乡镇无证经营清理行动总结。
太阳升起，今天又是全新的一天，你在现阶段工作中肯定经历了不少，这个时候我们该开始准备撰写工作总结了。写好工作总结，才能进一步推动下阶段的工作。您是否正在为写工作总结而发愁呢？以下“乡镇无证经营清理行动总结”由小编为大家收集整理，请继续阅读本文相关内容！
一年来，我乡认真贯彻落实国务院《无照经营查处取缔办法》和省政府办公厅《关于进一步完善查处取缔无证无照经营工作机制的意见》，按照上级有关文件的要求，结合本乡实际，按照“统一部署、分级负责、全面行动、标本兼治”和“取缔处罚、引导规范”的原则，在全乡范围内扎实开展清理无证无照经营专项行动。到目前为止，全乡共查处无照经营案件2宗，补办营业执照46份。目前，乡主干道及各村中心区域持照率95%以上，取得了明显成效。具体做法如下：
一、加强领导，精心组织
乡领导班子向来高度重视辖区无证无照经营的清理整治工作。区清理无证无照经营工作会议召开后，乡领导立即召开各职能部门和村居班子会议，传达上级的会议精神，学习有关的法律法规，阐明本次清理无证无照工作的重要性和紧迫性，要求各有关部门领导增强政治敏感性和大局意识，统一思想，全力投入本次清理工作中来。
我乡成立由武装政法宣传统战委员孙尚荣同志为组长，综治办、文化站、安监站、派出所领导为成员的清理领导小组，负责对本次清理工作的领导、组织、指挥和协调工作，并结合本乡实际，制订清理无证无照经营专项整治工作方案，落实工作责任，实行统筹安排，分级管理，确保本次清理无证无照经营专项工作有计划、有步骤地进行。
二、宣传发动，夯实基础
为使本次清理工作深入民心，更好地服务地方经济发展，我乡在全乡范围内认真开展宣传教育工作。一是多次召开各有关部门和村委班子会议，及时传达上级的会议精神和工作部署，落实工作责任。二是按照属地管理原则，由各有关部门和村居按照各自的职责范围，在本部门和本村范围内开展宣传教育工作，大力宣传国家法律法规和政府对本次清理工作的信心和决心，提高辖区经营者守法经营的自觉性，督促无证无照业户尽早办理相关证照，不要存在侥幸心理。三是利用有线电视、公告栏、墙报、横幅标语和灯谜等多种形式加大对无证无照经营危害的宣传力度，设立投诉电话、举报箱，鼓励合法经营者检举举报无证无照经营的违规经营行为，形成清理整治的良好的社会氛围。
三、突出重点，务求实效
在本次清理工作中，我乡本着“以清理促规范，以规范促发展”的基本思路，区分不同类型和社会危害，采取取缔、处罚、引导、规范登记管理的不同措施，凡符合条件的限期补办营业执照，不具备条件的坚决予以取缔，使辖区内的无照经营现象在一定程度上得到了整治，进一步规范市场主体行为，促进地方经济健康有序发展。一是教育引导，协助办照。对辖属的无照经营户发出责令限期整改通知书，并告知其补办证照须提交的手续，同时要求各村委会及乡有关部门，为经营户办理经营场所证明及相关手续提供方便，大大促进经营者办理证照的积极性和主动性。二是取缔处罚，清理整治。我乡从各部门抽调有关人员组成联合执法队伍，对多次通知督促仍不上门办理证照的钉子户，依法进行查处取缔，达到取缔一家，教育一片的良好的社会效果。今年以来，我乡共查办无照经营案件2宗。三是对检查发现存在安全隐患的 “三合一”、“二合一 ”小作坊和小加工场，逐户登记列表造册，详细记录其经营地址、负责人姓名、经营项目、场所面积、雇工人数等情况，限期要求整改。四是针对因前置许可原因未能及时办理相关手续的经营户，发出警示通知书，限期办理，并把名单通报区相关职能部门。
四、因地制宜，服务经济
在本次清理工作中，我乡立足纯农经济的实际，把清理无证无照工作同增强我乡生态农业可持续发展有机结合起来，引导农村种养业户升级为农民专业合作社，提高品牌意识，增强产品竞争力，促进了全乡特色产业集群化规模化的实力，提高乡的知名度和吸引力。
虽然我乡在本次的清理工作中付出了很大的努力，也取得了一定的成效，但辖区内还是不同程度存在无证无照经营行为，在今后的工作中，我们将在乡党委政府的正确领导下，继续保持高压态势，严厉打击无证无照经营行为，为乡经济发展尽职尽责。
