DIY蛋糕活动总结。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，在时间的长河中我们都有过不同的经历，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结的作用是用于客观的发现自我。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？经过收集，小编为您献上DIY蛋糕活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
我们注会专业Q1132班于3月15号在九华厅二楼开展了今年三月的团组织生活活动，这次的主题是制做DIY蛋糕。本次活动从下午2点开始，到3点多结束。全班被分成了10组，每组有5到6个人，一组一张桌子，大家都很踊跃地参与其中，尽量把蛋糕做得美观。最后，所有的蛋糕都摆在一起，评选出了前三名，而获胜的组也获得了小奖品。活动收获
一、 活动收获
自己动手，品尝自己做的蛋糕，增强了我们的动手能力，丰富了我们的业余生活，同时，这也有利于同学之间的交流，协调我们的动手和团队合作能力，增强合作意识。通过这次的活动，我想很多人也会有所收获，在玩的开心的同时，也能亲自参与其中，学到一些书本上所没有的东西。要用到的相关材料，是由我们自己去准备的，把材料买来后再一组组分好，经过大家的讨论，协商，最终才定下方案的，这一过程，则锻炼了我们的实践能力，增强了我们的团队合作意识。通过这次活动，大家大致了解了制作蛋糕的粗略过程：给蛋糕坯上奶油，裱花、做花、装饰等。在平日的生活中，大家不乏购买成品蛋糕的经验，却很少有人探究它们的制作过程，以为制作起来很简单而忽视了这也是慢工雕细活的工作，这次活动也算从另一方面增长了大家的生活经验，使大家更直接的了解到实际动手操作的重要;并在共同讨论、制作的过程中加深了交流，明白了伙伴对于自己的意义;乐于分享、善于沟通会得到更多的快乐、更接近成功。
二、 活动经验总结
1.成功之处
现场组织较为有序，主题有很强的新鲜感，参与性强，既有沟通的环节也有亲身试验的机会。材料准备充分，时间安排妥当。内容充实，获得了大家的认可赞同。
2.改进之处
在分组时，除了给安排大家认识了解不熟悉的同学的机会，也要顾及大家对不熟悉人的矜持。在分配组员时，选定一个隐形的中心小组长，至少她的存在能使每个组员都认为自己在所在的小组里是有熟识的同学的存在的，否则会出现不自觉的冷落现象。
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明信片DIY活动总结
活动名称：创意平江路之明信片diy活动
一、活动主题
用创新点燃青春，让科技放飞理想。用自己动手做的一张小小的明信片，拉近传统与现代的距离，让平江路的文化，熏陶我们的心灵。
二、组织机构
主办单位：苏州科技学院院团委
承办单位：苏州科技学院教育与公共管理学院团委
苏州科技学院教育与公共管理学院团委科技实践部
三、活动目的
在苏州最古老的城市地图宋代《平江图》上，就有平江路这条街道，是当时苏州东半城的 主干道，8XX年来，平江路依然在原址保留了河路并行的格局、肌理和长度，显示出疏朗淡雅的风格；平江路两边小巷特别是东边，还较好地保留了多条水巷，是今天苏州古城最有 水城原味的一处古街区。
本次活动带领同学们走近平江路，了解平江，欣赏平江路，暂别鼎沸喧哗，平心审视古朴风情，触景生感，激发创意，点燃灵感，diy明信片给未来的自己，给远方的亲人好友，只言片语承载心意，投递向远方。
四、活动对象
教育与公共管理学院大一、大二学生
五、活动时间
参观游览时间：10月19日
作品征集时间：10月19日至10月30日
第一轮评选：10月31日
网上投票：11月1日至11月6日
六、活动过程
1) 活动过程前期筹备
10月15日，教育与公共管理学院团委科技实践部全体成员，就创意平江路之明信片diy活动进行筹备工作。
每个成员都积极和踊跃的发言，提出了自己对于此次活动的想法并进行热烈的讨论。助理们还根据以往的活动策划格式，写出了他们的第一份活动策划。
在全体成员默契的合作中，活动筹备工作基本完成，形成了创意平江路之明信片diy活动策划一份。
2) 宣传工作
金秋科院创意平江路之明信片diy活动通过海报，团委文件的形式进行前期宣传。10月17日，科技实践部全体成员到大一各班自习教室进行活动宣传，并对本活动进行了现场报名。许多同学纷纷表现出对此活动的兴趣和支持。
3) 组织参观平江路
