时间是不等人的，人生即将步入一个崭新的年头。很多单位都会安排的年终述职，我们需要及早准备。聪明的职场人都清楚，作好的年终工作总结的重要性不言而喻。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？小编特地为大家精心收集和整理了“医院病理中心年度科研工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
科研工作是20xx年医院的三大工作重点之一，是医院内涵建设的重要组成部分，是带动医院及科室全面发展的核心要素之一。20xx年，XX省肿瘤医院病理中心在院领导的正确领导下，在周晓军主任的带领下，在学术带头人及全科共同努力下，制定强有力的科研管理和奖励制度，成立多学科科研协作组，并充分发挥病理科作为科研宝库的重要作用，积极开展与院内临床科室的科研对接和协作。科研工作取得显著成绩，积极开拓创新，努力营造科研氛围，培养科研梯队，加强设施建设，科研工作稳步推进，科研论文发表等均创新高，为今后工作的开展打下坚实的基础。
20xx年度，XX省肿瘤医院病理中心论文发表共计25篇，其中SCI论文6篇，影响因子总计9.643，中华期刊论文3篇，核心期刊论文6篇，国家级期刊论文10篇，在XX省肿瘤医院临床医技文章(SCI论文及国内论文)排名中均位列前茅。今年，病理中心获得国家自然科学基金联合项目一项，科技厅科技攻关项目一项，卫生厅科技攻关项目两项，卫生厅新技术引进一项，院内苗圃项目一项，在科研奖励及科研项目数量上均取得不错的成绩。
20xx年，病理科取得XX省肿瘤医院十佳团队称号。凡是过往，皆为序章;一切成绩，都是起点。新的一年，XX省肿瘤医院病理中心将继续不断开拓创新，本着专业立科、科研强科的原则，注重科研工作，营造浓厚的科研氛围，培养新时代科研人才，发扬艰苦奋斗的精神，不断攻坚克难，勇攀科学高峰。乘着我院建设国家级区域肿瘤中心的东风，病理中心将会同心同德迎来大发展新跨越!Gz85.cOM
XX省肿瘤医院病理科成立于1984年，是XX省实力最强的肿瘤病理学医、教、研基地，国家卫计委乳腺癌Her-2免疫组化质控实验室及疑难病理会诊分中心所在科室。拥有特聘专家1名，主任医师4名，副主任医师6名，主任技师1名，博士3名，硕士19名，硕士生导师1名，科室开展石蜡切片、特殊染色、免疫组化染色、术中快速冰冻切片、细胞学诊断、FISH检测、TCT液基细胞检测等相关病理检查在淋巴造血系统疾病、乳腺肿瘤、甲状腺肿瘤等方面的病理诊断及研究方面成绩突出。20xx年，医院在病理科组建分子病理室。20xx年，依托分子病理室，成立分子病理科。20xx年以来，经省卫生厅(卫计委)批准，依托分子病理科，先后成立XX省肿瘤靶向基因检测中心、省肿瘤靶向基因研究中心、省肿瘤靶向基因工程实验室、省肿瘤靶向基因研究院士工作站、省分子病理医学重点实验室等科研机构。现有职工15人，省特聘学科带头人1人，硕士生导师2人，高级职称3人，中级7人，技术人员5人;其中博士4人，硕士6人。20xx年8月成立临床病理中心，中心下设病理科，分子病理科，标本库，三位一体，聘请国内知名病理专家周晓军教授担任中心主任。
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2020年教导科研工作年终总结
在局领导的正确领导和关切下，学校领导的精心指导与培养下，以及列位同事的鼎力支持和赞助下，我在日常工作中严格要求本身，增强政治学习，业务上力争千锤百炼，通过本身的不懈尽力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的环境总结如下：
一、思想政治工作及学习方面
1、思想和学习方面
(1)在领导和全体同志的关心、赞助、支持下，我踏踏实实、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以屈服领导，连合同志，认真学习，扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成各项工作任务。
(2)认真参加单位组织的各类学习，在实际工作中，始终把困难奋斗，尽职尽责，真心诚意为人民谋利益作为本身的行为准则，严格依照规定约束本身，自觉接收群众监督。
(3)思想品德素质修养及职业道德。
遵纪守法，认真学习司法知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真地学习专业知识，工作态度正直，认真负责。
2、工作方面
(1)强化形象，进步自身素质。
由于单位人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求本身，常常加班加点，注重以身作则，以诚待人。
(2)爱岗敬业讲奉献。一年来，我正确认识自身的工作和代价，正确处置惩罚苦与乐，得与失，个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献，诚笃敬业。
(3)锤炼业务讲进步。应用办公室学习材料传阅或录入文件的同时，细心学习他人优点，改失落本身的不够，并客气向领导、同事请教，在赓续学习和探索中使本身在工作上有所进步。
