房管处上半年工作总结范文

光阴易逝,不知不觉间这一阶段的工作已结束,在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。在写总结有什么需要注意的呢?小编特地为您收集整理“房管处上半年工作总结范文”,但愿对您的学习工作带来帮助。

20xx上半年即将过去。半年来在局党委的正确领导下,全处上下共同努力、克难攻坚、团结拼搏,较好地完成了上半年各项工作任务。

上半年收入——万元,完成年计划的——%。其中:产权登记费万元;查档费万元;交易手续费万元;抵押手续费万元;租赁手续费万元;测绘费万元;经营性收入万元;其他收入万元。

上半年支出万元,是年计划的%。其中:工资万元;社保金万元;职工福利费万元;住房公积金万元;职工医疗保险万元;退休人员工资差万元;办公费万元;印刷费万元;交通费万元;差旅费万元;销售税金万元;专用材料费万元;招待费万元;其他支出万元。

上半年受理各项产权登记件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房转移件;初始件;拆迁灭籍件;抵押注销件;商品房预售件;拍卖件;原始档案录入件;存量房转让件;各项变更登记件。

围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作:

一、抓好班子建设和职工队伍建设

上半年以来我们始终如一坚持抓班子建设和职工队伍建设不放松,加强领导班子思想政治建设,增强抓班子、带队伍的意识,提高抓班子、带队伍的能力,履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作,打造过硬的领导班子和职工队伍,更好地担负起房产工作的重任。

一是抓好科学发展观的学习贯彻,按照上级统一部署和局党委的具体安排,精心组织和扎实开展深入学习实践科学发展观活动,按照要求和规定,有专人负责,把学习实践科学发展观活动落到实处。二是突出能力建设。进一步解放思想、提升境界,加强业务学习,努力使思想观念、精神状态、工作标准与科学发展观的要求相结合,与推进各项工作相结合,与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结,形成一心一意团结干事的合力。四是推进作风转变。领导班子和职工能本着求真务实精神,深入村社、深入群众,一步一个脚印地推进工作开展;领导班子带头执行廉洁自律的各项规定,秉公用权、廉洁从政,守住底线、不碰红线,自觉接受各方面的监督;树立正确的权力观、地位观、利益观,多想多做,谋长远干实事。

二、抓好科室调整,理顺工作程序

房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后,为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率,今年初对职能科室进行了调整,使之更务实、更合理、更具有可操作性。

为使工作人员严格按照规定和程序办事,又能结合实际情况,开拓性的开展各项工作,依据法律规定和有关程序,结合实际情况,对职能科室进行了调整,人员根据胜任程度重新分配,职责重新划分,工作程序重新理顺。其中包括:受理、审核、办结、发证、收费等程序进行了重新科学调整,从人性化出发对较纷繁的程序和手续进行了必要简化,使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订,规范了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤,使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序,还在规章制度里制订了内部监督制约措施,确保各项工作能按程序有序进行。为了提高工作效率,根据其适应性和可操作性,还有必要对这些工作程序进行反复修改、更新理顺,制订出来的工作程序更具有创新性,并能够促进各项工作的开展,提高了工作效率,同时也大大地方便了群众。

三、改造微机系统,提高工作效率

随着科技的发展和信息时代的需求,办公自动化已成为提高工作效率、管理水平,实现管理现代化不可缺少的重要组成部分。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年代。设备陈旧老化,内存不够,运行速度不能满足现有工作要求,特别是工作要求的提高,系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要,一些管理中的矛盾和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态,经反复论证、考察、分析、对比和到外地学习,决定对现有系统进行更新改造。这项工作正在进行当中,预计七月底可以全部完成。向科学化管理更进一步,以提高工作效率。