10月19日下午，团委科技实践部组织同学们走进了苏州古城最有水城原味的一处古街平江路，借此机会让同学们暂时放下了平日乏味的课业，亲身感受苏州悠久的历史文化、领略当地民俗文化风情。
到达平江路后，同学们立刻活跃了起来，三五个同学结伴同行，有的走进了艺术画廊，欣赏民间画家大作；有的集聚在特色甜品店，悠然品赏各色甜品美味；有的则迫不及待的来到了猫的天空之城概念书店，品着香醇的丝袜奶茶，听着淡淡地轻音乐，写下一张张对亲人朋友的祝福、对未来美好憧憬的明信片。同学们在洋溢着江南恬静淡雅气息的氛围中，纷纷拍照留念。
4) 作品征集及第一轮初选
截止30日下午，在历时一个多星期的明信片diy作品征集中，共征集到作品50余份。同学们的作品可谓内容丰富，创意无限，diy劲头十足。在征集到的作品中，有用相机记录下他们眼中的平江路的，有用手绘的方式将粉墙黛瓦的平江路留在纸上的，有用雕刻方式绘出水乡平江路的这些作品，都展示了同学们的创意和热情。通过第一轮初选，从中选出了20份优秀作品进入第二轮网上投票和最终评选环节。
5) 开展网上投票
经过为期6天的网上投票，共收到有效投票760余票，根据统计后，最佳人气奖由吴丹林获得最高票数216票，宋羽获得第二名，共148票。两名人气奖诞生。
6) 活动颁奖
11月8日，科技实践部全体成员组织了颁奖典礼，团委两名副书记为获奖选手进行颁奖。为期三个星期的金秋科院系列活动：创意平江路之明信片diy活动落下帷幕。经过各方面评选以及网上投票，最终选出一等奖一名：政师1111班的季亚琪；二等奖两名：心理1111班的邵雨婷和政师1111班的陆莉婷；三等奖三名：心理1111班的姜海琴、人力1011班的陶志峰、社保1111班的韩娇颖。另外经过反响强烈的网络投票，还选出了两名票数最高的同学获得了人气奖，分别是人力1011班的吴丹林和人力1011班的宋羽，获奖者均获得证书与奖品。 颁奖结束后，全体工作人员与获奖选手进行合影留念。
七、活动总结
本次活动组织同学们参观游览平江路，并且为同学们自己动手制作明信片提供了一个舞台。在这样一个过程中，同学们不仅领略了苏州古镇的风光，而且锻炼了绘画、摄影的能力。将所看所想的创意，录到小小的明信片上，这不仅是一次尝试，也是一次创新，启迪同学们去发现美，创造美。
活动能按期按质、成功的举办，归功于团委书记、副书记的正确指导、科技实践部全体成员的团结协作，以及其他部门的大力配合。
科技实践部的全体成员都为此次活动的成功举办做出了自己的贡献，成员们将自己的想法、建议都在筹备会议以及活动过程中大胆的表达了出来，及时的弥补了活动的不足，甚至推动了整个活动进程以及提高了活动的质量。并且，科技实践部的全体成员都具有团结合作的可贵精神，在活动中齐心协力，同心同德，这也为这个新组建的科技实践部注入了属于自己的团队文化和力量。
但在活动中还是有些不足的。由于人员以及宣传力度的有限，此次活动只是小范围的在本院内部举行。希望在下一个活动中，科技实践部可以将活动对象扩大，面向全校同学。
蛋糕店工作总结范本
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蛋糕店工作总结 篇1
一，寻找工作的艰难的历程
20xx年炎炎的夏日暑期里，我有幸能找到一个实践地点，能在本地的一所蛋糕房进行实践。
暑假开始我在家休息了一段实践，然后完成了自己的一些基本任务，看了一些书我就准备去找一份工作开始自己的社会实践。大概休息二十天后我就四处寻找适合自己的工作地方。但是一开始，事情并不像自己原来预想的那样简单，自己曾试过找过很多的地方，但是很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，自己也更加坚定了通过社会实践来磨练自己意志的信念。终于功夫不负苦心人在一个蛋糕店找到了一份工作。第二天，我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能在一个蛋糕店里当一个伺候别人的小伺者，但是自己转念一想自己是来磨练自己的，并不是来享福的，自己应该苛求自己！放弃，是懦夫的行为！所以，我自己就坚持了下来。
二，蛋糕店的实践
人们大概都说蛋糕房得有良好的环境，当我进入以后首先感受到的就是这一点，人家不仅蛋糕做的精致，练屋内的摆设都显得那么的高贵典雅，员工都以笑脸迎接顾客无论他们刚被老板批过，一切都是那么的精致，真如其店面设计所言。所以能有这样的一份工作，对自己这种对美食很感兴趣的孩子而言，真的是一种很幸福的事情。
