“全国税务系统优秀税务工作者”，苏玮被评为第三届江苏省“杰出青年卫士”，王华等4名同志被评为江苏省“优秀青年卫士”；近两年在“两个文明”建设中作出突出贡献的100个“文明单位”和100名“优秀税务工作者”受到省局表彰。
上述各项成绩的取得，是我们深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神的结果；是结合江苏国税实际，全面贯彻落实总局和省委省政府各项工作要求的结果；更是各级国税机关和广大国税干部求真务实、开拓创新、艰苦奋斗的结果。在充分肯定成绩的同时，我们仍必须正视工作中存在的矛盾和问题：部分干部治税理念、知识水平与形势发展要求还有一定距离，开拓进取意识还有待进一步加强；税收基础管理仍存在薄弱环节，征管机构、职能设置还有待进一步规范统一，信息资源的使用效益还需进一步提高；基层“三化”建设有待进一步拓展和深化，内部行政管理还需进一步规范；少数干部廉洁自律意识不强，违法违纪行为仍有发生；机关作风还有待改进，有些工作仍存在不落实或落实不到位的现象。对于这些问题，我们将在下一步的工作引起高度重视，采取有效措施加以解决。
2020年国税局监察室2020年度工作年终总结
200#年，我局纪检监察工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和十六届四中全会、中央纪委五次全会精神，以及区委党风廉政建设工作会议精神，继续以落实“一岗两责”为龙头、以廉政教育为基础、以党员先进性教育为契机、以领导干部廉洁自律和以制度约束权力为重点、以查处违纪案件为手段，贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，建立健全与税收工作相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，促进了干部队伍建设，保障了各项税收任务顺利完成。今年来，我们主要做了以下工作：
一、贯彻落实党风廉政建设责任制
1、年初，我局纪委根据班子成员的更换，及时作了新的分工。一是在分管工作上明确分工，使主管、分管、协管之间责任明确；二是对全局18个科所室按业务管理作出调整，谁负责哪个部门，抓哪些工作进行明确；三是给新调入的领导详细介绍情况。近半年我局新调入了局长刘启明和副局长蒋国雄两位同志，党组和纪检组及时向他们全面介绍全局党风廉政建设工作情况，对他们分管的工作和部门还作了详尽的介绍，使他们能及时、准确清楚了解各个部门以前和当前党风廉政建设基本情况和重点工作。
2、在区纪委和市国税局召开党风廉政建设工作会议后，我们及时召开了包括科所长、党支部书记参加的区局党风廉政建设工作会议，全面传达了上级精神和工作部署，明确提出我局全年工作任务和要求，即：一是规范行为，促进领导干部廉洁自律；二是纠建并举，积极推动国税行风建设；三是查办案件，严格执行党纪政纪规定；四是强化监督，认真落实两权制约工作；五是丰富内容，广泛开展党风廉政教育等五个主要方面的工作。同时，一把手与分管局长、分管局长与所分管的科所长签订了《党风廉政建设责任书》，其中，一把手与分管领导签订有责任对象、考核内容、责任兑现、责任期限等四个方面的内容。分管领导与各科、室、所负责人签订的责任书有责任对象、责任内容、责任考核、责任追究、责任期限等五个方面的内容。并将以往两年一签改为今后一年一签，以便保证责任内容的时效性。
3、今年一季度，我局有部分科所长发生人事变动，为了使他们尽快进入角色，切实履行好“一岗双责”，我们采取以会代训的办法，组织学习党风廉政纪律和管理知识等相关规定和要求，使他们明确责任，懂得工作方法。同时，我们还对新提拔的17位正副科所长在任命前进行民主测评和公示，任命后进行廉政谈话，对如何当好基层领导干部提出了“六要六不要”，即：政治要坚定，不要迷失方向；业务要精通，不要松劲；作风要务实，不要漂浮；纪律要严明，不要松懈；领导能力要提高，不要停滞不前；政绩上要突出，不要平淡。使他们走上新的岗位后对如何搞好工作，抓好党风廉政建设工作首先有个基本认识和技能。
二、抓好党风廉政建设和反腐败工作
1、为了进一步落实好区委、区政府关于党风廉政建设的要求和《实施纲要》的意见，我们将上级精神与国税工作实际相结合，将党风廉政建设与税收中心任务相结合，与增强干部队伍素质相结合，从教育、制度、监督三大机制上广做文章。
