2020年司理月度工作总结范文

时间飞逝,分秒必争,这一阶段的工作即将结束了,不知不觉中这一阶段的工作就要收尾了,那么我们来准备写工作总结吧,总结是在某一段事件中,对事件进行重点提要、规律分析、疑点提取,以指导后期工作的记录。那么我们怎么样才能写好一篇总结呢?为此,小编从网络上精心整理了《2020年司理月度工作总结范文》,还请你收藏本页以便后续阅读。

一、工作概述:依据审计室要求完成生产车间相关核算工作;依据人员工资环境对劳动工时定额进行审定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;挂号车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间本钱预算和产品本钱盘算单。

二、本月工作内容:核算电器工序定额和收集整理车间本钱核算所要的根基数据,完成xx年年3月至20xx年5月的工序综合单元数的核查。

三、本月存在的问题:

1、各生产部门对根基数据(工时)收集较艰苦。

2、各类台账树立和完善较迟钝,有些部门人员不知道如何应用台账进行车间生产治理。

3、治理的持续改进进展很难,车间或部门对企业治理和生产治理持不雅望态度。

4、工作过于死板无味,看不到提高和改良迟钝。

四、本月工作心得:

由于工作自己的关系,本月在表象上不见什么进展和改进的方面,但在财务等部门和相关人员的支持下,我认为这一个月内主要在,完成xx年年3月至20xx年5月的工序综合单元数的核查有所劳绩:

1、气箱后封板焊接岗位每人每月完成155台370单元;在撤除非常因素下每日可完成19单元,每月可完成400单元;

每日可完成开关8台,每月可完成开关174台

2、气箱焊接岗位每人每月完成166台347单元;在撤除非常因素下每日可完成12.85单元,每月可完成279.53单元;

每日可完成开关6.15台,每月可完成开关133.72台。

3、双通安装岗位每人每月完成195台372单元;在撤除非常因素下每日可完成13.17单元,每月可完成286.41单元;

每日可完成开关6.84台,每月可完成开关148.82台。

五、本月建议

1、增强对各类根基工时的统计,完善数据阐发;

2、完善内部治理制度,健全各类治理和工作流程;

3、依据公司对部门的要求,完善工作制度和工作流程;

六、20xx年07月份

1、参加smc盘点及根基数据的核检;

2、增强对电器数控数据的收集和核对。

3、增强对低压组装数据的阐发和核对。

4、依据依据公司对部门的要求,完善工作制度和工作流程;

5、完成公司交办的其他任务。

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总司理2020年工作总结范文


一年来,在全体同仁的配合尽力下,我们公司20xx年在激烈的市场竞争中取得了骄人的造诣。公司因有人人而自满,人人因公司而自豪,在这里我们提出一个口号:要尽力使人人成为“社会羡慕的员工”。

公司在2020年将着力做好以下几项工作:

一、继承打造公司品牌,完善各项治理制度,使公司向着规范化、正规化,做大、做强的目标迈进。筹备成立公关招标部,要有专人负责公关贩卖及市场招标工作。

二、树立治理干部稽核制度,避免呈现干好干坏一个样的现象。对治理干补塾德、能、勤、绩等方面授与客看评价,让能者有提高机会,让庸者得以解脱。公司现在成长势头很好,必要大量的人才出现出来,员工提高进步的大门公司永远为人人洞开着,迎接全体同仁尽力体现自身代价,展现本身的才华和智慧。

三、2020年公司确立的治理重点是进步菜品质量,公司菜品研发培训小组及质量反省小组要理清思路,明确重点,侧重反省和培训菜品质量。列位厨师长更要以本项目的菜品质量为核心开展各项工作,治理偏向不能呈现偏差。近来一年来,我们在征求甲方领导看法时,照样常常会有客人反应菜品质量问题,所以我们把2020年要确立为“菜品质量年”。这项工作如果不抓好,其他都无从谈起。

四、拓宽经营思路,多条腿走路,多种经营。我们在大学食堂和小区物业治理方面渐渐缩减,因为这两个业态经济效益较差,且过于扳连精力,不是我们的成长偏向。其他方面只要有利于公司成长的项目,我们都可以测验,也迎接人人提供相关信息。

