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今年以来，市侨办在国务院侨办、省侨办的精心指导下，在市委、市政府的正确领导下，以贯彻落实《国家侨务工作发展纲要（20xx-20xx年）》为重点，切实发挥侨务工作在推进海外温商回归、拓展侨务公共外交、促进中外人文交流、打造幸福和谐侨界等方面的独特作用，为温州“赶超发展、再创辉煌”做出积极贡献。
一、海外温商回归工程取得新推进
全市侨办系统充分发挥优势，全力推进海外温商回归工程，着力引导海外温商回归创业创新，全年共举办或协办涉侨经贸活动108场次，组织4343人次海外温商参加活动；联系海外重点人士1706人次、海外科技专业人士443人次，华裔新生代代表485人次；共促成涉侨投资项目33个，合同金额168.88亿元。
一是开展感召海外温商回归专题活动。市侨办迅速贯彻落实市委十一届四次全会精神，抓住市侨商协会建会十周年海外温商集聚温州的契机，举办了“感召海外温商回归、助推实体经济发展”专题招商引资项目推介会。市委、市政府在这次活动的基础上，整合海内外温商资源，召开了全市温商回归动员大会。此次活动主要有以下特点：层次高。市委书记陈一新亲自作动员报告、市长陈金彪专门出席项目推介会并作重要讲话、副市长郑朝阳等市领导出席活动，奏响了海外温商回归的最强音。成效实。市经开区等8个单位精心选择并推介了100多个适合海外温商投资的项目，设置了专门展位进行现场洽谈对接，并签约了3个海外温商回归项目，协议资金达24.8亿元。影响大。来自世界各地的300多位海外侨领、侨商代表参加了活动，10多位海外华文媒体代表参加并对活动进行报道，海外侨界反响强烈。
二是多渠道推进招商引资工作。市侨办成立招商引资工作领导小组，加强招商引资工作统筹谋划，积极联络海外温商，定期分析投资动态，明确引资方向重点，加大招商项目宣传，有效促进海外温商与我市招商引资项目对接。牵线促成德国侨商投资的XX区华侨华人老年公寓项目、加纳侨商投资的百世物流项目2个，实际到位资金4180万元，超额完成市政府下达的招商引资任务。加强海外温商回归工作宣传，在《温州日报》“天下温州人”专版中，推出海外温商回归专栏，广泛宣传海外温商回归创业事迹；在温州侨网开设海外温商回归专题栏目，发布和推介全市重点招商引资项目。联合市审管办设立专门代办服务窗口、成立涉侨项目代办团队、促成侨商回归与项目对接，为侨商投资项目实行全程无偿代办机制，得到市委主要领导高度评价，全年共为20多个侨商回归项目提供了跟踪式、保姆式服务。召开20xx温州海外投资促进联络处工作会议，调整、新建7家海外投资促进联络处，全市总数达70家，覆盖全球44个国家和地区，进一步完善我市“引进来”和“走出去”的海外码头布局。创新异地招商引资方式，成立XX市侨商协会XX分会、XX分会，形成凝聚和引导温籍侨商回归的新平台。这是全国首家以地市级侨商协会名义成立的异地分会。积极对接城投集团，及时协调和跟进华侨总部大厦筹建事宜，并促成市侨商协会与城投集团签约华侨总部大厦协议，着力推进海外温商总部基地建设。牵线促成香港铜锣湾集团、瑞典龙门国际集团等来温考察并对接投资项目。
三是积极参与涉侨经贸活动。市侨办联合有关部门举办大型项目推介会等涉侨经贸活动10余场次，邀请1800余名海外工商界、科技界重点人士参加活动。按照全省“十万浙商进百区”活动要求，在全市组织开展“万名侨商进百区”活动。活动开展以来，全市侨办系统共组织2500多名侨商、外商与我市的各类产业集聚区、开发区、园区、重点城区开展项目考察、对接洽谈，组织各类专题活动30余场次，累计签约项目共15个，投资额为144亿元人民币和5000万美元；其中签订投资合同项目7个，投资额为19.15亿元人民币；签订投资意向项目8个，投资额为124.85亿元人民币和5000万美元。积极配合20xx世界温州人大会，组织190多名海外温州人代表参加大会，全程做好接待保障工作，并协助召开温州经济社会发展海外代表恳谈会、海外温商座谈会。组织海外温商参加第十五届浙洽会、第十二届消博会、第六届开放论坛和XX进口展、首届时尚消费暨第九届中国（温州）国际轻工产品博览会、20xx（温州）台湾名品展览会，确保各类大型涉侨活动圆满完成。
四是精心指导侨商协会建设。指导市侨商协会举行成立十周年庆典”，海外侨商代表等共计300余人参加了活动。王通林、陈作荣、王小同、郑朝阳、余梅生等领导出席活动。召开市侨商协会四届二次常务理事会，研究部署工作，增补执行会长。成立市侨商协会拓展型党支部，创新地市级侨商协会组织形式。组织23名侨商赴台湾经贸考察，参观台湾精致农业，加强与温籍台胞合作交流。组织侨商赴XX、XX、XX等地考察3次，帮助侨商拓展发展空间。推荐XX康尔达新材料股份有限公司陶烃创业团队申报由国务院侨办组织的重点华侨华人创业团队评选，推荐加拿大侨商黄蓓蕾、法国侨商徐哲参加团市委青年委员评选。
五是开展为侨资企业服务月活动。在全市侨办系统深入开展“为侨资企业服务月”活动、党员志愿者进侨企活动，进一步完善领导挂钩联系侨资企业制度，全市各级侨办深入侨资企业走访调研，倾听侨企诉求，主动提供政策和信息服务，构建上下联动和左右互动的长效服务机制，全市共调研侨资企业284家，为侨资企业排忧解难107件次，其中市侨办共调研侨资企业65家，为侨资企业排忧解难35件次。加强侨商在温投资项目的维权服务，积极协调有关部门解决加纳温籍侨商黄永涛投资扩建的温州云光废油处理有限公司二期工程土地问题、帮助马来西亚温籍侨商张小群在温注册“马来西亚产品温州展示中心”、以及涉及侨企融资、经济纠纷等问题。
二、海外联络联谊工作不断深化
一是加强海外侨团建设。积极引导海外和谐侨团建设，全年共联系重点侨团120多个，指导35个侨团成立或换届。召开温籍海外华侨华人社团负责人座谈会，12个国家的温籍社团负责人到会交流侨团建设工作。承办了由国务院侨办国外司、XX省侨办主办的20xxXX华侨华人社团负责人温州研习班，共有来自22个国家46个侨团的50名学员回乡参加研讨学习。研习班安排了领导、专家、学者授课，组织了赴洞头和市档案馆参观考察，召开了涉侨部门座谈会、海外侨团建设座谈会、侨领使命与责任座谈会，组织学员参加了“XX市招商引资项目推介会”、温商回归动员大会以及XX市海外侨胞、港澳同胞中秋联谊会暨XX市侨商协会成立十周年庆典等活动，达到了预期目的，受到了国侨办、省侨办领导的肯定和海外侨团侨领的高度评价。联合省侨办主办“20xxXX新出国人员培训会”，组织近200名新出国人员参加培训学习，规范新移民行为，引导新移民更好融入住在国主流社会，树立中国公民文明形象。
二是做好联络接待工作。全年共举办联络联谊活动20场次，邀请2518名海外侨胞回乡参加活动，接待侨胞4080人，联系重点人士195名、海外专业人士35名、华裔新生代28名，会见50多个国家和地区的考察团来温考察；全年组织侨务考察团出访5次，先后考察巴西、台湾等12个国家和地区，在海外召开侨团座谈会22次、走访83个温籍侨团、拜访1000多名侨领、侨胞。市侨办、市侨商协会联合举办“20xxXX市海外侨胞、港澳同胞新春联谊会”、“XX市海外侨胞、港澳同胞中秋联谊会”， 600多名在温侨领、侨商、侨胞、港澳同胞，以及有关涉侨部门负责人出席活动，进一步增进与侨胞侨眷的关系。认真做好“两会”海外委员、代表的接待工作，确保120多位港澳海外委员、特邀委员圆满完成会议议程。抓住节假日契机，组织在温侨领、侨商慰问活动，密切与侨胞侨眷联系。
三是拓展侨务公共外交。加强与我驻外使领馆互动交流，先后拜访我驻巴西、秘鲁、法国、荷兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚等使领馆，会见来访的我驻意大利、荷兰、泰国等使领馆官员，专题探讨海外侨务工作。完善海外涉侨重大事件应急机制，引导海外温籍侨团配合使领馆妥善处理西班牙帝王行动、俄罗斯“反洗钱”活动、意大利普拉托服装加工厂火灾事故、阿根廷骚乱等海外突发事件。加强与海外信息员联系沟通，全年共上报18期信息专报供领导决策参考，多期专报得到了省、市领导的专门批示，也受到了省侨办的充分肯定。
四是全面启动基本侨情调查工作。市委、市政府高度重视全市基本侨情调查工作，认真学习传达全省动员会议精神，市委、市政府分管领导牵头负责，并成立全市基本侨情调查工作办公室，由市侨办、市侨联、市统计局等20多个部门组成。结合温州实际，精心制定基本侨情调查工作方案；召开全市基本侨情调查专题工作会议，对侨情调查工作进行再动员、再部署；举办全市基本侨情调查工作专题培训会，邀请专家教授对全市科教卫系统以及市直有关部门、功能区等单位人员进行集中培训。加强对各县（市、区）调查工作的督导，市基本侨情调查办公室分3组，分别赴各地进行督查，及时了解各地开展此项工作的进展情况，人员、经费、物资到位情况以及存在问题等，全市各地调查工作扎实开展、有序推进。12月1日零时，全市基本侨情调查正式启动，全市6861名基本侨情调查员正式开始对全市83个镇、50个街道、586个社区、5493个村居进行入户调查。为确保调查登记质量，及时召开了基本侨情调查工作推进会，各县（市、区）负责人、重点乡镇调查员代表130多人参加会议。通过专家讲评、互动交流、相互借鉴、分析研究，有效推进了调查工作的深入开展。
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残联年度工作总结和来年工作思路
20xx年，区残联在区委、区政府的正确领导和市残联的精心指导下，以加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设为重点，以推进省基层残疾人组织建设试点工作和创建市扶残助残爱心街道为抓手，全面开展残疾人劳动就业、扶贫帮困、康复服务、宣传文体、组织建设等各项工作。
一、加强残联基层组织建设
今年省残联确定我区为浙江省基层残疾人组织建设试点区，区残联将此作为提升基层残疾人组织工作、提高服务能力的重要契机来把握。制定了《xx区开展省基层残疾人组织建设试点工作实施方案》以及市级扶残助残爱心街道、爱心社区创建标准，全方位加以推动。
根据杭残工委《关于印发xx市扶残助残爱心乡镇(街道)创建办法的通知》（杭残工委[20xx]7号）文件精神要求，我区10个街道全部申报了市扶残助残爱心街道的创建，并在区残联指导下，按各阶段工作要求，积极开展创建工作。
二、出台优惠政策实施细则
根据市委、市政府及市残联去年12月及今年初出台的一系列残疾人优惠政策文件精神及相关要求，xx区结合本区实际，配套出台了《xx市xx区人民政府关于印发关于提升残疾人社会保障水平的实施意见的通知》（拱政发〔20xx〕9号）文件，以进一步提升辖区残疾人社会保障水平，切实改善残疾人生活条件和发展环境，有效落实残疾人优惠政策。
根据《实施意见》精神，已发放各类补助6843人，计739万元，具体如下：
-- 全区残疾人津贴发放6843人，计411万元；
-- 困难重度残疾人津贴发放627人，计225万元；
-- 残疾车主燃油费补贴发放345人，计33万元；
-- 按人均100元/年的标准，为全区残疾人统一购买商业保险，计70万元。
三、提升康复服务水平
加强业务培训。继续开展“百场万人康复知识进社区”活动，今年四月份举办了10场600余人参加的“康复知识进社区”讲座，使更多的残疾人了解康复知识，享受康复服务；6月，为适应残疾人康复工作发展的需要，组织辖区8个社区卫生服务中心的33名全科医生进行了医学理论知识和实际操作课程的培训。10月，对街道、社区的45名专职委员进行了社区康复工作模式和康复服务能力的培训。
提升康复水平。今年区残联建立了一套统一的申请、筛查、初审、复审工作机制，并与相关医疗机构合作，对辖区内的200余名下肢截肢、听力损失、视力损失的残疾人进行筛查，使有适应指征的贫困残疾人的助明、助听、助行等康复需求得到真正的解决。经统计：有3名白内障患者重见了光明，17名残疾儿童得到了抢救性康复，38人得到了免费验配助听器，18人得到了免费验配助视器，5人得到了免费安装假肢，10户残疾人家庭解决了无障碍设施通道，486人得到了免费辅助用品用具，2800人得到了免费健康体检，1945名精神病患者得到监护和治疗，共计138余万元。同时我们还同步完成了四个数据库数据的输入工作。
强化工疗站管理。我区现有10个街道工疗站，实行了信息化管理，做到了一人一档；完善了各项管理制度，制订了岗位守则、工疗员守则、教学计划、日常工作记录、安全责任、绩效考核、家长联系、财务管理等制度；完成了今年事业单位年检年审工作。
四、强化残疾人就业工作
多渠道安置残疾人就业。一是安置残疾人40人，其中分散安置残疾人就业31人，集中安置残疾人就业4人，残疾人个体就业4人，非正规就业1人；二是对个体创业进行扶持，为4名个体工商户提供补助2万元，为1户个体工商户贴息1万元；三是开展以“就业帮扶，真情相助”为主题开展的就业援助月专项活动，期间登记失业残疾人13户，帮助其中的8名残疾登记失业人员实现就业，另外5人符合残保政策，引导他们到社区申请残疾人最低生活保障。
进一步促进盲摩管理规范化。上半年在全区7家开展了盲人保健按摩机构星级评比活动，最终评出二星级盲人保健按摩机构3家，一星级盲人保健按摩机构4家，下半年将根据市残联要求进行实地检查验收，并予以统一授牌。
五、加大扶残助残力度
实现持证残疾人帮扶全覆盖，累计发放补助金额1105万元。其中依托“网上行政服务中心”办结残疾人生活补助费补贴给付5668件、对本区户籍787名住院残疾人给予医疗援助、对122名生活不能自理且常年卧床不起的困难残疾人发放生活护理费、临时困难补助397人次、元旦、春节、高温走访慰问残疾人家庭700户、走访看望住院残疾人438人、残疾车主临时困难补助227人次。
六、搞好信访维稳工作
一是区残联依托“残联法律工作站”，认真做好残疾人的来信、来访处理接待、今年共受理来信、来访、省（市）残联维权部、12345，民情热线等转办件共78件，接待来访残疾人及残疾人亲属107人（次）、电话政策咨询服务279人次，回告率达100%、办结率达100%、满意率（基本满意率）98%以上，做到了件件有落实，事事有回音。二是配合 “两非”整治工作，做好维稳工作，我区共有持牌、持证残疾人机动轮椅车345辆，其中重型车67辆、轻型车278辆。今年以来由于市、区政府加大对“两非”车辆的整治力度，造成残疾车主信访量激增，区残联及时兑现新出台的优惠扶助政策，并协调各部门、街道帮助4名残疾车主安置了公益性岗位，为227人次车主发放了临时困难救助，为345位残疾车主发放了残疾车燃油补助费33万多元，为345位残疾车主集体购买了残疾车保险，有效遏制了残疾人（家属）、残疾车主集体信访的势头，促进了我区的社会稳定。
七、宣传工作全面推进
以全国助残日、国际残疾人日为契机，围绕“帮扶贫困残疾人”助残日主题，开展系列活动，让广大残障朋友共享精神文明建设成果：一是组织登半山、游运河等户外活动，有120余人参加，让久不出门的残疾人，触摸城市天然氧吧，享受山涧田园风光，感受生活的无限美好。二是区残联党员走百家送温暖，各部门党员干部对本区100户困难残疾人家庭进行走访慰问，了解他们的需求，并向每户送上200元超市卡。三是举办第三期初级手语免费培训班，参加培训的有社区工作者、派出所民警等40余人，经培训考试合格的，由市残联核发《中国手语》初级证书。此外，各街道残联结合本街道残疾人特点设计、制作公益性墙体广告，进一步扩大残疾人事业宣传，社区残协也通过悬挂横幅、出黑板报、宣传橱窗、发放宣传资料等宣传手段，向社会各界宣扬扶残助残的美德，提高全民助残意识。
八、专门协会工作精彩纷呈
区肢残人协会：连续七年组织“重度残疾人游西湖”活动、 连续五年组织了“xx区肢残人爱生活、秀才艺、展厨艺——厨艺比赛”；同时，区肢残人协会还发挥自身优势，配合残联、交警、运管部门做好残疾车非法营运、非法上路的劝导教育、上门做好残疾车主的矛盾化解、政策解说及维稳等工作。组建成立了xx区残疾人柔力球队、合唱团，为残疾人热爱生活、唱响快乐搭建平台。
区盲人协会：发挥盲人按摩师的优势，积极参与社会和公益活动，为回报社会，盲人协会坚持每年在法定节假日、残疾人节日等时机，组织盲人志愿者、盲摩师深入企业、机关、部队单位及广场等，免费为职工、军人、过往群众进行免费按摩服务。
区聋人协会：举办xx区聋人集邮知识培训班；编排舞蹈节目参加全市残疾人文艺汇演，获得好评。
区智（精）残亲友会：成功举办协会第二届文艺汇演，为我区智精残人提供展示自我的机会和平台，并一直坚持以湖墅学校为基地和平台；利用参与学校公开课、结业式、展能节、文艺演出等活动的机会，与残疾儿童亲友进行沟通和交流，持续关注残疾儿童的学习和成长。
区残疾人无障碍促进会：积极把向有关部门反映残疾人对无障碍设施建设的需求和建议作为协会工作的要务，主动地向有关部门反映残疾人的呼声，营造“有爱无碍”人文环境。
招商服务中心年度工作总结和来年工作思路
今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，我们紧紧围绕全年各项目标任务，以招商选资为重点，以做好服务为宗旨，凝神聚力、激情干事，勤奋谋事。现就一年来的主要工作汇报如下：
一、1—10月主要指标完成情况
1-10月，全镇71家规模以上工业企业实现工业产值38.31亿元，同比增长4.9%，实现利税总额21381万元，同比下降25.4%，其中，利润总额为12124万元，同比下降34.6%。1-10月，全镇外贸出口总额完成6952万美元，同比增长0.1%。
1-10月，全镇工业生产性投资完成7.6亿元，同比增长24.3%。实际利用县外内资4.27亿元，同比增长下降17.9%，县外内资项目完成注册资本2.43亿元，同比下降9.3%。
1-10月，全镇完成实到外资396.62万美元，同比增长4.0%。
1-10月，引进浙商回归项目到位资金2.857亿元，完成任务的107.81%；公益性项目到位资金399.7万元。
二、重点工作推进：
今年以来，我们紧紧围绕年初提出的目标要求，积极做事，努力成事，着重做好以下几项工作：
（一）招商引资：按照“四百”招商活动的要求，全方位地开展各类招商活动。全年举办规模以上招商活动6次。分别是： 3月6日，在上海召开了“天凝籍在沪人士经济发展恳谈会”；3月20日-27日，赴台湾开展经贸考察，举办招商推介会；3月25日-27日，赴深圳实地考察，举办招商推介会，进行项目对接；5月8日，召开了得利满公司项目对接洽谈会；8月20日-29日月赴美国举办项目对接会；10月18日参加嘉善国际经贸洽谈会。同时聘请了15名在沪的知名人士和企业家作为招商引资经济发展顾问，进一步完善了招商顾问队伍。