在教育上，一是认真组织大家积极参加以全市国税系统干部违法乱纪为反面典型的“季议一案”学习讨论活动，使大家“知其因、明其果、懂其法、防其害”。二是开展“月看一片”。选择一些内容新颖、影响大的警示教育光碟，在全局巡回播放。“季议一案”均为近几年全市国税系统典型的违纪案例。一季度，某区国税局税务管理员喻某贪图小利，吃拿卡要。二季度，某区国税局发票发售员程某失职渎职，流失税款。今年以来,我们相继组织观看了：《沉重的思考》、《司法为民的好所长》、《公仆本色》、《平民书记》、《内蒙古第一贪》、《醒世警钟》、《党内监督条例、纪律处分条例辅导报告》。三是在上半年，我们请来区检察院吴家峰副检察长、区法院行政庭夏建铭庭长、区党校陈香玉教授和王安明高级讲师及上级领导给大家讲法纪，讲“八荣八耻”，讲职业道德，讲党的知识和党员先进性教育，使广大党员干部思想上始终不忘责任和义务，耳边时常有警钟常鸣。四是区局党组中心组和纪检组，坚持对党风廉政建设和反腐败工作保持强有力的组织领导、对上级的新精神、新要求及时学习，认真领会，全面部署，坚决抓好贯彻落实，有的亲自备课讲课，下基层单位不忘询问工作任务完成和党风廉政情况，今年中心组已组织集中学习22次，中心组成员共撰写8篇调研文章。例如：在中心组“八荣八耻”专题学习会上，每位成员都做了认真发言，樊友国同志在中心发言中，谈到“知荣明耻，五心五想”。即：感恩的心，想一想是否报恩；爱岗的心，想一想是否学事业；知恩的心，想一想是否艰苦奋斗；理想的心，想一想是否有私心杂念；尽孝的心，想一想是否回报社会。王道明同志归纳大家的发言，就如何落实提出四条要求：一是学理论、学科学，规范自己的一言一行；二是荣辱观教育加强修养，正确处理好国家、集体、个人的关系；三是开拓创新，起好模范带头作用；四是与先进性教育和思想道德建设结合起来，以公正执法为荣，以优质服务为荣，以勤政廉洁为荣，树一流国税形象。
在制度上，除认真落实管理责任制度、重大事项报告制度、工作计划制度、信访案件处理制度、收入申报制度外，还对51名科级干部充实和完善廉政档案管理制度。为了加强执法监察工作，年初，我们组织专班，在税收执法征、管、查的各个流程中，筛选出近百个监督考核点，一一制定出工作时效标准和惩处尺度，在全局开展执法过错责任追究，目前已正式运行。这一举措，将从管理制度上有效解决执法的随意性，同时也将全方位、全员额的提高对执法管理监督的时效。今年，我们在全局开展一次出口退税视同内执法监察。
2、按照我局党风廉政建设的年度计划，上半年经过调查研究，拿出了重点加强对税收执法权和行政管理权监督的《两权监督实施办法》，实施中的五条基本原则为“统一领导、下管一级；权力分解、相互制约；全面监督、突出重点；公开透明、依法监督；权责一致、奖惩分明。”，其中有6章33条具体内容。下半年，我们将着手拟制各级岗位的负责人，纪检监察部门各岗位工作人员，各单位兼职纪检员的岗位目标及职责，以便相关人员能在日常工作中清楚自己的责任和目标。
3、开展稽查人员执法情况调查工作，一是放发调查问卷890份，收回800份，回收率为89.88%；二是在9月25日召开了全体稽查人员进行座谈，同时进行了内部调查；三是对企业进行了走访，上门征求意见，宣传政策，了解企业经营和发展情况；四是在对稽查人员进行调查的同时，还另印发250份问卷调查表，对征收和管理工作人员执法服务情况一并做了调查。
通过对国税人员执法情况的调查，对执法过程中存在的问题和现象，提出了整改措施和意见，为促进依法行政的管理教育工作提供了依据，同时相关建议的提出，还为绩效管理目标的实现奠定了基础。
三、促进领导班子及其成员廉洁自律
为发挥好局党组领导核心作用，一是着力巩固和发扬我局在全省和全市国税系统“学习好、团结好、作风好、纪律好、政绩好”的争创成果，从更高、更新、更实的方向做出不懈努力，我们对党组议事规则进行了进一步充实。二是由于人事变动，原党组书记、局长王道明同志不再继续担任局长，现为专职党组书记，这就使他更加集中精力抓好党组班子建设和思想政治工作，对纪检监察工作的领导力度明显增强。据统计，我局6位领导干部每人下联系点现场办公均达到30天以上，而且每个同志每月至少有两次下企业走访，摸清税源，作政策宣传，征求对国税工作的意见和建议，从而及时准确地掌握第一手资料。三是在市委、市政府明确提出规范公款接待的“六条禁令”后，我局及时在全体中层干部会议上进行传达，并从管理制度上加以规范，分管领导和相关部门严格把关，定期将接待对象、经费开支予以公示。近期区纪委转发市纪委关于对黄陂区7名党员干部的违纪通报后，我们在局长办公会上及时进行传达，并将其文件加注编者按后在局域网登载，以供广大党员干部学习，引以为戒。四是全局公务车辆均造册登记，用车单位与用车人都与区局签定管理和安全使用责任书，每月局里的车管技术人员都对车辆使用管理情况和安全性能状况进行仔细检查。
四、大力开展党风廉政文化教育
我局坚持把党风廉政建设教育与税收中心工作紧密相结合，一同计划、一同安排、一同检查、一同总结，同时与学习践行“八荣八耻”，与纪念建党85周年活动，与公务员培训工作融为一体。今年以来，我们共组织开展四次“季议一案”活动，观看了六部警示教育片，进行相关教育11次，每次参加率达95%以上，经查，各单位组织学习有记录，人人学习有笔记。最近，我们预防职务犯罪工作又在全区进行了经验交流。我们每个基层单位都有图书室（角），其中都设有廉政文化专栏，备有多种廉政教育书籍、报纸、刊物，今年我们又为每个基层单位购置了十六种廉政丛书。
在廉政文化方面，一是制作了两幅廉政教育宣传展板，参加全市国税系统展评。二是全局322人每人都提出或选用一条廉政警句（格言），我们统一制作桌牌，把每个人的格言警句印制在工作桌牌上，使大家每日上班都能得到提示。三是为进一步巩固行风建设成果，对办公场所充实了宣传牌，对纳税人的权力、义务和税务人员责任、要求公布于众。四是举办了廉政文化作品展，内容包括书法、手工艺品、绘画等。
