高一寒假实践报告范文

高一寒假实践报告范文。

指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结是对过去的事情的简单概括,对于总结范文你有什么心得呢?以下是由小编为大家整理的“高一寒假实践报告范文”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

按照校团委关于寒假社会实践的有关要求,在院党总支、团总支的总体部署下,传播学院07级电信二班团支部在xx年寒假生活中,积极组织、引导班内同学开展寒假社会实践活动,取得了良好的效果,达到了预期的目的。通过社会实践,同学们增长了见识,开阔了视野,坚定了服务社会、贡献社会的理想信念。我们团支部的社会实践形式多样,内容丰富。主要总结如下:

一、打工

我们班部分同学针对我们专业找了份工作。比如我班邓燕同学,她在一家手机专卖店给人家卖手机,蒙代教同学在一家电子厂维修线路板,崔庆川同学在电脑维修点做兼职,他在总结中说道:整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

同时还有李达同学在木材厂打工,宋鲁峰同学在宾馆打工,孙雷同学做售票员等。

二、做家教,办辅导班

我班陈润秋同学每年假期都会做家教可谓是经验丰富,而且收入丰厚。翁丽娜同学办辅导班收了6个小学生开了半个月的课,孩子们学到了知识,也很好的锻炼了自己。

三、调查

我班同学利用自身条件在自己家乡展开调查,如,孙暖和张金同学对家乡环境污染问题展开调查,郭立君同学对农村合作医疗情况进行了调查,徐增国同学对农村现状进行了调查,李小磊的关于农村创业项目的调查等等。

因为很多同学都已下定决心考研,他们都在寒假开始了高数的第一轮复习。

在一个多月的寒假生活里,班里的同学根据自己的专业特色和自己的不足之处,认真积极地参与、完成了今年的社会实践工作,团支部取得了比较满意的成绩。通过社会实践,同学们既增进了对社会的了解,也增长了自己的知识,更锻炼了自己的意志品质。在今后的学习、工作、生活中,我们团支部全体团员还将严格要求自己,继续奋斗。

寒假生活结束了,但社会实践给我们留下了美好的回忆。新的学期,新的起点,我们将把从这次寒假社会实践中学到的知识、积累的经验运用到新的学习、生活中去,努力开创美好的明天!

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高中生寒假实践报告范文


在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人

语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

高一学生寒假社会实践报告范文


高一学生寒假社会实践报告范文1

寒假如期而至,这个寒假是我高中生活的第一个寒假。想充实下寒假生活,必须在学习的同时积极参加社会活动,这样不仅可以增加自己的社会经验,而且可以在人际交往方面可以得到提高,扩大自己的社会接触面增加个人在社会竞争中的经验。锻炼和提高自己的能力以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能在生活和工作中很好的处理个方面的问题。

而这个寒假我在一个日用品有限公司里打工,由于每个暑假都会出来打工进行社会实践,所以对此并不陌生,但从未在寒假打过工,在这个天寒地冻的的节气里,为干活增添很多麻烦,我所在的部门是餐具包装,对于以出口为主的公司来说,各方面要求都很严格,这就要求我们工作必须做到极为细心。

我们负责把后面制成的餐具进行机器清洗、包装,孰能生巧在各个环节都很重要,熟练才能够提高产品质量和数量,也许刚开始工作很难适应,但很重要的一条就是去掉“学生味”不把因为还是学生作为做错事的借口。但毕竟打工比在学校要累好多。比如我们要早早起床吃早饭去上班,这对平时爱睡懒觉的我们也是个考验。晚上,下班时都天黑了。每天拖着疲惫的身子回去,再累也咬紧牙关,因为

为不肯服输,这是我的性格。

通过这次寒假实践,让我在冬季寒风中理解了父母的辛劳,打工的不易。明白了更多道理,在社会实践中我们应该要求我们把在学校的所学的理论知识运用到客观实践中去,是自己所学的知识有用武之地,只学不实践那么我们所学的就等于零,理论应与实践相结合,为将来找工作打下基础。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。