(4)吃苦刻苦讲勤奋。面对学校事务杂、任务重的环境，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应情况，在繁重的工作中检验意志，增长才气。
二、工作体会及不够之处
一年来，在工作、学习历程中，我深深体会到：
第一、我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，对付各项工作都要求千锤百炼
在这样的气氛中，只有在思想上与集体保持高度一致，严于律己，积极上进，能力融入到这个集体之中。所以，我必须加倍深入地学习落实科学成长不雅，用理论知识武装本身的头脑，指导实践，科学地研究，思考和办理工作中的遇到的问题，使本身可以或许与集体配合提高。
第二、要认真学习业务知识，在工作中争创佳绩
工作中，我要尽力学习，纯熟控制业务知识，始终以积极的工作态度，高度的责任感和只争夙夜迟早的精神投入到工作中，在增强业务知识学习的同时，脚踏实地地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在本身的工作岗位上做出优异的造诣，只有这样能力使本身成为工作上的能手和里手
第三、要扬长补短，赓续完善本身
颠末这一年的熬炼，固然在思想和工作上都有了新的提高，但与其他同事相比还存在着很大差异。因此，在往后的工作中，不只要发扬本身的长处，还要客不雅地面对本身的不够之处，渐渐改失落粗心、暴躁、斟酌事情不周全的缺点，注重熬炼本身的应变才能、和谐才能、组织才能以及创造才能，赓续在工作中学习，朝上提高，完善本身。
总结一年的工作，尽管有了必然的提高和造诣，但在一些方面还存在着不够。比如有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不敷完善，这有待于在往后的工作中加以改进。在以后日子里，我将认真学习各项政策规章制度，尽力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为教导事业的成长做出更大更多的供献。
2020年教育科研工作年终总结
在局领导的正确领导和关心下，学校领导的精心指导与培养下，以及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，加强政治学习，业务上力求精益求精，通过自己的不懈努力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下：
一、思想政治工作及学习方面
1、思想和学习方面
(1)在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，我脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成各项工作任务。
(2)认真参加单位组织的各种学习，在实际工作中，始终把艰苦奋斗，尽职尽责，真心诚意为人民谋利益作为自己的行为准则，严格按照规定约束自己，自觉接受群众监督。
(3)思想品德素质修养及职业道德。
遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、工作方面
(1)强化形象，提高自身素质。
由于单位人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，经常加班加点，注重以身作则，以诚待人。
(2)爱岗敬业讲奉献。一年来，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失，个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献，诚实敬业。
(3)锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入文件的同时，细心学习他人长处，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作上有所提高。
(4)吃苦耐劳讲勤奋。面对学校事务杂、任务重的情况，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
二、工作体会及不足之处
一年来，在工作、学习过程中，我深深体会到：
第一、我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，对于各项工作都要求精益求精
在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致，严于律己，积极上进，才能融入到这个集体之中。所以，我必须更加深入地学习落实科学发展观，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究，思考和解决工作中的遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
第二、要认真学习业务知识，在工作中争创佳绩