五、抓党风政风行风建设，确保证中心工作圆满完成
去年，我局完成税收任务18亿元，创历史最高。今年，截止10月底，完成省考核目标18177万元，增收3927万元，比同期增长27.56%；完成市考核目标14454万元，增收621万元，比同期增长4.49%；完成区级考核目标为10739万元，增收3574万元，比同期增长49.88%。之所以能取得如此成果，一是因为上级的正确指导和大力支持，二是有局领导班子强有力的组织领导，始终不渝的向着新的目标奋进。三是因为党风政风行风建设工作得到有效落实。四是全体党员干部齐心协力，在思想认识上追求高境界，队伍建设上追求高素质，税收执法上追求高质量，行风建设上追求高水平。
国税分局年终工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《国税分局年终工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助！！！
各位领导、同志们：
二〇一二年，北**国税分局在市、区局及当地党委政府的正确领导下，在各科室大力协助、配合、支持下，坚持党的“十七大”精神和“三个代表”的重要思想及科学发展观的学习和践行，充分发扬“团结实干，争创一流”的工作作风，全面落实税收
管理员制度和税收精细化管理，紧紧围绕省、市、区局及党委政府每一时期的税收中心任务开展工作。在经济异常变化的环境中，分局克服人员少，年龄大，头绪多，事情杂，压力大的情况，较好地完成了上级交给我们的各项工作任务。下面简要总结2012年做到的几项主要工作：
一、严格执法、规范管理、确保收入应收尽收。
北**分局现有干部7人，负责**镇，石马镇，以及原夏家庄镇的税收工作。分局全体同志，顾大局，识大体，正确处理依法治税与组织收入的关系，自我加压，克服经济工作中的各种困难和矛盾，确保税收收入应收尽收，十足收齐。2012年1至11月共征收入库工商税收7906万元。其中：增值税入库6905万元，所得税入库992万元，消费税入库8万元。出口企业免抵调库税款618万元，政策性退税780万元。滞纳金罚款入库5万元，有力地捍卫了税法的尊严，保证了税款及时足额入库。也支持企业健康发展，确保了税收任务的完成。现将各镇完成情况分述如下：**镇完成2517万元，其中增值税2335万元，企业所得税182万元。石马镇完成1518万元，其中增值税1320万元，企业所得税197万元。原夏家庄镇完成3846万元，其中增值税3231万元，企业所得税606万元。
二、搞好纳税评估及税收分析预警的应用，建立长效机制，堵塞税收“跑、冒、滴、漏”。
分局同志认真研究应用“两个系统”，以“两个系统”为依托，结合工作实际，认真、扎实、有序地进行企业纳税评估工作。今年1至11月共评估稽查入库税款488万元，堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”，在全球经济大幅下滑，出口受阻，企业效益不佳，税源大幅减少的情况下，保证了税收任务的完成。
三、以“带好队、收好税、管好人、别出事”带队原则，构建惩防体系，以及“八荣八耻”学习，规范行为道德，树立税收工作新意识。
按照省、市、区局要求，积极搞好国税部门“六大体系”建设，加大从源头上预防和治理腐败的力度，增强国税干部遵纪守法的自觉性，提高依法行政水平和拒腐防变的能力，有效减少和遏制职务犯罪案件的发生，营造健康和谐的税收工作秩序，让每位干部牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观以及正确的权力观、 地位观、利益观，时刻保持清醒的认识，居安思危，廉洁自律，切实增强自我保护意识和能力，筑牢预防和职务犯罪的防线，不使每位同志掉队。
在新形势下，树立社会主义荣辱观，把社会主义荣辱观渗透至日常的税收工作中，引导大家从自身做起，从身边做起，从点滴作起，在实践中领悟“八荣八耻”的精神实质，感受真情，领悟崇高，体验光荣，用实际行动培育良好的税务人员道德风尚。
在具体实际工作中重树“三种新意识”。一是树立中心意识。一切具体工作都服从和服务于税收这个中心，全力以赴抓收入、搞征管；二是全局意识。团结协作，顾全大局，确保政令畅通；三是服务意识。在严格执法的同时，为纳税人服务好，在政策上为纳税人讲解好，把对纳税人的承诺真正落到实处。坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的工作理念工作全过程，不断优化纳税服务。分局连续三年被当地党委政府评为服务地区发展先进单位。
四、搞好内控预防，敬畏手中权利，做好份内工作。