我们不仅要学习学校所学的知识,还要不断从生活中实践中学其他知识来武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己,很多在学校读书的人说宁愿出去工作,不愿在学校读书,而已在社会的人,宁愿回炉再造,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来更好的融入社会,并贡献自己的一份力量,今天的我们应该努力掌握专业知识,明天才能为社会更好的绽放自己的光芒。

高一学生寒假社会实践报告范文2

寒假生活转眼就过去了,这对我们来说是进入高中后的第一个寒假。在这个假期里我

们班同学参加了很多社会实践活动,过得颇有意义。

1. 丰富的团队活动

在这个寒假我们高一(二)班的全体同学参加了学校布置的一个名为经典寻访的活动,我们选定的目标大致位于蛟河市杨木林子。刚开始大家觉得蛟河是我们土生土长的地方,对于蛟河也已了解得十分透彻,没有意义。不过当我们到达目的地之后,我们才发现并不是我们想象的那样。

春节是举家团圆的日子,可是还有一些老人由于种种原因只能孤单一人度过春节,所以开展了一帮一老人的活动,计划给这些老人送去温暖和关怀,而我们班所负责的是一位李翠芬,那是一个头发花白和蔼可亲的老人。我们一行15人代表所有高一(二)班的同学来到了老人的家中,为老人亲手包了饺子,用我们全班同学的零花钱为老人买了一件过年的新衣服,除了这些之外还带去了所有同学写给她的祝福。为了让老人过一个团圆欢乐的大年。夜幕降临之至我们陪老人一起放烟花、观看了央视春晚。临近尾声之时,大家一同围在老人身旁,为老人唱了一首饱含祝福的歌曲。看到老人高兴得笑,着连声得感谢我们,大家也都不好意思地笑了。

2. 多彩的社区活动

我们班的每一位同学在假期里也都参加了所在社区开展的多彩的社会实践活动。有的为社区打扫楼道,有的则积

极为社区出黑板报,还有的则跟随着社区里的居委们一起去慰问孤老,有些爱学习的同学即使在放假的时候也没有闲着,整天穿梭于社区图书馆间……尤为可贵的是几乎所有的同学都在居委会的号召下为社区困难群众捐献了自己的一份爱心。

3.精彩的集体活动

除以上之外,我们班还有一些同学走访了幼儿园,了解了寒假期间儿童们的生活。有的同学教孩子们识字,首先叫他们认识的就是“快乐”,让他们知道,只有快乐的生活,未来才会有希望;有的给孩子们讲了许多有意义的故事,让他们认识到该自己的将来该怎样去奋斗;接着我们陪孩子们一起做游戏,在欢乐中,也让我们又找到了童年的回忆。

当我们走出幼儿园的时候,每个人脸上都洋溢着幸福的笑容,在我们的脑海中那几张温馨的画面依然徘徊着,同时也让我们的生活曾添了几分精彩和意义,也许对我们来说这也是最好的新年礼物。

由此可见,实践活动使学生改变了学习方式,丰富了学习资源,拓展了发展空间;参与社会实践,使学生增进了生存体验,激发了学习兴趣,活跃了学生生活。社会责任增强,素质全面提高。

就这样,丰富有益的寒假生活过去了,新的学期到来了,所有的同学带着对这次假期的美好回忆,准备迎接新学期的挑战!

高中寒假实践报告


这次的社会实践活动,我来到了苏州市图书馆做志愿者。因为我只有一个人,因此工作人员给我安排了比较轻松的工作去儿童馆做一些义工。儿童馆在苏州市图书馆的一个角落里,需要穿过一条长廊。我一开始不认识路,还是在咨询了一个警卫之后才找到了儿童馆。

虽然是暑假,但是或许是因为天气炎热的原因以及我来做义工的时间原因,儿童馆里已在的读者并不是很多。并且儿童馆本身也并不是非常大,因此我从踏入儿童馆到完成所有工作出馆,一共只持续了大半天左右。

我的工作大致包括了以下几点:1.将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处。2.将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起。3.帮助前来的读者找到他们想要阅读的书,并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位。4.将前来还书的读者还来的书放回原位。