今年以来，我们在XX县委、县政府的正确指导和罗洪乡委的坚强领导下，深入贯彻党的十八大精神，认真学习实践科学发展观和党的群众路线教育实践，围绕依法行政、建设法治政府的目标，以转变政府职能、规范执法为重心，全面推进行政执法责任制，积极开展依法行政宣传培训、规范性文件备案审查、行政监督、加强政府信息公开等工作,把推进依法行政与加快经济发展结合起来，逐步实现政府工作法制化、规范化，为法治政府建设奠定坚实的基础。
一、加强组织领导，大力推进依法行政工作
推进依法行政，关键在领导、重点在落实，我们始终把依法行政作为政府运作的基本准则。乡政府年初把依法行政工作与经济工作同安排、同部署，下发《罗洪乡20xx依法行政工作计划》，成立了罗洪乡依法行政工作领导小组，以乡长覃志华为组长，着重抓好依法行政队伍建设。激发了干部主动学法、约束并规范自己行为、依法行政的工作积极性，极大地提高了干部职工依法行政水平，并切实做到机构、人员、经费“三落实”。
二、认真开展宣传教育，增强依法行政意识。
加强对领导干部法律知识的培训，提高领导干部依法行政的意识和能力。认真组织法制宣传，普及公民法制观念。坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围一是开展执法宣传活动在主要街道、路口悬挂宣传横幅，向广大群众散发宣传手册，发放各类宣传资料，接受群众咨询等举措，使执法宣传工作达到了一定的细化和广度；二是组织专门的学习会议，比如今年组织学习了《中华人民共和国行政强制法》、《湖南省行政程序规定》等重要依法行政法规制度，极大的提高了行政有关干部的思想意识水平，使他们能在日常工作中按照有关要求严于律己；三是组织各类互动宣传。引导群众向人大代表反映问题、献计献策、并在乡设立投诉电话和投诉信箱，办理群众投诉、倾听群众意见和建议，均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果
三、强化规范性文件审查，规范政府决策行为
严格执行《湖南省行政程序规定》，实行逢文必审，严把法律关，凡需要以乡政府印发的规范性文件，先由法制办把关审查依据是否充分，内容是否违反法律、政策，程序是否合法。对涉及群众重大利益的事项则通过召开座谈会、听证会等形式来扩大政府决策的民主性、科学性、规范性。加快政府信息公开制度建设，通过电视广播、公开栏对全乡重点项目，干部任用等热点、焦点问题进行公示，增加工作透明度。充分发挥政府信息中心职能，加强政府网站群建设，提高信息传输安全性。
今年我镇根据县“扫黄打非”办关于20xx年“扫黄打非”行动方案的要求，结合我镇文化市场的实际情况，针对文化市场存在的问题，集中时间、集中力量、有重点、有目的地对出版物市场、印刷市场、网络、音像市场进行了集中整顿，取得了20xx年“扫黄打非”集中行动的阶段性胜利，我们主要做了以下几方面的工作：
1、我镇“扫黄打非”办召开了会议，研究讨论了20xx年“扫黄打非”集中行动方案，并制定了我镇的实施方案和措施，成立了“扫黄打非”领导小组，并设立了报告制度、通报制度和每天的检查记录制度，运用法律、行政、经济、舆论的手段，对出版物市场、印刷市场进行了综合治理。
2、确立了工作重点。“扫黄打非”的重点是清理整顿出版物市场，加强对印刷、复制企业的管理，我们分别对全镇网吧、歌厅、音像、出版物经营单位经营负责人进行了法律、法规培训，进行了有关法律、法规宣传，提高了经营者懂法、守法的意识。
3、加强对出版物市场的管理。对出版物市场进行了全面细致的摸底检查，坚决取缔政治性非法出版物和邪教组织宣传品，集中取缔淫秽色情出版物、特别是淫秽光盘和以青少年为读者对象的有害卡通画册及淫秽“口袋本”图书，主要以学校周边为检查重点。
4、我们始终坚持日常检查和重点稽查相结合，总计出动稽查人员80人次，出动检查车辆4辆次，取得了“扫黄打非”集中行动的阶段性胜利。广泛宣传，构筑社会举报网络。为防止网吧专项整治行动中出现监管“盲区”，扩大整治执法效果，注重加强对社会宣传教育，加强对网吧业主的教育和培训，同时，将镇办公室电话定为投诉电（8858001），积极受理投诉，做到有报必查，有查必果.