工作中，我要努力学习，熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度，高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩，只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行
第三、要扬长补短，不断完善自己
经过这一年的锻炼，虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差异。因此，在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习，进取，完善自己。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为教育事业的发展做出更大更多的贡献。
省一级幼儿园教科研工作总结
市幼儿园教科研工作总结 时代进步的潮流和社会变革的趋势，不断向我们提出改革和发展 的新课题，在改革与竞争中探寻，在学习与反思中实践，我们视课改 为发展契机，积极营造自我追求，自我加压的环境，不懈努力，全园 上下积极地投身于课改的实践，以课改为契机，推进幼儿园自主发展。 新《纲要》的教育理念与精神的贯彻实施，关键在教师。本学期我们 根据本园实际，开展了一些活动，不断提高教师的教育教学能力。
一、以专题研讨为切入点，转变教师教育观念
本学期我们着重开展了一些专题研讨。在边学习、边实践、边思 考中，我们对课改有了一些自己的理解与想法。如教研组活动中对 “活动的预设与生成”进行了研讨，我们首先对“生成与预设”关系 的认识又有了新的领悟。之前，更多的教师认为：生成活动就是由小 朋友的热点课题或者新的发现而产生的一个活动。另外，只是由幼儿 这里产生而教师预设明显的活动也归为生成活动。现在，教师们知道 预设和生成是交错进行、不可分割的，它们可以相互转化。生成的课 题可以安排成预设活动，预设的活动也可以留有生成的空间。其次感 悟到要使预设与生成两者间有机的结合，教师必须根据目标及幼儿的 需要和已有经验以及在与环境相互作用中生成活动。随着研讨的深入， 教师们对生成课程的认识会更完善、更全面。如我们通过观摩新课程 的实践活动，并针对活动对“目标和过程的关系”进行参与式的研讨，
我们认为首先，目标和过程是密切相关的，教师在组织活动时，既要 有目标，但也要注重活动的过程，它们两者是缺一不可的。目标是幼 儿发展的方向，而过程又是目标前进的方向。例如，在中班的活动《蚂 蚁》，活动的形式看似很随意，教师顺应着孩子的关注和兴趣所在， 老师带着孩子看录象、抓蚂蚁，但是教师心中的教育行为目标是清楚 的，在孩子感兴趣时发展孩子对蚂蚁探索的兴趣。其次，我们还深深 感到教育活动的目标不应该停留于说教的层面，让孩子在被动的情况 下接受目标，而应该让孩子成为活动的主体，激发孩子的内在动机， 把教育目标渗透在整个过程中，这样就能把外在的要求成为孩子真正 的需要。每一次好的教学过程一定有个好的目标，目标和过程是相辅 相成的。作为教师，应该不断的在实践中探究和摸索，寻找制定符合 幼儿年龄特点，尊重幼儿经验的目标的方法，从而更好地开展教学活 动，促进每位幼儿的充分发展。
二、坚持科研兴园、科研兴教，积极开展教育科研
要实现从办园思想到办园行为的演绎过程，必须打破长期来的以 经验来指导管理行为的模式，必须采用科学的思想方法来建构自己的 管理方略。我们坚持以科研为先导，全面提高幼儿园的保教质量，遵 循了以下原则：
医院客服中心年终工作总结
2012年是医院实施绩效考核，争取收支平衡，贯彻统筹发展的关键年。一年来，围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力，以星级服务为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作。
按照医院质量年的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求，客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次，陪送入院1762人次；门诊全程陪诊1125人次；共建出院回访病历5314份，除去电话号码错误等因素，回访病人4342人，满意者4265人，基本满意59人，不满意者18人，回访率88.5%，意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次，进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条，其中投诉意见57条，表扬意见138条，寻医问药633条；办理夕阳红优惠卡718张，惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻，按照上级要求，我们进行了专业知识培训，配备了口罩、体温计等防控物资，严格了分诊、引导等管理流程，落实了登记、报告等管理制度，引导发热患者就医16人。