在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。每次写总结，我们的大脑都会形成回路，有些东西豁然明朗了：有时候，只有坚持一件事不放弃，我们才有可能成功。那么如何着手动笔撰写总结报告呢？下面是小编为大家整理的“关于2021民生暑期社会实践报告”，但愿对您的学习工作带来帮助。
一.调查背景：
党的xx大报告提出，努力使全体公民劳有所得、深化收入分配制度改革，增加城乡居民收入的任务。不久前，xx在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上指出，不断增加劳动者特别是一线劳动者劳动报酬，让广大劳动群众实现体面劳动。总书记的话如一石激起千层浪，广大劳动群众更是热切期盼。
由此做一份关于普通劳动者工资及生存现状的调查显得尤为有意义。在暑假打工期间，我对长沙国家生物产业基地地区普通劳动者工资及生存现状进行了一些调查。长沙国家生物产业基地是XX年10月由国家发改委批准认定的、以湖南浏阳生物医药园区为核心区的国家级生物产业基地，是中西部地区惟一的国家级生物产业基地。基地设一园五区，核心区为长沙生物医药园(由湖南浏阳生物医药园更名)，拓展区为袁隆平生物农业产业区、常德化学制药产业区、岳阳生物医药产业区、株洲现代中药产业区、湘西中药谷(医药原料区)。此次调查主要对长沙生物医药园园区内蓝思科技(湖南)有限公司、湖南利尔电子材料有限公司、长沙兴嘉生物工程有限公司、湖南康源制药有限公司、湖南农大动物药业有限公司等几家公司的普通员工进行了抽样调查。浏阳生物医药园距离长沙市35公里，距黄花机场18公里，距离浏阳市区25公里，是湖南省唯一一个没有母城依托的开发区。调查通过问卷调查、座谈访问、问询法等形式展开。由于条件和时间有限，问卷调查内容项目不是非常详细，调查内容获得主要通过座谈访问的形式。
二.调查准备过程：
由于是第一次独自完成这样的社会调查实践任务，所以准备时间比较长。首先在网上查阅了一些有关调查问卷及报告的信息，通过收集各方面信息并参考范例初步设计出了调查表，通过自己反复查看并参考别人意见，反复修改最终做出用于调查的问卷。接下来寻找了调查单位，根据实际情况最后确定了调查人群及较为可行的实施方案，对具体的调查实施作出计划。自此，调查的筹备工作基本完成。
三.调查报告说明：
1.调查时间：XX年7月25日----XX年8月22日
2.调查对象：长沙国家生物产业基地地区普通劳动者
3.调查单位：以为代表的大中小企业(如蓝思科技(湖南)有限公司、湖南利尔电子材料有限公司、湖南农大动物药业有限公司等)为主，附带调查一部分其他人群。
4.调查目的：通过了解当前普通劳动者的工资水平及生存现状，使社会民众加深对此社会问题的了解与重视，了解政府工作的成效。
5.调查方法：调查问卷，问询法，座谈访问。由于实际情况制约，考虑到在工厂中分发后回收率过低，问卷调查只进行了小规模的采集。主要采取问询一部分工人及向了解情况的相关人员交谈询问来收集答案，对社会其他人群采取一一问询收集答案的方法。同时利用工作之便对本宿舍和身边同事进行了更加深入的了解。
6.内容概述：(1)普通劳动者所在公司从事行业所对应工资多少，工作情况如何。 (2)普通劳动者的日工作时间。 (3)普通劳动者的月消费情况及主要娱乐活动。 (4)普通劳动者的目标及自身发展情况。 (5)普通劳动者对自身工资及生存现状感受如何。
7.调查结果预测：本次调查调查题目过大，由于某些因素限制，实施调查人员过少，能够调查的人群十分有限，地区范围也过于宽大，但所能调查的范围却过于狭窄，以及调查方法不够准确，结果必然不够准确。另外被调查人员的主观因素等也会对调查的可靠性产生影响。在不同地区，同一职业的人员工资及各方面可能有差异，调查结果可能具有片面性，但本调查中被调查人群能代表一个小地区处于此阶层中大部分普通劳动者所处一般情况，因此调查具有一定意义。
问卷调查作为整个调查实践的一个参考，所得结果与问询一部分工人、和工友深入交谈、及自身感受大体一致。在调查过程当中，发现很多问题，也有很多感触，普通劳动者工资待遇普遍较低，有一些当地人所得工资比以前有较大提高，但远远无法抵消消费成本增长带来的压力，结果一年到头几乎无甚储蓄。普通劳动者在公司的日常管理和决定当中，几乎没有任何参与的权力，我所在车间旁边的一个部门，其中员工因不满工作环境而罢工，要求上级领导给予改善，结果要求被拒绝，领头的几个员工被辞退;我的师父因拒绝执行公司的一项有利于公司、而损坏员工利益的决定，被辞退。
四.深入了解与思考：