我镇的“扫黄打非”行动，在镇党委、政府的统一领导、指挥、部署下，在各部门的密切配合下，取得了阶段性的成果，但仍然任重道远。在下一阶段工作中，我们将进一步加大监管力度，为保护民族创新力、维护我县音像和计算机软件制品市场的繁荣、健康、发展作出应有的贡献。
GZ85.com更多工作总结范文扩展阅读
乡镇经营管理工作总结
经营管理部门的工作应该向哪方面展开呢？以下是小编收集的工作总结，仅供大家阅读参考!
时光如梭，20xx年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作。现XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：
一、本年度主要工作：
1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部（2）班副班长。
2、2月份，代表免税集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一致，反对自由主义。
7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息，抓好奥运期间的维稳工作，做好安全防范，确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作，做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是：我参与，我快乐。
17、11月份，副主任以下人员年度考核，通过合理评价，更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查，内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工，配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期，共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会，传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况：
1、坚决服从领导，认真执行公司的经营管理工作，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培养员工的凝聚力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则，带头遵守公司的规章和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理，处理问题公平、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进，希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在许多不足之处，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累，请领导批评指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。
20xx年即将过去，迎来了满怀信心的20xx年，意味着新的机遇，新的挑战。
在这里，提一些个人意见，希望能够更好地为公司做出贡献，有以下几点建议：
1、个别文件管理，尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费，又可以环保，资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度，资料能及时更新。
3、营造文化氛围，增强员工凝聚力，可以分部门组织。
4、公司会员管理，尽可能利用广大会员，做到反馈专柜促销信息，促进销售。