第三，抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况，协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个，帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个，提出医院服务改进方面的建议10条，受理协调服务方面的投诉7起，加强了医患联系，促进了医患沟通，减少了医患矛盾。第四，抓好宣传活动配合的落实。今年以来，为提高全民的健康保健意识，配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动，发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作；在各类传统节日里，为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张，祝福短信3700条；在爱岗敬业促发展活动中，核实活动参与者477人。
通过今年开展的满意一百及四个寻找活动，客服中心认真查找工作中存在的问题，积极采取一系列改进措施，取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做，没人管的事我们管，人人争当爱管闲事的管家婆；稳固市场资源留住客户，发展客户资源延伸服务，搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现多劳多得的激励效果，我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况，制定了具体岗位目标和岗位要求，在此基础上，大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效，还预先进行了2个月的模拟试行，根据大家的反馈重新调整修改后，于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质，改善服务形象，在医院相关部门的大力支持下，我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求，辛勤培训，刻苦训练，18名员工全部通过了考核验收，精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展，专业科室日益增多，为了及时了解这些专业和专家的动态信息，详细介绍给患者，我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料，补充进我们的入院及门诊导诊词。
几年来的服务实践使我们深深认识到：真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中，所以从去年5月份起，医院开始向每位出院患者发放行风评议卡，请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价，为了让患者能够大胆反映、直言问题，院方指定我科回收评议卡，并整理患者提出的意见和建议，及时反馈给相关职能部门。今年以来，我们共收集整理行风评议卡5442张，收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展，对加强医患沟通，有针对性的改进工作，提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新，虽然有些事十分细小，只要用心，就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液，代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起，在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下，我们还推出了一项便民服务新举措爱心百货送床前活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务，如患者临时有紧急需求，也可拨打代购电话，医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等，都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来，已服务了上千位患者，接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下，今年尽管我们做了一些应该做的工作，也取得了一定成绩，但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中，还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏，新意不够多，点子不够多，办法不够多；二是客服人员的服务意识需要进一步加强；三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进，争取更大成绩。
中心医院年终工作总结范本
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是为大家准备的《中心医院年终工作总结范本》，希望对大家有帮助。