我国普通劳动者劳动报酬偏低，已是一个不争的事实。我国普通劳动者报酬占gdp的比重22年间下降了近20个百分点，而与此形成鲜明对比的是，一是资本报酬占gdp的比重上升了20个百分点;二是政府收入比重持续增加，1999年全国财政收入刚突破1万亿元，占gdp的比重仅为13%，但到XX年后的XX年，全国财政收入己接近7万亿元，增长了6倍，占gdp的比重也已超过20%。普通劳动者参与分配的地位正在日趋边缘化，变得愈来愈无足轻重、不值钱。全国总工会近期一项调查显示，23.4%的职工5年未增加工资;75.2%的职工认为当前社会收入不公平，61%的职工认为普通劳动者收入偏低是最大的不公平。日前被调查职工月均工资2152元，其中低于此标准的占67.2%;低于标准50%、每月只拿1000元左右的占17.3%;低于最低工资标准、每月只拿几百元的占4.8%。低收入的主要集中在一线和农民工群体。目前，我国城乡居民之间收入差距在3.3倍左右，行业间差距最高达到15倍之多，10%的最高收入户与10%最低收入户人均差距20多倍，少数金融国企高管的年薪水平是社会平均工资的100多倍。据统计，XX年电力、电信、石油、金融、保险、水电气供应、烟草等行业共有职工833万人，不到全国职工人数的8%，但工资和工资外收入总额却相当于当年全国职工工资总额的55%。一个平均工资概念，给广大普通劳动者吃了个画饼。
透过官方的这些调查数据，不但能够看到普通劳动者的不满，从另一个侧面更是反映了民生多艰。作为社会财富的主要创造者，创造出来的财富却未给他们的生活带来更好地改善，必然导致心理的不平衡。而这种不平衡情绪的发泄将成为社会的隐忧，而且普通劳动者的工资低也会造成中国经济的恶性循环。从某种意义上来说，我国目前社会发展上的一些瓶颈，往往与很低的劳动力价格有着或多或少关系。假如政府社会对工资增长依然是只说不做，或者是说的多做的少，实现普通劳动者增加收入，则极有可能仍然是无法企及的美好理想而己。
五.原因分析：
1.劳动力市场
一般来说，劳动力市场的价格即工资是由劳动力的供求关系决定的。劳动力的供大于求工资就会下降;供小于求就会上升。中国劳动力资源丰富，城市化进程的加速使上亿农村劳动力从土地的束缚中解放出来，涌入各大中城市，以至使中国的劳动力大军处于明显的供大于求的状态，这就必然导致工资一直维持在较低水平。同时也勿庸讳言，中国目前的工会在真正维护职工或普通工人的利益方面，作用还十分有限，还没有形成有效代表雇员与雇主进行工资福利待遇谈判的局面。普通劳动者 委曲求全地接受现行工资水平是劳动者在劳动力供大于求的总趋势下的一种无奈选择。
2.中国的工资结构体系不完善
目前中国的工资大约可分为三部分，一部分主要是企业经营者，这部分人一般是实行高额年薪制;另一部分是公务员及相关行政人员，这部分人的工资一般由基本工资和奖金组成，奖金比重较大;还有一部分，也就是占绝大多数的普通职工，他们的工资就是基本工资，奖金只占很少一部分。这种工资结构为收入差距留下了巨大的空间，也成为国家调节工资收入差距的盲点和难点。如何以国家财力公平而有区别地解决这三部分工资享有者的劳动报酬，直接地而不是间接地提高低工资者的收入，至今仍是中国各级政府需要破解的难题。
六.建议
1.引入工资集体协商制度，为劳动者搭建一个对话平台，工资集体协商中，要提出工资指数化要求，即按照cpi指数调整货币工资，保证广大职工实际收入和基本生活不下降。
2.加快制定工资方面的法律法规，为建立和实施工资正常增长机制、工资激励机制、工资保障机制提供法律依据。
3.通过不断培训职工，职工自身也要努力、主动地学习，提高劳动力素质。
4.破解诸多劳资限制，加大执法力度。
5.加大对垄断企业职工收入的规范力度，调整工资分配制度，减小贫富差距。
6.有效控制物价涨幅，对于严重影响工资涨幅利害住房医疗教育等领域，做好基础的保障工作。
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2021关于暑期社会实践报告范文
20xx年x月xx日中午十二点半，由资环学院分团委学生会实践部组织的武汉大学资源与环境科学学院xx年年暑期社会实践宣讲会暨动员大会在资环院办二楼报告厅举行。
暑假就要来了，而本次大会的目的也就在于给想要在暑期开展社会实践的同学们一些指导和建议，让大家了解暑期社会实践开展的流程和需要注意的问题。
出席本次动员大会的嘉宾有资源与环境科学学院党委副书记肖胜春老师、团委书记施焕军老师、第七届分团委学生会团委副书记杨晓慧，以及来自各兄弟院系的代表。
