初任领导试用期工作总结

眨眼间工作也告一段落,工作已接近尾声,我们要对这段时间的工作进行总结,总结是对一个时期工作的回顾,是对某项部署落实情况的回眸。您是不是正在寻找工作总结的模板呢?下面由小编帮大家编辑的《初任领导试用期工作总结》,但愿对你的学习工作带来帮助。

初任领导试用期工作总结

20xx年6月7日,我由局执法监察局副局长改任为局党组成员、纪检组长,市局党组下文试用期一年。一年内,在市、县局党组的领导下,紧紧围绕具体分管的耕保规划、土地整理、纪检监察业务,围绕县委、政府的中心工作,积极主动地开展各项工作,现将一年来的工作总结如下:
一、适应形势和岗位,主动抓好学习
自参加工作以来,自己长期从事地籍、法规、规划、监察等多项业务,虽说当股长也有十六年,但与新岗位相比仍然有很大区别,原来主要是搞具体事,也具体负责过、主持过一些业务,现在是具体事和全局工作要兼顾,尤其是纪检监察、土地整理对我都是新鲜的业务,为了尽快适应新形势和新岗位,我积极主动地学习,学习党的十七大以来的各项方针政策,重点学习十七届五中全会精神、《廉政准则》及实施意见、党章、《国务院关于廉政建设责任制规定》等,学习党建知识、纪检监察知识、土地整理知识等。通过学习,掌握了岗位、职责、业务所需的基本知识,为尽快履职、正确尽责、全面开展工作打下了坚实基础。
二、行政业务工作稳步推进
(一)参与督办了城关镇土地利用总体规划的依法报批,获得了省政府批复,催办了军店、红塔、白鹤、九道四个乡镇土地利用总体规划的修编评审,参与了南水北调、汉江流域重大工程十年规划、竹房城镇带土地规划纲要编制、十二五国土规划编制等,会签了二十余件建设用地报批工作,完成了十余起用地预审工作。
(二)参与了20xx年度市、县土地整理项目的验收和20xx年度土地整理立项、踏勘、实施,20xx年度土地整理立项、踏勘(,争取了一起20xx年120万元的水毁项目,抢抓 竹房城镇带机遇,完成了20xx年红塔万亩低丘岗改造、化龙万亩基本农田整理、军店万亩低丘岗项目立项,立项资金达6800万元,督办了化龙低丘岗项目和门古会子营项目的整改,军店、土城基本农田项目的进度和质量,经过2次招标,完成了红塔低丘岗项目的招标工作,汇编了土地整理文件资料。
三、纪检监察常抓不懈,廉政建设和行风建设成效显著
(一)围绕任务抓筹划。一是认真贯彻中央、省纪委和省厅的精神,制订了局领导一岗双责抓廉政责任制,将党风廉政建设任务细化分解,责任到人,局党组织书记与各股室所队负责人签订了廉政建设责任书,实行一级抓一级,做到层层抓落实,制定了县局工程建设领域突出问题专项治理实施方案,开展清理,进一步规范廉洁从政行为。
(二)着眼预防抓教育。一是配合市局纪检组开展了廉政书法征文活动。二是邀请了县检察院、县纪委领导做预防职务犯罪专题报告。三是组织职工观看了《廉政准则》视频会和两次“两整治一改革”视频会,开展警示教育。四是开展了《廉政准则》对照地检查。五是启动了廉政风险点排查和预警防控体系建设。通过一系列的教育活动,干部的廉洁自律意识、勤政廉政的自觉性进一步提高。
(三)塑造形象抓行风。20xx是“制度落实年”和作风建设落实年,又是全省首次大规模地开展行评活动。针对20xx年行评与以往行评的不同特点,县局制定了详细的实施方案,群发了近千条行评短信,8个党组成员带队深入全县乡镇县直单位和厂矿企业征求意见,在系统内进行自查自纠,对所有股室所队进行行风测评并通报,对查出问题实行定领导、定责任股室、定经办人,定时间的整改方式,确保整改到位,对基层国土所的驻点考勤等进行制度的约束。通过行评,进一步提高了办事效率,端正了行业风气,展示了国土部门的良好形象。我局的行评被县政府评为行政执法类优胜单位,20xx年被县委政府授予作风建设先进单位。
(四)防微杜渐抓监察。一是开展了4次国有土地使用权招拍挂,一次矿山环境恢复治理招投标的现场监督。两次土地拍卖,成交超出底价800万元。二是与财务股一起对化龙所和规划队进行进了财务审计。三是建议并实行了中层干部任前公示制度。四是对一名刑事犯罪人员开除公职按程序上报。
四、围绕“五个基本”扎扎实实抓党建
根据局党组书记的安排,重点抓好局系统党建各项制度的修订、完善并汇编成册,组织各个所支部和总支进行了改选,党务政务公开上墙,各支部挂牌,对一起党员恢复权利、一起超过6个月不缴党费和不过组织生活的党员作除名,处理手续完善。组织开展了“五个基本”建设的检查,全市首届运动会参赛,庆祝建党九十周年党史知识竞赛等活动,局总支被市委授予优秀党组织称号。深入联建村进行“四联四建”。
五、廉洁自律警钟长鸣,党的理想信念和宗旨意识更加坚定
注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,在工作中时刻牢记党的宗旨,顾全大局,令行禁止,秉公用权,廉洁从政,同时经常教育身边工作人员学习有关法律法规,加强廉政风险教育,防微杜渐,反复告诫他们要廉洁自律,千万不能出问题。分管股室和身边工作人员始终保持团结奋进,奉公守法的精神风貌