分局全体同志认真学习上级有关廉政规定，查找执法风险点，签订党风廉政责任书，不图虚名，不务虚功，不搞花架子，不做表面文章，敢于担当，敢于负责，率先垂范，管好自己嘴、管好自己手、管好自己腿，力争做到自身正、自身净、自身硬，敬畏人生、敬畏权利、敬畏法制。始终对权利要有敬畏之心，秉公用权、依法用权、谨慎用权。对名利要有平常之心，在需要面前学会选择。在诱惑面前学会放弃，在原则面前学会坚守。
五、2013年工作打算：
1、认真执行税收政策，税收收入做到应收尽收，实足收齐，以票管税，杜绝新欠发生，积极清理欠税。了解新办企业的税收情况寻找新的增长点
2、搞好申报，加强重点企业监控，深入企业调查了解税源变化，把握税收收入增减变化情况。一票控税。
3、强化税收征管，堵塞税收漏洞，提高税收专业水平，加强日常固定资产进项税额抵扣管理。一是在日常管理中抓住关键环节，加强票据内容实物流向和资金流向的审核；二是强化比对机制，抓住帐帐，帐实，资金三个比对，确保业务真实；三是强化审核机制，实施票据，日常，后续三个监控，抓好过程监督。
4、充分发挥税收两个平台作用，搞好纳税评估工作，对照行业税负，加强企业税源的监控，加大纳税评估和税务稽查的力度，对税负低和的企业，要在分析的基础上，用税收分析，纳税评估税，税收监控，税务稽查互动，形成良性循环，达到以查促收，以查促管。对重点企业和重点税源加强联系和监控，随时掌握企业经营情况及税收趋势走向，给领导决策提供真实可靠的依据，发挥好参谋助手的作用。
县国税局年终工作总结
县国税局年终工作总结
20xx年县国税局年终工作总结20xx年，是我国改革开放30周年，在过去的30年里，全国各族人民在党的领导下，坚持以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，建立社会主义市场经济体制，民主法治国家的路线下取得了举世瞩目的成绩；是新中国不断走向富强、民族不断富裕的30年。全年，县局在市局和县委、县政府的正确领导下，围绕省局“作风建设年”的工作要求，在科学发展观的指导下，进一步加强干部作风建设，打牢税收征管基础，采取有效措施，努力完成各项工作任务。
一、贯彻落实国税工作会议精神，明确工作思路。
为认真贯彻全国、全省、全市国税工作会议精神，坚持聚财为国、执法为民的宗旨，县局全面传达了三级国税会议精神，统一思想、明确任务，制定了相关措施全面贯彻落实，并提出了我局在今年的工作中主要实现“五大目标”：一是政治学习目标。进一步深入学习贯彻党的十七大精神，采取各种形式把十七大精神学深学透，切实做到每个干部职工都真正深刻领会十七大的精神实质，并用以指导税收工作，促进ＸＸ国税各项税收工作再上新台阶。二是组织收入目标，坚持“应收尽收”税收工作原则，全力以赴确保完成市局下达的税收收入任务与县政府下达的“两税”的任务。三是作风建设目标。认真开展“作风建设年”主题活动，采取各种有效形式全面提高干部队伍素质，全力打造一支作风硬、业务精、能力强的国税干部队伍。四是依法治税目标。认真贯彻落实国家税收政策法规，深入推进依法治税，切实落实好组织收入原则，做到依法治税，依法征管，强化税源分类管理，努力提高征管质量和效率，进一步完善税收执法责任制考核。五是信息化建设目标。全面加强信息化建设，做好“金税三期”的前期准备工作，实现税收征管和执法考核系统的优化整和，推动国税工作快速发展。
20xx年我局以“一个中心、二个重点、三个提高、五个好”。（即：坚持以组织收入为中心，以加强作风建设和铅锌、煤炭、电力收征收管理为重点，进一步提高干部队伍素质，提高科学化、精细化管理水平，提高纳税服务质量，努力做到任务完成好、队伍作风好、征管质量好、纳税服务好、政策执行好。）为工作思路，认真开展税收各项工作。
二、以组织收入为中心，确保完成各项税收任务。
年初，县局认真拟订了《ＸＸ县国家税务局20xx年税收工作意见》，全县国税干部按照意见要求，紧紧以组织收入为中心，层层落实岗位目标管理责任制，树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，紧紧围绕省局市局的总体工作部署和要求，认真践行“尚法、敬业、包容、创新”的昭通国税文化核心价值理念，严格依法治税，强化征管，全面提高国税工作质量，规范执法行为，根据税收征收工作的特点和规律，健全征收责任体系，落实征收各岗位责任制度和纳税服务制度，加强税收征收信息化建设，加大重点税源监控力度，加强委托代征及票证使用管理和监督检查，及时组织各项收入入库。根据市局下达的税收任务和县政府下达的考核任务，做到应收尽收，共组织入库各项收入11308万元，完成了年计划的106.05%，其中：增值税入库10000万元，完成了年计划的103.09%；消费税入库了2万元，完成了年计划100%；企业所得税完成1018万元，完成年计划的101.8％；个人所得税入库了120万元,完成了年度计划的100％；车辆购置税完成150万元，完成年计划的300％；其它收入入库18万元。
三、扎扎实实做好党建工作