总而言之，总结这一年以来的工作，我是全心全意为公司服务，竭力做好本职工作。在20xx年，我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
乡镇清明节的活动总结
清明节是中华民族的重要传统之一，为深化全国文明城市创建，进一步倡导文明健康的生活方式，弘扬中华民主优秀的传统文化，推进“我们的节日”主题教育活动的深入开展，按照张文明办〔201x〕9号文件要求，ｘｘ镇以“缅怀先烈，追思”为主题，以科学发展观和社会主义核心价值体系为指导，紧紧围绕清明节寻根祭祖的民间传统习俗特征，突出缅怀先祖、缅怀先贤、缅怀先烈，大力倡导孝心、推行孝行、弘扬孝道、倡行忠义、培育忠心、塑造忠诚，积极组织各单位采取多种方式开展了清明节祭奠缅怀纪念活动。旨在通过系列活动的开展，进一步弘扬民俗文化、拓展节日文明，引导人民群众特别是广大青少年在缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感。同时，也为推进“三个ｘｘ”建设和争创全市城乡一体化新典范营造文明和谐的社会环境。现将相关活动开展情况总结如下：
一、精心策划，领导重视，组织协调到位
围绕清明节“缅怀先烈，追思励志”主题，镇宣传文明办及早制定了“我们的节日·清明”活动方案，下发了《关于在ｘｘ镇开展“我们的节日·清明”主题教育活动的通知》，进一步明确活动内容。在此基础上，组织学校、各村（社区）和相关单位部门，专门召开了“我们的节日·清明”主题活动工作部署会，根据实际情况，进一步明确分工，落实责任，对活动时间、内容、经费等作出具体安排，做到镇村联动、全民出击。
二、重点突出，内容丰富，活动蓬勃开展
1.与未成年人思想道德建设相结合。4月3日下午，为弘扬中华民族优秀传统文化，加强青少年爱国主义教育，由镇宣传文明办、教管办、关工委、团委联合主办的“敬贤思齐，感恩思源”中华经典诗文朗诵会在ｘｘ中心小学隆重举行，全镇上百名中小学生通过小组朗诵或集体朗诵的方式，配合歌舞造型、古典音乐、ppT展示等形式，吟诗抒情，诵词言志；二是开展“摒弃陋习，文化清明”主题升旗仪式，利用周一学校升旗仪式，学校德育处负责同志通过向全体师生讲解“清明文化由来”等故事，倡议少先队员带动家长一起“摒弃陋习，文明祭祀”，本篇文章来自资料管理下载。用自己的小手牵起父母的大手，祭祀时做到不燃放烟花爆竹、不随地焚烧纸钱，用文明、节俭、环保、安全的新方式来祭拜先人，将古老的传统习俗逐步转变为积极向上的祭祀文化；三是开展“我们的节日·清明”黑板报、手抄报评比活动，ｘｘ中心小学充分利用清明契机，各中队以“文化清明”为主题、以美化教室为原则，在各班开展黑板报评比活动，与此同时，学校德育处号召学生阅读与清明有关的诗文，了解革命先辈们的英雄事迹，并制作一期清明主题手抄报活动，让学生对清明文化习俗和革命先辈的感人事迹有更为深刻的认识，让他们感受中华民族文化魅力，培养学生爱国情怀，切实增强学生的民族自信心和历史使命感。
2.与祭奠革命先烈与“网上祭英烈”活动相结合。3月29日上午，ｘｘ中学充分利用香山烈士陵园爱国主义教育基地，组织新团员为革命先烈扫墓，开展新团员入团宣誓仪式，引导青少年学生继承先烈遗志、弘扬民族传统文化、珍惜幸福生活、立志报效祖国，用实际行动缅怀革命烈士，通过此次教育活动，让全体团员进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观，切实增强团员意识；同时，全镇中小学校积极组织未成年人开展“网上祭英烈”活动，学校依托互联网、家校路路通等移动平台，专门向家长发送短信，动员他们和孩子一起，积极参与“网上祭英烈”活动，通过网上向革命烈士敬献花圈、网上签名留言、撰写等方式，让学生们学习革命先烈的崇高品德，增强历史的责任感和使命感，让他们不忘过去、珍惜今天，立志为祖国的繁荣富强做贡献，让民族精神薪火代代相传。