四、抓好制度建设,加强规范管理

今年上半年,在制度建设方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法,对原有工作制度根据工作岗位进行了重新修订,消除陈旧的、不合时宜的老套路、老办法。初步建立相对规范、完整、有效的制度体系,规范工作行为,杜绝管理漏洞,促进工作开展。在制度的创新和执行上,树立正确的执行就是创新,创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中,强化遵守制度的意识。凡是制度有规定的,都要严格执行。强化创新意识,注重实践经验的理性总结,在实践中不断丰富和发展,结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推进和提高,为工作顺利开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实,在工作中较好实现把制度转化为效益。强化学习意识,教育职工学好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;强化责任追究意识。制度就是规矩,无规矩不成方圆,在规矩面前人人平等,任何人都不能凌驾于制度之上,对不遵守制度,破坏规矩的现象,追究责任,绝不姑息迁就。组织职工认真学习,准确掌握各项规定,认真履行工作职责,做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度调整,避免造成职责不清或出现新的管理漏洞,确保制度的贯彻落实,保证了各项工作的顺利开展。

总之,上半年取得了很好的成绩,全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有很多要做的工作。其形势不容乐观,面临的困难还很多。但是,我们一定一如既往地不懈努力,在局党委的正确领导下,在各位领导的关怀支持下,会把下半年的工作做得更好。

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房管处2021年上半年工作总结


二00九上半年即将过去。半年来在局党委的正确领导下,全处上下共同努力、克难攻坚、团结拼搏,较好地完成了上半年各项工作任务。

上半年收入——万元,完成年计划的——%。其中:产权登记费万元;查档费万元;交易手续费万元;抵押手续费万元;租赁手续费万元;测绘费万元;经营性收入万元;其他收入万元。

上半年支出万元,是年计划的%。其中:工资万元;社保金万元;职工福利费万元;住房公积金万元;职工医疗保险万元;退休人员工资差万元;办公费万元;印刷费万元;交通费万元;差旅费万元;销售税金万元;专用材料费万元;招待费万元;其他支出万元。

上半年受理各项产权登记件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房转移件;初始件;拆迁灭籍件;抵押注销件;商品房预售件;拍卖件;原始档案录入件;存量房转让件;各项变更登记件。

围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作:

一、抓好班子建设和职工队伍建设

上半年以来我们始终如一坚持抓班子建设和职工队伍建设不放松,加强领导班子思想政治建设,增强抓班子、带队伍的意识,提高抓班子、带队伍的能力,履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作,打造过硬的领导班子和职工队伍,更好地担负起房产工作的重任。

一是抓好科学发展观的学习贯彻,按照上级统一部署和局党委的具体安排,精心组织和扎实开展深入学习实践科学发展观活动,按照要求和规定,有专人负责,把学习实践科学发展观活动落到实处。二是突出能力建设。进一步解放思想、提升境界,加强业务学习,努力使思想观念、精神状态、工作标准与科学发展观的要求相结合,与推进各项工作相结合,与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结,形成一心一意团结干事的合力。四是推进作风转变。领导班子和职工能本着求真务实精神,深入村社、深入群众,一步一个脚印地推进工作开展;领导班子带头执行廉洁自律的各项规定,秉公用权、廉洁从政,守住底线、不碰红线,自觉接受各方面的监督;树立正确的权力观、地位观、利益观,多想多做,谋长远干实事。

二、抓好科室调整,理顺工作程序

房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后,为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率,今年初对职能科室进行了调整,使之更务实、更合理、更具有可操作性。

为使工作人员严格按照规定和程序办事,又能结合实际情况,开拓性的开展各项工作,依据法律规定和有关程序,结合实际情况,对职能科室进行了调整,人员根据胜任程度重新分配,职责重新划分,工作程序重新理顺。其中包括:受理、审核、办结、发证、收费等程序进行了重新科学调整,从人性化出发对较纷繁的程序和手续进行了必要简化,使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订,规范了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤,使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序,还在规章制度里制订了内部监督制约措施,确保各项工作能按程序有序进行。为了提高工作效率,根据其适应性和可操作性,还有必要对这些工作程序进行反复修改、更新理顺,制订出来的工作程序更具有创新性,并能够促进各项工作的开展,提高了工作效率,同时也大大地方便了群众。房管处20xx年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!