这些工作都不算很难,但是都相当琐碎,需要十分细心才可以做好。我在开始的时候也犯了一些错误,但是在及时改正之后还是将工作较好地完成了。 首先是将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处这项工作。有可能因为儿童馆前来借阅的读者大多是年龄较小的孩子,因此儿童馆中原先的书籍摆放得有一点混乱。但是每一本书都贴上了标签,并且书架上全都有标签提示,再加上儿童馆的书籍大多色彩鲜艳醒目,我虽然花了一定的时间,但还是较好地完成了这项任务。我是按照书架来理书的。首先将一个书架上不属于这个书架的书籍按照标签一本本整理排好,然后将不属于这个书架的书籍放在一起。在整理好书架上的书之后再按照标签粗略地摆放进其他的书架里。后来我知道,我这个方法并不是最好的,因为要抱着书在书架里来回走动,比较耗费体力。但是好在摆放错书架的书总体上并不是很多,再加上儿童馆有空调,因此我虽然采取了较为繁琐的办法,但是依然并不是很累,而且并没有耗费太多的时间就完成了这一项工作。因为我到馆较早,因此在我整理书籍并且完成此项工作的时候儿童馆里的读者并不是特别多。这也给我的工作间接提供了一定的方便。

在完成这项工作的同时,我也完成了将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起这项工作。图书馆的书确实很多,即使是较为偏僻小巧的儿童馆也不例外。或许正是因为这样,同一本书也大都有着三到四本不同版本甚至同一版本(或许是为了方便多人借阅吧)。第二项工作比第一项工作的工作量稍小,但却需要更为细心才可以漂亮地完成。我在整理的时候同样犯了一些错误。比如像忽略了一些摆错方位的书以及将错误的书摆在了一起之流。但是我在完成之后又细心检查了一遍,因此把九成以上的错误都纠正了过来。即使在第一项基本完成的情况下,第二项的工作也耗费了我大半个小时的时间,并且比较消耗心力(因为每一本书的书名都要仔细看)。

最为耗费时间和琐碎的则是帮助前来的读者找到他们想要阅读的书,并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位的工作。因为来图书馆看书的几乎都是青少年和小孩子,因此找不到书的读者很多。当然也有一部分的读者并没有明显的目标,只是在随手拿了书之后就靠着书架或者坐在地上翻阅。儿童馆的书架最右边有几排座椅,因此我大都会建议他们去座椅上坐着看,然后再把看完的书放回原处。

在此之间,我也与一些独自来阅读书籍的小读者们进行了交谈。他们很多都是因为暑假里父母监护人都要工作,因此由父母接送或者自行坐公交车(大多是小学生)来图书馆读书。我认为他们父母的这种做法有利于孩子在父母不在的时候有事可干,有地可去,不会在家里沉溺于网络,有利于孩子的视力保护和见识广泛程度,有利于培养孩子独立自主生活和照顾自己的能力,同时也有利于孩子从小培养阅读兴趣并且积累一些知识。因此我个人对这些小读者父母的做法还是比较赞同和支持的。

提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位这一项工作是四项工作中最简单的一项。这一项工作的工作量相当少,因为我只需要提醒一下很小一部分的读者就可以了。大部分的读者都会在被我提醒之后注意将手中的书放回原位。而更多的读者则会自发地把书放回它们本来所在的地方。同时,将前来还书的读者还来的书放回原位也同样不难。因为几乎在放还每一本书的时候,我都只需要看标签放还就可以了。而且前来还书的读者并不很多,所以工作量同样不大。

我认为这一次社会实践活动给了我很大启迪。它让我在知道工作的艰辛(虽然我的工作依然相对简单)的同时感受到了帮助他人的快乐。同时,它也让我积攒了一部分工作经验,知道了即使在再简单的工作中,细心,专心和耐心都是必不可少的。同时,这一次的社会实践活动也让我更加懂得了如何和别人沟通,如何善意地提醒和规劝他人,如何用最快捷轻松的方法完成繁琐的工作这一次的社会实践活动让我学到了很多,很多。

在工作和汗水中收获处事能力和沟通技能这个暑假,因为这个简单普通但又不同寻常的实践活动而变得意义非凡。