当然感叹以后会是精彩的工作，但是工作似乎也不是那么好做的，每天最基本的工作就是把面包给包装打上月日和收银，标上生产日期是对消费者最基本的诚信，他们得知道自己是不是真的能够吃上新鲜的面包和蛋糕，这同时也要求我们真心实意的去对待，除此之外，我们必须保证的整洁，以此给消费者良好的印象来招揽顾客的回头，同时也会给我们带来性顾客满意的点头。
收银，看着是个很简单的工作，你只要会算账就好了，挺简单的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必须考虑到很多问题。最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别。其次，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你得熟知商品的价格。还有一种就是一些人的不好的习惯，他们会把东西装在衣袋里，你得了解他们的手段。这是主要的问题，当然还会有其他的细节问题。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必须有认真负责的态度，工作流程要熟练，还有就是一颗热情，乐于助人的心。
有团队精神，学会和别人合作。还有是和人交往，在那交往的对象就是顾客，同事还有老板，一切事情的前因后果都是有人来操作的，事情结果的好坏，和人有直接的关系，处理和和人的关系，会让你减少不少麻烦，会让你更高效的做事。
还有销售方面，其实在蛋糕店里顾客们选择商品时并不需要旁人多说什么的，所谓销售，只是指去帮助他们，让他们满意，当发现他们有什么需要帮助的时候，主动去帮助他们，如果他们有什么问题，要和解，而不是用讨论和争吵来解决。
仅有这样还是不够的，我们得保证蛋糕的质量，我们的裱花师使公司经过严格的挑选才使得来工作的，所以我们能够生意红火。
其实刚刚一开始的时候动作有些慢，我都觉得自己笨手笨脚的。所幸老板是一个很好的人，没有过多的责罚我，可是心里依然很不舒服，都这么大的人了，连以前认为很简单的事情都做不好，更别说面对以后的生存压力了。所以自己更是加倍努力呀。
这家蛋糕店其实有很好的企业文化，老板是一位很精明的商人，员工也都尽职尽责，在此我了解到企业家对未来员工的要求：
首先从诚信方面，为人要老实，不能投机取巧，要脚踏实地。多数企业要求员工有忠诚度，不要想着这山更比那山高。
其次，雇主都喜欢员工对自己的工作有很高的兴趣，并能够持之以恒的进行全身心的投入，热爱工作，把自己的事业当作工作。
再者是个人的修养方面，有自知自明，谦虚好学努力进取，有团队精神，能够在推动中发挥。自己的作用，并能够影响其他成员树立标杆.。而后就是技能，自己能够有胜任自己的工作的能力。
第三，自己的实践感想
通过这次打工，我感受到了很多。虽然老板人不错，但是在日常的工作中责备下级是不可避免的。但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，还要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，这几天打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。
现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生更是应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。自己作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次暑假期间的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，
这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
蛋糕店工作总结 篇2
1、蛋香，奶香，御金香。
2、悦动你的味蕾，您身边的烘培坊——御金香。
3、御用品质，金香四溢。
4、香香买几只，美美吃几口。
5、自然风情尽情品味。
6、金香御品，尽享美味。
7、蛋蛋的感觉，极致的细腻。
8、每一次的品尝，每一次的释放。
9、金色香气，驾御你心。
10、鲜果蛋糕，请选恋趣。
11、爱的蛋糕，融化心“甜”。
12、蛋糕爱水果，心鲜!
13、美味糕点，缤纷呈现。
14、鲜果入亲萌翻味蕾。
15、蛋糕香喷喷，只有利民店。
16、让你每一口都这么享受。
17、御用金香，百姓共享。
18、糕点美味，回味无穷。
19、味在香甜，意在初恋。
20、鲜果靓糕，舌尖缠绵。
21、填嘴，更甜心。
22、蛋糕坐好，鲜果来啦!