五、稳定员工步队,治理干部要在制度化和人性化两个方面做好有机的协折衷统一。要察观员工的动态,了解员工的真实想法,做员工的朋友,尽最大尽力为员工办理实际艰苦。同时,我们也倡导员工对公司和治理干部多一些理解和包涵,公司的治理制度是本着公司康健成长的目标订定的,不是针对某一个人的,国有公法,家有家规,没有规矩不成方圆。然则如果治理干部在执行制度历程中,有不公道公正的现象,可以跟治理者本人提出来,严重的也可向公司反应。公司面对全体员工广开言路,有什么疑问都可以提,治理干部都要耐心说明,包括工资报酬问题。再有由于公司快速成长,员工步队必要赓续地弥补新鲜血液,公司高管、办公室和各项目负责人都要看重雇用工作,赓续拓宽员工雇用渠道。如果员工们有这方面的资源,也迎接人人引荐。个别项目司理厨师长在人员雇用这项工作上必然要扭转一个差错认识,便是把雇用员工工作推给公司,我希望人人都能积极想法子,赓续引进有用之才,以包管我们公司康健成长。

六、继承完善员工培训内容,做好厨艺大赛、办事大赛、美食节、联合拉网反省等大型运动。在运动中互相学习、互相进步、坦荡眼界,同时也是一种培训学习。增强日常业务培训工作,赓续进步员工业务程度。走出去,请进来,节后首先支配公司高管到相关培训机构进行学习进步,未来会陆续支配不合级别、不合岗位的干部员工到表面学习。以上这些培训运动,公司都要投入大量的精力、物力、财力,然则我们感觉这些钱花的值。公司不光是给人人提供一个工作岗位,而更紧张的是要让人人在公司可以或许学到知识、学到技能。要让人人认为,来XX自身代价进步了、才能变强了,工作、生活更有自信了。目前,我们正在跟当局部门沟通,2020年公司筹备开展对外培训业务,既要进步经济效益,也要为社会做供献,同时我们在培训的历程中,教授教化相长,配合进歩。

七、继承支配治理干部及全体员工外出考察学习,让员工在重要的工作之余,放松身心、互相了解。进步全体员工的凝聚力、向心力。

八、赓续进步员工的薪酬报酬及福利报酬,让XX员工真正成为社会羡慕的员工。调剂公司薪酬体系,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得。为稳定老员工,鼓励新员工,适时推出工龄工资。

以上内容是公司2020年成长目标的初步筹划,希望人人环抱这八个目标,认真落实,撸起袖子加油干,为公司的成长供献本身的力量。下面我想倡导两个“精神”,跟人人分享。

一、工匠精神

我们餐饮行业主要是以为客人提供高质量的餐饮产品和办事为容身之本,餐饮从业人员要有高度的责任感、使命感,让用餐客人享受到营养、康健、美味的食品,而早已不再是只让客人吃饱的年代。十二届全国人大五次会议李*强总理第二次把“工匠精神”写入当局工作申报,并指出“质量之魂,存于匠心”,强调“要鼎力弘扬工匠精神,厚植工匠文化推动中国经济成长进入质量时代”。我觉得,新时代的“工匠精神”的基础内涵,主要包括爱岗敬业的职业精神、千锤百炼的品质精神、协作共进的团队精神、追求卓越的立异精神这四个方面的内容。

爱岗敬业,是爱岗和敬业的合称,所谓“爱岗”,便是要干一行,爱一行,酷爱本职工作,不能见异思迁,站在这山望那山高。所谓“敬业”,便是要钻一行,精一行,观待本身的工作,要勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟,认真负责。千锤百炼,是指一件产品或一种工作,原来做得很好了,很不错了,但还不满足,还要做得更好,达到极致。协作共进的团队精神则主要体现的是“协作共进”,而不是各自为战。所谓“协作”,便是团队成员的分工互助;所谓“共进”,便是团队成员的配合尽力、配合提高。

追求卓越的立异精神。新时代的“工匠精神”强调的则是在承袭根基上的立异。因为只有在承袭根基上的立异,能力跟上时代前进的方式,推动产品的升级换代,以满足社会成长和人们日益增长的对美好生活的必要。