初任领导试用期工作总结第2页


一年来认真履行领导干部廉洁自律的各项规定,牢记《廉政准则》“八禁止52个不准”,坚持以身作则,勤政廉政,堂堂正正做人,实实在在做事,清清白白为官。没有违反规定收受现金、有价证券,支付凭证,没有用公款为个人购买保险、在企业兼职领取报酬的问题,没有参与赌博,利用职权为配偶、子女及家人、亲戚谋取不正当利益。在公务用车方面,自觉按照有关规定和要求执行,能不用公车的尽量不用公车,始终做到政治上意志坚定,作风上严以律已,工作上勤勤恳恳,树立一个党员干部的良好形象,保持了模范带头作用,用自己的实际行动进一步增强在干部群众中的号召力、凝聚力、感染力。
回顾一年来的工作,所取得的成绩是局党组的正确领导,分管股室共同努力的结果。我个人所做的工作与党组的要求和大家的期盼,还有不少差距。主要表现在:一是怕得罪人的思想依然存在,二是在组织反腐倡廉活动的形式不够丰富,三是对制度执行缺乏有效监管,措施不得力。四是因工作人员少等原因导致部分工作进展不快。今后,面对新的形势和更高要求,我有信心和决心在市、县局党组、纪检部门的领导下,发扬成绩,纠正错误,加强学习,扎实工作,把各项工作做的更好。

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2020试用期任务总结


第1篇:员工试用期工作总结

我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:

作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

2020年党政领导干部选拔任用工作总结


市委组织部:
按照市委组织部信组监督*号文件通知要求,我们对我县学习宣传贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》工作情况和干部选拔任用工作情况进行了一次全面自查。现将自查情况汇报如下:
一、以学习宣传《条例》为契机,进一步提高思想认识
县委本着“领导干部要熟悉,组工干部要精通,一般干部要了解”的原则,把学习宣传《条例》作为一项基础性工作抓紧抓好。我县作为全省干部监督和贯彻《条例》工作联系点,在《条例》正式下发之前,就下发了学习《条例》的通知,并翻印《条例》全文,做到县级干部、组工干部和各单位党组织负责人人手一册。首先,抓好各级领导干部的学习。原县委书记李春生带头学习《条例》,并亲自撰写体会文章。他撰写的《认真学习贯彻新〈条例〉,确立“三个代表”用人观》等体会文章分别在《河南日报》、《河南组工通讯》、《信阳日报》、《信阳工作》上发表。县委中心组集中组织了学习,并联系干部培养、选拔任用工作实际,进行了认真讨论,提高了常委一班人贯彻执行《条例》的自觉性。各乡镇和县直一级机构党组织也普遍召开党委会,学习宣传《条例》。其次,抓好组织人事干部的学习。县委组织部组织部机关全体干部利用每周学习日,集中学习《条例》,并举办各乡镇、县直单位组织人事干部学习培训班,要求每位组工干部对《条例》的精神融会贯通。其三,抓好广大党员干部的学习。利用广播、《今日新县》报分别开辟了学习贯彻《条例》专题、专栏,大力宣传《条例》精神。把《条例》的学习纳入干部培训计划,作为干部培训的重要内容,先后在科级干部培训班等不同类型的主体班次上组织了学习。在每次调整干部前,组织考察组成员集中学习《条例》有关内容,确保干部调整工作严格按《条例》规定进行。特别是在去年10月份的公开选拔工作中,我们把《条例》内容作为公选笔试内容之一,极大地激发了全县广大干部学习《条例》的热情。
二、以靠得住、有本事为标准,树立正确用人导向
在干部选拔任用工作中,我们始终坚持以《条例》为准绳,认真学习宣传《条例》,坚决贯彻执行《条例》,努力做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松,对照《条例》规定的党政领导干部应当具备的六项基本条件,客观、准确地衡量干部的思想政治素质和作风、领导能力和业务素质、创新意识和创新能力、工作实绩和群众公认程度以及廉洁自律情况等,真正把那些思想政治素质好、科学文化水平高、组织领导能力强、政绩突出、群众公认的干部选拔进各级领导班子。在实际工作中,做到了“四个注重”:一是看品德,注重选拔靠得住的人。坚持把政治标准放在首位,加强对干部思想政治素质的考察,不仅看干部一时一事的表现,而且看其在一个相对较长时期内的整体表现;不仅看干部的平时表现,而且看其在关键时刻,重大问题面前的表现,特别看其处理复杂问题的能力;不仅看干部八小时以内的表现,而且看其八小时以外的表现,全面了解其工作圈、生活圈、社交圈,坚决克服重才轻德现象,防止干部“带病”上岗。二是看潜质,注重选拔综合素质高的人。着眼干部实践“三个代表”,驾驭市场经济的能力,大力选拔学历高、实践经验丰富、有较大发展潜力的干部,特别是加大了具有本科以上学历的高知识层次干部和各行各业涌现出的拔尖人才的选拔力度。去年7月以来新提拔的干部中,本科以上学历40人,县级以上专业技术拔尖人才3人,从而树立了良好的干部任用导向。三是看实绩,注重选拔有本事的人。区分真政绩与假政绩。对那些政绩突出的领导干部大胆提拔使用,而对那些政绩平平,只有“唱功”而没有“做功”,甚至投机取巧、哗众取宠、惯于做表面文章的人则果断进行降免或调整。四是看公认,注重选拔群众基础好的人。干部思想政治素质高不高、作风好不好、政绩突出不突出,群众自有公认。在干部选拔任用工作中,我们充分发扬民主,走群众路线,认真落实群众在选拔任用干部中的知情权、参与权、选择权和监督权,从而杜绝了少数人选人、在少数人中选人的现象,进一步增强了干部工作的透明度。
三、以《条例》规定为依据,严格按程序办事
《条例》对干部选拔任用的推荐、提名、考察、酝酿、讨论决定、交流回避、辞职降职等各个环节,作出严密的程序规定。在干部选拔任用工作中,我们严格按《条例》规定的程序办事,重点把好“三关”:一是严把推荐关。每次推荐,都严格按照规定确定参加民主测评的人员范围,专门召开推荐会,公布推荐职务、任职条件、推荐范围,提出明确要求。领导干部个人推荐干部,必须写出署名推荐材料,经组织部门审核后,按照规定程序进行民主推荐。对没有经过民主推荐程序和推荐得不到所在单位大多数群众拥护的,不予列为考察对象。二是严把考察关。每次考察前,抽调政治素质好、原则性强、业务熟的同志组成考察组,制定考察方案,采取个别谈话、民主测评、实地考察、查阅资料、专项调查、同考察对象面谈等方法,全面掌握干部的德、能、勤、绩、廉。同时,把考察触角延伸到干部的生活圈、社交圈,从而解决了考察中了解面不宽、了解情况不真、对干部评价不准等问题,有效提高了考察结果的全面性、真实性、准确性。三是严把决定关。在集体讨论决定环节上,坚持民主集中制,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则决定任免干部,不搞临时动议,始终做到组织部门不考察的不上会,考察时多数人不赞成的不提名,研究时多数人不同意的不通过。