【篇一】
xx中心卫生院在各级党委、政府、主管局及有关部门的领导、支持下，全面贯彻落实科学发展观和新医改政策，扎实开展落实公共卫生服务项目，做好与上级医院帮扶关系，充分利用我院的地理优势和良好的硬件基础上，继续加强内涵建设，促进医院的可持续发展，使我院公共卫生、医疗、卫生行政管理等工作得到进一步的发展，提高我院卫生工作效益。现将我院20xx年度卫生工作总结如下：
一、完善各项管理制度，提供优质医疗服务。
(一)、加强制度建设，在管理中以制度约束人，依法治院。完善各项管理制度，严格执行医院绩效考核分配方案，以岗定人，以人定责，体现岗位风险系数和岗位任务系数考核的原则，激励职工的主动性与积极性。
(二)、保持院內整洁清新的就医环境，并通过卫生保洁制度、车辆管理制度等管理办法的实施，达到地面无污物，公共座椅干净，办公场所物品摆放整洁，公厕清洁无异味，车辆停放整齐的效果，为群众营造出就医舒适、整洁、优美的环境;在科室布局方面坚持“以病人为中心”，力求医疗服务流程畅通合理，同时又严格按照院感控制要求，使服务流程各个环节更加合理顺畅，门诊大厅设立咨询服务台，配备候诊座椅，就诊与转诊程序规范化得到保障，科室布局和服务设施流程基本符合医院感染控制要求，检验科、b超室、放射科(dr)和门诊挂号室集中在门诊综合楼一二层，方便群众就医;认真落实、扎实推进漳卫体改[20xx]4号(关于印发《XX市基层医疗卫生机构全面实施“先看病后付费”制度指导意见》的通知)的精神，并做好宣传引导工作，利用院內led大屏幕进行滾动宣传，让更多患者享受到“绿色通道”的好处，让群众花明白钱，看放心病;门诊科室和新农合服务窗口宽畅，流动便捷，一般情况下服务对象等候时间不足8分钟;医技科室向服务对象公示承诺，对常规检验、心电图、普通影像、超声常规等检查项目在25分钟内出具结果，并开通监督投诉电话：3082093。
(三)、加强人才的培养，着力提高卫生技术人员业务水平。20xx年我院选送三位临床医生到省参加全科医师规范培训和一名临床医生至市医院进修妇产临床专业，选送一位彩超医生到市级医院进行转岗培训，鼓励其他医护人员参加函授或继续医学教育，提高学历，分批选送新招聘临床医护人员到县级医院进行岗前培训。
(四)、继续与上级医院帮扶协作，引进专家，每周开展中小型外科手术业务。加强对上级下派的特岗帮扶人员管理，发挥他们的专长，到一线进行传、帮、带。
(五)、经统计，20xx年1-12月，我院收治门急诊病人26605人次，住院病人617人次，病床使用率约45%，转院率约4%，医疗业务收入近378万元(不含计免二类苗收入)，比20xx年度减收约96万元。
二、加强组织管理，确实做好国家基本公共卫生服务项目。
(一)、建立居民健康档案：具体做法是以妇女、0~6岁儿童、老年人、精神病人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过进村入户上门随访服务、门诊等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。截止20xx年12月底已经为32273人建立了居民健康建档，占辖区服务人口的87.1%;有效电子健康档案数为32081人，占99.4%;有诊疗信息档案5347人份，占有效电子健康档案数16.7%。
(二)、健康教育：针对辖区重点健康问题等内容，聘请县疾控中心专家协助指导我院开展健教工作，下乡到各村、小学，为辖区居民和学生提供健康教育讲座和义诊、咨询活动。各村、小学设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动，受到群众热烈欢迎和良好评价。截止20xx年12月底，在院内设置健康教育专栏25块，版面更新150次，下乡开展公众健康咨询活动9次，举办健康知识讲座12次;在本镇23个卫生所(室)设置了宣传栏，每版更新6次。
(三)、预防接种：为适龄儿童免费接种基础疫苗。截至20xx年12月底，儿童新建接种卡596人，卡介苗接种596人，乙肝疫苗接种1235人，脊灰疫苗接种1487人，甲肝疫苗接种876人，含麻类疫苗接种978人，百白破疫苗接种1386人，乙脑疫苗接种1267人，a群流脑疫苗接种797人，a+c群流脑疫苗接种1568人;并为本辖区内应查验证儿童数3968人，实查验证儿童数3857人，查验证儿童率达96.5%;开展查验证补种率达98%;12月份两麻查漏补种率达97.5%。
(四)、传染病防治：贯彻执行《传染病报告法》，坚持以预防为主的方针，及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。截止20xx年12月底，传染病例报告28例，及时报告传染病人28例，及时报告率100%，配合专业机构治疗管理结核病人11例。
(五)、儿童保健：开展新生儿访视及儿童保健系统管理。自20xx年10月至20xx年9月，0—6岁儿童数为3403人，建立系统管理3200人，管理率达94%;0-12个月儿童管理数581人，规范随访559人，管理率达96.2%;0-36个月婴幼儿数1666人，开展中医健康管理700人，管理率达42%。