三、改造微机系统,提高工作效率

随着科技的发展和信息时代的需求,办公自动化已成为提高工作效率、管理水平,实现管理现代化不可缺少的重要组成部分。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年代。设备陈旧老化,内存不够,运行速度不能满足现有工作要求,特别是工作要求的提高,系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要,一些管理中的矛盾和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态,经反复论证、考察、分析、对比和到外地学习,决定对现有系统进行更新改造。这项工作正在进行当中,预计七月底可以全部完成。向科学化管理更进一步,以提高工作效率。

四、抓好制度建设,加强规范管理

今年上半年,在制度建设方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法,对原有工作制度根据工作岗位进行了重新修订,消除陈旧的、不合时宜的老套路、老办法。初步建立相对规范、完整、有效的制度体系,规范工作行为,杜绝管理漏洞,促进工作开展。在制度的创新和执行上,树立正确的执行就是创新,创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中,强化遵守制度的意识。凡是制度有规定的,都要严格执行。强化创新意识,注重实践经验的理性总结,在实践中不断丰富和发展,结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推进和提高,为工作顺利开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实,在工作中较好实现把制度转化为效益。强化学习意识,教育职工学好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;强化责任追究意识。制度就是规矩,无规矩不成方圆,在规矩面前人人平等,任何人都不能凌驾于制度之上,对不遵守制度,破坏规矩的现象,追究责任,绝不姑息迁就。组织职工认真学习,准确掌握各项规定,认真履行工作职责,做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度调整,避免造成职责不清或出现新的管理漏洞,确保制度的贯彻落实,保证了各项工作的顺利开展。

总之,上半年取得了很好的成绩,全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有很多要做的工作。其形势不容乐观,面临的困难还很多。但是,我们一定一如既往地不懈努力,在局党委的正确领导下,在各位领导的关怀支持下,会把下半年的工作做得更好。

房管处20xx年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!

上半年房管局工作总结


上半年,我局领导团结和带领全局干部职工,在县委、县政府的领导下,按照市局年初工作会议的要求,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,依法行政,认真履行管理职能,积极推进我县房管房改工作及房地产市场的健康发展,实现了经常性工作时间过半完成任务过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高,为圆满完成年度计划夯实了基础,现将半年工作情况总结如下:

一、工作任务完成情况

1、综合业务收入:16月份649万元。

2、产权登记:初始登记3016件,面积15788.98平方米;交易1663件,面积242958.60万平方米。

3、二手房交易:办理转让1632件,面积21.99万平方米,总

评估额7亿元,同比增长3.77亿元。办理抵押2540件,面积83.39万平方米;评估额17.67亿元,同比减少2亿元。

4、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鉴定208件,面积4万平方米;排除安全隐患95处,建筑面积8000平方米。

5、白蚁防治、房屋测绘服务:白蚁防治公建户数38户,施药面积268143平方米;私建户数70户,施药面积25590.5平方米,防治总收入134万元。超额完成了半年的各项指标。房屋测绘收入40余万元,测绘面积50万平方米。

6、物业管理:进一步规范了物业管理,小区维修专项资金缴纳已达503元。

7、公积金归集:16月份归集住房公积金2700万元,与上年同期持平;XX年度住房公积金贷款指标分配工作已完成,计划安排发放额度为10万元一份的公积金贷款500个。

二、认真贯彻落实中心工作

以积极负责的态度,稳步推进第二批经济适用房建设工作,在去年申购的基础上,细心耐心地做好群众来信来访工作,认真地核对各单位上报的经济适用住房指标,确定名单向全县作了公示,现已上报县政府。该项工作扎实有效,有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理,制定《**县房改房上市管理办法》,促进房地产市场的发展和存量住房的流通。进一步推进了