23、让西点成为永久心意的载体。
24、幸福滋味，美味优品。
25、鲜果配蛋糕，带给你不一样的感觉。
26、蛋糕会说话，不信你咬他。
27、皇家气派，高雅浓香。
28、够香，够甜，够细腻。
29、金色香气，独御心头。
30、誉满全城，十里飘香。
蛋糕店工作总结 篇3
姓名：学号：
实践公司：a里蛋糕店
实践时间：7月10号至8月6号
为了提高自己的社会适应能力，及早树立自己的责任感，假期打工就是一个很好的锻炼自己的机会。一方面，可以把所学的知识应用与实践当中;另一方面，可以积累工作经验，深入了解社会、适应社会，提高自身的各方面能力，对以后的就业大有裨益。本来进行社会实践应该找到与自己所学专业有关的单位进行实习，以提高自己的实战能力，将理论知识在实践中得以运用，为自己今后的学习做引导。但是由于我还是一名大一的学生，所学的专业知识十分有限，所以就选择在一家蛋糕店做服务员，以熟悉社会。通过数天的打工经历让长期处在校园的我对社会有了更直观的认识。
我的工作就是为顾客做导购、打包蛋糕以及顾客走后收拾他们卫生。没有真正工作之前，我觉得这些十分简单，但是到自己真正上岗之后，才体会到这其中的辛苦。第一就是工作时必须站着，一天下来要站7、8个小时，每天下班就觉得双腿酸痛。由于店长要求顾客不能自己从柜子里取出蛋糕，所以我们必须跟着顾客帮他们取，但是有的顾客十分不配合，总是想自己打开柜子随意挑选，我们就要马上上前劝阻，然而有的顾客十分不理解，因此有时会看到他们的白眼、听
到他们低声的抱怨，这对与我的耐心以及承受力都是一个极大的考验，有时真的想把心中的委屈大声说出来然后辞职不干了，但是我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪，肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服，而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。于是还是努力藏起心中的情绪，面带笑容给顾客解释。虽然我的主要工作时导购，但是有的顾客是在店里食用蛋糕的，因此有时也要负责他们走后的清洁，这个不像学校老师会将你的工作分配好，你不能等别人要求你去做你再去，有时你必须自觉的去做，而且要做到最好，在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎做人，以提高自已的能力!
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，这些天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。
蛋糕店工作总结 篇4
回首XXXX年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。 具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以
下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们XX店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1．加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2．对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3．树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4．加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
大家好！首先，感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫***，毕业于*********，进入移动公司作营业员，初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习，公司的快节奏、高效率、充满生机与活力，使我的各方面素质得到很大提高，也使我深深的感到机遇和挑战并存，成功与艰辛同在。在这个大家庭里，领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围，加快了我的成长，也获得了很多荣誉。、连续两年被评为省三星级营业员，还被评为先进工作者，20被评为黑河市优秀共青团员。在20底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任，我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位，而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能，为公司做出更大贡献。我的优势是：一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作，才能甘于奉献、有强烈的