3.与志愿服务活动的开展相结合。清明节当天，由镇宣传文明办组织牵头，策划开展了“文明出行，文化祭扫”志愿服务宣传系列活动，在祭扫现场，志愿者们一边倡导群众百姓在出行路上遵章守纪，形成不抢先、不抢道、不乱扔垃圾的出行祭扫秩序；一边群众百姓发放“文明祭祀，平安清明”红色倡议书，倡导以鲜花代纸钱、以感恩卡寄哀思、以黄丝带送缅怀的文明祭扫形式；活动当天，由于风力较大，志愿者们还适时充当救火队员，及时劝阻焚烧丧葬祭祀用品和随意燃放炮竹等不文明行为。与此同时，为进一步弘扬中华民族优秀传统文化，帮助未成年人在缅怀先辈的情怀中认知传统，增进爱国主义情感，3月31日，新东社区在农家书屋开展了“缅怀先烈，弘扬传统”志愿服务活动，在志愿者老师的带领下，社区里的数十名小朋友共同上了一堂生动的传统文化课。
4.与丰富多彩的节日民俗活动相结合。开展“记忆中的ｘｘ”民俗文化展示系列活动。在充分调研的基础上，弘扬民族传统文化，结合该镇非物质文化遗产的申报，开展“最炫民俗风”民间艺术展示活动，包括虎头鞋制作比拼、绳结技艺展示、沙上特色竹编表演等等约六项技艺的展示，受到了群众的热烈欢迎。本篇文章来自资料管理下载。同时，扩大民俗文化的影响力，举办“欢乐时光，共享健康”机关传统老沙游戏比赛，通过一些滚铁环、投“篮”王、夹球跑等传统比赛游戏，鼓励机关干部干事创业的热情，培养锤炼机关干部的团队精神和合作能力，弘扬传统文化；组织社区居民开展“守护我们的精神家园”清明习俗知识讲座，“绿色水岸，清流万家”保护母亲河主题生态实践活动，引导人们走进自然、关爱自然，促进人与自然和谐相处，激发ｘｘ浓厚的人文特色，为节日增添多彩的纪念意义。
三、广泛宣传，深化内涵，取得显著成效
充分运用网络和手机短信新型媒体，以ｘｘ镇网站为重要载体，借助微博的传播力量，通过“一报两台”的媒体平台，介绍清明节有关的知识和民俗文化，以消息、综述、通讯、特写和图片等形式，积极报道全镇“缅怀先烈，追思励志”系列活动开展情况。同时，编辑清明节手机短信，利用手机平台发送文明短信给广大干部群众，倡导文明祭扫。
各行政村（社区）、学校也积极利用橱窗、宣传栏、黑板报、电子屏、公益广告等宣传形式，介绍清明节的渊源、习俗和有关清明节的诗篇，引导人们进一步了解传统节日、过好传统节日，使广大群众特别是青少年不仅了解了更多的民俗知识，也使他们感受到中华文化的博大精深，从而增强民族自豪感。
乡镇,移动营业部,工作总结
XX乡镇移动营业部工作总结
市区乡镇营业部自成立以来，经过近两年来的探索和发展，在市公司的正确领导下，和各部门的大力配合下，以“追求客户满意服务”为宗旨，秉承“沟通从心开始”的服务理念，以领先的业务和优质的服务在帮助乡镇用户实现顺畅沟通上，通过全员的共同努力取得了一定的成果，回顾的工作情况，总结如下：
一、市场状况
截止十月份，累计放号 张，低端机累计销售1567 台，办理的业务量分均800笔/月，市区乡镇营业部自办厅累计净增用户四千户，乡镇所属区域净增用户数达三万户，每月营收资金从最初的五十万上升到现在一百万元，建设村级网点113个。
二、市场营销方面
农村市场不同与城市市场，在城市市场相对饱和的情况下，如何开拓农村市场？将是我们所面对的难题。乡镇营业部首当其冲，除了配合公司开展的营销活动之外，根据当地情况和地域差异，结合自身的特点开展了一系列富有特色营销活动，也取得了一定的效果。如在所有乡镇开展区域市场营销的同时，我们针对个别竞争对手市场占有较高的乡镇，分别在大龙山营业部和杨桥营业部针对性的开展了竞争对手的反抢活动，效果显著。其次，根据当地的自身特点，我们在营业部开展了以“龙舟竞技迎奥运移动传情庆端午”为主题的营销活动。另外，围绕建设新农村，加快新农村的信息化进程的工作，在今年9月份成功完成“手机村”的建设任务。
一系列的营销活动，极大提升了移动品牌在乡镇的知名度和影响力，地方关系的维护也得到了很好的发展。通过这些活动的开展不仅拉近了与客户的距离，加大了信息化产品的推广力度，同时也锻炼了乡镇营业部自身的能力，在不断的探索中，充分调动了乡镇营业部人员积极性，拓展了市场，增强了乡镇营业部的竞争力。
三、在业务服务方面