我县廉租住房建设,出台了《**县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施办法》,对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底,经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房分配货币化工作,对县农行、县工行等企业实施货币分房,现已申领住房补贴1000余万元。

上半年,我局认真贯彻县委、县政府的中心工作,认真抓好计划生育工作,与基层房管所签订了XX年度计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作,今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户,共送上慰问金2.5万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作,派出一名副局长驻村现场办公,做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时,着力做好诸永高速公路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作,协助县政府制订出台《**县XX年房屋拆迁货币补偿基准价等10项拆迁配套政策规定》。

三、党建工作有特点

今年上半年我局把开展保持共产党员先进性教育活动作为党建的主要工作来抓,按照市、县委的要求和统一安排,我局联系实际,精心组织,认真部署,措施到位,工作扎实,富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段,我局开展形式多样的学习教育活动,以提高局机关党员的思想认识。推出了背诵三字诀、实践先进性

活动,结合房管实际,编写了240字易学易记的先进性教育活动三字诀,成立党员志愿服务队,开展上门送证服务、扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动;开好学习会,创新学习会,学习先进作法,每个党员学习时间都超过40小时,通读了《保持共产党员先进性教育读本》,参学率、参与率都达100%。在第二阶段,我局组织开好专题组织生活会和民主生活会,各党支部认真开展谈心活动,党员认真撰写党性分析材料。并采取以下新举措搞好评议工作:一是开门纳谏,三管齐下。即召开群众代表座谈会、印发征求意见表征求兄弟单位意见、印发征求金点子表征求局内工作人员意见。通过三方面措施,共征得意见和建议60多条。二是推行一室两制促评议。1、腾出办公室建立谈心室,供各党支部谈心之用;2、建立打分制公示制,对每个党员的德能勤绩廉进行打分;3、建立传帮制,对个别自身存在突出问题的党员,指定局机关的老党员、优秀党员对其进行思想教育,帮助改进,促其提高。第三阶段里,我局开展现场投诉活动、上门办公活动、 党员示范岗活动、扶贫帮困活动,促进整改,不断提高。

经过半年的先进性教育活动,我局的党员先进性得到进一步体现,党员的思想政治素质得到进一步提高,党员的党性得到进一步的锻炼,充分发挥了党内民主,提高了全局和谐社会的能力,进一步树立了科学发展观和牢固的群众观,全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。由于先进性教育活动开展得扎实有效,得到县委、县政府领导的肯定。

四、文明创建有亮点

半年来,局领导班子统一思想,高度重视,把文明创建工作摆在重要位置,以公民思想道德建设为主线,结合效能革命、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体,结合机关部门的行风评议活动,立足房管岗位实际,边学边整改,全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开,推出了缩短办事时限的第三轮审改方案,提高为民办事效率;继续在办事窗口开展服务标兵月评活动,提高服务水平,为群众提供优质服务。半年来,文明创建工作有声有色,有力的举措得到县里的肯定,我局被命名为第十二批县级文明单位,桥下、岩头、碧莲三个房管所被评为第二批县级文明示范点,至此,我局8个房管所全部被评为县级文明单位或县级文明示范点。现在,我局正开展文明系统创建活动,进一步提高房管文明形象,向文明系统单位稳步迈进。

五、队伍建设有重点

1、开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松,开好每月一次的党组中心学习会,学习党的路线、方针和有关政策,不断提高党组的战斗力和凝聚力,提高和谐社会的能力。坚持民主集中制,开好民主生活会,认真倾听党内外同志的真诚意

物管处上半年工作总结


关于物管处上半年工作要怎么写呢?下面是由小编整理的关于物管处上半年工作总结,供大家参考。希望能帮到大家。

物管处上半年工作总结【1】

XX年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修

为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

4、建全档案,对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作

物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

8、d区的前期介入

(1)组织架构的建立

(2)人员的招聘

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训

我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。

当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识

鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成c区的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