二、主人翁精神

主人翁精神,具有一种巨大的鼓励力量。主人翁意识则凝聚着人们连合向上、勤奋朝上提高的内在动力,而正是这种动力推动着人类社会的赓续提高。任何一个国家的完整和繁荣都离不开人民的主人翁精神,任何一个家庭的美好与协调也都离不开主人的精心经营,任何一家企业的兴旺蓬勃更离不开具有主人翁精神的员工们的勤奋工作和努力尽责。

一名优秀员工,必然要有主人翁精神,处处以发扬主人翁精神为己任。只有以企业主人的心态观待公司、观待工作,我们的个人成长出路能力与企业行在同一条航线上。若能如此,我们将不再是一个以工作来维持生计的人,而是一个拥有事业平台的人。通过企颐魅这个平台,我们将实现本身的梦想,成绩本身的将来。

2020年客户司理工作总结范文


20xx年各项工作根本 告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格依照 行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我小我 没有产生 一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理家当 品??汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、增强 学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融司法 律例 ,用心参加 行里组织的各类 学习运动 ,赓续 提高自我的理论素质和业务技能 。个性是之后到了小我 理财中心做客户司理 后,多问、多学、多练,透过学习优质客户识别引导流程能胜利 的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等待 和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行解决 业务,并诚恳 的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的办事 ,他很快活 的懂得 了我的推荐,并留下了接洽 德律风 。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打德律风 约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户司理 ,我认为不只 要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、扶植 银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品 和办事 质量,回来后深有感慨 。从交通银行醒目的基金牌价表和各类 金融产品 的宣传资料、年夜 堂司理 和客户司理 的优质办事 、中兴实业银行的人民币理家当 品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我小我 知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的筹划 ,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既办事 客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业成长 尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户司理 等不一 样的岗亭 ,无论在哪一个岗亭 工作,我都能够容身 本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业成长 鞠躬尽瘁。在做客户司理 时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录 表90多份。做为客户司理 ,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准 、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品 ,新业务,新政策,扩年夜 我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,应用 自我所学掌握的知识,做好所内机具的颐养 和维修,保障业务的正常进行,营业前全面扫除 所内卫生。营业终了,逐项检查 好各项平安 方法,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。

在平时有顾客对我们的工作有不一 样意见 的时候,我也能把客户不明白的事情说明 清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生解决 小我 汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都邑 十会细致的为他们解说 填写的办法 ,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐 他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每解决 完汇款业务的时候,他们都邑 赓续 的向我表示 感激 。

在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来协助 其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都邑 细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待 业务技能 ,我心里有一条给自我规定 的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中协助 其他人,就要使自我的业务素质提高。

三、开辟 市场,寻找新的增长点。

只有赓续 开拓优质客户,扩张业务,增加存款,能力 提高效益。从朋友那里得知,王先生是年夜 客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生接洽 ,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的办事 ,在我和朋友的催促下,第二天就来我行管帐 处开了一个一般帐户,说等资金一到位就解决 理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩年夜 宣传力度,我透过德律风 发短消息联络客户,介绍我行的新产品 ,并上门送宣传资料宣传我行新产品 的功能 和特点。收到了好的效果。12月2号应用 去儿子学校的机会 ,给他们先生 介绍了汇财通和保险业务,先生 们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买 了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户司理 我筹划 从以下几个方面来锤炼 自我,提高自我的整体素质。

一、道德方面。做为客户司理 在品德、职责感等方面务需要 有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户司理 心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待 挫折和失败。还要有用心主动性和开辟 朝上进步 精力 。同时,还要有较强的外交 沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情爽朗 ,在语言上要滑稽幽默,在处置惩罚 棘手 问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎 负责。

三、业务方面。客户司理 要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各类 业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要实时 掌握新兴业务。另外,客户司理 还要具备司法 知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财的潜力。

月度工作结范文2020


时间总是流逝的很快,转眼又到了月底总结工作的时候。下面是小编搜集整理的月度工作结范文20xx,欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!