四、以机制创新为动力,加强选用干部工作监督
在工作中,我们坚持用好的作风选人,按照与时俱进的观点,积极创新干部选任工作监督机制,从而有效地防止了干部选用工作中的不正之风。一是认真落实群众“四权”。为了准确把握干部的思想政治素质、能力水平、精神状态、工作成效,我们充分发扬民主,多渠道、多侧面、多方式地倾听民声,尊重民意,集中民智,认真落实好群众的知情权、参与权、选择权和监督权。2000年,我们制定了《关于实行领导干部任前公示制度的意见》,在干部调整中,我们不断拓宽公示范围,除利用县电视台等新闻媒体向社会公示外,还在公示对象工作单位进行张榜公示,广泛听取意见。细化公示内容,详细公布了公示对象姓名、单位、主要工作经历及拟任职务等内容。同时,在公开选拔工作中,我们还推行了“三次公示制”,即考试成绩公示、考察对象公示和任用结果公示。在公示过程中,对群众反映的问题,由县委组织部、县纪委组成联合调查组,全部进行了调查核实。二是引入竞争机制。为进一步拓宽用人视野,营造公开、平等、竞争、择优的用人环境,使优秀年轻干部尽快脱颖而出。20xx年10月,我们打破身份、职业等界限,在全县范围内公开选拔了县总工会副主席、县妇联会副主席、团县委副书记、县史志办副主任、县旅游局副局长、县环保局副局长、县司法局副局长、县广电局副局长、县审计局副局长、县监察局副局长等10名副科级干部。这次公开选拔的突出特点是:范围广,凡具有国家承认的大专以上学历的国家正式干部和市人事部门批准的聘用制干部(含村干大专班毕业的村干部),不管机关、企事业单位,符合条件的都可报考;竞争力大,全县共695人报名参加考试。两次公开选拔,在全县引起了强烈反响,对营造浓厚的干事创业氛围,促进学习型社会的形成发挥了十分重要的推动作用。对公开选拔出来的干部,我们全部实行试用期制,试用期满,经考核合格,方正式任命,从而杜绝了高分低能现象。三是健全责任体系。建立健全了干部推荐、考察、决策责任制,严格实行“谁推荐、谁签字,谁考察、谁把关,谁决策、谁负责”,对推荐失准、考察失误、把关失严,造成用人失误的,追究当事人的责任。县委主要领导及常委一班人自觉增强政治观念、组织观念、法纪观念,带头执行《条例》,在干部选拔工作中,严格遵守《条例》规定的“十不准纪律”,按照豫组通[20xx]15号文件要求,认真学习和遵守中组部干部监督局的《党委〈党组〉讨论决定干部任免事项守则》,不折不扣地按规定办事,带头抵制用人上的不正之风。组织部门严格把关,对本级管理的干部,不符合《条例》规定的不上会;对上级管理的干部任用,不符合《条例》规定的不上报;对下级报来的干部任用,不符合《条例》规定的不审批。
五、以组织领导为保证,加强干部队伍宏观管理
党管干部是党的组织领导的重要体现,是实现党的思想领导和政治领导,贯彻党的基本路线和基本纲领,巩固党的执政地位的重要保证。搞好干部选拔任用工作,必须坚持党管干部原则,对整个干部队伍的数量、质量和结构进行宏观管理,保证党对干部人事工作的领导权和重要干部的管理权。在实际工作中,我们努力做到以下“三点”:一是科学规划。在干部选拔任用工作中,既要注重稳定干部队伍,又要注重调动干部的积极性。如果对干部调整过频,易引起干部情绪波动,引发短期行为,滋生不正之风。如果只强调干部队伍的稳定而不进行必要的调整,就会死水一潭,挫伤干部的积极性。为此,我们注重根据县乡机构改革和干部队伍状况,根据工作的需要确定调整频率和数量,做到既适量又适度,既稳定了干部队伍,又调动了广大干部的积极性,促进了各项事业发展。二是加强管理。认真贯彻执行《条例》和省委《关于加强干部队伍宏观管理若干问题的意见》(豫发[1996]25号),在选拔使用干部工作中,严把职数关,按照编制部门规定的领导职数,做到不超编,不滥位。三是及时备案。在干部选拔使用过程中,涉及对乡镇党政正职、县纪委副书记、县委组织部副部长及政法部门副科实职以上干部的调整,都按照要求及时向上级组织和有关部门备案。
从自查的情况看,我县学习贯彻执行《条例》态度是坚决的,效果是好的,没有发生违反《条例》的现象。但我们在学习宣传和贯彻执行《条例》上与上级的要求还存在一定差距。今后,我们将进一步加大学习宣传和贯彻执行《条例》工作力度,逐步实现干部选拔使用工作的科学化、民主化和制度化,为全县经济社会持续、快速、健康发展提供坚实的组织保证。