首先，肖胜春老师为本会致词开幕，说社会实践是引导同学们参与社会，了解国情的一个渠道，同学们要在关注社会，将所学应用于社会的过程中增长自己的知识才干。对于同学们，肖老师也提出几点要求：在准备阶段中保持谨慎，关注社会热点，结合专业背景和兴趣;做好团队合作的交流;借鉴以往实践的经验教训;充分利用实践基地作为依托;充分搜集准备好大量的调查资料，寻找针对性问题，以小做大。随后实践部部长顾妍婷为同学们介绍了暑期社会实践流程，就实践的前期准备问题做了详细的说明。
接下来是武汉大学xx年年暑期社会实践优秀团队的代表及优秀个人为大家传授他们宝贵的经验和心得体会。来自xx级环境工程的童霁恒子为我们讲解了关于实践课题的选择与挖掘，xx级地理信息系统的吴啸就团队的分工合作问题给我们做了详细的解答。而对于社会实践的经费筹集和合理利用这一问题，资环绿舟环保协会湿地使者活动队长王景和同学们分享了她开源节流的独到见解。经验分享后，实践部前任部长旷勇耐心详细的为同学们解答了心中的疑问。
最后，团委书记施焕军老师为大家做了致词动员，鼓励同学们积极参加实践活动，指出要坚决杜绝实践就是旅游的这种不良风气的传播，同时也对及时完善实践成果以及实践中的一些注意事项提出建议，并祝福了大家的暑期实践能够取得成功。
关于暑期社会实践报告范文2021
我院20xx级全体学生于今年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问，感觉工作难度有点大，但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助，同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的成单几率。
所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。
一、实践内容：
假期进行了20多天的实习，正好是在俱乐部里面做会籍顾问，本以为是件很容易的事，可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是越来越大。在做之前我曾在网上百度过，网上统计的成功率是百分之一，可是经过自己的实际调查，成功率是很小很小的，一般在千分之一上。我这里所指的是系统的工作，就是从发传单的所遇人群一直到办卡完毕这一完整的过程。
二、调查准备工作：
做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状，对会籍顾问有了一个大概的了解，然后进入公司进行了3天的工作培训，在这一期间，要学习工作流程和工作技巧，培养自己做好一名好的销售者，怎样可以把自己推销出去，只有推销了自己后，才能够把健身这个品牌给推销出去。接着进行实践工作中，对周村区域要做到熟悉，分别是那些街道，那些商场，在这里经理和我们一起做了个大概的图，把最要的几条南北东西路都标出来，例如：长兴街，新建路，正阳路，步行街，等等;再找到重要的商场，如购物商场，银座，利群等，还有居民逗留地，像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间，根据不同的时段选择不同的地方，大多以下午和傍晚为主，另外在下班的高潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点，就开始广泛的发转单。发传单的时候也要注意人群，针对有可能来锻炼的意向人员来有选择性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话跟踪。
三，调查报告 说明
调查对象：周村群众与健身会籍顾问
调查地点：周村天行朝阳健身会
调查范围：周村市里，人群年龄在12岁到60岁之间
调查时间：XX年7月26日至8月19日
调查主题：调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状
调查目的：随着经济的迅速发展，居民的健身意识在不断地增强，越来越多的人加入到健身锻炼中，与此同时，健身行业也越来越热门，最近几年，健身俱乐部飞速增长，这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间，锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状：会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业，同时也能帮助更多的人增强健身意识，进入健身行列中。