物管处上半年工作总结【2】

xx物业服务中心在201x年上半年以更加务实的的态度配合公司的战略方针。细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,加强员工的整体意识,同心同德,继续发挥敬业奉献的精神,共同为公司的发展尽心尽力。xx服务中心在公司的关心和帮助下,取得了不错的工作成绩,但也存在一些问题需要改善。现将上半年的工作情况汇报如下:

1.经济目标完成情况

我们中心一直将经济效益作为管理的目标,一切管理工作都围绕增加收入开展,经过努力取得了以下成绩:

(1)物业费共收取XX户XX元,收取面积XX㎡

(2)其他费XX元

2.工程维修方面

(1)副主任徐磊通过熟悉西四层的用电设备,锲而不舍的想办法解决西四层商户用电管理上的弊端,积极协调农行方面进行用电线路改装,为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的基础。

(2)出色完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏,徐磊联系施工队伍的同时,带领胡元,路遥连夜加班加点实施抢修,熬夜后白天不休息的继续干,没有要求任何支援,没有任何怨言,在最短的时间内完成抢修工作,保证商户的用水用电正常。

(3)按时对电梯、消防设备及中央空调进行维修,保养。使园区设备正常运转。

3.增收节支

(1)在公司领导的参与帮助下,争取了C、D区五年的广告位招商权。

(2)分别于集团公司工程部及产业园协商,解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。

(3)通过消防管理,对商户 人为破坏的消防设施设备,提供,增加收入的同时,提高消防火灾防御水平。

(4)针对商城用水损耗问题,积极查找损耗源,找出漏水点,积极联系组织维修,减少损失的同时,组织准备相关材料报工程协调解决水损资金,挽回损失。

(5)加大力度,不断采取措施,减少公共用水量。

(6)平时对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节省利用,减少采购申请。

4.商城管理情况

(1)客服部:客服人员李森、张霞在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力,耐心向业户解释,灵活谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客,为业主排忧解难,获得商户的好评。截止现在,物业费及水电费的收缴率都达到95%以上,显现出良好的职业到个和出色的业务技能。

(2)规范保洁服务,制定了标准监督、落实分区负责制,定人定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效调动积极性。在人少成本低,任务中的情况下,完成保洁服务的任务,提升商城环境质量,保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的情况下,发扬吃苦耐劳精神,克服困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。

5.安全防范工作

根据商城实际情况,重新修订秩序维护个人职责范围,明确工作内容,提出工作重点,人防机防相结合,保障商城及商户的经营秩序、消除安全隐患。

6.公共秩序治理

(1)在完成基础安全防范工作的同时,加大力度规范广告牌的安装,使公共区域无广告牌乱挂现象,消除因广告牌乱挂而引起的安全隐患。

(2)通过制定实施严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下,对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进行了有效地制止,成果显著。

(3)同时对越来越多的车来车往、停放,秩序维护队员通过耐心的劝说、引导,车辆乱放现象得到有效控制,维护了商城的车辆通行和经营秩序。

(4)突发事件的处理,对于商城出现断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲出现的意外冲突事件,秩序维护队及时发现,反应迅速,处理得当,记录完善。队长贾廷华在工作中认真负责,反应敏捷,关键时刻挺身而出,处理执勤过程中发生各种问题并协助消除隐患。并带领队员正确处理突发事件,做到了没事不惹事,出师不怕事的要求,队员王君泉、万克喜、耿怀森等人恪尽职守,遵守纪律,成为队员们学习的好榜样。

7.消防方面

主管刘霞尽职尽责,在提高自身业务素质的同时,为商城的消防管理献计献策,积极联系消防设备维修,并向施工队员认真学习掌握业务技能并具有较高的弱电技能,协助徐磊在日常巡检中认认真真,从不马虎,动手干活时毫不含糊,尽心尽力。