(六)、孕产妇保健：针对以降低孕产妇死亡率为重点的保健工作，加强以高危孕产妇管理为重点的孕产妇保健服务，不断提高产科质量，加强妇保人员自身的学习和培训。按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视;对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。自20xx年10月至20xx年9月，孕产妇基本保健以镇为单位孕产妇总数为582人，总建册数531人，其中系统管理率达91%，5次以上产检率达90%以上，规范化管理率达91%以上，产后访视525人，已为怀孕12周之前孕妇建册558人，建册率96%，产后随访率90%，系统管理率达91%，孕产妇高危筛查率达100%，高危孕产妇管理率达100%，全镇住院分娩率达100%。
(七)、老年人健康管理：对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。截止20xx年12月底，各项目实施单位已为辖区内65岁以上2622位老年人建立了健康档案，进行比较全面的免费体格检查达1988人，健康管理率达75.8%。其中中医健康管理1402人，管理率达70.5%。
(八)、慢性病管理：慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止20xx年12月底，已登记管理高血压患者2049人，规范化管理1287人，管理率达62.8%;登记管理糖尿病患者733人，规范化管理552人，管理率达75.3%。
(九)、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;截止20xx年12月底，实际管理精神病人128人，对128名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。
(十)、传染病和突发性公共卫生事件报告及处置服务：在主管局XX县疾控中心、卫生监督所的指导下，按照国家有关法律、法规和规范要求、上级有关文件精神、突发性公共卫生事件报告及处置服务等，建立传染病防治工作规章制度，紧紧围绕今年工作目标任务开展各项工作，坚持以突发公共卫生事件处理和重大传染病疫情控制为重点，加强传染病报告与管理，通过全体人员共同努力，有效预防和控制传染病的暴发流行，同时不定期对我镇各类公共场所、服务行业、易污染型企业、学校、养殖场、自来水厂等，进行全面摸底、登记造册、排查，为我镇人民的健康，做出应有的贡献。截止12月31日，中心卫生院网报直报传染病28例;辖区疫情26例，无出现突发公共卫生事件，主要传染病病种有手足口病1例，乙肝3例，结核病3例，流行性腮腺炎0例，其他感染性腹泻病10例，急性胃肠炎5例，水痘1例，恙虫病2例。
(十一)、卫生监督协管建立健全的应急机制，制定“突发性公共卫生事件应急预案”，并责任到村，每个乡村医生为该村第一责任人，做到早发现、早报告、早处理。同时，协助卫生行政管理部门，加大辖区食品卫生和学校食堂卫生检查范围，每季度一次加强有关从业人员体检等的执法力度。
(十二)、中医药健康管理。强化中医药事业发展，卫生院设立中医理疗科，80%以上的村卫生室开展中医服务，积极推广使用中医药方法为城乡居民提供基本医疗和基本公共卫生服务。
此外，截止20xx年12月底，免费为准备怀孕及孕早期妇女发放叶酸389人共880瓶，并大力宣传医院出生的好处，打击非法接产。鼓励可育妇女，积极参与“两癌”筛查。
三、加强“新农合”的开展和管理工作，促进医疗业务的发展。
经统计，20xx年1-12月份在我镇新农合报帐中心报镇补偿19351人次，实际补偿金额6282149.38万元，其中在本院住院的有593人次，实际补偿金额3343416.54万元;普通门诊15703人次，实际补偿金额846006.78万元;特殊门诊2901人次，实际补偿金额429112.48万元。
四、加快推进乡村卫生服务一体化管理进程，加强三级卫生保健网建设，促进基本公共卫生服务逐步均等化。
(一)、加强村卫生所(室)人员管理，提高辖区人员业务服务水平，做好国家基本公共卫生服务工作。召开乡村医生例会14次，同时以会代训形式培训各种传染病的防治知识，培训了基本公共卫生服务知识及乡村一体化建设开展工作要点。
(二)、切实做好村卫生所室实施药品零差率改革，坚持乡村医生自愿申请原则，卫生院领导及相关人员进行认真核实把关，截止20xx年12月底己完成上报5家，网络信息平台也已100%开通上网。
五、创建“平安卫生院”，提高安全生产意识
(一)、邀请上级消防部门的专家或专业人员来我院开展《消防安全知识》讲座，增强我院干部职工的消防安全意识，进一步提高职工消防技能，有效排除安全隐患。院领导不定期组织相关人员对各科室及公共场所的水、电等安全设备进行排查，发现问题及时落实整改，更新维护。一年来组织5次对全院安全隐患进行排除，组织2次针对职工和乡医进行消防技能、逃生办法演练。
(二)、我院紧密结合医疗工作实际，深入扎实地开展创建“平安卫生院”、持续创建“人民群众满意卫生院”和“开展培育和践行社会主义核心价值观的实施意见”等一系列活动。采取一系列有效措施，自我加压，同心协力，真抓实干。切实改进医院作风建设，强化服务，提高效率，促进发展，不断提高医院管理水平，强调“质量、安全、和谐、服务”等重点，创造一个平安的就医环境。把xx中心卫生院建设好，成为群众满意、领导放心的山区农村中心卫生院。