围绕局党组对机关党建工作提出的各项要求，不断加大机关党建工作创新力度，切实做好“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”这篇文章。半年来，县局较好的完成日常性党务工作：一是组织广大党员干部开展学习党方针政策，落实贯彻党的十七大会议精神，学习胡锦涛在5.12四川汶川大地震中的讲话，实践科学发展观，解放思想大讨论活动。二是根据《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》，支部召开党员大会进行了局机关支部5名委员的换届改选。三是重视和加强党员发展工作，不断为党组织充实新血液，上报了入党积极分子1名；四是抓好党员的教育和管理工作，常年开展各种形式的党员教育、培训，开展各种形式的党建文、娱活动，提高了党员的综合素质；五是做好党费收缴工作，按期交纳党费2917元，为支援“5.12汶川大地震”的灾区重建，交纳“特殊党费”7500元；五是积极开展基层先进党组织创建工作，组织党员干部下农村，慰问困难党员，到烈士墓重温入党誓言，开展解放思想大讨论活动，进一步增强了党员为人民服务的自觉性、坚定性，调动了党员的积极性、创造性，6月，县局被县委推荐上报全市先进基层党组织。10月16日,ＸＸ县国家税务局党组召开了以“学习和实践科学发展观、加强领导班子作风建设”为主题的民主生活会。会议把“不谈成绩，只提不足”定为此次会议的
县国税局年终工作总结第2页
主基调，提出了“敢于揭短、正视自我、过程推动、重在提高”的要求。四、以“作风建设年”为契机，认真贯彻落实“四项制度”。
20xx年全省国税工作的主题是“作风建设”，全年县局紧紧围绕各项工作目标和任务，以加强作风建设为抓手、为契机，着力提高学习力、执行力、落实力、和谐力、创新力和发展力，抓作风、促规范、促服务、促进ＸＸ国税各项事业向前发展。认真落实贯彻“四项制度”，以建立一个文明、高效、权责明确的税收服务体系。
在作风建设方面努力实现四个目标：在思想作风建设上，以党的十七大精神为指导，夯实干部作风建设思想基础，做到政治上清醒，思想上严谨；在学风建设上，培养良好的学习风气，努力造就一批高素质人才；在工作作风上，严格各项工作纪律，督促干部养成严谨、务实的工作作风，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨；在生活作风上，加强干部自律意识的提高，培养高尚的道德情操和雅致的兴趣爱好，增强队伍纯洁，确保全局上下风清气正，真正达到了“强班子、强队伍、创优良业绩”目的。
在“四项制度”方面。一是按照省局、市局的统一部署，从20xx年3月20日起，县局连续两周在ＸＸ电视台上公布了国税系统《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺》及《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺时限目录》；同时，县局把云南省人民政府办公厅下发的《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》放在县局政务网站上，供全局干部职工下载学习，并组织全局国税干部参加了全省行政机关公务员对“四项制度”的培训考试。二是建立《ＸＸ县国家税务局纳税服务承诺制》、《ＸＸ县国家税务局首问责任制》、《ＸＸ县国家税务局限时办结制》等相关制度，在办税服务厅进行公示，对涉税业务的服务项目、服务标准、办事程序、所需材料、办理时限、办理结果等事项依法进行公开；三是实行着装、挂牌上岗制度。县局拟定了《ＸＸ县国家税务局着装管理规范》和制发税务人员《上岗证》，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，工作人员实行挂牌上岗，接受社会监督。四是制定税收征管工作应急工作预案。以解决工作中突然出现的停电、病毒、网络中断、纳税人排队等候等问题，最大限度地预防和减少突发事件对税务机关及其纳税人造成的损失，保障国税机关公共财产安全，维护纳税人利益和社会稳定。
五、加强矿产品企业的征管工作与增值税一般纳税人的认定管理工作
为加强矿产品企业的税收管理，对税收贡献达100万元的企业，全部纳入重点税源管理。在管理环节通过对企业的申报情况、纳税信用情况，采用“点、线、面”结合进行分析，查找税收征管漏洞，采取有效措施加强征管。
1.加强政策业务辅导，重点税源企业，帐务一般健全，会计人员业务素质较高，但随着新的会计准则和有关税收政策的出台，必然使会计和税法产生新的差异和分歧。在保证企业正常会计核算和提高财务管理效率的前提下，依法纳税，税务部门要对有关差异进行分析，强化业务辅导，对分歧进行化解，让企业负责人和会计知法、懂法；
2.加大政策宣传，税收政策宣传是税务机关的一项长期性的工作，税收政策变化对企业来说有一段适应过程，通过送政策上门、送政策进重点企业，宣传有关办税程序和税务机关服务职能以及有关时限承诺，规范办税服务和提高纳税遵从度。
3.强化纳税评估，纳税评估是税源管理的有效手段，可以检验纳税申报的质量，及时发现和纠正日常管理中存在的问题，通过更新行业评估模型，完善税收评估指标体系，注重评估成果的应用，达到各环节的规范管理。