目前，已引进千万元以上项目12个，总投资15.96亿元，注册资金3.84亿元， 5000万元以上项目4个，其中浙商500强项目1个，嘉善大王椰整体橱柜项目，总投资12亿元，注册资金3亿元。另签约项目1个：智能化安防枪柜和4g网络云计算通信装备及环保空气净化设备生产项目，总投资1亿美元，注册资金4000万美元，占地面积180亩。
（二）项目联审：共联审项目23个，计划总投资15.99亿元，注册资本3.79亿元，新征用地254亩。其中：新征用地项目2个（大王椰整体橱柜、云瑞检测）；技改项目10个（斯维特毛绒、奇力美钢格板、丰华纺织品、芸芸纺织、汉威光电子技术（两个）、宏阳纺织印染新增污水设备、嘉兴维恩机械限公司、亿鑫植绒、绣楠科技、）；租赁厂房项目8个（正大喷气织造、恒利食品、XX县奇达纺织品有限公司、嘉兴萌恒纺织有限公司、凝力蜂窝制品、嘉善聚祥五金制品厂、嘉善水立方化工有限公司、嘉善久缘木业）；厂房建造二层项目1个（森源木业）；腾笼换鸟项目2个（华悦丝织、亿滕路面工程）。
（三）项目备案：共备案项目46个，总投资21.35亿元，注册资本4.04亿元，新征用地259.5亩。其中：涉及建设内容调整项目1个（劲能电池材料），租厂房及技改项目43个，新征用地项目2个（大王椰整体橱柜）。
三、项目推进工作：
目前，我镇千万元以上项目共有26个（调整后），其中列入县重点项目有10个，其它千万元项目16个。到现在为止，累计已新开工项目6个（嘉善瑞恩医疗器械、嘉兴明吉纺织品、嘉善森源木业有限公司二期、XX市圣浩莱绒业有限公司、嘉兴劲能电池材料有限公司，嘉善大王椰整体橱柜有限公司）；试生产项目2个（嘉兴立泰化工有限公司、嘉善远大新型墙体有限公司）；投产项目6个（嘉善庆华复合材料有限公司、浙江绣楠信息科技有限公司、嘉善明达生物质能源有限公司、嘉善明祥植绒有限公司、嘉兴高仕塑胶有限公司、嘉善中佳五金制品有限公司）。
住建委年度工作总结和来年工作思路
一、20xx年工作总结
20xx年，我们坚持以科学发展观为指导，按照XX市委市政府实施“十大举措”的部署，以“提高新型城市化质量，加快推进大都市建设”为首要任务，注重城乡统筹、注重生态建设、注重改善民生，积极谋划事关温州城市转型的“大项目”，全力推进城镇保障性安居工程、市政基础设施建设，优化城市环境、拓展发展空间、促进投资增长，为温州“赶超发展、再创辉煌”作出了应有的贡献。
（一）加快保障性安居工程建设管理，不断完善住房保障体系
一是住房保障任务全面完成。全市开工保障性安居工程33288套，为任务数的110.7%，竣工8199套，为任务数的102.5%，其中开工公共租赁住房3151套，为任务数的315%。不断创新住房保障管理办法，研究制定《关于完善XX市区人才住房政策的实施意见》和《XX市区公共租赁住房保障办法》，开展公共租赁住房租金补助预申请工作，为实施“市场提供房源、政府补贴租金”的住房保障新模式奠定了坚实的基础。新增廉租住房补贴510户。
二是市区“安置提速”任务圆满完成。制订出台市区国有土地上房屋征收与补偿工作规程、国有土地上工业厂房征收补偿办法和公营单位营业用房安置意见等7个房屋征收补偿安置的配套政策，为加快安置进度提供制度保障。加强“安置提速”专项行动督查协调工作，推进安置房建设，加快认购和交钥匙的组织实施工作。市区开工安置房项目77.26万平方米，为任务数154.52%；竣工75.2万平方米，为任务数150.3%；完成安置房交钥匙4480户，为任务数的112%；完成营业房安置1821间；完成安置房权证办理16924套，为任务数的133%。
三是农村住房改造建设稳步推进。以农房改造示范村项目建设为引导，因地制宜推进农村住房改造工作。全市开工农房改造集聚建设项目590个、88156套、1187万平方米，新增农房改造集聚率5.12%；完成农村困难家庭危旧房改造14708户，获得省专项补助资金1.72亿元；实施农房改造示范村工程37项，获得省专项补助资金4332万元。
四是公积金管理扩面增效加快推进。不断加大公积金扩面工作力度，全市新增住房公积金缴存人数27150人，为年度计划的119.2%。通过科学管理、稳健运作，公积金效用继续提高，全市归集住房公积金61.52亿元，为计划数的105.8%；归集余额218.1亿元；完成全年各类提取33.66亿元，为计划数的122.2%，发放贷款8975笔共57.98亿元，为计划数的182.61%，存贷比达到78.56%，全市平均逾期率为百万分之十。实现住房公积金增值收益3.54亿元，为计划数的110.28%。拨付廉租住房建设资金9581万元。
五是直管公房管理制度改革有序实施。组织力量对直管公房底数进行清查，共排摸直管公房7161户、36万平方米。积极推进直管公房管理职责分工调整，强化对相关国资集团和区级管理部门直管公房经营行为的监管，规范直管公房经营方式，稳步推进直管公房市场化经营，努力提高经营效益，全年完成直管公房经营收入5000万元。
（二）提升城市综合功能，不断加快温州大都市区建设
一是组团城市建设整体推进。全面开展温州大都市建设课题研究，加快推进龙湾中心区、瓯海中心区、瓯洞一体化新区和各县（市）新区建设，滨江商务区30幢大楼建设不断加快，展现温州历史文化风貌的“印象南塘”正式开街。全面落实城乡统筹综合改革和 “三改一拆”专项行动目标任务，指导各地完成城中村改造规划修编，加大城中村改造和城市旧住宅区综合整治力度，促进城市有机更新，全市完成城中村改造1835万平方米，排名全省第二；完成旧住宅区改造404万平方米。组织实施国家级“智慧城市”试点， 与住建部和省建设厅签订试点任务书，协同市经信委完成“智慧城市”总体规划和“智慧住建”专项概要设计文本编制，加快智慧系统在城市建设中的应用。
二是交通治堵专项行动取得明显成效。牵头组织开展城市交通拥堵治理专项行动，制定《XX市治理城市交通拥堵工作的实施意见》“1+5”文件，组织实施“建环线、接断路、打卡口”工作，着力破解“征拆难、审批难、筹资难”等问题，积极吸引民间资本投资，全力推进城市道路和停车设施建设。开工瓯江路东延、温州大道东延、环山北路、双南线、广化路南延等城市主干道项目13条，新建、改建黄屿大道、滨海园区经二路与经三路等城市道路28条、37.3公里，打通江滨a线等断头路5条，整治温州大道-温瑞大道交叉口、百里路-解放街交叉口等拥堵点12处，新增专用停车位24267个。完成市区停车位普查，整治机动停车库50余处、恢复停车泊位480个，基本建成市区公共停车位信息管理系统。
三是地下空间开发快速推进。研究制定《XX市地下空间开发建设管理实施意见》“1+x”文件，完成综合管廊建设专项规划编制工作。以召开全省现场会为契机，加快推进地下空间开发利用项目实施，开发项目实施数量、面积和投资额均创历史新高。全市开工地下空间开发项目358.2万平米，为任务数的199%，停车设施占新增开发量的50%以上。
四是“治水”生态工程建设稳步实施。按照环卫设施全覆盖目标，督促各地加快污水、污泥和生活垃圾处置设施建设，建成瑞安江南污水处理厂等污水处置设施12个（其中建制镇污水处置项目7个）、开工22个；新增城镇污水配套管网180公里；建成永嘉垃圾处置中心等生活垃圾处置设施3个，开工6个；污水、生活垃圾处置设施建设民资利用率达85%以上。西向水厂及其配套供水隧洞、石鼓山水厂一期工程建设进度稳步推进，自来水生产调度管理中心主体工程已完成，建成城市供水管网15.1公里，完成城乡供水一体化工程投资2.6亿元。
五是风景名胜资源保护不断加强。加快推进风景名胜区规划编制工作，全市完成风景名胜区详细规划编制11个。积极争取上级政府、部门支持，加快推进雁荡山、楠溪江联合申报世界遗产工作。20xx年，我市累计接待旅游总人数3342.76万人次，同比增长24.7%；实现旅游总收入227.67亿元，同比增长29.07%；完成风景名胜区详细规划编制11个，通过省厅审批3个；加大景区违章建筑拆除力度，开展拆违行动143次，拆除违章25万平方米；投入景区基础设施项目建设资金5.4亿元，同比增长17.7%，用于“景中村”改造、生态修复、水体治理等项目建设，景区基础条件不断改善。全面开展景区自然和文化资源挖掘整理工作，积极整合周边历史文化村落资源，丰富景区人文资源，拓展景区旅游内容，风景名胜区品位进一步得到提升。
（三）切实加快转型升级，促进建设各行业健康平稳发展
一是建筑业发展质量不断提高。召开建筑业发展大会，进一步深化扶持建筑业发展的政策措施，创新矿山井巷企业资质审批办法，积极帮助化解企业金融风险，保持建筑业快速健康发展态势，全市预计完成建筑业总产值突破1000亿元，同比增长18%以上。培育发展专业化的工程总承包和工程项目管理企业，大力发展建筑工业化，建筑业生产方式加快转变。印发《关于规范建筑市场秩序若干事项的通知》，督促各地破除对本市企业的进入壁垒，推行随机抽取评标基准价下浮率办法，实行招标代理比选项目公告制度，加强建设市场不良行为记录和公示管理，市场秩序规范工作不断深化。建立招标控制价、竣工结算价报送信息系统，强化国有资金投资工程项目概算审查，贯彻实施《建设工程施工合同（20xx版）》，实行施工合同备案网上预审和招标文件合同条款审查制度，加强建设工程施工合同管理，防范和减少建设工程施工合同纠纷。切实加强建筑工程质量安全监管，高频率、大范围开展质量安全巡查和检查，检查各类工程2000余个。出台《XX市工程领域创建“全国质量强市示范城市”实施方案》和《XX市建筑工程质量通病控制实施办法》，开展建筑企业卓越绩效管理模式培训，举办工程质量通病防治论坛，强化建筑工程质量通病防治。出台《XX市预拌混凝土用砂质量管理规定》，对全市32家预拌混凝土企业的用砂情况进行检查，全面加强建筑用砂管理。培训建筑业从业人员34000人次。着力打造技术创新公共平台，提升施工技术水平，创优质工程“瓯江杯”40项、“钱江杯”8项、“华东杯”2项。全面实施“标化工地”创建活动，实行企业负责人创标化公开承诺办法，强化施工现场安全管理和扬尘、噪音防治，减轻施工对城市环境的影响，创市级以上标化工地42项。
二是房地产业保持平稳运行。根据房地产市场实际情况，适时将我市严格的调控政策回调到与国务院的政策一致。进一步加强对房地产市场的监管监测，通过温州网和温州政务信息定期发布房地产市场运行信息。积极推进存量房交易网上备案，加强房地产中介机构管理，指导成立XX市房地产估价师与经纪人协会，组织对全市房地产中介机构进行检查，不断规范房地产中介机构从业行为。通过一事一议的方式，帮助房地产开发企业解决发展出现的困难。20xx年，全市完成房地产开发投资651.89亿元，同比下降0.8%；商品房供应和销售保持“放量”态势，发放商品住房预售许可213宗，批准可售商品住房40692套，同比上升63.91%；销售商品房31522套，同比上升81.67%；商品住房交易金额611.84亿元，商品住房销售平均价格15770元/平方米，同比下降11.11%，商品房价格呈现合理回归并趋于稳定。全市二手房交易活跃，完成交易36763套，同比上升40.63%。全市房屋抵押登记24万余宗，抵押房屋面积4026万平方米，抵押贷款金额2887亿元，年末抵押登记余额7743亿元。
三是勘察设计业发展势头良好。大力发展绿色节能建筑，完成地源（水源）热泵建筑应用14.58万平方米，实施绿色建筑示范工程12项，全市新增节能建筑1936万平方米，形成年节约50.8万吨标准煤的节能能力。积极推进既有建筑节能工作，实施机关办公建筑和大型公共建筑用能监管示范工程5项，完成既有公共建筑节能改造工程2项和既有居住建筑节能改造21万平方米。以废弃资源再利用为重点，加快发展新型墙材，利废180万吨，保护土地3630亩。进一步完善勘察设计管理信息系统，建立企业、人员、项目、信用和规范数据库，优化施工图审查流程，实行即时备案，受到住建部的高度肯定。开展全市勘察设计质量专项整治活动，规范建设工程勘察设计市场，强化勘察设计质量责任落实。大力推进勘察设计企业“创优夺杯”，创“钱江杯”6项、“瓯江杯”37项。鼓励建设行业创建企业技术中心，创市级企业技术中心5家，省级2家。新增省级建筑业新技术应用示范工程4项。制定《XX市市政工程景观设计导则》，鼓励设计人员提高设计作品的文化内涵，不断提升城市建设文化品位。积极推进市区多层住宅加装电梯试点工作，出台《关于市区既有多层住宅加装电梯工作的若干意见》，指导各区组织实施加装电梯试点项目。
四是物业服务业发展水平稳步提高。加强对现代物业服务业发展的统筹协调，及时解决实际工作中遇到的重大问题。鼓励物业服务业企业重组兼并，着力发展一批现代物业服务业集成商。推进现代物业服务从住宅物业服务向办公楼、工业企业、医院、学校、市政设施、城市综合体、农居点的多种物业服务延伸拓展。全市物业管理项目1231个、5684万平方米，物业服务总收入73936.01万元。归集物业维修资金9343万元，使用1391万元，期末累计余额13.38亿元，实现增值收益319万元。归集物业保修金3515万元，退还845万元，期末累计余额2.12亿，实现增值收益546万元。开展各类房屋鉴定307户、 13.68万平方米，受理审批后300平方米以上非住宅装饰装修施工工程监管186宗、25.09万平方米，基本完成市级23家机关事业单位的84幢房屋历史遗留产权登记安全鉴定任务。全年签订新建房屋白蚁预防合同164件、587.48万平方米，免收预防费227.48万元；新建预防工程施药414次、406.48万平方米。
（四）加强行风政风建设，不断提高机关工作科学化水平
一是机关服务效能不断提升。严格落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，大兴求真务实的文风、会风和勤俭节约、艰苦奋斗的作风。牵头实施交通治堵等破难攻坚行动，对重点工作进行全过程跟踪督办。加大对领导批示、重要政务和委重点工作办理的督查力度，全面推行“全员绩效考核”，充分利用行风监督员、新闻媒体和社会舆论的监督作用，组织开展明察暗访，严肃处理影响效能的不良作风问题，保持政令畅通，狠抓工作落实。加强行政工作标准化建设，深入推行服务承诺、首问负责、限时办结等制度，全面使用“oa”系统办文、发文，简化办事程序，有效地提高了机关的工作效能。建立驻企服务工作专项组，制定驻企服务建筑业企业专项组工作方案，以行业突出问题化解为重点全面推进驻企服务和难题化解工作，难题化解率达到67%。认真组织开展“菲特”超强台风的防御和灾后房屋重建工作，委领导带队分赴灾区一线，掌握房屋、市政工程受灾情况，积极争取省建设厅给予资金和技术方面的支持，全面推进各类危旧房屋的修缮和改造工作。
二是依法行政能力不断提高。切实加强规范性文件制定和管理，做好规范性文件制定项目申报工作，列入市规范性文件制定项目库8件。对委机关规范性文件进行了清理，保留54件，修改2件，废止26件。深化审批制度改革，下放审批事权40项，推进行政审批与技术审查相分离，进一步完善建设工程施工许可分阶段审批办法，为促进有效投资提供了有力的支撑。编制行政许可裁量权事项目录，制定行政处罚案件办理流程和不良行为公示管理流程，加大行政执法监督力度，确保行政执法行为的规范运作。严格开展执法检查，严肃查处违法违规行为，立案25件，罚款200万元。积极预防和化解行政争议工作，认真做好行政复议和行政诉讼工作，受理行政复议3件、维持2件，行政诉讼76件。切实加强信访化解工作，办理投诉举报、市长专线等各类信访事项1269件。办理党代表询问、人大建议、政协提案105件。大力推进政务信息公开，主动公开政府信息5000多条次，召开新闻发布会21次，印发《温州建设报》17期，市级媒体专题报道200余篇次，系统性地对相关政策及群众关心的民生问题进行宣传引导，取得了良好的社会效果。
三是党风廉政建设不断加强。 全面执行党风廉政建设责任制，制定关于加强党风廉政建设、机关作风效能建设的实施意见和考核办法，明确职责分工，落实“一岗双责”，有效推进党风廉政建设任务的落实。在开展领导干部廉政风险防控排查的基础上，进行风险内容评级工作，建立领导干部廉洁从政综合信息库，并有针对性的制定防范措施。以开展“纠风惠民”和“万人评机关中层干部和基层站所”活动为主要载体，“先查、先学、先改”，不断提升机关处室和委属单位的服务水平，切实做好党的群众路线教育实践活动前期工作。严格执行《廉政准则》和党内监督各项规定，加强对财务管理、基建工程、项目招标、物资采购等权力运行重点部位和关键环节的监督检查，实现“三公经费”负增长。推行阳光工程建设项目，不断规范权力运行机制，探索反腐倡廉新思路、新方法，建立惩治和预防腐败的长效机制。
侨务办年度工作总结
侨务办全年工作总结
20xx年是深入学习党的十八大，切实开展党的群众路线教育实践活动，全面贯彻全省、全市侨务工作会议精神，推进落实市委市政府《关于加强新时期宁波侨务工作的意见》和市政府办公厅《贯彻落实〈国家侨务工作发展纲要〉实施办法》的重要一年。XX市侨办在省侨办的精心指导下，在市委、市政府的正确领导下，在各级有关部门的大力支持下，以科学发展为指导，以侨务引智引资服务宁波建设发展为中心，以夯实国内侨务工作基础为主线，以凝聚海外力量实现中国梦为主题，以扩大侨务文化宣传提升宁波影响为主导，实施“四百计划”、推动“五大转变”，各项工作取得了突出成绩，实现了全市侨务工作的全面发展。
（一）学习党的十八大，群众路线教育实践活动更有举措和实效。一是深入学习党的十八大。认真学习党的十八大和市委党代会有关文件，深刻领会会议精神。邀请专家解读十八大报告，提升干部政治素养，增强干部全局意识，进一步增强发挥侨务优势服务实施“六个加快”、实现“两个目标”和建设“四好示范区”的使命感。二是切实开展群众路线教育实践活动。认真学习传达习近平等中央领导和省委领导有关讲话精神，研究制定市侨办《党的群众路线教育实践活动实施方案》和《计划书》。结合侨务工作实际举办“三问三观”学习现场会。以“向身边的先进典型学习”为主题，开展向严玉英同志学习的活动，学习活动引起市领导关注，市委、市政府分管领导分别在学习文件上作出批示，掀起党员干部“与先锋同行·扬工作激情”的热情。以“增进与侨胞感情”为目标，领导班子带队组成4个工作组，赴11个县(市)区“走亲连心”。先后召开机关离退休老干部座谈会、基层侨办主任座谈会、侨界人士座谈会、政企恳谈会等，共收集汇总意见建议86条。根据侨胞反映的意见建议，结合督导组反馈的意见建议，着重从理想信念和党性修养上深挖思想根源。三是加强干部队伍建设。根据拓展国外侨务工作的需要，新增内设机构对外交流处。结合落实新增处室的机构和人员，开展中层领导干部竞聘上岗和交流轮岗，干部队伍呈现新气象、工作更有新活力。“公推直选”选举产生机关党总支委员会，选举产生书记和专职副书记，与象山墩岙塘村、余姚中村党支部建立城乡结对共建，进村为侨服务和为群众服务；引导党员干部参加义务献血，积极捐款10400元结对帮扶困难党员群众。举办全市侨务干部培训班，学习侨务政策理论，进一步提升业务能力，努力打造一支重团结、有激情、业务精、讲廉政的侨务干部队伍。四是规范制度促进管理优化。贯彻落实中央“八项规定”和省委“六个严禁”有关要求，制定《市侨办会议制度》和《市侨办文件处理暂行办法》，进一步改进会风文风；结合工作实际，制定《市侨办公务接待制度》和《市侨办纪念品管理制度》，进一步规范公务接待，提倡节俭之风；修订完善《市侨办廉政准则》，印发《市侨办党风廉政建设责任分工》，逐级签订《市侨办党风廉政责任书》；出台《市侨办固定资产管理办法》、《市侨办财务管理制度》等管理制度，印发《市侨办岗位职责和职位说明》，进一步以制度规范促进管理优化，提高机关效能。