从一名新员工成长成一名乡镇的老员工，这一路走来有太多的不易。尽管和市区的老员工相比我们还存在一定的差距，但通过不断的学习和业务上的不断的磨炼，努力的将差距缩小。市区营业部也组织了多次各类业务、服务的培训，乡镇营业部的服务规范水平得到了很大的提高，通过今年的业务技能大赛，提高了乡镇营业部的主动学习的积极性。学习的同时加强经验交流，组织乡镇员工到其他营业部进行交流、学习，进行对比。通过交流、学习发现自身的不足，促进业务、服务水平的不断提高，助于乡镇整体水平的提升。
围绕“金牌服务，满意100”活动,认真落实对顾客的五心服务举措，总体来看，在客户咨询投诉方面可以看出，乡镇营业部的投诉率远远低于市区。虽然我们的业务量比不上市区a类厅，但我们始终抱以优质的服务的态度、怀着饱满的激情，服务好每一位客户。通过此次的“聆听我心，完善我行”问卷调查活动，也不难看出，同去年相比客户满意度有了较大度的改观。
四、存在的不足
首先，在多运营商竞争的环境下，社会渠道将成为多方争夺的稀缺资源。为实施社会渠道的有效管理。今年3月份，乡镇代办渠道实行属地化管理。由于第一次接管区域内代办渠道，对代办渠道运营管理工作了解不透彻，出现了资金归集不及时、业务服务支撑不到位、业务服务培训不落实等问题。
其次，新业务营销工作推广力度不够。虽然农村市场对新业务的需求比起城市，还存在较大差距，但在新业务的营销中最重要的环节就是推广，就是吸引用户的注意，使用户对新业务有所认知、了解，产生好感，让用户乐于接受向他们所提供的一切，从而达到促进有效销售的目的。
最后，在乡镇营业部的发展过程中，取得了一些成绩，也同时暴露出一些不足和劣势。就整体而言，乡镇员工的业务知识能力和服务规范水平较市区还有些差距，基础管理方面略显薄弱，部分乡镇员工的主观能动性和工作热情不够，自我学习的意识不强，在市场开发、队伍建设、管理工作等方面仍显不足和欠缺。
乡镇营业部在认清形势的同时自我加压，加快发展，抓好最后二个月的市场开拓，争取全面完成全年各项工作任务，同时为来年的工作打下良好的基础。
五、的工作思路与工作设想
(1)继续在市公司的领导下，团结调动全体员工的积极性，努力完成公司下达的各项指标。
(2)将开发农村市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展，开发农村市场是我们坚定的信心，把各乡镇营业厅做为农村市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，多部连动，要牢牢的把握住农村市场，把主控权掌握在自己手中。
(3)加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，提高新业务
[1] [2] 下一页
转贴于 收入占比。新业务的推广应抓住以下三点：从用户的感受出发寻求业务诉求点；通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感，可以看到且伸手可及；善于借势加强推广效果。以点带面，加大“关系营销”、“亲情营销”。(4)加强自办厅、代办渠道的管理和村级服务点的服务和延伸工作，以及地方关系的维系工作，加强市场掌控力。搭建企业信息化平台，争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破。分析各村级服点的业务发展，对业务量较小和无业务量的村级服务
点予以更换，充分挖掘有能力的村级代办人员，完善村级渠道的延伸。对于业务量发展较大且愿意转为专营厅的服务点升格为专营厅，提高忠诚度，以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流，与各村委，各乡镇农委，乡政府，养殖协会，当地的龙头企业的关系进一步巩固和发展，倾力服务，利用集团v网和村级v网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。
(5)加强员工培训，加强服务意识、服务水平、业务能力的培训和应用，提高管理水平，积极探索求新，进一步提升乡镇营业部主任各方面的能力，尤其是综合素质，工作能力。努力打造一流服务团队。
随着电信业“三足鼎立”的形成和3g时代的到来，将是一个不平凡的一年，既充满机遇也面临挑战，市区各乡镇营业部正厉兵秣马，振翮高飞!