二.理顺与产业园各部门的工作关系,完善物业工作流程,加强工作衔接,简化手续,使园区运营工作扎实有效的开展。

三.在完成基础服务工作的同时,大力协助配合产业园的工作,并提出合理建议(如停止餐饮业的招商等),公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的进展,尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付使用。

房管局上半年工作总结报告参考范文


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上半年,局党政领导班子团结和带领全局干部职工,在新一届区领导班子的领导下,依法行政,认真履行管理职能,为实现“三区”的工作目标努力奋斗,实现经常性工作时间过半完成任务过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高。

一、行政管理工作完成情况

1、拆迁工作。工作量上,X-X月在全区新启动拆迁项目XX项,动迁居民20xx户,其中XXX户居民已签协议,占动迁居民数的XX%。20xx年年底结转项目XX项,完成项目X项,结转居民20xx户,XXX居民已签协议,占结转居民户数的XX%。

管理工作上,深入学习拆迁政策法规,将管理与服务渗透到拆迁全过程,重点加大对拆迁队伍、评估队伍的管理力度。主要做法是,把好审批关,严格执行拆迁补偿资金监管制度,对于拆迁资金不到位、拆迁方案不落实的项目,一律不核发拆迁许可证;建立拆迁工作人员岗前拆迁政策和职业道德培训制度,提高拆迁工作人员政策水平和服务意识;强化监督,透明拆迁,在区监察局的监督指导下、与区建委、区法制办一道,做好政府投资拆迁项目采取招投标的方式确定拆迁队伍的工作。上半年,包括北中轴线拓宽、月坛公园环境整治项目、奥运交通指挥中心项目、北营房中街整治项目在内的X个项目采取了招投标的方式确定拆迁队伍。通过以上做法,坚持依法拆迁、文明拆迁,杜绝野蛮拆迁。

作为拆迁管理的重要组成部分,对拆迁工地扬尘治理的监察工作取得好的成绩。通过组织联合执法强化重点工地检查力度、循环检查紧抓日常监督、专项检查落实“挂帐”制度,X个存在问题的拆迁工地经整改达到标准,拆迁工地整体的扬尘治理工作通过市扬尘办的检查验收,得到肯定。

2、落实政府对群众的承诺,加速解决标准租私房问题。上半年,由我局牵头负责的西城区标准租私房搬出工作进度一直保持平稳增长的良好势头,腾退比例和完成户数均名列全市前茅,多次受到市区政府有关领导和市国土房管局领导的肯定和表扬。根据统计,X-X月完成腾退20xx户,占总数的XX%。累计完成标准租私房腾退20xx户,占全区标准租私房总数20xx户的XX.XX%。其中区政府直接责任范围内完成20xx户,占全区直接腾退责任户数20xx户的XX.XX%。累计使用住房资金贷款X.X亿元。标准租私房腾退工作的开展彻底解决了一部分群众的住房困难问题,改善了一部分群众的居住条件,得到了群众的广泛拥护和支持,取得了很好的社会效益。群众衷心感激党和政府的英明决策,肯定了全体落实标准租私房政策工作人员的艰苦努力。截止目前,区落办共收到标准租私房户赠送的锦旗XX余面,表扬信上百封。随着腾退工作的不断深入推进,有关上访人数和次数也大大减少,西城区没有再出现针对标准租私房问题大规模群访事件,没有出现因为租赁双方矛盾激化而引起的恶性事件。腾退工作为缓解社会矛盾、维护社会稳定,确保今年两会的顺利召开做出了应有的贡献。

3、房地产交易市场管理工作。到X月X日,共办理买卖转让成交XXX套,建筑面积20xxX.XX平方米,成交金额20xx20xxX元,印花税20xxXX元,代收契税20xxXXX元。其中:存量房XXX套,建筑面积20xxX.X平方米,成交金额20xx20xxX元(包括已购公房XXX套,建筑面积20xxX.XX平方米,成交金额20xx20xxX元);新建商品房现售XX套,建筑面积20xx.XX平方米,成交金额20xx20xx元;新建商品房预售XXX套,建筑面积20xxX.XX平方米,成交金额20xx20xxX元。