事业心和吃苦耐劳的敬业精神，也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里，使我对移动事业有了深深的感情，我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质，这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。
我作为年轻人思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作，尤其是通江路营业厅值班经理的职位，接触人多，需要协调的事情多，这些不但锻炼了我的协调能力，而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求，没有进取精神，没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功！
上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色，并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色。我的工作思路是：全力协助领导工作，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质服务品牌。
第一，推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。制度是管理的血脉，所以我要从抓制度入手，建立健全各项规章制度，并严格落实、监督执行。其次，加强队伍建设，进一步完善培训计划，定期组织学习和培训，提高工作人员的业务水平。加强纪律监督，加大考核力度，使每个员工都做到纪律严明，形象良好，使移动营业厅成为一个更加团结，更具战斗力的集体。
第二，进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，对营业厅工作人员定期进行培训，提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，树立良好形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。此外，要突出重大投诉事件的重点，对每一件投诉，都要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿，给客户一个满意的答复。
第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报，提出解决意见。加强沟通协作，与各科室和有关部门间经常沟通情况，形成高效的企业团队形象。
第四，凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特别是移动营业厅这个重要部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点，从而把全体成员的智慧凝聚起来，把全体成员的积极性调动起来，将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。
通江路营业厅地处黑河市开发区，位置比较偏远，同时又与联通总公司及联通大卖场相连，竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标，必须有超常的举措，才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作，我的想法是：
1.建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。做到人无我有，人有我新。
2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，让每位营业员充分发挥各自的潜能，使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立奖惩分明的制度，以激励和约束营业员的工作，使营业厅成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，树立良好的企业形象，尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高营业员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为用户着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
各位领导，各位同事，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明你们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗，事业激励人去创造，在这里，我以一名移动公司为自豪的普通员工，大声说：给我一次机会，我将与同仁一道，携手共创移动服务事业的辉煌！
蛋糕店工作总结 篇5