（二）强化基层打基础，为侨服务更加深入和细致。20xx年，全市侨办系统共走访贫困归侨侨眷、侨界空巢老人415人次，发放慰问款物70.68万元；走访侨资企业875家，排忧解难241起；接待来信来访318件次，办结率99.1%。我办接待来信来访146件次，其中来信8件，接受92 人次来电来访咨询涉侨事务，71人次来访办理华侨、归侨侨眷等身份证明，满意率100%。一是深入开展全市基本侨情调查。成立由市委副书记任组长，市政府副市长、市政协副主席任副组长，市委统战部、组织部、外宣办、市侨办、工商局、外经贸局、公安局、民政局、财政局、统计局、司法局、外办、侨联及各县（市）区领导为成员的市基本侨情调查工作领导小组，明确各成员单位职责。领导小组下设办公室，由市侨办牵头，抽调市委统战部、市侨办、统计局、侨联等单位人员成立了综合指导组、后勤保障组、海外联络组和宣传报道组四个小组。以“摸清侨务资源底数，打牢侨务工作基础”为工作目标，坚持做到宣传、培训、摸底、调查、服务“五个到位”。全市153个街道（镇、乡）、3195个社区（村），1万多名调查员和国外五条线路20多名侨务干部，深入侨胞、侨社开展侨情调查。对调查员入户调查实施、调查方法、规范用语等进行了多次完善，对调查员手册、调查表、登记表、告市民书、宣传海报等19种资料进行了编制和分发，组织悬挂宣传标语6000余条，张贴海报10万余份，发放告知书50多万份。目前，全市所有调查数据已全部录入完毕，正着手依托上海华师大人口研究所进行数据分析，科学总结侨情发展趋势，结合侨情发展特点更加有针对性、更加科学地制定涉侨相关政策措施，努力引进一批海外高层次人才服务创新驱动，积极推进一批外资项目，紧密联系一批“四有”人士，积聚一批侨务资源支持我市“侨爱工程”建设，建立完善一批海外侨务资源数据库。二是细心服务，办好“三侨生”身份认定。共认定“三侨生”加分15人，其中普通高校考生8人，高中段考生7人。为避免海外华侨专程回甬提供相关证件原件的不便，春节后我办提前开始接受“三侨生”身份认定审核材料。高中段考生身份认定正值我办办公楼搬迁，给认定工作带来了一定的不便，我们也力求做到既严格审查材料又细心为侨服务。三是海外捐赠在“菲特”抗洪救灾中发挥重要作用。全市侨办系统接受侨胞捐赠156项，捐赠金额4124.9万元。5月份，我办引导2名侨商分别捐资20万元修建石漂村卫生院，捐资25万元帮助中村解决资金困难；6月份利用“两会一坛”期间举办的“美丽XX旅游开发项目洽谈会”活动平台，邀请海外侨商考察中村农业生态旅游项目，把助推新农村建设由“输血”转变为“造血”功能。我办还积极开展“村企结对、办村联动”推进新农村建设，从办公经费中拨出7000元用于中村贫困户帮扶。23号强台风“菲特”造成部分县（市）区严重受灾，我办及时启动抗洪救灾工作，积极筹措善款，共接受捐赠2300万，其中直接转入我办捐赠帐户有410万左右。并及时赴受灾县（市）区察看企业受灾情况、慰问受灾侨胞和群众。四是加强“五侨”联系，深化社区侨务工作。修订《五侨联系工作制度》，进一步加强与“五侨”单位的工作联系。与致公党XX市委会联合组建医疗队赴余姚鹿亭乡，为归侨侨眷和社区群众开展义诊。召开社区侨务工作推进会，指导县（市）区因地制宜开展社区关爱工作。XX区开展“侨务惠民”直通车活动，建立了医疗服务团、健身美体团、教育服务团、文化艺术团、热心牵手团、ceo俱乐部、法律咨询团、机动服务团等8支同心志愿团。XX县塔山社区给社区空巢老人发放一卡通，一部电话提供全方位服务，促进空巢老人服务常态化。
供销联社年度工作总结和来年工作思路
一、20xx年工作总结
20xx年，我社在市委、市政府的正确领导和上级社的科学指导下，学习贯彻党的十八大精神，牢牢把握 “拉高标杆促发展，知行合一抓落实”的总要求和“稳中求进、转中求好”的总基调，坚持服务“三农”，坚持创新发展，全力开展抗洪救灾和灾后重建，努力保持经济平稳增长，各项工作取得了新成绩。
（一）社有经济稳健增长。
面对复杂严峻的经济形势和百年一遇的严重洪涝灾害，我们坚持加快发展不动摇，全系统干部职工团结一致，奋力拼搏，社有经济保持了平稳发展的良好态势，经营规模持续扩大，经营结构逐步优化，经济运行质量稳步提高，全年实现总经营收入13.11亿元，比去年同期增长24%，实现利润907万元，比去年同期增长15.7%，所有者权益1.47亿元，同比增比去年同期增长17.2%。
（二）“新网工程”建设再上新水平。
以提高流通服务能力、促进农村经济发展为目标，深入推进农资、农产品、日用品、生产生活用盐、再生资源等五大经营网络建设。
一是规范发展农资连锁经营体系。以规范农资连锁管理体系和建设农资连锁示范店为抓手，推动农资流通服务转型升级。市甬舜农资公司以及231家农资连锁网点切实做好以春耕、双夏为重点的农资供应，依托庄稼医院、专业植保组织开展测土配方施肥、作物病虫害统防统治等服务， 1-11月共组织供应化肥农药约4万吨，实现销售约1.2亿元 ，开展水稻统防统治面积约25000亩，市场保障能力和农资科技服务水平进一步提升。
二是加快发展农产品流通网络。以扩大农产品销售、助农增收为目标，加快推进农产品营销体系建设，多形式推进产销对接活动。新建姚东中心供销社农产品展销店，参与建设2家村级农贸市场，拓展了基层农产品购销渠道。组织市农产品经纪人协会与市外协会、企业开展业务合作，大力推进市场交易、名优展销、电子商务等活动，促进全市名特优农产品销售，1-11月全系统累计销售农产品1.5亿元。
三是积极发展日用品经营网络。支持浙东供销超市发展乡镇连锁超市和农村便民店，提高网络覆盖面，扩大优质日用消费品供应，改善农村消费环境，1-11月销售约5亿元。
四是继续发展盐业供应网络。进一步完善以市盐业公司为龙头的食盐供应服务网络，保障群众安全用盐和榨菜产业健康发展。1-11月市盐业公司共供应小包装碘盐、榨菜腌制用盐等各类盐产品6.5万吨，实现销售约7200万元。
五是探索发展再生资源回收体系。加强行业管理，结合卫生城市建设，与市有关部门开展联合执法，对城区再生资源回收站点进行专项整治，规范回收经营行为。建立再生资源回收示范站长效管理机制，落实专项财政补助，抓好从业人员法制和业务知识培训，促进回收行业规范良性运行。
（三）基层组织建设强力推进。
把抓基层、打基础摆在突出位置，以经营服务综合体建设为契机，大力推进“三社一会”建设，强化基层组织体系。
一是推进基层社创新发展。认真调研，制订规划，因地制宜推进基层社改革创新。今年，我们以“社司一体”模式改造临山供销社，以“社社一体”模式新建鹿亭供销社，通过区域资源整合组建姚东中心供销社，努力使基层社的经营活力和服务能力有实质性提高。1-11月，全市基层社经营收入约6200万元 ，同比增长6.95%。
二是提高专业合作社发展水平。立足农业优势产业，坚持量质并举，积极创办专业合作社，同时加强指导和服务，推动联合发展，提高专业合作社发展水平。今年，我社新参办姚南高山茶叶专业合作社、马渚粮食专业合作社等12家专业合作社，新成立1家舜合农产品专业合作社联合社，建办总数达35家，1-11月实现经营收入1.4亿元，同比增长42.34%，引领带动农民增产增收的能力进一步提高。
三是继续发展村级综合服务社。继续发挥供销社功能、充实服务内容，推进村级综合服务社建设，今年在泗门、河姆渡等地新建6家村级综合服务社，建办总数达到68家, 1-11月经营额达1.32亿元，同比增长27.35%，社会服务效益进一步显现。
四是扎实推进经营服务综合体建设。依托基层组织，通过资产整合、功能聚合、组织联合，建成梁弄、临山等4家经营服务综合体，推动了基层组织模式和服务形式创新，提高了基层组织的经营服务能力。
五是强化专业协会服务功能。抓好农村经济合作协会、农资流通协会、农产品经纪人协会等建设，发挥服务会员和行业的功能作用，拓展为农服务领域。探索专业合作、供销合作、信用合作“三位一体”新型合作体系建设，开展为农融资服务，今年为农民合作组织、涉农企业提供农信担保额约650万元。开展农产品经纪人、庄稼医生等业务知识培训，今年累计培训800余人次。
（四）社有企业转型升级迈出坚实步伐。
着力推进社有企业经营管理创新和经营结构调整优化，提升社有企业市场竞争力和整体实力。
一是推进企业经营机制创新。因企制宜，优化企业管理体制和经营机制，努力解决社有企业管理层次不够清晰，管理制度不够健全、执行不够规范等问题。对浙东家居装饰市场实行“总经理负责下的集体风险承包制”，明确市社和市场各为出资方和经营方，确定各自职责和权利业务，激发企业干部职工的主人翁意识，促进市场管理效率和经济效益提高。对农资连锁店实行法人治理，理顺公司和连锁店双方的责、权、利，确保经营活动合法规范开展。同时进一步完善企业管理考核办法，提高考核的精准性和科学性，调动企业责任性、积极性与创造性。
二是提升企业经营规模和效益。着力强化农资、盐业、家居等传统业务，指导企业创新经营模式，优化经营结构，提高盈利能力和服务能力，带动系统经济发展。浙东家居装饰市场、凤祥金楼、盐业公司等企业克服不利的市场因素，提高企业管理的科学化水平，努力形成以管理、品牌、服务等为核心的竞争新优势，保持了行业领先地位，1-11月社属企业预计实现销售约6.8亿元，实现利润650万元，经营规模和效益稳步增长。
三是抓好项目和资产管理。扎实推进农资配送中心建设，进行土地征用和建设资金筹集等工作。加强社有资产监管，抓好对企业重要投资决策、重要经营事项的监管，做好回收仓库等存量资产的租赁与管理，促进社有资产保值增值。
（五）自身建设不断加强。
不断深化干部队伍建设、党的建设和作风建设，抓好信访安全管理，推动系统工作开展。
一是全力开展抗洪救灾工作。今年10月我市遭受了百年一遇的特大洪涝灾害，危急关头，市社领导率先垂范，连续七天七夜带领干部职工奋战在抗洪救灾第一线，克服运输装卸工具极其缺乏和物资仓库严重积水的困难，紧急调运麻袋、编织袋2.5万余只，以自己的血肉之躯打通了救灾物资的运输通道，并在其他部门难以解决的情况下，勇挑重担，向XX市供销社和兄弟县市区供销社紧急筹措调运铁锹、扫帚等救灾物资5万件，确保了全市防洪抢险需要。各企业在灾后第一时间恢复营业，全力开展生产自救和稳定市场工作。大灾面前，全系统干部职工同心同德渡难关，顽强拼搏战洪灾，充分展现了供销人自强不息、勤于奉献的精神风貌。
二是深化办社体制改革和干部人事制度改革。为适应新的形势，我社着手对社务委员会进行改革，恢复 “三会”制度，增强统筹协调能力。研究制订《人才培养三年规划》，实行机关年轻干部到企业挂职和轮岗锻炼，推荐培养基层社后备干部，使年轻同志在一线中熟悉社情，培养能力，成为复合型有用之才。
三是着力加强党建工作。深入推进学习型党组织建设，开展供销系统先进基层党组织和优秀党员评比表彰活动，提高了基层党组织战斗力和党员队伍活力。认真贯彻上级改进工作作风、密切联系群众的各项规定，健全调查研究制度和工作联系点制度，开展“五联五促”活动。深化廉政建设和效能建设，严控 “三公”经费支出，推进行风建设和文明服务示范单位创建活动，提高机关的工作效能和规范化水平，今年我社成功创建为省级规范化数字档案室。
四是切实做好信访和安全工作。认真处理职工群众反映的历史遗留问题和困难求助，及时排除化解矛盾纠纷和不稳定因素，做好系统内原精减职工身份认定工作，共接待处理1200余人次，其中已有395人确认身份并落实了相应待遇，确保了群众利益，维护了系统稳定。强化安全措施，落实安全责任制度，加强对安全隐患的排查和整治，目前全系统做到安全无事故。
20xx年在全体干部职工共同努力下，供销社各项工作取得了新的进展，但我们也清醒地看到存在的问题和困难，主要表现为“三欠”：一是实力欠强。综合实力还不强，经济总量仍然偏小，发展的基础还不够扎实。二是地位欠高。为农服务的广度和深度有待提高，主动作为意识有待强化，社会影响力有待扩大。三是队伍欠稳。全系统人员老化、人才匮乏、队伍不稳等问题还不同程度存在，在有些单位还比较突出。对此，我们要高度重视，在今后的工作中切实予以改进和解决。
残联年度工作总结来年工作思路
一、20xx年工作总结
20xx年，我区残疾人工作紧紧围绕全区工作大局，按照“四大行动”的总体要求，结合我区残疾人工作实际，务实创新，积极推进残疾人事业与经济社会和谐发展，取得了较好的成效。
（一）突出活动载体，不断优化扶残助残社会环境
一是进一步巩固爱心城区创建成果。精心指导新丰镇、东栅街道、建设街道、解放街道创建市级扶残助残爱心镇（街道）工作，组织开展爱心单位、爱心企业、爱心家庭评选活动和志愿者助残阳光行动，进一步营造全社会扶残助残氛围。开展公共服务窗口手语培训，无障碍服务逐步扩展，公共无障碍设施更趋完善，出行更加方便，交流更加顺畅，残疾人参与社会的环境进一步改善。二是认真开展节日走访慰问活动。在各个节日期间，各级领导、社会各界积极开展走访慰问残疾人和残疾人家庭，全年累计发放慰问金和慰问品价值112.06万元。三是组织开展形式多样的助残活动。全区以各种活动为载体，认真组织开展第二十三次全国助残日、第十三次全国爱耳日、第四次全国肢残人活动日、第56届国际聋人节、第22个世界精神卫生日、第30届国际盲人节和第二十二个国际残疾人日等活动。尤其在全国助残日期间广泛开展宣传、慰问、调研、扶贫、文体和康复等六大系列活动，着力营造扶残助残氛围。四是加大信息宣传力度。以报纸、电视、广播、网络等为平台，大力弘扬助残新风。通过各种媒体宣传残疾人工作信息共计300余篇。
（二）突出工作重点，不断凸显保障服务功能
一是深化残疾人医疗康复工作。开展康复工程需求调查，为600余名白内障复明需求者开展术前筛查，完成白内障复明手术300例，享受政策补助584例，共补助金额85.09万元。组织助视验配机构开展适配筛查，为5名视力残疾人验配助视器。落实残疾儿童抢救性康复项目，为30名0—6岁听力、智障、脑瘫、孤独症、肢体矫治手术、辅助器具适配的儿童开展康复服务工作；为23名7—14岁残疾儿童开展康复服务及转介；开展0—17岁儿童人工耳蜗全面筛查工作，1名儿童享受人工耳蜗项目，补助金额3.5万元。抓好年度精神门诊券核对发放工作，共为1021人次发放门诊补助22.08万元。做好低保持证精神病人住院救助审核工作，全年持证低保精神病人住院政府补助3.02万元。加强精防工作，信息《强化五项创新，突出分段管控，XX区破解“精神病人管理难”问题的主要做法》被嘉兴政府信息专报采用，市政府祝亚伟副市长作出重要批示。开展无障碍设施和康复辅助器具进家庭活动，完成市残联年计划任务。同时在新兴街道开展无障碍设施进楼道，为59个楼道安装不锈钢扶手，投入资金16.5万元。完成余新中心医院残疾人康复中心建设，投入资金50万元。二是深化残疾人教育、就业和保障工作。加大就业指导，扩大残疾人就业规模和提高残疾人在岗就业比例，进一步推动全区按比例就业、集中就业、自主创业和灵活就业。积极组织企业单位参加市残联举办的第十次残疾人就业专场招聘会。多渠道推荐残疾人就业，全年新增残疾人就业150名。加强残疾人培训工作，开展残疾人职业技术与农业实用技术培训，选送7名残疾人参加全国基层残疾人职业指导员远程培训。完善残疾人扶贫基地扶助措施，全区有226户残疾人家庭得到基地的扶持，新增南湖农耕特色农业专业合作社为区级残疾人扶贫基地。积极组队参加XX市首届残疾人职业技能竞赛，并获得“一、二等奖”各3个及 “三等奖” 1个的好成绩。对20xx年考入高中以上学校的123名残疾学生和残疾人家庭子女入学给予补助33.9万元。关注残疾儿童少年就学，联合区教育部门对无法随班就读的重度残疾人实施送教上门，相关学校为15名重度残疾人学生送教上门，发放送教上门补贴5550元。做好重度残疾人托（安）养扩面工作，新增重度残疾人托（安）养480人，全区累计托（安）养762人，其中集中托养66人，日间照料和居家安养696人，发放托（安）养经费189.67万元。配合民政部门开展基本生活保障工程，对低保、低收入重度残疾人应保尽保，新增享受基本生活保障24人，全区累计有301名重度残疾人享受基本生活保障。坚持公开、公平、公正的原则，认真做好无固定收入残疾人生活补贴工作。全区已有650名残疾人享受无固定收入生活补贴，发放生活补贴43.43万元。三是深化残疾人文体维权工作。完成区残疾人体育协会换届选举工作。召开XX区第二届特殊奥林匹克运动会，11个镇、街道代表队的79名特奥运动员，参加了田径、乒乓球、羽毛球、篮球和足球等五大项的比赛。组织参加残疾人文艺比赛活动，有7件作品在“我的视界 我的梦”XX市残疾人摄影比赛中获奖，占获奖总数的半数以上；陶笛演奏曲《山楂树》入选省、市残疾人文艺汇演节目，并获得XX市第五届残疾人艺术汇演器乐类二等奖，省第七届残疾人文艺汇演器乐类优秀奖。积极参与市创建全国残疾人文化体育建设示范市活动，组建成立了XX区励志文艺团队，解放街道101°残疾人文化俱乐部列入市创建全国残疾人文化体育建设示范市基层示范点，解放街道菜花泾社区、余新镇余新社区和新丰镇富林化纤厂创建为区级基层残疾人文化体育建设示范点，同时积极推进残疾人文化体育网格化活动平台和中心示范户建设；区残疾人综合服务中心增设了图书阅览、书画创作、文艺排练、乒乓和羽毛球训练等文体设施和场地。认真贯彻落实《残疾人保障法》和残疾人法律法规，深入推进残疾人法律援助工作，做好残疾人来信来访工作，切实维护残疾人合法权益和社会稳定。全年受理各类来信21件，接待回复来访来电1000多人次，答复处理满意率95%以上，未出现残疾人群体性到省赴京上访，确保了社会稳定。
（三）突出围绕中心，不断提升服务经济社会协调发展能力