业务员月度工作结范文

工作两个月后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

1. 公司经营产品及价格定位:

a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多

报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。

外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么:

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。

3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

行政主管月度工作小结范文

回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总结如下:

一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、加强学习的力度,注重自身修养的提高

在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SpS,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

教师工作月度总结范文

时间飞逝,转眼间,十二月份已经远走。对于教师而言,如何写好当月的工作总结呢?如果你不知道十二月份教师工作总结怎么写,可以参阅以下这篇十二月教师工作总结,希望从中掌握工作总结写作技巧。

在不知不觉中,冬天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!现将十二月份个人工作总结报告展开如下:

一、把保育工作放在幼儿园的首位

只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的手、足、口病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。

二、做好教学工作计划,令教育教学有声有色的开展

每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的民族特色课程竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于土家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。

三、做好家园工作,让家长满意放心。

1、做好卫生工作计划,为了预防手、足、口病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。

2、填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。

3、邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。

4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。

四、不足之处

1、通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。

2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。

综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。

2020年烟草公司客户司理工作总结范文


一、敬业爱岗,视单位为我家

自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时光,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深明白爱岗敬业的紧张性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,大概正是这样,才使我对新的工作充溢热情。正所谓隔行如隔山,对付从事烟草公司客户司理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。此刻要应对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切法子,应用业余时光向一些老同志请教,然则由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自我摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调度卷烟品种来满足不一样的花费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那便是尽快控制新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人活跃身点。

在抓紧一切时光学习业务知识,充足头脑,进步工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间持续一种亲密的兄弟关系,作为一个下层单位,一个所便是一个家,所里的同事便是自我的弟兄,而一个人的造诣也不仅仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上便是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都弗成能把工作干好,所以与同事们之间的连合协作也是很紧张的,不管是稽查查察查察员、送货员照样司机师傅,都与我的所谓造诣密弗成分,而我作为群众的一员,单位效益的短长直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自我家里一样,就像为家里人服务一样,认真负责、殚智竭力、竭尽全力。这样我与同事们的关系十分融洽,为我在工作中能取得优异造诣奠定了优越的人际关系。

二、增强沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户司理,同我每一天打仗最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,透过两年多的磨合,我同他们之间树立了牢弗成破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制冒充伪劣卷烟的冲击,更好地掩护好花费者身体康健、维护好花费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能得到最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的贩卖终端,为公司的可持续成长带给了充沛的网络保障。

进入XX年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经十分熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一劣货等,我都洞若不雅火,对付他们提出的一些问题我也可以或许实时处置惩罚并带给协助。

对付个性化办事,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自我的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以或许随时同我联系,对付该补仓而未补的状况,我也会打电话曩昔或亲自登门去提醒一下,他们对此都十分感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调度方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟必须会见告他们一个合理的来由。此刻广大农民的收入还较有限,花费程度也较城市低许多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村子这块市场的花费需求对照大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足花费需求。

在访销历程中,就有许多经销户、普通花费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一回复,岂论时光再晚都邑说明清楚每个问题,真到他们满意为止,这些器械看来是微不够道的小事,实际上并不尽然,固然多费些口舌,但对付他们来说倒是一种信息的转达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不说明清楚的话,他会觉得是烟草公司有意不给他烟,断他的财路,他就会转而向其余地方寻求货源,对付烟草公司以后的成长造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通,他们都十分理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了许多有代价的需求信息,更有经销户直接回绝那些来路不明的私烟,觉得透过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐不雅自信,养成优越的心态

自信是使看似弗成为的事情取获胜利的前提,有了自信才有取获胜利的可能性,而乐不雅倒是一种对付工作的态度,视工作为愉快、享受,必定会获得工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来,我对付领导及单位交给的各项任务都持自信和乐不雅的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对付每月的任务指标,由于我对付经销户的真情实感及他们的鼎力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果然如此,这样的工作业绩也使我感想感染到了胜利的愉快。

正所谓知足者常乐,我的愉快正是来自于低动身点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中获得更大的乐趣,使我懂得在工作中必须要有自我实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有必须差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样便是在享受工作了,而不会认为它带给你的压力,你就会加倍酷爱自我的工作,也会干出更多的造诣。因此持续优越的心态以及乐不雅自信的工作态度也是我取得造诣的包管。

态度抉择一切,只要你尽力了,你终究会获得回报,造诣只代表曩昔,这点造诣的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的帮忙以及经销户的鼎力共同,这是人人配合尽力的结果。尽管有了造诣,然则和先进同志相比照样有很大差距,还有尽力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的动身点,去开发更璀璨辉煌的场所场面。