此次暑假，我继续来到了津味(上海)餐饮管理有限公司旗下的面包直营店(85度C)打工。由于有了上个寒假实践的经验，这次暑假在这里我更深一步加入到了公司的行政工作。因此我也学到了更多在学校里很难学到的东西。从我第一次从事面包销售行业，到成为老员工加入到行政工作担任行政助理。我一步一步熟练一个店面一个公司的操作与运营。在此，做了如下报告总结。
一、 实践目的：
在现实社会中锻炼和磨砺自己，切身实践自己在学校、课余所学到的理论知识和相关技巧经验。认真学一些在学校学不到的知识和社会上的人际交往。为以后能更好的适应工作做准备。挑战一下自己的性格弱点，寻找自己的不足并加以改正。
二、 实践要求：
了解如何组建、带领团队。发现和处理一些团队管理上存在的些问题、矛盾。协调团队内部利益，解决团队内部和外部矛盾。
三、 实践单位简介：津味(上海)餐饮管理有限公司(85度C)
台湾咖啡面包糕点店85度C成立之初便是希望以五星级的产品、平价化的价格，普及世界各角落，用高级的原料与技术，呈现出精美、平价的商品，让人人都能享有五星级的待遇与五星级的感受。
20xx年创立85度C，是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘焙为主的专卖店，其中“凯撒大帝”面包是其招牌。现在，85度C从零开始做到台湾地区340多家门店，全年营业收入逾15亿元人民币的连锁企业，超越了在台湾地区有200多家门店的星巴克。
85度C现在已经开店国家和地区有台湾、北京、上海、天津、杭州、福州、南京、苏州、常州、宁波、无锡、义乌、深圳、美国、澳洲。
四、 实践内容：
我工作的内容是周一到周五作为普通员工把面包分类上架、做各类饮料、备茶、收银等。周六周日作为行政助理做各类电子表格发到相关部门、处理邮箱文件、做工时等。
五、 实践感想：
近两个月的暑假说长不长说短不短，虽然在家吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但有了前三次的假期实践学习，我毅然选择了社会实践的道路。一来，是应付学校布置的暑假作业;二来，有了前三次的实践学习经验，我想继续这有趣的学有所得的实践，希望能继续熟练一些技能并学习更多的经验，以便以后能更快更好的适应这个复杂多变快节奏的社会。因此，我继续了上个寒假的实践，来到津味(上海)餐饮管理有限公司(85度C)实践学习。开始了一段熟悉又深刻的经历。
有了上次的实践经验，我不再是初出茅庐的小菜鸟。我是有了半年工作经验的老员工，熟悉店内各项工作安排，了解公司的管理和运营。也正是因此，公司在周末让我熟悉行政助理的工作，以便更加深入的了解公司。再者，由于涨了工资，更让我充满了工作激情。
很久以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦，因为这苦完全不能用语言来表达。作为周一到周五的服务员，我不仅要微笑服务各类的人群、接受经理店长的监督还要做好手头看似简单实际繁琐的工作。因为是老员工，更多了一份指导和帮助刚入职的新员工的责任和义务。
像以前一样，我的工作是把刚出炉的面包上架，可别小看这小小的摆货工作。要求可真不少。其中一些面包必须得摆放在固定的位置。例如，法式奶油烧、软香蒜、枫糖方块和法式香蒜条必须摆放在靠门橱窗的第二层，还必须咸甜交替!其他的面包需要按价格从高到低从上到下摆放。如果面包卖空了，需要把空盘子拿走换上其他的面包或者将两种不同的面包摆在一盘内。这其中又有许多要求，其中甜味的和咸味的不能摆在一起。有糖粉的、有肉松不能够并盘等。同时还要注意地面卫生，有面包渣要及时清扫干净。交班的时候还要擦干净面包柜等等等等。
至于收银工作，要求同之前一样。收了假钱，收错了钱都必须要自己赔。客人进门3秒内必须要向客人问好，要跟客人说清楚购买的物品品项和价格及找钱数额。期间还要求建议性销售，对新品进行促销，增加营业额及客单价等。我必须做好各项要求，因为随时都会有“神秘顾客”来进行抽查。
做任何事都会有一个过渡时期，在这个过渡期内，必定是十分艰难的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。非常高兴，在上个假期我已经度过了这个过渡时期。我不再想要想要放弃，也十分知道这次我到这里来的目的，我努力着，学习着，奋斗者。
蛋糕培训总结(集锦3篇)
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蛋糕培训总结(篇1)
蛋糕培训总结
在蛋糕培训的这段时间里，我受益匪浅。通过这次培训，我不仅学会了制作各种口味的蛋糕，还掌握了一系列的蛋糕制作技巧和烘焙知识。在这篇文章中，我将详细描述我在蛋糕培训中的学习经历，让读者们更加了解这一美食领域的精彩。
首先，在培训的第一天，我们的导师向我们介绍了蛋糕的基本概念和原料。他详细讲解了不同类型的蛋糕（例如戚风蛋糕、巧克力蛋糕等）的特点和制作方法。他还向我们解释了不同面粉、糖分和膨松剂对于蛋糕质地和口感的影响。
在接下来的培训中，我们开始亲自动手制作蛋糕。导师详细演示了每一道工序，从原料的准备到烘烤技巧，再到装饰蛋糕的方法。我们一边观摩一边学习，然后亲自操作。经过多次的练习和导师的指导，我们逐渐掌握了制作蛋糕的技巧。
在制作的过程中，我们遇到了许多挑战。例如，蛋糕烘焙时容易出现的下沉、破裂等问题。我们通过不断地调整烘焙温度和时间，尝试不同的配方比例，最终找到了解决问题的方法。在这个过程中，导师经常鼓励我们要有耐心和坚持的精神，这让我深受启发。