一是深化“进村入企达户到点”走访服务活动。组织区残联机关干部深入开展网格走访服务残疾人家庭活动，努力破解重点、难点问题和残疾人反映强烈的突出问题。二是助推生猪产业减量转型。围绕生猪养殖减量提质、转产增收，组织开展联村入户，专题研究残疾人养殖户在生猪养殖减量提质中所面临的困难，加大扶持力度，寻求转产增收途径。做好联系村凤桥镇栖圣村禁养区违章猪舍拆除工作，圆满完成既定的拆迁任务。三是落实环境整治河道保洁责任。积极参与河道保洁行动，在集中整治阶段每天安排人员到责任河道凤桥镇永红村车沈葛港进行巡查，对发现的问题帮助协调解决。四是积极配合做好市“三小车”整治工作。开展摸底调查，对195辆残疾车车主的家庭情况进行分析汇总，做好政策宣传和信访接待工作，使有编号的残疾人专用车在规定期限内顺利退运，确保残疾车退运工作基本稳定。
（四）突出改进作风，不断深化干部队伍建设
一是加强学习。组织全体干部认真学习中央八项规定、省委六条禁令，以及省、市、区委关于改进工作作风，密切联系群众，厉行勤俭节约，严格廉洁自律等相关规定。二是完善制度。切实加强内部制度建设，出台了“一把手”五个不直接分管办法，完善党风廉政建设和机关效能建设制度，严格按制度规定办事。三是接受监督。全年五大项重点工作在嘉兴日报上亮诺，自觉接受广大群众的监督，并按时完成。去年5月区人大常委会全体组成人员及部分人大代表先后视察了南湖街道小康家园、残疾人康复站、区精神卫生康疗中心、余新镇景都包装厂小康阳光庇护中心和区残疾人综合服务中心，专题听取我区近年来残疾人康复、社会保障、就业和残疾人保障法贯彻实施等情况的汇报，并对今后我区残疾人事业的发展提出了宝贵的意见和建议，增强了我们做好残疾人工作的信心和决心。
烟草公司年度工作总结与来年工作思路
烟草公司年度工作总结与来年工作思路
20xx年，XX市烟草专卖局（公司）认真贯彻落实党的十八大和XX市委市政府会议部署，通过文化引领，以“333工程”为载体，加快转型升级，努力建设更加规范、更富效率、更具活力的温州烟草。现将20xx年工作总结及20xx年思路汇报如下：
第一部分：20xx年主要工作介绍
一、绑定三个指标，落实“稳中求好”主基调
20xx年经济运行在宏观大环境影响下艰难起步，积极顺应市场变化，精准调控，克难突围，实现了“稳中求好”。全年实现销量38.38万箱，同比略降0.26%，实现含税销售额126.27亿元，同比增长5.29%，整体市场价格稳定。单箱销售额3.29万元,增幅5.57%；全年实现税利29.25亿元，利润17.89亿元，分别增长3.56%和4.19%。
全市烟草专卖部门始终保持以点带面，以线成网的高压态势，向卷烟打假和非烟市场屡出重拳。破获国标网络案件14起（被省局已认定10起），成功破获温州历史上源头最深、战线最长、案值最大的“5·22”公安部督办案件和两起厅督案件。联合实施物流 “利剑行动”，深入推进互联网监管模式，集中实施集群化打击。全市共查获涉烟违法案件3392起，查获违法卷烟12.69万条，其中假冒烟2.57万条。移送公安部门追刑案件56起，依法判刑涉烟犯罪分子93人，市场净化率达到97.87%，省局抽检率达到100%，再次荣获全省“卷烟打假工作成绩突出集体”。
精打细算，挖潜提质，全面落实向管理要效益。开展重点领域和环节的精准核算，顺利完成行业税收风险管理自查。全市三项费用率为3.63%，同比下降0.19个百分点，五项重点费用同比下降6.64%，加强银行资金增值运作，全年货币资金利息收入1.17亿，增幅达14.87%，国有资产保值增值率为135.26%。开展“三重一大”、“两项工作”、“八项规定”和“五项议事规则”执行情况重点督查，建立工作人员违法违纪处理规定，党风廉政监督进一步强化。成功创建省级“依法行政示范单位”，顺利通过国家二级安全生产标准化验收评审。
二、围绕“三个坚持”，构建温烟美好大家园
温州烟草以“三个坚持”为重要抓手，共同建设“硬件完善、作风硬朗、精神富有”的“美丽家园”。
（一）坚持文化引领。以“美丽温烟我先行”系列活动为主线，全市共成立40个职工俱乐部，开展“感动温烟十佳员工”系列评选活动，全面铺开基层廉政文化示范点建设，多个集体和个人获得了“优秀县级局（分公司）标兵单位”、全省“十佳基层组织”和“十佳岗位能手”荣誉，市局还收获了“XX省企业文化建设突出贡献人物”等荣誉。
（二）坚持队伍建设。全面把好干部选拔、考察、试用、考核、培训、管理六道关口，去年提拔科级干部9人、交流干部15人，加强个人有关事项报告管理。全市管理岗位专业技术职称持有率为59.87%，增幅在10个百分点以上。举办“温州烟草第一届全员岗位技能大比武”，参考率和考试合格率均达到99%以上。
（三）坚持深化改革
全面实行“全区一体、分类管理”的一体化用工分配机制，实行工资分配向成长型、绩优型员工倾斜。制定《物流一体化建设三年规划》，着力在打破条线管理、理顺跨区物流机制、加强两级管理密度和统一物流工作标准上求突破。新物流建设项目完成立项审批、土地购置、初步勘察和初步设计，并正式行文报国家局审批。建立三星、二星、一星“分类分档”建设标准，开展特殊终端“手拉手”专项服务。全市共建成现代终端4099户，占总经营户数的8.62%，全市网上订货率达到94.6%，现代终端客户毛利同比增加50.23%，客户综合满意度达到98.36%。
三、抓好“三型”组织，凝聚转型提升内涵
深入学习贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会精神，集中组织学习习近平总书记的一系列讲话。各级单位和党组织深入开展“六个一”活动，“三型”建设经验和成果在全省“三型”建设现场会上交流，并在市直机关“五型”机关经验交流会上获得一致好评。构建“一中两翼”培训新形式。全年共开展各类培训384批次，共计21000余人次，并顺利完成第二轮全员素质培训。在客户培训方面，有效结合网络培训、集中培训与个性化培训，累计培训达6038人次。形成“金字塔”式活动新模式。囊获了包括行业qc成果最高奖项、“全国优秀质量管理小组”在内的10多个创新奖项。打造“三位一体”的服务新格局。大力推进“一线工作法”、跟班作业，为基层提出思路和建议263条。坚持六必访六必谈、领导干部接待日和员工家访活动。广泛参与社会志愿者服务，探索升级蛙蟆垄品牌扶贫工作，全年累计开展捐赠扶贫项目109个，款项达到346万元。
妇联年度工作总结和明年工作思路
20xx年工作回顾
20xx年，在市委、市政府的领导和上级妇联的指导下，全市各级妇联组织认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、习近平总书记系列讲话和中国妇女十一大精神，以省委九届九次、十次全会，市委十届六次、七次全会精神和市委《关于进一步加强和改进群团工作的意见》为指导，不断提升服务大局、服务妇女、服务基层的能力，团结带领全市广大妇女为推进福州新区开放开发，在更高起点上加快建设闽江口金三角经济圈，率先全面建成小康社会作出了积极贡献。
一、围绕时代主题，学习宣传贯彻中央精神有新成效
各级妇联组织把认真学习贯彻党的十八届三中全会、习近平总书记系列讲话和中国妇女十一大精神作为我市妇女工作中一项十分重要的政治任务，深刻领会、科学谋划、认真贯彻。坚持理论联系实际，做到学以致用，将学习宣传贯彻中央精神同大力推动落实男女平等基本国策、代表和维护妇女儿童合法权益紧密结合起来，同贯彻落实省委九届九次、十次全会和市委十届六次、七次全会精神紧密结合起来，同推动解决妇女最关心最直接最现实的利益问题紧密结合起来，重点在助力妇女创业就业、维护妇儿权益、改善妇儿民生、参与文明创建、加强自身建设等工作方面取得了成效，实现基础工作标准化、创新工作项目化、特色工作品牌化。
二、围绕发展大局，助力妇女就业创业有新举措
深化“巾帼建功”活动。对862个市级以上“巾帼文明岗”进行复查指导并重新命名，保留726个，撤销113个，23个文明岗管理权限移交平潭综合实验区妇联；出台新的管理办法，建立新的评价激励机制。举办“巾帼文明岗”创建工作培训班，150名文明岗负责人参加培训。涌现市级以上“巾帼建功标兵”94个，“巾帼文明岗（标兵岗）”114个。深化“双学双比”活动。举办“双学双比”培训班72期，培训妇女6814人。发挥基地示范带动作用，培树市级以上“巾帼示范基地（村）”54个，“全国农村妇女岗位建功先进集体”2个，“全国农村科技致富女能手”2名。发动各界妇女广泛参与新农村建设，营建巾帼林，种植树苗1万多株。助力妇女就业创业。推出“一站式”服务方式，全力推进妇女创业小额贷款工作，新增妇女小额贴息贷款8888万元，扶持城乡妇女1527人。举办各类招聘会86场（次），帮助13170名女性实现就业。联合福建电视台新闻频道，开展女企业家《巾帼创业路》主题宣传活动；组织女企业家参加第十一届中国·海峡项目成果交易会。
三、围绕社会管理创新，维护妇女儿童合法权益有新亮点
强化源头维权。借助“两会”平台，发动人大代表、政协委员围绕妇女儿童权益提出相关提案、议案，合力向职能部门建言献策。以《福建省实施中华人民共和国妇女权益保障法办法》实施5周年执法调研为契机，开展妇女儿童权益保障工作专题调研，推动解决妇女儿童维权热点难点问题。持续关注家庭暴力问题，推动省公安厅出台《关于进一步加强和规范公安机关处置家庭暴力工作的通知》。强化社会化维权。深入开展“三八”妇女维权月活动，深化妇联主席下基层大接访，处理来信来访1455件，办结率为100%，市妇联权益部成为市级“马上就办、办就办好”示范点。借助重要法律节点深入基层开展“送法上门”，周末“送法进社区”，“反邪知识进家庭、进海岛”等六五普法宣传活动130场，惠及妇女10万余名。承办国际预防以劳动剥削为目的的拐卖项目（二期）工程，我市2名同志和秀山中学受到国际劳工组织和全国妇联表彰。强化实事化维权。完善妇女维权“三制”，全市社区、村妇女维权三制覆盖率达80%以上，精心打造省、市级“三制”示范点27个，全市建立妇女议事机构/组织2438个，妇女互助组1738个，组建了一支由2232名妇干组成的信访代理/协理员队伍。鼓楼军门社区、晋安前屿村妇女议事制案例被评选为“福建省妇女维权‘三制’优秀案例”。
四、围绕文明和谐建设，引领妇女传承美德弘扬新风有新作为
深入开展评选表彰典型活动。在全市范围内大力开展评选优秀女性（集体）活动，以典型的示范作用激励广大妇女建功立业。评选表彰市级以上先进个人143名、先进集体84个，其中，我市评选的“感动福州十大最美女性”被中国妇女报、福州日报、中国日报网、台海网、中新社等30多家海内外媒体专题报道或转载。深入开展家庭建设工作。举办“幸福家庭·魅力女性”等公益大讲堂74场，坚持用社会主义核心价值体系引导妇女遵守社会公德、践行职业道德、弘扬家庭美德、陶冶个人品德。持续深化五好文明家庭、平安家庭、学习型家庭、环保文明家庭、廉政文化进家庭等各类特色家庭创建活动，评选环保文明家庭（标兵户）60户，联合海警一支队评选“好妻子”、“好母亲”20名。开展科学家教宣传普及活动66场，培训家长11212人次，提高科学家教知识的知晓率与覆盖面。深入开展群众性精神文明创建活动。组织“小手牵大手·相聚九月九”、“爱心帮妈线”、“厉行节约·反对浪费·从光盘行动开始”签名、网络文明传播等一系列敬老爱老、文明交通、低碳环保主题巾帼志愿服务活动，大力弘扬社会文明新风尚。举办“美丽·映像”福州市女性摄影作品展、“鲜花献给榕城最美的人”花艺秀活动、“做健康快乐母亲”自行车骑行比赛，引导广大妇女倡导健康文明的生活方式。积极探索运用新媒体宣传妇女工作，开通“福州妇联”新浪、腾讯官方政务微博，全力打造新时期的“智慧妇联”。
五、围绕民生需求，关爱妇女儿童工作有新进展
扎实推进海峡妇女儿童活动中心建设，进一步完善海峡妇女儿童活动中心功能定位。目前，中心主体封顶，玻璃幕墙落架完毕，二次装修进入施工图纸复核阶段，已投入资金1.7亿（含拆迁征地）。关心贫困优秀妇女的生产生活，“两节”、“三八”、“母亲节”期间，分别深入基层看望慰问“首届中国百名优秀母亲”、“感动福州十大最美女性”、贫困母亲和贫困妇干。组织专家开展“妇女健康关爱月”、“关爱母亲健康”义诊、儿童先天性心脏病和贫困妇女白内障免费手术的征询、贫困“两癌”妇女救助等活动，惠及妇女儿童2万余人。大力实施“春蕾计划”，开展母亲健康1+1公益募捐等行动，广募社会爱心资金72.63万元，援建“留守流动儿童之家”12个，救助贫困妇女儿童669名。在未成年人中开展“城乡孩子手拉手·共筑美丽中国梦”、“庆六一·全城亲子运动会”、第二届春蕾杯——“我的中国梦”征文大赛等“中国梦”系列主题教育活动，用中国梦筑牢广大未成年人共同的思想基础。开展“预防性侵·守护童年”关爱行动，邀请中华社会救助基金会女童保护项目组来榕开展宣讲活动，提高预防性侵意识，营造关爱儿童氛围。
六、围绕合作共赢，促进妇女交流交往有新收获
积极参与“海峡妇女论坛”，不断推动海峡两岸妇女姐妹的交流合作、互动、联动。组织部分市直单位和县（市）区的妇女干部前往台湾考察访问，与台湾妇女组织进行进一步的经验交流。坚持民主党派妇委会工作联系制度，邀请人大女代表、政协女委员参加妇联活动，加强联系和服务。坚持对市离退休女干部联谊会、市三胞妇女联谊会、市女企业家联谊会、市家教研究会等团体会员的指导，完成市家教研究会的换届工作，同时引导各团体会员积极参与经济建设、维护妇女儿童合法权益、服务妇女儿童民生需求、开展理论研究并取得成效。
七、围绕夯实根基，妇联组织自身建设有新提升
加强基层组织建设。全面开展先进“妇女之家”创建活动，推出27个省级“先进妇女之家”示范点，并在全市选树首批30家市优秀妇女之家示范点。召开全市“妇女之家”示范点推进会，进一步推进“妇女之家”规范化建设。继续在机关、事业单位，妇女集中的巾帼文明岗、行业窗口等部门拓展成立“妇女之家”56个，并积极探索在非公企业建立“妇女之家”。加强干部队伍建设。与市委组织部联合在浙江大学举办全市妇女干部研修班，推荐处级、科级女干部及新上岗的基层妇干参加省妇联各类培训班，提升女干部和基层妇女组织履职能力；召开“强作风·勇担当·促跨越”座谈会，围绕如何改进工作作风展开热烈讨论。认真做好女干部推优及中国妇女十一大代表推荐等工作。开展妇女理论研讨工作，有28篇研讨论文在省妇女理论研究论文评选中获奖，获奖篇目再居全省之首。加强机关党建效能建设。认真贯彻落实中央《八项规定》和领导干部“四下基层”和“四进万家”活动要求，专门制定领导干部联系基层妇联组织工作制度。建立“马上就办”工作机制，加强妇联机关效能建设，推动“下基层、访妇情、办实事”活动常态化、长效化。强化党风廉政建设，梳理查找廉政风险点，制定防控措施；开展机关廉政文化教育，举办道德讲堂12场，推进文明和谐机关建设。
20xx年主要任务
20xx年是贯彻落实党的十八届三中全会和中国妇女十一大精神的重要之年，也是我市全面深化改革的开局之年。总体工作思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、习近平总书记系列讲话和中国妇女十一大精神，贯彻落实省委九届十次全会，市委十届七次全会和省妇联执委会精神，紧紧围绕市委市政府中心工作，以“巾帼建新功·共筑中国梦”为主题，团结带领广大妇女为推进福州新区开放开发，在更高起点上加快建设闽江口金三角经济圈，率先全面建成小康社会而奋斗。
一、认清形势、统一思想，深入贯彻落实中央精神和省、市委部署
全市各级妇联组织要把学习贯彻中央精神和省、市委部署作为当前和今后一个时期的首要政治任务来抓，引领广大妇女坚定在中国特色社会主义道路上实现中国梦的理想信念，为全面深化改革、推动经济社会持续健康发展发挥“半边天”作用。要解放思想，创新妇女工作理念。要适应时代发展的新形势，充分发挥“联”的优势，着力做好“合”的文章，努力争取更多的支持，调动更多的力量，共同推进妇女工作的创新发展。要改革创新，转变妇女工作方式。要适应全面深化改革的新任务，学会用社会工作的新理念、新方法，来延伸、扩展、改进、丰富工作内容，推动妇女工作提高科学性、增强协调性、把握规律性，实现妇女事业的又好又快发展。要科学发展，增强妇女工作实效。要深入研究在市场经济发展中如何更好地推进妇女全面发展，在民主政治建设中如何更好地维护妇女儿童合法权益，在先进文化建设中如何更好地打牢妇女群众共同的思想基础，在和谐社会建设中如何更好地解决妇女儿童的实际问题，把科学发展观贯彻落实到妇女事业发展和妇女工作的方方面面。
供销社年度工作总结和明年工作思路
20xx年，xx市供销社系统紧紧围绕市委、市政府和上级社提出的新要求，团结带领系统干部职工，面对全球经济复苏艰难、国内经济下行压力加大的严峻形势，按照年初制定的工作目标和任务，坚持服务“三农”，积极应对市场形势变化，各项工作取得新进展。全年实现总经营收入72.73亿元，同比增长8.02％；实现利润2521万元，汇总所有者权益21.1亿元。
一、大力推进农产品营销体系建设
（一）农产品电子商务平台启动建设。积极与宁波晨客创诚电子有限公司(易购吧)合作, 11月8日开通了全市农产品电子商务平台，目前已有26家农产品生产加工企业和专业合作社入驻农产品网上超市，涵盖水果、水产等35大类2000多类特色农产品。该电子商务平台专设一天两次市域范围内的实物配送，实行“网上下单、配送到家”服务，已发展注册用户1.85万户，月销售额200多万元。
（二）生鲜农产品直销开端良好。一是与晨客隆超市合作，在城区开设生鲜直销店，并成为市供销农产品专业合作社联合社直销点，在省内外建立36个优鲜商品直采基地，着力打造“专精特”型生鲜超市。首家生鲜直销点——晨客隆优鲜金桥店已在12月20日开张。二是积极鼓励农民专业合作社直接到社区设摊开店，宝绿蔬菜6月份在宁波xx区联丰小区开设首家社区农产品直销店，9月份又开设了xx区洪塘店，两店累计销售250万元；惠农果蔬专业合作社实施“平价果蔬菜进社区”，进入慈溪城区4个社区设摊销售；众品等杨梅专业合作社在上海、杭州、宁波等地设立了杨梅直销点。
（三）品牌建设卓有成效。积极鼓励所属农产品流通企业、合作社、经纪人树立品牌意识，以品牌效应促进企业发展。高科葡萄专业合作社建成1100平方米的大型葡萄收购平台，帮助果农实现销售7000多万元，其中自主品牌“三北田野”销量占一半以上。目前市供销社所属企业、专业合作社共有注册商标20余只，其中中国著名商标2只，省级著名商标4只。宝绿蔬菜专业合作社的“安农”商标获评为“20xx年度全国百佳农产品品牌”。