共办理商品房预售登记XXX件,建筑面积20xxXX.XX平方米,成交金额20xx20xxXX元,代收印花税20xxXX.X元。

办理房地产经纪机构资质初审XX件,受理经纪机构投诉X起。

上半年,制发房屋租赁证XX件/XXX间,建筑面积20xxX平方米;制发租赁许可证XX件/XX间,建筑面积XXX平方米。

4、权属管理工作。受理拆迁范围内房改售房批复XX户/20xxX平方米;受理拆迁范围内公有房屋出售备案XX户;办理拆迁房屋注销登记发价手续XXX户/20xxX平方米;处理拆迁范围内房屋历史遗留问题XX户;拆迁范围内产权审查XX处/20xx间/20xxXX.X平方米;办理***产、代管房产产权登记、产权审查XX户;办理车公庄大街、和平门危改地区抵押登记XX件,办理注销抵押登记XX件。确认标准租私房产权XXX户。地籍调查权属审核,已公告土地XXX宗地。利用地籍调查成果对全区XX.XX平方公里土地面积内的20xxX宗土地利用现状进行了汇总,为市国土房管局及相关部门领导决策提供了可靠的数据资料。为中央在京单位颁发土地证X个。

5、房改方面,房改售房批复XX件,房改售房备案XX件,其中中央单位XXX套,面积20xxX.X平方米;市属单位XXX套,面积20xx.XX平方米;区属单位拆迁售房20xx.XX平方米。资金使用审批XX件,20xxXX.XX元。行政事业单位住房补贴批复累计XXX件,其中新职工20xx人、无房老职工XX人、未达标老职工XXX人、标准租私房X人;企业单位离休住房补贴批复累计XX件,其中无房职工X人、未达标职工XX人。农转居人员的购房工作基本完成,住房普查入机工作正在督促检查各单位的执行情况,共咨询接待来电、来访20xx人次。为民办实事,落实廉租政策,办理廉租合同XX户,续签廉租合同XX户,解除廉租合同后重新签定廉租合同X户,咨询接待XXX余人次。组织西城区参加广渠门第二批廉租房摇号,共报XX户摇中XX户,另有X户办理了租金补贴。

6、物业管理。指导组建X家业主委员会。对XX家物业管理企业进行了资质初审。开展物业管理企业资质等级评定工作,X家物业企业通过二级资质的审查,X家物业企业通过三级资质的审查。开展商品住宅公共维修基金的代收代缴工作,上半年共归集专项维修资金20xxXXX元。协助市区工商行政管理局组织物业管理企业开展“守信企业”公示活动,X家物业企业获得20xx年度“守信企业”称号。

7、土地管理。办理划拨用地X处/20xx.X平方米,企业改制审批用地X件,补办出让合同XX件,交易审批X件。对20xx-20xx年全区XXX宗XXX.XX公顷划拨用地重新进行了复核,对全区现有用地、待开发地和已开发用地情况进行了逐一审核,未发现违规批地的情况。按照市政府要求,对全区XX.XX平方公里土地进行调查,调查结果按时报送并经市局一次验收合格。

8、房屋及设备安全管理。截止X月XX日,组织完成全区自管房、直管公房、私房查房工作。其中自管单位查房完成20xx.XX万平方米占应查房屋面积的20xx万平方米的XX.XX%。编制20xx年房屋防汛工作安全隐患清册,建立抢险队员紧急通讯网络,向驻区20xx个单位发放《西城区国土和房屋管理局关于做好20xx年房屋防汛工作的通知》,向全区的XX个征而未拆的单位发出防汛准备通知,按照行政领导负责制的要求做好汛期前的各项房屋及设备安全检查工作,为安全度汛做好准备。