除了制作基本款蛋糕外，我们还学习了一些创意蛋糕的制作方法。例如，榴莲蛋糕、红丝绒蛋糕等。导师向我们介绍了不同口味的蛋糕搭配和装饰的技巧，让我们有机会发挥自己的创意，制作出独特的蛋糕作品。这让我深深感受到蛋糕制作的艺术性和无限可能性。
在学习的过程中，我们还参观了一家专业蛋糕店，与店主进行了交流。店主向我们分享了她的创业经历和经营蛋糕店的经验。她强调了对于食材质量和口感的追求，以及与顾客进行有效沟通和交流的重要性。这次交流使我对蛋糕行业有了更深入的了解。
最后，在培训的最后一天，我们进行了一次蛋糕制作比赛。每个人都需要根据自己学到的知识和技巧制作一款出色的蛋糕。这不仅是对我们学习成果的考验，也是对我们动手能力和创意的挑战。我制作了一个巧克力榛子蛋糕，用心的装饰使它看起来像一件艺术品。这次比赛不仅检验了我们的实际操作能力，还培养了我们团队合作和自信的能力。
通过这次蛋糕培训，我不仅获得了丰富的专业知识和技能，还结识了一群对蛋糕制作充满热情的朋友。我相信，这次培训经历将成为我未来发展的宝贵财富，我将继续努力学习和提升，成为一名优秀的蛋糕师傅。我对未来充满了信心和期待！
蛋糕培训总结(篇2)
蛋糕培训总结
在这次蛋糕培训中，我们学到了许多有关制作蛋糕的知识和技巧。整个培训过程非常有趣和富有挑战性，让我们对蛋糕制作有了更深的了解。以下是我对这次培训的总结。
首先，我们学习了蛋糕的基本组成部分。蛋糕主要包含面粉、糖、蛋和油脂。我们了解到面粉的选择对蛋糕的口感和质地有重要影响。不同类型的面粉包含不同量的蛋白质，选择适合的面粉可以使蛋糕更加松软。糖的作用是增加甜度和保持湿润度。蛋起到了增加蛋糕体积和稳定酥皮的作用。油脂使蛋糕更加湿润和富有口感。
其次，我们学习了蛋糕的各种制作方法。我们制作了海绵蛋糕、戚风蛋糕、奶油蛋糕和巧克力蛋糕等不同种类的蛋糕。每种蛋糕都有其特殊的制作方法和烘焙要求。我们学会了如何正确地混合和搅拌材料，以确保蛋糕的质地和口感。我们还学到了如何控制烤箱温度和时间，以避免蛋糕过熟或不熟。这些制作方法和技巧对于制作出完美的蛋糕至关重要。
此外，我们还学习了蛋糕的装饰技巧。一个美丽的蛋糕除了口感上的好，还需要有吸引人的外观。我们学会了用奶油或糖霜来装饰蛋糕。通过使用花嘴，我们可以制作出各种各样的花纹和图案。我们还尝试了巧克力覆盖和水果装饰等不同的装饰方式。这些技巧使我们的蛋糕更加美观和诱人。
最后，这次培训让我们意识到制作蛋糕需要耐心和细心。每个步骤都需要精确的测量和正确的操作。在制作过程中出现的一点偏差可能会导致最终的结果不尽人意。因此，我们深入了解了每个步骤的重要性，并尝试保持专注和耐心。
总而言之，这次蛋糕培训为我们提供了一个全面了解制作蛋糕的机会。我们学到了蛋糕的基本组成、制作方法和装饰技巧。通过亲自动手制作蛋糕，我们掌握了许多宝贵的经验和技能。这次培训对于提升我们的烘焙技能和发展我们的创意才华非常有帮助。
总的来说，这次蛋糕培训是一次非常有意义和有益的经历。它不仅提供了知识和技能，还激发了我们对烘焙的兴趣和热情。我们非常感激这次培训的机会，相信它对我们的未来发展将起到积极的推动作用。我们期待在将来能有更多类似的培训机会，继续提升我们的烘焙技能和创意能力。
蛋糕培训总结(篇3)
蛋糕培训总结
蛋糕培训是一门需要细心和耐心的技术，它需要有好的配方、准确的计量、精准的烘焙时间和技巧，才能制作出口感柔软、香甜可口的蛋糕。在经过一段时间的学习和实践，我发现了一些重要的技巧和经验，现在就来分享一下我的总结。
一、 配方和计量
制作蛋糕的配方可能看起来很简单，但是其中的每个成分都非常关键，而且需要精确的计量。基础的蛋糕配方通常由面粉、糖、蛋、奶、油和发酵粉等组合而成。首先，混合粉类食材时需要进行筛选，该方法可以使干粉末进行松散，易于混合，混合后的蛋糕口感更佳。在计量时，需要使用称重器对每一个零件称重，都必须非常准确。如果配方比例发生了细微的偏差，将会得到不同的面质，口感和外观也都会受到影响。
二、 烘焙技巧
烘焙蛋糕是技术的一部分，关键在于将松软的面团加热膨胀并烤至完全熟。需要了解的是，每一种烤箱的温度都不同，因此需要考虑烤箱的类型和烘烤时间的差异。温度和时间的掌握也非常重要，如果温度太低，面团将不会膨胀，如果温度太高，面团会膨胀过度，蛋糕表面会烧焦。同时，更长时间的烘烤期望得到一个松软的蛋糕，但是时间过长会导致蛋糕变干。
三、 装饰和风味
完成烘焙后，还需要装饰和调整口味。盐和奶油，芝士蛋糕、巧克力、草莓等食材的变化，都可以改变蛋糕的口味。当你在考虑装饰方案时，也需要考虑如何保持蛋糕的美观和鲜明性格。与此同时，你需要选择乳糖、奶油、霜等几种不同的装饰和色素。
四、 小贴士
最后，一些小技巧可以使制作蛋糕变得更加简便。在烤制蛋糕前，先打几下盆，使面团中的气泡减小，避免蛋糕塌陷。如果面团太稠或不舒服，可以添加水、牛奶或其他液体来增加水分。同时，用盐可以为蛋糕增添风味，加入醋可以帮助面团更松软。
总之，在进行蛋糕培训的过程中，需要有耐心和细心，不断尝试新的做法和新广告，通过大量的实践才能获得更好的经验和技巧。以上总结的技巧和经验将会帮助您制作更好的蛋糕，享受美食的同时也让你的朋友和家人感受到你的心意。