（四）信息培训不断强化。围绕农产品产销合作工作，利用现有资源，提供信息、培训、技术、资金等服务。建立了农产品经纪人协会手机信息平台，到目前为止，共编发手机信息118期，各会员普遍反映较好。承办了xx市供销社农产品经纪人第26期培训班，为期3天，吸引了来自xx市93名、xx区15名农民报名参加，全年培训农民支出近10万元。全市经供销社培训已有365人、81人分别获得由国家劳动社会保障部和全国总社颁发的农产品经纪人初级、中高级资格证书，组织各类实用技术培训10余期，受训人员达1000余人次。宁波大桥生态农庄建成全国新兴职业农民实训基地。
二、扎实推进基层组织建设
（一）加快综合服务体等经营服务组织建设。以高科果蔬专业合作社为依托的首家经营服务综合体——新浦为农服务中心正式挂牌，进入实质性运作；其他3家经营服务综合体（周巷、逍林、龙山）已组建完成。全年参办和领办农民专业合作社12家,总计达到45家，参股资金累计达420万元；完成了胜山胜南村、一灶村2家村级综合服务站建设，总计达到56家；参建农贸市场1家，总数5家。
（二）加强专业合作社和协会规范化建设。一是新建xx市供销农产品专业合作社联合社。由市供销社控股42%，注册资本50万元，全市19家龙头型专业合作社和晨客隆超市参股，强化产销合作、资金互助、拓展市场等抱团联合，努力搭建上联政府、外联市场、下联农户、内联成员的合作网络。二是组织引导规范化建设。完善了强社服务专项资金考核办法，经严格考核，本年度专项资金奖励额达到33.3万元。通过政策激励以及财务管理等规范化培训，合作社内部管理不断规范，“农超对接”工作有效推进。三是市农产品经纪人协会先后在周巷、逍林、新浦镇建立3家分会，共吸收会员72名，并荣获“全国优秀农产品经纪人协会特等奖”。
三、规范推进再生资源新型回收体系建设
（一）开展再生资源回收行业集中整治。9月底由市政府分管副市长挂帅，市府办牵头，在全市组织开展再生资源回收行业集中整治，通过明确工作目标、落实整治责任、加大整治力度、强化督查管理等举措，扎实推进整治工作且取得明显成效。10月底全市基本完成了无证无照“清零”，累计取缔无证无照经营户1046家，规范整改233家，清运废品1492吨。
（二）加快推进全市回收网络体系布局。编制了全市回收网络体系五年规划，构建市、区、点三级联动的规范化回收体系，成立了市再生资源回收管理公司，注册资本500万元；6大区域公司已召开股东会，每家注册资本200万元，市公司入股10%；并着手推行标识、着装、衡器、管理、培训“五统一”规范管理，已完成标识等设计制作。全年组织回收企业备案登记219家。
四、全力推进农资主渠道供应服务
（一）确保主渠道供应。完成6600吨尿素储备，开展春备耕农资展销和新品推介、“双夏”优质服务月活动，全年实现农资销售2.65亿元，其中化肥90027吨、农膜195吨、农药2658万元。新建农资供应连锁店20家，共有农资连锁店170家。
（二）抓好“统防统治”服务.泽农植保专业合作社配备了150家机动喷雾机，服务总面积超过2万亩。
（三）规范提升经营水平。对6家经营效益良好、服务水平优良、信用好的连锁门店进行示范点建设，其中2家作为优质示范店，重点进行了形象提升、经营规范和服务优化，达到了门面、柜身、制度、培训“四一致”标准。完成从业人员培训4次，培训人数达320人次。会同农业局对农资店开展信用评级，申报a级13家，b级13家。
（四）做好防汛物资供应和救灾工作。在“菲特”台风水灾发生时，及时调运至灾区编织袋15400只，支援救灾物资价值13万元。
五、稳步推进项目建设
（一）宁波英特药业物流项目。本年共投资8000万元，完成项目总建筑面积28136平方米的施工和设备安装，建成仓储大楼、办公大楼各两幢，年底顺利通过竣工验收，并于20xx年1月投用，成为宁波英特医药商品集散地和宁波地区一流医药物流中心。
（二）宝绿蔬菜专业合作社年产750吨优质蔬菜基地扩建项目。列入了20xx年农业综合开发供销总社新型合作示范项目。该项目建设期为1年，计划投资390万元，争取到了中央、宁波和本市三级财政资金补助195万元，占投资额50%。计划建成蔬菜种植基地350亩，主要建设温室及大棚15920平方米，购置农化设备2万余台（套）。
（三）做好项目配合及招商前期工作。一是配合省再生资源集团、桥头镇政府推进浙江再生塑料产业基地项目建设，本年基建投资2080万元，有2万平方米标准加工生产厂房主体结构顺利结顶，项目基本完工。二是配合市里做好城东商业综合体区块煤气公司、兴合农资公司搬迁前期工作，选址已基本确定。
六、不断推进和谐建设
（一）不断提升供销社形象。加强对群团组织的领导，组织开展了系统团委换届工作。组织开展了“供销情中国梦”文艺汇演、爱心捐款、无偿献血等活动，共捐款105025元。在机关干部中开展了以“读一本好书、看一部优秀影片、做一次志愿服务、进行一次基层调研”为主要内容的“五个一”活动，进一步提升机关整体素质。扎实推进社务公开工作，加强市社网站建设和信息宣传，不断提升全市供销社社会形象。由我社推荐，市益大禽业专业合作社理事长徐建宏5月中旬荣获中国合作经济领域的最高荣誉奖项——“中国合作经济年度十大人物”称号，为浙江省唯一上榜人物。海通食品集团《果蔬食品的高品质干燥关键技术研究及应用》项目获得国家科技进步奖二等奖。
（二）加强资产管理工作。一是制订出台了社有资产出租管理试行办法，对社有资产出租做到“三规范”即：合同规范、出租流程规范、监督管理规范，提高社有资产效益及工作透明度。二是组织审计组对慈溪大酒店、兴合农资等全资、控股企业目标管理绩效情况进行了审计，确保社有企业规范运营和社有资产安全。
（三）加强系统安全生产等工作。落实安全生产责任制，加强在重要节假日和高温期等重点时段的安全检查，组织各类安全生产检查26次，全员安全培训7000多人次，全社实现安全生产无事故。做好精减退职人员补助政策解释以及来访人员接待，组织机关干部进村入企和困难户慰问工作。
（四）不断加强作风建设。以贯彻落实中央“八项规定”为重点，进一步加强作风建设，深入开展“三思三创”教育实践活动，开展服务型机关建设，严格遵守“八项规定”、“四条禁令”、“正风肃纪”十项规定等效能建设有关制度，制订出台了《市供销社机关公务接待管理办法》，从严控制管理公务接待；开展会员卡专项清退工作；进一步增强勤政廉政意识，努力创造跨越发展、风清气正的机关工作氛围。
经济开发区年度工作总结和明年工作思路
20xx年工作总结
20xx年，我区按照福清市委、市政府制定的目标任务，积极开展“项目建设年”活动，认真落实“三年倍增计划”、“加快工业园区发展”等政策措施，进一步解放思想，更新观念，开拓进取，凝心聚力，扎实苦干，在经济运行、招商引资、项目建设、基础设施配套、协调服务、社会事务和园区管理上下功夫，努力推进园区工业经济平稳健康发展。
一、主要工作完成情况
据统计，20xx年融侨开发区中心区实现规模以上工业总产值501.17亿元，比增5.05%，完成年初任务的88.4%；完成固定资产投资80.657亿元，比增52.9%，完成年初任务131.15%；实际利用外资3528万美元，比增0.8%，完成年初任务105%；合同利用外资5493万美元，比增37.3%，完成年初任务121.79%；内资实际到资16.9亿元，比增63.4%，完成年初任务163.3%。
20xx年，我区工业经济平稳增长，各项工作有序推进，呈五个亮点。
1、骨干企业增长平稳。在世界经济不景气，国内外市场需求疲软的大背景下，我区大多骨干企业能适时调整产品结构，加大科技创新，实现平稳增长。20xx年，捷联电子完成产值197亿元，比增-4.4%；福耀集团完成产值43亿元，比增2.3%。龙头企业平稳增长，带动了产业链中的企业持续发展，为我区的工业经济平稳增长奠定了坚实基础。
2、在建项目进展顺利。我区列入五大战役项目有30个，年度计划总投资９.３亿元。截止12月底，累计完成投资16.0559亿，完成年初任务的172.64%，有29个项目均达到或者超过序时进度，总体进展顺利。其中，天瞳光学、诺希新材料、融工光学（1#厂房）、融工海洋、南少林药业技改、乾丰纺织技改、宏宇电子、安德佳技改、盛辉物流等9个项目已投、试产，福光光电（2#号厂房）、捷创电子、融达物流等3个项目可望年底前后投试、产。
3、光电园区发展加快。光电科技园区是我区近年新规划建设的专业园区，作为承载电子信息产业主要平台。20xx年，光电科技园区工业产值突破102亿元大关，20xx年，光电科技园在产10家企业，共实现工业产值127.23亿元，比上年同期增长24.09亿元，比增23.36%。目前区内侨汇电子等7个项目正加紧建设，可望近期投产。随着新上项目陆续建成投产、达产，光电科技园区将成为推动我区工业经济增长的主力军。
4、产业招商取得突破。今年我区先后成功引进了融工光学、天瞳光学、元鸿光电、嘉捷科技等一批高新电子信息产业项目，进一步垒大现有电子信息产业。特别是冠捷集团新上的平板显示触控项目，主要生产4—32寸显示触控板（屏），广泛应用于手机、平板电脑、一体机、显示器等显示产品，达产后年产各类触控屏1000万片，产值6.5亿美元。目前该项目已成立新公司（嘉捷科技福建有限公司），冠捷集团总部收购台北一家科研机构（约200人），并调集一批专业技术人员进驻福清，进行厂线规划、工程设计和产品规划，预计年底或明年初试投产。该项目的成功引进，标志着我区电子信息产品转型升级工作取得重大突破。
5、非公党建得到加强。全年发展新党员18名，办理预备党员转正14名，新吸纳入党积极分子103名，办理转接组织关系171人次，新建华顺、亿冠晶等6个党支部，重组7个党支部（现有7个党支部和9家未成立支部的企业联合共建党组织）。目前，区内非公企业党组织的覆盖面达79%，其中规模以上企业达100%，规模以下企业达53%，全面完成年初目标任务。
二、主要做法
1、强化产业链招商。以现有电子信息产业为基础，以光电科技园为主要载体，重点推进电子信息产业向中上游核心技术领域提升，实现垂直整合，延伸产业链。全年我区共引进新项目10项，总投资31亿元人民币。主要有友和胶粘的耐高温电气特种胶带、融工光学的pmma光学级亚克力光板、天瞳光学的光学镜片以及冠捷集团的平板显示触控项目等；同时跟踪洽谈中小尺寸液晶面板生产线、裕元传动数控机床、新成和光学以及tft-lcd偏光片等一批项目，这些项目技术含量高、产品附加值高、市场前景好，进一步增强我区发展后劲，筑牢电子信息产业根基。
2、推进重点项目建设。一是项目征地强力推进。加强与街道及相关村的沟通与配合，协调解决项目征地拆迁过程遇到的各种问题，努力推进项目征交地。目前，新世界厨具、新金星物流、名味食品、斯泰克笔记本电池等项目地块已完成交地。二是项目建设确保进度。按照“一个项目、一个班子、一抓到底”的工作思路，主动靠前服务，全程协办项目用地及工程建设等相关手续，及时协调解决项目推进过程中的问题和矛盾。三是项目服务及时跟进。按照“项目建设年”的活动要求，把为项目提供优质服务作为提高行政效能、优化发展环境的关键来抓。在实际工作中，既严格执行政策、又注重实事求是，既帮业主解难、又帮群众解忧，既做好管理、又搞好服务。
3、推动企业转型升级。一是加大服务平台建设。在科技创业中心成立了科技孵化器，引进了福州大学福清研究院，设立了海洋生物工程、生物质能源工程和平板显示技术等三大研发中心，开展关键性技术攻关。二是推进产学研结合。深化诺希靶材与清华大学、捷联电子与福州大学、宏宇电子与江南大学、武汉纺织学院等校企合作关系，组织15家企业19个科技项目、5个技术需求参加“6.18”科技成果对接。三是引导企业科技创新。组织申报福清市科技计划项目11项，捷星科技成功开发了3d显示器、usb显示器和超薄显示器。四是推动企业品牌建设。组织新金星等3家企业申报省著名商标、福州市知名商标认定，福融辉等4家企业申报高新技术企业认定等。五是推动企业规范管理。开展管理体系认证网格化管理调查，申报创建省级标准化示范园区，组织36家企业78位标准化人员参加岗位培训班。六是抓好国家新型工业化产业示范基地创建工作，顺利通过国家工信部复核评审。
4、紧抓安全生产建设。认真落实各级政府有关企业安全生产工作的部署要求，把安全生产工作作为我区一项中心工作抓好抓实。一是落实安全责任制。层层分解工作目标，与区内企业逐个签定安全生产责任状，建立健全安全生产责任制和责任追究制；二是加大日常安全检查。扎实开展重点行业、重点领域的“打非治违”专项活动、安全生产“百日行动”和在建工程大排查等活动。共出动检查205人次，查出各类安全隐患220处，发出隐患整改通知书51份，并跟踪督促企业限期整改到位。三是推进企业安全工作标准化建设。根据实际，认真制定推行园区企业安全生产标准化工作方案，顺利通过省级安全园区验收。目前，全区共有103家（含洪宽工业村）规模以上企业已全部取得省级安全生产标准化达标证书，117家规模以下企业全部取得市级达标证书。9家企业已顺利通过国家安全生产标准化三级企业的现场评审验收。
5、抓好环境质量保护。以“三城同创”为契机，积极推进园区环境管理体系建设运行，努力提升园区整体环境水平。一是落实环保“三同时”制度。跟踪督促新上项目做到环保设施同时设计、同时施工、同时投入使用，督促企业办理环评、环保工程竣工验收等手续；二是推进节能减排。加大对区内重点行业、重点企业的污染排放和水、电、气等能耗情况的日常监管力度，将节能减排责任逐个落实到重点企业和具体项目上；三是加强日常督查。发挥执法队的职能作用，加强园区执法巡察，协调配合相关街道、部门做好区内道路的卫生清洁、绿化管理、路灯维护等工作。四是推进环保设施配套。适时反应呼吁，争取各级政府及相关部门支持，推进园区环保设施不断完善。目前，中心区污水已实现集中收集、集中处理，市第二污水厂正筹建中。宏路、石竹街道垃圾中转站已完成改造扩建，区内企业垃圾已实现统一处置、统一管理。
6、加强在产企业服务。以服务企业全覆盖和讲实效为目标，努力营造“亲商、扶商、助商、安商”的良好氛围。对在产企业将园区细分五个片区，采取分片包干、责任到人的方式，建立干部一对一联系企业的工作制度，通过定期走访和随叫随访相结合的形式，深入企业沟通服务，及时掌握企业生产、经营、管理等情况，传递反馈企业政策、科技、资金、人才、审批等诉求，协助解决企业用工、融资等困难，当好政策信息宣传员、企业情况调研员、经营管理服务员。一年来，协调解决冠捷集团配套厂商用水用电、南方铝业资金紧缺等问题，积极推进福耀集团、捷星科技员工公寓等建设前期工作，帮助捷星公司等企业兑现各种优惠政策措施，协调解决各类劳动纠纷案件15起，帮助企业安排员工子女就学200多名，为区内企业输送劳务人员7000多人次。
7、完善园区配套建设。投入6000多万元用于区内基础设施和公共配套设施的建设和维护。启动了南部片区福前路南段道路工程建设，力争春节前完成主车道及桥梁施工；推进园区道路维护保养，完成区内道路路面修补工作；配合市直相关部门做好南部片水、电规划建设，推进区内新上项目建设落地。目前南部片区金印关溪河段改造工程已完成，冠辉段关溪改造工程正加紧施工中，高二支渠关溪东岭段改造工程已完成工程招投标。
8、推进基层组织党建。一是因企制宜，加强基层组织建设。落实市委组织部非公党建“百日攻坚”工作部署，坚持“一企一策”，采取单独式、联合式、挂靠式、选派式等方式进行灵活组建党支部，推进党在非公企业的组织覆盖和工作覆盖。二是严格把关，优化党员队伍结构。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，加大企业中层以上管理人员和技术人员等优秀人才培养考察力度。三是创新载体，增强基层组织凝聚力。开展“做合格共产党员，当企业发展贴心人”主题教育实践活动，邀请市委党校教授开专题讲座，组织园区系列“十佳”评选表彰，推荐企业和员工参与 “福清好人”等评选，举办 “凝聚梦想—我与融侨共成长”主题征文，开展困难员工、困难党员、一线员工关爱帮扶慰问等。
9、加强廉政效能建设。进一步加强机关内部建设，增强干部职工廉政勤政意识，调动干部队伍的积极性、主动性、创造性，发挥全聪明才智和工作热情，推动开发区科学发展、转型发展。一是强化教育，转变作风。认真落实中央“八项规定”，践行“四进万家”主题活动，区内有9名科级领导干部到9个村（社区）任“兼职委员”。做好日常学习教育，坚持每月刊发《学习通讯》、每周五向全体干部职工发送廉政勤政短信。二是依法行政，规范管理。持续推进机关内部iso9001质量管理体系正常运行，不断充实完善各项规章制度，做到用制度管权、用制度管事、用制度管人。三是强化绩效，狠抓落实。以绩效为导向，进一步强化领导、部门及工作人员职责和责任，将工作任务和责任层层细化分解每个人身上。四是依法公开，接受监督。通过园区门户网站，适时更新园区服务指南、办事流程、招商政策、优惠措施等；通过区内政务公开栏，每月定期依法公开当前政务、“三公经费”等，接受广大群众监督。
回顾20xx年工作，在取得成绩的同时，我们也充分意识到，当前还存在不少困难和问题，主要表现在：骨干龙头企业增速放缓，规模以上工业企业减产面较大；主导产业缺乏核心技术，产业集群度还不够高；产业大都处在链条较低端，部分企业对创新投入不足，产业竞争力不强，转方式、调结构任务繁重；现有规划工业用地已基本开发建设完毕，承载大项目、新项目的能力严重不足；人才引进难、企业缺工问题仍然存在；非公企业类型较复杂，党建、工建、团建工作难度较大；企业劳动关系出现新问题、新难点，劳资纠纷协调难度变大。针对这些问题，我区将结合新一年的各项工作，切实提高应对能力并加以改进。
残联年度工作总结和来年工作要点
20xx年残疾人工作总结
20xx年我区残疾人工作在区委、区政府的正确领导下，在市残联的精心指导和有关部门的关心支持下，以党的十八大精神为指导，以完善残疾人社会保障和服务体系为主线，以夯实残疾人事业发展基础为重点，以创优创新工作载体为手段，以实施残疾人十大无障碍行动为抓手，着力扩大工作覆盖面，努力创造无障碍社会环境，完成或超额完成了年初确定的各项目标任务，并获得了“XX市残疾人工作创新争优奖”。
一、实施三大工程，深化社会保障。
（一）残疾人基本生活保障工程。一是完成全区残疾人基本生活保障工程的提标工作，对符合条件的困难残疾人做到应保尽保，应补尽补、应退尽退。截止12月底，已将1703名困难残疾人纳入基本生活保障工程（其中低保边缘人员1200人，低保人员503人）。二是经区政府第22次常务会议研究通过，与区财政局联合下发了《XX区无固定收入残疾人生活补贴办法(试行)》文件，完成了1029名无固定收入残疾人生活补贴的调查摸底、申报、公示、发放工作。三是继续实施危房改造计划，为37户符合条件的残疾人家庭进行危房改造，完成370%。四是完成残疾人扶贫脱困205人，完成100 %。