调查方式：进行问卷调查统计，通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。
四，具体步骤
1，做外展
要点目的
a通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户a当场带顾客到俱乐部参观
b通过交流挖掘出顾客的主要需求b留取对方的联系方式，和对方越好体验时间
c用顾客的需求做诱因，引导对方冲动，力争当场带顾客到俱乐部参观，至少要让他帮你的宣传单页带走c锻炼提高判断能力，表达能力，反应能力等基本功。
2.咨询电话接听
要点步骤
a要化被动为主动a自报家门
b找出顾客需求b介入提问
c不要在电话里谈价格c简单介绍，再次提问
d用诚意化解顾客的习惯性抗拒d重点介绍对方兴趣点
3，体验流程
a,自我介绍
b，带顾客参观
c，介绍教练给顾客认识
d,教练先给顾客做体测，推崇教练，告诉教练是体验客户
e，与客户交流，多聊一些顾客感兴趣的话题。
4，电话跟踪
a,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。
b,如果顾客爽约要重新提醒他，然后再次确定
c,如果陷入僵局，请换个话题再转回来。
5，带客参观
要点步骤
a让顾客感觉你在陪她看东西而不是卖东西a给顾客留一个好的第一印象
b家少每个区域能给顾客带来的好处而不仅仅是功能b拒绝第一时间的询价
c把握主动引导顾客参观各个区域
6，谈单
要点：一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格，报价完了一定要闭嘴，微笑，谁先开口谁占下风。
7，服务会员
目的：再一次的续费，了解给多的信息，合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。
五，调查现状
事实证明，做好一名健身会籍顾问是很不容易的。
(一)，现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标，规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。
(实证：这点我并不是随口说的，是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码，通常是30个人会有1个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部，基本上是10个留下电话的回来一个参观，而来参观的这写人群中，如果有10个人的话，恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话，成功的概率只有千分之一了)。
(二)，作为一名会籍顾问，对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要，他们往往会在工作中遭遇很多的白眼，有的在他们面前会直接把传单扔掉，有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝，这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了，顾客就会直接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之，是挺悲催的，但是，当自己多做做，喜爱上这一行之后就可以了。
(三)，下面我说的这一点可能就是管理的失误了，我在健身房的时候，有时候我们会籍顾问一起出去发传单，有的时候经理会跟随着，但大多的时候我们就是一盘散沙，自己只要每天要到一定的电话号码就可以了，这样的管理就会导致一种懒散的现象发生，每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了，缺乏那种干劲，这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了，作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。
六，改变的策略
一， 任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉，做到得心应手，能够及时的回到顾客提出的各种问题，让顾客感觉你很可靠。
二， 会籍顾问要定期进行指导训练，自己也要时刻的锻炼自己，要知道一把枪是越磨越光的，只有在实践中去锻炼了自己，才可以在这个行业中做得更好。没事就练，练练脸皮，练练嘴皮。脸皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊
三， 自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是什么销售者。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。
四，要学会一些技巧，比如要电话号码啦，需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望，让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧，定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信，例如，下雨时，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气炎热，注意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友，在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是：健身锻炼是一种冲动型消费，一旦当顾客的办卡欲望来了的时候，我们要做的就应该是趁热打铁，把他的购买欲不断的增加，让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事，如果没有来这里那就是一件遗憾了，在这种情况下应该让顾客快速办卡，千万别让他们在回家想想，因为回家一想的结果就是卡不办了。在顾客最需要的时候给予最大的思想支持，这样，这张卡 ok了。
七，调查的收获与反思
作为一名大学生，在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十，而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的。对于这次的调查实习，我觉得自己收获了很多，这是自己第一次独立的完成第一篇完整的调查报告，也是自己亲自去经历，去调查的结果。在这里，有自己付出的点点滴滴，同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的，能够对它写一个总结，写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展，全民健身已成为一个很热门的话题，越来越多人开始加入到其中，这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用，希望这一行业在未来的发展中会更快更好。
2021暑期社会实践报告
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，今年暑期我选择了参加社会实践，此次实践的具体内容为：
一、实践目的
为了丰富自己的大学生活，让自己的人生获得更多的精彩，也为了让自己的生活得到充实以及能力得到提升，XX年暑期，我早早的回到学校，在学校门口外面的华莱士快餐店打工，体验生活。时间应当得到充分运用，与其在家里每天堕落的睡阿睡，玩啊玩，还不如拿出荒废的时间来做一些事，这也是我实践的初衷。同时，在大二这个人生关口上，我也应当想想未来工作我要做些什么，虽然我现在没有明确的目标，但至少，我应该运用我的时间好好学习，让自己的能力积累到一定的值，让后再未来找工作的时候瞬间爆发，在竞争中处于优势地位。同时，希望自己学习到一些为人处世的经验。汉语言文学本来就是一个人文类学科，作为汉语言文学的一份子，理应体验各种人文生活，将自己的专业与现实接轨，更好的理解自己所学的知识，况且社会性是人的本质属性，我们不是一个独立的个体，我们处在这个社会中，所以我们不应该独断，而应该学会与人相处，况且人类的智慧是伟大的，一个人做不成的事，众人却有更大的可能性成功。同时，也为了兼职赚点钱，减轻家里人负担，毕竟，父母都年迈了，而且他们都没有工作，哥哥养我供我上大学很不容易，作为一个22岁的成年人，我也理应通过自己的行动为自己的家庭减少负担，尽管杯水车薪，微乎其微，但总有点用。况且一个人的价值也是在实践中体现出来的，我想在实践中让自己的个人价值、家庭价值、社会价值发挥得更加充分。让自己更加健康的成长着。
二、实践内容