六、加强党风廉政教育和改善医德医风。
我院党风廉政教育暨改善医德医风活动工作在县主管局、镇党委的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府和主管局的中心工作，结合我院工作实际，认真落实党风廉政建设责任制和改善医德医风活动，并纳入全年卫生改革发展和党的建设全局，进一步改进工作作风,增强服务意识,提高医护队伍整体素质，党风廉政教育和改善医德医风工作取得较好成效。同时，根据xx县卫计局关于学习新《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的实施方案精神(诏卫计党组〔20xx〕3号)，迅速抓好《准则》和《条例》的学习，加强组织领导，周密安排部署，学习好、宣传好、贯彻好《准则》和《条例》，覆盖全体党员。并做到集中学习、个人自学、撰写一篇心得体会等学习开式，努力形成学习宣传贯彻的浓厚舆论氛围。
七、加强医疗废物处置管理，改善就医环境。
做好医疗废物处置及管理，做好环保工作。继续与XX市环保局XX市城市废弃物净化有限公司签定了医疗废物处置及收费协议书，指定专人定期收集，并登记造册。各村卫生所(室)同时并入卫生院统一管理。
八、加强后勤、财务管理
实行全成本核算，力争增收节支、防止浪费、增加积累，保障后勤供应，维护正常医疗秩序。
九、存在主要问题
(一)、一线临床医生严重不足，取得执业医师的只有5人在轮流超负荷上班，且无条件建立急诊科，严重影响了应急事件的处理能力。奖励性激励机制还不完善，干多干少差不多，没有积极性，无法体现多劳多得的分配原则，尤其是我院是以临床医疗为主，承担着周边乡镇近70%的住院病人的诊疗任务，而且还要承担本镇基本公共卫生服务项目。任务艰巨，待遇偏低是造成卫生院技术人员流失和不稳定的一个主要因素。我院现被外借调达10名卫技人员，20xx年又辞职2人，卫技人员流失严重。20xx年我院医疗业务额较20xx年有明显下降。
(二)、由于各种原因，我镇负责向实施乡村卫生服务一体化管理的村卫生所室供应基本药物、指导村卫生所室合理用药、乡村联动实施国家基本药物制度、实行基本药物零差率、对乡村医生实施基本药物专项补助和一般诊疗费新农合补偿仍未落实到位。
尽管我们取得了一些进步，但是我们清醒地认识到还存在许多不足，按考核标准仍有一定距离。我们一定与时俱进，不断改进、完善服务，为全镇及广大患者提供优质服务。
【篇二】
20xx年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下，认真贯彻党的十八大精神和中央“八项”规定，以及**县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求，以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机，进一步加强医院管理，提高医疗技术水平，提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本，扎实工作，开拓创新，各项工作有序开展，现将20xx年的工作情况总结如下：
一、医院工作开展情况
(一)医院管理方面：
1、制度建设与管理：进一步完善各项规章制度，积极开展党支部、工会、职代会组织活动，坚持三大一重事项集体讨论并公示，实行院务公开制度。
2、队伍建设与管理：我院现有职工72人，其中在编职工30人，集体人员15人，临聘人员27人;卫生专业技术人员64人，有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设，安排10名医护人员到**市第二人民医院轮流进修学习相应专业，同时加强医护人员继续医学教育，按规定完成学习任务。
3、财务管理：严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整、规范，坚持政府采购申报制度，货款一律转账支付，按要求及时完成网络直报和其他统计报表，坚持财务内部控制制度，定期为领导决策提供依据。
4、党风廉政建设：今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动，进行了惩防体系基本框架建设，继续开展治理商业贿赂专项治理工作，继续加强医德医风和职业道德教育。
(二)医院业务方面：
1、服务数量：2012年10月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次，住院3625人次，业务收入为772万元。
2、医疗费用：20xx年住院3625人次，住院总费用539万元，去年同期住院5320人次，住院总费用856万元，次均住院费用增长率-7%;20xx年门诊76307人次，门诊费用233万元，去年同期门诊62647人次，门诊费用213万，次均门诊费用增长率为-8%。
(三)均等化工作开展情况：
1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务，各项工作按要求顺利完成。