（二）重度残疾人托（安）养工程。一是在原来的“残疾等级为一级且生活不能自理的重度残疾人”的基础上，增加肢体残疾二级且生活不能自理的重度残疾人，累计为552名重度残疾人实施了托（安）养，完成105%，共发放补助金208.05万元。二是联合民政、消防等部门对全区托养机构进行安全检查，提出整改意见，并安装空调57台，补助资金15万元。
（三）残疾人康复工程。一是围绕“人人享有康复服务”目标，深入实施残疾人助明、助听、助行工程，完成白内障复明 82例、助听器适配 37台、下肢假肢装配13例、助视器适配5例，分别完成 137%、123%、130%、100%。二是认真开展残疾儿童抢救性康复专项行动，有1名残疾儿童已进行人工耳蜗手术筛查，正在等待手术;珍爱康复中心、扬帆康健园已有26名残疾儿童正在接受康复治疗。三是完成2个残疾人社区康复示范站创建(双林镇、南浔镇)。全区10个镇（开发区）的221个行政村、21个社区全部开展了社区康复服务，全区9个镇社区卫生服务中心全部建立了残疾人社区康复指导站，建立了128个村（社区）残疾人康复服务站，残疾人康复服务比例100%。并协调区卫计局加强残疾人康复档案建设，开展了康复进村、进社区、进残疾人家庭活动。
二、建立三项机制，推动工作开展。
（一）建立残疾人员核销联动机制，规范人员核销动态管理，做好应核销人员的“减法”。为推动部门间数据共享，建立残疾人核销信息台账，规范残疾人动态管理，提高残疾人管理工作效率，通过加强两个对接从而建立一个残疾人员核销联动机制。一是与XX市殡仪馆进行对接。市殡仪馆将我区每月初将上月死亡火化人员名单提供给区残联。区残联收到死亡火化人员名单后下发至镇（开发区）残联进行核对，区残联在当月底前完成分类及核销工作，取消已死亡残疾人的优惠政策享受资格。二是与村（社区）残协进行对接。建立村（社区）死亡残疾人月报制，每月底社区（村）残协将死亡的残疾人名单上报镇（开发区）残联，由镇（开发区）残联汇总后统一报送区残联。区残联对两个渠道获得的死亡名单再进行核对，通过上下联动确保数据准确无误。20xx年5至12月底，经对全区2326名死亡人员核对，及时核销了72名残疾人，其中43名享受政策优惠待遇。
（二）建立残疾人医疗和养老参保联动机制，普及优惠政策，做好应参保人员的“加法”。为提高城乡残疾人医疗和社会养老保险待遇，与区人力社保局建立了残疾人医疗和养老参保联动机制，对照政策逐步落实优惠措施，做好应参保人员的“加法”。一是做好新型农村合作医疗免费参保工作。各镇（开发区）残联每年11月底将重度残疾人、低保户和低保边缘户中的残疾人名单(新增人员名单)分别报送区残联、镇（开发区）合医办，由各镇（开发区）合医办报送区医保办办理医保卡，再由各镇（开发区）残联将医保卡送达残疾人本人。二是做好城乡居民社会养老保险免费参保工作。各镇（开发区）残联按季度将重度残疾人、低保户和低保边缘户中的残疾人名单(新增人员名单)分别报送区残联、镇（开发区）人力社保服务中心，由镇（开发区）人力社保服务中心把此新增人员名单反馈至村(社区)，由村(社区)通知残疾人本人来办理城乡居民社会养老保险（第一档缴费档次）参保的相关手续。联动机制的建立，让残疾人享受到应有的优惠扶持政策，切实维护了他们的合法权益。至12月底有2000余名附合条件的残疾人办理了免费参保手续。
（三）建立残疾人无障碍设施建设联动机制，完善无障碍设施建设，做好残疾人出行的“清道夫”。一是与区发改委联动。在城镇新建、改建、扩建公共设施和服务场所初步设计会审时通知区残联参加，区残联按无障碍设施建设要求提出相关意见，并会同区发改委、区住建交通局、镇（开发区）残联共同抓好落实。二是与区委农办联动。区委农办在“美丽乡村”、“魅力水乡”示范村初步设计会审时通知区残联参加，区残联按无障碍设施建设要求提出相关意见，并会同区委农办、镇（开发区）残联共同抓好落实。三是与区住建交通局联动。区住建交通局在城市老小区改造初步设计会审时通知区残联参加，区残联按无障碍设施建设要求提出相关意见，并会同区住建交通局、镇（开发区）残联共同抓好落实。
以上三项联动机制在第五期《湖州残疾人工作》刊登，同时，以区政府残工委文件名义将残疾人十大无障碍行动三年工作任务分解到相关部门，无障碍设施建设工作已纳入“美丽乡村”、“魅力水乡”示范村的创建工作中。已在中心城区增设公共场所无障碍设施、标识14处，对图书馆、银行和社区等公共场所的无障碍设施进行规范化改造。万顺小区进行残疾人进出无障碍设施改造已纳入计划，并逐步实施改造工作。以建设南浔古镇5a级景区为契机，按要求配齐了无障碍服务设施，培训了手语导游，并实现南浔古镇景区向残疾人免费开放，区政协组织社保界别组政协委员对南浔古镇景区的无障碍设施建设进行了视察。此外，已为121户困难残疾人家庭实施无障碍设施改造工作，完成任务 127.37%。赠送轮椅等残疾人辅助器具62件。
三、实施三项举措，推进文化助残。
（一）制订发展规划，提升服务能力。与湖州职业技术学院合作，编制了XX市首个规划-《XX区残疾人宣传文化体育事业发展规划（20xx-20xx年）》，围绕大力弘扬扶残助残社会风尚、着力满足残疾人精神文化生活需求、全力推动残疾人体育长远发展，营造有利于残疾人事业发展的良好社会风尚。一是以区残疾人文化艺术示范基地为平台，成功举办二期残疾人书画展，展出残疾人书画作品30余幅，举办书画培训班2期，培训残疾人艺术爱好者100余人，并组织举办了残疾人书画爱好者联谊活动，邀请国家级、省级残疾人书画家传授技艺。二是以开展全国助残日活动为契机，举办了以“风韵南浔·共享小康”为主题的第三届残疾人文艺汇演，有20多名残疾人文艺爱好者登台献艺，对优秀节目进行了奖励，并积极做好市第四届残疾人文艺汇演节目选送工作。筹备成立了XX市首个残疾人文化艺术团，积极参与文化下乡等活动，丰富残疾人的业余文化生活。为推进“爱心零距离”节目实施，与市残联联合举办了赠送收音机仪式，向100名视障和重度残疾人赠送了收音机。三是认真组织市残疾人羽毛球、乒乓球、田径、游泳四项残疾人单项比赛的准备工作，获得10金10银10铜。在第22届世界聋奥会上，我区忻月丹与队友获得400米游泳接力赛铜牌、沈佳莉、汤学良获得网球混双第5名。四是联合区文体局建立文化体育场馆向残疾人定期免费或优惠开放制度。五是创建1个市级残疾人体育示范基地(南浔镇残疾人体育基地)。六是建立二支队伍，即文艺专兼职辅导员和社会体育指导员队伍，残疾人文化艺术人才和体育人才队伍。
（二）出台奖励政策，鼓励创作发明。一是以文件形式下发了《关于鼓励残疾人文化创作和发明创造的奖励措施》，搭建XX市首个鼓励残疾人创作和发明的奖励平台，支持出版宣传残疾人和残疾人工作的作品，为残疾人文化艺术和发明创造爱好者提供创作条件，提高残疾人参与文化活动的兴趣和积极性。孙国良、朱惠新、宓荣卿、凌阿四等4名残疾创作爱好者享受5次奖励。二是孙国良的书画作品《孙国良左笔书法集》1月出版，5月联合区关工委等部门在区图书馆举办了孙国良左笔书画展，并在浔溪中学、石淙学校巡回展出、现场展示，进行励志教育，同时参加市残联组织的画展。三是6月举行朱惠新的12万字长篇故事《乡绅大侠》首发式，并参与市残联“爱心零距离”的互动节目。四是10月宓荣卿的《速写撷萃》由浙江摄影出版社出版。五是11月凌阿四第八项实用发明专利(网状式窖井盖)拿到国家专利局颁发的专利证书。
（三）制订合作方案，宣传残疾人事业。一是与广电中心、南浔时报签约，在南浔时报、南浔电视新闻分别开辟温馨家园专栏、爱在蓝天下专题节目，利用节日抓宣传，结合专栏抓宣传，组织残疾人工作和残疾人先进典型系列报道，进一步扩大残疾人工作的影响。二是与广告策划企业合作，进一步发挥传统户外媒介物的传播功能，如树立路牌广告、散发宣传资料、张贴宣传海报、悬挂宣传横幅、张贴或绘制宣传画等形式，真正形成宣传无盲区、无死角格局。在南浔中心城区设立2处公益宣传广告。三是各级新闻媒体报道100篇，其中《中国新闻网》1篇、《浙江日报》1篇、《湖州日报》16篇、《湖州晚报》1篇、湖州电视新闻4篇、《湖州残疾人工作》1篇、《南浔时报》18篇、南浔电视新闻8篇、XX市残疾人联合会网站50篇。以菱湖镇赵阿发15年连续为残疾人捐款事迹为内容的广播剧2月制作完毕，在区有线广播、湖州电台新闻台fm105播放。
四、突出三个重点，完善救助体系。
（一）残疾人创业就业帮扶工作。一是筹备成立了区残疾人创业者协会，产生了第一届理事会。完成230名各类残疾人创业就业扶持申报工作，完成任务100%。下发了福利企业残疾职工社保补贴385万元，困难残疾人职工养老保险补助40人，金额12.2万元。组织各类残疾人实用技能培训194人，完成169%。承办了全省残疾人湖羊养殖技能培训班，有48名残疾人参加了培训。完成就业指导员远程培训6人，完成100%;盲人按摩培训2人，完成100%;盲人电脑培训1人、完成100%;手语专职翻译培训1人，完成100%;初级手语证书培训8人，完成100%;手语培训100人，完成100%。二是通过集中安置、分散安置和扶持创业等多种形式和渠道促进残疾人就业，至12月底全区共有残疾人9325人，有劳动能力的有6293人，有5100余名残疾人得到了较为稳定的工作和收入，残疾人劳动就业率达到81%。新增残疾人就业75人，完成100%，其中按比例就业24人，完成109%。残疾人就业保障金征收达到1156.57万元，增长26.1%。三是积极组织残疾人大学生及困难残疾人家庭子女大学生培训、就业。全区大专以上残疾人毕业生7名，就业率100%;残疾人家庭子女大专以上毕业生98名，未就业3名，就业率96.94%。四是建成残疾人小康·阳光庇护中心（工疗站）2家（XX市洪塘众立铸造有限公司、XX市菱湖天意制带有限公司），安置残疾人30名。组织残疾人扶贫基地年检工作，取消了2家不合格残疾人扶贫基地。新增残疾人扶贫基地区级2家（浙江泰宇生态水产发展有限公司、湖州顺发养殖场）、市级1家(湖州南浔和联鱼桑专业合作社)、省级1家(湖州金牛农庄农优贸易有限公司)，至12月底全区共有残疾人扶贫基地8个，直接安置残疾人61人，辐射带动170人。五是落实练市镇杨树河村、施浩村农村基层党组织工程项目2个，完成100%。六是为956名有需求的残疾人办理了XX市区免费公交卡。
（二）困难助学工作。一是资助全区高等院校残疾人学生和困难残疾人家庭子女就学154人，完成140%，补助金83.1万元。资助全区义务教育阶段学校残疾儿童102人，其中随班就读33人，送教上门32人，特殊教育学校37人，补助金6.07万元。资助学期教育残疾儿童5人，补助金2.5万元。总计资助261人，补助金91.97万元。二是全区随班就读学校有28所，送教上门学校21所，辅导教师人数43名，建立了32个送教上门教学组，残疾儿童少年入学率均为100%。三是从20xx年3月开始，投入经费20万元，在两所特殊儿童随班就读试点学校长超小学、石淙学校组建资源教室；20xx年又投入50多万元，在南浔开发区实验学校等建设了6个资源教室，进一步解决随班就读资源紧缺的问题。
（三）精神病患者康复救助工作。一是认真执行市残联提标扩面规定，做好精神残疾人救助工作，免费送医送药四次1373人次,金额 39.4万元。一般残疾人门诊费救助52人，金额3.12万元。二是积极协调区慈善总会按残联确定的救助范围、救助标准出台了《区慈善总会关于开展精神残疾人医疗康复救助的试行办法》，进一步加大了精神病患者康复救助力度，已有57名精神病患者获得康复住院救助，补助资金39.80万元。三是健全区、镇、村(社区)三级重性精神病管理网络，建立重性精神病患者关爱帮扶小组，加强部门协作能力，减少重性精神病患者复发。四是结合元旦、春节和残疾人节曰，开展为困难残疾人送温暖慰问活动，区、镇(开发区、古管委)共走访慰问困难残疾人994人，慰问金(物品)55万元。
五、夯实三个基础，提供工作保障。
（一）加强基层残疾人组织规范化建设。以“六个一”(即开展一次调研、组织一次培训、出台一个文件、建立一项机制、制订一个标准、统一一个规范)为重点。8月份在全区开展基层残疾人组织规范化建设月活动，夯实基层基础，加强基层残疾人组织规范化建设，充分发挥基层残疾人组织和残疾人工作者在服务发展、服务基层、服务残疾人中的作用，推动各项残疾人工作有效落实。同时，进一步加强区残联组织建设，成立了区残联党组。并做好爱心乡镇、爱心单位、爱心村（社区）、爱心人士的申报工作。
（二）建立“四联”制度，开展双服务活动。以开展服务基层、服务残疾人的双服务活动为契机，建立以联镇村、联项目、联基地（中心）、联残疾人重点户为内容的区、镇（开发区）残联工作人员、村（社区）残疾人工作者“四联“制度，深入基层摸实情，做到感情在一线建立、政策在一线宣传、困难在一线解决、成效在一线体现，进一步增加工作的针对性、时效性。
（三）加强残疾人基本权益保障工作。一是加强法律援助工作。完善区镇(开发区)残疾人法律援助工作网络，为残疾人提供法律咨询、调解、代书、代理等法律服务。二是加强信访办理工作。认真贯彻落实信访办理工作要求，及时办理残疾人来信来访，共处理残疾人来信来访16件，办结率100%。三是加强热线调处工作。认真贯彻落实热线调处工作要求，认真办理市、区长热线等转交的关系残疾人切身利益的诉求，共处理残疾人市、区长热线交办件21件，办结率100%。
关于供电所年度工作总结和工作思路汇集(6篇)
时光如水，又是一年过去了，相信在这一年工作中自己有很多收获成长，很多单位都要求进行供电所的工作年度整体回顾和分析，总结是为总结经验教训，利于今后工作。那么供电所年终工作总结要怎么写呢？经过搜索和整理，工作总结之家小编为大家呈现“关于供电所年度工作总结和工作思路”，希望能对您有所帮助，请收藏。
关于供电所年度工作总结和工作思路【篇一】
如今，工作已经三年多，回顾过去，总结三年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结：
一、 在供电所实习所得到锻炼
20xx年x月x日在xx供电局领导的安排下我到xx供电所实习。实习期间，通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下，我将理论与实际相结合，在线路架设方面得到了充分锻炼，在xx供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高（10KV）低压线路的架设及变压器安装等，还参与了xx供电局xx供电所户表材料的清理，核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。
二、参与了供电所的农网回头看及高低压线路现场和微机绘图
20xx年x月在学校领到毕业证后，通过xx供电局的分配，我被安排到xxx供电所任专职电工。在xxx供电所的工作期间，因工作需要，20xx年7月到20xx年8月我曾担任微机员，基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的农网回头看，在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下，我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后，为进一步完善档案资料，在所长的安排下，我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图，通过反复核实图纸无误后，我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中，我的生活过的很充实，不仅熟悉了电量电费审核，还熟练了微机操作，更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程，熟悉了供电所档案资料的建立，受益非浅。
20xx年8月因工作需要，我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上，我时刻牢记 “人民电业为人民” 的宗旨及“十不准”等，严格遵守各项规章制度，尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难，做到随叫随到，积极配合同事完成各项抢修任务，不仅在技术方面有所提高，还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出，我在20xx年底被xxx供电所评为优秀员工。
三、参与供电所基础资料及标准化供电所建立
20xx年6月因工作需要，我被调到xx供电所担任电费审核专责。刚到xx供电所，由于没有公变一户一表的系统资料，在全所员工的共同努力下对供电所辖区内的公变用户进行了现场核实统计，我还负责录入了系统三十个农网台区五千多户公变用户资料，并顺利进行审核收费。在职期间我积极配合技安专责完成了部分线路图的绘制和资料的建立。在xx供电所建立标准化供电所期间，我积极投入到工作中配合营销和技安完善各种档案资料，通过向其他供电局及兄弟供电所的学习，以及学习标准化供电所文件资料，在全所人员的共同努力下，xx供电所顺利地被评为标准化供电所。
四、努力工作，积极进取
20xx年3月，xx供电局农电稽查核算中心成立，供电所审核撤消，我因此被调到稽查核算中心工作至今。在职期间，我努力学习专业文化知识，认真审核用户电量电费，在审核过程中发现问题及时到现场进行稽查，不论是对供电所抄收人员还是对客户，我都能做到不询私舞弊，主动接受群众的监督，因此稽核工作进行得非常顺利。并且在职期间我还能积极的完成上级交待的各种任务，得到了领导的一致好评。xx年6月我还通过了xx电业局农网配电营业高级的培训，并取得证书。
五、今后的工作打算
通过总结三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多学习多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作及上级交办的其他工作。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
关于供电所年度工作总结和工作思路【篇二】
20xx年半年来，在上级质监计量行政部门的监督和帮助下，有效的开展了电能计量器具的检定工作，得到广大用户的一致好评，加强了对电能表检定工作重要性、必要性的认识，时刻督导检定员遵守国家《计量法》和湖北省《计量实施细则》，严格执行计量标准，对每一块出入库的计量器具进行了首次检验，真实有效的做好了数据记录工作，另外对用户送检的疑似问题计量器具公平公正公开的进行了检验，并确保器具检验结果的真实性。并严格按照物价部门审批的收费标准收费，未出现过乱收费的现象。
上半年工作完成情况：