上一页 [1] [2]
转贴于2021年乡镇三大行动总结
深入开展创先争优活动以来，我镇根据自身建设情况，以“切合实际、推动工作”为活动基点，以深化四项机制作为推进党组织创先进、共产党员争优秀的有效抓手，紧密结合我镇实际，从实施党员示范行动、党员志愿服务行动、“公开日”行动着手，以书房村、柳林村为全镇的试点单位，组织引导基层党组织和党员在破解发展难题和完成重点任务上创先进、争优秀，扎实推动创先争优活动深入开展。
一、“三大行动”的实施情况
（一）开展党员“示范行动”。 在严格程序、坚持标准，认真落实认责承诺机制的基础上，以开展党员“亮身份、亮承诺、亮业绩”活动为载体，在全镇各村（居）和各机关单位，采取党员佩戴党徽、胸卡，设置党员桌牌、责任区、示范岗、先锋岗和示范户等形式，把党员身份和党的旗帜亮出来，叫响 “我是党员我带头、我是党员我负责、我是党员我争先”口号。在机关党组织中，开展“学业务、转作风、抓落实、作表率”行动。继续深入推进干部作风建设，开展蹲点调研、公开承诺、行风评议等工作，在机关党员中开展“党员先锋岗”、“党员责任区”活动。提高全镇干部业务素质和工作能力，提高服务意识和服务效能，提升工作水平，改进工作作风，促进工作落实。
我镇书房村该村4社渠系建设落后，农业生产受到严重影响，在多方筹集资金无果的情况下，村主任廖昌贵自己主动垫资20余万元，为村民修建灌溉渠600米，整治塘堰1口，在他的带动下，4社村民投工投劳自发的加入到该渠的修建工作中去。践行了党员的先锋模范带头作用。
（二）实施党员志愿服务行动，让党员旗帜树起来。建立志愿党员档案，组建志愿服务队，协助卫生监督、政策宣讲、矛盾纠纷调处、应急抢险等，着重围绕便民利民、安全稳定等社会活动，开展多种形式的志愿服务，树起党员旗帜。在重阳节期间，我镇党员干部深入到老人家中进行慰问，带去党和政府的关心，也践行了创先争优活动的主题。
（三）实施“公开日”行动，让党员称号响起来。依托我镇机关单位党员示范岗、村（居）党员服务站、村民小组党员服务点，每月确定1一2天为公开日，选择固定场所，接待群众来访、受理群众投诉、宣传政策法规、办理常规政务。
二、取得的成效
按照县委、县政府的统一安排部署，我镇认真组织实施创先争优活动，并确立了书房村、柳林村为全镇的试点单位，在全镇范围内掀起创先争优活动的热潮。
书房村村两委力行“三大行动”，得到了村民的一致好评。创先争优活动启动以来，村“两委”积极向上争取资金和项目，把解决群众生产、生活用水问题作为重中之重，先后投入资金80余万元，整治堰塘2口、整治灌溉沟渠3000余米、妥善解决了群众的生产、生活用水问题，群众的生产、生活条件得到了极大的改善。
书房村道路交通设施非常落后，群众出行难的问题比较突出，群众急切地盼望得到改变。创先争优活动启动以来，村“两委”从群众的盼望入手，通过争取项目、积极协调，争取到以工代赈项目资金300万元，统筹城乡项目资金160万元，硬化道路合计6000余米，塘堰整治专项资金12万元，为5社整治塘堰2口，结合新农村建设，为6、7社修建宽6米，两边绿化带各3米，长400米的水泥路，群众行路难的问题得到了彻底改变。
创先争优活动启动以来，村“两委”以实际解决村民生活困难为根本出发点，从群众思富裕入手，利用调整产业结构布局的有利时机，大力发展特色农业。并在“挂、帮、包”活动的帮助下，成立了大发蔬菜专业合作社，合作社主要为农户提供技术支持并搭建销售平台，真正做到专业化生产、产业化经营，做好特色农业销售一体化，走农业产业化经营的道路。通过积极引导，真抓实干，群众的致富能力得到明显提高，群众的生活更加宽裕。
创先争优，是在基层党组织中广泛开展并富有成效的一种活动形式，是继科学发展观活动后的又一次学习活动，是科学发展观活动的延续。我镇将继续按照县委、县政府的统一要求、部署，巩固创先争优活动成果，力行“三大行动”，促进辑庆镇的二次腾飞。