9、信息化建设。对20xx年所取得的成果进行了进一步的完善整和,并加以推广。在房屋档案数字化处理工作中,为解决原始档案装订错误造成的图形文件路径错误和卡卷不配套的现象,自行开发了图形文件路径多库同步修改系统,实现多机同步修改,提高了工作效率和数据的准确性。自行开发了增量图形文件同步入库系统,实现从一个位置向网络上的多台设备进行文件分发,保证了图形文件增量备份的一致性。

自主开发的《北京市城镇房屋安全管理信息系统》应用软件在城八区推广使用。半年来已组织集中培训三批,共XXX人。计划在20xx年北京市城镇房屋安全检查中在全市进行推广应用。

XX、其它工作。完成人事管理工作目标,离退休干部生活补助足额发放,定期组织老干部活动及慰问活动。联系北京防火教育培训中心,对全体人员进行了防火安全讲座。计划生育、工会等工作达到预期目标。

二、党风廉政建设和法制建设工作进一步加强

上半年我局党风廉政建设工作以严格执行四大纪律八项要求和贯彻两个《条例》为契机,利用“一学二看三培训四考核”的方法,采取党员和群众互动的方式,提高全局贯彻实施党纪条规的自觉性;以《行政许可法》为重点,对全局干部开展法律法规和党纪条规系列学习培训,从法律观念上进一步强化干部头脑中廉洁自律工作的自觉性;以落实“两纠正两落实两清理”工作为带动,强化领导干部监督考核的工作力度,进一步推动了全局党风廉政建设和反腐败工作的开展。

上半年法制建设工作以迎接X月X日《中华人民共和国行政许可法》正式实施为重点,做好两方面工作:一是按照市局和西城区政府的工作要求对我局的许可事项进行清理,清理结果现保留的有临时用地审批、划拨城镇建设用地土地使用权、城市房屋拆迁许可、未完成拆迁补偿建设项目转让审批、协议选聘前期物业管理企业、物业管理企业经营资质(三级)共六项,还有一项廉租住房申请审批是需要待处理的项目,其余原有的审批项目拟取消。二是组织开展《行政许可法》的学习、培训和工作。经过全局观看学习行政许可法的辅导报告,举办学习《行政许可法》的培训班,参加区人事局及区法制办联合组织的《行政许可法》骨干培训班,参加国土资源部《行政许可法》知识竞赛等系列学习培训活动,我局党政领导班子副职以下非执法科室的XX名公务员参加了开卷考试。XX名直接从事行政许可事项的工作人员在区委党校参加了《中华人民共和国行政许可法》全市统一闭卷考试,取得良好成绩。

认真办理人大建议、政协提案。截止到X月底,所有承办的XX件市、区级人大建议和政协提案全部按时限办理完成,所有代表、委员们均对我们的办理工作表示满意。

三、下半年工作思路及主要工作安排

下半年,我局将按照紧紧围绕“创新体制、优化环境、全面发展”的主题,结合全区学习贯彻“三个代表”重要思想和实施经济强区、文化兴区和环境优区战略为根本出发点,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从实际出发,坚持依法行政,坚持科技创新,全面完成年度各项工作目标着一思路,主要做好以下工作:

1、落实XX号文件工作,X月X日以前的计划是确保完成总户数的XX%,总体完成20xx户;XX月X日以前做好扫尾工作,尽最大努力完成市政府的要求。

2、对结转工地和新动迁项目进行指导。对地铁四号线、北中轴线拓宽等我市重点项目加强协调力度,出现问题,及时分析,找出解决问题的办法。将问题消化在洽谈过程中,消化在前期,尽量避免进入裁决程序。

3、在汛期重点做好房屋防汛工作,对单位自管房屋存在安全隐患的组织人员逐一进行查看,把安全隐患消灭在萌芽状态。配合市、区防汛指挥部做好20xx年房屋防汛工作。