1、严格执行计量检定规程，室内检定单相电能表3112只，三相电能表1708只，组合互感器42组，电流互感器534只，采集终端500台，检定合格率100%，杜绝了不合格的计量器具进入电网，确保电能计量器具这杆“秤”的公正、公平性。
2、随着用电水平的提高，为实现有效的智能营销管理，我班积极配合并全程参与安装了456台专变的智能采集。实现了远程集抄前台坐收的形式进行抄表收费及远程监控远程控断。
3、完成了单相电能表xx04只，三相电能表211只，电流互感器108只，组合互感器8组的出入库管理和电能表4091只，电流互感器221只待分流计量资产的回退管理及流程处理。
4、完成辖区内的987户（单相858户、三相121户、高压8户）低压业扩安装，完成客服中心辖区内的583处低压故障处理及电能表迁移，依法行使质检部门授予的“强检”权，规范并更换或迁移了计量装臵的配臵和接线，减少了电量在计量上的“跑、冒、滴、漏”，保障了计量准确和公平贸易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效计量检定员证，于6月初到省电力试验研究院对本单位的2台三相电能表检定装臵和1台电流互感器检定装臵的标准表进行了送检，有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、继续加强业务理论学习，认真履行电能计量检定员职责，做好对每块计量器具的检定和记录工作。
二、认真做好电能计量器具检定装臵的日常检查及上级部门的检定工作，确保装臵正常保用。
三、对用户送检计量器具进行检验，要认真负责，进行公开化检定，对其检验数据真实记录，不讲关系，送人情，确保公司和用户利益，按照国家计量检测标准，保证准确率100%。统一打好首检铅封和标志。
关于供电所年度工作总结和工作思路【篇三】
为了落实省地电（集团）公司以人为本的安全生产工作理念，积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里，我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点，始终追求“人员零违章，设备零缺陷，安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下：
一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针不动摇，始终坚持把安全放在一切工作的首位，安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》，全面落实安全月岗位责任，建立安全生产月岗位责任制，明确每个岗位的安全职责，将责任落实到人头，使每个人员都做到各司其职，各尽其职，努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定，积极落实省公司和局安全生产月精神，进一步增强全所人员的责任意识和安全意识，做到自觉遵章守纪，主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识，加强现场勘查和工作组织，制定完善的安全措施和方案，严格落实作业前工作交底，做好危险点分析预控，全面组织开展线路设备检查，严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求，举一反三，从严查纠管理性违章和行为性违章，进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识，开展无违章个人创建活动，培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题，积极开展各项安全生产活动，提高全所员工对事故严重危害性的认识，促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理，提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查，并按规定要求进行试验，做好试验记录，坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行，从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要。
在平稳的安全形势下，我们要有忧患意识，居安思危，采取针对性措施，认真分析解决存在的问题，真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害，要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善，计划性不强，安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高，虽没有发生任何事故，但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度，两票的执行和办理流程不规范。
为确保XX年度安全目标的实现，我所力争做到：
1、认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面落实安全生产责任制；
2、加大开展安全思想教育活动的力度，加强职工安全教育培训工作，全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定，提高全所职工的安全责任；
3、严格执行“两措”管理制度，认真落实反措，确保全面完成两措，做好安全工器具的试验工作，及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本情况，XX年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下，全所人员团结一致，为建设社会主义和谐社会作出贡献。
关于供电所年度工作总结和工作思路【篇四】
20xx年是不平凡且深具意义的一年，是十八大精神学习贯彻落实的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，单位领导认真组织学习贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质、业务素质和综合素质，较好的履行了自己的岗位职责，圆满完成了各项工作任务。
一、善于学习。
大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理，以及后来的供电所报账会计，我都虚心向当时的主办会计和其他人学习，自己尽快拿到了会计从业资格证，工作中也很勤奋、细心，一年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后，在工作中积极学习文秘相关知识，努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习，进一步丰富了知识层面，政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神，熟悉了党的群众工作路线和工作方针；认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规，为日常处理群众事务，做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础；除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识，极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事，也是一种乐趣。通过学习，我感受和获取了很多新的知识，从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门；也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累，使得我在工作中更善于触类旁通，工作能力不断增强，个人也日趋自信。
二、敏于思考。
思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状，针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法，我结合公司实际，结合文件上的指导性意见，成功设计了一套农电工工资考核模版，并实用至今。
三、勤于工作。
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。一、是不断增强文字功底，努力提高办文、办会水平，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。一年来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，承办了各种文字材料，主要有：起草了公司每年工作报告；撰写了办公室年度及半年工作总结，公司领导的讲话、总结、汇报材料等；做好了每月信息的撰写、上报工作，每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议，做好会议记录，并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训，提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔，就电力行业的发展和现状敏于思考，撰写了近六十篇文章，并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。二、是牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。对于要印发的文件，尤其是上行文，我每次都进行认真的核稿和校对，最后送给办公室主任把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。
一年来，积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排，协助主任抓好了公司计划生育管理工作，完善了办公室各项制度和资料，为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办。一年来因工作突出，已经成为办公室的业务骨干，20xx年被评为公司“先进工作者”称号。三是不断强化内外协调，维护企业、员工的合法权益及社会稳定。作为服务于千家万户的公益性企业，供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点，即不可预见性、突发性。针对这种特点，我一方面加强自身的法律知识学习，努力提高自身法律水平和法律事务处理能力，另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。
对于恶意刁难或不规范用电用户，及时联系了法律顾问和电力警务室，积极增进了和政府电力设施保护部门的联系，电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理，严格按合同签订程序履行合同签订手续，起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制，在合同内容上严把文字关，力求文字表述精准、逻辑严密，并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理，制定了公章使用办法，严格了公章使用的审批权限，加强了公章使用的登记制度的执行。稳定压倒一切，企业的经营必须有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益，面对繁重的维护稳定任务，我进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作，进一步完善信访信息网络，始终把遏制集体的上访与重复上访作为信访工作的重点来抓，切实解决和向领导反映群众信访反映的问题，为群众办实事。一年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定，没有出现上访和越级上访；及时办理和回复人大政协的提案，做到了件件有回音，样样都回复，得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。
四、甘于平淡。
一年来我从事的工作都是在后台，很少直接面对客户；即使是直接面对客户的营抄工作，也是奔波于城乡之间，更多的是和电表打交道。一年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作，注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作，往往是在万家灯火时独自忙于灯前，空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞，甘于平淡。虽然更多的是寂寞，但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火，我很开心；当自己的初稿被领导认可时，我很放松；当一挥而就的稿件见之于报刊时，我很惬意。虽然工作岗位一换再换，但是我始终保持了这份好心境，任他世事纷扰，我独留一份平淡于方寸之内。回首今年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去。有千里之行，始于足下。今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信心也相信自己有能力去接受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进行不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大的贡献。
关于供电所年度工作总结和工作思路【篇五】
20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份，我所共完成供电量4114.12万KWH，完成售电量3776.997万KWH，综合线损率8.44%，电费回收到达了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2.3KM，完成台区改造30个，6.4KV线路40余KM，完成“一户一表”工程7千余户，安全生产实现了“三无”，持续了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩，全年到达省、市局“零”投诉。
二、安全生产持续了较稳定的局面。
一年来，我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全职责网络，全面落实安全职责层层签订控制事故职责书，建立了以所长为第一职责人的安全管理体系，用心参加局组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全职责书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，应对新的电力市经营状况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和职责意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的用心性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，上门收费。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人职责到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放下休息时间，不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。
同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持安排，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季高峰的安全度过，同时，也创下了月供电量550万KW的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核办法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确职责，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作职责落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工直接参加管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一向持续稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担。
县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一向不能正常开始，到疫情过去，一年已过去了一半，10KV、0。4KV线路已改造过，但是不能发挥效益的状况下，为了按时完成任务提高效益，我们研究后请示领导同意决定分工到人，职责到人，并定了奖罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份开始，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时也调动了同志们的用心性，目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。
落实基本国策，全年无计划外生育。
存在问题：
尽管在20xx年的工作中，我们取得了必须的成绩，但也要正视存在的问题和不足。