在华莱士上班，我首先做的是后台，后台就是属于做食物的地方，比如：汉堡包、薯条、鸡翅、鸡腿、肉卷、饮料......等等。刚开始来的时候，我很懵，什么都摸不准头绪，只晓得 别人让我干啥我就干啥，而且经常还会忘记了自己要干什么，而且有的 时候还会把时间搞混，比如腿肉炸4分钟，紫薯派3分半，薯条2分半等等，记不住的时候还要看看墙上的提示。有一次居然马虎得把果珍和奶茶搞错了，挨了督导一顿臭骂。唉.....总之各种各种出乱出错，感觉自己弱爆了。不过每干一天，我就收获一天，每一天都比前一天有进步，后来我终于汉堡包得好看了，腿肉裹得好了，时间掌控也更精确了。
后台做了5天，我开始做前台了，前台就是属于做收银以及餐点的拼盘。以前一直以为收银是一项很简单的工作，结果自己做了才知道，啊，好混乱，比做后台还容易混乱。首先是键盘熟悉，我必须熟悉每一个按键的点餐内容，不然顾客点餐的时候要等我很久，顾客就是上帝啊，我怎么敢让他等，所以背键盘还是 花了我很大功夫，虽然现在也没有完全都背住，但至少还是可以很熟练的点餐。然后在给顾客点餐的过程中还要叫后台做东西，这点，很容易混，因为好多点餐单子一起呢，所以要整合每一样共有几份，这样，后台才能更好的做食物。而且找钱什么的要特别仔细，找错了钱得自己担着，我第一天上班的时候就出错了，算下来少了9.5元，不过训练员没让我赔，为的是让我长记性，以后不要再出错。这一次把我打醒了，上班更仔细认真了，一点马虎也不敢再打了。然后忙的时候，我既要点餐收银做前台，也要做餐做后台。还是很忙的。不过现在都还好，已经能够自己独立的应付一切了。所以说熟能生巧啊。
三、实践结果
通过9天的学习，我已经能够很熟练的操作后台前台各项事宜，对自己的操作和应变能力有所提升，同时，在与同事的相处中我明白了很多道理，随和是一种亲民的气质。这九天的工作没有白费，让我感觉这个暑期过得好有意义，很充实，也很精彩。虽然在整个实践过程中小摩擦不断，但最后都克服了，整体而言，还算是一次顺利的实践。不能用成功或者失败来衡量这次的实践活动，因为，收获了，就是有价值的。同时，训练员和店长也都对我给予我很高的评价。同时我也对快餐这个行业有了更加深刻的认识与了解，规模化、程序化、科学化。在各行各业的涉猎以及学习中，让我更加明白赚钱的辛苦以及生活的不易。每个人都在为 自己的未来打拼，每个人都在努力，每个人都在奋斗，每个人都在进步。我们唯有与时俱进，才不会落后，成为社会进步的牺牲者，淘汰者。
四、实践体会
1.华莱士餐厅是很卫生的。我们每次做食物都要戴手套，做完食物手套都会扔掉，然后下次做食物的食物的时候会再戴新的手套，并且我们每天下班之前都会认真打扫，以及各种清理以及清洗，里里外外都会弄得干干净净才下班。所以清洁方面是完全可以放心的，也绝不会出现什么食品不安全的问题。突然觉得自己以前认为快餐店的东西不干净的想法有多么无知。
2.微笑是我们的服务。做前台的时候，每次有顾客进门我们都要微笑着说欢迎光临。突然觉得这很好，我现在做的本来就是第三产业服务行业，态度不好是绝对不行的，况且，微笑有时候才是最好的语言。
3.做事认真负责。不管是什么行业，老板都喜欢踏实、勤快的员工。况且我们很多时候只有把自己份内的工作做好了才对得起自己，才让自己的价值发挥出来了，所以做事情的态度很重要。要积极主动，认真负责。
4.实践出真知。很多事情，只有自己做过了才知道其深浅。纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。就是这个道理。我以前觉得在快餐店工作是一件特别轻松的事，直到这次终于实践了一回，我才知道，事情并没有我想象中的那么容易。世界上的很多事情都是如此，看别人觉得很简单，自己做了才知道它的艰辛。我在华莱士第一天上班上了11个小时，而且这11个小时一直都是站着，然后我猛然明白，原来还是没有我想的那么容易。
5.活到老，学到老。世界上的知识我们虽然不可能完全都能学会和掌握运用，但我们越多学一点，我们的无知就少一点。只有在无穷无尽的学习中，我们才能够不断进步、不断发展。从容的成为我们想要成为的人。
我很感谢这次在华莱士为期9天的暑期社会实践，这9天让我对快餐这个行业有了很多新的认识，同时也是这9天中，我通过自己的努力不断的获得了进步。在这个不断加强的过程中，我的能力也得到了提升。不管是为人处世还是做事，我都有了一定的进步。我很感谢训练员陆姐的悉心教导，也很感谢店长对我的宽容，以及同事的鼓励，没有你们，我也不会有进步。同时，我将我们汉语言文学的人文知识贯穿于实践中，让理论知识与实践接轨，丰富了理论，也指导了实践。同时我觉得自己应该参加更多的社会实践，了解更多的行业，为自己以后找工作的选择打下一定的基础。
最后，附上一张我与华莱士训练员陆姐的合照。此次暑期社会实践完美谢幕。