4.强化税源监控，落实税收管理员制度，随时了解重点税源企业的基本情况，生产流程和生产经营，财务核算情况。深入进行调查分析，管户清，情况明，尽量杜绝欠税发生，保证各项税款及时足额入库，做到应收尽收。
5.针对存在问题，采取“一责令、一辅导、一建议、一处理”的措施。一责令是对检查出存在的问题书面责令纳税人限期进行整改；一辅导是对被查企业负责人和财务人员进行税收法律法规和财务知识辅导培训，充分体现新时期的税务稽查工作，更好地为纳税人服务，做到既执好法，又服好务，在服务中执法，在执法中服务；一建议是对检查出的问题，及时向领导汇报，向税政、征管部门通报，并书面提出稽查建议，建议税源管理部门要建立有效的管理制度，进行跟踪管理，同时做好纳税辅导工作，有效堵塞税收流失；一处理是对检查出的税收违法违规问题，严格按照有关税收法律法规进行处理，目的，通过处理达到规范的目的。
6.实施人性化管理。对纳入重点检查的企业，发查前告知书后，由纳税人进行自查，自查结束后，税务机关组织人员进行检查，对查出的问题严格按照有关税收法律法规进行处理，对煤炭和铅锌行业税收次序进行了有效规范。截至11月，自查补缴税款456332.26元（其中采取补开发票以当期税款缴纳199043.06元），补缴滞纳金52360.88元。查补税款48046.34元，罚款29523.19元，滞纳金8896.45元，合计查补收入86465.98元。
7.加强发票使用管理。督促企业按规定使用发票，达到以票控税的目的，近年来部分矿产行业由于健帐不规范，购销手续不严，出现未按规定使用和取得发票，造成开票不实，出现申报不实少缴税款形象。20xx年5月，通过采取措施，加强发票管理，要求企业对开票不实收入部分进行主动申报补税，同时，对企业使用的发票进行清查，共清理未按规定开具发票自查补缴增值税233941.15元，加收滞纳金45599.66元，
县局进一步加强和改进了一般纳税人资格认定管理事宜，深入企业，上门服务，变被动为主动，及时准确地为企业办理一般纳税人认定手续。在实际工作中，我局坚持从严管理一般纳税人，抓好流转税的规范管理工作，从以下两步着手：第一步，把好认定关。在一般纳税人认定工作中，对达到标准的，及时予以认定；达不到标准的，政策不变通，不放宽，不予认定。第二步，进一步抓好纳税人专票用量的核实。对于一般纳税人的专用发票用量，县局认真做到专票管理“三个结合”，即：专票管理与日常管理相结合，了解纳税人最新纳税信息，掌握其准确用量；专票管理与执行政策检查相结合，掌握纳税人执行政策水平，凡不依照法律法规规定履行纳税义务、办理纳税事宜的，一律停止供给专用发票；专票管理与保管措施相结合，不具备管理条件的坚决不予使用专用发票。
截止目前，我局共有一般纳税人92户，其中：纳入防伪税控管理65户，未纳入防伪税控管理27户。发售增值税专用发票7892份，收取工本费5683元。开展发票专项检查，检查370用票户，检查面为77.24％，查出有问题户数18户，并按规定对18户进行了处罚，处罚金额1.02万元。
六、加强四小票审核管理，确保四小票抵扣质量
为强化增值税监管，堵塞税收漏洞，按照四小票的有关规定，根据我县实际情况，明确相应的部门及个人职责，遏制和减少了工作中的随意性。1、对总局比对有问题的运输发票、代开发票，进行认真核实。运输发票抵扣通过比对后未发现有问题；2、农业产品抵扣税款方面，我县涉及农产品抵扣的企业34户，为加强农业产品抵扣税款的管理，一是对企业使用的农业产品收购发票建立使用情况跟踪记录，按季对企业使用的收购发票进行全面检查；二是督促企业建立健全“收购农业产品日记账”、现金账、银行账、库存商品账、原料明细账、往来账等相关账册，确保所记载的
2020年县国税局年终工作总结及工作计划
今年以来，我们县局在市局和县委、县政府的正确领导下，以全市国税会议精神为指导，紧紧围绕“五个到位”、“五个落实”开展工作，.，全国公务员公同的天地www 2191.cn积极开展“保持共产党员先进性教育活动”，扎实推进机关效能建设、行政权力公开透明运行等工作，全面提升税收管理水平和干部队伍素质，与时俱进，开拓创新，各项工作迈出了坚实的步伐。
一、强化督导，实施精细化管理，确保“五个到位”“五个落实”落到实处。
（一）“五个到位”情况：我们在全市国税工作会议结束后，立即按照《市国家税务局关于进一步加强税收征管工作的实施意见》和市局关于加强税收征管的专件，结合我局实际，进行了部署落实。1、制定措施，确保实现税收征管信息系统推行到位。我们制定了《县国税局征管信息系统运行管理考核办法》，在对各岗位人员操作细化量化的基础上，明确了责任，强化了措施，3月1日税收征管信息系统如期上线后，针对上线初期，网络传输运行速度较慢，严重影响正常业务操作等问题，我们多次请示省、市局推行办工作人员和电脑公司网络工程人员现场查找解决问题，排除网络传输故障，确保了数据输入的准确、及时、完整，我们健全了管理制度和各岗位人员培训学习制度，熟练掌握税收征管业务流程，搞好数据备份、防止数据丢失、失密泄密等维护工作，征管信息系统运行以来，未出现任何差错，系统各项工作运行良好。