一、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二、行业作风和工作作风极待提高，工作纪律有待进一步加强。
三、个别职工的政治业务学习差，岗位技能不适应工作需要。
四、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五、经营管理还有漏洞，急待加强。
六、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
关于供电所年度工作总结和工作思路【篇六】
20xx年工作已经结束，回顾一年中我所安全工作在上级党委的正确领导下，在公司主管部门的工作指导下，全所职工积极倡导安全第一、预防为主、综合治理的基本方针，围绕保人身、保电网、保设备的目标，形成安全工作上下一心，齐抓共管的形势，实现全年三个百日无事故。下面将xx供电所全年安全工作总结如下；
一、20xx年，安全生产主要开展了以下几项工作：
一)始终坚持以人为本，加强安全职能建设。
成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从要我安全转变到我要安全，与员工签定安全工作责任状，年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度，用制度管理员工，对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核，以职工为基础，将安全工作层层分解。通过努力，我所设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验，对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新，从而确保工具的安全可靠。在两票开票率、合格率方面，所三种人层层把关，全年我所开出线票102份，具体操作票222份，开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。
二)明确思想加强学习，安全工作精细化管理。
年初根据县公司20xx年安全工作会精神，组织全所职工学习领会，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务，中间有检查，完成有总结。全年中组织学习安全活动48次，学习安全简报15次，组织安规考试4次，达到以学促管。学习中互相讨论交流心得，每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次，送往市公司农电工培训七人次，无一人未通过考核。以百问百查学习活动为契机，通过学习百问百查加强了职工的业务技能，达到安全工作上下一心，齐抓共管的效果。
三)以春、秋两检为契机，促进电网坚强。
在两检中，我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估，对存在的问题和安全隐患，首先进行分析和总结，并进行消缺。通过自查与春秋两季检查，共查处线路缺陷30处，其中重大缺陷3处紧急缺陷8处，一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面，我所根据不同季节，针对丘陵地区树多、竹茂的特点，花大力气，排除阻力，依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计，今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根，使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降，确保了线路的畅通。
四)加强电网建设，施工实行过程控制。
电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下，通过在全所员工的努力，为三桥地区的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障，全年完成10kv线路延伸0.5946km，380v线路延伸1.4381km，安装公变两台分别为：xx公变3#、xx公变3#两台配变，合计容量为630kva，低电压改造一处，农村台区共增容500kva，10kv电力客户新增520kva/5台，xx110kvxx变电站配套工程等等施工，每次施工都认真组织了班前会，交待工作任务与注意事项，施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全，班后会总结工作过程，提出不足及改进方向，确保施工环节不失控。
五)安全目标完成情况。
全年没有发生人身伤害事故，没有发生路线、设备重大事故，没有发生对社会造成严重影响的停电事件，至20xx年12月31日，没有发生破县公司安全运行记录。
二、安全工作中存在的不足：
虽然我所在安全方面取得了一定的成绩，同时也存在一定的不足之处有待下一步改进：
1、电网坚强程度不够，xx所老旧线路较多，部分线路超寿命运行，对客户安全用电造成一定的影响。
3、安全生产工作中个别员工安全意识不强，存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强，职工年青化造成施工中经验不足，个别存在习惯违章行为。
4、台区设备安全巡视不到位，造成台区设备运行不正常。
三、20xx年安全工作思路：
一)明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识。
从员工安全意识入手，强化安全第一、预防为主、综合治理的基本方针，全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故，不破县公司安全记录，确保双零目标。
二完善应急机制，提高事故应急处理能力。
线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重，我所将继续按照公司工作部署和要求，强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护，确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养，落实电网安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力，防止电网大面积停电事故。
三)深化百问百查，健全安全工作责任制。
开展以班组为中心的安全学习活动，提高安全活动质量。加强安全生产管理，杜绝习惯性违章，增强员工安全意识，特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施保护，收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合，稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育，按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准。。
四)加强电网巡视，确保电网安全稳定运行。
通过对安全简报的学习，认真分析电网事故发生的原因，针对自身的不足之处，进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理，保证按周期巡视到位，及时发现隐患，开展隐患排查活动，落实重大隐患的整改进度，按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全，全面提高电力设施运行能力。
相信在20xx年工作中，xx供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，安全工作一定能再上一个台阶。
供电所年度工作总结及工作思路
光阴如梭，我们的双脚即将跨入新的一年，我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份供电所年度总结了，要想在职场中不断提升自己，年度总结必不可少。在供电所的年度总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？下面是工作总结之家小编精心为您整理的“供电所年度工作总结及工作思路”，仅供参考，大家一起来看看吧。
供电所年度工作总结及工作思路【篇一】
20xx年，机关分工会在大学工会与机关党总支的领导与支持下，围绕校工会中心工作，认真落实了分工会的各项基础工作，同时结合机关分工会涉及部门多、人员多等特殊情况，较好地完成了各项任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、积极组织与参加了大学工会组织的各项活动，并取得了优异成绩。
1、在大学春季运动会上，我们充分展现了机关工作人员的精神风貌，本着“锻炼身体、增强体质、团结高效、争创一流”的宗旨，取得了运动成绩与精神文明的双丰收，首次取得了团体总分第一名的好成绩。
2、在“动力杯”篮球比赛中获得了第二名的好成绩。
3、在“工商杯”乒乓球比赛中获得了亚军。
4、在“电力杯”长跑比赛中获得了第三名。
5、在大学组织的其他活动，如羽毛球赛、卡拉ok比赛、特殊会费中，机关分工会积极参加、踊跃报名，名列前茅。
二、自行组织了一些有针对性的活动。
1、与党总支一起，组织去西柏破参观，既受到了爱国主义教育，又沟通了感情。
2、与党总支一起，在“七一”期间组织了卡拉ok联谊活动。
3、组织分工会的元旦联谊活动，增进了机关各处室之间的交流与了解。
4、组织看望了后勤资产处的郭梅蓉同志，把机关分工会百余人的关心送给病人。
三、认真推行工会民主管理、民主监督主渠道作用
主动征求广大同志对机关各处室领导人员在德、能、勤、廉等方面的意见，并把大家提出的好的建议反馈给有关领导，并建议及时采纳并认真贯彻实，充分调动了广大教师“参政议政”的积极性。
总之，一年来机关分工会认真完成了校工会安排的各项任务，本着为广大会员排忧解难的精神，取得一定成绩。在下一年，我们将继续努力，调动广大会员的积极性，争取为广大会员办更多实事。同时也希望得到校工会与其它兄弟分工会的大力支持。
供电所年度工作总结及工作思路【篇二】
20xx年3月，我参加竞聘供电所核算员岗位，4月份竞聘成功上岗工作。半年来，在所的正确领导下，在同事们的指导、帮助下，我以高标准严格要求自己，努力进取，扎实工作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成绩，在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时，个人也得到了进一步锻炼和提高，现将半年来个人工作情况具体小结如下：
一、努力学习，提高自身综合素质
要做好供电所核算员工作，必须加强学习，努力提高自身素质。我认真学习政治理论，提高自身政治素养；认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责，增强自身履职能力；认真向周围的先进人物学习，树立无私奉献意识。与此同时，我珍惜每一次学习培训的机会，于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习，还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习，我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时，提升了工作能力，坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则，力求做好本职工作，取得更好的工作业绩。
二、扎实工作，努力完成工作任务
供电所核算员工作较为琐碎繁杂，但这些工作是所里的重要工作，我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风，对自己具体负责的几项工作，坚持勤勤恳恳、实实在在，力求做到实际付出和客观实绩相统一，取得较好的工作成绩，促进了所整体工作的健康持续发展，获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时，我积极配合所领导开展工作，认真落实上级的各项决策部署，保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面，我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作，现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。
三、认真负责，做好每一项工作
干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作，做到认真负责，干好每一项工作。在实际工作中，我不管自己的能力如何，工作环境如何，具有岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位，甘愿当一块铺路石，默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来，我认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，取得了较好的工作成绩，但是与上级领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我要继续加强学习，提高自身综合素质，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为推进企业又好又快发展作出不懈努力。
供电所年度工作总结及工作思路【篇三】
回首13年来的工作经历，感受颇多，可以用十六个字来总结：
一、善于学习
大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。
二、敏于思考
思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。
三、勤于工作
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。
四、甘于平淡
多年来我从事的工作都是在后台，很少直接面对客户；即使是直接面对客户的营抄工作，也是奔波于城乡之间，更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作，注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作，往往是在万家灯火时独自忙于灯前，空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞，甘于平淡。虽然更多的是寂寞，但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火，我很开心；当自己的初稿被领导认可时，我很放松；当一挥而就的稿件见之于报刊时，我很惬意。虽然工作岗位一换再换，但是我始终保持了这份好心境，任他世事纷扰，我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去。有千里之行，始于足下。今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信心也相信自己有能力去接受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进行不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大的贡献。
供电所年度工作总结及工作思路【篇四】
xx年9月份，我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户，无偿报装接电，得到了政府和群众的表扬。
作为企业单位，以“全心全意为人民服务”为宗旨，来推动企业效率。推行人性化服务，让客户的心暖起来，一丝微笑算不了什么，但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带，拉近了与客户的距离，一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己，接待客户主动、热情、耐心，对客户提出的问题不推诿、不搪塞，搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务，注重服务细节，避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户，常常不知道要办理那些手续，为方便客户，我所设置了专门的咨询点，员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动，进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地，使用户可以在交费排队时可以看报，喝水，休息等便民服务。
其次，全面改善办电环境，让客户的眼睛亮起来，在推动服务方式转变的同时，客户用电服务中心本着“量力而行，尽力而为”的原则，改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求，对营业厅的各种设施进一步装修，设立公开栏，公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准，并公开向社会公布了供电服务承诺。
在一系列争创“青年文明号”活动中，我所服务以“服务人民，奉献社会”为宗旨，坚持搞好优质服务，改善服务质量，提高服务水平，各项工作开展得有声有色，从未发生过被群众投诉或违章违纪现象，在社会上树立文明电力企业的新形象，总之，通过自查，我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩，但也存在不足，我们将继续加大工作力度，完善服务功能，坚持服务标准，创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。