2、健康档案工作：今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份，电子档案39280份。
3、健康教育：今年我院公卫科开展了12次健康教育讲座，更换了6次健康教育宣传栏，举办了9次健康教育咨询活动，累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展145次健康教育讲座，更换了86次健康教育宣传栏，发放各类宣传资料18534份。
4、预防接种：全年开展一类疫苗8315针次、二类疫苗1288针次。
5、传染病及突发公共卫生事件：全年传染病网络报告8例，及时率100%;结核初诊病人473人，确诊24人;血检465人，完成全年血检任务。
6、妇幼保健：全年新建儿保手册239份，全年共计进行儿童保健1986人次。全年新建孕产妇手册238份。
7、老年人保健：为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。
8、高血压和糖尿病管理：全年对高血压进行初筛10955人次，新建高血压档案65份，累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次，新建档45份，累计建档1112份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。
9、重性精神病管理：今年8月，由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查，确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人，均等化办公室对这99人进行了规范管理。
10、重大公共卫生项目：7月开展宫颈癌筛查，共普查了1097名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名，完成筛查任务。
11、卫生监督协管：全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查，对职业卫生和学校卫生指导了4次，进行了12次非法行医检查和食品卫生检查。
(四)新农合工作开展情况：
1、参合情况：20xx年**镇农业户口40143人，参合40143人，参合率为100%，超额完成上级下达的参合任务，及时完成网上信息录入核对工作。
2、即医即报情况：截至9月30日，补偿51209人次，补偿金额497.6万元，其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元，本院住院1991人次、补偿204.9万元，县外就医367人次、补偿155万元，单病种170人次、补偿19万元，门诊慢病114人次、补偿17万元，住院分娩154人、补偿7.7万元。
3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检，共计体检了920人。
4、村卫生站监管：成立了新农合门诊统筹监审领导小组，每月对村卫生站补偿资料进行审查，进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。
二、取得的成绩
(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。
(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。
(三)在开展“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动过程中，职工工作作风明显得到改善。
(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同，并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。
(五)完成了医务人员医德医风考评，建立了医德医风个人档案。
三、存在的问题
(一)部分干部职工思想僵化，大局意识淡薄，集体利益与个人利益处理不恰当。
(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重，贪图安逸舒适的工作，本职工作做得不够好。
(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。
(四)对待病人服务态度有待进一步改善。
(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。
四、下一步工作打算
(一)树立职工正确的人生观、价值观。
(二)进一步加强医院管理，完善各项长效机制。
(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。
(四)提升医疗质量，提高医疗服务水平。
(五)进一步加强人才队伍建设，引进专业人才，为医院可持续发展打下基础。
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