2、完善岗责体系，确保机构调整到位。我局结合推行征管信息系统，对人员和征管业务进行了整合和重组，优化了业务流程，进一步明确了征收、管理、稽查等各环节和机关业务部门的职责分工以及相互之间的衔接配合，提高了效率。3、明确职责，把税收管理员制度推行到位。 我们按照市局要求全面落实税收管理员制度，制定了《税收管理员责任制度》，实行以人定岗、以岗定责、岗户一体、人户对应的管理办法，根据不同行业、类别和性质将管理具体责任细化分解。为突出管理目标，我们要求税收管理员在管理过程中要做到三清、四制、五到位4、科学收集测评信息，为建立纳税评估制度做好准备。我局充分利用各种信息资料，初步建立了纳税评估信息搜集流程，试定了所辖区域内不同行业的预警指标，对比分析行业总体指标与纳税人个体指标之间的差异，及时发现异常，积极推进纳税评估。5、理顺职能，办税服务厅规范到位。 按照市局要求，我局对办税服务厅的职能、人员、设备、管理等方面进行规范设置。设立了申报纳税、发票管理、综合服务三类九个窗口，充实了8名骨干人员到办税大厅，为办税服务厅更新配置新微机8台，打印机8台以及触摸屏等现代化办公设施，进一步完善了服务功能，改进办税程序、优化工作流程，集办理纳税人所有涉税事项于一体，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的“一站式”服务，进一步提高了办税和服务质量。
（二）“五个落实”情况
一是落实了《征管档案管理办法》。我局在落实市局税收征管资料档案管理办法工作中，坚持高起点、高标准，对所有征管档案、资料等进行整理、补充和归档，使之步入规范化管理的轨道。制定了《县国家税务局征管档案管理制度》和《县国家税务局征管档案资料查阅制度》，投入2万余元购置了密集型档案柜，高标准建立了征管档案室，档案管理更加规范有序。二是落实了《税务登记管理办法》。 加大对税务登记率的检查和考核力度，积极同工商、地税沟通，及时掌握纳税人的变动情况，发现问题及时解决。三是落实了《欠税公告办法》。由电视台向纳税人和社会各界播放了《欠税公告办法》，并召开部分企业法人代表和一些人大、政协委员参加的企业座谈会，进行了宣传，同时，我们还在各个税务所（分局）办税服务厅、县政务大厅张贴，分发欠税资料，使广大纳税人对此项政策有了充分了解。目前，我县管辖的企业无一户欠税。四是落实《重点税源管理办法》。根据省、市局重点税源管理的有关标准和规定，我局结合县实际，制定了县重点税源管理标准，把县电力局、洪源纺织厂2户年纳税在50万元以上的企业作为我县重点税源，并根据企业情况和征管实际，因地制宜地进行管理。五是落实强化个体税收管理和集贸市场管理办法 结合我县实际，我局制定了《县国家税务局集贸市场管理办法》,推行了个体工商户建帐管理制度，实行查账征收。对市场业户，搞好税源调查和税负测算，达到起征点的采取定额加发票的管理方法，对未达到起征点的，实行动态跟踪管理，一旦达到起征点，立即纳入日常管理。
二、税收收入工作超过正常进度
20xx年，我局继续坚持实事求是抓收入，严格按照“有税尽收、无税禁收，依法征税”的原则，认真加强税收征收管理、堵塞税收漏洞，经济迈入良性循环，税收收入呈现较好的发展势头。今年市局分配我局税收计划 万元，20xx年，我们累计组织各项税收收入万元，占年计划的113.8％，属历年来最好时期，超过正常进度10个百分点，为服务地方经济和促进社会稳定做出了贡献。
三、税收专项检查初见成效
按照市局对税务专项检查工作的要求，我局高度重视，及时成立了专项检查工作领导小组，制定了检查计划。对钢材、煤炭等商贸企业、废旧物资回收企业、税负偏低企业及新认定的一般纳税人进行了重点专
项检查，对检查中发现的问题及时处理、纠正。目前共查结案件28户，查补税款及罚款2.25万元，起到了严肃税法、优化税收环境的效果，征管质量得到改善提高。四、行政权力公开运行工作扎实推进
我局在开展行政权利公开透明运行工作中，做到积极部署、科学安排，采取有效措施，行政权利公开工作取得了阶段性成效。一是建立健全了权利公开领导机制，成立了公开透明运行工作领导小组和办公室。一把手对该项工作负总责，主管副职具体抓落实，使权利公开工作形成了良好的机制保障。二是采取了一系列推行措施。我局先后下发了《行政权利公开透明运行工作实施方案》、《关于做好行政权利公开透明运行工作的意见》等文件，统一制作了10多块高标准的公示栏，整理完善了职权目录和流程图，在内部局域网和政府网站推出了专门的权利公开网页，建立了局长电子邮箱，明确了政务公开的内容、范围，形式和措施，将税务干部，纳税人关心的权利和义务、税收政策法规等应公布的事项进行了全方位公开。三是建立健全了监督网络。成立专门机构抓督查。专门从各科室抽调人员组建了督导组，负责对全局政务公开、依法行政情况进行督导，并从社会各界聘请了20名督查员进行监督。所有单位都设立了举报箱和举报电话，主动接受群众的监督，建立了群众评议制度，及时收集群众的意见和建议。
五、干部队伍建设得到加强，整体素质不断提高