副主任任职试用期满工作总结


本人于***x年6月被任命为法学系副主任,主要协助系主任分管教学和系办公室,一年以来,在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下,本人尽自己的最大努力做了一些工作,现汇报如下:

一、充分认识岗位职责,当好新角色

作为一名教学管理人员,我学习了自己的岗位职责,了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头,学习老领导和老教师的工作经验,并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态,高标准、高质量狠抓各项工作落实。

法学系虽然建系时间较短,规模也不是很大,但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别,特别是教学工作依然是琐碎、庞杂的、责任重、要求高,而且去年正值学校教学评估,教学副主任的责任就更大,担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就一直协助法学系主任主管我系的教学工

作,对业务比较熟悉,但是学校任命之后有了明确的岗位和责任,自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变,我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨:我能在这个岗位,是组织的信任,是广大教职员工的信任;我拥有现在职责是组织赋予的,更是广大教职员工赋予的。我的一言一行都要对党组分平衡各方面的利益。注意与其他同志的沟通。

最后,坚持走群众路线,自觉维护教师职工的合法权益。

群众是我们的生命线,听取他们的意见和建议,并在工作中有则改之无则加勉。

三、工作中存在的问题及原因

一是理论学习的着眼点不够高。自己在理论学习上和重视不够,而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题上还显得点子不够多,方法不够活。。

1、抓紧时间学习岗位职责,尽管在任现职以前就一直从事教学管理工作,但是,现在角色不同了,不仅应当熟悉教学管理的各项规则还必须熟悉学校的关于干部管理的各项规定。

2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习,学习他们的好的工作方式方法,改进自己的工作方法。

3、加强理论学习,提高自身的的政治修养,主要也是改变学习方法,逐渐该原来的被动学习为主动学习,并时刻提醒自己保持学习的状态。

其次,踏实做好分管工作。

在一年的工作时间中,不重形式,不图虚名,但求实效。主要做了以下工作:

1、按照学校的总体部署,及时、高效、有创造性的完成迎评促建工作;

2、本科教学水平评估结束后,继续带领大家圆满完成山西省品牌专业评估,两次评估的战役均取得了优秀的成绩;

3、规范教研室活动,立章建制,明确教研室主任的职责;

4、狠抓教学秩序,进一步明确事前防范、事中控制、事后总结的基本工作思路。学期开始、学期中的各项检查,以教师的规范为主,附之以学期过程中的教师工作态度的实时监控,发现问题及时解决,上学期的常规检查中就发现有教师提前结课,都进行了及时的纠正、批评;

5、细化实践教学环节的要求,要求教师认真备课,改进教学方法;

6、规范了教学文件、资料的保存。每一项工作都留有文字性资料以备查阅;

7、在自己分管的办公室工作中,实行人性化管理,以人为本,发挥自己女同志的优势,与系工会的同志配合,关心慰问生病的同志。

再次,顾全大局,注意团结。

在利益方面比较淡薄,一年来,舍小家为大家,在领导班子中讲团结,在问题的处理上注意换位思考,充分平衡各方面的利益。注意与其他同志的沟通。

最后,坚持走群众路线,自觉维护教师职工的合法权益。

群众是我们的生命线,听取他们的意见和建议,并在工作中有则改之无则加勉。

三、工作中存在的问题及原因

一是理论学习的着眼点不够高。自己在理论学习上和重视不够,而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题上还显得点子不够多,方法不够活。

酒店领班试用期工作总结(原创)2023


回顾试用期内完成的酒店领班工作着实让我成长了不少,从职场新人成长为熟悉酒店业务的员工也是付出了不少精力,得益于酒店领导的支持与同事们的协助让我能够较好地完成酒店领班工作,尽管还未转正却也能够较好地完成试用期内领导安排的各项任务,现对试用期完成的酒店领班工作进行总结如下。

严格遵循酒店领导指示从而较好地履行领班的职责,虽然我在酒店工作的时间只有短短数月却在领导的安排下认识到自身职责的重要性,所以我能够认真遵守酒店的各项制度并以较高的标准约束自己,对我来说能够通过领班工作的完成提升自己也是一种磨砺,无论是客户的接待还是酒店业务的讲解都能够处理得很好,在这之中我还十分注重自身服务能力的提升以便于给客户带来良好的体验,身为酒店领班便应当注重自身综合能力的锻炼,所以我在做好自身工作的同时还加强了与其他部门之间的沟通,这样的话也便于对前厅区域员工的管理从而积累相应的经验。

强化对业务知识的学习以便于在工作中为客户解答疑虑,实际上这项工作的完成也是对前台人员办理业务的补充,只不过作为领班的我应当要对酒店业务有着更深入的理解才能够促进整体效益的提升,所以我能够利用闲暇时间加深对酒店业务的理解以便于健全服务体系,另外在日常工作中我也有协助前台人员处理好酒店业务的办理,尤其是客户纠纷之类的问题能够及时上前进行处理,将影响降至最低从而避免其他客户的入住体验受到影响,这项工作的完成也是对我管理水平的重要考验之一。

及时对自身工作进行分析并通过努力加以改进,虽然我在领班工作中有所成就却也明白自身仍存在不足之处,所以我能够建立好工作日志并对以往完成的工作加以分析,尤其是在总结经验的过wwW.gz85.coM程中能够明白自身努力的方向,所以我在酒店领导组织会议的时候对整体的发展提出建议,既是为了弥补自身管理经验的不足也是希望能够从中学到更多技巧,这方面措施的采取也让我逐渐提升了自身的综合素质从而获得了酒店领导的认可。

为了尽快度过试用期的历练自然要努力做好酒店领班的各项工作才行,总之我会牢记酒店领导的指示并时刻反思自身在领班工作中的不足,也希望在今后的酒店工作中拥有更多发展的契机从而较好地提升自身的综合素质。


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