20xx年，我们以正在开展的“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧围绕提高执政能力，大力加强领导班子建设、干部队伍建设、党风廉政建设、税务文化建设、和谐国税建设和基层建设，努力造就一支高素质的税务干部队伍。
（一）抓好各级班子建设。继续开展创建先进领导班子活动。特别是加强对科所长的教育管理，切实提高中层干部的综合素质和工作能力，以此带动税收工作的整体提高。
（二）加强干部队伍建设，积极构造“和谐国税”。我们坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，按照县委“先教”办的统一部署，积极主动、扎实有效地开展了保持共产党员先进性教育活动。我们积极创造良好的学习氛围，继续抓好全员培训，大力营造学习型机关，使自觉学习蔚然成风。我们认真贯彻以人为本的管理理念，搞好税务文化建设，展现国税风采，积极参加当地政府组织的各项文体活动，在全系统营造出和谐团结、活泼向上的文化氛围。在我们县举行的“继往开来跟党走”歌咏比赛中，我局演唱的《国税之歌》获得一致好评，荣获优胜奖。我们从关心职工生活做起，盖起职工浴室，改进餐厅管理，主动与职工进行沟通交流，进行了面对面谈话、通过电子信箱征求意见等活动，形成互相关心、彼此信任、团结一致的良好、和谐氛围，促进国税事业的全面、协调发展。
（三）积极开展机关效能建设，严格落实“六条禁令”按照全市开展的机关效能建设活动的要求，我们健全、完善了考勤、值班、安全保卫等各项制度，严格遵守党政机关“六条禁令”，县局领导带队对各单位落实“六条禁令”情况进行明查暗访，有效杜绝了违犯“六条禁令”情况的发生。
（四）强化党风廉政建设，树立国税行业新风。我们规范税务行政管理，及时开展思想作风纪律集中教育整顿和警示教育，按照“免评不免建”的原则，继续抓好行风建设，以基层窗口单位为重点，以政务公开、文明服务、规范执法为主要内容，不断改进国税工作。
存在问题及改进措施
20xx年，我们虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但与其他兄弟单位相比，还有一定的差距，与各级领导的要求，还有很多不足。主要表现在：一是队伍素质参差不齐，有待进一步提高，以便适应现代化工作和信息化的需要，下一步要继续加强学习，强化培训。二是征管质量有待提高，科学化、精细化管理还不够。主要是税务干部的认识不足，市场硬件建设不配套。今后，我们要以这次征管改革为契机，完善各项制度，强化征管工作，确保“五个落实、五个到位”真正落到实处。三是文化氛围还不够浓厚。下半年，我们要按照市局提出的构建和谐国税的要求，因地制宜的开展好各项文体活动，培养团队精神，营造和谐氛围，以更好的精神面貌做好各项税收工作。
20xx年工作谋划
一是继续加大“五个到位”、“五个落实”工作力度。20xx年在“五到位、五落实”工作上，重点做好个体工商户建帐管理查帐征收推行工作，提高对个体工商户的管理水平。要利用征管信息系统产生的信息资料，建立所辖区域内不同行业的预警指标，充分利用征管信息系统来加强税源管理，发挥信息系统的重要作用。以推行税收管理员制度为契机，加强征管基础工作，扎实建立纳税评估制度到位，严密税源监控。加强落实调度，责任到人，确保落到实处。
二是继续抓好收入工作。组织收入工作要继续坚持“依法治税，有税尽收，无税禁收”的原则，实事求是抓收入，不断提高收入质量，确保圆满完成全年收入任务，为地方地经济发展和社会稳定做出应有的贡献。
三是做好行政权利公开透明运行和机关效能建设工作，优化经济环境。按照行政权利公开透明运行工作的要求，将涉税
事项实施 “阳光操作’’，对纳税人的权利和义务、税收政策法规等应公布的事项全部进行公开。重点加强办税服务厅的综合建设上，进一步提高服务水平，统一岗位设置，规范服务窗口，优化设施环境等。进一步理顺大厅内各环节关系，做到职责明确、协调联动、配合密切。四是继续规范税收执法和行政管理行为。结合健全征管制度和征管信息系统的上线运行，充分利用计算机信息数据进行检查考核。加大执法监督力度，狠抓责任追究。深入贯彻行政许可法，正确实施各项税务行政许可，依法简化审批手续，加强取消和下放审批项目的后续管理，确保管理不松懈、力度不减弱。
五是加强队伍建设，共建和谐国税。20xx年，我们要严格按照市局已经批复的机构改革方案，认真组织，把内、外部机构设置规范起来，争取尽快调整完毕，并以此为契机，加强队伍建设，适当地进行干部交流，做好机构、人员调整，重组征管业务，优化业务流程，进一步提高工作效率。
六是扎实推进党风廉政建设和行风建设。以加强“两权监督”为重点，抓住大宗物品采购、一般纳税人认定和年审、减免税审批、稽查处罚等容易出问题的关键部位，进一步完善制度规定并抓好落实。坚持“免评不免建”、“免评劲不松”的原则，进一步推进行风建设，巩固扩大行风建设成果。
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